时间一直在流走,它没有那一刻停歇过。接下来应该做的第一件事就是岗位述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。好的岗位述职报告需要从哪几个方面写呢?小编特地为你收集整理“优秀员工述职报告”,相信能对大家有所帮助。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第一个年头,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年。作为护理工作者,我们既要懂得护理患者的技巧,又得掌握与患者交流的艺术。这份工作,使我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
你们好!
今天,能够作为优秀员工候选人上台述职,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于武陵城建安公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为20xx年的工作确立新的目标。
一、内勤工作
1、资料管理:a、按照资料的类别进行了划分并编号登记在册,做到了随用随取,借、还登记详细;b、先后完成了公司企业负责人、项目负责人、专职安全员(三类人员)安全生产考核合格证的延期及新申请;项目员工特种作业操作证复审、续办和新办;公司安全生产许可证的延期及新申请;c、湖南省建筑业农民工技能培训班的开办及资料整理、“湖南省百万农民工同上一堂课”的开办及资料整理;d、物业维修资料核对及登记,并积极配合蓝世纪物业公司处理业主的投诉事宜,督促项目部对已完工程保修期内的质量问题及时进行维修;e、部门日常性资料整理。
2、施工现场从业人员意外伤害保险理赔工作。2月份办理了金滩春天项目部泥工陈仕云工伤保险理赔,同时代表公司会同项目部与工伤事故当事人及家属进行了赔偿协商。
3、及时处理各项目部管理人员及项目员工的申、投诉事宜。
4、与上级主管部门的工作衔接。6月份公司“安全生产月”活动、8月及11月份公司各项目的安全生产专项整治工作及度公司安全生产目标考核等工作。
5、参与各项目部部分分项工程工程量的验收;参与部分建筑材料的市场价格调查。
二、安全生产方面
1、年初,公司与各部门、各工程处第一责任人签定了安全生产责任状,年底经市安全生产监督管理局检查验收,综合评定为优良,取得了较好的成绩,10年度公司继续被评为怀化市安全生产先进单位。
2、协助完善了安全生产相关管理制度,使公司的安全生产管理工作逐步走向规范化、制度化。
3、为了提高项目员工的安全意识和专业技能,8~10月份开办了顺天国际农民工技能培训班,组织在建项目的部分项目员工进行了学习,并发放《建筑工人施工安全规范手册》、《进城务工人员培训教材》等书籍100多套。
4、积极响应市安委会关于开展安全生产月活动的号召,组织施工管理人员和项目工人观看《建筑行业班组安全管理》和《公共安全教育》等安全生产教育光碟,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
5、组织每月一次的公司安全生产大检查,并负责对施工现场进行日常性安全检查,通过检查,纠正违章行为,及时消除事故隐患。在全年开展集中安全大检查中,共下达安全生产检查通报10份,下达安全整改通知270余条。
6、通过公司全体员工的共同努力,全年仅发生轻伤事故1起,杜绝了重伤事故的发生。
三、存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、内勤工作都是边干边摸索,经验不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、施工现场安全生产工作还不够细致,隐患整改督控力度不够。
四、今后努力方向
在今后的工作中,决心努力提高专业技能及工作水平,为公司快速发展,贡献自己应有的力量。我想我应努力做到:第一,加强专业知识学习,并拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,勤下工地,加强施工现场隐患排查力度,对隐患整改不到位的相关责任人严格按公司制度处罚,形成良好的工作风气;第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今年的目标等待着我们齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
尊敬的领导:
首先感谢公司领导及同仁们对我的支持和信任,评选我成为xx企业xx年度“优秀员工”的光荣称号。从xx年x月至今我进企业已经两年多了。在这两年多的时光里,我与xx企业共同成长,共同成熟,不知不觉中,对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这两年来的工作,我在公司领导及各位同仁的支持与帮忙下,严格要求自我,按照企业不断创新的要求,较好地完成了自我的本职工作,为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。透过这些年来的工作和学习,使我在工作模式上有了新的突破和进步。
在思想上,我坚持自我反省且努力地完善自我的人格,无论什么状况下,我都以品德至上来要求自我。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。在工作上,我关心群众,团结同仁,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外,职责心是十分重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量,参与成本控制和组织协调。作为一个施工员,务必做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题,才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘,结果廖之千里,我认为无论是做事还是做人都应奉行细节决定成败的思想。
由于今年安装工程量较大,x月份应公司要求,在三废迁建项目基本完工后立即调到核岛项目,且安装工作已开始进入高峰。因时光紧迫,当晚我就开始查看图纸,查看现场已完成工作量等等,第二天晚上我就将后续工作量做详细统计和编制施工计划。
在平凡普通的岗位上,我虽然只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为企业发展壮大的坚实基础,我会把自我的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选取,因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功!
当然回顾我一年来的工作,也有一些缺点和失误,如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术,在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力!坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。
我坚信:在xx总的领导下同仁们的努力下xx的明天会更加辉煌!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导:
20XX年已经过去,我在本公司已工作三年,自前年底起,按公司的安排,我开始作为xx工程的总监进行了工程的项目管理工作。在过去的一年里,有得有失,在此进行了一年的个人总结。
一、工程概况
该项目总建筑面积为近xx万平方米,共有两家总承包单位承建,按区域划分,分为东区、G区(东区二标)、D区、E区、F区、A区(加油站区块)六个标段,我负责东区、G区和D区三个标段,建筑面积约x万平方米,其中东区和G区包含x万平方米地下车库工程(含xx平方米人防工程),地上x栋xx层小高层,G区为xx栋两到三层联排别墅,D区为xx套两层别墅。
二、工作情况描述
我做为该项目的总监理工程师,自开始就参与了监理合同前期谈判工作,深知建设单位要求高,工作难度大,在我心里压力较大,为了管理好工程项目,开工前,我投入了大量的精力进行识图,并与建设单位现场项目部管理人员进行互动沟通,力求把问题解决在开工之前。该项目还有一个特点是分包单位多,交接工序繁琐,建设单位在与选定的分包单位合同谈判时,也要求我单位参与了分包合同条款的研究与制订,我单位也提出了积极的意见,受到建设单位好评。
我项目部自20XX年x月份开始桩基进场,严格按监理规范和施工合同条款的要求进行监理,从工程材料抓起,到施工质量过程控制,发现问题及时与施工单位进行沟通协调,并与建设单位积极配合,工作成果显著。
在总包单位进场后,我们及时做好现场的原始文件签证工作,力求以数据说话,做好施工索赔的前序工作,不偏不倚,以事实为依据,审核好每一份联系单。
工程质量控制方面,安排专业监理工程师现场检查验收,在关键的工序验收时,我也参与其中,有针对性的进行管控,使施工质量全部符合要求。如:基础以上竖向构件的定位复核、模板支架的验收等。
三、工作得失
虽然我们的工作投入了较大的精力,但还是出现了这样那样的问题,有工作上的失误,也有经验上的不足之处,在此总结如下:
1、 D区沉管灌注桩:在该项目工序施工过程,尽管我们对混凝土坍落度、充赢系数、超灌高度、拔管速度等关键工作进行控制,但在后续基桩检测时,出现了较多的三类桩,主要是地面以下x处左右缩颈问题严重,后来经过与地质勘察报告的研究发出,该部位在属于流砂层,在该部位进行现浇混凝土桩施工时,单纯按规范规定进行控制是不够的,因为流砂质土层含水量非常大,且及易水平向流动,形成侧压力,对刚灌注的混凝土形成挤压,导致现浇桩缩劲现象,因此,如在以后的工程监理中,发现此情况,一定要提醒施工单位在此部位的拔管速度还要慢上加慢,且还要增加超灌高度,形成竖向压力与流砂质土层水平侧压力抵消,才能有较减少缩劲的质量问题。
2、 记录好现场的原始数据与签证工作:由于桩基施工与总包单位是建设单位独立发包,由于上述问题,引起了后续总包单间接损失,因此,总包单位提出了索赔。在处理该索赔事件时,我们不但要根据施工合同文件约定,还要依据事实原则进行处理,但该D区总包合同中的条文,有较多费用上处理的不明之处,如:原计划使用井架,但实际是塔吊,该项即引起了措施费用争议;由于工期延误,致使承包单位管理费用增加,则管理费率在合同中未明确;工期延误使承包人班组工作效率降低,施工方提出班组降效费,该项又未明确合同条文;所以需要反复协调。当然,协调的基础,就是我们在前期做的签证工作,没有前期的签证,该索赔也就无法处理。
3、 旁站监理是个关键工作:在东区地下室底板混凝土施工时,其中x#楼部分混凝土浇筑出现冷缝,到第二天早上才发现洋式层次分明、外观质量差等问题,建设单位以旁站监理不到位为由,对我单位处以xx元违约金。按现在施工情况分析,虽然监理无法掌控施工作业班组安排,但发现此问题就应该及时向建设单位汇报,由建设单位向承包老板施压,增加作业人员或设备,可减少监理责任,避免承担违约。因此,我做为总监理工程师,有一定的责任。
4、 协调是监理工作的关键:“严格监理、热情服务”是监理行业的准则,也是体现监理人员的水平所在,监理不但要有较高的专业技术水平,也更要有较高的协调能力,这两者是密不可分的,没有协调,技术发挥不到位,没有技术,协调就无法进行。总监理工程师在项目中的协调,应有一定的艺术性,我自认沟通与协调是我的最大缺点,在一些问题上没有处理妥当,比如,我所负责项目七万平方米,人员最多时达x人,而建设单位还提出人员不足,这就是管理上的缺陷,没有协调到位。
5、 主抓施工老板是监理的关键:现在,施工单位作业班组多以层层分包为管理方式,作业人员又以自身经济利益为中心,管理上难免会出现脱节,我监理人员在施工现场发现问题,如直接对实施作业者接出,可能会出现言语不畅导致矛盾发生,因此,施工单位管理人员就成为了关键协调的中心,实际上,施工单位很难按投标约定配备相应的管理人员,都是投标备案资料一套,实际管理人员又是另外人员,施工单位我行我素者经常发生,但建设单位又道理一套,这方面的问题很难执行到位,遇到素质较低者,我监理人员只能哑巴吃黄连。所以,在这方面,还要靠大家共同出力,管理项目工程。
6、 监理内部协调:xx工程,有两家施工单位分区施工,同步进行,做为监理工程师,要对两家单位的管理一视同仁,不能出现两样的管理制度。现在施工单位不会比对哪家做的好,我就应该学习,往往他们会提出:“他们为什么可以做,我们为什么就不可以”,当管理不一致时,这样的问题会时常发生。所以,监理项目部应该经常性的组织互相学习机会,就是分管的监理人员互相检查,不能自顾自的进行单方面管理,监理项目部还要定期开会,由总监理工程师做出指导,哪些问题该怎么做,哪些问题该怎么协调,还缺少哪个资料,还有哪些问题,都需要共同协商处理。
四、结束语
我自任总监理工程师时间不长,经验不足,在今后的管理过程中,还需要公司的协助与指导,才能使工作正常进行,使我的工作业绩更上一层楼。
最后,在新即将到来之际,我祝大家新年快乐,在新的一年里取得好成绩,我们能使公司能有更好的发展而努力。
谢谢大家!
述职人:xxx
20XX年x月x日
尊敬的领导:
20xx年已经过去,我在本公司已工作三年,自前年底起,按公司的安排,我开始作为xx工程的总监进行了工程的项目管理工作。在过去的一年里,有得有失,在此进行了一年的个人总结。
一、工程概况
该项目总建筑面积为近xx万平方米,共有两家总承包单位承建,按区域划分,分为东区、G区(东区二标)、D区、E区、F区、A区(加油站区块)六个标段,我负责东区、G区和D区三个标段,建筑面积约x万平方米,其中东区和G区包含x万平方米地下车库工程(含xx平方米人防工程),地上x栋xx层小高层,G区为xx栋两到三层联排别墅,D区为xx套两层别墅。
二、工作情况描述
我做为该项目的总监理工程师,自开始就参与了监理合同前期谈判工作,深知建设单位要求高,工作难度大,在我心里压力较大,为了管理好工程项目,开工前,我投入了大量的精力进行识图,并与建设单位现场项目部管理人员进行互动沟通,力求把问题解决在开工之前。该项目还有一个特点是分包单位多,交接工序繁琐,建设单位在与选定的分包单位合同谈判时,也要求我单位参与了分包合同条款的研究与制订,我单位也提出了积极的意见,受到建设单位好评。
我项目部自20xx年x月份开始桩基进场,严格按监理规范和施工合同条款的要求进行监理,从工程材料抓起,到施工质量过程控制,发现问题及时与施工单位进行沟通协调,并与建设单位积极配合,工作成果显著。
在总包单位进场后,我们及时做好现场的原始文件签证工作,力求以数据说话,做好施工索赔的前序工作,不偏不倚,以事实为依据,审核好每一份联系单。
工程质量控制方面,安排专业监理工程师现场检查验收,在关键的工序验收时,我也参与其中,有针对性的进行管控,使施工质量全部符合要求。如:基础以上竖向构件的定位复核、模板支架的验收等。
三、工作得失
虽然我们的工作投入了较大的精力,但还是出现了这样那样的问题,有工作上的失误,也有经验上的不足之处,在此总结如下:
1、 D区沉管灌注桩:在该项目工序施工过程,尽管我们对混凝土坍落度、充赢系数、超灌高度、拔管速度等关键工作进行控制,但在后续基桩检测时,出现了较多的三类桩,主要是地面以下x处左右缩颈问题严重,后来经过与地质勘察报告的研究发出,该部位在属于流砂层,在该部位进行现浇混凝土桩施工时,单纯按规范规定进行控制是不够的,因为流砂质土层含水量非常大,且及易水平向流动,形成侧压力,对刚灌注的混凝土形成挤压,导致现浇桩缩劲现象,因此,如在以后的工程监理中,发现此情况,一定要提醒施工单位在此部位的拔管速度还要慢上加慢,且还要增加超灌高度,形成竖向压力与流砂质土层水平侧压力抵消,才能有较减少缩劲的质量问题。
2、记录好现场的原始数据与签证工作:由于桩基施工与总包单位是建设单位独立发包,由于上述问题,引起了后续总包单间接损失,因此,总包单位提出了索赔。在处理该索赔事件时,我们不但要根据施工合同文件约定,还要依据事实原则进行处理,但该D区总包合同中的条文,有较多费用上处理的不明之处,如:原计划使用井架,但实际是塔吊,该项即引起了措施费用争议;由于工期延误,致使承包单位管理费用增加,则管理费率在合同中未明确;工期延误使承包人班组工作效率降低,施工方提出班组降效费,该项又未明确合同条文;所以需要反复协调。当然,协调的基础,就是我们在前期做的签证工作,没有前期的签证,该索赔也就无法处理。
3、旁站监理是个关键工作:在东区地下室底板混凝土施工时,其中x#楼部分混凝土浇筑出现冷缝,到第二天早上才发现洋式层次分明、外观质量差等问题,建设单位以旁站监理不到位为由,对我单位处以xx元违约金。按现在施工情况分析,虽然监理无法掌控施工作业班组安排,但发现此问题就应该及时向建设单位汇报,由建设单位向承包老板施压,增加作业人员或设备,可减少监理责任,避免承担违约。因此,我做为总监理工程师,有一定的责任。
4、协调是监理工作的关键:“严格监理、热情服务”是监理行业的准则,也是体现监理人员的水平所在,监理不但要有较高的专业技术水平,也更要有较高的协调能力,这两者是密不可分的,没有协调,技术发挥不到位,没有技术,协调就无法进行。总监理工程师在项目中的协调,应有一定的艺术性,我自认沟通与协调是我的最大缺点,在一些问题上没有处理妥当,比如,我所负责项目七万平方米,人员最多时达x人,而建设单位还提出人员不足,这就是管理上的缺陷,没有协调到位。
5、主抓施工老板是监理的关键:现在,施工单位作业班组多以层层分包为管理方式,作业人员又以自身经济利益为中心,管理上难免会出现脱节,我监理人员在施工现场发现问题,如直接对实施作业者接出,可能会出现言语不畅导致矛盾发生,因此,施工单位管理人员就成为了关键协调的中心,实际上,施工单位很难按投标约定配备相应的管理人员,都是投标备案资料一套,实际管理人员又是另外人员,施工单位我行我素者经常发生,但建设单位又道理一套,这方面的问题很难执行到位,遇到素质较低者,我监理人员只能哑巴吃黄连。所以,在这方面,还要靠大家共同出力,管理项目工程。
6、监理内部协调:xx工程,有两家施工单位分区施工,同步进行,做为监理工程师,要对两家单位的管理一视同仁,不能出现两样的管理制度。现在施工单位不会比对哪家做的好,我就应该学习,往往他们会提出:“他们为什么可以做,我们为什么就不可以”,当管理不一致时,这样的问题会时常发生。所以,监理项目部应该经常性的组织互相学习机会,就是分管的监理人员互相检查,不能自顾自的进行单方面管理,监理项目部还要定期开会,由总监理工程师做出指导,哪些问题该怎么做,哪些问题该怎么协调,还缺少哪个资料,还有哪些问题,都需要共同协商处理。
四、结束语
我自任总监理工程师时间不长,经验不足,在今后的管理过程中,还需要公司的协助与指导,才能使工作正常进行,使我的工作业绩更上一层楼。
最后,在新即将到来之际,我祝大家新年快乐,在新的一年里取得好成绩,我们能使公司能有更好的发展而努力。
谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
述职报告之家相关专题:“优秀员工述职报告”。
日子在弹指一挥间就流逝,一阶段的工作也告一段落了。下面到了我们正式写自己的岗位述职报告的时候了。述职报告是上级对下级考核、评估、任免、使用的依据。如何在岗位述职报告中全面系统地分析自己呢?也许下面的“优秀员工的述职报告”正合你意!可能你会喜欢,欢迎分享。
尊敬的领导:
又到一年年终述职的时候了,20xx年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到xx参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为xx人的幸运
全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入xx的第五个年头,这五年在xx的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。
已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。x月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为xx贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为xx做贡献。
20xx年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这x年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。
但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。x月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理
自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下,我认真履行岗位职责,取得了一定的成效。下面,我先简单介绍一下自己,再进行工作汇报。
一、自我简介
我叫___,__年毕业。今年_月任总经理助理一职。
二、工作情况
(一)认真筹备,确保公司顺利开业
在公司开业前,我认真开展各项筹备工作,包括协助施工方对公司装修现场的布局和规划调整,完成34套体检设备的采购谈判和合同签订,并完成所有设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的招聘、培训、考核及护理带教等工作。并根据公司的经营目标,制定完成了体检项目及相关套餐,体检流程等相关事宜。最后,还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作,以及体检中心医疗耗材的采购辅助工作。
(二)规范管理制度,明确工作流程
开业后,我建立健全了护理工作制度12项,明确护士岗位职责6种,细化护理工作流程及VIP服务接待流程,将责任落实到位,确保工作有章可循,各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外,还详细制定了突发事件的应急预案,防患未然。
(三)加强护理队伍建设,提高服务水平
一流的公司需要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久,面临激烈的市场竞争,要加强自身建设、提供优质服务,让客户满意才能在竞争中立于不败之地,树立起良好的形象。因此,我从负责人员招聘开始,就十分重视对护理人员素质。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训,加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外,还积极灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念,加强业务培训,包括急救知识和医院感染知识的专门培训工作,带头认真授课,积极打造专业化的护理队伍。还专门成立了院内的急救小组,确保对突发事件的及时处理。
(四)加强护理质量的管控,确保优质高效的服务
为了进一步提高服务水平,让客户满意、放心,我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查,做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理,为客人提供舒适、整洁、安静的体检环境。三是严格护理操作流程,使静脉采血一针穿刺成功率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节,开展客人对员工的满意度调查等工作,从而大大增强了员工的责任心。
(五)摆正位置,认真当好经理的副手
自担任总经理助理以来,我就要求自己要当好总经理的副手,参谋,起到承上启下的作用,协调处理好各项事务。作为总经理助理,平日的工作都比较琐碎,但我都坚持按质、按量、按时完成。我认真协助总经理,突出重点、狠抓落实,负责好各分院护理部的管理工作计划、实施、检查、督促、落实等。并协助总经理对公司的经营情况进行仔细调研,认真对比,查找问题,及时加以改善。倾听各级领导和员工的建议和意见,围绕公司的生产经营实际情况,及时向总经理反映,自己也积极提出处理意见和建议,供总经理决策。另外,还认真做好日常的本职工作,包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、及时处理和汇报。会议召开的组织准备、记录工作,后勤管理等。
三、20__年上半年工作业绩
1、公司体检软件更换工作
2、协助总经理处理公司对外机构协调事宜
3、经开店筹备装修工作
4、经开店医疗设备采购工作
5、经开店医疗执业许可证的申请办理工作
6、经开店护理队伍组建
四、工作中的不足和下一步打算
回顾这半年多的工作历程,我感到十分充实,有收获,也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步,但与公司的发展要求和客户的要求还有一定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题,一是服务责任意识还有待提高,各种细节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识,工作缺乏创新,习惯按以往的经验办事。三是工作中有时存在急躁情绪,遇事不够冷静。
(一)加强学习,进一步树立服务理念
今后,我会继续按照“政治强、业务精”的要求,加强学习,不断向高素质复合型人才靠近。努力学习业务知识,总结工作经验,完善办事方法,提高工作效率。同时,要树立起服务意识,爱岗敬业、团结协作、甘于奉献,为公司的经营发展服好务。
(二)解放思想、积极开拓创新
对于日常工作的各种综合性事务,我要积极进取,勇于创新,用发展的眼光、科学的思想来解决问题,不能停留在以往的办事水平上。
(三)加强协调沟通,提高整体协作效率
我要进一步加强与公司内外的积极协调沟通,以提高办事效率,为公司的发展作出应有的贡献。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
__年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站上级正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。
在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。
千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。
抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的手段,创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。
三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。
在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:
1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;
2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第一个年头,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年。作为护理工作者,我们既要懂得护理患者的技巧,又得掌握与患者交流的艺术。这份工作,使我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
述职人:xxx
20xx年x月x日
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习
加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
尊敬的各位领导:
本人于20xx年10月13日加入公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依然在这个大家庭中学到了不少东西,积累了一定的工作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结:
新的起点,新的挑战
来到公司,我的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;各个动作干净利落,一目了然。作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。三人行,必有我师
进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间等等,虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中也获得了较大收益。公司中的每一个人都像有各自的`一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。
事无巨细,面面俱到
作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候
也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。热情工作,热心待人
这段时间的工作让我对生活充满了热情,了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待,而工作之余领导也经常和我们交流,了解一些情况,大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作,热心待人,使自己融入到这个小家庭之中,用积极的心态来完成我的工作,和同事们和睦相处。
回顾过去,展望未来
回顾这几个月的工作,或许因为是新手,在思想上,言语上都有某些不成熟的表现,但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省,我已经逐步地适应了现在的工作环境,并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液,让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌,新人没有特权,正因为不懂的东西还很多,我才需要不断进取,虚心向有经验的人学习,也正因为年轻,我才更需要得到锻炼,事事多做一点,给自己增长的空间。
展望今后的工作,我会做到:牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中我会积极进取,不断提高自身素养,做一个业务精湛,头脑灵活,有责任心,有集体意识,受欢迎的好职员。
张启鹏
迎接20____年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。____年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。
____年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20____年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固____年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变&方^案范%文。—&。谢谢。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
很快,XX年马上就要离开我们了。对于我来说,xxxx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。
XX年2月,我很荣幸被任命为行车维修组组长,行车虽然不是先进高端复杂的设备,但在我们公司却是关键设备,我们公司在并不完全流水线作业的情况下,行车就显得极其重要了,尤其a1—1#,b1—1#,b2—1#, 南跨20#,北跨21#,32吨龙门吊都属于很关键设备,其中安全是保障行车正常运行必要条件 ,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为起重设备的维修人员,则肩负着重要使命。作为一名维修组长,在职期间是公司行车安全运行的第一责任人,我深感责任的重大。
近十个月以来,在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下,对行车的安全运行做了大量的改善工作,例如:4,5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整,排除了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳,为行车维修人员作业时提供了更有利的安全保障;7,8月份对全公司54台行车加装防撞限位,排除了两行车相撞产生的安全隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置,排除了因行车行走驱动异常时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位,杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患,重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜,对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜,排除了电机运行异常时壳体高空坠落伤人的安全隐患;12月份对所有行车行走轮进行了全面专项检查,并且发现 b1—1#,b1—3#,b3—1#,b3—5#行车行走轮磨损严重,需要更换排除安全隐患!同时,我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查,杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车维修升降作业平台定期检查检修,防止作业过程中出现异常导致安全事故的发生!
自今年5月份我们部门推行tpm以来,我们维修班组发生了翻天覆地的变化,通过tpm的深入,使我对“维修”两个字有了全新的认识,悟出了做一个合格的维修工并不是做好突发修理,那样的话维修工和消防员没什么两样了,而是做好相应的保全工作,把突发故障率降到最低!因此在tpm的推进过程中,我带领行车组全体维修人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作,同时通过pm卡反馈,挑战0故障活动,定期保全异常处置,保全联络会,设备询检,突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的计划保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表,病历卡,长时间记录的记录与汇总。但还有很多工作的细节还没有做到位,像人员去向管理看板得不到很好的利用,维修工每天的询检工作只是敷衍了事,不能发现实质性的问题,所以因为这些我还需要花费一定的精力对组员进行监督引导。
在维修成本控制方面,我们也做了大量的工作,维修领料有我本人进行跟踪控制,对铁皮房废旧库做定期的修旧利废,曾修了2—16吨上下减速箱,行车行走轮,为公司节约了成千上万的维修成本。但是仍然没有达到制定的目标,因为自己太缺乏成本控制的专业知识,所以更需要不断的学习充电。
在班组日常管理方面,我并没有专业的管理知识,自己一边摸索一边前进,有时感觉实在是步履维艰,打心里总想做好自己该做的事,一切都是从我做起,每天做好第二天的工作计划,对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。其实最头疼的是对班组成员的管理,要每天观察他们的工作状态和情绪,需要及时的沟通和疏导!
各位领导、同事:
大家好!
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年x月进厂以来,近x年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下:
一、20xx年工作总结
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟厂的步伐,在20xx年工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
二、完成主要工作
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
三、对未来工作的期待
1.领导涨我薪水。
2.勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
3.改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
以上是我的述职报告,欢迎广大领导、同事批评和指正。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导:
本人于20xx年10月13日加入公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依然在这个大家庭中学到了不少东西,积累了一定的工作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结:
新的起点,新的挑战
来到公司,我的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;各个动作干净利落,一目了然。作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。三人行,必有我师
进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间等等,虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中也获得了较大收益。公司中的每一个人都像有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。
事无巨细,面面俱到
作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候
也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。热情工作,热心待人
这段时间的工作让我对生活充满了热情,了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待,而工作之余领导也经常和我们交流,了解一些情况,大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作,热心待人,使自己融入到这个小家庭之中,用积极的心态来完成我的工作,和同事们和睦相处。
回顾过去,展望未来
回顾这几个月的工作,或许因为是新手,在思想上,言语上都有某些不成熟的表现,但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省,我已经逐步地适应了现在的工作环境,并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液,让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌,新人没有特权,正因为不懂的东西还很多,我才需要不断进取,虚心向有经验的人学习,也正因为年轻,我才更需要得到锻炼,事事多做一点,给自己增长的空间。
展望今后的工作,我会做到:牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中我会积极进取,不断提高自身素养,做一个业务精湛,头脑灵活,有责任心,有集体意识,受欢迎的好职员。
时间过得太快,让人不知所措,是时候为本次工作去认真撰写一份岗位述职报告。述职报告中规律性的认识,是从实际出发的认识。岗位述职报告应该要从哪方面着手呢?下面,述职报告之家编辑为大家整理的“优秀员工述职报告范文”,但愿对你的学习工作带来帮助。
20xx已悄然谢幕,在年末我搭上了xx的末班车加入了这个大家庭,在那里我感谢xx给我们带给这个平台,来到xx已经两个多月了,这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。
过去的一年我们都在为xx商务大酒店的筹备而忙碌,此刻立刻酒店就要开门纳客了,在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有最好只有更好,在xx我们的事业海阔天空。酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标,抓好销售工作。以质量为前提,抓好餐饮工作。以“六防”为资料,抓好安保工作。以降耗为核心,抓好维保工作。以精干为原则,抓好人事工作。以“准则”为参照,抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南:顾客的要求就是我们的工作。
xx商务大酒店会成为顾客的家外之家,每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在xx体会到xx服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体此刻我们每位员工的思想和行动中,并透过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对xx的自豪感要体此刻每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障,每位员工都要自觉的融入到xx团队中去。
创新的思想在xx受到鼓励和激励。事业心和职责感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。
管理力求和谐:员工与客人的和谐;员工之间和上下级之间的和谐;完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步,每位员工都有理解培训和提高的权利;都有职责保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和职责帮忙客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。
xx人相信xx的未来会惠及社会和自己。树xx光辉形象,创栖霞服务品牌!谢谢
回顾xx的工作,在单位领导的正确带领下,在网点同仁们的大力协助下,本人较好的完成了年度工作计划任务,履行了本职岗位职责。现具体汇报如下:
一、基本业绩完成情况
xx底,信用社年末存款余额超额完成4500万,日平均超额完成五百万,小指标业务(除全卡种消费,代理三方电费外)其余均超额完成任务;此外,历史性遗留贷款已请求核销未收到现金。
二、主要工作完成情况
(一)加强学习,努力提高内涵
注重学习,与时俱进,不断自我充电,自我加压,更好的适应本职岗位,做好本职工作,xx,在学习方面,努力用行动和结果来汇报、来检验,不断提高自我的党性修养,端正自身的人生观和价值观;同时,本人还积极信用社举办的各种培训和业务学习活动,不断给自己充电;并在工作之余,要求自己不断思考,思考工作,努力拓展视野,更好的提高自我解决问题,处理问题的能力和水平。并注重将学习所获的知识成果转换为服务本职工作的内生动力,学用结合,用与促学,不断提升学习的实用性,服务好本职工作。
(二)带头遵章守纪自觉做到廉洁自律
在日常工作中,严格执行信用社的各项规章制度、不迟到不早退、认真学习廉洁规定等文件,无任何违纪现象发生。
(三)加强团队建设,努力营造和谐氛围
在实践工作中,本人能够积极加强团队建设,一方面,加强团队的业务能力培养,另一方面,严格按照单位的各项规章制度进行管理,此外,作为信用社网点主要负责人,在生活中,对于有困难的职工,我能够耐心帮助他们解决生活和工作中存在的各种问题和困难,并能够虚心学习同事们的身上优秀的品质,同时,对待同事们提出的意见个人能够耐心听取,不断完善自我。
(四)加大作风转变建设
在工作岗位上,本人勤勤恳恳,任劳任怨,严格遵守各项规章制度,认真学习中央的八项规定,注重自我的作风转变,切实提升自我的效能建设。同时,努力提高客户的满意度和信任度。
三、存在的不足及xx工作计划
xx,在单位领导的正确领导下,在同事的大力帮助下,个人虽然取得了一些成绩,但仍然存在很多不足,离单位的要求还有很大差距,如:理论学习深度不够、创新意识不强等,在即将来临的xx里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作能力和水平得到更快的提升,让自身的内涵素质得到全面的提升,努力为单位的的发展做出更大的贡献。具体工作计划如下:
一是加大自我综合素养的提升。多学习,多思考,敢于创新,尤其是在新常态环境下,努力寻求更加科学的工作方式和更加人性化、温馨化的服务模式,增强与客户之间的粘连度。
二是努力完成信用社的各项经营业务指标任务,确保各项经营业务指标能够圆满完成任务。
三是加强团队管理,通过形式多样的活动,不断提高团队的整体协作力和战斗力,不断提升团队的整体业务能力。
四是完成领导交办的其他事项。
我于年月日加入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任一职,负责店内助理工作。
通过这几个月的工作和学习,使我认识到公司积极、务实的工作作风和良好的工作态度;也深刻地体会到公司的专业性和强大的战斗力。
作为一名刚入职的助理,应该是一个怎样的人呢?我认为务实的工作作风和勤恳的工作态度是应该的。
作为一名助理,首先,要明确自己的职责所在,工作资料以及公司部的相关事宜,这样才能保证助理工作的正常开展。其次,作为一名助理应该做好以下三点:一是服务于公司领导和部同事。第三,以客户至上的原则。我认为务必做到以客户为导向,服务于每一位客户。
对于目前正在为公司做出贡献的合格员工,我会十分珍惜,尽全力为公司创造更高的价值,同时也为自己的个人成长进步而营造良好的工作环境。
1、首先应该给公司创造良好的工作条件和工作环境。
我认为良好的工作环境能给我们带来发展的机会,能够丰富员工的业余生活,能够让大家感觉到公司就是一个大家庭。
2、有一个好的管理模式就是公司的阳光、空间和周边环境。因此对于公司要管理好的事情,我必须亲自去掌握。
3、有一个用心向上的心态,这样大家就会很容易接受你,理解你,才会听你的。
二、具体工作目标
4、做,就应以热情的心态去对待公司和客户
5、了解公司和产品
6、做好的基础
7、培养自己的客户群
以上是我对这几月的一些总结,说的不全面,虽然有很多不足之处,但是我会在以后的工作中加以改进,同时给自己制定合理的工作计划,注意工作方法,提高工作效率,争取把工作做到。
以上是我对于未来工作的总结,说的不全面,敬请各位领导、同事提出宝贵意见。
时光似逝、日月如梭,转眼间xx年又过去了。在这xx年中在公司领导们有力支持和大力关心下,在其他同事的用心协助和大力支持下,工作上取得了一定的新成果,但也存在了很多不足需要提高空间来弥补。现将全年工作总结如下:
一、工作中的收获:
1、在商业公司工作期间,我了解并参与了公司其他一些小型活动的组织工作,在与客户洽谈活动中,不仅仅从侧面锻炼了自己在这方面的潜力,还学习到了如何与客户沟通交流。
2、在工作实践中学习到了不少东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
二、工作中的不足:
3、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个比较缺乏的人来说,工作中的风险也不是一点。性格中做事风险会经常会遇到,而性格中做事风险会经常会遇到。在工作中我也犯过很多错误,有的是因为自己的性格太直率,做事缺乏分析和概括潜力,所以在工作中我过多的追求速度快而没有提高效率。
三、工作计划及个人建议:
4、工作中的个人计划是:
a、加强学习,拓宽知识面,努力学习工程机械专业知识和相关法律法规常识。
b、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正把公司的事当成自己家里事。个人要对自己所从事工作进行正确评价,才能持续工作的,更好的为公司服务。
c、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
5、本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报,用心沟通,用心协助有关部门加强与、施工单位的协调沟通工作,尽最大的努力把工作做得更好。
在以后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下两个方向努力:
6、在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
7、用心参加公司组织的每一次培训和学习,并且注重公司的文化理念和项目管理方针,在总结自己在工作时的体会的基础上,为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将本人在这xx年的工作总结如下。
一、日常工作:
8、负责办公室日常事务性工作,做好公司活动的组织和安排工作,以及协助领导日常工作。
9、处理分内事务工作。
10、协助办公室主任日常工作。
二、收获及体会
回想起自己进公司xx年多的工作经历,虽然时光不算长,但我却深深感受到了公司良好的工作环境及各位同事的热心帮忙。
经过一段时光对工作的认真总结,我对自己的工作进行如下总结。
首先,我对公司的整体状况很了解。作为一名新员工,我在这段时光里主要负责公司的前期宣传,以及公司新址的前期介绍,主要包括公司的相关资料和信息。在前期我还在学习大学的一些知识,在这一个月里,我主要负责公司的前期宣传和后期的宣传报道。
其次,对公司的业主及分销商有了较全面的了解和认识。
经过两个多月的努力,我对公司的业主及分销商有了一定的了解,对自己的工作进行了分析,并且熟悉了自己的工作,在分销商的认同方面,我也有了较深的认识。
第三,在工作中我发现自己对一些流程不熟悉,在这个月里,我主要是熟悉公司流程,熟悉分销商及分销
公司优秀员工工作总结范文(一)
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。
我在这三年期间,为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油,对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。
公司优秀员工工作总结范文(二)赵庆辉同志是本公司洁净区内的一名普通的洗衣工人,自从参加工作以来,在多年的洁净工作中,她把把全部的心血、汗水都倾洒在所从事的事业上,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,留下了一串串闪光的足迹。由于业绩突出,赵庆辉同志今年受到各级领导的表彰,全公司员工的认可,在**年底被评为公司先进个人。
作为班长,对其本年度工作总结如下:
赵庆辉同志工作态度端正,严格遵守公司的各项规章制度,每天能一丝不苟地完成好自己本职工作,从不迟到早退。由于每天进出洁净区的人员繁多,导致每天的洁净工作难度极大。为了搞好工作,让其他员工安心工作,她把全部身心都投入到工作中去,真正做到以公司为家,对待其他员工,就像对待自己的亲人一样,从没有因事因病请过一天假。辛勤的劳动换来了别人发自内心的尊敬和热爱,换来了领导和同事们的一致好评。
在完成了自己的工作后,赵庆辉同志只要看到我们配置班人手不够的时候,都会热心的帮助我们打扫洁净区卫生,看到洁净区走廊里哪里不干净,都会默默地清扫干净。在公司工作的这几年中,她始终保持着良好的工作状态,以一名合格企业员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为公司事业发出一份光,一份热。为促进企业持续、健康发展默默地奉献着自己的一切。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进公司的全面发展。在工作期间,赵庆辉同志重视与其他员工之间的心灵沟通,和同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。虽然我们洁净区很多员工都比赵庆辉同志年纪小,但她从来都是非常照顾支持其他员工的工作。在她身上我们能够看到任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到很多缺乏的宝贵精神。
在今后的工作中,希望赵庆辉同志能继续树立无私奉献和艰苦奋斗精神,保持先进个人的良好形象。要牢固树立科学的世界观、人生观和价值观,把个人的追求融入公司的发展事业之中,坚持公司的事业为先,坚持其他员工的利益为先。在工作上继续保持吃苦耐劳,不畏艰险,始终保持良好态度,勇往直前。在工作作风上,倾听其他员工的呼声反映,倾听员工的批评意见,想员工之所想,忙员工之所需,和同事之间建立起水乳交融的关系。总之,面对新的形势,新的任务,新的要求,希望自己赵庆辉同志要加倍努力,出色完成公司交给的各项任务,做一名合格的员工。
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了对后续工作有所帮助,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编为大家整理的“优秀员工述职报告怎么写汇总”,希望能为您提供更多的参考。
1优秀员工述职报告
各位领导:
大家好!
很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:
一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。记得去年7。8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。
四、未来的工作方向与志向
1.一如既往抓发货。要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善,也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!
2优秀员工年度述职报告
尊敬的各位领导,各位同事:
上午好。
我叫王xx,就职于麦克疯音乐沙龙,是一名很普通的楼面服务生,今天很荣幸作为一名优秀员工在这里发言,我想借此机会,向曾经在工作中给与我指导和支持的领导们,同事们,致以最衷心的感谢。
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力,感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很高兴,平时表现我感觉并不算特别出色。但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。因此,我想我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做得更好。才能实现不断提升自我,创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到了压力。但是呢。未走过的路总是令人充满希望,我期待着未来。期待公司获得更大成功,以便能为公司做出更大的贡献。
回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子,至今难忘,相信在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来盛大营业,从每个活动的隆重举行到各项管理工作的顺利开展,所有这些我相信都与我们在座的各位领导,各位管理者,以及我们每一位可爱员工的努力是密不可分的!
从培训期到现在,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20xx年5月23来到贵公司的,到现在算算已有半个年头。来到麦克疯,我认识了很多兄弟姐妹。也经历了好多以前从未碰到过的事,这一点我很高兴。当然了。在工作中我觉得无论职务的高低,工作量的多与少,我们都应该保持积极认真的工作态度,踏踏实实地做好上级交办的每一件事,努力让每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因为我相信,不管在哪个工作岗位上,能为自己的公司作出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好,做细,以负责任的心态来严格要求自己。
身处服务行业,作为一名服务人员,有时候我们可能会不可避免的碰到一些挫折和无奈,但是我认为挫折、磨难是锻炼意志、增强能力的好机会.可能有些人会觉得小小的一名服务生是微不足道的,有些人认为我们这个职业是底下而不为人尊重的,可我要说的是,条条大路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福,我为能在这个集体做事而自豪,我认为我的职业就像一块表,表面转动的时针能给大家带来时间和快乐,能够给大家带来方便,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但这些却是必不可少的,就算你不做,也总是会有一个人要做的。人往高处走,水往低处流,我不相信大家会永远心甘情愿的做一名服务生一辈子,反正我是不想。人总是要向前看,向上看嘛,在这里呢,借用爱伊斯坦的一句名言,在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。--我相信,只要大家勤奋,努力,总有我们成功的一天。
工作这么久,我总结了我们服务人员应该掌握的几点:
1.微笑,在KTV日常经营过程中,我觉得我们每一位员工对待客人都要报以最真诚的微笑,他应该不受时间,地点,和情绪等因素影响。也不受条件限制,记住一句话,微笑是对付消费者最好的武器,
2.精通,我们每位员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能的做到完美。
3.准备,就是要随时准备好为客人服务。
4.重视,就是要把每一位客人都视为上帝来看待而决不能怠慢客人。
5.细腻,主要表现于服务中的言行举止,察言观色。揣摩客人的心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前服务意识。
6.创造,为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境卫生,友善态度等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉。
7.真诚,热情好客是中华民族的优良美德嘛,咱们的服务应当是真诚的,做我们服务行业更应该把真诚这方面体现出来,我们给客人提供服务的时候应当是发自内心的,让客人感受到你的真诚,感受到我们是在为他着想。
8.团结,最重要的一点。通过半年以为的工作体会,我认为作为一家大型KTV,就要用高质量的服务和舒适的环境来打出我们的公司形象,来吸引客人,使本公司在安阳乃至豫北地区立于不败之地。而这就需要我们用团结与合作的精神来指导我们的工作,首先,我们要注重同事间的沟通与交流,创造一个健康,文明,和谐的工作氛围,这样才能有利于充分调动我们的工作积极性,营造一个高效率的工作氛围,其次,要发扬互助精神,这样有利于增强我们整个团队的凝聚力,最后,要不断学习,不断提高自身水平,只有这样,才能使我们的工作保证高水平高效率地进行,我们要在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,使我们凝聚成一个优秀的团队,努力做出更好的成绩。
我相信如果我们每个人都具备了这几点,那么我们就是最棒的。
亲爱的同事们,
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任,
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功,
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧,
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌。
我很荣幸加入麦克疯这个大家庭,并和大家一起工作。我相信在以后的日子里,公司的发展将是无限的,我们的前途将是光明的.我愿意和大家一同扎根麦克疯,为我们共同的大家庭,奉上我们全部的力量和信念,原我们大家共同携手为麦克疯未来的腾飞撑起一片蓝天,我相信,在公司领导层的正确带领下,在全体员工的共同努力下,20xx年我们将取得更好的成绩,立足安阳,放眼世界。
最后,请允许我再次向在座的每一位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成,蛇年大吉。
谢谢大家。
3公司优秀员工述职报告
尊敬的各位领导:
你们好!
今天,能够作为优秀员工候选人上台述职,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于武陵城建安公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来
的工作情况作一总结,为20xx年的工作确立新的目标。
一、内勤工作
1、资料管理:a、按照资料的类别进行了划分并编号登记在册,做到了随用随取,借、还登记详细;b、先后完成了公司企业负责人、项目负责人、专职安全员(三类人员)安全生产考核合格证的延期及新申请;项目员工特种作业操作证复审、续办和新办;公司安全生产许可证的延期及新申请;c、湖南省建筑业农民工技能培训班的开办及资料整理、“湖南省百万农民工同上一堂课”的开办及资料整理;d、物业维修资料核对及登记,并积极配合蓝世纪物业公司处理业主的投诉事宜,督促项目部对已完工程保修期内的质量问题及时进行维修;e、部门日常性资料整理。
2、施工现场从业人员意外伤害保险理赔工作。2月份办理了金滩春天项目部泥工陈仕云工伤保险理赔,同时代表公司会同项目部与工伤事故当事人及家属进行了赔偿协商。
3、及时处理各项目部管理人员及项目员工的申、投诉事宜。
4、与上级主管部门的工作衔接。6月份公司“安全生产月”活动、8月及11月份公司各项目的安全生产专项整治工作及度公司安全生产目标考核等工作。
5、参与各项目部部分分项工程工程量的验收;参与部分建筑材料的市场价格调查。
二、安全生产方面
1、年初,公司与各部门、各工程处第一责任人签定了安全生产责任状,年底经市安全生产监督管理局检查验收,综合评定为优良,取得了较好的成绩,10年度公司继续被评为怀化市安全生产先进单位。
2、协助完善了安全生产相关管理制度,使公司的安全生产管理工作逐步走向规范化、制度化。
3、为了提高项目员工的安全意识和专业技能,8~10月份开办了顺天国际农民工技能培训班,组织在建项目的部分项目员工进行了学习,并发放《建筑工人施工安全规范手册》、《进城务工人员培训教材》等书籍100多套。
4、积极响应市安委会关于开展安全生产月活动的号召,组织施工管理人员和项目工人观看《建筑行业班组安全管理》和《公共安全教育》等安全生产教育光碟,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
5、组织每月一次的公司安全生产大检查,并负责对施工现场进行日常性安全检查,通过检查,纠正违章行为,及时消除事故隐患。在全年开展集中安全大检查中,共下达安全生产检查通报10份,下达安全整改通知270余条。
6、通过公司全体员工的共同努力,全年仅发生轻伤事故1起,杜绝了重伤事故的发生。
三、存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、内勤工作都是边干边摸索,经验不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、施工现场安全生产工作还不够细致,隐患整改督控力度不够。
四、今后努力方向
在今后的工作中,决心努力提高专业技能及工作水平,为公司快速发展,贡献自己应有的力量。我想我应努力做到:第一,加强专业知识学习,并拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,勤下工地,加强施工现场隐患排查力度,对隐患整改不到位的相关责任人严格按公司制度处罚,形成良好的工作风气;第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今年的目标等待着我们齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变&方^案范%文。—&。谢谢。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司20xx月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将一年来的工作总结如下:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对XXXX公司和三岛国际花园始终忠诚和热爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。
2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项指标。
20xx、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于元一物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充营养液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。
尊敬的各位领导:
你们好!
今天,能够作为优秀员工候选人上台述职,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于武陵城建安公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为20xx年的工作确立新的目标。
一、内勤工作
1、资料管理:a、按照资料的类别进行了划分并编号登记在册,做到了随用随取,借、还登记详细;b、先后完成了公司企业负责人、项目负责人、专职安全员(三类人员)安全生产考核合格证的延期及新申请;项目员工特种作业操作证复审、续办和新办;公司安全生产许可证的延期及新申请;c、湖南省建筑业农民工技能培训班的开办及资料整理、“湖南省百万农民工同上一堂课”的开办及资料整理;d、物业维修资料核对及登记,并积极配合蓝世纪物业公司处理业主的投诉事宜,督促项目部对已完工程保修期内的质量问题及时进行维修;e、部门日常性资料整理。
2、施工现场从业人员意外伤害保险理赔工作。2月份办理了金滩春天项目部泥工陈仕云工伤保险理赔,同时代表公司会同项目部与工伤事故当事人及家属进行了赔偿协商。
3、及时处理各项目部管理人员及项目员工的申、投诉事宜。
4、与上级主管部门的工作衔接。6月份公司“安全生产月”活动、8月及11月份公司各项目的安全生产专项整治工作及度公司安全生产目标考核等工作。
5、参与各项目部部分分项工程工程量的验收;参与部分建筑材料的市场价格调查。
二、安全生产方面
1、年初,公司与各部门、各工程处第一责任人签定了安全生产责任状,年底经市安全生产监督管理局检查验收,综合评定为优良,取得了较好的成绩,10年度公司继续被评为怀化市安全生产先进单位。
2、协助完善了安全生产相关管理制度,使公司的安全生产管理工作逐步走向规范化、制度化。
3、为了提高项目员工的安全意识和专业技能,8~10月份开办了顺天国际农民工技能培训班,组织在建项目的部分项目员工进行了学习,并发放《建筑工人施工安全规范手册》、《进城务工人员培训教材》等书籍100多套。
4、积极响应市安委会关于开展安全生产月活动的号召,组织施工管理人员和项目工人观看《建筑行业班组安全管理》和《公共安全教育》等安全生产教育光碟,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
5、组织每月一次的公司安全生产大检查,并负责对施工现场进行日常性安全检查,通过检查,纠正违章行为,及时消除事故隐患。在全年开展集中安全大检查中,共下达安全生产检查通报10份,下达安全整改通知270余条。
6、通过公司全体员工的共同努力,全年仅发生轻伤事故1起,杜绝了重伤事故的发生。
三、存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、内勤工作都是边干边摸索,经验不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、施工现场安全生产工作还不够细致,隐患整改督控力度不够。
四、今后努力方向
在今后的工作中,决心努力提高专业技能及工作水平,为公司快速发展,贡献自己应有的力量。我想我应努力做到:第一,加强专业知识学习,并拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,勤下工地,加强施工现场隐患排查力度,对隐患整改不到位的相关责任人严格按公司制度处罚,形成良好的工作风气;第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今年的目标等待着我们齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
我于20____年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品。
2、负责安装与售后服务。
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!
当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成________下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
尊敬的领导:
时间飞逝,20xx年悄然而至,自从20__年_月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然工作跟我的专业和技能都一致,但其实实际经历都是第一次,虽然我没有任何准备,但没有太大顾虑,经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现今年的工作述职如下:
一、公司电脑日常维护
1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训,让大家都能了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使同事使用统一的经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,同事工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,同事正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部同事合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台,服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、网络故障_次,重大_次,因服务器遭__攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通__解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障_次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计_次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。
5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了__服务器的访问权限与互联网访问,使每个同事都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问__服务器,大大方便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料,且同事的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。
总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
五、20xx年的大致工作计划
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有同事的工作、交流、探讨,发布公共信息等。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强__系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高同事工作效率,为公司节约成本开支。
7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
此致
敬礼!
述职人:___
20xx年_月_日
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了巩固以往的工作,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?下面是小编为大家整理的“月度总结推荐: 优秀员工的述职汇报其一”,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导,各位同事:
大家好!
真诚的感谢你在过去的这一个学期里给予我在工作和生活中的关注、关心、关怀、关爱,让我保持正确的工作方向,获得个人职业生涯中健康的营养。恰逢一年一度的述职大会,在此,我对于你的付出致以我崇高的敬意和谢意。
一个人的成长是在一定的环境和一定的过程中形成的。在本期学生处的部门工作总结中我用了《xx成长》作为主题,详细汇报了本期来学生处在完成常规管理工作中的七大细节方面的成长。今天,我同样用《xx成长》作为我的述职报告的主题,回顾在过去的这段时间我在工作中取得的成绩,反思工作中存在的失误,期望得到大家的指导和帮助。
一、部门管理工作流程明晰,干部培养初见成效
本期来,在学生处部门建设中,我注重了对部门工作运转流程的打造,历经一年的成长,已经逐步形成相对规范、顺畅的工作流程。安全保卫、国家资助、常规管理、内勤服务四大体系各负其责、各尽所能。许毅、赵欣、谢斌、贾米妮四位老师在这些工作中成长很快,工作成绩明显。已经具备独挡一面的干部工作能力。
二、班主任队伍建设工作良好,竞争交流风气浓厚
在班主任队伍建设中,我的工作重点在两个方面,一是营造制度科学、管理民主、按质评价的环境,二是重点帮扶、区别对待、积极鼓励的班主任指导工作。
在第一个方面,我们首先建立了科学的《班主任绩效考评制度》并试行一个学期,效果良好;其次我们在管理上征求多方意见,以数据说话,体现管理民主;最后对于班主任的津贴发放和评优选先工作,我们同样遵循数据考评和个人贡献相结合的方式,真正体现按质评价的思想。
在第二个方面,我们把本期对班主任的指导放在新任班主任工作的老师身上,通过各种方式进行交流和指导,先后有xx等老师,进步明显。
三、德育课题多次修改,终显完善
为提升我校学生德育工作的品质,探究适合于中职教育的德育指导性理论,我们于20xx年x月形成了我校德育科研课题《xx职业规范能力培养的研究》并报眉山市教科所。xx月xx日参加了县教科室组织的开题报告会,在借鉴专家意见的基础上,进一步形成四个小课题:《xxx的研究》、《xx研究》、《xx研究》、x个小课题,于20xx年x月上报xx市教科所。
在即将过去的这一学期里,课题组在学校领导、县教研室、市教科所的专家指导下,谦虚学习,务实性地开展一些工作,截止到目前为止,"一大四小"的课题研究格局已经形成,各项准备工作基本就绪,计划在20xx设置x个课题实验班级开展课题研究工作。
四、自编德育教材成体系,部门软文化建设好
本期来,我主导了部门软文化建设工作,在这项工作中,学生处全体教师参与了个别教材的编写工作,付出了巨大的心血。我们计划上报学校教材委员会审定后,在下学期逐步推出这些教材,用于更好地指导学生管理及班主任队伍建设工作。
五、校园文化细琢磨,德育理念入人心
在上期完成校园文化建设第一阶段工作后,本期我继续接受了校园文化建设的总负责工作。为了把校园文化向更深更细的层次发展,我精心琢磨,认真思考,顺利完成了工作任务。据不完全统计,在本次校园文化艺术节活动中,全校共计制作展板xx余块,内容达x余万字,图片xx余张。遍布在学生宿舍、教室、长廊的文化展板,实现了环境育人的功能。校园文化建设工作得到了市、县领导以及来校嘉宾的高度赞扬和一致认可,最后由学校评选出以xx春旅游班为代表的x个班级分获一、二、三等奖,以女生xx宿舍为代表的x个学生宿舍获得优秀宿舍奖,以xx春幼师班为代表的x个班级获得优秀奖。
六、完成领导交办临时性任务质量好,办事效率高
本期来,我除完成本职工作外,积极协助其他部门工作,特别是在招办和x训班工作中,认真负责的做好参谋助手作用;同时在各类大型活动中,接受校级领导交办的临时性任务更是勤勤恳恳,认真落实,办事效率高。
总的说来,本期来我的成长主要在以上六个方面,不足之处在于学习不够,和领导老师们沟通交流的不够,工作中难免出现误会和误解,在下一步的工作中我会更加注意这方面的工作,期待各位领导的一如既往的指导,期待各位同事一如既往的支持。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了落实工作目标,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编收集整理的“总结收藏: 优秀员工述职报告范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。
尊敬的各位领导:
你们好!
今天,能够作为优秀员工候选人上台述职,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于武陵城建安公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为20xx年的工作确立新的目标。
一、内勤工作
1、资料管理:a、按照资料的类别进行了划分并编号登记在册,做到了随用随取,借、还登记详细;b、先后完成了公司企业负责人、项目负责人、专职安全员(三类人员)安全生产考核合格证的延期及新申请;项目员工特种作业操作证复审、续办和新办;公司安全生产许可证的延期及新申请;c、湖南省建筑业农民工技能培训班的开办及资料整理、“湖南省百万农民工同上一堂课”的开办及资料整理;d、物业维修资料核对及登记,并积极配合蓝世纪物业公司处理业主的投诉事宜,督促项目部对已完工程保修期内的质量问题及时进行维修;e、部门日常性资料整理。
2、施工现场从业人员意外伤害保险理赔工作。2月份办理了金滩春天项目部泥工陈仕云工伤保险理赔,同时代表公司会同项目部与工伤事故当事人及家属进行了赔偿协商。
3、及时处理各项目部管理人员及项目员工的申、投诉事宜。
4、与上级主管部门的工作衔接。6月份公司“安全生产月”活动、8月及11月份公司各项目的安全生产专项整治工作及度公司安全生产目标考核等工作。
5、参与各项目部部分分项工程工程量的验收;参与部分建筑材料的市场价格调查。
二、安全生产方面
1、年初,公司与各部门、各工程处第一责任人签定了安全生产责任状,年底经市安全生产监督管理局检查验收,综合评定为优良,取得了较好的成绩,10年度公司继续被评为怀化市安全生产先进单位。
2、协助完善了安全生产相关管理制度,使公司的安全生产管理工作逐步走向规范化、制度化。
3、为了提高项目员工的安全意识和专业技能,8~10月份开办了顺天国际农民工技能培训班,组织在建项目的部分项目员工进行了学习,并发放《建筑工人施工安全规范手册》、《进城务工人员培训教材》等书籍100多套。
4、积极响应市安委会关于开展安全生产月活动的号召,组织施工管理人员和项目工人观看《建筑行业班组安全管理》和《公共安全教育》等安全生产教育光碟,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
5、组织每月一次的公司安全生产大检查,并负责对施工现场进行日常性安全检查,通过检查,纠正违章行为,及时消除事故隐患。在全年开展集中安全大检查中,共下达安全生产检查通报10份,下达安全整改通知270余条。
6、通过公司全体员工的共同努力,全年仅发生轻伤事故1起,杜绝了重伤事故的发生。
三、存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、内勤工作都是边干边摸索,经验不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2、施工现场安全生产工作还不够细致,隐患整改督控力度不够。
四、今后努力方向
在今后的工作中,决心努力提高专业技能及工作水平,为公司快速发展,贡献自己应有的力量。我想我应努力做到:第一,加强专业知识学习,并拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,勤下工地,加强施工现场隐患排查力度,对隐患整改不到位的相关责任人严格按公司制度处罚,形成良好的工作风气;第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今年的目标等待着我们齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了与时俱进、跟进任务,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?小编特地为您收集整理“优秀员工述职报告模板1500字8篇”,但愿对您的学习工作带来帮助。
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变&方^案范%文。—&。谢谢。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司20xx月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将一年来的工作总结如下:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对XXXX公司和三岛国际花园始终忠诚和热爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。
2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项指标。
20xx、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于元一物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充营养液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。
三个月的试用期结束了。在这三个月里,我经历了很多有好处的事情。我经历了村里环境整治工作的前前后后。我参与了村里土地确权工作。我还做了其他一些虽然琐碎,但很有好处的工作,并从中受益匪浅。
此刻,我就把试用期内所做的`主要工作简要汇报如下:
一、文字工作、上传下达工作与报刊、档案整理等工作
1、文字工作
来到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任务。在以后的日子里,我还陆续帮忙村里起草了其他类型的承包合同。除此之外,我还帮忙村里完成各种工作计划、总结、证明材料、证明信等。
在列席村委会或村民代表大会时,我会详细地做会议记录,记下了开会时间、地点、与会人员、会议议题等资料。
2、上传下达工作
为了做到及时沟通村镇之间的信息,我准确地记录镇里每个电话通知、信息息通知的资料,并用农信机把这些信息及时、准确地传到达相关人员那里。
3、报刊、档案等的整理工作
我及时将邮递员每一天给村里送来的报刊杂志,按种类、日期等分别放置,便于党员和群众的取阅。
认真学习《村级档案管理工作指导手册》之后,我开始整理村里的档案。按照手册的要求,我开始整理村里的党群及建立工作、村政管理、经济管理等类档案。整理档案的工作刚刚开始,我发现整理档案这项工作有很多东西要学,有很多东西要做。这需要我在以后的工作中,认真仔细,加强学习。
4、其他一些琐碎的工作
帮忙村里发放了修田间路的青苗补偿款,做好农信机信息的发送工作,测量地埋线长度并画出地图,测量挖沟的长度,发小麦直补折子等。
二、经历了村里环境整治工作的前前后后
在接到环境整治通知之后,村里主要干部认真领会了环境整治的相关精神,投入了超多的人力、物力进行街道环境整治。我根据我村环境整治的具体状况,按照“干净、整洁、路畅、村绿”的要求制定了我村环境整治方案、我村环境整治标准和奖惩办法,做好我村环境整治中的“建制”工作。
三、参与了村里土地确权工作
1、土地确权前期准备工作
透过多次召开会议,我和大家学习了上级土地确权文件的精神,对土地确权工作的政策有了深入的了解。在这种状况下,我帮忙村里起草和修改了《土地确权工作方案及实施办法》。
之后,我跟着书记、主任和社长多次去镇政府听取镇领导关于我村土地确权工作的指示,并做了详细记录。
上级同意了我们村的分地方案之后,我协助村里完成了土地确权对象的第二次登记和户代表民主票决工作。紧之后,我帮忙村里起草了土地确权时间安排公示和其他的一些公告。
2、土地确权实施工作
按照起草的土地确权时间安排公示,我村将于10月2号下午进行抓号。在进行抓号之前,我制作了土地确权需要的各种表格,起草了土地确权的抓号通知,还准备了其他一些文字材料。
2号下午3:00,抓号按时开始。我和财务专管员对各户抓到的号进行了仔细的登记。
3号上午7:30,开始分地了。我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。从3号一向到7号上午,最后把土地重新分到了全村各户村民的手里。7号下午到9号上午,我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度进行了统一的登记存档。至此,土地确权工作最后告一段落。
以上就是我在试用期内所做的主要工作。工作做了一些,这其中有很多不足。经过我的冷静思考和回顾,现将存在的问题列于其下:
文字工作中存在问题。在从事文字工作时,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要认真学习公文写作的知识、党的政策、文件等以解决这个问题。
我刚刚步入社会,刚刚来到农村,换了一个新环境,对当地的一些状况不了解。在如何与村民接触、打交道这方面,这是一个长期的课题。我想首先要主动用心,其次还要讲究方法策略。只有了解农村,才能懂得如何与村民沟通。我在这方面的不足,要想办法学习、解决。
我的工作刚刚开始。无论是镇领导还是村领导,都尽他们所能地做好生活、工作方面的各种安排。我很知足、满意。在与镇、村领导的接触中,我看到了他们对我的信任。在以后的工作中,我会将领导对我的信任化做动力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏实实、任劳任怨的为京郊新农村建设贡献自己微薄之力,服务好广大村民。
20xx年已经过去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我开始作为江南润园工程的总监进行了工程的项目管理工作。在过去的一年里,有得有失,在此进行了一年的个人总结。
一、工程概况
该项目总建筑面积为近14万平方米,共有两家总承包单位承建,按区域划分,分为东区、G区(东区二标)、D区、E区、F区、A区(加油站区块)六个标段,我负责东区、G区和D区三个标段,建筑面积约9万平方米,其中东区和G区包含1。5万平方米地下车库工程(含7000平方米人防工程),地上7栋11层小高层,G区为10栋两到三层联排别墅,D区为30套两层别墅。
二、工作情况描述
我做为该项目的总监理工程师,自开始就参与了监理合同前期谈判工作,深知建设单位要求高,工作难度大,在我心里压力较大,为了管理好工程项目,开工前,我投入了大量的精力进行识图,并与建设单位现场项目部管理人员进行互动沟通,力求把问题解决在开工之前。该项目还有一个特点是分包单位多,交接工序繁琐,建设单位在与选定的分包单位合同谈判时,也要求我单位参与了分包合同条款的研究与制订,我单位也提出了积极的意见,受到建设单位好评。
我项目部自20xx年xx月份开始桩基进场,严格按监理规范和施工合同条款的要求进行监理,从工程材料抓起,到施工质量过程控制,发现问题及时与施工单位进行沟通协调,并与建设单位积极配合,工作成果显著。
在总包单位进场后,我们及时做好现场的原始文件签证工作,力求以数据说话,做好施工索赔的前序工作,不偏不倚,以事实为依据,审核好每一份联系单。
工程质量控制方面,安排专业监理工程师现场检查验收,在关键的工序验收时,我也参与其中,有针对性的进行管控,使施工质量全部符合要求。如:基础以上竖向构件的定位复核、模板支架的验收等。
三、工作得失
虽然我们的工作投入了较大的精力,但还是出现了这样那样的问题,有工作上的失误,也有经验上的不足之处,在此总结如下:
1、 D区沉管灌注桩:在该项目工序施工过程,尽管我们对混凝土坍落度、充赢系数、超灌高度、拔管速度等关键工作进行控制,但在后续基桩检测时,出现了较多的三类桩,主要是地面以下4米处左右缩颈问题严重,后来经过与地质勘察报告的研究发出,该部位在属于流砂层,在该部位进行现浇混凝土桩施工时,单纯按规范规定进行控制是不够的,因为流砂质土层含水量非常大,且及易水平向流动,形成侧压力,对刚灌注的混凝土形成挤压,导致现浇桩缩劲现象,因此,如在以后的工程监理中,发现此情况,一定要提醒施工单位在此部位的拔管速度还要慢上加慢,且还要增加超灌高度,形成竖向压力与流砂质土层水平侧压力抵消,才能有较减少缩劲的质量问题。
2、 记录好现场的原始数据与签证工作:由于桩基施工与总包单位是建设单位独立发包,由于上述问题,引起了后续总包单间接损失,因此,总包单位提出了索赔。在处理该索赔事件时,我们不但要根据施工合同文件约定,还要依据事实原则进行处理,但该D区总包合同中的条文,有较多费用上处理的不明之处,如:原计划使用井架,但实际是塔吊,该项即引起了措施费用争议;由于工期延误,致使承包单位管理费用增加,则管理费率在合同中未明确;工期延误使承包人班组工作效率降低,施工方提出班组降效费,该项又未明确合同条文;所以需要反复协调。当然,协调的基础,就是我们在前期做的签证工作,没有前期的签证,该索赔也就无法处理。
3、 旁站监理是个关键工作:在东区地下室底板混凝土施工时,其中2#楼部分混凝土浇筑出现冷缝,到第二天早上才发现洋式层次分明、外观质量差等问题,建设单位以旁站监理不到位为由,对我单位处以20xx元违约金。按现在施工情况分析,虽然监理无法掌控施工作业班组安排,但发现此问题就应该及时向建设单位汇报,由建设单位向承包老板施压,增加作业人员或设备,可减少监理责任,避免承担违约。因此,我做为总监理工程师,有一定的责任。
4、 协调是监理工作的关键:“严格监理、热情服务”是监理行业的准则,也是体现监理人员的水平所在,监理不但要有较高的专业技术水平,也更要有较高的协调能力,这两者是密不可分的,没有协调,技术发挥不到位,没有技术,协调就无法进行。总监理工程师在项目中的协调,应有一定的艺术性,我自认沟通与协调是我的最大缺点,在一些问题上没有处理妥当,比如,我所负责项目七万平方米,人员最多时达9人,而建设单位还提出人员不足,这就是管理上的缺陷,没有协调到位。
5、 主抓施工老板是监理的关键:现在,施工单位作业班组多以层层分包为管理方式,作业人员又以自身经济利益为中心,管理上难免会出现脱节,我监理人员在施工现场发现问题,如直接对实施作业者接出,可能会出现言语不畅导致矛盾发生,因此,施工单位管理人员就成为了关键协调的中心,实际上,施工单位很难按投标约定配备相应的管理人员,都是投标备案资料一套,实际管理人员又是另外人员,施工单位我行我素者经常发生,但建设单位又道理一套,这方面的问题很难执行到位,遇到素质较低者,我监理人员只能哑巴吃黄连。所以,在这方面,还要靠大家共同出力,管理项目工程。
6、 监理内部协调:江南润园工程,有两家施工单位分区施工,同步进行,做为监理工程师,要对两家单位的管理一视同仁,不能出现两样的管理制度。现在施工单位不会比对哪家做的好,我就应该学习,往往他们会提出:“他们为什么可以做,我们为什么就不可以”,当管理不一致时,这样的问题会时常发生。所以,监理项目部应该经常性的组织互相学习机会,就是分管的监理人员互相检查,不能自顾自的进行单方面管理,监理项目部还要定期开会,由总监理工程师做出指导,哪些问题该怎么做,哪些问题该怎么协调,还缺少哪个资料,还有哪些问题,都需要共同协商处理。
四、结束语:
我自任总监理工程师时间不长,经验不足,在今后的管理过程中,还需要公司的协助与指导,才能使工作正常进行,使我的工作业绩更上一层楼。
最后,在新即将到来之际,我祝大家新年快乐,在新的一年里取得好成绩,我们能使公司能有更好的发展而努力。
谢谢大家!
在公司领导的关心指导下和同事们的大力支持下,我认真履行岗位职责,取得了一定的成效。下面,我先简单介绍一下自己,再进行工作汇报。
一、自我简介
我叫___,__年毕业。今年_月任总经理助理一职。
二、工作情况
(一)认真筹备,确保公司顺利开业
在公司开业前,我认真开展各项筹备工作,包括协助施工方对公司装修现场的布局和规划调整,完成34套体检设备的采购谈判和合同签订,并完成所有设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的招聘、培训、考核及护理带教等工作。并根据公司的经营目标,制定完成了体检项目及相关套餐,体检流程等相关事宜。最后,还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作,以及体检中心医疗耗材的采购辅助工作。
(二)规范管理制度,明确工作流程
开业后,我建立健全了护理工作制度12项,明确护士岗位职责6种,细化护理工作流程及VIP服务接待流程,将责任落实到位,确保工作有章可循,各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外,还详细制定了突发事件的应急预案,防患未然。
(三)加强护理队伍建设,提高服务水平
一流的公司需要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久,面临激烈的市场竞争,要加强自身建设、提供优质服务,让客户满意才能在竞争中立于不败之地,树立起良好的形象。因此,我从负责人员招聘开始,就十分重视对护理人员素质。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训,加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外,还积极灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念,加强业务培训,包括急救知识和医院感染知识的专门培训工作,带头认真授课,积极打造专业化的护理队伍。还专门成立了院内的急救小组,确保对突发事件的及时处理。
(四)加强护理质量的管控,确保优质高效的服务
为了进一步提高服务水平,让客户满意、放心,我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查,做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理,为客人提供舒适、整洁、安静的体检环境。三是严格护理操作流程,使静脉采血一针穿刺成功率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节,开展客人对员工的满意度调查等工作,从而大大增强了员工的责任心。
(五)摆正位置,认真当好经理的副手
自担任总经理助理以来,我就要求自己要当好总经理的副手,参谋,起到承上启下的作用,协调处理好各项事务。作为总经理助理,平日的工作都比较琐碎,但我都坚持按质、按量、按时完成。我认真协助总经理,突出重点、狠抓落实,负责好各分院护理部的管理工作计划、实施、检查、督促、落实等。并协助总经理对公司的经营情况进行仔细调研,认真对比,查找问题,及时加以改善。倾听各级领导和员工的建议和意见,围绕公司的生产经营实际情况,及时向总经理反映,自己也积极提出处理意见和建议,供总经理决策。另外,还认真做好日常的本职工作,包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、及时处理和汇报。会议召开的组织准备、记录工作,后勤管理等。
三、20__年上半年工作业绩
1、公司体检软件更换工作
2、协助总经理处理公司对外机构协调事宜
3、经开店筹备装修工作
4、经开店医疗设备采购工作
5、经开店医疗执业许可证的申请办理工作
6、经开店护理队伍组建
四、工作中的不足和下一步打算
回顾这半年多的工作历程,我感到十分充实,有收获,也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步,但与公司的发展要求和客户的要求还有一定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题,一是服务责任意识还有待提高,各种细节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识,工作缺乏创新,习惯按以往的经验办事。三是工作中有时存在急躁情绪,遇事不够冷静。
(一)加强学习,进一步树立服务理念
今后,我会继续按照“政治强、业务精”的要求,加强学习,不断向高素质复合型人才靠近。努力学习业务知识,总结工作经验,完善办事方法,提高工作效率。同时,要树立起服务意识,爱岗敬业、团结协作、甘于奉献,为公司的经营发展服好务。
(二)解放思想、积极开拓创新
对于日常工作的各种综合性事务,我要积极进取,勇于创新,用发展的眼光、科学的思想来解决问题,不能停留在以往的办事水平上。
(三)加强协调沟通,提高整体协作效率
我要进一步加强与公司内外的积极协调沟通,以提高办事效率,为公司的发展作出应有的贡献。
我于20____年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品。
2、负责安装与售后服务。
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!
当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成________下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油。
相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!
以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
尊敬的领导:
时间飞逝,20xx年悄然而至,自从20__年_月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然工作跟我的专业和技能都一致,但其实实际经历都是第一次,虽然我没有任何准备,但没有太大顾虑,经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现今年的工作述职如下:
一、公司电脑日常维护
1、首先我对公司同事进行了一次基本知识的培训,让大家都能了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了同事们对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使同事使用统一的经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,同事工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,同事正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部同事合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台,服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、网络故障_次,重大_次,因服务器遭__攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通__解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障_次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计_次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。
5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了__服务器的访问权限与互联网访问,使每个同事都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问__服务器,大大方便了同事在外出差或在家里随时提取相关资料,且同事的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。
总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
五、20xx年的大致工作计划
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有同事的工作、交流、探讨,发布公共信息等。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强__系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高同事工作效率,为公司节约成本开支。
7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
此致
敬礼!
述职人:___
20xx年_月_日
迎接20____年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。____年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。
____年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20____年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固____年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
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