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总结阅读: 副处长述职汇报

发表时间:2022-07-22

副处长述职报告范文。

作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?以下是小编为大家收集的“总结阅读: 副处长述职汇报”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的各位公司领导:

我叫赵金伟,男,28岁,20xx年就学于洛阳理工学院材料工程系,主修水泥工艺技术专业,于20xx年毕业后进入福建水泥工作,经过两年的国企锻炼,积累了不少工作经验和专业技能,后于20xx年7月年进入贵州广宇水泥工作至今,20xx年自与中建材重组收购后,任贵州广宇水泥生产处副处长,主管公司生产技术,中控室人员、技术管理以及耐火材料管理,同时为公司节能统计负责人。自重组以后,亲身体验了民企与国企之间在企业管理、文化和理念存在的差异,为了找到自身不足,能更好更快融入中建材优秀的企业文化,也为自已能更好服务于中建材,现将个人9-12月工作情况予以汇报,请领导批评和指导工作。

一、取得的成绩

自与中建材重组以来,公司各项工作交接有序进行,尤其是企业管理模式,得到了全面的升级,由粗放式管理到精细化管理,公司上下深刻感受到了大型企业文化背景下,科学、人性化管理的优势所在。在总部的正确决策、公司领导战略指引和生产处领导的正确指挥下,我带领全体中控人员,配合各系统生产人员经过共同努力,克服重重困难,9-12月,主要成绩如下:

在未添加任何节煤固硫剂情况下,使用月均硫含量在4.0%左右的高硫煤,完成生产熟料29.8万吨,水泥38.6万吨,且10月、11月窑运转率连续两月达98.7%以上,可靠性系数达0.987以上,标煤耗控制在113以下,仅11月单月水泥产量达就达11万吨以上,还实现了窑连续运转满一年以上,未进行年度检

修的情况下,完成冲击年度单月熟料生产任务最高峰任务,达到了全年最高的82783吨,这是让公司全体员工引以为荣,值得骄傲的事情,也充分显现出公司生产系统各专业技术人员的技术能力与实力;同时会同其它部门共同完成了公司20xx年度生产、培训、预算三项年度计划,为明年的生产工作指明了方向;完成9-12月中控全体人员2次生产技能培训,2次生产安全培训并进行了考试验证,取得一定效果,中控室人员素质在不断学习中得到大幅提升,为生产稳定进行,提供了保障。所有这些成绩,均来之不易,但这是对我最好的奖励,然而,成绩不属于个人,属于大家,也愿全员以此为动力,继续发扬不怕困难不怕苦的顽强精神,以激昂的斗志,迎接20xx年充满希望的一年。

二、工作中的不足和困难

尽管20xx年度在生产方面取得了不错的成绩,但我们无法回避面临的问题和不足,主要表现在以下几个方面:

1、基础管理工作需要进一步提升。

自9月与中建材重组后,深刻体会到了与大企业在管理经验中的不足之处,对于中建材很多先进生产管理理念未领悟到位,制度未完全深化执行,还停留在粗放式的管理困境中,对于企业文化的理解和认识需要加深,在对中控室的管理工作中,深刻体会到,应从原先单一仅有的约束机制,走入更规范的考核机制,在个人工作中,形成有计划、有落实、有总结的有效闭环模式。

2、管理艺术与素养需要进一步提升。

身为部门管理者,未能将技术管理与人员管理合理分化,有效融合,更多仅从技术管理入手,管理过于严格和原则,忽略了人员管理、照顾员工心理的重要性,从而遇到了管理上的执行难、执行不到位情况,为了增加部门及员工的团队

精神与凝聚力,发挥出员工应有的积极生产性和工作态度,以后应做到公平、公正、公信、待人宽厚、处事宽容、环境宽松的管理素养,让部门员工充分领略到企业及管理者的人文关怀。

3、安全工作未深入落实到位。

自与中建材交接后,班组安全活动和培训一直在进行中,平日对中控等部门安全教育也在常抓,但员工对安全意识存在麻痹思想,最终20xx年12月21日,现场岗位人员与中控操作员均违反操作规程,发生一起工伤事故,此次事故造成一定影响,作为部门领导,我也承担了连带责任,这也充分说明了,安全工作不能只停留在口头和形式上,要狠抓落实,因此在日后的工作中,一定要以安全、质量、成本思想为指导,把安全工作放在第一位,才能保证其它各项工作的有序展开。

4、人员流失较多,新进员工技能低,管理难度大。

中控是一个高技术工种,人员流失后,不能及时有效补充,并有效开展工作,成为工作中困扰我的一个主要因素,中建材组重后,多数员工基本心态已转变,但窑操仍面临各种不确定因素,造成后续的人员流失。

三、以后的工作重点

20xx年悄然过去,并且完美收官,20xx是充满希望的一年,在新的一年里,对于成绩不能骄傲,对于不足不能忽略,对于未来应目光远大,所以20xx年的工作我主要从以下几方面展开:

1、深入学习中建材优秀企业文化,更好更快将其融合到工作中来。

企业文化是一个企业的灵魂所在,能鼓舞全体员工以此为力量,用踏实行动致力奉献企业。自从重组后,我深刻体会到,转变管理模式后,企业所焕发出来

的活力,各管理人员真正做到了从单一管理,到正规管理的不断上升与进步,这种进步是充满期待与希望的。“创新、和谐、绩效、责任”,在以后的工作中,每个字都将成为鼓舞我不断成长与进步的力量。

2、提升管理能力和素养,适应发展需要。

在管理工作中做到“公平、公正、公信;宽厚、宽容、宽松”,以充满亲和力、凝聚力、向心力的工作态度,把管理水平提升到一个新的高度,只有不断的增加管理能力和素养,才能更好与中建材优秀的企业文化接轨,完成企业赋予的重任,具体措施是:多与其他部门领导沟通交流心得,多与员工沟通交流感情,多与兄弟企业同事沟通交流经验,多与自己沟通交流心智,以沟通交流的方式,增进部门和员工之间的理解与信任,最终适应岗位需要及公司发展。

3、提高部门队伍素质,加强理论知识学习和岗位技能提升。

20xx年将是一个培训年,重组后的成员企业为适应中建材先进管理模式,对各成员企业提出了很高的培训标准,作为管理者,我深刻体会到通过培训提升工作效率,加强员工素质的重要性,只有员工的专业技能水平提高了,才能更好的适应本岗位工作和服务于企业。具体工作措施是:将每月举行一次专业技能培训、一次生产经验交流,这样可以让我们从生产中总结经验,从实践中验证经验,从经验中吸取精髓,从经验中修正错误。

4、狠抓安全工作不放松,将安全工作落实到位。

安全防范每天都要从零开始,有起点,无终点的进行,工作中应时时把安全放在第一位。具体措施是:经常性搞好安全教育,提高员工安全意识和安全技能,对广大员工进行安全宣传和培训,落实好安全生产责任制,安全经验交流,深刻学习安全事故教训,人人讲安全,人人懂安全,人人保安全,并以血的教训来警

醒每位员工安全生产对于个人、他人以及企业的重要性,最终使企业上下员工做到:安全抓好抓全,抓落实;

生产保质保量,保效益;

员工创新创优,创幸福;

企业做大做强,做的稳。

5、深入落实降本增效工作。

降本增效是现阶段各企业都在扎实开展的一项工作,其范围覆盖着企业的各个部门,也关系着企业切身的利益和工作效率,是一项因小积大需要公司全体员工坚持不懈共同努力来完成的全面工作,必须依靠管理创新谋求发展、思想转变求生存的方法才能从根本上实现降本增效。我认为应该从“思想上、管理上、生产上”将降本增效工作具体开展下去。具体措施是,思想上对企业员工进行宣传,现阶段降本增效的实际利益,是为员工和企业共同着想而实施的一项长期而艰巨的工作,需要每位员工的'积极努力和配合,才能实现;管理上落实好公司的各项考核制度,提升整体管理者水平与能力,工作中以优秀的管理方式将降本增效措施执行下去,以优越的管理手段将降本增效工作落到实处上来,以优异的管理成绩将降本增效实实在在兑现出来。

四、总结

自进入贵州广宇工作两年以来,公司为我的个人发展提供了很大的平台,使我的综合能力得到很大提升,使我的职业规划方向更加明确,让我取得了一些成绩,但与公司对我的要求还有一定的距离,在今后的一年里,我将更加努力工作,不断丰富管理经验,提升管理水平,为公司做出应有的贡献。

以上是我的个人述职报告,妥否,请审议。

扩展阅读

总结参考: 高校财务处长述职汇报之二


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更好的落实工作任务,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“总结参考: 高校财务处长述职汇报之二”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

过去的一年,在校党委,校行政的正确领导下,在各位领导和同志们的关心支持下,较好地完成了全年的各项工作。现将一年来个人的思想,工作,学习,廉洁自律等情况汇报如下:

一、政治思想方面

能够认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,认真学习党的十七届三中全会精神,深刻领会贯彻落实科学发展观的内涵和构建社会主义和谐社会的理论,自觉用科学发展观统领各项工作,主动服务学校发展大局,认真贯彻落实校党委,校行政的决议,能牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉地为全校师生员工服务,公道正派,坚持原则,坚持民主集中制原则和以人为本思想,在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。

二、工作方面

财务工作是学校一项基础性,全面性的工作,学校的教学,科研,行政,后勤,建设等各项工作,都离不开财力的支持和保障,特别是当前我校为迎接教育部本科教学水平评估,学校内涵外延同时发展,面临着办学经费不足等许多现实问题,要保证学校持续健康发展,做好财务工作深感责任重大。主要做了以下工作:

(一)明确工作指导思想和目标,依法科学理财,积极争取市财政的支持,组织好预算外收入,拓宽筹资渠道,合理安排支出,提高资源利用率,扩大办学效益;

(二)科学编制财务规划和预算,根据学校财力状况,认真规划财务工作,根据学校发展和重大项目的需要,统盘考虑,在认真调研的基础上,编制年度预算,在保证正常运转的前提下,集中有限财力,围绕迎评促建工作,做好财力的支持和保障;

(三)积极争取市财政的支持。结合我校财政拨款体制,积极与市财政沟通汇报,在认真调研的基础上,及时向市财政报告我校的财务状况,在第一轮包干经费的基础上有了大幅提高,为学校的持续健康发展打下了较好基础;

(四)拓宽思路,进一步寻求新的筹资渠道。筹集资金是财务工作的重中之重,今年以来积极与各银行沟通交流,以赢得各银行对我校资金的支持,全年共办理银行续贷资金四笔合计10600万元。同时,为迎接评估,保证校内插建工程资金到位,借助教职工资金和市商业银行平台办理委托银行贷款5900多万元,从而保证了工程的顺利开工和建设;

(五)加强收费工作。在财务处和各院系的共同努力下,通过缴费信息查询,缴费一周一通报等措施,学费缴费率达到98%以上,从而保证了办学资金的需求;

(六)加强队伍建设,完善规章制度,提高管理服务水平。组织职工加强政治学习和业务知识的培训,不断增强全处职工的大局意识,服务意识,责任意识和创新意识,进一步完善各项管理制度,努力创造学习型,服务型和谐处室;

(七)积极与物价,财税,审计等部门沟通和联系,自觉接受上级的有关部门的检查和指导,不断提高财务管理水平,为学校又好又快发展创造良好的条件。

三、业务学习方面

财务工作是一项政策性,专业性都很强的工作,要做好这项工作就必须具备较高的政策水平和扎实的业务知识。因此,在工作中坚持学习有关财经法规和业务知识,在实践中学,向同志们学,集中学习和业余学习相结合,以尽快提高自己的业务水平,以便更好地做好本职工作。

四,廉洁自律方面

能够认真学习上级有关廉洁自律的文件精神,积极参加学校纪委组织的各项活动,严格按照纪委要求,实行廉政建设责任制,在工作中,严格办事程序,按照制度规定办事,自觉做到不沾不贪,不徇私情,努力维护好学校的利益。

总之,在过去的一年,得到了各位领导的关心及同志们的大力支持,做了力所能及的一些工作,但离领导的要求和广大职工的期盼还有不小的距离,如政策水平还不高,业务知识有待加强,改革创新精神还不主动等等。衷心希望领导和同志们批评指正。

总结阅读: 述职汇报


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了提高自己与团队的工作效率,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?以下是小编为大家收集的“总结阅读: 述职汇报”欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

过去的几年,在各级领导的关心和引导下,在住点领导和镇直部门的直接领导下,在全体党员干部群众的支持、协作、维护、理解下,认真学习,履行责任,牢记使命,服从组织,服务人民,团结同志,强班子,带队伍,以身作则,努力工作,现就几年来工作谈几点体会。

一、如何学习,提高自身素质

古人说:人不学习思想就落后。我深知我是一名党员,又是支部带头人,始终牢记党的宗旨,认真学习各时期的方针政策,领会和运用各级党组织会议精神,把握适应农村政策、法律、法规、科学技术,在实践中理论联系实际,使在日常工作中不出差错。

二、如何当好一名称职舵手

当干部难,特别是当好支部书记更难,要想做好,我认为做好三点:

(1)是不贪不占,公生明,廉生威,只有自己清正廉洁点,说话有才底气,办事公正。几年来,我始终带头执行财务纪律,严格按照上级有关规定,和村级财务管理制度,严格要求自己,从不乱吃乱来,不搞特殊化。

(2 )是勤勤恳恳带好头。跟别人说千道万,不如自己带头干,我认为支部书记官不大,但责任重大,要对上又要对下,上级交办任务必须完成,下面要为群众办好事,组织在考验,党员干部、群众在叮着、望着,所以在困难面前有挺身而出,但也推卸责任。

(3)是一视同仁爱村民。急群众之所急,想群众之所想,时刻把群众利益放在心,几年来先后为群众帮了一些有益的事,只要群众有困难,能想受政策待遇,千方百计去争取,能自己解决的尽量解决,热情接待每位,为群众气色是我义不容辞的责任。

三、如何盘好班子

俗话说:班子不怕丑,只要一伙手。如何发挥村级干部积极性,心往一处想,劲往一处使,采取只换思想不换人,成为团结务实班子主要做到如下三点:

(1)是提供平台,做到放手、放权,按上年初分工包组安排,让每个村干部有责有权,组长自主权,康健发挥大家积极性。

(2)是活生生民生。充分发扬民主,尊重每个干部意见,凡是村级重大事情考虑后,召开村民代表大会,征求大家意见,从不独裁。

(3)是阳光操作。做到村务政务财务公开,接受大家监督,从不搞特权。

回想以上所做工作,但存在许多方面不足,学习不够,胆子不大,怕得罪人,对同志们关心不够,将在后段工作中克服不足。

【热搜总结】 财务处长述职报告范本 月度范文精选


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“【热搜总结】 财务处长述职报告范本 月度范文精选”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

尊敬的领导:

您好!

一年来,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习状况汇报如下:

一、加强政治学习,注重提升个人修养

在政治思想上,我坚持社会主义道路,认真学习“三个代表”的重要思想,深入把握其精神实质。我用心参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。

透过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央持续高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

二、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平

1、认真搞好“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的统一部署和要求,财务股党支部采取集中学习和自学两种方式。透过“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,财务股全体党员党性观念进一步增强,团结的气氛进一步浓厚,思想作风、工作作风得到进一步改善。同时加强了基层党组织建设,于今年x月发展了x名入党积极分子。

2、加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务潜力,x月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训,x月份全局财务人员参加了__区财政局组织的财务人员继续教育。

三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象

一年来,我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

四、明年工作打算

1、增强财务预算执行状况的控制分析,进一步加强会计核算工作,为领导决策带给有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作,严格执行国家财经纪律,保证财务工作的真实、完整,维护全局整体利益。

2、进一步加强部门间的沟通、协调工作,推行机关、基层工商所财务管理明朗化。严格按部门职责做好本质工作,围绕全局工作重心,努力工作,给领导当好参谋。

3、进一步做好固定资产管理工作,进一步做好固定资产的清理及固定资产帐卡的的明细登记。

4、认真完成好上级部门和领导交办的其他各项工作。

2020年是紧张而繁忙的一年,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮忙的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作潜力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。

述职人:__x

2020年x月x日

总结阅读: 班长述职汇报


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读: 班长述职汇报》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

个人工作内容与职责

1. 及时传达学校及辅导员对年级活动的要求,并组织各班同学将要求落到实处,对外积极配合学校、教师的教学和管理工作,及时反映同学的意见和要求,做到上传下达,信息通畅。

2. 抓好年级自身建设。加强团结、协调工作,充分发挥积极性、主动性和创造性,认真落实班级工作计划。

3. 对内与团总支书密切配合,负责班级的全面工作。

4. 分配、支持、督促和检查班干部的工作展开情况及模范带头作用。

5. 及时向辅导员及各任课老师汇报反馈年级学生在班级管理方面和学习方面的建议和意见。

以下是我任职以来的主要工作情况

10月

1. 负责发放学生证和学生档案籍予各位同学。

2. 收取《大学生青春心理健康》的作品。

3. 组织了第一次总班例会;会上明确职责,明确了小班班委的竞选任务,完成了编写《告全院同学书》,组织早操,完成年级通告栏等事宜的任务分配。

4. 组织开展了小班班委的竞选,并与总班班委讨论解决了竞选的后续问题。

5. 组织全院同学开展大学生心理健康测试。

6. 召开了第一次班长会议,安排布置了一系列任务。

7. 组织开展了第一次全院干部大会,会上各班进行了有特色的班级展示。

11月

1. 更新了全院同学通讯录。

2. 组织了“xx普法”的在线竞赛答题。

3. 组织协调了各班班级的聚会以及导师见面会。

4. 处理关于“直来直往”的相关问题。

5. 开展了第二、第三次总班例会,组织协调了一系列近期工作。

6. 配合协调了迎新晚会,行政法运动会等活动。

7. 组织开展了“寝室责任负责制”方案以及后续的讨论解决方案。

8. 组织协调了跑操方案的修改。

9. 反映同学的意见,并与辅导员进行协调沟通。

10.组织开展了班长聚会,以及第二、三次班长会议,安排讨论了近期的工作,反映了近期的意见和问题。

12月

1. 组织开展了户口迁移同学的身份证办理。

2. 完成了对本院拾金不昧的两位同学的表彰。

3. 参与了第四次班长非正式会议,并回收了会议总结。

4. 组织协调召开全院大会。

团队合作

与总班长

1. 在对待问题上积极沟通与交流,在处理问题上保持共进退。

2. 在通知事宜上采用分工合作,1——5班以及6——10班,具体情况具体安排。

3. 在活动组织上共同负责,按照活动情况合理分配工作,并互相沟通。

与团总支

1. 在前期工作中配合较多,共同分担一定的工作以减少工作量。

2. 积极配合并鼓励同学参与团组织活动。

与其他各总班班委

1. 对多项活动或是任务进行了解、沟通及协作。

2. 反映同学们的意见,并与之积极沟通,寻找解决办法。

与小班班长

1. 负责各项具体任务的通知,走寝通知、宣传等。

2. 反映工作中遇到的问题,并在讨论中积极寻求解决办法。

3. 了解各班同学们的状况,并及时反馈。

与辅导员

1. 积极传达辅导员的各项任务及安排,并进行任务分配和汇总。

2. 反映各项工作中的问题,寻求解决方法。

3. 反映同学们对各项活动的反馈,并讨论活动实行的必要性。

4. 积极进行信息交流互换,以保持有效的沟通。

自我批评和总结

1.处理多项事情不够及时,危机公关不够“危机”。

2.对于同学意见的反馈不够跟进,往往只是进行提出,至于后续的答复做得不充分。

3.效率问题,以前自认为自己办事效率很高,现在才觉得很多时候在做无用功,导致花费了时间,事情还没有做好。

4.对于制度修正的处理也存在问题,没能一次完成,往往多次修改引起麻烦。

在下一阶段的工作中,我一定好好反省自己的不足,争取能够不断完善自己,更好地为大家办实事。

写给大家的一些话

在担任了几个月的总班长之后,心里也确实是感慨万千啊,当时第一感受就是为什么上了大学还有那么多事要做。又是这个又是那个,有时候让人无力吐槽啊。我也和大家一样,都是初入大学,原本对于大学的美好期待在我疲于奔命间慢慢破碎了,而且碎成了渣渣掉了一地。我们都是新生,都能感受大家所感受的,跑操——多么值得吐槽的事情,大学能够锻炼一下就行了,为什么在强制起床锻炼的同时还要跑整齐,还不能讲话,我对此表示深深无语,我也知道我的职位应该为大家谋一些福利,但是因为“学校规定”,我们这些班委只能默默忍受。像这样的一些比较让人为难的东西还有很多,我想没人不会对此进行抱怨和抗议,我只想说,其实我们班委也会,只是不敢在大家面前抱怨,毕竟,竞选了班委就代表我们身上扛着一些东西。在担任总班长的时间里,我也经历了很多我从来没有遇到的事情:本想要给同学庆祝生日,但因为自己的职务所在,所以不能逃公选;本想要逃课,只因在群里嚎了一句,在上课前几分钟被辅导员从外面叫回办公室。从今以后再也不敢逃课;当然,还有很多很多我原以为在大学可以肆无忌惮的东西,却要像高中一样去小心翼翼地遵守,这些我在刚经历时是有些无法接受的。但也许只有经历一些事情,我们的一些行为,一些习惯,一些想法才会得到改变,一些自认为进退两难的局面才能够得到妥善地解决。毕竟,一个能够听取意见的人,才是一个能够成长的人吧。

总结阅读: 经理述职汇报


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让工作计划顺利进行,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“总结阅读: 经理述职汇报”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我局在市委、市政府及建设局党委的正确领导下,以“解放思想、创业创新”大讨论活动为契机,紧紧围绕巩固提升国家园林城市成果建设、着力改善人居环境这一工作目标,从“抓队伍、抓管理、抓建设、抓养护”入手,狠抓城市园林绿化建设和管理,大力推进机关效能建设,圆满地完成了各项作目标任务。

以“解放思想、创业创新”大讨论为契机,抓好队伍建设

我局专门成立了“解放思想、创业创新”大讨论活动领导小组,召开了动员大会,制定了详细的学习讨论计划,分三个阶段实施。通过学习讨论,找出了五个方面的问题:一是观念滞后,满足和安于现状。二是缺乏大园林观念,缺乏做大做强做精做细的措施和计划。三是人才与快速发展的园林事业不相适应。四是现行组织机构严重制约园林的发展和壮大。五是绿化管理养护体制市场化力度不大。针对以上问题我局提出了“更新观念,突破瓶颈,创新引领园林绿化工作新潮流”重点调研课题。明确了园林发展的目标与方向,增强了创业创新、科学发展的紧迫感和使命感。

在大讨论活动的基础上,结合民主评议基层站所、机关科室的活动,我局推出了勤政廉政承诺,实行了政务财务公开制度,制定和完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制及工作人员接听电话规定等相关制度,用制度规范行为,改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率。杜绝了办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。积极推行便民利民新举措,建立健全行风建设长效机制,对外公布监督电话及投诉电话,对群众反映的问题及时处理,详细记录,认真整改。全年共落实书面回复、答复共计23余篇。有力地促进了干部职工队伍建设。

总结阅读: 晋升述职汇报


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让工作计划顺利进行,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结阅读: 晋升述职汇报》,仅供您在工作和学习中参考。

各位领导大家好:

我是的收银员,我叫刘丽,来到信和商厦已经有一年的时间了,在收银主管、同事和各层领导的帮助和支持下,是我得到了成长,也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡,现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报,以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。

一、对工作角色的认知

收银工作处于公司的最前沿,除了执行各项收银业务之外,更是企业的门面亲善大使,收银员的一举一动,都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反,一个小小的错误或冷淡的态度立即会使顾客带来心理上的落差,并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以,收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,收银员收取了顾客的钱款之后,也并不代表整个销售就此结束,因为整个收银工作的流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供,现金作业的管理。

二、与以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集团这个团队一年的时间里,在大家的帮助下,使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。

开始时,我认为收银员只是负责收银,与其他员工各司其职,不会有什么难的,可是现在看来,我才真正感觉到其中有多么困难。同时,也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它们是我能顺利工作的保证。

第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。慢慢的可以对工作应付自如了,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手,这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的帮助同时也让我知道了,在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时候会无理取闹,但我也能做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间产生矛盾。

第三方面,就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责,更要做到对顾客的负责、对同事的负责,对于错误,敢于并勇于承担,不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。

还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,,在工作中,我要不断的学习别人先进的地方,只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。

三、如何完善工作职责完善工作职责,我想以我自己每天的工作流程说一下自己感悟,我每天把工作分为营业前、营业中和营业后。营业前,准备开晨会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项被迫,备好零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确无误的收取款项。同时还要熟记当日的企业活动,以便能够为顾客更好的服务。

营业中,当顾客来到收银台前,首先要主动打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP卡并认真核对销售小票上的金额与Pose及打出的是否一致,商品不能退只能换,不能开具发票,对于刷银联的卡顾客要提示顾客不能退还现金只能退现到卡,对这些特殊的情况及时向客户说明,以减少顾客事后的投诉和不满。

检验钞票真伪,钱款当面点清,将结算单和销售小票一并订好和所找零钱一起放入双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客时,及时做好查补和卫生工作,比如小票打印纸、零钱等是否充足,确保收银台面的整洁有序。营业后,做好工作交接,钱款和单据交接清楚后在离开工作岗位。使工作形成营业前——营业中——营业后各个环节的衔接,确保工作的高效率,完善自己工作职责,不做与工作无关的事情。

四、工作中的合理化建议五、自我评价下一步的工作目标立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,不仅加强业务学习,还要加强对企业文化以及企业制度的学习,使企业文化融入到工作和生活中。培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与客户的沟通,以便更好的改进自己的工作。

以上就是我对自己工作的一些汇报总结,希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展,一起创造公司新的辉煌。

总结阅读: 村专干述职汇报


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让下一阶段工作开展有序,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“总结阅读: 村专干述职汇报”,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年,在村两委会的正确领导下和关心下,在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮忙下,始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习十八大会议精神,不断钻研业务。现将本人一年来的.学习、工作状况作汇报如下:

一、学习状况

一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想,坚持贯彻落实科学发展观及十八大会议精神。用心参加党支部组织的政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策,加强自己的工作潜力。

二、认真做好计划生育工作。

本人作为村计生专干,主要是负责全村计划生育工作,开展优质服务,宣传计生优惠政策,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准,根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

1、将各种办理的程序制定流程图版,悬挂在办公室门口宣传栏上。

2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片,严把优生关,杜绝新生儿缺陷。

3、是关心更年期妇女的身心健康,开展女性知识讲座活动,使她们平稳度过更年期。

4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动,向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家应对面宣传,提高大家对计划生育政策的知晓率,使她们改变了生育观念。

5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理,服务上门,做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务,满足流动人口的需求,切实维护流动的计划生育的合法权益。

三、廉法自律方面。

在处理计划生育过程中,从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理群众、个人的利益关系。

四、存在的问题和今后努力方向。

一是理论和业务的小学不够,个性是计算机作还不够熟练,二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。

总结阅读: 男护士述职汇报


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了更快的实现工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?以下是小编为大家收集的“总结阅读: 男护士述职汇报”但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!首先,感谢领导给我这个机会,将我半年的工作运行情况作个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我今后的工作进一步提高,以带领佳家康护理队伍更好地服务于辖区内广大居民。

护理质量的优劣是衡量医院、中心(站)管理水平的指标之一,它直接关系到就诊患者的生命与健康,自任命护理部主任那天起,我深知护理工作繁琐,量大,涉及面广,而基层护理人员又存在参差不齐,要管理好这一个团队,任重道远;我必须不断地学习,提高适用本机构的能力。如何提高护理质量也是护理管理者要面对和深思的问题。随着国家医保政策、国家法律法规的不断深入。使得我们佳家康各中心(站)服务的对象(居家患者)对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求服务好、吃好药、治好疾病,还希望得到尊重、重视、关怀、理解等心理上的满足。

因此,加强对各中心(站)的护理管理,提高护理工作质量,合理开展收费项目;提升患者对各中心(站)护理服务的满意度是护理管理的中心任务。为了完成这一任务,这半年来我在二级中医院、大枣园中心抓制度建设的同时,还紧紧抓住各中心(站)三条主线,即团队、质量和创新发展。团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。要求护士长要努力的、不断地加强和提高自身业务的同时,要调动每个护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院、各中心(站)的生命中枢,制定流程;要求科室、各中心(站)严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。现将半年工作汇报如下:

一、加强质量管理,提高服务能力

1、提高护理管理水平,更好地为辖区年内居民提供优质的服务,构建和谐的护患关系,在我任职的半年来,根据上级文件精神和公司领导的指示精神,下半年护理质量管理在不断的推进,并根据各中心(站)及参照其他医院的护理质量考核标准、结合我佳家康综合管理检查内容要求,出台、制定并落实了《护理三基操作质量考核标准及实施方案》《标准流程》《应急预案》《院感管理》《紫外线管理《医疗垃圾管理台账及与卫生局指定的回收公司签订合同杜绝了医疗垃圾的流出的安安全性》《护士出诊流程》《输液室皮试座椅号的管理》《急救车药品物品管理》统一并规范《各种皮试的配置》护士长各项护理工作检查标准等,护理质量正朝着持续改进的方向前进。半年来未发生大的护理差错事故(因上报渠道不畅;护理部目前没收到,但不等于没有)。

2、认真履行护理部主任职责,主持召开护士长会议5次,在每月检查工作中与各中心(站)护士长总结上一月份的工作执行情况,分析护理工作中存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,凡在例行月检中发现的问题,会在第一时间使护理质量工作中出现的问题得到有效解决。并布置下一月份的工作内容,要求各中心(站)护士长按照标准要求,做好各中心(站)各项工作并及时做好记录,通过上级年度检查,护士长日常工作的完成情况和管理水平,基本达到随时接受上级部门的检查的要求。

3、为了适应周边卫生设施增加和发展、专业的挑战,今20xx年度举办了《护士三基操作技能培训》,护士长压力明显增大,变被动转主动,改变护理管理理念,提高了自身的业务和管理水平,促使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的范型,以带动护理队伍整体素质的不断提升,同时也发现了好多优秀护士。

4、带领并鼓励大家要认真学习专业理论知识,提高自身的业务素质,组织护理人员进行三基训练、采取模拟人进行练习学习,对新入职护士(暂时还不能全做到)

进行全员岗前培训并组织考核,帮助她们尽快熟悉各班、各项工作制度和临床护理业务。

5、每月业务部门进行一次全中心(站)性的质量检查、督促指导,并及时记录、填写护理质量检查结果反馈表,要求科室、中心(站)认真整改。坚持要求护士长规范护理行为,严把护理质量关,增强管理能力,管好自己家。经过全体护理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、物品摆放基本整齐,管理基本规范,卫生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救药品进行了规范管理,做到专人管理、帐物相符、每月交接、记录齐全。

6、对全佳家康护士长进行护理安全培训,转发《卫生部十大安全管理目标》, 根据目标;结合佳家康各中心(站)的实际情况;制定十大安全管理目标的措施;建立了台账,增强了护理人员法律意识和自我保护意识;另一方面对薄弱环节督促进行改进,例如防滑到警示牌设立等。以防止和降低护理纠纷、差错事故的发生率。

7、强调护理核心制度的落实,尤其是“查对制度”、“交接班制度”的落实情况。要求对抢救车做出了统一规范的要求,使用封存式管理;规范并检查护理文书的书写。

二、坚持“以患者为中心”,紧紧围绕提高服务质量这个主题。

1、社区护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业,它需要护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为了进一步提高护理工作质量,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,每次检查中;明确情商的高低会直接影响着护患沟通的效果,从而影响着患者的康复和心理健康。要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,做好输液前、后的沟通,同时,要求护士为患者传播医学常识,提高群众的自我保健意识,此项行为在大枣园很成功也很受患者的欢迎,开业以来护士站收到输液患者的书面表扬5封。不定期对输液患者满意度调查满意度为98%,2%的不满意是因为护士技术原因。

2、通过学习《中国护理事业发展规划纲要》和个别谈心等方式,护理人员的思想有了很大的改变,年轻护士对未来充满信心,工作热情有所提高,当患者遇到困难时,我们的护士楼上楼下一路小跑为她协调解决,此类好人好事数不胜数,

三、加强医院感染控制,确保医疗安全。

预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程,作为管理层我们首先必须高度重视。护理部兼(医院感染科)的工作,根据卫生部《20xx年医院消毒技术规范》重新修订了《医院感染控制对策》,定期检查制度的落实情况,充分发挥制度的约束作用。半年来对医护人员进行了3次医院感染知识培训并进行考试,要求中心(站)护士长加强医院感染管理,减少医院感染的发生,杜绝医院感染暴发流行。监督医务人员必须严格执行无菌操作原则,掌握无菌技术和隔离措施。

四、今后的工作思路:

1、加强护理人员业务学习及培训,掌握护理专业发展动态,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。还可开展科室、中心(站)之间、护士长之间的经验交流活动,倡导公司建立护士长竞聘制度,护士长能上能下,达到扬长避短的目的,提高业务能力和服务水平。

2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。坚持“病患至上,用心服务”,社区患者满意就是我们的工作标准,社区患者需要就是我们的服务方向,做到关心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就诊期间倍感亲切。具体方法就是认真做好居家入院介绍、疾病咨询、各种检查治疗的目的、用药后的注意事项、输液前输液后访视及出院后的跟踪指导,指导内容包括治疗结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。提高辖区内居民患者的满意度。

3、认真学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制

度化、规范化。通过集中授课和晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。努力为患者营造一个安全、整洁的就医环境。同时提高大家的法律意识和自我保护意识。

4、不断完善质量考核标准,通过考评了解各中心(站)护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放矢的进行相关知识和技能的培训,做到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理人员的主观能动性,更好地为患者服务。

5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,(男护士宋晓宁就是一个很好的说明)只有这样,才能给患者以灿烂的微笑。

6、加强业务技术的培训和提高,增加收费项目,开展适宜性技术,如;儿童灌肠治疗、留置针的使用范围、居家管道护理、的护理医用耗材的合理开发等都是增加收入的渠道。

7、制定和实施护理人员交接班十个不交不接

(1)衣帽不整齐不交不接;

(2)本班工作未完成不交不接;

(3)输液不通畅不交不接;

(4)各种登记填写不全不交不接;

(5)医嘱不查对不交不接;

(6)输液观察床铺不整齐不交不接;

(7)为下一班准备工作未做好不交不接;

(8)医疗器械物品不齐不交不接;

(9)抢救物品不齐不交不接;

(10)治疗室、办公室不整齐不交不接。

制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,护理质量分析表等,并达到落实和实施,为今后的护理管理工作提供科学的数据。

8.对护理班次和工作任务做细化调研;继续坚持改变以往传统的排班方式,体现人性化排班,实行规范化排班管理,增加高峰治疗时间的护士人力,有效保障护理质量和输液患者的安全、为全公司护理队伍的班次进行全方位调度做不懈的努力。

9.护士长每月有科室质控报告,工作量统计,护理差错、堵漏差错、输液反应并上报护理部。护理部对科室的质控报告认真审阅,结合平时检查中发现的问

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