自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了让工作计划顺利进行,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?小编收集并整理了“总结阅读: 领导班子述职汇报(示范文档)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
一、业务发展方面
20xx年在县委、县政府及上级公司党委的正确带领下,经过莒县公司全体同仁的共同努力,截至12月15日已经实现保费收入8196万元,预计全年保费8300万元,同比增长11%,剔除20xx年能繁母猪保险因素,同比增长19%,简单赔付率63.77%;
其中车险保费收入6543万元,同比增长19%;非车险1653万元,同比下降16%,剔除能繁母猪保险因素,同比增长17.5%。
二、提升内部管控、增强有效发展方面
1、承保管控方面:承保质量进一步提高,承保效益显著增强。
车险方面,根据各个车型的盈亏情况进行了重点调整:提高了效益较差的营业性货车费率与承保条件,采取费用支持、政策倾斜等方式下大力气争夺非营业、家庭自用车辆业务。公司专门开通了短信回访、电话回访业务,对新车共保业务、续保业务提前联系,对竞争车辆采取当天现场奖励方式,大大提高了员工积极性,促进了车险业务的结构调整。
非车险方面,重点抓好了几个效益险种的拓展:一是实现了小麦、玉米农业保险的统保;二是治安保险不断推进,深入发展,三是继续承保了校方责任及大量学生平安保险;四是与县文体局继续合作,承保了全县网吧公众责任保险,与县安监局推进办理安全生产责任保险;五是加强了进出口货运险业务拓展,有了较大幅度增长。
2、理赔管控方面:一是狠抓理赔队伍纪律建设,加强理赔队伍培训教育,定期组织学习,不断提高理赔人员素质;二是建立了定损复查制度,公司成立了督导室,专门负责对换件单件超过1000元,单案超过5000元的赔案进行定损复查,对复查结果直接上报公司经理室;三是下大力气查处虚假赔案,对发现存在问题的理赔人员,坚决清除出理赔队伍,毫不手软;四是实行案件联合外查工作,整合公司理赔、法律岗、公安办事处、检察院鉴定中心力量,从源头入手,发现问题立即联合各个岗位调查取证,截至目前已查处虚假赔案61起,降赔80余万元,打假防骗工作取得实效进展。
三、依法合规建设方面
20xx年以来,根据县委、县政府及上级公司依法合规建设要求,我公司严格按照要求做好依法合规工作。一是对公司员工不断进行培训教育,学习县里依法合规文件要求及上级公司文件精神,认真领会依法合规精神,使每一位职工都了解依法合规工作的要求并严格落实实施。二是加强了制度管控,根据依法合规要求,各个相关科室制定了相应的规章制度,确保依法合规工作落实到实处。从今年以来的各项检查来看,我公司依法合规工作取得了根本性进展,保证了公司业务持续健康发展。
四、学习与员工队伍建设方面
一是员工素质与业务水平得到显著提升,根据建立学习型党组织、学习型公司的要求,公司大力加强了员工队伍培训工作,建立了定期学习制度,开展了业务技能培训与考试,对销售队伍开展了相应的展业技巧、业务险种的培训;二是员工凝聚力得到不断增强,公司在传统节假日多次组织了集体活动,业余时间开展乒乓球、篮球、跳绳等比赛活动,开放公司娱乐设施,建立了“党员之家”、“职工之家”等活动中心,丰富了员工业余生活,提高了员工队伍的凝聚力与向心力。三是对公司营业室、理赔、会议室等公司职场进行了全面改造,按照上级公司要求配置了全新的`职场设施,四是加强了前台员工着装与礼仪培训与要求,前台服务人员必须统一着装、使用规范服务用语,营业场所焕然一新,提升了公司整体形象。
五、取得经验和存在不足。
成绩方面:业务规模不断增加,业务质量不断提高;经营管控、依法合规、企业文化建设都取得了较好成绩。
不足方面:一是盈利能力不足,效益差,主要原因是我公司营业性货车占比较大,效益较差,还要持续调整;未决赔款清理慢也是一个原因。另外由于历史应收保费计提了346 万坏账准备金,造成公司账面亏损。还有公司处理了20xx年遗留的职工手续费、办公费用95万元,也影响了20xx年度利润。
二是兼业代理特别是银行代理业务持续下滑,农信社代理借款人业务停办。究其原因,一方面是转型过程中配套设施缺失,另一方面公司相关部室工作力度不够,亟待加强。
三是理赔工作特别是未决清理有待进一步加强。
四是乡镇营销网点业务规模有待进一步提高。
(工作打算)
一、工作打算及目标
工作思路:坚持效益第一,力求业务发展与市场发展相匹配,加大险种结构调整,强化内部管控,加强依法合规经营,努力提升服务水平,保证高质量有效益快速发展。
经营目标:保费收入在20xx年基础上增长10%,力争突破9000万元,其中20xx年车险保费收入6680万元,增长10%,力争实现保费收入7350 万元;20xx年非车险保费收入920万元,增长10%,力争实现保费收入1012万元(不含农险,农险保费收入637万元),农险确保全县小麦、玉米保足保全。赔付率、利润指标按要求完成。
二、具体措施。
1、业务发展上,实现车险、非车险协调发展,加大对效益险种考核力度,全力拓展效益业务。具体措施:
(1)、车险方面,根据市公司对各客户群的点评,按照车险各客户群的盈利大小,实行差异化奖励。一是加大家庭自用、非营业客车的考核和奖励力度。对上年度未出险以及外公司转入的家庭自用、非营业客车进行奖励;二是加强新车共保业务续保工作,由销售管理部安排专人对共保大厅到期的车辆进行电话回访及信息提示;三是对20xx年脱保车辆进行梳理,建立登记台帐,由公司销售管理部进行登记回访,详细登记脱保原因,分类汇总,以总结原因,改进服务。四是不断创新服务方式等。
(2)、非车险方面,一是继续抓好农险业务,保证保足保全,在承保上更加细致化,承保明细、帐号、身份证等做到一并收集,为下步理赔工作打好基础;二是持续加大对治安险、安全生产责任保险、公众责任保险、校方责任保险公关力度,密切合作联系,保证以上险种稳定持续增长;三是加大家财险、进出口货运险、意外险等分散险种、效益险种业务拓展,力争上述小险种增幅超过20%。
2、加大银行代理业务拓展工作
通过对我县银行代理业务调查来看,车贷、企业贷款、个人贷款业务持续增长,发展潜力很大。具体措施上:一是充实相关科室人员力量,计划设立两个部室,明确划分业务范围,与部室责任人签订责任状,按照业务量进行考核。二是加强与各大银行联系,取得银行支持,签订代理协议。三是对传统的方式进行技术改造。
3、加强乡镇营销网点建设
乡镇营销网点自设立以来,成果显著,但业务规模还有待进一步提升。下步工作,一是抓好队伍建设,优化人力配置,大力发展乡镇营销员,力争达到省公司的人力规模;二是加大政策与费用支持,特别是对发展已初具规模的网点。三是及时为乡镇营销服务部提供险源信息。
4、进一步加强理赔管控
一是加快未决案件处理速度,针对公司未决存量较大的情况,按人员分组,制定具体的责任目标,加大考核力度,层层落实到人。
二是大力加强医疗跟踪岗力量,提高人伤案件医疗跟踪率,保证现场查勘率100%,力争人伤跟踪率达到100%。对无第一现场,交警处理的案件,多方联系,全面跟踪,减少医疗费用中的水分;
三是下大力气抓好打假防骗工作。在20xx年打假防骗工作经验基础上,加强公安、检察、理赔、法律各方力量的协调配合,从现场查勘环节开始,发现问题立即会商处理;对涉诉案件,实行诉前预审制度,结合现场查勘定损资料,提前会商分析研究,发现疑点立即外调取证,掌握诉讼主动权。继续推行定损复查制度,减少定损环节跑冒滴漏。加强宣传,通过各种媒体宣传制造虚假赔案的法律后果,鼓励广大群众监督举报,对举报者保密、对查实属于虚假赔案的为举报者提供奖励,以消除举报者的顾虑、提高举报积极性。
四是不断提高理赔服务质量。对理赔人员进行文明礼仪、业务技能培训,每周6为全体理赔人员固定的学习时间,坚持不动摇;充分发挥公司员工的监督作用,对发现理赔服务质量问题,直接汇报公司经理室。制定《服务监督制度》,现场查勘、定损人员向出险客户发放服务监督卡,由保户填写服务意见。由调度岗进行统计汇总上报。督导室负责发放情况与回收情况进行监督检查,每月抽查现场查勘、定损案件的30%进行回访,回访后分管经理再抽查5%,确保政策落到实处。
五是持续做好企业文化建设。对外加强宣传力度,提升公司形象,通过电视、广播村村通、车体广告、村庄政务公开栏、墙体广告等多种载体,提高公众认知度与公司影响力。加强员工队伍建设,建立定期学习制度,保证每月不低于2次集体学习,对理赔、营业室、财务等关键部室,保证每周1次集中学习。在学习内容上重点加强对政治素质、依法合规、业务技能、文明礼仪的学习,以提升员工队伍的素质,树立依法合规意识,提高业务技能与服务水平。
20xx年即将过去,新的一年即将到来,在新的一年里,我公司将坚定不移地坚持效益第一的思路,开拓创新,与时俱进,按照县委、县政府及上级公司的要求,全面完成20xx年各项工作目标!
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编收集并整理了“实用总结: 领导班子述职汇报范文”,供您参考,希望能够帮助到大家。
××于20xx年9月起改制为国有控股的××××××*有限公司。自改制以来,在市委、市政府和上级党委的正确领导下和大力支持下,××××公司领导班子始终以打造××××××*粮食购销龙头企业为目标,以振兴××××××*粮食经济为己任,工作中认真执行粮改政策,与时俱进,开拓创新,使改制后的××××公司无论从企业规模、经济效益、职工素质和福利待遇方面都有了前所未有的壮大和提高,为××××××*粮食经济的发展做出了突出的贡献,下面就改制以来××××公司领导班子的各项工作作以简要汇报:
一、搞好领导班子团结,加强领导之间的合作。
在新的经济形式下,团结是一个领导班子是否具有坚强战斗力
的关键。公司成立以来,我们把搞好领导班子团结、作好领导班子的协调工作作为我们的工作基础,仓库重大事项总是及时召开领导班子会议,及时向班子成员通气。研究问题本着充分发扬民主,开诚布公,知无不言,言无不尽的原则;决定问题本着少数服从多数的原则去开展工作,有力的发挥了领导班子的集体智慧,使整个领导班子紧密团结,分工明确,各负其责,各尽所能,相互帮助,密切配合。从而保证了仓库各项工作都有条不紊,迅速高效的开展。
二、圆满完成粮食购销企业改制、改革的各项工作。
依据省、市粮改精神,××××公司领导班子首先认真学习了粮改的各项政策,做到了深刻领会、吃透精神。在工作中我们按照市粮改领导小组的布署,坚持公平、公正、公开的原则,以维护和保障职工利益为出发点,着力解决改制中出现的具体问题。针对特殊职工、特殊情况,用活、用足政策,切实做到了改革无情人有情,率先完成了上级下达的人员分流工作。在此基础上20xx年我们根据相关政策以上岗职工入股为依托,以吸引外资注入为手段,圆满完成了粮食购销企业产权制度改革,按照法定程序,组建了国有控股形式的××××储备库有限公司。
三、不断壮大企业规模,打造××××××*粮食购销龙头企业。
自××××公司组建成立后,规范的现代企业新机制,使企业各方面的积极性都得以充分的调动,从体制上让企业获得了更大的发展动力。在这种有利的契机下,公司领导班子坚持发展才是硬道理,千方百计壮大企业实力,增强企业发展后劲,扩大企业规模,努力把公司打造成××××××*粮食购销龙头企业。
在这样的思路下,我们领导班子经过研究,征地55亩,申请农发行简易仓贷款500万元改建、扩建高大平房仓4栋,新增仓容0.25亿斤。同时,努力争取引进外资20xx万元,新建高大平房仓12栋,现在,4栋新仓已装入今年托市收购的新粮。另外几栋正在紧张建设中,届时××××公司总仓容将达到3.6亿斤,成为豫北地区最大的粮食购销企业。
四、围绕基础工作做文章,加强各级储粮管理。
仓储工作是我们重要的基础工作,也是我们的立库之本。改制以来,公司领导班子时刻牢记储备粮工作无小事,责任重于泰山。工作中以创新超越,不懈进取的精神,从仓储设施的改善到储粮技术的推广,从仓储制度的健全完善到落实创新,从仓储人员的培养,到业务水平的提高,都做到严格管理,逐步形成了完整的仓储工作管理体系,仓储工作得到了上级各级领导的好评。
优越的储粮条件,为企业的发展打下了坚实的基础。也得到了中储粮××公司等各级领导的肯定。继为××*直属库代储5万吨中央储备粮之后,我们又努力争取了3万吨进口小麦的储备指标。同时在我省与××××市政府签订代储6万吨储备粮的合同中,××*市粮食局首先确定我库为其代储1万吨××*市地方储备小麦。目前我库储存各类储备粮11万吨,在××××市粮食仓储企业中名列前茅。
五、努力提高企业经济效益,最大限度为员工谋福利。
自改制以来,公司领导班子与全体员工上下一心,努力争取增加储备粮指标,增强企业经济增长力,使××××公司的经济效益增长了一倍。在企业发展的基础上,为了使员工能充分享受到企业发展的成果,两年来,经班子研究给职工两次上调了工资,使员工工资在两年间翻了一翻。同时我们下大力度改善职工工作、生活条件。安排职工值班免费供餐,并且投资20多万元购进了大型公交车辆,每天上下班接送员工,解决了员工上下班路途较远、冬受严寒、夏遭酷暑的状况,这些工作使员工的主人翁地位充分得到了体现,使员工的工作积极性也得到了充分的调动,企业经济效益和员工利益实现了良性互动、有机的统一,有力的促进了企业发展。
六、增强职工素质、促进企业两个文明齐发展。
一个企业要能够快速的发展,最根本的在于有一支素质高的员工队伍。自改制以来,××××公司领导班子始终把提高员工素质做为一项重要工作。去年我们在单位开展了
“美化环境、提高素质,增强责任”为主题的形象大整顿、素质大提高活动,通过多种形式,有组织有系统的对全体职工进行了思想教育、业务培训,极大的提高了全库员工的整体素质。今年公司领导班子又研究决定在全库开展了竞争上岗工作,对所有的岗位,在仓库所有员工中进行了公开、公平、公正的竞聘,通过这次竞聘工作,不但提高了员工的素质,而且使一批年轻员工走上了中层领导岗位,极大地促进了企业的发展。
在员工素质提高工程中,我们要求全体员工努力做到与企业精神文明建设结合。在五一、十一、元旦等重大节
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[总结参考] 领导班子述职汇报》,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来,我校始终坚持以局党委“三重”工作思想为指导,以科学发展观指导学校工作,注重德育教学,努力提高教学质量,推进素质教育。学校呈现出教师敬业、教研奉献、学生努力学习、开拓进取的新局面。经过学校领导的共同努力和全体教职员工的不懈努力,圆满完成了本学年预定的工作目标和任务,取得了更加突出的成绩。
一、学校领导班子思想政治建设。
我校可全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,以教育为基础,建立和谐学校。认真贯彻执行党的路线方针政策,认真传达上级有关文件和会议精神,执行命令和禁令。认真坚持时政学习,及时了解国家大政方针,把思想集中到党的路线方针政策上,摆正位置,对上级、教师、学校、学生负责。加强专业学习,不断提高自我管理水平和领导能力,积极参与新一轮教育教学改革,认真学习《党员文摘》、《党建》、《三台县教育管理通讯》等教育管理书报,不断更新自我知识和观念,努力使自我教育教学观念走在前列,更好地服务于教育教学。团队成员观念进一步转变,法律意识不断增强,理论水平和综合素质不断提高,爱岗敬业意识不断增强,思想上牢固树立法制观念,依法治校、依法教学。
二、领导现代化的能力和表现。
我们学校的目标是全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,全面提高教学质量。我们逐步建立、完善和完善了学校的各项规章制度,努力通过制度“顶替、尽责”。
1.创新德育工作,坚持以德治国、依法治校。
学校始终坚持以德育为核心,学校领导思想统一,明确坚持五育并举、德育第一的原则,建立了完善的德育管理体系。以少先队活动为载体,加强少儿思想教育。开展学校文化艺术节、感恩活动、征文活动、六一庆祝表彰活动等一系列活动,不仅丰富了学生的课余生活,培养了学生的兴趣和特长,丰富了知识,提高了技能,增强了能力,同时也促进学生礼貌行为习惯的形成,提高学生的身心健康。以行为准则为突破口,加强思想教育。利用国旗演讲、校会、班会等机会,继续加强日常行为规范教育,从每天身边的小事做起,系统、分级、分阶段、有重点地规范学生的行为习惯。通过培养教育,培养学生自尊、自强、自爱、自律的良好心理素质,培养礼貌、健康、进步的良好素质。以礼貌、纪律、健康、安全、学习五评为出发点,规范和养成习惯,加强对值班五评的指导和监督,完善管理制度,努力使学生的行为规范经过严格的培训成为行为和素质,并逐步养成良好的生活习惯、学习习惯和礼貌习惯,促进学生良好行为习惯的内化。
2.加强法制教育,重视安全工作,创建安全学校。
安全工作“责任比泰山更重要,执行非常重要。学校建立了组织机构,加强了制度建设。为有效开展安全教育,我校成立了安全领导小组,由校长亲自担任组长,杜主任担任副组长,各班班主任为直接责任人。每学期和节假日与班主任签订安全目标责任书,制定安全工作制度和责任管理制度。经常利用各种会议对师生进行安全教育,定期对师生进行安全知识讲座,举行各种安全演练,不断强化安全意识。坚持定期和不定期对校舍及其他设施进行安全检查,发现问题及时纠正和预防。本期未发生重大安全责任事故,保证了学校其他工作的顺利进行。
3.用科学的思想打造一支教师队伍。
首先,关注教师专业成长,关注教师培训。今年以来,只要有上级有关教育、教学、教改、科研等方面的各种培训和学习机会,学校就派出教师进行学习和培训。通过“走出去”,吸收他人先进的教育、教学和管理经验,教师的专业成长和教育教学技能不断提高。
二是关注教师继续教育,要求教师认真学习继续教育教材,促进教师教育观念的不断更新。通过学习,教师的教育理论、教学专业技能和教学水平不断提高,教师的整体素质不断提高。
三是坚持读书学习活动,坚持每周政治学习制度,抓好师德教育,开展师德纪律调查整改,每月进行一次师德考核。
4.注重教学,全面提高学生素质。
(1).完善教学管理制度。根据上级教学日常管理的相关要求,结合我校实际情况,制定了《XX小学教师三六日常考核方案》等制度,并得到了较好的实施。在常规教学管理方面,我们建立了各种常规管理制度,改进了常规管理方法。教师备课,教学部门及时监督指导。常规教学检查每学期不少于四次,并及时总结反馈。在课堂教学的日常管理中,建立监督机制,严格规范课堂,从40分钟起要求质量和效率。学校教学管理正朝着制度化、规范化的目标迈进,教学质量不断提高。
(2).以新课程理论为指导,以新课程理论指导教学实践。密切关注教师的专业学习和培训。根据上级的相关要求,认真组织教师学习新课程理论、课程知识和继续教育培训教材,不断提高教师对新课程理论的理解,更新教育观念。使教师能够按照新课程标准的要求,在学生广泛参与的情况下开展有效的教学活动。注重面向全局,注重培养学生独立思考、创新、实践和自主学习的能力,不断提高教学质量。
三、廉政建设。
我们理解,学校的精细化管理就是落实管理职责,明确管理职责,要求每个人都把自己的工作做好,对工作负责,对岗位负责,对每个人都管理好,处处有管理,事事见管理。系统详细、循证、管理精细、工作高效。密切注意团队团结。领导小组成员带头,工作密切配合,不分工。
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新总结: 学校领导班子述职报告范文精选》,供您参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导、老师们、同仁们:
今天,我代表学校党支部领导班子向大家述职,请予审议。
过去的20____年里,在上级教育行政部门的领导下,我们高举邓小平理论的伟大旗帜,践行“三个代表”的重要思想,贯彻____大会议精神,用科学发展观统领学校工作的全局,坚持“以人为本,服务社会”的办学理念,全面实施素质教育,以求真务实的态度,团结带领全体教职工锐意进取,开拓创新,为提升教育质量,构建和谐社会做出了不懈努力和积极贡献。现在我将校领导班子20____年的工作汇报如下:
一、政治思想工作方面:
(一)首先在政治思想方面严格要求自己,严抓认真学习政治思想理论、毛泽东思想、“三个代表”重要思想,认真贯彻党的____大精神、和党的各项教育方针、政策等工作,努力提高了教职工的政治思想理论水平。严紧把关好“四清楚,四掌握”的内容,把学校建成热爱祖国,维护民族团结,反对民族分裂主义的前线。
(二)抵御渗透,淡化宗教氛围,严禁在学校内戴头巾、穿带有宗教色彩的服饰,规范了师生着装。
(三)严抓对在校师生的政治思想工作,采取教职工每周政治学习两个小时,学生每周政治学习一个小时等措施,提高了师生的政治理论水平。
(四)高度重视安全稳定工作,坚持“稳定压倒一切”的思想,团结班子成员,认真制定了稳定、安全、日夜值班等制度,为稳定教学奠定了基础。
二、加强班子建设,提高管理水平
学校领导班子成员有中层以上干部32人,其中党员占84%。在班子的带领下,全校教职工凝心聚力,落实“实施精细管理,建设一流团队”的工作思路,聚精会神抓质量,一心一意谋发展,教育教学质量稳步提高,学校品牌不断攀升。
坚持每周一次的中心组学习制度,坚持用“五心”校长标准(“信心”“用心”“精心”“知心”“放心”)要求自己,“用情”办学、“用心”办学、“用脑”办学。持之以恒的学习使班子成员能准确地把握发展形势,积极顺应发展要求,不断提高自己的政治理论、文化科学素养和依法办学的水平,不断认识和解决学校改革发展中出现的新情况、新问题,不断提高激发教职工活力的能力、协调各方面关系的能力、处理各种矛盾和问题的能力、善于应对和驾驭复杂局面的能力,从而保证了学校的健康持续发展。
学校班子成员有强烈的事业进取心,有办好教学的高度的责任感和使命感,有深入一线调查研究、管理和教育教学难题,与教职工同呼吸共命运,狠抓落实的严谨的工作作风。大家相互信任,相互支持,做到了既分工又合作,很好的发挥了领导班子的整体合力和战斗力,为学校的持续发展提供了坚实的组织保障。
三、党风廉洁建设方面:
(一)为落实廉洁自律,抓好党风廉正工作,跟全体教师鉴定了行业不正之风,签署了反腐败,禁止乱收费等责任书,同时党员和领导干部通过学习“廉正准则”,培养班子成员之间办事公道,廉洁自律的意识。
(二)做到廉洁自律,重视了专业道德,家庭道德,社会道德等,在这方面对我校全体教师提出了严格要求。
(三)对财务管理人员提出严格要求,对外公开我校的财务事务,保证了财务始终为学校教育事业服务。
我们在今后的工作当中要更好地团结教职工,进一步提高并且发挥好领导职能,认真听取教职工意见和建议,以党建为核心,抓好稳定、安全、德育、精神文明工作,提高教学质量,为创办政治意识健康、办学条件好、教学质量好的学校而做出努力。
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