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市场经理述职报告

发表时间:2022-07-23

作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了让下一阶段工作开展有序,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“月度总结精选: 市场经理述职工作报告最新模板”,希望对您的工作和生活有所帮助。

我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务的水平和工作人员素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的.高低影响到办事的工作效率;工作人员素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人工作人员资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人工作人员资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的工作人员决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位工作人员要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

四、创造学习的机会

不断为工作人员提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地_计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、工作人员纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排工作人员培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体工作人员的培训活动。

3、参加培训或参观交流活动?

4、培训目标:为工作人员在岗成才创造条件,为企业提供工作人员积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位工作人员,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和___名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和___公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大_,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于___形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把___建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位工作人员进行监督。

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总结借鉴: 2022市场经理述职工作汇报 月度范文精选


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了反馈工作质量,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么如何写好我们需要的述职报告呢?小编特地为您收集整理“总结借鉴: 2022市场经理述职工作汇报 月度范文精选”,仅供您在工作和学习中参考。

在全体员工的共同努力下,__公司取得历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。根据20__年的销售形势,我们确定出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大投入力度,专门成立出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为__出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立良好的品牌形象,带动高校市场的销售。

对策三:注重信息收集,做好科学猜测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词,

结合这个特点,我们确定人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台一系列备件促销活动,取得较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转不利局面,也带动车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出更高的要求,在售后全员中,展开广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高客户的满足度。全年售后维修接车__台次,工时净收入__万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

20__年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选从事多年服务工作的员工成立客户服务部,建立分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

市场经理述职工作报告8篇


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市场经理述职工作报告 篇1

作为一名市场开发经理,我的主要职责是负责公司市场开发方面的一系列工作,包括市场调研、竞争分析、客户拓展、渠道招募和管理、市场营销活动等等。在过去的工作中,我认真履行职责,不断探索创新,取得了一定的成绩。以下是我对自己工作的总结,其中包含了我所学到的、还需要改进的以及对未来发展的想法。

一、已有成果

首先,我认为最重要的是在公司销售业绩上的提升。作为市场开发经理,我不仅要有效地管理销售团队,还要制定合理的销售计划和策略。通过多次组织市场调研和竞争分析,我帮助公司更加了解市场需求和竞争格局,为销售工作提供了有力的依据。同时,我也积极拓展客户和渠道资源,并不断优化销售流程和服务,从而提升了公司产品的市场占有率。

其次,我对市场营销活动的组织和推广也有所贡献。在公司各种推广活动中,我经常扮演组织者和协调者的角色,与市场部门密切合作,保证营销方案的顺利实施。同时,我也关注社交媒体的发展趋势,通过微博、微信等平台加强品牌推广,提高了品牌知名度和粉丝基础。

最后,我还对公司内部管理进行了一系列改进。在与销售团队密切配合的过程中,我积极倾听他们的意见和建议,并及时采取措施解决问题。我也制定了一些员工培训计划和激励机制,帮助员工提高工作业绩和对公司的认同感。

二、需要改进的地方

尽管我取得了上述的成绩,但我也发现了自己需要改进的地方。首先,我认为我需要更深入地了解公司的产品和市场,提高自己的专业知识和洞察力。其次,我需要更好地掌握销售过程和流程,以提高销售效率和客户满意度。最后,我也需要持续加强团队管理技能,了解员工需求和潜力,并帮助他们更好地发挥自己的优势。

三、未来的展望

对于未来,我希望能够在市场开发领域继续深耕,并取得更多的成绩。我计划进一步加强自身专业技能,不断拓展资源和渠道,建立更加广泛的客户网络。同时,我也会与团队紧密配合,搭建更加高效的销售渠道和服务模式,提供更加贴近客户需求的解决方案。我相信只有不断学习、自我提高,才能为公司带来更大的价值和发展空间。

总之,在市场开发经理这个岗位上,我努力履行自己的职责,取得了一些成果,也发现了自己需要改进的方面。未来,我希望能够继续努力,与团队一起推动公司业务的发展,同时也不断提升自己的专业能力和领导力。

市场经理述职工作报告 篇2

通信市场经理工作总结

作为一名通信市场经理,我在过去的一年里面对我的职责和工作进行了总结。下面是我对自己在这个职位上的工作进行详细并且生动的总结。

一、职责描述

作为一个通信市场经理,我的主要职责是制定和实施市场营销策略,以促进公司的产品和服务在市场上的销售和推广。以下是我在这方面的工作职责:

1. 市场研究:作为市场经理,我负责对通信行业的市场趋势进行深入研究和分析,了解竞争对手的情况以及消费者需求的变化。通过市场调查和竞争分析,我能够确定公司的市场定位和目标受众,为公司的营销策略提供有力的支持。

2. 策划营销活动:我负责制定市场营销策略和计划,包括产品推广、广告宣传和促销活动等。我会根据市场研究的结果,制定相应的营销策略,并与相关团队合作,确保策划的活动能够提高销售和增强品牌影响力。

3. 品牌管理:作为市场经理,我负责管理和提升公司的品牌形象。我会与产品开发团队紧密合作,确保产品符合市场需求和品牌定位。同时,我还负责制定公司的品牌传播策略,包括广告和媒体渠道的选择,以提高品牌的知名度和美誉度。

4. 销售支持:我负责与销售团队合作,提供市场营销支持。我会提供销售人员培训,帮助他们更好地了解产品特点和市场竞争情况。另外,我还会与销售团队共同制定销售计划,为他们提供销售工具和资源,以提高销售绩效。

5. 绩效评估和报告:作为市场经理,我需要定期评估市场营销活动的绩效,并向公司高层报告。通过综合分析市场数据,我能够评估策略的有效性,并及时调整和改进营销方案,以达到公司的销售目标。

二、工作成果总结

在过去的一年里,我取得了以下一些重要的成果:

1. 完善市场调研体系:通过对市场趋势和竞争对手的深入研究,我建立了一套完善的市场调研体系。这使得公司能够更好地了解市场需求和竞争情况,并根据市场反馈及时调整产品和策略。

2. 成功推出新产品:我负责策划和推出了一款创新的通信产品。通过与研发团队的密切合作,在产品设计和市场定位上取得了共识。该产品得到了市场的认可和好评,并且取得了令人满意的销售成绩。

3. 提升品牌形象:通过有效的品牌传播策略,我成功提升了公司的品牌形象。我们的广告宣传活动得到了广泛关注,品牌的知名度和美誉度得到了显著提高,这对于公司的市场份额和竞争力的增强起到了积极的作用。

4. 销售绩效提升:通过与销售团队的合作,我通过市场营销支持和培训,提高了销售人员的业绩。我们的销售团队的销售额和市场份额都有了显著的增长,为公司的业务发展做出了重要贡献。

5. 提高市场营销效率:我通过改进和优化市场营销流程,提高了市场营销的效率。这包括简化工作流程、加强团队协作和提供更好的支持服务等方面。这使得市场团队能够更好地配合,更快地响应市场需求,为公司节省了时间和资源。

以上就是我作为一名通信市场经理的工作总结。通过在过去一年里面的努力和创新,我能够承担并成功完成我的各项职责,为公司的市场营销工作做出了积极的贡献。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

市场经理述职工作报告 篇3

我很荣幸能在这里和大家分享我的通信市场经理工作总结。在这个日新月异的通信领域工作了一年多,我深刻认识到,通信市场经理的角色是极具挑战性的。每一天我们都要不断地学习新知识,跟进最新的市场动态,才能更好地全面面对市场和客户需求。

在这个岗位上,最重要的事情之一就是如何有效的传达信息。为了做好这个工作,首先要了解自己公司的产品特点,优势和独特之处。同时也要了解竞争对手的情况,了解市场需求。我们的目标是将公司的品牌形象与顾客的需求紧密结合,从而提高我们在市场中的竞争优势。为此,我在工作中积累了一些经验和技巧:

1. 定位明确、策略清晰

市场经理最基本的工作就是要为公司定位,制定市场策略。通过分析市场状况,确定市场目标群体,选择最佳的营销渠道和策略,进行推广和销售。同时也需要时刻跟进竞争对手的动态,并及时调整自己的策略,以应对市场变化。

2. 了解客户需求

最核心的工作是关注客户,了解客户需求。需要大量时间与客户进行沟通,了解他们的痛点。这对于细分市场和产品定位至关重要。只有明确客户需求,我们才能满足他们的需求,提高他们的忠诚度。我们会通过客户调研、市场调查、竞品分析等手段,深入了解客户在各个方面的要求,并在此基础上开展下一步工作。

3. 强化资源整合

市场经理是一位项目负责人,需要协调项目组的各项工作。包括财务、设计、技术、市场等。制定项目计划,安排人员任务,确保项目进度。在整个项目流程中,我们要保证各项资源的高效整合,确保顺利完成项目。

4. 不断学习,适应市场变化

市场变化日新月异,市场经理需要始终保持学习的状态。及时了解新的技术、新的产品、新的市场趋势,跟进新闻和行业分析,并成立团队,与技术和设计团队密切协作,寻找更加有效的解决方案。这样才能更好的适应市场的变化,并为客户提供更好的产品。

随着时间的推移,我深刻认识到作为一名通信市场经理,我们的职责是与时俱进,不断学习和适应市场变化。通过加强客户沟通和了解客户的需求,整合各方面的资源,制定明确的营销策略,我们可以更好地推广我们的产品,并维持市场竞争的优势。这样才能让我们的公司在未来更加健康、稳定、持久发展。

市场经理述职工作报告 篇4

作为市场研究经理,我的主要职责是通过市场研究分析来为公司提供市场定位、产品定位、竞争对手分析、营销策略制定等方面的信息支持。在这个职位上,我需要具备充分的市场洞察力,以及相关数据分析能力和团队协作能力。在岗位工作的过程中,我不断汲取知识,积累经验,逐步提升自己的综合素质。

从市场研究经理的职能角度来看,我首先需要熟悉公司的产品和服务。只有深刻理解我们公司的产品,才能够制定出合适的市场研究方法和手段,明确我们的目标对象和研究内容,以便更好地为公司获得市场信息。在这方面,我较为注重了解我们公司所在的行业,行业目前存在的问题和趋势,以及与之相关的一些热点课题。例如,在电商行业,我会关注数字经济的发展,互联网用户行为和消费者心理等方面,为公司提供前瞻性的市场分析。

其次,在每个研究项目开始前,我需要先进行研究计划的制定和编制。研究计划的内容包括:研究目标、研究方法、研究数据来源及采集方法、研究范围和时间、研究人员和资源等方面。在这个环节中,我需要和我的团队充分沟通,不断探讨和优化,以规避研究过程中可能遇到的问题。

另外,在研究项目中,我需要监督实施研究计划的实施、评估和反馈。这里面包括:确认研究数据的准确性、确保研究过程符合研究计划的要求、及时评估研究结果的价值和意义、传达分析结果、建议和实施意见给公司高层管理。在这个过程中,我需要借助一些研究工具,比如市场调研问卷、数据分析软件等,以便更好地进行数据处理和分析工作。

最后,作为团队的领导者之一,我认为要想让整个团队效率更高,应该注重加强团队协作和沟通。首先,我会定期组织团队成员开展知识分享和技能培训等活动,提高团队整体素质。其次,组织团队成员人员进行项目分工规划,明确每个成员的职责和工作量,保证任务公平有序,避免重复劳动。此外,我也会注重与部门内外其他同事、甚至与客户之间的协作,通过有效的沟通和合作,使研究过程更加顺利和高效。

总体来说,作为市场研究经理,我的主要职责是通过市场研究分析为公司提供及时、准确和有预见性的市场信息,并协助公司制定出合适的市场策略和营销计划。在这个岗位上,我需要具备较强的市场分析能力、数据处理能力和团队协作能力,以期更好地贡献个人和团队的才华,为公司的发展助力。

市场经理述职工作报告 篇5

市场营销经理工作总结


作为一名市场营销经理,我在过去一年中充分运用了我的专业知识和技能,成功地推动了公司的销售增长和品牌知名度的提升。在这篇总结中,我将详细地回顾过去一年的工作,并分享我取得的成就和遇到的挑战。


我要感谢我所在的团队成员的支持和合作。我们一起制定了市场营销战略,并通过有效地市场调研,准确定位目标客户群体,开展了一系列精准的市场推广活动。我们组织了多次产品推介会和展览,成功地吸引了潜在客户,并与他们建立了良好的业务关系。我们也积极利用社交媒体和线上广告进行品牌宣传,提高了公司在目标市场的曝光度。


在销售方面,我和我的团队成员采取了积极主动的营销策略。我们与潜在客户保持密切的沟通,并提供个性化的解决方案,以满足他们的需求。我们还加强了与现有客户的合作,通过提供良好的售后服务和产品优势的展示,成功地留住了大部分现有客户,并获得了他们的推荐和口碑宣传。这些努力带来了显著的销售增长,公司的利润也有了明显的提升。


作为市场营销经理,我还注重了市场分析和竞争对手的监测。我运用市场调研的数据和分析工具,深入了解了市场趋势和竞争环境,为公司未来的发展提供了有力的参考。我通过参加行业展会和专业研讨会,与同行业人士交流,了解最新的市场动态和各种市场策略。这些活动大大提升了我的专业能力和市场洞察力。


在过去一年中,我也面临了一些挑战。市场竞争异常激烈,行业转型升级速度快,我需要时刻保持敏锐的触角和灵活的应对能力。有时候,在市场推广中,我也会遇到一些困难和阻力。比如,某些广告投放效果不佳,需要及时调整策略和推广方式;有些潜在客户需要进一步的沟通和劝说才能达成合作。在这些困难中,我学会了从失败中吸取经验教训,不断改进和提升自己的工作能力。


小编认为,我非常自豪地回顾了过去一年的工作,并为公司的成绩感到骄傲。我积极运用了市场营销知识和技巧,成功地推动了产品的销售增长和品牌的知名度提升。我注重市场分析和竞争对手的监测,提高了我的专业能力和市场洞察力。我也意识到了市场营销工作中的挑战和困难,并通过不断的学习和改进来提升自己。未来,我将继续努力提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

市场经理述职工作报告 篇6

市场营销经理工作总结


作为一名市场营销经理,我在过去的一年中经历了许多有趣和有挑战性的工作。通过为公司制定和执行创新的市场策略,我取得了一定的成绩。以下是我在这一年中的工作


我深入研究了市场环境和竞争对手的情况。在竞争激烈的市场中,了解消费者需求和竞争优势对制定有效的营销策略至关重要。我参与了市场调研和数据分析,从而帮助公司更好地理解目标市场,并确定适合公司产品的市场定位。


我负责制定和执行市场营销计划。在制定计划时,我密切与销售和产品团队合作,确保我们的战略与公司整体目标一致。我利用数字营销渠道,如社交媒体和电子邮件营销,与消费者建立联系,并增加品牌曝光度。同时,我也注重传统媒体渠道的利用,如广告和宣传活动,以扩大市场覆盖面和提高品牌知名度。


我与合作伙伴建立了良好的合作关系。我们与供应商、分销商和其他合作伙伴的紧密合作,帮助我们拓展产品的市场份额。我与他们保持定期联系,并共同制定营销活动和推广计划,以实现共同的利益。


我也密切关注市场趋势和消费者反馈。通过定期了解市场动态,并分析市场数据,我能够及时调整和优化我们的产品和营销策略。我积极参与行业会议和展览,与同行业专家交流经验,以保持市场敏锐度。


我还负责制定和监督市场预算。在控制成本的同时,我确保我们的市场活动能够为公司带来最大的效益。我与财务部门合作,进行预算规划和费用管理,以确保我们的市场活动能够取得可观的回报。


在这一年的工作中,我学到了很多,也取得了一些成绩。我成功地推出了几个新产品,并帮助公司增加了市场份额。同时,我也面临了许多挑战,如市场竞争激烈和消费者需求多变。但通过团队的合作和我的努力,我们克服了这些困难,并取得了可喜的成果。


回顾这一年的工作,我深刻认识到市场营销经理的工作需要不断的学习和创新。市场环境和消费者需求的变化是不可避免的,我们必须不断改进和调整我们的策略。我将继续努力学习,与团队合作,为公司的发展贡献更多的力量。


通过这一年的工作,我积累了宝贵的经验,并取得了一些成绩。作为一名市场营销经理,我将继续精益求精,与团队一起努力,为公司的发展做出更大的贡献。

市场经理述职工作报告 篇7

作为烟草市场经理,在接近年终的时候,回首这一年的工作历程,心中充满了感慨和收获。在经历了市场竞争的洗礼后,我意识到,作为市场经理,要在烟草市场中占据一席之地,并不是一件容易的事情。只有不断学习和总结,才能在竞争中立于不败之地。

一、市场经理的角色定义

作为烟草市场经理,我的主要职责就是管理和运营本地的烟草市场,并推动销售业绩的提升。此外,我还要制定销售策略,跟踪市场走势,培训销售团队和与客户进行沟通,以满足客户需求,提高客户满意度。

在这一年中,我加强了对公司规定和产品知识的了解和学习,着力推进了销售业绩和市场份额的提升,增强了市场经理的核心竞争力。

二、烟草市场经理的工作内容

在烟草市场中,市场经理的工作内容十分繁琐,需要大量的时间和精力去推进。其中,以下几个方面是需要着重关注的:

1.制定营销策略:市场经理要了解市场状况,掌握市场动态,针对市场变化调整营销策略,以适应市场需求和变化。

2.销售业绩的提升:市场经理要调动销售团队的工作热情和积极性,合理制定销售目标,对销售指标进行跟踪和评估,以实现销售业绩的提升。

3.与客户的沟通:市场经理要了解客户的需求和意见,及时进行反馈和解决问题,提高客户的满意度和忠诚度。

三、市场经理年终总结

在这一年的工作中,我深刻认识到市场竞争之激烈,有质有量的研究,才能恰当选择销售策略。我和我的销售团队进行了大量的市场调研和数据监测,以便制定最优质的销售策略,推动销售效果的最大化。

另外,针对市场的动态变化,我和我的销售团队以数据分析为基础,重新对于广告和促销方案进行了定位和细分。这使得我们的产品在市场中享有更广泛的推广范围,也提高了我们公司的商誉度和品牌形象。

总结一下,我认为我和我的销售团队在于新时代烟草市场的开拓和推进上,有着明显的突破和积极的变化,针对新的市场条件,我们从中探索出了一套成熟、可行的市场推广经验,并将其运用到烟草市场的细分市场之中。

通过这次年终总结,我对自己的工作和职责有了更为清晰的认识,这对于今后的工作具有非常重要的启示意义,在未来的日子里,我将会在市场竞争中不断学习、不断创新、不断前进,以占据市场竞争的一席之地。

市场经理述职工作报告 篇8

通信市场经理工作总结


作为一名通信市场经理,我在过去的一年里面经历了许多挑战与成长。通过与团队紧密合作,我成功地实施了一系列营销策略,不仅提升了我们公司的知名度,还增加了销售额。在这篇文章中,我将详细总结我的工作经验,以期能够为未来的通信市场经理提供一些有用的指导。


作为一名通信市场经理,我负责制定和执行市场营销策略。我明确了公司的目标,并与团队合作制定了一系列措施来实现这些目标。我们进行了市场调研,分析了竞争对手和目标客户群体的需求。基于这些数据,我们开发了有针对性的产品定位和品牌宣传策略,并将其传达给销售部门。通过这些策略的实施,我们的销售额在一年内增长了20%。


我重视与合作伙伴的合作。我们与电信运营商、广告代理商和手机制造商建立了战略合作伙伴关系。通过与合作伙伴共同开展推广活动,我公司的产品得到了更多的曝光和推广。我们举办了一系列促销活动和产品发布会,通过与合作伙伴的合作,吸引了大量的潜在客户,并将他们转化为忠实的消费者。


我还重视市场数据的分析和监测。我与市场调研团队合作,定期分析市场趋势和竞争对手的动态。我们收集了大量的市场数据,并将其用于产品改进和营销策略的调整。通过这些数据的分析,我们成功地调整了产品定价策略,并在市场上取得了更大的市场份额。


同时,我也注重团队管理和培养。作为团队的领导者,我与团队成员进行了充分的沟通,理解他们的需求和困难,并给予他们相应的支持和鼓励。我鼓励团队成员不断学习和提升能力,通过培训和指导,帮助他们成长。我们共同努力,成功地完成了一系列项目,并得到了公司和客户的认可。


我认识到作为一名通信市场经理,关注客户需求和市场趋势的重要性。在快速变化的市场环境下,我们必须时刻关注客户需求的变化,并及时调整产品和营销策略。只有通过不断创新和迎接挑战,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。


通信市场经理是一个充满挑战但也充满机遇的职位。通过制定和执行市场营销策略,与合作伙伴的合作,数据分析和监测,团队管理和培养,以及关注市场趋势和客户需求,我成功地提升了公司的知名度和销售额。我相信这一年的工作经验对我的个人和职业发展非常有益,并将继续努力学习和成长。

优质总结:市场经理述职汇报最新模板


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了更快的实现工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《优质总结:市场经理述职汇报最新模板》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

我自20xx年02月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。

现将我履行职责的.具体情况汇报如下:

一、负责市场推广、宣传。

1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案;

2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;

4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

二、负责在区内建立、健全营销网络。

1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;

2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;

3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;

4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。

XXX区信息中心市场部****年利润指标,完成XXX万合同金额,利润完成XXX万。实施目标及计划:

一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;

二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。

我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

推荐总结: 市场经理述职工作报告其二


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了与时俱进、跟进任务,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?小编特地为您收集整理“推荐总结: 市场经理述职工作报告其二”,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位领导:

下午好。

今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带领下,在部门同事的配合支持下,我根据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职,请各位领导评议。

一、完成主要工作任务

1、市场调研开发工作

5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右,收取配套费约37500万元。

2、表计校验

每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。

3、gsm远程监控模块安装

根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。

4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。

5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题。

6、加强表计的管理,有效降低管损。

为了降低10-11年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。

二、任职以来实际措施和效果

一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。

二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。

三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。

四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。

四、自我评价

1、优点及不足。优点:

(1)爱学习,肯钻研;

(2)能吃苦,能奉献;

(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。

不足:

(1)协调与组织能力相对不足;

(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;

(3)管理水平需要进一步提高。

2、今后努力方向。

一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩。

二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。

三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。

最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!以上是我任现职以来的述职报告,不妥处,请各位领导和同志们批评指正。

[总结借鉴] 2022市场经理述职工作报告(示范版)


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了更好的落实工作任务,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?以下是小编为大家收集的“[总结借鉴] 2022市场经理述职工作报告(示范版)”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。根据20__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了__出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集,做好科学猜测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词,

结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车__台次,工时净收入__万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

20__年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

总结范本: 市场经理述职报告模板


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了对后续工作有所帮助,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编收集整理的“总结范本: 市场经理述职报告模板”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

我是XXXXXXX油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会,油漆涂料市场副经理述职报告。今年1月通过竞聘,担任XXXXXXX油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报:

一、 主要工作完成情况

1、消防安全工作

油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的大型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任书》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。

2、后勤保障工作

市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。

供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,大厅C区、D区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重大隐患,确保了市场设备安全运行。

保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在大厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。

3、强化停车场管理工作

针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入大量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观,述职报告《油漆涂料市场副经理述职报告》。

4、加强员工队伍建设

一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他们与人协作的精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。

二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《消防员岗位考核细则》、《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。

三是大力开展员工培训工作。对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广大员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很大的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。

5、加强基础建设工作

作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。

二、思想作风建设情况

1、努力学习,全面提高自身素质。

领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,认真阅读《细节决定成败》、《领导艺术》等书籍。二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。

2、加强修养,时刻注意自我约束。

在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己.对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。

3、尽心履职,全心全意当好配角

作为市场经理的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。一年来,油漆市场的工作得到了公司领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。

三、存在的问题和今后努力的方向

总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,"避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性。

20xx年即将过去,回顾一年来的工作学习,我感到既充实,又欣慰。我和领导、同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。我从一名基层员工到中层干部,从家具城到油漆市场,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后,无论在什么岗位,我都会努力做到:岗位变了,工作的要求不能变;职责变了,敬业的精神不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习,勤政不已,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为公司的做大做强尽心尽力,添砖加瓦。

以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。谢谢大家!

月度总结精选: 项目经理述职报告最新模板


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?小编收集并整理了“月度总结精选: 项目经理述职报告最新模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的各位领导各位代表:

大家好!

在公司领导和各有关部室的热情帮忙下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感激。

20xx年项目部先后承建了xx街工程、xx设施改造工程、xx小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担职责,有较高的组织协调本事,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将20xx年全年工作总结如下:

一、20xx年工作情景

作为项目部负责人,安全一向是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情景,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的经过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。

"质量"是企业永恒的主题,更是自我追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率到达100%。进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不一样阶段编制各层次的进度计划,特殊情景、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度到达95%以上。企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。

一个成功的团队必须要具备“凝聚力、职责心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求提高却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。经过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和团体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,构成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。

与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,能够使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,经过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。

二、不足及展望

在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,可是由于自我的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有到达完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。

在各项工程施工中,感激公司各相关部室供给的及时配合和帮忙,使我们承建的各项工程顺利完成。可是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。

各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点,也是充满期望和机遇的一年。我必须不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。

此致

敬礼!

述职人:xxx

2021年xx月xx日

今日总结:市场经理述职工作汇报怎么写


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了反馈工作质量,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“今日总结:市场经理述职工作汇报怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

严格要求,提高各项基础工作质量。

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

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