在紧张和忙碌的工作中,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。根据上级的要求,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,只有通过写述职报告经验教训,才能避免重蹈覆辙。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,以下是小编为大家收集的“总结范本: 车间班长个人述职报告(示范文档)”希望对您有所助益!
尊敬的各位领导:
从事钢结构制作加工多年,对钢结构生产加工工艺流程非常了解,现代企业管理工作的核心是管理人,应具备调动员工的积级性和创造性去实现各项具体的工作和任务,必须健全各种管理体制,而管理体制是否健全,则要求我们管理者具有用人的水平;在领导的管理下,公平代遇,适当的信任,合理的工作分配,上下的沟通,员工的技能,工作的使命感,给员工创造一种令人感觉和谐有益的工作气氛。
我个人认为,一个合格的生产管理人员,必须服从上级指令,严格要求自已,遵守公司各项管理制度,要站在车间加工的位置上必须把安全质量放在第一位,善于多讲,多做,多问,发现问题及时处理,要使员工树立新的安全质量意识,还要使员工保持岗位的清洁干净,构件要按规定位置摆放整齐,不得到处乱放,组长要保持负责区域及操作岗位整齐干净,不得使员工随便在车间内乱丢垃圾以及胡乱涂划。负责生产区域的卫生清洁和构件及代装小件摆放区整齐通畅,应随时对设备进行检修和保养,随时保证设备的正常使用。
因此车间要大力开展安全质量教育,教育员工要树立安全质量第一位的观念,生产过程中的安全质量问题和员工反映出来的问题,应及时进行综合分析,找出原因,落实责任,开展有奖有罚活动,推动全面安全质量管理,对各工序制出有效的安全质量管理标准,落实安全质量自检和班组长验收,岗位责任制,要完善安全管理手段,确保安全质量的有效控制。
作为一个车间生产管理者,要有一定的管理能力,还要知道,整个构件的加工,工艺制作流程,在拿到生产加工图时,要认真仔细地分析图纸,要知道该工程应用的材质,才能进行下料制作。要知道构件在下料前为了减少损耗,合理利用原材料,还要知道初始构件进入下道工序前,作为车间管理人员就得知道构件到二次拼装前,要知道零件板加工情况及端头切割等等,如对屋面梁加工要求必须整榀放样装配,就必须要有场地准备工作,车间基本管理第一步必须撑握整体加工流程及加工中的基本操作工艺。
如:当构件装配好进入二次电焊场地前,就必须提前应对构件在电焊过程中产生的焊接变形,焊接要求,为了防止构件变形,可以采用多道焊,也可以采用对角焊接等,当遇到焊接质量较高时,如需要全熔透焊接就必须对上道工序讲清楚各节点坡口到位,余留间隙合适等,才能确保焊接合格,在工作中要熟练掌握钢结构各个加工工序,操作要求,制订工程加工计划,确保构件最后发贷时间。
车间班长个人述职报告3我叫贾x,是焙烧制酸生产车间甲班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在制酸甲班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的`各项生产目标任务。
20xx年是制酸二期工程上马的第一年,我们甲班在努力适应新的制酸工艺的快速变革与发展的前提下,以紫金年度生产为工作主线,在车间的正确和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶,较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务;能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来制酸甲班及我所开展的主要工作如下:
一、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。
二、培训与学习
制酸甲班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求较为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是制酸安全等方面的培训。内容涵盖制酸标准操作程序、工艺指标及质量控制要点、安全培训等。
通过培训和学习,员工的整体生产知识及安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全,特别是生产安全的重要性。
三、存在的缺点与不足
在全年的生产工作中,我们认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。随着生产任务的有条不紊的进行及社会经济的不断变革加速,对班组人员在知识技能方面有了新的要求。
有的员工工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。
为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对我班工作及班组建设继续实行支持和帮助。
对于我自己来说,作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在着不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中有些许疏漏。其次是自身素质有待进一步提高。
述职人:
日期:
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20XX年静静划上了一个圆满的句号。回忆这一年的工作,我倍感快慰。诚然说不上发现了一流业绩,但我破足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动老师们的教育教学程度又提升到了一个新的品位。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实际与摸索中,无论是办园前提、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都获得了显明功能。下面我以点滴工作懂得求正于同仁。
一、强化内部管理,进步办园品位
园长是一个幼儿园的灵魂。我器重自我的反思与学习,更重视班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了榜样带头作用。班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工清楚、勤政廉明、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课,在先生中引起强烈反映,在年青教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下,咱们的班子职员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲贡献,作模范,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的主张见解,采用对话式而非命令式;思想上,勉励多交流不求大一统;工作措施灵活多变。我尽力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育古代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着四处的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝集人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与年轻教师交换思惟、促膝谈心,引导教职工保重自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我感情召、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的踊跃性、主动性、发明性。
二、狠抓内涵建设,晋升教导品质
在“求实与灵活兼俱、求真与翻新统一”的大思维下,我狠抓园本内涵建设,鼎力提升办园品德。暑假期间从新装修了大班层面教养楼,封闭了全体大楼的阳台,使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调,校园局域网始终完善。在局域网的支撑下,基础实现了无纸化办公。打算机网络做到了班班互通、高初级互通,园部资源共享提高了管理透明度,增强了管理效益。
我倡导教师悉心研讨教养艺术,提高课堂教学质量,厚实实际基础,不断根据新的基本教育理念来审视跟反思本人的工作,理性构建自己的教育观点,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力,个个能成功”,激励团队配合,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展过程中的具体目的和履行步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推进教师成长,勾引教师向着各级名师的'目标奋进。我用明白的目标鼓励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断加强教师的工作成就感,使教师们迅速成长。
三、更新办园理念,强化服务意识。
面临发展快、竞争强、恳求高的幼教局面,我坚持学习,一直更新理念与时俱进。在新的时代背景下,我鼎力提倡教师一方面要教书育人,另一方面要有强烈的服务意识。在我看来,幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意跟支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了宽大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才华不断发展强盛。基于以上思维,我不断强化老师服务意识的培养,领导先生事事、处处将心比心为家长着想,为家长解决后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满足。同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会,辨别做好个别家长工作,重点家长差异对待。我充足发挥家委会的作用,幼儿园重大举措充分征求家长看法,让家长民主加入幼儿园的治理,充分利用“彩虹报”为桥梁,及时做好广大家长的宣传、沟通、引诱工作。多形式的家长工作,充分博得了家长对我工作确实定。
优质服务的主要条件是保障幼儿的安全。安全健康是幼儿园所有工作顺利发展的保证,我高度重视,常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教诲,使“人人讲保险、事事讲安全、时时讲平安”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫,强化引导班子值班检查监督制,大力推行岗位任务制,广泛发展教人员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严厉执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时,幼儿园进一步完美了食堂建设,增加了备餐间、更衣室,狠抓保健卫生的“三个准则”、“四个严格、“五个认真”,使我园保障了卫生保险工作常态达标,本年无一例义务事变发生。
教育需要无私奉献,管理须要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的XX年。信赖在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
过去的一年,是不平凡的一年,在这一年里,河西幼儿园在各级领导的关怀和指导下,我们以师德承诺、质量承诺、服务承诺为宗旨,带领全体教职工立足本园,在原有发展的基础上,求真务实、大胆尝试、通力合作,圆满完成本学年的计划,并顺利通过“双高双普”验收工作。下面我就上年度本人及幼儿园的工作,从以下几个方面,客观地向各位领导和老师作一汇报,请大家给予评议:
一、岗位恪尽职守,提升素质丰富内涵
任职以来,首先本人注重自身各种素质的提高,不断学习政治时事以及业务知识和一些幼儿园管理的理论, 认真贯彻执行党的教育方针和政策。贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园工作规范》、《托儿所、幼儿园卫生保健制度》等法律法规及指导性文件。其次看书、上网阅览、参加培训、和教育专家交谈、向园长前辈请教、和老师一起探讨等都是我学习的好机会。把握时间、抓住重点,充实自己,让自己的业务、管理知识丰富起来。先后学习了《学校及幼儿园管理》、《女性管理的特点》、《管理创新》等内容。每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作寻找差距,不断地充实、更新自己的管理理念,及时调整工作方式。第三通过多种途径参与保教研讨,坚持听课、评课、议课,和教师共同解决一些实践中的困惑难题,及时点拨;每周定期参加教师培训活动,使自己对幼教理论、方法的感悟,内化及运用等方面有了实质性的升华,使我能系统地、灵活地运用理论指导实践与研究。
二、注重幼儿园建设,打造园所文化品牌
1.全面规划,重实施
在建园初,我们全体教职员工就确定了科学的办园理念,办园宗旨,办园目标,设计了我园的园徽与园旗,确定了我园的长远目标和三年规划,丰富了幼儿园文化内涵。制定了一系列规章制度,使我们的工作有章可循。我们坚持保教并重的原则,依法办园,依法治园,带头每学期每个人做出学期的规划,目的在于早计划早安排,使各项工作落到实处。强化服务意识,并与全体教师签订《保教目标责任书》、《岗位目标责任书》,制定《河西幼儿园目标管理考核办法》(试行),《河西幼儿园卫生考评细则》(试行)对两教一保的工作等各环节和方面制定出科学而规范的量化标准,并提出了可操作的考评要求,定期检查,及时公布检查结果并予以通报,本学年我们将常规考核责任到人,加强常规检查力度,将常规工作细化,做到每天一检查,每周一小结,每月一汇总。保证了保教工作各环节落实到位。用科学机制客观公正的调动教师的积极性、主动性和创造性。
2.优化环境,重服务
本着长远规划、分段实施、逐步完善的工作思路,不断改善办学条件。更换文化橱窗、园务公开栏、绿化园所环境,校园文化氛围得到提升;20xx年9月,为幼儿添置条形桌50张,小椅子200把,床铺200套,桌面玩具等。在园内环境建设方面,全面实现园内地面硬化1500平方米,室外活动场所铺设了人造草坪,4个30米直跑道;园内增设大型玩具区、饲养区。二次硬化完后将建有舞台,升旗台,种植区、玩沙池、戏水池。南北保教楼的外体设置了手绘画,集美化实用为一体。此外多方筹措资金投入20万元,为每个班级增设了幼儿书架,玩教具柜、桌面玩具等,楼道内增设区角活动器材、角色游戏器材。加强园内文化建设,班班有各具特色的活动区域:有生物角、动手区、争章墙、绘画角等,充分的利用了每一块可利用之处。注重楼道文化建设,做到了让每面墙壁会说话,让孩子在园所里随时能感受到文化氛围的熏陶,开阔幼儿视野构建活化了教材以外的知识体系。建立健全了各类部室如:科学发现室、美工室、阅览室、保健室,完善了部室管理制度,借“双高双普”的契机,使各项硬件设施达标。在20xx年4月我园被县教育局授予20xx年度精神文明建设“创佳评差”工作先进单位。
3.创建特色显亮点
黄陵是一座文化历史源远流长古城。"雅言传诵文明,经典浸润人生",这也是无数有识之士的见解与共识,在上级领导的英明决策下,在县上的统一部署和倡导“书香黄陵”的大氛围下,我园高度重视,保教处精心策划,全体教师群策群力确定开展的“经典诵读”为我园的特色工作。让每位老师与幼儿快乐诵读经典古诗文,促进幼儿全面和谐发展。我们实行"循环"方法,第一年诵读《三字经》,第二年诵读《弟子规》,第三年诵读优秀古诗文,如此循环。注意引导家长观念转变,营造浓郁氛围。加强日常管理,形成读经制度。本年度各班级每周都要在教室的文化角抄录2—3行《三字经》或相关内容,供幼儿活动前后时间诵读。并在班级图书角,配备相关资料。部分班级还建立了幼儿家庭亲子阅读联系反馈制度,及时了解每个家庭的阅读进展、阅读成效,并及时给予肯定鼓励。开展结对互助同班级中进展快的同学帮扶相对滞后的幼儿。早操时间,不再喊口号,而是边走边读,充分利用时间进行渗透。同时我们还组织多彩活动,高涨读经典情绪。例如:充分发挥幼儿的主体作用,让幼儿根据作品的语言描绘、绘画、演经典,从而活化经典、再现经典。幼儿园每学期开展一次大型"诵读经典"活动,每年“六一”期间,结合校园文化艺术节,进行个人、小组、亲子、班级、集体中华经典朗诵会,指定内容背、接龙背、抢答背、自由背诵等;开展中华经典美德小故事演讲、诗文绘画展等。总之我们做到了日积月累,可滋润心田,滴水穿石,有可喜变化。
三、加强科学管理,规范专业办园行为
1.树师德铸师魂重园风建设
著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范”。作为一名教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。师德师风教育活动正是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,也是促进教育事业健康发展的有力保证。我园结合中省市县有关师德师风建设的文件精神,教育全体老师开拓进取,无私奉献,勇于创新、关爱幼儿,热爱教育事业。幼儿园定为每周二、周四为学习日。集体学习与个人自学的师德师风建设相结合,反复学习《幼儿发展纲要》、《幼儿园工作规程》、《幼儿教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》等法律法规和文件等,树师德、铸师魂。要求每位教师每学期写5000字政治业务学习笔记及4篇学习心得。
我园十分重视园风建设,在工作中我将自己融于教职工之中,营造人人平等、宽松、融洽的人际氛围,关心每位教师:尉佩、程凤梅教师因病请假,我带领园委会前去探望、问候;刘文慧老师怀孕在身,我们积极协调合理地安排了她的工作。此外我们举行了“庆元旦、迎新年”教师文体活动,全体教师欢聚一堂,开展了包括羽毛球、乒乓球、跳绳、拔河等项目在内的趣味活动,全体教师在轻松愉快的活动中得到娱乐与放松,校园里到处是欢声笑语,热闹非凡,充满了和谐的氛围。记住每个教师的生日,借助短信平台,送上生日的祝福;“三八"妇女节,教师节为教职工送上精心准备的礼物。中秋组织教师包饺子联谊比赛增进了感情,使教师身心愉悦。我园坚持“以人为本”的管理理念,在新年到来之际慰问退休退养教师并发出了新年信;园内重大事件都是教师群策群力共同处理,班子成员在教职工中享有较高的威信,教师在家长中反应良好,园内各项工作稳步向前推进,逐渐形成人人为本园做贡献,人人为本园添光彩的优良园风。
2.关注教师成长,重视幼儿发展
我们幼儿园大部分是转岗培训的教师,对于每学期新调入的教师,首先重视观念的转变和业务的培训,我亲自带领新教师去县幼儿园学习、听课,回来后与他们交流心得,让熟悉业务的教师来帮带新教师。并认真组织开展了有关备课、制定计划、教育反思等方面的专题培训,加强教师基本功训练。全体教师围绕各年龄阶段幼儿的发展目标,将五大领域内容分主题有机结合,教师之间互相讨论,相互指导,分管领导深入到班级了解教师教学现状,带领她们认真开展每一次的公开教学观摩活动,每一天的教育游戏活动。活动后及时与教师交流想法,提出改进意见,使教师们教育教学水平有了大幅度提高。利用每周四下午组织教师进行业务培训、技能培训,积极关注教师的成长,对每一点一滴的进步都给予肯定。将一部分教师外派培训也是我们提高教师业务素养的有效途径,我园短短两年已有2名教师参加国培,3人次参加省级园长培训并获得“优秀学员”称号,7名教师参加省级培训,108人次参加县级培训。给教师提供相互学习的平台,教师的自身成长为幼儿园的发展起到了至关重要的作用。确立骨干教师体系,已上报6名骨干教师。近年来,有2人获县优秀教师;2人获县级赛教新秀;1人获得县级优秀家长;6人次获幼儿园优秀教师光荣称号。
为探索美术活动方式的多样化,培养孩子对美术活动的兴趣,并逐步形成我园美术活动的特色。本学期,各班根据班级的实际情况和自身的特点,选择各异的美术材料和方式,每周一的下午结合主题活动内容,全园统一时间开展美工活动,以区域活动的形式提供给幼儿操作,并逐步形成班级特色。废旧物粘贴、喷刷画、拓印画、扎染、刮画、撕贴、折剪等美术形式将出现在各班的区域活动中。给幼儿创造了自由表现的机会和场所,鼓励幼儿用不同的美术形式,大胆表达自己的情感、理解和想象。同时给幼儿提供展示作品的机会,使幼儿在主题实施的过程中与环境发生积极的互动,获得丰富而有益的体验,使幼儿的个性得到充分的凸显和张扬。我们立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,给每一个幼儿提供了充分动手动脑的机会,开展了多种形式的活动;学雷锋日,教孩子唱雷锋的歌,组织大班孩子开展“我为小树浇浇水”活动;每年清明节后组织大班幼儿开展“我爱黄帝陵”半日春游活动;三八妇女节开展半日开放活动,组织幼儿向妈妈献爱心;端午节各班举办了丰富多彩的互动活动。“六一”开展第一届校园艺术节活动,举办了幼儿作品汇展;大班的幼儿即将毕业,开展“大手拉小手”活动,做好幼小衔接;国庆节全园幼儿参加了“我为祖国献首歌”活动;此外换开展了幼儿基本技能大比武活动;趣味运动会等。丰富孩子的生活,让孩子真正走进自然,融入社会,增强了幼儿的动手能力,为幼儿的成长发展奠定了良好的基础。
3.安全保健工作不松懈
建园以来,将幼儿的安全保健工作放到首要位置,成立安全工作领导小组,有专人负责。制定《河西幼儿园突发事件紧急预案》、《河西幼儿园预防季节性流行病紧急预案》等制度,和相关责任人签订目标责任书,责任落实到位。严格执行领导值班负责制度,加强督查,落实各项安全防范措施,防止发生火灾、触电碰伤、摔伤、烫伤、食物中毒、吞食异物及交通事故等,加强门卫工作,严格把好门口关,把安全工作做细,做深,做实。在教学上增设对幼儿安全常识教育课程内容,教育幼儿学会保护自己,躲避危险,不和陌生人走,切实做好幼儿园安全工作。坚持一人一卡接送园制度,坚持来客登记制度。每周我带领园委会对活动室、休息室、校园周边环境等进行安全隐患大排查,发现问题及时整改,确保幼儿安全。每学期组织幼儿进行模拟安全逃生大演练,每学年对教师和新入园的幼儿全部体检,并办理健康档案。此外每学期对全园幼儿进行两次体检,制定科学、营养的幼儿食谱,成立了疾病防控领导小组,做好了季节性疾病防控工作,做到早发现早治疗。
4.家园联系
我园的家园工作扎实有效,积极倡导建立了新型的家园关系,我们成立了家长委员会,召开座谈会,让家长为幼儿园献计献策,对幼儿园的整体运作本着理解,支持的态度进行督导,我利用短信平台,及时向家长做好宣传、沟通、引导工作,各班通过家园共育搭建了互相沟通的桥梁。举办多种形式的活动,每学期定期召开一次家长会,半日开放活动,家长助教活动等,帮助家长建立全新的育儿观、使家长全面地了解幼儿园工作,大力支持了我园的工作。
四、今后工作的思考:
两年来,我们与河西幼儿园一同成长,折射在教师们身上那种脚踏实地、积极向上的精神,是我在管理过程中获得的一笔最大精神财富,把握新机遇,迎接新挑战,全面推行细微化服务,是今后工作的重点,我将以“没有最好,只有更好”的工作信念,用自己的激情和智慧与全体河西幼儿园人共同谱写新的篇章。
乡村幼儿园园长述职工作报告
尊敬的领导、亲爱的家长们:
大家好!我是XX乡村幼儿园的园长XXX。首先,我想向大家汇报一下过去一年来我所负责的工作、成绩和存在的问题,为幼儿园的发展提供一份真实、详尽的述职报告。
一、工作回顾
本年度,我作为乡村幼儿园的园长,带领全体教职工们齐心协力,兢兢业业,做了大量的工作。主要有以下几个方面的努力:
1. 提升教育教学水平:我们坚持以儿童为中心的教育理念,通过持续不断的教师培训,提升了教师的教学技能和专业素养,确保科学、可行的教学方法得以落地。通过安排优秀教师进行教学示范,在各个方面进一步提高教学质量。
2. 加强管理能力:我注重园务管理的规范,督导教师们做好学前教育规范的执行。我也积极参加相关培训,不断提高管理能力,使园内管理得到有效的落实。
3. 加强与家长的沟通:与家长保持密切联络,通过家长会、家长参观日等形式,积极主动地了解和反馈家长的需求,为家长们提供满意的服务,增进家园合作的紧密性。
4. 提高安全管理水平:我重视幼儿园的安全工作,确保校园环境安全、食品安全、儿童的人身安全。我们建立了健全的安全制度,定期组织安全演练,增强教职工和幼儿的安全意识。
二、取得的成绩
在过去的一年里,乡村幼儿园在全体教职工的共同努力下取得了一系列的成绩。
1. 教育教学成果显著:通过我们的努力,幼儿们的认知能力、动手能力、语言表达能力得到了明显的提高。幼儿们的学习成绩优秀,能够积极参与各种活动,并在社交技能、自理能力等方面有了显著提升。
2. 家园共育取得共识:我们与家长保持了良好的沟通和互动,建立了起信任和合作关系。家长对于幼儿园的满意度得到显著提高,积极参与到幼儿教育中来。
3. 安全管理取得突破:我们的安全管理工作得到了家长和社会的高度赞扬。通过对校园安全设施的加固和经常性的安全演练,有效地确保了幼儿的安全。
三、存在的问题及改进措施
尽管我们取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足之处:
1. 师资不足:由于缺乏专业教师,我们的教师团队人员结构还不够科学合理。下一步,我们将继续扩大教师队伍的规模,提高教师的专业水平;加强教师培训,进一步提高教师的教学能力。
2. 班级规模过大:由于学位不足,我们在有限的条件下不得不增加班级规模,导致每个班级的学生数量较多。我们将努力争取增加学位,减小班级规模,确保每个孩子得到更细致的关注和教育。
3. 社会支持不足:乡村幼儿园由于地理位置偏远,社会资源相对匮乏,对我们的帮助和支持也远远不够。为了解决这个问题,我们将积极与社会各界建立合作关系,争取更多的帮助和支持。
综上所述,过去一年里,乡村幼儿园在全体教职工的共同努力下,取得了一定的成效,但我们也清楚地认识到存在的问题和不足。我们将进一步加强自身建设,提高教育教学质量,为孩子们提供更好的成长环境和更好的教育。我们将与家长携手并进,实现家园共育的目标。同时,我们也期待着社会各界的关爱和支持,帮助我们更好地发展和成长。
最后,我要感谢家长和领导对我们一直以来的支持和信任,以及全体教职工的辛勤付出。感谢大家!
谢谢!
幼儿园后勤副园长个人考核年度工作总结
一、工作目标和任务
在过去一年的工作中,我作为幼儿园后勤副园长,一直致力于为园区创造一个温馨、卫生、优美的环境,保障幼儿和教职工的日常生活和工作场所的卫生和安全,并提高后勤管理水平。为此,我制定了以下工作目标和任务:
1. 提高后勤服务的质量和效率,为幼儿园的教育教学工作提供良好的后勤保障条件。
2. 统筹规划后勤资源,优化后勤管理体系,提高后勤服务的质量和效率。
3. 加强对后勤保障设施的维护和管理工作,确保设施设备的完好性。
4. 加强卫生和安全工作,确保园区环境的整洁和安全。
二、工作方法和措施
为了完成工作目标和任务,我采用了以下工作方法和措施:
1. 优化后勤管理流程和制度,加强人员管理,规范工作流程,提高后勤服务管理的效率和质量。
2. 加强对后勤保障设施的管理和维护工作,加强设备维修和管理,确保设备的正常运转。
3. 严格执行卫生和安全管理制度,加强环境卫生和安全检查,定期组织消毒和施工,确保园区环境的整洁和安全。
4. 加强与其他业务部门的沟通和协调工作,以提高后勤服务和教育教学工作的配合和协调。
三、工作成效
通过我和我的团队的共同努力,过去一年的后勤管理工作取得了一些显著成效:
1. 各项管理制度和工作流程得到了进一步优化,人员管理工作也更加规范化。
2. 后勤设备的日常维护和管理工作得到了有效地改善,保障了幼儿和教职工的正常工作和生活。
3. 卫生和安全管理得到了进一步加强,园区的整洁和安全得到了有效地维护。
4. 后勤管理团队的协调和配合得到了进一步提高,与其他业务部门的协调和配合也更加顺畅。
四、问题及建议
在工作过程中,我们也发现了一些问题:
1. 后勤人员配备不足,无法满足工作需要。
2. 后勤设备老化,需要更换和更新。
3. 卫生和安全检查不够严格,需要加强随时检查和发现的能力。
4. 各业务部门之间的沟通协调还可以进一步加强。
综上所述,过去一年的后勤管理工作取得了一定的成效,但我们也还存在一些问题和不足之处,需要进一步加强和改进。下一步,我们将继续努力,进一步完善后勤管理工作,为幼儿的健康成长和发展提供更好的后勤支持。
满怀着希望和憧憬,满载着欣慰和喜悦。我们园全体教师在园长的带领下,共同走过了发展中的又一个学期。我们本着对孩子们负责,对家长们负责,对幼儿园发展负责的原则。踏踏实实地做好每一项工作,用好每一天时间。但我们工作中也还存在很多的不足,为了能把以后的工作做得更好。在这里我把这学期的工作情况,做以下汇报:
坚持保教并重的原则,以促进幼儿德智体美全面发展为目标。在此期间,我们实行了班级责任到人定期检查常抓不懈。以此来充分地调动了市民的工作积极性。发挥其潜能在工作中护住提醒共同进步。
环境创设方面:我们根据本园的实际情况,对室内外的装饰墙壁。
吊挂等都进行了改装,让孩子们在环创中找到自己感兴趣的话题。并自主学习,从中感受心中乐园的快乐。而环创中老师们从自身做起,相互帮助相互鼓励。让孩子们切实感受到了幼儿园大家庭的温暖和谐。逐步形成活泼开朗的良好性格,从而迈向健全人生的第一步。
二、教育方面:我们从常规入手从自我做起,做好礼仪示范微笑面对每一位家长。
亲切欢迎每位小朋友并主动问好,严格要求自己的言谈举止为人师表。同时培养孩子们成为讲文明懂礼貌的好孩子。课堂上从生活的点滴抓起。形成良好的坐姿习惯,说话先举手安静倾听他人说话,不随意打断他人说话,我们还利用儿歌游戏来约束小朋友们听从指挥。
我们认真组织老师们学习了如何制定学期计划、月计划、周计划。如何备课做简易教具。如何评定公开课,我们还深入各班了解老师们的学习状况。认真开展公开课的评课。每次活动后,大家都相互交流心得提出改进意见。
三、我园根据幼儿年龄情况,制定教学计划,我们从课堂里入手。
学说一句完整的普通话,让他们通过平时习惯的养成,并结合资料的积累。在游戏中通过儿歌、字宝宝的形式来掌握普通话的本领。我们从学习几句简单的普通话入手再通过创设情景、故事表演、以日常生活为切入点,在小班的基础上进一步掌握普通话的本领。
另外就是大班,大班是我们幼儿园教学的重点,语言课我们以学习拼音为重点。用来归正字音和学习普通话。并在中班的基础上,利用文字语言来提高幼儿语言能力。大班最难的是手脑速算。数学课的方面。由于幼儿的年龄差异大,又在数学教学中常会出现一半先懂一般慢懂的局面,老师也常常会花更多的时间去辅导孩子让孩子都懂。
我们合理安排和组织幼儿的一日活动动静结合室内外结合,每天保持两小时到户外活动时间和游戏时间,来提高幼儿的整天素质。在孩子们入园前每天先做好教师内外的通风卫生工作。每晚孩子们离园后教室保证半小时的消毒通风。桌椅地面都用消毒水擦洗,饮水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天坚持加强晨检,午检,晚检的力度来杜绝传染病的入侵。并做好详细记录,同时做好药品管理记录及时发现问题及时通知家长。
我们时刻牢记眼中有孩子,心中有安全,处处有教育。我们还利用安全教育碟片来辅助教学,增强幼儿的安全意识时刻防范一切不安全的意外发生。我们重点做好早接晚送的门前管理。以免小朋友因意外而走失,再就是课间午间游戏时,如厕洗手时,室内追逐时,进餐前后,午睡起床户外活动等几个关键时间段的防范及时发现问题及时整改。
我们做到主动亲切与家长沟通,利用早晚接送的时间和家长交流,平时多观察小朋友在园的各种情况,孩子们的点滴进步成长特长,优点都及时反馈给家长。及时取得家长对老师们的信任和对幼儿园各项工作的支持。如遇到特殊情况时切记发生口角,家长意见细心听取,以此加深家园了解促进家园关系共同成长。在这方面我们还做的很不够,还需要我们老师认真去学习去探讨去努力。
以上点滴都离不开老师们的精诚团结和默契的配合。在这里我真诚的感谢各位老师的敬业精神和任劳任怨默默的奉献。正因为有了你们的辛勤耕耘。才有了今天我们幼儿园的发展。真切希望在以后的工作中,我们一起把以前做的不好的地方。补救回来,我们一同努力学习,在一同认真拼搏,争取再创幼儿园的新辉煌。
1、由于家长观点的趋势,使我园在教学方面还存在小学倾向问题。
2、由于家长对幼儿教育的性质功能及目标内容的认识存在偏差,从而忽视幼儿良好行为习惯,情感,自主性社交能力的培养。
3、由于部分家长不懂得幼儿家庭教育的方式,去片面强调幼儿进行识字,数字教育,导致我园被迫迎合家长的需要,增强教学内容导致不利于幼儿身心健康发展。
1、根据3—6岁儿童发展指南提升幼儿身心健康发展,需让家长改变教学方面,小学化倾向的观点。为此,我们还将与家长进一步沟通。
2、对于我园来说,只要改变家长的观念取得家长对学前教育游戏的理解和配合,学前教育小学化倾向问题就可以有所扭转,我们愿意不断改进工作,做好家长工作的同时,提升教师的教育观念,提高保教水平,用实际行动在这场竞争中立于不败之地,我们有信心有能力为学前教育的良性发展贡献自己的力量。
由于厨房的设施设备不健全,避免饮食反面安全事故的发生,为了让幼儿健康快乐的成长,我园将在假期中增加设施设备,改善厨房的环境。将幼儿园建设成家长放心,孩子开心,社会信赖的儿童乐园。总之为了提高教学水平,引导孩子身心健康发展。我园必须强化师德建设,塑造师表风范,增强师资队伍,让我们共同努力为孩子营造一个美好的明天。
时间一溜烟儿的走了,一阶段的工作就这样过去了,根据上级的指示,我们要开始准备写个人述职报告了,述职报告是总结工作,展示工作能力的一个重要的途径,述职报告一定要以事实和材料为依据,不能凭空捏造。那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“物业公司个人工作述职报告(合集4篇)”,相信能对大家有所帮助。
依据集团公司总经理在20xx年上半年初作的工作报告指示精神,我项目部结合在建工程项目施工特点及管理模式,整合现有资源,充分调动项目部人员的工作乐观性,开展一系列改进工作,完善项目部管理体系的建设,明确项目精细化管理改进目标,提升项目管理水平,现将半年来项目部管理工作汇报如下。
一、工作回顾
20xx年上半年项目部主要施工任务为“东港第”项目一期二次结构施工工程,本工程为东港第项目A7~A10号楼原楼板预留洞口二次结构封堵施工,结构楼板钢筋采纳植筋、焊接和绑扎,然后浇筑C30砼封堵。其中,A7#~A10#楼洞口共计162个,其中A7#楼52个,A8#楼24个,A9#楼34个,A10#楼52个,整个项目涉及二次改造施工户数共计208户。根据合同商定,二次结构施工应于20xx年上半年3月1日开头正式施工,但我方进场后迟迟未接到建设方准许施工指令,直至20xx年上半年4月2日,我方才开头正式施工。考虑到建设方交付房屋时间的紧迫性,我项目部本着服务业主、遵守合同的专业精神,依旧根据合同商定的完工日期,重新编排施工进度方案,制定增加施工人员、材料、工器具投入以及夜间不间断施工等相应赶工措施,确保目标工期实现。整个施工实行4栋单体楼依次流水施工,各工序间紧密穿插施工;各施工段实行小段分包,充分调动施工人员乐观性,克服赶工状况下的人手不足、材料倒运耗时耗工等施工困难。通过实行一系列的工期保障措施,在保证工程质量及平安的前提下,于20xx年上半年5月30日顺当完成全部二次结构施工内容,其中,包括完成建设方后期增加的A7~A10号楼夹层砌筑改造工程;之后,完成A7、A8、A10号楼一层入户门口改造施工个任务。目前,工程项目已通过业主验收,结算资料收集整理完毕,已向建设方提出结算申请,并开头审核流程,相关档案资料已向建设单位移交。
20xx年上半年,“东港第”住宅项目一期工程依据总承包合同商定,已完成施工承揽范围内的全部施工内容。目前,项目部在做好向建设单位及物业单位验收移交工作的同时,已逐步进入工程保修阶段,协作建设单位做好售后修理工作,将房屋顺当交付给客户。
一期工程结算工作是本年度工作重点之一,项目部全力协作集团公司预算部门工作,收集、整理结算资料,准时与甲方沟通,为结算工作顺当完结供应便利条件。
半年来,针对二次结构施工工期紧、局限大、困难多等的实际状况,以及工程结算工作的紧迫性,因此,项目部上半年工作重点:一是要保证工程能根据时间节点顺当交付;二是要协作好集团公司预算部门,尽早回收工程款;三、要协作好建设单位最终的移交工作,为二期合作奠定良好的合作关系。项目部尊照年初集团工作报告精神,加强项目部精细化管理以及规章制度落实,再小的工程也要做成精品,从工程进度、质量、平安、成本掌握等多方面入手,改进管理工作的不足。总结阅历、找出不足,以此总结上半年工作中的得与失。
二、巧提速、保工期
“东港第”二次结构施工开工日期虽滞后,但这并没有成为我项目部不履行合同商定完工日期的理由。原本3个月左右的施工期限,被压缩到2个月不到。时间紧迫,要求项目管理者必需拿出行之有效的赶工措施。项目部从施工进度方案入手,将原本相对笼统的总进度方案细化到每日工作内容、每到工序的施工时间,例如将原本钢筋安装工程,细化成钻孔(含清孔)、植筋、钢筋绑扎、钢筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成时间、固定施工人员,各工序间流水施工,无时差紧密连接,为砼浇筑及养护节约出时间。细化的方案经反复实践检验,最终得以确定实施。做为施工的主要调度负责人,施工工长必需明确工作内容、工作挨次、持续时间及工作之间的相互连接关系等并付诸实施;项目部管理任务就是在方案实施过程中常常检查实际进度是否按方案进行,一旦发觉有偏差消失,应在分析偏差产生缘由的基础上实行有效措施排解障碍或调整、修改原进度方案后再实施。在实际施工中,消失施工进度滞后的状况,如白天排渣,因为需要利用电梯运输排渣,会长时间占用电梯,给钢筋绑扎、砼浇筑、墙面抹灰等上料工作造成影响,考虑排渣完全适合夜间作业,项目将原方案调整,墙体拆除后先装袋,将施工作业面清空,白天如作业工序多,则不进行排渣,如此也可以避开给建设方房屋销售工作带来影响,方案调整后,给关键工作如模板安装、钢筋安装、砼浇筑让出时间,使工程中期形象已初具规模。
在人工方面,为了保证工期,牺牲了工人夜间休息时间,基本每日晚间19点持续施工至23点。通过施工小段分包以及对于施工劳动强度大的工作,在达到施工作业量后给与肯定嘉奖等措施,调动工人工作热忱,夜间作业尽量支配粗活,如排渣、砼浇筑等施工任务,充分利用好夜间施工时间。材料方面,做好材料方案,保证现场施工需求。施工技术方面,由于年初气温较低,考虑砼浇筑后凝聚时间较长,为缩短砼凝聚时间,项目部进一批早强剂,根据协作比要求,进行配比。掺入早强剂后,砼初凝时间明显缩短2~3个小时,楼板底模拆除时间也相应缩短。通过实践的进度方案虽然已于项目初期大不一样,但正是通过不断地收集数据、分析问题、调整方案,使得在进行最终一栋A9号楼施工时,实际施工已基本与方案工期相吻合,大大地缩短了工期。进度管理在取得成效的同时,也有许多不足,工期方案一再调整,使得施工不能保持连续性;人力及机械始终保持高负荷施工状态,难免消失不适的状况,如施工人员后期施工心情不高、工器具损坏频率提高等。始终受这些问题困扰,使得施工进度放缓。
三、重质量、赢信誉
二次结构施工虽是小活,但也不应忽视了施工质量,小活也要干出“精品”工程。二次结构施工工序多,质量掌握点多。项目部的管理重点抓事前的交底工作及过程中的质量掌握。例如在钢筋工程,在开头植筋前,因为不是专业植筋人员,需要把植筋的要点,如钻头直径的选择、钻眼深度、清孔要求、植筋胶的配比等等需一一向工人进行交底及培训,作业工人达到技术施工工艺要求,可批量作业后,在施工过程进行抽检,发觉问题准时进行整改。二次结构施工质量掌握重点:一是涉及结构平安类,例如模板安装、植筋、钢筋绑扎、焊接、砼协作比、浇筑振捣等;二是涉及建筑适用性类,例如墙面抹灰空鼓、开裂掌握、地面面层压光、天棚刮浆开裂掌握等。施工前项目部也做好质量的预控措施,在原施工方案的基础上,改进、细化施工方案,例如对模板拼缝的掌握,对周转多次的多层板,重新收边,拼装模板尽可能削减拼缝缝隙。在比如砼协作比,现场搅拌严格根据试验室出具的协作比单,进行配比;墙面虽未要求抹灰,但依据现场实际状况,二次施工部位墙面需重新进行抹灰找平;地面面层在与原地面接茬处增加打磨处理。一系列的'措施体现了“精细化”管理的精神,重视质量工作也让我们赢得了业主的赞扬。
四、压成本、创效益
A7~A10号楼二次结构施工,包括设备夹层改造工程、一层入户门口改造工程,根据现场施工实际发生统计,工程实际发生成本为812,887.5元,合同施工审定总价款为x万元,已拨付工程款为x万元,占总造价的x%;申请结算金额为x万元,其中发生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心砖4,275.00元、钢筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用电20,000.00元、大白施工100,000.00元、试验费6,000.00元;实际发生签证、设计变更费用x元、赶工费x元。
项目部重视对资金、资产的管理,始终坚持节俭务实、杜绝铺张,坚持用好每一分钱。成本管理工作是项目管理工作的重要一环。
项目部重点加强对实际工程量测算、处理现场签证和变更为主的成本掌握。在施工过程中比照合同清单,对工程量增加项准时向甲方提出签证申请,主动与甲方取得沟通。二次结构施工过程中,我方就墙体拆除工程量增加、墙面抹灰工程量增加、地面面层砼工程量增加、赶工费等向甲方提出签证恳求,并予以了满意。
五、阅历及教训
“东港第”工程一期项目,历时3年时间,在20xx年上半年完成了工程移交、结算工作,标志着我方履行合同商定,顺当将又一“精品”工程交付给业主。并且,在施工管理、工程质量、平安管理、进度掌握、合同履约率等多方面赢得了业主的信誉及口碑。这些成果的取得,归功于项目管理工作逐步地精细化,从每月、每周、每日进度方案、到责任到人的岗位职责,再到细化的制度规章,项目部管理工作的精细化,让管理责任更加明晰、削减管理工作中“一窝蜂”、“踢皮球”问题,消退管理工作死角,发挥每个岗位作用,各司其职,有效降低管理风险,进而保证成本目标的实现。
六、下半年工作方案
下半年,“东港第”项目将全面进入保修阶段,项目部各专业将设置专人负责修理工作,全力协作好业主单位的销售工作。同时,项目部将做好工程款的回拢工作,准时与业主方取得沟通。项目部剩余人员将妥当进行支配,并为新工程做好预备工作,随时投入先建设项目工作中。
一、建家工作
1、在矿工会上半年“五星职工小家”建家考核及计生、女工工作验收工作中,物业公司及二级车间工会精心准备,最终被评为“五星职工”小家,全矿仅有两家获此荣誉(另一家为运搬工区)。 2、8月7日参加集团公司工会在韩桥矿举办的两大公司区务公开现场会,学习韩桥区务公开的先进经验,整改公司工会在区务公开方面存在的不足之处。
二、安全工作
1、参加家庭安全知识竞赛。房管中心2个家庭、水暖中心1个家庭、公司办1个家庭参赛。
2、在7月份举行的“安全家书”征集活动中,公司与二级车间工会认真组织,共发动19位职工撰写安全家书(全矿共征集75篇),其中5人获得二、三等奖(水暖徐长凤获得二等奖;水暖王艳丽、杜丽,餐饮杨永珍子、李丽获得三等奖),其余14人获得鼓励奖。公司工会被评为优秀组织单位(全矿仅此一家)。
3、6人参加矿工会举办的安全协管员培训班,听取了矿领导及市总工会领导的讲座,并于8月28日下午参加结业考试。
4、参加矿安全帮教1次。
三、做好扶贫救济工作
1、积极为贫困职工办理徐州市贫困户,上报8人,批下来2人,分别是餐饮中心的任苏文和李桂春。并根据张煤矿发[20xx]3号文关于生活用水内部市场化文件的精神(第3项第7条规定:低保户每月减免2吨,每吨按2.4元计算),写报告,为低保户争取优惠。 2、金秋助学公司仅任苏文符合条件,已报到矿工会。
3、8月份共办理救济16人次1900元;审批“三会”补助500元。
四、文体工作
1、积极组织职工参加迎国庆系列文体活动。组织40名职工参加朗诵选拔赛和大合唱比赛。
2、巷修工区工会主办乒乓球比赛,房管中心杨玉金获得第一名。
3、做好职工疗休养工作。8月份餐饮中心职工1人参加。
五、其它工作
1、协助党总支开展“文明用语、微笑服务”推进月工作。
2、开展和谐企业创建工作。积极撰写活动信息,7月份被采用信息量第一,达到了10篇。8月份预计被采用信息量达12篇。
5、组织学习我矿下发的计划生育条例。
一、回顾调入开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作
我小区住户有xx户,从x—x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在x%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强
从20xx发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重,增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。
5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标
为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。
本人于20xx年7月6日正式加入贵公司工作,对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台主合作机会表示十分的感谢!对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意!回顾将近大半年以来的工作任务。为今后业务开拓中更好地扬长避短,现将有关事项总结如下:
一、管理成效
1、细心领会xx公司的企业文化,迅速融入公司的管理团体。
2、具有效敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界,战略思维明确清晰,工作态度及生活风严谨,在团队中能到"领头羊"的作用。
3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作,在一手抓管理、一手抓经营的同时,利用《xx资讯》的沟通宣传平台和各种大型活动的契机,全力配合公司和广大业主和员工宣导公司的企业文化,营造良好的文化氛围。
4、深入调节调研各小区管理现状,科学分析现有管理机制,客观诊断现有问题,掌握公司整体运作,寻找改善和提升管理服务质量的可行办法,运筹和整合公司发民战略规划,紧密围绕"创造优质生活空间"经营理念,在全局工作中,全力推行产业化管理模式(特点:标准化、程序化、科学化),通过将近半年以来的实施,各小区的管理基本能在原有工作基础上步入正轨,并达到良性的循环。
5、根据工作调研综合报告,建立物管服务新牌子,合理调整了物业公司组织架构,并于20xx年8月9日,通过合法手续途径,将"中山市xx物业管理有限公司"改为"中山市xx物业管理服务有限公司",对各小区的运作,实行标准、规范、统一的经营管理模式,对外实行统一的标志形象,为企业的全面升级和发展启动了新的动力。
6、规范了公司的的物业文本,密切配合了销售业务工作。根据国家和地方的物业管理政策法规,并结合本公司各楼盘实际情况,(来自:)会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从20xx年9月份以来,按业务编程要求,在xx华庭和xx花园的业务拓展中正常颁发和招待规范了既往不成体系和章法的做法。
7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程,在贯彻实施中认真监督。xx物业公司从统一管理以来,先后制定的管理制度(规定)共8份,操作规程(流程)共23份。在操作上,有章可循,步调一致。
8、按ISO工作指导原则,建立了xx物业管理服务公司《服务质量管理体系》,根据各板块工作指标,并将体系的组成内容的操作要求于20xx年12月底前,对领班级以上的人员实行了专题的培训,为20xx年的质量管理铺好工作基础。
9、重视员工的业务培训,努力提高员工的业务水平。根据公司的发展要求,先后编写了《管理与服务》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《xx礼仪》等培训讲义,并与营业员销部门联合举办了相应的培训活动,在一定程度上收到了较好的效果。尤其是20xx年12月份,为提高管理人员的消防意识和管理能力,公司还派出了物业公司管理人员共6人到市消防向进行了为期3天的业务培训。
10、强化务小区清洁卫生管理,对各楼盘、各区域的工作范围合理分工,明确工作时段安排和作业标准,将具体工作落到实处,责任到人,加强了各管理现场跟进检查验证工作,维护了大局环境的整洁。
11、在绿化管理方面,配置了部分较先进的操作机械,实行统一调配和专人管理,对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面,要求龚瑞每朋5日前提完整的工作计划,并分布各管理处负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面,现场严格培训,指定专人操作,责任明确到人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象,在人力物力上,实现了资源共享,在工作效率上得到了一定的提高。
12、在保安管理上,统一招聘、培训和调配,20xx年度,中山的治安环境较为严峻,在我们公司旗下的三个小区内,没有发生一宗典型的治安、消防事故案例,维护了良好的治安局面。
13、在设备设施维护方面,没有存在任何的人为事故,各项主要设施的运行基本正常。
14、在10月底,将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,设立了物业公司档案资料室峄各种资料进行分门别类,建成立了规范的文件标识,存放陈设明确清晰。
15、要10月份中,督导完成xx花园7、8幢验收接管及交楼工作,协调做好该区域的汽车位建设共19个,现已分配使用了15个。
16、督导xx华庭管理处完成了二期车位的划分工作,跟进完成了地现铁栏工程(铁栏总长度391米,露天小车位29个,露天摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。
17、在12月份中,督导xx华庭管理处完成26—29幢验收按管及交楼工作。
18、将三个楼盘日常工作的"会议类"、"计划总结类"、"物业例会检类"列入公司的《议事日程》,强化现场工作管理,截止20xx年12月底,在三个楼盘中,基本清理解决了各楼梯底、楼梯间、天强顶各种各杂物乱堆乱放现象,尤是对xx的整治中,效果工作较为显着。
19、根据董事办指引和要求,组织xx业主委员会主要成员召开业务工作座谈会议,听取业委会各种宝贵意见,化公司上级领导提供各种可靠的参考信息,加深了公司与业委会的感情联略,在某种程度上,促进了日常的管理工作。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,对面试考核严格把关,确保存人事作业和岗位的工作正常运作,
21、强化员工纪律,处理了个别不职称的管理人员及员工,加强了巡岗检查工作制度,降低中工违规机率,维护正常工作秩序,(来自:)经统计结比,9—10月份,对违规员工处罚处理共44宗(扣罚金额共625元);奖励1宗(奖金25元),11—12月份,对违规员处罚处理共19宗(扣罚金额共445元);奖励2宗(奖金60元)。
22、理清xx各种欠费老帐,加大费用追缴力度,在追收费用方面收费很好的成效。调任xx负责一居经理工作以来,从20xx年11月21日正式开展追收,通过各方面的努力,至20xx年12月底,将15万元的欠款老帐追回了76265。6元。截止20xx年12月31日,经清盘统计显示,三个月以上住宅类欠款的96896。20元;商铺类欠款为9171。20元。
23、在xx华庭和xx花园停车收费方面,规范《停车租赁协议书》,明确了"停车场管理规定",杜绝各种管理漏洞。
二、不足之处
1、因闪期阶段侧重于务实性的工作管理,在团队象建设中抓得和重视不够,从表象上看,改允似乎缓慢,加上原有队全的朝气较为低落,在人们的印象很一般,所以,在形象评价方面受到一定的折扣(如:保安衣装较差、服务前台衣装没有统一等。
2、管理层虽有一定的进步,但意识及末线上,尚未跟上公司的要求,在执行力和监督力上还是较弱。。
3、前台信息的管理及设备配置不够完善。至今软件尚未到位。针对现有的三大楼,在资料管理、收费管费、房屋管理、车场管理、设备管理等不是手工操作。
4、业务公关及外联工作做得不够,业务信息、管理信息动态不够灵通,例如:保安人头管理费问题征收,应是典型的例子,以本人经验线见,来时与公安机关的主管领导或关键领导密切沟通,保安公司不敢过多的干预。再者,xx物业公司每年度被通知建设局、市房协召开研讨会议太少,在行业主管部门中的印象不够深刻,所以,对业务的指导和重视显然不够。
三、今后展望
1、按公司董事的指导思想,根据20xx年度经营管理工作计划开展全面的工作,实现任期管理目标。
2、抓好软件、硬件的管理,内强素质、外塑形象。。
3、持以之怛地抓好"服务质量管理体系"的运作与管理,优化服务质量,树立业主良好的口牌。
4、加强管理层的服务意识的成本意识,大胆开拓创新,发挥集体聪明才智,为缔造xx企业的品牌和全面升级而共同努力。
以上绩效,离不开公司董事及领导支持关怀和正确指导的结果,也离不开广大同仁的努拼搏积极配合的结果。在新的一年中,我相信,xx物业管理服务有限公司全盘的工作在20xx年度原有基础上,有着得力的董事领导核心支持和指导下,有着广大员工支撑配合下,xx物业公司与总公司的整体业绩一定获得更加繁荣昌盛!
伴随着时针转盘的转动,当下的工作就要完美收尾了。又到一年岗位述职报告时。述职报告可以清楚的把任职期间自身工作的优势和缺点表述出来。要写好岗位述职报告我们要做哪些准备呢?或许你正在查找类似"司机个人工作述职报告范文"这样的内容,请阅读后分享你的朋友!
一年来,在公司领导及部门领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮忙下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,进取主动,强化落实,顺利地完成了自我所承担的工作任务。
一、工作完成情景
1、遵循职业道德规范,坚持强烈的工作职责感。
干一行就要爱一行。我首先明确自我的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自我而影响单位工作的正常开展。
2、恪守安全第一的原则,确保行车存车安全。
为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守市局(公司)车辆管理相关规定,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。
定期对汽车进行保养,坚持车身光洁。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节俭油料。
为了节俭燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
二、工作中的不足及今后的发展方向
20____年将过去,新的一年即要来临,回顾这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足。这主要表此刻:
1、在工作中,遇到疑难、遇到挫折,时而出现毛躁、畏难情绪。
2、工作中,细小环节的处理本事有待加强,可能会因为粗枝大叶的行为习惯影响工作。
在以后的工作中,我将更加严格要求自我,加强自主管理的意识,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全的基础上,继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理,杜绝事故发生的可能。
首先做为一个真正的职业司机必须做到:
第一:对客人说话的时候要彬彬有礼,做到有问必答;
第二:要注意服装的整洁和穿着得体,并且注意个人的形象;
第三:每天出车前对车辆的外部及车内擦试干净,定期对车内进行消毒;
第四:平时多注意车辆的保养和维护,保证车辆达到百分之百的完好率,车辆到保养的时候一定要通知公司领导;
第五:有公司的客人上车或下车的时候要主动帮助客人去开门,如果客人手里有东西要主动的帮助客人把东西拿到车辆的后备箱里,客人下车的时候主动到后备箱把客人的东西拿出来交到客人的手里;
第六:在行车及停车等红灯的时候要保持一定的车距,以防不必要的麻烦;
第七:开车的时候要注意礼让,不开斗气车,不开快车,不酒后开车,不超速行驶,遇到情况不明时要下车观察周围情况做出正确的判断后再开车行驶;
第八:车辆出险后及时的报警等待交警的处理,并给公司打电话,把车辆出险的情况真实、详细的说明车辆出险的情况;以便能让公司做出正确的的处理。
20xx年即将过去,新的一年即将开始,回顾这一年来的工作,取得了一些成绩,但也存在不足的地方。我力求认真总结今年的工作,计划明年的工作,使明年做得更好。在这一年里,尽心尽力,努力工作,现将工作总结汇报如下:
一、在政治思想上。
二、在工作上。
其次,为降低生产成本,在日常的行车、保养上,也为节能降耗作了一些工作。一年里能够自觉遵守交通法规和局里的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在生产需要时,早晚或节假日都能做到随叫随到,不计报酬从无怨言。平时,遵守出车制度,按时出车,保养车辆,使车辆性能处于最佳状态,钻研技术、熟练日常保养和驾驶车辆的性能,参加安全学习。听从交通警察指挥,做到文明驾驶行车、安全驾驶,在这一年的行车过程中,做到无事故安全行车长途40余次,短途250余次,行驶35000公里。
三、在学习上和生活上
一年来,参加局组织的交通安全学习12次,班组交通安全学习40余次,局组织活动6次。严格遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,不无故旷工,出满勤、干满点,遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时,提前到局办公室打扫卫生,业余时间也得到了充分的利用。并能平衡家庭和工作上的责任,做到“让家人开心,让领导放心”。
四、存在的问题。
有时容易冲动,还需要在以后的工作中加以改进。在开拓创新方面不够,在今后的工作中,认真学习理论知识,提高自己的业务技术的同时,我将加强自主管理的意识,学会控制自己的情绪,坚决不把不良情绪带到工作中,继续以乐观积极的态度和饱满的热情投入到工作中去,用自己的积极心态去感染身边的同事,争取在班组中做到更好。
五、明年的努力方向。
在新的一年里,在各级领导的正确领导下,我决心做到以下几点:积极配合班组人员完成领导交办的各项工作任务和搞好优质服务。尽职尽责,挖出新思路,继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时做到的当时做到,今天的事情在今天做好。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。也希望领导能够及时对我在工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
本人20xx年10月份进入公司担任行政司机一职,在经理的正确指导和同事们的热心帮助和支持下,我深刻认识到作为一名司机工作责任的重要性。通过努力学习企业文化、积极参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入状态。现将这两个月来的工作总结如下:
在工作中,坚持服从公司安排。在公司有需要或临时安排工作的情况下,不论安排什么工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作:
第一,保证公司用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情。
第二,服从公司的调动,坚决不私自出车,听从公司指挥,按规定时间返回单位。
第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好。每周至少清洗两次车辆,做一次车辆维护。对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,并尽快到指定的修理厂进行维修。
第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车。行车中不急加速、不急刹车、不强行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车前搞清楚行车路线,避免走冤枉路。
两个月来,我接受公司下派的出车任务64次,机场接送站21次,车辆清洗18次,车辆检修8次。本着每出一次车要为公司负责的态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备。同时,虚心接受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正。
但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和加强:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。
第二,有些工作做的还够细致,有待于加强。
我会继续努力做好本职工作,继续坚持安全行车,不开情绪车、不开故障车,不酒后驾车;做到勤检查、勤维修,不让公司车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让小毛病变成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我将进一步改进工作方法,更加努力地做好行政司机一职,期待自己的工作能够有一个新局面。
本人在局领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
时间过得太快,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,按照领导一贯的要求,我们应该着手汇报今年的工作了,个人述职报告对于工作考核非常重要,只能通过认真写述职报告,才能全面认识自己的优点和不足。那么,个人述职报告优秀模板有哪些可以参考,为满足您的需求,小编特地编辑了“范文合集:个人转正述职报告合集五篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
自20xx年7月20日入职以来,在市委组织部的关心爱护下,在镇委、镇政府的悉心指导下、在单位同事的无私帮助下。我本着不忘初心、感恩回报、不负重托、奉献基层的工作宗旨,一年来始终兢兢业业、辛勤工作,工作能力和综合素质得到较大提升,现将一年来工作情况总结如下:
一、主要工作情况
根据组织与单位领导的安排,自分配到纸厂河镇政府后,我先后历经3次岗位调换,分别是20xx年7月底至8月在党政办熟悉了解情况,20xx年9月至12月在镇扶贫办工作,20xx年元月被调回党政办工作至今。在这三段工作经历中,每一段都让我觉得弥足珍贵、刻骨铭心、意义非凡。
第一段:初来乍到、大爱助我闯难关。作为刚从大学毕业就出来工作的愣头青,初来纸厂河时,面对基层生活的清苦、面对工作的琐碎繁重、面对付出与收获不成正比的现状,我表现出严重的"水土不服".记得初来党办工作时,我会觉得倒茶、打印、通知会议是一种精力浪费,会觉得写材料、搞汇报、开大会是一种务虚主义,会觉得不懂变通、不去创新是一种陈旧的保守主义,甚至更认为,体制内工作太简单了,压根学不到什么东西。那段时光,心浮气躁、耐不住烦、沉不住气成为我初下基层的最大标签,对于这种状态我也时常感动失望无助、痛苦迷茫、焦虑不安。后来,在这个有爱大家庭的融洽氛围影响下,我才逐渐找清定位、摸清门路、摆脱迷茫、渡过难关。我至今清晰的记得,书记、镇长对我的耳提面命,分管领导对我的宽容指导,老同志和年轻同事对我的悉心关怀。他们的一句贴心问候、一句"小伙子加油"的鼓励、一次"没事,不要紧"的谅解微笑,都让我倍感温暖,也让我明白,我要好好干,为纸厂河做出自己的贡献。
第二段:逐渐适应,坚持刻苦爬上坡。认识到自己存在的问题后,我开始进行深刻反思。在调到扶贫办工作期间,我端正态度、改变作风,至今,已记不清多少次为改数据加班至凌晨,为入户核查下过多少次村到过多少次户,为整改写过多少次汇报材料。虽偶尔也会因改数据而改到怀疑人生,但我却不再玻璃心,而是变得更加坚强乐观,干事创业的动力激情也越来越足。四个月的扶贫工作,我摸清了全镇的扶贫状况底数,熟知扶贫各项产业政策,整理修改国库网数据上万条,写过的扶贫材料和报送的数据表格装起来有一麻袋。那段时光,我改得最多的是数据、写得最多的是材料、学得最多的是政策、谈得最多的是问题、走得最勤的是农村、想得最多的是机制、思考最多的是办法。现在回忆起那段扶贫时光,我想是坚持与刻苦的精神,让我爬上了那个陡坡,让我真正适应了体制内"5+2","白+黑"的工作常态,也让我更加明白坚守、坚强、坚持、责任和担当对于一个男人来说,有多么重要。
第三段:状态回暖,蓄势待发登高山。20xx年初,我被调回党政办工作。经历过前期党办的起伏和后期扶贫的磨砺,我的心态更加沉稳起来,但我不知道,这一切困难才刚刚开始。重回党办初期,我非常珍惜,常怀感恩,像一个刚出生的婴儿一样,对一切新事物都保持好奇,愿意花时间去探索,同时也取得了一些小突破。比如我加强对PS、PR、AE等图片视频处理软件的学习,立足宣传本职建立并运营了镇微信公众平台,一年来共撰写和推送新闻报道150多篇,制作系列教师节感恩视频、采访视频等10余个,其中有2篇新闻被省级采用、1篇被荆州采用、20多篇被松滋市级媒体采用,独立完成**工作报告、七一党课、书记镇长汇报材料、各项大会的筹备协调等大项工作。
虽然我始终坚持严格要求自己,始终保持如饥食渴的学习激情,始终珍惜每一次学习锻炼机会,但反思这几个月的党办工作时,面对庞杂的工作任务、面对突如其来的文字材料时,我认为自己做的并不是很好,有时也会力不从心,经常犯错。我记得在面对大材料时的本领恐慌和写不好的愧疚、记得漏通知参会人员的尴尬、记得将新闻事迹写错的悔恨,记得因细节考虑不周而导致的种种问题……幸好在这漫长的"试错"和"补课"中,各位领导都能理解和支持我,所以我真的真的非常感谢我们单位的同事,因为他们对我的宽容指导,因为他们的大爱支持,我才在缺乏经验、能力不足、情商不够的情况下逐渐找回状态,让我更有信心去迎接未来的挑战,蓄势待发想登高山!
二、未来工作规划
现在,我已经工作一年了,上半场"热身"已结束,下半场才刚开始,在接下来的工作中,挑战与机遇并存,我会继续坚守本心、谦卑待人、虚心工作、勤钻业务,时处留心,不断向单位同志和群众学习,用更加刻苦的方式,力求在工作中增本领,在实践中提能力,在磨炼中长才干,认真完成领导和同志们交办的各项事务,努力为大家搞好服务,争取不让大家失望。同时,我也会争取写出更加优质的文稿,为领导的决策提供更好的参考。
三、存在不足
工作中太过于坚守自己的想法,较为固执,工作作风有待改进,工作方法和思路不够灵活、待人接物方面有待提高。
转正个人述职报告1三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作WEB的知识,阅读了各方面关于WEB的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件INFOTV、VNC4。0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是
(1)各种制作软件学习;
(2)系统工程的安装与维护;
(3)相关工程的策划及筹备;
(4)担任讲解培训工作;
(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
转正个人述职报告2我自今年20xx年3月份到公司上班,现在已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的'工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
转正个人述职报告3透过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下—体会:
(一)务必树立端正的工作态度和勤奋敬业:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,务必踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
(二)务必努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:
结构设计工作是一项严肃认真的行为,务必按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以务必认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及资料,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很孝都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作务必及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入主角,不断提升日常工作的胜任潜力,提高工作效率与业绩。
(三)务必要虚心请教,提高服务意识:
在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系十分广泛,知识更新十分快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己。对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。
三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的'点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁!
一、工作表现以及学习进展
1、工作表现:
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。
在跨入上海江河幕墙系统工程有限公司财务部的那一刹那,那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望,终于在领导的安排下,我接下了几个刚刚开始施工的项目。对于一个一直处在实习中的人来说,这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展示自己的平台。既然领导给我提供了这样好的平台,我也努力把握了这次机会,开始正式全面地接触项目上的种种财务工作。在陈君老师精心的辅导下,在我的脑海里对项目会计的工作有了整体的认识,了解了项目会计核算工作的程序,不仅学会了如何处理各种单据,而且对与会计工作的控制和管理有了一定的认识。会计工作并不是简单的
核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,对于项目会计而言,要学会如何发现成本控制的漏洞,然后找出预防方法。
这三个月的时间里,我能严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,从不迟到早退。遇到问题总是第一时间把它解决好,处理掉。在周边的同事的帮助下,我明白了很多实习时一直糊涂的问题,能主动积极的承担责任,虚心请教自己不明白的问题,收获很多。
2、学习进展:
(1)、经过这段时间的学习,使我对NC系统有了深刻的认识。在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么,然后在NC中进行处理制单,检验与自己所想分录是否一致,如此一一对照,让我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。在处理各种单据的时候,让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心。
例如,在处理存货模块的单据时,材料出库单据应该注意的问题就是,要看每张单据的收发类别,根据具体的收发类别做出相应的凭证。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在我的指导老师的陈君的教导下,总是能够轻松的解决。
一定要注意:1、公司转出必须与工地收原材料一对一对的做,生成凭证是有调拨材料的话,必须要做出库调整单将其调平,因为调拨材料科目无余额,是一个中转科目。
2、车间领用材料在成本计算生成凭证时,应该将“辅助核算“中的部门根据单据的信息填上,计入制造费用。3、在成本计算无单价时,首先要在出入库流水账中查询单价,将出库单价填入再进行成本计算。在这些工作中一定要细心,不能有丝毫马虎。除此之外,铝锭调价的处理、发票的查询、调拨材料的调整处理、凭证审核和各种单据的录入和审核等等都要仔细,认真。显然对于这三个月时间的工作,已经使我在处理日常工作显得很轻松,对自己的所有的工作任务以及如何处理项目事宜有了熟练的掌握,也证明了自己可以独立的去完成自己的工作,顺利的处理好项目上的各种事宜,所以这一系列的工作为我在上海江河幕墙系统工程有限公司正式工作打下坚实的基础。
(2)、虽然说自己的岗位是成本会计,但是在试用期间里,我也自己学着做费用的工作,向费用的老师赵莉、邓娜虚心的请教着,老师对我都很好,总是不厌倦的回答我
的问题。当我想亲自去接触具体的费用工作时,她们总是支持着我,教我怎么做费用的账,然后就让我亲自上阵去做各种各样的单据,渐渐的自己也基本上能够独立去完成,日常的费用类做账,感觉收获很多。
(3)、这三个月可以说是自己收获的日子,不光是自己本职岗位的工作可以轻松完成,而且对费用组的工作也有了,进一步的接触与认识。但是这是不够的,要成为一个地道的会计,必须熟悉除了成本费用之外的各个财务知识。所以在工作之余,我会仔细的去看各个岗位老师们做的各种单据。其中月末结账,我是一直都没有接触过的,所以我对这一块非常的感兴趣,这个工作是我们的领导尹群芳部长从事的,在她的指导下,我学习了期末如何结转销售成本、各种费用等,还了解了点增值税开票的工作流程以及抵扣发票的工作方法,这是在学校所学不到的东西,所以我也很认真的去学习,很庆幸有这样的一个好的机会。
二、对工作环境的认识
自从三月开始到公司实习以来,已经有好多个日日夜夜了,心里的感触也是很深的,江河已经闯入了我的生活,在以后的岁岁年年里它伴随着我的成长。初到公司开始实习的时候,就有异常的兴奋,毕竟有机会到总部财务管理中心去感受一下工作的氛围。在总部实习的二十多天里,深深的被那种工作环境所吸引,那中和谐的、宁静的、和睦的、朝气蓬勃的工作气氛,真的让人激动人心,想想自己将要在这里奉献自己的青春,真是毕业后最大的幸运。过了不久我就被分到了上海公司,没来之前有一种担心,担心那种工作环境是不是还会让人感到舒适。终于,那天我到了上海,在领导的安排下,来到了江河。开始正式投入自己的工作,很是担心自己做不来怎么办,心里很没有底。真正开始接项目会计的任务,遇到的问题还真的很不少,本来就紧张的我一下子无从下手。就在这时,旁边的老员工黄忠海看出了我的无奈,于是他语重心长的给我讲解,一遍又一遍的重复着我糊涂的问题,用他的话语震动着我的脑细胞,终于让我恍然大悟,眼前豁然开朗。原来就这么简单的问题,我给它想的太复杂了,所以自己把自己给套进去了。
我实在很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然很有压力,但是我有信心去完成自己的任务。在这过程中可能会遇到很多问题,但是我坚信这些难不倒我,因为这里不缺像黄会计这样的老师在背后支持着我。现在终于明白公司为什么会这样快速的大踏步的往前发展,就是因为有一群人,焕发着朝气的为这个集团注入自己的动力,上海财务部就是这群人中的一部分。我为自己能成为其中一员而感到自豪和骄傲。
转正个人述职报告
转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了中天和谐,团结向上的文化。
进入中天已经三个月了,对自已的工作总结如下:
一、品质方面
中天文化用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。
在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!
当陌生的环境变得熟悉,当冬的飞雪迎来了春的新芽,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。更深刻的体会到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的指导人给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。在公司实习三个月的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识相结合的重要性,正所谓“从实践中来,到实践中去”。这三个月中,我接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要调整好自己的心态,做事要有条不紊,不慌不乱,做事不能只求速度而忽略了质量。其次,财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
费用会计的工作就是要从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起。关于票据的审核方面,差旅费报销单中,出差是否事前申请,实际行程与申请行程是否有较大出入,住宿费发票与实际出差地是否匹配,补贴天数金额是否填写正确,当地交通费,住宿费明细是否填写完整。业务费用报销单中,500元以上的费用支出是否提前写申请,不能出现客户信息,业务发生城市与实际出差地是否匹配,北京和所负责地区以及其他地区的费用报销是否分单填写。技术人员的手机费是否销售费用是否选择否,应该计入技术本埠的差旅费,
是否销售费用是不是选择的否等等。这些单据的审批要点已经陪伴了我三个月了,从刚接手那会儿,每批一张单子就得翻笔记n多次,到现在这些审批要点已经烂熟于心,我批单子的'效率和质量都有很大的提高。我身为费用会计中的一员,首先要做一个好的执行者,按时按质按量完成领导布置的任务,主动承担工作。做好自己的本职工作之余,应多向其他同事学习,随着对工作的熟悉,能进一步提出一些新的想法和一些好的建议。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策,同时做到自己负责区域的费用审核及其凭证制作不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
以上是我在试用期的工作总结,感谢李丹丹在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,不断鞭策自己,不断成长。作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设增砖添瓦。
转正个人述职报告
我于20xx年成为本公司技术部的一名程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,有个项目是公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将广告招商平台进行了改版,开发了智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。
功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在"通路",一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
"华人管理教育第一人"余世维曾经说过"决战商场,赢在执行!"这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了"无薪试用"的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借款的八个问题,包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭借款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首
位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的"路"走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。
5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。
五、执行总结
"对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。"
尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。
首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。
其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借款的相关知识。通过深入学习,我还了解到"钱是有时间价值的""名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率","客户作按揭借款的原因之一是理财的需要"等。另外, 通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。
银行为什么会这样要求呢?
第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;
第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借款;
第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。
再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。
另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。
在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:
1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。
2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张"今日事,今日毕",并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;
3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。
由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。
尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。
六、转正后工作展望
我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。
为了实现业务目标,我的工作计划如下:
1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。
2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借款,并让银行放款。
当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:
1、做好自己的本职工作;
2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;
3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。
因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的"家",为了把"家"打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!
从入职至今不知不觉已快三个月了,透过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮忙下,我对工作有了必须的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮忙他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,透过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了必须的了解与认识。
4、态度与职责,身处什么样的岗位,就就应承担什么样的职责,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮忙下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种职责。
6、在日常工作中,务必踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务潜力。从工作中总结,提高效率,提高工作潜力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了必须的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地应对自己的不足之处,需要进一步改善和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、思考事情不周全的缺点,应变潜力、协调潜力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每一天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够用心、主动、熟练的完成自己的工作,并用心全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
员工个人转正述职报告
领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了必须的提高。这与公司的`各位领导,同人的支持与帮忙分不开。在那里说一声:”谢谢您”!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
从主要职责具体上讲:
1、负责时代项目的模块编码工作,完成功能应贴合设计的功能及性能要求,贴合部门相关规范;在两个月的工作中在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新;在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与贾俊奎经理完成了cms站点远程实时更新功能;所完成功能贴合设计的功能与性能要求,贴合规范;
2、负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。
3、协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;还没有实施任务;
4、负责编写相关模块的开发文档,文档应贴合部门的开发文档规范;能够根据模块编写开发文档,基本贴合部门开发规范;
5、完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作;
从工作要求上讲:
1、自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则;
2、努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、用心的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作;在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作;
3、高度的职责感和良好的团队合作精神;在工作中敢于承担压力,有职责感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。
4、对公司外部的工作要高度持续公司形象,对公司内部的工作要高度持续部门的良好形象;能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;
5、按公司要求提交周报、完成各种公司流程。能够按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;
6、按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;
以上是我试用期的工作总结,还有技术与潜力还有很多地方需要改善,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
“保安班长个人述职报告”是一个非常有趣的话题让我们深入了解它,如何撰写出一篇优秀的范文呢?处理文档可以帮助我们更好地掌握技术和技巧,范文作为一种教学工具在教育中的作用日益凸显。学习好的范文可以让我们更好地保持积极的态度面对人生,希望读者在本文中获益匪浅!
过去的一年里作为物业保安班长的我认真完成了自身的各项工作,对于物业的发展而言保安工作的完成自然是十分重要的,我也能够带领物业的保安人员为了集体事业的发展而奋斗,当本年度物业保安工作得以完成的时候也让我对此感到很高兴,这意味着自己在工作中的努力没有白费并取得了理想的成果,现对这一年完成的物业保安工作总结如下并希望今后能够有所进步。
加强对保安人员的管理从而在工作中取得进展,我在原有制度的基础上加强了管理从而提升了保安人员的整体素质,我明白一成不变的工作要求很容易让人在工作中产生怠惰的想法,因此要严格要求保安人员从而促进他们工作能力的提升,而我在这之中也能够起到很好的监督作用,主要是查看底下保安人员的工作状况并起到身先士卒的作用,和其他保安人员一同参与到巡视或者站岗的工作之中,这样的话也便于了解他们的思想状况从而进行教导,这方面的做法对于保安人员思想觉悟的提升有着很大帮助。
重视对新入职保安人员的培训工作以便于尽快适应职场环境,我在管理保安人员的时候能够对新入职成员颇多照顾,主要是为他们讲解在物业小区工作的各类注意事项,而且在业主有需求的时候应该要主动提供帮助,另外在巡视过程中也要注意查看可疑人员,站岗之前期间则需要注意外来车辆禁止进入,总之身为保安人员就要做好物业安排的各项工作才行,所以我也一直对底下的员工这样教导并督促他们做好相应的工作,员工在工作中遇到难题的时候也会认真进行指导并让他们明白应该如何去做。
注重工作反思并通过保安工作的完成认识到自身的不足,尽管我在个人表现方面做得还算不错却存在着缺乏管理经验的问题,所以我经常和领导探讨保安工作的完成情况并向能够获得任何,每周的例会也会和同事探讨保安工作中的问题并听取他们的建议,除此之外我也会查询资料从而了解其他物业公司保安人员的做法,通过这方面的借鉴改进自身的工作能力让我有了很大的提升,我也依旧保持着虚心的学习态度并在工作中积累了不少经验。
保安工作虽然告一段落却也存在不少值得自己深思的地方,因此我会继续履行好作为保安人员的职责并为了物业的发展而努力,希望通过自身的努力能够在明年的保安工作中取得进步。
一、成立“英语角”
1、 活动内容:“英语角”的成立主要以锻炼英文口,为同学们提供良好的英语沟通,通过同学们的交流互动提,由辅导老师对语法知识、阅读能力、解题技巧。集学习性、交,与学院的外语协会组织的英语。这个英语角的学习性,为成员营造了浓厚的全英,促进同学们英语。
2、 活动时间: 3、 活动地点: 4、 组织人员:
5、参加人员:英。
6|、辅导教师:
7、主办机构:英语协会
8、活动设想:体现,发挥辅导教师,原则上要求参与。
、每次活动至少安排两位英语教师参与。
二、举办英语演讲比赛
1、比赛目的:为了进一步加强英语的,提高同学们学习英,给广大英语爱好者提供一,提升自我的,“英语沙龙”决定举办一次英。
2、比赛时间:初赛:自定 复赛:自定 0 4、比赛地点: 5、负责教师: 6、总策划: 7、策划小组: 8、特邀评委、嘉宾: 9、参赛要求:
、活动场地的布置由学生,体现学生的。
、每次活动至少安排两位英语教师参与。
二、举办英语演讲比赛
1、比赛目的:为了进一步加强英语的,提高同学们学习英,给广大英语爱好者提供一,提升自我的,“英语沙龙”决定举办一次英。
2、比赛时间::自定 3、特邀评委、嘉宾: 9、参赛要求: 、所有参赛歌曲均为英语形式,演唱时间控制在。
、瞬时记忆大比拼、单词接龙(游戏)
活动安排:一轮游戏可由4个小。由各班组织推选5个人组成一组。场上放着各写有一个单词。,各同学轮流(依次),同学们所写的单词要以黑板上所给单词的最后一个字。按此方法,,时间到最后接单词最多的小。每接对一个单,所接单,重复的。
(3)、欣赏欧美原。
首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕x总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,xx木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!
四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度
如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我xx木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们xx木业保安队:愿我们的公司在新的.一年内不断地成长,壮大成为xx乃至是全国的品牌公司,祝x总及公司各位领导新年快乐!!
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
一、关于上一年的工作
我们是今年年初开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了xx名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的x个人,增加到现在的xx人,是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xxx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,x主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在xx从事保安工作的。xx是一个国际化企业,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在xx发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在__国际珠宝城一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在__珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,职责重大,压力千钧。
一、为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。透过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到此刻的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“_”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请__市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样状况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改善工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作用心主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在__国际珠宝城从事保安工作的。__国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作务必与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地理解新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作资料上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到期望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部
发生的一些典型的、有必须说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不一样程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况复杂,天气不利的状况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
____年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国___银行保安工作暂行规定》、《中国___银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国___银行经济民警管理暂行规定》、《中国___银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国___银行金库管理办法》、《中国___银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
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