淘宝运营述职报告
述职报告之家专题“淘宝运营述职报告”推荐内容。

时间是不断向前进的,工作阶段也是不断更新的,接下来我们首先就要写岗位述职报告了。述职报告帮助我们回顾一年工作中所做的决策以帮助我们将来做出正确的决定。如何写好一份优秀的岗位述职报告呢?下面是述职报告之家的编辑精心整理的"淘宝运营述职报告",相信能对大家有所帮助。
淘宝运营述职报告 篇1
淘宝网作为全球最大的网络零售平台,拥有庞大的消费群用户,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地。
而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
下面谈一下自己看到的运营知识点:
第一、制定整体项目策略规划
在入驻淘宝之前,一定要先做好计划,分析市场情况、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
淘宝网为大众提供了众多数据分析工具,我们可以很容易使用这些数据进行详细分析。
然后要针对分析结果制定营销策略和运营计划,使得各项工作有条理,从而才能实现产品应有的价值。
第二、组建运营团队
当整体项目的战略规划好之后,就要准备组织人、财、物等各种资源了。
其中最主要的问题就是人才的选用,因为各项工作的完成都需要人来执行。
一般完整的淘宝团队包括:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
每个企业可根据业务规模选择相应的职位人员来配合不同内容职责的工作。
当岗位招聘完成后,就需要配备良好的仓库物流方案了。
第三、规划装修好店铺(djZ525.com 励志的句子)
取好名字,入驻申请通过后就可以认真规划装修店铺了。
开始要确定好店铺规划内容,然后需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。
最后还要通过美工对网站页面的合理布置以及相应的宣传推广后才能慢慢进入运营过程。
第四、策划包装产品
这一步最主要的是合理调整产品组合规划,选用不同的搭配方案会吸引不同的消费者。
而最重要的是产品宝贝页面的策划和执行,怎样拍好宝贝照片和描述产品销售文案都是需要注意的细节。
第五、商品促销运营
为了增加访问量和购买率,就需要利用时机促销来吸引大众的眼球。
总之促销只是手段,目的是增加销售。
淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
这三种促销活动相互联系,也可以结合使用。
第六、推广运营
推广和促销是融为一体的。
为了使更多的流量转化为客户,就需要学会运用各种营销工具来做好宣传推广了。
比如有资金的可以在大型网站投放广告,还有增加商品和店铺的搜索排名名次,总之选择针对性的优化方案来为网站带来客户就是最好的。
第七、客服销售
客服需要有一定的技能知识、网络文化和沟通能力等培训来销售产品。
第八、数据分析
为了实现企业利润最大化,就需要适当的进行数据分析,从而发现问题、发现机会,制订策略、提升推广效果,提升店铺转化率。
对于以上分析只是一些浅显的概括,作用或许没那么明显,相信大家只有在长时间的亲身体验中才能找出一个真正好的运营方案。
淘宝运营述职报告 篇2
湖南 XXXX 实业有限公司电子商务部 [xx]年度工作计划一、xx 年度运营数据1、 销售数据(单位:万元) 月份 1 2 3 4 发货 0.82 2.23 4.88 5.5 回款 2.33 1.73 4.95 4.95 5 4.9 4.45 6 5.8 5.93 7 6.11 5.45 8 5.81 5.83 9 6.12 5.73 10 6.34 6.94 11 10.52 9.2512 10 8 6 4 2 0发货 回款5月6月7月1月2月3月4月8月9月10月截止 11 月底,发货总额 59.03 万,同期发货总额 26.38 万,同比增长 123.76%,月均 发货 5.36 万,回款总额 57.54 万,月均回款 5.23 万。
2、转化率数据(百分比) 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 比例 1.2% 1.2% 1.94% 2.76% 2.88% 2.86% 3.28% 2.97% 9 2.7% 10 11 2.48% 3.89%转化率5 4 3 2 1 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月1 / 1811月 截止 11 月底,客户平均成交转化率 2.56%,同期转化率为 1.2%,增长率 113.33%。
3、流量数据(单位:人) 月份 1 2 3 4 比例 2723 8086 11459 8655 5 7299 6 43206 7 5595 8 6755 9 7622 10 8924 11 14424独立访客50000 40000 30000 20000 10000 0截止 11 月底,店铺成交平均转化率为:2.56%,同比增长 53.12%。截止 11 月底,访客总人数 122025 人,同期独立访客 65935,增长率 85.06%,日均独 立访客 365 人。
流量来源构成2 / 18 4、顾客数据 月份 比例 1 238 2 262 3 197 4 213 5 189 6 207 7 269 8 230 9 252 (单位:元) 10 11 243 169客单价300 250 200 150 100 50 0截止 11 月底,店铺成交平均转化率为:2.56%,同比增长 53.12%。截止 11 月底,店铺平均客单价 205.7 元,同期客单价 322 元,下降 36.34%。地域级别646 地市级县城2758截止 11 月底,购买总人数 3404 人,同比增长率 251.65%,日均成交 10.1 人,其中地 市级占 81%,县城级占 19%。3 / 18 前 10 名省份比例截止 11 月底, 购买区域前 10 名省份, 湖南占比 16.98%, 广东占比 8.93%, 江苏占比 7.93%, 浙江占比 7.05%,山东占比 5.52%,四川占比 5.49%,湖北占比 4.47%,江西占比 4.02%, 河北占比 4%,上海占比 3.61%。
5、 XX 产品(单位:万元) 月份 A10 A1 A5 销量 3.63 2.70 1.24 占比 9.68% 7.2% 3.31% F4 5.85 15.6% V9 4.45 11.87% Q7 17.15 45.73 DZ47 1.10 2.93% 地插 0.41 1.09% 防溅盒 0.29 0.007% 接线盒 0.68 1.81%20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 017.155.85 3.63 2.7 1.24A10 A1 A5 F44.451.1V94 / 180.41 0.29 0.68地插 防溅盒 接线盒Q7DZ47 截止 11 月底,XX 销量 37.5 万,同期销量 17.77 万,增长率 111.02%,占总销售额 63.53%。
6、照明产品(单位:万元) 月份 节能灯 吸顶灯 筒灯 销量 2.57 4.44 1.88 占比 28.89% 49.93% 21.16%5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 04.442.57 1.88节能灯吸顶灯筒灯截止 11 月底,照明销量 8.89 万,同期销量 5.77 万,增长率 54.07%,占总销售额 15.06%。
7、浴霸与排插(单位:万元) 月份 浴霸 排插 销量 10.45 2.19 占比 15.06% 3.71% 截止 11 月底, 浴霸销量 10.45 万, 同期销量 2.78 万, 增长率 275.89%, 占总销售额 17.70%。
排插销量 2.19 万,占总销售额 3.7%。二、xx 年销售费用分析1、销售收入5 / 18 发货年度目标(元) 发货(元) 完成率1500000 590300 39.35%回款支付宝(元) 线下交易(元) 总计(元)575400 44926 6203262、费用明细 项目明细 代运营服务 产品采购 刷交易费用 物料印刷 代扣返点积分 online 佣金服务 信用卡快捷支付 淘宝费用 淘宝客佣金 直通车 韵达快递 圆通快递 物流费用 货物运费 汽泡柱 汽泡膜 包装材料 打印纸 基本工资 人员成本 业绩提成 差旅费 其他 柔光箱 总计 3、费用明细 毛利润 净利润 170300 -182603 金额(元) 53772 420000 155 400 2639.74 21587.05 996.18 8435.94 84009.64 27960.5 17303 5788 4500 2250 500 107800 11806 3000 650 772903.05 费率 9.11% 71.15% 0.02% 0.06% 0.46% 3.66% 0.16% 1.43% 14.23% 4.74% 2.93% 1% 0.76% 0.38% 0.08% 18.26% 2% 0.5% 0.1 140.93% 毛利润率 净利润率 备注19.94%8.67%1.22% 20.26% 0.61%28.85% -30.93%备注:毛利润是指产品销售总价-产品采购成本三、xx 年度工作计划(一)店铺策略1、建池塘—提高转化率。
1.1 店铺定位:“专注开关 26 年” 1.2 店铺装修:聚焦开关插座类产品,强化 26 年的专业品牌。6 / 18 1.3 产品拍照:重新拍摄产品图片,以图片为切入,卖图片。
1.4 产品卖点强化:产品重新定位,强化独特卖点,多细节图。
1.5 店铺服务定位:45 天无条件退换货。2、钓鱼—抢占目标顾客。1.1 底盒爆款:以底盒为切入点,打造淘宝网底盒销量第一品牌,抢占开关插座精准顾客。
1.2 付费试用:以单开、五孔、底盒为组合套餐参加试用活动,产品为 Q7 系列/A1 系列。3、养鱼—吸引回头客。1.1 代金券营销:普通顾客 20 元/开关插座顾客 50 元/底盒顾客 100 元 1.2 店铺 DM 单营销:挑选店铺最具优势产品制成 DM 单,任何会员均可。
1.3 会员日:每月 15 日定期推出会员专享产品。
1.4 免邮服务:30 天内任何会员均可享受一次免邮服务。(二)流量策略聚划算爆款1、聚划算策略 (1)优势:流量大,展示长,有利于品牌推广和销量提升。7 / 18试用 (2)劣势:入驻难,折扣低、费用高 (3)次数:开关套餐 6 次 (4)平台流量:400 万 UV/天 (5)操作思路 团购价 参团产品 (元) Q7 二室 265 A1 二室 Q7 三室 A1 三室 Q7 三室 A1 三室 298 450 498 450 498 预计人 数 300 300 400 400 400 400 预计总额 (元) 79500 89400 180000 199200 180000 199200 竞价 (元) 20000 20000 40000 40000 40000 40000 佣金 (元) 2385 2682 5400 5976 5400 5976 盈亏 (元) -6485 -4802 -9400 -6136 -9400 -6136月份 4 6 8 9 11 12类型 家装家纺周五聚家装2、试用中心 (1)优势:入驻容易,无平台费用,抢夺目标顾客。
(2)劣势:提供试用的数量有要求。
(3)平台流量:40-50 万 UV/天 (4)次数:5 次 (5)操作思路:搭配产品 DM 单与 100 元代金券 试用价 试用产品 提供数量 申领数量 UV (元) Q7 套餐 10 1000 800 2500 A1 套餐 Q7 套餐 A1 套餐 Q7 套餐 10 10 10 10 1000 1000 1000 1000 800 800 800 800 2500 2500 2500 2500 费用 (元) 4336 5344 4336 5344 4336 销售额 (元) 16000 16000 16000 16000 16000盈亏 464 -544 464 -544 464月份 3 5 7 9 11※回头客按 5%预估,客单价 400 元3、爆款攻略 产品名称 类目 核心词8 / 18竞品情况策略关键词 排位 86 型暗盒开关底盒接线盒、底 盒、暗盒Q7 五孔暖精灵开关插座、 开 关面板、 插座 电源插座 面板、 开关插 德力西 座面板 浴霸壁挂、 浴 艺美家 3 灯 霸壁挂式、 浴 新家族 3 灯 灯暖式浴霸 霸壁挂式四 能源库 2 灯 灯产品名称 西门子 正泰 德力西 西门子 TCL单价 1.88 2.15 2.1 7.98 4.39 4.96 119 159 99月销量 8551 7272 5786 101669 32632 42639 5598 2127 440价格策 略前3位试用/刷 交易前3位包邮策 略前3位(三)产品策略1、底盒策略 (1)优势:费用低,易操作。
(2)劣势:爆发力不强,需要时间积累。
(3)月销量:10000 个 (4)运营思路:购买 30 个包邮,搭配产品 DM 单与 100 元代金券。
产品 价格(元) 月销量(个) 回头客 客单价 销售额 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 86 暗盒 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 10000 9 9 9 9 9 9 9 9 9 400 400 400 400 400 400 400 400 400 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600月份 3 4 5 6 7 8 9 10 11※回头客按 5%预估2、套餐策略 2.1、排插套餐 (2 只装)9 / 18 2.2、开关套餐 (一室一厅、二室二厅、三室二厅、10 只装,底盒+单开+五孔套餐、6 孔+大 单开) 2.3、底盒套餐(20 只装,30 只装,39 只装,57 只装) 2.4、吸顶灯套餐(2 只装(22 单页设计 5、关联促销设计 (3)电子商务专员 岗位名称 电子商务专员 所在部门 直接上级 直接下级15 / 18美工 电子商务部 电子商务经理岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 1 二岗 绩效薪酬职责综述:负责店铺装修工作、产品发布、活动设计岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 2 二岗 绩效薪酬电子商务部 电子商务经理 职责综述:负责售前咨询、订单处理、售后服务工作 职责与工作任务
职责表述:负责售前在线咨询工作 1、及时解答顾客产品问题 职 责 一 工 2、协助顾客快速找到产品 作 3、提高店铺的转化率 任 务 4、树立专业化服务水平 5、核对顾客交易信息 职责表述:负责订单处理工作 1、未发货订单的处理 职 责 二 工 2、等待付款订单的处理 作 任 3、申请退款订单的处理 务 4、负责产品发货及物流跟进 5、负责销售订单录入 EpR 系统 职责表述:售服服务工作 1、售后问题的处理 职 责 三 工 2、客情关系的维系 作 3、二次销售的推广 任 务 4、阿里旺旺群、帮派、掌柜说的管理 5、售服服务水平的提升 (4)仓库管理员 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 职责与工作任务
职 责 一 职责表述:负责产品入库工作 工 1、从货运站依据发货清单16 / 18仓库管理员 电子商务部 电子商务经理岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 1 二岗 绩效薪酬职责综述:负责产品入库、产品出库与打包、库存管理、EpR 系统录单 作 2、严格监督产品的运输过程 任 务 3、破损产品与正常产品分开单独存放并记录 4、各种退货产品入库须有相应单据 5、退货产品收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放, 记录产品名称、数量、状态等 职责表述:负责产品出库与打包 1、所有出库必须依据发货单据 职 责 二 2、进行发货单据审核,并安排货物清点 工 作 3、严格依据发货单发货,如发现任何差异,及时通知主管 任 4、负责产品的打包与称重 务 5、联系快递公司发货 6、EpR 系统订单录入 职责表述:负责库存管理 1、入库产品按区域分开,货物存放不能超过产品的堆码层数极限 工 作 2、破损及不良品单独放置在搁置区,并准确的记录 任 3、每月 25 号进行库存盘点并提交盘点情况表 务 4、仓库安全管理工作职 责 三(九)工作安排月份 1 2 345重点工作 xx 年度工作计划 xx 年度绩效方案 人员招聘 试用中心报名 租仓库 聚划算报名 试用活动执行 仓库搬迁 聚划算执行 试用中心报名 F6 系列上架 新品上架 试用活动执行 聚划算报名17 / 18 6791011xx中大促准备 聚划算活动执行 试用中心报名 年中大促活动执行 试用中心活动执行 聚划算报名 3 周年店庆准备 聚划算活动执行 3 周年大促执行 聚划算报名 试用中心报名 聚划算活动报名 试用活动报名 双 11 大促准备 聚划算活动执行 试用活动执行 双 11 大促执行 聚划算报名 双 12 大促准备 聚划算执行 年终大促执行(十)部门间协同需求汇总序号 1 2 3 4 5 6 7 主要事项 美工招聘 仓库管理员招聘 费用报销 费用支付 XX 发货 照明发货 排插发货 协同部门 人事行政部 人事行政部 集团财务中心 XX 财务部 XX 内勤 中山内勤 电器内勤 需求时间 xx 年 2 月底 xx 年 2 月底 每月 每月 每月 每月 每月18 / 18
淘宝运营述职报告 篇3
在完成了淘宝商城试运营工作后,第一时间做了淘宝商城工作总结,包括了对过去这段时间的工作中遇到的问题和困难、以及所犯错误的一个总结,对未来目标的制定将更加清晰,还有就是需要得到公司所能提供的帮助。
一、淘宝商城过去的工作总结
1、不断的学习、改进、完善、改版,取得了第一步的阶段性的成功。
2、最大的疑问是:每天花在直通车上的投入,与销售额严重不成正比。
3、想做却一直没有做的事:利用淘宝站外的一切可以利用的资源,特别是免费资源,比如论坛、微博、博客、贴吧,在不违反站规的前提下。
4、做好对老顾客、回头客的营销,做好会员系统,积极发挥我们产品质量好、服务到位的优势特点。
二、淘宝商城未来的目标
1、进一步明确产品线——搞清楚具体什么年龄段、什么收入水平、什么社会阶层才是我们客户群主体,并为这个群体量身定制营销方案;
2、进一步挖掘我们家在全国各地实体店多,所带来的潜力,但是要合理利用资源,避免恶性竞争,比如推出网购专用单品、开设新品网店预售专区,线上线下使用不同货号等等;
3、最基本目标——免征技术服务费的6万,因此:
①第一个目标是年营业额60万元;
②日均营业额1667元;
③日均销售10双。
否则不够产品成本、经营成本,总利润低,也不够营业额的指标。
4、进一步的完善自我
①网站页面、宝贝单品的美化:细化美工的工作任务、流程、范例、日常规范;淘巧好,好淘巧
②加强客服、售后人员的招募和培训,进一步普及鞋子的基本知识;服务心态、方法的养成。
③进一步探索、研究、用好直通车、淘宝客、钻石展位等taobao站内推广工具;
④积极报名参与淘金币、聚划算、试用中心、VIP会员等活动工具,报名成功后积极备战、充分应战、战后认真总结;
⑤不断地学习——你可以不学习,但你的竞争对手不会!
5、在同行业、同批次的中,排名中游,力争上游,因为还有每季度的末位淘汰机制。
打造一支战斗力极强的团队。
三、需要得到公司的帮助
1、履行并执行提成的承诺,战绩好有奖金,带动团队的积极性,培养向心力。
2、棉鞋:维持现价的基础上,希望可以包邮、送赠品,或者收差价邮费发顺丰的基础上,送赠品;设定活动销售的最低限价,如双12、圣诞、元旦、春节;
3、单鞋:保证在批发价的基础上,参照自定义的“五个目标”的情况,打价格战,收差价邮费发顺丰或圆通,实在不行发申通;同时消费满___元或者同时购物两件以上送赠品,增加购买力。
4、完全同步商场的新品,价格可以不用低于七折甚至可以同价销售,但是如果同价包邮,必须要给VIP会员(即回头客)相应的折扣,凸显老顾客尊贵的身份,要明白,网络营销中经营一个老顾客要比新招募一个新顾客省钱5倍!
5、增加网络特供单品的数目,争取获得更大的价格空间,多走量、降库存、增加销售额。
淘宝运营述职报告 篇4
一、大数据(摘录淘宝)
从淘宝旅游类目成交中分析,XX年比XX年的成交有所下降。并且下降点接近一半,XX年成交占比达到类目3%,XX年1月仅为类目1.75%,数据下降较为明显,且_年数据仅比_年上升0.27%,_年成交占比1.48%。
从大环境数据当中可以评估,国内游轮1月份的销售在整个旅游大类目下并不太理想,仅仅和13年的水平相当。
二、数据分析
本月总体销售791人,其中自营337人,同程429人,途牛25人。三峡常规航次的销售自营102人,同程41人,途牛16人。自营数据分析,本月销售量比_年增长240%,_年1月仅收客31人,自营数据增长明显。
整体运营分析,1月份参与淘宝活动4次,其中大型活动1次,并通过网络宣传、官网引流在流量及访客方面获得了极大的支持。平均日浏览量达到3108次,日访客达到2068人,日均回访率7.01%,日均成交转化率为0.21%,用户平均访问深度为1,人均页面停留时间达到182秒的均值。
三、问题分析
从一月份的整体数据中来看,获得该成绩并不令人惊喜,从整体的运营来看,仍然有较多问题有待解决:
1、优化工作不够
从数据中分析,本月淘宝自然搜索流量仅为24.52,商城自然搜索量15.58,每日自然搜索流量为40次,从正常的量来分析,该数据明显不够支撑店铺的正常发展,在宝贝标题优化、排期优化工作明显做得不到位。
2、引导工作不佳
在导航及抬头的引导工作,以及宝贝详情页的引导工作不够,从数据中分析,每日首页访客量仅为47次,占比2.27%,用户访问深度仅为1,首页作为信息量最为庞大的页面,应当重点引导,宝贝页面的关联营销,活动页面的引导均可以大大提升访问深度及点击次数。
3、吸引度待提升
从数据中分析,人均停留时间182秒,任然有较大的提升空间,一个视频的播放时间,完全足以超越该时间,在信息的展示,吸引力方面均需要美工认真分析用户需求,进行改进,提升数据。
4、直通车待优化
数据中得出,日点击73次,点击率仅为0.09,无论是从直通车关键词的优化,直通车广告的优化,均有提升空间。广告应该更具吸引力,根据市场变化,季节变化,节日变化,主题变化,均可以进行相关的设计,以做到吸引顾客增加点击率。从关键词的热度和转化,应该着重进行优化出价,提升宣传的广度。
四、总结与预估
本月通过活动、上海宝贝引流、上海产品销售,占据着足够的优势,弥补了自身缺陷,从而达成了该数据。
面对2月份的销售情况,任然显得不是很乐观,上海产品逐步退出舞台,三峡常规线路即将开启,并且在二月份节日影响下,收客工作将面临着多重难题。从_年2月旅游大数据来看,成交量在2.25%,比起1月份下降0.75%,且_年数据不如_年的情况下,销售工作将更加艰难。
渠道方面不难看出,同程在上海产品的销售上占据优势,但是三峡产品的销售中,仍然显得不太突出,途牛方面也同样如此,在三峡常规线路即将进入销售期的同时,渠道工作仍然需要更多的提升。
五、下月重点工作
1、提升优化水平
流量将是成败的关键,所以自然流量的优化无疑是重中之重,需全面提升自然流量的优化,并且做好直通车的优化工作,将是本期工作重点。
2、提升推广力度
在2月目前没有大型活动的支持下,需要做好流量的购买工作,直通车的关键词出价,网络推广,对外流量购买将作为支撑性工作。
3、增加人员配置
目前运营及美工的工作量偏大,需及时增加美工及推广专员。美工目前设计工作量较大,并不能很好的进行分析改进工作,店长目前的工作繁杂,要留意活动的申报、店铺的分析、运营、优化等工作,在工作中必然存在问题。推广专员不仅能解决搜索引擎方面的问题,并且还能协助店长进行其余工作的开展,该人员的增配非常重要。面对美工的工作日益庞大,去哪儿自营迫在眉睫,美工的缺编也将成为核心问题。
淘宝运营述职报告 篇5
时间如白驹过隙,转眼间已经过去半个学期了。在这半年里,我对电商运营这门课程有了更加深入的了解,同时也收获了许多宝贵的知识。
一开始,对于电商运营这门课程没有什么了解,所以在一开始上课时特别手足无措。后来,老师要求我们分组开淘宝店,这对我来简直是不可能完成的任务。我就想:怎么还没有上几节课就要我们自己开淘宝店。后来,我们自己探索,遇到不懂的问题就请教老师。淘宝店也顺利开张了。我才明白这样让自己探索琢磨是多么有意思,这样不但可以锻炼自己更丰富自己的本领。在淘宝店运营过程中,我有许多感悟:
1、海报对于产品的重要性。
一开始我认为只要自己的产品足够好就够了。海报什么的都无所谓。在学习电商运营这门课的过程中,我明白了海报对于一个产品的重要性。有创意的海报可以吸引消费者的眼球,有内容的海报能不同程度满足消费者的需求。所以说,海报对产品的销量有着不可估量的作用。
2、宝贝的选择将直接影响淘宝店的运营状况。
通过调查我发现淘宝上有一半以上的卖家选择衣服鞋子等低成本的产品。如何让自己的产品在众多淘宝店中脱颖而出,首先,自己的产品必须有吸引性,并且可被大多数人所接受,其次是自己的产品一定有自己的独特性,提高自己产品的竞争力。最后,我觉得一定要有耐心,坚持自己的产品,不能半途而废。
3、店铺装修对产品也有很大的影响。
许多人认为店铺装修不重要,只要自己的产品够吸引人。通过对电商运营的半年学习,我觉得好的店铺装修对于产品有着推动的作用。好看的东西总是可以让人不舍得挪开眼睛。所以,当别人浏览到自己的淘宝店时,看到店铺装修很华丽,就会继续浏览下去,最后会选择自己想要的产品。
4、掌握PS对于开淘宝店的重要性。
店铺装修有许多东西都是需要用PS来完成的。尤其是自己在做海报的时候,需要用PS做出有创意的海报来吸引消费者的眼球。还有详情页的设计,一定要能够清晰的展示产品的内容,能够让消费者更加直观的了解产品的质感、材料等。
通过对电商运营半年的学习,我不仅充实了自己,而且提高了自己的能力。虽然在学习过程中遇到过许多困难,也沮丧过,灰心过,后来在老师的帮助下,我一次次克服困难,让自己的学习可以顺利进行。也发现电商运营是件非常有意思的课程,我也对主人这门课程越来越感兴趣。我也相信在接下来的学习生活中,我会更加努力,争取让自己取得更加优异的成绩!
延伸阅读
淘宝运营周记(实用8篇)
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候抽出时间写写工作计划了。好的工作计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的运营部周工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝运营周记 篇1
为了更好的有效工作,促进业务快速发展,规避经营风险,现将10月份和四季度的工作计划安排如下:
一、单证管理
按照总公司计划财务部及银行保险部下发的《银保有价单证管理实施细则》要求,每年的10月对已过使用有效期的银保单证进行清理。
单证清理的具体步骤为;
1、从系统中提取数据,分渠道、分网点、分个人进行数据分析,从易到难进行单证清理;
2、营业部经理就单证清理工作积极对接银行,取得银行支持配合;
3、前期单证在系统下发数据时,将数据下发到个人、银行分行营业室,没有细化到网点支行,数据与实际有一定误差,运营岗积极对接业管部、财务部对数据再次进行核实,确保数据准确;
4、对目前合作的网点,有驻点客户经理的,及时追踪客户经理。作网点进行单证盘点,对单证未印有效期的`,进行回收,并核销,对印有效期的单证,盘点库存量,便于积极了解单证使用情况及去向。
单证清理目标:
(1)单证上未印刷“使用有效期”的,全面清理,并回销。
(2)单证上印刷“使用有效期”的,落实号段并登记台账,台账上需有银行签章。
二、品质管理
20xx年1月1日至10月8日电话回访不成功的问题件47件,风险预警代签名6件,风险预警承诺件11件。问题件处理的措施为:
1)电话回访不成功问题件,分门别类进行处理,对于电话错误的,联系客户经理,通过客户经理登记的客户信息台账,获取正确号码,联系银行网点,通过银行系统提取客户信息,获取正确号码,客户通讯地址上门拜访客户取得电话号码等方法,取得电话号码,进行电话回访。对于客户不愿意接受电话回访,请客户经理联系客户,接受电话回访,也可通过银行大堂经理、银行柜员联系客户,接受电话回访;
2)风险预警代签名,积极联系客户,说服客户到柜面上补签字,如客户不愿意到公司补签字,业务督训配合客户经理上门服务客户,补签字;
3)风险预警承诺件,客户经理根据承诺的问题,打电话联系客户,对承诺问题进行讲解,待客户了解清楚,通过公司01095522对客户进行回访在确认。
10月品管理指标:电话回访成功率97%,风险预警问题处理率95%。
三、投保资料未交、回执资料未交的清理
20xx年1月1日至10月8日投保资料未交份数188份,处理措施;每周夕会,将投保资料未交清单、回执未交清单,下发各营业部经理,通过二次夕会,进行投保资料追踪回收。
投保资料未交、回执资料未交的清理目标:投保资料回收95%,回执回收90%。
淘宝运营周记 篇2
随着社交媒体和数字化平台的不断发展,社群运营作为一项商业活动正在逐渐引起企业的重视。社群运营是一项综合性的工作,旨在为企业建立一个真实、粘合力强的社群,提高企业的品牌认知度,促进销售增长,并最终实现企业营销目标。本文将详细介绍社群运营的工作计划。
一、明确社群运营目标
首先,企业需要明确社群运营的目标。这是社群运营工作计划中最重要的一步,目标的明确性决定了各项工作的方向性和针对性。所以,在明确社群运营目标时,企业需要制定相应的KPI指标,包括提高社群成员数量、提高成员参与度、提高品牌曝光度、提高营销转化率等。同时,根据不同的产品、不同的市场需求和不同的时间节点,社群运营目标也会不同,因此需要定期进行调整和优化。
二、明确社群人群定位
其次,确定社群人群定位。社群运营的成功与否,关键在于是否能够精准地定位和吸引目标人群。因此,企业需要详细了解目标人群的属性、需求、心理和行为,以便于在社群中建立联系和沟通。这也是一个全面深入的'工作,需要通过数据分析和市场调研来完成。例如,通过调查客户反馈和市场调研,了解客户的需求和购买决策过程,建立购买人群画像和用户心理,以帮助达到最终目标。
三、规划社群建设
社群规划是社群运营的核心工作。社群规划包括社群建设、内容生产、用户管理、数据分析、危机应对等内容。社群建设需要针对目标客户,构建特定话题下的圈子和群组,以吸引群体成员,并逐步建立一个有吸引力、有活力的社交网络。同时还需要在社群中设立专家及知名人士讲解产品,引导用户消费,带动转化。
四、社群内容创造
在社群运营中,内容创造是一个非常重要的环节。社群内容可以是图文、视频、图片、直播、短视频等各种形式,可以传递企业和品牌的信息、解决用户的疑惑、引导用户购买等。因此,企业需要做好社群内容的策划、生产和推广工作,以提升社群吸引力、活跃度和转化率。
五、社群成员管理
社群成员管理是社群运营的关键环节之一。社群运营需要不断地引导和提高社群成员维系的积极性,鼓励他们各种形式的交流互动,分享社群内的优质资源和信息,增加社群粘性和互动性。
六、社群数据分析
社群数据分析是社群运营的另一核心环节,通过对社群成员数据、内容数据、转化数据进行分析,帮助企业更准确地了解目标客户的特性和需求,提高营销转化和客户忠诚度。同时,数据分析还可以为企业今后的发展和优化提供重要依据。
七、社群危机应对
在社群运营过程中,危机应对是一项不可忽视的工作。社群危机可能来源于多种因素,例如虚假广告、客户投诉、负面评论、信息泄露等。针对这些危机,需要制定应急预案,及时处理并回应用户的不满和疑虑,减少损失和影响。
总之,社群运营是一项综合性的工作,需要多个环节协同整合。在制定社群运营工作计划时,不仅需要明确目标和定位,还需要规划社群建设、内容创造、用户管理、数据分析和危机应对等各个环节。只有在不断优化和完善的过程中,才能提高社群运营的效果,从而为企业带来更多的品牌价值和利益回报。
淘宝运营周记 篇3
现制定一下,下周的工作计划如下:
1、每日论坛发帖xx贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。
2、贴吧每日发帖xx篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。
注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。
一、站外信息发布网站发布
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少xx篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
三、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。
五、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。
六、每天半小时集体SEOer
1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人xx条。内容自己找。
淘宝运营周记 篇4
在完成了淘宝商城试运营工作后,第一时间做了淘宝商城工作总结,包括了对过去这段时间的工作中遇到的问题和困难、以及所犯错误的一个总结,对未来目标的制定将更加清晰,还有就是需要得到公司所能提供的帮助。
一、淘宝商城过去的工作总结
1、不断的学习、改进、完善、改版,取得了第一步的阶段性的.成功。
2、最大的疑问是:每天花在直通车上的投入,与销售额严重不成正比。
3、想做却一直没有做的事:利用淘宝站外的一切可以利用的资源,特别是免费资源,比如论坛、微博、博客、贴吧,在不违反站规的前提下。
4、做好对老顾客、回头客的营销,做好会员系统,积极发挥我们产品质量好、服务到位的优势特点。
二、淘宝商城未来的目标
1、进一步明确产品线——搞清楚具体什么年龄段、什么收入水平、什么社会阶层才是我们客户群主体,并为这个群体量身定制营销方案;
2、进一步挖掘我们家在全国各地实体店多,所带来的潜力,但是要合理利用资源,避免恶性竞争,比如推出网购专用单品、开设新品网店预售专区,线上线下使用不同货号等等;
3、最基本目标——免征技术服务费的6万,因此:
①第一个目标是年营业额60万元;
②日均营业额1667元;
③日均销售10双。
否则不够产品成本、经营成本,总利润低,也不够营业额的指标。
4、进一步的完善自我
① 网站页面、宝贝单品的美化:细化美工的工作任务、流程、范例、日常规范;淘巧好,好淘巧
②加强客服、售后人员的招募和培训,进一步普及鞋子的基本知识;服务心态、方法的养成。
③进一步探索、研究、用好直通车、淘宝客、钻石展位等taobao站内推广工具;
④积极报名参与淘金币、聚划算、试用中心、VIP会员等活动工具,报名成功后积极备战、充分应战、战后认真总结;
⑤不断地学习,你可以不学习,但你的竞争对手不会!
5、在同行业、同批次的中,排名中游,力争上游,因为还有每季度的末位淘汰机制。
打造一支战斗力极强的团队。
三、需要得到公司的帮助
1、履行并执行提成的承诺,战绩好有奖金,带动团队的积极性,培养向心力。
2、棉鞋:维持现价的基础上,希望可以包邮、送赠品,或者收差价邮费发顺丰的基础上,送赠品;设定活动销售的最低限价,如双12、圣诞、元旦、春节;
3、单鞋:保证在批发价的基础上,参照自定义的“五个目标”的情况,打价格战,收差价邮费发顺丰或圆通,实在不行发申通;同时消费满xxx元或者同时购物两件以上送赠品,增加购买力。
4、完全同步商场的新品,价格可以不用低于七折甚至可以同价销售,但是如果同价包邮,必须要给VIP会员(即回头客)相应的折扣,凸显老顾客尊贵的身份,要明白,网络营销中经营一个老顾客要比新招募一个新顾客省钱5倍!
5、增加网络特供单品的数目,争取获得更大的价格空间,多走量、降库存、增加销售额。
淘宝运营周记 篇5
20XX年即将结束,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
20XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作
11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的'工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
淘宝运营周记 篇6
一、人员确定及职责
人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前阶段人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:
1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。
2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3、负责每天的'订单打印以及审核,配货等工作。后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定阶段策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及商品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法:商品上架,自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度,进行初选流量级别:30--50UV
交易量:每天1单左右交易
策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础
第二步:
方法:分时段商品上架,获得基础流量。(建议商品200以上)
流量级别:100UV—300UV
交易量:每天1—10单交易
策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20
第三步:
方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)
流量级别:基础流量+(70UV—180UV)
交易量:每天3—20单交易
策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60
第四步:
方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别:300UV—1000UV
交易量:每天5—50单交易
策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300
第五步:
方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)
流量级别:500UV—20xxUV
交易量:每天10—100单交易
策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量
三、整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他商品,定阶段设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满x减x,满x+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定阶段参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长阶段固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长阶段优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上
淘宝运营周记 篇7
针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。
一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识
运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于
板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。
从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。
就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。
二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力
今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。
在绩效考核方面:
一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重;
二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪;
三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础;
四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。
以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设:
一是系统思维能力,即坚持立足整体、统筹全局、把握规律,对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合,跳出板块看板块,建立健全制度体系,力争使板块运行呈现出最佳态势;
二是挖掘并解决问题能力,即按照“三思三创”主题实践活动,以“五找八问”为载体,对照标准查不足,深入发掘板块安全服务和运行保障上所存在的问题,从机场与板块的实际情况出发,充分利用板块内外各种资源,制定解决问题的实施方案。同时,要善于收集板块各单位对实施方案的反馈,针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善,使之更有效地为机场和板块服务,此外,要积极探索部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点,收集机场职能部门与板块内各单位对安全服务保障方面的诉求,然后综合两方面,寻求体制机制上解决的途径,形成部门日常运作管理机制;
三是指挥协调能力,即在总结以往经验的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好安全关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。
三、细化流程、注重培训实现四个进步
指导实践的基础工作是规章、程序和制度,作为薄弱环节的基础建设仍是我部20xx年的工作重心:
一是要继续修订完善规程,以9020xx年审为契机,以流程、程序再造或改进为突破口,对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化,做到将安全责任和目标管理细化到日常工作的各个环节,并定期开展规章体系的符合性修编,以适应不断变化的突发情况和不断完善的保障体系,实现安全工作的闭环管理;
二是注重培训,强化日常管理和监督,重点突出细节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核
的全面化、常态化和规范化。
以务实、精细化管理为主旨,以安全顺畅优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。
四、扎实抓好党建和思想政治工作。
充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。紧紧围绕本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教育管理;通过精细帮扶,进一步做好入党积极分子培养考察工作,努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。
淘宝运营周记 篇8
第一周:初入电商世界,探索与适应
本周是我电商运营顶岗实习的第一周,心中充满了期待与紧张。第一天,我早早地来到了公司,被分配到了市场部下的电商运营团队。团队经理首先向我介绍了公司的基本情况、团队文化以及电商运营的主要工作内容,包括商品上架、营销推广、数据分析等。我深感责任重大,同时也对即将开始的工作充满了好奇。
接下来的几天,我主要在学习和熟悉公司的电商平台系统。从后台管理到前台展示,我逐一了解了各个模块的功能和操作方式。同时,我也开始接触一些基础的电商运营知识,如SEO优化、关键词策略等。虽然这些知识对于我这个初学者来说有些复杂,但我相信通过努力学习和实践,我一定能够掌握它们。
第二周:深入数据分析,优化运营策略
本周,我更加深入地参与了电商运营工作,特别是数据分析方面。团队每天都会生成大量的销售数据,我需要利用这些数据来分析销售趋势、用户行为等,为优化运营策略提供依据。
通过数据分析,我发现了一些潜在的问题,比如某些商品的`转化率较低,或者某些时段的用户访问量较少。针对这些问题,我提出了一些改进建议,并与团队成员一起讨论实施方案。虽然有些建议还不够成熟,但我的努力得到了团队的认可,这让我感到非常鼓舞。
第三周:参与营销活动,提升销售业绩
本周,我有幸参与了公司的一次大型营销活动。从活动策划到执行,我全程参与,并承担了部分推广任务。我利用社交媒体、邮件营销等多种渠道进行宣传,努力吸引更多的潜在客户。
活动期间,我密切关注销售数据的变化,及时调整推广策略。经过团队的共同努力,活动取得了圆满成功,销售业绩显著提升。这次经历让我深刻体会到了团队协作的重要性,也锻炼了我的应变能力和执行力。
第四周:总结与反思,展望未来
转眼间,四周的顶岗实习即将结束。回顾这一个月的经历,我收获颇丰。我不仅学到了许多电商运营的专业知识,还积累了宝贵的实践经验。同时,我也认识到了自己的不足之处,比如对数据分析的深入度还不够,对市场变化的敏感度还有待提高。
展望未来,我希望能继续在电商运营领域深耕细作,不断提升自己的专业能力和综合素质。我相信,只要保持学习的热情和努力的态度,我一定能在电商行业取得更大的成就。
资金部述职报告2000字通用
述职报告之家精选专题推荐:“资金述职报告”。
岁月不待人,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们接下来要做的就是把自己的岗位述职报告给编辑好。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,你知道哪些优质的岗位述职报告呢?经过收集,我们为您献上资金部述职报告,请收藏好,以便下次再读!
资金部述职报告(篇1)
根据公司安排本人于XX年元月15日开始调回资金管理部工作,同时兼任XX公司总经理职位。现就一年来的工作情况进行述职,请评议:
一、岗位职责及目标任务
根据公司对我的职责安排,我的主要工作任务及内容为公司金融机构贷款及融资事项(特别是外资银行贷款)、鄂西北(以十堰地区为主)项目融资及资源拓展事项,协调、处理、完成XX有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜。
二、履行职责情况
1.德(法制观念、职业道德、协作性)
德,反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,不断开阔视野、创新工作思路和方法。
2.能(业务知识管理能力、创新能力、理解判断能力)
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我始终把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年来我努力在不断提高自身的能力和素质上下功夫,在努力提高自己工作效率上想办法做到统筹兼顾各方面的工作。对外贷工作及XX公司重大外围协调、原股东股权转让事宜等工作,做到了统筹兼顾,把领导安排的工作落实到了具体的行动中。
3.绩(工作数量、工作效率、工作质量、年度工作目标完成情况)
对照XX年工作职责及年度工作目标,完成了以下几个方面的工作:
1)XX有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜工作,由于XX公司历经几任业主,工程建设也是几上几下,这样导致公司收购XX公司后遗留问题繁多。今年以来直接参与或协调处理了多起原遗留问题引起的诉讼案件:如付伟工程合同纠纷案件、王丽琴民间借贷纠纷案件、郑磅、顾瑞华劳动合同纠纷案件、中铁十八局工程合同纠纷案件以及公司登记纠纷案件等,较好的协调和处理了如上诉讼案件,没有因此给公司利益造成损失。
组织协调和处理了多起原XX公司债务纠纷,如XX工程结算问题、XX股权转让款问题、现场拖欠老百姓各种款项问题等等,没有因为这些问题而导致现场施工收到干扰和阻碍,限度的支持了现场工程施工开展工作;起草并上报了多份请求竹溪、竹山县领导协调处理工程建设中问题的请示报告,较好的处理了竹溪境内的工程施工中遇到各项的问题,使得竹溪境内的工程施工一直较为顺利的进行。
2)国内银行融资工作的配合工作,虽然资金管理部给我的分工主要是从事从外国政府或金融组织及机构融资工作,但,在国内银行的融资工作中,积极、主动的协助领导和同事开展了诸多工作,如十堰、竹溪农商行贷款的争取工作,中国进出口银行贷款的配合工作,国家开发银行贷款争取工作,宜昌商业银行贷款逾期转贷衔接配合工作等。
3)外国政府或金融组织及机构融资工作,此项工作的真正开展是在7月份以后,我组织并起草了多份争取外贷资金的申请报告:如恩施地区的咸盈河、泗渡河电站项目争取外贷资金支持的申请报告;广水风电项目争取德国促进银行贷款支持的申请报告等。基本理顺了外贷申报的各种流程,较好的衔接好了外贷申报审批部门的关系,使得从县级发改部门、财政部门等到市州一级发改、财政等部门、省一级发改、财政等部门乃至国家发改委层面的人员衔接及申报程序上都已经比较畅通。接手了王家河项目欧投贷款工作,对王家河项目欧投贷款前期工作进行了仔细的总结和分析,组织申报了欧投贷款所需材料工作,由原来的被动等待,变为现在的主动出击,能够第一时间掌握欧投贷款进展的情况。
本人组织和领导的广水风电项目争取德国促进银行贷款支持工作取得了较大突破,从资料准备到各级发改委(局)系统以及各级政府(部门)的衔接,我和我的同事不辞辛劳,加班加点的工作,终于得到了省一级发改委文件批准及国家发改委相关领导4/6的批准,为我们明年的外贷争取工作打下了较为坚实的基础。荆门热能项目争取外贷资金,目前也已正式启动,已上报发改委纳入明年的德国促进银行贷款备选计划;同时争取世界银行贷款工作也正在接触与洽谈之中。
4)国家政策及补助资金的争取及协调工作,今年10月份开始,公司安排我关注并争取各项国家政策及补助资金,为此,在公司同事的帮助下,争取到了80万元的农村电气化补助资金;同时和相关领导沟通其他性质的补助资金的争取渠道申报方式等,为以后年度的工作作了一定的资源储备。
4.勤(工作态度、出勤情况)
我严格遵守公司的各项规章制度,按时参加公司组织的各项活动、按时各项学习,始终做到勤勤恳恳、任劳任怨,从未出现过不假外出、旷工和迟到、早退等现象。这一年来我把自己的工作当作自己一生的事业来看待,工作敢想敢干,迎接挑战,吃苦耐劳。勤勤恳恳、忠于职守,以严谨的作风、认真的态度和严格的标准按时完成了各项工作任务。
5.廉(廉洁自律)
在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。珍重自己的言行、人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与国家法律和公司规章制度不相符的事情。经常反省自己的思想行为是否符合国家及公司的利益。用国家的法律法规和公司规章制度约束自己,警告自己不要有越轨的行为。始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按较高的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀。
6.学(学习情况)
学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐,不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在公司领导和全体职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为企业强盛做出自己的贡献。
三、存在的问题和不足
差距(岗位职责、年度目标)
虽然如上所述在公司领导和同事的帮助和支持下,取得了一点成绩,但是,对照自己的岗位职责和年度目标以及公司领导的要求还有很大差距:
1、XX公司重大外围协调工作还没能最终完成,由于种种原因,洞沟电站位于竹山县境内的厂房建设还没正式启动,虽然我们多次赴竹山县协调,但到目前为止还没能取得重大突破,离公司要求还有很大差距。
2、十堰地区的其他资源拓展工作没能取得新的成绩,我配合公司投资发展部多次寻求新的资源点,但还没有大的突破。
3、外贷工作虽有些大的进展,但还没有真正取得首笔贷款。这与公司的要求尚有差距。
4、其他水电项目外贷资金申请申报工作遇到政策性瓶颈,虽然我们的申报资料已经上报到市州一级发改委,但由于国家投资投向调整等原因影响,是否能取得外贷资金支持,尚不明朗。以上是我的述职报告,请领导和同事们进行评议。
资金部述职报告(篇2)
根据公司安排本人于ⅩⅩ年元月15日开始调回资金管理部工作,同时兼任瓦沧公司总经理职位。现就一年来的工作情况进行述职,请评议:
一、岗位职责及目标任务
根据公司对我的职责安排,我的主要工作任务及内容为公司金融机构贷款及融资事项(特别是外资银行贷款)、鄂西北(以十堰地区为主)项目融资及资源拓展事项,协调、处理、完成竹溪县瓦沧流域水电开发有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜。
二、履行职责情况
1、德(法制观念、职业道德、协作性)
德,反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴企业紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,不断开阔视野、创新工作思路和方法。
2、能(业务知识管理能力、创新能力、理解判断能力)
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我始终把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年来我努力在不断提高自身的能力和素质上下功夫,在努力提高自己工作效率上想办法做到统筹兼顾各方面的工作。对外贷工作及瓦沧公司重大外围协调、原股东股权转让事宜等工作,做到了统筹兼顾,把领导安排的工作落实到了具体的行动中。
3、绩(工作数量、工作效率、工作质量、年度工作目标完成情况)
对照ⅩⅩ年工作职责及年度工作目标,完成了以下几个方面的工作:
1)竹溪县瓦沧流域水电开发有限责任公司重大外围协调事项及原股东股权转让事宜工作,由于瓦沧公司历经几任业主,工程建设也是几上几下,这样导致公司收购瓦沧公司后遗留问题繁多。今年以来直接参与或协调处理了多起原遗留问题引起的诉讼案件:如付伟工程合同纠纷案件、王丽琴民间借贷纠纷案件、郑磅、顾瑞华劳动合同纠纷案件、中铁十八局工程合同纠纷案件以及公司登记纠纷案件等,较好的协调和处理了如上诉讼案件,没有因此给公司利益造成损失。
组织协调和处理了多起原瓦沧公司债务纠纷,如华德辉工程结算问题、刘诗辉股权转让款问题、现场拖欠老百姓各种款项问题等等,没有因为这些问题而导致现场施工收到干扰和阻碍,最大限度的支持了现场工程施工开展工作;起草并上报了多份请求竹溪、竹山县领导协调处理工程建设中问题的请示报告,较好的处理了竹溪境内的工程施工中遇到各项的问题,使得竹溪境内的工程施工一直较为顺利的进行。
2)国内银行融资工作的配合工作,虽然资金管理部给我的分工主要是从事从外国政府或金融组织及机构融资工作,但,在国内银行的融资工作中,积极、主动的协助领导和同事开展了诸多工作,如十堰、竹溪农商行贷款的争取工作,中国进出口银行贷款的配合工作,国家开发银行贷款争取工作,宜昌商业银行贷款逾期转贷衔接配合工作等。
3)外国政府或金融组织及机构融资工作,此项工作的真正开展是在7月份以后,我组织并起草了多份争取外贷资金的申请报告:如恩施地区的咸盈河、泗渡河电站项目争取外贷资金支持的申请报告;广水风电项目争取德国促进银行贷款支持的申请报告等。基本理顺了外贷申报的各种流程,较好的衔接好了外贷申报审批部门的关系,使得从县级发改部门、财政部门等到市州一级发改、财政等部门、省一级发改、财政等部门乃至国家发改委层面的人员衔接及申报程序上都已经比较畅通。接手了王家河项目欧投贷款工作,对王家河项目欧投贷款前期工作进行了仔细的总结和分析,组织申报了欧投贷款所需材料工作,由原来的被动等待,变为现在的主动出击,能够第一时间掌握欧投贷款进展的`情况。
本人组织和领导的广水风电项目争取德国促进银行贷款支持工作取得了较大突破,从资料准备到各级发改委(局)系统以及各级政府(部门)的衔接,我和我的同事不辞辛劳,加班加点的工作,终于得到了省一级发改委文件批准及国家发改委相关领导4/6的批准承诺,为我们明年的外贷争取工作打下了较为坚实的基础。荆门热能项目争取外贷资金,目前也已正式启动,已上报发改委纳入明年的德国促进银行贷款备选计划;同时争取世界银行贷款工作也正在接触与洽谈之中。
4)国家政策及补助资金的争取及协调工作,今年10月份开始,公司安排我关注并争取各项国家政策及补助资金,为此,在公司同事的帮助下,争取到了80万元的农村电气化补助资金;同时和相关领导沟通其他性质的补助资金的争取渠道申报方式等,为以后年度的工作作了一定的资源储备。
4、勤(工作态度、出勤情况)
我严格遵守公司的各项规章制度,按时参加公司组织的各项活动、按时各项学习,始终做到勤勤恳恳、任劳任怨,从未出现过不假外出、旷工和迟到、早退等现象。这一年来我把自己的工作当作自己一生的事业来看待,工作敢想敢干,迎接挑战,吃苦耐劳。勤勤恳恳、忠于职守,以严谨的作风、认真的态度和严格的标准按时完成了各项工作任务。
5、廉(廉洁自律)
在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。珍重自己的言行、人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与国家法律和公司规章制度不相符的事情。经常反省自己的思想行为是否符合国家及公司的利益。用国家的法律法规和公司规章制度约束自己,警告自己不要有越轨的行为。始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按较高的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀。
6、学(学习情况)
学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断的提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐,不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在公司领导和全体职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为企业强盛做出自己最大的贡献。
三、存在的问题和不足
虽然如上所述在公司领导和同事的帮助和支持下,取得了一点成绩,但是,对照自己的岗位职责和年度目标以及公司领导的要求还有很大差距:
1、瓦沧公司重大外围协调工作还没能最终完成,由于种种原因,洞沟电站位于竹山县境内的厂房建设还没正式启动,虽然我们多次赴竹山县协调,但到目前为止还没能取得重大突破,离公司要求还有很大差距。
2、十堰地区的其他资源拓展工作没能取得新的成绩,我配合公司投资发展部多次寻求新的资源点,但还没有大的突破。
3、外贷工作虽有些大的进展,但还没有真正取得首笔贷款。这与公司的要求尚有差距。
4、其他水电项目外贷资金申请申报工作遇到政策性瓶颈,虽然我们的申报资料已经上报到市州一级发改委,但由于国家投资投向调整等原因影响,是否能取得外贷资金支持,尚不明朗。以上是我的述职报告,请领导和同事们进行评议。
述职人:
20xx年xx月xx日
资金部述职报告(篇3)
时光如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。这一年我学习到了很多,觉得财务工作必须是严格正规、合理合法的一项制度性很强的工作。作为一名财务人员,做好本职工作是首要的。财务工作有它的专有属性,但怎样做好本职工作,我觉得第一要有过硬的专业知识,第二做事要灵活细致,第三要善于沟通与协调,第四工作负责与保密。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将本人20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用。
我的工作岗位是从国贸公司财务部调整到集团资金运营部。在岗位变动的过程中,本人能服从安排,虚心向有经验的同事请教,认真探索,总结方法,增强专业知识,掌握专业技能。并能团结同事,加强协作,因此,很快地适应了新的工作岗位。
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥,保质保量按时完成各项工作任务。及时准确的完成钦州各公司每月记账、结账、装订凭证并统一存档保管等账务处理工作,核对现金及银行存款余额,做到帐帐相符,比较及时地更新财务帐套信息,满足各方面的数据需要。及时准确地填报财务报表、统计报表,并按时报送到相关政府部门。完成了税务申报与缴纳工作,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系。做好对会计档案、各类合同、税务资料以及统计等资料收集档案管理工作,及时整理避免各种资料积压。
2、协助财务经理领导公司的财务管理、成本费用管理、会计核算等方面工作,按时编制好各月收支明细表和年度财务报告。认真审核各项工程款和费用支出,加强公司经济管理,遵守保密规定,对公司忠诚,维护公司利益。
坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,并要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。努力提高工作效率和服务质量。
二、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度,不断提高自身专业知识,掌握会计技术方法。了解公司各项业务,熟悉工程各环节,做好成本管控工作。熟悉税务政策,加强对各类大额发票的真伪鉴定。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务人员的良好形象。
坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立财务人员的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
总的来说,在过去忙碌而充实的一年,我享受到收获的喜悦,同时也在工作中发现自己一些存在的问题。由于经验和专业水平不足,有很多地方做得不到位,不够熟练,也感谢各位领导、同事对我的包容、理解和帮助,让我顺利地在本岗位上做好工作。作为z集团大家庭的一员,应与公司同舟共济,本着“固本培元、海纳百川”的发展指导思想,参与北部湾经济区的开发建设,立足房地产,向多种经营发展,相信z集团的明天一定会更好!
健身教练述职报告2000字通用
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了反馈工作质量,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编为大家整理的“健身教练述职报告2000字通用”,但愿对您的学习工作带来帮助。
健身教练述职报告【篇1】
XX年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:
自“龙德”健身俱乐部XX年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、
今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。
激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。
今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。
在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。
今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。
龙德版由贫穷锉公子于去年年底正式在西祠注册,今年是立足和谋求发展的一年。在大家的努力下,成功地起到了对俱乐部的宣传作用。大家多了一个联络感情的平台,俱乐部多了一个传达各类信息的渠道,利用网络不断扩大影响的同时也迎来了许多新朋友。
新朋老友欢聚一堂,激情友情不亦乐乎,版上人气鼎盛,一度突破西祠总排名200位,持续占据体育版第三名和足球版第一名的位置。对一个新生的单一体育版面,凭我们大多数人对电脑网络的有限了解,所获得的成绩是空前和卓越的,再一次地印证了龙德的凝聚力和战斗力。
健身教练述职报告【篇2】
我从200*年xx月xx日进入**公司工作至今,在公司的正确领导和关心帮助下,在各位同事的热情关心和支持帮助下,我立足本职工作,努力学习,勤奋工作,积极进取,较好地完成了各项工作任务。现将xx年来的学习、工作情况总结如下:
一、学习、工作情况
刚到公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的xx年也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到公司后,我也快融入到了**这个大集体中,这个集体让我感受到了家庭般的温暖,我深深地被公司企业文化所吸引。
进入公司以来,在部门领导的教导和培养下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这与领导和同事们的帮助是分不开的,在今后的工作中我会谨记他们的教诲,勤奋工作,以饱满的热情和端正的态度投入到新的工作中,更好的为公司服务,发挥自己的'专业技术,做好本职工作!
三、思想上
我认为做一个合格的前台,还必须注意以下几个方面的工作。
一)注重思想上的学习与积累。
二)加强业务上的学习
三)扎实自己的业务知识。
四)加强外语方面的学习
五)积极主动地把工作做到点上。
六)以高度的责任感、使命感和工作热情投入到工作当中。
四、存在的问题。
一)学习不够,以后还要加强理论学习,提高自己文化素质和业务技能。
二)要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。
三)要提高工作效率,还要虚心学习。
五、改进的方向。
针对这些问题,我为明年的工作做了如下规划。
一)继续提高自身的学习能力,增强业务知识,深入学习公司的企业文化,提升自己的综合素质。多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自己的专业知识技能。
二)加强与公司内部其他同事的沟通协调,进一步加强自己在公司内部的工作能力。
三)及时有效地完成领导安排的工作。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
健身教练述职报告【篇3】
本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。
一、回顾一下20xx年工作当中发现的问题。
1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。
2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。
3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。
4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。
5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。
6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。
8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。
9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。
10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。
11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。
12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。
13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。
以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。
二、对即将到来的20___年私人教练团队的工作计划安排如下:
一月份对20___年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。
三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。
五月组织优秀的'教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。
十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。
十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
三、常态工作方面:
1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。
2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。
3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。
4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。
5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。
6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。
7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。
8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。
9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。
10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。
11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。
12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。
13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。
14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。
15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。
16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。
17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。
18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。
19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。
20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。
健身教练述职报告【篇4】
一月份对XX年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。
三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。
五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的星级升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。
十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。
十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
健身教练述职报告【篇5】
这半年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:
不断地学习,想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。
多接触好的环境保持良好心态的秘诀在手,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境
关键在自己任何的大才,取得成功人,都是白已加练出来的,老师只是起到指引作用。
下半年即将到来,我会根据上半年的领悟,做好健身教练工作,不断向前!
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
关于健身教练上半年工作总结范文怎么写,出国留学网已经给大家分享了案例,大家可以了解一下,在我们写工作总结的时候,我们要根据自己上半年的表现如实的写。
健身教练述职报告【篇6】
20xx年就要过去了,今年是本俱乐部明确发展方向的一年,在过去的一年里,通过大家的不懈努力,俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结:
自“龙德”健身俱乐部20xx年成立以来,我们一直以“立足服务建体系,创新思路促发展”为宗旨,将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地,为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才。
一、正式比赛
今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛,虽然,我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是,此次“城市联赛”严谨的管理,参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家,面对强敌敢打敢拼,努力争胜,克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素,最终超额完成赛前既定目标,取得了第三名的好成绩。而且,吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下,以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。
激烈比赛加强了龙德的凝聚力,增进了相互间的友谊,通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队,季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇,深化细化俱乐部的运作,积极消化暴露出的问题,将俱乐部的建设带向新的高度,迎接明年新一届的城市联赛。
二、训练和练习赛
今年在联赛的间歇期间,应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛,取得了良好的效果。随着更多的交流,增进了各队之间的了解和友谊,为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量;此类比赛,以赛代练,保持和提高了大家的状态,为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础;更加重要的是,缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾,练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛,可以有更多的人参加,随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员,可以吸引更多爱好者的加入,有利于俱乐部的持续发展。
在龙知球等有识之士的努力斡旋下,龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义,突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈,比赛的安排可以持续规律性的展开,加强和众多兄弟球队的交流合作,让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。
今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛,还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃,东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情,联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”,提高了龙德俱乐部在周边地区的影响,结交了很多新朋友,旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。
三、西祠龙德版
龙德版由贫穷锉公子于去年年底正式在西祠注册,今年是立足和谋求发展的一年。在大家的努力下,成功地起到了对俱乐部的宣传作用。大家多了一个联络感情的平台,俱乐部多了一个传达各类信息的渠道,利用网络不断扩大影响的同时也迎来了许多新朋友。
新朋老友欢聚一堂,激情友情不亦乐乎,版上人气鼎盛,一度突破西祠总排名200位,持续占据体育版第三名和足球版第一名的位置。对一个新生的单一体育版面,凭我们大多数人对电脑网络的有限了解,所获得的成绩是空前和卓越的,再一次地印证了龙德的凝聚力和战斗力。
xx年健身教练年终工作总结
一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。
20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:
1、不断地学习
想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。
2、多接触好的环境
保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3。时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。
4、关键靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。
5、成功秘诀
练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。
6、虚心教练
不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。
20xx即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!
服装得体体味清新
健身教练的服装有严格规定,上身要穿立领T恤衫,下身穿宽松的运动裤或运动短裤,严禁穿任何紧身或过度暴露的服装。一方面由于健身教练的身材都十分健美,穿过于显示身材的服装会给会员的心理造成压力,甚至产生自卑感;另一方面,保持一个健康、严肃的穿着也可以与学员保持适当的距离感,避免他人的遐想。健身教练的服装要每天更换,保持整洁、干净,衣服上最好不要有褶皱。
其次,健身教练每天在健身房要待十几个小时,会陪着会员做各种运动,长时间高强度的运动免不了会大量排汗,因此保持体味的清新也是健身教练应该注意的礼仪。
接触会员把握分寸
健身教练在给会员上课时,免不了身体上的接触,要时刻把握和会员接触时的分寸。一方面要时刻面带微笑,在会员练习时不时用话语给予鼓励,另一方面不能过于热情,超过教练与会员的界限。健身教练在给异性会员上课时,要注意不与对方谈及私人问题,不打探对方生活隐私。要学会倾听而不是倾诉,不过多参与自己的主观意见。
健身教练带领学员做完器械后会为学员按摩放松肌肉,出于对会员的尊重,在可能会接触到会员皮肤时,要提前打招呼,征得对方允许;其次,在接触到对方皮肤时,健身教练要用一块干净的毛巾垫在手和会员的皮肤之间。女教练为女会员放松手臂时,按摩后会将毛巾顺着会员的胳膊滑下,让人感到亲切、柔软;当女教练为男会员放松手臂时,做完规定的放松动作后会将毛巾直接取下,并向后退一步,对会员微笑示意。
善用激励疏导情绪
健身教练有时还充当心理减压师的职责。一些白领会员可能因为白天工作压力大,脾气有些捉摸不定。一次一位女会员在练习器械时,付晖按照事前制订的健身计划提醒她“再做两次”,这名会员听了一下嚷了起来“我都要累死了,做不动了,你怎么还让我做啊1付晖顿时感到十分尴尬,但是静下心来一想,这名会员肯定是白天遇到了不顺心的事,控制不住自己的情绪,才做出如此举动。付晖意识到自己应该像什么事都没发生过,尽量安抚她的情绪,使训练课能够顺利完成。于是对她说“对不起,那咱们先放松一下吧”。这名会员的情绪慢慢平静下来,在接下来的训练中,付晖又不时用激励化解她的不良情绪。当天的训练完成后,学员主动找到付晖为自己的失礼道歉。
扼要
安全第一
健身运动充满活力的同时也少不了受伤的危险,作为健身教练应该在训练前带领学员做好充分的准备活动,将身体的各个部分都活动开,保证练器械的时候不会有肌肉的拉伤。其次在训练计划的制定上要科学合理,针对每个学员不同的生理情况和体能状况制订出符合个人特点的训练计划,对于初学者要给予更多的关注,注意他们是否适应每次训练的强度和项目。在练习过程中健身教练要随时注意学员的身体状况,稍有不适应立即停止训练,让学员找个地方坐下休息一会,并补充一些水分。
保护学员隐私
健身教练会掌握很多有关会员的私人信息,比如:地址、电话、年龄、身份等等,这些都属于会员的个人隐私,健身教练是绝对不允许将这些信息以任何方式泄露给他人的,这是健身教练一个基本的职业准则,也是取得会员信任的一个重要方面。
不歧视身体有缺陷的会员
有些来健身的会员体形不是很优美,身材过胖或太瘦,出于礼貌,健身教练不能用语言或肢体动作来表达对会员身材的看法,更不能与他人议论会员的身材。应在练习过程中不断鼓励这些会员,帮助他们树立自信。对于身体有残疾的会员,健身教练应该给予更多的关爱,尤其做好协助保护工作,确保练习过程安全、有效。同时也应把握好度,不能事事插手,有些残疾人自己能做到的事情,健身教练应该让其自己完成,此时若过分殷勤会使对方反感。
对外形要求高
经验和服务意识
既懂得运动科学知识,又能帮助服务对象制订个性化锻炼方案和营养膳食方案
首先,健身教练应对自己所从事的工作有清楚的认识。
经常可以在一些健身房看到,教练给初次参加健身的人制定“健美”训练计划,而不是健身计划。且不论男、女、老、少,几乎是千篇1律。这样做不仅是不合理的,甚至是危险的!要知道大多数进健身房的人只是想健身、健康、塑身,而不是都想成为健美运动员。且每一个人的情况也大不相同。有男的、女的、老的、少的、高的、矮的、胖的、瘦的,有健康的、亚健康的、还有不健康的,有受过伤的、有生过病的。这些情况都要分别对待,而不能“一视同仁”。教练的工作应是为每一个人出据一份针对其当前现状的短期训练计划,并通过阶段性的测试,不断地调整训练计划,辅导其进行训练。这就需要有多方面的相关知识和技能。其次,健身教练要有扎实的基础知识。
在教学实践中,有很多健身教练示范动作错误,且很初级。究其原因,就是基础知识缺乏。对健身教练来说,《运动解剖学》和《运动生物力学》等是基础的基础。这两门基础课搞不清楚,就很容易在训练动作上出现错误,或无从判断一个动作的正确性。例如,在肱二头肌训练,做杠铃弯举动作时,常常出现的错误动作是无效缩小阻力矩,盲目使用大重量。再有,在做很多动作时,利用悠摆惯性减小有效负荷,影响训练效果。还有很多教练自认为学过《肌肉解剖学》,可细一问,几块主要肌肉的起止点有哪些、主要功能有哪些时,有的说不出,有的说不全,有的能背下文字,而不理解其实际空间关系。这就难免在做动作时,错了也不知道。这些人都应该好好学学基础课,并应用在实际训练中。第三,健身教练应知其然,更应知其所以然。有一些健身教练满足于知道几种练胸大肌的动作,几种练肱二头肌的方法,或从一些杂志上学到
两种减脂的方法。若问及是什么道理、为什么时,却说不很清楚了。孔老先生说过,给你一条鱼,你只能享用一条鱼。学会钓鱼的方法,你能一生享用鱼。所以,与其从杂志上学到
两种具体的方法,不如系统地学一学相关的学科知识。那样,你就可以从根本上学会解决问题的方法,你可以掌握更多的方法,甚至你可以创造出新的方法。对于健身教练来说,要想更深入地了解健身的原理,还应该花时间学一学,《运动训练学》、《运动生理学》以及《运动营养学》等。
高级健身教练应掌握更深的专业知识。要想更多地了解运动健身的奥秘,除基础知识外,还应在《运动生物化学》、《运动医学》及《运动心理学》等学科领域勤奋学习,更深入地了解人体科学,合理地安排运动训练、饮食营养和恢复休息,正确使用运动营养补剂,调整人的身心健康。
高级健身教练应博学多才。有一些看起来与运动健身不直接相关的学科,也应该引起健身教练的重视。如:《机械原理》、《外语》、《美术》等。通过这些知识的学习,可以提高健身教练的综合素质,对健身教练水平的提高,有着积极的作用。
综上所述,作为一名健身教练,平时除自身参加有规律的健身训练外,更重要的是,加强业务学习。要有长期的学习计划,要有耐心、有恒心。不能一遇到困难就停止不前。只要坚持不懈,日久天长,你的业务水平就一定能够有所提高,成为一名合格的高水平的健身教练。几点建议:
1、到新华书店或专业大专院校购买相关书籍或教材;
2、制订学习计划,每天学多长时间,每周学哪些科目;
3、抓重点。挑目前用得到的、主要的学,不重要的可先不学;
4、记学习笔记,将书中有用的内容和问题记下来;
5、将学习时间多放在教科书上,少花在娱乐性杂志上;
6、多交流、多请教,不耻下问,互相学习,共同提高;
7、理论联系实际,多在实际训练中实践、体会、总结、提高。
健身教练述职报告【篇7】
这次在xx参加健身教练的培训取得了很好的效果,甚至超出预想。在这里感谢xx老师的指导,这里将我的培训总结留在这里,以宣传x老师的培训成绩。
我是xx师范大学的一名体育教师,由于学校新开设器械健美专业课程,所以派我外出参加培训。通过上网查询和电话咨询,我感觉x老师的培训重视技术传授和实践动手能力的培养,于是报名参加了20xx年x月的培训班。经过x老师x天亲身指导,我不仅治愈了我的肩伤,而且掌握了做一名合格私人教练的技能,可以说我的收获远远超过了我的预期。我想x老师培训的成功是与其独特的授课形式和教学特色分不开,所以我这里介绍一下x老师的教学特点。
1.阅历丰富,知识权威。x老师是原国家健美队总教练,曾x余次率队征战国际大赛,培养出秦承勇等多位xx健美和健身小姐冠军。x老师从事健美运动及教学xx余年,在实践中总结出来的教学方法、内容已自成体系。我在参加培训前也曾阅读过几本关于器械健美的书籍,发现其中有部分内容彼此矛盾,部分动作在实践操作中无法完成或功效不佳,不禁对书本都产生了质疑,影响了学习的效果。而x老师的动作是经过多年实践总结出来的,经过数百人次比赛取得好成绩验证了其操作性和可行性,甚至国家田径队、健美操队和举重队等队员都聘请x老师作过体适能教练。在学习过程中,我接受的知识都是最实用和权威的,使学习大幅提高了时效性。
2.小班授课,亲身指导。x老师的培训班通常是xx个学员同时学习,由于我参加培训的时间正是xx召开奥运会的前夕,所以报名学习的学员特别少,只有我和一名x岁的小姑娘一起学习,后来有x个长期跟x老师学习的教练员偶尔过来,可以说是“人丁稀少”。由于学员少,x老师所有动作都是亲自示范和上手指导,x老师严格要求每一个动作细节,每次错误他都耐心地讲解动作要领、分析错误原因、纠正错误动作,保证我们每一个动作都是标准的。x老师比较重视时效性,培训过程中没有开班典礼和讲话,在短短x天的培训时间内,我们共学习了上百个健身动作,而且每一个动作平均都练习了上百次,直到我们真正掌握动作并刻在我们的大脑内才学习新的动作。在培训过程中,只要课后做一些笔记,就可以将全部动作和技术要领记住。
3.气氛和谐,相互提高。在x老师的培训班内的学习气氛非常轻松,没有明显的老师和学生之间的等级划分,学员也都像朋友一样相互协助和指导。我作为一名大学教师知道课堂气氛可以很大影响教学效果,x老师上课的气氛正是所有体育教师所追求的效果。究其x老师能有这么好的教学气氛的原因,主要是来源x老师对教学事业的热爱,从而营造了一个像家庭般的关系,当学员没吃早饭肚子痛,他自己给买了牛奶和汉堡;看到我们学习效果好,他请我们吃烤羊肉。同时x老师的敬业精神也影响了他的家人和我们,x老师的爱人主动帮我联系旅店、办理公交x卡、定火车票,为我省了钱和精力;在学习中我们相互按摩、讨论技术,使学习变得轻松、有趣。
4.会诊治疗,即可见效。x老师的教学重点不像其它健美培训一样放在增肌、减肥上,而是运动康复方面,对于驼背、肩周炎、膝、踝等损伤和畸形都能即可见效。在学习过程中,有一名护士因为膝盖摔伤严重影响行动,特地求助于x老师,x老师经过半个小时左右的诊断和运动康复治疗,竟然使患者能够自己正常走路了;另一个事例是发生在我个人身上的,我参加培训之前肩部曾严重拉伤,按摩治疗治疗费用已有四百多元,仍没有明显见效,令人意外的是经过培训第一天的练习,我的肩部就有明显好转,培训结束时,我的肩部基本已经痊愈。我认为健康是影响人生活质量的重要因素,运动康复可以无损害地提高人体机能和促进健康,以后的发展空间要比健美更加广阔。
通过与x老师的两个已经毕业后再回来学习的两个教练交谈,了解到:他们在xx作为私人健身教练月收入都过万,说明健身教练的市场还是很大的,而x老师的培训正是跨入这个行业的最佳跳板。再次对x老师的悉心指导表示感谢!
领导工作述职报告范文2000字通用
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时间一直在流走,它没有那一刻停歇过。我们下一步的工作内容就是写岗位述职报告。述职报告是上级与下级之间的思想感情和工作见解交流的渠道。你知道怎么样去撰写一篇岗位的述职报告呢?你也许需要"领导工作述职报告范文"这样的内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
领导工作述职报告范文【篇1】
*****同志**年度安全生产工作述职报告
**年**月**日
**年来,本人切实履行安全管理职责,下大力气抓好自己分管的安全生产工作,切实落实安全生产主体责任。现述职报告如下:
一、提高思想认识,强化学习,增强责任意识
安全生产事关经济社会发展全局,事关人民群众生命财产安全,职责重于泰山,使命高于一切。一年来,本人不断提高思想认识,克服麻痹松懈思想,不断学习相关法律法规,提高安全生产业务素质。同时,以立党为公、执法为民为宗旨,不断增强安全生产责任意识。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,强化责任落实,有效防止和遏制安全生产事故的发生,促进**安全生产形势持续稳定、向好发展。
二、积极采取行动,健全公共安全监管体系
按照市委、市政府及**党工委、办事处的工作部署,结合自己所分管的渣土车、广告牌、“两违”等领域的安全生产特点,强化安全隐患专项治理,深入开展宣传教育,加大执法力度,消除各种不安全因素,加强安全生产监督管理,采取集中检查与专项检查相结合,及时排除安全隐患。
同时,针对“1+X”安全生产巡查督导发现的问题,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,召开专题会议,制定整改方案,进一步明确时间节点,推动专项督导工作往深里抓、往实里做。
**年,查处“滴洒漏”渣土车几辆,未经核准擅自处置建筑垃圾几宗,拆除违规广告牌几块,拆除“两违”建筑 宗,拆除面积平方米。分管领域安全形势持续稳定、向好发展。
领导工作述职报告范文【篇2】
20__年,在市委、市政府的正确领导下,在市教育局的悉心指导下,在全体师生的协作配合下,个人秉承“弘毅”精神,以良好的精神状态,紧紧围绕“师资建设”主题,积极发挥副职助手职能,较好地履行了自己所担负的职责,比较圆满地完成了各项分管工作,取得了新的进步。述职如下:
一、修身立德,提升人格魅力
《礼记》有:“正心、修身、齐家、治国、平天下”之说,认为只有先修身立德,才能做好人、做好事、做好官,才能为民办实事、为民谋福祉。
我热爱生活,虽康复不久,但我每天一直在坚持运动锻炼。我热爱教育,喜爱学生,我始终坚持经常深入系部,去了解他们的学习生活。
我关心职工,始终把为服务好师生作为自己的定位。我始终能遵守社会公德,为人师表,处处规范。一直注重个人品德养成,严于律己,谦虚谨慎,恪守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德,较好地发挥示范带动作用。
二、学而后勇,提升服务的本领
“非学无以立德”“知不足,然后勇”,要知不足,自当多读书,勤学习,身体康复期间深有感悟。再次履职以来,常静心归零,去学习、去感悟,将所学与多年的管理实践再次碰撞,时有新发现,完成工作的信心增强了不少。
一年来的学习包含两个方面:
一是政治学习。作为一名党员干部,思想上、政治上始终与党中央和上级党委保持高度一致,积极开展党的群众路线教育实践活动,认真学习党的十九大和十_届_中全会精神。在党的群众路线教育实践活动中,通过集中培训、个人自学、专题活动、撰写体会等多种方式深入开展学习,与17个部门及师生进行了谈心,广泛地征集了意见,圆满完成了各个阶段的规定任务。
二是业务理论学习。我多年来一直坚持广泛阅读,在坚持阅读教育教学理论的同时,经常将自己的视野拓宽到教育管理、哲学、社会学专著等领域,开阔自己的视野,完善自己的知识结构,圆满完成了组织部干部网络在线学习任务。
三、知法用法,营造民主和谐的校园环境
依法办学,依法管理是学校稳步健康发展的必然选择。我自觉树立社会主义法治理念,不断增强依法行政、依法管理的意识。在参与学校重大事项决策的过程中,始终以法律法规为准绳。同时,不断加强法律法规的学习,再次重温了《教育法》《教师法》《未成年人保护法》等与教育相关的法律法规,积极参加普法知识测试。在项目合作协议订立过程中,在学校分管工作制定规章制度时,事先向学校主要领导汇报,并积极征询法律顾问的意见,发挥集体智慧,确保合法性。
总之,无论在工作还是生活中,我都能自觉遵守法律,遵守规章制度,从不做逾越规章之事,并努力推进依法治校进程,营造民主和谐的校园环境,助推学校各项工作健康发展。
四、廉以律己,永保一身正气
认真学习规定、省委省政府的实施办法以及学习的实施细则,严格要求自己,坚决杜绝“四风”现象。
在面对纷繁复杂的社会环境和各种腐朽思想文化的侵蚀影响时,我力求处事低调,管好自己的生活圈、交往圈。甘于奉献、管好生活的小节,“淡泊明志,宁静致远”,坚持从一点一滴做起,打好拒腐防变、廉政勤政的主动仗。康复上班后,事业倍感亲切,心思都放在事业上,力求多想发展稳定的事,多做打牢基础的事。
“莫道铁石不铸名,路上行人口似碑”,以职工为镜,自觉接受监督、管好自己的名节,真正从批评中认识自我,从批评中结交诤友,从批评中求得进步。同时,自觉教育自己家属,抗得起诱惑,经得起考验,做到自重、自警、自省、自励。
向党组织郑重承诺,我以前没有,今后也不会出入私人会所,不接受和持有私人会所会员卡。
五、勤奋敬业,发挥参谋助手作用
作为副手,我较好地发挥了“参谋”助手作用,带头尊重领导,尊重班子成员,共同维护学校领导班子求真务实、团结协作的良好形象。工作中,秉承“弘毅”精神,贯彻主要领导提出的“191”工作法,常态化深入挂管系部,虚心听取各方面的意见和建议,进一步改进工作作风。
本学年我分管学校的办公室和档案室,挂管汽车工程系,具体负责目标考核、干部考核、宣传、党员教育、校园文化建设、档案建设和报刊征订工作。一年来重点做好了以下几项工作:
(一)抓牢党建,提供思想保障
十九大以来,对政党建设提出了“学习型、服务性、创新型”三型要求,学习型放在首位,确定了重点。我们紧紧围绕文件精神,制定全年学习计划。通过召开学校中心组(扩大)学习会以及各党支部学习会,组织收看专题片、警示教育、参观公园和交流讨论等形式,组织党员干部认真学习领会党的十九大精神和XXX系列重要讲话,用科学理论武装党员干部的思想,深化对党的群众路线、群众观点的认识,牢固树立宗旨意识,改进了作风。
在组织发展上,坚持把党员发展“关口前移”,加强对入党积极分子的把关和教育培养。今年,党委发展了12名党员、转正了6名党员,同时开办了两期积极分子培训班,培训了100名学员。
(二)抓准考核,助推学校发展
根据学校“师资建设年”的总体要求,我积极推进学校的全员考核制度建设,助推教师自我成长,营造积极健康公平公正的竞争氛围。目前已建立了起了过程性全体教职工学期综合考核和年度综合考核制度,并根据干部、教师、科室坐班人员、工勤岗人员工作性质建立起了不同的量化考核指标。
学校工作考核实现了全覆盖,有效了调动了干部和教职工个人工作积极性,增进了科室之间的相互协作,进一步提高了学校的工作效率和服务水平,为学校的快速持续发展奠定了坚实基础。
(三)抓实档案,积淀发展历史
学校档案产生于学校形成、发展、变化的全过程,同时又贯穿于学校教育教学工作及其组织管理的各个方面。其对教育教学管理具有历史借鉴和参考作用,是教育教学管理的直接依据和载体,同事也是学校文化的重要组成部门。
为适应学校文化建设的需要,学校档案工作必须不断更新发展,为学校文化建设服务。为此,学校档案室陆续增派了3名行家里手和1位跟班学习的年轻同志,并督促档案管理人员,不断加强学习,强化学校文化建设的意识,把学校档案工作纳入学校文化建设的轨道中,逐步摆脱局限于就档案工作而做档案工作现象。
此外,多次召开专题会议,深层次开展学校档案的信息资源,促使一些分散保存的档案材料集中起来,把淹没在一般部门中的有用资料发掘出来,并积极推进档案管理的现代化建设,利用现代化手段建立健全主题词就能检索到所需要的档案材料等。
(四)抓“紧”接待,保障健康发展
作为办公室的分管领导,我全面贯彻落实“”,严格公务接待和公务用车审批制度,严格控制公务接待费用支出。对“三公消费”等制度进行重新审定,公务招待一律在学校食堂用工作餐,并对饭菜标准作出严格规定。
严格执行公务用车编制管理规定和配备使用标准,认真落实公务车辆“三定点”要求(即定点保险、定点加油、定点维修)和办公室统一管理、调派使用制度,降低车辆运行成本。不同部门需外出办事时,尽可能集中同线路外出办公人员一同外出。
六、最不满意的一项工作
回顾20__年的学习和工作,虽取得了一些成绩,但随着学校发展脚步的加快,也清醒的认识到工作中还存有不足,有时工作的节奏还不够超前。特别是大病初愈这个阶段,关注健康多了些,深入挂管的汽车工程系次数还显不够,听课节数还显不足,与师生进行座谈的时间还显不长,聆听师生的意见和建议方面还需要进一步加强,以求更好的为师生服务。
20__年,我将一如既往投入到职业教育的事业当中去,不断加强学习,不断提高自身的思想政治素质、理论素质和业务素质,培养创新精神和实践能力,增强服务学校发展的本领,充分出色发挥好参谋助手作用,在师资建设年作出新的更大的力量。
领导工作述职报告范文【篇3】
近一年的工作中,在各级领导的正确指导下,我坚决贯彻落实各项决策部署,努力工作。从事金融监管之前,我反复告诫自己:金融监管不同于其他工作,要有合理的预期,要转变角色,找准定位,尽快融入工作环境。为尽快融入,我认真学研究区情区貌,顺着领导在具体工作上指示方向,成功摸到了干好金融监管工作的瓜!通过学习,我深刻感受到干好一行的基础在于钻研,让我深刻体会到学无止境的意义,增强了我做好工作的强大动力,也提升了我甘当XX区域经济社会发展的推动者的决心与信心。下面,将从以下几方面对干好金融监管的瓜瓤进行简要诠释。
一、主要工作
(一)在牢固抓紧现场监管工作方面下功夫
以市、区各级金融局工作要求为元为纲,严格落实各项监管措施,把好各类监管指标,在落实方面不打折扣。现场检查企业XX家,发现违规问题立即整改,针对不同情况、不同程度的问题,提出具体监管意见或下发风险问询函,主动联络XX部门共同化解各类风险隐患。一是注重现场与非现场相结合,提高监管针对性。以现场监管为契机,现场核实公司定期上报的月度报告数据的准确性,公司财务报表、监管系统中的数据是否一致;二是注重获取公司各部门数据相互核对,提高检查准确性。在监管过程中,分别要求调阅公司各部门业务相关资料,并进行交叉检验,确保各个业务环节运作的合规性;三是注重现场监管与整改回访相结合,提高监管效果。监管过程中,不仅对公司主要负责人、业务部门负责人及相关工作人员进行谈话,详细了解公司业务合规开展情况。同时,对现场监管过程中发现的问题继续进行回访跟踪,对整改不到位企业开展二次约谈等方式,努力化解其存在风险。
(二)在落实落细分类监管工作方面谋发展
落实差异化监管政策,不断规范机构经营行为,促进行业良性健康发展,结合行业发展实际和监管工作重点,针对区内各类地方金融机构开展分类监管工作。同时,进一步探索XXX制定与分类监管工作。主动融入学习,在研究XXX行业领域监管实施方案的过程中,积极参与并配合上级部门开展相关工作。为达到支持行业发展、防控重大风险的目的,在充分了解企业意愿的基础上,就企业整体分布状况,积极提出符合金融强监管环境下,探索XXX行业领域合规发展的远景规制。此外,积极推动辖内非正常经营类企业清理整顿工作。
(三)在稳妥处置风险隐患工作方面求突破
在各方共同配合下,一是成功完成XXX家风险企业调查工作,基本达成行业清源的既定任务,行业风险系数大幅下降。二是围绕投资咨询、财富管理、第三方理财、担保等投融资中介机构;网络借贷平台、第三方支付、众筹平台等互联网金融行业企业;私募股权投资等行业组织开展监测预警工作,坚持重点排查与源头管控相结合,行政处罚与教育引导相结合,通过全面排查、分类化解和严格监管等方式,对相关风险线索做到早发现、早预警、早处置。
二、主要不足
一是钻研精神不足。工作愈加是深入,愈发感到时间总是不够,自己工作安排还需要更科学些,对区情掌握深度不够,很多企业还没有了解,对这一点,是我下一步努力方向,力争对企业情况了如指掌,能敏锐地发现新的问题隐患,明确新的目标任务,未来,要多深入企业,同时,捕捉新的风险点,力争化解于萌芽中。
领导工作述职报告范文【篇4】
审计局领导干部党风廉政建设工作情况汇报述职报告
今年以来,我按照党风廉政责任制建设规定和区委、区政府《关于党风廉政建设和反腐败工作的意见》的要求,严于律已,以身作则,建章立制,规范管理,认真做好党风廉政建设工作,取得了一定成绩。现将一年来我在党风廉政建设方面的工作情况汇报如下:
一、深化学习,增强抓党风廉政建设的自觉性
加强党风廉政建设是我党永葆政治本色的有效举措,是密切党群、干群关系的必由之路,是领导干部健康成长的主要措施。特别是在当前处于转轨时期,各种矛盾日益突出的情况下,各级党政更应该抓好党风廉政建设工作,各级领导干部更应该树立“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的.为政理念,在工作中躬身践行“三个代表”重要思想,为人民群众掌好权、用好权。因此,工作中我十分注意加强党风廉政建设方面的学习。自觉学习中、省、市关于党风廉政建设的法律法规及规章,学习郑培民、雍宗满等优秀干部的先进事迹,自觉参加局中心组学习、支部学习和政治学习,认真过好民主生活会,观看反腐倡廉警示片,吸取反面教训,切实增强了廉洁自律和反腐败工作的自觉性,牢固树立了立党为公、执政为民的思想意识。
二、严于律己,时刻按照党风廉政建设要求办事
作为受党多年培养的一名领导干部,我坚持树立正确的人生观、世界观和价值观,坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作,用党风廉政建设的有关规定严格要求自己,牢固筑起拒腐防变的思想防线。
1.正确行使职权,做到公正无私。在工作中,我始终坚持一切从实际出发,从搞好工作出发,以大局为重,不打个人的小算盘。我所在的审计局是一个经济监督部门,手中有一定的执法权力,因此在很多工作中事先也有一些人找我打招呼,要求照顾,但在出具审计意见和审计决定时,我总是从工作出发,顾大局,讲原则,不以个人好恶划杠子,不以私人利益定调子。
2.珍惜岗位名声,做到廉洁从政。由于所处位置特殊,时常有一些人想从我身上打开缺口,对于送礼者,我总是晓之以理,婉言拒绝。一年来,我抵挡住了各种诱惑,做到了洁身自好、廉洁从政。拒绝送礼、请吃多起,更不存在受贿、贪污的情况。我也从不进高档娱乐场所,从不在单位报销应当个人支出的费用。我喜欢结交朋友,但从不与不三不四的人往来,不与反映不好的人深交,从而树立了良好的形象。
3.管好自己家属,做到光明磊落。家属是领导干部清正廉洁的重要关口。我时常教育家属一定要把好关口,守好家门,帮忙不添乱,不能贪图小利,更不能收受礼金。实事上,我家属也一直是这样做的,一年来多次拒绝收受礼品礼金。
三、依法行政,自觉接受党内监督和民主监督
依法行政是党风廉政建设的重要内容,也是新时期对领导干部的基本要求。工作中我认真学习国家法律法规,自觉参加各种法制培训,努力增强自己的法制观念和法律意识,提高自己的执政水平。自觉坚持依法行政,努力做到由“长官”意志向依法行政、照章办事转变,由人治向法治转变,避免朝令夕改和以权代法、权大于法的现象出现。在审计执法工作中,我坚持以事实为依据,以法规为准绳,力求做到事实清楚,处理有据,程序合法,手续完备,轻重适当,公平合理。同时,认真履行和完善执法责任制、过错追究制,大力推行审计公示制度、送达审计制度和廉政承诺制度,努力纠正个别工作人员存在的有法不依、执法不严、违法不究等行为。
四、加强领导,切实抓好全局党风廉政建设工作
一年来,我十分重视党风廉政建设,不仅自己做到了廉洁自律,同时也花大力气加强全局的党风廉政建设工作。年初,我和班子成员一道,对全局的党风廉政建设作具体安排部署。年中,我多次深入被审计单位调查研究,掌握领导干部的工作作风和廉洁自律情况,做到警钟常鸣。在党风廉政建设工作会议上,我经常强调廉政建设的重要性,告诫干部职工要珍惜岗位,用好职权,不以权谋私,不乱伸手,乱张口。平时稍一发现干部中有不良苗头,我都及时提醒,认真帮助。针对领导干部中可能出现的问题,做到了早打招呼,并严加督促,保证了全局干部职工依法行政,廉洁从审。
审计局领导干部党风廉政建设工作情况汇报
领导工作述职报告范文【篇5】
本学期,在县教育局的正确指导和校长室的支持下,在学校全体师生的共同努力下,我校教育教学工作呈现出良性发展趋势。以“让农村的孩子也享受一流的教育”的理念为总体发展思路,以“传承文化,播撒文明”的精神培养每一个受教育的孩子,管理体制逐步完善,师德建设成果显著,学风、教风、校风好于过去,学校领导班子在创建工作中勤奋努力,取得了显著的成绩。具体可以总结如下。
一、主要工作
1.学校管理方面
一是“以人为本”的思想,统领着学校的所有工作,我们的一切出发点和归宿都是为了老师和学生的发展。我们提倡四个关注―――关注学校,关注班级,关注同事,关注学生。二是提高“服务”意识。要求领导尽力为教师服务,教师尽心为学生服务。全体教职工带着热爱学生的深厚感情,关心学生健康成长,时刻提醒自己的职责:一切为学生的发展,一切适应学生的发展,一切促进学生的发展!三是提升管理水平。要求班子成员牢固树立责任意识,深入教学、深入一线,自己干出样子影响教师,同时真心实意关心教师,实行情感管理,突出人文关怀,以亲和力和人性化措施调动教师积极性。构建了“以人为本”的内部管理体制,最大限度地调动了教师工作积极性,为学校综合实力的提高和可持续发展创造了条件,本学年重点解决绩效工资的发放问题,使老师辅导学生、管理学生有了保障,学生的精神面貌焕然一新。四是重视人才培养。努力为教师提供业务进修和施展才华的机会,让教师在成就学生的同时也成就自己。抓教师的凝聚力,培养教师的团队精神,是我们思想政治工作的重心,也是学校发展的基石,目的是让全校教师与学校的发展同呼吸共命运,真正体验校兴我荣:一是通过教代会完善学校的奖惩奖惩制度,让教师主动为学校进言献策,齐心协力谋发展;二是开展积极健康、形式多样的教工文娱活动,丰富了教工生活,增强了凝聚力;三是关注老师的身体健康,组织教师参加体检;四是提倡两种精神,即“敬业、勤业、精业精神”和“苦干、实干、巧干精神”,引导教师在享受生活的同时,更要享受工作带来的乐趣。
2.教师发展方面
我们修订了常规工作制度,加强了教学常规的检查,规范了教师的教学行为,提高了课堂教学效率。强化教师业务学习制度,把学校建设成学习化组织。要求教师写工作日志,教学案例,把教师日常的业务学习、个案反思、心得体会记录下来,让教师在岗位上实践、自修,不断提高研究能力。加强与县教研室的联系,发挥专业引领作用。学校通过主动请、相互研、内部比等形式以解决日常教育教学实践工作中的问题。本学期教导处主任被派出到上海学习,引进先进的教学管理经验与教研思路。通过校本研修,加快我校课堂教学改革,教师们有了目标,树立了信心,努力学习和不断实践,有力地促进了教育教学质量的提高。
3.学生成长方面
首先是保证学生的生命权,把尊重和确保生命安全放在最重要的位置。一是健全制度明确责任,学校制定了《安全工作制度》和《安全应急预案》,《门岗值班制度》等,并层层签定责任书,明确要求。二是通过专题讲座、黑板报、宣传资料和警示标志等对学生进行安全教育。三是定期进行安全排查,及时消除安全隐患。
其次是要求教师牢固树立“成人、成功、成才”的育人理念。“要成才,先成人”是我们的“成人”理念,即先要关注未成年人的思想道德建设。我们坚持每周举行升国旗仪式,开展国旗下讲话活动,进行爱国主义教育。一年来,我校思想道德教育的重心是抓学生行为习惯的养成教育,使学生具有良好的文明素养:一是进一步规范学生的言行,二是针对薄弱环节进行专项整治。三是开展了“卫生,纪律”每周一评比活动,学生的卫生习惯和文明程度得到了进一步改观。四是加强家校联系,形成教育合力。
4.重视德育工作,加强精神文明建设。
一学期来,我校十分重视对学生的德育教育,广泛开展寓德育于其中的活动。每周的升旗仪式和在国旗下的讲话从不间断,各班的黑板报每期及时刊出,并及时进行评比政教处、团委会对犯错误的学生及时进行帮教,对屡犯校规校纪的学生进行耐心的长期的帮教。不歧视和不放弃每一个后进的学生。团支部积极引导,对优秀的学生及时吸收入团。教导处对学习成绩优秀的学生及时进行表扬,对三好学生和各类积极分子每个学期都进行两次表彰。建立留守儿童活动室,强化对问题儿童的管理工作。
5.教育教学理念新,教学质量明显改观。
教学质量是学校生存和发展的根本。一年来我校狠抓教学质量,既重视学生的思想道德教育,更重视学生的学业成绩和综合素质提高,在第三轮继续教育‘上好课’专题活动中,促使老师对新课程改革的理念深刻领会并不断创新,对教科研工作长抓不懈,全体教师努力钻研教学和科研,努力提高教学质量,平时学校注重教学管理,健全考评办法和奖励制度,完善绩效工资制度。面向全体学生,既努力提高学生学业成绩中优秀率和合格率,更重视降低学生的底分率。对重大考试的出卷、组考及阅卷均由教导处统一组织进行。由于采取了上述行之有效的措施,教学质量明显提高。
6.校本教研特色
一是加强了校际交流,多次安排教师外出听课评课。二是加强了校本培训。我校今年的校本培训有了新的突破:在教科室的积极努力下,充分利用我校的教育资源,开展各项培训活动:教师多媒体课件制作,新课改理论学习,课题研究和开发,师德、班主任的常规日常管理等,在教研中收获了大批的论文与案例,参与了县、市级的评选活动,并取得了优异的成绩。三是建立了有效的教研激励机制,奖励在教学、科研方面有贡献的教师,鼓励教师向“科研型、学者型”教师转变。
7.安全和卫生工作再创佳绩。
一学年来,学校健全安全和卫生制度,对安全和卫生工作高度重视。虽然学校的硬件不理想,但想方设法去改善,上学期安装了监控系统,本学期又完善了门岗室的建设。由于制度健全,措施到位且行之有效,所以,学校的安全工作确保了无责任事故发生,全校师生又平安地度过一年。
二、存在的主要问题
1、学校各方面工作虽取得了一定进步,但学校领导班子在强调“稳步”发展的同时,“跨越”发展意识、科学发展意识还不强。针对学校发展过程中存在的突出问题,如学校面积小,建筑较乱的问题一直没有解决,成了制约学校发展的瓶颈。学生学习基础薄弱,缺乏良好的学习习惯,导致我校教育教学质量与县其他优秀乡镇中学相比还有一定差距,广大人民群众期盼的教育教学水平还未完全实现。
2、个别领导和部分教师的课程改革意识还需进一步强化,急功近利的教学现象还部分存在,教育以学生为本的意识仍需进一步强化。
3、教育科研水平不高,教师队伍建设需进一步加强。
虽然经过近来的不懈努力,我校的教育科研水平有了一定的提高,也取得了一点可喜成绩,但距离引领、促进学校不断发展、提升层次的要求还有很大差距。加上我校优秀教师的不多,]教育科研领头人缺乏,又没有优秀老师的补充,不能形成梯队,发展受到了严重影响。学校教学科研队伍建设薄弱,高层次领军人物越来越少,有的学科已是空白,中青年学科教师骨干队伍需要进一步充实,支撑人才成长的基础性条件愈加缺乏,促进优秀人才脱颖而出和发挥聪明才智的激励制度尚不完善。更加令人担心的是优秀生源严重缺乏,教师队伍建设和教科研工作一直存在着严重的问题,丢掉了与外校竞争教学质量的最基础的砝码。目前在校教师队伍大部分人爱岗敬业,业务素质尚可,但也存在一些问题:一是学科教师不配套;二是教学水平参差不齐,少数教师难以胜任:这些因素都会造成“短板效应”,拖累我们教学水平的进一步提升。
三、今后努力方向
1.加强师德师风建设,提高教书育人意识。
2.加强教师业务能力培养,促进教师成长。
3.对教育质量和安全工作常抓不懈
4.完善执行激励制度,提高教师积极性。
领导工作述职报告范文【篇6】
我叫xx,自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注石家庄翔龙建筑装饰工程有限公司发展,切身想到降龙建筑装饰工程有限公司、项目部及试验室的利益,坚定降龙建筑装饰有限公司会不断的发展、壮大,对降龙建筑装饰工程有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
以上是我过去的一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本、实践、他人那里学习,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了较以前较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,争取以后把自己的工作做的更好。
领导工作述职报告范文【篇7】
20xx年,我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下,按照上级领导的安排部署,认真履行安全经理职责,立足本职、勤奋努力,拼搏向上,积极开展安全生产工作,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的主要工作情况作如下总结:
一、强化学习力度,提高自身素质。
作为分管领导,我以身作则,率先垂范,做好表率,时刻以“三高”思想为引领,牢固树立“自觉学习,学为我用”的学习理念,积极带头参加公司组织的各类学习活动,精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物,使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升,综合素质得到进一步提高,同时我将所学知识运用到实际工作之中,为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。
二、强化市场调查,积极引进车辆
20xx年,面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力,我在主观上找原因,动脑筋,想办法,充分调动科室员工的工作积极性,在进车任务上形成合力,攻坚克难,抱团发展,竭尽全力完成公司制定的任务目标,主要采取“走出去,引进来”的策略,到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访,掌握运输市场行情,搜寻车辆购置信息,加大有效线索的盯靠力度,通过良好的服务态度,高效的业务水平,赢得车主的信赖,更多的引进社会车辆,截止20xx年12月底,公司实有挂靠、代理车辆总计达829部,其中新增挂靠车辆38部,完成计划的63.3%,累计达365部,新增代理车辆75部,完成计划的89.3%,累计达464部。
三、加强车辆管理,提升服务水平
服务是运输企业的本质生命线,因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点,我多次召开科室会议,研究现存问题,制定推进方案,采取切实措施,有效地拉近了公司与车主的距离:一是完善车辆管理台账,利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务,有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案,确保车辆信息掌握准确完整,为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通,见真情”的方针,与车主加强沟通,听取意见,了解需求,及时的改进工作方法,调整工作策略,为车主提供更为优质的服务,进一步增强了车主对公司的依赖感,树立了良好的公司形象。
四、强化安全管理,实现“零责任”事故
20xx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作提高到企业生命的主要层次,继续巩固和推进企业的本质安全建设,扎实有效的开展各类安全生产活动,夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作,多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识,使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念,始终保持如履薄冰,如临深渊的精神状态,为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作,采取日周月相结合的检查方式,对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查,做到发现安全隐患立即整改,坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训,针对不同季节天气情况,制定驾驶人员培训计划,通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式,对驾驶人员进行培训,经考试合格后开据培训卡,使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。
五、存在问题
20xx年,在公司班子的正确领导和全体同志的配合下,我虽然取得了一定的成绩,但依然存在着一些问题,主要表现在:
一、自身学习力度仍需进一步加强。
二、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新,在车辆引进方面未能完成任务。
三、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。
六、20xx年工作打算
一是进一步加强学习,走出去向具有先进管理经验的老前辈,老同志交流,开拓思路,开阔眼界,汲取经验,举一反三,查漏补缺,完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施,扬长避短,加大科室职工管理力度,调动人员工作积极性,为车辆提供更为实际的人性化服务,吸纳车辆挂靠,提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能,认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作,自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况,严格查处安全隐患问题,及时整改,有效遏制不安全因素,确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展,我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合,千方百计发挥好配合的纽带作用,促使各项业务协调有序,健康开展。
疫情期间乡村医生述职报告2000字通用
编辑从网络上精心整理了《疫情期间乡村医生述职报告》。时光转瞬即逝,忙碌的工作即将进入总结阶段,又到了写岗位个人述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。欢迎阅读,希望对你有帮助!
疫情期间乡村医生述职报告(篇1)
我是一名最基层的乡村医生,自从是乡村医生工作以来,在卫生局及乡医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导安排布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
本人还积极参加各项业务培训不断吸取新的医疗知识,让自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村的常见病多发病的诊断和治疗,在我们诊疗过程中要一丝不苟的接待并认真负责的处理每一位患者,尽量避免误诊误治。在儿童计划免疫工作中,为了避免儿童的计划免疫的漏种就走家串户送儿童防疫针的通知单,对于儿童的询问总是耐心的给予解释直到满意为止。
从06年开展农村合作医疗以来,本人积极协助村干部做好宣传工作并主动向村民介绍新型农村医疗的好处、优惠政策及补偿办法,从根本解决了广大村民看病难看病贵的问题。从我踏入乡村医生这十几年来,在各级领导的帮助和支持下,在工作上取得了一点点成绩,但与其他同志相比相差甚远,在今后工作中我要继续努力学习掌握更多的医疗知识,做到小病不出村,从根本为患者排忧解难做出更好的服务;我仍将一如既往的兢兢业业地工作,对待学习一丝不苟、对待患者热情周到尽我最大的努力去服务,为乡村医生增光添彩,做一名合格的乡村医生。
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,20_的脚步声已经离我们远去。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面高效的完成了的各项本职工作,履行了一个基层乡村医生应尽的义务与责任。现将本年度的工作总结如下:
一、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
二、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
三、脚踏实地的做好日常门诊工作
严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。
再见20_。20_年我会带着医者赤诚之心继续为乡村百姓服务,坚守自己的岗位!
疫情期间乡村医生述职报告(篇2)
近两年来,本人在卫生院及各级领导的关心帮助下,以国家的重要思想方针作为指导指导,全面刻苦执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层乡村医生的岗位职责要求。
一、急患者之所急
始终坚持党的路线、方针、政策,学习XXX思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,切实实施十九大精神,坚持为人民服务,坚持改革、发展和进步,提高自己的实干水平。
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。
特别是乡村的医务工作,一年365天天天在岗,一天24时时时值班,早出晚归。无论冬夏、日夜、刮风下雪。特别是公共卫生和新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。
面对家人的埋怨,朋友的责备和微薄的收入以及外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、认真按时完成新农合、预防接种、基本药物零差率销售及公共卫生的各项工作
自从负责计划免疫工作以来,本人能按时发放预防接种通知单,使适龄儿童能够及时接种疫苗。曾先后参加了免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,积极应对突发公共卫生事件的应急管理,大大提高了对传染病的有效控制,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
自开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从而在自己力所能及范围内努力缩小盈利,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。使我村的新型农村合作医疗参保率达90%以上。
自开展基本药物零差率销售以来,积极响应号召,认真学习相关文件和知识,并切实执行村卫生室使用基本药物、零差率销售。特别是近期实施的药品网上采购,电子处方,电子监管,使得这项工作更是如虎添翼,使广大村民收益很大,得到群众大力拥护!!
在居民健康档案工作中,本人能积极做好宣传工作,主动向村民介绍居民健康档案和体检的好处。力争做到重点人群知晓率达百分之百,体检率达百分之九十八,在居民健康档案的电子档案的录入工作中,努力完成卫生院下达的任务,完成居民电子档案的录入1000多份。特别是老年人、儿童、孕妇、高血压、糖尿病等档案的建立、录入、随访工作。
为切实做好公共卫生服务,提高农村公共卫生服务水平,提高群众健康水平。在就诊之余,完善村级各类公共卫生资料,如做好全村村民的出生登记、死亡登记 、防疫发卡、饮食管理、认真当好农村公共卫生信息员,收集信息资料,宣传农村爱国卫生知识,积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。
三、创造条件方便群众看病治疗。
两年来,村医疗室结合村卫生室标准化改造对房屋进行了整修,占地600多平方米,业务用房近100平方米,达到了四室分开、配备了二张输液椅及三张输液床,雾化器、血糖仪、电子血压计、身高体重计、紫外线消毒灯、高压灭菌锅、电扇、暖霸、空调、输液加热器、电视、、dvd、观察室和卫生室大门配备了语音对讲呼叫系统,为群众就诊2000多人次;检查血压、测体温共4000多人次;重病人转送医院治疗的近20人次;得到村民好评。
四、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说好活到老,学到老,从医三十余年来,运用自己学到的医学知识和中医中药知识解除了许多患者的病痛,更让我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。
经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,特别是院外急救、心脏复苏等急救知识、计算机信息知识、村卫生室业务系统及中医药知识培训。并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。
回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
五、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。
在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
六、无私奉献,无怨无悔。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
两年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。
我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
疫情期间乡村医生述职报告(篇3)
为进一步贯彻落实市政府办公室《关于推进家庭医生签约服务加快分级诊疗制度建设的实施意见》、省卫计委省民政厅省财政厅等五部门《关于进一步推进家庭医生签约服务工作的通知》、信息市卫计局《关于进一步推进家庭医生签约服务工作的通知》和市、区卫生计生工作会议精神,进一步扎实推进xx镇家庭医生签约服务工作,结合我院实际,制定本工作计划:
一、指导思想
(一)坚持“全面开展、循序渐进、稳步推进”的原则;坚持“双方自愿、公平、诚信”的原则。
(二)签约周期原则每年的上半年签约到年底,下半年签约到下一年年底,期满后居民和签约医生在双方自愿的基础上可以选择续约或终止契约关系。
(三)倡导以家庭为单位,与一名家庭医生签约,签约期间,特殊情况下可以变更签约家庭医生;每个“家庭服务团队”的签约服务人口控制在1500人左右,有效签约500人左右。
二、工作目标
以辖区内常住参保居民为对象,全面覆盖;以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、失独家庭、低保及低保边缘老人以及高血压、糖尿病、结核病等慢性病和严重精神障碍患者为重点;到xx年年底有效签约率达30%,规范签约率达35%,其中重点人群达到60%;与签约对象建立稳定的契约服务关系,不断优化服务模式,深化服务内涵,提高服务质量。
三、服务内容
(一)基于预约的优先就诊:我院有普陀医院支医专家坐诊,把这些专家的医疗资源,优先提供给签约居民,为签约居民提供常见病、多发病的诊疗预约、远程医疗门诊;签约医生通过预约系统确定病人预约门诊时间,并告知服务对象,必要时给予提醒。
(二)及时处置医疗救助事宜:对辖区需要救助的贫困家庭患者,及时向上级有关部门报告,做好严重精神障碍患者免费服药工作。
(三)精确转诊到上级医院专家:建立“双向转诊绿色通道”,与普陀医院签订双向转诊协议,确定专人负责签约医生预约转诊事宜,对家庭医生预约上转的门诊或住院病人优先收治,上级医生将患者治疗情况反馈家庭医生,签约医生做好转诊病人的跟踪服务。
(四)一对一健康问题咨询:根据签约居民不同的健康状况和需求,以老年人及慢性病患者为主要服务对象,提供每年不少于4次的主动健康咨询和分类指导服务。
(五)建立健康档案:为签约家庭建立统一、规范、完整的居民电子健康档案,并实行信息化动态管理,及时更新补充相关信息。
(六)个体化健康教育:在家庭医生服务团队的支持下,定期在家庭区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。每年对签约居民进行1次健康状况评估,并根据评估结果,制定个性化的健康方案,使居民了解自己健康状况的同时,知道如何进行有针对性的预防保健。
(七)针对重点人群的健康管理:每年为65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者,提供1次免费全身健康体检;每年为高血压及糖尿病患者提供4次面对面随访,并免费测血压、4次空腹血糖、开展健康指导等;对诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者进行随访评估,提供免费服药;做好孕13周前建卡、产后访视和产后42天健康检查及新生儿家庭访视、儿童免疫接种等工作。
(八)指导开展健康自我管理:根据签约居民健康,以“分类服务、按需服务”为原则,为辖区重点人群提高健康管理服务,指导其开展健康自我管理。
四、优惠政策
(一)慢性病连续处方:对于病情稳定、依从性好的慢性病患者,在限定的药品目录内适当延长单次配药时间。
(二)差别化医保报销政策:签约服务对象在签约机构处就诊,其xx门诊报销比例在原来的基础上提高3各百分点。
(三)减免政策:每人每年签约服务费用120元,财政补贴40元、医保基金补贴40元、个人承担40元,低保及低保边缘、失独家庭、残疾人、严重精神障碍患者、养(敬)老院入住老年人,减免个人承担部分。
五、特色服务
(一)医共体建设:与普陀医院建立预约、转诊、急救合作机制,签订医疗救助联动协议,凡在我院签约的居民,需要上转救治,我院签约医生可以直接与病区联系,实现优先就诊、优先预约床位,开通门诊、住院绿色双通道。
(二)中医药特色:充分发挥我院中医特色乡镇卫生院优势,并把中医药服务纳入签约个性化服务包,内容包括空腹血糖、肝功能、肾功能、血脂、针刺(保健)、拔罐(保健)、纯艾灸、头部推拿,首次签约居民可以免费享受其中一项服务。中医医生配合签约医生做好辖区居民中医养生、健康保健指导等工作。
(三)慢性病精细化管理:对辖区内部分慢性病患者进行详细的基线调查,并通过强家庭医生慢性病管理能力,建立慢性病管理与考核规范化流程,与上级医院合作,探索慢性病精细化管理工作规范和运行模式,以提高慢性病患者管理效果,减少并发症的发生,不断提高我院健康服务的有效性和可及性。
六、工作方法
(一)健全组织领导:成立家庭医生签约服务工作领导小组,按照网格分布,建立十个家庭医生签约团队,明确职能,制定工作制度,为签约服务工作构架了完整的框架。
(二)配套建设:重点做好家庭诊室改造,落实一人一诊间,满足医生开展家庭诊疗和患者隐私保护等需要。建立完善信息系统,做好预检分诊、挂号候诊、家庭诊疗、内部转诊服务流程的改造。根据医疗需求开设住院病房,配备必要的医疗设备和硬件设施。
(三)分步实施:由易到难,分三阶段完成,第一阶段,先开展低保及低保边缘、失独家庭、残疾人、严重精神障碍患者、慢性病患者、养(敬)老院入住老年人等签约需求较高的居民签约,在3月底完成。第二阶段,寻求政府支持,请社区干部协助,积极动员,集中签约,主要针对一般人群和签约积极性不高的居民,在9月底完成。第三阶段、查漏补缺,通过健康档案系统、门诊进一步筛查,查找漏签居民,确保有效签约率达到30%以上。
(四)保障药品供应:由于我院药品种类有限,无法完全满足居民用药需求,如果居民与我院家庭医生签约,部分目录外的药品,通过药事委员会讨论通过,报卫计局审批后,可以优先为签约居民配备,对于无法配备的特需药品,经药事委员会审核后,可以为居民代购配送。
(五)养老机构老年人健康管理服务:我院20xx年与xx镇大岙养老院签订了《医养结合服务协议》,在养老院建立了家庭医生签约服务工作室,由政府提供场地、电脑、打印机等基础设施,我院提供网络保障和必要的急救药品,指定一名家庭医生,每两周到养老院巡诊一次,了解老年人健康状况、开展慢性病随访管理。
(六)强化政策宣传:通过门诊、健康知识讲座、公共健康咨询活动等途径向居民宣传签约服务政策。通过印刷宣传资料,发放签约服务联系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民积极宣传,营造良好签约服务氛围。
(七)强化监管考评:制定签约服务绩效考核方案,定期对每个家庭医生签约服务工作实施全面、真实、负责的绩效考核。重点考核评价家庭医生的签约率、档案合格率、基础就诊率、健康知识知晓率、服务对象满意度等。完善服务经费的保障体制,将签约服务经费的不超过10%用于奖励机构负责人,30%用于机构运作,60%发放给家庭医生签约团队。
疫情期间乡村医生述职报告(篇4)
1、积极学习传染专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20_年度,带教2名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。20_年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大传染科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光传染患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据传染科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20_年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20_年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20_年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
疫情期间乡村医生述职报告(篇5)
完成工作数量:顺利完成上级卫生部门指派的各项工作任务。
完成工作质量:该乡村医生遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。完成政府指令性任务情况:按时参加上级卫生部门的各项学习活动,高质量完成了上级卫生部门交予的各项任务
执业机构评定意见该乡村医生遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规;具有敬业精神,遵守职业道德,履行乡村医生职责,为村民健康服务;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
职业道德评定职业道德评定:执业机构评定意见该乡村医生遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规;具有敬业精神,遵守职业道德,履行乡村医生职责,为村民健康服务;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。对待病人和蔼可亲,态度良好,理论知识扎实,基本技能操作熟练,在工作过程中不断总结学习方法和临床经验,努力提高专业技术,在平时的工作中注重培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,较好地完成了其临床工作,在此考核期间未发生医疗差错。
述职人:
20xx年xx月xx日
疫情期间乡村医生述职报告(篇6)
尊敬的各位领导:
自从_年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所进步,现在把握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的进步。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满足为止。尤其是自_年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,把握更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。
工作6年来,我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
自从_年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所进步,现在把握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操纵规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的进步。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满足为止。尤其是自_年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏进乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,把握更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。
工作6年来,我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
我的述职到此结束,谢谢大家!
疫情期间乡村医生述职报告(篇7)
一、政治思想方面:
来到医院的一年多来,医院组织了许多集体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,为代表的党员们个个以身作则,不仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮助,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面:
一年前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科室同事们非常关心我的成长,给予我很大帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。
x主任坚持每天早带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;x主任亲手指导我做_、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本达到影像诊断医师的要求。
医院作为_的保障单位成立了空降医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年2个月的空降兵伞康技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了光。
三、专业学习方面:
我在x主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,x主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。
狂年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。
疫情期间乡村医生述职报告(篇8)
乡村医生述职报告1
尊敬的各位领导:
大家上午好!
我叫___,现任__村卫生所所长。本人自从事乡村医生工作近几年以来,在市卫生局、镇卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,坚持以十_大精神为指导,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名乡村医生的岗位职责要求。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。在自己积极要求靠拢党组织的过程中,虽然碰到一些让人不愉快的事情,但自己始终保持一颗善待他人的心,始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员,自己理当服从组织的安排,理当服从组织的每一项决定。自从负责计划免疫工作以来,本人能按时发放预防接种通知单,使适龄儿童能够及时接种疫苗。曾先后参加了市疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,积极应对突发公共卫生事件的应急管理,大大提高了对传染病的有效控制,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
____年开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从而在自己力所能及范围内努力缩小盈利,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位前来就诊的患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了群众的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生院的各期学习,认真参加市内的每次学习。继续不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
总之,尽我的能力完成作为一个基层卫生所医生的各项工作和任务。多年来,回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。
乡村医生述职报告2
参加工作以来,我在各级领导的关心帮助下,坚持以十七大精神以及三个代表重要思想为指导,认真做好本职工作,真正履行了一名乡村医生的岗位职责要求。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说活到老,学到老,我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
三、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
四、无私奉献,无怨无悔。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为乡村医务工作贡献自己全部的力量!
乡村医生述职报告3
自从20__年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责,乡村医生述职报告。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高医|学教育网搜集整理,现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。
在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
曾在20__年在《中国国际医药保健研究院》学习循经火疗中级技师,为广大慢性病患者治疗得到了很好的疗效。在__年度曾被周村区卫生局评为周村区“十佳乡村医生”称号。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。尤其是自20__开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏入乡村医生的工作中,这__年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。
工作__年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
乡村医生述职报告4
本人自从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作及任务,全面履行了乡村医生的岗位职责。
本人一贯能够认真并负责地做好预防医疗保健工作,在工作中,我深切的认识到一个合格的基层卫生站医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,透过阅读超多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了超多的读书笔记,丰富自己的理论知识。用心参加卫生局及卫生院举办的培训及学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了超多新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生站的常见病、多发病的诊治技术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。两年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之潜力完成我们基层卫生站医生的各项工作和任务。两年来,回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。
感谢党中央近年来对我们乡村医生实施的补贴制度,使我们卫生站增添了不少设备,也使我们的工作学习及生活增加了一重保障.
在今后的乡医工作中,我会以医生的道德规范为准绳,以各项政策和制度为依托,在卫生局,卫生院领导的方针政策指引下,认真完成各项工作任务,坚决按照各项配套法规做好本职工作.用心响应局,院领导的工作安排,定期参加卫生局,卫生院开展的业务培训,学习和完善自己的业务水平.本着以人为本,救死扶伤,认真负责,献身事业的大医方针,遵照严谨求实,团结协作的业务精神,为更多辖区的患者热情诊治,排忧解难,为能帮民于难,救患于危,创造我们新一代乡村医生的新篇章而不懈努力!
[荐]物业客服主管述职报告2000字通用
时间过得真快呀,这一阶段的工作即将划上一个句号。不用猜测,您已经在开始准备岗位述职报告了,述职报告是为人事管理而出现的一种专用性的语言文体。那么,值得被我们借鉴的岗位述职报告有哪些?或许你正在查找类似"物业客服主管述职报告"这样的内容,希望能帮助到你,请收藏。
物业客服主管述职报告【篇1】
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、管理处的日常管理工作:
客服部是公司物业服务形象的一个重要窗口部门,是经理领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
1、维修工作。
(1)全年投诉主要集中在楼顶、腰线和窗户漏水;68栋各项维修。一、二、三、四、五、六组团的入户门、窗户和纱窗的保修期已过,维修事项由业主自行负责或由我客服中心联系施工单位有偿服务。
(2)可视对讲和红外线对射报警系统的坏损频率很高。20xx年共接到可视对讲报修的有1077个。其中多层和小高层的有935个,已修好的有855个,剩余80个还没有修好。68栋报修的有142个,已修好的有28个,未修好的有114个。造成至今还没有彻底修完的原因有:①缺少设备。现在小区共有34个门口机摄像头、10个听筒、19个门口机等待更换。②多数水晶头接触不良,经常出故障,导致我们经常得去拨水晶头,无形中给我们管理员增加了工作量。③本地维修工技术有限,维修时间少。每周仅一个修理工来修一次。有时都完不成当天的维修任务,这样日积月累,越来越多。
(3)墙体发霉维修共80户,另外统计过但仍未维修(包括未完成维修的)共21户,新报修的12户,修完又出现问题的20户。
(4)腰线漏水共16户,在地产的督促下以全部修完,14-1、14-4、12-1的一楼山墙腰线已被施工单位凿掉,但未做进一步处理。房顶漏水有9户,基本上都是修过多次仍未修好的,到11月份为止,都进行了维修,但是否修好,还要到明年雨季时再行观察。
2、68栋维修工作。
入伙时发现的墙体、窗户、纱窗、门等问题还没有修完,需要尽快联系维修。尤其是泰正窗户施工单位,联系维修很难,总是说没时间,或是都约好了时间又说不来了。这样无形中给业主留下了不负责任的印像,直接影响地产和我物业公司信誉。
3、物业服务费收缴工作。
09年度物业管理服务费的收取工作正在紧张有序地进行,虽然都说物业费一年不如一年好收是规律,但是我部门还是竭尽全力、想尽办法,尽最大努力提高物业服务费的收缴率。截止到09年12月31日,多层共交纳1167户,收缴率为70%;小高层共交纳97户。20xx年我们会继续努力催费,进一步提高物业管理服务费的收缴率。
4、装修管理。
09年3月份伴随着68栋的入伙装修高峰也随即到来,各栋楼管理人员不畏烈日高温确保装修监管工作有序进行。68栋办理装修申请的有417户,已经完工385户,违规装修两户,已改正一户。继续严格实行每日必须到装修户现场巡视登记制度,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。一、二、三、四、五、六组团装修管理工作已基本结束。
5、安全管理。我部门在认真执行公司领导提出的“三线联动”工作,发现问题及时与保安部等相关领导联系,每月安排学习安全管理知识,如遇突发事件做到人人懂、人人会操作。
二、68栋入伙工作
1、认真准备,改进不足。09年1月份我部门开始了68栋入伙的准备工作,包括修改制作《装修管理协议书》、《临时管理规约》,填写两书。
2、20xx年3月29日至20xx年3月31日68栋进行了为期三天的集中入伙工作,通过认真细致的前期准备和加班加点的辛苦工作,集中入伙期间共完成297户入伙工作。
三、加强学习,提高业务水平
加强学习,由于感到本部门的担子分量,而部门员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步,员工积极参加部门组织的每周的培训。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够独立地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的`主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、认真执行公司各种规章制度
狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实《员工手册》我们下了极大的功夫,起到了相互监督的作用,实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
五、20xx年工作计划
一年的时光悄然而逝,在这美好而又难忘的一年当中,我们拼搏进取、不懈努力,在公司各级领导的关怀下,我们一路凯歌、茁壮成长;在全体同事精诚协作下,在每一位员工的辛勤耕耘下,我们继往开来、再创辉煌!过去的,就让他过去,无论是汗水还是笑容,那些都是珍贵的;因为那都是成绩,都是经验,都是财富。在新的一年里,我应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献力量。
20xx年客服部工作计划如下,请领导批示。
1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确公司工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时收缴。物业服务费的催缴我们在电话催款的同时,进行针对性的上门、做好记录,对于部分钉子户进行发函。针对业主反映的情况进行跟进处理,在确保09年物业费收缴率达80%的同时提高已往各年物业服务费收费率。
2、每周四继续进行部门培训,主要从消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使部门全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高。
3﹑每周召开一次工作会,在总结工作的同时,积极充分听取员工的意见或合理化建议或批评。
4﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的活动,增强员工的凝聚力和向心力。
5﹑坚决执行公司领导提出的“首问责任制”,各员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管领导负责,主管领导直接向公司经理负责。
6、进行月绩效考核工作量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。加强员工队伍管理,建设高效团队,增强员工的凝集力。
7﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。投诉处理回访率100%。急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
8、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,对业主资料、年度派工单资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
公司要实现至高至远的宏伟蓝图,需要全体员工的精诚团结、奋力拼搏。我将站在新的起跑线上,要充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风、更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战。
述职人:
物业客服主管述职报告【篇2】
一、日常工作开展情况
20××年,客服部严格执行公司总部的各项工作要求,制定了本部门重点工作计划,并以此为中心,积极开展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物业收费工作:去年项目交房共计10户,目前已交房户为130户,剩余26户尚未交房;全年正常收取已交房客户物业费1619970.11元,地产补贴物业费10416××.88元,完成全年预算数的63.64%;水电能源费清欠67户,清欠率达到88%。
2、社区文化活动:全年共举办社区文化活动32余次,主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动,这些活动丰富了业主们的精神文化生活,拉近了物业公司与业主的距离,便于增进彼此的感情交流,得到了地产领导及业主的一致好评。
3、团队建设活动:全年开展部门培训30余次,涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面,在提升员工业务素
质的同时,也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争,敢追敢超的工作氛围。
4、保洁监管:全年对保洁外包公司进行了有效监管,根据保洁外包评分结果,全年共处罚2400元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注,对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查,实现了业主零投诉。
5、重点工作:20××年,项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重,客服部全员在做好日常工作的同时,加班加点,同心协力,顺利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、与其他项目相比,物业收费率不高。
2、员工对物业知识了解比较欠缺,工作技能有待进一步提高,工作主动性和积极性需进一步调动。
3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际,真正达到业主满意。
4、便民服务内容和类别较少,缺乏开展经验。
三、20××年工作展望
新的一年,新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度,服务好业主,维护好公司利益。坚持以客户为中心,以客户满意为目标,为公司创造更高价值,力争取得更多、更优异的工作成绩。
物业客服主管述职报告【篇3】
尊敬的领导:
您好!
20XX年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到 20XX年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20XX年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20XX年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20XX年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户
户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
四客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述,20XX年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
本人述职报告总结2000字(通用8篇)
时间可不等人,它是说走就走毫不客气。不能作好岗位述职报告,意味着对过去的工作不能全面认识,述职报告是带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样。只是,想要写岗位述职报告需要从哪方面入手呢?我们的编辑特意搜集并整理了本人述职报告总结,希望你能从中找到有用的内容!
本人述职报告总结 篇1
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产销售工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的。
四、__年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20__年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
本人述职报告总结 篇2
你们冒雨来参加会议,听取我的汇报,支持学校的工作,我向你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!一年来,在镇政府的大力支持下,在教育局领导的亲切关怀和指导下,在__镇中全体教职工的大力支持和努力工作下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强自身学习养,提高自身素养。
一年来,我每天坚持学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为学校服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈工作着。
在工作中,我严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开,财务公开,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。任职以来,认团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了团结面进的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。
首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事做,哪里有学生,哪里就有管理。
其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。
三是充实完善了《教职工考勤制度》、《__镇中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、坐班、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。
四是大力落实学生到校考勤制度,文明习惯养成准则、学生出入登记制度。
五是加强学生日常行为常规教育,课前宣誓,课后问好,规范了“两操一活动”。
六是积极开展师生歌咏比赛、诗歌朗诵、文艺汇演、广播体操等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园景象。
三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革,学法指导,改革考核形式,严格实行考教结合,深化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。
同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高,针对教师队伍实际,学校特别致力于坚持目标拉动、学习启动、骨干带动、活动推动、机制驱动,从现有基础出发,以“调整、培养、提高”为目标,把培养与使用、竞争与评优结合起来,拓展知识技能,提高内在素质,促使一大批优秀教师脱颖而出。
有四名教师受到了县委县政府的表彰奖励,有多名教师在省级、市级刊物上发表论文,有三位教师分别被评为县级骨干教师和学科带头人,为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动,必将换回丰硕的收获。
一年来,__镇中领导班子民主和谐,团结奋进,乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。20__年中考中有43名学生达到县一中分数线,创造了学校历史上最好成绩。
四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高。
一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。
一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;
二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;
三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了学校发展规划、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;
四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。由于我校校门前是曹鱼路,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈。因此,没有出现大的安全事故,学校也被评为“交通安全文明”学校。
五是学校积极争取资金,如期新建了国旗台和两个花园,正在维修改造学生宿舍楼维修床180多张,争取三年内办成寄宿制农村初级中学。目前校园更加整洁、布局更加合理、环境更加优美;
六是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路,积极参加社会公益事业,为灾区捐款,搞好慈善一日捐活动,受到上级部门表扬。树立了“我为人人,人人为我”的良好社会形象。
五、存在的问题:
1、个人领导艺术还有待提高,班子作风建设还有待进一步加强。
2、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,教研专题研究力度还不够,部分教师教改意识不强,学校“名师效应”有待凸现。
3、部分教师住房急待维修,学生至今无专门宿舍,食堂面积狭小,严重制约了学校的进一步发展。
六、今后的奋斗目标
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。
2、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。
3、坚持深入教学第一线,积极参与教研活动,坚持听课、评课,时时刻刻起模范表率作用。
4、安全教育常抓不懈,牢固树立安全意识,确保校园安全,创建平安校园。努力改善办学条件,使学校又好又快的发展。
5、争取上级领导支持,集中财力物力,争取2-3年建成标准化的学生宿舍、标准化的学生餐厅,办一流的封闭式寄宿制农村初级中学。
总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。
述职人:
20__年__月__日
本人述职报告总结 篇3
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将20xx工作做如下汇报:
态度与责任,无论身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己最大的努力。这是一种工作的态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走过了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是弯路,哪些是捷径,在办理XXX省重大工程资质备案时,就是因为自己的经验不足,一次次的跑,一次次的失败,在不断的反省中,我明白了很多,要想办好一件事情,就应该首先制定一个切实的计划,用来指导自己的学习,不能盲目,古人云:“凡凡事预则立不预则废”,因为有了计划就不会乱打仗,就可以合理的安排时间,恰当分配,少走弯路,认识到自己的不足,只有这样,才会在一步一步的进步。
执着与信心,在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在XXX分公司这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为XXX分公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
本人述职报告总结 篇4
忙碌的20**年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自20**年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20**年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
本人述职报告总结 篇5
个人述职报告的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。
各位领导、同志们:
大家好!
我是20**年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20**年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20**年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就XXX的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能;等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20**年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
XX银行银行XX支行科技部
20xx-01-09
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回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评。
x月x日我接受支行任命担任分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了年会计工作任务顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面工作:
1、柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障
2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录
3、突出主管审核和授权管理规定确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕
4、建立了《坐班主任工作日志》等xx种登记薄明确了使用范围记载内容和保管要求并监督各种登记薄内容真实和完整性
5、强调柜员密码管理要求按旬定期更换密码并进行登记管理
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督
7、对现金业务帐务核对双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行坚持每旬定期查库工作
8、规范了自助设备操作流程详细进行记载及时处理突发事件
给大家带来个人述职报告范文,供大家参考!
一、XX年度个人工作总结及个人工作得失
XX年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的`熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握祝很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家x策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、XX年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:
一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判:
XX年即将远去,面对XX年,房地产市场将会比XX年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
个人对本行业发展前景的预判如下
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、XX年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。XX年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
本人述职报告总结 篇6
蓦然回首,执教已经一年。这一年,我担任六年级的数学教学老师兼班主任。作为一名年轻的教师,我在付出的同时,收获更多的是快乐。现将我自任教以来的各方面情况做以下述职。
一、爱岗敬业,乐于无私贡献。
自任教以来思想上积级政治上立场坚定得到了学校老师和校长的好评。能认真学习马列主义、坚持党的四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献。
二、加强学习,提高业务水平。
为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自己不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。20xx年9月又参加了西南大学本科函授的学习。自己还积极参加各级各类的继续教育,以不断的充实自己的知识。在积极参加各项继续教育学习的同时,我还以勇于开拓、大胆进取的精神,积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了等有关教育教学的报刊书籍,了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息,精心研读,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。正是通过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自己的工作能力和业务水平得以不断提高,因此自己不但能完全胜任小学数学科的教学工作,而且在工作中能做到得心应手、应付自如,成为我校数学科教学骨干之一,同时也使自己的教学工作能有从量到质的飞跃。
三、勤奋工作,夺取双丰收。
我自参加教育工作以来,至今一直担任班主任工作,并且一直担任毕业班数学科教学工作任务。当班主任时,自己积极抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。
记得刚接上毕业班时内心有过太多的困惑,为了了解每一位学生,我坚持走访了每一位学生家。自己还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。
因此,一个月下来自己所带的班班风正、学风浓,良好的班风形成,并不断的得到巩固和发展,一年来,自己不但努力做好班主任工作,而且还努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手能力。在学校里对于教学工作,自己总是愉快地服从学校领导的工作安排,从不讲半点价钱,而是一心扑在教学工作上。
在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。
四、扬长避短,更上一层楼。
回顾自己担任小学数学教师以来的工作,为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。比如家长总是把村里的特产拿给我,在各种水果收获的季节学生总是把最好的给我悄悄的放讲台上。展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
“一分耕耘,一分收获”,经过我不懈地努力,我在课堂教学和班级管理方面都学到了不少的知识与技能。但对于我来说还是远远不够的,教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果。本人还有很多不足之处,今后的工作中,我将继续努力,刻苦钻研教育教学工作,以更饱满的热情投入其中,让教育的光芒更灿烂,为教育事业奉献自己的力量。
本人述职报告总结 篇7
各位领导、各位同事:
伴随着20xx年渐渐远去的脚步,20xx年正在向我们走来,20xx年河北生活频道刚刚成立,面对刚刚过完的这一年,心中感慨万千,20xx年是不同寻常的一年,河北电台生活频道在这一年开播,做为频率其中的一员,我感到非常荣幸,这一年中我学到了很多知识,得到了很多锻炼,回顾20xx年的工作经历,特做如下总结:
一、细心的创办栏目精心的策划活动
20xx年12月中旬,我们进入河北生活频道,也开始我们的新的工作,创办生活服务类节目《生活帮办》和征婚交友节目《星空约会》,由于是第一次做这样的事情,所以我们也认真的向台里的老师学习,节目的策划和标乐的选取都作到了很认真的准备,并且从策划节目到主持节目,我争取作到尽全力。
从20xx年1月1日生活频率试播开始到3月份,我有幸主持了《生活帮办》和《星空约会》节目节目几百期,节目的形式和内容也在不断摸索中进步。先后有了一定的收听群体。
20xx年3月我开始正式主持《生活帮办》和《爱车一族》节目,《爱车一族》是一档汽车类节目收听群体为私家车主,我先后走访多家汽车销售部门和零配件销售部门以及二手车市场,了解更多的信息和为我们的广告服务,并在9月组织了一次大型的汽车博览会让更多的人知道《爱车一族》栏目,另外在10月为我们的客户康家电动车厂家举办了一次大型的现场宣传活动。
二、认真的主持节目及时的弥补不足
作为一名播音主持人,仅仅靠播音基础业务是不够的,并且是半路出家,没有进行过系统的学习,在方法和基本功方面还是和其他主持人有一定差距的,因此还要不断创新,不断学习,开拓思路,提高理论知识和基本素养,成为真正的合格的主持人。在《星空约会》节目上有一个《告白真情》版块这个版块是属于情感交流的谈话节目版块,这就要求主持人有更高的现场的把握能力,既能够让嘉宾展现他的个人性格特征,又要能够吸引更多的单身人士。这也需要主持人要不断充电,了解谈话节目的内涵,实质、精髓所在。同时还要增强个人的责任感、紧迫感和充分的信心!这正是我在工作中总结出的经验,认识不足,发挥优势!
三、今后节目发展方向
根据目前《星空约会》栏目的节目发展方向,节目经营将来会是重头戏,这不仅是受众所需,更是对市场的迎合,精品意识也是重头戏,随着人民生活水平的不断提高,普通老百姓已经不仅仅满足于物质生活的需求,精神生活的充实越来越被大众所重视,而现在媒体间的竞争也是相当激烈的,这就要求主持人在节目中能够充分发挥自己的灵感做努力做节目,让听众喜欢就是最终的目标。创收是重头戏、精品意识也是重头戏,是不是二者就矛盾了呢,其实二者并不矛盾,相辅相成。精品的节目听众才爱听,收听率才会多,收听率上去了,广告效应就有了,才有人愿意加入《星空约会》我们的收入也就上去了。在新的一年中我们将再接再厉争取我们的节目《星空约会》在收入和可听性方面再上一个大台阶!
本人述职报告总结 篇8
尊敬的各位领导:
大家好!
本人于20**年毕业进入临床,20**年晋升为主治医师,回想过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下:
晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
幼师实习报告2000字通用7篇
真理的标准只能是社会的实践。我们在毕业后无论从事哪个岗位都是离不开实习的,在实习结束的时候,都需要写一份岗位实习报告。实习报告可以让我们回顾实习过程中的发生的事以及工作中遇到的问题。那撰写岗位实习报告我们需要注意哪些事项呢?经过收集,栏目小编为您献上幼师实习报告,为方便后续阅读,请你收藏本文。
幼师实习报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
我来到幼儿园工作也有半年了,现在我的实习期已过,很抱歉,我已无心留在幼儿园继续工作下去了,还望您见谅,并不是因为觉得您创办的幼儿园有哪里不好,更不是说您给予我的待遇有哪里不好,最主要还是因为我自己并不喜欢这份工作,早在我参加工作之前我就有了这样的想法,现在经过这几个月的工作锤炼之后,我更加坚定了自己的想法,我不想从事幼儿园老师的工作了,对不起。
首先我想跟您说明一下,我之所以会选择幼师这个专业,主要还是因为我家里人希望我选择这个行业,至少没有那么的辛苦,我个人是完全不喜欢这个职业的,但是我也不了解,我之所以来到幼儿园工作,主要还是想通过实习拿到毕业证,不然我这几年专业不就白读了,所以还希望您原谅我的辞职,现在我已经通过了实习,我就完全没有继续在幼儿园工作下去的必要了,这点还望您理解,这几个月的工作也是充分的证明了,这份工作并不适合我,就算我喜欢这么工作,我没办法很好的完成自己的工作,我继续留下来也是徒劳,我在幼儿园这几个月的工作情况相信您也是看在眼里的,先不说我适应这份工作我用了多长的时间,我在跟幼儿的相处当中也是问题频频出现,虽然我最后都是及时的改正过来了,但是事实就摆在那,我实在是没有那么好的耐心去对待这群孩子,在家的时候,我一个妹妹就够我喝上一壶的了,现在突然要我照顾这么多的孩子,我整天头都大了,可以说我在干这份工作的这段时间,我的内心都是充满着煎熬的。
我其实作为配班老师,需要我去完成工作跟班主任相比起来其实还算很少的了,因为我现在还是实习生,所以您把我安排在小班工作,您跟我说,小班的学生算是最好带的了,但是我却依然是搞不定,我难以想象中班甚至是大班的孩子该有多难管教。我有时候真的就能被那群孩子们给气哭了,他们是学生,我是老师,就算心里再生气,我也要忍着,不能打不能骂,只能进行心理疏导,慢慢的让他们领悟道理,但是这就非常的需要耐心,更是需要极好的心态,很显然这些我都是不曾具备的,虽然说这几个月的工作下来,也是慢慢的锻炼了我的耐心,但是这都是被逼出来的啊,一份自己不喜欢的工作,那么在整个工作过程中我都不可能开心的起来,所以说我还是不适合当幼师。
辞职之后,我会去找一份什么样的工作,我现在还没想好,但是我可以肯定的告诉您,一定是不会再涉及幼师行业了,最后我还得感谢您这段时间对我的包含了。
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年x月x日
幼师实习报告 篇2
前言:两个月的实习期很快就结束了,在这两个月的时间里,我不仅仅体会到了社会工作的艰辛与,更重要的是明显感觉到自己的知识储备不够,但是我还是出色的完成了领导交代的各项工作,以下是本次实习报告下:
一、实习目的和要求
通过8周的毕业实习,使学生连续性深入接触幼儿园保教工作,将所学的学前教育基本理论、方法和技能综合地运用于保教实践,促进学生将理论与实践相结合,培养和提高学生从事保教工作的能力。
要求通过毕业实习,培养学生的专业思想以及对幼儿、对专业的情感,提高学生从事学前教育工作的综合素质。
二、实习内容和时间安排
(一)实习内容:
1、全面见习幼儿园保教工作,熟悉幼儿园与班级基本情况,了解幼儿园贯彻国家及上海市学前教育法规、政策的情况及最改动态,并了解与收集有关幼儿园保教工作的资料。
2、学习制定幼儿园保教计划,并予以实施。
3、全面实习保教工作,做到“四”:即设计保教方案、制作教玩具、指导开展一日活动以及进行评析。
4、了解家长的育儿观念,并学习参与家园联系工作。
5、参与组织幼儿园的庆祝“中秋”、“国庆”、“重阳”等节日活动。
6、完成实习作业。
(二)时间安排:(各幼儿园根据自己的园所特点可做适当调整。)
1、起始阶段:第1周(9.7 ~9.11)
(1)了解幼儿园及班级保教计划,全面了解保育和教育工作;
(2)观察、熟悉本班幼儿的情况及特点,协助老师做活动观察记录或个案观察记录。要求在周末能点出本班所有幼儿的名字。
(3)参与幼儿园和班级的节日活动的准备工作。
(4)在了解保教计划基础上,协助指导老师做布置和相关保育、教育活动。
2、初步全面实习阶段:第2、3周(9.14~9.25)
(1)在教师的指导下学习组织保教活动,每人尝试带教一次区角活动、生活活动、户外活动,准备相关教玩具。
(2)参与听课和评课;观摩并旁听一次园所教研活动。
(3)继续观察、熟悉本班幼儿的情况特点,并协助参与家园联系工作;
(4)参与策划“十一”或“中秋”节日庆祝活动。
3、全面实习过渡阶段:第4、5周(9.28 ~10.9,国庆假8天)
(1)参与组织“十一”或“中秋”节日庆祝活动;
(2)在老师指导下,设计并带角活动、生活活动、户外活动,并制作相关教玩具;
(3)做活动记录和个案观察记录,并参与活动评析;
(4)了解并参与在具体活动中的家、园、社区的联系工作。
4、深入全面实习阶段:第6、7周(10.12~10.23)
(1)在老师指导下,由每日设计并带教一个班级活动环节,逐步跟进到设计并带教半日活动,并制作相关教玩具;
(2)参与观摩和教研活动,并参与评析;
(3)根据观察记录,能进行一次家园联系或沟通;
(4)深入了解园所特色,了解幼儿园贯彻国家及上海市学前教育法规、政策的情况及最改动态。
(5)根据幼儿园需要,设计并参与“重阳节”活动的准备工作。
5、实习总结阶段:第8周(10.26~10.30)
(1)根据幼儿园需要,设计并参与组织“重阳节”相关活动。
(2)在幼儿园老师指导下,制定一份班级一日活动计划;参与一日活动计划的实施全程,并做一日活动设计的反思。
(3)完成实习作业,进行实习总结,召开评议会、告别会。
(4)结清帐目,归还物品,于周五下午离园。
三、实习方法与指导
本次8周教育实习,以实习生的主动学习和教育实践为纽带,联系园方和校方的相关指导资源。学生、园方和系里关于实习方法和指导工作具体如下:
1、实习生:
(1)8周连续进园全面实习,每园确定一名实习组长,2名实习生进一个班级,跟随园方指导老师学习;
(2)每人至少每周一次上学前教育实践网络平台流相关实习进度情况,教育实践网络平台地址:
(3)在实习期间,每周主动和指导老师沟通,特别是在自己有带教活动的前一周,联系系里指导老师和园方指导老师,使自己的带教活动能受到双边指导。
2、幼儿园:
(1)幼儿园在了解整体实习计划的基础上,结合自己园所情况,为实习生安排资深幼儿教师作为实习指导老师,有计划、有步骤地为实习生提供实习指导,为实习生安排持续性深入跟班实习,或者各年级体验性实习,也可以两者兼顾;
(2)园方指导老师在指导实习生时,尽量做到具体示范,具体,具体观察,具体评析,将宏观计划和具体操作的关系结合起来指导实习生生,让学生对班级工作不仅“知其然”,更“知其所以然”。
3、学前系:
(1)系里搭建并管理教育实习的网络交流平台,随时了解并跟进指导实习习进度,做好学生、园方和校方的三方沟通工作。教育实习的网络交流平台地址是:....
(2)系里实习指导老师主要督促实习生的实习态度,并随时为学生答疑解惑;下园之前事先和园方、实习生做好沟通,实现下园时三方在场、双方现场合作指导。
四、实习报告的安排和组织事宜
1,实习报告安排在实习回来后的第二周,即第10周周三下午,先分场总结,再全班总结。
2,各幼儿园实习组长负责统筹本幼儿园的实习汇报工作。
3,自主实习的同学分上海组和外地组,由组长统筹安排实习汇报工作。
五、作业要求和有关参考题
1、结合所学专业知识,做每日实习纪事。兼顾四种形式:观察记录、听课记录(10节)、带教反思(8节)、活动杂记、教育调查。每周上学前教育实践博客流实习进展。
2、制定4份具体活动计划,1份半日活动计划,和1份一日活动计划,并制作或准备相关教玩具,实施计划并记录一段自己组织开展活动的实况,参与评议;
3、实习报告一份,1500~3000字,内容上要求能体现对毕业论文的选题的初步思考。
六、实习纪律和注意事项
1.认真学习教学实习的有关文件和各项,明确教学实习的目的,端正态度,切实做好教学实习的各项工作。
2.服从院系和幼儿园的领导,接受双方教师的指导。对实习工作如有意见和,应及时与院系指导教师沟通。
3.严格遵守实习幼儿园的各项规章制度,自觉遵守纪律。实习期间,必须每天按时到校,不迟到、不早退。因故不能到校,应事先向园方、系方两方请假。
4.要认真搞好教学工作。讲课前,必须先写好教案,进行试讲,并且经指导教师审阅、签字;要认真学习带班带教的基本方法,了解带班老师工作的基本内容、特点,实际感受教书育人氛围。
5.必须以身作则,严格要求自己,成为幼儿学习的表率。要关心和爱护学生,反对在学校中国家法律和教师职业的言论。
6.爱护公物,节约水电,搞好卫生,保持住房和办公室的整洁,在实习期间借用幼儿园的物品必须按期归还,如有丢失损坏,必须照价赔偿。
7.实习生之间要彼此关心、互相帮助,使实习小组成为团结向上的集体。
七、成绩考核标准及办法:
1、教育实习成绩评定采用优(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五级记分制。
2、教育实习成绩评定包括四个方面:实习态度、保教工作、团队合作和教师仪表。考核的要求是:
(1)实习态度(占15%)
实习生必须明确教育实习的目的和意义,积极主动地做好教育实习的各项工作;服从院、系和实习学校的领导,尊重指导教师,关心爱护学生;严格要求自己、自觉遵守实习学校的各项规章制度。对严重违反实习学校校风校纪,造成恶劣影响者,实习成绩作不及格处理。
(2)保教工作(占70%)
包括一日活动各个环节的组织与管理;家园联系;节日活动组织等。实习生在课前要认真钻研分析教材,按照教学要求和幼儿实际编写教案,进行试讲,并由幼儿园指导老师签字同意后才能上课。在一日活动中,目的明确,重点突出,内容科学,性强,能调幼儿的学习积极性,开展教与学的双边活动,教学组织严密,秩序活而不乱;能制作直观教具和运用其他教学手段进行教学;能讲标准的普通话,语言简洁、流畅、生动,文字规范、工整、美观;能完成教学任务,教学效果好。能认真听课,参加评议。
每个实习生在实习期间根据不同学科的特点和实习学校的实际,必须做到不少于10节,教案不少于6份,上课不少于8节。
(3)团队合作(10%)
实习生能根据教育方针和实习学校的要求,制定具体明确、切实可行的班主任工作计划;能较快地掌握和熟悉全班学生的姓名、个性特点、兴趣爱好、思想情况以及班级特点;能积极主动配合班主任处理日常事务,进行个别教育和家访工作,组织主题班会、团队活动、兴趣小组等集体活动;能关心爱护学生,同学生关系融洽。
(4)教师仪表(占5%)
指教师的姿态和风度。实习生必须注意文明礼貌,穿戴整洁,朴素大方,在服式与发型上要符合教师的身份。
3、实习生在完成保教工作的同时,可以进行教育调查。对取得显著成绩者,要给予表扬。
4、教育实习结束时,每个实习生必须认真做好书面小结,作为评定成绩的参考。
5、教育实习的成绩由园方指导教师根据上述要求写出评语和评分,并把材料由园方密封,交由实习生组长带回系办公室。最后由院、系实习领导小组审定。
幼师实习报告 篇3
一、实习目的
1、培养独立从事幼儿园教育工作的能力,培养热爱本专业,忠诚教育事业,献身于幼教事业的专业思想;
2、了解幼儿园一日生活常规,熟悉适应幼儿园工作;
3、了解幼儿园教育工作的一般特点,实习幼儿园教师工作,培养初步的幼教实际工作能力;
4、通过实习能把所学的基本理论、专业知识和技能、技巧、综合运用于教育和教学实践中。
二、实习内容
1、第一周为见习期观察幼儿园环境,班级环境;了解师幼、幼幼、教师与家长之间的互动情况;熟悉幼儿一日活动安排;观察教师组织教育活动,学习经验;
2、第二三四周实施教育活动,组织幼儿游戏与运动。整个过程不断与带班老师交流以学习经验,完善效果;在活动中观察揣摩幼儿心理、行为特征,针对个性差异与之互动;组织的活动涉及音乐、语言、社会、自然、健康五大领域;
3、每周进行实习总结,填写专业实习周志;
4、另外还协助老师日常工作,初步组织幼儿的日常活动。
三、实习总结
在幼儿园实习一个月,对幼儿园工作的方方面面有所认识。时间不长,但对我实践能力的提高,理论知识的充实,以及个人对幼教事业的认识都有很大促进作用。
通过实习,我更直接地接触幼儿园日常工作,更直接地与幼儿接触,这对于我幼教学习者来说,无论是实践还是理论方面的学习都有很大的充实作用,更促使我们思考理论与实践相结合的问题。通过亲自带班实施教育活动,组织游戏与运动,让我体会到作为一名幼教工作者该有多大的教育机智。这也是指导我今后学习的方向标。
通过实习,我感觉各方面的能力有很大提高,这也有赖于指导老师与幼儿园带班老师的批评指导,提出很多受用的宝贵意见。例如,在组织活动方面,在与幼儿交流方面,在独立实施教育活动方面,在处理幼儿小矛盾方面,等等。这些都是很具体、很细致的进步。虽然实习让我体会了工作的艰辛,但也有乐趣,还能锻炼自己的能力,提高自己,所以心理很踏实。
在实习期间,欣喜自己取得了成绩。虽然每天都会碰到不同的情况,要处理一些新的小问题,但每一天,我都在提高,就像老师说的那样每组织一次活动都是你的成绩,因为你又多了几十分钟的经验。的确,时间越往后,处理有关问题就越娴熟,不像开始时那样盲目。
一个月的实习,与幼儿园的零距离接触,让我体会到这份事业的崇高,也使自己一些停留在表面的认识变的具体、深刻。每个孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名优秀的园丁,得付出多大的努力啊,我还要继续努力。
幼儿教师的爱是一种崇高的社会情感。这种爱既要具有母亲般的细腻,真诚,同时又蕴含着丰富的公正,平等。这种爱产生于强然的历史使命感与责任感,需要在实践中经历一个自我修养的历程,需要树立乐于奉献,不重名利的意识,安心于幼儿教育这平凡而有意义的工作岗位。只有这样,才能把真诚的爱献给每一个孩子。一切为了孩子,为了孩子的一切,无论他们来自怎么样的家庭社区,无论他们品行如何,幼儿教师都要一视同仁,平等对待,用一颗慈爱善良之心来关爱孩子、尊重孩子,为孩子着想。要有一颗创新之心、勤于实践,勇于探索是幼儿教师爱岗敬业,尽职尽责的精神的行为表现。面临现代社会发展的压力和挑战,人才素质和创新能力将成为国力竞争的焦点。
提升自己的精神境界和思维的品位,真正成为教学的主人。这是每一个人必须思考的问题。随着教育改革的深入,教学观念与行为都有了很大的变化,逐渐认识到,向别人学习固然重要,但也不可忽视自身学习,因为每天和孩子在一起,每天都在实践着具体,丰富,生动的教育活动,有很多的教育感受,如果不用心去捕捉这些来自心灵的感触,他们就会稍纵即逝,如果抓住了,并深究它,那么这些感受变成自己的东西。
在幼儿园的一个月懂得了很多!每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。
和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。初为人师,欣喜中有困惑,欢乐中有感悟。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。
最后补充一点作为一个老师,再没有什么能比得上得到家长认可更值得高兴的事了,事实证明我做到了,我相信在以后的道路上我一定会做得更好,虽然我不能做到让所有的人都满意,但是我会尽我自己的努力去做,把每个孩子都当作我自己的孩子。
幼师实习报告 篇4
实习培训是每个幼儿教师最重要的环节,它能让你看到自己的优点和缺点,还能让你把理论知识运用到实践中去。我非常珍惜这段时间,时间很快,两个周不知不觉已经过去了,也意味着我的实习培训生活已接近尾声。对此,真的很舍不得。
我在我县的县幼儿园进行实习培训,刚进入这个陌生的环境,遇到各种新的挑战,我觉得这里是一切的开始,在这里,我有一个新的称谓,老师。
从老师身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给我实习生活带来很多启发性的思维。在校时,总会以为当一名幼儿教师肯定很轻松,很好玩,但来到这里我改变了这个想法,想要当一名幼儿教师,真的很不容易。
俗话说:‘’万事开头难‘’这话说的真对。尽管有有工作经验的老师帮助和支持,但是我依旧觉得无从下手,看到那么多的琐事,我总是毫无头绪,不知道该怎么办。也许,是我没有真正的把自己融入到老师这个角色,没办法跟他们恰到好处的相处,害怕给他们的笑脸太多,没有了他们心中的老师形象,更害怕自己太严格,小孩子不喜欢我,不配合我工作。
实习第一天,上午学校安排我们进行了规章制度,《幼儿教师行为规范》《岗位职责》的学习。这些知识不仅加深了我们对作为一名幼儿教师职责的认识,也让我们知道作为一名幼儿教师应尽的责任与义务。下午,学校安排我们进班实习,面对幼儿我的内心是恐惧的也是激动的。刚开始,我不知道自己能干点什么,直直的站在那里,不知所措。对于幼儿我试图去接近他们,走进他们的世界。这点我很快做到了。幼儿开始问我各种问题,突然,我变得很轻松,就那样和他们交流着。
第二天,我听了代课老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理纪律的方法。我努力的准备着我的教学课,脑子里一遍一遍的过着我的教案。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的。试教和正式的时候心态是一样的,到我讲课的时候,孩子还是如我想象中一样,乱成一团。根本不听我的讲课。后来,我用小组比赛的方法来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神,还可以为课堂带来一点活力。慢慢发现,孩子们开始接受我,喜欢我。这是让我最高兴的一件事了。我才发现,原来对待孩子,真的要非常用心,给他们多一点的关爱。后来,我带着班里的小朋友做游戏,由于是第一次亲自组织活动,我请来班主任帮忙,感觉很充实。同时也明白了一件事,要做个好老师,除了要有丰富的专业知识外,还要有其他的课外知识。这个时候才知道,其实,幼师还是很好当的,只要你用正心态去对待。
接下来的几天,学校安排我们听课并评课。我不断的汲取老师们的长处。比如:要有一定的语言听,说,读写能力,良好的教师素质,具有良好的语音面貌,自然,大方的教态,并在教学中善于创新。
我们还参加了家长开放日活动,让我知道了教师要和家长们处好关系,这样会方便我们的工作。同时还知道了应该怎么做一名美丽的教师。
首先,是要富有爱心,用爱呵护每个幼儿;其次,是保护孩子的自尊心,做孩子的知心朋友;再有,与家长心灵沟通,架起爱的桥梁;最后,提高教师的专业素质,做合格的幼儿教师。
时间过的总是很快,就这样实习快结束了,让我更加深刻的体会到作为一名幼儿教师的不容易。这次实习也会是我职业生涯中的最重要的宝贵经验,让我懂得了很多很多,受益匪浅。
‘’保教在先,教育在后‘’这是保育的内在要求和实质。所以保教工作我们必须要做好。只有让每一个孩子身心健康的成长着,才谈得上教育。在孩子们的一天日常生活中,我们需要做很多琐碎的事,像提醒幼儿喝水,适当增减衣物,按时按点的吃饭,睡觉,上厕所,更不能相互打骂。这就是作为老师的最基本的素养。有爱心,有耐心,有责任心。我们要像父母一样照顾他们,给自己一份坦荡,给父母一个信任。除此之外,一名幼儿老师还要有丰富的专业知识才能更好的应对那些孩子们怪异的问题。只有这样,才能胜任这份工作。
回忆和孩子们在一起的日子,虽然辛苦,但是更多的是他们带给我们的欢笑声。实习落幕了,有很多的不舍,也从中看到了自己的不足,这是个优胜劣态的社会,只有我们不断进取,才能有更好的成绩。我坚信,我会用我的爱心,耐心,责任心去换取孩子的开心和家乡的放心。
幼师实习报告 篇5
作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。参加社会实习活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。社会实习活动不仅让我们在学校中学到的知识得以利用,而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验,奠定坚实的基础。暑假是我们进行实习的重要时间,所以我要好好把握和利用这个实习机会。我认为,社会实习活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措,真正地把学生的教育与社会的就业相结合,培养出符合社会需求的高素质人才。社会告诉我们:我们在剩下的两年大学中,不仅要学习好*知识,还要全面提高自己的实际能力!
我学习的*是学前教育,将来的发展方向是幼儿教育方面的,我国的教育是要培养出一代有*主义理想,有道德,有知识,有体力,立志为*做贡献,为祖国做贡献,为人类做贡献的新人,幼儿教育是社会主义事业教育的组成部分,而且我自己比较喜欢小朋友,基于这些想法,在辗转考虑多个比如我该去哪些城市发展,我又该找怎样*质的单位进行社会实习才能更好更快地帮助我对相关*知识的了解,如何能更好地服务社会等等的问题之后,最终,我决定到离家较近的幼儿园进行社会实习。
来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实习的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在幼儿园完成我的这次寒期社会实习活动。
我实习的幼儿园在使我们这最好的私立幼儿园,他有一幢五层楼的教学楼,有许多许多的玩具,这些都是其他幼儿园所不能比的。他就象是一座城堡,里面住的是美丽的小公主和英俊的小王子。这里的孩子们都是家庭条件比较好的,他们的知识较丰富懂的也比较多。我想这和他们受到的教育是有关的。这里的孩子大都学过画画钢琴舞蹈,可以随着钢琴的伴奏唱歌。实习第一天的早晨七点,我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。别看这只是简单的几句话,老师们对每个孩子的*格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家长身后不敢说话。过了半个小时,孩子也来得差不多了。面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。
送走了家长后,一进教室,我就头大了三十多个孩子差不多都哭了,哭声连成一片,此起彼伏。我没有经验,我就傻傻地去一个个去劝,"宝贝别哭了,你看看你哭得脸都花了。"我刚说完,那孩子哭得更来劲了。哎!我当时真是有点急了,这时,老师打开电视机,放起了《喜洋洋与灰太狼》,没2分钟,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了电视。不过有的孩子还是对电视节目全然不顾,还在抽泣,哄也哄不住。老师说他们这种症状会持续很久,现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女,从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。所以,我们的视线不可以离开一下,得处处*心。经过几天的观察,我发现,虽然这班小孩的年龄差不多,但每个孩子的情况和能力都不一样。我在刚来实习的头几天我总是尽可能的帮助小朋友做他们不会的事,还总是遇到各种各样的突发状况让我不知所措。甚至后悔为什么要到幼儿园来"招惹"这帮小家伙,一想到毕业后我就要到幼儿园工作,天天与这样的小家伙在一起头都要炸了。但是,人总是要适应自己自下而上的环境。所以我决定一定要努力做好这次实习工作。
接下来的几天,我在空余时间就主动找到幼儿园的老师们谈心,虚心向他学习和小朋友们相处以及管理幼儿园的方法。老师们告诉我我这种事事都帮他们做的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。因此,在接下来的实习阶段,我总是鼓励幼儿,让他们自己来,教他们学会换衣服,学会穿鞋,学会上厕所等等。而且上课的时候我尽量以自己的微笑来感化小朋友们,让他们感觉我就是他们的好朋友,让他们愿意听我的话。为期两周的时间工作很快就结束了,虽然算不上很长的时间,但是在这短短的十多天中我确确实实又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。虽然在学校里学到一些理论知识,但是由于缺乏实习经验,所以遇到问题不能很好地解决。我既然选择了要到幼儿园去实习,我只能面对新环境,迎接新挑战,慢慢地将自己所学的知识融入到实习当中去。
在这次实习当中,我更加深刻的体会了幼儿教师的不易。虽然我学习的*就是学前教育,但是还是大一新生,真正和幼儿接触的机会不多。这十多天的实习工作我真正感受到这份职业的神圣!这段经历,带给我的东西实在是很多很多:幼儿的笑脸、幼儿的泪花、幼儿的纯与真、老师的付出与回报、工作的苦与累、挫折感与成就感、理论与实习的冲击,这些都逐渐在我们本来有点浮躁的心灵内沉淀,发酵成一种不能用纸笔所形容的感动。更多的是我对自己有了新的认识,我有了自己的努力方向。这次实习让我受益匪浅。这次实习让我学会了很多东西,给予我很多启发。但实习也只是个过程,真正的目的是要我们改变思想观念,学会学习,这样才能不断地进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会做出更大的贡献。
社会实习时间:xx年7月1日~8月1日。
社会实习地点:xx幼儿园。
社会实习内容:教画儿童画去年暑假,我也是在这所幼儿园实习的,上次教的是唱歌和跳舞,而这次我代的课是教他们画儿童画,我去的那个班,孩子们大多是5岁左右的,由于我是下午去的,孩子们刚刚午休起床,我就先帮孩子们整理了一下,这是我第二次踏入这里,所以,这里的老师和学生也都熟悉了,不用拘束自己,以前我带的班的学生纷纷赶来,听着他们一口一个老师的叫着,我很感动,我觉得现在的孩子真的好幸福,有良好的物质生活,良好的教育环境。我相现在的我是无法体会到那种生活了。
一切准备就绪后,我开始上课了,虽然不是第一次了,但我还是有些紧张,不过就只是一瞬间。课堂上孩子们都非常听话,瞪圆了眼睛听我讲课。我做了自我介绍后,孩子们很积极的问了好多问题,我体会到现在的小孩子真的很聪明,观察很仔细,善于问为什么,这可能是我做不到的。在他们一双双渴望知识的眼睛里,我看到了他们的童真、无忧。我不是*的画画老师,但在中师的时候学过,因此我教他们画儿童画,我问他们喜欢什么节日,他们都说喜欢圣诞节,我问:“为什么?”他们说:“因为圣诞节的时候,圣诞老人会送礼物给我们。”真是一群天真无邪的孩子。我就教他们画圣诞老人,不一会儿,一幅幅圣诞老人浮现在我的面前,看着这些画,真的让我大吃一惊,我简直不相信自己的眼睛,他们画的太棒了。
我在下边指导,看着孩子们纯真的眼睛,带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着,我仿佛也融入了他们当中。面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重,他们不仅仅是培养孩子,使孩子们茁壮的成长,我更领悟了幼师的任务与责任~~是重于泰山的!因为我察觉到儿童的心灵是一张洁白无暇的画纸,老师要在这一纸上画上美丽的图画、美丽的未来,任何的大意都有可能毁了这张画。而每画一份理解、每一份关怀,都可以使这张纸上的图画更加美丽动人!而我们就是那张画纸添加**的园丁们!而我们老师的一言一行,一举一动都会在孩子们的心里留下或深或浅的痕迹,并影响到孩子们的思想。而在实习的同时孩子提出的问题让你真的无法用理论知识来回答的!
这次去幼儿园,不仅得到了锻炼,学会了如何照顾小孩,如何与他们交流等,感受最深的还是孩子们脸上那天真无邪的笑容,孩子们的那种快乐使我感觉自己仿佛回到了童年。我明白了大学生社会实习是引到我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会的良好形式。通过参加社会实习活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。一个月的社会实习一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些是课本上学不到的。我知道了社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们人生价值才得体现。
虽然这次的实习很短暂,但却锻炼了我的能力,也让我看到了自己的不足之处。希望在将来能有更多的机会参加社会实习活动以提高自己素质。也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个“舞台”。
这次的暑假实习我感受到了为人师,欣喜中有困惑,欢乐中有感悟,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串*糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。
今年的假期是一个值得纪念的日子,因为这个假期我迈入了社会,学到了许多课本上所没有的知识。我来到我上幼儿园的地方进行社会实习。
对于从小在这长大的我来说,熟悉,怀念和一种莫名的感觉一直在空气里不散去,看到似曾相识的校园场景,孩子们的温暖笑脸,会有一种说不出的感慨。这会是一个让人的心静下来的地方,是一个灵魂跟得上身体的地方,是会让长大后的我们认识更深层次的地方。进入学校时,正好是课余时间,小朋友们正在一片欢声笑语中玩耍,童年的味道涌来,面对一群天真可爱的小孩子们,心情一下子舒畅起来。
刚去幼儿园的第一周由于没有什么社会经验我只是辅佐幼儿园老师的工作。幼儿上课前帮老师准备与课堂内容有关的教具。幼儿上课时我和他们一起听老师讲课,在课堂上,若这节课的内容需要情境表演来引导幼儿,我会和老师一起完成表演。在老师的讲解下动手走了很多可爱的玩具模型,用苦瓜做成的鳄鱼,用贴纸剪片做成的花朵,用各种谷物贴画。在制作的过程中,为小朋友们介绍各种知识,体会到一种珍惜。珍惜青春,珍惜温暖,善待自己和别人。
接下来的一周,我开始了正式的实习,当我真正和孩子们零距离接触时,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,感受到我遗失的小孩子的秉*。小孩子独有的热情真情,让我分外珍惜。别看他们只是小孩子,可在谈到理想时,他们都认真地把他们的理想说出来。有的想当科学家,有的想成为明星,有的想成为受人尊敬的教师,将来桃李满天下。这样的想法我也曾将有过,可是在时间和成长影响下已经慢慢丢失了最初的梦想,或许那时的理想不现实,不适合自己本身,但那是一个珍贵的指引和影响。本以为他们知道的事情不多,可在和他们交流时,他们却问了我很多稀奇古怪的问题,使我感觉到自己懂得的知识是多么的浅薄,应该在平时多了解一些知识,丰富自己的知识面,更好的学习。这里面很多东西也是和我们生活息息相关的,在幼儿园不光要耐心有序的布置课程和小朋友们交流,还要学会去处理各种紧急事件,在这期间,我经常反思自己在过去的时间里处理问题的方式。
我人生中的第一次“讲台”很紧张,我不断的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,那一节课虽然不是很成功但是我明白了我的经验和知识是那么的不足。我的肢体语言不够丰富,语言在老师的指导下能抑扬顿挫的吸引幼儿,但是由于经验的不足,我在控制课堂纪律上还是不够好,一节课下来虽然感觉不轻松,但是我从中学到了知识,让我又倍感欣慰。第一节课虽然缺点多于优点,但是这些不足给我以后的学习增添了不少的动力。
在这段日子里,我不断和幼儿园的老师的不断交流,也有了点儿经验,慢慢的我也进步了不少。也懂得了如何和孩子们交流,怎样照顾孩子的生活起居。实习实习是非常短暂的,我非常感谢幼儿园老师给我这次机会,也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个“舞台”。
可能这次实习和我的*没有多大关系,但是我们的生活和成长都需要体验,只有通过体验,才会让我们对一件事情有最原本的认识和感触,才能从中获得经验和正能量。
很开心这期间,我收获了感动和久违的真实;同时,在经历了这样一种和现在完全不同的生活后,让我对这个世界、这个社会有了新的了解和认知。本以为这次实习对他们是一种帮助,一种给予;后来发现不是,从某种程度上来说,我收获的远远大于我的付出。这个暑假,通过切身体会,我感受到爱和成长。
幼师实习报告 篇6
我是幼师专业的学生,我对孩子们抱有极大的热情,在幼师实习的过程中,我不仅从心理上也从身体上重新认识了这一行业。
实习第一天,熟悉环境,孩子是祖国的花朵,环境至关重要。然后是教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。老师们介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感,态度,能力,知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间,也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说,敢说,喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里,老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题,然后由小朋友们纷纷举手发言,围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃,上课气氛异常活跃,在大家都发表完自己的意见后,老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点,老师与学生之间的情感进行了很好的交流,语言能力也在不知不觉中提高了不少,可谓是一举多得。
第二天,打扫卫生、整理幼儿寝室。那天我才真正体会到想要看护这些四五岁的孩子们有多不容易。来到幼儿寝室,看到了一张张小床,床上面还有可爱的卡通图案,想到正在酣睡的孩子们,心里真是羡慕,多幸福的孩子们啊!真希望他们都能够健康的成长,长大以后成就一番事业。
接下来的时间里,我进入了幼儿园各班级,参与幼儿上课、游戏、活动、看寝等工作。了解了幼儿教师的工作情况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。我拿起一本故事书给孩子们讲故事,翻开书,书上竟然一个字也没有,都是简单的图画,天啊!这需要多么丰富的想象力才能讲好这个故事啊!我一页一页的编着故事,看着孩子们纯真的眼睛,带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着,我仿佛也融入了他们当中,当一个天真的孩子真幸福!故事讲完了,孩子们都抢着要自己再给大家讲一遍,还说一定讲的比我好,这样刚好,就让孩子们来个讲故事比赛,这样可以让他们在游戏中锻炼表达能力、丰富想象力。听了他们讲的故事,我心里生起了一种惭愧之感,一个孩子讲的故事竟比我生动百倍!
实习结束时,我给孩子们上了一堂音乐课,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。上课前,我不断的回想着老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言,我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课。开始上课了,我怀着万分激动的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一个“讲台”。虽然很紧张,但是我不断的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,课上孩子们都非常听话,瞪圆了眼睛听我讲课。孩子们很聪明,没多长时间就学会了一首儿歌,在我的伴奏下,他们放声唱着,我弹琴时虽然背对着他们,但听着这天真的歌声,我能想象他们可爱的笑脸,自己也不自觉的笑了起来。
幼儿园的实习让我难忘,我今后一定要努力学习关于幼师方面的课程,争取早点实现走上讲台的理想,教育更多的学生!
幼师实习报告 篇7
今天从幼儿园跑回来咯!!一到家就做电脑前,其实我很认真的,找找作业,教案很多很多东西,快忙坏咯!我们在幼儿园实习,睡的是地铺,好惨哦,不过以后不怕没地睡咯!!在那个大教室里睡,有几天真的蛮冷的哦,幸运的是没有感冒!!和小班的孩子一起相处还是蛮有趣的!!当我抓住小兔的耳朵时,小朋友们会说:"老师,你会弄疼小兔的。"还有科科,午睡醒了,老把袜子往嘴里塞,袜子都湿了!真搞笑!还有4:00准时问老师:"我的妈妈呢?" 我特喜欢一个小女孩,很能干,什么都不用老师说,老喜欢玩我的头发。不过就是喜欢她的笑容,天真无邪。我们教室养了两只兔子,可臭了,老跑出来,好烦,我就会拎起它的耳朵把它扔进窝里!是不是很厉害啊?呵呵我只是忍无可忍了哦!我喜欢我门的班级,还有我们的助班老师,很容易亲近的大姐姐,中午等小朋友都睡了,我们就开始大吃咯!!第一次知道地瓜长那样的,就像大蒜,呵呵不过真的挺好吃的说啊!最近眼睛都肿了,天天想着我的教案,刚开始有点不适应,讲完课都不知道自己讲了什么!!!星期5是我感觉最轻松的一天,因为我带班时间短咯,好开心那天上课,小朋友的纪律挺好,没有大吵大闹!!希望下星期也会这样,那我 就轻松咯~~~ 最近同学都开始找工作了哦!!希望我能找到合适的工作,也许以后会改变我的职业,但最近几年,我还是会做好我的工作,起码这份工作是我喜欢的,有时觉的这个工作好辛苦,可是想想,有什么 工作是不辛苦的呢?! 这次实习,我觉的学到的,比以往几次都要多,虽然很累,可是我还是会坚持努力!我爱星星班的小朋友,他们的天真,可爱是我们这些大人所没有的。好想回到过去,回到童年!!
一、伤心幼儿园
和第一天去幼儿园相比,小子的态度已经是180度大转弯了,记得第一次去幼儿园实习,小子美得已经什么都不管了,什么妈妈,爸爸,是谁都不理了。刚刚过了一个星期。。。。。。今天早上当爸爸妈妈忙着穿衣,收拾东西的时候,小子突然摇着小手,扭着屁股,非常认真地在我们面前说:"不上幼儿园"。昨天还是到了幼儿园才知道着急。我们说笑着小子长心眼了,并鼓励他说:"爸爸妈妈上班,小冬冬也上班,挣钱给小冬冬买汽车"。冬冬听得懂了,所以无论我们怎么鼓励,小子一直强调着不上幼儿园。并且哭了鼻子。我们只好转移注意力。说去荡秋千。小子也没有表现出多大兴趣,以前小子听到门响或者听到要出去,都急得直跺脚。"要出去,要出去,我要出去"。现在好像很犹豫。一路上小子也情绪不高,以往喜欢的事情现在都没有多大兴趣,唯一的是需要抱着,不然就总是很伤心,小子感觉不太安全。我也一路上分散注意力,总是问小子这是什么,那是什么。并且没有按照原路去幼儿园。但是小子还是越来越乖,没有以往的意气风发,调皮淘气,而是紧紧地抱着我的脖子。我的心也被小子抱的很紧。在幼儿园门口的小公园。我们玩了一会。小子兴致一直非常谨慎,看到喜欢的东西,也没有表现出以前一样的强烈好奇心,而是远远的看着。20xx最新幼儿教育实习报告20xx最新幼儿教育实习报告。说给爸爸听。 我决定还是快点送冬冬去幼儿园,不然他总是这么紧张。我抱起小子,让他背对着幼儿园。小子一声不吭。我的心却像那只要掉进油锅的青蛙。不安而无奈。我的意志是坚定的,心是惶惶的。直到老师接过小子,抱到怀里小子还是很乖,但是在我说byebye,转身的一刹那,小子大哭了起来,我也哭了。。。。。 小子是班里最小的,还不到两岁,所以他属于编外人员,呵呵。 别的小朋友上课时,他就自由散漫的自己玩。老师对他没有像别的小朋友那样要求。 小子在幼儿园最大的收获是吃东西时不在抠门,而是先给爸爸,妈妈,爷爷吃。不知道是不是在幼儿园被欺负的结果。呵呵 小子目前的经典台词是:"不出来了"=="出不来了"。"剌手了,剌流血了"==刚碰一下手。
幼儿教师主要对幼儿进行启蒙教育帮助他们获得有益的学习经验,促进其身心全面和谐发展。幼儿教师在教育过程中的角色决不仅仅是知识的传递者,而且是幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。教师的言行举止是幼儿模仿的榜样,对幼儿起着潜移默化的作用。下面我们一起来看看这么神圣的职业的实习报告吧!
时光荏苒,转眼间来幼儿园实习已经四个月了,四个月的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于"转变"二字,学前教育实习自我鉴定。从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基矗说到从校园模式到职场思维模式就不得不把角色定位。从进幼儿园开始,就要求自己以老师的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的知识时要保持谦虚的态度。四个月的实习快要结束了,我的感受只能用八个字来概括"虽然辛苦,但很充实"刚开始的时候感觉时间好漫长,四个月呀,什么时候才能熬到头啊,可是,转眼间,最后一个月已经来到了。当这一天真来时,突然对实习产生了一种难以割舍的情感,幼儿园的实习让我在快乐中获取很多知识,学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基矗成为我珍视的宝贵财富。
当我迈入幼儿园的大门时映入眼帘的是孩子们的小作品,吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地。
小二班共有40个小朋友,最小的才有两岁半,但是在幼儿园里,小二班的全体小朋友共享着几位老师给她们的爱,快乐的游戏,快乐的探索,快乐的学习,快乐的渡过在幼儿园的每一天。
二、辛苦的实践
1.集中教育活动。
好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在比亚时候安静的听讲,自己也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆,让她们能快乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让达到幼儿在玩中学。
2.户外活动。
说到户外活动,就是让老师最揪心的事情了,每个幼儿都像是小精灵,活蹦乱跳的,教师真的需要绷紧每一根神经,害怕漏看一个孩子而出意外,好在实习圆满结束,我能把小二班毫发无损的交还给原任老师。
三、发现不足
实习期间,我发现了自己的许许多多不足,主要归结为以下几点:
1.表达能力不强,综合概括能力仍欠缺。
2.语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。
3.专业技能不扎实。
4.人际关系的处理有待提高。
5.与教师的交流显得有些少。
四、满载而归
一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
实习让我第一次置身于(20xx科研实习报告)社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。
实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。
这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
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