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监理工程工作报告范文

发表时间:2022-07-02

自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了巩固以往的工作,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[参考总结] 工程工作报告(篇二)》,供您参考,希望能够帮助到大家。

20xx年10月23日~20xx年12月28日,工程与质量管理部按照总公司质量管理年活动方案的要求对公司在建的工程项目进行了检查。本次检查以质量检查为主,重点检查在建工程的质量管理体系、现场存在的质量问题、质量检测情况、质量评定情况等。本次检查项目包括1个水库除险加固工程、1个灌区配套工程、7个中小河流治理工程。现将检查情况汇报如下。

一、质量保证体系

所查项目基本都按照公司质量管理要求建立了质量保证体系。但是在落实过程中还是存在应付的情况。存在着为了迎接检查而做了文字材料,在实际的质量管理中没有很好的贯彻执行。

二、现场质量问题YS575.com

现场共性质量问题突出表现在混凝土的外观质量差。存在着:砼表面平整度差(漏浆、涨模、错台等),有过振现象,混凝土的光洁度、直线度、断面尺寸不达标。此种现象尤其突出表现在中小河流治理的几座涵闸上。其次,存在着混凝土预制块厚度不够,钢筋保护层不合格,堤防加培清基不彻底,堤防加培压实度不达标,止水搭接长度不够等现象。工程细节问题重视不够。

三、质量检测情况

质量检测情况检查主要针对所查项目的实验室建设,实验仪器设备配备,原材及中间产品检测情况的检查。经查,各项目存在的共性问题是没有独立的实验室,试验员没有到岗。此外,还存在着委托实验室不具备检测资质,原材料和中间产品检测报告不合格,原材料检测报告不符合规范等问题。

四、质检资料评定情况

质检资料评定情况检查,主要针对所查项目的质检资料是否按照工程进度及时检测评定,质检资料填写的规范性,有效性,完整性等。经查,自营项目的质量评定工作优于合作项目。合作项目的质检资料普遍滞后,甚至有的项目完成了近50%,质检资料一点没有。

五、其他情况

中小河流治理工程普遍存在的影响工程合同目标的共性问题是业主征迁不到位,致使部分工程无法施工,工期无法保证。如和县滁河防洪治理工程2标,合同工期为20xx年12月25日~20xx年8月4日,实际目前完成65%。主要原因是拆迁工作严重滞后。至目前尚有3千米堤防、63户民房未拆迁。致使该段土方无法施工。芜湖市鸠江区扁担河河道整治工程施工标有近0.5km左右岸和左岸700m河道因征迁无法施工,土方机械停。瓦东干渠近6km河道因征迁问题无法施工,桐城龙眠河因征迁问题右岸全线无法施工,瓦洋河因征迁一座建筑物无法施工。

六.检查总结

从本次检查情况来看,自营项目管理水平明显高于合作项目。建议:加强公司层面对合作项目的合同管控(定期检查,提前管控),公司进一步加强对合作项目项目经理的支持。

编辑推荐

总结参考: 工程工作汇报(篇二)


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“总结参考: 工程工作汇报(篇二)”,仅供您在工作和学习中参考。

近几年来,xx区运管所全面加快农村客运发展,推进农村客运通达工程建设,推行区域客运网络建设,加强源头管理,强化市场监管,开展创优服务活动,服务了国民经济和社会的发展,服务了新农村建设,服务了人民群众出行的需求。

一、抓农村客运试点,加快农村客运发展速度。

为解决农民“乘车难”,让农民走得更安全、更方便、更经济,我们采取多种措施,深化农村客运通达通畅工程,选择条件较为成熟的乡村开展农村客运试点工作。7月中旬,区政府在下堡坪乡召开了农村客运试点办公会,分管副区长主持会议,区各相关部门分管领导就农村客运试点方案展开讨论,通过并下发《xx区农村客运试点方案》。经过半年多的努力,该乡已兴建一个五级客运站并通过验收,开通了下堡坪至栗子坪等4条58公里的运营线路。解决了9个村2万多农民的乘车难问题。

客运试点工作带动了全区农村客运发展,我区全年新增农村客运班线6条,新增农村客运运力16辆,座位160座,行政村通车率达71。

二、优化线路资源,努力构建乡村两级客运网路。

针对农村客运的特点,为发挥乡镇客运站的功能,我们对农村客运线路实行两级网络管理,将农村客运线路实行按级分工。一级线路为小溪塔(城关)至乡镇政府所在地,负责承运主干道上的旅客;二级线路为乡镇(五级客运站)所在地至各村、组,负责承运乡村线路上的乘客。一级线路按许可的路线,依线营运,实行“三定三统一”。即定线路、定班次、定票价,统一进站、统一排班、统一售票。二级线路按片区实行“四制”管理、区域营运。即一车一线制、一车多线制、一线多车制和循环线路制。形成了较好的农村客运运输市场格局和健康的发展方向,受到社会的好评。在线路发展上,坚持以调整、延伸为主、新增线路为辅的原则,延长了邓村至谭家垭、樟村坪至黄马河等西北山区客运线路,今年来共延伸山区客运线路93.3公里,新增农村客运里程7条,解决了12个行政村通客班车问题,新增了3万多农民在家门口坐上客班车。

三、加强源头管理,保障农村客运安全。

针对农村客运线路点多、面广,存在安全隐患多、安全管理不到位的现象,我所采取了三项措施确保农民“走得安全”。

一是认真落实“三关一监督”职责,建立严格的道路运输企业安全生产责任制,强化对营运车辆的监控。

二是把打击黑车作为建设社会主义新农村的一项重要任务,充分发挥职能,加大路面稽查力度,象整顿城市交通秩序一样,整治农村客运市场,保证了农民乘上放心车。

三是发挥农村客运“千里眼”作用,做到安全隐患早发现,早消除。我所聘请经营农村客运的58条线路上的37位驾驶员为安全管理信息员,及时报告各自线路上出现或可能出现的安全隐患,确保安全隐患消除在萌芽状态。

四、强化市场监管,净化运输市场秩序。

针对我区农用车、小轿车、“黑面的”从事非法旅客运输猖獗,坑客、宰客、超载现象时有发生的实际情况,我所积极争取政府组织,运管为主,部门配合,综合治理,成立了区交通综合整治办公室,在区城管办、交警大队、运管所、客管处等部门抽调精干执法人员9名,落实办公地点、配备执法车辆和取证设备,政府从罚款中划拨办公经费,形成了打击非法营运的长效机制。

为加大打黑力度,专班建立了案件审理委员会制度和案件处理“五公布”制度。案件审理委员会定期举行例会,与会委员必须超过半数以上,由案件承办人根据事实和相关法律法规汇报案情,提出处理建议,与会委员根据建议和意见,集体作出处理决定,处理决定一旦形成,任何人都无权更改。“五公布”即:公布违法、违规的单位和个人名单;公布其违法事实;公布处罚依据;公布处理结果;公布《说情登记》),使综合执法更加公开、公平、公正。一年来,我所及专班共检查客货营运车辆2200余台次,查处违章车辆416台次,扣证牌314套(块)、扣车102台次,实施行政处罚84起,罚款24.8万元。这一举措使“黑车”顽症得到了有效治理。

我所在强化运输市场监管的同时,加大了运管费的征收力度。一是加强宣传,通过向车主印发内容详实的宣传单、在电视台播放通知等方式,把征收政策和标准告知营运车主;二是实行滞纳金制度,严格按有关规定征收滞纳金;三是严格征收政策,凡符合减免条件的一律报市处减免。四是加强规费稽查和“两证”换发的审核关,严惩偷逃规费的行为。全年共补征规费20多万元,征收滞纳金4万余元,超额完成全年任务。

五、开展行业文明创建活动,提升运输服务质量

一是以专业运输企业三峡运输集团为龙头,以各民营客运公司为骨架,广泛开展文明客车、文明线路、十佳驾驶员、十佳乘务员的竟赛活动,全面提高安全管理和服务质量。

二是全力打造城信企业,把服务质量纳入企业管理和考核范畴,与企业的资质、等级、线路经营权直接挂钩。

三是行业和投诉监督电话实行全天候服务,对群众反映的问题和投诉及时处理、及时反馈、及时整改。

四是我所执法人员着便装、购车票,以普通乘客的身份坐客车进行“微服私访”,并将其制度化,每月不定时跟车暗访,做好跟车记录,每月一通报,每月检查整改落实情况,使客运服务质量大大提升,投诉明显减少。

农村客运的发展是新农村建设中的基础工程之一,我们的工作只是刚刚起步,任重而道远,我们将按照省交通厅提出的“服务创新年”为指针,向作出经验的兄弟县市所学习,扬长避短,坚持服务创新,努力打造服务型运管。

总结参考: 工程工作报告范本


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了反馈工作质量,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?小编收集并整理了“总结参考: 工程工作报告范本”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

建设单位对工程造价的控制就是在满足项目合理的质量标准的前提下,在投资决策阶段、设计阶段和建设项目实施阶段中把工程项目发生控制在批准的限额内,力求在各个建设项目中合理使用人力、物力、财力,取得较好的投资效益和社会效益。工程造价的控制与管理是一个动态的过程。市场经济的变化多端,使工程投资的确定与控制变得更为复杂,这就需要建设单位对工程造价的管理始终贯穿于项目的全过程,既要全面又要有侧重点。项目的实施阶段。实施阶段的工程造价管理是实施建设工程全过程管理的重点。

关键词:

业主 工程造价 造价管理

工程造价的直意就是工程的建造价格。工程是指一切建设工程。对业主而言,工程造价的含义就是指一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用,即工程投资费用。

一般来说,建设工程都具有周期长、生产要素价格变化频繁、产品单件性、固定性等特征,使得建设工程的造价复杂多变,因此,业主方对其管理应贯穿于工程建设的全过程。包括建设工程的立项决策阶段、设计阶段、招阶段和施工阶段。下面我仅根据我的工作经验及一些设想,针对以上四个方面分别谈谈业主方在工程造价管理过程中的作用和应注意的问题。

一、立项决策阶段

在这一阶段,业主对工程造价的管理重点是积极参与项目决策前的准备工作,切实做好可行性研究,根据市场需要及发展前景,合理确定建设规模。要做好这方面的工作,必须投入大量的人力、财力、物力和时间,在对建设产品的技术来源、市场容量、市场前景以及经济效益分析等各方面作出深入的调研和正确的评价,编制的投资估算尽可能全面,充分考虑建设期间可能出现的各种因素(如材料价格上涨系数)对工程造价的影响,使投资估算真正起到控制项目投资的作用。在这一方面,我公司的投入是非常大的。现建有经浙江省科技厅认定的“浙江省江山有机胺及c1化学研究开发中心”及中试实验车间,由该中心编制的现已成功实施的“3.2万t/a有机胺技术项目”,“9mw热电联产项目”,“1万t/a精甲醇项目”的投资估算,均起到了有效控制工程实际投资的作用。

二、设计阶段

拟建项目经过决策立项后,设计就成为工程建设的关键。在这一阶段工程造价的管理主要体现在“技术与经济”的相结合上。据经验分析,设计阶段对工程造价的影响占75%以上,设计的优劣直接影响建设费用的多少和建设工期的长短,直接决定着投入的人力、物力和财力的多少。据统计,技术经济合理的设计,可以降低工程造价5%~10%,甚至可达10%~20%。在市场经济下,要做到设计经济合理,除了业主方的积极配合,及时向设计单位提供可靠的工程基础资料;设计院从内部着手提高设计人员的整体素质、经济观念外,作为业主方,我认为非常有必要从以下几个方面着手,以求改变现普遍存在的设计粗糙的局面。

积极推行设计招投标(包括设计方案竞标)。目前,设计单位凭关系、靠情面承揽设计任务的情况还不少,由此带来的一系列负面影响主要表现在:一方面设计深度不够,不能适应工程施工招投标的需要,尤其不能满足现在建设工程无标底施工招投标的要求;另一方面设计个性及变更频繁,给工程造价控制带来一定的难度。

三 施工阶段

施工阶段造价控制的重要一环就是要科学地组织建设,正确地处理造价和工期、质量的辩证关系,以提高工程建设的综合经济效益。由于施工阶段的造价控制目标就是承包合同价,因此,在施工过程中要采取各种有效措施,严格控制支出,并将实际支出值与造价控制目标值进行比较,而后作出分析及预测,对各种干扰因素加强控制,及时采取措施,以确保造价控制目标的实现。此外,根据实际情况,允许对造价控制目标进行必要的调整,使之始终处于最佳状态并切合实际。例如,在某变电站工程的施工中发现,若按设计进行外引接地施工,将要花费50几万元,且还不能保证接地电阻达到要求;后来,技经人员与设计人员协商并重新收集资料,认为利用周围的民房接地配合站内接地网即可达到要求,且造价只需7万多元。

总结阅读: 工程造价工作报告(篇二)


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了与时俱进、跟进任务,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?以下是小编为大家收集的“总结阅读: 工程造价工作报告(篇二)”仅供参考,欢迎大家阅读。

我自10月参加工作以来,工作中,时常接触到与机电安装有关的工程结算和预算工作,在 20xx年取得造价证之后,我可以作为一名造价人员正式参与到日常的预算工作中,转瞬即逝,三年来我也在工作中不断的学习进步,以下是我在这三年的工作总结,希望在总结经验的过程中,为以后的工作打下坚实的基础,不断提高自己的能力。

一、工作业绩方面

1、负责三水平转弯胶带输送机的基本建设零星安装工程,工程结算总造价35.6万元。

2、负责-520胶带输送机安装,工程结算总造价20.4万元。

3、负责3304下顺槽胶带输送机安装,工程结算总造价12万元。

4、全程参与2208转向胶带输送机安装的过程造价、设计以及安装工作,包括图纸设计、加工、造价等,工程结算总造价50万元。 这三年来,我对造价有了初步的了解,感觉到了学习的重要性,认识到好的业绩离不开领导正确的决策和个人的辛勤劳动,只有善于只有善于及时总结过去的成绩与过失,才能更好的提高我们的工作能力。

二、继续教育培训方面

1、在平时的工作中,收集有关造价、定额、工程量计算等方面的资料。熟悉有关预算等软件知识,不断提高自己的工作效率。了解有关定额各方面的知识,不断扩展自己的知识领域。

2、积极参加有关造价的培训,增强自己的学习能力,认识从事造价工作的其他人员,加强自己的人际交流能力。

三、职业道德方面

1、态度决定质量。工作时的态度决定了工作的质量,在工作中,我时刻以造价员的职业道德为准则,始终保持严谨的工作态度,强烈的责任心,忠于职守,以公司的利益最大为最高行动准则。通过学习造价员如何进行预算、如何有效的节省成本以及在预算中如何使公司的利益最大化,让我真正的理解了造价预算在工作中的重要性。我深深的体会到每个员工的“执行力”就是企业的前进车轮,每一个员工的“结果第一,理由第二”就是企业的目标的实现。

2、工作中需要团队精神。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容,团队精神是我们部门工作更加完整迅速,因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。所以,我在工作中,与同事密切协作,为工作顺利的完成尽最大的努力,能够很好的团结同事,具有较强的全局意识、团队意识。

四、工作总结

1、通过在公司的工作与以往工作经历的比较,我认识到目前的许多好的工作方法,比如我们在签订合同时“合同价一次包死”的做法,很大程度上避免了签证变更而影响的工程造价的不确定性,对整个工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是这也会使得图纸出来以后急于开工的情况下,怎样才能快速准确的确定合同总价,当然这需要我们造价预算人员大量而集中的工作。

2、工作中,不仅要算的对还要算的准。实际在工作当中我更应该在图纸设计时的工程造价的前期控制和工程管理过程中造价的过程控制。比如在设计阶段各个造价指标的合理控制,这种指标要有历史数据统计得出得出而不是仅凭个别工程经验。而在工程管理过程中造价的过程控制这更要求我们随时掌握工程进度及其工作流程,发生设计变更签证及时反映出造价的动态变动情况,同时加强与施工队伍的过

程管理,才能更有效的控制成本。

3、通过这次总结报告,使我认识到了我在从事造价工作中的突出和不足之处,无论多么辉煌的业绩,那代表着过去,只有把将来的工作做到好,做到实,才能在工作中不断学习进步,才能使自己的突出之处更突出,才能不断的弥补自己的不足之处。

[参考总结] 工作报告总结(篇二)


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是由小编为大家整理的“[参考总结] 工作报告总结(篇二)”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

20xx年是播种的一年,也是收获的一年,在这一年里,有欢声笑语,也有辛酸泪水,有成功,也有失败。无论今年收获了什么,或者失去了什么,我们都将以崭新的面貌,充足的精神,勇敢的心去迎接新一年的各种挑战。

本支部的建设围绕建设成为一个活跃的,充满凝聚力和战斗力的支部为指导方针,充分发挥党员的带头模范作用,用自己的实际行动来潜移默化的影响其他入党积极分子朝着一个正式党员的方向努力迈进。对本支部在过去一年的工作总结如下:

一、在各位入党介绍人的悉心指导与关怀下,各个入党积极分子在过去的一年里,理论水平与思想政治觉悟都有了很大的提高,进一步明确了对党的认识,端正了入党动机,并按照原来的预定计划,发展成为了五名预备党员,为党组织输送了五名新人,完成了原来的工作计划要求。

我们基层党组织,只有不断接纳并培养优秀的人员,使其能加入党组织的大家庭怀抱里,才能为我们党组织保持新的生命力不断注入新鲜血液。为了永葆党组织的战斗力,对新接受的预备党员要严格把关,认为其确实具备了条件才发展。只要基层党组织在发展新党员时,对其可能出现的各种问题进行了全面的剖析,并认为其确实能为共产主义事业奋斗终身,入党动机端正的积极分子才能发展。

二、在这一年里,对预备党员进行了考察,对其理论水平,思想状况进行了全面的考察,考察其是否具备了正式党员的条件,是否达到了正式党员的要求。本支部在09年接受了一名预备党员的转正申请,经过支部大会讨论决定,认为其基本上具备了正式党员的条件,有为共产主义事业奋斗终身的决心,经表决决定接受该同志按期转为中国共产党正式党员。

三、在xx年里召开几次比较重要的组织生活会,对老党员进行整风运动,使其思想保持积极向上起到了很好的作用。如十一国庆期间,我国成立xx周年大庆,召开主题为“我爱我的祖国”的支部组织生活会,通过大家集体讨论过去xx年里我国发生的重大事件,发表自己的看法,以及自己从小经历了什么比较重要的事情谈起,抒发了各自的爱国情怀,并透露祖国在过去发生的重大变化。生活环境得到了改善,交通更加便捷了,信息渠道更加多样化了,人们的生活质量有了空前的提高。对来自农村的同学更能有深入的体会,国务院废除了农业税,而且种田还有补助,现在种田的农民积极性有了很大提高。通过这次的讨论,各位党员的爱国主义情怀又得到了加强,并使其充满了报效祖国的志气。

临近毕业了,大家都忙着找工作,适时召开“诚信成就未来”的主题生活会,使大家认识到诚信的重要性。从哲学的意义上说,“诚信”既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于社会抑或个人,都具有重要的意义和作用。现在大家找工作,就要讲究签约诚信。这是对自己也是对企业的负责任的表现。只有每个人都严格要求自己,自己做好了表率,才能这样去要求别人,也只有通过的自己的表现去感染别人,才能达到别人信服的目的。

在新的一年,对新的工作提出几点要求,第一,认真准备毕业论文的答辩,端正态度,做好充足的准备,为获得硕士学位做最后的冲刺;第二,还没有签工作的同学,再继续找适合自己的单位,不灰心,不放弃;第三,在毕业离校的最后一段时间,希望大家做好充足的准备,文明离校,文明走上工作岗位。

在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,希望各位同志都整军待发,以饱满的热情、坚定的信心、高度的社会责任感去迎接新的挑战,勇攀新的高峰。

谢谢大家!

[参考总结] 银行工作报告篇二


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了提高自己的大局意识,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[参考总结] 银行工作报告篇二”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!

银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

中国银行员工工作报告三转眼间,在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没想过会如此不舍。"千里之行,始于足下",这个暑期短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼;大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。

一、会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥管理部以免头寸不足。"一天之际在于晨",会计部门也是如此。每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税…),一份留底,一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。

二、点、捆钞技能的锻炼

"点钞"是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞…实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓"高科技"--点钞机相助的。"

而捆钞"中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是,我总是捆不齐。

三、大堂引导以及顾客服务方面的锻炼

在现代商业社会,顾客服务已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

四、信用卡业务

中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。

五、小结

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"这次实际工作是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次是真正领悟到"学无止境"的含义了。

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