民警述职述廉报告。

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了反馈工作质量，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用总结: 民警季度述廉述职汇报(篇一)》，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！欢迎参加xx警务区“述职述廉”报告会。首先做一下自我介绍，我叫杨亚柳，现年36岁，下面我就本警务区第四季度工作的开展情况向大家做一简要汇报，恳请大家予以评议，多提宝贵的意见与建议。

一、本季度工作开展情况

（一）认真开展征兵政审工作。征兵政审是我们本季度的一项重要工作，作我们警务区民警以强烈的政治责任感和高度负责的精神，把征兵政审当作一项严肃的政治任务，工作中，我们严格遵守征兵政审工作廉洁自律的各项规定，做到不以权谋私，不索贿受贿，不收受钱物，不接受应征青年及其亲属的宴请和歌舞娱乐活动。

（二）继续深入开展入户走访活动，针对群众的生活习惯、特点，我们利用星期天、节假日，深入群众，面对面开展走访，尽力为群众解决实际困难。共入户走访150余户，上门送身份证21多个，征求意见建议4条并已全部进行了反馈。

（三）积极开展消防安全大检查，特别是对公共娱乐场所、沿街门店、旅馆、网吧等辖区的九小场所等开展消防安全大检查，并充分利用各村、街的广播、版报、标语加强消防安全宣传，同时结合企事业单位召开例会，广泛宣传消防安全知识，提高群众消防安全意识。

（四）结合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行动，我们对辖区内的闲置厂房、出租房屋、沿街门店等开展了多次的清查活动，共清理清查住人口23余人、出租房屋12户、沿街门店24余家。

二、第四季度发案情况、案情分析及预警安全提示

第四季度，xx警务区辖区发生一起治安案1起。针对辖区发案的情况，在xx年第一季度的工作中，我们将利用日常工作做好安全防范宣传，提升辖区居民的防盗意识，增强辖区居民安全防范能力。另外，我们将加大对废旧金属收购业等特种行业的阵地控制工作，通过有奖举报方式获取有价值的线索，从中破获一批案盗车团伙。

三、安全防范知识宣传

同志们，我整理出了冬季日常安全防范常识，以提醒广大居民群众切实提高冬季安全防范意识，平安幸福地度过冬天。冬季日常安全防范常识是：

一是预防煤气中毒。到了冬季，室内没有安装水电暖气的只得点炉子烤火取暖，因此必须要经常保持室内通风透气，千万不敢紧闭门窗。

二是预防冬季火灾。冬季要防止液化石油气、煤气引起火灾和使用各种家用电器不当而引起的火灾等各种事故的发生。如油锅着火，千万不要用水去灭火，更不要直接用手端锅，应立即将锅盖盖上，或用沙土、棉被湮灭；如电器着火，立即拉闸断电，用干的毛毯棉被捂盖，切记不要用水扑救。要杜绝此类事故发生要定期邀请专业人员进行安全检修，做到天天防，年年防。

三是时刻注意日常出行安全。养成良好日常出行遵守交通规则的习惯，雾、雨和雪天更要特别注意。走路时最好穿上颜色鲜艳（最好是黄色）的衣服、雨衣，打鲜艳的伞。穿越公（马）路时，要遵守交通规则，做到三通过”。

四是门窗加固对预防盗窃是很重要的，安装门窗一定要选择质量好、安全系数高、信誉好的产品，焊接安装要牢固。

五是出门、入睡前，不要忘记检查，家居的各个门窗、排气口、空调口等要经常检查，损坏了要及时修补更换，出入门要随手关锁门，不要把钥匙交给不懂事的孩子。

四、下步工作安排

1、全力排查社会矛盾，化解纠纷，确保社会大局稳定。继续贯彻“大走访”的精神并做好安全宣传工作，加大见警率，及时指导巡逻工作，为xx警务区的社会平安工作再尽力。

2、坚持以人为本，立警为公、执法为民，加强对辖区内常住人口的服务及对暂住人口、重点人群进行有效管理，构建一个和谐社区。

3、提供便民利民服务、推出代理代办的制度，努力打造服务型警务区；

4、针对辖区内因为工作时间、身体状况等原因，办理事项困难的特殊人群，继续采取上门服务、预约服务的方法，方便群众，解决群众实际困难。

以上是我本季度的工作情况，望各位多提宝贵意见和建议，谢谢大家！

延伸阅读

2022总结推荐民警述廉述职报告其五

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？下面是小编精心为您整理的“2022总结推荐民警述廉述职报告其五”，仅供您在工作和学习中参考。

我是xx社区民警xx，20xx年的工作中，我严格按照社区民警工作要求认真做好社区的各项工作。下面报告一下，我负责xx社区的基本情况，该社区主要解放xx术学院、干休所和科协三个大院组成，常住人口903户，3125人，其中常住人口2658人，流动人口467人。

在20xx年的工作中，通过政治和业务的学习，使我有了思想上和业务上进一步的提高。通过居委会、物业的支持，同时，在社区主任们的配合下，加强了对社区的“四防”宣传和出租房屋、外来人口的管理，在本社区内没有出现黄、赌、毒的丑恶现象。在外来人员租住期间，在社区、物业部门的配合下加强了对这部分人的安全防范和遵纪守法的教育，使这部分人没有在社区内有违法犯罪的行为。为了使本辖区居民，有自我安全感，在社区主任们的积极工作配合下，加强了对居民安全防范意识的教育和宣传，及时通报本地区的治安状况，同时能够积极带领社区的各种协助警察力量，加强对社区的巡逻，及时解决各种安全隐患，并能听取群众的建议和意见。

在这一年来的日常工作中，受理群众报警、咨询、救助共50余起，本人能认真热情接待，使大部分群众能满意在派出所、满意在社区警务工作站。同时，为了能够让群众有安全感和感到社区民警时刻在您身边，我能主动在社区及各个楼门粘贴公布派出所报警电话和我的手机电话号码，使社区居民随时能找到我并帮助居民及时解决各种问题。在20xx年电信远程诈骗高发期间，在社区内共召开防范电信诈骗群众宣传会20余次，张贴、发放宣传材料1200余张，有效阻止了电信诈骗案件的发生，避免了人们群众的损失。

通过上述案件的反思回顾，我要在今后的工作中与社区主任们共同努力加强对社区的安全防范，提高协助警察力量的能力，在重点地区、重点部位加强巡逻防范，并通过安全防范的宣传，使居民们认识到安全防范的重要性和自我防范意识，多与居民楼的产权单位沟通，通过社区居委会加强封闭式小区的建设，提高安装门磁报警和技术防范、邻里守望、看楼护院的范围，争取做到家家有防盗门窗，户户认识到安全防范的重要性。在社区公共场所内，加强安保力量，使楼楼有人看、院院有人护，并在夜间积极组织协助警察力量加强对社区的巡逻防范，使社区的治安状况有所好转，案件逐步下降，使居民真正满意在派出所、满意在社区警务工作站。

在廉政建设方面，我始终能够以党员的标准严格要求自己，没有在管界内有吃、拿、卡、要现象的发生，对待群众的报警、救助、咨询能够认真、热情接待，为群众办事后没有吃请现象的发生，在日常工作中没有被群众投诉过，能够严格按法律、制度办事，无违反纪律的行为。为此，在今后的工作中我要继续努力、严格要求，在廉政、勤政方面以优秀党员的标准要求自己。使自己的工作更上新台阶。

社区民警作为公安工作服务群众的最前沿窗口，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，能积极处理老百姓关心的现实问题，由于客观原因，许多事情应该归其他部门管，但老百姓遇到问题第一想到的就是找民警，每次有这样的事找到我的时候，我都能积极帮助老百姓联系管辖单位解决问题，但有些问题解决得不是太令人满意，这些也不是我所能左右得的，我还需努力。工作中我始终树立群众利益无小事的思想，想群众之所想，急群众之所急。

作为一名人民警察，就要树立正确的人生观和价值观，要坚持勤政廉洁的思想。公安机关作为执法机关，我们手中就有一些权利，怎样用好手中的权利，是以权谋私，还是权为民所用，在这个方面如果不注意，就会造成不良影响，就会损害警察的形象，在此方面我始终严格要求自己，没收过办事群众的礼物，更不吃请受礼，在与社区内单位、企事业、个体经商人员的接触中，从不吃拿卡要，严格遵守各种纪律要求和规章制度。

以上是我一年来所做的工作，虽然在领导和同志们的关心和帮助下取得了一定的成绩，但还存在许多不足之处，主要有以下几方面：

深入社区的时间的时间还不够多，还得继续多深入群众。

明年的工作设想：在解决好以上不足之处外，首先要开展群众的发动动员工作，要让全体居民参与到社区防范工作中来，要让群众充分认识到安全防范工作的好坏关系到全体居民自己的切身利益；其次做好社区周边环境的整治工作，尤其是地铁和公交车站周边的安全防范措施。努力争取社区少发案或不发案，创建一个安全和谐的社区。

【实用总结】 局长述职述廉汇报(篇二)

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了让我们未来的工作更加井然有序，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“【实用总结】 局长述职述廉汇报(篇二)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年我县卫生工作，根据全国、全省、全市卫生工作会议精神，按照县委、政府《工作报告》明确的卫生体制改革与发展任务结合我县农村卫生工作基础比较薄弱、卫生体制改革相对滞后、资金严重不足、基础设施落后、卫生人才匮乏、管理思维僵化的实际，确定以深化卫生改革为先导，加强公共卫生体系建设为基础，强化农村卫生工作为重点，以质量建设为核心，能力建设为关键，深化卫生监督管理职能，全面贯彻实施新《中华人民共和国传染病防治法》，加强重点传染病防治，不断提高突发公共卫生事件应急处置能力。以我县第二轮初保达标验收为动力，努力改善农村卫生服务条件和服务水平。以全面开展医院质量管理年活动为载体，创建国家级中医先进县和省级爱婴县为契机，大力发展我县中医药事业和提高母婴健康水平。以“求真务实、开拓创新、勤政高效”的作风和精神、全面推进我县卫生事业健康有序发展。

（一）以全县农村新一轮初保工作达标验收为中心，开展系列创建活动。

一是为全面完成初保各项工作任务，确保年底达标验收，今年先后于三月、六月、十一月、召开有各镇乡分管领导、院长、副院长、防保组成员参加的初保工作调度会，从强化责任、明确目标、找出差距、问题入手全面推进工作开展。进一步健全了全县初保组织机构，完善了工作制度，全县进一步的确定了以“县指导、乡负责、村为主”的农村卫生工作原则，强化了县级各类医疗卫生机构的业务指导作用，明确了乡负责为目的责任管理机制和村为主的工作运行格局，一年来，全县村卫生室建设、疾病控制、妇幼卫生、农村改水改厕，环境卫生整治等项工作全面推进。

二是进一步加强村级卫生机构建设，按照我县初保实施计划，实施分级管理、分类指导、分步推进，动员全社会广泛参与、协调发展的原则，健康有序的推进初保工作，目前全县建成村级卫生室535家，功能覆盖达100%，上规模甲级村卫生室达54%（新建制村），通过明确村卫生室的合法地位，县预算专项资金落实村级卫生人员报酬，以制度规范工作行为，村级卫生服务网络进一步得到巩固，人员队伍进一步稳定，提高了村级卫生服务能力，切实解决农民看病远问题，看病难问题得到缓解。

三是不断提高县、乡、村卫生服务人员综合素质，到目前为止成功举办县级各类培训班八期，主要培训医疗纠纷防范、基本诊疗技术、传染病防治知识、体液补充技能（针对村级）、妇幼保健知识，参与人次达1384人次，通过项目支付培训费达七万余元，乡级培训班若干期，还组织县级医院专家到中心镇乡卫生院进行巡回讲座和巡回义诊，深得群众好评，同时，有计划选送县级及镇乡卫生院各科医生外出进修半年以上的42人次，三个月的52人次，一个月的48人次，提高了各级人员专业技术水平。

四是狠抓省级爱婴县的创建工作，围绕开展“母婴安全、儿童优先、合理医药”爱婴活动，全县全面启动创爱工作，今年又有县中医院（全市第三家通过验收的中医院）、同民镇卫生院、程寨乡卫生院顺利通过爱婴医院评估验收，目前为止全县已创建十二家爱婴医院，为全省最多之县。

五是以开展全国中医先进县创建活动为契机，以降低医药成本，发扬祖国医学优势，在全县农村广泛推广、普及中医药服务。

（二）公共卫生体系建设得到进一步加强。

一是全县县、乡、村卫生队伍建设进一步巩固，表现在：

1、县、乡、村卫生队伍借项目之机得到广泛培训；

2、基层队伍进一步稳定，中心村卫生室集体人员退休工资、集体人员的社保、医保受到政府高度重视，同时，以新建制村为单位，每村解决600元的工作补助经费进一步落实，同时通过医疗市场整顿的逐步深化，村卫生室的合法权益得到加强；

3、县、乡卫生人力进一步增强，在县委、政府的高度重视下，今年成功又引进29名本科生充实到县乡医疗卫生机构，其中18名充实到中心镇乡卫生院，招录60名大中专毕业生充实到边远镇乡卫生院，另一方面我们改变村级卫生室的用人方式，鼓励未受聘的大中专毕业生回乡举办村级卫生室，以期提高村级卫生室的建设水。合理的卫生人力、人才梯队正逐步建立，卫生可持续发展的后劲将逐步增强。

二是公共卫生应急体系建设进一步强化，表现在：

1、进一步的调整和充实了突发公共卫生事件应急领导班子、专家队伍和各专业防治组织，修订了各专业防控应急预案，进一步完善了疫情搜寻网络、防控网络和值班制度，进一步健全了预测、预警机制；

2、新建疾控中心、传染病区即将投入使用；

3、县急救中心在县人民医院建立和正常运行，以上工作机制的完善使全县应急反应综合能力进一步提高。

三是公共卫生工作发展态势良好：

到10月底，已完成五次计划免疫冷链运转，全县新上卡儿童6018人，接种卡介苗5774人，占95.9%，百白破三联苗25827人次，占98.2%，脊灰苗19200人次，占98.1%，麻疹苗5734人次，占97.4%，乙肝疫苗6071人次，乙脑疫苗48746人次，流脑苗3790人次，麻疹—风疹二联苗33269人次。县乡共举办疾病防控知识培训班26期848人次参加，妇幼卫生知识培训班2期，参加人数107人。今年以来，结合县委开展的“四人四村”和“四在农家”创建活动，已完成无害化卫生厕所建设564座，在建未验收1490座，一般卫生厕所1200间，通过县城创卫工作的开展，全面推进了全县农村环境卫生的整治，城乡卫生面貌大有改观，同时妇幼降消项目贫困救助广泛落实，今年共补助贫困孕产妇20.6万元；卫生项目顺利推进，妇幼保健新法接生4250人，率98.7%，孕产妇系统管理3726人，率86.6%，儿童系统管理零岁组64.7%，1-2岁组69.3%，3-6岁组67.7%，卫x项目结核病控制工作效果显著，到目前为止，全县共报告结核病人1219例，死亡6例，到疾控中心结防门诊就诊1502人，确诊病人742例，其中涂阳病人283例，重病涂阴53例，所有结核病人均按dots进行规范化治疗和管理。

（三）城镇医疗卫生体制改革进一步完善。

一是做大做强公立医疗卫生服务体系，充分发挥公立医疗机构在医疗服务体系中的主导作用，使其成为基本医疗服务的主要提供者，医疗行为的示范者，医疗服务价格的调控者，做了两个方面的工作：

1、积极争取和筹建西区医院建设；

2、按规划提高镇乡卫生院建设标准，本着塑形象、创温馨、建一流、争优质、建佳绩的宗旨，建设全县各级各类医疗卫生机构；

二是医疗服务市场整顿进一步规范，今年共出动监督人员187人次，执法车辆35台次，开展严厉打击非法行医、非医行医专项整治行动，共查处案件91件次，没收销毁药品650公斤，器械大站84台（件），价值3万余元，行政处罚17500多元，有效遏制了非法行医活动。截止10月底，门诊人次256289人次，出院人数11033人，占用病床日72071天，业务收入3190.92万元，较去年同期增长13.6%.

三是卫生监督、监测工作进一步协调。监督监测能够做到相互配合，加大卫生监管力度，检查各类食品生产经营单位4910户（次），核发卫生许可证1041个，取缔违规违法经营、制售假冒伪劣食品行为，查处不符合食品卫生要求的经营单位318户（次），销毁各类霉变、过期、变质食品1700公斤、价值6000余元，取缔非法经营户48户，行政处罚7800元。

四是人事制度改革进一步深化，继事业单位人事制度改革的有利机会，全面推行全员竞争上岗、科室设岗定员、因岗定人，人员执行双向选择，优化组合。

五是药品执行集中招标药品供应企业工作制度进一步健全，实施集中招标药品供应企业，药品实行竞价采供，3月份正式启动以来，由于加强监控及信息遍报制度，全县各镇乡卫生院药品进价较去年同期下降了约20%，药品进价较上年少支出84万元，零售价让利实施约54万元。

（四）进一步加强了制度建设，强化了工作效能。

一是今年以来县委、政府把卫生工作的改革与发展列入了县委政府工作的重要议事日程，卫生工作的发展目标写入了县委、，年初县召开了专门的全县卫生工作会议，以县的名义转发全县卫生工作意见，县办公室印发了《××县20xx年卫生工作目标考核方案》，还以县内部批文的形式批准实施《××县卫生工作奖惩机制》：包括防保工作在卫生工作考核中执行一票否决制、黄牌警告制、受黄牌警告镇乡相关责任人员年度考核不合格制、连续两年受黄牌警告的镇乡卫生院院长自动免职制、第十三月奖金及防保人员工资执行效绩考核制、药品采购责任例查制、报废药品责任追究制，同时建立了严禁亏本发放和超标准开支，执行开源节流奖励制度。

二是制度建设进一步规范，卫生技术力量得到合理调整；

三是内控内审制度进一步加强，严格执行按季审计，超标支付不予报销，违规开支禁止发放，亏损发放在当月工资中扣回。

四是严格考勤制度，坚持政治学习与业务学习相结合，执行以按劳分配为主体又兼顾公平的效绩工资制，充分调动职工的学习积极性和工作主动性。

【总结分享】述廉述职汇报季度范文精选

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《【总结分享】述廉述职汇报季度范文精选》，希望对您的工作和生活有所帮助。

xx，女，现年34岁，1999年本科毕业于华中师范大学英语系，任教于开滦二中。中学一级英语教师。本人一贯忠诚党的教育事业，贯彻执行党的教育方针政策，把教书育人作为己任。从教10年中，一直工作在教育工作的

第一线。在教学工作中，我虚心向老教师学习，注重英语知识点的合理复习和高考考点的研究。自XX年评为中学英语一级教师以来，一直从事高中英语教学，形成了自己“善于把握教学重点、难点，注意调动学生学习兴趣和积极性，坚持教书与育人相结合，注重教学实际的效果”的教学风格，因而教学水平不断提高。

所教学生在XX年全国中学生英语能力竞赛中，获高一组二等奖和三等奖。XX年年赵丹，韩璐同学在全国中学生英语能力竞赛中获高二组三等奖。XX-XX年优质课一等奖，XX--XX年优质课二等奖，XX-XX年年优质课二等奖。XX年，所教学生在全国希望英语口语比赛中，获小组

第一和

第三名。德育论文一等奖。论文《探索自由，包容的英语课堂教学》获创新教育科研论文二等奖。论文《谈创新教育对语言沟通能力的培养》在英语辅导报第18期发表。论文《现代教育下的德育思考》在中国基础教育创新杂志发表。

在以后的教学中，我会更加严格要求自己，提高教学水平，做一个合格称职的英语教师。

20xx年5月18日

总结参考： 述廉述职汇报季度范文精选

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了更好的落实工作任务，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？以下是小编为大家收集的“总结参考： 述廉述职汇报季度范文精选”欢迎大家与身边的朋友分享吧！

我店具备的优势主要体现在以下方面：

一，品牌数量及质量方面占据一定的优势，具有较大的品牌聚集效应。

我店经过重大调整，无论在品牌质量与数量方面都得到了很大的提升，调整前品牌数量约为一百二余个，调整后品牌数量约为一百七十余个，销售环比上升50%以上，而目前百货品牌数量为一百二十多个。在引进品牌上，注重厂商经营性质，提高了厂家直营的比例，根据市场定位引进了具有一定品牌知名度，但价格适中的品牌，例如在20xx年调整中，新引进的艾哲、玛琪雅朵、衣讯、衣本色、洛漫琪等品牌，销售较好，能够符合本地市场需求，价格适中，且属于厂家直营性质，货源、促销等方面均能够达到要求。我店在品牌知名度方面，也具有一定的优势，例如皮鞋区百丽系统（四家）、女装区普普风、摩卡奴、卡佛连、威丝曼、衣本色，运动区阿迪达斯、李宁、乔丹，床用区戴比尔斯、黛富妮等。

二、促销活动的形式更多样化。

百货区的促销形式相对比较单一，而我店的促销形式与内容则更多样化。20xx年当中，在做好常规促销的同时，开展了一系列的品类促销及文化宣传或促销。六月份围绕世界杯、父亲节、端午节进行相关的促销活动，针对世界杯期间，重点以运动系列开展促销宣传（尤其是对新进品牌），并设置体育运动静态展区及电视直播区。在父亲节促销期，联系男装，男士皮鞋，皮具进行场外特卖，突出父亲节的主题特色。在xx月份开展了“化妆品美容护肤月”,部门相应推出美丽出游.爱在金秋，送礼无限的主题活动。同时加大营销力度，尝试新的促销方法，例如限时抢购，对销售提升取得了明显的效果。

在文化促销方面，加大主题活动的推广，例如护肤节、欢乐暑期节等。针对暑假期间，推出了“欢乐暑期节”，对童装区进行了气氛布置，模特静态展，童装商品知识长廊等，联合爱德幼儿园共同举办一场儿童服装秀及文艺表演，并进行了宝宝大比拼的亲子活动。在11月份当中，举办了以“我的时尚我做主”为主题的男装时尚装扮竞技活动。同时在圣诞节期间也举行了“快乐圣诞、童梦奇缘”的文艺活动。

三、促销活动力度相对更大。

百货区的促销活动频率相对要小，除了重大节假日外，其它时段促销活动较少，甚至有时一个月均无统一促销活动，无法与天虹或我商场相比较。百货区近期大型促销活动大都是“买换”的形式，需要凑数，且有尾数，比较容易造成跑单，而我商场的“换倍”因无需凑整，无尾数，实质上折扣力度更大，则顾客更乐于接受。

四、百货特色更加突出。

经过20xx年的重大调整，我店百货区的营业面积进一步扩大，百货商场的概念更加突出，品牌数量增加，品牌质量优化，品牌效应得以显现，市场竞争力进一步增强。而目前在多数顾客的心中还是大超市的印象，无论购物环境还是品牌组合、重视程度等与我商场均存在一定差异。

具有优势的同时也存在着不足：

一、超市的聚客效应无法与相比。

超市区是按照大卖场布局进行规划设计，聚客效应更强，同时场内（百货区）动线设计与超市区的客流流向紧密结合，超市区客流量大，在当地市场具有较大的优势，利用超市区的优势来带动了百货的销售。而我商场实行的是“百货为主，超市为辅”的经营格局，超市的聚客效应无法与相提并论，并且在卖场的动线设计方面也无法对百货起到很好的带动作用。

二、停车难：

随着开车购物的顾客日益增多，停车是否方便成为有车一族衡量的标准，停车难问题使我店高端顾客流失较大，对销售产生了比较大的影响。停车难是制约我商场经营的一大难题,也是我商场一无法回避的竞争劣势。而天虹或停车位比较宽裕，也就自然成为了高端顾客购物的首选。

三、会员制度：

为更好地发挥会员卡的作用，提高会员顾客对于分店的忠诚度，的会员顾客可享整个类别甚至全场商品9.84折的优惠，并不定期推出会员日及会员独享商品，完全体现了对会员的重视，而我公司的会员卡虽然也有金卡与银卡之分，但在实际操作中，所有的会员卡都只有积分返利的优惠，虽然在前段时间推出了百货品类会员折扣（金银卡可享折上折），其主要指正价商品可享受相应的折上折，但百货商品正价的概率相对较少，因此实际意义不大，这样也就失去了金银卡的一大重要意义。建议公司在系统中根据会员级别作好相应设置，不同的会员级别只要刷卡即可享受相应的折扣，系统自动生成，让会员享受到实实在在的优惠。另外在，输入电话号码或会员卡卡号就可以积分，而在我商场，必须在收银台刷卡方可积分，为顾客购物带来了不便，这样很容易造成会员顾客的流失。

需要总部协助考虑或解决的问题：

进一步完善特色服务及配套项目：

应站在顾客的立场，不断的思考顾客所需，完善相应的特色服务，满足顾客需求，体现一种人文关怀，提升商场的内涵。例如天虹商场有推出免费邮寄，便民自助金融服务。服务台增加了部分服务项目：免费提供饮用水、手机加油站、便民伞租用、区域地图、公交线路查询、免费便民箱（针线包、药品箱）等，前台服务员的着装专业、高雅，尽显高档商场的风格与水准。因此适当提高前台服务等形象岗位待遇，是提升该岗位人员素质的必要手段这一。增加部分配套项目，例如票务、干花（鲜花）、水簇、布艺、男士精品、家居饰品，水吧、零食小屋等项目，完善经营品项，满足顾客对购物、休闲、餐饮一站式服务需求，能够吸引众多顾客的脚步，提升卖场的人气。

对厂商管理缺少约束力，已影响到部门的执行力。

由于现场部门权限有限，以及处理过程过于繁琐，使部门在对厂商现场违规行为的处理上，缺少约束力，厂商对于现场管理比较漠视，影响到现场执行力。例如货源或整改事项逾期未完成的行为，部门只能是层层上报、等待处理，处理过程较长，缺乏时效性。这样将会进一步增加了现场管理的难度。公司能否根据问题性质或程度，给予现场部门一定的处理权限，可依照公司相关管理制度，如200元以下的处罚，可由现场部门报分店店长直接处理。这样有助提升现场部门的效率及执行力。

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