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餐厅工作报告工作总结

发表时间:2023-06-29

餐厅工作报告工作总结精选。

以下是小编为大家整理的“餐厅工作报告工作总结”类希望能帮助到您。手指宽,时间太薄,从指缝间溜走,在忙碌中结束了这一阶段的工作。又到了写总结报告的时候了,撰写工作总结要详略得当、调理清晰。相信能对大家有所帮助!

餐厅工作报告工作总结 篇1

我目前的岗位是塞维亚西餐厅的知客,平时工作时直接面向顾客, 是公司对外的一面窗口, 知客工作细碎而繁琐,餐厅半年工作总结。 在本年度工作中, 我积极协助餐厅领班、主管和经理在做好各类社团宴会、酒会、自助 餐、会议餐、高级领导和各大公司的接待的同时,还认真做好各项日 常接待、客人引导及订餐工作,工作期间发现问题也及时和相关人员 沟通处理,有疑难问题应及时上报领导。 在个人的岗位上,我努力做好顾客接待服务工作,解答他们提出 的每一项问题, 使每一位来餐厅就餐的宾客和入住酒店的客人都能感 受到人性化的服务,有力的维护了我们海泉湾公司的形象,工作总结《餐厅半年工作总结》。

餐饮部分 工细,环节多,一项工作的完成,更多是依赖于各部门之间的协调合作, 在工作中,我主动和各部门的每一位同事沟通,一切以理解协作为前 提,积极和他们配合,大大提高了日常工作效率,使过去存在的一些脱 节不协调的情况大为减少。在自己的岗位上,我一直秉承着奉献就是 锻炼自己的原则, 切实履行自身职责, 认真完成上级交办的其它工作, 虽有加班也从不埋怨。工作之时,我努力学习经验,积极探索,结合 理论,联系实际,在做好工作的同时积极提高个人能力,并在自己进 步的同时积极做好身边同时的的工作,和他们相互帮助、携手进步。

在这一年的工作中,我虽然做出了一定成绩,但是还需要继续努 力,因为,我知道,我的能力还有很大不足,我的知识结构和个人工 作技能仍需要改进,所以我在平时积极进修,并认真参加公司组织的 各项专业技能培训和活动,以向更高的标准看齐,希望在以后的工作 中能更好的为海泉湾公司服务!

餐厅工作报告工作总结 篇2

甲方(购方):____________________________________

地 址:____________ 邮码:____________ 电话:____________

法定代表人:____________ 职务:____________

乙方(供方):____________________________________

地 址:____________ 邮码:____________ 电话:____________

法定代表人:____________ 职务:____________

为了调动菜农积极性,促使蔬菜生产优质、高产,保证蔬菜供应,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以供双方共同遵守。

1.乙方全年向甲方交售各种蔬菜____斤,其中,第一季度交售蔬菜的品种、数量为:

__________________,第二季度交售蔬菜的品种、数量为:________________________,第三季度交售……,第四季度交售……。分月分旬交售蔬菜的品种、数量、日期详见附表。

2.蔬菜品种的等级价格,按规定执行。乙方应分等级交售,甲方抽样验级。

4.蔬菜交售时间由甲方联络员与乙方负责人协商,提前一天安排次日应交售的品种、数量,开出蔬菜预约通知单,乙方凭条办理交售。其交售与预约量允许上下浮动20%。

在正常情况下,按分月所订品种、数量交售、收购,所订品种完成90%以上者,均按执行了合同对待。

第三条 在乙方按季(月)完成蔬菜交售任务情况下,乙方每交售一万斤蔬菜,甲方提供____斤化肥指标。

合同期限为一年,即从____年__月__日起至____年__月__日止。

1.甲方对乙方交售的蔬菜必须及时验收,及时承付菜款,最迟不超过____小时(天)。 (根据不同品种规定验收期限)

2.甲方评定蔬菜等级要按照国家规定的质量标准,不得任意压级压价。

3.甲方应按季(月)按乙方交售蔬菜任务拨付给乙方化肥供应指标。

4.甲方对乙方交售的不合规格的蔬菜,有权拒收,但必须对乙方认真说明理由。

>>>下一页更多精彩“餐厅蔬菜采购合同范本”

餐厅工作报告工作总结 篇3

本次机关餐厅保洁工作总结共分为三个部分,分别是工作目标、工作内容和工作成果。通过对这三个部分的详细介绍,本文旨在全面总结机关餐厅保洁工作,并指出其中存在的问题并提出相应的建议。

一、工作目标

机关餐厅保洁工作的目标是保证餐厅内环境的卫生和整洁,提高餐厅服务的质量,并为餐厅顾客提供干净、舒适的用餐环境。为达成该目标,针对每个工作人员不同的特长和经验,对其制定不同的工作计划,以确保所有工作人员在完成工作的时候,能够将其个人特长和经验发挥到最大程度。

二、工作内容

机关餐厅保洁工作内容主要包括以下几个方面:

1.餐厅内地面的清扫和消毒。每天早晨和晚上分别对餐厅地面进行彻底清洁和消毒。同时,对地面上的垃圾和杂物进行清理,以保证地面的整洁度。

2.餐桌和餐具的清洁。在顾客用完餐具之后,要对其进行清洗和消毒,确保餐具的卫生。餐桌也需要随时进行清洁,以便下一批顾客使用。

3.厨房的卫生和清洁。厨房是餐厅中最关键的环节,在工作过程中,需要时刻保证其卫生和清洁。同时,还需要对厨房设备进行定期清洁和消毒,以杀灭潜在的病菌和细菌。

4.厕所的清洁和消毒。厕所是餐厅顾客的重要使用场所,每天早晚都需要进行定期清洁和消毒,以确保其卫生和清洁。

5.其他工作。保洁工作人员还需要负责餐厅内的装修和设备维护,以保证各种设施的正常使用。同时,他们还需要随时向餐厅管理人员汇报任何有关卫生和清洁的问题。

三、工作成果

在更好地完成机关餐厅保洁工作的过程中,已经取得了较为显著的成果,包括:

1.明显提高餐厅卫生和整洁度。在此期间,保洁工作人员严格遵守卫生和清洁标准,将餐厅内各个区域的卫生维护得非常好,大大提高了顾客赞赏的度数。

2.加强餐厅服务质量。保洁工作人员每天早晚进行保洁工作,不仅是对餐厅琐事的细心呵护,也是对顾客服务的表述。为顾客提供一个干净、整洁、舒适的用餐环境,即为突出餐厅服务质量。

3.提升保洁工作人员的思想素质和工作技能。通过多次保洁工作并不断学习和练习,保洁工作人员不仅提升了自己的工作能力,同时也提高了自身的思想素质和工作品质。

不过,在工作中还存在一些问题:

1.由于人员数量和工作强度的原因,在保洁工作中的时候常常会忽略某些角落,并没有将餐厅每个地方都清理干净。

2.由于保洁工作人员心态和文化素质不同,有时候在工作过程中会产生一些不必要的摩擦,这会影响到保洁工作的质量,并且也会对餐厅管理的影响产生负面作用。

为了更好地提高机关餐厅保洁工作的质量,我们需要采取一些措施:

1.加强人员培训,提高保洁工作人员专业水平和素质,避免出现不必要的错误和摩擦。

2.加强保洁工作的组织和管理,确保每个环节都得到妥善的处理,避免出现疏漏。

3.加大管理人员的考核力度,适当提高管理者的薪酬和培训机会,以更好地提高管理者的素质和管理水平。

总之,机关餐厅保洁工作是一个重要的环节,需要认真对待。通过我们的不懈努力,相信我们能够为顾客提供更好的用餐环境,并提高餐厅服务的质量。

餐厅工作报告工作总结 篇4

最新餐厅出纳上半年个人工作总结

时间在转瞬间悄然离去,不知不觉中餐厅出纳岗位的上半年工作已经结束。在过去的半年中,我作为餐厅出纳工作中的一份子,认真履行自己的工作职责。在此,我将做一份整体的工作总结,同时对自己的不足和下半年的计划进行梳理和规划。

一、工作概述

作为餐厅的出纳,我要协助餐厅经理管理日常财务工作,处理现金交易及各种类银行卡刷卡交易,并对财务收支进行记录等工作。在这半年的工作中,我认为自己的工作有以下经验和亮点:

1、流程优化

在对之前的工作内容进行总结的基础上,我对财务工作流程进行了优化,加快了财务工作的效率。通过财务工作流程的优化,餐厅的各项财务工作都变得更加高效。

2、紧密配合

在工作中,我与餐厅其他部门的员工紧密合作,及时互相协调工作中的关键环节。这在餐厅财务管理中,尤其是在现金管理方面,非常重要。

3、精细管理

在现金管理方面,针对餐厅每一笔现金收支进行精细管理,时刻掌握餐厅的资金变动,并及时与经理沟通。这让餐厅财务管理得到了更加精细化的管理。

二、工作的不足

尽管半年来我在工作中付出了较多的努力,但是依然存在工作上的不足:

1、注重细节不够

虽然说对于出纳岗位来说,注重细节是必不可少的,我的工作注重细节的程度还需更为强化。

2、团队沟通能力有待提高

作为一员出纳人员,平时要与前台、后厨以及其他餐厅职员协同配合。现场也需要与顾客进行交流。因此,我的过低沟通能力对于整个工作质量造成了一定影响。

三、下半年的工作计划

从上半年的工作总结中,虽然发现了自己工作中的一些不足,但是在下半年的工作中,我将做出以下的计划。

1、进一步提高注重细节的意识

为进一步提高自己的工作质量,我将更加注重细节,并认真整理相关工作规范,如审核账单、查看记录等。

2、加强团队沟通能力

要做一名好的出纳,不仅需要注重细节,还需要具备较强的团队协作能力。因此,我将利用下半年工作的机会,提高自己的沟通与协作能力,更好地完成餐厅布置的各项财务事宜。

总之,在上半年我的工作总体质量得到了提高,但仍有不足之处。我将会通过加强团队协作、注重细节把自己打造成更加出色的出纳,与餐厅其他部门员工上下一心,使餐厅的工作更加顺畅、更具效率。

餐厅工作报告工作总结 篇5

恍然间,距开业已有3个月了,也到年底了,还是经理的提醒,该写写开业以来对工作的总结了。

一、开业前期的准备工作。

首先要面对的是餐厅的全面开荒工作。开荒说穿了就是大清洁的代名词。一天下来整个人灰尘满身,不过这还是可以理解的,大家都是这样一起干,大家都只有一个目标:尽快搞定迎来开业。开荒后紧接下来的就是餐厅物品的到场与领用,包括餐桌餐椅、各种餐具用品以及各种后台工作所需的用具等,我们用了两天半的时间把餐厅从一片狼藉的工地变成干净优雅的餐厅。我觉得在开荒过程中要从管理自身的心态做起,要有敬业和奉献精神,管理人员要在现场不停的督导员工和纠正员工的操作规程。现场指导现场培训,并强调操作标准和操作要求,让员工在开荒期间就能养成严格要求自己的好习惯,才能确保今后的工作正常运转。

二、开业后的营业工作。

首先是尽快熟悉工作岗位内容,尽管这在开业前的培训中已经具体的培训过,但到了实际操作中还是需要有很多的调整与变化的,毕竟现在面临的是一个实实在在的餐厅营业工作,一切工作的实施都要依据现场情况的特点来变化的。

其次是各部门各岗位之间的磨合,提高工作效率。客人到达餐厅,从Hostess领位到waiter/waitress点菜,从入电脑单到Chef制作菜品,从DishDeliverer备餐传菜到waiter/waitress上菜并为客人提供席间服务,结帐买单送客服务,这一切都是需要很紧密的配合才能做到很好的为客人服务的。刚开业的第一个月就是一个磨合期,部门同事大多是年龄偏小的实习生,大部分之前都是从未从事过餐厅服务工作的,从害怕为客服务到从容应对,厨房对菜品制作不太熟悉,上菜速度太慢,上菜没讲究出菜顺序等。

送餐部在西餐厅的位置虽然不太起眼,但对于一间5s酒店来说又是一项不可缺少的服务项目,是对西餐厅甚至是餐饮部的一项补充。还记得自己把第一个餐送到客房时,自己是多么的激动,生怕会出什么差错,在几个月来的轮班工作中,当然出现了许多问题,比如听电话时忘记记下房号、签名模式不对、点错单之类的都或多或少发生过在自己或同事身上,还好这一切都将引以为戒,以此为教训不断地总结进步,确保不会再有这样的事情发生。这里举一个实实在在的例子:那是11月5日的晚上,那是我轮值通宵班的日子,凌晨3点,迷糊中的我接了一个订餐电话,在客人点完餐后竟然忘记记下客人的房号,只是在脑中依稀地记得是8507还是8503,当时脑里一直在想该怎么解决这个事。打电话到总机求助查询上一个来电号码,告知无法查询,此法不通。迅速地在电脑上查询这两间房是否有客人,不幸,两间房都有客人住,排除法是不能解决的了,事情总该要解决的,致电客人房间,若打错将会引起客人强烈的投诉。一个冒险的想法出现在我的脑海中:先把食物准备好,上到楼层根据听房间里的动静来判断是哪间房,若房间里无一点声音则证明并不是该房。(因为在电话点餐中,得知客人的房间有3人,所以房间里必定会有交谈之类的声音发出),所以我很快就判定8507,好彩,当我敲开此房门时,一男客人很快就来开门,证明是正确的,终于松了一口气,好险!

三、所思所想。

酒店终于开业了,心情当然是十分激动的,准备发挥自己的所学大干一场,然而现实却让我有点失望,酒店开业以来生意不好,西餐厅更是惨淡经营,开业时的那股冲劲随着自己对工作的熟悉渐渐消退了,我喜欢那种忙碌的工作,因为在忙碌中才可以真正锻炼到一个人,太过于悠闲轻松,只会让自己慢慢失去斗志,安于现状。于是越来越觉得当初的选择是错误的。随着一同学的自动离职,学校又趁好在11月底召开校园专场招聘会,于是我有了想离开这里寻求另一份工作的念头。于是我开始着手准备回学校参加招聘会了,碰碰或许可以找到一份更有挑战性的工作。

一场世界性的金融风暴席卷而来,各种工厂倒闭和大学生难找工作的新闻纷至沓来,但这没能动摇我想离开的决心。接下来的一个月里,我在不紧不慢地准备着:留意校园网上招聘单位信息、查询意向单位资料以及意向岗位要求、准备针对性的简历。就这样我开始了一段一边上班一边求职的日子。面试了几家企业,有两家有意向进一步详谈,我选择了佛山一家国际酒店集团旗下的4Star酒店宴会销售助理,那边考虑到我没有经验,让我先在中餐或宴会先呆半年,等表现好了,再申请调到那岗位,在和他们的餐饮部总监面谈中,我放弃了这个机会。在面谈结束之后,我诚恳地询问了一下他对我自己日后的发展道路有什么好建议。他的一席话让我感触很深:做为刚出道的新人,最重要的就是打好基础,练好内功,不要有一点经验了就以为自己什么也能干了,结果只会让自己磕磕碰碰,折戟沉沙。好好想想,觉得自己确实是有点浮躁了,端正一颗平静的心态或许会是更明智的做法。

四、对未来的计划。

一是安心工作,圆满完成本次实习,不再有它念。

二是多多学习,留心观察,善于总结,练好基本功。

三是时刻谨记不要停止对英语的学习与进一步提高。

四是时刻提醒自己把心态端正好,一个好的工作心态才是做好工作的前提。

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