一转眼,这一年的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,此时就可以对这一年的工作做述职报告,述职报告自己的收获。因为我们写的年度述职报告是和数字打交道,所以我们要细心。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[参考总结] 年终述职报告之五”,仅供您在工作和学习中参考。
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的x年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在x年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责, 虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“xx流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。
在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
四、存在不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
光阴易逝,随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。我们要对这一年的工作进行述职报告。我们在写年度述职报告时,一定要注意格式。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《推荐总结: 总监年终述职报告之五》,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的领导:
我是xx分公司销售总监,主要职责是抓好xx分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。下面,简要汇报如下:
一、加强学习,增强做好营销工作的动力
今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。
二、务实重干,认真执行公司发展营销计划
经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。
三、忘我工作,经受考验和锻炼
近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。
四、存在的主要问题
我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个xx市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有xx地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
时间过得很快,蓦然回首。本年度的工作即将过去。我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【热搜总结】 年终述职报告之五》,仅供参考,希望能为您提供参考!
20xx年,我们按照加强党员干部教育培训的有关要求,以理想信念教育为主线,以提高党员干部素质,增强基层党组织的凝聚力、战斗力,发挥好党组织和党员干部作用为目的,不断解放思想,开拓创新,积极开展形式多样的教育培训活动,公司党员干部教育培训工作,取得了较好的效果,总结如下:
一、坚持理论学习,提高思想认识。我们把提高党员的政治业务素质,作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策,长久之计,在培训方式上,
坚持政治理论学习,学习了“三个代表”重要思想、党章、党风廉政建设有关文件精神、法律法规等。
二、坚持上好“党课”,创新教育培训管理机制。本年度,共进行了三次的教育。
三、健全各项制度,规范教育管理行为。在加强党员教育管理工作中,我们注重建立和完善党员教育管理工作各项制度,坚持用制度来规范党员教育管理的行为。从日常教育管理,组织关系转移、流动党员、不合格党员和违纪党员的处理、责任追究等各方面进行了规范。同时,我们还就党内组织制度,党员定期学习制度,3会1课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善,党支部能够坚持每月正常组织一次以上活动,一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全,进一步规范了党员教育管理工作。
四、健全党建责任体系,强化培训教育职责。我们把加强领导作为党员教育管理工作的关键,认真贯彻“从严治党”的方针,切实履行好党员教育管理工作责任、狠抓落实。一是落实党建及党员教育管理责任制。经常研究并督促检查,随时掌握党员思想状况,有针对性地做好思想政治工作,将党员教育管理常抓不懈、持之以恒,避免时紧时松的现象;二是强化教育管理。在对党员教育管理中,严格制度,在明确教育对象、教育时间、教育内容的同时,建立健全党组织生活、党员目标管理、民主评议党员、争先创优等党员教育管理制度,并在实践中不断探索、不断完善,从制度上强化了党员教育、管理、监督工作为做好党员教育培训工作提供了有力的保证。
五、存在问题与原因
总体上看,我公司党员培训工作,已步入了制度化、规范化的轨道,党员教育工作跃上了一个新台阶,提高到了一个新的水平,但也存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。主要表现为学习材料比较少,获取资料的时间总是滞后。
六、下步工作打算
1、以“三个代表”重要思想为主线,全面加强党员培训教育工作。要进一步加强党员的理论教育,以“三个代表”重要思想为主线,用科学的理论武装广大党员的头脑,引导大家树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想信念,从根本上增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性,使每个党员在思想和行动上解决能否代表、如何代表的问题。
2、要丰富党员干部教育培训形式,适应当前形势和发展的需要,准确掌握党员的思想动态,改进培训方式,利用丰富多彩、灵活多样的教育形式,加强党员教育的针对性,增强培训的实效性。
3、树立先进典型,发挥榜样力量。采取以点带面的方法,挖掘先进党员的典型,总结典型经验。同时加大宣传力度,宣传先进党组织和先进人物的典型事迹,使全体党员在典型的带动下奋发工作,锐意进取。
时间快速流逝,转眼间这一年的工作即将过去了。我们需要将年度述职报告纳入我们的议事日程了。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?下面是小编为大家整理的“[总结参考] 总经理年终述职报告之五”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
X年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
工作方面:按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:
1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作。
保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基矗
4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果。
使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。
通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。
岁月在不经意中流逝,一年的工作暂时告一段落了。我们需要开始书写述职报告了。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉,如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?小编为此仔细地整理了以下内容《月度总结推荐: 个人年终述职报告之五》,仅供参考,希望能为您提供参考!
1.今年,作为xx主要负责人,在区委的直接管理和领导下,我坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则,坚持制度管理,坚持集体领导,民主集中,坚持弘扬正气,反对歪风邪气,在全办起到了领导干部应有的模范带头作用,并带领全体职工通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和区委政府下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
2.在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。现就一年来的工作进行述职报告如下。
3.今年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事现就任职一年来的具体情况总结如下:
4.宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的开头,为的是提醒自己,能诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,这几天的我一直在追忆中度过,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富,我成功地卖出了步入社会的第一步,下面我就向各位领导老师汇报自己这一学年的工作情况:
5.来到公司已经一年多了,以前从未接触过担保行业,对这个行业完全陌生。自参加工作以来,我从点滴做起、认真负责,在公司领导的关怀和同事的帮助下,我对本行业有了初步认识。并且学到了很多新的知识,有了一定的进步。现将一年中工作情况述职如下:
6.本人参加工作以来,热爱和忠于本职工作。遵纪守法,严于律己,服从上级领导工作安排,责任心强,工作勤恳,任劳任怨,作风正派,以身作则,在师生中起为人表率作用。本人还积极参加政治学习,业务学习和教研活动,不断搜集新的信息和教法,虚心向有经验的教师请教,做到“取人之长,补己之短”。以下是我的述职报告。
7.回顾这一年工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。现将自身今年的工作进行以下述职报告。
又是一年过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。我们需要述职报告本年度的工作情况,画上一个圆满的句号。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?以下是小编收集整理的“[总结借鉴] 企业员工年终述职汇报之五”,仅供参考,欢迎大家阅读。
回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关心下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。
一、学习方面
1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。
2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。
3、学习了解《中华人民共和国预算法》、《总公司预算管理暂行办法》、《20xx年度预算编制工作方案》,《20xx年度预算报表及编制说明》。根据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟悉速度。
4、学习全面预算管理的理论知识,参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验,对全面预算管理工作有了全新的理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。
二、工作方面
1、顺利圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通,与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,相信日后的工作会更加顺畅。
2、为了配合总公司年度审计工作,积极参与年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》,并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。
3、认真阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划意见稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。根据各公司提交的发展规划意见稿,通过对业务战略与工作计划的分类整理,更加清楚各公司的战略布局与企业定位。
三、自我剖析
1、个人优势:
(1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结积累经验教训。
(2)善于学习,积极学习与本岗位相关的专业技术知识。
(3)热情真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。
2、个人不足:
(1)由IT通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分掌握预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。
3、改进措施
(1)加强与内外部团队的协作配合,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。
(2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告,培养阅读习惯,积累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作计划
1、接手月度预算执行情况分析工作,通过撰写月度预算执行情况分析报告加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。
2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析,为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。
3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。
4、按照总公司往年的预算调整工作要求,提前做好20xx年度预算调整的准备工作,确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。
5、结合总公司20xx年度下达的预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。
6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考,并提出合理建议或意见。
7、认真学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力,为公司信息化建议做出贡献。
8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。
9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程,通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。
10、详细查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。
11、运用互联网思维方式,思考在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动,为公司业务寻找新的突破点。
12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验,加紧与传媒同行的沟通与交流,稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。
13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。
14、随着对公司业务不断的深入了解,工作效率会越来越高,有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。
以上,是本人20xx年度个人工作总结,感谢公司各级领导对我信任,给予我提高自我、实现自我的机会,使我的业务素质与工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持,帮我拓宽思路,指明方向,独具匠心又恰到好处。
在未来的工作中,我将继续奋斗,克服缺点,弥补不足,争取做到最好。
时光如水,新的一年正向我们敞开怀抱。本年度的述职报告也要准备起来了。写年度述职报告,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?下面的内容是小编为大家整理的月度总结精选: 厨师年终述职汇报之五,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的领导:
大家好!
时间过得很快,转眼要到20xx年了。回顾20xx年,我有很多方面在明年要去改进和完善。如今年的绩效考核,节能降耗,六常整理。我自己在这一年里也对管理的深入了解,公司今年帮我们圆了大学梦,重新回到学生时代的感觉,还有余世维讲座的学习。这些都让我更加了解企业,更加科学的管理。
一、20xx年菜品投诉方面
新桥店菜品总体是比较稳定的,各个档口在去年的基础上有所提升。针对菜品原料的投诉不多,但是菜品在我们操作中出现的咸淡问题还时有发生。
二、绩效考核的实行
绩效考核的实行带动了大部分员工做事的积极性,也改变了一些员工做事的不良习惯,但是我们打分的尺度和标准不够细化,明年要把绩效考核更加标准和完善。
三、工作的不足之处
1、在物品保管方面:很多工作做得还不到位,例如脱水机,全年坏掉x台,很大一部分原因就是员工在操作中使用造成的,以后要吸取教训不再发生类似事件。
2、在节能降耗方面:厨房电源的开关,员工基本上都能够及时,但是水资源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龙头水量过大,杀洗人员洗东西水量过大,炉台水龙头不及时关闭。今后要加以监管,把浪费降低到最小。x月份食堂老师的更换,由于提前安排和准备不到位,没有做好衔接,给后来的工作造成很大的被动。
四、20xx年公司提供的学习方面
今年举办的x次菜品研讨会,使我加深了如何对原料提鲜的理解,x总在会上的讲话,使我从中学到提高厨师职业道德和坚持做好事方面的启发。学习余世维讲座,从中学到很多对员工管理,工作要求,职业素养方面的知识。在20xx年x月份,成立了“xx大专班”,通过考前辅导,所有学员都通过了学前考试,正式成为了一名大学生。公司给我们圆了一个大学梦,提供免费上大学的机会,边上班边学习。加上20xx年的工资调整,员工福利得以提高。
五、六常管理的实施
通过六常法的实行,我们员工对于卫生要求,物品的整理、分类存放、用具定位。大部分员工做的都很到位,因为检查时跟绩效相结合打分,虽然我们今年做的不是很好,但今后会更加规范,争取做得更好。
六、日常的工作情况
已完成每月考勤的汇总和核对,每月破损餐具的清点,开餐前的卫生检查,高峰期的工作纪律和加工房调料的配制,日常的转货等工作以及年底酱油肉、鳗鲞的自制工作。
20xx年很快就要到了,我会把今年做得不到位的地方加以改正,做好每一道菜肴,完成好每天的本职工作。愿我们的明天更加美好!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
时光如水,在过去本年的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,我们需要将年度述职报告纳入我们的议事日程了。要想在职场中不断提升自己,年度述职报告必不可少。那么,值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用总结】 公司经理年终述职汇报之五》,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年我继续担任人保财险xx县支公司经理职务。根据上级公司的要求,本人对即将过去一年的工作述职如下:
20xx年是保险业务面临国际金融危机等重重压力,攻坚困难的一年。一年来,我团结和带领全公司干部员工认真实践“三个代表”重要思想,贯彻执行十七大精神,全面落实科学发展观,着力推进财产保险的改革和发展,加快险种结构调整,发扬敢闯敢拼的精神,群策群力,团结一心,开拓进取,克服各种困难和问题,把州公司下达的各项任务落实到实处,抢抓机遇求发展,在上级公司正确领导下,当地有关部门的支持、关心、帮助下,使本公司财产保险业务保持了健康稳定运行的态势,较好地完成了上级下达的任务指标,现将主要的工作情况总结报告如下:
一、各项考核指标的完成情况
1-10月保费收入完成xx万元,占年计划任务xx万元的
%;其中:机动车险保费收入xx万元,占年任务的xx%;非车险保费收入xx万元,占年任务的xx %,意外险和短期健康险保费收入xx万元,占年任务的xx %。1-10月支付赔款xx万元,综合赔付率为xxx%,比上年综合赔付率下降xx个百分点。1-10月综合成本率为%,比上年同期综合成本率下降xx个百分点。1-10月利润总额完成xx万元,占年计划数xx万元的xx %。
二、采取的主要工作措施
(一)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口
1、分析形势,确立工作重点。为确保20xx年全年任务的完成,在认真分析上年的业务发展情况和20xx年发展趋势下,确立的工作重点是:继续建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在竞争中求生存,在竞争中促发展,xx城关地区现有6家经营财产保险业务的保险公司,与我人保财险公司展开了财险业务,激烈地竞争,形成了强烈的竞争压力,在这种情况下,我提出了:保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出的办法和措施。我想只有这样,才能从自己的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。
2、找准突破口,加大市场占有面。根据xx县20xx年的保源情况,我经过仔细的分析探索,把摩托车保险、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,促进零散险种业务的发展。
3、狠抓理赔,提高服务质量。今年以来,我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。我要求查勘定损员工只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司拓展市场提供了保障。
(二)规范经营,努力提升保险工作的'管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是我经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了在市场竞争中立于不败之地,我公司全体员工在我的带领下,一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的《单证管理规定》和承保相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。
(三)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我经常考虑的问题。我公司率先从我做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
(四)狠抓第一季度的业务开展,打好开局之仗,为全年任务的完成奠定基础
为确保20xx年保费收入的完成,公司未雨绸缪,狠抓第一季度的业务开展,一是认真总结上年度的工作情况,找出已取的成功经验,继续发扬;二是对存在的问题和不足,仔细分析是何原因导致业务下降,以便重点突破;三是认真分析业务开展中的利弊关系,制定了符合本公司实际的业务发展计划,根据当地运输业、林产品加工业的实际情况,确定当年度业务的主改方向和目标。一要继续加强机动车险业务力度,尽量保全保足,特别是存续业务上下大力,巩固原有陈地,在巩固的基础上,不断拓展,要在机动车险上有一个新的突破;二要结合xx是林业大县,近年来,木材加工业发展迅速,仅城关地区成规模的木材加企业就20多家,同时,林农对森林资源的保护意识更进一步增强的实际情况,要在企业险等非车险上狠下功夫,使非车险上有一个新的突破;三要“抓大不放小”,继续加强责任意外险/健康险的业务开展。四是在制定业务发展计划的同时,以提高服务质量、经济效益和经营管理作为工作的切入点和突破口;五是将上年度的实际完成情况和本年度要达到的预期目标通报给全体员工,使人人心里有本帐、变压力为动力、千方百计,竭尽全力完成预定的目标;六是在州公司的年计划下达后,及时调整业务发展战略,吸取过去一些成功的经验和做法,采取有效措施来努力完成州公司下达的年度计划和考核指标。由于我认真抓好第一季度的业务开展,并做到了任务早布置、工作早安排,突出了一个“早”字,为全年业务的开展,打下了坚实的基础。
(五)自加压力,完善经营激励机制,加强机动车险业务,以确保全年任务的完成
机动车险是人保财险经营的第一大险种,其保费的收入高低,直接关系着全年任务的完成。近一年来,公司在车险业务上的具体做法为:一是继续每月初把任务落实到业务人员头上,进行考核,与报酬挂钩,由于员工的经济利益与展业实绩挂上了钩,从而较好地调动了职工的积极性,改变了工作作风,打破了干多干少一个样的状况,增强了展业力度。二是月末进行总结,找出本月中脱保车辆原因,并拟定出弥补办法以及下月的展业办法及措施,以推动下月和今后的工作和展业。三是继续加强与交警、农机、运管等部门的协作。长期以来,我公司在实际工作中总结出与交警、农机等有关部门协作是至关重要的一环。为此,今年以来,我把做好协作关系放在突出的位置,继续派员在交警队开展车险业务,以巩固老保户,积极发展新保户。同时在交警部门的积极支持下,把住年检、年审关,尽量堵住车辆脱漏保。四是充分发挥人保财险品牌优势,拓展车险市场。中国人民财产保险股份有限公司资历、人才、资金雄厚,在人民群众中享有较高的信誉。一年来公司加强宣传力度,不断提高服务质量,积极拓展、拓宽保险市场,特别是车险市场,在激烈的竞争站稳了脚跟。由于公司在机车险业务上采取了这些措施,使车险业务得到巩固,沿着正常的轨道运行。
(六)掌握地方企业的经营运行动态,加大企财险的攻关力度
企业财产险是我公司多年经营的主要险种之一,在年度保费收入中占有较大的份额,在历次大面积自然灾害中充分发挥了这一险种的职能补偿作用,使企业迅速恢复了生产和经营。该险种业务,普遍受到企业经营者的欢迎,在党和国家的有关政策的鼓励下,当地政府加强招商引资力度,工业经济得到了较大发展,企业个数不断增多。对此今年以来加大了企财险业务力度,不断深入到企业中展业,使该险种保费收入较去年有了一定的增长。在加强企财险的同时,对一些分散性险种也做了一定的工作。
(七)运用保险功能,服务“三农”,做好农业保险业务
今年以来,根据上级的要求,我公司深入到县内各饲养户(场)进行能繁母猪保险业务,现场签单和查勘定损,通过努力,1-10月收取保费万元,占年任务万元的%。
(八)抓好员工政治思想工作和精神文明工作,促进业务发展
今年以来,我公司把员工的政治思想工作和精神文明工作放在一个突出的位置来抓,以不断提高干部员工的政治思想素质和文化素质,建设一支政治过便,业务精良,作风清正,纪律严明的高素质干部员工队伍。把员工政治思想教育和精神文明创建工作贯穿于履行保险职责的全过程。一年来,开展了以遵纪守法、爱岗敬业和“艰苦奋斗、廉洁为公”为主题的教育活动,加强员工思想教育,转变工作作风和工作观念,使全公司干部员工树立了爱岗敬业思想,增强了优质服务意识。
(九)做好工作安排和分工,强化内部管理
根据我公司的实际情况,近两年,新增了几名营销人员,在对其上岗业务培训的同时,结合每位员工的实际情况,进行调整和分工,并相应地制定和完善岗位职责,使每位员工知道我的岗位干的是什么,应该做到什么,应尽的职责是什么。由于做好了工作安排和分工,改变了人浮于事等现象,也较好地巩固了员工队伍。
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