述职报告之家

[总结]转正工作述职汇报其七

发表时间:2022-09-11

工作转正述职报告。

作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结]转正工作述职汇报其七”,希望对您的工作和生活有所帮助。

时间过得很真快,转眼就一个多月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、基本学会photoshop的应用和网页制作;

2、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;

3、基本了解并初步学会教师频道的研发;

4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

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今日总结:客服转正述职的汇报其七


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?小编特地为您收集整理“今日总结:客服转正述职的汇报其七”,希望能为您提供更多的参考。

几个月来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城

作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及_等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。

在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。

在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。

特别是部门的况副经理,_等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。

因为_等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作

此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作

我主要负责_管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作

联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。

夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习

总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白。

在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

(一)工作中有时注意力还不够集中

主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动

尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准

特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。

总结范本: 转正申请述职报告其七


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编帮大家编辑的《总结范本: 转正申请述职报告其七》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

本人在20xx年全市国税系统科级领导干部公开选拔中,经竞争上岗各项程序,自20xx年5月1日起被任命为市局办公室副主任,协助办公室主要负责人开展工作,主要负责信息、宣传、信访、综合文秘等项工作。一年来,我立足于本职岗位,扎实开展各项工作,努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用,努力充当好市局领导和机关各部门的参谋员、信息员、宣传员和服务员,不断提高政务服务质量和水平。

一、勤于学习,不断加强理论修养

办公室政务服务工作点多面广,不仅需要有娴熟的业务技能,还要有强烈的责任意识。为保障机关日常政务正常运转,必须勤于学习公文、档案、信访、保密等工作规范,掌握各项工作所涉及的法律法规和有关规定。为保障服务领导优质高效,必须加强自身修养,树立服务理念,细化责任意识。对此,我始终保持清醒的认识,正视学习上的不足,按照领导干部履职要求,认真学习业务知识,加强政治理论修养,切实从思想上树立服务意识,从行动上强化服务手段。一年来,我有针对性地学习我党的系列文献资料,深入领会到以人为本理念对国税工作的新要求,认识到科学发展、和谐发展的重要意义,以此为目标指导日常工作开展,促进岗位职能得到充分发挥。认真学习《廉政准则》,严格按照领导干部的要求,加强自我约束,虽然不居高位,但心存敬畏,始终保持谨廉的心态,认真对待工作和生活中的交往,自觉树立良好的人格形象。

二、努力工作,认真履行岗位职责

自从到市局机关工作以来,局领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知,唯有勤奋工作,在本职岗位上做出成绩,才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境,不挑剔工作分工,尽力发挥自身特长,力争多写稿,努力写好稿。信息宣传工作,年年马拉松,天天短平快,需要时刻保持清醒的头脑和紧张的神经,第一时间浏览并掌握上级机关来文内容,及时向市局有关部门询问上级机关部署工作落实情况,对相关政策把握不准的,做到虚心请教,认真学习领会。一年来,向省局报送《信息专报》203期,每天及时编发市局《国税信息》;20xx年较好地完成市委、市政府信息报送和采用任务,连续2年被市委评为信息工作先进个人。

税收宣传扎实开展,一年来,在市级以上报刊杂志刊登新闻稿件53篇,较好地宣传了池州国税工作,树立了池州国税形象。对信息、宣传、调研工作,省局一直强调专人专岗,参照全省国税系统兄弟市局人员配备情况,池州办公室人员不足的矛盾尤其突出,直接影响到日常信息宣传和调研工作的正常开展和质量提高。针对目前工作状况,我努力提高工作效率,必要时加班加点。除了完成日常信息宣传稿件的采写和编发,还执笔撰写和配合办公室其他人员撰写综合材料,集中精力筹备每年一度的全市国税工作会议。关注局领导重要公务活动,认真整理领导活动内容及讲话精神,为更好地把握全局工作部署和领会领导意图打好基础。

三、心系大局,积极营造和谐氛围

办公室是机关办事机构,直接为局领导和机关服务,工作事项无可避免地涉及各个部门和各个方面的工作。在处理日常事务中,我坚持谋而不断,服务为先。积极协助办公室主要负责人处理综合事务,加强与领导和机关工作人员的沟通交流,不断提高协调能力。担任办公室副职以后,我更加认识到,没有谋求利益和享受待遇的权利,只有承担责任和带头工作的义务。对办公室领导和局领导交办的工作,服从第一,不推诿扯皮,保证按质按量完成。

对突击性工作加班加点没有怨言。坚持虚心学习,学习办公室领导统揽全局和善于协调的能力,学习办公室其他人员有关政务服务业务技能,在人少事多的情况下,加强人员之间的协调配合,努力形成1+1>2的工作合力。注重处理好办公室与其他部门的协作关系,对领导交办的事项,按照工作职能确定责任部门;对涉及多个部门或难以确定牵头部门的,积极协调,征询领导意见,妥善处理,保证机关内部和谐,为各部门开展工作搭建好中间平台。

四、自我加压,不断提高工作能力

一年来工作所取得的成绩,有我本人的不懈努力,更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室副主任职位上,我时常诚惶诚恐,唯恐能力不能胜任,贻人口实,误了工作。严格对照职位要求,我还有许多不足,尤其要增强自信心,提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力,提高综合材料整体架构把握能力。今后,将更加注重税收业务学习,掌握当前税收政策主要内容和改革创新总体要求;更加注重文学、历史、哲学、摄影等方面知识学习,提高文艺修养和思辨能力;更加注重社会实践,提高理论指导实践的实际应用效果。

综前所述,在过去的一年里,我立足本职,认真履行了职责,尽了自己的最大努力,取得了一定的成绩,在此,我诚恳接受市局党组和同志们的检验和指正,以更加务实的作风和更加诚恳的态度,迎接新的工作,实现新的目标。

总结推荐: 村官转正述职报告其七


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了提高自己与团队的工作效率,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编收集并整理了“总结推荐: 村官转正述职报告其七”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

述 职 报 告

尊敬的各位领导、敬爱的村民们:

下面就我近三年的学习、工作、生活情况向组织做个简单的汇报,如有不当之处敬请在座的各位予以批评和指正。

从2008年8月到村任职以来,在各级领导的关心下,在全“支村”两委、理事会、组长们支持下,我渐渐地适应了农村的工作和生活环境,以饱满的热情投入到具体的农村工作当中。能坚持深入基层一线,与老百姓打成一片,三年来,我成功的实现从“村官”角色到村民角色的转换,由村民角色向村党支部副书记的转换。与此同时我几乎走遍了全村所有村民家庭,与村民相处融洽,深孚信任,群众基础深厚;能主动上联下调,积极协助村组织理顺各方面关系,协调能力突出;通过学习锻炼,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加。现将履职情况汇报如下:

一、不断加强学习,助推创先争优。学习是永恒的主题,是时代发展的需要,也是做好本职工作的基础。为此,到村任职以来我增强了学习的自觉性,努力把学习当作了一种修养、一种习惯、一种追求。一是,保持思想上的先进性,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,牢记“两个维护”,抵制各种腐朽思想的诱惑和侵蚀,培养高尚的生活情趣,树立人民满意的村官形象。二是,认真参加了市区组织部门、团委、乡等部门组织的多次业务知识培训班,有针对性地学习了党的政策理论、农村政策法规、经济管理知识、农业实用技术和工作方法,工作能力和水平得到不断提升。三是,坚持每天通过电视、报纸、网络等关注国内外大事和有关农村的政策动态消息,撰写学习心得体会,提升理论素养,优化知识结构;借鉴经验和做法,为发挥参谋助手作用做好知识和能力储备。

二、履行岗位职责,做到不辱使命。到村任职以来,我高标准要求,高起点定位,尽职尽责,努力谋事干事。一是,通过广泛深入的走访调研,弄清了全村的经济社会发展情况和基层党员干部队伍状况,制定了个人三年工作计划。二是,配合支村两委完成了招商引资、控建拆违、社会治安、计划生育、社会保障、科技推广等多项工作,主动当好了“支村”两委的参谋和助手。三是,承担了全村资料整理、管理档案、起草文字材料、农家书屋管理和远程教育终端接收站点的教学组织管理、设备网络维护等工作任务。四是,高标准建设了村级党支部活动阵地,策划组织了全村的创先争优活动和五创提质活动,使两项活动开展的有声有色。五是,进一步完善了我村五保户、低保户、困难户等电子信息台账。(我村现在低保户108户,其中农村低保101户,城市低保7户,共保障人口169人,每月共有17736元救助金。廉租房租凭补贴38户,其中今年新增5户,共 元;大病救助4人,共计18000元;危房改造10户,争取上级资金48000元。)

三、强化品格修养,树好村官形象。作为一名大学生“村官”、一名共产党员党员,在工作生活中,始终不忘加强品格修养。一是做到了严于律己。时刻严格要求约束自己,警示自己,严格执行上级党委政策做出的政策决定,维护支村两委班子团结,带头遵守村规民约,争做优秀党员的表率。养成了良好的工作和生活习惯,有损于工作和个人形象的话从来未说过,有损于工作和个人形象的事从未做过,管住了自己的“嘴、手、腿”。二是做到了心系群众。始终做到了坚持以民为本、以民为重、以民为先,通过走访调研、老年证办理、低保户办理等方式,不断增进了与全村群众的感情。做到了深怀爱民之心、忧民之情,关心农民群众的疾苦冷暖。三是做到了陶冶情操。农村条件艰苦,工作艰辛,生活清贫,我不因条件艰苦而动摇自己的信念,不因能艰辛而自毁形象,不因生活清贫而自甘堕落。相反,能与一切不利条件做斗争,扎实开展工作。保持了高尚的道德情操,树立了大学生“村官”的良好形象。

回顾到村任职以来的工作,虽然做到了尽职尽责,做出了一定的成绩,但与组织的要求、人民群众的期望相比,还存在一些不足之处,主要是:深入群众还不够,调查研究还不多,服务水平还不高等等。今后,我将以创先争优活动为契机,扬长避短,知难而进,求真务实,开拓创新,把自身学习当作第一需求,把服务群众当作第一要务,把锤炼本领当作第一行动,把做人做事作为第一形象,为党和人民的事业做出新的更大的贡献,让自己的青春在新农村建设中闪光。

[精选总结]升职转正述职报告其七


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了反馈工作质量,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?下面是小编帮大家编辑的《[精选总结]升职转正述职报告其七》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的领导:

您好!

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx公司这个大舞台上展示自己,能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

总结推荐: 房地产转正述职报告其七


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了下一阶段工作顺利开展,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结推荐: 房地产转正述职报告其七”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

本人xxx,于20xx年7月19日入司,22号正式入职,至今已达试用期要求2个月,特此申请转正审批,以下是我的试用期工作总结。

工作态度:

1、本人一切以公司的安排为主导,服从公司任何安排调动,从拓展部调到市场一部,进一行,专一行,之前在拓展部的工作还是比较认真的,对于各方面都有所想法。

2、在拓展部,认真执行上面安排的任务,做业务,才知道业务员是只有上班时间,没有下班时间的,下班时间6点,事实上,经常要弄到7、8点才真正下班,因为跟客户约好的。

3、刚进公司的时候,我头发是黄色的,长长的,衣服穿得比较随便,T恤牛仔裤运动鞋的,好点的时候就穿有领的衬衫。不过因为业务需求,我把头发剪短了,染黑了,衣服穿比较正式的衬衫,休闲西裤,皮鞋,把衣服促到裤子里面去,打扮比较成熟,也显得专业点了,跨个公文包。

4、没有那一份工作是没有压力的,是没有困难的,但真正遇到困难的时候,我并没有退缩,也没有放弃,因为我知道,如果那么容易就放弃一件事,那我将来铁定完成不了一件事。

工作能力:

1、进公司之后,公司进行了比较系统的培训,包括一些理论知识,和销售技巧,业务能力,还特别不定时请了些专家来讲课,对我们的各方面能力都提升了不少。一开始,对于做业务还是比较肤浅,只看到表面的一些知识,只是把自己的产品介绍出去,客户决定买不买。现在知道,那只是销售,而我要做的是推销,把自己的产品介绍给客户的同时,还要用精准的语言与肯定的说服力令客户买。

2、在拓展部的时候,基本上都是上面布置下任务,然后我们执行,有时候上面给的一些要求和任务对比起来可能有点苛刻,或者说是觉得自身比较难完成,不过我没有因此而怪谁,不怪上面,不怪自己,因为我知道任何人说的每一句话,做的任何一件事,都是有他的道理的,我选择了诚然接受。

3、在与客户沟通方面,一开始的确有些欠缺,可能是因为不够自信,觉得自己不够专业,有种客户一直压在我上面的感觉。不过做业务久了,见客户多了,就大大改善了,面对客户,自然而冷静,语气平稳,思考清晰,敏捷地联想出客户提出的问题如何回答,感觉专业了许多。

4、在与同事的团队合作这块,把握得比较好,有时候有些项目疑问比较多,都会聚集一起开小会讨论下,直至得到最好的决策。在拓展部的时候,做一些活动,我们的合作也是有条有理的,各个负责的各个都把握好,我明确我的工作,完成我的工作,并在必要时配合同事完成工作。

5、从拓展部调到市场一部负责房地产,刚开始对其一窍不通,经过一个多星期的培训和实践学习,我对房地产有了一定了解,对于下单跟单等一些虽说简单但步步关键的细节,都能上手了;无论是在拓展部谈商家还是在一部谈广告,跟客户的谈判方面就讲究说话的技巧和专业知识的饱满,这方面虽说不能做到马上签单,但我的谈吐和礼节还是给客户留下了比较深刻的印象。

遵章守纪:

1、我做到不迟到,每天晚上不早退,在拓展部工作的时候有时候约了客户,经常要工作到7、8点才可以说是下班,第一个月就拿了全勤奖。

2、我能做到遵守公司的规章制度,公司下的命令只会执行,不会质疑,因为我知道这些制度的形成也不是随随便便的,一个公司做的好,管理很关键,所以员工能做到遵守制度,按公司安排的各项流程执行,那公司才会发展得顺利。

3、公司的合同,文件,发票,资料等等,我都不会随便带在身上,为了避免在外丢失或泄漏。对公司内部的一些项目,前景,发展的计划,或者说面临的危机等等,都能做到守口如瓶,对于客户,外界同行聊起公司时,都是比较模糊和大概地述说,即便是公司新进的员工,也是如此,因为我知道泄漏了公司一些信息,后果很严重。

今日总结:护士工作述职汇报其七


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了与时俱进、跟进任务,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《今日总结:护士工作述职汇报其七》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

各位领导、各位同事:

你们好!

我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,

第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;

第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;

第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;

第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全。

各位领导、各位同事:

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的.做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

教你写总结: 新员工转正精辟述职报告范文其七


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了巩固以往的工作,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“教你写总结: 新员工转正精辟述职报告范文其七”,仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的领导:

时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年里,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现

平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,于20____年__月__日顺利完成组织转正程序。同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。

二、教育教学情况

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上总结的教育教学随笔和论文被学校推荐发表和参加比赛。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。不仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。一年来,我在学校开了多次公开课。通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年教龄公开课受到各位老师的好评。

6、扎实自己的基本功。通过向老教师、帮教老师的学习,切实提高自己的基本功,在学校组织的青年教师基本功比赛中,是一个获得二等奖的新教师。

三、班主任工作情况

学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个____毕业生一进____就做六年级的班主任,一年的工作使我认识到作为一名班主任,尤其是__教育的班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

此致

敬礼!

述职人:______

20__年__月__日

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