公关部年度总结
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让下一阶段工作开展有序,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《最新总结: 公关部述职报告》,供您参考,希望能够帮助到大家。

尊敬的各位老师、同学:
大家好!
由于我们部门工作的特殊性,我们对其他部门还稍微有些了解,而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先,请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门,主要职能分三项:一、电话短信礼仪培训,二、高校交流,三、拉外联。下面,也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。
一、电话短信礼仪培训,即为青志人进行电话短信礼仪培训。
这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期,因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映,需要改进的主要是内容的趣味性,让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。
二、高校交流,即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。
在各部门的积极配合和各高校的热情参与下,这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案,使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的友谊,收获了更多优质信息资源的,同时干事们也在交流中获得了友谊,学会了更多待人接物的方法。ys575.cOm
高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如:交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调,导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论;再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思,使得交流的意义没有得到体现。
三、拉外联,即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。
外联其实从7月份就开始了。对,就在你们高考结束后不久,我们就开始了新生手册的外联,就是你们在南京南站、体检时候看到的为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里,浓浓的自豪感便油然而生!
有了干事之后,第一件事就是外联培训,每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联,从爱心伞到爱心书库再到防艾周,再加上将要进行的跳蚤节,对干事们是一项又一项极大的挑战,但让人欣慰的是,大家都很努力地超额完成任务。说实话,当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时,不管成功失败,我都是非常高兴的,因为我知道,你们真的很棒,都在不断地努力,而努力的人都值得敬佩!正是因为你们热忱地外联,才让青志的活动办得更漂亮。
外联的辛苦,只有经历过才懂得。大家都很辛苦,但汗水背后,是慢慢地脱去高中的那份腼腆与稚嫩的过程,是成长。而看到你们的成长,看到我们一起地成长,这就是最大的值得!
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。一眨眼,在青志也快两年了。
第一年,身为孩子,体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。
第二年,身为部长,体会更多的是一种责任,更是一种成长。三个人,众,家的含义。
不变的是,那种家的温暖。
所以把这里营造成家的感觉,是我们仨最大的目标。而最最让人欣慰的是,选择留下的孩子,都感觉这里是一个家,喜欢这里,喜欢这里的事,喜欢这里的人,喜欢这里的感觉。
最后,感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作,感谢青志一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助,感谢我最亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志,感谢这段永不遗忘的美好回忆!
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最新总结: 体育部部长述职报告最新范文
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《最新总结: 体育部部长述职报告最新范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
述职报告
尊敬的领导:
我在××系学生会任体育部部长一职,担任全系各项体育活动的组织工作。作为体育部部长,要对自己的岗位有一定的认识,这样才能更好的履行自己的职责。
下面是我对自己岗位的认识: 1、主持我系体育部的全面工作;
2、负责我系学生积极参加学校举办的各种体育活动的动员、组织、协调工作;
3、做好我系体育赛事参赛同学的选拔、训练工作,争取我系良好的体育成绩;
4、依据实际情况,举办形式多样的体育活动,丰富同学们的校园生活,加强同学们的沟通交流;
5、负责我系体育比赛的组织、安排、裁判、评定工作,使比赛顺利有序进行;
6、及时向老师和有关领导汇报体育比赛和体育活动的情况,加强与有关部门的沟通、交流、配合;
7、完成老师和有关领导交办的其他工作。
指导思想:
群体活动将紧紧围绕学校的奋斗目标,面向全系学生,解放思想、开拓创新,积极探索具有我系特色的群体工作新思路,努力将“健康第一”的指导思想落到实处,使全体学生以健康的体魄和饱满的精神
状态投入到生活、学习、工作中去。
实施目标:
1、广泛开展群众性体育活动,把学生群体活动办成我系的“体育亮点”。
2、充分发挥群体活动的延续与补充作用,有效地促进体育教学质量及运动技能水平的提高。
3、创造良好的体育文化氛围,丰富学生校园体育文化生活;
4、加强我系体育文化的风气,使我系重回我校体育第一大系。 在我任职体育部部长期间,我将带领我系体育再次崛起。
我曾参加过假期大学生“三下乡”活动,服务基层群众,为孤寡老人送温暖;参与组织管理我校学生参加重庆市第四届运动会开幕式团体操表演,在此次活动中,我主要负责的是我们系的同学,但是我们都是属于其中的负责人,所以也有职责管理其他系的,虽然在管理过程中会出现一些矛盾,但是我绝对会坚持自己的原则,在明确自己正确立场的同时,对训练认真,外出彩排不服从组织安排的同学,该批评则批评。
选拔并训练我系运动员,参加我校秋季运动会。因为我们系在选拔运动员的时间在其他系后面,所以我们在训练上的时间安排并不是很充裕,但是还好我及时的拿出了一套训练方案,我将训练对象主要放在了径赛上面,因为这方面的训练队运动员的成绩提升有一定的效果,我找了一两位以前是体育生的同学,让他们负责队员的训练,每人负责的同学不多,这样才能更好的安排训练方案和针对性训练,从最后的效果中看出,这种训练模式还是很有用的。在比赛中:男子组
总分第三名、女子组总分第三名,团体总分第二名,这是我系体育的一大突破,我坚信以后还会更加辉煌。
我还策划和负责了我系篮球赛,这是我们系每年必有的全系体育活动。由于事先准备得不是很充分,临时写策划来不及,所以我沿用了上一届篮球赛的策划,但是在有些地方我做了修改,这样才更加符合我们这一届的详情。比赛中,也出现了一些情况,但是我们都能及时应对,虽然有的班级表现出了一些不好的赛风,但是在我们工作人员的极力阻止下,得到了改正。直至比赛结束,都无重大情况,全体参赛队员身体状况良好,使得这次篮球赛取得了圆满成功。
在这半年的体育部部长任职过程中,我自身得到了很好的锻炼,在处事能力和工作能力上都得到了提高,我坚信在以后的工作中,我将做得更好,带领我们体育部崛起,带领我系体育崛起。
谢谢大家!
体育部:部长 ××
20xx/12/18
公关礼仪论文(经典2篇)
公关礼仪论文 篇1
作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对公关礼仪的讲解,使我对公关礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓公关就是一个组织塑造形象的艺术。公关关系就是社会组织利用传播手段与社会进行双向沟通的点。公关关系的三要素:社会组织,传播手段,社会公共关系。所谓礼仪就是指塑造个人形象的艺术。公关与礼仪的就在于组织与个人的区别;礼仪是公关的分支。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。
现代社会的竞争归根结底是人的素质的竞争。因此,具备怎样的公关礼仪素质才能在竞争中获得成功,才能使自己的人生更加精彩,是每个青年学生都应该寻求的。
公共关系和社会礼仪是人们在社会活动中一种约定俗成的规范行为,它支配着人们的社会交往活动,对人们在一定的场合中的行为加以规范,告诉人们应该做什么,不应该做什么。规范、严谨、得体的公关礼仪形象有助于为成功的人生夯实牢固的基础,是构建和谐社会不可缺少的行为规范。“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”。公关礼仪,是律己、敬人的表现形式和行为技巧,是个人素养和社会观的外在展现。
在上杨老师的公关礼仪课时,老师每次都讲得绘声绘色的,讲得非常投入,而且还有比较多的实践,每次上课时和上课后都觉得受益匪浅。比如,学习到了如何在什么样的场合说什么样的话,在什么样的场合穿什么样的衣服以及在恰当的场合做自己该做的事。
比如,老师最后一节课讲的西方用餐礼仪:刀叉在用餐中时为八字形摆放,而在用餐结束后则为平行的摆放,刀刃一侧一定要面向自己,刀刃面向他人是一种敌意的表现。用餐结束的摆放方式有两种:用餐结束后,可将叉子的正面向上、刀子的刀刃侧向内与叉子并拢,平行放置于餐盘上。接下来的摆放方式又分为英国式与法国式,不论哪种方式都可以,但最常用的是法国式。尽量将柄放入餐盘内,这样可以避免因碰触而掉落,服务生也较容易收拾。
还有就是我觉得以后作为成功男士必不可少的知识,就是西装的穿着礼仪,记得上课老师是这样跟我们讲的:现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义,如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。衬衫:在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。由于中国人脸色偏黄,在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色,宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士,可选择浅色系和中性色。袜子:深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短鞋子:黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的'西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。皮带:深色西装可配深色腰带,浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外,皮带的颜色应与皮鞋协调。这些老师所讲的一切,都是与我们将来的人生密切相关的。
我想要说的是,上公关礼仪课,真的给了我很多,不但包括礼仪,更包括了成功人生的第一步。
最后,请允许我以老师上课送给给我们的礼物作为最后的结尾。把微笑粘贴在脸上把优雅粘贴在您的举止里把文明的语言粘贴到您的谈吐里把尊重、温暖和满意粘贴到他人的心里把自尊、信心和责任粘贴到自己的心里就一定能把凝聚力粘贴到你所在的团队中就一定能把美好粘贴到你作为大学生的形象中就一定能把幸福和成功粘贴到您未来的生活和事业中
公关礼仪论文 篇2
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?
如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的钥匙现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈。首先,我觉的谈话在公关方面很重要谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打谈话时不要唾沫四溅,参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听若有事需与某人说话,应待别人说完有人与自己主动说话,应乐于交谈第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎发现有人欲与自己谈话,可主动询问谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言一般不提与谈话内容无关的问题如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的'事情一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不讥笑、讽刺他人,男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。
礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统尤其是即将走向社会,面对激烈市场竞争和求职压力的毕业生公关礼仪是礼仪的一种表现形式,同时又是公共关系的一个分支,它是在公关活动中所体现出来的礼仪通俗的讲,公共关系的目的是塑造组织美好形象,而礼仪的目的是为了塑造个人美好形象特别是当今社会招聘单位越来越强调人的素质,看重人的能力因此要求大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,有助于大学生提高个人素质与修养。
一个正确的握手,一个标准的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,还有很多爽朗的笑声,这些您都可以从每周二的《公关礼仪》课上看到和听到。在本学期的《公关礼仪》课程中,周老师向我们教授了公关语言艺术、日常交往礼仪、个人礼仪、公共礼仪等内容,并通过生动形象的课堂情景模拟结合形体训练、眼神训练、礼仪口语、穿着打扮、形象设计、求职礼仪训练等方式使我们快乐、积极地学习领略了公关礼仪的艺术魅力。
公关礼仪的学习有利于改善人际关系。处理好自己在社会中的人际关系对自己的各个方面的发展都具有极其重要的关系。通过提高自身修养和完善个人形象,自己在人际关系方面将有所提高。再通过课程中的一些专项练习,如交际言语、交际礼仪的学习,自己的人际关系将会更好。
公关礼仪的学习有利于塑造组织形象。在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象。一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
在这个学期,学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
最新总结: 网络部工作报告
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了落实工作目标,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《最新总结: 网络部工作报告》,仅供参考,希望能为您提供参考!
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等。我担当了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快把握了其中的原理和方法,从学校的理论学问到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的关心和指导。
网站建设方面,和同事共同进行了网站的改造,用法全新的后台,使网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和便利。取得了不错的效应。
主动参与单位组织的各种活动,包括保龄球、乒乓球、羽毛球竞赛,并代表网络部参与篮球竞赛以及各项文艺活动等等。
参与学习培训,并在实践中把握了其中一建设软件的用法方法。并代表网络部为领导介绍了这个网站开发流程的基本概念和方法,对自己是一个极大的促进和提高。
经过过去一年的实践和实习,我对将来布满了美妙的向往,在将来的日子,我将努力做到以下几点:
一、连续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为保持工作主动性的重要途径。走上工作岗位后,我主动响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和.学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的学问拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以大众的检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向.,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一名同学转化为一名工,在思想的层面上,必需熟悉到二者的角色之间存在着较大的差异。同学时代只是单纯的学习学问,而.实践则意味着连续学习,并将学问应用于实践,同学时代可以自己选择交往的对象,而.人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。数不胜数。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的,而是必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作主动性和主动性。
一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,于此同时,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将连续学习,深化实践,不断提升自我,努力制造业绩,连续为中心制造更多的价值。
最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和关心,我会连续努力的。
最新总结: 工程部述职报告之二
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了与时俱进、跟进任务,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新总结: 工程部述职报告之二”,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的公司领导及各位同仁:
大家早上好,今天是依照公司管理规定工程部向大家作20xx年7月份的工作述职报告。
一、7月份主要完成的工作情况:
1、配电间的高压柜保护用的时间继电器、5号变压器的低压屏柜联络用的智能断路器的修复,并恢复正常的使用。
2、5楼宾馆顶部的DN110钢带复合管漏水的维修并恢复拆下的吊顶。
3、监控室风机盘管的冷凝水管堵塞,从新布管及损坏吊顶修复。
4、锅未了的2台风柜Y型过滤器开裂漏水更换完成。
5、办公室的厕所因5楼后坪的给水管道阀门损坏污水使用,经更换阀门后恢复供水。
6、安管部门反映的A座18楼北向通往屋顶的不锈钢门铰链损坏,为防止意外事故的发生,采用铁丝绞紧固定。
7、后坪钢梯东车道的出口电动伸缩门漏电跳闸,经过更换随行电缆后恢复正常。
8、裙楼A、C座的变形缝处的不锈钢装饰板因有3块已经松动,为防止脱落砸伤行人和车辆已经全部固定好。
9、五楼顶的排水球墨铸铁主管检查畅通情况良好。
10、B座30号房因有餐饮在营业,致使多次的排水主管因油垢积累堵塞,在2130房的厨厕投化放药剂2次,已保证油垢的有效清除。
11、空调机房的辖2、3楼中央空调的主机冷冻水泵烧毁、配合厂方更换电动机一台。
12、A座1807号房的厕所顶通气管位置漏水,经过打开屋面的保温层、防水层重新做油作防水处理,并经业主确认不漏水后恢复屋面的保温层。
13、后坪钢梯处的29#污水井因井盖整体下陷,为防止过往行人和车辆出现事故,已经整体更换。
14、1楼商场的风柜全部进行一次过滤网的清洗。
15、群楼所有电表重新统计并打上封签,且对所有的封签登记造册。
16、3楼顶的主排污管下沉,采用花篮螺丝、铁丝重新掉起。
17、完成4个污水泵控制箱的二次线路整改和更换,可以手自动任意组合使用,在水量不大时可用1台泵自动抽水,水量大时可以2台同时自动排水。
18、更换2个污水泵排污管的阀门和止回阀。
19、客服部门多次反应的A栋南向通道灯不燃的情况,组织员工检查和修复。
20、财富证券的营销部吊顶上漏水,经检查为6楼平台的排水管周边渗漏引起,已经处理完成。
21、财富证券的中户二区每逢下大雨时从墙体内漏水出来,经过检查确认为腔体内的排水管的法兰接口没有拧螺丝,已暂时将螺丝配置拧好,需要继续观察。
22、A1404反映窗台处漏水,经过检查为1504的空调搁板主管周边漏水引起,已经暂时处理,需要继续观察。
23、中区水泵在巡查时发现2#泵机封漏水,因阀门和止回阀损坏,未能完成。
24、电业局的刘工送达居民用电的调价通知,已告知客服部主管陶湘,涨价日期为7月25日凌晨起上调至xx元/度。
25、A栋的1806房业主反映房内漏水,经过拆开窗户处的吊顶检查为女儿墙的墙角漏水,已打开部分漏水的屋面。
26、负二楼的隔油池每逢下大雨时水泵抽水不及时引起的地库涨水,已经发函通知超市方将水泵的控制箱进行整改。
27、检查并处理的漏水房号为:A1806屋顶漏水、财富证券的营销部、中户二区、A1404窗户位置、B1716窗户位置、B2329窗户位置、B619窗户位置。
28、1730号房的厨房吊顶上部漏油严重,经过检查为厨房位置的的烟道顶部与楼板交接部位有缝隙引起,经过除油处理后采用堵漏王暂时封闭缝隙,需要进一步观察效果。
29、五楼宾馆的配电箱零线排烧坏,经过检查确认问题为配电箱内的线路接触不良引起,在按照告知处理的方式处理后,问题解决。
30、完成月度抄表并抄送财务、客服部门审核。
31、客服部门反应的户内水表问题都已经上门检查,并告知住户需要换表,换表可有物业代换,每表收取成本费用50元。
32、对部门员工进行装修流程及操作方法实施培训。
二、7月份未完成的工作。
1、水泵房的损坏机封及阀门更换。
2、A1806房漏水的处理。
3、客服部门通知的水表检查后的更换。
4、塔楼缺失的疏散指示灯面板封闭。
5、负一楼主给水管漏水的维修。
三、未完成的工作原因分析及解决方案。
1、水泵房的机封漏水的2号水泵的阀门和机封更换,因为更换阀门需要停水,可以在负一楼B座西厅前顶部的主排水管维修时同步进行,这样就能避免需要停水2次
2、A座1806房的顶部漏水在打开顶部保温层及防水层后重新做防水处理,建议打开的部位8*0。5米的范围内不封盖保温板,这样就可以让保温层内的水自然流出排放到雨水管
3、塔楼的个漏水房号大多数属于空调搁板漏水,漏水的原因有冷凝水排放管道的没有接好和主管的周边封堵不严。处理的方法是未接好冷凝水管的督促住户进行整改,主管周边漏水的采用堵漏王封堵,使水不集中在管道的周边。在住户申报装修的同时发放空调冷凝水的排放要求。B座02、03、14、15、A座08号房突出部位在下雨时漏水建议住户在格栅位置加装内装的百叶窗。安装的同时在百叶窗与格栅的结合处打上耐候的玻璃胶防止渗水
4、督促需要更换水表的住户尽快更换好水表,对于拖拉或拒绝更换的同客服部商量每月应收取的水量。
5、财富证券的中户二区的拆掉的墙体待下雨观察不漏水后在进行恢复。
6、西车道的挡水沟盖板拟采用DN20的镀锌钢管自行焊接进行局部的更换,但需要购买用于凿地的电动工具,价格已在五交化商场落实为380元/台。
7、督促电业局刘工在7月30日将配电间的负控终端的显示比列调整正确,避免显示不正确造成的数据误差影响电费的结算和付费。
8、部门员工在下旬的离职影响计划的实施。
四、下月的工作计划。
1、继续跟进上月未完成的计划。
2、逐日完成客服部门发现的各种问题的处理。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
最新总结: 综合部部长述职报告其五
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了让工作计划顺利进行,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?小编特地为您收集整理“最新总结: 综合部部长述职报告其五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
尊敬的各位领导、同志们:
午好!
非常感谢各位领导和同志们的信任,给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去,这一年对我来说是不平凡的一年,是学习的一年。一年来,我得到大家的帮助很多,但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下,在同事们的帮助下,我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素,较快的适应了新的工作岗位。下面,将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报:
三月份之前,我在处保卫科任科长,在这短暂的两个月之中,我严格履行自已的职责,牢记自已肩上的责任,和保卫科全体同事们团结努力,扎实工作,始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作,较好地完成了各项工作任务,为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。
三月份之后,我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离,而我因工作需要,被调整至公司任综合部部长一职,初调任之时,我思想有过些波动,对自已调职一事也有一些不理解,同时,还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上,初上岗之际,是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中,适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作:
1、 按照上级要求,结合公司工作实际,制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责,并装订成册,并发送至各岗位。
2、认真管理公司的各类证照及印章,协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作,同时,还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。
3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作,积极配合评价单位对我公司现场进行查验,细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位,此工作已进入收尾阶段。
4、认真完成公司的安全标准化工作,积极向其他类似的单位进行学习,细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。
5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件,该上传下达的及时做出处理,需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。
6、按照公司要求,在完成本职工作的同时,兼任公司的开票员岗位,在值班期间,对来往客户服务热情、及时周到,各类票据开具正确,合乎规范。
7、在做好公司工作的同时,按照我处的有关要求,参加处内组织的各类学习,劳动任务等工作。
新的岗位新的要求,新的起点新的责任,在过去的一年中我虽然学到了很多,但自觉距领导的要求还有很大的差距,在今后的工作,我会一如既往的加强学习,不仅仅是业务学习,也要加强自已的政治学习,努力在新的工作岗位上做出更大的成绩,不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助,为公司、为我处的更大发展而加倍努力。
谢谢大家。
[总结]酒店行政部经理述职报告最新范文
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了反馈工作质量,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结]酒店行政部经理述职报告最新范文”,希望能为您提供更多的参考。
爆竹声声辞旧岁,龙年带着好运来。辞旧的盛装已经隐退,迎新的钟声已经敲响。历史永远真实记载着世间的一切,日子竟然过的这么快。转眼间一年又过去了,在这一年的工作中,我经历了好多,即有工作的艰辛,又有丰富经验的喜悦,也积极推进了公司行政部规范化管理和员工的文化思想。并紧紧围绕公司的安全、服务、经营等方面工作,强化服务理念,加强了主动性和创造性。圆满的完成了XX年的工作任务。回顾一年的工作,有成绩、有不足。鉴于行政部各项工作做以下总结及XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提宝贵意见。
最新总结: 行政人事部述职报告写作范例
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?以下是小编为大家精心整理的“最新总结: 行政人事部述职报告写作范例”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
今年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与相关部门保持了良好的关系。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为人事部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
今年人事部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自年初进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去的日子里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司今年薪酬预算执行情况并拟定了明年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
今年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
4、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为——公司,——公司与集团间保持着密切的联系,人事部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。今年我共收到和转发集团各类通知和文件若干余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
通过日常工作和与部门间的`合作,了解——公司的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了企业的相关知识;通过独自处理人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
也许是因为之前缺乏在企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够,需要加强对基础知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,明年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
今年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、明年本岗位工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
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