一转眼,一年的工作又将画上句号。“凡事预则立”,年度工作需要尽快安排在计划表中。要想加薪提职,通过年度述职报告充分展自己尤为必要。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?下面是由小编为大家整理的“教你写总结: 公务员个人年终工作总结(篇一)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
今年,在县局和乡党委、政府的领导下,在各村和相关部门的大力支持下,我始终坚持“让上级放心,让群众满意”的工作方针,以对人民群众高度负责的态度,勤勤恳恳、踏踏实实抓好工作,现将工作、学习、生活情况总结如下:
一、虚心学习,努力提高自身能力
不以“前辈”自居,面对日新月异的社会发展形势,时刻保持虚心学习。一是加强思想政治理论学习,认真学习贯彻落实xx精神,领会党的路线方针,牢固树立为人民服务的思想理念。二是加强业务知识学习,利用闲余时间,钻研国土业务知识,学习相关法律法规,不断提高自己的业务水平和工作能力。三是加强向人民群众学习,经常走村串户,跟农民打交道,向群众宣传土地政策,提高群众保护耕地的意识,收集群众对国土工作的意见建议。
二、求真务实,各项工作尽心尽职
按照县局工作部署,围绕乡党委、政府的中心工作,年初制定了各项工作计划。以“干一件,成一件”作为目标:
一是顺利完成今年乡土地“增减挂”任务。
二是积极支持农村危旧土坯房改造工作,严格执行“一户一宅”政策,在审批严把关口,符合土地利用总体规划,落实“三到场”的要求,在办理审批手续上为群众提供优质服务,群众满意度较高。
三是严格执法,依法保护国土资源。乡党委、政府非常重视耕地保护工作,主要领导经常过问。在乡党委、政府的支持下,不断加大动态巡查和土地执法力度,充分发挥村、组执法监察网络的作用,对土地违法行为做到“早发现、早制止、早处理”,有力的保护了国土资源。
三、廉洁奉公,强化作风建设
作为一名国土工作人员,我始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立群众利益无小事的思想。主动接收群众监督,认真处理来信来访,耐心接受人民群众的咨询,对群众反映的土地纠纷及时进行调处,维护了社会大局稳定。
平时注重思想道德修养,提高自身防腐拒变能力。不断加强党性修养,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。工作上用高标准衡量,生活待遇上向低档次比较,要求自己务实、勤政、清廉。心存正气,坚决抵制歪风邪气。
四、存在的问题
在县局的精心指导下,在乡党委、政府的大力支持下,国土资源管理工作完成了各项任务,保持了较好的发展势头,获得群众的认可和上级的肯定,但尚有一定的差距和不尽如意之处,存在的问题主要在以下几个方面:一是改革创新意示不强。二是土地执法监察应该加强,存在较大规模的违法用地隐患。
五、明年工作的打算
(一)按照基本农田“七有”“五不准”的要求,加大耕地保护,特别是基本农田保护工作力度,严格落实土地管理和耕地保护责任制。
(二)加强国土资源的宣传教育和培训工作。重点是乡镇村社干部、采砂业主、辖区内新近审批宅基地用地户,做到形式多样,注重效果。
(三)开展国土资源综合巡查工作,包括土地执法动态巡查和汛期地质灾害防治巡查,形成日常化、制度化工作机制。
(四)积极为经济建设项目提供用地保障。对符合国家产业政策和土地审批要求的重点建设项目用地,及时办理审查报批手续。
在当前社会发展迅速的形势下,我深知自身业务水平还要进一步提高,服务群众还要进一步完善。今后,我将继续加强学习,勤勉工作,团结同事,尊敬领导,服务群众,力争把各方面的工作做好树立国土的良好形象。
日月如梭,蓦然回首。本年度的工作即将过去。一年一度的年度述职报告需要启动起来了!写年度述职报告能够更加全面的了解自己,提高自己。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?小编特地为您收集整理“总结范本:技术员个人年终总结范文模板(5篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年xx县畜牧局成立“畜牧局技术服务团”,我作为**县畜牧技术工作者,有幸成为该团的一名团员,主要负责xxx养殖场和该村5个养殖户的畜牧兽医技术指导工作。一年来,按照“xxx畜牧局畜牧业技术服务团一对一包场到户实施方案”的要求,通过自己的积极努力,较好地完成了各项任务。现将本年度工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务水平。
积极参加xx县畜牧局组织的畜牧技术培训活动,利用工作之余,全面地学习畜禽养殖管理技术和动物疫病防控技术,提高专业理论知识,增强自己指导的深度和广度。平时注意提高自己的业务知识水平,多搜集相关专业技术资料,促进知识更新积累。
二、制定年度工作计划。
及时了解**养殖场和该村5个散养户的养殖习惯,根据他们的需要和县畜牧局的要求,结合本人的实际,制定了年度工作计划,确立了工作的指导思想,明确了年度目标,落实了工作措施。为全面更好的做好“一对一包场到户”技术指导工作奠定了基础。
三、开展多种形式指导服务工作。
一是入户与养殖场户面对面进行技术指导服务。每个月到养殖场户开展技术指导不少于4次、“手把手”、“面对面”的帮助养殖户解决生产中的实际问题;
二是积极利用现代通讯工具,开展电话咨询和发送短消息等形式开展技术指导服务,为示范户提供及时便捷、高效的技术指导;
三是广泛开展技术资料发放工作,根据不同季节,做好各类疫苗的发放和注射,防止各类疫病的传播。使他们的损失降低到最低。
四、培育养殖典型户、促成以点带面的格局。
通过对自己所指导的养殖场带动自然村中接受能力好,相信科学的5个散养户,制定了具体的实施方案。在平时的入户过程中,有针对性的进行重点指导,及时发现和解决生产中存在的问题,起到以点带面的作用。
五、大力推广新技术、新品种。
首先在该场实施生猪人工授精技术,改良下一代生猪的品质,同时通过县局宏繁养殖场购进长大二元母猪30头,为该场的发展打下坚实的基础,同时也为该村的养殖发展起到示范带动作用。
六、经验和教训。
(一)提高了学习认知能力。通过与养殖场户零距离的技术指导,提高了他们学习技术的兴趣,不但主动问各种家畜的疫病的预防,早期的诊断,以及如何治疗,用药的禁忌,还有后期的护理。再就是认识到防疫的重要性。而且提出的问题逐步加深,还提出了其他作物、农产品加工等农民关注、实用的技术问题。
(二)提高了自我发展能力。通过技术指导的范围不断拓宽,养殖场户的要求也越来越高,这就要求我们这些技术人员不断提高自己的水平,否则就会赶不上时代的发展和养殖户的要求。
(三)养殖场尤其是散养户传统养殖观念一时难已改变,生产积极性不高,生产关键技术掌握不够,素质有待提高。同时自身的技术也不全面,在今后的工作中要加强学习,特别是注重加强自身业务的学习,提升自身科技素质,提高为人民服务的本领。
我于20xx年4月16日应聘正式成为公司的电脑技术学习员工,目前从事我公司电脑装机、调试及维修工作。在这期间,公司委派电脑专业技术黄*教受我进行了一系列的电脑装机、维修及动手实践知识,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张而又忙碌的学习过程。在此过程中,使我对电脑产生了更加浓烈的学习兴趣。现将目前工作情况简要总结
1、认真完成了各项上级赋予的一切任务;
2、在短时间内掌握了电脑装机、调试以及其他维修工作;
3、入店至今参与完成了大约3000多个电脑装机调试及大约接近1500多个笔记本、电脑一体机 台式电脑售后工作;
4、积极配合销售员完成了大批量卖机的装机调试任务;
5、在店长彭惠的督促下,较好的配合完成了各项检查、日常电脑数据报送等工作;
6、协助台式机专员余安杰、检查及日常维护台式机工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、销售员卖出新机器过程中,按客户要求,装得客户满意的走,哪怕加班加点完成麻烦些
8、遵照上级部门指示完成了大批量行单的E43.0上报
在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题,现总结
1、要不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的业务水平
2、每天认真巡检各系统设备,包括无线WIFI系统、宽带设备等。 对发现的问题,及时并妥善进行处理。
3、下一步工作计划:在日常维护中遇见的杂难问题,事后要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,由于计算机
软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决
4、就个人而言,对电脑的理论知识了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在装机工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,装机及维修过程中我注重观察和掌握电脑的特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了装机与调试的高效率,在这方面也得到了同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入店学习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,专业老技术黄伟不辞辛劳,加大力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对电脑装机及维护工作有了比较扎实的了解和掌握,电脑装机工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真各种新事物,把新事物,落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一,在平时的日常工作中,我严格要求自己,定时标定位置,细化环节,做出了自己应尽的职责。
总之,经过不到一年的时间,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
创新是推动人类社会进步的生产力。创新是国家进步的灵魂,是企业做大做强的基础。我担任刘东煤矿生产经理以来,从矿井的发展出发,把加快自主创新和引进科技成果作为矿井发展方式的转变,加大新设备和新技术的引进和使用,紧紧跟随煤矿科技发展的步伐,带领全矿广大干职工坚持以科学发展为第一要务,坚持“科技强矿、人才兴矿”的发展路线,进一步提高矿井自动化程度和安全系数,努力建设本质安全型矿井。着力提升矿山形象,争创一流标杆企业,以全面提升企业核心竞争力。以管理创新和技术创新为双重驱动,努力打造创新型企业。
经过几年的发展,我矿已初步成为淮北地方煤矿的龙头企业,成为集团的人才和技术出口基地,为集团的后续发展提供了强大的生命力,为企业的发展奠定了坚实的基础。现将我近年来的科技工作总结报告如下:
第一,立足矿山发展,引进高新技术
近年来,为了进一步提高矿井机械化程度,达到减少人力、提高效率的目的,我矿逐步引进并创造性地改造了矿井运输系统、工作面支护、机械化掘进等技术装备。
1.购买悬挂支架实现移动支架自动化
我矿工作面以炮采为主,金属单体支柱采用铰接顶梁支护。使用这种方法,消耗大量的篮筐、篮板、绳索等材料,在工作面顶板较差的情况下,需要大量的木方来满足顶板,每班都需要进行移位、打柱等工作量,因此工人的劳动强度相对较高。引入悬挂支撑后,一方面降低了材料消耗。支架采用整体悬挂式顶板支架,不仅可以避免支撑局部冒顶,还可以减少爆破后的过顶工作。暴露的煤顶可以用翻转梁支撑;另一方面,工作面可以实现不间断生产。当悬挂支架推到位时,整个开采过程完成一个循环,工作面除了设备维修时间外,可以实现不间断的循环作业。
2.使综掘机实现机械化掘进
为了提高矿井的单巷水平,减缓矿井的联系压力,实现煤巷掘进的机械化,我主持在我矿新区重新使用综掘机投入生产,掘进南二水平采区准备好的7号煤和10号煤巷道,列为矿井联系的重点。配合锚梁网支护技术,断面大于10m2的巷道掘进达到了250m的较好水平,为我矿生产衔接提供了良好的基础。
3.采掘工作面充填,倡导绿色开采
在我国,工作面常用直接跨越法进行顶板管理。虽然在工作面的压力管理和瓦斯管理方面有一定优势,但地表塌陷也非常严重,导致大面积良田的耕作价值损失,后续村庄的煤炭资源无法有效开采,造成资源的极大浪费。我矿与中国矿业大学合作,率先引进皖北超高水充填项目,可有效解决村庄下煤炭资源回收问题。一方面,减少了地面塌陷和滑坡的处理
我矿煤炭资源范围为-110~-900,分布广泛,可采储量高。然而,由于煤炭生产许可证的允许开采范围为-145至-900,按照指定的允许范围开采对国家煤炭资源是一种极大的浪费,对矿井的生产和延续有很大的影响。因此,我矿与中国矿业大学合作。对-110~-145水平的煤炭资源可采情况进行了充分论证和讨论,并通过钻井和井下进行了实物论证。目前,省内有关部门和专家已确定-130水平以下的资源已合法化,为矿山释放了1万吨煤炭储量,创造了1万元的直接效益。
5.推进科技应用建设数字矿山
随着煤矿技术的进一步发展,为了进一步提高对矿井重要场所和关键环节的有效监控,确保矿井在有效监控下的安全生产,在我的提议和推动下,我矿建立了井下千兆工业环网,并投资500多万元增加或完善了井下人员定位系统、视频监控系统、瓦斯监控系统、煤炭计量系统、通信调度系统、OA办公系统和综合生产调度网络。实现了井上无纸化办公、井下全方位覆盖的全面顺畅的数字化平台,并与集团机房相连,可实现实时无缝接入,让集团领导立即了解矿井的安全生产情况。
6.使用无极绳绞车实现一岗作业
随着矿区的扩大和巷道的增加,工作面的运输环节逐渐增多,不仅占用劳动力,而且浪费了运输材料的周转时间。根据工作面运输材料的困难情况,我安排技术人员及时调查和引进无极绳绞车的新设备,实现了多上下坡路的机械化作业,不需要摘钩人员,实现了工作面材料的快速运输,减少了工作面运输材料的影响时间,大大提高了工作效率。
7.促进小皮革的小变化,以实现人员减少和效率提高
为了进一步挖掘矿井的潜力,实现节能降耗,实现长期稳定,我领导和鼓励所有专业技术人员充分发挥自己的聪明才智,根据矿井的实际情况,改造影响矿井安全生产的环节,取得良好的经济效益。
1)、井口罐笼改造,实现机械化
我矿混合井口采用手动推车,效率低,人累了容易出事故。
xx年悄然离去,这一年里,在公司的领导及各位班组成员的帮助与支持下,按照公司与车间要求,通过不断的努力,文成了自己的本质工作,并在现有的工作模式上有了新的突破,工作效率方面都有了较大的提升,先将xx年的工作情况总结如下:
1、狠抓生产效率:
相当于公司其他车间而言,SMT车间是自动化程度较高的车间,
2、保证产品质量,提高产品品质。
随着SMT这个行业的竞争越来越大,我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量,出于对公司的负责任的想法,在质量方面我一直不敢有所松懈,积极发现并控制可能会出现的问题,对于严重的品质隐患,及时的配合各部门以及相关人员有效的处理,杜绝类似问题的再次发生,同事加强员工对质量的重要性认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让不良品流入下一道工序;
3、 加强班组建设,提高班组管理力度考核制度。
4、加强自身学习,提高管理水平。
春夏秋冬忙忙碌碌,转眼又到了年末。在这辞旧迎新之际,在此对一年来的工作与与学习情况做个简要回顾,总结工作学习中的经验、教训。以备日后自省自查,在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
作为一名生产一线电气技术员,20x一年来,在认真完成机电相关工作外,还努力的学习,积极分析思考问题。同时组织部门各种活动,个人能力也在不断的锻炼中逐步提高。学到了不少的经验和知识。但是由于参加工作时间短,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以还需要在今后工作和学习上全身心的投入,不断学习,积累经验。
现对我在储运加工部的工作做如下陈述:
一、机电设备维护管理工作
1、及时跟踪设备年度检修计划和月度的维护保养计划;协助电工队长做好电气方面的把保养和项修工作。同时勤下现场观察设备运行状态,对维修后的设备跟踪其运行状态。在工作现场监督、检查、指导设备操作人员和维修人员按照“三大”规程作业,杜绝习惯性违章行为;
2、完成了相关电气技术资料的收集、整理、建档、保存工作。上半年对一期系统的技术参数依据现场实际情况进行了核实和修改,对二期系统的技术参数进行了拍照和统计工作,并形成技术参数手册,方便维修和运行人员随时查询。根据生产实际情况修订和完善操作规程、作业规程。
3、参与设备电气事故、故障的调查,分析原因,制定纠正和防范措施,留存案例记录。
4、组织了部门内部的电气技术培训工作,制定培训计划、选择培训师、安排训时间,保证了培训的顺利完成;还组织我部门电气检修人员参加了扎矿内部和x煤业的胶带系统同工种技术比武,使我部门电气检修人员技术能力得到了一定提升。
二、工程建设和外委维修工作
1、跟踪电厂输煤系统的建设工作,仔细研究施工图纸,及时发现设计缺陷,并提出整改意见。
2、跟踪系统沉降和相关治理情况,撰写《储运加工部地面生产系统沉降情况及防治措施说明》。
3、沟通协调并监督输煤系统的清扫外包、除尘系统维护和空调修理情况。
4、跟踪20xx年计划内的维修工程,并统计上报20xx年储运加工部维修工程计划。
三、自我学习
领会和贯彻x煤业的学习观,牢记不学习就没有岗位的企业学习理念。利用业余时间勤加学习电气方面的新知识新技术,及时更新知识面;还主动学习煤业企业文化与企业管理相关知识,努力将自己打造成一专多能型员工。并在20xx年青工班的选拔考试中获得了x煤业第四名的成绩考入了青工班。同时还能积极参加各种考试和竞赛活动,不断挑战自己,锻炼自己。
四、缺点认知
1、工作经验不足,需要在工作中边学习边实践,多动脑筋。
2、有时工作计划性比较差,不够认真积极,工作效率有待提高。
3、自己的理论水平、专业知识、工作经验还很欠缺,需要更加努力的学习与实践。
五、20xx年努力方向
在20xx年的工作与学习中,我要提高自己的专业知识水平,加强责任心;继续加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教;本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉。
岁月如流水,经过本年度的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”,年度工作需要尽快安排在计划表中。而我们在写年度述职报告的时候,应当遵循工作上的规律,实事求是。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的?下面是小编为大家整理的“总结收藏: 公务员年终述职报告范本模板”,仅供参考,希望能为您提供参考!
一年来,在县委、县政府的正确领导下,以xxxx为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,深刻剖析自我,完善自我,认真履行职责,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质
坚持日有所学,学有所获。在实际工作中,我始终把学习放在首位,坚持天天自学,并做好笔记,每周五下午定为单位集体学习日,定时组织单位干部职工一起学习政治理论和业务知识,时刻以党员标准和各项廉政制度约束自己,规范自我行为;同时,结合部门工作职能,认真研究学习各项经济法规、政策。
由于今年我县成为全省第一批扩权县,部分工作程序和经济政策的变化,给我们增加了新的工作任务,为此我参加了省市县组织的各项业务培训,并组织广大干部职工一起进行了学习,规范了工作标准和工作程序,提高了工作效率和水平。
二、认真履行职责,努力做好本职工作
根据职责分工,今年重点抓了党风廉政建设和反*、行风评议、机关效能建设及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重点抓落实,按时按质完成了各项任务,取得了较好的效果。
1、以廉政文化建设为切入点,深入开展党风廉政建设教育活动
结合学xxxx和开展保持共产党员先进性教育活动,组织全体干部职工仔细研读每一篇保先教育读本上的文章,认真做好读书笔记,做出深刻的个人党性分析,提高了认识,明确了行动指南,牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观;同时,对企业党风廉政建设工作进行了安排部署,及时进行指导、督促、检查,使国企廉工作取得了显著成效。
2、机关行风评议工作取得新成果
在民主评议行风工作中,因地制宜,创新工作方法,丰富活动载体,不断完善机关制度,规范工作标准,虚心接受社会各界监督,正确对待各级、各部门提出的意见和建议,坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办现象的发生,提高了机关整体形象,受到了社会各界的好评。
3、机关效能建设成效明显
机关效能建设的好坏决定着为经济发展服务的效率和水平。按照上级的统一部署,今年重点抓了机关效能建设,成立了专门组织,制定了详细的实施方案,规范了办事程序,建立了规章制度,完善了各项措施,推行了政务公开制度,实施了“阳光工程”,保证了重大事项公开、公平、公正,为企业解决了改制、信访中的突出问题,切实做到了“提质、提速、为人民、促发展”,受到了社会各界认可和赞同。
4、经济服务工作又现新亮点
今年以来,紧紧抓住扩权强县这一发展机遇,积极研究探索扩权强县的各项政策法规,积极为企业办实事、办好事。一是为***公司和**水泥厂申请年免税x万元;二是整顿清理了煤炭市场,制定了整顿方案和监管实施办法;加强了成品油、煤炭、废旧金属市场的日常监管,并按有关规定对相关企业进行了年检,对符合条件的两家废旧金属企业申请了资格审核证;四是加强了电力监管,积极组织企业在电力黑色预警期内,错峰避峰用电,平衡用电需求,并为电力局申请了“承装修许可证”,加强了行业管理;五是为企业治乱减负提出意见和建议,帮助企业协调解决生产中出现的问题,保证了各项经济指标的快速增长。
三、加强廉洁自律,严格规范从政行为
工作中,认真落实领导干部廉洁从政的各项规定,严格按照领导干部“四项纪律、八项要求”去做,全面落实中央、省、市关于领导干部廉洁从政“七条”规定,时刻以党员的标准严格要求自己,规范自己的行为,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,努力做到坚持原则,秉公办事,不殉私情,走群众路线,充分调动各方面的积极性;积极协助一把手,团结机关干部职工,积极参与机关重大决策,依法形使职权,做到了廉洁从政,热情服务,树立了良好的工作作风。
一年来,虽然取得了一些成绩,做了一些该做的工作,但在新形势下距新任务的要求还有一定差距,今后还需加强自身修养,提高自身工作效率和工作水平,加强学习,努力发展自我,完善自我,以推动***县域经济更快更好地发展。
光阴似箭,岁月如梭,本年的工作即将告一段落了。一年一度的年度述职报告需要启动起来了!职场经验告诉我们,作好的年度工作述职对于未来的发展非常紧要。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?下面是由小编为大家整理的“【必备】安全员年终个人工作总结简短汇集(5篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。
我是一名项目部安全员,如何做好项目部的安全管理,如何做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,以严肃认真的态度对待我的工作,以下就是我今年的工作总结:
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,提高自己的工作水平!
二、加强宣传学习,提高安全生产意识
始终以“做一名合格的安全员”为目标,行动上处处想着公司利益积极上进,协助领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。
1、通过周三安全活动日、班前会、宣传栏等多种形式做好宣传,尽可能地提高员工的安全意识。在安全宣传月活动中,举办了安全知识竞猜、安全漫画展板,观看安全警示教育片。借助形势,加大了在员工中的安全教育宣传力度,尽可能让更多的职工参与到活动中去。
2、项目部定期组织人员利用晚上休息时间给员工上安全课,产生了很好的效果。三级安全教育:员工三级安全教育是项目最基本的安全培训,在招聘后就开始进行新员工三级教育,做到不合格不上岗,杜绝了以往的先上岗后培训的现象,使新员工三级培训率达到100%,对老员工做好安全再教育工作,圆满完成了全年的安全培训计划。
3、加强自身的学习与修养:参加了由公司安全机构组织的安全员培训,并取得了好的效果。加强自身的学习与提高,除了和同事们一起学习集团公司的安全制度、安全文件、录像外,多方面查找资料,与集团公司各项目负责安全的同事相互学习,充实自己。
4、定期进行安全生产检查,查找安全隐患、纠正现场违纪现象、改善工作环境和员工劳动条件,消除安全隐患。通过现场检查,发现问题,及时下发整改通知单,及时提醒各班组,通过事故案例,现场教育违纪违规人员,让员工明白其可能会造成的危害,减少操作中的安全隐患。
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
本人来到项目部从事安全员岗位以来,一直严格要求自己,尽最大努力做好本职工作,履行安全员职责与义务,积极检查现场施工,及时消除可控危险。克服了非专业所带来的不适应,逐步适应了现场施工安全管理工作,基本完成了领导安排的各项工作,现将本年度的工作情况进行总结如下:
一、安全制度制定与落实情况
xxxx项目先后经历了基础桩开挖、破桩头、清理桩头、基槽清理、补桩、基础砼施工、防水施工、基础钢筋制作、基础钢筋绑扎等工序,在施工过程中,结合项目工程进展情况,项目部建立了各项安全制度。围绕“强化安全基础,推动安全发展”安全月活动主题,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,保证现场安全文明施工。
二、建立健全安全生产保证体系,完善安全管理制度体系
在项目领导的带领下,严格按相关要求,相继建立和完善了安全施工方案,并严格按报审手续报监理审批。相继组建了应急救援组织,明确了应急救援人员职责与分工。建立健全了各种安全操作规程,并将操作规程牌悬挂到作业场所,形成完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系。
三、逐步建立和完善安全资料,做到符合安监站检查要求
根据安全资料检查要求,相继建立了安全生产责任制,并层层签订了安全生产责任书,建立完善了项目管理人员的安全生产责任考核记录、安全目标考核记录。根据施工进展情况,逐步建立和完善各项安全验收资料,完善了各工种安全技术交底资料,建立了劳务人员信息资料,完善了劳务人员进厂教育资料。
四、营造安全文明施工氛围,创建安全文明优秀工地
开展各项安全活动,在劳务生活区、项目办公区设置和张贴了卫生管理责任区、责任人。在主要区域配置放置了垃圾箱,用以美化现场卫生环境。在现场显著部位、安全重点防控部位张贴安全标语,悬挂安全条幅,增加现场安全活动气氛,提高全员安全意识,增强警示和教育效果。根据现场消防安全要求按部位、按区域设置和配备了消防器材,并在主要消防区域张贴灭火器使用方法图牌,定期对消防器材有效性进行检查。
五、通过每日安全巡视及时了解安全生产情况
把安全宣传教育与实际工作结合起来,对施工现场进行了抓“三违”的突击检查活动,每周对施工现场进行全面的“隐患排查、专项检查”行动,做到发现问题立即整改,注重实际效果;每日对现场进行检查,对每日现场发现的安全隐患、违章行为以相片的形式逐项记录,并于当日就安全隐患对施工单位下达《安全隐患整改通知单》,将施工中存在的不安全行为、安全隐患第一时间通知劳务队,便于第一时间消除隐患。
六、工作中存在的问题与不足
施工过程中针对发现的安全问题、安全隐患,第一时间通知劳务负责人、劳务现场管理人后,整改、消除隐患的力度基本等于零,对于安全员善意的警告、提醒,劳务队根本不能够正视,何谈得上重视,隐患随时存在,安全员发生的隐患可能仅是重多隐患的一小部分,外架搭设进度滞后,通往操作层的外架均不能提前设置,每个工人上下都从外架上爬上爬下,尤其是晚上上下操作层,存在严重安全隐患。
在今年的安全管理工作当中,我在xx经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,按照安保部的工作思路和总体要求,认真履行岗位职责,使全年的xxxx船台的安全管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结一致,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人在xxxx船台全年安全管理工作总结如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生产的宣传教育工作
在今年工作开始,我从xxxx的实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。
二、安全组织工作得到了很好的健全
在今年中xxxx船台的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对xxxx船台的安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对xxxx船台的安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,xxxx船台的安全管理情况得到了很大的转变。
三、现场安全管理规定和“6S”管理工作得到了进一步加强
为了进一步加强xxxx船台的安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,xxxx船台陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在xxxx船台的陆续的实施,使现场的安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,xxxx船台出台的一系列规定和措施是完全正确的。
四、工作中存在的不足之处
一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:
①对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善;
②对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面;
③对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调;
④现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。
五、今后工作的计划和需要具体改进的地方
①加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质;
②在工作上积极创新,转变工作思路,集中精力,解决好一线中经常出现的安全问题;
③开展多种形式的安全教育内容,努力使员工的安全行为更加规范。
在回顾全年的工作中,我不仅为取得的成绩感到喜悦,但是我深刻的知道我更应该保持清醒的头脑,正视安全管理工作中存在的不足之处,从而更加深知自己肩负的责任和使命。因此我要以更加的积极的态度和热情投入到一线的工作之中,真正把我厂的安全规定落到实处,为我厂的安全管理做出出自己的一份贡献。
今年年初我开始正式来到公司安全组,安全管理工作至今,经过一年的安全管理工作我慢慢了解了我们公司的安全管理体系,熟悉现场的安全管理模式和日常的工作重点、要点,现对我的工作情况做以总结:
一、现场工作
经过一年的现场工作和师傅的悉心教导,我现在对现场的安全管理工作有了一定认识,并且可以自己处理一些现场发现的与我们工作有关的问题,我取得这些进步完全离不开我司领导和师傅,是他们悉心的教导和帮助才使我有了这么的进步,我很感谢他们在我工作上无私的帮助。
我一来到安全管理部门就整天跟着我师傅到生产现场处理一些异常问题和安全突发事件,我开始进行了解造船基本情况,并熟悉我们安全员日常工作重点及我们公司在建船舶日常监控重点,由于我司的安全主管同时也我的“传、帮、带”师傅,他对我进行现场的安全管理工作介绍,我才开始认识造船,迈开进造船公司工作的第一步,我在我师傅那里学到了很多东西,船上施工现场学习期间,我自己明白了船在船台建造期间要把防高坠、防物体打击、工装设施列为日常工作重点来做。船台期间的是多工种、多人员密集型作业一定要做好现场的监控,绝对不可以马虎大意。
二、涂装作业
在进行涂装作业前准备工作,要先填写涂装申报单,挂好严禁烟火警示牌,拉好警戒旗,将防火、防爆、通风作为主要工作来抓,并且知道了涂装作业的工作流程和步骤,做了这方面的笔记和工作记录。涂装完后要做好工完料清的工作,在闭秘舱室涂装作业时要加强仓室通风,设备一定要是防爆型的在喷涂过程中如有发现有动火与涂装作业冲突时,及时通知项目及厂安技部进行协调处理。我在学习过程中也有发现部分员工在工作中暴露出一些不协调、不规范的现象如:员工不带安全帽,安全带,劳保用品穿带不规范等,我们及时的和他们的责任班组和责任人进行了沟通并采取一定的方法处理。
三、施工作业
由于我司的船要下水进行施工作业,在我主管的帮助下我又学到了很多东西,虽然自己有在船台工作的经验,但是我认为以前认识的还是不够全面要学习的东西还是很多,至今我一直对我们厂的脚手架和仓室通风问题很感兴趣,并且我在工作之余也一直在收集相关资料认为我厂单位在这两方面确实是有要改进的地方。
我会在认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识,虚心请教,全方面的完善自己,胜任自己的安全管理工作,让自己尽快的加入到我们安全管理部门中来并且我会继续跟踪我厂脚手架搭建和仓室通风问题改良,更好的为广大员工提供安全舒适的工作环境做出自己的一份努力,为我司取得更大的辉煌做出自己应有的贡献。
进xx工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着xx,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我期望,给我的发展供给了平台。为了更好地做好今后的各项工作,现对今年的工作总结。
我的岗位本职是安全员,主要进行安全保卫,虽然保卫的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按门卫职责进行操作,发现错误及时更正并上报,确保畅通工作。
在工作之余,仍在不断地充实自我,参加远程教育的学习,攻读大专文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。在xx新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地提高。在xx工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和本事,因为,那里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。
虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍旧存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自我,时刻坚持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续坚持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。
虽然所有员工的分工不一样,但目的却是一样的,那就是服务于公司。虽然所采取的方式不一样,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对领导和同事深深的热情是相同的全心全意,为维护公司利益而努力奋斗。
xx行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自我的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。
以上是我的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
一转眼,相信在本年度的工作中自己有很多收获成长。我们应该对这一年的工作做个述职报告了。职场经验告诉我们,作好的年度工作述职对于未来的发展非常紧要。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结范本: 个人年终工作小结”,仅供参考,大家一起来看看吧。
时间过得真快。转瞬间,一光阴如箭岁月如梭。我们在这相伴而行的一年里,作为组织部的一分子,我和各位组织部的成员一起积极参与社团活动,一起为微尘自强社的成长而积极努力着,并组织举办了一系列以自强活动月为核心的社团活动。
就部门工作而言,承担组织义务,并保障社团各项活动开展的现场布置及后勤工作。与其他部门相比,组织部大部分的工作可以说是“体力活”居多,例如:每次开展活动的时候,组织部的成员第一天下午就要去学生会办公室借活动现在要使用的桌椅帐篷,搬到寝室楼下,第二天早上六点又要将桌椅帐篷搬到活动场地。事虽小,可是的确是蛮累人的,其实这项工作从某种上来说会比较适合由男生来做,可是组织部的成员都是女生,而且个个都是娇小的小女生,这让我在刚开始的时候,对于她们是否能适应这类工作,很是担心。可是很快,这些小小的女生就用行动告诉了我,我的担心是多余的。尽管活动的桌椅很重,她们每个人都还是很努力的将那些对于她们来说相当费力的桌椅帐篷搬到场地。然而这不是因为她们人小力气大的原因,而是一种态度,一种对组织的负责任的态度,一个人搬不动就两个人合力。这只是一个很小的方面,过去一年中还有很多很多这样的例子。这一切的一切,都让作为她们部长的我,深感荣幸,为她们过去一年为我们共同的社团所做的一切努力及成就而深感荣幸。在此,我想对我们所有组织部的成员说一句:我为你们骄傲!
就整个社团而言,我们微尘自强社刚成立不久,没有严格的规章制度,没有严密的组织形式。可是,我们团结一致、我们乐观向上、我们充满活力,最重要的是,我们都有一颗希望我们的社团发展壮大心,并为此付诸自己最大的努力。
一年后的今天,我们正面临的是离别。即将步入大三面临毕业的我们要和这些相伴一年的学弟学妹们说再见了,心中肯定是充满着无数的不舍与期望,不舍这群可爱的学弟学妹们和这个我们看着一步步成长的社团,期望我们下一届的学弟学妹可以和下学期即将注入到我们社团的新生血液一起,让我们的微尘自强社发展壮大、越办越好……
弹指之间,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要把述职报告纳入计划中了。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉,如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?小编特地为大家精心收集和整理了“行政经理年终工作范本其二”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
岁月悠悠,一年的工作即将结束,画上句点。我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。我们在写年度述职报告的时候,该详的要详,该略的要略,如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结范本: 电信线务员年度小结写作范例》,仅供参考,希望能为您提供参考!
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇.,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人![1][2]
岁月悠悠,这一年的工作已经快过去了。作为部门的每一个员工,都需要开始准备今年的年度述职报告,写好年度述职报告,能够让同事和领导更加了解自己的能力。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结参考: 公务员个人年终工作回顾精选一篇》,供您参考,希望能够帮助到大家。
自20xx年x月来到乡人民政府以来,在乡党委、乡政府的领导下,努力学习政策理论知识,不断提高自我的处理业务工作的本事,坚守岗位,尽职尽责的完成各项本职工作。四个月以来,共完成新型农村养老保险工作、就业指导工作、新型农村合作医疗工作、水泥票发放工作以及驻村工作等多项工作,在处理各项工作的过程,有成绩也存在不足,在以后的工作过程中,也是在不断地学习过程中,我将不断提高自我处理业务工作的本事,争取在以后的工作中做的更好。
一、过去一年的主要工作
新型农村养老保险工作:“新农保”是国家惠及农民的一项养老保险政策。自9月份以来,共完成9——12月四个月养老金月报表、核对新老养老保险合并表、填写二女户缴费证、办理老农保到期领取、20xx年二女户以及重度残疾人缴费录入等多项工作。
新型农村合作医疗工作:自接管“新农合”工作以来,为前来办事群众进行系统信息更正,为慢性病患者供给证明,以及为对“新农合”存在疑问的群众答疑解惑,得到了群众的普遍认可。20xx年“新农合”缴费工作从20xx年11月16日开始,在收费过程中,严格做好督促工作,定期进行核票,及时把握各村的收费进度,并认真做好各村进度排行,提高收费干部的进取性。截至20xx年底,共完成全乡“新农合”收费任务30%。
就业指导工作:工作初期,为去年已申请小额贷款并有意愿继续贷款的农户供给帮忙,告知所需材料以及申请程序。作为全县率先进行劳动就业检测的试点乡镇,严格执行就业检测及时跟踪,就业系统及时更新,确保显示最新的适龄劳动人口、外出务工人员工作所在地等信息。
水泥票发放工作:自9月理解水泥票发放工作以来,全乡共发放水泥2803吨,并做好登记,严格控制建房户的水泥用量,做到有据可查。
驻村工作:在基层工作,首先必须学会如何与基层群众沟通,而村是沟通普通农民的直接通道。自驻村以来,我及时调整自我状态,进取融入到农民群众中,向村干部了解村里的基本信息,与村干部建立良好的关系;做好宣传工作,为工程建设动向及时做好报到;进取配合村官进行土坯房改造工作;进取配合“三送”单位做好“三送”,完善的民情台账、“三送”连心册等一系列“三送”材料。
在工作过程中,经历了对所负责工作逐渐由陌生到熟悉的过程,也在工作过程中不断地提升自我本事,从工作中学习到了很多以往不懂的知识,对乡情也不断熟悉起来。
二、往后的工作计划
在四个多月的工作过程,我正慢慢地进行着主角的转变,可是依然存在着很大的不足,以后的工作中必须要不断完善自我。
要更加深入的融入到基层工作中。首先必须努力学习一口正宗的方言,这样才能更好地与普通群众交流,才能更好地落实好我的本职工作。在工作中要虚心地向老干部学习,学习他们做基层工作的技巧。
要继续提高自我的业务本事。作为直接接触基层群众的窗口单位,首先自我的业务本事必须过硬。在以后的工作中,我必须继续加强对本职业务的学习,继续熟悉“新农保”和“新农合”以及其他新政策。
要努力提升自我的理论素养和写作本事。“书到用时方恨少”,在工作中体会的尤其明显。提高自身的理论修养不论是对于写作还是发言都是大有裨益,能够更好地体现自身的知识水平。在以往的学校学习过程中,虽然学习到了很多的知识,可是没有针对性。在往后的工作中,必须要有目标有计划的提高自身的政治理论素养,同时也必须不断给自身充电,不断学习一些专业性知识。
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