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总结示范: 个人周工作报告最新模板

发表时间:2022-07-05

个人周工作报告范文。

光阴如梭,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。按照领导对我们的要求,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,述职报告一定要以事实和材料为依据,不能凭空捏造。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结示范: 个人周工作报告最新模板》,欢迎阅读,希望的分享可以为您带来帮助。

起初,我们带着一份希冀和一份茫然来到了县中医院,开始了我们的见习生涯。(因为学校没有附属医院,所以我们的见习安排有一点不公平,但我们也只能坦然接受。)于是我们的身份将从一名学生变成了一个见习护士,环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学、转变为医生、护士、病人…幸运的是、我们很快就适应过来了。

我们班分为八个小组,每个组有九个成员,每天由组长带领我们分别在不同的科室轮转见习。我们见习的第一个科室是在外科,我们赶在七点半左右进入科室,穿戴好工作服…等待医生、护士的交班程序。老师先是叫我们进入治疗室看她们加药、配药,然后在八点进入办公室听医生、护士进行交班,让我们了解了交班的大致内容:24h病人出入院情况,告病危病人的情况、手术病人的情况(包括治疗效果、严密监测病情、生命体征、记录24h出入液量…)普通住院病人的情况…交完班之后,我们分别跟着带教老师去给病人输液,在这个过程中,我们看到了老师规范的操作技术、麻利的动作、娴熟的操作…这无形中给了我很大压力,在老师面前显得自己如此渺小,什么操作都不能主动去做,只能做一名旁观者。不过、我在暗自下决心,一定要勤于动手、把自己的操作练得像我们的老师那样娴熟、规范…第二天我轮转到内科见习,首先,老师让我们进入科室都要戴上口罩,(我们知道,内科传染病患者较常见,要特别注意保护好自己)这里的老师都很好。老师一边操作一边给我们解释这样做的理由,并介绍我们认识不同病种的患者,让我们多一些关怀给患者,毕竟他们都不容易。我们也很感激老师尽量把简单的操作给我们动手去做。老师特意挑选了一位病人,他的血管又粗、直且富有弹性(很好进针的血管)给我注射,那一刻的心情是激动的,很感谢老师给了我动手操作的机会,但激动的同时却又是复杂的,很担心自己打不中,害怕给病人斥责,但老师给了我勇气、她鼓励我不要紧张、大胆一点…可是结果还是让老师失望了,双手在不停地颤抖,我把病人的的血管穿破了,(虽然老师给的的条件是那么优异)给病人带来一定的疼痛,好在叔叔态度和蔼,他没有责怪我,但是心里依然很难受,良心在受到谴责…老师亦很耐心,给我解释失败的原理,并让我自己总结经验教训。老师,让我知道错误的根源而不是训斥。但我还是在责备着自己,都是自己没有好好去复习以前学过的知识,没有在课后自己多去动手操作,没有理论与实践相鉴别,没有领悟出哪种进针手法才适合自己操作,没有掌握好进针角度…但今后,我会努力的、谢谢老师…这些经历,会为我起到一个引导的作用,我开始了自我思路的反省,希望我可以重新拾回那一份遗失的信心,找到工作的激情。不管多苦多累、只要心里舒服,我就可以开心地度过每一天!第四天我们轮转到儿科,在这里我们见到了儿科护士给患儿打留置针、头皮针的技术是那么精湛,我们以后只有多学多练,才能胜任这份工作…

在未来的日子里,我们要将在校学习的'理论真正应用到临床,然后在病人身上操作,要真正地透过症状看到疾病的本质,就是:明确地使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。

在临床上,我也真正体会到了患者被疾病所折磨的痛苦,又是万般的无奈,而作为医护人员的我们又该如何帮助病人减轻疾病的痛苦?首先,我们要学会如何病人去交流、沟通,让语言去抚摸病人心灵的创伤,让微笑的面孔为病人服务、让他们感到温暖,以规范化和无菌操作给病人服务、让他们减少感染的机会…

虽然见习时间只有5天,这是一个适应的过程,很多不足之处需要改进;这是学习的过程,很多观念亦要得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己可以克服前进的阻碍。这只是一次见习,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己严格要求,才会有所收获。接下来的实习又是一个挑战,亦是一种机遇,我们要好~把握这个机遇!

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优质总结:职员个人工作报告最新模板


时间在悄然飞逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,听从上级的安排,那么我们就可以开始写个人述职报告了,述职报告可以让未来的工作有所进步和提高,写述职报告过去才能开启将来,那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,下面是小编为大家整理的“优质总结:职员个人工作报告最新模板”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

领导与各位老师大伙上午好,下面由我来做一个个人年度工作总结。刚刚听过领导与老师的汇报,我感觉我们的概要甚是肤浅,考虑问题的角度与深度还远远不够,下面的汇报若有哪些不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批评指正。

第一第一项是我的工作内容,

那样对于经代后援来讲,它的任务也是很繁重的,但就我而言,因为年龄的问题,还欠缺不少的经验,所以我的工作任务相对来讲还比较容易,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家加盟公司本月截止到当天的数据报表、各途径本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每天数据大全报表,次月做上月的月度大全报表

4、库存管理,主如果商品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成就和不足的概要

第一说一下个人成就:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,降低后续问题的发生,以便提升承保速度。第二个方面是报表,天天对总公司下发的报表做进一步的处置,统计,以便于各家加盟公司准时的认知我们的业务量,对于各位老师来讲就是可以准时的认知我们的任务进度,做到心里有数,通过对数据的剖析,为后续工作拟定更好的计划。就我而言,我感觉工作成就对我来讲就是工作收成,那最大的收成就是学到了不少的常识,积累了肯定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我感觉它就是个小case,soeasy。但经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,譬如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项容易的工作,由于总是越是感觉容易的工作就越容易粗心,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易粗心,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务常识,业务水平还有待提升。

第三部分是将来明年的一个工作计划

第一,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好我们的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务常识,提升我们的业务水平,那我期望有机会的话可以去听一听老师们的课程,由于不少东西自己去看和通过老师解说,在理解上是有肯定的差距的。

下面是个人感受

1保险方面的理论和常识与保险行业的近况,使我对保险有了一个更客观、全方位的认识。说实话在之前没接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识很狭隘和片面,在真的的认知之后发现,那样对于目前的社会,太多的事故问题的发生,保险就看上去越加要紧。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改变方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往方法和处世经验。作为一名刚毕业的学生,可以有机会来到国华工作学习,我感到很荣幸。做学生的时候期望尽快的参加工作,但根本不知道职场,工作之后才有了一个明确的认识,每个人职场都有它特定的一个运作步骤

3、电脑办公的实用常识与软件应用方法,与处置问题的能力和经验,强化了我对扩展常识和提升能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但它设计的方面也非常广,我学习的是计算机互联网。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用更不是非常精通,而且我之前是非常烦恼excel表格,但通过在工作中的学习,发现它并没想象中那样难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯了错误,需要的是在错误中概要经验,不可以一错再错。也期望在我犯了错误误的同时,领导积极地批评指正,由于在以往的工作中,领导从没严厉的批评过我,一直给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好小孩是夸出来的”我感觉是有肯定的依据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审无需什么技术含量,但它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来不少的问题。处在哪种岗位上就该以身作则,干什么事都要担起我们的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景:

第一,我期望咱们国华明年可以顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望可以有一个更好的进步

第二,是期望大家经代可以在各位老师和大家大伙的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我一个人的一个愿景吧,期望我有一天也可以像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大伙也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大伙的祝愿,期望大伙身体健康,合家幸福。由于老师们常常出差很辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,大家保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大伙必须要注意身体,加大训练。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。

这么长期以来,领导和老师们不仅仅是在工作中给予我非常大的帮忙,在日常也非常关心我,大伙都很照顾我,让我感觉这就是个家,很温馨。所以在这里我也代表我的爸爸妈妈向领导与各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢,谢谢大伙可以与我推荐我的概要汇报。

实用总结: 个人述职报告最新模板


在紧张和忙碌的工作中,新一阶段的工作正在向我们招手。按照领导对我们的要求,我们要准备个人述职报告了,述职报告可以促进自我认识、自我学习,写述职报告过去是为了更好的准备,那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“实用总结: 个人述职报告最新模板”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

尊敬的公司领导:

本人xxx,于20xx年4月进入公司至今已有2年零9个月时间,在这段日子工作以来,心里感到特别踏实,因为没觉得浪费时间,每天都在忙忙碌碌中学到很多东西,在工作中不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。目前我担任文执政一职,负责公司内部行政工作,现将两年来的工作情况总结如下:

一、努力学习,全面提高自身素质

我从一进公司就安排在行政办公室工作,我从前台接待文员到办公室行政文员,再到行政主管,直到现在的岗位,与行政部结下了深厚的感情。办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,二年多以来,我亲身感受了领导们的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在我身上早已经看不见二年前不懂行政工作青涩的我,这完全是领导的栽培和同事帮助的结果。工作二年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;对下属,要求他们做到的,自己首先要做到。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行感染别人。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

两年多来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。两年多来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯四、尽心履职,全心全意当好配角

作为办公室的行政人员,我的理解是,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

五、把二线为一线服务的理念落实到实处

在档案管理工作中,积极与招商人员配合做好每份合同的续签工作,对每一位查阅合同的招商员都热情周到;在办理医保社保工作中,认真核对数据,在保障公司利益的前提下,提高员工的满意度;在文员管理中,每周落实工作联系单的执行情况,确保一线中心工作的完成。

在认真完成本职工作的同时,难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历也会让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝以后类似失误的发生,。我会尽量克服缺点,不断继续学习以提高自己的能力,在将来的工作中为领导当好参谋员和服务员。

[总结借鉴]个人述职报告2022最新最新模板六篇


时间快速流逝,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。根据领导对我们的要求,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,通过写述职报告,它能使我们及时找出错误并改正。那么,拿得出手的个人述职报告模板有哪些,下面是小编为大家整理的“[总结借鉴]个人述职报告2022最新最新模板六篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

个人述职报告2022最新(篇一)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

忙碌而又紧张的一学期工作结束了,在学校的高度重视下,在教务处的直接领导下,在各位教师的共同努力下,数学教研组完成了各项工作任务,现综述如下:

一、作为教研组长,能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下,负责本组的业务工作,严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际,制订教研组工作计划,并组织实施,做好学期工作总结;加强教学研究,落实好教研课题;加强教学改革,积极开展教研活动,组织教师相互听课、评课,开展教研专题活动,总结交流经验,提高课堂教学效果;组织业务学习,指导和帮助教师不断改进教学方法,积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规,保证正常教学秩序。

二、关于教科研

各位教师在课题研究过程中,教科研意识不断增强,逐渐认识到只有不断学习、研究才能促进教育观念的更新和教育教学行为的改善。所以都能认真书写反思,观察记录,课题论文等。

本学期,我们全组同志在工作中表现积极、主动,工作十分努力,但这并不能说我们的工作十全十美,但我们有信心和决心改进不足,克服缺点,不断完善,使数学组的工作再上新台阶!

个人述职报告2022最新(篇二)

尊敬的领导:

您好!

不知不觉中,20____年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在______的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职报告。

一、学习方面

学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候,____项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入____之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务

1、共计销售____套,销售面积____平米,销售额________元,回款额________元;

2、到____后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。

5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,____终成交____套,销售额________元,回款额为________元;

四、工作中存在的不足

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、进一步提高自己的管理水平;

2、及时完成领导交给的各项任务;

3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;

5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。

20____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来___公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。

此致

敬礼!

述职人:____

20____年__月____日

个人述职报告2022最新(篇三)

20__年度,本人在医院党总支的领导下,全面树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,认真开展各项医疗工作,全面履行了急诊科副主任的岗位职责。

1、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动,全面树立和落实科学发展观,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

2、加强业务技术培训,提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救,充分发挥科副主任业务指导作用,每天亲自参加查房,对相关病例及时进行业务讨论,坚持学习急危重科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,积极参加医院的各种业户学习,参加区内外的各种培训学习并取得了合格证书。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持抓好院前急救这项工作,严格急诊出诊制度,院前急救24小时待命,组织安排专人急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项医疗工作的质量,受到了患者的好评。同时,加强传染病防治知识的培训,认真细致诊治每个病人,尤其是发热病人,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗。

3、充分发挥自己作为科室副主任的作用。

认真组织科室同事学习各种医疗文件的书写规范,负责病案的质控,要求科室医护人员严格执行病案要求书写留观病案及相关的记录,增强自我保护意识及法制观念。同时完善各种知情同意书的书写,以免发生医患纠纷,减少不必要的争议。同时,自己也要严格要求,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守医院各项纪律,坚持工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

个人述职报告2022最新(篇四)

尊敬的领导:

本人在医院正确领导下,认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现述职汇报如下:

一、日常出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的`经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

二、日常会计工作

1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。

2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作。

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

三、其他工作

1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。

2、加强会计档案管理,规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱,20____年加强对会计档案的规范管理,参与了整理装订了20____年年的会计凭证,立卷归档。

3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放。20____年,医院____区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位。

4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院20____年和20____年财务收支的审计工作。为20____年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理20____年的财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。

通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20____年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。

存在的问题和建议首先,由于医院无基本账户,财务核算中现金流量较大,坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。

其次,医院业务量较大,财务人员较少,限于日常核算事务,不能为领导及时提供报表。最后财务人员的知识结构需要更新和调整,在不断更新专业知识的同时,还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

个人述职报告2022最新(篇五)

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业报、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了细节决定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

个人述职报告2022最新(篇六)

校长是一个学校的重要领导者,作好校长,不仅有利于学校管理,更能最大的提高学生的学习成绩水平,校长工作不是那么简单,下面就我20xx年当校长期间的一些工作,作如下述职报告:

有人问我:你当了10几年的校长有什么感觉?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜欢去做的,但又不能不去做的,那就是一种责任吧。在这种责任心的驱使下投入到紧张而又忙碌的工作中去,当在全体老师的协助下顺利完成各项工作任务,学校有了长足的的进步,当付出的汗水结出硕果的时候,成功的喜悦让人陶醉,哪怕没有属于我的鲜花和掌声。又到了年度梳理思绪,总结一年来工作之点滴,此时蓦然回首,一年来的工作我非常开心,非常愉快。尽管在工作中并非事事顺心,有过不少困难,也有过诸多无奈,但更多的是得到教师们的理解与支持,为之付出的也就无愧、无憾了。

一、加强建设,优化队伍,提高素质

随着基础教育课程改革的不断推进,教育的发展对广大教师的要求也随之愈来愈高,愈来愈严。为此,学校十分重视师德师风建设,在自身加强学习的基础上,把自己学习过的与教育教学相关的内容组织教师开展学习教育活动,以及在学校的制度他律和教师职业自律下,广大教师都十分珍惜教师这份职业,自觉遵守职业道德,尽心尽力地干好工作。

为了教师们不断成长与进步,学校努力为大家提供机会、搭建平台。多次选派教师外出学习、听课。除此之外,学校还主动关心教师,想大家所想,急大家所急,乐大家所乐,对教师们的年度考核、评优评先、福利待遇、身心健康及娱乐活动都比较关注。虽然经费不足,我们还是尽可能给教室提供舒心的工作氛围如:解决教师的住宿问题,逢节日举办一些庆祝活动,为了陶冶身心培养团队精神组织教师赴泰顺、出海捕鱼等。特别是这学期教师的工作作风大为改善,工作效率和质量明显提高。总之,学校在管理过程中始终坚持以教师为本,以教师的发展为重的原则,广泛征求大家的意见和建议,汇集大家的聪明和智慧为学校的发展出谋献策,共同将鲍三小办好。

二、坚持以德育为首,全面推进素质教育

学校始终坚持“德育为首、全面育人”的办学方针,不断探索新形势下德育工作的特点,从多角度、多层面、多渠道地开展学生思想品德教育工作。在德育工作实施过程中,学校一手抓学生日常行为规范的养成教育,保证了学校正常的教学秩序;一手抓学生发展平台的搭建,让学生在活动中锻炼,在锻炼中提高,在提高中发展。

学校在突出特色,继续抓好养成教育的同时,不失时机地、阶段性地开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列教育活动,寓教于乐,既陶冶了学生的情操,又培养了学生的特长与能力,提高了学生综合素质。如:教师节的“感恩”活动。板报有感恩教育的专栏,,国旗下讲话有感恩教育的演讲,并在全校进行了感恩祖国教育演讲活动。演讲的效果良好,收到了预期的效果。本学期,安排第五届趣味竞技活动。学校充分利用升旗仪式、主题班会、少队活动等阵地加强学生的思想教育,加强学校、家庭、社会的横向联系,获取更多的理解与支持。

举行了全校性的家长会,老师精心准备发言稿,注意与家长谈话的语气、话语,从学生的实际、家长的感受出发,真诚地与家长商谈沟通,交流学生偏差思想行为产生的实质原因,商榷解决的办法,做到晓之以情,动之以理,争取家长的认同、配合和支持。几个班级家长看到教学设施的落后自筹资金购买多媒体,外来务工者此举真是难能可贵。继续实行德育管理中的交警式罚单制度。

充分利用各种节日开展一系列的教育活动如:建队节、国庆节等。一年多来,学校德育工作常抓不懈,成效明显,全校学生的养成意识明显增强,校园秩序良好。学校大队部被瑞安安市评为红旗大队。扎实的开展学生的养成教育,外来孩子的行为习惯有较大的改变也推动了学校其他工作的良性开展,比如学校荣获学区校园文化建设一等奖,这学期推荐参加瑞安市的评比验收。

三、加强教学常规管理, 全面提高教师的教学水平

1、继续抓教师的备课及教学常规管理,教导处严把备课关,各门课都有科学的进度计划,总的教育教学目标。每个教学单元都备有目的要求,重点难点和关键点,单元授课节数等。教案不仅要备教材教法,还要备学生,每节教案都是在新理念指导下完成的。都能做到备课的各个环节齐全,内容具体。大部分教师写出了教后反思。每学期查教师教案,且有记录与通报,全体教师能超额完成备课任务。

2、注重老师的上课管理。本学期实行巡课制度来了解老师的上课情况,对发现的问题采取措施及时纠正。注重了课堂的效率,向四十分钟要质量,做到了按时上下课。一年来教师都能按要求上好每一堂课,提高了课堂教学质量。

3、督导教师的作业批阅。按照我校的减负措施及时布置作业要求。首先开齐了各科作业,要求教师都能保质保量完成各种作业的批改任务,要求教师向学生讲书写要认真整洁,要按要求书写,教师作业批改要规范。

4、继续开展联校教研活动,借此提高教师教科研能力。

一年来我们通过月查月评,对发现的问题进行了及时纠正,并进行量化打分纳入到教师绩效考核。

四、特色兴校深化素质教育,促进发展。

1、深入开展以艺术为载体,提高学生综合素质,提供学生展示自我舞台,举办主题特色的活动。积极抓好传统的四大节活动(体育节、科技节、艺术节、读书节),我校连续举办了四届体育节和艺术节,其中校舞蹈队获学区一等奖,瑞安市艺术节三等奖。重视书香校园建设,创建书香班级。为了拓宽学生视野,我们在学生中开展了创建书香班级活动,中高年级的孩子们将家里的书籍带到了学校,或自筹建立读书角,老师登记之后贴上了标签将图书放置于教室图书角,学生们自主阅读,班级统一管理,这一举措减少了无谓的打打闹闹,早间、午间孩子们捧着一本本书静下心来进行阅读,在阅读中享受快乐,在阅读中语言得到了锤炼,精神得到了陶冶,写作水平得到了提高,语文素养得到了提升。学校把近7000册图书在各班中轮流传阅,提高图书的利用率,彰显办学特色,提升办学水平。

2、开展社团活动是全面推进素质教育、提升学校办学档次和品位、培养学生个性特长的一项重要举措。为了丰富学生校园业余生活,满足学生的多元文化需求,学校开展丰富多彩、富有特色的社团,以此丰富学生的精神生活,陶冶学生的情操,培养学生的智能,让更多的学生享受成功的喜悦,享有更大的发展空间。我校在3---6年级开展了舞蹈、篮球、声乐、篆刻等十个社团,让学生在活动中张扬个性,促进个性培养和发展。

3、加强体、艺、卫工作。全校教师牢固树立“健康第一”的思想,为学生想之所想,认真贯彻体育卫生工作《两个条例》,加强体育课外活动,积极开展大课间活动,保证每天不小于1个小时的体育锻炼时间,我们坚持不懈的在做。积极开展健康教育全面提高学生的身体素质和健康水平,加大了体育器材设施的投入,提高器材的使用率。加强学校各个运动队的建设与管理,确保兴趣小组的训练时间。我校体育竞技水平在学区里是有一定的.竞争力的,女子篮球获第三名的佳绩。近些年来在强手如林的甲组成功保级还荣获体育道德风尚奖。像文艺大汇演、趣味运动会自升格以来年年坚持做下来了,虽然给教室带来了很大的工作压力与负担,但看到孩子们开心地差与活动,有了他们可以展示自我的一片彩色的天地,我们也就乐此不疲的去做了。

五、存在的问题及今后的设想:

作为校长,我越来越深刻地感受到责任的份量,工作的不足与今后的设想:

1、学校的经费不足,制约着学校的发展。XX年我最大的愿望是建好几个功能室,增强育人功能。添置多媒体教室,让多媒体为教学服务。

2、学生生源不够稳定,来源比较复杂,家庭教育跟不上影响学校教育。

3、校长的职责还未完全尽到,离群众和教师的要求还有差距,需要不断学习,增强工作的动力。

4、学校工作创新的力度不够。

成绩只是代表过去,我们面临着新的机遇和挑战,我决心努力以良好的心态,充分的热情,去做每天平凡的工作,不断探索、奋力求成,用自己所做的每一件事,去诠释校长责任的份量,让鲍三小学在奋进中追求创新。

各位领导、各位老师,以上是我一年的工作回顾,恳请大家批评指正,我将虚心接受,力争办人民满意的教育。

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一转眼,我们在一天天的成长。根据上级的要求,我们需要好好写一份个人述职报告,述职报告对于自我提升有着十分重要的作用,我们写述职报告时一定要全面。那么,个人述职报告有哪些格式可以参考下面是小编精心为您整理的“最新总结: 小学校长个人述职报告最新模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位领导、老师们:

大家好!这一学年学校无论从硬件建设还是内涵发展上都继以前又有一定程度的进步,虽没有什么轰轰烈烈的壮举,但各项工作扎扎实实,也取得了点滴成绩。下面将学校这一年度的工作进行梳理,向各位领导及全体老师进行简要汇报。

一、教学工作

通过各种方式和途径提高教师教学水平,打造高素质教师队伍。教导处在张爱青主任的主持下抓好常规教学管理,提高教学质量。

1、外出学习。去年安排老师到xx小学、xx小学学习新的教学模式,今年安排xx主任带领两位老师到xx和xx中学时行学习,将先进的理念与教学方法带回来,与本校实际进行结合,提高我们的教学质量。

2、骨干教师培训。利用中午时间每周安排一次培训活动,十名年轻骨干教师进行业务学习,梳理课程标准,学习教学理论,讨论教学问题,通过培训学习,这些老师教学思想有了新的提高和认识,且不断进行改革创新,提高了教学效率。

3、教研活动。分低、高年级两个教研组,每组每两周活动一次,主要通过课例研讨,将理论与实践相结合,依托教研室的单元整体尝试教学模式,以裴娜娜、刘艳侠两个课改实验班为主,大胆进行尝试改革,已形成比较固定的教学模式,且学生素质和教学质量有显着提高。

4、开展活动,促进发展。围绕教育问题开展教师辩论赛,为督促老师们读书丰富知识开展聊书会,为提高教师基本功水平开展基本功大赛,通过一系列活动,促进教师业务水平的提升。

5、博客评比。要求大家坚持写博客,以促进写作水平的提高,养成勤写文章的好习惯。

6、抓好教学常规管理工作,规范教学,提升质量。教导处认真抓好教师备课、讲课、作业、辅导、检测等环节,避免教学的随意性,认真组织学生汉字书写大赛、口头作文比赛、期中教学质量检测等活动,保障教学规范有序进行,确保教学质量稳步提升。

7、课程改革。为了全面推进素质教育,学校根据师资情况及现有办学条件,开设了17个社团活动,如摄影、书法、舞蹈、体操、围棋、篮球、乒乓球、羽毛球、朗诵、手工、乐器、合唱、阅读、计算机、话剧等,每周利用周三下午第二、三节课时间进行活动,丰富学生的在校生活,提高了他们的学习兴趣。经过扎实开展教学工作,教学成绩一直在全镇处于领先水平。去年暑假19个考试科目,在五所完小中,我校取得10个第一,4个第二,寒假20个考试科目,我校取得11个第一,6个第二。并且去年我校课题获省三等奖。

二、德育工作

学校以少先大队为主阵地,大队辅导员曹凤华负责此项工作,围绕月德育教育主题,积极开展各项德育实践活动,提高学生道德水平。每周按时举行升旗仪式,通过国旗下讲话对学生进行相关主题教育。各班每周开展主题班队会,通过讲故事、观看视频、组织实践活动等形式,对学生进行教育。去年4月开展以“我的中国梦”为主题的手抄报评比活动,5月感恩教育亲子读书活动,6月珍爱童年珍爱幸福游园活动,9月以爱校为主题开展“画画我们的校园”绘画展,10月开展“唱响中国梦,共抒爱国情”歌咏比赛,今年3月开展学雷锋实践活动,4月份组织全校学生观看爱国影片,缅怀革命先烈。通过扎实地开展德育活动,学生们展现出向上的精神风貌和高尚的道德情操,他们的表现得到家长的认可和社会的好评。

三、安全工作

学校始终把安全工作放在重要位置,王爱军主任认真抓好此项工作。通过升旗集会、安全健康课等形式对学生进行安全教育,请交通、铁路、公安、卫生院等部门到校进行专题讲座,使学生牢记躲避危险,保障安全的知识。通过定期不定期进行安全检查,及时发现问题进行整改,排除安全隐患,保障学生的在校安全。本学年共计开展四次安全逃生演练,并通过现场演示灭火器的使用使学生掌握逃生技能和自救方法。严格门禁制度,加强保安工作管理,保障学生人身和学校财产安全。通过认真抓好安全工作,一学年学校无重大安全责任事故发生,并被教育局评为“消防安全示范校”。

四、体育工作

学校积极开展体育活动,保障学生每天体育锻炼一小时。体育工作主要由xx老师负责,大课间活动认真开展,学生活动形式多样,除了做好广播体操、武术操外,各班还按体育室安排的场地和内容进行活动,如跳绳、呼啦圈、篮球、沙包等,保证学生活动充分。体育室还组织全校性的大型体育活动,如拔河比赛、武术操比赛、篮球赛、冬长跑、趣味运动会等,使学生能充分而全面地进行体育锻炼,提高身体素质。学校体育成绩也一直在全镇处于领先水平,且代表xx镇参加市级运动会也取得较好的成绩。

五、家校共育工作

经过两年的努力,家校共育工作取得一定进展,为推动地方教育的进步起到相当大的作用。网校点击量已达到46万之多,老师、学生及家长积极参与网校建设工作,发表文章,讨论问题,使网校发挥了实效性的作用。家校联系群虽然并不是所能成员都能参与讨论,但大多数家长是关注群动态的,且群成员人数增至170多人。微信平台坚持每周向家长推送两次信息,及时地将学校的工作动态向社会传递。校刊每月一期,学生每人一张,带到家里,便也家长了解学校的情况,更新家长的教育理念,丰富家长的家教知识。家长委员会在唱秀荣、张素青、杨玲等的组织下生机勃勃,正在发挥越来越重要的作用。家长学校一年来成功举办七次,并得到教育局高绍文局长的重视,曾两次参加,并且迁安电视台予以报道。通过家长学校的培训学习,不少家长的教育观念得到极大的更新,并且对教育的重视程度不断提高,越来越能理解学校教育的不易,懂得支持学校教育的重要和必要,并且能够积极地用参与的行动来表现对学校工作的支持。如进入课堂听课,与老师进行教学研讨,进入考场帮助老师监考,到图书馆进行亲子阅读,在学生社团活动中当老师,在学生游园活动中当主持人,在赛场上当裁判等等,今后这项工作还将继续稳步开展下去。

六、财务工作

严格收费制度,杜绝滥收费现象,不许乱征订教辅用书。采取放权审批的管理方式,只要有利于教学,每位老师都可以申请购买物品,但一定本着节约实用的原则,避免不必要的浪费,使钢用在刀刃上。财产责任到人,坚持谁损坏谁赔偿的原则,控制学校财产流失。学期初和学期末对班级财务进行清查,并纳入班级管理考核中,将有限的资金投入教育教学重大开支之中。如添置速印机、修水囤、买书橱茶几藤椅沙发、派老师外出学习、楼道楼厅及专用教室布置等等。下一步将进行楼厅文化布置,下学期将继续安排老师外出学习。

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时间如白驹过隙,匆匆流逝,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。按照领导的指示要求,我们需要开始着手写个人述职报告了,述职报告可以让我们从工作实践中找出不足与教训,述职报告要注意围绕个人的工作来书写。那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,以下是小编收集整理的“总结推荐: 个人见习小结最新模板”,但愿能对您有所帮助。

一、实习体会

20xx年8月,我在酒店进行了为期3个月的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?

(一)、初步的收获

记得我们在培训室经过三天的短期培训后,经过孟老师谆谆教诲,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!

记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到

后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!

(二)、宴会部的全面学习

在独处的这3个月,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:

一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是作为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会部,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。

刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是杨主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情。

其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。

在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主

动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

二、实习内容

1、餐前摆台

在计划接待的前一天我们就开始按要求摆台形、落椅子、铺台布、上转盘、定骨碟、摆餐具还有易耗品的其他一切准备工作。

2、迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

3、拉椅让座

当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

4、派送香巾

将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

5、服务茶水

将口布折成正方形放置骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:

“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

6、呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

7、服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒20xx最新酒店实习工作总结工作总结。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐,给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

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