个人年度述职报告。

光阴匆匆而过，我们又将迎来新的工作。我们在新一年工作来临前对今年的工作做个述职报告。我们在写年度述职报告时，一定要注意格式。那么，值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些？下面是由小编为大家整理的“月度总结推荐: 个人年度述职报告 月度范文精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的领导：

大家好!

自20xx年x月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

一、体检工作

1、共接待来自x市各企事业单位的来宾近x千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。

2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导。

3、制作了《体检中心简介》。注册了科室xx并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

严格按照《x省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训

1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室xx空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作

安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：

1、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

2、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果。总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

编辑推荐

月度总结精选: 个人年度述职汇报季度范文精选

时间如白驹过隙，一年的工作即将结束，画上句点。经过一年工作的磨炼之后就可以对其做一个年度述职报告。写好年度述职报告，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。写好一篇的年度述职报告，重点涉及哪些方面？考虑到您的需要，小编特地编辑了“月度总结精选: 个人年度述职汇报季度范文精选”，仅供您在工作和学习中参考。

各位领导、同事们：

大家好!

一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，回顾20--年的工作，有付出也有收获。在这一年的工作中，我学到了很多的事情，现我就20xx年的个人工作做个总结。

在这一年里，我在院领导，和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，在工作中自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。

住院部作为医院对外的窗口之一，反映了单位的形象，我作为本院其中一员，应该用我的热情和努力，以敏锐的观察力，以顽强的意志和坚韧不拔的毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充实自己，在工作之余及时的总结自己的经验，取长补短，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

当然，在日常工作中，我也有很多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术，完美的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说：“护士要有一颗同情的心，还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养，严格执行三查七对;学会换位思考，多体谅别人的难处，端正工作态度，时刻做到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。

我所从事的工作很普通，都是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我从不觉得护理工作是一项简单的工作，我觉得这是一份光荣的事业，我会尽我所能，不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

以上就是我的述职报告应用文写作，如有不当之处还请批评指正，谢谢大家!

月度总结推荐: 个人年度述职汇报

春去秋来，本年度的工作已经快要结束了！我们需要开始准备述职报告所需的相关材料了。而我们在写年度述职报告的时候，应当不避失误，实事求是地进行归纳总结。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢？以下是小编收集整理的“月度总结推荐: 个人年度述职汇报”，但愿对您的学习工作带来帮助。

各位领导、各位老师、同志们：

大家好！

首先，我代表全体师生，向莅临我校指导工作的各位领导表示欢迎！向一如既往关心支持我校发展的县教体局表示感谢！

自8月20日服务于四中，至今已经过去了一个学期。在工作中能得到四中全体师生的理解和支持是我最大的荣幸。“校长”二字对我来说并不非是一种荣誉，而是一种压力和责任。实践证明，作为一名校长应该有“鲜明的思想、明确的思路、可行的措施、以及科学的管理方法和人文的管理艺术”。但是，我不具备，我将秉承教育家们所倡导的先进的管理理论和科学的管理方法，秉承名优学校成功的管理经验和优秀的管理模式，本着“在继承中创新，在创新中发展，在发展中提升”这一策略来开展工作。

然而，通过管理的进一步深入和管理的精细化，使我深深地感到自己的政治素质、文化素养、人文底蕴、决策能力、管理水平、服务意识都还有待于进一步完善和提高。要胜任这一职责，靠的就是教育体育局的大力支持和正确领导；靠的就是我们全体教师“以校为家、公而忘私、团结协作”的合力；靠的就是我们全体教师“任劳任怨、爱岗敬业、务真求实”的精神！就是县教体局的大力支持给予了我干好工作的动力，就是四中全体教师的这种合力、这种精神，坚定了我努力工作的信心和决心。为此、我们拟定了学校发展的三年规划和五年愿景：通过三至五年的努力，把四中打造成一所“教育设施一流、学校管理一流、师资队伍一流、教学质量一流、社会影响一流”的新型学校。为了实现这一愿景，我们提出了“五项”治校方略，即：“关爱生命、安全固校，规范管理、依法治校，以人为本、以德立校，科学决策、民主理校，提升品位、质量强校。”下面，就此五点谈谈我的看法：

一、关爱生命、安全固校

众所周知，没有一个安全、稳定、和谐的校园氛围，没有一个安全、稳定、和谐的教育环境，何谈教育质量？何谈学校的生存与发展？又怎么能谈得上我们学校、我们教师、我们学生的荣誉与尊严。学校安全无小事，在安全问题上我们从小处着眼、大处着手。学生安全出来问题，有可能丢掉我们的饭碗，甚至判刑。所以，在校园安全工作中，我们决不能掉以轻心，始终落实校园24小时巡逻制度，严守校门，学生出校要有班主任签字或家长带领，否则，一律不得离开校园；非本校教职工没有校长同意，任何人不得以任何借口进入学校，否则、要严厉追究门卫和值班教师责任。突出重点、明确责任，切实落实学校食堂、食品安全监管责任，严把食堂管理“九关”，确保师生饮食安全。我们进一步健全校园安全制度、安全防范措施和安全应急预案，加强安全演练，提高学生自我防范、自我保护意识。学校与班主任及教师签订了“安全责任书”，明确责任，狠抓落实。学校每月至少要开展一次学生安全教育活动，各级各班每周至少要进行一次安全教育。健康课、法制教育课每学期分别不少于8节，并在班级课程表上注明上课时间，课任教师要有教案。安全重如山，责任大于天。责任共担，规避风险，才能同撑一片安全的蓝天。

二、规范管理、依法治校

在我们的学校，任何人不能凌驾于制度之上。制度是我们学校稳定与发展的根本与前提，老夫子曾经说过：君子务本，本立而道生。制度的关键在执行，所以，在学校的管理中，我们要特别强调执行力。我们将进一步建立健全学校合理的、科学的、人文的、可行性强的各项规章制度，进一步改革和完善学校分配制度，实行按劳分配、优劳优酬，努力使绩效工资的发放做到公平、公正、公开、合理。在这方面要求教师做到：有令必行，令行禁止。

三、以人为本、以德立校

在学校管理上，我们将进一步强化“以德立校、科学决策、以情感人、以德服人”的管理理念，使学校逐步形成一支“与时俱进、德高业精、和谐团结、创新奋争”的师资队伍，共同创造“和谐、文明、阳光、人文”的四中新形象。不要问四中给我带来了什么？我们大家要常常问问自己：我为四中做了些什么？在我们这支团队里，每一份子都要牢记：无论人非厚德高古，公评他是众望一归。在这方面要求教师做到：善言同事，善言四中，德泽同事，德泽四中。

四、科学决策、民主理校

我们要把“民主理校，人人有责”细化为“学校发展，是我的责任；学生成长，是我的责任；校园安全，是我的责任；教育质量，是我的责任”。学校一切的一切与我都有责任，这一理念要充分树立起来。我们将实施分层次、分级段管理制度，明确领导分工，细化责任范围。希望各位老师，特别是班子成员在教育教学及管理工作中，要找准自己的位置，干好自己的工作，少说空话，多做实事；要时时处处用心维护我们四中的形象与荣誉，不利于团结的话不说，有辱于四中的事不做。团结就是力量，合作才能成功！在这方面要求教师做到：恪尽职守，各司其职，各负其责。

热门总结: 财务个人年度述职汇报 月度范文精选

随着时间一天天过去，我们又将迎来新的工作。写好年度工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。要想在职场中不断提升自己，年度述职报告必不可少。如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“热门总结: 财务个人年度述职汇报 月度范文精选”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的领导：

您好!

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

公司资金流量一直很大尤其是在月至月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达_亿万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据张，处理会计凭证张，准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。__公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。

同时财务部还全面承担了月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资_亿元，偿还到期贷款_万元。资金的成功运作保证了__和__公司的正常运转，更是继续树立了__公司“资信企业”的良好形象。

自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于月—月向银行申请房地产开发贷款万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至_月_日，门店销售：_个、住房销售_个，成交率__，成交额_万元，实收房款_万元，尚有未收房款_万元，资金回收率为;预定门店套，收取定金_万元。出租自有门店套，收取定金万元，出租率。

在这个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至月日的按揭贷款中表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月__支行向公司发放按揭贷款万元，创该行月发放按揭贷款的记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。

在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20_年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。

最后祝公司繁荣昌盛!祝大家新春愉快，万事胜意!

最新总结: 财务个人年度述职汇报 月度范文精选

一转眼，新的一年正在不远处等着我们。我们需要动笔写自己的年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候，应当遵循工作上的规律，实事求是。有没有好的方法来进行年度述职报告呢？以下是小编为大家精心整理的“最新总结: 财务个人年度述职汇报 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

20__年_月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态，我的缺点也是不可掩饰的，我的工作总结请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。

其次，作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述，在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20_年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

【热搜总结】 小学个人年度述职汇报 月度范文精选

又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。我们需要述职报告本年度的工作情况，画上一个圆满的句号。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？以下是小编收集整理的“【热搜总结】 小学个人年度述职汇报 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的领导：

您好！

音乐是一种情感的艺术，音乐的魅力在于给人们一个驰骋想象的空间。一首好的音乐作品或是蕴含着一个美好的寓意，或是抒发一种温馨的心曲。如何把音乐这一颗美好的种子播种在孩子们心中并萌发成长应是每位老师的愿望。又一年即将结束，在这段边工作边学习的日子里，我凡事都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，而惟以为真的态度做踏实的功夫。因此，在这里，我想实事求是地来谈谈自己所取得的成绩与不足之处。

一、思想政治方面

在这一年里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，以积极的态度参加教育活动，认真记读书笔记，并结合自己的实际，做出深刻剖析，所写材料受到局领导和同志们的好评。配合组里搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校安排，人际关系融洽。首先，作为一名教师，我能全面贯彻执行党的教育方针和九年制义务教育，注意培养自己良好的师德，关心和爱护每一位学生，做他们学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表。

二、师德方面

在德育工作方面，我认为，什么样的教育，出什么样的人才。在教育改革的潮流中，我认为：“教书育人”首先是育人，然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师，然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段，育人才是目的。关心、热爱，做孩子们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过：“虽然你面对的是四、五十个孩子，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是的，是完美的，我们不要在心里就给划分出等级，那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量！”我认她的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸，我经常听孩子们说：“老师，如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀！”听到孩子这样的话我所有的付出都值得！

三、教育教学方面

抓好课堂教学，提高课堂效益。音乐课的内容是丰富多彩的，它的特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣，打动人的情感，让人愉快地受到教育。鉴于这一特征，“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。可是在现实音乐教学中，也有对它兴趣索然。艺术教育对于提高的全面素质有着其她教学不可替代的特殊作用，音乐教育属于艺术教育的范畴，是学校进行艺术教育的重要途径之一。因此，如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用，作为一名音乐教师，我觉得如何抓好课堂教学，提高教学效益这是重中之重。为此一年来，我认真细致地备好每一堂课。根据不同年级的不同特点进行教学。如低年级由于年龄较小，新课程教材内容灵活、涉及面广，如果教师不进行有效筛选的话，一年教学时间这么短，肯定不能完成。

于是我充分听取的意见，先让他们选出自己喜欢的课程，然后进行讨论，最后由教师根据教材特点，重点定下来一年所需学习的内容，删去一些不太喜欢和相对离生活实际有一定距离的内容。低年级由于年龄较小、好动，在备课时，我尽可能的设计出符合他们特点的方案。比如在新授歌曲时，我便通过表演、比赛、配打击乐器等多种形式巩固歌曲。这样不仅掌握了该掌握的知识，而且兴趣倍增，课堂气氛灵活多样，学的非常轻松。

同时在让动脑筋，编动作、节奏的过程中，还充分发挥了他们的想象力，极大的激发了们创新思维的火花。高年级的，仍然形象思维活动为主，但抽象思维随着年龄的增长而逐步增强。音乐兴趣不仅要保持还须使乐于参与音乐活动，其音乐学习领域有必要拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富，音乐体裁、音乐表演形式，音乐知识也需要增加内容。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣。

总之，教师必须善于走进学生的情感世界，把自己当做学生的朋友，与学生平等相处，感受他们的喜怒哀乐，并让美的音乐去触动他们的心弦，让音乐与孩子的心灵靠的再近一些。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

月度总结推荐: 2022社区个人年度述职报告

光阴似箭，岁月如梭，本年度的工作已经快接近尾声。是时候对过去一年的工作、学习情况进行回顾和分析了。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是，如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？为此，小编从网络上为大家精心整理了《月度总结推荐: 2022社区个人年度述职报告》，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的领导：

您好!

入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮助下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保任务的圆满完成。现就______年在社区工作情况述职如下：

一、工作内容

目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区党建这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学习有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。

其次，积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。某某社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。

我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。

二、工作体会

通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：

第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。

第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。

第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不用权谋私，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。

三、存在不足

由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足：

一是，自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的能力，水平有待进一步提高。

二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。

四、今后的工作

综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。

此致

敬礼!

述职人：______

______年__月__日

热搜总结: 个人年度工作小结 月度范文精选

时间是不等人的，我们又将迎来新的工作。我们应该对这一年的工作做个述职报告了。要想加薪提职，通过年度述职报告充分展自己尤为必要。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？经过搜索和整理，小编为大家呈现“热搜总结: 个人年度工作小结 月度范文精选”，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年即将过去，本年度紧随公司领导的工作部署，及营销中心全体人员的鼎立协助下，使得今年取得了一定的成绩。在营销中心工作5年的时间，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以轻松处理一些突发事件。下年度我将继续紧随公司领导的步伐，继续做好来年工作。

一、签定合同额及投标项目

本年度签定合同额共计2510万元。参与4个项目投标，中标项目两个，中标率50%。未中标的两个项目中，我公司在考虑到客户配置要求，以及付款条件，不能确保我公司利润，并存在一定的风险，我公司主动放弃此项目。

二、应收帐款的收取

应收帐款是经营工作的重中之重，本年度共回款2133万元，结清项目2个。在做好项目跟进的同时，项目回款工作也得到有序的开展，并努力做到：

1) 在建项目进度款到回款节点之前就与客户相关部门领导沟通好，让他们尽早报计划，以免因甲方资金问题延期支付;

2) 质保金在未到质保期之前加紧协调公司内部相关部门解决现有的工程问题;一些不能解决的问题也要尽早做甲方中层管理人员工作使其能不上报就不上报，以免甲方有不付质保金的理由;

3) 陈欠款方面多花时间，多接触甲方管理人员寻求多种多种渠道多种方式来尽早完成回款。

三、备品备件工作跟进

在跟进加热炉项目及应收帐款收取工作的同时，抓住机遇，签定小、频、快的备品备件合同。在工作中得到一些经验，多接触客户基层、中层管理人员，再实时了解我公司加热炉运行情况，做好售后服务工作的同时，也维护了与客户的关系，减少了竞争对手参与我公司建设加热炉备件的可能性。在确保已有市场不丢失的前提下，再拓宽市场。

四、东北区域管理

继续加大专业知识学习，提高自身管理水平。20xx年下半年，部门领导授予负责管理东北区域的管理工作，并安排2人由我调配，面对这一挑战，使我必须改变以往的工作作风，不能再独善其身的工作。工作之余主动学习管理知识，加强与公司领导以及本区域人员的交流，来提升自己考虑问题的高度和全面性。

五、总结不足

1) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能完全了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

2) 新业务的开拓力度不够，业务增长小，工作重心的计划性不强。

六、20xx年主要工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1) 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到区域每个营销人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在做好工业炉业务的同时，继续加大直接还原、有色、板带专业知识学习，及业务开展;

2) 继续加大应收帐款的回收力度，分清主次。下年度将重点完成西钢、东四型钢两个项目的陈欠款的收取工作;

3) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的区域营销团队，计划将区域营销团队扩增至不少于5人。营销人才是企业最宝贵的资源，一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的营销团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

提高执行力的标准，是建立一个良好营销团队的关键。我将继续努力学习管理知识总结经验，提升个人综合素质，履行区域经理的岗位职责，不辜负公司的期望与信任。

月度总结推荐: 个人年度的述职报告写作范例

时光如电一般的飞驰，岁月匆驶。本年度的工作即将结束。此时就可以述职报告一下自己这一年的工作情况。写年度述职报告能够更加全面的了解自己，提高自己。您是不是不太清楚的年度报告的写作要点呢？小编为此仔细地整理了以下内容《月度总结推荐: 个人年度的述职报告写作范例》，仅供参考，欢迎大家阅读。

本年度上半年我任初三（8）班班主任、初三（7）班至初三（9）班的政治课兼政治科组长。下半年任高一级二班到七班的政治课兼政治科组长、备课组长。本年度我严格要求自己，以高度的责任心和强烈的爱心去从事伟大的教育事业，较出色地完成了自己的教学教育任务。

我的主要成绩如下：

1、 初三政治在中考中，排除特殊因素，实际上我们在茂名市取得了三个第一：最高分（97）第一，平均分（80.5）第一，优秀率（85分以上为优秀，我校共257人，占总人数的48.5%）第一；平均分比出题者预计的全市65分的平均分高出15.5分。

2、 梁水新老师在学校的说课比赛中获得一等奖。

3、 梁水新老师被评为我校“学科带头人”。

4、 培养了一批得力班干：如林志明、柯华忠、黄小珊、柯浩伟、罗今明、黄京丽、梁金霞等。

5、 转化了一批行为偏常学生：如思想偏激者黄耀豪、心理障碍学生林茂丹、纪律差生李铸豪、吴少梅、陈鑫辉等。

6、 理顺了一批因学生引起的棘手的社会关系：如吴永杰因校运会摔断肩骨而引起的学校与学生家长之间的矛盾，还有姚春林校运会摔断手腕引起的、陈月霞引起的，等等。

7、 通过激励，使一批中层学生顺利考上了市一中：如黄小珊、黄京丽、梁金霞、柯浩伟、谭华伟等。

8、 中考我班成绩优秀：超标二人，柯华忠取得全市总分第二名、政治单科第一名的好成绩。

9、 帮助陈寿天为第八周的对外公开课做课件，并集中全科组的力量为陈寿天、陈金娟指导备课。对外公开课较为成功。

10、 带领全科组的老师参加德育研究中心的工作，并作出了很大的成绩：成功地写出了四个专题：梁建武的《21世纪的中学生形象》、崔占亮的《人与自然的关系》、陈寿天的《科学技术与西部大开发》、周衡的《学盖茨还是学保尔》。这四个专题都已播放，使用权学生受到了教育。

11、 政治科组被评为1999-20xx学年度先进科组。

12、 自九月以来，我担任高一级六个班的政治教学，坚持“五个一”的教学方法（即想一想、看一看、议一议、说一说、做一做），取得了一些宝贵的教学经验，所教科目较受学生欢迎。

推荐总结： 年度述职报告 月度范文精选

时光在不经意中流逝，本年的工作就这样过去了，本年度的述职报告也要准备起来了。而我们在写年度述职报告的时候，应当遵循工作上的规律，实事求是。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？小编经过搜集和处理，为您提供推荐总结： 年度述职报告 月度范文精选，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位、老师，大家好：

一、夯实教育基础，抓好常规管理工作

1、安全工作

2、德育工作

3、教学工作

在教学常规管理工作中，在期初我及时与教导和辅导员等在征求老师意见的基础上建立了各种常规管理制度，根据《浔中中心小学管理章程》，完善常规管理办法。学校领导及时督查指导，每学期进行常规教学检查不少于两次，并及时反馈。在课堂教学常规管理上，建立监督机制，推行推门听课制度，严格上课规范，向40分钟要质量、要效益。由于扎实的过程管理，教学上取得了一定的成绩：去年春中心小学举行质量监控，我校获得了一个第一名，7个科目在中心小学的平均线上。同时在学生竞赛中，也获得了比较好的成绩：在中心小学举行的各类竞赛中，我校获奖人数达二十多人次，如黄丽钤同学获得书法一等奖，张碧云同学获得了二等奖等。

4、教研工作

二、突出学校特色，抓好校园文化建设

和谐校园需要师生、生生关系的和谐，这一年来，我们更加注重校园环境的建设，积极创设和谐的育人氛围，致力于打造一所和谐校园。走进校园，葱茏的绿草花木映入眼帘，虽说是环境优美，是师生学习的良好地方。但我校更加注重校园文化建设，精心布置育人环境；一进入校园就可以看到的“教育栏”、“风采栏”、“知识栏”、“激励栏”……““教育栏”有：“祖国在我心中”、“我爱你中国”、争当“四个好少年”栏、温馨提醒栏、爱护花草提示栏等；“知识栏”有：关注之窗、安全知识学习栏等；“激励栏”有：红榜、红旗班级评比栏等；“风采栏”有：每周之星栏、我能行乐园等。另外，每间教室有：“一旗一句”、“班级公约”、“班刊”、“信息栏”、“报刊”、“图书角”、“卫生角”、“作业栏”等文化建设。本年度，学校还添置了一批新的课桌椅，在中心小学的关心和帮助下，修缮厕所，大大改善了办学条件。

三、开展各种活动，提高学生综合素质

1、开展礼仪教育。结合学校的文明礼仪工作，积极抓好学生的文明行为和文明语言，把礼仪教育作为文明班级评比的一项重要内容，而且每个月还评出各班的“礼仪之星”，进行了雏鹰争章的“礼仪章”佩戴和表彰活动。

2、开展主题教育活动。每周一下午第三节，学校各班级结合学校和班级实际，经常结合教育主题开展主题班队会活动，引导学生做个有理想、有道德、有文化、有纪律的好学生。

四、开展各类活动，丰富校园精神生活

根据学校实际条件、学生的兴趣，在重大节日精心设计和安排系列活动，丰富校园生活,充分展示新一代学生的活力与风采：如举行了“金秋颂歌”经典诗文集体诵读、“千古美文沁心灵，诗文默写展风采”、“吟诗诵词迎中秋”比赛活动；还举行“七彩阳光”体操比赛及国歌、队歌合唱比赛；开展小学生法律知识问卷调查、“拒吃零食，科学饮食”倡议活动……，进一步丰富了校园精神生活，激发学生参与的热情。

五、反思存在的问题

一年来我尽管做了一些工作，也取得了一定的成绩。但经过认真反思，发现很多工作还不是尽善尽美，存在一些不足甚至有些工作还可以这样去做：

1、对教师的思想工作还不够深入，谈工作多、谈思想少；在与教师的平常交流中，只注重教师教学工作，对老师的看法和需求没能认真收集，真正地了解教师们的心理。

2、看问题站的角度还不够高，视野还不够开阔，处理问题有时显得缺乏灵活性；

3、对现实问题的洞察力还缺乏敏锐，处理问题的方法与措施还需加强。

回顾过去，展望未来，我将把一切作为新的起点，不断完善、充实自己，在上级的正确领导下，脚踏实地，务真求实，一如既往地努力工作，为学校各项工作提高到一个新的水平而不懈努力。

以上，敬请领导同志们批评指正

月度总结推荐: 客服个人年度述职汇报(写作示例)

时间一溜烟儿的走了，本年度的工作已经快要结束了！我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。写年度述职报告，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。那么，值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些？小编为此仔细地整理了以下内容《月度总结推荐: 客服个人年度述职汇报(写作示例)》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均[neXtpage]以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！

超市客服述职报告2客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观20xx年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况，现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面：管理者本身不足

要点：威信

1）过于人性化，缺少威信：

2）执行力方面缺少韧性：在制度执行方面；

3）未能与同事达到共鸣效果：同事给予管理上的支持力度不够；

4）各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面；

5）自身思想存在不成熟的地方：

【备注】郑重向所有同事道歉，并在XX年尽最大能力去改正！

第二方面：团队成员的不足

1）上进需求欲望不足：日常自身学习不足等；

2）自身综合素质要求不高，自由、散漫：

3）大局观不强、小团体利益作祟：

4）自身工作目标性不强：

5）主管能动性欠缺：

6）缺少总结分析能力：

7）岗位工作态度—无所谓：如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开；

8）作为社会的人，要学会相互尊重：上下级、同事之间等；

第三方面：XX年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！

1）建立威信：将改变10年的某些管理模式，适当的增加“专制性”，减少民主性；

2）加强制度执行力度：

3）用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度：

有德有才，坚决重用；有得无才，培养使用；

有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用；

诚信待人，认真做事。

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