公共机构节能条例。

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了让下一阶段工作开展有序，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是由小编为大家整理的“热门总结: 公共机构节能工作报告范本”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

一、今年已开展的工作

(一)进一步完善节能工作的相关制度，确保工作协调推进

由于分管市领导、相关部门领导人事变动，今年初我们对市公共机构节能工作领导小组成员进行了及时调整。同时对各部门、镇和园区联络员重新进行登记确认，确保组织机构有效运转。二是建立节能工作联络员制度，定期组织召开公共机构节能联络员网络会议，布置工作、交流心得，积极指导;市各部门各单位也相继建立了本系统、本部门节能工作领导机构，明确节能减排工作的具体负责部门和责任人，保障了公共机构节能工作的协调推进。

(二)认真抓好能耗统计工作，确保上报率和数据准确率

我市共有列统公共机构251家，以前由于各种各样的原因，上报率不能确保，今年我局加大推进力度，逐单位逐部门过堂，对一些老大难的单位，与单位一把手直接联系，限时上报。按市局要求，在3月底前完成了全市251家公共机构能耗统计报送工作。期间先后主动上门服务20余次，接受电话咨询100多个，处理账号变更及登录故障30余次，远程协助10余次，有效地解决了各单位在软件使用中遇到的各种问题，确保了能耗统计工作的顺利进行，进一步完善了全市公共机构节能基础信息。

(三)以点带面，全面推进示范项目建设

为了更好地发挥示范带头作用，倡导“节约型机关”意识，我局精心组织，扎实工作，着重抓好市行政中心节能降耗工作，充分发挥行政中心在全市公共机构节能工作中的示范和引领作用，取得明显成效。为规范行政中心节能工作的深入开展，我局定期召开节能工作专题会议，制定了一系列节能工作制度。制定了年度节能目标任务，并逐项分解，定人定岗，定职责，形成考核机制，把节能目标完成和措施落实情况与局机关、各后勤服务单位考评挂钩，2月，我局向各科室、各后勤服务单位下发了《关于进一步加强行政中心节能工作的通知》、4月下发了《关于调整市行政中心物业管理考核领导小组的.通知》，对行政中心节能工作提出了指导性意见，明确了各科室、各后勤外包服务单位的节能工作任务、职责和范围并为节能考核提供依据，建立了完善的检查、考核、日常监督和年终考评的制度体系。把节能工作考核纳入日常考核之中。局机关、保安、保洁全员参与，形成人人参与、上下联动的浓烈氛围。

通过各项有力地措施，今年一季度，行政中心水、电、汽(蒸汽)费与去年同期相比节约了69.6万元。主要是做到行为节能和技术节能相结合。

——节电方面：完成公共区域照明线路改造，达到电源开关按节能要求控制，譬如：电梯间照明，分路控制，晚间开一半;行政主楼、会议中心、机关食堂的空调实行了分级控制，因为设计原因，会议中心、食堂共用主机，晚上食堂开空调，会议中心一开一大片，浪费严重;科学调整了室外泛光照明与装饰照明的启闭时间，路灯隔盏开;对每一楼层的电热水器，一般楼层下班后由保洁员负责关闭，早上打扫开，四套班子楼层只开一台，其他关闭。成立节能巡查小组，每天对公共区域照明、空调、开水炉等重点用能项目进行巡查。行政服务中心办公大厅，有部分工作人员下班后电脑未关闭，发现后，发放整改通知书。今年第一季度电费较去年同期下降了53.3万元。

——节水方面：建立节水管理制度，要求食堂在洗菜、洗碗时禁止长时间打开水龙头，杜绝长流水;加强用水、储水设备的维护管理，定期检查，防止跑冒滴漏;要求院内绿化浇灌统一使用护城河水。今年第一季度水费较去年同期下降了4.3万元。

——节汽(蒸汽)方面：对空调主机定期维护保养、对空调管道及翅片定期清洗并批量更换出风口，使空调能快速制热，减少蒸汽流失;对食堂蒸汽炉、地下室空调机房内板式换热器等设备进行维护保养，防止跑冒漏气现象，今年第一季度汽(蒸汽)费较去年同期下降了12万元。

取得的节能成果，向分管市长汇报后，在报告上批示：建议在节约的资金中拿出一部分作为奖励，形成奖励机制。奖励的对象包括外包服务单位，着重向一线倾斜。

(四)实施能源汇总调查，科学评估检验

4月，我局对市行政中心进行了一次能耗调查统计，摸清了行政中心的能耗底数，并及时汇总，详细分类。此外，5月我们请了市经信委节能监察小组对机关大院的水、电、电梯、空调等设施设备的耗能情况进行了评估监察，做出了科学的报告。

二、下半年工作计划

我局将以开展“节约型机关”建设为契机，全面落实各项节能减排政策，采取强有力、见效快的措施，打好节能减排攻坚战，确保实现“十二五”节能减排目标。

(一)加强节能减排宣传工作

抓好公共机构节能宣传动员工作，充分利用电子屏、网络等媒介，广泛开展宣传活动，切实抓好6月份的节能宣传周活动，积极宣传有关政策法律法规，技术标准、示范项目，广泛推广典型做法和经验，努力营造有利于节约能源、资源的社会氛围，为全市节能减排工作有效实施创造良好的舆论环境。

(二)进一步完善节能减排制度建设

依据《公共机构节能条例》，积极探索，完善节能管理规章制度建设，制定全市公共机构节能减排工作管理办法，督促公共机构各单位贯彻落实本单位节能减排工作计划，做好全市节能减排规范性工作，确保年度节能减排责任目标的完成。年内将会同经信委对全市公共机构节能工作进行全面检查，检查结果将及时通报。

(三)扎实做好能耗统计分析工作

做好能耗统计的数据审查工作，加强分析对比，提高能耗统计效率和数据质量。同时会同质监局计量所开展能源审计，推进能耗分户、分类、分项计量。

(四)积极推广应用节能新技术、新产品

重点做好节能照明、供水、供热、空调、电梯及办公设备等节能新技术、新产品的应用和节能改造工作。建立健全我市公共机构能耗管理监测体系，大力推进电子政务，提倡无纸化办公。

(五)逐步深化公共机构节能改革创新

针对我市目前节能投入不足，技术开发和推广应用不够;缺乏有效的政策激励机制的现状，我局将进行全方位、多层次的改革创新，建立有利于节约能源的体制机制和政策体系，积极推行“合同能源管理”，为公共机构节能工作的全面协调可持续发展提供强大动力和保障。我们已和南京一家公司对接，准备在行政中心推行“合同能源管理”。目前正在进行基础数据的调查摸底。

节能减排，事关我市经济社会发展全局，我局将严格按照上级要求，切实抓好节能减排工作的落实，努力把节能减排工作提高到一个新水平，为建设生态城市和节约型社会多做贡献。

三、节能减排工作存在的困难

我局在抓节能减排工作上，力度很大、成效也很明显。同时我们也看到公共机构节能减排工作任务还十分艰巨，节约潜力还很大，工作中还存在一些亟待解决的突出问题。

一是缺乏公共机构节能考核、奖惩、责任区分、审计等方面的管理制度。在建立长效机制上，绝大多数的单位虽然已经制定专人负责节能工作，但是我们还缺乏节能规划和相应的管理制度及措施，无法做到有制可循。我们一直在争取把公共机构节能工作列入年度综合考核体系，但是难以推进。

二是能耗数据的准确性得不到保障。在节能管理数据上，有的单位、部门还存在数据不准、底数不清、难以分解等问题。公务用车油耗这块尤为明显，这不仅使各部门的统计数据缺乏可比性，也影响了全市公共机构节能工作科学化、规范化水平的提高。

三是节能激励和约束机制尚未建立。在节能管理、节能改造、节能应用等方面尚未建立有效的激励约束机制，节约没有奖励，超耗没有处罚，难以调动方方面面的节能工作积极性，公共机构节能工作总体上还处于被动状态。

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今年开展公共机构节能工作以来，我园区严格按照《公共机构节能条例》的有关要求，切实加强领导，建章立制，广泛宣传，创新方法，确保公共机构节能工作在园区内扎实开展。现将今年园区节能减排工作总结如下：

一、加强领导，统一认识，全面部署节能工作

为更好的开展节能工作，落实节能降耗的工作目标，我园区于4月17日召开节能减排工作会议，及时在干部职工大会上学习传达了《党政机关厉行节约反对浪费条例》，使园区干部职工真正把思想和行动统一到上级关于节能减排的决策和部署上来。结合实际，园区成立了由XX为组长，XX、XX为副组长的工作小组。明确了工作目标，落实工作责任，定期对节能工作进行指导和检查。使园区节能工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局。并由财政分局、办公室各配备一名节能统计员，及时填送能源统计报表。

二、广泛宣传，营造氛围，增强节约意识

一是加强节能宣传，营造节能氛围。通过宣传节能常识，倡导科学发展理念，使大家养成人走关灯、关电脑、关打印机、关空调，洗手后关水、节约用纸的良好习惯，以“人人节约、事事节约、处处节约”作为节能口号；

二是强化节能意识，实施节能管理。通过开展节能宣传教育，强化节能意识，把节能理念、方法和技巧运用到具体工作中去。例如在机关内大力推广节能灯具，对灯具采购均使用节能新产品、新材料，逐步改造更新达不到节电效果的设备。

三、严格管理，完善制度，创建节约型机关

今年，我们将节能减排工作由机关推向全园区。结合机关实际，以节约水、电、油、办公用品、机关开支等为重点，制定了一系列切实可行的制度措施，在工作中逐项加以落实。通过建立完善节约资源的计量、记录报告、奖惩措施等管理制度，定期公布资源消耗情况，强化对资源节约工作的日常管理，使资源节约工作做到经常化、制度化，起到了降低资源消耗的功效。

四、突出重点，把握关键，提高节能效率

控制资源使用量是节能降耗的关键。为了减少照明耗能和节约用水、节约办公耗材等节能降耗，园区领导班子根据实际情况，确定了综合考虑、双管齐下、统一实施、人员整合、办公场所整合的原则，大大降低了能源消耗。

一是推广使用节能灯、感应灯；

二是夏天天气炎热时多开启门窗，尽量减少空调的使用率；

三是白天尽量采用自然光，办公室在白天气候晴朗时做到不开灯；

四是是尽量减少计算机、打印机、复印机等办公设备的待机耗电，下班前关闭电脑和其他用电设备，做到人走设备关；

五是通过更换新型节水设备和加强用水设备维护管理，杜绝了跑、冒、漏、滴和长流水现象；

六是加强公务用车的日常管理，公务用车由实行统一调度，避免公车私用。控制燃油量及车辆保养维修费。根据车型和排气量，科学核定单车油耗，司机对车辆加油、保养维修应事先报告，严格控制燃油量及车辆保养维修费；

七是节约办公耗材。建立健全办公用品的采购、配备、领用制度。降低办公用品费用，耗材选用低能耗、环保、价廉的设备。利用网络资源，推进电子政务，充分利用公文传输系统，减少纸张浪费。提倡双面用纸，降低纸张消耗，减少重复打印、复印的次数。

今年以来，园区领导把节能工作作为一项重要工作常抓不懈，我园区水、电、汽油和办公耗材费用得到有效控制。在今后的工作中将再接再励，使节能工作再上一个新台阶。

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4.1实习收获

通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。

4.1.1服务技能的提高

在这次实习中，我重新培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务，由于烟台是一个旅游城市，龙口更是每年夏天游客会聚的地方，因此酒店特地培训了xx景区的一些基本旅游知识，和xx附近的旅游景点的路线等，以便为客人提供更加周到优秀的服务，当然，这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性，客人不止一次的向我们了解xx的风俗人情旅游景点等，而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。

4.1.2从业能力的提高

酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力得到了提高。

(1)语言能力 酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力，就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。注意交谈的对象，即可人的身份，及客人的心理，采用适当得体的语言，正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等，也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语，罗嗦不清，没有因果关系等，这很容易照成客人的误解，从而造成我们服务工作中的失误，和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在服务过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务

(2)交际能力 因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人，有老顾客有新顾客，如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力，虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源，因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力，为我们以后的工作做准备，第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

(3)观察能力的提高 观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的'心理非常微妙地体现在客人的言行举止中，酒店员工在观察那些有声的语言的同时，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。

(4)记忆能力 餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息，如菜品做法，样式，味道，价格，酒水的年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要服务员牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味，为客人提供优质的细致化的服务，客人将会感到有种受尊重、被重视感，从中感受到自己存在的意义与价值，这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。

(5)在酒店中可以遇见形形色色的人，当然也会遇到各色的突发事件和矛盾，这就需要有良好的应变能力，当遇上突发事件，酒店员工应当做到：迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决，这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围，在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。

4.2实习体会

4.2.1酒店培训的重要性

随着社会经济的发展，中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨，而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业，因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展，而酒店在旅游业中占重要地位，而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才，才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。

(1)从公司来讲 这是公司应尽的责任，有效的培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路，培训也是饭店发展的后勤之所在，没有培训就没有服务质量，没有理由不培训，培训也是管理，培训就是按照一定的目地，有计划，有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念，传授工作，管理知识和技能的活动，有助于饭店经营目标的实现，而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才，即使招得到，也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此，从长远来看，人才的培训才是企业发展的关键。

(2)从员工来讲 可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现自身价值，提高工作满意度，增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否，都是决定这个人发展前途的重要因素，素质是知识技能和思想的总结和表现，一个员工的道德素质，文化素质，技术素质，身体素质，能力素质等，不可能是完美无缺的，通过公司的培训，员工可以提高自己的素质，达到企业的要求，也是自己的进步。

(3)一个好的酒店应该有一个完善的培训系统 正是由于培训的重要，酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了，在现在好多酒店对员工的培训不重视，甚至是不培训直接上岗，这对一个酒店的后续发展是致命的，没有一个服务过硬的员工团体，酒店是无法长期发展的，一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识，工作观念等，等酒店发展到一定阶段后，变硬专项管理反面的培训，培训出一个管理过硬领导班子。

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市委组织部：

三年来，我校严格按照中组部《关于进一步加强党员组织关系管理的意见》（中组发【xx】10）及《中共中央组织部办公厅关于严格使用新式样》（组电明字【xx】22号）相关文件要求，认真开展毕业生及调离学校的教师党员组织关系转移工作，同时，对转入我校的教师、学生党员严格加强管理。xx年，我校转出党组织关系287名，其中毕业生党员285名，教师党员2名；转入我校的党员共计11名。20xx年，到目前为止，我校转出党组织关系265名，全部为毕业生党员；转入我校的党员共计6名。现将自查情况报告如下：

一、坚持原则，严格把关。

踞持把转接党员组织关系作为加强党员教育、管理和监督的基础和关键，在毕业生党员组织关系转接过程中始终坚持“四不”原则，即办理组织关系时非党员本人或父母及其近亲属的不予办理，无组织关系介绍信或有介绍信而无党员档案的不予办理，组织关系介绍信填写不规范的不予办理，党员档案不规范或入党材料严重缺失、违反党员发展程序、超过有效期的不予办理，确保接收的高校毕业生党员档案齐全、程序规范。同时，严格按照中组部《关于进一步加强党员组织关系管理的意见》要求，对已经落实工作单位且单位有党组织的，直接将其组织关系转到工作单位；对工作单位未落实或者单位没有党组织的，按照方便参加组织活动和教育管理的原则，将党组织关系转入户籍所在地或者人才交流中心流动党支部。

二、健全信息，规范办理。

狠抓毕业生党员信息审核工作，确保信息完整，管理规范。一是严格审核档案。对所有转接组织关系的毕业生党员，在认真询问党员基本情况基础上，结合开具的组织关系介绍信对党员档案材料进行详细审查，确保党员信息的完整性、真实性。二是建立信息台账。对所有转接组织关系的毕业生党员姓名、转正情况、档案去向、联系电话等造册登记，方便日常管理。尤其是对转入的预备党员重点进行登记备案，督促、提醒党员本人在预备期满后，按时申请转正。三是及时反馈酷果。在审查过程中，对入党材料严重缺失或不规范的，详细说明，限定时间，及时完善，并及时反馈给党员原党组织。同时，要求所有转入组织关系的党员必须将开具的组织关系介绍信《回执联》寄回原党组织。

三、创新方式，强化服务。

开展温馨提示及相关服务工作。对转接组织关系的毕业生党员在口头提醒其做好相关注意事项，毕业生毕业离校前系书面通知各党支部按照转移组织关系流程及时填写好相关信息材料，外出的毕业生党员，也一一通过电话、QQ等形式核实相关信息。随后，组织人事处组织各基层党组织按规范填写好党员转移组织关系介绍信并保证及时送到毕业生党员手头。

四、健全机制，常态推进。

为了毕业生党员组织关系转接工作规范化、制度化，探索建立了三项保障制度。一是跟踪回访制度。每年适时组织对各基层党组织毕业生党员组织关系转接及教育管理服务工作进行一次专项督查，防止出现“口袋党员”。二是建立联动协调制度。加强与各基层党组织的沟通协调，及时解决毕业生党员转移组织关系过程中出现的种种困难和问题。三是建立责任追究制度。对转接党员组织关系中出现疏忽大意、推诿扯皮的党组织和党员，及时进行批评纠正。

[优质总结] 医疗机构工作报告

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了落实工作目标，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[优质总结] 医疗机构工作报告》，仅供参考，希望能为您提供参考！

一是结合前期摸底排查和自查自纠情况，对辖区内医疗卫生机构特种设备开展地毯式全面检查，重点对医院特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”情况进行检查，督促医院建立健全特种设备安全管理制度，对检查出的隐患提出整改要求，下发监管文书限期整改。

二是指导百草堂专科医院认真开展电梯应急演练，宣传特种设备安全知识，进一步提升使用单位应急处置能力。

三是对整治阶段发现的隐患组织开展“回头看”，督促医院及时整改存在问题，针对检查中个别医院存在的问题，已下发监管文书4份，要求限期整改。目前2家医院已完成整改，其余正在整改中，整改完成时限6月中旬。

四是结合日常监管和专项整治活动，积极向医疗卫生机构宣传特种设备安全知识和相关法律法规，要求医院加强特种设备管理，确保辖区内医疗卫生机构特种设备安全运行，进一步提高了医疗机构安全使用特种设备的意识。

热门总结: IT管理工作报告范本

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“咱们遇到单位侵权或者争议纠纷的事儿，直接到社区调解委员会就解决了，既公正又省时，真方便呀！”手里拿着调解协议书，刚刚走出黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区江安街道新合社区劳动人事争议调解委员会的梁师傅逢人就说。

近年来，齐齐哈尔市人社部门始终以提升基层劳动人事争议处理效能和便民服务水平为首要任务，先后指导建立用人单位、乡镇（街道）、行业（商会）、产业园区等类型的基层劳动人事争议调解组织432个，全面实现了调解标识、调解组织名称、工作职责、工作程序、调解员行为规范和调解员证书管理“六规范、五上墙”和“十有标准”。

20xx年，为大力破解争议处理过程中当事人对本单位调解组织信任度低、中小企业调解组织建立率低、基层调解组织办案数量低等“三低”工作瓶颈，突出发挥基层调解组织“第三方”功能作用，方便当事人自主就近就简化解争议，齐齐哈尔市劳动人事争议仲裁院探索建立了“全市劳动人事争议调解网格化管理”工作新模式。网格以乡镇（街道）劳动人事争议调解委员会为骨干，以网格内功能完善、效能突出的其他类型调解组织为补充，共同开展网格内用人单位劳动人事纠纷隐患排查、宣传预防、争议预警工作，同时根据劳动者调解申请和仲裁机构指定或委托，严格按照法定程序时限进行争议调解、委托调解以及调解书仲裁审查。全市按照乡镇（街道）划分的161个“劳动人事争议调解网格”信息全部通过齐齐哈尔市人社局官方网站公示，每个网格内的用人单位、调解组织、调解员等基础信息一目了然，初步形成区划明确、涵盖全面、职责清晰、衔接紧密的争议调解工作格局，为全面推进实施劳动人事争议调裁一体化奠定了坚实基础。

今年1—10月，齐齐哈尔市“劳动人事争议调解网格”累计接待群众咨询9315人次，排查化解劳资纠纷隐患563个，调解争议417件，占全市争议调解总量67%，置换调解书36份，调解成功率和调解协议履行率均为100%，整体实现了基层调解工作的效能升级和服务升级。

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