农业银行述职报告柜员
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了与时俱进、跟进任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编为大家收集的“优质总结:农业银行高柜员工述职汇报篇一”仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:
说句实话,我刚开始担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己能力有限,担心自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流,答疑解惑,解决客户纠纷等等。而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的鼓励下,特别是在我行营销导入后,我逐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽最大的努力完成好领导安排的各项工作。
现在我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中,我不断熟悉所有的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、POSE机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理。而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感。
同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推荐其办理网上银行业务。这些都适当的减轻了前台的工作压力。
在其他工作方面,巡视大厅内外的卫生状况,保持大厅和门外整洁卫生。另外,每天及时的分类整理企业回单,使每个企业都能及时的拿到回单。特别是对鸿锐集团的回单,逐一按照对账单进行勾兑,确保回单完整无遗漏。同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺利进行,做好大客户的维护与营销。在2012年底,在大家的共同努力下,完成了1500多户的金卡治理,成功营销理财产品1750万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标。
在这俩个多月的时间,对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的距离。在新的一年,我为自己制定更高的目标,决定从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、业务方面。要有系统扎实的业务知识,既要掌握主要业务知识,又要认识较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能详细的介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
二、营销方面。要学习营销知识,掌握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充分利用CFE系统,做好现有客户的基础维护工作,并积极开拓新的高价值客户。
三、心理方面。大堂经理要较强的外交沟通能力,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热情开朗,语言上要风趣诙谐,在处理棘手问题还要矫健变通,在业务操作上要审慎负责。
总之,感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与帮助,以及对我不足之处的宽容与谅解。在今后的一年里,我会更加严格要求自己,提高自己的履职能力,是自己成为一名业务全面的大堂经理!
谢谢大家!
述职人:__
20_年_月_日
精选阅读
热搜总结: 农业银行高柜员工述职报告(推荐一篇)
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了提高自己与团队的工作效率,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?以下是小编收集整理的“热搜总结: 农业银行高柜员工述职报告(推荐一篇)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
尊敬的领导:
您好!
转眼20__年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在__支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。
这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
此致
敬礼!
「热搜总结」农业银行高柜员工述职报告最新模板
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了更快的实现工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“「热搜总结」农业银行高柜员工述职报告最新模板”,但愿对您的学习工作带来帮助。
我是中国__银行的一名十分十分普通员工。在____银行已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自我。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛中获得__市第一名。
履行职务情景:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,进取参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和三个代表重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟,进取向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,进取响应上级行的有关号召,在授权范围内进取开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
今年取得成绩:
今年中国__银行__分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛中获得__市第一名。
我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的本事。
二是增强大局观念,努力克服自我的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自我的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自我的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。
今后设想:
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自我的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立本事、充满朝气、富有梦想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自我对_行的活力和热情,为我热爱的_行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
农业银行柜员述职报告1500字(汇总2篇)
我们这次的工作可以说有了一个非常好的收尾。收获了不少成绩,快快来写一份岗位述职报告吧。述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,具有汇报性、总结性和理论性。你知道写岗位述职报告要注意哪些事项吗?推荐你看看以下的农业银行柜员述职报告,请收藏并分享给你的朋友们吧!
农业银行柜员述职报告【篇1】
20____年,在市委、政府、局党委的正确领导下及广大干部职工的共同努力下。我站的各项工作都取得较好的成绩,本人现将一年来的工作做如下总结:
一、坚持理论学习,提高自身业务素质
按照市委、局党委的要求,本人不但能结合社会主义荣辱观、国务院关于进一步促进新疆经济社会发展的若干意见的内容的学习,而且结合本站工作实际积极学习业务知识。一方面在局党委的统一部署和安排下,积极参加局党委组织的各类学习内容,并记好笔记写好心得。同时组织本部门的干部职工认真学习上级有关文件精神,并能亲自带领大家一起学习共同提高。另一方面,加强对涉及农业的法律、法规的学习,结合自己的工作利用业余时间,认真学习业务知识,通过对自身政治理论及业务方面的不断学习和提高,带动广大职工进一步提高了业务素质和政治理论水平。
从而使我们更加深刻地理解,时刻牢记两个“务必”,严格按照廉政手册的要求办事。在政治上、思想上、行动上与上级党委保持一致,坚决贯彻市委、市政府的决定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉自愿地投身到服务“三农”的工作中。
二、认真履行岗位责任,努力完成上级组织安排的各项工作任务:
(一)完成工作情况:
围绕市委中心工作,积极参与农村产业结构和种植业结构的调整,按照市委市政府提出加大基地建设,抓好支柱产业的总体要求。着力加大设施农业基地建设、农作物高产栽培技术推广、大力实施测土配方施肥工程、另外在其他农作物小麦、玉米、蔬菜、油料、打瓜、甜菜、黄豆、牧草等作物上做了大量的技术服务工作,并做出了各作物的栽培技术规程,为我市农业生产取得丰收奠定了坚实的基础。
(二)、加强站内部管理,促进各项工作的顺利完成:
今年为了搞好我市的农业生产,我站加大内部管理力度,制定并完善了农技系统技术人员考核细则及各项工作管理办法,为了加强对技术人员的管理,使其更好地服务于农业生产,20____年对全市技术人员作了部分调整,以绿色蔬菜生产技术指导、测土配方技术为重点。
并且从德、能、勤、绩四个方面制定了详细的考核细则及农资经销等管理办法。根据____市农业生产重点,分别成立了专家技术服务小组、优质小麦、亚麻、无公害蔬菜、打瓜高产攻关、特色作物服务等项目小组,重点项目小组的成立,对指导我市优质小麦、亚麻、无公害蔬菜生产等方面起到了积极的推动作用。
对工作中出现问题的技术人员及时的批评教育和整顿,我系统的工作作风为此有了较大的改观和转变。在工作中,能充分发扬民主,顾全大局,注重团结,自觉地维护党的领导核心地位,本部门重大问题的决策都能及时和职工互相沟通,征求站委会和乡站的意见,统一思想认识,最大限度地提高工作效率。
在主要农作物重要生育期针对主要田间管理环节,组织本系统各技术干部、乡站站长及示范户参加技术交流现场会,推广优良品种、测土配方施肥技术及新的栽培实用技术,并对各乡站的工作进行观摩,从而促进全市各项农业技术工作的顺利开展,同时在工作中不断找差距、找不足,适时地进行批评及自我批评,改进自身工作方法,提高工作效率和质量。
三.注重廉洁自律,做勤政廉政的表率:
本人作为单位的主要负责人,同时兼支部书记。本人在工作中严格要求自己,自觉遵守各项规章制度,坚决执行党风廉政建设责任制。坚持廉洁从政,树立良好的形象,作为一名党员干部,我时刻告诫自己,在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。
做一个忠于党和人民事业的人,忠于职守,尽职尽责。二是牢固树立大局观念、集体观念,识大体、讲原则。三是廉洁自律。处处以共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,从严管好家庭成员和身边的工作人员,不以任何名义谋取私利,较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。
无论是农业和农村工作还是其它业务工作,虽然工作量大且困难多,但本人能够以工作为重点,无论是节假日还是休息日,都坚持在工作岗位或田间地头从无怨言,坚持在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风,也较好地维护了立党为公、勤政为民的形象。在单位没有交通工具的情况下,克服一切困难,努力完成局党委及上级业务安排的各项工作任务。在工作中严格财务制度。自觉地抵制社会上的不正之风,反对腐败,始终保持廉洁奉公,求真务实的工作作风。
四.存在问题:
(一)理论学习和业务学习还有待于继续提高。
(二)工作中存在考虑不周,安排工作有不到之处。
(三)全系统技术人员素质和责任心还有待于进一步提高。
五、今后工作努力的方向:
1、充分利用市委、政府的优惠政策,积极与企业对接,争取有偿服务。
2、加强整个系统的业务管理,尽快提高整个系统的技术服务水平,技术人员素质和工作责任心。
3、加强学习、提高自身业务素质和管理水平。
农业银行柜员述职报告【篇2】
一、工作方面的汇报:
1、负责三河湾基地现场日常工作,协同部门经理开展全面工作。
2、协助公司领导会同相关人员制定三河湾基地粮食种植战略规划及实施方案。比如,在公司十月份进驻该项目以来,首先就面临着4500余亩土地的冬小麦种植工作,在公司王总和侯总亲自指导和严格把关下,公司通过招标的方法,筛选出了合适的农业托管公司,在领导的指导下,通过多次详谈,并最终确定了关于小麦种植中从种子化肥的选择定量到深耕整地和播种施肥的各项技术要求,使我们后期开展具体种植工作得以顺利进行并较好的完成了4500余亩冬小麦的种植工作。
3、组织园区的安全、防火、防汛、等工作,统筹安排大田各项工作。今年冬小麦完成种植以后,由于天气干旱少雨,小麦出现出芽率低等情况,向领导及时反映后,在王总和罗经理的统筹安排协调下,我们顺利的将干旱区域小麦及时进行了灌溉,保证了小麦的整体出芽率。
4、配合部室经理制定生产管理制度及技术实施方案,在王总的要求下,由罗经理牵头我们正在制定关于2021年夏收防火、收割、转运、销售和秋季种植规划等方案和应急预案。
二、自我学习提升方面
1、通过这段时间的实际工作,我也发现了自己还有许多的不足,距离企业的要求仍有一段差距,但我相信,通过向各位领导和同事学习,我一定能够从他们身上学到更多的`东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足。
2、努力学习专业知识,提高自身业务能力,进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。
三、抓好重点工作落实、确保生产经营任务完成
(一)、做好两季农作物种植、收割工作
1、做好冬小麦的植保及收割计划:
(1)、3月底前和托管公司结合完成4520亩小麦的除杂草及防虫害工作,5月中旬再进行一次杀菌防虫工作,该两项工作采取全托管方式实施。
(2)、制定小麦的收割、转运及销售实施方案,6月初完成全部小麦的收割及销售工作,该项工作采取收割机集中收割,利用运输车运输至晾晒场暂放,建议市场多方询价经收购商竞标后统一进行销售。
2、秋季种植规划方案的整理工作,计划从可以种植的各个品种分析利弊,或是从自种、整体外包、农业托管等方面分析优劣,通过多方对比并结合项目整体规划形成方案及建议后提交领导。
(二)、百果园主要工作:
1、3月中旬前需要完成所有果树的施肥、剪枝及清理工作;并做好除草及病虫害防治等正常管理工作。
2、从5月底开始对陆续成熟水果的采摘工作。
3、百果园现暂时自行养护经营,但我们也会积极和外部对接,争取对外承包。
(三)、每日安排人员对整个园区进行治安巡逻工作,做好整个园区防盗、防火工作,尤其是两季作物收获期间的防火、防盗工作。
热门总结: 农业银行员工述职汇报2022年之一
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了让工作计划顺利进行,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?小编特地为您收集整理“热门总结: 农业银行员工述职汇报2022年之一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导:
我是__银行的一名普通员工。在__银行工作的时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格__银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为__银行事业发出一份光,一份热。以下是我的述职报告。
一、履行职务情况
在行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、存在的主要问题
学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的'复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对__银行的激情和热情,为我热爱的__银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
此致
敬礼!
述职人:___
2020年_月_日
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