作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了反馈工作质量,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结参考] 教研员述职报告模板》,仅供参考,希望能为您提供参考!
课程改革有序地向纵深推进,我的教研工作以课改为中心,以新课程理念来总结、推广课程实施过大力培养骨干教师、学科带头人,实现我区小学美术、音乐、品德与生活、品德与社会等各学科工作的新突破。
一、认真学习课程标准,强化研究与反思意识
随着基础教育改革的日益深化,课堂教学实践问题越来越突出,老师们开始觉得仅在操作层面打转还不解渴、不透彻、不深刻,他们开始了更深层次的探寻。身为教研员,我充分发挥教研工作的“指导、引领、服务”的基本职能,不断提高教研工作的主动性、前瞻性、积极性,为基层学校课改实验和推进素质教育提供有效指导和优质服务,努力实现教研活动主题化,调研工作制度化,教师培训多样化,教育科研实效化,全面促进我区小学教学质量逐年提高。
指导教师做好教学反思。教学反思是教师由经验型转变为研究型、专家型的必由之路,这种反思不是一般意义上的“回顾”而是反省。教研工作中我抓好教师的教学反思,要求教师重点做好教学后反思,写进自己的教案中,并将其作为备课的重要内容。
二、深化备课和课堂教学改革,提高课堂教学有效性
教师要成为一个实实在在的行动研究者,必须从上“好课”开始。深入课堂教学,进行教学实践指导,结合送教下乡、集中培训等活动,积极开展各级各类教研活动,提高教师的课堂教学能力。以课堂教提高广大教师实施素质教育的能力,研究研讨和训练重点为:
①使教师具有依据新课改理论设计和组织教学的能力。
②使教师具有初步的开发课程资源的能力。
③使教师具有学科整合的能力。
④使教师具有运用现代化教学手段优化教学的能力。
三、加强师资培训,发挥骨干教师作用
以教师专业化为导向,以实施新课程为核心内容,围绕专业知识更新,专业能力训练提高和基础教育新教材等方面进行。加强理论与实践的有机结合,推广教师在新课程实施进程中的好做法,解决在此过程中的困惑和问题,切实提高教师实施素质教育的能力和水平。充分发挥骨干教师作用,加大培训力度,完善骨干教师培训、使用、管理机制。
对骨干教师要给他们压担子、给任务、落实责任,对他们要高标准严要求,让他们成为新课改的先头部队。开展“传帮带”共同提高。在新教师和骨干教师中树立一批品牌教师,为他们提供外出学习机会,做课机会,理论辅导讲座机会,参赛机会,提高其教育教学技能及知名度,创我区品牌教师。
四、努力探索培训模式,完善培训机制
充分利用网络,发挥网络研修的作用,尝试建立教师博客群,组织网络教育论坛,引领教师在网络研修中不断提高。努力构建具有特色的培训模式,充分调动广大教师的积极性。
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了巩固以往的工作,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“[总结借鉴] 教研员述职报告如何写”仅供参考,希望能为您提供参考!
不知不觉,20xx年已经过去。在进修学校领导的正确指导下,在同仁们的大力协助下,我终于圆满的完成了校本兼职教研员的各项工作。下面我从三方面汇报一下我这一年的工作:
一、加强学习,努力提高理论修养和业务素质
随着做校本兼职教研员工作的不断深入,让我越发感到自己对于校本课程的了解很肤浅,这种不具备一定校本专业知识的现状曾经一度让我很迷茫,没有理论做支撑使自己工作起来不解渴、不透彻、不深刻。为了更好的胜任这份工作,我利用业余时间从校本课程的含义、校本课程开发的程序、校本课程的优势、三级课程管理体系以及校本课教研等方面入手,积极主动地走向校本课程、研究校本课程、宣传校本课程,力求提高自己工作的主动性、前瞻性和积极性。在学习理论的同时,我能很好的与实际相结合,时刻关注当今校本教研的趋势和动态,并且结合我市、我校的校本课实际,积极努力地在本学校开展的校本教研中发挥着指导和带动作用。因为我们学校领导特别注重校本课程开发与校本教材的使用,从20xx年起就自主研发校本教材---读写序列训练。这些年一直踏实地做着。09年春季开始,学校把组级教研与校级教研的研究主题定为如何上好校本课,组织校本任课教师,每学期每位老师上一节校本课,并选择优秀的课在校级教研上研讨。这期间,我听了老师上的每一节校本课,两个学期听校本课45节,这为我能够做好校本兼职教研员工作奠定了坚实的基础。09年暑假,我们学校根据实际教学情况,重新修订了校本教材,使校本课程的内容逐步趋于完善。这个修订与研讨的过程,为我打造了一个将理论应用到实际得空间,因而积累了丰富的经验,提升了专业能力。
二、协调配合,促进校本教研活动深入开展
一年来,我能够认真履行兼职教研员工作职责,以市进修学校提出的校本课程研究思路的为指导,以提高校本课堂教学质量为根本,以促进特色校办学为指针,按照综合教研室的总体要求,理清工作思路,强化工作措施,明确责任意识。工作中,我能密切配合和协助进修学校校本教研员做好教研与培训的各项工作。5月份,是学校最忙的一个月,要筹备全市运动会,要进行期中教学质量抽测,要进行教案作业检查,还要进行组级教研,我们忙得不可开交。正在这时候,进修学校要在二小学组织开展校本课研讨活动,记得活动当天正好是我们学校期中教学质量抽测的日子。在这样的情况下,我克服了种种困难,参与其中,活动前与校本教研员讨论、交流,积极寻求适合当前校本课程实际的最有效的教研与培训方式,活动后能够及时与校本教研员进行教研活动的总结和反思,切实提高课堂教学效果,使校本课教研活动真正落到实处。
三、示范引领,发挥兼职教研员的帮带作用
为了扩大和优化教育资源,充分发挥校本兼职教研员的引领、辐射作用,进一步推进校校帮扶活动,在南片教研协作体活动中,我主动承担校本科主题教研的研究教师,并与大蒲柴基地校吕老师结对,5月份送教下乡到大蒲柴,通过送课、评课、座谈、研讨等形式,我们就校本课程的教学设计、教学方法进行了进一步探讨,这次活动使我们及时转变教学观念,改变教学方法,相互促进,得到共同提高。作为校本兼职教研员,我能够主动完成六个一活动:9月份在北片教研协作体活动中上示范课《秋天的怀念》;撰写的教学心得《拨动学生情感之弦》发表在吉林教育20xx第6期上;一年来,我分管学校德育课题《爱国主义与民族精神教育》的实验研究,目前本课题经过师生共同努力正在完成结题的各项工作。
回顾一年的校本兼职教研员工作,我深知自己所做的工作距离学校的要求和同仁们的期望还相差甚远,因此新的一年我会进一步协助进修学校校本教研员,立足各校校本实际,关注教师的专业成长,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨培训形式,为彰显各学校办学特色而服务。同时我将加强学习,不断完善,加倍努力、勤奋工作,为做一名称职的兼职教研员而努力!
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了更快的实现工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《优质总结:网格员述职报告一篇》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
区主任与各位同志的热心帮助,对社区工作有了较全面细致的认 识,工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐,但通过努力得 到居民们的认可, 为打造和谐社区作出一份贡献, 让我非常有成就感。
作为社区网格的网格助理员,我严格遵守社区网格管理规章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作, 积极与格长、副格长交流工作经验,讨论网格化管理的难点与重点。
不仅较好地完成了人口信息核对工作, 还就计生、 民政、 综治、 城管、 劳动保障等方面开展了深入细致工作,并且借“网格化管理、组团式 服务”工作契机,就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网 格调解工作,让纠纷矛盾化解于社区。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天, 影响孩子学习。在了解情况后,我与格长、副格长第一时间赶到,对 该租户进行了劝导,通过换位思考、以心交心的沟通,顺利化解了邻 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于台风“潭美”带来大暴雨,汽车站路 段积水严重,我与社区同志们一同前往,疏通交通,通知过往行人车 辆行人绕行。为司机、行人提供方便,最大程度的避免了交通拥堵。
再如 9 月 13 日,我与社区同志们、 其他网格助理员一起在小区清除杂 草,种植观赏植物,打造更加宜居幸福的社区。
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了落实工作目标,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“热门总结: 幼儿园美术教研小结精选一篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
时光如流水,在匆匆忙忙中,又一学期结束了。半年来,美术教研组在全体美术学科组教师的大力协作下,顺利完成了学期初的预定目标,取得了较为令人满意的成绩。为使今后的工作更收一层楼,现将本学期的美术教研工作总结如下:
一.基本情况概述:
开学初,我们结合学科组老师的实际情况,制订了切实可行的工作计划,并尽可能地按计划开展了丰富多彩的活动:监督教师搞好教学常规和常规教学,组织了诸如同课异构、听课、评课、雨伞作画等一系列活动。
二.针对教师在美术学科教学中存在的问题,有侧重点地选择内容
我们组成员大部分都是新教师,因此针对大家提出的问题,本学期将活动容侧重点放在范画的准备、课堂教学设计、教学活动中的引导语等。
1.以活动促教学。根据学期初的教研活动安排,我们组先后开展了两次同课异构活动,调动教师美术教学及学生美术学习的积极性,提高美术教学效果。在这两次活动中我们不断探索美术教学形式,让我们每个成员收获不少,都得到了一定的提升。如:王海燕老师在《调皮的太阳》教学活动中利用了多媒体课件,给太阳宝宝带上不同的装饰及五官的不同变化。孩子在活动中一直被吸引着,深受幼儿的喜爱。陈丹老师在《奇怪的树》教学活动中运用了孩子最喜欢的故事教学形式贯穿整个活动过程:“今天是大树爷爷的一百岁生日,它要举行一个生日晚会,邀请许多树宝宝来参加。可大树爷爷太老了,眼睛看不清楚,所以要请胖胖的,高高的,大大的树宝宝来参加晚会”。陈丹老师惟妙惟肖的把整个活动的.重点都在这个故事中表达出来了,孩子们轻松的就吸收了!
2.在讨论中提高自身教学水平。每次同课异构后都进行一次评课活动,在评课过程中,让每位成员都提出问题,针对问题,一起商讨,解决问题。增强了老师们评课的能力,大家能根据观摩情况,提出许多更好的建议与意见。
3.提高认识,加强理论学习。在每次研讨活动中,我们组的老师们都十分珍惜学习的机会,虽然我自身对理论方面也不好,但我也尽可能的找一些适合我们老师学习的文章来分享,如:《寻找绘画与教学的结合点》、《幼儿绘画教学思想浅谈》《如何引导幼儿创造美术活动》等。
在每次的教研活动中,我们组的老师们都很用心,尽力的完成各项工作,虚心学习,认真的参与到各项活动中。作为一名学科组长的我,深感自己心有余而力不足,由于自身的能力水平有限,在组织各项活动中都很欠缺经验及能力。在学习内容时总是在表面的肤浅的,挖掘不够深入。缺乏一些美术教学策略方面的辅导,对大家在实践中碰到的问题,不能及时的解决,希望园方能给我们更多的学习机会,请专家多给予我们指导。最后,衷心感谢美术学科组的老师们在这学期中给我的大力支持和积极配合,谢谢你们!
义乌市实验幼儿园
二0XX年七月三日
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[优质总结] 乡镇述职报告精选一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
5月份以来,我们主要抓好如下几项工作:
一、狠抓税收征管工作,全力组织税收收入,本月税收收入2300万元(其中地税收入2300元),累计7588.23万元,比去年同期增长115%,累计地方财政收入5329.8万元,比去年增长154.8%。
二、抓好计生工作,积极开展计生月活动高潮,着重抓结扎及时率,育龄夫妇身份证录入,发放征收社会抚养通知,抓好各项工作指标的落实,迎接省计生工作抽查,召开计生工作分析会议,指出全镇计生工作中存在的突出问题,研究布置下半年计生工作任务和对策。本月结扎2例,上吉妮环18例,征收社会抚养费500元,审核办理农村生育指标32例。
三、抓好开发工作,继续组织工作组抓好清水湾、土福湾两大开发区项目用地,青苗清点,坟墓清点,办理拆迁协议等工作,加强对开发区的监控,组织力量打击违法抢种、抢建行为,抓好5万吨自来水厂的有关工作,确保5万吨自来水厂的顺利开工。
四、抓好家电下乡工作,做好家电下乡审核补助工作,受理申报44户,办理兑现补贴22户,兑现补贴金额3911元整。
五、组织发动群众办理穗农长,5000多户。
六、抓好林权改革工作,特别是注重抓好宣传工作,投入资金XX元,制作林权改革宣传横批20条,张贴标语1680条,把宣传工作做到家喻户晓,人人皆知。
七、抓好劳动力的就业转移,组织闲置劳动力到雅居乐、海兴公司务工380多人,其中雅居乐公司320人,海兴公司60多人。
八、抓好科技培训工作,协助县扶贫办、县妇联会在我镇举办科技技术培训班2期,参加人数达386人次,主要传授瓜菜种植及管理技术,提高劳动技能。
九、抓好卫生工作,组织全镇开展卫生运动,清理卫生死角,投入资金6000多元,清理排污道长1.3公里,清运卫生垃圾134车。
十、召开好镇第十四届人大三次会议和镇第十四次团代会,顺利选举产生镇十四届团委班子成员和出席县团代会代表。
十一、抓好综治工作,全力维护英州的稳定。着重抓好的矛盾排查,加强民事案件和信访案件的调解,处理民事案件2宗,调解信访案件1宗。
十二、深入开展“制度执行推进年”活动,于5月18日召开“制度执行推进年”动员会,布置我镇开展“制度执行推进年”活动各项工作,同时制定开展“制度执行推进年”活动工作方案,明确责任和目标。
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了让下一阶段工作开展有序,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴] 材料员述职报告精选一篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
20xx年一年来我做综合队建筑资料员工作。说是做资料员,我还是有许多工作要做,有领料工作、维修收费工作、水厂核算工作、经管工作及维修监管工作等,其次才是做一些资料。用前一任管理员的话说是:“一有空闲就来写资料。”到了7月份我把纯净水厂的核算员工作移交给了新来的一位同志。这样一来好像工作没原来紧张了,但是上级的各项要求更细致了,我还在毫不松懈的努力着。
20xx年即将过去,我心中非常感谢站领导、队领导及
各位同志一年来对我生活上的关心和工作上的帮助,感谢站领导给了我一个发挥自我的平台,给了我一个锻炼的机会,以更好姿态的为社区服务;感谢队领导及各位同事给我的支持和信任,为了得到大家的督促和相互协作,以求取长补短,把工作做得更进一步,我述职如下,如有不当之处,请多指教:
一、努力学习加强自身修养,不断提高个人素质
一年来自己认真学习科学发展观的理论,我以较高的标准严格要求自己,学习党的方针路线和各项政策法规,认真贯彻执行处部及站上20xx年工作会议精神,以科学发展观为统领,建设和谐社区为主线,根据站领导及队领导的要求不断加强学习,协助队长努力做好各项工作,不断提高自己的思想素质和业务技能。
我在努力学习、提高个人素质的同时,结合站上的工作安排和本队实际情况,协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、我日常要做的工作有以下这些:
1、每天14:30之前报日报、每周日14:30分之前还要报周报给物业办;月末要总结写出综合队这个月的月报;
2、上半年每天报电力春检记录,每周五报春检工作小结,到5月底报春检总结;
3、在雷雨季节每周五报防洪防汛小节,一见天下雨就报下雨情况;
4、每月18日前上报材料计划、每月20日前上报资金计划;
5、每月10日前后及时打印好申请单为水厂、公寓、队部领办公用品;
7、每月30日前上报综合队员工的考勤;
8、每月20日前上报水厂送水员工的考勤(半年后因提成增加不给报了);
9、维修人员急需的材料,要及时整理后打印好,送领导审批,领出来后及时交给维修人员(半年后因维修外包不给报了)。
10、每半个月按规定填写好嘉兴维修的高空作业票,按时打
印出来,请示领导审批后,再让队领导签字、维修人员签字认定。
作为资料员,我要填写许多资料,主要有(一)传达站上的队周会议记录;(二)队上学习记录、培训记录;(三)HSE综合记录;(四)社会治安综合治理记录;(五)消防安全要害保卫记录;(六)材料计划登记;(七)三级安全教育卡片记录;(八)防洪防汛及各种应急演练记录;(九)HSE危险因素清单;(十)队部各种资料等。后来上级检查整改后又增加了一些,但主要是这些。
三、主要工作成绩
近一年多来,我是第二物业服务站综合队的资料员、经管员、材料员和纯净水厂的收费员与核算员,时常早出晚归忙碌在综合队的各个班组之间,也常去物业办和综合办。
我被安排到综合服务队当了资料员、经管员、材料员后,当时人员不熟,工作头绪杂,常常忙不过来。队领导和同志们都支持我、鼓励我干好工作,还经常帮助我,让我的信心越来越强、干劲越来越足了!
自去年的八月份后,我又义无反顾地承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作,这一下工作更忙了,常常披星戴月、乐此不彼!我每天要按时向站上汇报综合队及嘉兴维修的工作情况,有时还要问清工作的质量和数量,以求汇报的准确无误,同时也让工作人员感到他们的工作成绩所在,无意中也在促进他们的工作水平;每半个月为了对维修工作人员进行安全提示,就按规定让他们按时、认真地填写好“高空作业票”,提醒他们忙于工作中不忘安全,督促他们在外工作时常提高警惕,保障安全措施的实施,在一定程度上起到了安全监督的作用,同志们对他的欢迎是显而易见的。承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作后面临的困难也是显而易见的,最大的困惑就是繁忙工作中对水厂核算工作的“专业不熟”,一方面我刻苦钻研,一方面又不耻下问,不到一个月,我就能在这方面顺利地工作,也很快得了队领导和同志们的一致好评。
我在承担了纯净水厂的核算工作后,别的工作减少不多,就是一年后维修材料的报料计划渐渐地完全移交给了外包公司的材料员、家政维修的收费工作移交给了物业大厅。我在水厂工作时,一直能和别的工作人员团结协作,和大家打成一片,除了核算、收费之外,还在水厂员工忙不过来时积极地帮助他们,及时帮他们接电话或别的工作,做了不少和用户打交道的事儿,也增加了不少助人为乐的感觉!
我当了经管员之后,人们见了我都笑脸相迎,希望有给大家发钱的好消息,我也希望有这样的好消息,但我有时候也怕这样的好消息,特别是我工作忙不过来时。不过怕归怕,工作总要尽职尽责地干好。“好消息”带给我的多是下班后不能按时回家,有时候在冬天里傍晚七、八点才能回到家里。综合队有二十多人,有四、五个就和我住在同一个小区里。一般到家里还没有稍息,我就要走出门去给小区院子里的同事发钱。拿到钱后,同事们满脸喜气,我觉得身上的劳累也就烟销云散了!作为收发钱的管理人员,我虽然不急躁,但是在仔细、认真之中,一年多来一点差错都没出现过,也不止一次受到了队上同事和综合办同事们的表扬,我一时什么也说不出,但心里比喝了蜜还甜!
今年四月份以来,形势变化较大,由于社会劳务费增长、送水工工资提成增加,给送水工发的工资出现困难:送水工上交的现金收入还不够给他们发工资,我就多次和队长商讨、去向站上请示,到后面只有自己把钱先垫上。这样过了两三个月,我操的心比提成少时按时向站经营办交收入时还要多一些,我不是把自己算的账多算几遍,看有无出错,就是和他们一起探究怎么样能多挣些提成,或不停地向上级反映他们的情况,看能否多给他们一些温暖和关怀。上个月他们上缴的收入少于提成工资,根据站领导的意见,就给两个送水工各欠发工资一百多元,我还给他们各自郑重地写了欠条,保证下一次发工资时一定归还。
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了提高自己与团队的工作效率,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[总结参考] 程序员述职报告精选一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
我于20xx年成为本公司技术部的一名程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,有个项目是公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将广告招商平台进行了改版,开发了智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。
功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让下一阶段工作开展有序,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是由小编为大家整理的“[优质总结] 工作述职报告精选一篇”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行罗列。
时光似水,光阴如梭,不知不觉在苏宁工作了也一年了,大三的时候来到苏宁实习,并在今年8月6号签订合同,成为一个正式营业员了,这一切让我都感到非常的兴奋!
实习期我换过很多的岗位,也正是轮岗这么多次才让我学习到了很多很多的东西,对于我这刚走出校园踏入社会的毕业生来讲,苏宁真的给了我很多很多帮助,最直接的就是学会与人交流,与人沟通,放下在学校时那种青涩,大胆的与顾客交流推销自己的产品,说是产品,其实是在推销自己,苏宁让我多了份勇气,敢于做曾经怕做不敢做的事,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。不仅如此,不同的岗位要有不同的技巧,做以旧换新专员,要耐心仔细,万不可粗心大意,做总台服务要积极热情,耐心的回答顾客的问题,做终端销售就更是要高技巧,不仅态度要好,销售技巧能力方面是最重要的,态度是一个好的开始,好的技巧是促成交易的关键。
8月6号我和公司正式签订了劳动合同,进入了两个月的试用考核期,这两个月我来到了一个新的岗位,数码柜销售岗位。其实之前对于手机和电脑销售因为本身有所接触自然也是比较容易上手,但是数码相机却是我从未接触过的一个东西,那种感觉很陌生,也让我怀疑自己能不能做好这个工作。首先是对产品知识的了解,我觉得这是非常非常重要的,如果自己都不了解自己卖的产品,又如何向别人推销呢,于是我向柜台老员工虚心请教自己不懂的地方,并认真阅读数码的百问百答,记下最主要的信息。在数码柜的前半个月我都是在学习产品知识,因为开票方面之前轮岗中都有用到,所以接受起来比较快,半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题,除非遇到特别专业的问题,但是如果遇到自己解决不了的问题,在老员工介绍时我就会认真的记下来。虽然初期向顾客介绍机器时总是会出现很多问题,导致交易落空,自己心中也不好受,于是加紧锻炼,学习,在随后的半个月中虽然销售额没有多少但是已经有所提升了,经过耐心的介绍基本还是可以成交的。当自己一个人独自做成一桩销售时,心里的感觉真的很特别,很让人兴奋,积极性也就自然而然的调动起来了。不知不觉两个月已经快过去了,我的销售技巧已经有了很大的进步,也得到了领导和同事的肯定,虽然还是有很多不足,但是有了他们的鼓舞激励我会更加认真的对待这份工作的!
在经历了十一的大忙后,我越发的觉得自己是一个真正的苏宁人了,不是说“不经历大忙就不算是真正的苏宁人“么,在这次大忙中,我深切的感觉到自己的不足,因为柜台人员的紧缺,所以我必须加快节奏,而面对销售热潮有点手忙脚乱,但在老员工的指导之下我总算是慢慢找到了节奏,基本完成了任务,但是我不会因为这样就满足了,我深知在今后的工作中要学会独当一面,要能扛得起责任。
二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
三、下一步工作的思路、计划与核心任务。
在20xx年我会更严格的要求自己,尤其是在销售方面我会尽自己最大的努力去做,争取完成上级下达的各项任务及指标,作为在苏宁终端工作的我,更是苏宁的形象的最好体现,而我当然要以最好的服务面对顾客。虽然我还有很多不明白不熟练的地方,但我会积极求教,认真学习,从最基本的产品知识,到如何抓住顾客心理,达到成交目的。因为在岗位上时间较短,在核心绩效指标上存在很大的缺陷,我也定会在以后的工作中多加努力,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。发扬″执著拼博,永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
让我们为了苏宁美好的明天而奋斗!
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