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行政审批工作计划

发表时间:2025-12-12

行政审批工作计划(汇集17篇)。

✦ 行政审批工作计划 ✦

一年来,在上级的正确领导、局领导的关心支持和有关科室协助下,交通行政审批窗口积极推进“最多跑一次”行政审批改革工作,以良好的工作质量和较高效率完成各项工作任务,现简单总结如下:

一、截至11月底,交通行政审批窗口共办理927件。其中:交通局(质监站)43件,公路局6件,港航局0件,运管局878件【其中许可件10件,营运车辆技术等级评定、车辆审验台账等即办件868件】。

二、“最多跑一次”改革是省委车俊书记提出的一项重要政府工作部署,是进一步深化“放管服”改革的浙江探索、浙江实践模式,积极推进“最多跑一次”行政审批改革具有积极意义。我县积极学习其他市县的先进做法,赶时间、赶进度、比创新,全面梳理和公开服务事项,推进服务流程简化、服务质量优化、网上办理便捷化,深化“一窗受理,集成服务” 行政审批。局属几个部门审批办件量虽少,但今年我省的“最多跑一次”行政审批制度改革是全国首创,具有一定的特殊性,各窗口工作量和压力并不小,为了应对省市的“最多跑一次”行政审批改革每月的考核和督查,也要经常加班加点参加县审管办组织的网上业务办理操作培训和突击省市县事项梳理报表等有关工作。

为推行综合窗口“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,交通系统除了交通建设工程设计文件审批(初步设计、施工图设计)、交通建设工程施工许可、交通建设工程竣(交)工验收备案,三个事项纳入“投资项目”行政审批综合窗口,派人员进驻“投资项目”综合窗口;运管局的5项主项:道路客运经营许可、道路货运经营许可、道路运输站(场)经营许可、机动车维修经营和机动车驾驶员培训经营许可(12项子项)也纳入“商事登记”综合窗口的后置审批事项,在申请办理上述事项行政许可时,须先提供工商行政管理部门核发的营业执照。交通系统除了以上的事项外,其他的事项全部纳入“其他综合事务”窗口,目前已按省委省政府“最多跑一次”有关要求,实行一站式服务。交通系统的其他行政审批事项也依托“互联网+政务服务”助推的“最多跑一次”改革,在全县范围内全面推广“在线咨询、网上申请、快递送达”的办理模式,突破地域空间和办公时间的限制,避免办事人多次跑、往返跑的不便。

从今年的2月份开始,县审管办就要求各部门窗口严格按省市县的要求,参照省下发的《群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单》和办事指南,反复多次对比、整理和修改,严格要求浙江政府服务网、泰顺县行政综合应用平台(南威网)、一窗受理云平台和事项清单、办事指南线上线下的信息要完全一致,不能在办事指南中的申请条件和申请材料中,出现类似“等”、“有关”这些模糊表述和兜底条款。因“最多跑一次”审批制度改革刚开始时,浙江省只有衢州市最先做,版本最初只有参照衢州的制作,但几报几返后,省政府办公厅、省编办才下发一系列的“最多跑一次”文件、通知,根据这一系列的文件、通知要求,又多次对事项库里的信息、办事流程图、办理程序、星级服务模式等相关要求,进行更新制作全省统一的《服务事项办事指南》。5月底,县审管办又下发《关于要求报送审批服务事项服务指南简易版的通知》,要求制定泰顺版的《审批服务事项服务指南简易版》。6月下旬开始,省交通运输厅又多次修改、下发《全省系统群众和企业到政府办事事项指导目录》和《全省交通运输系统行政许可服务指南(参考模板)》,要求以该新的指导目录核对事项库,对省目录中不明白的事项要及时咨询上级同系统有关部门,与事项库比对要一致,原来事项库里面有的,省里新的事项目录没有的要理出来,原事项库没有的,省里新的事项目录有的要增加进去,并做好办事指南,再重新上报,做到事项目录库及时动态更新,与省政务服务网和县行政综合应用平台做同步修改,保持线上线下一致。一年来,就县要求报送的线上线下修改了十几次,泰顺版办事指南简易版都印制了好几次。11月份开始,省政府、省交通运输厅的“最多跑一次”事项“八统一”(即主项名称、子项名称、适用依据、申请材料、办事流程、业务经办流程、办理时限、表单内容统一)又开始了。按省交通厅的要求,我局派胡文润同志到省厅进行了专门培训;林旭斌同志也参加了省运管局召集的县级以上运管审批科室负责人业务培训;市交通局也在11月下旬组织了交通、质监、港航、公路的“八统一”事项梳理业务培训。虽然“八统一”事项梳理工作还在进行中,不过经过“八统一”后,交通行政审批事项又有了部分的调整,其中:交通局(质监站)原来10项事项,调整后12项,增加了2项;运管局原来29项事项,调整后28项,减少了1项;公路局原来9项事项,调整后剩8项,减少了1项;港航局原来13项事项,调整后剩5项,减少了8项。借用一句话:“最多跑一次”审批制度改革工作永远在路上。

三、因“最多跑一次”行政审批制度改革是省政府的“一把手工程”,我县由罗招政常务副县长兼任县审管办的党组书记。近几个月来,省市县三级由编办、纪委、人大、社会团体、行风监督员等督查组、检查组经常对“最多跑一次”行政审批制度改革进行多种形式督查和明察暗访。

今年,县府还印发了《加快推进“最多跑一次”改革实施方案和以“最多跑一次”为目标深化行政审批制度改革实施细则的通知》,通知明确了“最多跑一次”改革的专项督查制度,对于不认真履行职责、工作明显滞后的部门,启动追责和约谈机制,被通报两次的,予以问责。县纪委也下发了《关于严明“最多跑一次”改革工作纪律的通知》,明确了实行“一案双查”,既追究单位责任,又追究个人责任,释放“最多跑一次”改革工作失责必问、问责必严的强烈信号。但是我们交通系统因体制的原因,县里召开有关“最多跑一次”行政审批制度改革的一些会议和传达省市一些文件精神,就只通知交通局,可我们交通系统下属的公路局、港航局、运管局、质监站,都有行政许可事项和职能,也都有行政许可的职责科室,但分管行政许可这块工作的个别分管领导,也许是对“最多跑一次”行政审批制度改革工作了解不是特别多,平时对行政审批方面的工作指导、关心较少。【建议:要求交通局设立“泰顺县交通局行政审批制度改革领导小组”】

根据县纪委《关于印发<泰顺县机关工作人员“庸懒散慢”行为问责暂行办法>的通知》等一系列要求的“问责情形”和有关通报中的“庸懒散慢”问题、不作为问题、乱作为问题,对照县交通局、县审管办的一些管理制度,积极投入“党员先锋岗”创建、“千人评议”、 温州市公路“美丽窗口”复评活动和9月份的省“优秀服务窗口”评选等一系列要求,结合交通行政审批窗口的工作实际,进一步提高窗口的服务态度和工作效率。

四、根据泰机党(2017)4号文件精神,9月份县行政审批中心各个部门窗口的党员关系都要转到县审管办党总支。交通审批窗口中共党员2名,因魏盛敏是县交通运输局机关党委专职副书记,党员关系未转,叶小军同志的党员关系已转到县审管办党总支。

五、围绕县委县政府“敢担当、树标杆”作风建设的重大决策部署和县交通局《关于开展“强责任敢担当、治顽疾优环境”作风建设活动的实施方案》,为进一步深化作风建设,交通行政审批窗口结合工作实际,以“服务标兵”、“红旗窗口”为标杆,以查找问题为导向,进一步增强担当意识,提升发展理念,拉高交通审批窗口的服务标杆。至10月份,交通审批窗口1月份和9月份获得“流动红旗”窗口称号,魏盛敏同志被县审管办评为第一季度和第二季度的“服务标兵”,胡文润同志被评为第三季度的“服务标兵”。YS575.coM

2018年,交通审批窗口将按上级和交通局的有关工作要求,进一步做好“最多跑一次”行政审批制度改革工作,“让数据多跑路、让群众少跑腿”, 继续积极、认真地为我县的交通行政审批改革工作而努力,为我县交通对外的形象再奋斗。

✦ 行政审批工作计划 ✦

根据全市深化“四张清单一张网”改革,推进简政放权、放管结合和转变政府职能的总体要求,20xx年,教育局认真开展权力清单清理、行政审批事项梳理、网上平台录入核校运行,健全审批机制,改进工作方法,提高服务质量,推进我局行政审批层级一体化改革,全面提高行政审批效率。

一、高度重视行政审批工作。

建立和规范行政审批制度,是实施“ 阳光行政审批 ”的一项全新工作,是教育工作以民为本,改进服务方式,提高服务水平的需要,是创新教育工作管理方式、提高工作效率的重要举措。为加强对行政审批的统一领导、协调配合,市教育局建立了以分管领导为负责人,局相关处室参与的行政审批工作机制。在今年的行政权力事项清理、梳理、网上核校、平台运行、行政审批事项“六统一”等工作环节,多次召开工作布置、业务培训等会议,统一思想,提高认识,明确分工,高度负责,认真实施,切实落实,不断提高行政审批的综合管理水平,完成各项规定的工作。

二、严格规范行政审批事项和办理程序。

1.行政审批事项的清理及规范。经过20xx年的权力清单清理,我局保留行政许可事项3项,取消了非行政许可项目,有关事项也根据省教育厅及市政府要求下放,对办理程序进行了规范。在办理程序的规范上,各有关处室按照业务办理过程的受理、承办、审核、批准、办结五个环节,行政事项责任处室将行政审批事项逐项逐个环节落实到具体工作岗位和人员,分工负责,严格规范办事程序。每一项行政审批的五个环节原则上由不同工作人员分别操作,至少由三人共同办理。一般采取处室具体经办人员承办,处室负责人审核,分管领导审批的行政审批办理程序。按照规范、高效、便民的要求,对流程进行优化,进一步改进规范审批环节,减少中间环节和审批时限,切实方便办理人,提高服务质量。

2.行政审批事项的录入及运行。在行政审批中心及市编委办的指导、安排下,本年度完成了所有事项的政务服务网、工作平台的录入、核校、修订工作,确保网上信息的完整、正确,保证了行政审批事项的网上正常运行。

三、强化事中事后监管。

为健全事中事后监管措施,强化部门协同联动,建立事前预防、事中检查、事后查处有机结合的长效监管机制,切实提高教育行政审批科学化监管水平,我局制订了《XX市教育局加强行政审批层级一体化改革事中事后监管实施细则(试行)》,按照依法有效、责任明晰、协同监管、公开公正的原则,分别对3个行政许可事项的事中事后监管的内容、方式做了详细、明确的规定。建立健全层级监督机制、建立完善部门协同机制,加大监管力度、监管责任、监管范围,确实保障行政审批事项的过程透明、结果公正。加大对县市区行政审批事项的监管,组织取消和下放的行政审批事项的检查,掌握审批事项的事中事后监管措施的到位情况。

四、存在的问题及改进措施

我局严格落实市政府的有关规定和要求,做好各项工作,但是由于客观原因,还存在一些问题,有待进一步的完善和改进。

1.行政审批中心未设立服务窗口。我局有3个行政许可事项,教师资格认定是限时、集中申报,民办教育机构审批、从事经营性教育类互联网信息服务的前置审查两个事项办件率非常低,基于我局行政权力事项、服务事项数量少、办理频率低、服务人群单一、办理时限集中较短等原因,我们也向行政审批服务中心提出了办理窗口不进驻的申请。

2.教师资格认定目前还未完成平台对接。由于教育部有通用的申报平台,证书也是通过此平台打印完成的,但未和政务云平台对接,因此目前此事项未在政务云平台上办理。

3.“六统一”工作还有待加强。行政事项梳理时,我局召开过全市教育系统培训会,统一部署相关工作,在梳理、入库等环节中也基本做到了统一,但由于县、市间的差异等原因,部分事项还有不同,我局正在积极协调中,下阶段我们将组织市县区对审批事项进一步完善审批标准,统一审批程序,切实做好审批事项“六统一”。

五、下一步主要工作。

今后,市教育局要充分发挥行政审批职能,积极开展服务民生满意窗口建设,下大力解决行政审批工作存在的问题,规范审批程序,提高业务水平。一是健全行政审批工作领导机构。设立局行政审批工作领导小组,由分管领导任组长,监察室负责人为副组长,各相关处室负责人为成员,确保行政审批工作规范有序地进行。二是理顺行政审批相关处室职能。按照相关处室具体承办,行政审批处统一报送信息,具体事项由业务部门办理,在规定时限内办理完成并接受行政审批处监督检查。三是积极探索服务标准,进一步规范审批业务流程。拟定行政审批服务规范标准,规范行政审批业务人员组成、受理服务流程、审批时限、工作纪律等,进一步明确全局行政许审批服务事项的工作制度,确保行政审批工作更上一个台阶。对实施“阳光行政审批”、推进简政放权进一步深化,开展课题调研,对行政审批事项做进一步梳理、规范、放权。

✦ 行政审批工作计划 ✦

作为一名行政审批工作人员,我非常荣幸地向大家汇报我过去一年的工作情况。在这篇文章中,我将回顾我在行政审批领域取得的成就和经验,以及我对未来的展望和建议。



回顾过去一年,我认为我的最大成就是有效地优化了审批工作流程。在我来到这个部门之前,整个审批过程非常繁琐,需要不必要的步骤和文件。我注意到这个问题,并与同事们一起进行了讨论。最终,我们制定了新的流程,这里面包括了更加简化的步骤和检查点,这样我们可以更快、更准确地处理申请并进行审批。经过这个新的流程之后,我们发现,我们的审批速度提升了大约30%,我们的客户满意度也有很大的提高。



除了优化流程之外,我还积极开展培训工作。由于审批工作难免涉及到政策和法规的变更,因此我制定了一套完整的培训计划,以使同事们掌握最新的政策和法规。我们每个月会安排一次培训,同时我也会跟同事们进行针对性的个别培训,以确保他们能够按照最新的标准和规定来完成工作。



此外,在处理案件时,我始终遵循一个原则,即维护公平、公正、公开。在审批过程中,我们可能会遇到诸如身份证明不明确、证明文件不真实等情况。在这种情况下,我总是会更加深入地调查,首先让申请人说明他们的情况,然后对每个案件进行客观、公正的评估。



总的来说,过去一年,我有很多所学和所获的收获。这个工作让我意识到,作为一名行政审批人员,我们的职责不仅仅是处理各种申请,还包括帮助申请人顺利完成手续、提高整个审批流程的效率。在这个过程中,我也得到了同事们和领导们的支持和鼓励,这使我更加充满动力。



对未来,我认为我们在工作中还有很大的提高空间。具体而言,我认为我们可以更加精细化地处理行政审批相关的信息。例如,我们可以建立更为全面的数据库,记录所有已有标准和流程的过程,并简化和标准化审批文件的格式和内容。此外,我们还可以更加紧密地与其他部门和相关种族建立沟通和合作机制,加强对广大群众的服务和实际需求。



总之,我非常感谢单位领导及同事们对我的支持和信任。过去的经验使我更加成熟和自信,我相信在未来几年中,我们将建立起更加完整、先进、高效的行政审批体系,为发展经济社会、服务百姓事业做出更大的贡献。

✦ 行政审批工作计划 ✦

1.负责公司管理制度的起草、修订、实施,并对员工进行培训;

2.建立招聘方案,负责公司各类人员的招聘及初步面试;完成了公司内部定岗定编工作、部门职责及岗位说明书的编制工作;

3.负责新员工的入职,转正,变更、续签、争议、考核,离职员工的手续等等工作;

4.负责公司的社保和公积金的开户、变更、增减员等工作,另外负责公积金的缴纳;

5.负责考勤的汇总,员工薪酬的统计,薪酬的发放;运营部和销售部的提成核算;加班加点和外出员工的登记和补贴发放,

6.负责做好内部文件和客户合作合同的管理;

7.负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,处理企业内部发生的员工劳动纠纷;

8.组织团建、下午茶、公司旅游、生日会、圣诞party等活动;

9.起草有关人事工作管理的初步建议,如用工、辞退法律风险,起草人事表格,管理上的一些建议等等。

✦ 行政审批工作计划 ✦

20xx年,劳动保障综合服务中心建成投入使用。服务中心设施先进,功能齐全。8月份,市行政审批服务中心劳动保障分厅正式设立,劳动保障所有业务在综合服务中心内可以全部办结,彻底改变了过去由于场地分散给群众带来不便的状况,有效提高了行政效能和工作效率。

一、劳动保障分厅的主要功能和基本设置

(一)涵盖劳动、就业、社保所有经办业务。为方便办事群众和单位办理劳动保障各项业务,综合服务大厅的服务内容包含了就业再就业、社会保险、培训鉴定、劳动监察、信访接待、政策咨询等各项业务,将各项业务集于一厅方便快捷,实行全程办事代理,大大提高了行政效能和工作效率,实现了真正意义上的“一站式”服务。

(二)集中办理劳动保障所有公共管理、公共服务和经办项目。主要包括:求职登记、职业介绍、职业指导、职业培训、兑现再就业政策、小额贷款发放、社会保险申报登记、缴费基数核定、社会保险待遇支付、退休审批、工资审批、医疗“两定”机构认定、工伤认定、劳动能力鉴定等,同时协调银行设立了专门服务窗口。

(三)实现了前台服务和后台支持办公一体化。综合服务中心建成使用后,劳动保障系统各单位实现了集中办公,形成了前台对外综合服务、后台业务办理和机关办公、后勤保障四位一体的管理模式,前台服务窗口受理的各项业务,能够即时办理的,将即时办理;需要送交后台业务部门审核审批的业务,及时进行处理,并按照办理时限及时反馈办理结果,使“一站式”服务更加快捷有效。

二、劳动保障分厅工作开展情况

劳动保障分厅工作正式启动以来,以内强素质、外树形象为目的,坚持以人为本,推行政务公开,增强服务意识,完善工作机制,提高工作效率,各项工作稳步推进,树立了xxx门务实高效的良好社会形象。

(二)提高行政效能。从提高服务质量和工作效率入手,实行了首问负责制,凡遇到办事或来访群众的问询,耐心解答,热情服务,并引领到相关窗口办理。根据工作需要,在综合服务大厅

✦ 行政审批工作计划 ✦

xx年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己,加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

四、下一步工作计划及打算

在下半年的工作当中,我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求,完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益

。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口,企业办实事的窗口!

✦ 行政审批工作计划 ✦

20xx年,我局审批办紧紧围绕服务全市经济社会发展大局,深入贯彻落实《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》和“三项制度”,有效地提高了政务服务工作效率和服务质量。

一、采取多项措施提升行政审批效能

2、重点项目重点服务。市局审批办为我市重大投资、外商投资项目开通绿色通道,特事特办,积极支持我市的招商引资工作,得到了市政府和相关企业的肯定。如20xx年月17日,市局审批办协同其他部门窗口为“柳州市海雅投资有限公司”提供并联审批服务,得到了我市媒体的赞誉性报导。

20xx年,市局审批办共办结组织机构代码证书核发16242件,特种设备使用登记证核发297件;计量标准器具核准33件;计量器具检定21件;特种设备作业人员考核12254件;企业产品标准备案71件;食品生产许可证核发105件;计量检定员资格核准63件。完成代码业务收入867564元、代码罚款收入426200元。行政审批及时率为100%,差错率为0%,顾客满意率为100%。

二、及时清理行政审批项目,推进行政审批项目进一步标准化、规范化

为落实全国质检系统依法行政工作视频会精神,加快推进依法行政,全面建设法治质检,不断规范行政审批行为,根据《广西壮族自治区人民政府关于印发行政审批项目清理结果的通知》(桂政发20xx36号)要求,明确了各项行政审批的实施主体和审批权限,修订行政审批工作规范,纳入本级质量管理体系运行,形成依法履行法定职责的长效机制。

三、加强窗口建设,提升质监形象

市局审批办积极参加市审管办和市局组织的业务、礼仪培训,促进了队伍建设和人员水平的提升;全体工作人员深入落实“三项制度”,着装整齐,服务热忱,不断增强人员的服务意识,切实转变工作作风,全面提高办事效率,努力塑造科学、公正、廉洁、高效的质监形象,保持了“红旗窗口”的荣誉称号。

四、存在的问题及建议

1、工作人员队伍不够稳定。因人手有限,工作人员调换后即一人一岗实施审批,容易出现差错,希望市局能保持工作人员的相对稳定。

2、代码年检业务数量逐年递增,希望市局能一如既往地给与大力支持,以便顺利完成代码年检任务。

3、希望市局能配备交通工具,便于审批办工作人员传递审批材料,确保顾客财产安全。

✦ 行政审批工作计划 ✦

在局党委的正确领导下,本科室按照有关要求,不断改进工作方式,优化办事流程,提高办事效率,现将今年的工作总结汇报如下:

一、工作情况:

(一)规范施工许可审批手续。本科室拟草了《XX市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》,把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节,明确受理环节由局窗口负责,初审环节由督察站负责,审批环节由行政审批科负责,办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定,促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范,审批流程进一步完善,责任进一步明确,而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日,今年共办理建筑工程施工许可证45份,总建筑面积1580175.51平方米。其中,商品房开发35份,总建筑面积1285922.36平方米;三房(廉租房、经济适用房、公租房)1份,总建筑面积123244.11平方米;安置房2份,总建筑面积59962.24平方米;工业项目5份,总建筑面积63522.98平方米;楼、堂、馆、所2份,总建筑面积47523.82平方米。

(二)规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《XX市建设局关于管理意见》, 进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的建口各相关单位工作职责,将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度,将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过,大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日,今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份,总备案建筑面积900617.44平方米。

(三)做好窗口日常工作。截止今年10月31日,今年窗口受理事项304件,办结数304件,办结率100%,其中,网上办理事项221件,办结率100%,纯收费业务83件,收取市政基础设施配套费5469.5587万元。

(四)开展特色服务工作。9月份,该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务,对XX区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决;针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》;简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。

(五)开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求,按照市文明办的安排部署,根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》(景文明办[20xx]23号)的要求,结合我局实际,开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动,该活动时间为3013年8月至今年年底,目前该活动还在开展当中。

二、存在的问题:

一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍,很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入,存在很大的质量、安全隐患。

二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多,导致办理时间较长,前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的,还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。

三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。

三、明年工作打算:

一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总,进一步加强整顿,督促相关单位办理施工许可证。

二是会同有关部门,进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度,促使工程竣工备案工作进一步规范。

三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法,进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。

四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法,结合窗口工作,创新服务做法,不断优化窗口人员服务态度,提高服务水平。

五是结合中央、省、市文件精神,进一步梳理我局行政审批项目的办理环节,促使精简办事程序,优化办事效率,缩短办事时间,进一步达到便民的目的。

✦ 行政审批工作计划 ✦

按照市委、市政府的提速、提效有关要求,结合我局历年来办件的实际情况,局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐,提速、提效明显。在这一整体要求下,我科室严格按照有关职责和审批制度,依法审批,按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票,其中进料加工票,来料加工票,涉及进出口金额为x万美元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。

一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。

二、加强自身学习、规范服务理念。

行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。

三、严于律己,加强效能建设。

窗口是中心的一面旗帜,而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度,并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开,进一步规范政务公开的内容、形式和方法,探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度,不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督,促使我科室人员在履行职责的办事过程中,做到办得公、办得快、办得廉、办得好。

✦ 行政审批工作计划 ✦

1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;《登记表》

2、负责文件、资料的.打印、复印、登记、发放、装订工作;(登记表)

3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记录)

4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象;(接待流程)

5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作,并进行账务登记;(出入库规定、发放记录)

6、负责总经理办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办公场所卫生整洁和干净。

✦ 行政审批工作计划 ✦

对我县行政审批的思考与探索 改善投资环境是一个永无止境的过程,不能有丝毫松懈。软环境建设是一个永恒的话题,也是一项长期而艰巨的任务,而行政审批制度改革是软环境建设的重要内容。4月4-10日,县委办、县政府办抽调人员,分两个组对含南、含中经济发展软环境情况进行了专题调研。在调研中我们发现:近年来,我县高度重视行政审批制度改革工作,采取有效措施,建立了行政服务中心,先后两次对行政收费项目进行了清理,在方便企业、居民办事方面取得了一定成效,服务经济社会发展、服务企业、服务市民群众的水平明显提高。但在实际运作中,还存在着许多问题。为此,我们进行深入思考,借鉴先进地区经验,结合我县实际,探索我县行政审批制度改革的一些举措,供领导参考。 一、主要问题 目前我县行政审批改革工作的整体情况而言,虽然运行较为平稳,但与先进发达地区相比,与我县经济发展相比,与投资者、居民的期望相比,与县委、县政府的要求相比,还存在较大差距,致使改革缺乏一定的深度和广度,多数企业和市民对行政收费项目之多、手续繁杂意见较大,主要表现在以下几个方面: (一)少数单位认识不够到位,缺乏改革热情。少数单位负责人大局意识、组织纪律意识淡薄,过多地强调困难性、习惯性,对县委、县政府有关审批项目进驻和办理政策、规定执行不力、落实不到位。 (二)行政服务中心管理的职能不强。行政服务中心与各窗口单位只是一种协调服务的关系,虽然县委、县政府赋予了一定的管理权力,但实际上很难运用到位。 (三)“前店后坊”现象仍然存在。有些单位没有在中心设立窗口进行集中办公、公开办事。少数单位为保住自身的审批权力,对一些重要的审批事项仍未做到应进尽进,存在“小权进、大权不进”,将重要的服务项目、关键的办事环节,仍放在本单位办理,把行政服务中心窗口作为“收发室”,“两头受理、收费标准不一”的现象依然存在,严重弱化了中心的服务功能和服务质量。如地税部门在行政服务中心设立了窗口,而国税却没有。地税进“中心”,但税务登记却没有进。 (四)项目设置不合理,综合功能发挥不明显。行政服务中心设立之初,被片面地理解为集中收费,在项目设置上过多地考虑收费项目,行政审批职能相对弱化;极个别窗口单位内部管理松懈,机制不顺,前方和后台缺乏衔接;导致一站式服务功能不能充分发挥,在项目衔接上,出现“断链”现象,集中、高效、协同的服务链条和网络还没有完全成型,未能充分发挥出集中、整合的综合服务功能。 (五)普遍缺乏改革的主动权。依据国家有关规定,行政审批事项的设置与取消,其权力在于省以上行政机关。而县及县以下只是具体的执行者,根本无权规定或调整上级机关设定的审批程序,更谈不上取消审批事项或进行其他处理。基于这种状况,改革其实是一种自上而下的行为,如果上级机关不给予必要的授权,县及县以下的行政审批单位只能被动地进行改革。少数单位对一些并不需要由其审批的项目,其上级主管部门却要求有其审批意见。对同一审批事项涉及前置审批的,特别是民爆器材、矿山、化学危险品的经营审批,国家有明确的审批条件和期限规定,一昧地强调简化程序和压缩时限有一定困难。 (六)窗口工作人员的综合素质和服务意识有待提高。窗口工作人员基本都是单位挑选的精兵强将,一般都能完全胜任窗口服务工作,但有的单位人为弱化窗口职能,把一些难管理、素质不高、业务不精的人派至窗口工作,这些人认为自己是在原单位受不到重用而被派来的,再加上“中心”制度全,管理严,对工作产生抵触情绪,服务意识和服务质量自然也就不高。 二、对策和建议 为有效解决好我县行政审批中存在的一些问题,切实推进我县行政审批制度改革工作,我们进行深入思考,现借鉴先进发达地区,结合我县实际,提出一些针对性建议,供领导参考。 (一)进一步落实《行政许可法》、《安徽省行政许可若干规定》,严抓项目清理。紧密结合《安徽省人民政府办公厅关于进一步加强政务中心服务项目管理的通知》(皖政办[2005]6号)的实施,按照《行政许可法》、《安徽省行政许可若干规定》精神,由县法制办、监察局、招商局、物价局、财政局、行政服务中心等单位抽调专人,对全县各审批和服务单位的服务项目、收费依据和标准进行一次全面、彻底的摸底和清理,按照审批、核准、备案分类登记造册。 (二)建立专门机构主抓此项工作。为切实推进政审批制度改革工作,解决行政服务中心管理功能弱化的问题,着力完善行政服务中心的功能建设,切实赋予其必要的审批管理权和监督权,建立行政审批制度改革领导组,县负责人任正、副组长,下设“审改办”,行政服务中心中心、监察局、法制办、物价局、财政局等负责人具体协调办事。“审改办”负责清理、精减、确定进驻中心项目,制定中心建设和行政审批制度改革目标、管理方式等,由政府颁布实施,强力推进,为做好服务项目管理工作提供组织保障,建立起政府主抓项目进驻,中心管理协调的运行机制。为切实 (三)规范审批项目运作,提高审批效率。在项目清理的基础上,根据中央、省、市有关精神,从实际出发,按照合法、合理、效能的原则,对与市场经济体制和世贸组织游戏规则不符的县级审批项目,对不符合政企分开和政事分开原则,妨碍公平竞争,以及实际上难以发挥有效作用的县级行政审批,坚决予以取消;能用市场机制代替行政审批解决的问题,就用市场办法运作;凡是用法律手段解决的,就用法律手段解决。坚决取消各单位自行设立的行政审批项目。对仍在执行、但明显不符合实际工作需要或违背市场运行规则的审批事项,各审批单位也要积极、主动地向上提出建议和要求,不能机械、被动地去加以理解执行。对需要保留的

✦ 行政审批工作计划 ✦

按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于XX年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习,提高业务理论水平。

窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。为此,我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位,相互学习,虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。

三、强化作风建设,恪守行业规范

我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。在这一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的企业有如沐春风之感。

此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在商务局和行政服务中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。将原先的部分承诺件改为了即办件,本来要几天甚至几个星期才可办完的事情,现在只需要半天即可办完。工作中,我们还经常加班加点,甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后,我局和中心联合下文任命行政审批科室负责人为窗口主任,负责窗口日常管理,授予其具有本部门承办即办理事项的决策权,承诺办理和上报办理事项的牵头协调和督办权,代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批,并签署联合审批事项的会签意见。这样大大提高办事效率,方便前来办事的企业。从而更好的体现服务宗旨。一些企业老总带着锦旗到窗口表示感谢,夸赞我们窗口是真正为企业着想的窗口,为企业办实事的窗口!

四、规范受理办结,争创一流窗口

行政中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口的工作人员,始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。在工作时,我们都严格规范操作。对企业前来办事时提供的申报材料齐全的,我们即刻受理,并尽快办结。对材料提供不全或不规范的,我们始终能耐心向企业说明情况并告知其如何处置。同时涉及到相关涉外部门的有关业务时,我们能主动提前告知并帮助企业积极协调相关事宜。由于我们始终坚持想企业所想,急企业之所急。泰德国际投资集团主席夏侯.泰德先生真情地说:“我到过很多地方和机关办事,但象你们这样为企业考虑周全的办事人员我还是第一次遇到。”虽然话语不多,也很简练,但我们感到这就是对窗口工作的最高的褒奖和肯定。从四月初审批科入住中心以来共办结各类审批项目371件。其中承诺件253件,即办件118件。主要为:新批外商投资企业43个;外商投资企业变更59家;加工贸易审批及变更118票;邀请外商113批次,269人次;新办煤炭经营许可证38家。并实现了办结率100%,无一例差错发生。充分体现了窗口人员的工作作风、办事效率以及责任心。

五、严格遵守各项规章制度,充分展示商务风貌

窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。因此,我科室成员廉洁自律,勤奋工作,时时地敲响警钟,做到自重,自省,自警,自励,争做一个文明的职工,做一个优秀的职工。审批科工作人员始终能严格要求自己,从小事做起,从点滴做起。能作到遵守行政服务中心和局里的各项规定,履行好各项职责。始终以各项规定来约束和规范自身的行为。全年工作中未发生重大违纪事件。较好地树立了窗口及商务人员的形象。

全年工作中,在上级党组的正确领导和帮助下,我们取得了一定的工作成绩,但离要求还有很大的差距,在XX年的工作中我们要进一步加强自身的要求,不断提高自身的工作能力,强化为企业服务的思想和理念,推动行政审批的进一步深化改革。开拓性地搞好行政审批的各项工作。按照局党组提出的“双学、双创”统领全年工作。

六、几点建议

为了更好打造滁州市投资环境,贯彻执行市委、市政府关于两集中、两到位文件精神。对于全局的审批和转报工作要进一步推动审批工作的改革,简化审批程序,对一些非实质性的变更要进一步向窗口售权。窗口与业务科室要进一步加强配合与衔接,保证各项工作的及时顺利地办结。

✦ 行政审批工作计划 ✦

1.负责项咳嗽闭衅腹ぷ鳎应聘人员的预约,接待及面?

2.员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

4.负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。

5.负责项目行政后勤类相关工作;

6.负责项目员工每月考勤;

7.负责项目绩效考核制度的实施;

8.负责离职员工的善后处理工作,包括工牌、工服、离职证明、合同解除等;

9.协助各专业做好节假日期间工作安排等工作;

10.负责项目固定资产、档案的管理;

11.其他突发事件的.处理;

12.完成完成上级领导交付的其它工作任务。

✦ 行政审批工作计划 ✦

今年以来,政务大厅紧紧围绕县委、县政府决策部署,继续深化行政审批制度改革,大力推行政务服务标准化建设,探索创新公共资源交易工作,积极筹建并顺利开通运行“12345”市民服务热线,加强镇街便民服务中心规范化建设,政务服务综合能力得到明显提升。

一、主要工作

(一)大力推行政务服务标准化建设

一是清理行政许可,摸清审批事项底数。依据市政府《关于保留和取消、下放市级行政审批事项的决定》文件,配合县法制局对全县行政审批事项进行梳理,经初步审查,计划把原来的204项行政审批事项精简到121项。

二是深入落实“两集中、两到位”。按照《深化行政审批制度改革落实“两集中两到位”实施方案》要求,深入落实两集中两到位管理工作,确保“厅外无审批”。根据实际工作需要,调整进驻窗口设置,增设了农机专项工作服务厅,配齐监控设备,确保有效监管。

三是推行“四个一”工作机制。审批事项一口受理。实行审批事项统一登记、“一口受理”,将审批工作由松散办理转为集中管理模式。加强督查考核力度,印发《临沭县政务大厅专项工作服务厅管理考核办法》;通过电子监察系统对窗口行政效能及办件情况进行实时监督,对窗口服务工作实行强制评价。行政事业性收费一表制;所有审批审批部门、收费项目、收费标准一次性告知办件人,为办件人提供简明直观提示;扩大涉企收费一费制范围。扩大收费企业范围,今年纳入一费制管理企业166家,完成谈费定费1320万元;代办服务一站式。进一步优化并联审批、代办服务流程,对重点项目,实行联席会议制度,同时深入企业和重点项目现场,上门指导服务,保障了各级重点项目顺利实施。今年1-10月份,累计受理各类办件22148件,办结22148件。按时办结率100%。实现审批收费7611.1万元。

(二)规范公共资源交易行为

按照“统一平台、资源共享,分类交易、全程监督,整合流程、高质高效”的要求,推进公共资源交易平台统一规范管理。1-10份累计完成交易项目332宗,实现交易总额26.9亿元,增收节支3.2亿元。其中,政府采购167宗,完成交易总额1.08亿元;建设工程87宗,中标金额5.7亿元;土地交易35宗,出让金额15.3亿元;产权交易5宗,交易额625.5万元。

一是提升中介服务水平。参照临沂市公共资源交易中心的有关规定和做法,结合实际,对中介机构实行服务项目跟踪绩效考核和定期评审制度,确保中介机构服务到位不越位。

二是实施交易规则、交易软件流程再造。对现有交易软件进行改造升级,完成了国泰新点软件的安装调试工作,与市公共资源交易中心的软件有效对接,推进市县联网,为探索远程交易、远程评标打下基础,力争尽快实现网上报名、开标评标。

(三)加强政务服务平台建设

一是筹建运行12345市民服务热线。县12345热线场所自5月1日开工建设,累计投入220余万元,总面积800平方米,于 7月1日在全市率先开通了与市12345热线统一对接的县级热线话务平台。9月5日,我县召开了县级班子全体成员参加的热线工作推进会议。10月12日,全市热线建设工作推进会议在我县召开,市政府秘书长谭庆功、市行政服务大厅主任杨主强等领导参加会议并作重要讲话,临沭县在会上作了典型发言。

1、建全工作机制。按照“集中受理、分级负责、归口管理、限时办结”的工作原则,明确117个热线承办单位,66个知识库管理维护单位,建立了以县热线办为中心,上承市热线办、下接各承办单位的工作体系。

2、完善规章制度。制定印发《关于切实做好临沭县12345市民热线办理工作的通知》、《临沭县“12345”市民服务热线工作办理和考核办法(试行)》、《12345市民服务热线工作责任追究办法(试行)》等管理和考核文件。同时,不断加强内部管理,制定县热线办话务员考核制度、工作日志制度、24小时值班制度、重大事项上报制度等内部运行机制,保障热线运转正常有序。

3、加强督办落实。坚持对每个转办到部门的办件,都做到100%回访;定期编发月报、周报,及时对外公布热线“接转办”情况及部门办件情况,已累计编发月报3期、周报7期,专报3期;在临沭新闻栏目开办《12345热线追踪》专题栏目,围绕群众反映的与群众基本生活相关的民生、公共服务等事项开展督办工作,现已连续播发35期,在观众中产生了积极反响。截止10月31日,累计接到市民来电11445余件,受理诉求事项5798件,10月份日均来电量102件。

二是推进三级便民服务网络建设。在去年完成全县10个镇街便民服务中心场所建设基础上,完成了场所标识、工作流程的标准化改造,完善工作制度,保障便民服务制度化规范化;利用网络技术,实现县镇两级服务平台互联互通,为群众提供及时便捷的网上咨询、网上预审服务;对进驻事项进行重新梳理,按照“一人多岗、一人多能”的原则,优化窗口设置、合理配置人员;在全县推广实施“全科医生式”工作人员进驻模式,解决人员入驻和提高办事效率的矛盾,白旄镇实行“前柜台、后办公”工作模式效果很好;逐步建设村居服务室,为下一步县乡村三级便民服务网络建设奠定基础。按照全市要求,县政务大厅网络视频与市纪委监察平台互联对接,全面实现了市县联网监督。

三是建立农村产权交易体系。初步梳理三权交易、流转工作流程和规章制度,拟定了我县农村产权制度改革实施意见,初步确定了农村产权交易中心建设规划,明确了布局设计、科室、职责、人员配备。

二、存在的问题和困难

随着经济社会的发展,政务服务环境建设越来越重要,县委、县政府对政务大厅综合功能建设的要求越来越高,群众对政务大厅的期望也越来越大。同时,政务大厅建设也存在的一些困难和问题,一定程度上制约着政务服务工作的健康发展。一是“两集中两到位”未全部落实到位,较多的服务性事项未入厅,对综合窗口、专项工作服务厅的管理相对松散;二是鲁办发﹝20xx﹞18号、(临沂市)办字﹝20xx﹞87号文件相关规定没有落实到位,机构名称、性质、职能、编制等工作还未落实;三是场所不足。现有场地自20xx年租借至今,建设之初规划、建设、采购的标准都很低,硬件设施日益老化,今年筹建12345市民热线,只能再租借场所;四是政务大厅各窗口、各科室服务意识、精细化管理还需加强。

✦ 行政审批工作计划 ✦

按照《气象为农服务行动方案》总体要求,我局扎实推进气象为农服务工作,在气象为农服务两个体系建设、人影能力建设及防灾减灾作业、现代农业气象服务等方面工作取得实效。

一、加强组织管理,明确目标任务

1、加强组织领导,落实工作措施。成立了气象为农服务工作领导小组,制定了《xxxx气象局20xx年为农气象服务工作方案》,明确了相关处室和各区(市)县气象局职责任务。各职能处室和区(市)县气象局按照方案制定了具体落实措施,有效地推进气象为农服务工作开展。

2、加强监督检查,明确考核目标。将气象为农服务工作开展情况列入xxx局20xx年重点工作任务和综合绩效目标,明确气象为农服务工作考核内容和分值,对全市各区(市)县气象为农服务工作进行监督检查和考核工作。强化全市工作情况监督,定期开展检查,实行每月推进情况上报和通报制度。

二、深化气象灾害防御体系建设,增强城乡公共气象服务能力

1、全市13个区(市)县有11个区(市)县政府出台为农两个体系建设工作意见,并成立气象灾害防御工作领导小组,召开了气象灾害防御领导小组会议,部署当地气象灾害防御工作。xxxxxxxx将为农服务工作纳入了政府目标考核。全市13个区(市)县均由政府出台了气象灾害应急预案,11个区(市)县出台了气象灾害防御规划,xxxx等区县政府出台文件要求开展了气象灾害认证工作,全市共完成应急认证的乡镇80个。13个区(市)县均制作了气象灾害风险区划图,新都、金堂、崇州、双流等区县开展了以村为单位的气象灾害风险普查,并编制了风险图。

2、各地依托农业综合服务站或农技站积极推进气象服务站建设,全市目前共建成各级气象服务站186个,较20xx年信息服务站建设增加65个,实现全市乡镇信息服务站覆盖率100%,基本做到了气象服务站建设有职能、有人员、有场所、有装备、有考核。全市气象信息员共3029人,实现乡镇村信息员覆盖率100%,气象信息员均由乡镇领导、村主任或地质灾害监测责任人担任。建立乡镇双向预警信息传递机制。

3、充分利用电视台、广播电台、手机、互联网、电子显示屏、大喇叭等多种公共媒体,进行气象灾害预警发布,发挥气象服务站和气象信息员在气象信息传播最后一公里中的.作用,逐步实现气象信息进村入户。全市13个区(市)县与当地广电局联合发文,建立了村村通气象信息发布机制,进一步理顺了气象信息发布渠道和机制。

4、依托现有业务平台建立预警信息综合发布平台,全市共建成或利用社会资源发布预警信息电子显示屏48台,大喇叭64套,xxxxx等在气象灾害危险区设立警示牌数量达547个。

5、全市组织信息员培训20余期,培训人数2287人。9个区县局利用政府办、应急办、水务局、国土局、农发局等部门开展乡镇干部气象防灾减灾培训或气象灾害应急演练,共计演练16次。9个区县编制了气象灾害防御工作手册和气象灾害防御指南等科普宣传手册,双流编制了社区气象灾害防御明白卡。

6、各区(市)县决策气象服务短信(包括当地领导、防汛责任人、地质灾害责任人、气象信息员等)数量18721人。

7、全面完成了xxxx三农专项和城市气象防灾减灾示范社区工作任务。

三、强化农业气象服务能力建设,提高为农服务水平

1、进一步完善现代化农业气象监测系统。全市共建成区域气象自动站295个,土壤墒情自动监测站24个。在xxx农林科学院新都泰兴基地开展大棚小气候观测,在xxx葡萄产业园区开展气象观测服务。分别在xxxx建立农业咨询服务站,针对龙头企业、专合组织和产业大户,建立直通车式气象服务模式。xxx在区内11个农业专合组织建立了气象信心服务站开展直通服务。

2、进一步完善现代农业气象预报预警系统。市气象台建立了成都市乡镇预报业务系统。在xxx等区县建成了县级农业气象服务平台,充

分利用服务平台开展农用天气预报、农业气象灾害预报、农田土壤墒情等服务工作。xxxx建立了农业气象专家联盟,专家人数18人。

3、进一步完善现代农业气象情报系统。各区(市)县气象局加强与农业、农技、园林部门合作,签订合作协议,实现农业气象情报共享,积极开展农作物和特色作物生产全程系列化情报服务。市局和13个区(市)县分别与农业部门就农业气象灾害开展会商和联合调查,逐步建立气象、农林、植保、水务等合作机制。

4、充分利用乡镇信息服务站和信息员队伍,开展农业气象服务需求调查,针对调查结果完善农业气象周年服务方案,xxxx编制通俗易懂的农业气象服务技术手册,xxx等6个局制定为农服务标准、规范和业务流程。

5、深化特色作物气象服务。xxxx分别对主要农作物和特色作物开展了农业气候区划。温江开展大蒜、花木气象服务,xx开展柚、中药材和乡镇旅游,xx开展了茶叶、猕猴桃,xx开展食用菌,彭州开展蔬菜,xx开展枇杷、草莓、葡萄,xx开展脐橙等特色农作物气象服务工作,服务产品进一步丰富,特色服务逐渐深化。

✦ 行政审批工作计划 ✦


一、工作概述


我作为行政审批岗位的工作人员,主要负责对企业内部各项申请、报销、合同、证明等文件进行审批、核实和管理。在过去一年的工作中,我准确高效地完成了上级领导交办的任务,并积极参与了岗位培训和团队建设,努力提高自身的专业素质。


二、工作目标与完成情况


1. 提高审批效率:针对企业内部申请文件数量庞大的情况,我积极主动地跟进文件的审批进程,并及时与相关部门沟通协调,确保文件审批快速高效地完成。在过去的一年中,我成功提高了审批效率,减少了企业的等待时间。


2. 严格审核流程:在批准或拒绝文件的过程中,我始终严格按照企业规定的审核流程操作,并仔细核实申请人提交的相关材料。在过去的一年中,我没有发生审核流程错误的情况,并且成功发现并纠正了一些申请人提交的错误材料。


3. 加强信息管理:为了更好地跟踪和管理审批事务,我主动学习并使用了企业的信息管理系统,及时录入和更新审批数据。通过信息管理系统的使用,我成功提高了数据的准确性和可靠性,并为企业管理层提供了及时的数据支持。


三、工作亮点与创新


1. 引入自动化审批流程:为了进一步提高审批效率,我积极引入了自动化审批流程,利用企业现有的信息技术工具进行审批流程优化。通过对企业内部申请流程的分析和改进,我成功将部分繁琐的审批环节自动化,节省了大量审批人工操作时间。


2. 协助申请人优化申请材料:为了提高申请材料的质量和提升审批效率,我主动与申请人合作,提供申请材料的优化建议,并给予必要的指导。通过与申请人的沟通和协作,我成功提升了申请材料的质量,减少了审批退回和修改的次数。


3. 积极参与团队建设:我积极参与岗位培训和团队建设活动,在与同事的交流和合作中,不断提高自身的专业知识和管理能力。并在团队建设中,积极提出建议和意见,为团队的整体发展作出了积极贡献。


四、存在问题与改进措施


1. 工作中存在的问题:在日常工作中,我发现有时因为工作量过大,无法及时处理一些紧急的审批事务,导致审批流程拖延。同时,个别申请人在提交申请材料时不规范,导致审批过程中出现一些错误和纠正流程。


2. 改进措施:为了解决存在的问题,我将采取以下措施:


- 合理安排工作时间,优化工作流程,提高工作效率;


- 协助制定和完善企业内部申请材料的规范和要求,加强审核环节;


- 加强与申请人的沟通,提醒申请人提交正确的申请材料,并完善审核流程,避免出现不必要的错误和纠正流程。


五、个人收获与感悟


在行政审批岗位的工作中,我不断锻炼了自己的审批意识和批判能力,学会了合理的分配和管理时间,并且通过工作不断提升了自己的综合素质和团队协作能力。在与申请人和团队成员的共同努力下,我成功完成了上级安排的各项任务,为企业的正常运转做出了贡献。


小编认为,作为行政审批岗位的工作人员,我在过去的一年中准确高效地完成了各项工作任务,并积极参与了岗位培训和团队建设。通过引入自动化审批流程、协助申请人优化申请材料以及积极参与团队建设,我成功提高了审批效率,并改善了审批流程。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身能力,为企业的顺利运行做出更大的贡献。

✦ 行政审批工作计划 ✦

气象科技服务是气象事业的重要组成部分,是依托公共气象服务、发挥气象服务更大效益的重要途径,是促进气象事业全面、协调、可持续发展的重要保障。20xx年以来,市气象科技服务工作在省局的领导下,在法规处的帮助指导下,落实中国气象局《气象科技服务管理暂行办法》、《气象科技服务财务管理暂行办法》和省局《山东省气象科技服务管理实施办法(暂行)》、《山东省气象科技服务财务管理实施办法(暂行)》的有关要求,坚持依法发展,规范化发展、提高服务质量来发展气象科技服务,不断拓展气象科技服务领域,创新气象科技服务手段。制订的各项管理规定、规范工作流程、任务指标等工作都得到了很好的贯彻和落实。现将有关情况汇报如下:

一、抓总量,保增长,为气象事业发展提供支撑

20xx年以来,市气象科技服务狠抓“量”的落实。每年通过下达任务指标,明确各单位年度任务,并列入年度综合目标考核,通过各项措施的落实,保持了气象科技服务收入的稳定、高速增长。气象科技服务收入由20xx年的2502。4万元增长到20xx年的4173。7万元,增长66。8%。

在气象声讯服务方面,五年来实现了由弱变强,快速增长,使该业务成为传递预警信息的重要手段,也成为展示气象部门气象专业水平、精细化服务的主战场。经过几年的努力,声讯规模由240路增加到360路,拨打总量由20xx年的877万次增加到了20xx年的1685万次(相见下表)。

在气象短信服务上,由于受20xx年大环境影响,运营商短信业务基本停滞,给短信发展带来很大困难。面对这些困难,我们积极想办法,找思路,在发展模式上、业务推广上、服务思路上、服务内容及管理上都想方设法,提出了天气细节服务理念,打破固定模式,抓住用户不同季节、不同天气的关注点开展服务,坚持每年开展短信、12121竞赛和各类宣传活动。在短信业务运行上,推出了针对气温、降水、湿度等多天气要素的服务模式,扩充及加深了气象信息量。20xx年新建成了电信短信平台,并对平台进行了升级改造。在短信业务发展上其他做法就是和运营商密切合作,开展气象短信外呼业务,另外采取优惠措施,提高营业厅订制效果,这些措施较好地促进气象短信发展。到20xx年气象短信总用户量超过40万,创20xx年以来短信用户总量的新高。

在气象影视服务方面,20xx年开播了有主持人的气象影视节目,20xx年增加了开发区天气预报,节目制作套数由20xx年年初的三套,到现在的五套;气象演播室在20xx年建成,并在20xx年进行了设备的升级改造,演播室在近五年的气象业务中发挥了巨大作用。气象影视工作在我省“20xx年全省电视气象节目观摩评比活动”节目中,获团体一等奖,并获天气预报类和新闻类两个单项一等奖,同时获制作和主持两个二等奖;20xx年全省影视节目竞赛中获团体一等奖和天气预报类、气象为农服务类两个综合一等奖、专业气象服务类综合二等奖、创意预报类节目三等奖以及7个单项奖的好成绩,并于代表山东参加了全国地市级影视业务竞赛。

在专业气象服务上主要继续强化和深化涉海服务,提高预报质量,提升服务效果,20xx年达到189。3万元。一是增加涉海部门服务。几年来相继增加了海洋与渔业局、蓬莱海事处等涉海单位,扩大服务面。二是提高服务方式。20xx年为救助局、海事局、海洋渔业局、港安装了多媒体预警发布显示屏。根据的实际需求,与厂家共同研发了多媒体预警发布系统,大大提高了自动化程度,实现了内容的丰富和专业性,得到了用户的好评。三是提升航线气象服务能力。从20xx年开始,相继开展了海上精细化航线业务试验、申报了全省“渤海海峡海上客运航线大风精细化预报服务技术研究”等课题的研究,以提高服务内涵和质量。

在防雷服务方面,近几年我市防雷服务克服了经济危机、市场调控等实际困难,抢抓机遇,寻求突破,取得了较大成绩。截止到20xx年底,防雷科技服务收入连续多年保持全省第一,20xx年全市达到2800多万元,比20xx年翻了一番。雷击风险评估自20xx年开展以来有较大突破,首年就突破百万,提高了全社会对雷击风险评估工作的重视程度,实现了经济效益的“开门红”。

二、抓创新,强管理,促进科技服务规范发展

一是坚持科技服务规范运作。牢固树立公共服务的发展方向,坚持在实现社会效益最大化的前提下体现经济效益。市局紧紧把握服务业发展、财政体制改革政策的导向,深入落实《气象科技服务财务管理办法》、《气象科技服务管理办法》,结合实际,制订了科技服务合同签订办法、科技服务物资采购办法等规章制度,规范科技服务的运行模式。

二是加强宣传,提高社会认知度。气象防灾减灾宣传效果明显。在世界气象日、安全生产月等活动中,加强与新闻媒体合作,通过举办专题访谈、开辟专版专栏等形式,大力宣传气象防灾减灾知识,努力增强全社会的防灾减灾意识。重点突出气象科普、气象防灾减灾、海上安全生产气象保障,按照丰富内容、创新形式、办出特色、打造亮点的要求,主要开展气象科普宣传、气象日开放、网站专题宣传、连续四年开展了“323”气象日笑萍气象行等宣传活动。坚持每年在《日报》、《晚报》人民广播电台等媒体时行专题访谈、刊播稿件等宣传工作,收到了很好的宣传效果,提高社会的认知度。

三是优化外部环境,提供政策保障。积极与建设、安监等外部门沟通,得到其高度认可。20xx年通过努力与市住建局联合下发了《关于加强建筑工程防雷工作的通知》明确了市局的防雷审批工作纳入了建设行政审批程序,目前看运行较好,防雷装置图纸审核和竣工验收数量有显著增长。解决了数年来防雷装置验收始终未纳入建筑行政审批程序这一

历史遗留问题。整个市区的新建建筑物审核验收覆盖面达到100%。每年与安监局、公安局、经贸委下发了《关于做好防雷装置安全性能检测工作的通知》,与市安监局联合下发了《关于进一步加强防雷安全工作的通知》,为年检工作开展提供政策性支持。20xx年与市文物局联合下发了《关于作好市全国重点文物保护单位防雷安全检测工作的通知》对全市重点文物进行了防雷安全专项检查。

四是拓展防雷服务领域,寻找发展的新增长极。防雷的服务领域由单一的“一表一线”式检测发展到现在的建筑物跟踪检测、

竣工验收、易燃易爆场所的专业行检测、大中型防雷工程服务、雷击风险评估和雷击灾害鉴定等多个方面。积极参与市场竞争,发展防雷科技服务与工程技术服务,推进雷击风险评估服务等新领域拓展,保持了防雷服务较高的增长态势。在大中型工程和人员密集场所的建筑工程图纸审核上下功夫,选取潮水国际机场、万华工业园二期、西港区这些客户接受程度较高、建筑特点符合的工程进行重点突破等重点项目,派专人进行跟进协调,成立了以中心负责人为组长的技术攻关小组。抓住一些易燃易爆场所不放松,加大宣传力度,积极与安监局协调相关评估事宜,利用换证机会及时切入,收到了比较好的效果。

三、抓人才,强培训,为持续发展提供保证。

目前,全市从事气象科技服务人员135人,其中高级职称4人,中级职称52人,初级职称40人。主要分布在专业服务和防雷技术服务上,当前,科技服务人员业务素质还不是很高,是制约科技服务发展的瓶颈问题。几年来我们坚持抓人员培训,提高人员素质。学习主要包括以下几个方面的工作。

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