自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了更好的落实工作任务，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？下面是由小编为大家整理的“[参考总结] 银行工作人员述职报告其六”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的领导：

我是____银行的一名普通员工。在____银行工作的时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格____银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为____银行事业发出一份光，一份热。以下是我的述职报告。

一、履行职务情况

在行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、存在的主要问题

学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的____银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的’复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对____银行的激情和热情，为我热爱的____银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

此致

敬礼!

述职人：______

20__年__月__日

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评语参考: 银行工作人员自我评价篇二

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“评语参考: 银行工作人员自我评价篇二”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

自20xx年XX月以来，本人在XX银行工作已有三年了。回顾这三年的时间，在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作，我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员：

一、自觉加强理论学习，提高自身素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。一直以来我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，用思想武装自己，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等，加强了自身的职业规范，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，不断学习并熟练掌握XX行各项业务知识尤其是对公业务知识，积极参加我行组织的各项业务培训，深化知识结构，全面提高综合业务知识水平，进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余，我还积极关注国内外经济形势，掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识，夯实自身知识的积累，培养自身的职业判断及素养，最终提高自身的业务水平。

二、认真仔细、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在这三年工作中，随着XX银行的发展壮大，我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理，经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理，我都能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。

虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处：一是业务素质提高不快，对行业知识、产品知识等积累不够深厚。二是工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。

银行工作人员的述职报告6篇

生命由一段段时光组成，但是欢乐的时光总是短暂。我们应该着手撰写一份合理的岗位述职报告。述职报告也是总结我们阶段性工作中所获得的成果的方式。你为工作述职准备岗位述职报告了吗？也许下面的“银行工作人员的述职报告”正合你意！仅供参考，大家一起来看看吧。

银行工作人员的述职报告 篇1

在刚刚过去的20xx年里，我作为负责X行全面工作的行长，在X农村商业银行的领导下，认真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、快速地发展。现将履职状况总结汇报如下：

一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养。

作为支行的支部书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十九大精神和科学发展观作为行动的指南，持续一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，用心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。

一是用心学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，透过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。

二是时刻以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。

三是做到抓好党风廉政建设工作职责制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

二、坚持以任务为目标，全力推动业务经营快速发展。

一是把存款与发卡、POS相结合，巩固老客户，发展新客户，深挖储源，广筹资金，做好发展一户，巩固一户。

二是以国家的政策为导向，调整思路，细分市场，不断调整信贷结构。X行根据经济结构发展的新特点，探索灵活多样的贷款方式，大力支持区域经济的发展，

三是大力清收不良贷款，提高信贷资产质量，减轻农商行成立的包袱。X行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动状况，综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施，全年累计收回不良贷款X万元，超额完成X农商行下达的X万元的盘活任务。四是加大收息力度，各项收入应收尽收，

为确保“三项整治活动”全面开展，我行制订了本行的活动方案及领导小组，领导小组各司其职，各负其责，深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为，未发现“三名贷款”，不良贷款反映真实。

结合“三项整治活动”，X行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”，活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实状况进行了排查，从而强化制度执行力度，大力推进全面风险的管理，筑牢风险防范和案件防控的堤坝。

四、警钟长鸣，“安全保卫”工作常抓不懈。

对于安全保卫工作常抓不懈，时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议，每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。透过例会、晨会与职工的自学相结合，员工掌握了各项安全防范规章制度，并切实贯彻执行到工作的各个环节，如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫状况进行检查，按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作，各类与安全保卫工作有关的台帐登记状况等等。

对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的应急处置预案，我行不仅仅仅组织职工认真学习，还组织员工进行实际的演练，从而提高了全体员工安全防范水平和潜力。

五、工作中存在不足

一是存款不稳定。一是我行存款中对公存款占比较大，存款不稳定，波动较大，我行存款

二是一级支行对二级支行的工作抓得不够紧，二级支行未能完成X行分配的存款任务、发卡任务。

三是部分二级支行门面较小，其他商业银行相比仍有必须的差距。

六、下一步工作计划

针对以上存在的问题，我准备采取如下措施予以解决：

一是做好以贷引存及黄金客户工作。透过加大宣传攻关力度，主动走访企业、工厂、居民，广泛捕捉信息，用心开拓新的存款来源，稳定存款。

二是继续树立职工的主人翁意识，加大对各个网点的考核力度，工资与效益挂钩，加大奖惩力度，做到奖罚分明。

三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合，争取新客户。

四是此刻房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大，我们要深入到客户家中，认真细致做好客户的思想工作，将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。

总结过去一年的工作，我既取得了必须的成绩，也存在着必须的差距和不足。新的一年，我将结合实际认真落实科学发展观，进一步树立信心，振奋精神，扎实工作，按照上级的要求部署，完成20xx年各项任务目标，努力开创X农村商业银行X行的新局面。

银行工作人员的述职报告 篇2

时光如水，岁月若箭。转眼间，自己调到xx银行支行已经半年的时间了。时间虽然不长，但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下，在我自己的努力下，扎实做好了各项支行内部工作，作为一个xx行人，通过系统的转换，很快的熟悉了自己的工作，现将主要工作总结如下：

一、个人的工作总结

（一）认真学习，个人素质不断提高

到公司工作以来，我始终注重加强自身学习，不断提高自身综合素质，加强对xx银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习；增强xx银行的业务的掌握熟练程度，以成为一个合格的xx银行员为标准。加快银行业务知识更新力度，不被银行的其他员工抛到后面。半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作，很快的熟悉了商行的业务运作。

（二）高标准严要求，扎实做好了本职工作

1、是踏实工作、高标准完成工作

我是今年六月份调过来的，平时工作都是学习今年的档案管理整理，支行的内务工作，每天清算，有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱，我感到对银行的工作全无头绪，再加上银行业务多，责任重，我也承担了繁重的工作压力。通过半年我逐渐学会了压力为动力，很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责，扎实工作，高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；不断改进学习方法，讲求学习效果，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

2、加强学习、努力适应新岗位

在今年的六月我被调到商行工作，在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些，为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作，下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

　二、工作中存在的不足

在半年的时间内，我在xx银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩，但也存在一些不足，没能达到作为一个xx银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风等等，这些我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

三、20xx年工作

打算我要在20xx年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，在档案管理整理方面，将档案进行性质或时间的分类，减少找查找资料时间；在支行内务上，每天清算做好账目的分类；在办理客户资料时，加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想，与银行的各种目标保持一致，使做的工作符合银行的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总之，20xx年已经过了，在以后的工作中，我将会认真贯彻银行员工手册，在这个新的岗位上做好自己负责的工作，将成为一名合格的x银x行员，为银行做出我应尽的贡献。

银行工作人员的述职报告 篇3

尊敬的领导：

您好!

当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作

在____支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是____年。作为一名____行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示____行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到____行人的真诚，感受到在____行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的.人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的能力。

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

述职人：______

20____年____月____日

银行工作人员的述职报告 篇4

xx年，我以高度的责任感和饱满的工作激情承担了分行办公室、党委办公室、人力资源部和合规、监察等五个管理部门的职能。立足本职岗位，组织办文办会、推动日常办公、抓好优质服务、加强安全管理、建立规章制度、开展群众路线教育活动、履行合规监察职能、营造企业文化、协调内外关系等具体工作，克服人手少、兼岗多、事务杂等困难，确保了分行行政办公正常运转、业务规范合规合法、安全平稳运行。分行被评为“xx市金融机构安全防范优秀单位”和“xx区金融机构安全防范优秀单位”;被总行评为服务管理工作良好分行，分行营业部被评为良好网点;群众路线教育活动工作获总行督导组肯定。现将xx年工作述职如下：

一、规范运行，将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

一是提升服务意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况，我从办公室工作职能和理念入手，以会代训，对员工进行xi脑。一是提出了办公室工作做好二个服务，即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设，立好办公室规矩，建立工作秩序，带好队伍，按照x行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求，做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。全年共收文xxxx件，行发文xxxx件，审核签报xxxx件，做到传送及时，办理准确，实现了无错传、无漏传，无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料，印发了分行会议管理办法，明确了各类会议流程管理，做到分工明确，责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层单位，确保政令畅通。文件阅办完毕后，及时办结归档。

三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项，对各个部门处理公文执行进度进行追踪，对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等，第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。严格按照执行印章使用审批制度，每次用印严格履行批准手续，确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公，做好行政接待。全行共组织召开分行党委会xx次、行长办公会xx次、行务会xx次全员大会xx次和各类专题会xx多次。除必要的会议和公文以外，通过合并会议和事项，精简内容和流程。在推动日常办公方面，抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境，对着装检查情况进行通报。加强值班室管理，建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度，推动各项办公秩序的建立。xx年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计，党务工作、合规工作、服务工作等多项检查，同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了xx省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作，杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练，提高员工的安全防范能力。每月针对11报警联动，红外布防，监控等方面的检测，夯实技防物防基础。加强制度建设，严格落实各项规章。修订了《xx银行xx分行处置突发事件应急预案》。坚持开展每月安全排查，保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设，扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作，履行了企业“保一方平安”的神圣职责。

二、强化责任，将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上

xx分行作为一个新建行，百业待兴。我力求将xx银行成熟的管理办法，结合xx分行实际，进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责，为部门负责人制作了岗位说明书，明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通，编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个8%总结报告的基础上，先后制定了分行舆情管理办法，双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法，分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法，分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等2多项制度，初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传，及时上报总行办公室，并在xx金融、xx日报、xx网等媒体上进行宣传。分别通过xx卫视、xx三套的电视媒体，《xx都市报》、《xx日报》等报纸媒体，xx网、新浪xx等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传，进一步扩大xx银行的品牌影响力。全年采用xx多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加xx省银行业协会布置的在xx广场开展消费者权益日宣传和人民银行xx中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查xx通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面，将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系，积极与媒体沟通、联系，平衡各类媒体之间的利益关系，主动争取指导、支持和理解，营造良好外部发展环境。

银行工作人员的述职报告 篇5

时光像是旅途中的一辆大巴，它将我们承载，也将我们放下。今年刚从大学的大巴上走下来，一会就迈向了通往工作的大巴上。我今天新年一过就投入了自己的工作中。因为我今年才刚毕业，所以在前半年的时候其实还是一名实习生。在去年年底的时候，我通过自己的努力，成功的进入了银行工作。于是今年一过完年，我就步入了自己的工作中。直到现在，也已经过去了一年了，我通过了实习期、试用期、最终变成了现在的正式员工。这一条路走来不容易，但也不是非常的难。只要我有这样一份信念，我相信没有什么可以难倒我的。

20xx年对于我来说非常的特别，这是我刚毕业的一年，也是我刚进入工作生活的一年。这段时间无论对于哪一个刚毕业的人来说，都是我们人生中的一个瓶颈期。首先我们的年纪不大，刚步入社会很难吃得消。其次，由于太年轻，对任何事物的追求都非常的远大，这和现实碰撞会让我们降低我们的追求热情。所以这段时间，对于我来说，真的很特别，而现在的我已经完全适应了。虽然这期间我有一段时间非常的不适应，但时间久了之后，我就发现，学校和社会中最大的区别，首先就是态度，有些人学习的时候态度不好，不会受到多大的惩罚，最多就是自己的成绩差了一些。但在社会上就不一样了，它不会原谅你的错误，而一切的后果只能由自己承担。而你是否能承担这样的责任，你也无法掌握。所以，作为一个成年人，责任是最重要的一点。这也是我一年下来最大的感慨。

上半年是我的一个过渡期吧，在八月份的时候我成功的转正了，这次转正给我也带了很多的改变，首先是我认为既然是一名正式员工了，自己的态度就应该更端正一些，工作作风也稳得住脚。其次我的处理事情的能力要多加培养，当客户需求帮助时，要大方给客户解释和处理。最重要的一点就是无论如何要维护银行的整体形象，就像我们在学校要维护班级形象一般，也就是我们常常说的集体荣誉感。这是我们每个员工都应该重视的。

在银行的这一年，我找到了自己另外一个温馨的小家，同事们热情开朗的性格让人相处起来非常的开心。其次就是银行的整体环境非常的舒适，能够让我最大力度发挥自己的工作主动性和热情。新的一年就要来了，我会继续在这份职业上达到自己的目标，希望将来的一年有更多的收获！

银行工作人员的述职报告 篇6

时间如沙漏一般流动着，而我们每一个在职的工作人员也像扎根在土壤里的植物一样，成长着，向前走着。走到一年的年底，也就走到了我们该总结自己这一年工作的时间了。作为我行的一名职员，我还是挺愿意记录一下这一整年的工作的，毕竟一年过完，还有下一年，要想下一年里也有好的成绩，那就得好好的总结工作。

一、不畏难，肯吃苦

在今年的工作中，我作为我行的一名小小职员，我完成了上头交给我的所有任务，而且完成得很好。在这些任务中，有很多其实对于所有职员来说都是会很难的事情，我没有畏难，我面对那些工作所做的就是埋下头，不停地做，肯吃苦的，一个一个去攻克。在这一整年里，我没少遇到挑战，但好在我有不畏难、肯吃苦的精神，这些挑战反而使我成长了更多，让我在一年里达到了过去一年未曾达到的高度。

二、本职在，敢创新

在这一年的工作里，我在本职工作完成的很好之后，我还进行了一些业务创新。把我们银行的个人储蓄业务和个人信用卡业务整合创新推出了一套全新的存储与消费业务，受到了广大个人用户的喜爱，还有用户在来存储的时候给我们的业务意见簿上向我推出的业务打了五颗星，让我的领导直接看到了我这一年的新成绩，也让我有了升职加薪的可能。我打算在来年的工作中继续做好本职工作的同时，继续创新我们银行的业务，让更多的用户因为我们快捷方便的业务而扎根于我们银行，为我们银行带来更多的收益。

三、眼光远，有担当

今年的工作中，还有一点值得一提的就是我对我们银行推出的理财业务的推崇。这个业务刚推出的时候，除了我，没有人支持这个业务，如果不是我坚持让其留下，这个业务早就夭折在摇篮里了。现在看着那个理财业务发展到了十万的客户，我感到非常欣慰，我知道我的眼光还是比较长远的，认定了这个理财业务会有所发展就勇敢的负责起了这个业务的推广，使得这个业务免于夭折，还给我们银行带来了非常不错的收益。

总结示范： 银行工作人员述职汇报其四

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了更好的落实工作任务，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编为大家精心整理的“总结示范： 银行工作人员述职汇报其四”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的领导：

您好!

当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作

在____支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是____年。作为一名____行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示____行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到____行人的真诚，感受到在____行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的.人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。今年相继有三名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的能力。

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

述职人：______

20____年____月____日

银行工作人员述职报告客户经理9篇

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了让工作计划顺利进行，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？下面是小编为大家整理的“银行工作人员述职报告客户经理9篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。

银行工作人员述职报告客户经理【篇1】

20xx年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习，我大致的了解了银行信贷业务知识。从人们需要借货开始,银行业的始祖们就营造出两个神,一个是父神叫信贷,一个是母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的交易,演进升华,化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过半年的学习，我基本掌握了本行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多，我从基本的内部基本授信开始学起，写调查报告，办理授信项下业务，进行贷后检查，学会这些基本业务之后，我开始学习小企业易速贷，控货融资，中小企业私募债，非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具，金融信贷政策具有波动性，银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形 。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任,触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松 。只有真正经历过这一切,才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争,温和掩饰着角力平静暗藏着风云,平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。

首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。

第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。

最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。

一、切实保障国家粮食安全。

二、大力调整产业结构。

三、着力防控债务风险。

四、积极促进区域协调发展。

五、着力做好保障和改善民生工作。

六、不断提高对外开放水平。

国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼!

银行工作人员述职报告客户经理【篇2】

尊敬的领导：

您好！

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储xx万元，营销基金xx万元，营销xx万元，营销保险x万元，营销外汇理财产品--xx万元。营销理财金帐户xx个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：x月x日，x先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。x月我做为客户对xx、xx等x家银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

　二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表xx多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，xx是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和xx联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了xx和保险业务，老师们争先询问xx利率情况，有个客户来我行购买了xx的xx。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行工作人员述职报告客户经理【篇3】

20XX年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

一、尽职尽责

作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好19年的信贷政策，重点掌握x行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于19年从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与xx生物科技有限公司﹑xx设备有限公司﹑xx燃料有限公司﹑xx城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销，增加客户群体

自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

银行工作人员述职报告客户经理【篇4】

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务24XX万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近xx万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

银行工作人员述职报告客户经理【篇5】

尊敬的领导：

大家好！

20XX年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

一、工作业绩方面

我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20XX年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-范文＇库.整理.利息收入160多万元，实现]方案-范文＇库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家xx企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

　二、通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识

一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了xx银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《xx》一文被评为总行二等奖。

三、在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力

作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力＇方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20XX年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住xx区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。

20XX快要来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

银行工作人员述职报告客户经理【篇6】

20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：

1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。

2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为xx银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。

一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。

二是参加总行组织的xx的贷款调研活动，并参与了xx等制度的起草工作。

三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。

一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有x名客户经理，要管理近xx亿存款、x亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：

1、以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作。针对我行存款连年大幅增长，面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，认真做好年度工作计划和考核方案，定期或不定期走访xx个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题；积极拓展市场，全力以赴做好xx的公关，发展了xx等一批有发展潜力的客户。同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。

2、以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了x个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象：

一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。

二是深入xx等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。

3、以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。以网上银行为突破口，为xx企业安装网上银行，同时做好xx的维护，促进了我行电子银行业务的发展。

本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。

1、放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

2、刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。

3、严格要求，廉洁自律，做一名优秀客户经理。作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀客户经理的本色。

银行工作人员述职报告客户经理【篇7】

银行转正述职报告模板我是**中行的一名普通员工。****年*月从****学校毕业后，被分配到中行**市分行**分理处从事会计工作。****年*月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行**支行**分理处任主任。工作之余，我参加*高考，于****年顺利取得了会计电算化大专*。曾在****年获"地区分行存款工作先进个人"，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得"计算器三级能手"、"中文储蓄传票录入二级能手"、"中文文章录入一级能手"等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。

在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保*我们将持着"想客户之所想，急客户之所急"的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的**分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额187.57万，完成奋斗目标187.57%。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和*水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到**分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦*练、勤练技能。终于"功夫不负有心人"，在xxxx年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率达到80%。我也在这次测试中取得了"计算器三级能手"和"中文文章录入一级能手"的好成绩。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了"老中行"人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应*强、有*能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。"人生的价值在于奉献"在未来前进的道路上，我将凭着自己对中行的*和热情，为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行工作人员述职报告客户经理【篇8】

一份耕耘一份收获，对我来说20xx是播种的季节，这一年要克服很多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简单，要掌握的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮，每个行业都必须“略懂”。因此这一年是充实且忙碌着奋斗的一年。

今年工作平分成两个阶段，对我来说也是重要的分水岭。x月x日之前的半年，也是承前启后的x个月，和去年一样默默耕种着自己的一亩三分地，每天重复着紧张繁琐的业务。交行一年半的柜面工作，像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，半年时间虽有过失但在战友们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。

上半年对我是个深刻反省的过程，由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的`准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。

下半年，伴随着女儿的出生，幸运也因此而降临。感谢行长室和战友们的支持，让我迈出了准客户经理的第一步。人民东路支行受了伤，底子薄，很多业务没做过，或很久没开展。分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战。

x月份是紧张的高桥商圈营销，走街串巷，挨家挨户，再热的天一天也要拜访x家。x月后开始着手楼盘授信与按揭，先后调研上报楼盘授信项目。紧接着是紧张的按揭面签、上报及放款工作。同时维护好支行重点公司户。还有很多的时间跟随行长们一起走客户，学业务，长见识。

后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了很多经验和教训。为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢战友们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”20xx的磨练，20xx的翱翔。现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌握。明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载!

银行工作人员述职报告客户经理【篇9】

我于20xx年1x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的.进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：

20xx年1x月21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的>培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到'勤动口、勤动手、勤动脑'以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平；

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入；

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，银行客户经理个人工作总结。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

农经工作人员述职报告通用

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农经工作人员述职报告(篇1)

20xx年已接近尾声，这一年里，本人在分公司、生产区领导的关心指导帮助下，遵守公司的各项规章制度，协助生产区领导，团结各核算点协管员，认真抓好各项大田生产管理工作，认真执行公司和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩和经验教训。下面，我就一年所做工作作一个简单汇报：

一、政治理论学习

这一年来，我认真深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用我们党已经总结出来的经验和理论武器武装自己，加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自己的政治思想觉悟，统驭自己的工作、生活行为。从思想上、行动上和党中央、公司党委保持一致。

二、农业生产管理

在这一年里我协助生产区主任，与各核算点协管员一起共同组织布置大田生产，共种植大麦xx亩、小麦xx亩、水稻xx亩，主要收获有以下几点：

1、协助生产区主任和技术主任合理安排作物茬口布局，积极筹划农业生产措施的制定，对生产技术措施的落实情况进行督促检查。

2、做好生产区植保工作。踏田了解在田作物的生长情况，跟踪调查记录反馈病虫草害防治前后状况，确保药效和及时补打，将老病田、杂草等进行整理归档。

3、及时做好大小麦及水稻测产工作，对数据进行汇总分析，及早提供产量信息，作为制订收获、仓储等计划的依据。

4、协同生产区做好农业中心主管部门布置的水稻钵苗精确机插高产栽培新技术推广工作，并定期调查、做好试验数据调查汇总工作、完成试验报告。

5、认真校对各核算点农用物资领用单据，严格生产区仓库物资管理。实事求是记录条田档案，及时汇报公司农业中心主管部门。

6、按照公司工会工作要点的要求，认真履行各项职能，加强自身管理体系的建设，积极推广分公司工会建立的工会干部服务职工联系卡工作制度，做好三秋、三夏秸秆“双禁”宣传监督工作，充分发挥工会对生产区生产经营的配合作用，收到了良好的效果，较好地实现了公司工会提出的各项工作目标。

7、协同生产区做好辖区内农田水利、路桥仓库等基础设施现状梳理、投资新建项目定点汇总工作。

8、认真做好生产区年终相关资料整理汇总、装订归档工作。

9、做好生产区布置的其他工作。

三、经验教训

在这一年的不断工作和学习过程中，无论是业务水平还是思想境界都得到很大的提高，同时也发现了自己的许多不足，主要表现在：

1、在政治学习上存在着应付式的现象，需要的时候才会进行突击式学习，没有养成平时做好功课的习惯。

2、专业基础知识仍不健全，作为栽培专业出生的我负责生产区的植保工作，虽然专业不同，但也同属大农学专业。今年的工作，我发现我对某些虫害、病害并不是如自己想象的熟识，没有给予重视，给植保上的防治带来不少困难。

3、工作的总结性仍然不强，容易犯同样的错误，要加强与领导的沟通，扎实仔细地把工作落到实处，更高效率的地完成自己的工作。

我的不足和缺点可能还有很多，希望领导和同事们给予批评指正和帮助，我将尽快改进和弥补，使自己更好的融入到团队中去，为公司和生产区发展尽自己最大的努力。我一定要在今年的工作基础上，明确自己的奋斗目标、端正工作态度、虚心向同事们学习、请教，加强团队合作，争取在20xx年取得更大的进步。以上是我的本年度的工作总结，如有纰漏，望敬请领导提出批评并予以指正。

农经工作人员述职报告(篇2)

今年来，我镇农经站在上级党委、政府的正确领导下，紧紧围绕县委农工部门和镇党委、政府的工作目标及考核要求，强化农村财务和集体资产管理，不断创新工作机制，全面服务新农村建设，为我镇的农业增效，农民增收和和农村稳定作出了应有的贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、村级财务坚持月报制度，每月按时认真审验各村收支票据，及时记账、及时上报、同时和村级核对存款、现金余额，发现问题，及时纠正，做到账账、账款相符，发现收支票据有违规的坚决退回，不予记账，每季度督查村级做好财务公开，增加农村财务的透明度，自觉接受群众监督。

二、坚持村级收入及时足额上交农经站集体存款账户，村级不得另开账户，或公款私存，根据我镇具体情况，大村设2000元，小村设1000元备用金制度，村级需要大额开支时，3000元以下由村会计填写现金取款单，并由村书记或村主任签字审批后，方可取款，超出3000元的开支项目，需由村委会提出书面申请，由村委会主任和支部书记签字同意，并由镇主管领导审批后，代理中心方可办理取款手续。同时农经站监督村级取什么款，必须用于什么开支，不得挪做它用，使之更加制度化，规范化。

三、严格控制村级招待费开支，对必须招待的活动，每次招待尽量控制在300元以内，严格执行审批手续，必须经镇纪检书记签字审批，盖章方可报销。坚决杜绝村干部相互宴请或年拜活动。

四、我镇今年申报一事一议财政奖补有四个村，一般村三个，提升村一个：

1、乡镇村申报水泥道路硬化工程。长1384米，宽29—59米，厚017米，共6000平米，工程造价50164054元，现已全部完工。

2、闫家房村申报水泥道路硬化及其他小型水利设施工程。水泥路面硬化长900米，宽5米，厚015米，共4500米，工程造价32182996元；打机井一眼，安装变压器一台，管道安装2500米，新建机井房一座，造价177920元，现已全部完工。

3、西水泉村申报水泥道路硬化工程。长11372米，宽35米，厚12—15公分，共7条道路，40366平米（路口和修理水管子沟564平米），工程造价294009元，现已全部完工。

4、韩家房村为今年提升村，申报水泥路面硬化及打机井工程。水泥路面硬化长600米，宽5米，厚015米，共3000平米，工程造价25047245元。

我镇这一年工作以来，也存在着一些不足，在今后的工作中，我们一定会扎实工作，以饱满的学习态度和工作热情去对待本职工作，熟练运用和精通掌握各项业务技能，充分发挥农经站在农村稳定和发展中的职能作用，为全镇的经济和社会各项事业的发展做出应有的贡献。

20xx年，是“十二五”收官之年，全市粮食工作在市委、市政府的领导和省粮食局指导下，通过全市粮食系统共同努力，较好地完成了各项目标任务。

一、主要工作开展情况

（一）落实粮食安全省长责任制，突出抓好保供稳价。市政府出台了《XX市人民政府关于落实粮食安全省长责任制的实施意见》，为全市粮食工作营造了良好的政策环境。加强地方储备粮管理，及时分解下达全市新增15万吨市县级储备粮任务，按时完成了新增省级储备小麦04万吨入库工作，2万吨市级储备粮轮入正在加紧进行。完善应急体系建设，确定堡垒型应急骨干企业3家、销售网点49家和应急配送企业3家，增强了粮食市场应急保障能力。认真开展社会粮食供需平衡调查，建立健全市场粮油价格监测体系，每周及时向市政府上报粮食价格动态，主动加强与市物价局、城调队、商务局等相关部门配合，互通信息，强化联动，保持了全市全年粮油市场价格基本稳定。

（二）执行国家最低收购价政策，缓解农民卖粮难。面对今年粮食收购的复杂形势，全市粮食部门挖掘仓容潜力，切实解决农民有处卖粮的问题，杜绝出现大面积卖粮难情况发生。创新服务，及时将所有收购库点、仓容、地址、联系人、联系电话在宣城粮食政务网上公开并不断更新，使售粮群众通过电话联系，预约出售，就近卖粮。收购过程中，加大行政执法力度，兑现惠农政策，保护粮农利益。预计全年国有粮食企业累计收购粮食17吨，油菜籽19万吨。

（三）帮助企业解决困难，推动产业转型发展。市政府继续将粮食产业发展纳入对县市区政府目标考核，调动了县市区政府抓粮食产业化的积极性。巩固提升粮食产业化“2000亿跨越工程”成果，有针对性地支持骨干龙头企业发展，确保完成“十二五”收官任务。预计全年全市国有粮食行业实现粮油加工总产值96亿元，实现利税28亿元，落实水稻订单115万亩、菜籽订单30万亩，订单收购稻谷262万吨、油菜籽15万吨，完成省局下达的目标任务。通过走访调研基层粮食部门和粮食企业，听取他们意见和建议，明确“十三五”发展思路，力争使更多企业和项目进入全省“十三五”重点规划项目。

（四）推动“两项工程”建设，保障粮油食品安全。提出了抓大促小、抓城促乡、抓下游促上游、抓示范促一般的发展思路。市政府建立了推进“放心粮油”和“主食厨房”工程建设联席会议制度，出台了全市“放心粮油”和“主食厨房”工程推进年活动实施方案，下达了指导性任务目标。通过召开推进会和督查等方式，加大推进力度。预计全年认定“放心粮油”示范店45家，“主食厨房”工程示范企业16家。

（五）坚持依法管粮，优化粮食流通秩序。圆满完成了20xx年粮食库存检查工作，确认全市粮食库存数量真实、粮食储存安全。积极做好351家粮食经营者收购许可证年审工作。组织开展了20xx年夏、秋粮收购专项检查，重点对政策性粮食收购企业政策执行情况和非政策性粮食收购企业资金兑付情况检查，严防“打白条”现象。妥善查办了6起涉粮案件，做到件件有着落。

（六）实施“粮安工程”，做好危仓老库改造工作。市政府专门成立了危仓老库改造工作领导小组，与各县市区政府签订了目标责任书。坚持抓试点，实行示范引领，着重抓了市直丰良公司、XX市粮食储备库升级改造两个示范工程。通过召开推进会，组织专项督查，强力推进维修改造工程进度。年内将全面完成重点维修仓879万吨、改造升级仓容524万吨的任务，总投资1791万元。深入开展新农村科学储粮示范工程，完成20xx年农户科学储粮专项缴款工作，已落实农户科学储粮罐772个。

（七）开展“三严三实”专题教育，强化自身建设。组织开展了“学习沈浩精神，建设模范部门”主题教育实践活动和“三严三实”专题教育，严格按照市委要求，切实做到“规定动作不遗漏，自选动作有特色”。扎实推进党建工作，贯彻执行20xx年度党建工作目标管理责任书签订的九项内容，牢固树立“把抓党建工作作为最大政绩”的理念，机关党组织建设不断得到加强。高标准、严要求地开展了创建“全国双拥模范城”工作，市区一体化，定期召开联席会议，总结分析前期工作情况，分解安排下阶段工作，局主要负责人赴基层连队走访调研，就提升保障能力，完善应急保障措施，进一步改进军粮供应的工作模式和思路进行探讨，顺利完成了创建工作任务。积极参与创建“全国文明城市”工作，定期开展机关大院和办公区卫生清洁工作，多次组织干部职工赴社区开展卫生大扫除活动，根据“党建带群建”活动安排，机关每名干部职工分别联系群众3—4户，每月走访联系群众次数不少于1次。大力推进党风廉政建设，明确责任主体，强化监管责任，不断推进党风廉政建设责任制落实。

虽然20xx年全市粮食工作的发展态势良好，但也存在一些困难和问题：一是粮食安全责任制刚刚起步，需要大力推进和落实；二是粮食基础设施较为落后，有效仓容不足，局部地方出现了“卖粮难”；三是粮食行业人才缺乏，干部职工年龄偏大，队伍建设亟待加强。这些困难和问题必须引起我们高度重视，在今后的工作中切实加以解决。

二、20xx年工作打算

（一）主要粮食工作预期目标

认真抓好全年粮食购销工作，计划全年收购粮食155万吨，实现全年粮食购销总量基本平衡。在各项政策性补贴到位后，县市区国有粮食企业全面实现盈利，全市粮食系统比上年盈利有一定幅度增长。实现粮油加工总产值96亿元，落实粮油订单面积145万亩。

（二）重点工作安排

以贯彻落实《XX市人民政府关于落实粮食安全省长责任制的实施意见》为工作主线，创新工作思路，突出工作重点，着力做好以下六方面工作：

1、落实粮食安全省长负责制，提升安全保供能力。以粮食安全目标责任考核为抓手，凝聚各责任单位的力量，推动工作，形成齐抓共管的良好局面，针对目标责任考核中发现的新问题、新情况，完善和调整考核办法，形成日臻完善的考核体系。加强地方储备粮油的管理，确保储备粮油数量真实、质量良好、储存安全。不断优化应急保供体系，重点打造粮食应急骨干企业，扩大应急保供网络的覆盖面。认真落实国家最低收购价政策，继续做好小麦和稻谷最低价收购，完善油菜籽收储政策。抓好军粮供应工作，进一步提高军供保障水平。

2、加快“两项工程”建设，提升产业发展能力。加快“两项工程”建设进度，全年争取认定“主食厨房”工程示范企业20家、“放心粮油”示范企业50家。建章立制，规范管理，完善粮油安全质量档案，建立退出机制，确保创建质量。以创建“主食厨房”和“放心粮油”示范企业为契机，整合资源，优势互补，促进联合，提升效益，形成可持续发展机制。

3、深化国企改革，提升市场竞争能力。积极培育壮大优势骨干粮食企业，推动国有粮食企业土地确权，加大资产重组力度，重点推进“一县一企、一企多点”改革。按照现代企业制度要求，着力完善产权结构、法人治理结构和激励约束机制，为国有粮食企业发展和壮大奠定良好的基础。积极完善奖惩评价制度。进一步加强国有粮食购销企业盈利增效工作，促进国有粮食企业健康快速发展。

4、强化监督检查，提升依法管粮能力。加大专项检查力度，积极联合工商、质监、物价等部门，开展专项检查活动，加大对违法违规行为的查处力度，维护正常的粮食流通秩序。加强执法体系建设，积极推进粮食行政执法机构和队伍建设，提升粮食行业全体从业人员法律意识和法律素养。

5、规范仓储管理，提升安全储粮能力。继续强化硬件，加快仓库建设改造步伐，规划建库8万吨，确保建成5万吨。针对我市粮食库存量大、保管任务重的现状，健全制度，落实责任，提升管理水平，认真组织春、冬季粮油安全普查，确保安全储粮无事故。积极推进粮食行业信息化建设，完成市、县粮食储备库信息化改造，促进储粮技术由传统手段向现代生态环保智能转变。

6、注重效能建设，提升行业服务能力。巩固提升“三严三实”专题教育成果，深入推进学习型党组织和学习型机关建设。全面加强党员队伍管理，充分发挥党员先锋模范作用。落实政务公开制度，着力推进党务、政务公开。加强党风廉政建设，继续深化廉政文化进机关、进粮库、进企业活动。充分听取社会各界对粮食部门机关效能建设方面的建议和意见，不断提升工作效能和服务水平，打造良好的粮食行业发展环境。

一、秸秆禁烧和综合利用工作，是摆在各级党委、政府面前的一项重要工作，镇农技服务站按照上级要求，结合我镇实际，提前拟定好操作性强的秸秆禁烧和综合利用工作方案，协助分管领导制定好分片包村网络图，保证包保责任落实。协调好风力灭火机、干粉灭火器、扑火大笤帚等灭火物资准备。将《致农民群众的一封信》、《致农机手朋友的一封信》、《秸秆还田明白纸》、《高新区秸秆禁烧通告》等分发各村，提前进行广泛宣传，让广大农民朋友知晓秸秆禁烧的危害。及时协调农作物秸秆还田、机械打捆离田等综合利用工作。

二、落实农作物良种补贴政策，促进农民增收。我站工作人员和村组干部深入各村对良种种植实际面积进行摸底登记，严格把关，保证补贴面积准确。对符合补贴政策的农户，尽可能做到“早公布、早发放”，确保农户能及时享受国家惠农政策，拿到良种补贴款。保证全镇农作物良种全覆盖，使优质、高产农作物良种在我镇得以推广。

三、扎实做好我镇20xx年度小麦“一喷三防”工作，对我镇256万亩小麦实施“一喷三防”所需杀菌剂和叶面肥等给予补助，每亩补助5元，累计得到补贴物质达128万元。我站及时足额地把下发的农药、叶面肥发放到各村各户，并巡回到各村进行技术指导和督促，使全镇256万亩小麦按时全面地喷了药肥，免受了病虫害的侵害。

四、做好农业政策性保险工作，保证惠农政策落实。镇农技服务站积极配合国元保险公司蚌埠分公司认真及时对全镇12个村承保的小麦水稻等农作物受灾面积根据受灾程度、类型进行查勘定损和理赔；对全镇养殖场承保的能繁母猪因死亡造成的损失及时进行查勘定损和理赔。

五、及时做好农作物植保信息发放宣传工作；做好农业、畜牧、水产等相关农业统计数据的搜集、整理、核查、存档和上报工作。

六、狠抓重大动物疫病防控，落实强制免疫、检疫监管、疫情监测和应急管理等各项措施。保证防疫密度达100%，免疫合格率要达到70%以上。加强对病死畜禽无害化处理的监管，认真做好春秋二季的动物防疫工作

七、我站紧紧围绕农产品质量安全，重点加强对农药兽药经营场所和农产品生产基地的监督检查，从源头上防止和杜绝假冒伪劣、高毒以及禁限用农资流入农产品生产基地。同时，督促农资经营户和农产品生产者认真做好农业投入品经营档案及农产品生产记录，有效地提升了我镇广大农户的农产品质量安全意识。

八、林业工作

1、配合三线三边整治做好绿色长廊完善工作，对高速公路途经我镇、彭巷、大徐、姜顾、大孔5个村的路段两侧各50米范围内的流转土地，镇农技服务站分村重新进行gps丈量，并敦促各承包户抓住有利时机，做好两侧绿色长廊的完善补植。对未达到50米宽的林带，责令承包户补植到位。配合河北村对高速公路两侧各50米范围内的流转土地进行准确丈量，并根据规划要求完成造林栽植。

2、千万亩森林增长工程植树造林工作，根据我镇分摊目标任务，结合我镇实际，镇农技服务站积极配合协调全镇造林大户，结合春季义务植树，全面完成镇分摊的千万亩森林增长工程年度目标任务。

3、做好林木虫害动态监测，对发现的疫情及时向市、区职能部门进行上报，并及时防治。

九、认真做好农村“五老”人员身份和工龄认定，保证工龄补贴及时发放。

十、水利工作

1、积极做好防汛抗旱各项准备工作。完善防汛抗旱和防御台风预案。组织开展汛前检查，抓好险工险段的处置，提前做好防汛抗旱物资准备，建立抢险队伍，落实各项防汛责任制。

2、积极争取上级农田水利基本建设资金，认真做好农田水利基本建设各类项目的规划，做好辖区内泵站运行情况调查统计，及时协调做好泵站维修。积极开展“一事一议”，引导村民筹集资金，投工投劳开展农田水利基本建设。全面完成上级下达的年度目标任务。

3、积极配合市区水利水务部门做好辖区内农村安全饮水工程工作。

十一、认真做好辖区内农机年度补贴协调工作。

十二、根据《高新区农村土地承包经营权确权登记颁证工作手册》指示精神，及时召开了镇农村土地承包经营权确权登记颁证领导小组成员、包村干部、村两委成员及镇有关部门负责人参加的培训会议，认真学习领会上级的有关文件指示精神，同时督促各村做好本村农村土地承包经营权确权登记颁证前期的摸底调查和核实工作，目前各村已完成辖区内农村土地承包经营权确权登记颁证工作清查核实工作，下一步将组织勘察测绘人员对二轮承包合同登记的土地进行实地丈量。

农经工作人员述职报告(篇3)

2020年，市农经中心以党的十九大精神为指引，认真落实国家、省、吕梁市农业农村、农经工作会议部署，贯彻新发展理念，深入推进农业供给侧结构性改革，全面谋划，扎实工作，实现了基础业务有新拓展，重点工作有新成就，改革攻坚有新突破，服务乡村振兴有新亮点，农经各项事业迈上一个新的台阶。

一、以“确权、流转、规范”为主线，深化农村土地制度改革，大力发展适度规模经营。

工作中，我们抓确权，增加农民财产权益。按照省委、省政府“两率一库一报告一全面”工作要求，孝义市委、市政府高度重视，“周汇总、月通报”督促工作进展;市农经中心成立6个督查组，3个指导组，定期不定期督促和指导乡村两级、测绘公司工作人员加快进度，确保准度，按时完成工作任务。10月底，我市366村完成合同签订，占任务数(369村)的99.2%，完善土地承包合同47644份，确认家庭承包耕地地块数137247块，确认家庭承包耕地面积337732.7亩，建立健全土地承包经营权登记簿47644份，354个发包方(涉及349村)完成数据入库工作，现已通过国家农业部验收。近期，我们正在努力解决土地确权过程中的遗留问题，着手档案整理，争取尽快颁证。抓流转，促进规模经营发展。细化落实农民承包土地所有权、承包权、经营权“三权分置”办法，大力推进农村土地经营权有序流转。积极宣传多种土地流转方式，鼓励村民进行土地流转，鼓励采用土地股份合作、土地托管、代耕代种等多种经营方式，使土地资源得到更有效合理的利用;积极引导农户按交易额度在产权交易机构进行流转，统一合同文本，并免费提供给流转双方，凡在市农村产权交易中心流转的承包土地，市农经中心进行核实权属，出具证明;截止12月中旬，全市共流转土地面积124393.32亩，占家庭承包经营耕地的28.5%，其中，转包38430.41亩，出租4071亩，互换 97亩，其他方式81794.91亩;土地流入农户面积18601.3亩，流入合作社面积61909.02亩，流入企业面积27558亩，流入其他主体面积16325亩。抓规范，完善土地纠纷调处，搭建产权交易平台。健全完善市、乡、村调解仲裁体系，形成市有仲裁庭、乡有调解庭、村有调解员三级仲裁体系，扎实做好土地纠纷调处引导农民群众依法维权;积极搭建市乡两级农村产权流转交易平台，受理农村集体资产、资源交易流转、集体大额采购等业务，采取招投标、网络竞价等方式，实行市场化交易，规范了交易秩序。今年，市农村产权交易中心共受理业务71宗，其中土地流转交易10宗21标段6121.65亩，(农户承包地2262.91亩;机动地418.70亩;四荒地3440.04亩)，涉及农户533户;集体工程建设项目招投标14宗;社会中介服务8宗;集体福利采购39宗。截止目前，全部按照交易流程交易结束，并进行了合同签订与交易鉴证，正在进行档案整理完善之中。

二、以“探索、试点、发展”为动力，深化农村集体产权制度改革，壮大集体经济。

我市被确立为省农村集体产权制度改革试点以来，市委、市政府把农村集体产权制度改革列在10项农村综合改革首位，市党政联席会议多次进行专题研究部署，听汇报、讲意见、提要求，为改革把关定向。市委书记把农村集体产权制度改革作为主抓10项全面深化改革事项之首，亲自过问、深入实地、全力督导。我市在先行推进4个试点乡镇、15个试点村的基础上，全面铺开17乡镇(街道)改革工作，科学指导，细处着手，夯实改革基础。农村集体产权涉及千家万户的利益，在推进过程中，我们聚集关键环节，严而又严，慎而又慎，细而又细，使改革更加精准对接民心所向。一是逐级培训，统一思想。多次邀请国家、省级专家讲解产权制度改革的政策理论。派遣农经中心骨干赴各乡镇指导培训，乡镇自行组织对所辖村轮番培训，乡村两级干部、各村操作人员基本掌握改革环节要点。二是入户宣传、加强引导。各乡镇(街道)村都组建了宣传队，多层次、全方位宣传改革重要性及必要性，充分让农民知晓“为什么改、改什么、改了有什么好处”，“自己手中的权证有什么用，如何用”，确保改革政策的宣传家喻户晓，增强群众产权意识，调动其主动参与的积极性。三是严格程序，强化指导。领导组明确12项规范流程，各乡镇、村组严格按照规范流程，结合实际，制定操作细则。如在成员界定阶段，所涉信息资料，必须经群众确认、签字、按指印后，才能确认。结果必须进行公示，领导组安排专人督查、抽查，一发现问题，及时纠正。四是全程留痕，建档留存。改革中，对每一个方案、每一张表册、每一项实物资产、每一项结果、每一户签字、每一个公示等留存影像资料，实现了“专案专档整理、专人专柜保管”。分类探索，实处用功，有序推进改革。根据我市实际，选择不同试点先行，确定改革攻坚点和突破口，予以分类推进。搬迁村类型试点单位梧桐镇聘请有资质的中介机构清产核资，创新性实施了“三个同步审计”即：村级清产核资工作、干部任期和离任经济责任专项审计工作、农村新区建设资金审计工作同步进行，三项工作有机结合，协调推进，做到家底清、群众明;山区乡村类型试点单位下堡镇，在政府主导下，探索实施“集体经济破零贷”专项工程，通过采用“政府+银行+企业+村集体经济组织”“四位一体”的模式，扶持农村集体经济;城郊村类型试点单位留义村本着“尊重历史、应确尽确、不惟户籍论、不惟贡献论”原则，让村民公认，将市“6种取得、6种丧失”的资格条件延伸为“11种取得、12种丧失”，经过民主商议确定集体经济组织成员身份。尊重民意，难处破题，对改革把关定向。针对改革中的疑点、难点问题，召开不同层次、不同类别会议40余次，每次都邀请群众代表参加，逐项征求干群意见，逐个问题解决，切实找准利益平衡点和公约数，确保出台的重要改革举措符合市场经济规律、保障基层群众权益、释放改革内在潜能。截止12月中旬，全市89村完成清产核资，94村完成成员身份界定，48村成立了股份经济合作社，15村颁发了《孝义市村集体经济组织证明书》。半年多来的产权改革试点工作，我市产权改革成效初步凸显：一是集体产权逐步“量化到人”，群众有更多获得感;二是集体管理逐步“分权而治”，各项权责更为清晰;三是集体经济逐步“柳暗花明”，发展方式更为多样。明年10月底，我市将基本完成农村集体产权制度改革试点工作。

三、以“覆盖、规范、创新”为突破，推进农业供给侧结构性改革，提升合作社发展质量。

根据孝义市委、市政府《关于大力实施农村“两全”工程的通知》、《关于深化农村改革推进农业现代化的实施意见》和《孝义市级农民专业合作社示范社、示范家庭农场评定奖补办法》，我市大力推进“一村一社”工程。工作中，我们抓覆盖，农民专业合作社覆盖率稳中有进。截止2020年12月中旬，全市共有在册的农民专业合作社759家，家庭农场71家，分布于351个行政村，覆盖率为92.61%。其中今年新成立农民专业合作社155家，新成立家庭农场20家，两者新覆盖89村。抓规范，农民专业合作社规范化建设稳中向好。通过农民专业合作社发展联席会议，十部门(市农经中心、农委、发改、财政、水务、林业、工商质监、国税、银监办、供销社)联合对部分发展前景好的合作社进行现场指导，严把标准，规范发展。7月25日，经农民专业合作社发展联席会议，评选出了我市4家省级示范社、5家吕梁市市级示范社推荐名单和10家孝义市级示范社名单。12月底，十部门将对今年新覆盖合作社进行实地查看，排队打分，评选出10家合作社进行奖补。目前，我市已创建国家级示范社3家，省级示范社26家，地级示范社29家，市(县)级示范社63家。抓创新，农民专业合作社多元化发展稳中出新。我市合作社多元融合发展，绚丽多姿，以孝义市保丰核桃管护技术专业合作社为代表的技术服务型合作社，以孝义市核桃王林地综合经营合作社为代表的“互联网+”合作社，以碾头村惠民农业技术种养殖专业合作社为代表的土地股份合作社，以森明科技生态农民专业合作社等七个农民专业合作社为代表的曹溪河生态旅游合作社，此外还有由艺升果蔬农民专业合作社牵头，联合4家农民专业合作社注册成立的聚丰种植专业合作社联合社。下一步，我们还将探索发展物业合作社、劳务输出合作社、资金互助合作社等等。

四、以“服务、队伍、审计”为重点，优化基层治理体系，推进农村集体“三资”规范化管理。

工作中，我们抓服务，促和谐。严格执行“1+8”“三资”管理规章制度，利用互联网+、公开栏、明白纸、电子触摸屏等形式对“三资”管理进行全面、详细、及时公开;加强农村集体“三资”管理规范化建设，各乡镇(街道)农经管理机构做到“十统一”;抓队伍，促发展。加强农经队伍建设，不断提高农村会计职业化管理水平。5月24日，举行了全市农村会计职业化培训、考试，并根据考试成绩为新任职的农村会计发放《孝义市农村会计上岗资格证》，对201X年发放的《孝义市农村会计上岗资格证》进行了年检，并为全市290名农村会计发放绩效补助72.59万元。12月，市农经中心铺开全市农村会计市、乡、村三级考核工作，待考核完毕后将发放2020年会计绩效补助。抓审计，促稳定。今年年初，根据市委、市政府安排，市农经中心对农村两委离任换届审计工作着手全面部署，一是充实审计力量，成立了24个审计组，其中市农经中心7个，乡镇(街道)17个，组织审计工作人员109人;二是创新审计方式，形成了市农经中心审计和乡镇审计相结合、属地审计和交叉审计相结合、调账与就地审计相结合、审计与培训相结合、座谈与反馈相结合的工作格局;三是强化审计协作，加强与纪检、司法、信访等部门协作，全面推进审计任务如期完成。截止10月底，全市农村“两委”换届审计工作顺利完成，全市379村共审计村级干部600余人，审计金额达549313万元，查处违规违纪资金5.76万元，涉及10村42人。目前，市农经中心正在开展审计回访和档案整理，督促乡村两级进行问题整改，确保审计结论落实执行。

五、以“规范、治理、检查”为重点，推进美丽乡村建设，强化农民负担监督管理。

减轻农民负担是党在农村的一项基本政策。工作中，我们抓规范，促进“一事一议”筹资筹劳有序开展。年初，市农经中心与财政局联合出台了《关于做好2020年度申报村级公益事业建设“一事一议”项目及“美丽乡村”建设示范项目计划工作的通知》《关于实施2020年村级公益事业建设“一事一议”财政奖补项目及“美丽乡村”建设示范项目计划的通知》等制度，完善“一事一议”筹资筹劳政策措施，使基层操作有章可循。今年共为全市14个乡镇(街道)94个村申报了“一事一议”财政奖补项目，为12个村申报了“美丽乡村”财政奖补项目，66村66个“一事一议”项目现已验收，下拨财政奖补资金8677820元，7村30个“美丽乡村”项目现已验收，下拨财政奖补资金3610000元。抓治理，大力解决突出问题。深入开展涉农乱收费、乱摊派突出问题专项治理，严格执行涉农收费和价格“公示制”，全市17个乡镇(街道)充分利用媒体和收费公示栏等方式，健全涉农价格及收费“公示制”，严格执行乡镇、村级组织和农村中小学公费订报刊“限额制”和“责任追究”制，实行“一票否决”制，全市未发生一起涉及农民负担案件。抓检查，督促减负政策落到实处。联合市政府督查室和中心农负科，重点就“一事一议”筹资筹劳、专项治理等内容，对减负工作不够重视、工作措施不够过硬、农民负担问题比较突出的部分乡镇(街道)、农村(社区)进行专项检查，防止农民负担反弹。

六、以“及时、准确、全面”为核心，加强农经统计和信息化建设，提升农经服务精准度。

以《统计法》为纲，本着数出有据、真实可靠的原则，采取从村到乡、从乡到市层层审核把关上报的举措，组织专人深入乡村进行调查研究。积极与相关部门进行核实，精细核算农民人均纯收入及各项指标，同时改进统计手段，实现农经统计年报市乡村三级网络化。我市2020年度农经统计年报工作于12月1日全面铺开，乡村两级正在积极填报，预计2020年1月5日前完成。坚持围绕业务、因地制宜、主动作为、开拓创新的原则，多措并举加强基层农经体系建设。抓好农经信息上报、农经网站建设、农经微信公众平台信息发布工作，实现农经工作信息化管理。今年，市农经中心一共发布信息74期，被吕梁市农经局采纳30期。

新时代要有新气象，更要有新作为。在党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，市农经中心将积极创新，开拓进取，不断推进农经工作上档升级，为创新农经工作体制机制、开创新时期农经工作新局面打牢坚实基础，为全面深化农村改革、实施乡村振兴战略，加快转变农业发展方式、培育农业农村发展新动能做出新的更大的贡献!

农经工作人员述职报告(篇4)

20xx年上半年，农经、农村集体资产管理和社区财务管理工作，在区农业局、区农工委关心指导下，在街道工委、办事处的正确领导下，认真贯彻上级农村工作会议精神，围绕农经目标、农村集体资产管理工作重点和社区财务管理规范化的工作要求，各项业务工作有序开展。现将20xx年上半年的工作及下一步工作打算汇报如下：

一、重点工作开展情况

（一）继续巩固社区财务规范化管理

通过上一年度的运行管理，社区财务监管工作已经进入平稳、长效管理轨道。上半年社区财务规范化工作主要由“面”转向了“点”的精细化监管。

1、预算执行跟踪监测，盯紧社区“钱袋子”

根据街道社区财务管理文件精神在做好常规经费收支审核管理的基础上。加强预算数、执行数以及资金流量的监测与分析。到四月底，街道5个社区总收入509万元，完成预算16%，其中经营收入105万元、发包及上交收入63万元、补助收入267万元、其他收入68万元；总支出791万元，其中经营支出3万元，管理费支出617万元，其他支出171万元（招待费4万元）。

2、摸底社区服务外包项目，规范项目资金管理

为进一步规范社区服务外包项目，提高社会化服务运作，加强资金管理。农经办于今年4月份，对社区服务外包项目进行了一次全面的调查，重点对服务外包项目的内容、时间、金额以及外包的履行情况等方面进行摸底统计。通过调查，社区目前对外发包的服务项目类型主要有，小区的公共服务、绿化管养、社区环境（河道）管理以及社区办公软硬件的维护等。调查还显示社区通过服务外包的方式，委托相关专业机构承担。此次工作为规范社区项目资金管理打下基础。

3、规范临聘人员管理，控制社区运行成本

街道农经办20xx年上半年工作总结及下半年工作打算街道农经办20xx年上半年工作总结及下半年工作打算

从目前社区的支出结构来看，人员经费的支出占比较大，为进一步规范社区临聘人员的管理，保障该类人员的权益，控制运行成本。农经办于上半年对社区临聘人员的岗位、数量、薪酬及补助等情况进行了一次盘点，结合社区临聘人员的实际，提出社区临时用工管理意见：一是社区聘用临时工作人员严格控制临聘人数，临聘人员的增加需要填写《xx街道社区申请用工审核表》及明细附表报街道审批；二是临聘人员薪酬实行分类管理，根据岗位的要求、工作量等适时增减，按照街道相关用工规定支付临聘人员的工资报酬；三是临聘人员调资，社区应先行编制调资方案，报街道审批备案。

4、做好票据的清查、盘点，防患于未然

上半年根据农工委相关文件精神，对20xx年至今的《江苏省农村合作经济组织内部结算凭证》进行了清查、盘点，我街道共领购新版票据200本，目前已使用26本，其中已收回20本，正在使用6本，未使用174本。票据由专人保管，并将领入、发出、使用、核销、结存等情况，实行台账管理，社区在领购新票时旧票同时缴销，并附票据收入明细表，将每张票据的使用及入账情况登记在册。通过自查虽暂未发现违规行为，但也给社区票据、资金的管理打下一剂预防针。

（二）江苏省农村产权交易信息服务平台稳步运行

自15年起启用江苏省农村产权交易信息服务平台，xx街道坚持以调查摸底为基础，以领导重视为支撑，以强化监督为关键，以有效机制为保证，积极稳妥、扎实深入地开展了工作，取得了初步成效。20xx年上半年，共处置资产到期合同流程3个。“江苏省农村产权交易信息服务平台”的建设不仅推进了集体资产处置的科学化，使得村级组级资产处置流程更加合理，而且也推进了资产处置的民主化，使群众对集体资产有了更透明了解，更方便监督。

（三）加强农民资金专业合作社的监督管理

为了进一步促进农民资金专业合作社规范运行，有效防范风险，20xx年以来街道建立健全监督检查机制，对农民资金专业合作资金规模、基础股金比率、各项提足拨备数额、日常业务等进行监督检查，每月至少对其信息披露和主要业务情况督查一次，及时向区农工委报告监测和督察情况，并积极配合上级主管部门的巡查。

（四）完成冯墙社区和新化社区的清产核资工作

自去年底我街道冯墙和新化社区被选定为全市农村集体资产清产核资的试点单位，我街道按照方案要求，稳步推进工作，从清产核资初稿的填制，到审计单位进场审核，再到审计报告的回馈。该项试点工作已于今年上年圆满完成。

（五）认真做好各项农经基础工作

农经定期报表种类多，工作涉及面广，20xx年以来我们根据要求，认真的进行了统计调查、统计整理，按时按质完成各类农经统计报表十余份，为上级分析农村经济发展情况提供准确数字资料。社区集体经营性收入增10%，确保上半年完成进度达时序进度。

二、下半年工作打算

（一）有针对性的开展社区财务专项核查工作。一是对社区固定资产开展账实核查工作，全面盘点社区固定资产的实有情况并进行编号、贴标管理；二是针对社区“百千工程”，开展台账梳理工作，对照年初工程预算表跟踪社区工程开工情况。做好以前年度社区工程尾款兑付的核查、登记工作。

（二）做好社区“三资”管理的进度考核工作。今年将社区的年度考核工作进行了目标细化，将年终考核指标分配到日常的工作管理中，实行季度计分制，做到有理、有据、有结。

街道农经办20xx年上半年工作总结及下半年工作打算工作总结

（三）做好社区会计培训与继续教育工作。对会计人员的培训是每年的必备工作。结合上级的培训要求，鼓励部门人员和社区会计参加市、区级等相关单位组织的业务培训，积极开展继续教育，提升队伍的业务工作能力与工作效率。

（四）继续加强对农民资金专业合作社的监督管理，在建立互助金信息备案和公示制度的基础上，对资金专业合作社上报的自然情况、收取（发放）互助金凭证、借款申请、合同等材料要采取书面审核、电子存档并公示其相关信息，接收社区和当地群众的监督。

农经工作人员述职报告(篇5)

今年以来，农经站紧紧围绕镇党委、政府的总体工作思路，以年初制定的工作目标为指引，在农经、社保、统计等工作领域积极进取、团结协作，促使各项工作再上了一个新台阶。

一是积极做好村级规模调整工作

按照《镇村级规模调整工作实施方案》总体部署，成立了以农经站为主的镇村级集体资产、债权债务清理工作小组。我站认真履行规章制度，严格规范执行村级集体资产清理处置工作程序，及时冻结涉及规模调整村的集体资产，理清债权债务并完成载体转移，编制明细清册，出具清产核资报告，针对性采取直接全额融合资产法对集体资产进行了优化处置，确保了村集体财产安全、完整、不流失，有力推动并巩固了村级规模调整工作的成果。

二是稳步推进农村集体资产审计工作

结合第七届村民委员会换届，我站及时组织任期内财务审计工作，审计过程由各村民主理财组参与监督，审计结果在第一时间，实事求是地报告给各村选举委员会，并在村务公开栏及镇政务频道向群众公示，切实履行了干部离任审计监督职责，确保了换届工作的顺利推进。

三是进一步完善村级财务管理

1、抓公开，强化财务管理。贯彻落实《镇农村财务管理办法》，强化农村资金管理，坚持财务公开，加大监管工作力度，有效规范了村级财务管理，使我镇农村财务管理“规范化、制度化、民主化、公开化”持之以恒。

2、明程序，强化“双代管”制度。在“三权”不变的原则下，严格按照民主管理要求完成会计委托代理程序，完善了并村后的各村（居）村财委托管理机制。

3、提效率，强化软件建设。进一步对农村财务电算化的软件应用进行完善，全面落实村级会计电算化管理，极大提高了财务管理工作效率，真正把农村财务管理的凭证审核、账务处理，财务公开、民主管理、监督管理等功能落到了实处。

四是依法做好农村经济统计工作

按期完成了企业统计、农经统计及农村住户抽样调查调查报表的填报。根据农经口径统计，年全镇农村经济总收入完成5.04亿元，占年度任务5亿元的100.8%，农民人均纯收入6840元，同比增长14.92%元。

五是积极落实劳动保障惠民政策

1、积极参加区劳保局组织的各种学习培训和自学活动，保障所工作人员顺利通过考试并取得职业指导师资格。成功解决了。5起拖欠农民工工资问题追讨工资共20余万元。

2、积极推进城镇居民医疗保险，全年累计参加城镇居民医疗保险643人，其中：学生及18周岁以下人员107人，18周岁及以上人员536人；共征收个人缴纳基本医疗保险费82590元，占任务数350人的183%。

3、扎实开展农村劳动力技能培训，成功举办三次农村劳动力技能培训，累计培训人数达150人。以专业教师授课指导以及观看技术影像资料等方式，有效地提高了广大农民的茶叶生产、加工技能，强化了农村剩余劳动力转移的科学引导。

六是扎实推进第二次全国经济普查工作

在镇党委、政府的高度重视和强力领导下，广泛动员、积极部署，充分利用政府网络、有线政务频道、宣传标语和村居户外公告屏等多种途径在全镇范围进行大力宣传普查相关知识，从镇、村共抽调了38名业务素质高、熟悉财务知识和计算机应用且有一定工作经验的人员，开展业务培训，做好上户清查登记工作。全镇共清查登记普查对象1334户，严格按照区统一部署，全面完成了经济普查阶段性工作。

农经工作人员述职报告(篇6)

一、主要工作进展

一是落实精准扶贫工作。走访部分低收入农户，了解其就业、就医、就学及家庭收入状况。落实镇就医就学补助，让低收入农户真正享受到“真金白银”。二是严抓村级财务管理工作。全面启用“阳光三农”信息监管系统，完成9个村财务初始数据及20xx年预算的导入，一季度账务已全部审核完毕，已顺利录入系统。目前为止，系统内共录入凭证1288张，资产56条，资源44条，合同49条。三是强化一事一议筹资筹劳监管工作。完成奖补项目申报、现场复核、实施方案编制等环节，确定3个村实施一事一议奖补项目，均为通组水泥路，总长公里，总投资115万元，其中奖补资金85万元，村自筹30万元。四是积极推进村级债务化解工作。对村集体所有债务，进行全面清理核实，摸清债务家底。完成各村陈旧债务核销967万元，到今年4月，村级债务总额为2280万元(其中周转性债务657万元，实际债务1623万元)，比年初下降了。五是新型农业经营主体培育提升。新组建家庭农场4个，申报5个家庭农场、4个合作社进入市新型农业经营主体名录。新民、秦桥土地股份专业合作社正积极打造林苗一体化项目。六是规范农村产权交易工作。完成3个项目交易，包括3个标段，签约合同3个，成交总金额约万元。

二、存在的不足

1、“三资”管理部分环节监管不够到位。支出管理不够严格，部分小额工程以村自主实施，无现场施工照片、无村民代表签字，其真实性难以辨别;少数村外出招商、接访等差旅费超出标准;个别村慰问费、误餐费仍有超标现象。

2、精准扶贫工作宣传不够深入。在入户走访中发现，由于精准扶贫工作宣传不够深入、全面，导致部分农户对扶贫工作产生错误理解，个别非贫困户相互攀比，竞相要求纳入低收入农户。

三、下一步工作打算

一是做实做细扶贫工作。持续抓好政策落实。对接落实好低收入农户生活负担减免制度，合作医疗、“一事一议”筹资筹劳和政策性农业保险费用减免，定额减免用水、用电和有线电视费用。持续抓好机制完善。健全低收入农户动态管理台账，跟踪观察低收入农户脱贫情况。对当年因灾因病等原因致贫的农户，及时纳入到低收入农户中来，并安排结对帮扶责任人，对虽已脱贫、但仍在脱贫线附近徘徊的边缘户给予重点关注。进一步加大临时救助和急难家庭救助工作力度。对因遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致低收入农户基本生活陷入困境，以及已脱贫对象有返贫风险的，启动应急程序，帮助其脱离风险。

三是推进村级债务化解。开展调研摸底，牵头制订债务化解办法，逐村制定个性化化债方案。通过发展集体经济、清核陈欠往来、压缩非生产性开支、资产资源盘活、规范举债程序等有效办法，大力化解陈旧债务。明确村党组织书记为村级化债第一责任人，将化债目标任务落实到村，并将完成情况列入年度村级年度目标考核内容。力争全年村级债务化解率达50%以上，零债务村实现率达40%以上。

四是着力提高村级经营性收入。围绕村级长期稳定集体经营性收入达55万元以上的目标，着重抓好三个层次村级集体经济发展。一是财政部扶持试点村。重点抓好方营、新民、秦桥3个土地股份合作村的股权设置、收益分配、经营模式等内部管理制度的完善提高，确保新增年收入15万元以上。二是扬州市级经济薄弱村。督促秦桥村按照年初规划，抓标房项目开工建设，确保1个增收项目，新增年收入20万元以上。三是仪征市级经济薄弱村。鼓励引导恒华村组建土地股份合作社，学习周边村先进经验和做法，因地制宜，探索出一条符合自身发展的经营模式，争取项目资金扶持，力争增加年收入10万元以上。

五是培育新型农业经营主体。下半年，计划新增家庭农场5个，培育省级示范家庭农场1个，市级示范家庭农场2个，扬州市级典型示范合作社1个。指导方营村完善合作社模式并加以推广，充分调动村组干部积极性，降低生产成本，提升加工能力，实现村集体收入增加。积极鼓励新型农业经营主体开展无公害产品、绿色食品相关认证，申请注册产品商标，打响具有马集特色的农业品牌。

农经工作人员述职报告(篇7)

XX年，柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下，以服务于“三农”工作为抓手，紧紧围绕全镇苦干二三年，实现翻一翻的总体要求，突出工作重点，狠抓措施落实，各项工作取得了明显的进步，具体做法是：

一、着眼农民增收，当好领导参谋。XX年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标，针对镇情把握机遇，不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施，而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意，主要做法：一是积极组织劳动力输出，我们会同有关部门一起找门路，共同帮助落实转移输出劳动力XX多人，积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业，项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作，通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生，做好帮扶工作，在先进性教育期间，积极动员本单位职工献爱心捐资金，帮助特困生解决就学，使他安心学习。

二、强化农民负担的监督和管理。严格执行农村税费政策，强化农民负担监督和督查，确保农民负担不反弹，规范农村税费行为，一是规范编制方案，各村负担方案严格按规定程序进行，经民主理财人员参与，并召开村民代表会议讨论，确定编制方案，报经管站审核、镇政府审批；二是严格执行标准。对镇审批方案：不追加，不突破，一竿子到底，一本帐到户，统一由经管站电脑编制，并及时将负担的金额、标准、项目全部进行公开，接受群众监督；三是完善监督管理制度，确保归户表到户盖章率98%以上，负担卡发放率100%，健全农民负担检查督查制度，发现问题及时限期整改，并跟踪督查到位。

三、强化农村财务的长效管理。进一步完善村帐镇管制度，全面实行村帐、村财“双代管”，全面实施农村财务与资产管理电算化，加快村务公开阵地硬件建设，全面提高以财务为主的村务公开水平，推进基层民主政治建设。一是及时全面准确地做好记账、报账工作，编制财务报表，提供各种财务资料。二是协助村经济组织，组织收入，参与各种承包合同的招标结算管理工作。三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金，做到不平调、不挪用，保证资金安全。四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关，对财务收支情况进行监督。五是指导村组搞好民主理财和村务公开，建立专用票据领用和登记制度，妥善保管好各种会计档案，做好两个村的财务管理示范点的工作，对财务重点村进行专项审计。

四、强化土地发包完善流转。今年为规范土地流转行为，我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷，及时纠正问题，完善规范流转合同，今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作，受到了当地群众的肯定，有力地推动了农村土地流转工作，保护了农民的合法权益，维护了农村的稳定，今年土地流转面积达7939亩，并建立了合同管理台帐，全镇共收存农村专业承包合同491份。其中：农业合同408份，非农业合同83份。

五、积极化解村级债务。今年我们按照县委县政府的统一部署，始终把清收减债工作作为工作中的重中之重，坚持创收、清欠、节支三着并举，加快村债偿还力度，通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债，降低利率压债等有效办法和措施，共化解债务220万元，新增无债村一个。

六、抓好合作经济组织的发展建设。按照上级提出的边发展边规划、以规范促发展的工作思路，XX年我们新办了四个经济合作社，一是水产品流通合作社，二是水稻机插秧合作社，三是蛋鸡合作社，四是生猪养殖合作社。

七、规范运作，积极推进“三村”联创工作。今年根据上级的统一部署和要求，我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施，对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标，力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前，郑渡村、仁里村、亚宝居委会，已经进入市级和县级的验收阶段。

八、扎实开展创建工作，提高自身建设。围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标，我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务，组织全体农经工作人员深入基层，服务基层，并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作，今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。

XX年农经中心的工作目标是：农业增加值增长6%以上；农民人均纯收入达5700以上；新增劳动力转移输出1000人，达到18800人；新增合作经济组织1个；清收两项往来200万元，化解村级债务200万元；新增无债村1个；创建小康示范村2个；全面落实好农村政策，确保不出现涉农事件。主要措施：一是继续抓好农村政策的贯彻和落实，特别是各种惠民政策的落实，同时紧紧围绕农民增收的这一课题，积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理，加大村级的清收减债工作，做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量，继续抓好农村经济合作社组织的发展。四是按照“三集中”的要求，积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划，加强对各村“三村”联创的指导和协调，确保XX年全面小康村的创建和验收。五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。

回顾XX年度的工作，尽管取得了一些成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持，离不开中心全体人员的共同努力，但我们还有许多方面的不足，我们将在新的一年进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。

农经工作人员述职报告(篇8)

一、创新思维，谋求财务管理见成效。

完善10项财务制度，对票据管理、 “一事一议”、帐务处理三方面作了重点规范，提升了区村两级的管理水平，在抽查评比中，石城村被授予镇江市农村财务管理示范村。

创新机制、规范运作，全面推行会计电算化工作，做到软件基础、硬件设施齐头并进，按时优质地完成记帐任务，凸显出我们在全市的领先位置。创新思维、组织培训，将电算化管理工作延伸到村级。

二、强化职能，谋求村级经济发展见成效。

锁定村级债权债务，做到细化落实，累计化解债务235万元，四个村彻底消除了涉农债务。围绕“三增”主题活动，充分发挥财务职能，帮助村、社区规范承包合同，全年实现各项收入639万元，其中稳定性收入138万元，同比增长%，公益事业及亮化工程实现财务支出263万元。在纪委黄书记的带领下，分别对长新、恒平、五跃三个村进行了内审，并由传统的财务收支审计转为经济责任及效益审计，为集体资金的安全运作和村级经济的快速发展发挥了一定的参谋作用。

三、深入实际，谋求农民专业合作社发展见成效。

紧扣“引导、扶持”，走村串户，广泛宣传，为 “石城特种水产专业合作社”建立健全了各项管理制度，实行规范运作。主动与市局联系，全力推出新民“灯笼”产品。在登记注册、包装整理等方面提供了全程的跟踪服务。今年所入社的12户农户已新增收入万元。

四、多措并举，谋求减负增收见成效。

1、按照“多予、少取、放活”的方针，全面落实各项惠农政策。 对全区150个村民小组，4282户农户所涉及的亩的水稻种植面积全部核实直补到位。2、构建新型农村价格监管网络，不断提升监管水平。 在分管领导陆主任的正确指导下，顺利地成立了 开发区价格管理站， 发展了10个信息员，建立了3个监测点。

五、融入中心，为园区建设做贡献。

以经济发展总公司为载体，努力构建融资平台。会同区经贸、规划、统计、服务中心等部门，对光伏产业园、科技创业中心、污水管网工程进行精心包装，积极争取国家、省市扶持资金，为园区建设作出了贡献。

农经工作人员述职报告(篇9)

现将审计情况报告如下：

一、基本情况

我市辖区六县一区1529个行政村、9136个合作社共计10665个会计核算单位，止二00八年底已实行会计委托代理的行政村1517个、占全市行政村总数的99。2%；实现村级会计电算化的村数143个、占全市行政村总数的9。4%。

市、县（区）、乡（镇）三级已成立审计机构116个，配备专职审计人员146名，其中：持证人员18名。

一年来，我市上下共抽组118名专业技术人员组成39个审计组，对全市10565个会计核算单位的集体资金、资产、资源和财务收支、债权债务以及农村土地征占补偿费、支农惠农补贴等专项资金进行了详细的内审外调工作。

审计资金总额106707万元，查处各类违规违纪资金434。2万元，追回贪腐挪用资金120。9万元。

查处追究任期届满和离任村社干部责任38人，收回各类违规违纪资金11。10万元，结算移交离任村社干部经济手续223人（次）。

二、具体工作

（一）财务审计不留死角

二00八年我市村级财务收支审计工作在强化财务混乱村清理整顿的基础上、继续推行“乡镇自查自审、县区就地复审、市站以县区为单位集中送达核审”办法，计划审计1529个行政村10665个会计核算单位，实际审计1529个行政村10665个会计核算单位，累计审计资金60431万元。

审计核实全市村社集体固定资产34007。2万元，较上年净增128。72万元；负债总额17506。5万元，较上年减少10021。58万元；所有者权益42942。5万元，较上年净增7418。84万元。

查处违纪未违规单位348个会计核算单位，清理出不合理开支730笔183万元，不规范条据123张，金额98万元，未入账资金114笔10。8万元，现金白条顶库131张49万元。

对于审计出的问题，工作组进行了及时处理，对一些记账出现的差错进行了纠正；对部分不合理开支进行了账务注销，票据退还有关当事人员不作报销；对一些不规范条据，及时督促有关人员规范手续；对收入没有入账的重新作了入账处理。

（二）专项审计逐年拓展

1、粮食生产直补贴及农资综合补贴。

20xx年中央、省财政拨付我市粮食直补资金2522万元、农资综合补贴16513万元，两项合计全市农民人均98。92元。

分别为崆峒区451万元、3104万元，泾川县339万元、2561万元，灵台县459万元、2687万元，崇信县125万元、991万元，华亭县175万元、1373万元，庄浪县435万元、2493万元，静宁县538万元、3304万元。

为了补贴公平合理，全市各县区均以20xx年核产定税面积和常产为依据，分解到乡、计算到户，补贴资金直接拨付到各乡（镇）资金核算中心粮食补贴专户。

各乡（镇）信用社给每个农户办理存折，由乡（镇）政府、资金中心、信用社共同监督，在各村社设点集中发放存折，农户凭身份证、印章领取存折，然后再到信用社取款。

从审计监督情况看，全部兑现到42。4户农民手中，兑付率100%。

2、退耕还林补贴。

从20xx年开始，退耕还林补助由粮、款并用改为全部发放现金，补助资金实行专户储存，封闭运行，由所在地信用社采取存折直接发放，由退耕农户直接领取。

今年我市拨付20xx年农户退耕还林补助资金23682万元，其中：粮食补助20722万元，现金补助2960万元，全部兑现到29。4户农民手中，兑付率100%，受益农户人均收入191。30元。

3、良种补贴。

20xx年国家安排我市实施优质专用小麦推广试验示范面积147万亩，亩均补贴标准10元，共计1470万元。

其中：崆峒区25万亩、250万元，泾川县250万亩、250万元，灵台县250万亩、250万元，崇信县8万亩、80万元，华亭县9万亩、90万元，庄浪县25万亩、250万元，静宁县30万亩、300万元。

经审计，各县区均严格按示范区农户播种面积核发购种卡、农户凭卡在良种专卖点低价购买良种、种子专卖部门再凭卡与财政部门核兑资金规定落实到农户、地块，未发现任何违规违纪问题。

4、大型农机具购置补贴。

20xx年国家安排我市大型农机具购置补贴专项400万元，其中：崆峒区60万元、泾川县60万元、灵台县100万元、华亭县30万元、静宁县150万元。

其补贴内容和对象为以农户购买小麦、玉米等粮食作物的作业机械为主，兼顾重点产业、支柱产业和特色产业的作业机械；补贴标准为大型农机具买价的10%——30%。

受益农户9。77万户，未发现任何违规违纪问题。5、“一事一议”筹资筹劳。

二00八年我市“一事一议”筹资涉及33个乡（镇）586个个行政村72。4万人，筹资总额679。27万元，人均筹资9。40元；筹劳涉及29个乡（镇）554个行政村50万人，筹劳总数191。2万标准工日，劳均3。8个标准工日，其中收集以资代劳资金589。69万元。

从审计情况看，各村级组织都能严格履行农民筹资筹劳项目、数额和事项议事、审批、备案等程序，实行“报审制”和村民代表大会“决定制”，没有超范围、超标准向农户下达任务和强行以资代劳现象发生。6、村级财政补助。

二00八年全市各乡镇农经站收到各级财政对村级转移支付资金2195。4万元，村均1。44万元；村内开支2118。95万元，其中：干部报酬1655万元、办公费用351万元、五保户供养98。5万元、其他支出14。45万元；所有支付均符合法律法规规定，但因我市多数村级集体经济欠发展，低收入村及“空壳”村较多、尚有521个行政村正常运转相当困难。7、征地补偿费。

二00八年全市未发生新的农地征占事项，但收回历年补偿费54。44万元，兑付历年应兑付农户土地补偿费1220。76万元、安置补偿费67。59万元；年末集体土地补偿费账户余额3724。02万元。

账务记载清晰、支付手续齐全。8、干部任期届满或离任审计。

二00八年我们对全市223个任期届满或离任村，414名村社干部进行了全面的经济责任审计监督，查处违法违纪干部49名、违法违纪4。5万元，追究经济责任38人，建议当党政部门谈话戒勉15人。

提出审计建议书1200份，目前已全部采纳。

三、主要做法

1、广泛宣传，统一认识。

二00八年我市农村财务审计工作采取重点审计、专项审计和全面审计相结合的方法进行。

在工作方式上，采取分层召开村社干部会、民主理财小组会、村民代表或群众大会等进行广泛宣传发动，既使农村基层干部消除了思想顾虑，统一了思想认识，全力支持配合审计工作，又使广大农民群众增强了民主理财意识，积极参与审计工作。

2、严肃审计，依法查处。

在具体工作中，每个审计组都能抓住干群反映最强烈、最突出的问题不放，从收支环节入手，按照“坚持两个原则”、“十查十看”和“四个结合”的要求，采取查阅文件资料、审查账据、走访农户的办法，做到了乡、村、社、户“四对口”。

对审计中查出的违规违纪问题，按照客观公正、实事求是的方法，坚持正面教育和经济处罚相结合，做到了宽严适度，秉公执法，彻底处理。

3、突出重点，强化教育。

村级财务管理主体是村社干部，在审计工作中，我们把财务审计与基层班子建设紧密结合起来，对查处的党员干部违规违纪问题，除依据有关法规政策进行处理外，重点进行了政策法规教育，提高了党员干部的思想觉悟，增强了遵纪守法、依法办事的自觉性。

对班子散、财务乱，存在一定隐患的村班子，建议所在乡镇进行整改，从而有力地促进了基层组织建设，增强了村级班子的凝聚力和号召力。

4、审计公开，民主监管。

推行财务公开，实行民主理财是强化农村基层民主政治建设的重要内容。

为了解决部分村财务不公开的问题，在实际工作中，审计组对被审计村近几年的财务收支、公益事业建设、群众关心的“热点”问题及审计结果，除采取张榜、村务公开栏等形式公布外，还采取召开村民大会或村民代表会的形式，全面公开，接受群众监督，消除了群众疑虑，给了群众一个明白，还了干部一个清白，受到了群众的好评。

从而使农村财务逐步走上依法管理，规范运作的良性轨道。

四、存在问题和今后工作的方向

虽然我市农村集体经济审计工作取得了一定成效，但还存在一些差距和问题：一是审计工作程序有待进一步完善；二是审计档案管理需进一步规范；三是农村审计工作只限于财务审计和对干部的经济责任审计。

今后我们将根据农村改革发展需要，从切实维护好广大农民利益的角度出发，在继续抓好对财务管理混乱村审计的同时，重点拓展加大对惠农政策落实，扶贫基金、有偿资金等方面的审计，以促进党和政府各项农村政策的贯彻落实，使涉农资金得到科学、完整、高效的使用。

重点应抓好以下几个方面：

1、加强农民负担专项审计。

农民负担审计是农村集体经济审计的重要内容。

审计的重点放在“一事一议”筹资是否履行了民主程序，筹资标准是否符合规定，有无强行以资代劳的现象，“一事一议”资金的使用是否符合政策规定，有无挪用、侵占的现象。

2、加强农村集体土地征、占用补偿费专项审计。

农村集体资金中，集体土地补偿费在部分村社收入中占有很大的比重，加强对征地补偿费分配和使用监管，建立农村土地补偿费专项审计制度。

3、加强农村审计的规范化管理。

审计质量是农村集体经济审计工作的“生命线”，只有不断提高农村集体经济审计工作质量，实现农村集体经济审计工作的规范化，才能更有效地发挥农村集体经济审计工作的监督作用。

一是进一步规范农村审计工作程序。

二是加强农村审计档案管理。

三是搞好农村审计结果公开。

四是建立法律责任追究制度。

4、搞好调查研究，不断开拓创新。

要树立“防范胜于纠正”的观念，把事后审计与事前、事中审计相结合，实现由事后审计向事前、事中审计的转变。

要把审计监督与民主理财、财务公开监督、农村会计委托代理监督相结合，形成监督合力，提高监督实效。

当前，农村集体经济审计，要根据新形势下农村经济活动的规律和特点，结合审计工作中发现的问题，着眼于从源头上制约权利，从管理上提高集体资金的使用效率，从完善制约和制度的角度提出建设性的建议，从而把农村审计的监督职能和服务职能结合起来，实现以监督为主向寓监督于服务之中的转变，不断创新工作方法，增强审计工作能力，提高审计工作质量，为农村改革发展和稳定保驾护航。

药房工作人员述职报告精选

一篇优秀的报告是什么样的？平常的学习工作中，我们经常都会用到报告。报告是推动工作前进的重要依据，出于您的请求我们编辑了“药房工作人员述职报告”，请自己权衡利弊以下内容仅供参考！

药房工作人员述职报告 篇1

医药人的我们又是一年“芳华”逝去，今年医药行业的重磅新闻可谓落地有声，“两票制”促医药行业大“洗牌”，仿制药疗效一致性评价的开始，DTP药房红火落地，互联网+带来的医药蓝海，也有医药分开带来处方外流的大好前景。

但是，竞争日益剧烈的医药市场上，仍然上演着没有硝烟的战争，同时，医疗行业日益要求规范化，专业化，飞检也已成为常态。

具体到我们药房，对于我这个在质量岗位工作三年的药师来讲，今年又是进步的一年。现将质量工作分几个方面加以总结。

第一：对于自己药房质量工作的内审：

1、查看药房经营范围及其资质效期。药房经营范围有药品，食品，保健食品，医疗器械，日用品，化妆品，其中，药品有药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书，且在效期内;食品，保健食品有流通许可证，现已经合证为食品经营许可证;医疗器械，只经营一、二类，二类具有备案证;日化，化妆品目前未进行行业特殊证照许可，符合营业执照经营范围，且已进行2020__年度报告的提交。

2、进行每年一次的人员体检和温湿度表与戥称的校正公共，继续对人员的各项培训，及设施设备的养护。

3、对新的首营企业和首营品种进行审批，同时交换20__年的企业资质，并签订新的购销合同，法人委托书，质量保证协议等文件，收集核对同批次厂检。

4、其它，质量信息收集工作，处理质量投诉工作等认真谨慎处理。

第二：电子处方落地方便购药百姓

药房相应辖区药检所的政策指导，安装了第三方电子处方平台，方便了一般顾客的寻医问药，通过通话视频就可以便捷的开出处方，对20__年的慢性病处方管理是一个补充，也给我们社会药房的买处方药，处方难来源难，给出了一个好的解决方案。

第三：飞行检查成为常态

都说今年药房的飞行检查，不是在路上，就是正在接受检查，我们真是体验颇深，辖区药检所检查，辖区药监局检查，辖区社会保障中心检查，以及非辖区的交叉检查，再加上媒体的暗访，可谓一道菜接着一道菜，大家深刻体会行业从粗放式管理走向规范化进程的变革。唯有遵守药品经营质量管理规范化细则，才可以走的稳当，走的远。

药房工作人员述职报告 篇2

药房个人述职报告[三]

[Part 1]

时光荏苒，不知不觉在药房工作了三个月，从陌生到知道，从熟悉到现在融入这个团队。我深感这是一个非常有活力和好斗的团队，我很荣幸成为这个团队的一员。我喜欢这个职位。作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，我兢兢业业，尽心尽责地为每一位客户服务，努力打造优质的窗口服务形象。

在领导的关心支持和同事们的无私帮助下，目前我对药学岗位的各项工作基本适应和熟悉。现将我个人的工作总结报告如下：

1．严格遵守医院各项规章制度。 准时下班，绝不迟到或早退。

2.主动熟悉和掌握各种药品的功效和成分，牢记各种药品的价格，确保客户在最短的时间内买到最理想的药品。

3.坚持参加药学的各种学习和会议，更好、更全面地掌握药学的各项工作流程，结合药学系统工作实际，制定适合其相关岗位的规章制度。

4.职业素质：药师要对患者极其负责，态度诚恳，善良热情，关心和考虑患者，把握患者心理特点，给予无微不至的身心关怀。

5.做好心理护理，语言要亲切，耐心讲解，有针对性地做好患者的思想工作，增强患者抗击疾病的勇气和勇气。信心。

6.衣着整洁，仪态端庄，举止端庄，待人有礼，朴实大方。

7.作风正派，平等对待患者，认真对待工作。

俗话说：“没有钱是赤裸裸的，没有人是完美的”，我还是有很多不足的，比如：个人服务水平需要相应加强和提高。在此，我要感谢领导的关心和支持。还要严格要求自己，加强学习，努力提高业务能力，争取早日掌握药学的各项工作。我们将全力提升药店优质的窗口服务形象，为药店的美好明天贡献力量。

【第二部】

时光荏苒，20**年的工作即将成为历史，20**年意味着新起点、新机遇、新挑战。为更好地做好二十周年工作，扬长避短，报告如下：

从思想上认真学习贯彻党的党性，充分认识“解放思想、开拓进取”的重要性创新”，加强理论联系实际，提高思想政治意识，弘扬求真务实精神，自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正风气，“以病人为中心” ”，做好一线窗口和临床药学服务工作，荣获20**-20**年医院“优秀团员”称号。

在门诊药房工作期间，严格遵守处方配药制度，认真遵循“四查十对”处方审核制度，查明处方??中的不符、剂量、规格等错误，并及时联系医生。交流。 7万余张处方准确、认真核对，无差错。操作熟练、快速，最大限度地减少了患者取药的等待时间。对于分发给患者的药品，主动向患者讲解用药常识和注意事项，特别是对孕妇和儿童的注意事项耐心讲解，为群众提供快捷、准确、优质的用药服务。

在临床药房工作的同时，他每天坚持参加新生儿科的临床查房。一方面，他从医务人员那里学到了一些临床知识。患者病情及用药全过程。向医生和护士提供药物选择、剂量、途径、方法等方面的咨询和药物治疗服务信息。此外，积极配合并圆满完成了卫生部“行医质量和特殊抗菌药物行进”检查工作。

按照医院处方审核制度的规定，组织开展门诊处方审核工作。联合计算机中心设计并初步完成了处方审核信息化模块，提高处方审核效率。一年来，每月对门诊和急诊处方、孕妇、儿童、抗生素处方进行专项审核。分析评估结果，及时发现和纠正医生不合理用药的现象。

在学习方面，加强药学和临床基础理论知识的学习，不断丰富和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解和掌握新的专业学术动态，掌握基础药学理论和基础知识和基本操作技能，运用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业各项学术活动，参加省级年会一次，不定期参加培训班和学习班，发表会议论文1篇。承担了药学本科研究生实习的教学任务，使学生顺利完成了实习任务和毕业论文的撰写。

作为一名临床药师，我觉得我所做的还远远不够。专业方面，我需要更加努力学习，提高专业素质。加强医护沟通，提高患者合理用药。美丽的20**即将开始。我会继续努力，不断突破，努力把我的工作带到更高的水平，为我院合理用药的发展贡献力量。

【第三部分】

在系主任的正确领导和关心下，在同志们的大力支持和帮助下，经过他的不懈努力，圆满完成了任期。各种工作。报告如下：

在思想上：

能认真贯彻党的路线方针政策，积极参加学术、部门组织的各种政治学习，牢记医院宗旨始终与医院党委一致。认真学习张主任讲话，领会讲话精神，并将其应用到实际工作中。

在事业方面：

我可以严格要求自己，严谨认真，认真负责。在配药过程中，可严格按照配药操作规程进行，做到“四查十对”。对患者有礼貌、热情、大方，说话有礼貌，认真细致地讲解用药方法及相关注意事项，为患者安全、有效、经济地用药提供服务。对于患者提出的各种问题，我都可以详细解答，直到患者满意为止，很好地维护了我院的形象，获得了良好的社会效益。若处方内容不当或有误，可及时联系开方医师，更正后方可开处方，保证患者用药安全，杜绝错误发生。严格“毒、麻、禁、剧”药品管理，实现“五专”管理，即：专人、专柜、专账、专方、专簿登记。

配合临床做好药品供应和管理工作，使药品安全、有效、合理地应用于临床。平时主动告知医生和护士药物信息和动态，做到相互配合，协助医务人员合理选择和使用药物，共同为患者服务。对于即将过期的药物，可以及时联系医生，让他们尽快使用，避免药物过期。及时熟悉和掌握新药品种，并介绍给临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的维护保养，定期整理放置自己负责的药柜，保持药柜干净整洁。定期检查药品保质期，对临近保质期的药品及时上报，避免经济损失。认真学习《药品管理法》，理论联系实际并应用于工作中。

随着药学的飞速发展，药学工作正从单一的层次发展到各个层次。为适应这一新形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医学发展动态。新趋势，不断更新自己的知识水平，提高自己的业务能力。抓好药房管理，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性和主动性，让大家认识到药房工作的重要性和必要性。

Identity 全身心投入到药房的工作中。 积极配合部门主任的工作，认真传达部门会议精神，严格按照部门计划，按时、认真完成科里安排的工作。

我上任以来虽然取得了一些成绩，但我还有很多不足。 我一定会反省并互相学习。 力争更上一层楼，把药房办得更好。

药房工作人员述职报告 篇3

药房主管药师述职报告

尊敬的领导、尊敬的同事们：

大家好！首先，感谢领导和同事们给予我这次述职的机会。在过去的一年里，我作为药房的主管药师，经过不懈的努力和团队的合作，药房工作稳步发展，药物管理更加规范，为医院的临床工作提供了坚实的支持。接下来，我将从以下几个方面详细地向大家汇报我的工作。

一、团队管理与协作

在过去的一年里，我注重建设和培养药房团队，加强员工的培训与沟通。我密切关注团队成员的工作情况，对他们进行工作指导和培训，提高他们的专业素养和药物管理能力。通过组织定期例会和座谈会，我与团队成员分享工作中的经验和技巧，加深大家对工作目标的理解和认同。

在药房工作中，我注重团队合作的推动作用。我鼓励团队成员相互学习、相互借鉴，形成了良好的工作氛围。我们每个月定期进行药物存货盘点，全面掌握药品库存情况，减少了药物浪费和过期现象。通过团队合作，我们有效地提高了工作效率，为医务人员提供了高质量的药物服务。

二、药品采购与供应链管理

作为药房主管药师，我一直关注药品采购与供应链管理，致力于提高药物供应的稳定性和及时性。我与供应商保持密切联系，及时获取市场信息，积极参与药品采购谈判，确保医院的药物供应充足。同时，我也密切关注药品价格的波动情况，合理制定药品价格，平衡医院的药品资金投入。

在药品质量管理方面，我注重抓好药品的质量控制和监督。我组织药房团队对到货的药品进行严格的质量检验，确保所有药品符合国家药品质量标准。同时，我也积极参与医院的临床用药指导，提供合理用药建议，为医务人员提供了专业的药学支持。

三、药物管理与临床支持

药房是医院的重要组成部分，为了保证医院的医疗质量，我注重药物管理的规范和临床支持的有效性。我推行药房信息化管理系统，实现了药品流程的数字化和电子化。这大大提高了药品的管理效率和准确性。通过系统对药品使用情况的统计和分析，我及时向医务人员提供药物使用情况的反馈和建议，帮助他们合理用药，避免不必要的药品浪费。

此外，我还与医务部门积极合作，参与制定和修订医院的临床用药指南和规范，及时更新药品库存，满足医生的临床需求。我组织了药物知识培训和交流会，提高医务人员对药物的使用安全性和合理性的认识，为医院的临床工作提供了可靠的药学支持。

四、工作总结与展望

在过去的一年中，我与团队成员共同努力，取得了一系列的成绩。药房的工作更加规范和高效，药物供应更加稳定和及时，为医院的临床工作提供了有力的支持。然而，也存在一些问题和不足，如药品库存管理上的不及时和不准确，药物使用的安全性和合理性还有待提高。

未来，我将继续加强团队的建设和协作，引导团队成员不断学习和进步。我将加强药品采购和供应链管理，优化药品库存管理流程，减少药物浪费和过期现象。我还将加强与医务人员的沟通和合作，提高药学知识的普及和应用，为医院的临床工作提供更加专业和优质的药物支持。

感谢大家的支持和帮助，让我能够顺利完成了这一年的工作。我将继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，为医院的药房工作做出更大的贡献。谢谢大家！

药房工作人员述职报告 篇4

住院药房是医院内的重要部门之一，它的主要工作是为住院病人提供药物治疗服务。从年初到年末，住院药房一直默默地为各大科室提供着医疗保健服务。随着年终的到来，让我们来看看住院药房在这一年中的工作成果和总结。

一、药品配送量较去年有所增加

在这一年中，住院药房药品的配送量较去年有所增加，这意味着药品需求量不断增长。因此，住院药房部门在安排工作的时候要更加注重药物管理和利用。在药品配送环节中，住院药房部门要严格控制药品的数量，确保药物不会因为数量不足或过多而导致浪费或缺乏。此外，还要加强对药品的储存管理，保证药品存储的安全性、可靠性和有效性。

二、保证病人用药合理、安全

住院药房是一个关注病人用药的重要部门，其主要服务对象就是住院病人。在进行病人用药时，住院药房要保证病人用药的安全和有效性。它的工作流程主要包括药品配送、药品管理、医药指导、用药监测等几个环节。为保证病人用药的合理性，住院药房积极开展药理学知识培训，并学习前沿的临床诊疗知识，逐步提高了医药水平、保证了药品质量。

三、加强信息化建设

今年，住院药房一直在加强信息化建设。目前，已经建立了一个药品信息管理系统来管理药品信息。这一系统可在实时监控药品库存状况的同时，还能够全面掌控病人用药情况。此外，住院药房还定期对其进行升级和改进，以使其能更好地满足工作需要。

四、提高工作效率

为了更好地提高工作效率，住院药房不仅加强了内部协调合作，还开始积极与其他部门合作，与医院其他部门联动起来，形成贯穿始终的工作流程。此外，住院药房还开始引入先进的药品管理技术、强化对其人员的培训，以提高工作效率和药品管理水平。

总之，住院药房在这一年中的工作成果非常值得肯定。它不仅提高了内部管理水平，还通过不断提升服务质量、加强内部协作、引入先进技术等一系列措施，为医院提供了更加出色的医疗保健服务。未来，住院药房将继续加强协作和创新，努力成为医院的重要支柱。

药房工作人员述职报告 篇5

2021年即将结束，对于每一个药房负责人来说，是时候总结一年的工作了。在这篇文章中，我想详细、具体、生动地描述一下我在这一年中的工作情况，以及我获得的经验和教训。

一、全面抓好服务

作为一家药房，服务至上一直是我们的宗旨。今年，我们一直强调服务意识，以满足广大患者的需求为出发点，全面开展各项服务工作。首先，我们配备了更多专业的医药人才，对于每个顾客的症状都进行了详细的询问和解答，并根据病症提供优质的用药建议。其次，我们引进了智能化的药房管理系统，方便顾客通过智能化的方式查找药品，减少了等待时间，并实现了真正的全天候服务。第三，我们结合中国医药行业特点，不断创新，引入中西医结合的理念，为顾客提供更贴合需求、更专业、更优质的服务。

二、端正药品销售态度

在药品销售环节，我们也强调要端正态度。在这一年中，我们每个员工都进行了全面培训，使药品销售不再简单成为商品的交易，而是服务、责任和医疗的义务。努力将药品销售落实到医疗服务里，防止出现违规行为，同时让每一个药品销售员都理解自己的角色，明确工作职责，加强对标准的认识，做到知法、守法和遵循规矩。

三、加强管理

管理也是我们这一年的重点之一。药品销售是一个高风险的领域。为了让药房运营更加规范、有序，我们加强药品管理，深入开展内部管理和业务流程的标准化建设。从员工角度入手，对员工的专业能力、道德情操、服务水平等方面进行综合测评，以保证人员素质；从业务角度入手，建立药品库存管理体系，保证库存信息准确性、流转透明化；从技术角度入手，加强对药品真伪检验和质量监控的力度，从保障顾客安全角度出发，构建了一整套科学、严谨、高效的保障体系。

四、提升顾客满意度

提升顾客满意度是我们一直以来的目标，我们在这一年中也特别关注了这方面的工作。采用多种方式接受顾客反馈意见，及时解决顾客提出的问题，并加以反馈，不断提高服务水平。同时，我们也积极营造良好的消费环境，提升药房的整体形象，努力让顾客在轻松愉悦的氛围中购物。

五、总体效益分析

最后，让我们来看一下效益分析。在总体上，今年我们的业绩同比增长了20%以上，大大超过了行业平均水平。同时，我们的顾客满意度也稳步上升，有效地营造了一个以顾客为中心的智能化药房服务平台。积极推动管理升级，加强风险管理，完善内控机制，提高整体效益的同时，回报了股东和社会。

总之，这一年的工作总结有利于提高管理和服务水平。药店管理需要一个踏实的心态，以专业、细致、认真的态度对待每一位顾客，在规范化的管理和服务上不断积累经验，在效益分析上不断寻求转型升级之道，才能取得更为骄人的成绩。我相信，只要我们真心实意，持之以恒，我们的药店会更好。

药房工作人员述职报告 篇6

xx年已写进了历史的编程，在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战，但没使我们陷入困境，一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。

xx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革，同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零，这是领导有方，员工称职，每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。

坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路，建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高，是我们每一位春江人应尽的职责。

xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式，在这新的政策、新的章程，我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。

xx年我们从本职工作中也做了一定改革，实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。

在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会，我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜，同事之间相互尊重、相互谅解，多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁，只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的，希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人，一家人。

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