营销主管述职报告。

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了下一阶段工作顺利开展，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是小编精心为您整理的“今日总结:银行营销主管述职汇报之三”，但愿对您的学习工作带来帮助。

一、业务拓展及营销工作。

在过去的一年里,围绕年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作：

(一)巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。

1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。

首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情况，为企业提供积极的`融资方案，为稳定客户提供了必要的保证。

其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际情况，我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。

2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。

我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。

(二)强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。

1、统一认识，明确信贷业务的发展方向。

随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况，我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将《银行年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。

为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户减少我部存款28，000万元。

在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。

2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。

为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务，制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。

根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。

在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员专门办理出账手续，避免了潜在的信贷风险。

3、严格落实授信项目的动态信息监控。

贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够按照要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。

(三)营造团队精神，全面提高客户经理综合素质。

我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，

首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正

气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常

其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。

二、结算业务方面。

年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。

1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。

通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。

2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。

在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。

3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。

柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。

年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。

4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。

为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。

另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。

1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。

3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。

4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。

5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确保安全工作万无一失。

6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。

四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。

围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。

始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。

年已经到来，我部的工作重心是：继续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户提供优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。

具体计划着重做好以下几方面工作：

1、根据新信贷审批程序，在实际工作中我部要认真加以贯彻和执行。以现有的各项具体规章制度为基础，根据实际情况，进一步完善和健全制度规定，保证各项工作顺利进行。以总行下发的《信贷业务产品手册》为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素质，适应日趋激烈的市场竞争。

2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持发展现有的存款基础，同时继续开发新的市场，以增加我行发展的后劲，完成市行下达的任务。

3、继续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培养员工爱岗敬业、热爱、团结向上的精神。继续按照总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务发展提供精神基矗

把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务能力。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，年我们将对此项工作应做出详细的培训考核方案，希望通过学习争取能让每位员工系统地掌握会计业务知识和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加出色。

4、进一步加强内控建设，提高规范化管理水平，积极防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理，严格控制不良资产。进一步细化贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实可靠。结算业务方面，认真学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将安全工作放在第一位，将内控制度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险安全教育，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决消灭不安全隐患。

5、继续坚决落实市行的各项安全保卫工作各项规章制度，配合市行的各项安全保卫工作，不断提高员工的整体安全保卫综合素质。同时，清醒地认清严峻的安全形势，增强安全防范意识，进一步学习和总结，完善工作细节，确保我行财产和人员安全。

我将进一步总结一年来各项工作的经验，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的发展做出自己应尽的贡献。

扩展阅读

[精选总结]人事主管述职汇报之三

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了巩固以往的工作，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？下面是小编为大家整理的“[精选总结]人事主管述职汇报之三”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的领导：

您好！

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的`用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年__总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作述职汇报如下：

一、档案资料收集及管理

对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、考勤报表

结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

四、福利制度开始实施

今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

五、进行促销人员的管理工作

自今年__月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是____市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

今日总结:营销述职报告(篇一)

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了给我们后续的工作提供帮助，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是小编精心为您整理的“今日总结:营销述职报告(篇一)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

近一个时期以来，营销部经理在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销部经理阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部经理下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销部经理是在向前稳定发展的。

一、“5个一”的营销部经理成绩客观存在

1、营销部经理启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家；渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2、营销部经理培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售经理在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，销售经理按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为销售经理尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

3、营销部经理建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销部经理将出台针对“人力资源”的《销售经理业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销部经理将出台针对“市场资源”的《销售经理业务管理办法》，该办法在对营销部经理进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4、营销部经理确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前，营销部经理操作的品种有*个品种，*个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间，在县级市场的普及率达到50--80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5、营销部经理实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来，营销部经理通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元；毛利润额 万元，为整个销售经理和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销部经理主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销部经理整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、营销部经理“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、营销部经理无透明的过程

虽然营销部经理已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售经理不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2、营销部经理无互动的沟通

营销部经理是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销部经理需要及时、全面、顺畅地了解每个区

域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、营销部经理无开放的心态

同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4、营销部经理无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于销售经理目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、5条建议仅供营销部经理参考

1、重塑营销部经理的角色职能定位。

在做网络的同时，销售经理做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2、建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3、调整产品结构。

单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销部经理将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。

4、货款分离，变被动为主动。

业务人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人（专车）发送；款由对应业务人员收回，一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险；三来可以促使出货渠道流畅。

5、改变待遇分配机制。

工资：在完成基数任务的前提下，实行“隐性保密工资”，下不保底，上不封顶，由营销部经理主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。

奖励（提成）：经营销部经理核算后将在年底统一分配。

既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，奖罚并施，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。

今日总结:抓基层党建工作述职报告之三

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“今日总结:抓基层党建工作述职报告之三”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

20xx年是全市教育系统“党建质量年”，教育局机关党委在市直工委和教育局党组的'正确领导下，贯彻《党和国家机关基层组织工作条例》和《中国共产党支部工作条例》，贯彻省委xx和市委xx精神，严格落实全面从严治党工作责任，多举措推进机关党建各项工作，为基层学校党建树标杆、做表率，为全市教育事业又好又快发展奠定了坚实的思想、政治和组织基础。

一、20xx年主要工作

1、强化责任，严格履行党建工作责任制。20xx年，教育局党组和纪检组认真履行党风廉政建设主体责任和监督责任，平均每两周召开一次局党组会议，对党建和纪检等工作进行深入研究。局党组书记和分管副局长坚持对党建工作亲自谋划、亲自部署、亲自督办；班子成员认真履行“一岗双责”，坚持党建业务一起抓，合力营造风清气正的政治环境；基层党支部书记牢固树立“以党建高质量推动教育发展高质量”的理念，尽职尽责、创新举措，形成了强力抓党建、层层抓落实的浓厚氛围，党建引领作用日益突显。

2、强化学习，推动“两学一做”常态化制度化。20xx年，教育局党组中心组今年开展专题学习研讨6次，研讨内容主要有《xxxxx》、《xxxxxx》等。局机关党委和机关各支部利用干部例会、“三会一课”和“党日活动”时间，组织党员干部学习《党章》、《宪法》，学习全面从严治党工作精神，学xx、xx的先进事迹，收看央视节目《xxxxx》，学习革命先烈事迹，开展“爱国奋斗行”教育活动，学习民族宗教政策、意识形态工作和保密工作要求，共开展党的创新理论宣讲4次，组织政治理论考试6次，一些老党员、老领导积极参加宣讲活动，增强了广大党员的政治意识、先锋意识和奉献意识。

3、强化指导，大力推进党支部标准化建设。教育局x月下发党支部标准化建设实施方案；x月组织40名基层书记到xx市考察了3所学校党建工作，并召开了党建工作推进会；x月组织各支部书记在本市观摩了5个党建示范点，组织了现场点评会。各支部严格对照工作标准，逐项落实，使标准化建设全面推进。目前局机关建成2个高标准的党员活动室，机关6个支部基本达到标准化建设要求。

4、强化督查，全面规范党内各项组织生活。按照市直工委和市委巡察组的要求，20xx年x月机关党委对所属各支部工作进行了逐个观摩，并对各支部党建资料进行了全面检查，对发现的问题进行了现场交办。截止x月底，各类问题全部整改到位，各支部“三会一课”、“两学一做”、“党日活动”、基层组织生活会、党员管理教育、党费收缴、“民主双评”等工作日益规范，上级党组织安排的各项任务都能够认真完成。

5、强化培训，不断提高党员干部党性修养。20xx年x月，教育局组织100名基层党组织书记参加了全国第二期党建工作网络培训(每人32学时)；x月组织40名基层党务干部参加了党务培训；x月组织部分党员参加了“万名党员进党校”示范培训班；x月组织机关全体党员到“xx红色教育基地”参加了为期2天的培训，使党员的党性修养全面提升。

6、强化服务，充分发挥党员和党组织作用。坚持每月开展主题“党日”活动，发动党员带头践行核心价值观、带头爱国奋斗、带头敬业奉献、带头移风易俗、带头扫黑除恶，带头参与“五事争先”和各类志愿服务，使党员的先锋作用得到充分发挥。围绕全市重点工作，今年机关党员参加文明创建宣传4次、美化社区环境10次、大气污染防治活动30余次、义务植树3次，到xx村开展扶贫政策宣讲3次、文艺演出3次、道德讲堂1次，整理贫困户卫生20户次，发放宣传页1100份，平整道路1000米，组织师生志愿者绘制美丽乡村文化墙40余面近700平米，帮助村民销售南瓜近10吨，并实现9个贫困户成功脱贫。教育系统党建扶贫工作成绩显著，得到市级以上媒体关注和多次报道。

7、强化创新，多措并举打造党建品牌。一是开展了xx市第x届“党员教师标兵”、“党员校长标兵”和“党建工作品牌”评选活动，为基层党建树立标杆；同时把党内荣誉纳入教师职称评审条件，激发了党员的荣誉感和积极性。二是起草了《xx市党员教师“十带头”行为准则》，正在征求基层意见。三是注重推进民办学校和社会培训机构党建工作，实现了党的组织和党的工作全覆盖。四是全系统的党建经费优先保障，使机关党建工作全面加强。五是在xx教育网开辟“党建之窗”和“基层党建”栏目，及时更新党建信息，为全系统营造了浓厚的党建氛围。

主要荣誉：20xx年x月，市直工委授予教育局机关二支部和市xx中学党支部“先进基层党组织”称号，授予教育局“优秀党员志愿服务队”称号。x月，xx市委授予xx同志“优秀共产党员”称号。x月，高级中学xx在全市主题党课比赛中获得三等奖。

二、存在问题

1、20xx年述职评议自查的问题和20xx年市委巡察教育局反馈的党建问题主要有五大项：

一是重业务轻党建，党建和业务“两张皮”；

二是基层党建弱化，党组织生活不规范、不扎实；

三是个别支部未严格按照规定时间收取党费，发展党员把关不严；

四是少数党员参加活动不积极，没有起到先锋作用；

五是党内活动缺乏经费保障。这5项问题，教育局党组已通过健全制度、完善机制、限期整改、跟踪督办、责令相关人员在党员会上公开检查、强化党员教育管理、明确党务活动经费支出办法等方式，全部整改解决到位。1x月份市委巡察组开展“回头看”检查，对教育局党建问题整改情况表示满意。

2、目前存在的主要问题：一是机关党委不是核定编制内的正式机构，党务工作人员也没有相应编制和待遇。二是机关一支部的64名党员分布在不同科室，党员大会难组织。三是社会教育培训机构党建工作相对薄弱，党组织作用发挥不够。

三、下步打算及建议

1、落实好《党和国家机关基层组织工作条例》和《中国共产党支部工作条例》，进一步推进机关党支部标准化规范化建设；开展好“不忘初心，牢记使命”主题教育和党建文化进机关活动，坚持开展“星级党组织”创建和党员“五事争先”活动，充分发挥机关党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以党的建设高质量引领教育发展高质量，为加快教育现代化、创办人民满意教育提供坚强保障。

2、全市机构改革工作结束后，教育局拟对机关一支部进行改建重组，分为5个党支部，由牵头科室负责人兼任党支部书记，以便更好地加强党员管理；做好机关党组织到期换届工作。

3、加强对社会教育培训机构党建工作的指导、检查，使其能够健全组织机构、积极参政议政、宣传党的政策、参与社会管理、教育干部群众，发挥政治引领和战斗堡垒作用。

4、建议市直工委、市委组织部出台相关政策，解决机关党务人员的机构、编制、待遇等问题。建议上级党组织今后多安排实践性党员活动，更好地发挥党员作用，以实实在在的工作成效赢得群众认可。

【总结分享】主管述职汇报其三

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了让工作计划顺利进行，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编帮大家编辑的《【总结分享】主管述职汇报其三》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲，首先感谢公司给我们提供这次机会。20xx年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部，入司四年来一直从事综合部的工作，也因为这个正确的选择，让我学会了很多，开始了我人生新的阶段，在此，感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉业务，还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然，这几年在工作中也积累了不少经验，做了一些工作，但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大，用责任彰显价值，用奉献创造业绩，用敬业完美人生的理念，我想先谈谈本次竞聘的几点优势：

一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富，有朝气就有希望，有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中，愿把自己这份难得的朝气，投入到综合部工作中来，锻炼自己，服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中，处理相关工作的同时协调各部门配合，较为出色地完成了各项工作。

二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约，培养了自己不怕吃苦的精神，在工作中，不怕苦不怕累，保证各部门工作的积极配合，随叫随到。正是有这种精神，我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣，感染给全体人员，使大家更加高效的工作。

三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书，勤钻研、善思考，不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块，一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

四是具有较为丰富的`实践经验。四年来，我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位，通过对公司档案方面的工作管理，使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高，能胜任综合部工作。“诚恳做人，勤恳做事”的信条，促使我踏实干事，较圆满地完成了自己的本职工作。

六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了，一是做事要有耐心，行政工作繁杂琐碎，但我从不因此敷衍塞责，一推了事；二是做事要有恒心，对既定工作目标专心；

三是做事计划性要强，做到井井有条，计划得当；四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

如果能得到领导的信任和同志们的大力支持，竞聘本职位成功，我将在经理的领导下着重做好以下几项工作：

一是献计献策，当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的，但服从性不等同于被动性，很多工作我想可以提前预测、主动开展，准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱，为领导决策提供信息，当好“参谋员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的需求，做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”，多干实实在在的事情，为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置，需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结，顾全大局，与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”：一是腿勤，不怕多付出，舍得花气力，把工作做实做细、做在前面；二是脑勤，勤学善思，注重发现和

解决工作中存在的难点问题；三是嘴勤，向领导多汇报、多请示。

四是加强管理，当好“管理员”。综合部工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。综合管理部门承担着，行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作，是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作，引用严谨的管理方式，确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

当然，除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外，作为一名合格的综合部主管，还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神，要像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人。同时，我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够；二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。

最后，我想说的是，我不是最优秀的人，但我要做最敬业的人；我不是最有能力的人，但我要做最努力的人。给我一次机会，我会还你们一个满意！不论竞聘成功与否，我都将一如既往为**美好的明天忘我工作！因为英大是我家；我是英大人。

谢谢大家！

今日总结:寒假小结-550字日记之三

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让工作计划顺利进行，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“今日总结:寒假小结-550字日记之三”，希望对您的工作和生活有所帮助。

今年的寒假似乎过的特别快，不知不觉就要开学了。我想了想还是把快乐的寒假总结一下吧！

放假的时候，我就为自己制作了一张寒假课程表。每天上午我不少于一个半小时的学习时间，每天下午我不少于两个半小时的学习时间。高尔基说过：书籍是人类进步的阶梯。所以，假期间我阅读了很多课外书，比如说：〈〈不怕写作〉〉〈〈大头儿子听妈妈讲故事〉〉〈〈书包里的云〉〉〈〈我是一棵树〉〉〈〈昆虫记〉〉〈〈列那狐的故事〉〉......对我最引人注目的是〈〈列那狐的故事〉〉中的列那狐表面看起来是那么和蔼可亲，实际却是个阴险狡诈.诡计多端的家伙。寒假的日子我基本按照课程表内容去做的。其中，玩的时间还有很多。

紧张的学习即将又要来临了，让我们用最充分的准备来迎接新学期的到来吧！

今年的寒假似乎过的特别快，不知不觉就要开学了。我想了想还是把快乐的寒假总结一下吧！

放假的时候，我就为自己制作了一张寒假课程表。每天上午我不少于一个半小时的学习时间，每天下午我不少于两个半小时的学习时间。高尔基说过：书籍是人类进步的阶梯。所以，假期间我阅读了很多课外书，比如说：〈〈不怕写作〉〉〈〈大头儿子听妈妈讲故事〉〉〈〈书包里的云〉〉〈〈我是一棵树〉〉〈〈昆虫记〉〉〈〈列那狐的故事〉〉......对我最引人注目的是〈〈列那狐的故事〉〉中的列那狐表面看起来是那么和蔼可亲，实际却是个阴险狡诈.诡计多端的家伙。寒假的日子我基本按照课程表内容去做的。其中，玩的时间还有很多。

紧张的学习即将又要来临了，让我们用最充分的准备来迎接新学期的到来吧！

总结推荐: 领班述职汇报之三

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了反馈工作质量，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？小编收集并整理了“总结推荐: 领班述职汇报之三”，仅供您在工作和学习中参考。

20xx物业保安部述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家××好！

我叫z,于20xx年入职z保安部，并于20xx年1月份至20xx年1月27日担任警卫C班领班之职，担任领班期间，在各级领导的批评、教育、指导下，在我部全体队员的共同帮助与扶携下，工作取得了一定的进步，现暂由领班调任本部门实习主管之职。

职务的变化，工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求，如何能在短时间内实现自我对角色的转换，去更好的开展工作，我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下，在队员们的共同扶助下，加强自己的工作责任心，还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么！才能更好的以领导的牵引、指导，围绕这一个中心、一个重点去开展工作，现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下：

一、在日常工作中：

作为部门主管，尤其是实习期的主管，要能当上一名称职的主管，首先要端正自己的态度，认清自己不仅是一名基层管理员，更重要的是自己更是一名员工，在工作中，要身先士卒、积极进取，努力开展和完成上级履予的工作指示任务，在实习的这段期间，通过上级领导的帮助、指导，全体队员的通力协助，重点完成了以下几方面的工作：

1、针对春节黄金周及第四届"欢乐节"的举行，3月6日度假村四A挂牌仪式的举行，3月8日的接待，以及"五、一"黄金周期间的工作安排和安全接待，部门内部提前制定的警卫方案，及时与各领班沟通，提前对班次人员进行了调整，准备较充分，在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下，做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控，圆满完成了这几次的安全接待工作，没发生一起安全事故；

2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查，并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患（如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题（温泉区、会展中心、地下仓库）、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房）进行了探讨，要求制定整改措施，并对系统全面地进行了检修与维护；尤其是后期，4月底，度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期，暂时没有续签，消防系统没有进行正规的检测，但因"五、一"的临近，考虑到消防安全工作的重要性，故自身利用自己这几年的工作经验，与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护，把"五、一"消防安全工作做在前面，提前对一些隐患做出处理，起到一定的效果；

3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解，协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通，对几个重要部位的镜头进行了调整，并联系监控维修检测公司的人员，对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修，并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗，且经常与维修检测公司进行联系，跟进需要改进或解决的问题，提出改进建议，并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法，并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况，在度假村领导的牵引下，前期与一家综

合保修公司进行了沟通，其中包括消防联动系统运行的情况，都一一阐述了自己的意见，进行了交流与探讨；

4、前期，度假村安全工作及其形式比较严峻，社群关系复杂、紧张，针对此情况，制定了几例针对突发情况的预案及处理方案；（如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等）同时，对部门各类事故案例进行了汇总，完善了部门的案例分析，并制定了部门首本《案例分析本》；

5、加强了对岗位的巡逻检查与督导，提高标准与要求，注重礼节与形象，尤其是上期出现过形象不佳的现象，针对此情况制定了预防及整改措施，加大了对现场的管理与检查，与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查，进行查岗、查勤制度，保障了当值人员的警惕性，增强了防范意识；

6、近期，针对个别部门锁匙管

热门总结: 会计述职汇报之三

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《热门总结: 会计述职汇报之三》，希望对您的工作和生活有所帮助。

光阴似箭，转眼间迎来了充满希望的20xx年;回首激情奋斗过的20xx年，在跌跌撞撞、磕磕碰碰中逐渐长大、成熟，学会了总结过去、思考现状、计划将来，并在一次次不平凡的考验、磨砺、总结中获得收获;在20xx年工作的4个多月中，从学生转变为公司员工;从对油站各项工作学习到肩负起会计管理工作，不仅走出人生事业的第一步;而且找到了自己人生奋斗的方向。作为一个金融专业的应届毕业生来说，意味着一切都需要重头开始，自己也曾想过是否合适、是否需要放弃，但是在公司领导的鼓励和关怀下，我有了信心和勇气，不断地学习进步，我知道在自己的努力奋斗下能够做好这份工作。

从我走进油站的第一天起，我就下定决心，要在公司提供给我的平台上做出成绩发挥我所学。然而工作是现实的，是要靠实际操作能力和实践经验的，不像在学校里的理论学习和研究讨论。经过公司领导教导和跟随师傅的学习，我对油站的经营状况、工作程序、管理制度、财务工作等各个环节都有所了解，工作能力得到了很大的提升。当中出现过不少过错，在领导及时提醒下得以制止，我认真总结教训，改正缺点，提高自己的工作水平。在思想上，我改变学校里的思维方式和不良习惯，把原则，纪律、制度带进实际工作中，及时调整自己的思想和心态，适应艰苦的工作环境。

在经过半年多的工作中，我努力学习认真总结，现就去年的工作情况做如下汇报：

一、油站工作总结

(一)加油站是24小时服务性的企业，平常工作中临时性的工作还是比较多的，比如为客户下单、送油，拿支票等等。有时可能有2件很急的工作。这样就要求我们拥有能够同时处理问题的能力了，归纳一下领导的经验：

1、首先将工作分成：紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急几类。

2、如果有几件工作需要同时处理的时候，就可以给几个工作排个顺序，先处理紧急且重要、紧急不重要的工作。

3、养成做好备忘录的习惯，随时提醒自己把工作做及时，并把几个工作一次性做好。

当对工作习惯以后，这样不知不觉的就提高了同时处理问题的能力和工作效率。

(二)加油站是零售为主的服务企业，为广大用车客户提供方便服务;提高服务质量，吸引客户至关重要。但我油站地理位置特殊，只对个体客户经营很难生存，发展站外大客户是很好的渠道方向。要做到业务出色及管理出众需要把工作流程程序做好，以提高工作效率。

1、把工作流程点、面理顺，如加油点、收银点、送油点、卸油点、结算点、伙食点等环节抓住重点，集中流程链思考，解决关键问题;在面上加强总体调控机制，使内部管理顺畅。

2、及时把握市场信息，在价格和信息上争取到站外客户，并以优质油品和良好服务留住客户。

3、在老客户上，要搞好售后服务，对客户下的定单要及时下单给运输部，并确认到达时间汇报给客户确认;对提前下单的客户要及时做好时间牌登记，提醒自己，不要耽误客户油品供给。

(三)加油站是易燃易爆高危险行业，生产工作要注意消防安全。

以"安全第一，以人为本"为经营理念，贯彻"预防为主、防消结合"的消防方针，抓好安全消防工作。

1、学习法规，提高安全意识。

2、做好每季的消防、应急演练，提高防火灭火技能。

3、落实岗位责任，做好各项安全工作。

4、加强设施设备的管理，确保油站正常运行。

二、财务工作总结

从我来油站工作开始，从一个只懂一点财务知识没有实际做过会计到我能独立处理会计工作，经历了人生量与质的转变;在这期间，我要非常感谢领导和师傅石碧梅的教导，你们传授了我做人、做事的经验，让我能尽快的胜任工作岗位。在会计工作中，我努力学习、认真领会会计原理，研究新会计准则，使自己会计工作能力真正得到提高;我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，以有原则、有责任感、有诚心、细致严谨为工作的准则，严格按照公司财务管理制度做好财务工作。

在我感到自己知识技能的缺乏时，我在做好本职工作，利用空闲时间认真学习石油知识、安全知识及财务知识，多学、多问、多思考、多做事成了我每天的必修课。通过我对工作执著、热情，让我深深对这份工作职责的理解，我会尽自己的最大的努力去胜任工作，并踏踏实实去承担所面对的责任和压力。在财务工作中、从不会到会的过程中，遇到许多问题，我对这些问题做了经验总结，以避免这些事情再次发生，并希望把以后的财务工作做的更好。

1、会计报表编制工作。每月认真审核原始凭证、做好记账凭证、认真核算每笔账，做到真实、准确;在所有凭证登记完后，编制会计报表必须认真细致，检查数据的关联性和试算平衡性，及时把报表送到公司财务部。并对报表进行财务分析，满足油站经营管理，为领导做出正确决策提供需要。

2、每月报表工作结束，整理发票、核对发票的真实、准确性，避免虚开发票现象，认真做好税务报表，核对数据的准确性，在规定时间内去税务机关报税。并把每月的会计凭证、报表、帐簿、税务资料，分类整理，按顺序、日期、编号装订成册，保证会计资料完整无缺，妥善保管，有序存放，以便税务机会检查。

3、油站财务工作核算方式是以销量利润考核，财务核算是基础，管理是目的，我们在做好基础工作的同时也要提高管理意识。在思想上要高度重视财务管理，如对每一笔经济业务，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对油站管理和税收上的影响。在职能的管理上我们对资金的核算和安排、费用的稽核报销、会计核算与结算、会计报表的编制、税务申报等工作开展能有序进行。使油站利益得到有效保障，也增加收入，降低成本和节约费用，为油站创造利润。

4、对资金的管理和核算，做到日清月结，账款相符，及时地反映资金的流向和存量，定时向公司汇报银行余额。并注意资金安全问题，有问题及时向领导汇报。资金运用问题严格按照公司财务制度办事，不能私自挪用营业款和坐支现金。

5、加强应收款管理，做好应收账款表，遵守公司制订的应收账款的管理办法，尽量缩短应收款的帐期，形成客户联系催款制度落实到人。多与客户沟通，做到按期、按时、按合同进行结算，负责货款准时回收。及时向站领导汇报回款动向，按月进行应收款分析。

6、财务部门既是管理部门又是服务部门，我们在加强严格管理的同时应做好热情服务工作，在严格管理的同时不失笑容，在热情服务的同时不失原则，这就是我们的工作要求。

半年间，我们财务人员在工作中表现是努力的，我们将继续挑战07年工作，将更好地服务油站各个部门，更好地完成领导交给我们的各项任务指标，协助经理按时完成公司下达的年计划目标。

[优质总结] 统计述职汇报之三

自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了更好的落实工作任务，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？小编收集并整理了“[优质总结] 统计述职汇报之三”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、主要做法

（一）加强领导。

加强对统计执法工作的领导。委对年度统计执法检查工作十分重视，一是成立领导机构。专门召开会议对该项工作进行了安排安排，成立了经委统计执法领导小组，由经委主任任组长，经委副主任任副组长，委办公室、经济运行科、工业发展科、非公与乡镇企业科的主要科室负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责统计检查和协调工作。二是结合工作实际及职能要求，制订了工业经济分析统计制度，定期对规模以上企业的数据进行分析研究；加强统计工作基础建设和统计综合管理，设置了专门科室（经济运行科）安排专职人员从事统计分析工作，配备了专门用于经济运行分析、财务系统的电脑及相关软件，从人、财、物等方面加强了统计管理；三是认真开展了统计法》宣传教育活动。积极组织统计人员参与省、市、县组织的统计业务以及法律知识相关培训，同时召开了全县工业企业统计员会议2次，采用以会代训的形式对统计人员进行业务及法律知识培训，进一步提高了统计业务水平。四是委对统计执法检查工作高度重视，采取各种措施，结合各自实际认真贯彻落实，进一步健全统计台帐，认真做好统计资料的归档工作。已按统计制度的规定建立统计台帐，原始记录完备，各种统计资料清楚。五是安排专门人员到市经委参与全市工业统计数据处置与统计信息传输网络化培训，实现了统计数据传送的网络化与信息化。

（二）统一组织。

一是依照统计目标责任要求，委统计执法检查领导小组的统一领导下。认真组织机关各科室开展了统计自查工作。6月中旬，根据统计执法检查要求，委就统计考评内容、方法、时间、工作要求，要求相关科室认真开展自查自纠，发现问题及时整改。同时按要求建立工业企业各项运行指标、项目备案、乡镇企业统计台帐，力求搞准统计数据。统计人员依照原始纪录对统计数字进行如实上报，有效防止了报表混乱，数出多门等情况的发生。同时在日常工作中，严格依照规定使用和报送统计数据，对统计数据统一实行微机上报，不但提高了统计效率，而且增强了失密性。二是依照统计执法检查通知书的要求，编制了自查演讲、并向县统计执法检查组提供了相关备查资料。三是定期到各业务科室进行检查，坚持全面检查的同时，对经济运行科、非公与乡镇企业科、财务室等重点职能科室进行了检查，同时重点检查了1-12月各类统计报表及相关数据、统计台帐及原始凭证，对工作中出现的问题当场指出并限期改正。

二、存在问题

原始记录完备；如建立台帐、上报报表、统计档案管理、报表的微机化管理和电子文档报送等方面有了明显改进，委相关业务科室已按统计制度的规定建立了统计台帐。但仍然存在一些问题：一是微机老化，给统计工作造成了一定困难；二是统计资料档案管理不够规范，局部尚未装订成册。

三、下一步整改措施

查遗补漏，一是深入开展统计执法检查工作。杜绝统计工作中的死角。

尽快做到持证上岗；二是加强统计人员学习。

逐步更新设备，三是加大经费投入。做好日常维护和备份。

规范统计数据的收集、整理、汇总、审核及资料归档管理工作，四是认真落实执法责任制。防止因人而为的随意性。

做到经常化、制度化，五是把统计执法检查贯穿于日常统计工作中。切实保证统计工作的顺利开展，确保统计数据的真实性。

文章来源：http://m.ys575.com/shuzhifanwen/5405.html