副经理述职报告
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了给我们后续的工作提供帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编为大家整理的“实用总结: 副经理述职汇报(标准示范)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我叫,年月出生,学历,于年月进入单位珠宝部门工作,担任副经理。春华秋实,夏去冬来,作为一名年轻的工作者,自己能够牢固树立“客户至上”的服务理念,并始终坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,能真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;对业务精益求精,通过点滴工作实现着自身的人生价值。回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。克服了人手少、任务重、头绪多等实际困难,在2月、5月完成了本职工作和领导交办的各项任务,但这一切离目标都还很远很远,为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况述职如下:(幼儿教师教育网 g589.com)
一、工作执行及完成的情况
我作为一名副职,在协助正职做好工作的同时,尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领大家在最快的时间内达到工作上的突破。在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们珠宝行的发展做出了应有的贡献。20xx年我主要完成了以下几方面的工作:
1、利用有效的时间与员工沟通,激发员工对单位的信心,从而产生对工作的积极主动性。
2、在珠宝行,我们一直秉性着以人为本的理念,在缺少人员的情况下,我能够做到主动补位,也会像其他营业员一样站柜台,从而更好地确保工作顺利进行。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名珠宝行副经理,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,从细节做起,同时,还认真配合营业员的工作,及时有效地与客户进行沟通。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们品牌形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真做好工作,落实完善上级各项制度,严格按照上级领导要求,熟练掌握了工作中的过硬技能。同时我一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还有差距。二是有时在工作方法上不注意细节,易产生急躁情绪;三是工作经验有待丰富,不能灵活运用方法,解决实际问题的经验不够。
六、立足现在展望明天
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过仔细分析,我找出了差距,找出了问题的根源,进行了切实改进提高,从而努力使自己的工作符合领导的要求,得到大家的满意。在今后的工作中,我会以良好的工作态度对待每一个人,对待每一项工作,以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系。一是我要继续加强学习,重点学习有关珠宝方面的知识,将其学深学透,从而使自己日有所进;二是树立良好服务形象,坚持想顾客之所想,急顾客之所急,不断强化自身的服务意识,切实为珠宝行的发展护好航;三是要解放思想,与珠宝行的各种目标保持一致,使工作符合珠宝行的要求;四要转变观念,按照上级要求的规章制度,遵章守纪。
20xx年,虽然我们没有完成工作任务,没有达到目标。但是,我们有不服输的精神,俗话说:失败乃成功之母。在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
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[优质总结] 大堂副经理述职汇报(示范版)
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了落实工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?小编收集并整理了“[优质总结] 大堂副经理述职汇报(示范版)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
x年就要结束了,今天有幸在此为大家做xx年大堂副经理述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和xx年的工作计划。
第一部分,xx年大堂副经理主要工作。
本人于x年6月学习大堂副经理工作,并于x年正式司大堂副经理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后,有幸加入xx大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作,将理论知识和实践结合,适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位――大堂副经理至今,除了感谢总经理女士、客房部总监先生、客房部经理先生以及各部门领导的信任和指导之外,还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一、大堂副经理是一根纽带,从横向来看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副经理必须对酒店的大小事物了如指掌,在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到所有同仁的教导,不仅有、等这些经验丰富依然在一线部门服务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好发展的朋友们。在此一并做出感谢!谢谢大家!
第二、作为一名大堂副经理,我最缺乏的是实战经验。很荣幸在x年的4月能够与前台主管女士共赴广东深圳xx酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副经理部全体员工的无私体谅和照顾,学习时间虽短,但机会难得、收获颇丰,并于见习之后做了题为《新环境下的宾客关系管理》的系列报告。并将学习的经验和知识贯穿应用于酒店的实际工作。
第三、大堂副经理是酒店总经理的代表,对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全.对各部门的工作起监督和配合作用。在XX年,大堂副经理除了完成日常工作,还完成各自工作,其中包括日常客人密件和意见卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成1-3季度各项报告的汇总和分析。
第四、大堂副经理的工作对大堂副经理的素质有较高的要求,其中重要一项素质就是语言素质,在酒店领导的关心和支持之下,酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训,本职及大堂副经理全体同事也积极配合酒店的培训学习计划,目前能够处理英语国家客人的基本事务。
第五、随着酒店竞争的日趋激烈,酒店也愈来愈重视宾客关系,尤其是常客以及有消费能力的宾客群体,因此大堂副经理也在酒店领导的支持和关心下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的宾客信息,在酒店的经营过程中争取主动。
第六、大堂副经理同时还担任着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里,大堂副经理除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训计划,并配合总机进行英语培训,总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副经理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。
第二部分,xx年工作目标
在即将到来的x年,我和我的同事将继续努力。具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立"以客户为中心"的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、大堂副经理在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副经理的岗位性格描述,也是大堂副经理的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!
[参考总结] 副经理述职汇报
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[参考总结] 副经理述职汇报”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年,在公司正确领导下及部门员工和相关单位的配合支持下,认真贯彻落实公司各项工作要求,围绕提升劳务综合管理工作的目标任务,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作述职如下:
一、主要工作完成情况
1.服从组织分配,于20xx年11月到劳务管理部担任副经理(牵头),到任后,按照《公司冻煤接卸会议》要求,马上到工作一线了解劳务人员的工作情况,针对反映上来的问题及劳务人员的思想波动做好调解、安抚工作,及时组织协调各相关劳务公司全力开展工作,确保我公司20xx年初“冻煤接卸任务”顺利完成,维护了我公司的生产稳定。
2.在公司领导的支持下,废止了煤码头关于“劳务员工的薪酬分配办法”,督促指导各劳务公司制定下发分配方案及奖惩办法,从法律上与承包单位分清权责,采取月度审核相关报表、抽查相关工资单据等手段,加强了对承包单位薪酬分配情况的监督力度。
3.对在岗劳务人员建立了劳保档案,编制了《20xx年劳保计划》,协助安监部有效地控制劳保成本的支出。
4.针对环保队工作职能范围的调整,造成的兴堂、五和及兴港货贸劳务公司人员共同参与相关工作,但同工不同酬的情况,及时分析,并协助各劳务公司统一了薪酬标准,达到人员平稳调动和生产顺畅进行。
5.针对各劳务公司屡次上报因人员不足需调配加班的问题进行专题调研,发现平日加班缺乏严密的审批制度,安排无序并掺杂虚报现象。因此建议相关劳务公司针对加班问题制定适宜的审批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。协同人力资源部依据劳动法相关规定,督促各劳务公司调整了夜班费及加班费标准,为公司的生产秩序稳定起到了积极作用。
6.本年度圆满完成“看勾手”内部“师带徒式”培训及外部考核取证工作,年内培训看勾手22名。一方面解决了南7、8与南10作业人员相对固定,劳动强度略有偏差及因年假、公休时人员调剂困难的问题;另一方面为新增两台门机做好人才储备。
7.根据公司生产要求,及时组织人员清仓加班作业,协调多方面积极因素,解决作业人员的实际困难,保证作业人员安定工作,顾全大局,确保了船舶动态及生产任务完成。
8.妥善解决了皮带巡视工意外伤亡事故。依据相关法律法规,咨询社险、法律相关部门,敦促事故人员家属及兴堂公司达成赔偿协议。
9.结合公司现有文件及公司对劳务整体承发包合同条款要求,编写了《劳务整体承发包管理细则试行办法》。其中明确了甲乙双方的职责及各单位考核内容及标准以及考核验收工作流程。为配合我公司整体承发包工作的开展及未来承发包工作的管理与验收奠定了基础。
10.结合整体承发包工作的实际,修订了本部门职责,进一步提升对劳务管理工作的监管力度,建构了甲乙双方的沟通渠道,建立了月度审核制度和及时反馈制度,协助财务部及人力资源部有效的控制人工成本。
二、加强了政治理论学习
积极参加公司党委安排的学习,同时认真学习了中央关于改进工作作风、密切联系群众“”的要求,通过学习,进一步增强了党性修养,提高了党员意识,坚定了理想信念。将学习到的理论结合到本岗工作,指导实际生产。
三、自身存在的问题
1.作为对劳务整体承发包的管理人员,对国家颁布的涉及劳务派遣及劳务发包以及个体劳动者的法律法规知识的了解还需全面,需更多投入精力来学习掌握、灵活运用。
2.在工作中的沟通协调能力有待提高,解决问题应注意采取相应的方式方法。
四、20xx年主要工作思路:
1.做好劳务项目外包合同签订的相关工作,督促和协助劳务公司建立健全各项基本制度,理顺管理职责,不断提升劳务公司业务承包管理水平的同时达到权责清晰,任务明确。
2.督促劳务公司充分发挥薪酬分配的作用,在合同项目工资总额中,最大限度的发挥激励作用,突出对重点岗位的奖励机制,从而提高劳务员工的工作积极性。
3.监督乙方建立有效激励的薪酬分配制度及其执行情况,每月对乙方上报的薪酬分配情况、各类保险缴纳情况进行备案、稽查并做出相应反馈。
4.了解除工资成本外其它人工成本的使用情况,随时进行监控,提高资金使用效率并作出合理评估。
5.配合主管部室完成岗位合理定编计划,争取在20xx年初达到“人员优化、定员合理、成本可控”。
6. 严格执行《劳务整体承发包管理细则》,按月度对乙方承包业务合同内各项条款履行情况进行考核验收,不断提高工作效力。
7.与乙方管理部门保持有效地的、积极的沟通,及时向相关部室及分管经理反馈情况,做好协调及管理工作
最后,我要感谢公司各位领导和各单位对我工作的大力支持和帮助,在新的一年里面对工作区域化管理责任的要求,及未来承发包范围不断扩大,涉及相关人员的管理面临更加复杂的情况,需要我们各单位之间及时沟通、精诚合作,协助承包单位平稳过渡、有序作业。在今后工作中,我会在公司的领导下,一如既往的与各单位通力配合,共同努力,为我公司的发展做出贡献。
谢谢大家!
劳务管理部
管杰
20xx年1月27日
总结收藏: 副经理述职汇报
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了落实工作目标,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结收藏: 副经理述职汇报”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
又近岁末年初,回顾20xx年的点点滴滴,历历在目。一年来,在局领导的关心下,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、 抓好三条主线
1、 业务收入是大客户分部工作的重中之重,是购协议,顺利地完成了甲种宽带指标。
组网方面,经过我局努力,于20xx年8月,与CJ签定了7条长途2M数字电路的租用协议。于20xx年12月,与ZSY签定了全省25条2M数字电路的租用协议。上述两个项目均为省公司授权,我部门具体操作,这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。
3、 服务工作是保存量、促增量、激新量的基础
2、 对外坚持用户至上,用心服务的理念。
随着城市的发展,城区不少单位要搬迁,同时提出要全网移机,客户经理要花大量的精力做协调工作,因为基本上没有产品量的增量,就很难将工作成果体现到绩效上去,但如果服务不好,这些单位的移机很可能变成拆机,改用其他运营商的电话了。这种情况下,尤其要坚持用户至上,用心服务的理念,以大局为重,想用户所想,急用户所急,及时周到地帮用户解决好通信问题。
二、 推崇一种精神
FRS项目是20xx年××市重点工程,通信方面需要①驻地网接入②虚拟网800门③上网光纤数条。参加竞标的单位有中国电信和中国网通。
1、 得到招投标信息后,我部门立即和项目室商量通气,通过和FRS关键人物的沟通,了解到了网通的报价,根据其报价情况,大客户分部、项目室、维护安装分部三部门共同编制了一份报价书,同时我们找到了一位老同志,原财务科的周GZ,FRS老总周SS的姐姐,她答应帮助我们。
2、 FRS有一个子公司生产光缆,但苦于没有关系,一直没有打进江苏电信市场。王××局长知道这事后,亲自出马,利用自己在建设口子上的老关系,为FRS牵线搭桥。在王局长的努力下,省公司在20xx年光缆招投标结束的情况下,特地为FRS再开一次标,并提出FRS的光缆产品在WW电信率先试用,然后推广。FRS光缆从此打进了JS电信市场。
至此,FRS不管是从私人面子,还是从集团利益来看,都觉得双子楼项目选择中国电信是最合适的。中国电信最终战胜了网通。我们赢在这种局长、各部门、退休职工之间高度的协同作战上,所以要推崇这种团队协作精神。
三、 明年的几点工作思路
1、 多签整体战略合作协议
20xx年竞争进一步加剧,有一些原来签订过虚拟网协议的单位也开始使用无线座机等异网产品,原有的协议在应对竞争方面存在漏洞。我建议20xx年要多签整体战略合作协议,将原有的虚拟网优惠协议、IP优惠协议、光纤接入优惠协议等作为整体战略合作协议的附件,同时增加排他性条款,从而确保在竞争中掌握主动权。
2、 创新营销思路,尝试竞争合作
移动公司利用其在无线通信方面的优势,专线接入客户以后,顺手带走了电信长话一块存量。但我们细想一下,这一行为,也带走了联通的手机通话存量,联通公司也是受害者。我们是否可以学习一下三国演义,联合一家,打击另一家呢?我们可以尝试和联通联手,客户的手机网和固网之间的通信由两家协商好之后给予优惠。从而达到在和移动公司的竞争中富有竞争力。联通和电信在这一事情上由竞争转变为合作关系,在其他领域可以继续竞争。
3、 改变目前忠诚度和优惠度倒挂的现象
目前在大客户中,ADSL费用每月超过1000元的单位有82家,这些客户都是对中国电信很忠诚的客户,相反,一些对中国电信不忠诚的客户,拿着其他运营商的价格来压中国电信,由于面临竞争,我局被迫给予很多优惠,造成最忠诚的客户给予的优惠最少,最不忠诚的客户给予的优惠最多。如果我们留住一个客户的成本是1,那么客户流失了再去挽回,使用的成本是8,我们不光要关注客户过去的忠诚,更要关注客户未来的忠诚,给忠诚的老客户多一点优惠,特别是长话方面,免拨17909或200直通车可以早一点给,提早释放风险,同时也是一种真情回报,逐步改变这种倒挂现象。
4、 重视信息工作
今年,我们进一步重视了信息工作,竞争信息的上报频次由原来的每月2期增加到每月4期。这些信息,我总感到还不太全面,比如说,我们对其他运营商的资源信息还不太了解,还需要其他兄弟部门的支持,如果我们很清楚地知道其他运营商的资源分布情况,那么我们就不必光在价格上和其他运营商拼刺刀,我们还有资源优势、品牌优势、服务优势,俗话说得好知己知彼,百战不殆。
5、 进一步唱好跨江开发这场好戏
配合沿江开发、跨江开发的工作思路,大力发展××本部和驻JJ分支机构的联网工作。今年完成这种联网单位有3家,明年会更多。网通公司对JJ园区这块处女地非常重视,他们首先提出了××本土到JJ园区内通信算市内通信这一思路,我们是后来才跟上的,千万不能让网通在JJ园区这条防线上撕开一个口子,向××本土辐射。
20xx年我本人在大客户分部任副主任,担任助手,充当配角。大客户分部的成绩主要是在L主任领导下,在大客户部全体员工共同努力下取得的,同时也离不开局领导对我部的关心和支持,特别是维护安装分部对我部的支撑有力。新的一年就要来了,各项工作的开展还有望各位领导和同仁多加支持,以上所述,不足之处,请大家批评指正。
教你写总结: 营销经理述职汇报(标准示范)
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?下面是由小编为大家整理的“教你写总结: 营销经理述职汇报(标准示范)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的酒店领导:
从我到××*大酒店工作以来,是××*大酒店培养了我,我和××*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标 顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
【实用总结】 班组工作汇报(标准示范)
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【实用总结】 班组工作汇报(标准示范)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
为增强邮政职工学习的紧迫感和自觉性,树立终身学习理念,江西省彭泽县邮政局从XX年开始在全县范围内开展创建学习型组织活动,通过深入开展素质教育活动,职工队伍的整体素质、团队意识得到了显著提高,有效促进了各项工作的顺利开展,取得了阶段性成效,东升邮政所在创建过程中脱颖而出。
一、加强组织领导,确立创建目标
为了切实保证学习型组织创建活动在各基层单位顺利开展,首先,我局及时成立了以党支部书记任组长,工会主席任副组长,其它支部成员和工会委员为成员的创建学习型企业工作领导小组,;二是及时制订印发了《创建学习型企业的实施方案》,并制定考评办法;三是每年年初由局行政牵头集中制定学习计划,每季由办公室负责组织学习成果回头看工作;四是班子成员、管理人员带头参加学习。目前,我局15名管理岗人员文化结构为:本科生5人,专科生7人,中专生3人。
我局确立的创建的总体目标可以归纳一句话:分“两步”走,创“三个”新。第一步:XX-XX年,构建起“学习型企业”基本框架:即确立起彭泽邮政文化基本理念,全员达成共识,完善公平的竞争环境,尊重人才;第二步:XX-XX年,构建起比较完备的学习型组织体系:即邮政文化理念得到进一步提升,进而使全局的学习网络、学习阵地、保障体系进一步完备。最终达到知识创新、体制创新、管理创新,建构起与时俱进的企业文化体系。
彭泽县东升邮政所作为首批创建单位,开展了扎实有效的创建活动,出台了《创建学习型班组实施方案》,根据形势变化合理安排好全年学习计划,分段实施,月末考核。同时建立了周课制度,确定每周三和周五晚上为业务学习日,实施一帮一活动,巩固和提高自身的业务技能。开设了《学习园地》专栏板报,定期更新栏目内容。为了确保学习更具有操作性、实效性,还因地制宜探索了符合班组实际情况的激励机制:凡是在学习中取得好成绩,由所长在创建基金开支,给予精神激励和物质奖励。
二、开拓学习阵地,营造“处处是学习之所”的环境
一是建立规范制度。东升所以制度来规范活动的有序开展,制定了阅览室制度、棋牌室制度、晨会制度、培训制度、学习制度等。在创建过程中,对照制度不断完善和提高,把规章制度、目标、措施等档案材料系统地整理成一系列的文件夹、文件柜,让自身用起来更加得心应手,查阅文件更加便捷。
二是建立活动场所。建立了职工图书室、职工健身室、职工活动室,扩建了户外场所。因陋就简地搭建了秋迁、沙包袋,购置了棋牌类活动器具,添置了法律类、业务类等书籍200余册,专门外出寻购了两台二手健身器材。通过努力创建“职工小家”来丰富职工的业余生活,提高大家的参与热情,增添文化氛围。
三是开辟文化活动园地。因地制宜,由中心支局长负责为本所建立起每月一期的《学习园地》宣传栏,供客户和员工学习。该所创新每天一次的晨会制度,供职工交流学习心得和工作感受,让职工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、设计多种载体,形成“人人是学习之人”的氛围
随着服务多元化发展趋势,东升所员工深深感到,不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力,就难以适应市场的变化,只有在学习中不断更新,注入新动力,才能千变万化中驾驭市常东升所在提升素质工程注重实施四个工程:
第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时,积极挖掘身边职工中有亮点的人和事,加强宣传,树立典型,共同提高。对该所涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。XX年,东升所营业员陈琼经过自己的不懈努力,成为全县第一个获得保险代理资格证的一线员工;所长张爱玲和营业员陈琼在全县招聘工考试中,双双被录用为招聘工;韩胜花被市局评为全县的优秀营业员。
第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动,开展推荐几篇文章活动,挖掘好的经验和做法。4月8日《江西邮政报》刊登的《大山之巅的信使人生》文章,全面介绍了马班邮路乡邮员王顺友的先进事迹和崇高精神,这篇文章对邮政工作特别是投递人员能产生积极的推动作用和现实影响,东升所立即组织全体员工进行学习,每名员工结合自己的工作岗位,谈思想,谈不足,立足高起点做好本职工作。每月向职工推荐一本书,重点推荐业务类、知识类等书籍,引导和推进学习氛围。经常邀请当地有一定知名度的老师、村组干部、县局管理人员及本所员工,为职工进行多学科的知识培训。经过培训和自学后,组织闭卷考试,使大家的业务知识有一个明显的提高。
第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等,并适时组织以需求为内容的现代业务培训。东升所每半年举办一次岗位练兵活动,尤其是邮政新业务练兵,对各专业岗位的熟练情况和工作技巧进行检验,该所6名员工在每年技能鉴定考核以及岗位练兵都取得了较好的成绩,他们全部都达到了中级工技能水平,也是全县全部达到中级工技能水平的班组。XX年2月开展了练兵活动,邀请了县局业务部门、各乡镇邮政所负责人观摩,重点对投递分拣、邮储点钞、汉字输入、服务用语等进行演练,通过这一系统工程的实施,把邮政职工的业务水平提高到一个新的层次。
第四个工程是“高层人才”精炼工程。狠抓职工学历“升格”教育,采取自考、函授等途径,全所6名员工都参加了在职学历教育。目前,获得本科学历1人,大专学历1人,中专学历1人,大专在读2人,中专在读1人。东升所把学历教育与提升素质有机结合起来,大家在工作、学习当中相互扶持,取长补短,用所学的知识运用到实际工作当中,从而引导大家朝着有利于进步的方向发展。几年来,东升邮政所从提升素质入手,涌现出一大批复合型人才,先后有3人提拔为所长、1人提拔为中心支局长。
四、立足基层服务社会
创建学习型班组活动开展以来,东升所职工精神面貌焕然一新,呈现出勃勃生机,该所五名职工上下团结一心,互助互爱,舍小家顾大家,全身心扑在企业的业务发展当中,用真心、真诚、奉献赢得社会的赞誉,树立了较好的社会形象.在“三农”服务过程中,东升所组织三农服务小分队深入到全镇每一个角落、每一个家庭,认真有效的开展“三农”服务,推介农技新产品、新技术,传播科学知识,利用《致富快报》、推介会、三农服务小分队等形式开展为农服务。在做好为农服务的同时,注重对农户进行回访,了解农业生产的基本状况,并聘请乡农技员实施跟踪服务,为农户解决疑难问题。在走访的278户农户当中,100%的农户对邮政的服务感到满意。
通过狠抓素质教育,该所学习的氛围越来越浓,过去有些职工热衷于打麻将等娱乐,通过学习,现在不少职工利用休息时间自学,掌握新知识、新技能。由于重视学习,职工家庭和睦、爱学习、讲奉献的风气一天比一天高涨,职工提交合理化建议共20条,被采纳11余条,产生经济效益近8万元。
通过开展学习型班组活动的创建,各项工作开展的有条不紊、有声有色,可以说是经营工作成效显著,精神文明硕果累累。98—XX年获得县局先进单位,99年获得市局先进单位,XX年团县委“青年文明号”及XX年县委组织部命名的便民服务中心。XX年,全所业务收入完成43万元;代理保险完成230万元;物流业务收入完成18万元,各项经营目标完成百分比均排全县第一。
东升邮政所持之以恒构建人才方阵,用知识树立邮政形象,把拓宽市场领域和服务质量提高到一个新的层面,因此呈现出人气旺、思路新、劲头足的喜人局面,知识武装使全所职工如虎添翼,多项邮政工作走在全县前列。
[实用总结]中学副校长述职汇报(标准示范)
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了提高自己的大局意识,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?下面是由小编为大家整理的“[实用总结]中学副校长述职汇报(标准示范)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
我是从20xx年暑假将结束时,分管学校教学工作和排球队工作,从20xx年暑假开始分管学校教学和教科研工作。近一年来,我认真学习、爱岗敬业、勤奋工作,廉洁自律,始终以健康的心态、饱满的热情、积极的行动面对各项工作,在校长的带领和教职工的关心、支持下,如期完成了我所分管的年度工作任务,并取得了新的成绩。现将个人履行岗位职责情况简要汇报如下。
一、 主要工作
一是以常规管理为抓手,有效促进了教学管理的规范化。通过教学各环节的细节管理,保证了良好的教学常规;目前,教学管理严格规范、教学活动开展有序;教师精神状态良好、工作作风务实、工作纪律严明。
二是以课堂研究为基础,深入教学一线全面了解教学情况。一年来我严格坚持值班检查制度,早晚深入教室课堂,认真听了每位教师的课,并进行了一对一的交流评议,掌握了较为准确的教学情况。一学年两个学期我听课414节,对学校教学情况、教师情况、学生情况、存在的问题有了清醒的认识,为进一步更好地针对学校实际情况提出改进办法打下了良好的基础。
三是以思想工作为先导,有效调动了教师工作的积极性。先后开展谈心活动40多人次,召开学生座谈会10多次,教研组、备课组交流活动10多次,准确掌握了教师的思想状况。理顺了工作情绪,提高了工作效率;
四是以课题研究为重点,推动了教育科研工作的顺利开展。一学年两个学期先后组织了60次校内 “公开课”、 “示范课”,150人次参加校外观摩活动,有效促进了教师的专业成长;教育科学课题申报立项五项(其中省级两项,市级三项),课题研究教师参与率达30%;同时校本课程的开设与开发也进入实施阶段。教学研究与课题研究的浓厚氛围正在形成。
五是以个人带动引领为示范,强化了工作作风和工作纪律的进一步转变。通过带头严格遵守工作纪律,认真履行岗位职责,影响和带动了部门工作作风的转变。
六是以公平公正解决问题为契机,营造了和谐的工作氛围。通过以人为本、以诚待人、以理服人等理念的实践,职工的工作状态与和谐度得到了明显改善。
二、取得成绩的原因
一是正确的领导和团队的力量是取得成绩的根本保证。工作取得成绩的首要原因是主要领导的正确领导和领导班子的团结协作,但重要原因是团队集体力量的发挥。二十一世纪是一个合作精神大于个人努力的时代,我从来都不认为个人能力或一个人的能力能够解决多么深远的问题。因此,工作中我特别注重调动每一位教师的工作积极性,发挥大家的潜能,凝聚大家的力量,推动整体工作。
二是和谐的人文环境是提高工作成效的重要条件。和谐的工作氛围是责任感、幸福感和成就感提升的重要标志。我始终认为和谐的工作氛围是调动教师工作积极性、发挥教师教育智慧、发掘教师教育潜能的最佳土壤。因此,我特别关注和谐人文环境的创设与团队精神的打造,将制度管理与情感管理相结合,重视激发大家的教育情怀和工作热情。采取的办法:一是真诚对待职工;二是广泛听取意见;三是严格执行制度;四是公平处理事务。我也可喜地看到,一年来教学人员的和谐度和责任意识在逐步攀升,这也是我最大的安慰和收获。
三是勤于思考敢于创新是工作取得突破的关键所在。回顾过去一年的工作,我个人认为在四个方面有所突破:一是课堂教学改革推进工作,二是教研工作,三是课题立项工作,四是和谐团队建设和工作作风转变,五是加强教研组、备课组建设工作。工作之所以有突破的关键原因之一是面对困难问题和崭新问题时要多动脑、勤思考,不推诿、不扯皮,要勇于实践、敢于创新,要把开拓创新意识作为推动工作的动力,要把实际工作的困境作为考验自身能力的平台,以积极乐观的态度迎接挑战、解决问题。
四是善于学习勤于反思是教师成长的必由之路。丰富的教育实践使我树立了终身学习的理念。工作中我认真学习政治理论和管理理论,注重理论素养提升与管理水平提高的融合,倡导“关注细节、提倡反思”,并将感性认识上升到了理性高度。一分耕耘,一分收获,不断的学习与反思也换来了沉甸甸的果实。引导教师走出“唯生源论”,坚信通过自己的不断努力,学生的能力和知识水平会不断地提高。20xx年高考文化、艺体本科上线人数267人,高一高二年级期末统考成绩有了大幅度的提升。
各位领导、同志们,感谢大家过去一年关心与帮助、理解与支持。今后我将进一步加强学习,提高理论水平和业务素质,提升管理水平和服务意识;把大家的呼声和需要作为第一要务,把大家的满意度作为第一标准;把察实情、讲实话、办实事作为工作的追求和导向,用客观、公正、发展的观点分析问题、解决问题,真正达到推动工作的目的。
【实用总结】 会计述职报告(标准示范)
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“【实用总结】 会计述职报告(标准示范)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业主管会计述职报告
首先感谢辛总对财务、审计工作的正确领导,他的敬业,专业,无私,无时无刻不激励着我们齐心协力把工作做的再快、再好、再细一点儿。
一、去年主要工作:
1、财务内部核算的规范与监督:
我在财务部待了三年,然后做了三年的糖业会计主管,当20xx年亿金会计空缺的时候,我又毅然一边培养糖业主管会计,并接下了亿金的账务。我觉得是糖业这个大家庭逐步培养我成为一个合格的专业会计,我也更加热爱企业,更加关心企业的成长,更愿意了解企业的方方面面。经过近两年的努力,亿金的内部核算更加规范,往来账项也更加清晰。每当月末结账,我会和其他公司会计主管进行沟通,解决会计处理上的疑难问题,不断规范财务内部核算,监督与财务核算有关的企业内部流程。一套准确无误的财务报表,不仅是对公司过去价值的体现,更是公司以后创造更大价值的依据。
2、基础审计
1) 经济合同审计: 主要是对工程及采购类经济合同的签订和执行的合规性进行检查,保证合同条款的合规和合同的有效执行。由于由法律部等相关部门的审核监督,我着重审核合同的付款条款的规定,是否有违约责任的处理,是否有发票规定等,并设立了经济合同台账,及时登记合同履行进度,包括付款执行情况,发票登记与追踪等。
2)、审核付款流程:
主要是对工程及采购项目的付款流程进行审核,我对集团的每一笔付 1
项目副经理述职汇报5篇
生活和工作已经离不开文档编辑了,我们在写作中需要借鉴优秀的范文写作。多多模仿优秀范文的写法,我们提笔自然更容易了,还在纠结如何写一篇范文吗?请你阅读小编辑为你编辑整理的《项目副经理述职汇报》,欢迎你参考,希望对你有所助益!
项目副经理述职汇报(篇1)
20xx年是不平凡的一年,面对新冠肺炎疫情严重冲击,公司上下不忘初心、牢记使命,团结公司上下,努力完成公司年初制定的KPI指标,努力完成总公司制定的改革任务,努力恢复生产,推进工程项目建设,与时俱进,恪守职责,廉洁自律,认真抓好分管的各项分管工作。思想认识有了新提高,工作能力得到进一步锻炼,形成了工作、思想与景讷发展的双融入。现将我履行职责情况和廉洁工作情况报告如下。
一、坚持学习加强理论修养
始终把加强学习作为提升政治理论水平和业务指导能力的重要抓手,紧密结合工作实际自觉参加各类学习培训,积极投入“创先争优”、“立功竞赛”等活动中,从思想上始终保持与党的要求同步。学习党的十九届五中全会精神,同时坚持做好经常性的个人自学,向班子成员学习,向广大职工学习,向村干部老百姓学习,与大家交朋友、树情谊,把理论学习和业务学习结合起来,为各项工作的健康开展打好基础、做好铺垫。不断尝试用新理念新方法指导工作,在学习、实践、运用的过程中不断提高自己。
二、坚持真抓实干,认真履行职责
作为工程建设公司副经理,主要分管第三项管部,嘉定分公司,公司技术等工作。
1、努力推进分管工程的推进
今年,虽然受到新冠疫情的影响,第三项目管理部在春节后,响应公司的号召,努力推进工程复工的影响,在4月初全部工程在做好防疫的前提下,在公司率先完成复工。在项目部全部管理人员的努力下,今年主要竣工7个工程。完成主要产值3亿元。
2、筹建嘉定分公司
公司为了更好的开拓嘉定市场,成立了嘉定分公司。为了公司顺利开展,抽调了精兵强将,并招兵买马,很快将公司架构搭建起来。并顺利杰到5条河道工程。公司成立后努力拓展和承接项目,
3、加强工程技术管理,完成科研立项任务
今年由于工作调整,兼任了总公司专业总工和分公司主任工程师的工作。分管以来,认真完成了总公司交给的科研任务,立项了“河道监测研究”的课题。并努力完成今年科研经费的归集工作。作为专业总工配合市场部做好技术标编制工作的把关和审查。配合技术部和总工室审批公司主要给排水专业施工方案等。
4、加强分包的管理工作,做好工程的“四控”
首先做好安全生产和文明施工,对进场的分包队伍首先进行三级教育和安全技术交底,工程现场按照文明工地的要求进行管理,通过业主的首件“首件”验收和标准化验收,加强危险性较大的分部分项工程监控工作。重大危险源工程现场旁站施工;其次,做好各个环节的质量验收工作,每个工序必须通过验收后才可以进入下阶段的施工,特别隐蔽工程必须做好验收,关键工序的旁站工作。千方百计确保分包队伍的施工人员和施工设备的投入。人员和物资投入的确保,才能有工期的确保。
5、配合总公司改革
总公司今年在物资管理,计量管理,考核管理等方面推出新的改革举措,分公司结合项目实际,积极配合总公司部门,完成改革要求。更好的服务工程管理。
三、坚持廉洁自律,做好服务管理
我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”。对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
工作中廉洁自律,加强廉政学习,提高廉洁意识,认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件,注重维护国企领导人员形象,没有发生损害企业利益、铺张浪费、谋取私利等行为,尽量做到少花钱多办事,精打细算,坚持过紧日子。
五、工作体会及今后努力方向
1、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在分管的主要工作,技术和项目管理等方面取得新的突破。
2、保持良好的心态与积极进去的工作态度。把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中增强工作定力,增强处理问题能力和管理复杂项目和管理大项目的能力。
4、加强自己的协调沟通能力,特别是与工程相关单位的联系,与公司各个职能部门的联系和沟通,不断提高自己的管理能力。
以上就是我一年的总结,在今后的工作中,我将继续保持良好的工作热情,努力改善自己的缺点和不足,发挥好优势特长,和班子成员一道,总公司领导下,团结和谐、干事进取,努力为公司的美好明天动脑动手、入心入情,为公司和谐发展创造不平凡的业绩。
项目副经理述职汇报(篇2)
1.抓好负责的工作。
我主要负责项目部施工生产及安全质量管理工作,主管安质部,协管工程部。主要工作内容涉及:安全质量管理、朔西路基沉降工程、施工管理、站段路局协调、地方关系协调、业主、监理沟通工作。主管太钢峨口铁路工程、朔黄项目、朔西路基沉降工程、神木燕家塔工程项目的事务。
2.在抓好主管工地的工作外,还要抓项目部所有在建工地的安全管理。在安全生产管理工作当中,我始终坚持“安全第一”和“以人为本”的工作理念,首先从各级安全管理人员入手,抓好思想建设工作、安全知识和技能的培训工作,还经常组织业务学习和交流,使职工都树立起了强烈的安全意识,具有了较强的业务素质和工作能力。
开展了安全生产月活动,通过开展安全质量宣誓及签名、安全咨询日、安全警示教育宣讲、应急预案演练等活动,增强了广大干部职工及民工的安全意识和安全防范技能,取得了预期效果。组织广大干部职工开展了安全警示日活动,使大家进一步深刻认识到了事故带给我们的沉痛教训,通过进行大反思、大检查活动,使大家深刻认识到:只有紧绷安全之弦,才能弹奏幸福之音。xx年7-9月份,南同蒲工地掀起施工大干高潮,11月份永嘉堡工地封锁施工圆满完成。这些重点施工均为营业线及邻近营业线施工,安全风险大,施工环境错综复杂,地下管线多,现场大型机械作业多,任务重,奋战在现场,发现问题及时处理,确保了封锁施工安全正点完成。
3.完成临时领导交办的任务。
xx年11月完成永嘉堡封锁施工后,由于我项目部经刘俊旺同志调公司开发部工作,项目部中医学院的审计工作领导安排我去对接,我带领技术和工经部门的人员加班加点半个月时间,完成了工程量的核对,完成了中医学院的山西省审计厅的竣工审计工作。之后又开始廊坊热电厂的结算审计,对有可能被审计掉的项目重新进行了签证,对审计出现的问题痛及时进行和审计人员进行解释沟通。于xx年1月完成了廊坊热电厂铁路专用线工程的结算审计工作。
项目副经理述职汇报(篇3)
六个月的见习期即将结束,现将我在星雨华府项目部的工作情况汇报如下。现场主要工作范围:负责d区已交付使用楼盘的售后维修工作,涉及400多套房屋,其中已入住住户300多户;负责a区正在施工楼盘的现场管理,涉及8幢高层住宅,面积8万多平方米;负责b区刚开工项目的桩机施工管理,涉及管桩6万多米,支护桩2万多米,钻孔灌注桩800多米,负责e区项目的开工准备工作。
现场主要工作内容:
1、现场施工管理
工程质量方面:审查和审批施工单位各项施工方案,要求每一个分项都必须编写施工方案,编写技术交底,让现场的操作工人知方案、懂方案,做到心中有数。对隐蔽工程与监理进行平行认真检查、抽查、验收等工作,对于现场的质量问题都能及时的拍摄照片,每月不少于20张反映现场问题的图片,对发现的问题及时签发工程联系单、整改通知单,在第一时间让施工单位进行整改,同时督促施工单位及时整改,另外建议监理单位改进工作,杜绝管理盲点。对工程关键节点的进度进行重点地分析控制,确保做到事前、事中控制,事后检查落实,每周进行安全质量专项大检查。累计发现并及时整改的质量问题约20多起。
工程安全方面:采取定期检查或不定期抽查,及时发现安全隐患,当场要求施工单位整改,不及时整改的采取强制措施坚决要求其整改。没有发生1起安全责任事故。
工程进度方面:要求施工单位及时上报周进度计划、月进度计划,并督促监理单位及时的审核,及时的对照现场实际情况与计划查找和发现滞后原因,及时签发进度整改通知单,要求施工单位重新调整施工进度计划,采取补救措施,确保总工期。没有发生1起因进度滞后而导致损失的责任事故。
成本控制方面:在日常工作中,对现场使用的材料严格把关,对于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先报部门审批,按照部门审批意见再进行签字。没有发生1起因成本控制不严而导致损失的责任事故
加强总包、各分包单位的现场管理,确保质量、安全、进度有序推进。
2、积极提供对甲供材料招标评标和施工单位招标评标工作中的技术支持,提供完善的招标用技术标准,做到标准同一、科学合理、符合国家规范,符合设计要求,为相关部门的招标工作提供强有力的技术支持和做好服务工作。累计完成各种甲供材料招标的技术标准提供和评标各30多案次,完成施工单位招标技术标准的提供和评标各20多案次。
3、独立主持工地工程例会、专题会议等各项协调会共60多场次,积极协调施工各方面利益,以及与公司内部相关的采购部、合同预算部、财务部、装饰部等各部门之间的关系,同时做好牵头、配合以及服务工作,一切为工程进度服务,努力将工程进度全力推进。
4、参与和加强本部门的日常管理,明确和优化管理制度,确保任务到人,责任到人。同时及时提交部门周、月计划、总结等相关资料,按时按质按量地完成工程进度计划和任务。
5、针对工作中遇到的难题,积极提出解决方案,以及针对工作的管理漏洞和不善,提出优化方案,为努力当好领导的参谋献计献策。累计提出优化解决方案5个,到得领导首肯并实际采纳的有3个。
6、积极参与部门内和集团组织的各项培训活动,在与大家互相学习交流的同时,也将自己的一些好的经验传授给年轻的同志,同时自己也学到了许多新的知识,这样既提高他们的工作技能,也提高了部门的整体素质,提高工作效率。作为主讲参加部门内部业务培训2次,作为听众参加集团技术培训2次。
7、积极完成领导交办的其他各项工作。
针对d区的售后维修工作,对我来讲是一个全新的工作,虽然难度较大,但经过不懈的努力,终将报修满意率由原来的80%提高到98%以上,得到已入住业主的肯定,使售后维修工作走上正规。
项目副经理述职汇报(篇4)
项目部副经理述职述廉报告
根据公司****纪委工单〔xx〕7 号文件要求,认真落实公司党委、纪委各项规定,我切实负起“一岗双责”的责任。认真落实党风廉政建设各项工作措施的同时,我始终保持谨慎、自律务实的工作作风,纪律上严明的标准,严格要求自己发挥了自己最大的能力,出色地完成了项目管理部下达的各项生产工作任务,并协助项目经理、书记及班子其他成员做好工作。主要有以下几个方面。
一、思想政治方面。(一)政治理论和思想素质进一步提高,始终工作在施工一线,严格要求自己充分利用各种学习机会,积极参加项目党支部教育学习活动,自觉学习党的基本知识和各种理论,通过学习自己的理论水平有一定的提高,思想上也得到了一些充实,政治敏感性进一步增强,(二)思想端正,组织纪律进一步增强作为一名副职,我能够摆正自己的位置,讲组织讲纪律讲原则,主动自觉地维护好项目领导的威信。维护好班子的团结,做好各项工作。
二、施工生产方面。作为********************************工程项目部副经理,在工作中始终吃苦在前、享受在后,自己不仅仅是项目部的生产经理,而且还是一名党员,要充分发挥党员的模范带头作用,我是这么想的,也是这么做的。
在******************桩基施工前期,由于天气等客观原因导致桩基施工进度滞后,对于这种情况,我看在眼里急在心里。为了将滞后的工期追回来,白天跑工地安排当天施工任务并协调各种施工资源,晚上盯拌合站,同时,根据总体施工进度计划倒排工期,将施工进度计划细化至月、周、天,针对工程项目点多面广。施工难度大的实际情况,重点抓好施工前的组织工作,争取了主动。针对工程施工任务量大。能够始终坚持工地例会制度。定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,每个阶段组织召开现场生产协调会,研究和确定的施工计划,做到每天一总结、每天一讲评,最终桩基施工按期完成,也创造了公司灌注桩施工的新纪录。
在管好生产的同时,我知道创造利润是一个公司、项目部实现长期发展的根本。在基坑土方开挖过程中,建议用破除的桩头用来修葺施工便道从而取代之前计划的混凝土,为项目部节约资金约34万元 。
项目副经理述职汇报(篇5)
【摘要】当前,随着经济社会的快速发展、煤炭资源的日益枯竭及多元化能源的竞争,煤炭市场极其困难,作为依托煤矿为生的采矿公司竞争更为激烈,面临着前所未有的困难,为了切实保障采矿公司的正常运行,保证采矿公司在煤炭形势困难的情境下实现跨越式发展显得尤为重要。为此,本文将以山东良达采矿公司为例,分析采矿公司在煤炭形势困难的情境下实现跨越式发展的具体途径。
【关键词】采矿公司;煤炭形势;跨越式发展
1前言
山东良达采矿服务公司成立于xx年7月27日,注册资本xx万元,资产总额陆仟万元,固定资产四千万元,公司现有技术人员121人,其中中高级职称26人,三证齐全,主要经营范围有:矿山设备(采煤机、液压支架、各种运输设备、综掘机、变电所、强力皮带等)的安装、维修及租赁;煤炭开采工程设计及咨询服务;劳务服务。
山东良达采矿服务公司是新汶矿业集团良庄矿业有限公司成立的一个专业化公司。现公司下设省内安装项目部、驻内蒙福城矿综掘项目部、驻新巨龙公司综掘项目部、省外安装项目部等还设有技术部、安全部、财务部、综合部等部门。
山东良达采矿服务有限公司在生产经营活动中,紧紧围绕公司的安全生产方针,以公司开展的“抓‘三基’、严管理、重落实、确保实现安全年”主题活动为目标,充分认识当前的形式,统一思想,鼓足干劲,严格制度,以饱满的工作热情,扎实的工作态度,精益的现场管理,保证了安全生产。
2采矿公司面临的煤炭形势困难
工程回款存在非常大的困难
受全国煤炭行业疲软的影响,国内煤炭市场尤其是山西、山东、内蒙、新疆等煤矿现金流也出现周转困难。今年以来,山西阳煤集团连续下发四个文件,对各大煤矿的结算、付账、现金流控制、资金审批等做出了一系列的规定,大大增强了对下属煤矿资金的控制力度,加上各煤矿的自身经营问题,在工程回款上增大的难度,在审批时增加了多项条款、手续,只能分多次才能回完款项。
工程承揽难度增大
工程承揽利润率降低,山西阳煤集团明文规定其下属单位的工程施工,按07基价计算,但取费时管理费和利润各降50%。并且,山西晋中、阳泉周围各大矿区,由于个人队伍的增加,市场竞争已现无序现象,恶性竞争导致的砸标现象已多次出现。另外,由于我单位要为职工缴纳全额的“五险一金”,与个人承包人在工程价格上竞争时更显劣势。
队伍人员问题
由于项目部成立前期施工人员少,公司对用工的方式进行多种形式的探索,在前期几个工程中采取了转包或部分外包的形式,但通过这几个工程的运作效果看,暴露出几个方面的重大问题:一是人员流动性大,不稳定,开工资及时就干,不及时就走人。二是外包队开工资达不到工人的要求时,工人就会去当地政府和劳动部门或矿方上访,给我们的声誉造成极坏影响,这种情况在坪上、运裕和阳煤二矿均已发生过多次,如果处理不当,就会毁掉一片市场。
3浅谈采矿公司如何在煤炭形势困难情景下实现跨越式发展
加强组织领导管理
为了切实加强组织领导管理,首先需要在制度层面加以规范和完善。采矿公司应当根据本公司的具体实际,充分利用上级公司给予的优惠政策及技术、人员支持,制定完善的管理制度,以加强组织领导管理。相应的制度应该包括安全事故责任追究制度、事故统计报告制度、事故报告和分析处理制度、安全技术审批制度、施工现场隐患排查制度、质量监督、检查制度、生产技术管理制度、安监员管理制度、安全培训管理制度。
增强生产技术管理
增强生产技术管理的目的是确保公司生产接续计划的科学、合理、准确、严肃。公司每月对各项目部和施工区队所在矿井排定的月度计划指标完成情况进行调度,为确保月度计划的准确率,成立以生产副经理为组长,经营副经理为副组长,各专业部门负责人为成员的月度工作施工情况调度领导小组。各项目部负责编制本项目部月度生产工作总结与生产预测分析汇报材料,项目部经理把关。每月报公司经营副经理、公司生产副经理。通过设备从出库验收、安装、试运转、到交接给使用单位的全过程科学管理,保证设备安全经济正常运行的目的。由安装施工单位技术员负责编制施工安全技术措施,措施有关内容应符合《煤矿安全规程》、《煤矿机电设备安装验收标准》和设备安装使用说明书有关内容要求。
做好安全管理工作
认真贯彻落实《安全生产法》等一系列安全法律法规,强化安全责任,促进安全管理,根据xxx和集团公司“关于安全事故行政责任追究的规定”,特制定了安全事故责任追究制度。公司所辖工作范围内出现安全事故时,必须执行事故报告制度,并按照集团公司及矿有关规定执行分析处理制度。为规范安全技术审批程序,明确审批权限、明确责任,加强公司安全与生产技术管理,保障安全生产,依据有关规定,特制定安全技术审批制度。为强化现场安全管理,及时消除安全隐患,防止各类重大事故的发生,确保实现安全生产,特制定施工现场隐患排查制度。为进一步提高本公司安全质量标准化水平,建立安全质量监理长效机制,将质量标准化考核结果与经济挂钩,公司特制定质量监督、检查制度。规范安全技术审批程序,明确审批权限,加强公司安全与生产技术管理,保障安全生产,依据有关规定,特制定安全技术审批制度。为搞好现场安全管理,给职工提供一个良好的安全生产环境,特制订安监员管理制度本着面向安全,面向生产,面向基层,强化培训管理,突出技能训练,增强职工自主保安意识,促进职工队伍整体素质的不断提高,确保实现公司的各项奋斗目标,
落实岗位责任
董事长是公司安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产和经营工作全面负责。董事长必须掌握有关安全生产的法律、法规及相关专业知识,具有领导安全生产、经营和处理各种事故的能力,依法经过培训、取得安全资格证。总经理是公司安全生产的主要责任人,对本单位的安全生产和经营工作主要负责。总经理要切实搞好本公司的安全生产和经营工作。党总支书记对公司的党建和职工思想教育工作负责,确保做好职工的思想稳定工作。生产副经理是公司安全、生产、技术工作的主要负责人,对本公司的安全生产及技术管理工作全面负责。必须熟练掌握有关专业知识,在保证安全的前提下合理组织生产,在工作中应尽职尽责,切实搞好本公司的技术管理工作。
4小结
为了切实保障采矿公司的正常运行,保证采矿公司在煤炭形势困难的情境下实现跨越式发展显得尤为重要。通过加强组织领导管理、增强生产技术管理、做好安全管理工作、落实岗位责任能够有效地促进采矿公司的可持续性发展,为我国能源消费创造新机遇期。
参考文献:
[1]单一林.浅谈煤炭企业在困难形势下如何抓好职工思想政治工作.中小企业管理与科技,xx(05).
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