国美电器转正工作总结(通用19篇)
发表时间:2018-06-13国美电器转正工作总结(通用19篇)。
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国美公司介绍:
国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。7月,国美电器112.68亿港元收购母公司非上市资产。20上半年,国美电器净利润6.87亿元。
国美电器控股有限公司是在香港交易所上市的综合企业公司。
国美电器一直居于国内领先电器行业。来自中怡康的权威数据显示,国美集团空调销售达600万套,据中国电子商会以来对空调市场份额监测显示,国美集团空调复合增长一直保持行业领先水平,并持续稳居空调市场销售份额第一,是中国空调渠道的第一渠道。另外,国美集团率先在行业通过与上游厂家深度合作及大单采购、淡季打款等措施,国美集团终端空调零售价格在继续保持低于其他渠道的竞争优势,并力争在20空调旺季来临之际,抑制空调价格上涨苗头,维持空调低价位水平。
国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。3月国美旗下大中电器进军电商领域。
国美电器成功的营销案例解析:
国美电器:搜索营销与品牌营销的完美整合》荣获中国广告节“中国媒介创新营销奖”搜索营销组优秀奖。
业内认为,作为中国家电零售业的巨头代表,国美获此奖项对行业推广来讲具有极大的借鉴和参考意义——在拥有强大线下资源和高知名度,且行业寡头态势明显的情况下,零售连锁渠道在互联网搜索品牌营销方面,更为看重消费人群精准定位的聚合性和体验性,更讲究互联网用户的互动体验。
“一段时间下来,国美的品牌关注度有了很大的提升,搜索引擎确实为我们的品牌营销带来极为深刻的影响。”国美电器品牌管理中心副总监李璐雯说。
据了解,国美便已开始使用百度互联网营销工具,不过初期主要还是以关键字广告为主。自起,国美开始进行系统而全面的百度互联网营销工具组合。
李璐雯透露,在国美的百度应用方案中,主要分为焦点搜索、卡位搜索和整合搜索三种方式。
详实的数据证明,分类覆盖的精准广告大大提升了国美品牌的曝光度和知名度。3•15促销期间,“国美空调免费保养即刻启动”的活动广告,达到4910万次的展现量。
作为一家有着庞大线下资源布局的零售渠道企业,国美对搜索营销工具价值的判断和选择有着自身的特点。
此前,运用百度搜索营销较多的多为互联网企业。在他们眼中,百度搜索工具中最为重要的是百度指数——这一指标展现了他们的产品被关注的热门程度。
而李璐雯透露,百度指数对他们而言并非首要工具,相比之下,他们更看重百度知道、百度贴吧等用户端产品的工具价值。
“国美与互联网企业有所不同,品牌知名度、关注度有着较为深厚的基础。”李璐雯表示,国美更为看重搜索营销中体现的社区性和体验性,更讲究互联网用户的互动体验。与一般的互联网企业不同,我们不少项目,如之前的以旧换新项目,并不是以用户转换率为评估标准的,而是看中在相关站点页面中能植入多少流量。”
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作为一名电器工程师,我每天都在不断学习和努力工作,以确保电器设备能够稳定运行,在生产和日常生活中为人们提供便利。在过去几年里,我经历了许多挑战和机遇,通过不断积累经验和不断学习新技能,我逐渐成长为一名优秀的电器工程师。
作为一名电器工程师,我主要负责设计、开发和维护各种类型的电器设备,包括家用电器、工业设备和通信设备等。我需要与其他工程师和团队成员密切合作,共同制定和实施电器设备的设计方案,确保其能够满足客户的需求和要求。
在工作中,我需要不断学习和了解最新的电子技术和行业发展趋势,以确保我能够始终保持竞争力。我经常参加各种技术培训和研讨会,与其他专业人士交流经验和知识,扩大自己的专业视野。
作为一名电器工程师,我还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在日常工作中,我需要与其他工程师、技术人员和客户进行有效的沟通,解决各种技术和项目管理方面的问题。团队合作是实现项目成功的关键,只有团队成员之间互相支持和合作,才能确保项目顺利进行并取得成功。
作为一名电器工程师,我还需要具备较强的问题解决能力和创新思维。在工作中,我经常会遇到各种技术和工程问题,需要我迅速做出决策并提出解决方案。创新思维则可以帮助我在解决问题时找到新的思路和方法,从而提高工作效率和质量。
作为一名电器工程师,我每天都在不断挑战自己,学习新知识,提高专业能力,确保我能够胜任工作并取得成功。我热爱我的职业,我愿意继续努力工作,为电器设备的发展和进步做出贡献。希望未来我可以继续成长和发展,成为一名更加优秀的电器工程师,为社会做出更大的贡献。
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近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,厨房电器得到了广泛的应用。在我们的日常生活中,厨房电器已成为不可或缺的家庭伙伴。在厨房电器行业中,制造企业如雨后春笋般涌现,各种新型、多功能、高端的厨房电器不断推陈出新,使厨房电器越来越成为一种时尚、时髦、高品质的家居设备。
一、家用厨房电器的种类
家用厨房电器的种类有很多,如冰箱、洗碗机、烤箱、燃气灶、电饭煲、微波炉等。
1.冰箱:冰箱是家庭中最常见的厨房电器,它是保鲜、冷藏、冷冻、消毒的理想设备。
2.洗碗机:洗碗机是一种自动化洗碗设备,它能够有效的节省家庭生活时间和力气,降低了洗碗的难度和繁琐程度。
3.烤箱:烤箱是一种不需要火柴和燃气,也不需要烤肉锅的厨房电器。它可以烤制面包、肉类、蔬菜、水果等各种食物。
4.燃气灶:燃气灶是厨房中最基本的厨房电器之一,它是日常生活中最为常用的一种厨房电器,可以用于烹饪、煮水、烤面包等。
5.电饭煲:电饭煲是一种利用电热加热器温度控制技术制作的一种锅,主要用于煮饭和蒸饭。
6.微波炉:微波炉是一种利用微波加热技术快速加热食物的电器,具有不易糊锅、快速加热、保留食物营养等优点,是家庭中做快餐、解冻食品的最好选择。
二、家用厨房电器的特点
家用厨房电器的特点有以下几点:
1.便捷性:家用厨房电器具有操作简单、使用方便、时间短、效率高等优点,使得繁琐的厨房工作变得轻松快捷。
2.舒适性:家用厨房电器操作简单,使用方便,不污染环境,不产生烟雾,给人一个舒适的工作地点。
3.智能化:家用厨房电器可以根据使用者的需要进行设置和调整,实现自动化操作,使得使用过程更加智能化。
4.安全性:家用厨房电器的设计和制造均很注重安全性,它们的外壳和内部结构能够有效保护使用者的人身安全。
三、家用厨房电器的保养及维护
1.冰箱:长期不打开冰箱门会导致冷冻室内空气流通不畅,应每天适度打开冰箱门,通风换气。清洗时应先将食品取出,然后用温水和中性洗涤剂擦洗冰箱内部,洗多次,然后将水擦干净并关闭冰箱门。
2.洗碗机:使用后应清理机身表面和滤网,清理洗碗机内部,检查机器是否正常工作碟、盘是否在位置上等。
3.烤箱:烤箱使用时应遵循使用说明,使用完后应将内部和外部擦干净,保持干燥。
4.燃气灶:使用气灶应遵循使用说明,及时清理烤盘等部件,保持干燥。
5.电饭煲:使用完后应及时清理内部、清洗槽和盖子,将水擦干净并避免阳光直晒。
6.微波炉:清理补救时,应取下并清理转盘和轮轴、内壁,内壁不要用金属器物擦拭,以免烤棒受损。
四、家用厨房电器的发展趋势
随着电子技术、信息技术、通讯技术的高速发展,新技术、新工艺、新产品不断涌现,厨房电器发展将更加智能化、高尚、绿色、环保。燃气灶逐渐被电磁炉、电陶炉等代替,热风炉也逐渐成为家庭烘培的主流型号。厨房电器的设计和应用程序将更加精密化,使厨房电器的使用更加智能、便捷。同时,电器将更加注重节能环保,减少对环境的污染,更加关注人类和社会发展的共同利益。总的来说,未来的厨房电器将更加环保、节能、时尚、多功能、精细化,更加贴合人们对快速方便的生活需求。
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大家好,我是物业公司的客服主管 。2020年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
我的工作主要包括:__会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。
1. 接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
2. 水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《__管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人__x人次,并配合公司多次宣传接待工作。
3.保安管理:保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。
3. 保洁管理:保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。
4. 水电管理:水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。
时光如梭,不知不觉中来到__中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
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国美电器广告语
十一黄金周,全城看国美,来国美是您见证低价奇迹的时刻!!
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海尔家用电器:海尔,中国造
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长虹彩电:以产业报国、以民族昌盛为己任
新飞冰箱:新飞广告做的好,不如新飞冰箱好
众里寻他千百度,想要几度就几度 伊莱克斯冰箱
容声,容声,质量的保证(容声冰箱)
艾德蒙电器--另一颗艾德蒙哈雷慧星横扫过台湾上空
普腾电器--走出中国人自己的路
飞利浦广告语-------让我们做得更好!
尖端科技的标志(飞利浦)
四川长虹:以产业报国,民族昌盛为己任
太阳更红,长虹更新(长虹电视)
原来生活可以更美的(美的空调)
不闪的才是健康的(创维电视)
“飞跃”目标——世界先进水平(飞跃电视)
“飞跃”精神——一切为用户着想(飞跃电视)
质量第一,用户第一。(金星电视)
精心创造,精心服务(金星电视)
“凯歌”传佳音,更上一层楼。(凯歌电视)
一切为用户着想,一切为用户负责。(海信电视)
通用电气:“GE带来美好生活。”()
Life's Good! (拥有LG,生活更美好)-- LG Electronics(LG电子)
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中国最大的电器零售商国美电器有限公司(GOME Electrical Appliances Holding Ltd.,0493.HK,简称:国美电器)全盘收购竞争对手中国xx电器销售有限公司(China Paradise Electronics Retail Ltd.,0503.HK,简称:xx电器)的要约就接纳而言已经变成无条件。
两家公司周叁在一份声明中称,接受国美电器收购要约的xx电器股东持股总数已达到发行总股本的约95.3%。剩余股东将在11月1日前决定是否接受收购要约。
xx电器将最终成为国美电器的全资子公司,国美电器将申请撤销xx电器股份的上市资格。
国美电器于7月份宣布收购xx电器,交易价值52.7亿港元。国美电器的报价为每股xx电器股份可获得0.3247股国美电器新股和0.1736港元现金。国美电器股东上个月批准了收购xx电器及新股发行计划。
鉴于中国电器零售业的竞争日益激烈,这笔收购交易将扩大国美电器对竞争对手中国第二大电器零售商苏宁电器股份有限公司(Suning Appliance Co.,002024.SZ)的竞争优势。
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为期一周的实训即将落幕,在这一周的时间里,同学们或多或少学到了一些在学校学不到的知识,本人在此做一下本次实训的工作小结。
第一天实习,我们都是满怀希望和憧憬的到达国美电器,一天的实习下来,很多同学都在抱怨实习挺累的,而我也许因为之前干过一些累活,觉得这次实训还是特别轻松的;在这次试训中,我领悟到一些东西:
1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;
2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3、没有不对的客户,只有不够好的服务;
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5、没有最好的产品,只有最合适的产品;
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7、成功不是因为快,而是因为有方法。
在短短五天里,为我觉得做推销员因该知道
1、生客卖礼貌;
2、熟客卖热情;
3、急客卖时间;
4、慢客卖耐心;
5、有钱卖尊贵;
6、没钱卖实惠;
7、时髦卖时尚;
8、专业卖专业;
9、豪客卖仗义;
10、小气卖利益。我们需要了解消费者心理:
1、你是谁?
2、你要跟我介绍什么?
3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?
4、如何证明你介绍的是线、为什么我要现在跟你买?
在推销的过程中,我发现自己对产品的不了解造成我的导购效果不明显,甚至是零,在后期本人仔细了解商品的作用,构成,在几天里,我已经能够独立卖出国美电器。这次的实训,我体会颇多,最有要的就是学校外面会打乱学校里面的一切,我们要坚持,要好学我们就能成功!!!实训让我们提前了解社会,让我们知道营销的重要性,也让我们了解了知识的渊博性,这次实训让我懂了好多!
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我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使经营工作上台阶。
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一、维修技术攀升
入职以来,我在公司的电器维修部门中努力学习和提升自己的技术。通过参加公司内部的培训课程和实践经验的积累,我逐渐掌握了不同类型电器的维修方法和技巧。无论是小家电还是大型家电,我都能迅速定位问题并解决,提供优质的维修服务。
在过去的几个月里,我积极参与各类跨部门的项目,与其他员工共同解决各种疑难杂症。通过团队合作和知识交流,我不断拓展自己的技术范围,并提高了解决问题的能力。同时,我还定期参加行业交流会议和培训班,保持对新技术的敏感度和学习动力。
二、服务态度优化
在日常工作中,我深知,优质的服务和良好的态度对于客户的满意度至关重要。我积极倾听客户的需求和疑虑,通过友好的沟通和解释,确保他们能够理解并信任我的维修建议。
在远离家人和亲人的城市生活,客户的家成为了他们最依赖的地方。因此,我时刻保持礼貌和耐心,以最大程度地减少他们的不便和烦恼。我会更加注重与客户的沟通,积极主动了解他们在维修过程中的需求,尽我所能提供帮助和支持。
三、问题解决能力强化
在电器维修工作中,我深受到了各种疑难问题的挑战。面对新型电器设备的不断涌现和不同问题的复杂性,我不断探索和学习,提高自己的解决问题的能力。
我注重细节,努力寻找问题的根源,并运用科学和系统的方法进行排查和修复。通过认真分析和实践,我能够迅速解决各种故障,让客户尽快恢复正常使用。
四、维修过程优化
在工作中,我时刻关注维修过程的效率和效果。我通过不断总结和反思,尝试优化维修流程,提高工作效率。
在维修前,我会详细了解客户的问题和需求,准备好可能需要的工具和备件。在维修过程中,我会仔细检查和测试电器设备,确保问题全部解决。维修结束后,我还会检查一遍排除隐患,确保客户能够长期享受稳定的电器使用。
五、团队合作能力
作为电器维修部门的一员,我深知团队合作的重要性。我积极参与团队活动和会议,与同事们分享维修经验和技巧,互相帮助和支持。我能与不同性格和背景的人和睦相处,并激发团队的凝聚力和合作精神。
在不同项目中,我表现出了良好的领导力和组织能力。我能够合理分配任务,并在规定的时间内完成工作。我也善于倾听和汇报,及时反馈和解决工作中的问题,确保整个团队的工作顺利进行。
小编认为,通过不断学习和努力工作,我在电器维修领域的技术水平、服务态度、问题解决能力、维修过程和团队合作能力上得到了显著提升。我将继续保持专业水准,提供优质的维修服务,为客户创造更舒适和便捷的生活。感谢公司对我的培养和支持,我愿意为公司的发展贡献自己的力量。
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首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,医学教,育网|搜集整理积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
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苏宁电器加快向三四线城市拓展,公司总裁孙为民对中国证券报透露,将优先考虑广东、江苏、浙江等发达地区。此外,随着苏宁电器智能化、现代化物流基地的建成,公司旗下网上商城苏宁易购有望盈利。
渠道下沉优先发达地区
苏宁电器20xx年的业绩稳定增长。20xx年公司实现营业收入755.05亿元,同比增长29.51%;净利润40.11亿元,同比增长38.80%。光大证券(601788股)认为,公司业绩同比维持较高幅度增长除因XX年基数较低、宏观政策扶持以外,更重要的在于企业自身的转变,对内公司采取定制、包销、oem等多种手段,不但完善了供应链上下游的对接机制,亦提高了公司的主营毛利率。
值得注意的是,苏宁电器门店扩展的数量远远高于此前公司计划每年新开200家店的规划。20xx年全年,公司在中国大陆、香港和日本地区合计新开连锁店408家,扣除关闭/置换连锁店,净增门店374家,开店速度超过竞争对手。至20xx年末在这三个地区合计经营门店达1342家,与国美的门店规模进一步拉近。
事实上,苏宁电器已重启快速开店通道。20xx年苏宁电器计划新开各类连锁店总数370家,其中,公司计划新进入32个地级城市。随着家电下乡政策的推动、城镇化进程加快,苏宁电器近两年加快了向三四级市场的渗透。孙为民介绍,渠道下沉的主要区域以广东、江苏、浙江、福建、山东等发达地区的县级城市为主。不过他也表示,在20xx年新开门店中,县级城市的门店还不是主流。
电子商务盈利可期
年报显示,苏宁电器对苏宁易购的投资额为5000万元,目前已完成投资,投资收益为-1.5%。对此,孙为民表示,苏宁易购是苏宁电器的新渠道,但公司不会刻意牺牲公司的业绩做大电子商务。
苏宁易购20xx年的销售额为20亿元。按照苏宁电器的规划,苏宁易购20xx年全年销售规模要翻两番。孙为民表示,作为新渠道苏宁易购前期需要培育。
“苏宁电器发展电子商务的首要工作是加强组织、运营体系的建设。”孙为民介绍,随着物流体系的完善,苏宁易购的盈利将逐渐显现。据了解,苏宁电器拟在全国建60个物流基地,其中有10%的物流基地除了支持传统家电的销售,同时还支持易购的物流。
2月23日,苏宁电器发布了以电子商务发展为重点的XX年整体发展规划。根据规划,苏宁电器将苏宁易购设立为由上市公司控股的独立的运营体系,以公司化方式运作,与实体连锁零售业务平行。同时苏宁易购将建立独立的采销体系和市场、财务、信息、人力资源、行政等各类配套管理体系,授予独立的采购权和定价权,实施差异化的营销策略。
长江证券(000783股)认为,较之其他网商,苏宁在物流、信息系统以及服务上的优势较为明显,而独立化运作可有效消除实体部门和苏宁易购之间运行的利益冲突,看好公司电子商务的发展。
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这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
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近年来,电器在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。电视、冰箱、洗衣机等家电已经成为我们生活的必需品。由于长时间的使用,电器也会遭遇故障和损坏。为了解决这些问题,电器维修工作应运而生。下面是我对电器维修工作的总结。
一、 工作内容:
电器维修工作的内容非常广泛。从小到大的家用电器、办公设备乃至大型工业设备都有可能需要维修。在进行维修工作时,维修员首先要通过仔细检查和诊断,找出电器故障的原因。然后,他们会修复或更换相关的部件、电路板或电子元件。维修过程中,他们需要使用各种专业工具和设备,例如电压表、万用表和焊接工具等。
二、 工作技巧:
1. 学习与更新知识:电器维修工作需要不断学习和更新各种电器的知识和技术。由于电器的种类繁多,每种电器都有自己独特的修理方式。因此,维修员需要定期参加相关的培训和学习新的维修技巧,以适应市场的需求和变化。
2. 快速反应和解决问题:电器故障可能会给用户带来很多困扰和不便。因此,维修员需要具备快速反应和解决问题的能力。他们不仅需要修复电器,还需要解释故障原因并给出建议,以帮助用户避免类似问题的再次发生。
3. 修复技术和安全意识:维修员需要具备扎实的修复技术和正确的安全意识。他们需要了解电器的工作原理和结构,并且知道如何正确地维修和使用各种工具和设备。同时,他们还需要注意维修过程中的安全事项,如避免触电和遵循相关的维修流程和标准。
三、 工作挑战:
电器维修工作虽然充满挑战,但也有一些常见的难题。电器的技术更新日新月异,维修员需要不断学习和更新知识技能才能跟上。一些电器的故障可能会非常复杂,需要一定的经验和技术才能解决。电器的维修还存在一定的风险,如触电和短路等,维修员需要高度警惕。有些用户可能会抱有不合理的期望,对维修结果不满意,这对维修员来说也是一种挑战。
四、 工作心得:
在电器维修工作中,我发现以下几点是非常重要的:
1. 注重细节:电器维修需要细心观察和注意细节,因为有时候问题可能隐藏在异常之中。只有将所有细节都考虑进去,才能找到准确的故障原因,解决问题。
2. 高效沟通:维修员需要与用户进行有效的沟通。了解用户的需求和问题后,维修员可以更好地找到故障原因,并给出解决方案。在维修时,及时地与用户沟通并解释维修过程,能增加用户对维修的信任和满意度。
3. 不断学习和完善:电器技术在不断进步,维修员需要保持学习的态度,不断完善自己的技能和知识。只有不断学习和提高,才能满足用户不断增长的需求。
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电器维修工作对于维护我们的生活和工作环境至关重要。它需要技术娴熟和高度的专业精神。希望通过本次总结,能够更好地了解电器维修工作的内容、技巧和挑战,为电器维修工作者提供一些参考和思考。在与电器打交道时,请珍惜这些幕后的维修员,他们为保障我们的生活和工作提供了重要的保障。
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时光总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:
1、待人接物方面有时不够积极;
2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;
3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。篇三:行政部前台试用期工作总结行政部前台试用期工作总结
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好仓库的管理工作;
4做好公司的档案管理工作;
5做好公司网站上传文件的工作;
6协助做好招聘工作;
7完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!
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我在学校已经上了1年零1个月的高技班,这一年里总有那么几个月想着出来工作,终于如愿以偿了。今天学校安排我们班一部分同学去一个叫xx公司的地方实习,而我早在一个星期前已经和cc讲了选择售后服务的类型,曾经中专的时候读电子一直很迷茫读完电子后应该选择什么工种,从事什么样类型的工作。经过一年多的考虑,觉得应该从事网络管理和维修这方面来学习,所以选择了售后服务这类型,毕竟会接触到维修和管理这方面的只是。
今天早上不是个好天气,湿嗒嗒很讨厌,但是依旧满怀兴奋的心情等待这专车接送我们去xx ,早上费sir的两节课压根没听。
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到了xx公司的门口,心情兴奋又紧张,一直想不知道带我们四个的师傅是怎么样的呢?(售后的只需要四个同学)毕竟曾经在伟创力看过很多屌丝老大,害怕这个师傅又很凶。但是当cc安排师傅给我们的时候,我就感觉这师傅很好说话,这师傅就是陈师傅啦。陈师傅带着咱四个同胞来到售后服务部的时候,咱发现富哥(老贾)他们班的xx师姐和xx师兄也在这里,当然我认识他们,但是他们不认识我,毕竟以前他们是08的,也勉勉强强能记得样子。开始的时候我们四个就像害羞的小姑娘,压根不敢说话,不过师兄一直和我们在搭讪,至于我们这里最喜欢说话的自己少不了陈xx小朋友,一个早上说个不停,我都汗颜了。
一个早上过去了,吃过午饭,师傅们都出去修机子,送货出去了,留下咱四个和师兄师姐在这里。正当无聊没事做的时候,师兄搬来了一大堆的主机,他和我们说让我们讲箱子拆开把显卡和内存条装上去,然后我们就咔咔咔的装好了,毕竟第一学期学过那么点皮毛,还是会的。然后师兄弄出来十台主机,然后让我们把电源线和网线插上去,这时候xx蹦出一句话说:师兄差网线干嘛?师兄说:当然是网克啦。xx说:什么是网克啊?这时候咱们都呵呵的笑了笑 师兄说:通过网络把安装的软件下发的每一台机子上,虽然接线麻烦了点,但是很节约时间,说着说着就开始安装了,然后又咔咔咔的十多分钟后,机子解决了。在下班的时候师傅说明天让几位师傅带我们出去跟车。
通过这次实习,我学会了用多台主机安装win7系统,使用网克更方便,而且发现虽然学校说的知识都是皮毛,但是网克曾经老师也是提起过的,只是简单的提过,经后的学习中要不但在学校学这些基础,还要课外寻找这类的知识来充电才行。
▷ 国美电器转正工作总结 ◁
今年以来,我协会认真贯彻国家有关行业政策,推行国家和行业的规章、标准、规范;履行政府授权、委托的职能,协助政府部门加强行业监督;建立和完善行业自律机制,规范市场秩序,加强行业自律,引领行业健康有序发展;广泛联系国内外相关行业的企业、同业组织,发挥在政府、行业、企业及社会之间的桥梁和纽带作用,促进沟通、交流和协作;树立服务意识,突出服务特色。协会围绕强化行业服务、促进行业发展这个中心,扎实工作,锐意进取,较好地完成了各项工作任务。
(一)JD315网络平台取得了良好成效。省家电维修协会通过建设JD315网站,积极为会员提供网络沟通平台,组织技术交流、业务管理探索。进一步提升全省家电服务业的技术能力和业务水平。建立了行业协会网站,完善行业协会网站,推进家电维修企业信息化建设。通过网站,加强了行会各会员单位联络工作,起到了加强会员信息沟通交流的作用。以后还要加大力度做好网站的推广工作,充分发挥好家电协会网站的作用。要将各单位会员的资料录入上网,同时指导单位会员将自己企业的资料直接放上网,秘书处要及时做好网站的信息资料的更新和网站的维护。
(二)建设全省家电维修服务业315投诉呼叫中心。20xx年,省家电维修协会,在广泛开展调研、摸清现状的基础上,建设315投诉呼叫中心,以提高行业服务质量,更好的服务消费者。400―828―0315呼叫平台,除接纳维修服务投诉外,还帮助会员单位开展报修信息服务,帮助解决市民报修难的问题。
(三)组织技术交流开展各类专业人员职称认定评审的组织工作。一依托省内大型维修企业,举办家电维修技师培训班;二组织开展业务咨询活动,为行业提供有效信息。协会通过多种渠道收集政策、市场、配件、新技术等多方面信息、坚持以提高行业从业人员的专业技术水平,今年组织有关电子电器专家开展培训讲座2次。三开展各类专业人员职称认定评审的组织工作。四做好行业评比,对行业内创新方面有突出贡献的企业进行表彰,并授予证书与奖杯。
(四)加强家电维修企业信息化建设。一是建立省家电维修协会网站,做到省家电维修协会与中国家用电器服务维修花协和兄弟省市同行联网。进一步做好协会网站的内容维护工作。二是积极联络管理软件开发公司,认真开展行业调研。
为开发和推广适合中小型家电服务维修企业的信息系统积极探索。以提升整个江苏家电服务业的信息化水平。
(五)加大发展会员的力度,提高行业协会的代表性和影响力。提高行业的覆盖度,扩大和吸收更多会员,提高协会在行业中的影响力,提高会费的收缴率,更好地代表江苏省整个家电服务维修业的整体利益。做好行业“代表”是协会的发展之道,在当前市场经济条件下,协会只有始终代表行业的整体利益,维护企业在经济活动中合法权益,才能走出一条服务与发展,有为有位之路。
(六)省家电维修协会自身建设得到了进一步加强。省家电维修协会在加强行业指导、提供有效服务和协会自身建设等方面还存在薄弱环节,需要在今后工作中加以改进。加强行会专职人员自身素质的建设,为更好的发挥行会职能作用打下基础。
(七)省家电维修协会承接大学生创业计划的落地落实工作,积极帮助支持大学生创业.如帮助徐州的大学生空调清洗创业团队,开展多元化服务,扩大收入来源等。
今后协会的工作目标是:积极促进中国家用电子电器制造服务业产业化发展;促进服务向服务商转化;大力培育和发展服务商;大力支持、扶植中小服务维修企业建设和发展;加快建立系统化、规范化、专业化、社会化的中国家用电子电器服务市场新体系。
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转眼两个月的试用期即将结束了!在店长的帮助和同事们的支持下,我基本能胜任并完成传统家电主任的工作。回顾我这两个月的工作情况:
一、 迅速找到角色的定位。从营业员到主任角色的变换,刚开始自己很迷茫,主任工作如何开展等等问题?幸好在店长的帮助下,我很快找到了方向。面临的问题除了人员的管理,还有如何合理的分配工作和制定工作计划等等……
二、 敏感的洞察力和市场调研能力!作为一个主任,你要比营业员和促销员更了解市场价格动向。当门店的销售有下滑的时候,自己要主动的走出去看看,了解现在市场其它门店在做些什么活动。迅速作出调整应对!
三、 根据分部下发的各项考核指标合理分配到营业员(或促销员),并制定计划督促完成。
四、 面对大宗客户,如何在有限的价格资源下,合理搭配完成这笔生意。这是我以前没有遇到的问题。除了要有很好的销售技能,更要有一定的语言能力和大局观!
五、 面对客诉。如何帮助顾客和营业员(或促销员)解决问题也是我要经常面对的问题!如果降低客诉率?最好的方法就是培训好下面的员工,降低出错率,避免不必要的问题产生!
商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我以后的新工作,相信自己能
把主任工作做得更好!
XXX年7月9日
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公司员工转正工作总结_转正工作总结由范文网会员“wjp2008ok”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考作用。
三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,一起来看看公司员工转正工作总结范文5篇,欢迎查阅!
公司员工转正工作总结1
这个月的15号到今日我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多……工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好工作。
下头是这一星期以来的工作小结:
1、落实相关人事管理制度
每一天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rt_检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不必须全部会背,但大概有个了解、清楚资料和摆放位置。
3、理解新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情景进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每一天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要明白怎样回事。期望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
公司员工转正工作总结2
我于5月31号进入__公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,此刻即将面临转正、在这两月里我很荣幸能和大家一齐经历__开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一齐用心布置和爱护家一般的喜悦心境,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自我的主角,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到此刻近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自我,做好细节。在此还要异常感激王总在那次晨会上的教导,对任何人都应当尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,十分感激王总一向以来对我们思想和行为上的帮忙和教育,我看到了自我的成长,内心充盈,很开心!也感激李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到此刻,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到此刻能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。十分认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,期望能帮忙公司在起步时就能将好的方式一向坚持和延续。也尽自我最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自我的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户____的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,异常注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情景的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户供给方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请异常授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情景更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也十分满意,发来致谢信息。而我在全程经历中对所有细节和流程
都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多提高,同时也认识到自我的不足:1、对各行业情景及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析本事需要加强,对数字应当更敏锐。3、经办了几类客户,更应当总结各类客户的特征和风险点,怎样营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及构成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的本事都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下,构成一些自我的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我以往一向觉得自我懒散、随性的性格应当受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感激公司给我这样好的平台和锻炼自我的机会,给我人生新的起点,感激所有领导的培育和用心,多谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,__必须会做出自我的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的完美梦想!
还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱__,爱团队,见证今日,期待明天,我与__共成长!到今日,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁此刻年轻,没有任何生活束缚的时候,我还能够尽量的学习和沉淀自我,积攒能量。因为有心,我相信自我能够做得到,做得好。期望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,欢乐工作,欢乐生活!
__是一个温暖和谐的大家庭,能成为__一员是我的荣幸,我愿意与__签订劳动合同,同时愿意理解各领导考核。多谢!
公司员工转正工作总结3
首先十分感激公司领导供给给我这次转正的机会,让我倍感荣幸。自__年7月加入明都宝达这个团体,无论从做人还是工作方面我都觉得学到了很多东西,让我觉的受益匪浅。
在这段时间里,我始终以坚持认真踏实的工作态度投入到工作学习中去,跟着师傅认真学习维修技术,遇到难题,虚心的同事请教一步一个脚印,从最初对车辆的生疏到今日我已完全能够独立做好车辆的保养,让我觉得付出总有回报。在每周的岗位技能培训中,我也进取参加,我想仅有不断学习才能不断的提高,才会跟上公司的发展,也才能为公司大发展做出自我应有的贡献。
再次感激公司领导给我这次转正的机会,如果成功,我会觉得这是公司对我这段时间工作的肯定,工作也会更加的有干劲。会继续努力使自我的维修技术水平得到更高层次提高,争取早日独立带班,为公司的发展贡献自我的力量。
公司员工转正工作总结4
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每一天都过得很充实,我从刚进来的陌生到此刻的熟悉,这个过程,__信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断提高。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识那里的同事,以及熟悉那里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了那里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到此刻的淡定与熟练,虽有自我的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,经过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,必须得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止礼貌,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情景下,我也会尽自我所能去给大家供给便利,每一天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,可是我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的提高,并且自我的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自我之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在那里取得提高和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大提高,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感激信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
公司员工转正工作总结5
我于____年9月11日成为本公司技术部的一名、net程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我经过不懈努力,各方面均取得必须的提高,现将我的工作情景做如下汇报:
一、经过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的提高。
刚到公司不久,我便开始负责、net方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,并且与之前的公司相比,节奏也有点快,可是我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了那里。
我到公司不久,第一个项目是___公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的本事。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将b2b广告招商平台进行了改版,开发了___智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——___在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,并且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,之后搜索网络。功夫不负有心人,最终我找到一个聊天室的小例子,可是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到之后慢慢看懂,从对aja_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自我开发,到最终最终把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,可是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术本事不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,可是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自我的技术和各种不足,努力使自我成为一名称职的职员。
三、提出自我努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自我的日常交际本事。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作本事得到了由学校步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情景及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。期望公司领导能对我的工作态度、工作本事和表现,以正式员工的要求做一个全面研究,能否转正,期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自我踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
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关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解。传统营销对关系的理解仅仅限于向顾客出售产品,完成交易,把顾客看作产品的最终使用者;关系营销把顾客看作是有着多重利益关系、多重需求,存在潜在价值的人。关系的内涵发展到了不断发现和满足顾客的需求,帮助顾客实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。随着市场的快速扩张和深化,企业的不断发展.产品极大的丰富,这使顾客选择余地大大拓展。一个企业若是不能及时了解、发现、满足顾客的需求.无异于将顾客送人竞争对手的怀中,自断财路。而技术条件的改善使得关系营销从发展的要求到发展的必要成为可能。技术飞速发展,引起了信息大爆炸,信息媒体不断地增加,在一定程度上加快了媒体的专业化,单一媒体功能被弱化了。这意味着一个企业,必须在电视、电台、杂志、报纸……多种媒介中大量作广告,才能使信息尽量多地传递到消费者身边。因此,许多企业纷纷开始建立与顾客之间的更为直接的关系。关系营销的优势使它的发展成了21世纪不可逆转的趋势,成了企业家们的“新宠”。关系营销更有效地运用了成本,因为时间与财物都花在了最有潜力的顾客身上,而且影响又极其深远—— 针对顾客目前与未来的需要,做持续性的交流,让顾客永远成为企业的客户、朋友与合作伙伴。不可否认,关系营销目前来看是高成本的。但我们相信,随着技术的进一步发展,营销网络的进一步健全,关系营销所需的成本会不断地减少的,但其魅力却会不断扩大。
协同理论从自然界推广剑人类社会可以解释许多社会、经济现象,如计算机的并行计算和网络功能既需要协同工作,经济生活中的个人和冈体也趋向于按协同的方式行事。经济活动中,关系的存存状态从性质上可分为对立性的和合作性的两类。对立性的关系状态是指企、组织与相关者之间为了各自日标、利益而丰日丘排斥或反对,包括竞争、冲突、对抗、强制、斗争等;合作性的关系状态是指关系的主、客体双方为了共同的利益和目标采取相互支持、相互配合的态度和 动 住垄断市场上,往往是卖方运用政治、经济、法律等力量强迫买方按照自己的要求行事,强制的特征是一种力量对另一种力量进行统治或制约,如企业叮以通过索要高价,做很少或根本 做J一告,提供最低限度的服务来获取最大利润,因为在缺少相近替代品的情况下,顾客不得不购买垄断者的产品;而企业一口 发现存在竞争危险,则会更多地投资于技术,以提高潜在竞争者进入的壁垒。垄断市场的强制性,使得关系营销无法在这类市场上立足。
一方自愿或主动地调整自己的i 为,按照埘 的要求行事,即一方服从另一 ,这种状态就是所 的顺从。体现于:一方面企、 根据顾客的要求,提供消费者需要的产品和服务,企、f 才能赢得社会的信赖和支持;另一方面,消费者对有可靠产品和服务的企、f是尊重的,是服从的,其采购和消费活动一般会接受多数人的舆论影响而表现 从众的特点。这种状态F的关系是良性的。
惠普电脑营销策略分析:
HP惠普电脑作为国际品牌,自进入中国市场以来,以其优质的产品质量,专业的销售队伍,放心的售后服务,很快在国内市场取得领先地位,一举打破国产品牌引领中国的局面,其势头业界瞩目。惠普电脑一直以来奉行的口号是: 买得放心,用得舒心,服务更省心。
惠普电脑分为家用和商用两大产品线,而在这两大产品线中,又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pavilion(畅游人)系列,中低端则是HP CompaqPresario(自由人)系列,高端是HDX。惠普在商用领域有Compaq系列和EliteBook系列。
惠普电脑针对不同层次消费者的需求,因此在产品生产和价格制定上采取了高端、中端、低端策略。通常来讲,高端惠普电脑价位在7000以上,配备先进技术;中端电脑则在4500到7000元;低端电脑则是在4500一下。
政策方面:作为全球最大的IT厂商,惠普的电脑业务在中国表现优异,并一直是中国政府采购所喜爱的电脑品牌之一。在政府采购领域,惠普电脑希望给政务信息化提供最“稳定”的感受,这也是由政府机构的特殊需求决定的。进入中国25年来,惠普始终把自己定义为中国市场的“耕耘者”,为了实现共同进步的美好愿景,惠普源源不断地将全球领先的技术资源、技术理念引入中国,大力支持中国现代化建设。随着中国的经济腾飞,惠普“外来者”的角色早已褪去,取而代之的是与中国“共同发展”和对中国市场“加大投资”,惠普深耕
中国的“本土化”形象已深入人心。
经营方式:HP采用并购方式,与COMPAQ并购,按公布的并购计划,原惠普公司将持有新公司HP Compaq约64%的股份,原康柏公司持有约36%股份。惠普电脑在经营发展过程中一直采取的策略是把握市场趋势,产品结构果断转型;看中市场潜力,携手惠普共拓市场;注重长久合作,不做一锤子买卖。
技术方面:惠普其实一直都在中国坚持“自主品牌”道路。 HP的创新精神体现在研发、技术、产品、服务、业务模式以及工作方式中,这种精神激发了创造力。HP公司的标志也代表着HP勇于创新的精神、可信赖性以及在高质量设计方面的声望和地位,代表着一种新的动力和不断进取的信念,代表着包括HP全体员工、客户、合作伙伴内的一种全方位的经营战略。
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