铁路述职报告。

自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了提高自己的大局意识，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[荐]铁路工作述职报告(5篇)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

铁路工作述职报告【篇一】

尊敬的各位领导：

xx年来，在车站、车站党委的正确领导下，紧密围绕车站、车间安全生产这一中心工作，在安全生产及站区秩序治理等方面充分发挥自己的作用，较好的完成了各项工作任务。以下是一年工作中，所开展的几个主要的工作和自身所发挥的作用以及总结自己在一年工作中的问题和不足。

一.确保各项工作顺利推进落实

确保作业安全是运输生产首要前提，首先卡死安全这一关。坚持“抓基础管理、抓关键控制、抓过程考核、抓结果激励”四位一体的工作思路和“以人身安全为重点，全面加强安全管理;以安全攻关为手段，强化基本作业制度落实”的指导思想，突出“安全为天、事故为零”安全文化核心理念灌输，认真落实干部“四个在现场”的要求，规范作业标准，强化作业过程盯控，深入推进“三项工程”建设，优化劳动组织和生产作业流程，使车间自控型班组建设达标率80%及以上。在管理上努力提升安全管理水平，确保全年实现“六杜绝、一减少、两确保”安全生产目标。

二.强化路外安全控制，加强站区秩序管理

为进一步强化路外安全控制，落实管理责任，促进全员“一岗双责”的落实，制定了强化管理措施，确保客运站区保持良好的秩序。

三.切实提高作业效率和提升客运服务质量

客车给水作业不但是客运安全工作的重中之重也是提高客运服务质量的重要体现，为切实提高上水质量和工作效率，对上水人员进行了一次全面的培训，制定了“上水作业安全考核办法”，在作业写实上做到每日“两表”，细化到每列给水作业人员、每辆车的作业人员所给水辆数等详细写实情况，并落实旬、月总结分析制度。为加强站车上水情况信息的沟通，对在我站有上水作业的列车发放了给水情况信息反馈表，建立了车间与车队沟通机制 。

回顾在一年工作中工作上取得了一定成绩的同时，自己还存在一些差距和不足，有许多值得反思的经验和教训。需要在今后工作中认识加以克服、改进和提高。只有善于总结过去，才能不断地提高自我，创新思路，放眼将来，更好的把工作提升到新的水平。

总之，明年的客运工作要以安全、路风、服务、效益为主线，紧之围绕车站中心工作，以扎实的作风，实干的精神，少说话多干事，多干事，干实事，把住安全关键盯住重点环节，团结一致，不断提升服务理念，提高服务技能，为车站客运工作再上新台阶做出了应有贡献

我的述职到此结束，谢谢大家!

铁路工作述职报告【篇二】

在局工会、段领导的信任关怀下，我非常荣幸，成为xx年铁路局的职工代表， 作为一名基层的职工代表， 深感这是一种荣誉，是一种动力，更是一种责任，要用宽阔的胸怀，真心、爱心和热心关心人、爱护人、帮助人，才能真正履行一名职工代表应尽的职责，才能凝聚职工的向心力，才能调动职工的积极性，才能不辜负职工的期望，在此，我就一年来的工作向各位领导汇报，请予审议：

一、尽职尽责做好本职工作，发挥职工代表的职能作用。

一年来，我按照岗位要求和工作目标，认真履行自己的职责，积极探索新形势下的工作方法和工作规律，努力完成上级领导交给我们的各项工作任务。竭力使自己的工作令党满意，令人民满意，令组织满意。工作中，首先对自己的工作认真负责，积极带领班组全体职工保质保量的完成上级安排的生产任务，坚持每天工作在生产第一线，在班组中起到模范带头作用。作为班长，又是技师。在班组的日常工作中，能坚持标准，严把质量关，合理安排劳力，充分调动职工的生产积极性。全年全体班组成员在生产中无任何违章违纪现象，确保了行车和人身安全。对日常工作中出现的问题，经常组织课题讨论，进行技术攻关，并能将自己所掌握的各项技能无保留的传授给班组职工，提升班组的整体素质。

职工队伍是否稳定直接影响到班组各项安全生产任务的完成，所以我经常与职工聊天，了解职工的思想状态，倾听他们的心声，加强安全教育、法律知识教育、职工道德教育，特别是针对我所在班组周边环境的情况，管好自己的人，看好自己的门，对个别思想活跃的职工进行重点监护，坚持后进职工的帮教、转化活动，积极化解各种不稳定因素，关心职工生活。

二、切实履行代表的各项职责，密切联系职工，反应职工的心声，力争做合格的职工代表。

职工代表是段领导与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表要真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加段职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神，不遗余力的反映广大职工的心声。回到工作地点后，我会迅速向其他职工传达段职代会的精神，将新的政策、新的形势带到一线，让广大职工都能够及时了解各项新动态。大会期间，积极提出议案和建议;闭会期间，长期工作在施工一线，了解反映职工们的心声和诉求。

加强对工程施工和综合管理等方面工作的监督，以保障广大职工的合法权益，防止腐败的滋生，促进段领导廉政意识的提高。职工代表监督是代表工务段全体职工对段领导班子、执行机构的监督，是直接的监督，这种监督不可缺少。

职工们选举我们做代表，是对我们的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表，在思想上有着坚定的群众观念，相信和依靠群众，不断保持和一线职工们的`密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题，但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照工务段的政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究，了解基层民意的好机会、好方法之一，有利自己行使职权、履行义务，真正反映民意。平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

作为一名职工代表，依照代表法的规定履行职责，牢固树立接受广大职工监督的观念，自觉、主动地接受广大职工的监督。这样，对密切与群众的联系有很大好处。我们理解，主动要求并得到职工的监督，可以帮助自己防止发生违法违纪错误，也可及时改正自己的缺点错误。

三、存在的缺点与不足

作为职工代表的时间还不长，经验不足，在工作中，在行使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，疏于学习。其次是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少;学习文件多，对工务段发展献言献策少。

四、今后努力方向

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律的各项管理规定。要多学习管理、法律等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

3、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会工务段的文件精神，为我段的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

我的述职到此结束，谢谢大家!

铁路工作述职报告【篇三】

各位领导、各位同志：

一年来，在上级部门的正确领导下，在各方面的大力协助和支持下，我以乘务旅客安全为中心，扎实工作，较好地完成了本年度的各项工作任务。为了更好的接受党组织的考察和同志的监督，我将实事求是的总结过去，以合格、称职的人民铁路警察身份积极的面向未来。本人20xx年年度述职报告如下：

一、以身作则，坚决贯彻党中央的各项方针政策，加强所辖乘务党员的政治思想教育。

通过学习，使我们再次巩固了大局意识，政治意识，忧患意识，群众意识和法治意识，进一步夯实执法为民的思想基础。

作为一名铁路乘务党员，在自己平凡的岗位上，严格要求自己，努力争创一流。在实际工作中，更应主动思考，不断创新工作方法，攻克技术难题；以勤奋的工作，热情的态度，为广大旅客提供更为优质的服务，做出自己应有的贡献。

二、行为上坚定不移的履行岗位职责。

作为一名铁路乘务党员，尤其作为一名乘警长，我深知自己的责任重大。列车作为一个承载旅客的容器，更类人群的汇集使其更像一个小社会。维护列车的治安秩序和处理所乘人员的矛盾与纠纷，不仅关系到铁路运输系统的顺利运转，更加关乎于整个社会的稳定发展。

作为乘警长，保证所执乘列车的治安秩序，为旅客创造一种安全、有序、平稳、和谐的旅行环境是我义不容辞的责任。我认真履行岗位职责，做到了如下工作。

第一、提前到班，准时上岗。

第二、执乘期间按执乘警长岗位责任制的规定，带领当班乘警巡视各节车厢，及时处理治安问题、解决安全隐患，确保良好的列车治安秩序。

第三、勤与列车长沟通并协助列车长和乘务人员的工作，及时化解旅客疑问，调节旅客与乘务人员之间的矛盾，创造一种和谐愉快的铁路旅客运输环境。

第四、如实做好相关执乘、执勤及交接班记录。

第五、执乘、执勤过程中遇到特殊疑难问题，或超出我的职责范围但又急需处置的、与列车治安有关的重大问题，及时请示上级领导，并按上级领导的指示妥善办理。

第六、热心为旅客服务，帮助旅客解决旅途中遇到的其他困难。

除此之外，本人作为乘警长，还经常带领当班乘警进行一些日常勤务工作之外的，上级部门布置的一些特殊的列车治安工作。例如：

1、根据公安部、铁道部、铁路运输公安局以及执乘列车途经的地方公安厅/局所通缉的逃犯信息，在所执乘列车上排查犯罪嫌疑人。

2、客运高峰期间，在所执乘列车上根据相关规定，检查、没收个别旅客违规携带易燃易爆等危险品，并耐心做出解释。

3、保证乘车高级领导干部和重点受保护人员的安全，以及做好重大节日和重要活动期间执乘列车的治安工作。

由于乘警组全体警员的积极配合、兢兢业业的工作。20xx年，我所执乘的所有班次的旅客列车未发生一起刑事和治安案件；为我部营造了安全、和谐、有序、愉悦的铁路客运形象。

三、能力上业务素质和专业技能有所提升。

为了提高自己的业务素质和警务工作能力，适应新时期、复杂多变的社会治安情况，满足铁路乘务警察工作的客观要求。20xx年，我积极参加了所有乘警队组织的业务学习和岗位练兵活动。通过这些培训活动，我在强化专业技能的同时也掌握了许多新的业务知识，保证了在日常工作中能够较好的履行工作职责；在铁路旅客运输环节上，从容面对和处置各种治安事件，圆满的完成上级交给的工作任务。

四、思想上具有集体主义精神和全局观念。

作为一名铁路乘务警察，尤其是作为一名乘警长，必须具有较强的集体主义精神和全局观念，服从领导、团结同志，这是履行自己的工作职责，做好本职工作的前提。

铁路工作述职报告【篇四】

一、继续不断努力学习新经验、新方法并积极运用到实际工作当中。

在现场的维修作业当中，除了所要求必须的技术业务、标准外，工作的巧可使质量和效率成倍增长。在年初k40 000-k50 000配合大机捣作业中，自已就积极与段技术科联系提前介入抄平，一改往日靠眼观起道的不科学方法，使该段线路大机捣一次成为了优良公里线路。在拆、铺桥护轨维修作业时，提前制作了适合拆护轨螺帽的母螺帽，嫁接到内燃螺丝机上，使工作效率成倍增长，在一个天窗修时间内完成了车间要求的生产任务，且质量、标准一次达标。不但降低了职工的劳动强度，而且节约了大量的人工费用，受到了车间、段技术科的好评。一次，在工务通讯上学习了添乘时如何判定晃车和车晃的论文后，自已不断摸索和总结，在添乘设备时应验率达到了90%以上，避免了多次浪费人力的情况。

二、加强曲线、道岔的设备养护使曲线、道岔设备全面达标。

曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因而，在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月，我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是：

1、先找出曲中点，然后两侧分点。

2、找水平、拨正曲线，均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。

3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。

4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查，曲线稳定变化率低，有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。

三、鼓励职工奋发好学，争当星级职工。

在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行星级职工带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。

四、在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策，使车间设备管理有大幅提高。

今年，是段设备集中修大整治的一年。一开始自已就主动申请要求积极参加，在集中整治设备中努力再学习、再提高。由于集中修车间90%的劳动力被抽调，加之阴雨天气的影响，车间部分班组设备出现了下滑。针对这种情况，自已主动请缨带领职工先后到·工区、··等工区进行了道岔、正线等设备的整治。前后历时15天，共整治道岔7组，正线10公里，曲线2条，均达到了段轨控组要求的质量标准，同时，也得到了其他班组的认可和好评。

在线容线貌整治中按照段制定的作业标准和要求，一次试验性验收即达标5公里，为其他班组不但做出了好的表率，也成为段、车间的线容线貌安全标准样板线。

五、进一步提高认识，不断提高管理工作水平。

当前正值铁路唱响二次创业的发展时期，对于自已则更要不断创新认识理念、转变观念提高认识，在班组管理上狠下功夫，全面提升班组的综合实力。通过学习自已认识到设备质量提高了，不能代表班组好了，而是班组应在综合治理、后勤保障、职工队伍素质、班组建设上等均有提高，才是真正意义上的提高。因此，自已也认识到了不足和缺点，需要走的路也还很长，要学的东西也还很多，全面发展提高了才符合二次创业的要求和理念。一年来我的收获颇丰，越来越感觉到自已要不停地学习、奋进才能不掉队，才能同班组的职工一起将六大理念树立好、贯彻好！使管理工作再上新台阶！

以上是我任工人技师一年中主要的工作回顾和简要陈述，不妥之处恳请领导批评指正！

铁路工作述职报告【篇五】

述职报告进入电务段转眼一年了，这一年时间尽管有限，但是在工区师傅矜矜业业的教学和关切下，我掌握了许多的铁路方面的知识。回想这一年的难忘经历，我的确学到了许多，成熟了许多。见习期间的学习是以往所学理论知识与现场实践相结合的过程，我对铁路的认识也从书本上的感性认识升华到现在工作中的理性认识。在见习期间我不断调整自己的心态，虚心学习，努力提高自己各方面的能力，让自己完成了一名大学生向铁路职工的转变过程。我可以独立的开展一些工作，这也是一段完善自我，充实自我的过程，受益匪浅。在工区师傅的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，我取得了很大的进步，现将总结如下：

首先，在岗前培训过程中，我学习了许多规章制度，以及初步了解现场的信号设备。在培训过程中我学会了做事要认真特别是铁路工作，它关系到生与死。做事认真才能使得我们的工作更加有效率，才会使得我们少犯错误；在学习中我还学到了了需要承担自己的责任，责任代表了一个人的品质，责任使人变得稳重，使人知道自己的义务。告别了那充满幻想的学生时代，我又迈入了新的起点。如果说学校学的是理论，那么电务段的这一年工作就是质的积累，量的飞跃。这里的事由陌生到熟悉，这里的环境由艰苦到适应，还有那望不到头的钢轨又迷茫到热爱，工作使我懂得了什么叫兢兢业业，什么叫知难而进，什么叫学无止境，在这一年的工作中，在各位领导的殷切关怀和耐心指导下，在通过书本的学习以及自己不断的实践学习到了许多书本上没有的现场知识，使我对以前学习的理论知识有了更深刻的认识，真正做到了理论联系实践，使我受益匪浅。

其次在工作方面的业务知识学习中，我掌握了信号机、轨道电路、转辙机的基本知识，这三项是铁路信号的基础，所以学好这三项对今后的工作有着至关重要的作用。

这一年的工作中我学习到了很多东西，在工作中我也积累了作为一名合格信号工应该具有的基本能力，这一刻我要调整好自己的心态，以“天行健，君子自强不息”的精神来面对一切困难，同时在这一年的工作过程中我也暴露了一些问题，对工作态度的不积极，对标准规范掌握不清楚，独立解决问题的能力还不够，我想这些问题在我以后的工作中还有可能会遇到，所以我一定会努力改正，在以后的工作中我必将以高昂的斗志投身到铁路事业中去。

延伸阅读

编辑精选：社区妇联工作述职报告集锦(5篇)

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？以下是小编为大家收集的“编辑精选：社区妇联工作述职报告集锦(5篇)”仅供参考，大家一起来看看吧。

社区妇联工作述职报告【篇一】

学校安排我们_个月的实习时间就是让我们对已学部分理论知识进行综合运用的培训，在接触社会的实务操作过程中，加强我们对社会的了解，培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的能力，提高应届毕业生的专业技能，使我们很快的融入到工作当中去。

20__年_月_日我在__有限公司进行了有关财务方面的专业实习。现作如下实习报告：

一、实习单位概况

__有限公司，是由__集团和__集团共同投资经营的专业化国际集装箱码头，于20__年_月_日正式成立，其前身为19__年成立的__公司，管理和经营新港港区共_个集装箱泊位。__位于__的经济中心，地理位置优越，拥有广阔的经济腹地和便利的水运、铁路、公路交通网络，是__地区和__地区连接海内外的重要交通枢纽。__以__港为依托，融合吸收了经营世界中转枢纽港__集团的先进管理经验和专业技术，利用其广大的客户基础和航运网络，促进了集装箱运输业务的迅猛发展。

二、实习岗位的简介

本人在工作岗位是负责公司财务部门工作。公司财务部大概有__个人，财务经理是一位非常乐于帮助新人的经理特意安排了公司信贷经理和主办会计带我，她们对我特别照顾，我很幸运，跟了_个从业_多年，会计经验丰富的会计师。虽然自己也是财务管理专业，但缺少实践经验，而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。

我们_个组成了一个小团队。主办会计先带领我去熟悉周围的环境，她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时，她语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是经常跟自己打交道的人!"人认识的多了，事就好办多了!"刚来的第一天，她就给我上了一课。她很年轻，英语也很好，我把她作为我的榜样!她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的，这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的，而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段，所以一般比较简单的工作都是由我负责，比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做，主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目，并且核对账目，让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。

三、实习内容

会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此，在进行了_年的大学学习生活之后，通过对《___》、《___》及《税法》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信"实践是检验真理的标准"下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。

各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响，__公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

四、实习收获与体会

为期_个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!

在_个多月的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但也能把整个会计报表做出来，也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事，可都是接触英语。但在这_个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。所有的帐记好了，接下来就结账，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在前辈教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把账本涂改成什么样子。

在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情，帮忙长辈给予布置的工作任务。对于学习的我，很多事情不熟悉，需要学习跟改进的我都会做好笔记，事后对其改进和注意。慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验，同时在这短短_个月的实习期间，也形成了对会计热情。会计是一项不可马虎的工作，每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多，但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我会好好的吸取教训，做好所有的工作，努力做到更好。正所谓没有只有更好!

在这短短的_个月时间里，收获了很多。

第一，对自己更加有信心了，每天都是接触英语。但在这_个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。

第二，工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松，每天都要按规定的时间上班下班，有时候工作需要还得加班，在学校上课下课都是准时得很。

第三，工作交际。在工作实习中，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦，而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多的做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

五、致谢

这_个月来很感谢___给我这样的一个学习机会，重要的是单位的财务经理和带我的_位前辈对我的教导及其他同事对我帮助。同时也感谢我的指导老师__老师，在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。

社区妇联工作述职报告【篇二】

各位代表、同志们：

现在，我代表某镇妇女联合会第十届执行委员会向大会做工作报告，请予以审议。

某镇第十一次妇女代表大会，是我镇实施“十二五”规划开局之年召开的一次大会，是我镇妇女工作一次继往开来的大会。本次大会的主题和主要任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和省市区各级党代会精神，回顾总结过去五年我镇的妇女工作，紧紧围绕镇第十次党代会提出的总体要求，分析当前形势，研究确定我镇今后五年妇女工作的奋斗目标和工作措施;选举产生某镇妇联第十一届执委会和新一届的妇联班子成员;动员全镇广大妇女进一步解放思想，扎实工作、凝心聚力、创先争优，努力把我镇妇女儿童工作推向一个新阶段，为我镇经济社会又好又快发展做出积极的贡献。

五年来工作回顾

某镇第十次妇女代表大会以来的五年，是全镇人民在镇党委、政府的正确领导下，团结奋斗，加快经济社会发展步伐，开创现代化建设新局面的五年;是全镇广大妇女转变观念、应对挑战、拼搏进取，为我镇的三个文明建设建功立业、尽显风采的五年;是我镇妇女组织解放思想、实事求是、一手抓发展、一手抓维权，推进妇女工作不断创新发展的五年。五年来，镇妇联在镇党委、镇政府的直接领导和区妇联的具体指导下，团结动员广大妇女发扬创新、创造、创业精神，以高昂的热情，积极投身三个文明建设，为我镇经济和社会事业发展贡献智慧和力量，展示了新时期女性的时代风采。表现在：

妇女组织自身建设不断加强。镇妇联配齐配强妇女带头人，__村被评为省级巾帼示范村，__村被评为市级巾帼示范基地。村妇代会主任都是村里的科技致富带头人或营销女能手。妇女干部1人被评为市“三八”红旗手，2人被评为区“三八”红旗手，8名妇代会主任有7人是中共党员，共培养6名村级妇女后备干部。

妇女群众基本素质明显提高。广大妇女积极参加学文化、学科学、学技术。有2名农村妇女主动参加全国农产品女经纪人培训，并取得资格证书;有30名农村妇女参加“专家快车农村行”花卉种植培训;有40多名农村妇女参加家政服务员(月嫂)培训班;参加食用菌、蔬菜、果树种植等各类农村实用技术培训班妇女达1200人次，广大农村妇女发展经济和创业致富的能力和水平得到提高。参与精神文明建设贡献突出，涌现出市级“五好文明家庭”1户，区级“五好文明家庭标兵户”2户。妇女为地震灾区捐资计5000余元。

五年来，镇妇联工作定位在“党政所急、妇女所需、妇联所能”，努力构建“党委领导、政府支持，妇联牵头、各方参与”的工作格局，以宣传、服务、维权、自身建设为重点，增强妇女工作在社会的影响，提高妇女工作对经济社会的贡献率。

一、围绕增收目标，深化“双学双比”活动

镇妇联五年来积极引导广大妇女增强素质、激发活力，动员妇女参与经济发展作贡献。在农村，鼓励并采取有效措施发挥广大妇女的聪明才智，在多种经营和生产流通领域大显身手。

1、实施女性素质工程。镇妇联以加强科学理论学习为重点, 加强与区农业部门、科协的专业技术人员的联系，并依托“村会协作”、《村务报》，举办农村实用技术培训，把科技知识和生产劳动技能送到妇女手中，提高妇女的综合素质。五年来，由妇联牵头或配合农业部门、科协举办了食用菌、甜玉米、豆类新品种的课程培训24期，参加妇女人数达1200人次。通过培训,使80%妇女们基本掌握了适应市场经济的农业新技术。在妇联组织的指导和帮助下，妇女素质的提高，拓宽了妇女施展才能的空间，把妇女“求知识、求科技、求技能、求致富、求发展、求进步”的愿望付诸行动，转化为现实，不仅推进了自身的新发展，而且促进了我镇经济的发展。

2、实施巾帼扶贫行动。认真做好小额信贷扶贫工作，通过调查摸底，了解实际情况，确定贷款对象，签好贷款协议合同书。定期跟踪小额信贷户，了解她们的增收情况，及时向她们传递致富信息。五年来，我镇共发放小额信贷款7.5万元，还贷率都达到100%。在这些信贷户中，许多妇女同志都通过努力，走上了致富之路。在发放资金过程中，镇妇联在上级妇联的指导下，严格把关，对贷款户进行资格审查，要求生产项目“短、平、快”，并对各户做到情况明、底子清，切实增加农村妇女收入。

3、加快农村富余女劳动力转移。加强农村妇女营销队伍建设，引导扶持更多的妇女找市场、闯市场、占市场，农村女经纪人队伍不断壮大，成为活跃农村市场的一支重要力量。多次共组织100多名妇女参加农村劳动力转移现场招聘会，提高妇女参与就业能力。鼓励农村富余妇女劳动力转移到农产品市场流通领域或从事第三产业。据统计，全镇共有171名妇女到外地打工，长年经营小食店和小商店的妇女76名。

二、发挥妇女优势，深化精神文明建设

五年来，镇妇联充分发挥妇女在精神文明建设中的特殊作用，用领先意识、精品意识、名牌意识策划活动，深入开展“美德在农家”和“平安家庭”等创建活动，引导、教育广大妇女勤俭持家、尊老爱幼、夫妻和睦，坚持移风易俗，教育培养好下一代，积极推动良好家风的形成和发展，推动“平安某某”的创建工作，深化了我镇精神文明建设。

以有效的活动倡导文明新风。镇妇联以“三八”节、“五一”节、“母亲节”等节日为契机，召开纪念暨表彰大会。各村妇代会、社区妇联组织开展了丰富多彩的庆“三八”系列活动，如__村举办了庆“三八”游园活动，__村连续两届举办文艺汇演，__每年举办趣味比赛活动。镇妇联与团委、工会联合举办片区学雷锋活动月、球赛、联欢晚会、庆祝国庆文艺汇演等群众性娱乐活动，丰富了妇女和广大群众的精神和业余文化生活。

积极开展“平安家庭”创建活动。2007年底，镇妇联以__村为试点，开展“平安家庭示范户”海选活动，共选举产生“平安家庭示范户”12户。此次活动迅速把“平安家庭”创建活动覆盖延伸到各家各户，在群众中起到良好的示范作用。截止目前我镇“平安家庭”户2896户，“平安家庭”户占总户数的97%。“平安家庭”创建活动有效地夯实了家庭平安基础工程, 为维护我镇的社会稳定，促进某某经济社会发展提供了有力支撑。

三、加强协调，推动“两法”、“两纲”顺利实施

五年来，我镇各级妇女组织注重建设性维权与保护性维权相结合，法制教育和个人案件处理相结合，维权工作整体水平不断提高。

1、加大力度维护妇女的合法权益。镇妇联组织各村妇代会主任、社区妇联主席、委员认真学习《婚姻法》，并积极配合司法所，结合法制日、维权周更加广泛地开展法律知识宣传普及工作。五年来，妇联举办或协助举办普法培训班3期，参加人数达200人次。通过各种形式的普法教育，使广大妇女懂法、守法、用法，增强了法律观念，提高了依法维护自身合法权益的能力。加强妇女来访信访协调力度，几年来共接待妇女来访来信12起。

2、做好协调工作，加强和促进儿童工作。继续实施“春蕾计划”，五年来在区镇妇联的牵线搭桥下，资助了贫困女童6名。做好已资助的春蕾女童的管理。经常到学校进行跟踪了解，关心她们的生活。大力做好庆“六一”活动的组织协调工作。镇村都拔出专款慰问儿童、独生子女等。积极配合卫生部门开展“__区妇女健康关爱月健康普查活动”，发放__医院“医疗援助卡”50张，组织动员农村妇女参加妇科病普查活动，建立1500份妇女健康档案。每年积极组织低保妇女参加“城乡低保妇女常见病疾病检查”，保障农村妇女的身体健康。

四、基层组织建设日益加强，工作领域进一步拓宽

20__年各村妇代会、社区妇联任期届满，镇妇联以此为契机，全力于妇女组织换届工作，把选准选好带头人，配强配好妇代会主任作为关键环节来抓，选出9名政治素质好、能力强、文化程度较高的妇代会主任。新一届妇代会主任党员8人，高、中专以上文化程度3人。在抓好妇代会班子建设的同时，我们还注意提高妇女干部素质。五年来，组织妇干到区、镇参加培训共30人次，通过组织培训，妇女干部理论政策水平明显提高，为独立自主地开展各村妇代会工作打下坚实的基础。

各位代表，姐妹们，回顾五年来妇女运动的进程，我们深切体会到：妇女工作的每一步发展，都离不开镇党委、政府和上级妇联的领导、关心和指导，离不开广大妇女辛勤劳动，在此，请允许我，向镇党委、政府和上级妇联领导表示崇高的敬意!向大力支持妇女工作的部门、团体和热心人士表示衷心的感谢!向各条战线上建功立业的广大姐妹和为妇女事业发展的妇女工作者表示亲切的慰问!

在我们回顾总结五年来我镇妇女向前发展的同时，我们也应清醒地认识到，按照“三个代表”的要求，与妇女群众的要求相比，我们还有许多不足，农村妇女参政比例仍然偏低;重男轻女，歧视妇女的现象仍然存在;妇女自身素质尚不能适应现代社会发展的需要等。这就要求我们在党和政府的领导下，为提高妇女地位，实现妇女的真正解放做不懈的努力。

社区妇联工作述职报告【篇三】

今年以来，在党委、政府和县妇联的正确领导和精心指导下，我镇妇联深入贯彻中央、省、市、县党的群团工作会议精神，积极探索新形势下基层妇联组织建设新路子，有力促进了妇联基层组织建设和妇女儿童事业全面发展。

一、强基固本，着力强化女性干部队伍建设。

依托党建带妇建，以村两委换届和妇代会改建妇联为契机，完善网络，夯实基础，使基层妇联组织建设跃上了一个新台阶。一是强化组织建设。根据县妇联的统一要求，我镇10个妇代会改建成妇联，各村妇联配备专职主席1名、副主席3名、执委3名，进一步配强配优基层妇联干部队伍。通过换届，新到位3名80后主席，村妇联（妇代会）主席年龄由平均40岁降至35，学历也有所提升，妇女干部队伍结构得到较大改善。二是助力高素质妇女任职村两委。引导优秀妇女参与村两委换届，实现每个村“两委”中至少有1名女干部，改选的村妇联主席100%进入村“两委”，女性政治地位进一步提升。三是不断提升女性干部素养。继续开展素质提升年系列培训，“三八”节期间组织各村妇女进行广场舞比赛，培养积极向上的生活情操。

二、注重宣传教育，做好“家”字文章。

认真履行妇联向妇女宣传社会，向社会宣传妇女重要职责。

一是用好宣传主阵地。依托和激励村妇联基层通讯员队伍，利用好村板报、宣传栏、广播等宣传平台，大力宣传农村妇女工作，提升妇女地位。

二是选树先进典型。立足家庭，以各项创建为抓手，做实做好“家”字文章。白石村刘凡英、东坡村陈喜娥被县妇联评为“好婆婆”；东坡村王红艳、白石村董宝梅被县妇联评为“好媳妇”；白石村孙小韦家庭、高慧萍家庭被评为宝鸡市“五美家庭”。

三是深挖“最美家庭”品牌。开展最美家庭评选表彰，底渠村李招艳家庭、张小琴家庭，东坡村兰俊秀家庭、王丽丽家庭被评为宝鸡市“最美家庭”。开展“我身边的最美家庭”征文演讲比赛、先进家庭宣讲会，弘扬家庭正能量，受到县妇联领导认可。

三、强化精准帮扶，切实关心关爱困境儿童。

一是注重调查摸底，明确发展需求。对困境儿童情况开展全面摸排，摸清底数，分别登记造册，动态掌握困境儿童的数量、学习状况、家庭状况、监护情况和发展需求。

二是常态化关心基本生活。镇、村妇联定期走访困境儿童，给他们送上生活必需品和文具，解决他们的后顾之忧。

三是定期关爱身心发展。春节前组织困境儿童开展暖心团圆夜活动，让他们自己动手包饺子，感受节日氛围。

四、切实开展妇儿维权，力促女性地位提升。

一是开展妇女维权宣传。“三八”期间开展妇女维权周活动，利用各种黑板报、宣传栏等阵地大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等，发放各类宣传资料300余份，提高广大妇女的自我维权意识。

二是认真做好妇女的来信来访工作。加强与相关职能部门的沟通与协调，进一步提高信访案件的办结率和满意率

三是帮助女性就业创业。联合劳保所共同开展各类就业、创业培训，帮助失地妇女实现再就业或自主创业。

社区妇联工作述职报告【篇四】

20xx年是实施“十五”儿童发展规划的关键之年，也是我社区建设“党建示范社区”、构建社会主义和谐社会全面展开之年。我社区根据工作实际，广泛开展了各种行之有效的家庭文化教育活动，以活动吸引家长和儿童，以活动推进家庭教育，重点在提高家长素质，提高家教水平，加强思想道德教育，培养合格人才上下功夫，取得了一定成效。具体抓好以下几方面工作：

一、抓好宣传教育，优化儿童发展环境

宣传教育形式多样。重点抓住庆祝“六一”儿童节的有利时机，通过版面、黑板报、橱窗、上街咨询服务等形式广泛宣传爱护儿童、教育儿童、为儿童做表率、为儿童办实事的公民意识，宣传儿童优先原则，宣传有关保护儿童的法律、法规和政策，宣传“十五”妇女儿童发展规划，宣传在党和政府关心重视下儿童工作取得的成绩。深化“争当合格家长，培养合格人才”家庭教育宣传实践活动，组织开展了评选表彰十佳好家长活动。宣传家庭教育的优秀典型，宣传家庭教育的重要地位和作用，传播先进的家庭教育理念、科学的家教方法和以德育人的成功经验，传播培养教育儿童科学知识，为儿童健康成长营造良好的社会舆论氛围。

组织抓住各种机会，开展家庭教育宣传教育工作。举办家庭教育系列讲座和亲子活动。邀请高级中学心理教师，就如何与孩子进行心理沟通作辅导。一年来，我们表彰文明示范家庭3家，十佳好婆媳4名，并以家庭为单位，在社区构筑了和谐的氛围。

二、精心设计载体，提高家庭成员素质

结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，结合文明家庭创建活动，我们精心设计活动载体，组织开展一系列喜闻乐见的家庭文体活动、科普知识宣传活动和环保教育活动，在创“学习型家庭”、“绿色家庭”的基础上，推出“健康家庭”、“环保家庭”、“优教家庭”、“尊老家庭”等创建，创造和谐家庭，创建和谐社会，促家庭文化与思想道德建设协调发展。今年重点围绕“家庭文化建设”这一主线，展开一系列活动。

在纪念“三八”国际劳动妇女节之机，举办了一家三口齐参与的“我们同成长”跳大绳、“羽毛寄深情”踢毽子、“家·放飞希望”放风筝百户家庭文体竞赛活动。

我们还针对流动人口子女教育问题，积极探索，注重实效。一是在外来人员集聚地建“爱心书屋”和文体活动室，丰富他们的精神文化生活；二是创办流动妇女学校，举办报告会、演讲赛，开展评选表彰等活动，努力提高外来母亲的素质；三是组织民工子女进行暑期社会实践活动，提高思想道德素质。

一年来，社区开展以“以文明、和谐、进步”为主题的“美德在农家”活动，并分别于4月11日、8月30日召开了“美德在我家”、“廉洁文化”进家庭活动现场会。同时自8月24日开始，通过发放宣传资料、图板展示、接受现场咨询、舞台表演等形式，丰富社区文化生活，倡导科学文明健康的生活方式。

社区妇联工作述职报告【篇五】

区妇联严格执行《XX市政府信息公开暂行办法》的相关规定，认真做好区妇联网站的相关工作，具体情况如下：

一、严格网站的各项管理，做到专人管理，责任到部室。指定由儿少部专门负责区妇联网站的日常维护工作，网站的栏目分解给区妇联各部室负责提供更新素材。

二、严格执行XX区妇联系统信息报送的相关规定，要求各镇（街）妇联都要建立起信息员队伍，保证每月报送信息数量不少于3条。为保证此项要求的落实，区妇联把此规定纳入镇街妇联年度考核的内容之一。目前，各镇（街）妇联、村（居）妇女组织都有专门的信息员，为区妇联网站提供了充足的信息资源。据统计，全年区妇联网站共收到信息投稿193条，发布信息141条，基本保证网站每周都有更新。

三、严把审核关。区妇联对基层上报的信息进行严格的筛选、审核，每条信息都必须经儿少部负责人审核，分管信息的副主席签发后才可在网站公布。所有在区政府网公布的信息都由区妇联主席签发后，再送区信息办登载。

四、充分发挥网站的宣传功效。区妇联及时将开展活动的通知、方案以及表彰的决定等在网站公布。还将与妇联工作相关的业务知识、妇女工作动向等放上网，方便基层妇女工作者随时查阅。目前，区妇联网站已成为群众了解我区妇女工作动态，基层妇女组织交流工作经验，学习宣传妇女工作相关业务的一个窗口。

[参考范文]校长工作述职报告合集(5篇)

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了对后续工作有所帮助，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[参考范文]校长工作述职报告合集(5篇)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

校长工作述职报告(篇一)

xx学年度，是我担任xx市实验中学校长的第九个年头。一年来，我在反思中不断改进工作，紧紧围绕公平、正义的理念，狠抓各项机制的建立，充分调动广大教职工工作的积极性和创造性；

遵循教育规律，全面贯彻教育方针，着力营造浓厚健康向上的育人氛围，学校的各项工作均取得了长足的发展，为全面实现学校xxxx年五年发展规划奠定了坚实的基础。下面，我就这一年来个人和学校的主要工作向在座的各位领导作述职，请予以审议。

一、主要工作及成效在这一学年中，我紧紧围绕学校建设发展的奋斗目标、工作重心，着重抓了以下几个方面的工作。

（一）兴利除弊，营造公平正义的教学环境，教职工工作积极性空前高涨。

继续实行阳光分班，坚决废止办重点班、分快慢班的错误做法；

同年级各班教师力量搭配相对均衡。与此同时，学校改革考试管理办法，本校任课教师不命题，命题权上收到学校，由学校请外校教师命题；

考试时实行交换监考，两人监考以严格考风考纪；

阅卷时实行年级交换阅卷以确保考试的信度。考试后，学校把成绩排名到班到科任教师，成绩排名情况在全体教师大会上公布；

分年级及时召开质量分析会；

奖励考试成绩前5名的任课教师，惩罚成绩最后一名的教师，在绩效工资中兑现。学校规定一学年共举行6次考试，连续6次考试成绩都排在最后的教师必须转岗或调离学校。这样做，教师和学生都得到了尊重。

我们认为，教育的前提是尊重。过去分快慢班，或者分班不均，最终导致的是教师多数不使力，人心涣散，军心不稳。如今学校的改革，让教师们个个卯足了劲，因为大家有了一个公平竞争的环境，有了展示自己的舞台，有了成功的机会。改革后更让我意想不到的是有偿家教的举报也从此消失了。是什么原因呢？因为我们的评价制度和考试命题权的上收等，从源头上杜绝和制止了有偿家教举报的发生。对此我的体会是，当校长的主要工作是建立科学有效的机制，的时候它比做思想工作要管用得多。

（二）出台创建特色学校教师实用工作手册，坚持狠抓教育质量的提高。

一所学校，归根到底要靠教育教学的质量来说话，要用较高的教育教学质量向学生、家长及社会做出交待。为此，我们结合学校特色创建活动的开展，出台并印制了创建特色学校教师实用工作手册，内容包括四个方面：

校本教研活动管理实施细则，学生学习行为规范、作业规范管理方案，学困生转化实施方案，学校阳光分班、教师分工及考试与成绩认定的实施方案。工作中，首先狠抓了教师对手册内容的学习，做到了思想认识的高度统一；

其次是成立了相应的组织机构，狠抓了各个方案的贯彻落实；

三是强化考评，纳入绩效工资兑现。

（三）狠抓教师队伍建设，给教师点燃心中的希望，使其永不熄灭。

人生存发展的动力和源泉在于心中有希望，教师也不例外。我们常说有的教师存在着严重的职业倦怠，那是因为他们心中没有了希望。有这样一个故事：

一个小孩不小心，让一只飞虫钻进了耳朵，引起疼痛和噪响，这时候，如果小孩因为害怕而又哭又闹，或用手或其它物品去掏，这样做的结果，只会使飞虫更进一步往耳朵里钻。正在这时，来了一位智者，他把小孩牵到黑暗处，并拿来一只手电在小孩的耳边照射，不一会，小飞虫就驱着亮光，飞出了小孩子的耳朵。这个事例给我一个很深的启示，做校长的如何给教师的心灵一束亮光呢？

校长工作述职报告(篇二)

尊敬的各位领导、同志们：

一年来，我们紧紧围绕教育局20xx教育工作要点，制定了详细的各项工作计划，以创建“和谐校园”为契机，以“办人民满意教育”为工作目标，以“教育就是服务”为办学理念, 紧紧围绕提高教学质量这个中心，开拓进取，努力提高学校管理水平，全面提升教师队伍素质,构建了稳定的质量保证体系，确立了鲜明的办学特色。

一、 突出首要地位，创造了德育工作新局面。

1、多渠道抓好学生日常行为规范的养成教育。

利用各种渠道渗透德育，利用晨会、班会进行道德品质教育，因势利导，坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则，开展了国防、消防、健康、安全、心理健康等专题教育，收到了良好的效果，学生的日常行为规范合格率达到了100%。

2、发挥校园文化建设的德育效能，创设优美和谐的校园环境。

我们立足实际，把整体构建绿色校园文化作为学校特色发展。宽敞、洁净的校园，多品种的绿化，得体醒目的标语布置，让每个学生在不知不觉中接受教育，不断完善了校园文化设施、设备，中心小学购买了音响和扩音设备，学校的“红领巾广播站”，弘扬正气，鞭策后进，激发了全体学生上进的热情，为学生自我教育、自我管理、自我服务提供了必要的条件，使学生日常行为更加规范。

3、开展丰富多彩的教育活动，形成全方位教育氛围。

我们十分注重全方位教育，广泛开展有益活动，庆“六．一”，我们召开了以“迎亚运，我参与”为主题的全乡小学生运动会，广大学生家长都积极、踊跃参与。开展了“书香校园”活动，在中高年级学生中开展了“中华经典诵读”活动，诵读经典，在不加重学生负担的情况下，让学生诵读优秀的传统文化作品，让传统经典文化滋养学生，培养学生良好的思想道德品质，形成了全方位教育氛围。

二、落实中心工作，实现了教育教学质量的不断提升。

由于学生外流、教师年龄老化、群众教育意识落后等多方面的原因，致使新福教育教学质量在全县横向比处于下游，纵向比，我们的平均分、优秀率、及格率都有所提高，特别是语文、数学成绩，已经上升到全县的中游，现在急需解决的是英语和综合科的质量提高问题，为了进一步提高教育教学质量，开学初，制定了提高教学质量的措施，中心校人员分工包校，齐抓共管，制定了责任制，所包学校的质量和包校人员的年终奖金挂钩，在提高教学质量工作中，我们做到了：

1、转变教育观念，树立全面发展的教育观。

一是立足课堂，提高效率，在教学过程中处理好传授知识与培养能力的关系，注重学生综合能力的提高，培养学生学习的独立性和自主性。二是转变评价的观念和手段，重新修订了教学质量考核办法，除了相对常规的横向评估外，合理采用“提高幅度”纵向的评价，重点看“两率一分”的提高幅度。调动了教师提高教学质量的积极性，三是切实加强英语、综合科的教学管理，改进教学方法，研究教学策略，促进学科间的均衡发展。

2、突出中心地位，强化质量意识

质量是生命线，质量是晴雨表。面对全乡教学质量低的现实，我们努力在全乡创造全员抓质量的良好氛围，让质量意识渗透到学校工作的每一个层面，牢固树立学校以质量立校、教师以质量立身的观念，向过程要质量、向科研要质量、向课堂要质量，使提高教学质量成为学校各项工作的核心。

抓好教学常规的落实，坚持对备课、上课、作业批改、辅导、考试等环节的日常检查和不定期抽查。加强与片上教研网络的沟通，不断得到来自教研网络的助力，确立工作目标，切实抓好每一个教学环节，提高课堂效。

在片上教研时，教育局主管局长和初教股领导充分肯定了我们在教育教学工作中的进步与发展，提出了一些非常实在，中肯的批评意见，使我们清醒地认识到了与其它学校存在的差距，我们将认真总结，切实采取有效措施，争取在提高教学质量上有较大突破。

3、立足课堂，加强教科研工作，提高教科研水平

以往，教研工作是我们的薄弱环节。我们重新修订了教研制度，加大教研工作在教师考核中的权重，排除了教师的畏难发愁情绪，鼓励教师踊跃参加教育科研，积极撰写论文，使广大教师尽快适应新课改。

4、巩固“两基”成果，坚持抓好“控辍”工作

由于受大环境的影响，群众中新的读书无用论有所抬头，部分家长不愿意让孩子继续读书，致使学生辍学现象时有发生，我们坚持执行控辍责任制，要求班主任及时进行家访，确保一个学生也不流失。

三、以校本教研为统领，加强了教师队伍建设。

1、加强教师教学常规、一日工作常规的管理力度，从细节入手，规范教师教育教学行为，提升质量管理的品位。进一步加强学校的管理、指导和考核，促进学校均衡发展、个性发展。加强了以工作实绩为主要内容的考核机制，强化了质量意识，注重过程管理，实行工作责任追究制。

2、强化服务意识，注重师德师风建设，杜绝体罚、变相体罚、乱办班、乱补课现象的发生，组织教师认真学习教育局的有关规定，以办人民满意教育为载体，进一步加强作风建设，认真对待家长来电、来信和来访，尽力化解矛盾。使全乡的教师形象得到了社会的认可。

3、发挥工会作用，丰富教师业余文化生活。教师是学校发展的根本。长期以来，我们注重发挥工会组织的作用。坚持开展工会活动，不管经济如何紧张，绝不动用工会会费，把教师缴纳的会费用在教师身上，每年都组织两次以上工会活动，不但有娱乐节目，还有教师基本功竞赛、朗读比赛、演讲比赛、篮球赛等，每年的节假日，中心校工会都对离、退休老教师进行看望和慰问。

四、实行教育资源有效整合，改善了办学条件。

1、以人为本，抓好教育资源整合。

按照上级要求，结合新福学校网点布局的实际情况，以群众的满意度为根本，合理的进行了资源整合，20xx合并了两所学校，到目前为止，全乡已经撤并了6所学校，全乡学校总数由原来的12所变成了现在的6所，在撤并学校工作中，我们坚持统筹兼顾、以人为本的原则，首先召开群众代表会、学生家长会、征求群众意见，并且和乡政府主要领导、村支部进行沟通，每所学校的撤并都是在群众没有意见的情况下进行的。

2、加大投入，改善办学条件。

进行有效的资源整合后，学校的数量减少了，相对来说一些费用和开支就降低了，我们加大了投入力度，特别是在校园文化建设、美化绿化、教师办公环境、教学设施等方面有了较大的改善。根据教学需要，我们还将撤并学校的远程教育设备集中到中心小学，为教师配备教学用电脑，利用各种机会，鼓励教师自己动手制作多媒体课件，有效提高了教师的综合素质。中心校购买了一台速印机，各办公室配备了电脑和打印机，提高了工作效率。

3、抓好财务管理，确保教育经费合理使用。

在财务管理上，我们坚决按照教育局的要求，杜绝铺张浪费，严格执行审批手续和收支“两条线”，认真贯彻财务管理制度和财务报账制度，对于不合理开支，一分钱都不报销。

五、狠抓安全管理，确保了全年无事故。

我们建立了学校安全工作的长效机制，做到了“安全工作没句号、安全工作无淡季”，实行了安全工作责任追究制，完善了各项安全工作预案，加强了对学生的健康教育，做好常见病、传染病的预防，特别是在当前防控“甲流”工作中，我们配备了专人抓、专人管，采取了有效的措施，防止了“流感”的蔓延，我们坚持经常进行安全检查，发现隐患及时排除，坚持经常开展对师生的安全教育活动，达到了全年无事故的工作目标。

我们的下步工作打算是：

一、抓质量、促发展。全面推进学校的教学管理，积极探究新课程，发挥新课改的作用，促进教师的教育理念和素质的提高，进一步实施素质教育，特别是英语、综合科的教学质量，要在原有的基础上有大幅度的提高，确保新福乡的教学质量有新的突破。

二、抓整合、促均衡。抓好资源整合工作，促进全乡教育均衡发展，努力改善办学条件，加快标准化学校建设步伐，20xx，要创造条件，把中心小学建成标准化学校。

三、抓队伍、树形象。强化教师队伍建设，开展爱岗敬业、无私奉献教育活动，学习省、市、县的先进典型事迹，不被社会上的不良风气所诱惑，保住教育这块净土，坚决杜绝乱办班、乱补课等现象，树立教育的良好形象。

四、抓管理、保运转。勤俭办学，压缩开支，用好经费，坚持财务管理制度和审批制度，不乱花一分钱，确保教育教学工作正常运转。

五、抓安全、保和谐。抓好安全工作，突出“重中之重”的重要地位，确保师生的生命安全和国家财产的安全，为教育教学工作的顺利开展提供保障，开展创建和谐、平安校园活动。

20xx，我们开展教育工作要采取的措施是：

一、转变观念，提升管理品位，加强领导班子建设。

我们中心校领导班子要增加凝聚力和战斗力，全体成员形成合力，要加强理论学习，提高业务能力，进入课堂、深入教学第一线，靠前指挥，发现问题及时解决。

二、立足课堂，优化教学管理，全面提高教育质量

学科教学是素质教育实施的主阵地，我们要优化常规教学，提高课堂教学实效，做到：开课标准化、常规条理化、备课集体化、上课规范化。认真抓好备课、上课、辅导三个基本教学环节，保证课堂教学顺利实施。

三、强化训练，增强业务能力，提升教师队伍素质。

开展教师基本功训练，掌握和提高教育教学基本功，是教师提高自身素质的重要手段。要求教师做到：勤看、勤思、勤写、勤听、勤问，20xx，我们将通过开展征集优秀课例、教学反思、教学记事、论文、实用教案展评、教学开放日、校内十佳教师评选、骨干教师展示课、科研课题汇报课等活动，督促广大教师深入研究教学工作，进一步提高专业知识水平，向品牌教师的目标迈进。

四、优化环境，改善办学条件，促进教育均衡发展

精心设计校园美化、绿化，为师生营造优美的学习和工作环境、我们将秉承管理就是服务的理念，用最少的人力、物力、财力，争取最佳的效果。合理利用教育经费，压缩不必要的开支，加大教学上的投资力度，改善办学条件，促进教育均衡发展。

总之，我们将坚持“以人为本”的办学理念，聚精会神抓质量，一心一意谋发展，全面深化教育改革，稳步提高教育质量，不断推进教育现代化，紧紧依靠教育局的正确领导，打造新福教育发展的新平台、新优势、新作风、新实力，塑造新形象，再上新台阶 。

校长工作述职报告(篇三)

一、严于律己，执行中央八项有关规定精神

1.勤于学习，思想和业务素质有所提升。一是认真参加学习培训。认真参加区委、政府，市、区教育局组织的培训学习、会议等，无迟到早退，并认真落实有关精神。二是带头和组织学习。认真组织和参与"两学一做"专题教育，带头落实党风廉政建设"两个责任",自觉遵守中央八项规定有关精神，带头和组织学习十八届五中、六中精神。三是勤于总结提高。亲自撰写各类计划、简报、、总结、心得体会、理论文章40余篇，撰写学校网站、微信平台文章200余条(篇)。《讲规矩——教育发展之必须》获区纪委、区委宣传部、组织部"学《条例》、《准则》"征文二等奖。

2.严于律已，工作和领导作风优良。一是严格遵守劳动纪律。按时上下班，从不迟到早退，认真践行"三严三实"要求，始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己，时时处处以身作则，要求别人做到的，自己首先做到。二是班子团结，不拉帮结派，有较强的民主意识。"三重一大"班子集体研究决定，敢于承担责任，坦率真诚，发现问题能及时地提出自己的意见和主张，不遮遮掩掩，征得大家的'赞同和支持。三是待人诚恳，善待师生。关心教职工生活，帮助师生解决困难。坚持堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业履行职责，努力为办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。

3.严格执行中央八项有关规定和精神。一是"三公"经费支出方面。本单位无公车，本人没有公务出市变相旅游，无高消费、乱消费或以公济私情况。职务消费无超标现象，对招生、校企合作等工作所必须的工作严格控制人数和标准，按程序报销费用。二是人情消费和个人财产方面。本人未办任何酒席和家庭聚会，没有以任何形式借机敛财。今年满50岁，没有做生请客，也无收受礼金礼品情况。现有天然居住房1套(建筑面积95平方米、购置价9.025万元)，大众轿车1部(购置价17.6万元)。三是家属子女方面。妻子在四川卫生康复职业学院工作，女儿在西华师范大学读研三，直系亲属中不存在与自己单位利益相关的工作岗位，也无在外兼职、经商办企业对等情况。

校长工作述职报告(篇四)

尊敬的各位领导、教师们：

大家好!

______年，我们小学教育教学工作在县教育局的正确领导下，在全体教师的共同努力下，大家克难奋进，开拓创新，圆满完成了上级布置的各项工作任务。现对自己所做的工作情况进行如下总结、汇报。

一、坚持学习，真诚待人，提高政治水平

1、我已连续5年订阅了《中小学教育管理》、《教师新概念》等书籍，还组织全校教师个人订阅______年的各种报刊杂志五十多种。我个人写政治学习笔记和业务学习笔记6万多字。不仅自己学，还带领大家一起学。通过学习完善了自我，更新了观念，提高了思想道德素质。

2、团结同志，真诚待人。在我心中，学校是个大家庭，我是家庭中的一员，作为家庭成员，我尊重每一位教师，尤其是那些热爱事业为人正派的教师;我尊重每一位家长，特别是那些关心学校发展的家长;关爱每一位学生，尤其是那些学有困难的学生。我经常到学生，的教师家里了解情况，嘘寒问暖，学生学习是否困难;细致关怀，教师生活是否满满意意。

二、勤政廉洁，以身作则，坚持民主治校

1、本人坚持办事公道，对事不对人，从不搬弄是非。坚持民主集中制原则，认真落实校务公开，虚心听取教职工意见。______春至______秋贫困寄宿生生活补助一事，严格按照文件规定，公平、公正、公开。将每一分钱都发给学生，让党的阳光温暖每一个特困家庭。

2、我和很多人一样信奉知足常乐。轰轰烈烈的人生固然令人心动，让人陶醉，使人羡慕。但每个人，在生活的舞台上角色不同，淡泊名利，追求平凡和朴素才是生活的真谛。

3、本人经常学习相关法律法规，学习上级廉洁自律文件，阅读廉政建设有关案例，观看法制方面电视节目，常修奉公之德，常念廉洁之经，常怀律己之心，努力做一个遵纪守法、清清白白的人。

4、本人坚持以身作则，从不假公济私。坚持带头上课，认真教书育人。按时上班，坚持坐班。坚持巡查，发现任何隐患，及时排查制止。学校大型活动，同教师们一道参加。地面有果皮纸屑，亲手捡起，为美化校园，略尽绵力。

三、探索实践，锐意进取，提高管理水平

1、要搞好学校工作，只有全身心投入到事业中去，投入到教育教学前沿阵地，才能有所悟、有所得。一年来，我担任了六年级、五年级思想品德课。教学中，我努力实践新课改理念，培养学生的能力，激发学生的兴趣，引导学生做事做人。它山之石，可以攻玉，我经常深入课堂，听课、评课50余节，收集摘要各类经验文章近170篇。

2、学校工作要以人为本，注意调动大家的积极性、创造性。科学的建章立制，讲究谈话、批评、激励、疏导的艺术都是我们应具备的能力。为此，我通过和教职工的个别交谈、倾听，化解矛盾，构建和谐校园。与教师一起参加各类活动，和大家打成一片，充分调动广大教职工教书育人积极性。还通过建章立制，广泛开展对学校各类职责、制度、方案的大讨论大修订，增强了教职工民主管校的意识，规范了办学行为，促进了依法治校进程。

四、强化管理，安全高效，争创满意业绩

1、建立健全了学校各项规章制度，修订了教职工出勤考核方案、制订了《小学防控甲型流感工作方案》、《小学教职工出勤考核方案》等各种规章制度。使学校管理既有人性化，又有制度约束。

2、加强了师德建设，组织教职工学习了“教师职业道德规范”学习讨论了教育局关于进一步规范教育行业行为的通告，组织开展了师德师风教师评、学生评、家长评，在全校师生中评出了最受欢迎的教师4名。设立了校内师德师风意见箱、投诉电话。本学年学校教师无体罚、变相体罚学生行为，师德师风不断规范。

3、加强教育科研，树立质量立校意识。一年来，我们围绕学校承担的____市十一五教育科研课题，抓课题研究，抓校本培训，抓课程改革，抓校本教研，硕果累累：教学论文获省二等奖一篇，获市一等奖五篇，获市二等奖13篇，获市三等奖6篇，教学案例获县一等奖2篇，县二等奖3篇。我校的博客“课堂激趣”有8类文章300多篇，点击量2万多次。

4、加强了教学常规管理，坚持推门听课制度，坚持教学申报制度，坚持教学月查月结制度。工作有布置，有检查，有记录，有总结，有反馈，有整改。教师的教育教学工作更加规范更加落实。由于教师们的努力，教学工作取得了满意的成绩。在毕业班管理上，紧紧盯、死死守、勤考核、重奖惩。在______年小学毕业考试中，英语全镇第一，其它各年级多科次成绩名列全镇前茅。学校教学质量不断提高。

5、时时事事抓安全。在安全工作中努力做到了时时讲安全、事事讲安全。当甲型流感全球肆虐时，我校按照教育局的部署开展了积极的防控措施，做到了人员全覆盖，时间全天候，空间全方位。精心安排，认真组织，积极参与。与教师、家长、学生签定了安全责任书，学生发烧，有人照顾，学生缺勤，有人跟踪。周周消毒，天天防控，严肃紧张，万无一失。学校还进行了“五五” 普法学习测试，《突发事件应对法》学习考试，通过这些活动，师生对学校安全及教育行业法规有了更深刻的了解和认识，推动了各项工作的开展。学生放学回家时，除下雨天外都要统一集合，集合必讲安全，安全必讲路队，学生按路队行走，教师按分组护送。寒来暑往，无一例安全责任事故发生。

6、尽心尽力办实事。在教育局支持下，学校完成了电改水改，翻修了教师宿舍，重建了幼儿园地，增添了教学设施，改善了师生生活，提高了教职工的福利待遇。做到了教师学生安心，职工舒心，家长放心。让教师在愉快的气氛中工作，让学生在良好的环境中学习生活，

______年是不平凡的一年，尽管我们克服重重困难，做了大量的工作，但我深深地知道：我的工作还有许多不尽人意的地方，道德修养有待加强，管理能力有待提高，治校视野有待开拓，还需要大力改善办学条件，提高办学水平，提高教职工的福利待遇等等。当然这也是我今后工作努力的方向和地方。以上是我的个人述职，不足之处，希望大家多指导，多批评。

谢谢大家!

述职人：______

______年__月__日

校长工作述职报告(篇五)

尊敬的各位领导、老师们：

大家上午好！

在镇党委政府、教育办公室的关心和指导下，我校秉持转变工作作风、加压奋进的工作要求，进一步落实上级部门的工作部署，全体教职工统一思想，明确思路、干事创业。我校荣获“全国百家书香校园”、“全国特色语文校”、“xx市市级文明单位”、“xx市规范汉字书写教育特色学校”、 “xx市十大师德标兵学校”、“xx市教书育人先进单位”、 “xx市创新学校”，“xx学校”等称号。现将两年来的工作汇报如下：

一、创新管理机制，由规范管理、精细化管理向过程性管理迈进。全面提高领导班子的工作执行力，全面推行“月考核”制度，加强对教师的过程性管理。由于出色的管理经验，我校得到了新泰市教育局的认可。XX年4月，xx初中段“办学生喜欢的学校”现场会在我校召开。XX年4月，成功承办了xx市首届“初中校长驻校培训会”。xx市教科研工作现场会、xx市规范化学校管理现场会也先后在我校召开。

二、在教师队伍建设方面，首先，我校以《教师专业成长档案》为抓手，全面提高教师专业素质水平。目的是让老师把学习、研究放在平时的工作中，让教师在工作中反思，在反思中提高。实现了学校对教师的动态可控管理，使一大批年轻教师迅速成长起来。其次，学校加大教育投入，为教师创设一个舒心的工作环境，去年，学校以规范化学校复评验收为契机，为教师配备了隔断式办公桌，微机也达到了人手一机，所有教室实现了“班班通”多媒体教学，现代化的教育装备走在了全市前列。办公室内全部安装了立式空调，今年学校申请了上级援助项目，建设了储存10吨热水的太阳能浴室，提高了教师的生活质量。

三、学校坚持以科研课题引领教学，培养教师的团队互助意识，有效的促进了教师的专业化成长。目前，学校有x项课题已经顺利通过省级鉴定并结题，有xx项课题已经顺利通过xx市级鉴定并结题。在“xxx教科研优秀成果“评选”中，XX年，我校有x位教师获奖，XX年，又有x位教师获奖。在此带动之下，每位教师都有了自己的“草根课题”，进行有步骤的研究。教科研之风空前提高，真正形成了人人有课题，人人搞科研的局面。学校先后涌现出xxx、xxx、xxx、xxx（本学期xx省物理实验教学优质课一等奖获得者）等一大批课改名师，并有多名教师的多篇文章在各种杂志上发表。

四、在学生管理中，全面落实素质教育理念，构建多元评价成长机制。

建立了师生“零距离”交流制度，让每一个学生都拥有一个健康的心理。实施“全员育人导师制”，不让一个学生掉队，以《学生多元化评价成长手册》为载体，通过多元化评价，使学生综合素质得到全面的发展和提高。两年来，有xxx、xx等百余名学生在中国中学生作文大赛中获奖，在学生英语口语大赛中，xxx、xxx等十余名同学在xx市英语口语大赛获一、二等奖；在xx市教育局、体育局联合举办的篮球赛中，我校男女队都取得了优异的佳绩。

五、在争创示范市工作中，学校齐心协力，共同创建。

1、集思广益，根据各室的特点及要求，重新设计了各功能室、教室的文化，增加了校园内的宣传栏，全面宣传教师、学生、学校的发展，使校园文化面貌焕然一新。

2、对校园路面进行全面硬化，昨天已全面竣工，使建校二十年以来的陈旧路面变得平整美观。

3、全校教师热情高涨，积极投入到示范市的创建中，在假期中，牺牲个人时间，利用五天，将四万余册图书全部搬运上架，并完成了统计及电脑录入工作，使图书室实现了信息化管理。

六、今后的打算：

1、进一步明确工作思路，加压奋进，切实增强加快学校发展的责任感和紧迫感。

明确了学校新一年的工作目标：坚守一个确保（教育教学质量和效益双高），坚持三个第一（安全第一，健康第一，做人第一）、执着三项追求（追求质量，追求发展，追求幸福指数）、深化一个品牌：“xx中学” 教育品牌（好班子、好队伍、好做法、高质量、好口碑）、实现创建特色学校的目标。

2、突出重点、狠抓落实、改革创新、强力攻坚，推进教育改革发展取得更大成效。

学校将进一步转变理念，真抓实干。健全完善各项规章制度，努力形成一批好的制度成果，用制度来管人、按制度来办事，事事定制度、细谋划，有安排、有部署、有落实。

3、振奋精神、再接再厉，全面开创教育改革发展新局面。

加强作风建设，着力打造一支创新创业创优的教师干部队伍。加强和改进教师作风建设，锐意进取，开拓创新，求真务实，奋发有为。

写作模板：客服工作报告(5篇)

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《写作模板：客服工作报告(5篇)》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

客服工作报告【篇一】

一、工作方面：本周的工作主要包括以下四点：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

2、是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货；

3、售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，并且不同厂家的生产要求不同，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下周规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪，上个月没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

客服工作报告【篇二】

转眼间，我已来到公司4个月担任前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计部人员对公司贡献那么直接，但我觉得也是一个必不可少的岗位，为了公司的目标而更好的为大家服务，让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来，在领导和同事的帮助下，我已经熟悉了工作和环境，顺利完成了工作，当然也有许多需要改进的地方。

一、日常工作情况

我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简单的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。

1、 认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方，以免耽误事。

2、 及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作效率。

3、 收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清。

4、 发快递的时候注意地址，顺丰是否能到，如不能到要及时用其它快递发往。

5、 临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维修；技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运行；考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想办法解决。

6、 每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都忘记了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。

7、 检验报告的整理：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。

8、 新员工

9、 协助招聘

10、 办公用品

11、员工活动

12、公司群维护

13、 固定资产

二、工作中的不足

1、 考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提醒我，说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三，确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。

2、 考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。

3、 与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度情况，以便安排接下来的工作。

三、总结

在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西，今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。

客服工作报告【篇三】

目前，做xx的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到xx客服对这个团队的作用呢?很少。详细内容请看下文xx客服个人年终工作总结。

一个好的xx客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了xx客服这个工作.不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了.

有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触xx，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。

第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在xx上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。

经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个xx客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题。

客服工作报告【篇四】

年终的到来意味着自己物业客服工作结束告一段落的同时进入了新的起点，至少对我来说当前工作任务的完成只不过是为了明年实现远大目标的基础，通过物业客服工作中的积累来为今后取得成就做好相应的铺垫也是很有必要的，也许正是因为有着这样的目标才会让我养成了经常在工作中进行反思与总结的习惯，因此我针对今年完成的物业客服任务进行了相应的工作总结。

在接到客户投诉的时候需要注重时效性才能得到良好的评价，无论是客服工作的相关规定还是自己平时的所作所为都比较注重时效性，毕竟客户的投诉若不能够尽快得到相应的反馈则意味着自己在工作中并不算多么称职，为了做好这一点我往往在客服工作中根据客户的讲述做好相应的记录，有时宁肯将节奏放缓一些也要逐字进行核对并安抚好对方烦躁的心情，这样的话就能够利用短暂的缓冲期将这部分数据进行相应的汇报，而且为了尽到职责所在还需要询问所对应的部门能否尽快将问题进行处理，务必将问题压缩在一天以内并得到相应的处理方案才是对客户的负责。

熟练使用客服的话术才能让对方感受到自身工作的专业性，我为了做到这一点常常利用闲暇时间与同事进行客服工作的模拟训练，为的便是在不同的情况下使用出规范的客服话术并以此让对方感受到这份工作的严谨，而且有时我为了更加熟练地处理客户的问题还会学习相应的业务知识，这样的话便能够在对方进行咨询的时候运用专业的知识来解决相应的问题并有所收获，这样的工作方式在让我快速找到解决问题方法的同时也使得自己的思维得到了锻炼。

根据自身能力的不同给予让对方感到安心的话语才是自己应该做的，作为物业客服在进行工作的时候也要根据自身能力的不同来给予相应的回复，如果不确定能否做到便不要给予客户相应的承诺，否则若是难以解决相应的问题只会给自身所在的物业公司带来一系列负面影响，实际上作为反馈客户意见的工作人员应该及时将信息传达上去并将进度告知对方才是自己应该做的，考虑到自己在年初犯过类似的错误还是应该抱有警惕之心才比较好。

根据日后遇到客户反馈意见的不同制定相应的方案也是自己应该去做的，至少在总结完今年物业客服工作以后要有所改善才对得起过去的努力，所以我应该注意时刻积累相应的工作经验并转化为自身的知识，这样的话即便遇到工作中难以解决的问题也能根据自身的积累将其得到圆满的解决。

客服工作报告【篇五】

XX年，这一年我又更加熟悉了我的工作，我对这份工作有了一定的了解和认识，现在我将感想以及工作的认识总结如下：

1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神，具有良好的沟通能力，工作认真细致，需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。

2、作为客服人员，需要一定的技能技巧；学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。

感想:

我来到公司已经将近一年多了。回想一下，在这些天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力， 虽然曾经有放弃过，但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了， 经过了跟彭珍姐，还有周静姐以及同事们一起工作和交流，我找回了自信心， 虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。

其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西， 其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在学校的时候，要背许多东西，相比起来在这里已经算简单多了。

客服，其实是一个复杂而又简单的工作， 简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下，

如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的首次注册都花了好多时间，结果还是没有把顾客教会，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好， 现在我想通了，如果我再这样下去，我真的对不起彭珍姐和周静姐。她们对我说，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了， 就像彭珍姐说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，

现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。

[总结参考]安全工作报告(5篇)

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了下一阶段工作顺利开展，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？下面是小编帮大家编辑的《[总结参考]安全工作报告(5篇)》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

安全工作报告【篇一】

自召开《全国加强中小学管理工作电视电话会议》后，我校认真传达落实了会议的各项精神要求，以学校安全工作为重点，加强学校管理，共建和谐校园，促进中小学生健康成长。

一、切实加强学校安全管理工作，严格落实负责制追究制和岗位责任制。

加强对学校安全管理工作的指导，健全机构，落实人员，负责并监督学校各项安全管理措施的落实。制订目标管理细则，强化内部管理，堵塞安全漏洞，建立健全覆盖所有工作环节的安全责任体系，并且建立责任追究制度。

二、进一步加强和规范教师管理。

加强教师队伍的思想政治建设和能力建设，把法制教育和职业道德教育作为教师培训的重要内容，不断提高职业道德水平。

三、大力加强学生的法制教育、安全教育和心理健康教育。

为切实提高对师生进行法制教育、安全教育、心理健康教育的实效性和有效性，学校把安全与健康教育纳入教学内容，确保教师、课程、计划、备课的“四统一”，定期开展自救自护的实际演练，全面排查了所有的用电电器线路和各功能室的用电安全。

加强了保安管理和校级干部24小时安全值班的管理，落实了班主任和级部主任放学时段的安全值班制度，使师生员工法制观念、安全防范能力、健康保健意识、自我保护和心理调节能力得到进一步加强，维护学校安全健康成为师生自觉行动。

四、加强校园文化建设，提高校园文明水平。

落实了《教师职业道德行为规范》、《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》等要求，提高师生的文明素质。弘扬中华民族传统美德，树立遵纪守法、团结向上、互相关心、互相帮助的良好道德风尚，形成师生之间、学生之间互助友爱、和谐的人际关系。

五、加强领导，密切配合，营造一个安全、健康、文明的育人环境。

加强了对创建和谐校园活动的组织领导，制订了创建文明、健康、安全、和谐校园实施方案，明确责任，狠抓落实。

总之，我校的安全教育工作实实在在，富有成效，让我们共同努力，使我们的校园建成一个平安的校园、健康的校园、文明的校园，建成一个学生喜欢、家长放心、社会满意的和谐校园。

安全工作报告【篇二】

我自提拔为领导以来，一直负责本校安全教育及卫生管理工作。我校安全工作在上级有关部门的正确指导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。我现在把其中的一些做法总结如下：

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管领导具体抓，学校前后勤工作人员具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全保卫工作做为相关责任人目标考核的重要内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关责任人的责任。

2、签订责任书。学校与班主任签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、领导值周、值日值班()、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁组织学生从事不符合安全工作有关规定的危险性活动，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程。我们积极社会和家庭密切配合，组织开展了一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好了交通、大型活动、食品等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作管理制度，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、少先队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、文化橱窗等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周例会和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《致家长的一封信》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡学生步行上学，特别冬天路滑，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑自行车上学。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线等进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像对学生的影响还非常大。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。

近年来，学校坚持“健康第一”的指导思想，全面贯彻《学校体卫工作条例》，紧紧围绕“一切为了学生的健康成长”这个中心，全面开展学校卫生工作。经过全体师生的共同努力下，学校校园环境优美、整洁，学生的卫生意识进一步增强，形成良好的卫生习惯，卫生工作成效突出，现就我校的卫生工作汇报如下：

（一）健全机构，强化管理

学校成立了以校长为组长，我为副组长，各班室主要负责人和校医务室负责人为成员的学校卫生工作领导小组，对学校卫生工作进行统一部署，统一指导和检查工作，少先队大队部组织卫生评比组，进行日常卫生工作检查，班级设立卫生管理员，负责检查班级的卫生工作，学校卫生工作形成学校、年段、班级三级卫生管理网络，确保学校卫生工作有序、有效地开展。

（二）加大宣传教育力度，增强学生的卫生意识

学校卫生教育是素质教育的一个重要组成部分，我校历来高度卫生教育工作，卫生教育我们着重抓：一是利用“远教”设备播放健康教育片，利用红领巾广播站播放健康教育材料；二是利用校宣传栏每月举办一期卫生教育专刊，专刊教育内容根据不同时期，不同季节的气候特点，常见病、易发病的特点来确定，增强教育效果；三是学校一直坚持开设健康教育课，把健康教育渗透到教学之中，每周0.5课时的健康教育进入课堂，做到有教师、有教材、有实施、有成效。四是结合季节气候变化情况和流行病发病情况传发相关的防治教育宣传材料，做到有针对性开展健康教育活动；五是结合寒暑假、节假日等长假，印发告家长书，争取家长的密切配合，做好学生的安全卫生教育，提高教育的范围和成效。六是开展“珍爱生命”主题教育活动；七是各班主任利用班队会时间每月进行一次以健康教育为主题的班队会活动；八是利用国旗下的讲话宣传“远离零食，防止病从口入”等道理。

（三）养成卫生习惯优化、美化校园环境

学校校园卫生环境是学校工作的一个窗口，我校历来重视校园环境卫生工作，校园卫生我们认真做好两手抓，一手抓清扫，一手抓保洁，学校坚持一天两扫两检查制度，要求各班学生每天上午和下午班级和卫生区各打扫一次，学校组织学生卫生评比员每天检查两次，学校行政组成的卫生评比组每月不定期检查两次，要求各班教室，桌椅摆放整齐，卫生工具摆放有序，学生桌子抽屉整洁无杂物。与此同时，我们还重视抓好学生卫生习惯的养成教育，要求学生不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，要求学生做到见垃圾就捡，自觉养成良好的卫生习惯，让保洁成为学生的自觉行为，确保学校环境卫生。

几年来，经过全体师生的共同努力，学校未曾发生群体性的常见病、传染病，校园卫生状况良好，成绩属于过去的，明天我们将继续努力。

安全工作报告【篇三】

学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容，关系到学校财产安全和教师员工的生命安全。对于这项工作，我校从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。在实际工作中坚持做到不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低，最大可能的提供安全保障，确保学校建设发展不受影响。

一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作

只有思想上重视起来，安全行为才有保障。这是我校多年来的工作经验之一。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。近几年，我校主要从三个方面落实这项工作。

首先，是通过各级会议进行消防安全宣传,通过学校班子会、班主任会、教师会、学生会等加强安全教育，特别是消防安全教育。通过安全教育课、校园网站、国旗下讲话等多种形式宣传消防安全教育。

其次，是组织学生观看消防展览和影片,我校针对中学生接受和理解问题的特点，组织学生参观直观材料，加深他们的印象,使学生掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。另外是在全校师生员工之中进行了多次系统全面的消防安全培训。培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合,参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。

再次，就是组织学生进行消防安全应急演练练习，让学生知道消防应急训练的目的，预防事情发生的时出现混乱现象，极力把事故率降低到最低。学会逃生，学会自救。

二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施

只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这是我校多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我校在以下七个方面加强了规范管理：

1.确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。

2.经常性地检查疏散通道，检查疏散指示标志,以便应急情况有保障。

3.加强对实验室的管理,尤其是对化学药品.易燃易爆药品加强管理，保证了无一例隐患存在。

4.加强对图书室、计算机室的管理，不定期检查安全情况。这两处是事故易发地，我们在对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度,有隐患及时有效整改,确保万无一失.

5.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时很少使用就放弃管理，而是注重保养,保证随时可以应急使用。6.加强对班级、学生的安全教育与检查。

三、制订消防安全应急预案,确保临危不乱

消防安全无小事，为使火险隐患能够在第一时间得到有效扼制，并保证学生能够处危不乱，科学避险，减少盲目、慌乱和踏踩事故的发生，学校制定了消防安全应急预案，每年的三月和十一月两次进行消防安全疏散演练，提高师生的应急反应能力。今年学校承担了全区学校的消防演练现场会，取得了良好的效果。

四、警钟常鸣，专人值守,安全有保障.

为避免各种不安全因素的发生，学校严禁学生在任何时候使用火具和照明蜡烛。课间在各楼层安排学生会值日，教师值日，班主任值班，防止学生拥挤、踏踩。下晚自习时,安排值日教师护送和巡查，多管齐下,确保学校稳定无事故,把一切不安全因素消灭在萌芽状态。

学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。由于认识明确，措施到位，多年来，我校从未发生过消防安全方面的意外事故。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。我们相信，在全校教职员工的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好，为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。消防安全高于一切，消防工作任重而道远。

构建平安校园，感受快乐生活。

远口中学

20xx年1月11日

安全工作报告【篇四】

消防大队：

为深入贯彻市政府于xxxx年xx月xx日召开的xx年消防工作会议精神，进一步加强和规范民政系统消防安全管理，预防和杜绝火灾危害，确保服务对象的生命、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《国务院关于加强和改进消防工作的意见》、《xx省消防条例》、《xx省人民政府关于加强和改进消防工作的实施意见》、xx市民政局和xx市政府有关工作要求，现就我局消防工作情况汇报如下：

市政府消防安全工作会召开以后，我局主要领导对此项工作高度重视，及时组织机关全体干部职工、下属单位负责召开了消防安全工作会，并成立了以党组书记、局长为组长，党组成员、副局长、纪检组长为副组长，机关各股室股长，下属单位负责人、各敬老院院长为成员的消防安全领导小组。建立健全了消防工作责任制，成立了消防安全工作机构，做到了一把手负总责，分管领导具体抓，切实加强对消防工作的领导。明确管理职责和工作分工，狠抓消防安全责任制的落实，不断改善消防安全环境，切实加大消防监督力度，有效地预防和抑制了事故的发生。我局按照与市人民政府签订的《xx市xxxx年消防工作目标责任书》内容和要求，分别与殡仪馆、光荣院、社会福利救助中心、签订了消防安全责任书，对消防安全责任进行了细化分解和落实，坚持对责任制进行检查考核，认真履行对本系统的消防监督管理职责，定期或不定期开展本系统消防安全检查，督促落实火灾隐患整改。

为了进一步提高全系统广大干部职工的消防安全意识，我局安排组织全局干部职工、下属各单位和各敬老院参加消防安全演练，听取消防法律法规和消防安全知识讲解，从正面引导干部职工自觉遵守消防法律、法规和规章，大力营造消防工作人人有责的良好氛围。通过接受扎实有效的消防安全培训和宣传教育，提高我局干部职工和服务对象的消防知识和消防安全意识，增强抗御火灾的综合能力。同时，深入开展消防安全检查和治理。定期组织开展消防安全大检查，及时发现和消除火灾隐患，对于确实不符合消防安全要求的，坚决责令其进行整改，杜绝火灾的发生。局消防安全领导小组组织人员深入到光荣院、殡仪馆、社会福利救助中心、敬老院的宿舍、老人房间以及救灾仓库等重点区域进行了检查，为促进民政各项工作顺利开展提供了保障。

为了确保消防安全各项工作落到实处，我局将民政工作与消防安全工作一并进行研究部署，建立健全消防安全各项规章制度和安全操作规程，建立健全各环节、各岗位消防安全质量工作标准，规范单位人员消防安全行为，加强消防队伍建设，积极改善消防设施，逐步建立起“管理自主、隐患自除”的消防安全管理机制。广泛动员干部职工积极开展消防群防群治活动，提出了“四字经”的工作要求，即对消防安全工作在安排上要突出“防”字，在督促检查时要突出“严”字，发现隐患时要突出“改”字，最后复查时要突出“好”字，真正做到将安全工作责任落实到位。特别是针对“五一”、“十一”、元旦、春节等法定节假日要及时对消防安全工作进行安排部署，督促整改消除火灾隐患，确保安全欢度节假日。

xx市民政局

xxxx年xx月xx日

安全工作报告【篇五】

XXX街道认真贯彻食品安全工作精神，加强领导，完善组织，落实责任，强化措施，扎实抓好食品卫生安全工作，有效保障了广大人民群众的生命财产安全和社会稳定。

一、加强领导，在街道营造保障食品药品安全的良好社会氛围

街道党工委、办事处对食品安全工作十分重视，成立了由街办主任为组长，综治办、工商、派出所、安检办等有关部门负责人为成员的XXX街道食品安全协调委员会领导小组。并下设了办公室，配备3名高素质机关人员专门负责协调街道的食品安全工作。同时，从舆论宣传、组织引导、群众参与等多方面入手，组织开展了一系列“食品卫生安全”宣传活动，组织企业开展创建放心餐饮店、绿色食品销售专柜、绿色餐饮业示范店活动；组织工商、公安等部门联手在超市、集贸市场开展“放心菜”、“放心肉”等食品安全知识宣传咨询活动。组织领导小组成员单位多次到饭店、学校食堂等单位检查食品安全工作，有力地推动了食品卫生安全工作的深入开展。

二、明确重点，切实加强食品药品安全监管

1、严格食品安全市场准入，加强了对食品生产加工环节的监管和对食品加工企业监督，实行食品生产巡查、安全监督等监管制度。

2、加强食品流通，消费领域的综合治理。全面落实市场巡查制度，推行餐饮业、学校食堂全面实施食品卫生监督量化分级制度。强化行业管理。鼓励促进质量优、信誉好、品牌知名度高的食品在市场上流通。3、采取综合措施，严厉打击制售假冒伪劣食品行为。将监管重点和工作重心下移到办事处10个社区，加大对食品批发市场，集贸市场、个体商贩、小加工作坊、小食品店、小餐馆等九小场所的监管

力度，强化对餐饮业、学校食堂和建筑工地食堂的检查监督。

三、强化措施，集中开展食品安全市场专项整治

1、加强督查督办，及时解决工作中存在的问题。为使食品安全工作落在实处，我们采取多种方式督查督办食品安全有关问题，全面了解食品安全工作情况，收集工作中存在的问题，及时协调有关部门组织核查，解决问题。

（1）、元旦春节期间，办事处领导带队检查节日市场，督查各监管部门工作，强化了部门的责任意识。

（2）、“五一”节前，我们创新督查形式，采取查企业、促监管的方式，对各部门落实节日期间食品安全专项检查情况进行了督查。针对督查中发现的问题，及时下发了查办通知书，组织有关部门加强监督检查，督促企业整改。

（3）、“六一”节前，组织各成员单位重点对各学校、幼儿园、儿童食品进行了专项检查，对各学校食堂卫生情况指出了存在的不足，提出了改进的要求。

（4）、“中秋国庆”节前，要求各部门根据各自职责职能，对食品安全重点、难点、热点、焦点问题，进一步增加整治、追踪和打击的力度，同时，要进一步改进和创新工作方法，对假冒伪劣、制假售假食品的违法行为要严厉查处。

2、对食品市场进行了集中整治。按照街道党工委、办事处的工作部署，我们及时制订并实施了食品市场专项整治方案。不断净化食品市场。继续坚持标本兼治、防打结合、分类监管、综合治理的原则，在日常监管的基础上，抓住重点品种、重点对象、重点区域和重要时段，深入开展专项整治和执法检查，边整治边规范，着力解决存在的突出问题。并在企业全面自查的基础上，采取普查与重点查、明查与暗查、定期查与随机查相结合的办法，先后组织20余人次对辖区超市、商场及餐饮业的食品安全工作进行市场巡查。检查中取缔无卫生许可证、无营业执照、无生产经营许可证的食品生产企业和不具备基本生产条件的食品加工小作坊1家。并采取集中整治与日常监管相结合的办法，处罚和教育不法商户5人次等，专项整治取得明显成果 。

3、加强日常监管，深入实施食品放心工程。为进一步促进辖区的食品安全工作，坚持守土有责，强化行业自律，增强食品生产经营者的诚信生产经营意识，营造健康、安全的食品消费环境，我们积极推进食品放心工程的全面实施。

三、积极开展创建潍坊市食品安全先进街道活动

按照创建食品安全工作标准，积极开展食品安全卫生评比活动。重点治理九小场所等与群众密切相关的经营场所，进一步完善各种卫生设施的的配置。进一步加强了社区规划和环境卫生，逐步引导广大企业、经营业户同不良卫生习惯告别。

下步工作中，我们将进一步完善市场准入制度，保障生产、经营企业有章可循，有法可依，提高食品卫生安全质量；继续采取法定检测、市场抽检、企业自检、群众监督等相结合的办法，完善多层次的食品安全监督体系；进一步提高安全食品，切实保护广大人民群众的切身利益。

总之，食品是人类生存的必需品，涉及千家万户。食品安全监管工作，在净化市场环境、促进经济发展、创造和谐社会、打造平安方面起着决定性的作用，我们必须引起高度重视，因此，在今后的食品安全工作中，我们要再接再厉，尽职尽责，从严治理，依法整治，促进街道食品安全工作迈上新台阶，以实际行动维护好广大人民群众的根本利益，为社会稳定、经济发展做出应有的贡献。

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