系主任年度工作总结。

弹指之间，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。此时就可以述职报告一下自己这一年的工作情况。不夸大成绩，不缩小缺点，是我们写年度述职报告的要点之一。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结收藏: 系主任年度述职报告(写作示例)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

xxxx年度，作为xxxx系系主任，在学院党政领导下，紧紧围绕学院迎接高职高专人才培养水平评估工作这一中心，认真落实学院xxxx年工作计划；以师资队伍建设为龙头，规范教学环节；以学生技能训练为核心，突出专业特色和品牌建设，圆满完成了学院布置的各项工作任务，现将履行职责情况报告如下。

一、加强学习，提高政治思想和业务素质。

我始终坚持共产党人的理想、信念，牢记党的宗旨，加强党性修养，讲职业道德和社会伦理道德，丝毫不放松对自己主观世界的改造，不断提高政治理论素养。一年来，通过加强学习评估精神和要求，使自己更加深刻地理解了评估的目的意义，增强了责任感和使命感。在这样的提升中，我认识到，日常事务虽然繁重，但是更新观念、提高认识则是全系迎评促建工作积极推进的根基。为此，配合学院工作布署，我在系上带领和组织教师学习和研讨高职高专教育理论，并且在各阶段的工作中都有侧重的主题；同时，我强调在专题学习与讨论中要讲求一抓及时，二抓落实。

如学习学院关于“五风”建设实施意见，教育观念大讨论，在地震停课期间，日常工作暂时松缓之时，我系就组织了全体教师在抗震篷云集的操场连续数日地开展起来。在当时特定的环境气氛下，凝聚了全系人气聚集了士气，为随即新学期迎评促建各项工作的展开打下了坚实的思想基础。为此我系思想政治工作也获得了省级抗震救灾先进单位的表彰。同时，我认为学习要成为全系上下的一种需要和习惯，就要日常化制度化。如本学期为加强转变教师教育教学观念，积极开展的专业课程设置、专业课程改革、精品课建设、布署学生技能训练及考核的教研会、座谈会、调研会以及比武和汇报课研讨等系列活动，我都强调把转变高职办学的理念贯穿在各教研组的日常工作过程中。由此，让全系教师加强了危机意识改革意识，有力地增强了教师的师德修养和爱岗敬业精神，激发了全系上下在学院迎评促建的工作中，真抓务实，勇创一流的积极性和主动性，在学院日常检查工作中，都获得肯定。

总结本年度的工作历程，我最深的认识就是：更新观念认识需要加强学习，统一思想聚合人心人力需要加强学习；而在实践中求真务实的学习，既使自身的思想觉悟和工作能力有了提高，也更坚定了自己的信念和信心：能够带领全系在今后更好地完成学院布署的各项工作、能够踏踏实实为全系教职工办好事、办实事。

二、勤奋踏实，认真履行自己的`工作职责。

1、抓好师资队伍建设，提升教师业务素质。

本年度将师资队伍建设作为重点工作，将提高教师业务素质作为建设的切入点，全系教师努力学习业务知识，不断提高自身专业素质，教学能力和实践技能普遍得到了加强。

（1）针对本系青年教师较多，教学经验不足的情况，系上提出了“老带新”的指导思想。每个讲师以上职称的老师都带一位青年教师，从教案的撰写到课堂讲授的技巧，指导他们的教学，以共同提高教学质量。

（2）针对本系公共课教师较多，管理难度较大的问题，本期系上加大常规检查的力度。对教师教案、授课计划、听课情况、作业批改情况、试卷出题阅卷等作出了规范要求，并于期初订出检查计划，按月落实。

（3）加大了对教师教学指导的力度，教研室发挥团队作用，注重教师公开课（特别是青年教师赛课）、研究课及说课的讨论设计；特别是各教研室开展的说课活动，提高了教师的说课能力。

2、围绕人文素质，重点突出人文特色

本年度我系开展了一系列活动，营造了专业氛围，促进了专业建设，提高了教师和学生的专业意识。

（1）为更好地提高学生专业意识，进一步强化各专业学生职业技能，提高各专业学生的职业素养，根据各专业职业技能训练及考核相关要求，安排教师利用课外强化技能训练，本着“以赛促训、以赛促学”的原则，先后开展了三笔字、说课、英语口语、英语演讲、英语辩论等系列学生技能大赛掀起了学生学习技能的高潮，提高了学生专业技能水平。同时，参加了市上组织的新年诗歌散文朗诵会，加大了学生参加实践活动的力度。

（2）本着突出“人文特色”的原则，结合市场调查，修订了各专业人才培养方案。在经过对眉山市场调查基础上，确立了xxxx系专业调整方向，已初步完成了应用英语专业的人才培养方案的制订工作，为明年申报新专业打下基础。

3、本年度重点抓好实践教学环节，确定实践教学环节标准，按质量标准要求三个专业都完成了社会调查、办公自动化、公共关系、教学见习及顶岗实习等实践教学任务，加强了毕业论文等毕业实践环节规范化管理，完成了05级学生的毕业论文指导与答辨，落实了xxxx级毕业论文的指导工作，强化了xxxx级学生的实习管理，确保了学生优质高效地完成各项实习。

4、以学生为本，协助抓好学生管理工作。

（1）成立了以系书记任组长的学生思想政治教育工作小组，开展了一月一次的主题班会。

（2）组织了大学生形势任务专题讲座和素质教育与就业教育专题讲座，思政教研室与眉山劳教所、眉山监狱签订了组成共建德育合作基地协议。（3）成立了由系主任任组长的系学风建设领导小组，并制定了我系学风建设目标及措施方案。结合专业特点开展了丰富多彩的第二课堂活动。

三、迎评促建，在薄弱环节上重点发力。

1、强化训练专业技能，步步落实到位。

在全系技能训练上，从教师自身抓起，再由教师抓学生落实。我对各项实施过程全程逐一检查，在实施总结中奖罚分明，让全系上下都切实认识到什么叫迎评创建的“认真”二字。

针对文科专业薄弱的实训实际，我系采用三部曲来强化提高。譬如说课一项，老师们都没有经历过。所以在实施说课训练的第一步，系上统一组织辅导学习，印发资料，明确评定的标准，然后分教研组人人说课，推出选手在全系师生大会上比武说课。其间对不达标的教师个人或教研组，一律严格从来。教师人人参与，大造声势之后，最后再由教师指导学生说课，定人定时，一对一训练，让学生技能通过深抓实训，大面积得到提升；而老师们再到实习基地，也一改签字到场的惯例，多了深入一线求知问路的主动性和积极性。

2、重视建设精品课程，推进教学科研。

继去年我系精品课程建设开始起步之后，本年度更大力推进精品课的建设。今年我系联合教育系建设教师口语精品课。作为系负责人我从人力物力的配合、从支持教师外出学习和调研、从课程统筹安排调度各方面及诸多细节问题上都全力支持。在强力协作的集体中，我系教师以高度的奉献精神，做出了富有成效的建设性工作，无论是内容板块的创新，还是形式表达上的精益求精，都受到好评。申报省级精品课程的路子，走得很艰辛，它警示我们目前加速工学结合模式的探索，是我系专业谋生存求发展亟待重视的问题；而作为系主任，我始终坚持它在我系没有条件创造条件也要上，是因为在实践中，它能实实在在地激发了教师教研科研的热情。为此在本年度除完成了教师口语院级精品课申报工作之外，我系同时启动了应用文写作、英语口语的精品课建设工作，并根据公共课程的特点，分别召开了体育教学研讨会、思想政治教学研讨会、大学英语教学改革研讨会、大学语文教学改革研讨会，对各公共课程作出了规范化要求。

既然对高职产学研模式的探索中，科研与应对社会需求，都是我们目前软肋，我认为更应当强力推进这样的工作实施。培养学生过硬的专业技能与加强教学科研力量，是我们专业能够能够避免闭门造车或步人后尘、积极应对就业形势变化，拥有生存与发展活力的生命所在。所以借助迎评促建的势头，我在全系下大力推进两方面工作的开展上，本年度最有心得。

四、存在的不足及今后努力的方向。

本学期工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足，主要表现在：

1高职高专的教学理念，教学模式，公共课程的教学模式，仍然需要积极探索。

2、管理方式方法有待改进。

3、教师的积极性、主动性还有待充分调动。

4、大力推进精品课的建设。

扩展阅读

月度总结推荐: 客服个人年度述职汇报(写作示例)

时间一溜烟儿的走了，本年度的工作已经快要结束了！我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。写年度述职报告，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。那么，值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些？小编为此仔细地整理了以下内容《月度总结推荐: 客服个人年度述职汇报(写作示例)》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均[neXtpage]以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！

超市客服述职报告2客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观20xx年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况，现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面：管理者本身不足

要点：威信

1）过于人性化，缺少威信：

2）执行力方面缺少韧性：在制度执行方面；

3）未能与同事达到共鸣效果：同事给予管理上的支持力度不够；

4）各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面；

5）自身思想存在不成熟的地方：

【备注】郑重向所有同事道歉，并在XX年尽最大能力去改正！

第二方面：团队成员的不足

1）上进需求欲望不足：日常自身学习不足等；

2）自身综合素质要求不高，自由、散漫：

3）大局观不强、小团体利益作祟：

4）自身工作目标性不强：

5）主管能动性欠缺：

6）缺少总结分析能力：

7）岗位工作态度—无所谓：如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开；

8）作为社会的人，要学会相互尊重：上下级、同事之间等；

第三方面：XX年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！

1）建立威信：将改变10年的某些管理模式，适当的增加“专制性”，减少民主性；

2）加强制度执行力度：

3）用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度：

有德有才，坚决重用；有得无才，培养使用；

有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用；

诚信待人，认真做事。

[总结参考] 营销年度工作汇报(写作示例)

时光在不经意中流逝，本年的工作就这样过去了，“凡事预则立”，年度工作需要尽快安排在计划表中。不夸大成绩，不缩小缺点，是我们写年度述职报告的要点之一。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？下面是由小编为大家整理的“[总结参考] 营销年度工作汇报(写作示例)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

新年伊始，xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去，在xx年里，所有的得与失都尽收眼底。没错。xx年完了，在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了20xx，那就做好备战20xx的准备。

不论之前得多少，失多少，那已经是过去，那么，从现在，规划好明天，做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自xx年4月入职以来，不长不短也大半年时间了，说实话，我爱上了这份工作，也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里，我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等，这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。

在这期间，共接待客户位，收录房源条，成交单数：买卖单边，租赁单边，完成销售业绩元。纵观这多天，接待的客户和收录的房源还算可以，但是完成的业绩就不尽如人意。所以，在工作中自身还是存在着许多不足的地方。

一路走来，期间和客户发生过争吵，被客户骂过；和同行为了客户也发生过不愉快，等等等等。但是，这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业，敬业不如爱业，爱业不如乐业”！

说实话，期间如果说心态没有浮动过，那是假话。在现今这种市场下，许多同事、同行，都选择了放弃。谁都知道，无论做什么事“贵在坚持”，“坚持就是胜利”！真的，人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的！不过，我坚信！我的坚持没错，靠谱！

20xx已经如约而至！所以，不管xx做的怎么样，那已经成了回忆。从现在开始，以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战！延续xx年里优良的东西，摒弃xx年里不好的东西，尽的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战！

20xx年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了！

[总结借鉴] 法律顾问年度工作报告(写作示例)

岁月如流水，一年的工作又将画上句号。我们需要尽快开始准备年度述职报告的汇报工作了。而我们在写年度述职报告的时候，应该实事求是地摆出成绩。如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[总结借鉴] 法律顾问年度工作报告(写作示例)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

成都XXXX新技术科技有限公司：

xx年我所有幸成为贵公司常年法律顾问单位，与贵公司精诚合作。为了便于双方有效沟通和交流，增进合作，现将xx年度法律顾问工作情况向贵公司做出如下报告。同时为了xx年合作的顺利开展，在此也将在法律顾问服务工作发现的一些问题及建议、要求向贵公司一并做出说明。

一、法律顾问服务工作情况

1、xx年3月7日

宋总与张律师、律师助理小郭前往贵公司，商谈法律顾问合作事宜，并商谈贵公司与四川XXXX通信技术有限公司技术委托合同纠纷一案。

2、xx年3月12日下午

律师助理郭开友陪同宋总、师总与四川XXX通信技术有限公司法定代表人杨朝斌在四川大学（望江校区）计算机学院三楼会议室洽谈该公司违约，贵公司要求退还15万的相关事宜。因双方意见不一致，协商无果。

3、xx年3月13日下午

张律师、朱律师、郭开友应邀到贵公司进一步沟通本案案情，宋总与张律师、朱律师充分交流、沟通后，达成一致意见：协商不成，可以提起诉讼。

4、xx年3月14日

张律师、朱律师、郭开友研究、探讨具体案情后，张律师提出本案代理方略，交代具体办案细节应当注意的问题。

5、xx年3月19日上午

朱律师、律师助理郭开友到XXXX公司与宋总签订委托代理合同，调取XXX公司营业执照复印件、组织机构代码证复印件、法定代表人身份证明等立案材料。

6、xx年3月xx年3月21日

审查修改《融资服务合同》。

8、xx年3月27日

审查、修改《债权融资服务合同》。

9、xx年3月28日下午

朱律师、律师助理郭开友去XXXXX公司送案件代理费用发票，交换起诉书意见，沟通起诉书内容，并盖章。然后到高新区法院立案，高新法院以合同字迹模糊，疑似有所修改，要求提供合同原件，因贵公司当时无法提供原件，立案没有成功。

10、xx年3月30日

朱律师再次去高新区法院立案，法院开会，不接受立案。

11、xx年3月31日

朱律师第三次去高新区法院立案，法院只收了材料，没有立案，告知耐心等通知。

12、xx年4月6日下午

朱律师、律师助理郭开友去高新法院催促立案事宜，法院以四川XXXX通信技术有限公司的注册地在高新区，实际工作地址在武侯区，应去武侯区法院立案，强行退回相关立案材料，立案又没有成功。

13、xx年4月9日

朱律师去武侯区法院立案，被告知只能在高新区法院立案；朱律师去高新区法院再次提交立案材料，并强烈要求应该由高新区法院受理，否则做出不予受理的书面裁定。后法院接收了材料，要求等候立案审查。

14、xx年4月16日

律师助理郭开友给高新区法院打电话了解立案情况，法院同意立案。

15、xx年4月18日

朱律师、律师助理郭郭开友去高新区法院领取XXXX公司诉四川XXXX通信技术有限公司一案传票，书记员告知公司转账15天才能到账，7天内到不了帐就

按自动撤诉处理，要求交纳现金。后，小郭拿现金代贵公司缴费。

16、xx年4月19日

律师助理郭开友把立案费发票送到贵公司，进一步沟通案件立案进展情况。

17、xx年4月23日

朱律师到高新法院领取开庭传票，与承办法官初步沟通案情。

18、5月2日上午

张律师、郭开友梳理、整理该案证据材料、制作证据目录、再次研究代理方略并发送贵公司，便于准备证据原件。

19、5月3日上午

律师助理郭开友联系贵公司相关人员，了解证据原件准备情况。

xx年11月6日

审查修改《监控系统采购、安装协议书》。

28、xx年11月13日

审查修改《预付款加油协议书》及其相关文件。

29、xx年1月30日

对《二手车买卖合同》审查修改，提出存在的风险，并发挥贵公司。

二、关于法律顾问工作的总结

虽然，我所与贵公司合作时间不长，仅仅一年时间，但是在法律顾问服务工作中，我们感觉到贵公司部分员工法律意识不强，法制观念有待提升，法律基本常识有待培训。

我们感觉贵公司在合同的审查、管理方面比较混乱，没有形成一套完整、可行的规范的审查管理制度。

其表现在各部门的协议、合同没有统归合同主管部门统一提交公司法律顾问审查、修改，而是各自为政，自行其事。导致公司对外签订的协议、合同等没有统一登记、备案，一盘散沙。这有待予以规范，制定相关制度，建立专门机构，设置专门人员管理。

二是，合同的审查、修改应统一由专门机构、人员与公司法律顾问联系，报送审查修改，并做好登记、备案工作。

三是，合同风险防范制度欠缺，为企业埋下了重大隐患。

同时，公司需要建立法律事务呈报处理制度，以实现法务处理的优质高效。全年我们上门服务近10次，审查、修改合同xx年法律顾问服务工作计划。

1、收集、整理、修改、完善公司各种规章制度

2、根据公司需要举办相关专题培训。

综上，本律师认为贵公司给了本所为公司提供法律顾问服务的机会，双方建立了友好合作关系，应当相互珍惜。为了更好的为公司的依法经营提供切实可行的优质高效的法律顾问服务，增进双方的相互了解，掌握法律顾问服务工作内容及进程，避免信息不对称引发误解，本所顾问律师会不定期向贵公司提交类似的法律顾问工作总结报告，并提出相应的意见和建议，供贵公司决策层参考及采纳。以上工作总结报告，请贵公司予以审议，以便我们改进和完善法律顾问服务工作

2022总结: 工程部年度述职汇报(写作示例)

时间一溜烟儿的走了，本年度的工作已经快接近尾声。“凡事预则立”，本年度的述职报告需要开始准备了。我们在写年度述职报告时，一定要注意格式。一篇好的的年度述职报告，需要注意哪些方面？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“2022总结: 工程部年度述职汇报(写作示例)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

各位领导、同志们：

大家好！

在新的一年到来之际，我想说的是，一年来，我部受公司委托，负责喜河水电站工程的现场管理工作。在公司的正确领导下，围绕工程现场安全、质量、进度、协调、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。

03年年初，成立了工程安全管理委员会，定期组织安全检查，召开安全会议，分析安全形势，布置安全工作。通过努力，喜河水电站工程没有发生安全事故。但仍有几起小的不安全事件。

1#公路通车后，施工区交通安全问题立即显示出来。9月20日上午，陕西水电工程集团公司喜河项目部一辆130双排座客货两用车在1#公路～索桥右桥头处翻到路下，所幸车掉在索桥右岸开挖平台的虚土上，随车的项目副经理叶志强等3人受轻伤，当即被送往汉阳坪医院治疗。为此，我们专门下达了紧急通知，做出了限速30Km/h、严禁施工车辆在货厢内载人行驶、禁止非专职驾驶人员开车、禁止各单位领导开车等几项规定，同时，制作了有关标示牌。通过这些措施，交通安全基本上得到了控制。

坝右肩是 1#公路最窄的部位，外边紧邻厂房基坑。为此，我们专门要求在路边设置钢栏杆，但设计单位对此考虑不足，在大坝与1#公路接头位置仍留出了空挡，为此，我们专门协调设计单位修改设计，补齐空缺处的栏杆。

旱指挥部以及水文站、气象局的紧密联系，做到信息准确及时、指挥正确，保证了安全度汛。

总的来说，工作做了不少，但自我感觉没有做好，辜负了公司领导的希望。有现场管理机制不健全的客观原因，也有主观上的原因，今后将继续努力，不断提高，认真扎实做好 20xx年的工作。

【实用总结】 年终的述职报告(写作示例)

时光如电一般的飞驰，相信在本年度的工作中自己有很多收获成长。经过一年工作的磨炼之后就可以对其做一个年度述职报告。要想加薪提职，通过年度述职报告充分展自己尤为必要。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢？小编为此仔细地整理了以下内容《【实用总结】 年终的述职报告(写作示例)》，仅供参考，希望能为您提供参考！

在教学过程中，我尝试让学生用自主、合作、探究的学习方式进行学习，以发展学生的创造思维为重点，激发学生的兴趣，注重学生对音乐感受能力，培养学生形成良好的人文素养，为学生终身喜爱音乐，学习音乐，享受音乐奠定良好基础，同时，我还承担了学校团委工作，合理有序组织学校各项活动，取得一定的成绩，现将一年工作汇报如下。

一、努力学习，思想政治意识不断提高

教育工作要求我们要时时刻刻保持一份学习的心态，不断贯彻国家教育方针的过程中，对这些相关知识要不断充实到自身之中，在脚步部门和学校艺术教育的工作要求下，我积极围绕学校中心开展工作，不断掌握新鲜的教育知识，提升教育理念，让自身的政治思想意识不断得到升华，在这一年间，我学习了本业务知识书，阅览了几十种相关的艺术期刊，这让我的综合知识得到有效夯实，也获得了更多的知识技能和技巧。

二、踏实教学，在教育教学中求实效

教学过程中，我始终发挥课堂的主渠道作用，来不断提高学生的艺术素质。按照教学大纲的要求，我做到按时按质进行教学，并坚持定时进行考核，通过审美教学及实践活动培养学生浓厚的艺术情趣，发展对美的感受与鉴赏能力，提高了学生的艺术素养，陶冶了学生的高尚情操，让审美教学充分融入到学生的内心之中。

三、团委工作扎实开展，成果得到好评

除了教学工作外，我还承担一些团委工作，在加强对团员青年进行爱国主义教育的活动中，结合纪念“五四”运动，先后组织开展“今天，我该如何爱国？”为主题的班会课；组织学生会播放“周末影院”播放4月爱国专题电影；举办纪念“五四”运动九十周年暨优秀学生干部表彰晚会。通过内容丰富、形式多样的主题教育活动，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，按照“大力扶持理论学习型社团、热情鼓励学术科技型社团、积极倡导志愿服务型社团、正确引导兴趣爱好型社团”的原则，加大协调指导、宏观管理和监督考评，组织社团文化节，为社团展示提供平台，提高学生的综合素质。

在实际的工作中，我将艺术教学活动在团委工作中有效融合和渗透，通过开展“找美与寻美”等主题活动，培养同学们关心集体，助人为乐和爱憎分明的品德，培养同学们服饰整齐，礼仪大方，礼仪得体，在活动中坚持任人参与，人人动手，不断培养和发展学生的个性特长。

总之，一年以来，无论是在教学工作中，还是在团委工作中，我所坚持的就是要为了学生的成长而工作，这是我一年工作以来坚持的信念，在日后的工作中我一定继续秉持和发扬，为学生工作再上一层楼贡献更多的力量。

[参考总结] 行政年终述职汇报(写作示例)

时间过得真快呀，我们又将迎来新的工作。此时就可以述职报告一下自己这一年的工作情况。写年度述职报告，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？以下是小编为大家精心整理的“[参考总结] 行政年终述职汇报(写作示例)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!充满辉煌与激情的xx年已经结束，崭新的充满挑战和机遇的xx年已来到我们的身边，值此新春佳节到来之际，请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，并衷心的祝福大家及您的家人，新年快乐，身体健康，万事如意!一年来，在公司领导的关心与支持下，在总经理的领导下，在部门领导和员工的配合下，我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然，成绩中还伴随着不足，这需要我们认清原因，并力争在以后的工作中改正。下面，我分xx年工作总结和xx年工作计划两个部分，向在座的各位做一汇报。

xx年工作总结

xx年我们行政中心从上到下，解放思想、实事求是，严格按照工作规程和各项管理制度，中心各部门在保持各自个性的同时，上下一盘棋子统一协调、统一调度，使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时，行政中心各部门通过创新的工作方法，创造性的完成了各项工作任务，开创了部门工作的新局面。

——人力资源方面

一个完善的人力资源管理系统，应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分，而我们组建的人力资源部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作，若想建立有效的人力资源管理体系十分困难，故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度，将人力资源管理纳入规范化轨道，围绕这一目标我们做好了以下工作：

一是完成了工作分析，编制了岗位说明书。xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下，认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制，在实事求是的基础上把工作分析以书面的`形式呈现了出来。并根据工作分析建立了，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上，编写了详细的岗位说明书，真正做到了每人工作职责明晰，工作目标明确，各负其责，各司其能。

二是建立了绩效考核制度。xx年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作，初步制定了各部门、车间员工的考核标准，同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档，为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。

三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径，为积极有效的提高人员素质，人力资源部按照公司年度培训计划的总要求，又精心细分了计划内容，并将培训工作制度化、定期化，使培训工作深入到每一个人的心中。

四是认真完成了其他工作。xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作，并于xx年底学习了公司的工资核算及审核方法，预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作，至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。

——后勤服务方面

xx年售饭系统正式开通，结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程，还节省了大家的时间。同时，为更好的搞好服务，组织了食堂满意度调查，就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励，更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈，就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释，从而排解了员工的不满情绪，为公司的发展奠定了良好的群众基础。

——企业文化建设方面

xx年每月我们都要组织员工活动，如：厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等，尤其是xx年的秋晚有了很大的突破，是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活，也给员工提供了一个展示个人才华的舞台，还宣传了企业文化，增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求，根据企业实际情况，建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。

——工作中的不足

一是在人力资源工作中，由于人力资源的事务性工作较多，人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起，部长难以抽身进行人力资源的规划，人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了，他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查，忙于接待应聘、离职的员工，至于人力资源的管理和开发，则无暇顾及!

二是由于年初考虑的不全面，工作中，我们还是漏掉了部分数据的统计，使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面，影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。

三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实，在工作精细度方面还需要加大力度。

最新总结: 个人年终述职报告(写作示例)

光阴易逝，随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。“凡事预则立”，本年度的述职报告需要尽早提上日程了。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？以下是小编为大家精心整理的“最新总结: 个人年终述职报告(写作示例)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

1.怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。新的学年即将来临，一学年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。一学年的工作结束，让我收获不少，下面我对本学年的工作进行述职报告，为新学年的工作确立新的目标。

2.时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。本人先将一年来的工作历程进行简单的汇报。

3.一年过得真快，过去的时光又即将成为历史，我也度过了xx岁生日。总的来说高兴的事挺多，艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客户的认可，现在就一年的工作将述职报告汇报如下。

4.光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了过去的一年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步进行述职报告，以便相互进步：

5.时光荏苒，在不断的发展中，我的工作成绩和工作态度都在发生着巨大的改变，我已经不是刚来公司的那个我了，我已经成长了很多。都说在社会上工作可以使人变化很多，我觉得这句话一点都没有错，我已经知道了只要在社会上工作，就一定要努力，很多的现实情况在不断的督促着我们一定要进步，不进步只有被淘汰，我对这个体会实在是很深！以下是我一年来的述职报告。

6.时间飞逝，转眼年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。现对今年工作述职如下。

7.一年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行述职报告如下。

[参考总结] 年终的述职汇报(写作示例)

时间弹指一挥间，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要写一份年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是，您是不是不太清楚的年度报告的写作要点呢？下面是由小编为大家整理的“[参考总结] 年终的述职汇报(写作示例)”，希望对您的工作和生活有所帮助。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标，利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在xxx 万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元，人员工资xxx—xxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

年终述职报告范文篇3

我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

总结收藏: 班主任个人年度述职汇报最新范文

时间一去不复返，工作即将翻开新的篇章。我们需要动笔写自己的年度述职报告。写好年度述职报告能够更好地面对下一阶段的工作。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“总结收藏: 班主任个人年度述职汇报最新范文”，仅供参考，大家一起来看看吧。

我叫**，*，*年2月出生。*年参加工作，分配于**中心小学。本人工作态度认真，善于钻研教材，于**年被评聘为小学一级教师。现在我任教于**，我从严要求自己，用心对待党的教育事业，用心对待每一个学生。下面我将本人任现职以来的思想政治表现、教育教学能力和工作业绩等各方面情况简介如下：

一、思想觉悟高，爱岗敬业，责任心强。

我在担任现职期间，政治思想觉悟高，坚持党的四项基本原则，热爱祖国，热爱人民，立场坚定，遵纪守法，作风正派。忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，把教育好学生视为神圣的使命，视为自己人生的理想，安教、乐教。我谦虚进取，事业心强，讲原则，待人热情大方，关心集体，关心他人，有团队精神。在工作上兢兢业业，尽职尽责，任劳任怨，积极协助领导的工作，工作态度得到领导、教师以及群众的一致好评。能尊重、关心、爱护学生，平等对待学生，努力工作，不断提高自身的业务水平，为教育事业作出了自己应有的贡献。

二、努力钻研教学，教学能力强。

任职以来，我担任过小学语文教学任务，又担任过小学数学教学任务、科学教学任务等。作为一名小学教师，本就要求是全能型的教师。为了更好地完成好教学任务，我做到了以下几点：

1、积极参加各种培训，提高业务能力。我是个爱好学习的人，98年至20xx年，我参加了桃江县进修学校举办的小学数学微格班培训，成绩优异顺利结业。结业后，我担任了源嘉桥镇小学教师第二轮继续教育数学科的辅导教师。20xx年至20xx年我又参加了桃江县小学语文骨干教师培训，现在已顺利完成学业，只是还未发证。至于普通话培训和信息技术培训我都按要求参加了两次，普通话达到了二乙，信息技术水平达到了高级。

2、认真备课，不但备学生而且备教材备教法。

每堂课，我都根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真搜集每课书的知识要点，归纳成集。

3、在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流。

为了充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快，我注意精讲精练。在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上我的课，就连以前极讨厌上课的学生都乐于上课了。

4、虚心请教其他老师，在教学上，有疑必问。

在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

5、认真批改作业，布置作业做到精读精练，有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。我备有自己的练习题集，每期一大本。数学我钻研得最多，已有五本习题集。

6、积极投身到教研教改中，努力提高教学艺术。

为了提高自身的业务水平，掌握先进的教学方法，我积极投身到教研教改活动中。几年来，每次学校或教研组的活动我都积极参加。20xx、20xx年我还担任过数学教研组长，每次教研活动，我毫不推辞地带头上公开课，多次参加各级教学基本功比赛。XX年4月，在县数学教学比武课中获三等奖，XX年4月，在小语“说授评”教学比赛活动中获三等奖，XX年10月，在学校“人人上好课”活动中获学校一等奖。

正是因为在教学上这样舍得花功夫，我任教的科目，每次考试，在平行班中总是名列前茅。XX年上期我任教的源嘉桥中学小学部六年级两个班的语文成绩，在全镇近三十个班中取得了名列第二、第三的好成绩。XX年下期，我调入灰山港镇向阳花小学，我任教的五2班数学，班级整体成绩在三个班中遥遥领先，及格率100%，优秀率45%，高分率18%。

从教十二年来，我担任过9年的班主任工作。在工作中，我能贯彻教书育人的原则，针对班级的实际情况，采取切实有效的措施进行管理。关心爱护学生，对待学生一视同仁，强化学生的思想教育，注重个别教育。在培养优秀生的同时，不放松后进生的转化工作，转化了一大批后进生，挽救了许多徘徊在辍学边缘的学生，普九巩固率高。XX年我任教的班级有个叫杨强的学生，厌学情绪重，六年上期时他多次逃学。我一次又一次地做他的思想工作，给他讲读书的重要性。还一次又一次地家访，既了解他的在家表现，又做好他家长的思想工作，肯定杨强的优点，还说愿意给他补习功课。我的诚心打动了学生和家长，约一个多月后，杨强没有再逃学，顺利毕业。

作为一名班主任，我努力与学生建立新型的师生关系，做学生的良师益友，为学生营造良好的成长环境。二OOO年我刚接到一个班，开始学生都不愿意接近我。后来我发现原来是学生很怕上一任班主任，因此对我也“敬而远之”。于是我就利用活动课与他们下棋、跳绳等，目的是为了接近他们。几次以后，学生都争着要跟我玩。时间一长，我跟学生的距离就拉近了，成了他们的朋友，与他们无所不谈，他们也很听我的话。此后，班主任工作都能顺利地进行。要学生做到的事我自己总是先做到，例如不迟到、博览群书、诚实、守信等。有了老师的榜样，学生自然学得好。我所管理的班级，差不多期期是学校的优秀班级。

三、工作勤恳，工作成绩优异。

对待工作我很敬业，这么多年来，我没有因个人原因请过一天假，也没有迟到、早退过。天天都是早出晚归，视工作为自己的生命。一分耕耘一分收获，我付出的努力得到了学校和上级领导的充分肯定。我在二0XX年年度考核中被评为优秀等次，所教班级多次被评为“优秀班集体”和“文明班”。

20xx年4月在全县数学教学比武课中获三等奖。

20xx年4月，在小语“说授评”教学比赛活动中获县三等奖。

20xx年6月，在第二届小学“希望杯”全国数学邀请赛中获“数学竞赛优秀辅导员”称号。学生丁禹、卢莎都获县二等奖。

20xx年9月，在全县小学数学“同课异构”教学设计评优活动中，写的《圆的认识教学设计》获县二等奖，《圆的认识教学反思》获县二等奖。

教学工作是一项无止境的工作。我在任职期间虽然取得了一些小小的成绩，但还很不足，在今后的工作中，我将一如既往地努力工作，不断地从各方面提高自己，争取把工作做得更好，使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。

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