窗口科室事迹材料(合集十六篇)_窗口科室事迹材料
发表时间：2017-10-02窗口科室事迹材料(合集十六篇)。
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事迹材料构成
事迹材料由标题，前言，正文，结尾,l落款五部分组成。
标题
通常有两种形式。单行标题，即“关于+先进对象的名称+先进事迹的主要内容(材料用途)+文种”。如，《关于评选×××党支部为市十佳党支部的事迹材料》;双行标题，采用正题和副题形式，正题高度概括文章的主旨，副题标明先进对象。如，《一心为乡亲 倾力筑和谐——×××同志先进事迹材料》
前言
开门见山地对先进对象进行介绍。前言有三种写法：简介式、概括式、引题式。简介式即用简洁明了的语言交代典型人物的姓名、性别、年龄、工作单位、职务以及所获的荣誉和称号。概括式即概括典型的突出之处和先进事迹。引题式是通过具有代表性的事例或群众对先进对象的评价引出先进对象和主题。上报的材料可采用简介式，而登于报刊的材料则较多采用概括式和引题式。
主体
事迹材料主体的写作以事迹为主要内容，写出先进单位或人物的工作经历、工作事迹及取得的成绩。为了达到写作目的，还要具体到典型事例、典型言论、典型行为、典型思想动机、典型精神品格和道德风尚以及获得的荣誉称号。在结构上可采取横式结构或纵式结构。横式结构按照材料的不同性质进行安排，纵式结构则以时间的前后或事物的发展规律为序。
结尾
结尾又称结语，此部分可进一步概括文章主旨;或表示先进人物或单位的努力方向和决心;或以所获荣誉、成就显示其先进性;或引用群众的评价、领导的表扬;或号召向先进人物或单位学习。结尾要简洁、凝练、意尽言止，切忌画蛇添足。实际运用中，在会议发言的事迹材料应当有个结尾，不能收束太快。以书面文章发表的事迹材料结尾可写可不写。
落款
一般在材料正文的右下方注明单位名称、写作日期和加盖公章。
事迹材料特点
鲜明地体现特定的时代精神。事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。
以叙写先进事例为旨要。事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。事迹材料所要体现的先进对象的先进思想、精神，特定的时代特征都要通过叙事予以展现。
具有较强的触发力和感染力。事迹材料的写作目的是为了引导读者认识先进，学习先进。要达成此目的，首先要吸引读者，感染读者。这就要求事迹材料要具有较强的触发力和感染力。
事迹材料区别
事迹材料与先进典型材料：先进典型材料包括事迹材料和典型经验材料。事迹材料是先进典型材料下属的一类文体。
事迹材料和典型经验材料：事迹材料以先进对象的事迹和成绩为主要内容，侧重于“做了什么”;典型经验材料以先进对象的经验和做法为主要内容，侧重于“怎么做”。事迹材料可分为个人事迹材料和集体事迹材料，而典型经验材料主要指先进集体经验材料，实际中很少有先进个人经验材料。
事迹材料和人物通讯：事迹材料属于公文文体，人物通讯属于新闻文体。事迹材料对于本系统本部门实际的针对性更强，事例叙述更为实用。事迹材料的语言朴实、庄重，人物通讯的语言生动、形象。
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小宋，男，1982年生，中国民建会员，毕业于山西中医学院。现为太原市杏花岭区中心医院副主任中医师，鼓楼社区卫生服务中心家庭医生。参加工作以来，该同志坚持四项基本原则，遵纪守法，遵守医院的各项规章制度和技术操作规程，和同事们团结协作，热爱本职工作，遵守医德规范，以“为医者,须绝驰骛利名之心,专博施救援之志＂为宗旨。
廉洁行医，坚持为病人着想，不以医谋私，不开大处方，不做过度检查和治疗，尽量为病人提供价廉、质优、高效的医疗服务，不收受患者的红包、礼品、财物及宴请等，不收药商的回扣、宴请等。清风扬正气，廉韵沁人心。作为一名医务工作者，他以自己的“简单”破解病情的“复杂”；以自己的'“爱心”化解患者的“痛苦”；以自己的“平凡”诠解医学事业的“光芒”。
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小姜，男，中共党员，执业药师，1981年11月出生，20xx年毕业于黑龙江省佳木斯大学，毕业后曾就职于齐鲁制药股份有限公司，20xx年考入山西医科大学药学专业硕士，20xx年毕业后至今就职于xx北方学院附属第一医院药学部。现任xx北方学院附属第一医院药学部临床药学组长。
自参加工作以来，先后工作于临床药学、门诊药房，为患者、医生和护士提供专业的药学服务。作为一名从业8年工作在一线的的执业药师，立足本岗位，爱岗敬业，以保障人民群众用药安全为原则，以提高人民群众健康水平为已任。为更好服务于人民大众于20xx年、20xx年顺利通过卫生部临床药师基地呼吸专业培训和国家卫健委组织的培英计划，利用所学知识技能，为公众合理用药提供更加专业的用药指导。
由于居民健康知识知晓率偏低，吸烟、酗酒不合理膳食等不健康生活方式比较普遍，由此引起的疾病问题日益突出。特别是心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等慢性病，以此为代表的慢性病导致的死亡人数已经占到了总死亡人数的88%，由此导致的疾病负担占总疾病负担的70%以上，严重危害了人民健康。随着中国医疗体制改革和以患者为中心教育理念的深入人心，基层药学服务必将成为今后药学发展的主要方向和执业药师工作的重点。在十三届全国人大二次会议上国务院总理李克强工作报告中指出，做好常见慢性病防治，把高血压、糖尿病等门诊用药纳入医保报销，因此慢病防控是全社会共同的责任。为落实xx省卫生健康委、xx省中医药管理局印发《关于加快药学服务高质量发展的实施意见》，提升张家口市人民合理用药水平、促进慢性疾病的健康管理、满足社区居民“安全、有效、经济”的合理用药需求。作为执业药师的我有幸参与基层药学服务走进社区活动，20xx年共走进5个社区——明德北社区、西山底社区、黄土场社区、观音堂社区、西沟社区进行合理用药宣讲及现场指导7次，现场共参与人数达到3000余人。大力推进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，努力为人民群众提供全方位全周期的健康保障，落实预防为主的工作方针，让每个人都承担起自己健康的第一责任，个人、家庭、社会和政府各方共同参与，努力使群众不生病、少生病，共建共享健康生活。同时也与张家口市周边县医院合作，今年以来我们与张家口市万全区医院、万全区中医院、张北县医院、宣化区医院、涿鹿县医院、怀来县医院，怀安县医院等医疗机构进行合理用药宣讲十余次，得到县医院领导、医务人员及药师的认可。
执业药师作为药学专业技术人员，不仅能为用药者提供安全有效、经济合理的用药指导教育，而且还能有效节约药物资源，最大限度地降低和减少不合理用药导致的药害事件。做为一名药师，不仅要做好张家口周边发达地区的基层药学宣传教育，也要敢于服务偏远山区，我积极参与区、县贫困地区的.义诊和合理用药宣讲，20xx年去阳原县、20xx年去康保县邓油坊镇及20xx年康保县进行药师为您保驾护航志愿服务活动，对于具有慢性病的患者进行一对一的用药指导，使患者对自身的疾病有了深入的了解，同时优化患者的口服药物，使其更加合理，直接减少其经济负担。
工作的同时也必须加强自身的业务学习。自20xx年开始至今共组织市及区、县药师交流学习6期，涉及药理学基础知识、药师审方技能、药学服务如何转型、新型抗凝药物指南解读、抗流感病毒药物药理及临床应用特点、缺血性脑卒中患者降脂药的合理应用及抗生素合理使用的病例讨论，使广大药学工作者开拓了眼界，提高了药学工作热忱，使药学同仁在以后的药学工作中找准自己的定位和不足，得到广大药师的好评，也使得许多青年医师也积极参与到我们的交流论坛跟我们一起交流学习。工作和学习的同时也不忘科研，目前在研项目有张家口市科技局项目1项和xx省卫生科教项目1项，同时还承担了xx北方学院医学本科生的《临床药理学》和口腔本科《口腔临床药物学》部分教学任务。
牢记药师的职责：合理用药，关爱生命，让病人放心，让临床满意。我坚信从我做起，影响身边的每位医师、药师、护士，让我们一起携起手来扩展健康服务内涵，树立“大健康、大卫生”的理念。
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今年以来，在县委县政府的正确领导下，在县行政服务中心大力支持下，县**局窗口牢固树立服务无小事、服务无止境、服务促发展的服务理念，以推进依法行政、推行政务公开、优化服务环境为着力点，严格遵循服务经济、提高效率、方便群众、塑好形象的宗旨，竭诚为服务对象提供便捷、高效、规范和优质的服务，逐步成为我局对外服务的一个亮丽窗口，按照三集中、三到位的要求，我局行政审批事项高标准落实了应进尽进和周三领导现场办公等要求。
一、坚持高标准搞好硬件，为对外服务提供良好的基础条件
窗口服务方式的推行，既是实施政府效能提速、优化服务环境的重要举措，也是加强党风廉政建设的有效途径。窗口在硬件配备上，我们始终坚持高起点、高标准，具体达到了两优。一是环境优。电脑、桌椅等服务设施俱全，环境整洁，窗明几净，为服务对象提供优良的服务环境;二是服务优。对林业系统的行政审批事项、收费标准等事务疏理成册，并要求工作人员进行熟记，为窗口服务的规范、高效运作打下了坚实的基础。
二、建立健全窗口服务各项配套制度，力促窗口工作走向规范化
为保证窗口服务工作的优质、高效运转，我们建立健全了一系列规章制度：一是解决怎么办的问题。建立并完善了一次性告知制、首问负责制、限时办结制等制度，确保每个审批环节有章可循;二是解决谁去办的问题。今年，本着便捷高效的原则，我们在调查研究的基础上，进一步细化了各项行政审批事项的流程和条件，明确责任人和工作措施，做到责任到位;三是解决谁促办的问题。窗口每天办件向主管机关汇报，由机关和窗口一起，通过电话回访等形式，自觉接受社会各界对窗口服务态度、办事效率等各方面的监督。
三、严格按照各项行政审批有关规定运转，切实提高行政审批效率
按照条件公开、依据充分的具体要求，全面落实各项制度，简化办理流程，优化运转模式。窗口的各类办件准确率和满意率均达100%，得到社会各界的一致好评。按照一门受理、窗口运作、统一收费、限时办结的准则，确保审批程序严格规范，环环相扣，保证审批的公正性和合法性;开设行政审批绿色通道，对重点项目，本着特事特办、重大事项‘一事一议’的原则，保证各项审批程序的高效运转。
四、积极开展创建各类文明行业活动，努力打造林业窗口品牌形象
按照创先争优活动的要求，积极争创红旗窗口，提高服务水平，做到精心组织，措施到位。认真巩固活动成果，建立文明长效机制，起到模范带头作用。把十佳三差活动与开展行业文化建设有机结合起来，让工作人员参加行业知识培训，全面提高全体人员的综合素质，打造林业窗口品牌，努力造就一支职业道德好、专业技术精、业务水平高、开拓精神强的服务队伍。
五、不断创新工作思路，争当行政服务的领头羊
结合林业窗口的实际，我们制定提升行政审批公开承诺书，公开承诺赶超标杆和具体措施，疏理归纳合理化建议20多条，形成完善工作的思路和对策，做到综合评价，方案选优。在服务工作中，要求工作人员忠于职守，合理行使自由裁量权，争当行政审批的领头羊;教育工作人员树立正确的权利观、地位观和利益观，争当干净干事的领头羊;在管理方法、服务方式等方面不断创新，争当开拓创新的领头羊。
目前，**局窗口工作人员正以饱满的热情和积极向上的工作态度，投入到窗口服务上来，以乘胜赶超的态势，向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进，为全县经济社会的持续健康发展做出应有的贡献。
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小朱，女，汉族，1981年3月16日出生，中共党员，本科学历，主管药师。从20xx年开始工作至今一直在医院药剂科担任门诊调剂工作。医院成为教学医院以后，近三年来还兼任带教工作。
作为一名党员，她热爱党，热爱祖国，与党中央保持一致。贯彻执行党的方针政策，严于律己，奉公守法，模范遵守劳动纪律和我院的各项规章制度。作为一名主管药师,她认真执行《药品管理法》及其实施条例，认真审核调剂处方。保证患者用药的安全性和有效性。作为一名带教老师,她有扎实的理论知识和丰富的工作经验，具备高尚的道德情操，平等的对待每一个学生，尊重学生的个性，理解学生的感情，包容学生的缺点和不足，关心她们的生活。
门诊药房是一个综合性服务窗口，接触群众多，工作量大，技术要求高。不光要求发药正确，还要跟各种各样的病人打交道，解决病人的各种问题。这就要求不仅熟悉各种药物的药理作用和配伍禁忌，具有较高的职业道德，精益求精的技术，而且还要具备良好的协调能力才能做好工作，要特别认真、细心、不能在工作中出任何差错，否则，轻则经济受损，重则会给病人的身心健康和医院的声誉造成无法挽回的损失。
她工作十几年来时刻牢记着职业赋予她的一种神圣使命“以病人为中心，用药关爱生命，让病人放心，让临床满意”,这也是多年以来她一直追求的工作标准。在思想上，她忠诚于医院，忠诚于医院事业,忠诚于职业道德，顾全大局，不为私人利益影响科内的全局安排，具有良好的团队合作精神 。在服务上。她虽然不善言辞，但态度温和可亲，多年来从未遭到过任何投诉，与护士、病人、医生的关系和谐。作为一名药师，管好药用好药，是她每天的工作，多年来她用药学知识为众多的患者答疑解惑，对新来的药师也是有问必答。
有一次，一位刚进科室的同事正在负责调剂药品工作，她拦住了药师。指着处方上的药品说，你仔细看一下药品成分,原来该药品是复方制剂，里面含有另外一种药的成分，如果同时使用的话会导致剂量过大，加重不良反应和不良风险的发生。同事马上联系医生修改处方，很感谢她的细心指导。在门诊调剂管理工作上日日如此，认真细致。她经常说：调剂工作要特别认真细心，一定要严格四查十对，仔细审方，药品从我们这里流出，一定不能出任何差错。她在门诊药房的管理工作中，强化优质服务意识，做好窗口服务，尽职尽责，对病人提问，耐心解答；积极主动和门诊、临床、医技各部门沟通协调，坚持原则，秉公办事。在患者特需某些药品时，会主动联系药库采购人员及时为他们购回，为患者提供方便。近年来，我们门诊药房无投诉、无医疗差错的发生，也赢得了患者的.好评。
医院自20xx年划转西安医学院后，职能发生了转变，由原来的医疗单位转变为医疗教学单位，而她也成为了一名带教老师。从没有做过老师的她认真的备课，经常上网搜索资料，听学术讲座，听专家的讲座，参加各种培训活动，丰富了知识功底，也学习一些教学方法。她对学生说：“与其说我是你们的带教老师，不如说我也是你们的同伴，我们一起学习，一起进步。”她带学生熟悉医院及科室的各项管理制度，相关法律法规知识，每两周进行一次理论的串讲，跟学生探讨怎样才能更新强化理论知识，做到理论联系实际。教学生掌握正确处方书写和审方，要求掌握大部分药品的品名、规格、用法、用量、熟悉药品的管理，药剂科各项工作流程，操作规范及岗位职责，掌握原则，做好用药交待与患者沟通基本原则和技巧，培养良好的工作习惯及良好的医德医风，热爱本职工作，为她们以后工作打下了基础。她对于学生的毕业设计论文，也非常重视，教学生收集资料，经常和学生一起查文献资料，一起讨论，一起反复修改论文，指导书写论文的格式、要点、结构。记得去年有一个学生,实习不认真,论文完不成任务,她很着急，每天都抽出时间去严格督促，一起查资料，认真地给学生辅导，三遍五遍不嫌其烦的给学生讲解，怎么查资料，怎么分析，怎么运用，一遍遍修改论，终于那个学生顺利通过论文答辩，十分的感谢她的带教。她和她的学生们结下了深厚的友谊，在20xx年被评为优秀带教老师。
手捧着诚挚的爱心，心怀满腔的热情，在做好药师本职工作的同时，她还积极参加医院其它工作，不管是义诊还是别的地方需要，她都是走在前面,随叫随到。她说：“身边的同事有那么多的好榜样，激励着、鞭策着我，门诊管理工作和带教工作上我不敢有半点马虎，我将继续深入审查自身的不足，不断更新知识，提高思想意识和业务能力，才能更好的投入到各项工作中去。”
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xxx，男，中共党员，1977年5月出生，1996年11月参加工作，本科学历，现任xx市人民医院医务科兼骨科主任，正高职称。
在从事临床骨科工作的20余年间，xxx时刻牢记健康所系、性命相托的神圣使命，时刻心系患者。他曾多次去疆内外各大医院进修深造，回来后勇于实践、反复钻研、不断提高。作为xx市人民医院医疗人才带头人，他注重理论与实践结合，工作中积极开展各项新技术新项目及科研，如参与完成的《xx市哈萨克族和汉族人群中下颈椎椎弓根应用解剖的CT研究》《中老年骨质疏松股骨粗隆间骨折PFNA髓内固定治疗》荣获xx地区科技成果奖。他开展的多项手术填补了xx市空白，尤其是关节镜下前交叉韧带重建术、胫骨间脊骨折前叉韧带损伤关节镜下复位内固定术、粉碎性开放性骨折外固定架骨搬移术等填补了xx地区的空白，该项目的成功开展为广大骨科患者就医就诊带来了福音。
二十年来，吃住不规律成为了他的家常便饭。曾有一位牧民凌晨3点被120急救车送入医院急诊科，病情严重，生命垂危。xxx在做了一天的手术后，依然出现在了手术台前，带领科室医护人员全力救治病人。在精心的治疗下，患者病情平稳好转。得知患者家中经济困难后，xxx又发动科室同事积极为患者捐款，自己也替患者承担了大部分费用，病人出院时紧紧握住刘主任的手，激动地热泪盈眶……
在日常工作中，xxx非常注重科室的人才培养和梯队建设，始终以高标准严格要求他们。他根据每名医生性格、能力、职称等特点，为其规划适合的专业方向，并选派优秀人员外出培训学习，确保骨外科良性循环发展、传承下去，形成人人有专长、专业更精细的科学骨科发展模式。
xxx常说：“对生活，要知足；对学问，要知不足；对工作，要不知足。”这就是他坚持不懈追求的.人生意境。他正以饱满的工作热情、严谨的工作作风、热情温馨的医疗服务，践行着他共产党员的信仰！
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“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉……”。
她是肾内科的一名普通护士，目睹过患者面对病痛的无奈表情，面对悲欢离合的悲痛场景，也遇见过秀才遇见兵、有礼说不清的尴尬场面，但，她无怨！无悔！她就是河南大学第一附属医院肾内科护士XX。
护理工作，在别人看来，或许是辛苦、劳累的代名词，但是在XX的心中，护理工作是神圣的，尤其是那顶纯洁而神圣的燕尾帽，她说，她从向南丁格尔起誓那天起，就不可自拔地爱上了她，并以要做一名人人喜爱的好护士而不懈努力。工作六年来，她用对待亲友的态度对待每一位患者；用最灿烂的笑容温暖每一位患者。做为实习护士带教老师，能够主动做好传、帮、带，将自己的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。作为责任护士，利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头拍背、修剪指甲等。就这样她在这六年里，从一个单纯的、对生活充满憧憬和幻想的学生，一步步成长为一名成熟稳重、护理经验丰富的内科护士。毅然将自己最美丽的青春年华奉献给了为之执着的护理事业，虽没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的神圣职责。
有人说，最难的是坚持，最苦的是等待，最美的是奉献。每天早上，她都是微笑着进病房和每一位患者打招呼，每天下班也是面带微笑和每一位患者说：“XX老师，我下班了，有值班人员，有需要一定要去说哦。”哪位患者有困难，她总是主动帮助，视患者为亲人，让患者切身感受到家的温暖。天天如此、年年如此。
记得有一次，肾内科收治了一位肾衰病人李大爷，李大爷70多岁，由于长年透析费用昂贵加上子女不管不问，造成李大爷性格孤僻，不愿与人交流，没有家属的照顾，连吃饭都成了问题。肾病病人饮食很重要，得知这样情况以后，她决定照顾李大爷的饮食，一日三餐在餐车上买好送过去，后来她发现餐车上的饭不是很符合肾病病人饮食标准和营养，想想后她决定每天在家做好带过来。起初李大爷很拒绝，农村人质朴不会说话，只是用无言来抗拒着，慢慢的李大爷开始和她说话、试着用颤抖的手拍拍床边让她歇歇、用羞涩的微笑来回应她。一个月后在她的悉心照料下李大爷出院了，出院当天李大爷哭了，这是她第一次见到这位倔强的老头流眼泪，李大爷说：“闺女，大爷不会说话，别怪我，谢谢谢谢。”一句简单的谢谢让她很欣慰。
作为腹膜透析专职护士，XX自科室开展腹膜透析以来积极完善腹膜透析患者病例，努力做好每一位腹膜透析患者随访工作，20xx年年底她去一位腹膜透析患者家中随访，这位患者是位年轻的妈妈，由于孕产造成的肾损伤后发展为肾衰。在随访中XX发现这位年轻妈妈一岁多的女儿穿的棉袄小到几乎刚刚遮住肚脐，这么冷的天孩子安静地躺在妈妈的怀抱里，瞬间XX的眼泪溢满眼眶。她没有问为什么不给孩子换个衣服，因为从这个家的陈设可以想象到一切。回去以后她久久不能忘怀，就把同样大的自己的女儿的衣服收拾收拾给她邮了过去，并附上字条：“我家孩子个有点大，这好好的衣服都不能穿了，真是太庆幸了，好像你家孩子可以穿，希望你不要嫌弃。”东西寄出去以后她有点忐忑，她怕这位年轻的妈妈决定自尊心受到了伤害。一星期后XX接到了这位年轻妈妈的电话，“王护士，我收到你的东西了。”“怎么样？穿上可以么？”“可以，真好看，王护士，我能叫你姐姐么？”“可以啊！”听完她的'话电话那旁的年轻妈妈突然大哭起来。
一年365天，曾多少次为偏瘫的老人翻身；多少次帮呕吐的患者清理污秽，多少次给制动的病人按摩肢体，多少次为死亡的老者洗浴更衣，在这些琐碎的护理工作里，她的愿望很简单，只是希望让患者感受到一点点的温暖。
作为护士，护理的不仅仅是患者的病情，还有患者的心理，通过交流，建立的也不仅仅是患者与医护的关系，而是朋友、亲人的关系。XX做这些要的不是得到多少回报、得到多少荣誉，而仅仅只是让患者感受到一点点温暖。
大家都说护士很美，她也曾很认真地思考什么是美？想过很多冠冕堂皇、词藻华丽的字句，然而突然间发现原来美很简单，就是，不忘初心！这就是那个只为让患者感受到那点滴温暖的美丽护士——XX！
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小黄是一个文静的小女生，有着女生独有的细心、温柔、耐心，对于客户来说，她的服务就像和煦的春风，润物无声。
9月的一个星期六，小黄回网点加班，加班结束离开时，她看到一位五十多岁的`阿姨在柜员机前手足无措，偷偷抹眼泪，她赶紧上前，关心询问。小黄了解到，原来阿姨是从外地来到梧州打工的，到了网点才记起今天是星期六，网点不对外营业。但是治病钱急着汇出，阿姨便想试着在自助柜员机上转账，奈何自己文化水平不高，完全不懂操作。小黄听后，温柔地安慰阿姨，让她不要着急，然后耐心地协助阿姨在自助柜员机上完成转账业务。小黄还教会阿姨自助注册开通手机银行和使用手机银行进行日常的操作，阿姨不禁感叹现在科技带来的便捷。不久，阿姨收到老家的电话，告知她已收到汇款，她握着小黄的手，十分感动地说：“多亏了你，以后我再也不担心紧急时候难以转账了，农信社是我最信赖的`银行，钱存这里我很放心！”
贴心的服务，就是在客户需要的瞬间，多一些留意，多一些帮助。
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科室以“三级甲等民族医院”管理为契机，认真搞好科室的管理工作，具体内容如下：
1、对科室的制度、规范、程序进行了多次梳理，查漏补缺，进一步细化完善，制定了一套完整的科室管理文件，用制度管人，使大家有章可循。
2、组织科室成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。宣传教育科室人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气。
3、配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是顺应医院2014年跨越式大发展的总体目标，而进行的一次进一步打破大锅饭，按劳分配，重质量求效益扩大发展的方针政策。科室积极响应、广泛宣传，使每一个成员深刻认识到此次绩效改革的'重要性，同时对本科室的绩效工资发放加大考核力度，采取公平合理、同工同酬、质量效益优先充分调动大家工作的积极性。
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怀着同样梦想的36个孩子组成了二（3）班这样一个集体。这是一个36孩子能够同舟共济，同甘共苦的班级。这是一个团结友爱的集体。这是一个奋发向上，勇于挑战自我的集体。这是一个有着强大凝聚力、创造力的集体。这是一个以“一步一个脚印，踏踏实实地走出我们的风采”为我们的奋斗目标的集体。一学年的努力，我们共同努力，由相知到相惜，取得了一个又一个的成绩。
首先，以荣辱观为导向，以制度为保障，以细节为抓手，促进健康文明班风的形成。我们充分发挥孩子们的爱班激情，先后制定了一系列管理制度，班级工作中，力求做到制度化、规范化、科学化，将我们班凝聚成团结向上的集体。我们有一支团结奋进的班干队伍，他们珍惜荣誉，处处严格要求自己，以身作则，乐于服务同学。所有这些促使了大家为班集体服务的责任心和主人翁精神。并且提高了班级凝聚力，使得班级始终保持着积极向上的发展姿态。
其次，朴实浓厚的学风激励我们提高。有良好的学风做基础，就有优秀的成绩得以呈现。我们班的孩子学习兴趣高、学风浓厚是我们班班级建设的突出成果。这和孩子的好学努力分不开。每到下课，讲台上总会围上一圈找老师提问的同学，甚至放学、午休，也有同学去老师办公室寻求解答。大部分同学对作业练习毫不含糊，按时按量按质地完成各科作业，对学习不肯放松。学风浓厚还表现在同学们在学习中的互助上，互相之间取长补短，共同提高，同时增进友谊，促进了班级团结。
其三，多姿多彩的活动丰富我们生活。
在班级的集体生活方面，我们坚持以团结向上和积极健康为主，开展丰富多彩的`活动。如：主题班会、跳绳比赛、下棋比赛、系鞋带比赛、阅读交流会等等，让每位学生在实践中多锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，整个集体也就跟着不断完善。在系鞋带比赛中我们班还获得了“年级优胜奖”。
这一学年，我们有过许多的欢乐，同学们一起体验学习、体验生活、体验成长。进步无止境，我们仍需努力。虽有不足，但我相信只要同学们一直手握着手，一齐朝同一个目标奋斗，就一定会不负众望，取得骄傲的成绩回报学校和社会，迎接灿烂的明天！
刚进入大学的我们，怀着懵懂还带有一丝沉默的心在这片广阔的蓝天下开始了我们新的征程—大学。我们来自不同的角落，为了探索知识的海洋，为了追求人生的目标，为了实现心中的理想，我们一起喊出了“知明行笃，立诚致广”的。
在这一年的学习生活，我们尝过人生的酸甜苦辣，感受彼此的真情友爱，在磨练中慢慢走向成熟。我们班在班风、学风等各方面的建设各方面都取得了很大的进步，在班内形成了强韧的班级凝聚力、培养了同学们强烈的社会责任感，展示出了当代大学生应有的精神风貌。在今后的发展过程中我们将向着更高的目标迈进，将班级打造成一个更加团结友爱的大家庭。现在，让我们将一起从四个方面来回顾这个奋发向上的班集体的成长之路，一起感受这个大家庭的团结温暖，见证家庭中每一位成员的努力拼搏吧。
一、班风建设
求真务实，勇于担当是我们的班级风貌。班委们各司其职，尽心尽力，办事效率高。同学们积极配合班委们的组织，主动参加班级各项活动，每个人都在努力用自己的方式为班级的建设添砖加瓦。期间，同学们顶着烈日，挥洒着汗水，在操场上留下我们飒爽的英姿，同学还荣获“军训优秀学员”的称号。在生劳委员的带领下，我们认真打扫卫生，在卫生评比中，男女生宿舍都荣获“文明宿舍”的称号。心理委员的温馨标语，更是让我们发人深省，获益良多。
此外，同学们积极承担校学生会，校社联，院内等各个部门的工作。有青年志愿者协会、校社联技术部的干事，校广播电视台节目中心的成员，校新闻部编辑，院心理协会，质保部，组织部，礼仪队成员等，为学校及学院各项活动的开展奉献自己的力量。
二、学风建设
作为有志向的大学生，我们深知努力完成学业是我们的首要任务。同学们相互促进，相互学习，以小组的形式取长补短。为端正大多数同学的学习态度，避免出现来到大学后的懒散，及时的督促同学们的学习，我班学习委员带领同学们自觉分组，进行小组评比学习，并组织同学们进行早晚自习，在班内形成了良好的学习氛围。同学们主动参加英语翻译大赛，演讲比赛，诗歌朗诵比赛，配音比赛还有书法大赛等，锻炼自己各方面的能力，也为同学们的学习生活增添了乐趣。努力的付出，换来的是硕果累累。我们班级平均学分绩点达到3。08，有6个人获得了校二等三等奖学金，有3个人获得优秀干部的称号。
三、党团建设
我们班团支部在外国语学院团总支的带领下不断的向党组织靠拢，积极配合学校学院团总支组织开展的各项工作。认真学习中国共产党的革命精神，认识到要想成为一名合格的大学生所应具有的素质修养和精神风貌，也更深入地了解了我们的中国共产党是中国工人的先锋队，代表中国先进文化的前进方向和最广大人民的。同学们积极申请入党，我支部现有入党积极分子4人、团员20人。我们不断的追随着党的脚步，结合时事开展有特色、有意义的团日活动。我支部于xx——学年围绕“青春使命”大主题开展了“歌舞青春，同担使命”“携手阳光儿童，共促和谐社会”“福州闽南文化大pk，文化繁荣我先行”“关爱老人情，我们在行动”“点点敬老情，温馨永相伴”“青春承使命，深深敬老情”一系列团日活动，增强我支部凝聚力，促进班级团结。通过号召同学们积极参加这一系列团日活动，让同学们在思想与行动上积极向党靠近，承担青年一代的社会使命。
四、文体活动
我们是一群朝气蓬勃，意气风发的少年。为了促进同学之间的友谊，我们组织去森林公园观赏自然的美景，一起聚餐，一起玩游戏，一起唱歌，一起欢笑。到儿童福利院与那些纯真的小孩子们一起画图，一起玩耍。同学们还踊跃参与“校十佳歌手大赛”“校普通话暨主持人大赛”，明视杯“k歌之王”，“迎新晚会”等多项文艺活动，在台上展示了最自信，最绚丽的一面。我们集思广益，自己写剧本，运用多种道具排练了精彩的话剧荣获三等奖。在新生的辩论赛中，同学们更是艰苦地练习，并荣获了一等奖，为班级增添了荣誉。此外，我们也十分注重体育发展，同学们团结友爱，集体荣誉感强，积极参与体育锻炼，在外国语学院第三届运动会中，被评为“年级全员参与先进班级”。一张张的奖状是我们努力的见证，也是我们共同的美好回忆。
很幸运，在前行的道路上，我们有辅导员保驾护航，有导师细致地讲解专业发展和职业规划，有班主任热心地帮助我们解答学习和生活中的种种困惑。感谢老师们一路相伴，我们不再孤独，不再迷茫。今天，我们昂首挺胸，勇敢向前进，明天的xx级英语2班将会更美好！
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xxx，xxx妇女儿童医院影像诊断科主任，副主任医师，她勤奋好学、刻苦钻研、技术精湛、廉洁行医，作为医院影像科带头人，孜孜以求，以高度的责任心和高尚的人文素养，在多项技术方面成绩斐然，并注重科室年轻医生的传、帮、带，使得我院的影像诊断于全市领先水平。
刻苦专研，不断进步
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。李主任毕业于吉林医学院，曾在中国超声医学会，中国医科大学进修学习，多次参加北京301医院、中华超声医学会举办的学术会，多次发表国家及论文，其中包括国家级优秀论文，她常常在工作之余查找资料学习，并将资料上的案例与实践结合起来，提高诊断水平。近20年来，她一步一个脚印的向前走着，并且养成一个习惯，即每天带一个问题下班、带一个问题上班。工作中，李主任常将理论用于实践，将在学习过程中的理论知识，在日常的实践工作中加以佐证和体会，李主任用良好的学习、工作习惯，日积月累，使得她技长于人。
带领科室，全面发展
李主任知道她的肩上，压着是医院影像诊断科发展的重担。所以总是带领全科室不断地学习，不断地创新，并且勤于分析，善于总结，使得科室诊断符合率高，无因差错引起的医疗纠纷。正是由于这种孜孜不倦的'学习精神，至今，医院在质控范围内的胎儿畸形误诊率为0。李主任深知只有让科室年轻医生掌握更多先进技术才能更好地服务于患者，遇有疑难少见病例，她立即组织科室人员集中学习，这种临时性的业务学习方式，得到了大家的一致好评，不仅有益于科室整体水平的提高，也有助于学习氛围的形成，保证了科室一直处于高端先进的水平。
优质服务，良好口碑
在李主任的带领下，影像科全科人员始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，在技术上得到了医院上下的认可的同时，认识到优质服务的重要性，从服务质量入手，齐心协力认真对待每一位患者，主动热情的接待患者，做到认认真真检查，细心的与患者沟通，了解病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。
面对怀孕的患者，科室人员都会主动搀扶，面对急诊患者科室人员都是从精神上安慰他们，影像科以一丝不苟的工作态度，精益求精的对待患者的病情，外院没有确诊的病例在我院能得到明确诊断(例如：胎儿的畸形、唇裂、手内翻转，宫外孕等)。
xxx主任以自己严谨、敬业的工作态度、在自己平凡的工作岗位上默默奉献，医院的影像诊断水平已达市内先进，经常有孕妇争先预约进行彩超检查，为医院带来了良好的口碑，推动着医院影像事业实现跨越式发展。
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新冠病毒核酸检测结果是诊断新冠肺炎的“金标准”，是第一道防线。在核酸检测中有这样一个团队，虽然她们不直接接触检测者，却是离病毒最近的人，更是扫雷人，她们是战“疫”的幕后英雄，实验室里的“绿码”守护者，她们就是核酸实验室的检测人员。自海西州人民医院核酸检测实验室投入使用后，实验室在检验科主任xxx的带领下，发扬苦干实干的作风，日夜奋战、冲锋在前，全力保障各族群众核酸检测需求，为守护海西“零疫情”做出了积极贡献。
xxx
疫情就是命令，防控就是责任
xxx，是海西州人民医院检验科核酸检测实验室年龄最长的大姐，也是检验科主任，主任技师。性格沉稳，脾气随和的她，永远都是一副“朝气满满”的模样。当2020年一场突如其来的病毒肆虐全国，xxx积极响应医院号召，主动请缨报名支援武汉疫情防控队。同时，组织检验科全体人员学习新冠检验、防护等知识，以高度的使命感和责任担当，组织检验科积极应对新冠肺炎疫情。自从阻击新冠肺炎以来，xxx不辞辛劳，兢兢业业，主动放弃春节、五一、国庆等国家法定节假日，放弃年休假，坚守在检验第一线，远在河南年迈的父母，只有通过手机视频问寒问暖。她是一名检验师，也是一名白衣战士，疫情就是命令，手机铃声就是号角，不管是休息日还是深夜，她的手机铃声总是放在最大，睡觉时听到手机铃声从床上“蹦起”是常态，无论是昼夜、还是刮风下雪，接到命令，立即放下手中饭碗、拿起刚脱下的大衣、来不及装扮，留下一句“医院有事我要去上班，你们照顾好自己”。家人对她深夜悄悄离家参加医院会诊、处理疑难问题已习以为常。而她总是说“我是一名检验师，一名科室负责人，在疫情面前，我要挺在最前面，这是我的使命和责任”。
以身作则，全身心投入疫情防控工作
自疫情的爆发以来，深夜的检验科永远是灯火通明，检验科不仅要完成日常常规检验任务，每天还要完成落地检、奥运广场、本院职工、住院病人、发热病人的应检尽检任务及全市群众的愿检尽检任务。xxx作为检验科主任以身作则，全身心投入疫情防控工作中，统筹规划、精心准备，明确工作内容和流程，严格落实好核酸检测工作人员岗位职责，制订“转运前处理-检测后处理”的完整生物安全流程。为了能让实验室机器按时运转、常备常用，xxx时常同工程师视频调试仪器坚守到深夜，做好核酸检测任务前的各项准备工作，确保各班人员能够随时投入到疫情防控战斗当中。为了全州疫情防控核酸检测顺利开展工作，她负责完成了全州39名核酸检测人员资格培训，组织完成了全州61名核酸检测人员的资格考核工作。
新型冠状病毒核酸检测实验室是没有硝烟的高风险战场，xxx亲自担任核酸检测实验室组长，带头上阵，带领检验科人员身着厚厚的防护服、佩戴防护面屏、戴双层橡胶手套，在密不透风的加强型二级生物安全实验室里进行各项试验操作，几个小时不能喝水、不能上厕所。自2020年新冠疫情发生以来，这支队伍在守护各族群众健康的同时也在不断自我成长。为了提高工作效率，让流程无缝衔接使检测设备使用效率最大，保质保量完成突增的工作量，xxx除了随时沟通协调处理各种事务，在实验室和科室同事一起战斗在核酸检测一线，她更是把家“搬”到了办公室，困了就在办公室休息一会，再接着干，由于长期熬夜和电脑屏幕前长时间工作，多次导致犯“眼疾”。在她的带领下，关键时候，顾大局，讲奉献已成为科室的一种默契，很多同事都是主动申请加班，xxx经常是工作时长超过了12小时。
与病毒正面交锋，以生命坚守每一份样本的安全
核酸检测就是这场疫情的侦察兵，把侦察到的病毒检测结果准确无误的传递给临床，为疫情防控提供有力的依据。作为医院检验科主任，xxx耐心细致、为全科人员进行生物安全培训、穿脱防护服培训、PCR实验室新设备操作培训等等，在有限的条件下，尽最大努力完善实验室的设备、人员，让核酸检测顺利开展，并有条不紊地进行。她每次带领检验人员在负压环境下超负荷完成着多项繁琐的工作，进行标本核对后，再将大量核酸检测标本由核酸采样点转运到PCR实验室。在密闭的.分子生物实验室内，他们穿着密不透风的防护服，每一次都要不停歇地连续工作4-5小时。从试剂分配、提取加样、扩增分析、读取数据、信息再核对，到最后上传结果，一环接一环，环环相扣，每一步都不能出差错，每一环节和细节都决定着整个实验的成败他们都十分谨慎，不敢出一点纰漏。尤其是核酸检测的加样和提取与病毒“零”距离，需要高度精神集中，动作要轻柔，操作要格外仔细，团队要互相配合，互相监督，以防出错，特别是提取5微升的核酸量，加到间隔只有不到1毫米的扩增八连管中，必须要集中精力、全神贯注，一不小心历时四五个小时的实验就会有失败的可能。实验中不能喝一口水、不能上洗手间，甚至是满脸的汗水遮挡了视线也不能去擦，没有任何怨言，直到把核酸检测做完。有时核酸检测结果个别数据出现异常，需要多次重复实验，她常常鼓励大家再细心、再努力，确保每一个检测数据准确无误。厚重的防护服下，坚强的精神支撑着疲惫的身躯，汗水浸透了全身，防护面具在脸上留下深深的勒痕，但手中的工作却从未停歇。当完成一天的繁重工作之后，她还要带领检测人员带着疲惫的身躯对实验室进行清洁消毒，还要耐心提醒、及时纠正各班存在的问题，为第二天的工作做好充分的准备。自核酸检测工作开展以来，科室人员实行3班倒，共检测43万余人份，平均日检测量达4000人份。
快速响应，坚决完成全员核酸检测任务
5月11日，德令哈市启动全员核酸检测，接到核酸样本接收检测任务后，xxx根据医院核酸检测工作安排，全员行动、快速响应，结合科室实际情况，合理调配人员分工，全力以赴保障全市全员核酸检测工作的顺利进行。早上6点30分她带领核酸检测人员提前做好实验室清洁消毒，做好戴口罩、帽子、防护服、手套、脚套、护目镜、面罩等三级个人防护。早上9点30分第一批样本送到后，核酸实验室内4台PCR扩增仪火力全开、高效运转。她与检测人员身披白甲、披星戴月，大家紧紧团结在一起，拧成一股绳，齐心协力，用严谨细致、一丝不苟的态度，完成了从样本接收、样本梳理、编号扫码、试剂分装、核酸提取、体系配置、核酸扩增、分析数据、审核结果、实验室消杀、废物处理等每一项工作进行了详细的梳理、细化工作流程，杜绝遗漏差错，确保核酸检测工作顺利进行。经过近36小时的不眠不休和连续奋战，在所有人的共同努力下，圆满完成近4万人次的核酸检测任务。顾不上休息，发扬连续作战的风格，13日又承担完成了都兰县乡镇近2万多人的全员检测任务。
xxx用实际行动证明了自己，日夜奋战，全力提升核酸检测效率，疫情不结束，核酸检测就停不了，为了确保核酸检测尽快出结果，承担着巨大压力的检验人说：再困难也要想办法克服，关键时刻不能掉链子！正是这样一个舍身忘己，甘居幕后的“战士”，为全州防控工作铸就了一道坚实的防线！
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xxx，xxx妇女儿童医院影像诊断科主任，副主任医师，她勤奋好学、刻苦钻研、技术精湛、廉洁行医，作为医院影像科带头人，孜孜以求，以高度的责任心和高尚的人文素养，在多项技术方面成绩斐然，并注重科室年轻医生的传、帮、带，使得我院的影像诊断于全市领先水平。
刻苦专研，不断进步
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。李主任毕业于吉林医学院，曾在中国超声医学会，中国医科大学进修学习，多次参加北京301医院、中华超声医学会举办的学术会，多次发表国家及论文，其中包括国家级优秀论文，她常常在工作之余查找资料学习，并将资料上的案例与实践结合起来，提高诊断水平。近20年来，她一步一个脚印的向前走着，并且养成一个习惯，即每天带一个问题下班、带一个问题上班。工作中，李主任常将理论用于实践，将在学习过程中的理论知识，在日常的实践工作中加以佐证和体会，李主任用良好的学习、工作习惯，日积月累，使得她技长于人。
带领科室，全面发展
李主任知道她的肩上，压着是医院影像诊断科发展的重担。所以总是带领全科室不断地学习，不断地创新，并且勤于分析，善于总结，使得科室诊断符合率高，无因差错引起的医疗纠纷。正是由于这种孜孜不倦的学习精神，至今，医院在质控范围内的胎儿畸形误诊率为0。李主任深知只有让科室年轻医生掌握更多先进技术才能更好地服务于患者，遇有疑难少见病例，她立即组织科室人员集中学习，这种临时性的业务学习方式，得到了大家的一致好评，不仅有益于科室整体水平的提高，也有助于学习氛围的形成，保证了科室一直处于高端先进的水平。
优质服务，良好口碑
在李主任的带领下，影像科全科人员始终坚持“对待患者，不分地位高低，不分贫贱富贵”的原则，在技术上得到了医院上下的认可的同时，认识到优质服务的重要性，从服务质量入手，齐心协力认真对待每一位患者，主动热情的接待患者，做到认认真真检查，细心的'与患者沟通，了解病情，当遇到患者或家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。
面对怀孕的患者，科室人员都会主动搀扶，面对急诊患者科室人员都是从精神上安慰他们，影像科以一丝不苟的工作态度，精益求精的对待患者的病情，外院没有确诊的病例在我院能得到明确诊断(例如：胎儿的畸形、唇裂、手内翻转，宫外孕等)。
xxx主任以自己严谨、敬业的工作态度、在自己平凡的工作岗位上默默奉献，医院的影像诊断水平已达市内先进，经常有孕妇争先预约进行彩超检查，为医院带来了良好的口碑，推动着医院影像事业实现跨越式发展。
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为税徽添彩为地方经济增色在我们生活的这座城市里，经常要发生一些令人惊喜的新变化：又一条穿境而过的高速公路贯通了，又一片公共广场焕然一新的展现在我们眼前了，又一段宽畅的通衢大道落成了……，我们大家都有一个共同感觉，似乎不知不觉间，我们变得越来越美、越来越靓了。可是，大家知道吗，这一切变化无不和“取之于民，用之于社会”的地方税收密切相关，地方税收带来了港城的美，建设，我们全市广大地税干部作出了应有的一份贡献!今天，我向大家介绍的，就是他们中的一个优秀群体一一市地方税务局标兵科室税政二科的一些事情。
俗话说，只有根深，才能叶茂，只有企业发展了，地方经济才能壮大，地方税收也才能“水涨船高”。作为市地方税务局主要负责全市企业所得税、个人所得税等税政业务以及城镇集体企业、私营企业的财务监督检查工作的科室，税政二科的同志们深感自己肩上责任的重大。税政二科是一个只有四名干部、平均年龄39岁的战斗集体，为有源头活“税”来，近年来，他们自觉把所得税业务工作融进全市发展大局之中，把“为纳税人服务”放在第一位，强化宏观调控，优化政策服务，建立了水乳交融的征纳关系，一个个企业在他们的帮助下，得到了发展壮大，一个个下岗职工在他们的帮助下，生活有了阳光。
做企业的贴心人
近年来，我市高新技术产业发展一路趋好，现已形成国家火炬计划新医药产业、中电华威国家“863”计划成果转化这两个苏北地区仅有的国家级高新技术产业基地，可是，很少有人知道，为促进这两个国家级高新技术产业基地的形成，税政二科的政策服务也是功不可没的。这里，我们就讲一个鲜为人知的小“插曲”。江苏中电华威电子股份有限公司是我市华威电子有限公司与深圳中电投资公司合资兴建的国家高新技术企业，该公司承担着国家“863”项目《超大规模集成电路专项课题》的研究，他们生产的集成电路封装用环氧模塑料制品在国内现已占据70％的市场，不仅在我市工业企业中独树一帜，就是在苏北地区也仅此一家。但是，该公司所用机器设备属于超强度磨损，如果对这些固定资产不给予加速折旧并在税前列支等税收政策优惠扶持的话，势必影响公司的发展后劲。但是固定资产加速折旧需要上报省地税局和国家税务总局审批，而且就全国而言，能够获得这种优惠扶持政策的企业也并不多，各省市竞争十分激烈，面对企业热切的期望，二科的人迎难而上，他们在多次深入公司反复研究的基础上，原科长工友明带着公司人员不辞辛劳三上南京向省地税局领导反映情况，后在省局的大力支持下又北上北京，跑国家税务总局有关部门。功夫不负有心人，经过多方斡旋努力，终于争取到了国家税务总局的优惠政策，从而为中电华威消除了后顾之忧，为其快速发展增添了活力。一次在公司大会上，老总封其立面在向华威全体干部员工谈到公司发展时动情地说：“我们中电华威能有今天的成就，离不开市地税局税政二科同志的大力支持和帮助，他们才是我们企业的贴心人啊!”
“税收与企业生产唇齿相依，我们要想企业所想，急企业所急，多为他们排忧解难”，原科长王友明常这样说。当企业遇到困难需要支持和帮助的时候，他们总是真诚主动地伸出援助之手，在税收政策允许的范围内力所能及地提供帮助。市涤纶厂按照国家规定可以享受600多万元国产设备投资抵免所得税政策优惠，但该厂XX年底进行了较为彻底的改制，剥离了部分优质资产进行重组，成立了华鸿纺织厂，资金周转较为困难，税政二科了解这一情况后，认为国家给予涤纶厂的政策优惠，华鸿纺织厂是可以继承过来的，于是，他们通过多方努力，终于获得省地税局批准，将应给予涤纶厂的所得税政策优惠转移给华鸿享受，从而解决了企业流动资金燃眉之急。对税政二科同志们的贴近式服务，华鸿董事长兼涤纶厂厂长黎俊对前去了解指导服务组工作的市地税局领导连连翘起大拇指，称他们是《水浒传》里面的“及时雨”宋公明。
金奖银奖，不如纳税人夸奖；金杯银杯，不如纳税人口碑，纳税人的称许，是给予二科同志的最高荣誉。就东大房地产开发有限公司的税收政策服务一事而言，二科同志对这句话的感受是最为深切的。东大房地产开发有限公司属于核定征收企业所得税企业，年核定纳税额60余万元。XX年底，由于多种原因，“东大”处于严重亏损状态，资金周转十分紧张，快过年了，帐上却没有一分钱，财务经理张丽萍自己筹集了1万元钱垫发了人员工资，但交税却一筹莫展，二科了解这一情况后，根据该公司帐证健全，成本费用核算准确的情况，本着实事求是的精神，将该公司年度企业所得税征收方式从核定征收改为查帐征收，这样，企业在亏损情况下就不用交税，从而帮助他们渡过了财务难关。在XX年全市投资发展软环境集中整治座谈会上，张经理提起这件事，还记忆犹新，分外动情，她说，“我是从黑龙江来市工作的，在东北一些地方，有的税务干部是很横的，企业财务人员看到税务人员就像老鼠见到猫一样，可在这儿，我通过和二科同志们的接触，实在是天壤之别，象这样好的地税干部谁不爱呢?”。
在今年全市发展项目大推进和服务环境大建设活动中，税政二科迅速行动，积极为地方重点税源企业发展建立税收政策“绿色通道”。市骏力汽车贸易有限公司是广州本田集团来连投资的企业，属于新办的招商引资项目，税政二科主动送法上门，并急事急办，特事特办，依法为其办理减免企业所得税59．6万元，获得了纳税户的衷心称赞，也增强了他们在连扩大投资的信心。
“税收优惠政策怎样规定就怎样执行，该给企业的就要给齐、给足、给及时，不打折扣不拖延；不该给企业的坚决不给，切实做到不闯红灯不变通，真正为所有企业发展营造一个税负统一、公平有序的政策环境”，二科同志是这样说的，也是这样做的。据统计，XX年至XX年的三年间，二科认真贯彻落实国家有关税收优惠政策，共为187户企业办理政策性减免企业所得税8284万元，为201户企业办理弥补亏损20488万元，为248户企业办理各种财产损失12135万元，同时，还为有关企业办理技术改造国产设备投资40％抵免应纳企业所得税750万元，技术开发费50％抵扣应纳税所得额2679万元。作为地方经济宏观调控重要杠杆的所得税税政工作，以其丰硕成果为港城经济发展写下了浓重的一笔。
为下岗职工再就业助力
个人所得税征管是二科所负责的另一个中心工作。在采取有效措施，千方百计加强境内高收入群体和工薪阶层个人所得税征管，推动全市个人所得税收入稳定增长的同时，他们还想方设法，用足用活有关税收优惠政策，全力扶持下岗失业人员再就业，取得了企业发展和下岗职工“双赢”的政策效果。原市毛巾厂是停产、半停产特困企业，下岗职工400多名，作为全国重点百家纺机生产企业，同时也是“江苏省高新技术企业”、市“工业利税十强企业”的市鹰游纺机有限公司法人代表张国良有意买断该厂进行资产重组，但他又有很多顾虑，对此，二科主动承诺，将按照安置下岗职工再就业优惠政策予以扶持，最终促成了飞雁毛毯厂的顺利诞生，也使400多名原毛巾厂下岗职工重新走进了车间。据了解，飞雁毛毯厂现在每年都要上缴地方税收200多万元，成为地方税收一个新亮点。
银丰纺织有限公司是在我市经济开发区内成立不久的企业，产品市场行情看好，企业需要进一步扩大生产规模和增加经营项目，但是资金周转出现了很大的问题，二科了解到这一情况后，根据他们在社会上招用了564名失业和下岗人员的情况，本着为企业服务，为保持社会稳定服务的思想，对他们特事特办，及时按照有关优惠政策规定对公司给予了减免74万元企业所得税，解决了企业生产资金短缺的燃眉之急，增加了企业的发展后劲。
市劳动部门重点扶持单位赣榆青口通达育苗场1999年也安置了城镇下岗职工44人再就业，根据国家规定，可以享受有关优惠政策18万元，但这笔税款已经被原城东乡占用了，税政二科了解这一情况后，也积极进行斡旋，通过赣榆县委县政府，督促乡政府退回了占用的18万元税款，切实维护了企业利益。
据了解，近年来，经过税政二科的努力，使全市上万名失业下岗职工重新走上了工作岗位。
团队的业绩是大家共同创造出来的
“带好队，收好税”是各级地税部门的天职，“我们的队伍向太阳”，是全市广大地税干部队伍一以贯之的追求，税政二科这样一个非常优秀的团队也不例外：
伏桂娟，是一名秀外慧中的女子，也是税政二科最年轻，资历较深的一名同志，1990年从海州分局计财股到市局税政二科负责全市减免税资料稽核以来，在一个岗位上一干就是13年，十几年如一日，勤勤恳恳，踏踏实实，是市局机关业务“挑大梁”少有的女性之一，她所负责的“企业所得税税源汇总表”报表连续9年在全省地税系统名列第一。
吴平，1982年毕业于黑龙江农业大学，作为市引进人才，也是全市地税系统第一个本科生，有着丰富的征管一线实践经验，从新浦分局市东税务所所长调到税政二科负责个人所得税业务后，他埋头苦干，兢兢业业，无论政策调研，还是具体业务，都是一把好手。去年，刘晓庆偷逃税大案在全社会引起巨大反响后，他还根据上级要求，经过反复调查研究，为全市160名厂长、经理、董事长以及私营企业主逐一建立了个人所得税纳税档案，为堵塞高收入行业、高收入群体个人所得税流失打下了坚实的基础。
杨祥兵，也是从基层上来的一名税务干部，主要负责全市企业固定资产、流动资产和坏帐损失、各种财产损失和弥补亏损所得税业务资料稽核把关工作。这些业务工作量大，政策性强，时间要求紧，但他严格审批手续，确保政策执行不走样、不梗阻，有力地保障了每年企业所得税汇算清缴工作的顺利进行。
潮涌不湿脚，浪大不翻船
在市场经济大潮流中，二科同志的头脑是十分清醒的。作为一个减免税管理部门，每年经手审批的减免税款都有几千万元，可谓“重权在握”，但是，他们清清白白从税，堂堂正正做人，扎扎实实做事，用好人民赋予的权力，把好政策落实关口，主动过好“权力关”、“人情关”，自重自律，扶正祛邪，经受住了种种名与利、法与情的考验，真正做到了“权为纳税人所用，情为纳税人所系，利为纳税人所谋”，从没有过丝毫闪失。XX年4月份，康缘a股上市，税政二科积极为他们排除税收政策障碍，及时提供公司纳税信用证明，妥善处理坏帐损失，为保障康缘a股成功上市作出了一定贡献，市政府奖励给企业的10万元奖金兑现到位后，康缘的一位负责人提出要给二科同志“意思意思”，并盛情邀请他们到上海证券交易所“看看”，都被他们一一婉言拒绝了。这些年来，像这样“拒腐蚀，永不粘”的事情到底有多少，可能连他们自己都记不清了。
酿得百花成蜜后为“税”辛苦为“税”甜
多年来，二科的工作，既得到了社会的广泛理解，也获得了上级领导的充分肯定。自1994年国、地税机构分设以来，税政二科在省局进行的企业所得税汇算清缴工作和集体企业财务工作评比中多次被评为先进集体，每位成员也多人次被评为市局先进个人、优秀公务员，原科长王友明1997年在全国集体企业清产核资工作中，由于成绩突出，还被国家税务总局评为先进个人，XX年被市市政府授予恒瑞a股成功上市有功人员，XX年4月被市政府评为“九五”期间市技术改造先进个人。所得税工作中取得的成绩，为地方经济所做的贡献，不但使二科全体同志进一步增强了自信心，同时，也平添了几分做为税务干部的自豪感。
那么，一滴水怎样才能不干呢?
智者说，一滴水只有融进大海才会永不干涸。对今后的王作，在全市地税机构改革中，刚从市直属分局、法规处调到税政二处的宋云山处长、张健副处长的想法十分朴实。他们说，我们都是人，大海给了我们无穷的启迪。海是浩瀚的，但她离不开水滴的积聚；海是壮美的，但她也需要浪花的装点。我们地税工作也同样如此，只有海纳百川，将点滴税款筹集征收上来，才能汇成推动发展进步的强大资金动力。为使这颗“明珠”更加璀璨夺目，
我们将一如既往，踏实进取，像水滴与浪花融入大海那样，融进全市发展大局之中，努力在平凡的税务岗位上作出新的更大的贡献!
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xx市第一人民医院新生儿科护士珍，在国家卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出，被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高，基础护理工作量大、技术要求高，夜班多，但xx一直工作积极，熟练掌握专科护理知识与技能，掌握本专科危重疑难病人的护理，能深刻理解优质护理的服务内涵，以病人为中心，履行责任护士的职责，为人耿直，任劳任怨，甘于奉献，勇于探索和实践，达到了“三好-一满意”的效果。
一、立足岗位、夯实基础
在科室主任和护士长的领导下，作为一名一线责任护士，对自己护理工作要求更高，深知责任护士的责任重大，在自己岗位工作要求精益求精，基础扎实。
二、工作认真，学习积极
每天上班早出晚归，从不迟到，脱岗，认真听取交班，接班后仔细检查每个患者，了解主管的患者的病情，饮食，大小便，观察体温，呼吸，脉搏，病人打针，严密调节输液速度，严格执行三查七对，绝对不放过每个细节；虚心向同事学习，参加多个危重患儿的抢救，出色完成科室领导交给的任务；医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，xx年自考护理本科毕业，同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她积极为患儿行picc置管术，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，xx年9-11月，到x医科大学学习icu专业知识及技能，取得优秀成绩，为医院争光。
三、为人耿直
深知医疗护理工作马虎不得，提高认识，统一思想，尽快转变观念，配合护士长提出的互相纠错记录，很大程度避免护理差错事故发生。
四、任劳任怨、甘于奉献
多年来，兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，以“病人为中心”的理念呵护着每一位病人，细心地观察着患者的每一个微小变化。为了更多稚嫩的小生命，因为熟练掌握换血技术，服从科室安排，她经常凌晨回到科室给危重新生儿换血。有一天晚上，镇医院送来一重度高胆红素血症的患儿，全身发黄，出现头后仰，四肢肌张力增高、嗜睡胆红素脑病警告期表现，必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上刚好休息，但接到通知后，二话没说，踏上脚踏车就冲进夜色中，并投入紧张的救治中。终于，患儿得救了，那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给家庭的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。由于双手每天多次使用消毒剂，双手出现严重的接触性皮炎，皮肤糜烂渗出、奇痒无比，每天晚上给自己的双手上药，包扎，第二天又继续……；这样紧张繁重的工作使她双膝关节韧带损伤，常常出现剧烈疼痛的症状，她却顾不上自己的病痛，仍然坚持在工作的第一线。因为工作繁忙，加上老公外出进修学习，她甚至没空带生病的幼儿看病，致儿子高烧、腹泻多天，体温达39.5度，现在儿子消瘦，营养不良，她也无法给儿子很好的补充营养，仍坚持上班，为了患者的安康，她只能“顾大家而舍小家”，默默地奉献自我。她总是与科内护士一起工作在临床第一线，从办理出入院、录入医嘱到打针加药，哪里最忙，哪里就有她的身影。
五、团结科室同事
每次夜班，经常自己做些有特色的小吃带到科室，在这个平淡而繁琐的工作环境中，营造出了人间最温暖的情怀。同事有困难需要人顶班，她都主动提出帮顶班。
大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养，以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。默默的奉献、辛勤的努力，几年护理工作使她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：“学之者不如好之者，好之者不如乐之者。”从事护理工作以来，whz始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是她在护理岗位上不断进步的源泉。或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。
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按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
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