出差心得报告
出差心得报告(精华十一篇)。
出差心得报告 篇1
作为第一次出差,我首先还是需要先了解市场和客户,了解我们所处的消防行业在安徽的市场有多大,和我们的竞争较为激烈的对手有哪些;了解我们和竞争对手相比的优势和不足以及公司在安徽的品牌知名度和市场占有率是多少。
并且我还找机会去跑市场跟工地,向别人了解防火门产业的详情和记录,在与他们的交谈中获得的大量重点信息。
通过这次出差,一方面让我学到了很多东西对行业和公司都有了很大的了解,近距离的接触市场和客户;一方面,发现微笑的奥妙,微笑是对人的诚意,让微笑成为对客户良好的沟通,让客户慢慢了解你。作为一个销售,必须先掌握很多信息,脑子中要对产品价格,当地市场竞争对手价格,物流价格,安装价格等都有清晰的了解,这样才能给出更好、更合适的报价。感受的是,跑销售一定要勤快,多跑多学,在跑市场过程中,我也知道我很多不足之处,做事有点急躁,不够沉稳,说话语速有点快,在为人处世方面还是不老练,这需要我在工作过程中不断的锻炼和不断的自我提升。
出差心得报告 篇2
最近,我有幸参加了一次出差学习的机会,这是一次宝贵的经历,让我收获颇丰。在这里,我想分享一下我的学习心得和体会。
这次出差学习的目的是为了提高我们的专业能力和拓宽视野。我们一行人来到了一个具有丰富经验和先进技术的城市,与当地的专家和行业领袖进行了深入的交流和探讨。在这个过程中,我深刻感受到了学习的重要性和必要性。只有不断学习,我们才能跟上时代的步伐,不断提升自己的竞争力。
在学习的过程中,我遇到了一些困难和挑战。首先,由于地域和文化的差异,我们在沟通和交流上遇到了一些障碍。但是,通过不断的尝试和努力,我们逐渐克服了这些困难,建立了良好的合作关系。其次,在学习内容方面,我发现自己的知识储备还有很多不足。但是,这并没有让我感到沮丧,反而激发了我更加努力地学习的决心。
通过这次学习,我收获了很多宝贵的经验和知识。首先,我对行业内的最新动态和技术趋势有了更加深入的了解。这为我未来的工作提供了有力的支持,也让我对自己的职业发展有了更加清晰的规划。其次,我结识了很多优秀的同行和专家,他们的经验和见解让我受益匪浅。通过与他们的交流,我不仅拓宽了视野,也提高了自己的专业素养。
同时,我也认识到了自己的不足之处。在学习的过程中,我发现自己在某些方面还需要加强和提高。例如,我在沟通和表达方面还需要更加自信和流畅,需要更加注重细节和逻辑。此外,我还需要更加注重实践和应用,将所学的知识运用到实际工作中去。
最后,我想说的是,这次出差学习是一次非常宝贵的经历。它不仅让我学到了很多知识和经验,也让我更加坚定了自己的职业追求和发展方向。在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够继续为我们提供更多的学习和发展机会,让我们能够不断成长和进步。
出差心得报告 篇3
最近,我有幸参加了一次出差学习的机会,这次学习经历让我受益匪浅,深刻感受到了知识与实践的完美结合。
在出差学习的过程中,我深入了解了行业的最新动态和发展趋势,与业内专家进行了深入的交流和探讨。通过实地考察和亲身体验,我对所学知识有了更加直观和深刻的理解。
同时,我也认识到了自己在工作中的不足之处,看到了与行业先进水平的差距。这让我更加明确了自己的学习目标和努力方向,激发了我不断提升自己的动力和决心。
在出差学习的过程中,我还结交了一些志同道合的朋友,大家互相学习、互相支持,共同进步。这种团队精神和协作意识也让我深刻体会到了集体力量的伟大。
总的来说,这次出差学习是一次难得的经历,让我收获了很多宝贵的经验和知识。我将把所学所得应用到实际工作中,不断提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也意识到学习是一个永无止境的过程,只有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐,不被社会所淘汰。因此,我将继续保持学习的热情和动力,不断提升自己的综合素质和竞争力。
最后,我要感谢公司给予我这次出差学习的机会,让我能够走出办公室,拓展视野,增长见识。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地工作,为公司的发展贡献更多的力量。
出差心得报告 篇4
有些事情,不经历不会有体会,经历了不思考也不会有心得。出差这件事,我有这样的认识历程。
早些年太年轻,工作内容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机可以旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的内容,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。
第一次出差是20xx年,去广东湛江的一家工厂看产品生产状况。那真是个痛苦的经历——从上海先飞到广州再转机到湛江,第一次坐飞机,耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云机场候机时,忍不住打了电话去哭诉。哇,现在想起来,难怪那几年没有领导信赖。出差就是考察一个人独立性和适应性的时机,自己无法应对,又怎能怪领导不给机会呢?
由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,后来跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自己的一个大弊病——与供应商或者客户一起工作,别人都有出差的各种故事可以说,自己却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦:)
我现在的工作自由度较大,出差主要自己安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情况。
总结个人出差的感受如下:
好处:
一、拓宽见识,去不同地方可以亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上可以了解更多的风味特色和环境特色。
二、锻炼自己的组织策划能力,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自己的此行任务。
三、促使自己行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自己达成出行的目的。四、可以享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!
出差不好的地方:
一、对体力和智力都是一个考验,行程远近都多少影响作息时间,加上路上行程,耽误了正常工作时间,该处理的邮件等都必须在酒店处理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一个时间应付很多事情,脑子要不停的转才行,否则,很容易丢三落四,甚至遭遇盗、抢等意外。
二、压力大,出差任务完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏远,住宿饮食条件都很差,完全容易出现水土不服的状况。总之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前两天肯定是忙到晚上9、10点。噢噢~
多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从积极面去好好享受吧!
出差心得报告 篇5
(一)基本情景:
经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司供给更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌比较。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。
对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。
(二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,可是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是能够的,可是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。
2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,所以有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去确定其他品牌,那么我期望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应当保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。
3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?
在那里我要提出一点提议,此刻无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的'主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。并且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策十分大,能够以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论经过任何形式,任何方法,都应当勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,,我觉得应当投入一些宣传到重点城市,能够有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家能够控制江西的省级代理商。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情景,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。
出差心得报告 篇6
大家好,我是张XX。作为本次旭日先锋训练营的一位普通学员,在经过了一个多月的各种培训之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,开始了为期五天的出差,这次出差,是公司对我们这批实习员工的一次考验和历练,让我们在瞬息万变的市场中去感受和摸索,培养我们的市场嗅觉敏感度,让我们去实践一个多月的所学知识,也让我们切身体会和感知自身的不足。
本次我们小组的出差目的地为张家口,及所属两个县区宣化和崇礼。在这次的出差中,我们收获很多,沉淀了许多学习过的理论知识,也认识到了自身的许多不足之处。
本来,在出差之前,我们每个人都充满了期待和信心,各位老师和前辈们也都传授了很多的经验并提了不少建议。可是刚出门,就把出差的首要重点给忘记了,那就是出差前的准备工作,没有做好自己的出差行程规划导致了我们买票费了很大的周折,浪费了将近一个小时的时间,才正式踏上了出差之路。接着,最首要的就是我发现自己特别喜欢在路上的感觉,所以,我对市场开拓这份工作又多了一层喜爱。
出差过程当中,我发现很多东西并不是想当然的那么简单,比如说商圈调查当中的人流量分析,这是一个重点的东西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必须用笔记下来各个时刻的具体数字,经过分析得出误差最小的数值,为具体的市场可行性分析以及后期的店面选址和投资分析测算做出理论上的数据支持。还有就是各种品牌的考察,之前我觉得考察市场,最主要的就是要看看竞争对手的情况就行了,可是在和籍总沟通之后,才知道,一开始自己就走入了一个误区,分析考察一个市场,不能光看光考察自身的竞争对手的情况,因为这样的话得出来的结论或多或少的会有一定可能性的偏差,只有全面的对各种品牌各种产品的分步和经营情况进行观察和分析,得出来的市场可行性分析才是客观全面的。
在出差当中,我最大的感受就是虽然所学知识很多,但到了具体的市场之后,却又找不到下手点和着力点,头脑当中还是没有形成一个确定的系统的概念,这导致我们感到很迷茫,一下子都想不起来自己到底是出来要干点什么了,这也是工作内容和任务没有充分明确化的表现,我和搭档每天在进行了调查之后,回到住处先是整理所了解和考察到的资料,接着最重要的就是翻看培训过程中的笔记,记录和整理出一些比较系统的步骤,以方便第二天工作的展开。在整理资料进行分析还有进行工作安排的过程当中,一个很重要的东西就是两个人必须经过讨论总结得出一个比较成熟的结论,达成一致,再开展具体工作,这样的效率往往是最高的,因为每个人的思想都不一样,一个人还好,只要是不同人,就会有不同的思维模式,我们不能将自己的想法强行加到别人的头上,这样会极大的降低工作效率,减小工作效果。
还有就是,出差当中,一定要养成主动与人交流的习惯,因为很多有用的信息都是从与人交流的过程当中得出的,这点我的搭档高鹏飞做的就很好,我也是受了他的启发和影响,才想起来这点在培训当中是被老师前辈们当做重点内容提到过的。之后我也开始努力的尝试与他人的交流,比如说在公交车上,我和搭档在与旁边的乘客交流时,很轻易的就知道了当地的核心商圈的位置,交通情况,业态的大致分步,当地人的消费习惯和大概的消费水平等等,再比如说,我和搭档再从崇礼到张家口的车上,与卖票员的交流过程当中,了解到很多我们在崇礼没有了解到的信息,比方说唯帅的老板是个女的,江西人,来此开了唯帅已经四年了,年纯收入大概在30万左右(因为该售票员就是那位女老板的朋友),还有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
这次的出差,真的让我获益良多,可能我们没有拉到意象客户,没有为公司创造出业绩,但是我感觉,这次的出差,对于我们今后的成长会是非常好的积累和沉淀,经过这次出差我也总结出了一些东西,希望和大家一起分享。
第一点,出差前的准备工作一定要充分,目的一定要明确;第二,出差过程当中,要谨记出差的目的,牢记工作内容和任务;第三,将所学知识灵活使用,不要生搬硬套,因为市场是死的,而人是活的,可市场是由人来操作的。第四,好记心不如烂笔头,再好的脑子记东西也不如用纸笔记下来,今后还可以在忘记的时候随时翻阅;第五,要善于总结,很多成功的经验都是靠总结出来的,简单的表面现象之下,潜藏着的深奥原理,只有通过总结分析才能够为自己所用。
以上就是我本次的一些心得体会,希望各位也能对我进行指导,我感激不尽。谢谢。
出差心得报告 篇7
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
出差心得报告 篇8
过去的一年,出差较多。由紧张到坦然,由焦虑到安逸,几个月的时间算是勉强的坚持下来了。到有些心得,胡乱记记。
1 、现场模拟环境的搭建,工程人员一定要提前做好准备。
凡事预则立,不预则废。特别是像我这样的一开始就缺乏实际经验的工程人员,最好能在出发前能在自己的机器上面对现场的环境做一个模拟的搭建。这个搭建过程,不是说跟现场环境搭建的一模一样,也不是说必须将环境完好的搭建下来,由于自己机器配置有限,这样也是不可能的(如果公司有条件可以提供服务器进行搭建最好)。我们需要做的是在这个过程中对一些知识点进行提前的熟悉,例如系统的安装配置,数据库的安装配置,tomcat的应用,集群的部署等。在这个过程中,我们要尽量的找到自己薄弱的地方,然后找到相关资料学习加固。
2、出差前,准备好相关工具,系统安装介质,各种测试工具等。
对于工程人员,要尽可能多的了解各种工具的使用,如snmp工具,corba测试工具等。这个需要在平时积累。对于外省的项目,工程人员在出发前,要准备好需要使用的工具安装介质。对于系统安装盘,数据库安装盘,若用户已购买正版软件,这些东西用户应该具备。但我国很多企业没有正版意识,所以我们在出差前各种安装光盘务必要带齐。即使没有光盘,镜像文件也必须要具备。例如,例如在苏州出差过程中,计划系统用rhel5.5,但服务器厂家说dell R720的磁阵不能识别rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的机器上面具备大部分rhel版本系统,临时刻录解决问题。
另外,最好是多带几台笔记本电脑。方便公司研发同事远程连接过来。
3、工程人员一定要善于记录实施过程中遇到的问题,最好有个做笔记的工具。
这是我工作以来养成的一个好习惯。找一个好的做笔记工具,平时的一些学习笔记,工作事项,进行分类记录。很多技术的东西,做了一遍后,一段时间后就会生疏。平时多记录,在工作的时候,可以提高效率,特别是在没有外网的情况下。人生就是慢慢积累沉淀的过程,各方各面,别靠记忆力,靠一个好的做笔记工具,呵呵。当然,做笔记也要讲求方法,这一点是我要加强。
4、对于不熟悉的技能知识,在一定时间还不能解决的话,一定要及时的与人沟通,寻求解决方法,先做好工作,再探究技术问题。
对于工程实施维护人员,需要尽可能的扩宽知识面,尽可能掌握多的技术能力。在IT行业,那多于牛毛的技术,对于初出者来说,常常是增加了广度,却缺乏了深度。所以,我们在工程实施过程常常会遇到苦难或者模棱两可的问题。面对这种情况,首先要保持一颗淡定的心态。不能钻牛角尖的耗在不熟悉的技术问题上面,最重要的先想办法解决问题,保证工程进度。解决的办法就是与懂得该技术的同事沟通,协助解决。另外,工程人员还要清楚什么问题找什么人。这一点可能需要项目经理提前协调好。
5、接口程序问题多。
接口程序版本的问题,我觉得是一个很大的问题。测试人员发过来的程序,常常运行报错,让研发同事看了后,发现是程序版本发错了。但有时候发过来的正确版本的程序,程序也无法正常运行。程序出了问题,若工程人员找研发人员修改、调试程序,程序修改正常后,其版本则又与公司版本不一致,若以后用到其他项目还会有同样的问题。若工程人员找测试人员反馈问题,再由测试人员反馈给研发人员,这个过程可以控制版本的一致性,但是解决问题周期较长。对于像苏州这样很急的项目,这样势必拖延工期。但从公司产品化进程角度讲,后一种方法比前一种好。要保证质量,需要时间保证。
对于已经连接过的接口程序或者连接很多的程序,工程人员要尽量做到高效完成。对于没有接过的程序,有问题要即使反馈给接口研发。对外省项目,如果有新开发的程序(如,苏广的机顶盒相关程序),最好是能派研发人员进行现场开发测试。
6、程序升级,功能验证问题
程序的升级,功能验证主要说的事界面升级的问题。由于是产品化的东西,所以常常在升级完后会有很多多余的功能键,这些可能需要需求同事进行核查,然后给出清单让工程同时进行屏蔽。另外,任何升级都要先做好备份,保证升级失败可以回退。升级完成需要及时的进行功能验证,验证的过程要根据测试同事给的功能清单逐条验证。验证不通过的,及时邮件反馈给测试很研发同事。
7、数据核对问题
数据的正确性是直接关系到系统上线。采集上来的数据必须实时的与厂家网管系统保持一致。要对数据进行核对,首先我们要保证自己的接口采集程序都正常无间断的运行了一段时间,并且程序无报错情况。若程序无故停掉,或者有明显报错,都可能导致数据不准确。这就要求,我们的守护程序都要配置完整,开机自启动要配置完善等。其次,在接口程序都正常情况下,选择一个时间段,核对这个时间段里面厂家系统数据库量是否与我们系统数据量是否一致。最后,不论核对是否有误差,均做记录。此外,对于核对有不一致情况,工程人员需要进行问题核查,或者将问题描述清楚发给研发同事。直到解决问题后,再重新进行核对。问题没有解决,没必要重复核对。事实上,苏州项目,目前的数据还存在很大问题。
8、与用户或厂家交流沟通。
交流与沟通,是不容忽视的。搞技术的人,往往以技术为大,而忽略说话的重要。事实上,有些事情,通过与用户交流就可以解决。例如,苏州出差中,有两个地区的拓扑图原计划是分开画,但连个拓扑有共用的网元,对于在一个拓扑中用到了的网元,是无法再用到另外一个拓扑中的。这个问题,如果要修改程序代码,则需要额外的时间。但多次找用户沟通后,用户同意,只要画的好看,可将两个拓扑图画在一起。这个问题,就通过沟通解决了,免去了代码重开发的时间。
如何去与用户交流,我也不得全法。在这方面,我也常常缺乏经验,缺少底气。出差多了,各种各样的用户都碰见过。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有时觉得,交流最后,并不是项目本身的问题,而成了谁强谁若的问题。事实上,我们在用户面前,总是弱势。所以,出差的人员,需要有强大的心理承受能力和一颗平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好预计,加大公司人员的投入量或与用户协商。
出了几个月的差,最让人不爽的事就是工期延长和连续的加班到深夜。技术原因,用户原因,厂家原因,现场环境原因,都可能使计划赶不上变化。对于苏州项目来说,时间是非常紧的。为了能按时完成计划任务,常常加班到很晚,但即使这样也还是不能按要求的时间完成任务。既然时间已经固定,人员已经分配好,暂不谈论时间是否合理,人员能力是否足够,若工程预计不能按期完成,则需要加大公司人员突入量或者由管理者与用户协商沟通延迟工期。不能等到最后用户检查完成情况时候,再去向用户解释。如果这样,我们就一直处于一种被动状态。
10、工程人员要做好文档的编写。
文档的编写同样是一件很重要和有意义的事情。有系统部署文档,技术性文档等。文档记录了所有实施部署的工作情况,完成哪些东西,哪些还没完成,都应该在文档中表现出来。一、有利于自己对工程进度的一个把握,平时维护可以参照。二、文档交给用户,算是对用户的一种交代。对于这种省外项目,实施完成后,我们是不负责维护的,所以,维护文档和技术文档就要写的详细交给用户。三、工作交接,文档对系统环境的熟悉很重要。
文档要在实施过程中不断更新,这是我常常不能做到的。总是到最后采取修改文档,才发现很多都忘掉了。特别是写一些技术文档。其实,写文档的过程也是一种回忆的过程,这样可以加深印象。
11、对于用户提的新需求。
要明白,用户的需求总是无止境的。用户的要求总是很严格的。用户总要求我们能做的非常的好。但事实总是不如人意。用户在熟悉的过程中,总会提出一些新的需求。用户提的新需求也不是都是合理的,但现场的工程人员,对于用户提出的新需求,都要做好记录,不了解的地方需要与公司的需求分析师沟通。最好是能一位专门的需求分析师来统一收集用户提的新需求,不合理的由其及时向用户解释。
以前读大学的时候,没法好好的学习技术理论方面的知识,毕业时连什么是E—R图都不清楚,在毕业设计的答辩会上出尽了洋相。但软件工程的书籍还是泛读了一些。我记得,对于一个软件工程,我们应该花更多的时间放在需求和测试上面,开发的时间其实很少。特别是对于产品化的软件,需求和测试更需要做好。需求需要做到更细致,找到产品已有功能与用户需求功能的差异性,这个过程要尽可能细。测试也一样。一个大的软件公司,部门分的较多,一套软件往往时多个部门联合开发完成,有的负责界面,有的负责后台,有的负责数据模型,有的负责接口。就像生产不同的零件,来组装一台机器。但这个衔接不是那么容易,出的问题会很多。所以,要想一套软件的完美无缺,内部的沟通交流也要做到天衣无缝。
一不小心,进入了一个通信软件的行业。慢慢的,我逐渐的了解了这些是什么,我需要学习些什么。上面写的十几点,是我去年出差以来的一些想法,抓着头皮,凑出了这些没有丝毫文采的文字。可能还有点夸夸其谈,或过于理想。这些也并非都是正确的,我相信一定存在问题。但有什么关系呢,我还在继续的工作,继续的去思考和总结。
出差心得报告 篇9
这次出差之后,我确实还是觉得各方面自己比较有成绩感,当然在出差的时候我还是比较激动的,这也是我第一次的出差,所以我还是比较有动力的,我也是做好了很多心理准备,这让我也是认识到了自身各方面的本职,在各方面我都是对自己比较有信心的,虽然有些事情还是做的不够好,但是我也是能够做出更好的成绩来,这次出差我对自己充满了信心,这是我应该要去维持下去的,首先我这次出差也是带着任务的',目标就是为了公司接下来的一个项目,这次派出了十几名同事,我就是其中一员,我们一起去xx学习,为了接下来的项目能够顺利的进行,我们需要好好的学习。
这段时间以来出差的学习当中,在这一点上面我还是应该要做的更好一点,所以我还是要做的更好的成绩来,也认识到了很多的朋友,我意识到了自身的一些问题,这对我的影响比较大,这是我应该要坚持去维持下去的,出差的经历,对我是一种磨砺,通过近期的工作,我也一直认真思考,出差的经过我还是需要一点点去积累经验,这对我还是很有锻炼的,这次来出差的工作我也是能够有足够多的锻炼,对于接下来的项目,我还是应该要努力维持下去的,这对我的影响还是比较大的,在这一点上面,我还是很有信心的。
这次出差的经过,我确实还是能够得到更多的提高,在工作方面我更加熟悉了,也对接下来的项目很有信心,在这一点上面我还是应该要做的更好一点,这一次出差的行为,我还是需要做的更好认真一点,虽然只有一周的出差,但是我一直都觉得这是对我各方面都有锻炼的,虽然这一次出差的时间不多,可是我还是尽心尽力的在学习,不想辜负了公司的期望,这对我还是很有意义的一件事情,感激在xx这里学习这段时间,确实这让我觉得非常的有动力,我接下来一定也会全身心的投入到工作当中。
出差心得报告 篇10
一个星期的出差时间,眼看着就要结束了。这个时候也应该做一些个人的出差的总结了:
这次出差的主要目的是到南京华为基地,为华为解决一些跟我们公司相关的事情。其实所谓的解决事情,更主要的是一个机会学习。我想这也是为什么刚进公司不久,就派我出差的主要原因了。
我们公司是软件公司,所做的项目也就是软件项目。下面是我关于我通过这次出差学习的所得:
1、做软件的,表达能力很重要。之前也总是以为自己的表达能力还算是不错的。平常时候跟人交流起来,也还算顺畅。但是等到了这边的时候才发觉,自己的表达能力原来那么糟糕!比如,刚到这边的时候,经常都会遇到一些小问题,但是由于自己是做软件的,对技术精通,但对软件的应用或者说应用的描述不熟悉,所以很小的一个问题,解释了半天都解释不清楚。最后纠结了太久,实在没办法了,也只能请我师傅(没拜师,是他带我的)帮忙解答了。这种小问题,一次两次没有的。但是经常都市这样。搞得我自己都不知道自己是不是在解决问题了。在加上多次的解释不清楚,到了后来,这边的公司的人是直接就让我打电话问我师傅了。搞得我郁闷得要死。所以说这个表达能力必须要很好才行。最起码的能解释清楚自己的东西,能推销自己。也能跟别人进行沟通。所以,以后无论如何都必须要锻炼自己的表达能力
2、编写代码的逻辑很重要。做软件的,主要任务也就是编写代码。但是代码的逻辑性不强,严谨性不够,往往就会变成垃圾代码。最终所做出来的软件就会成为垃圾软件。而垃圾软件的后期维护会变得非常的艰难。以前这些也只是听别人这么说而已。自己却不以为意。但这次的出差工作让我深深的体会到了逻辑性重要。比如,这边工作的时候,经常都会由于严谨性不够,导致出现了很多的小BUG(漏洞)。这个在维护上是有很大的影响的。特别是在产品上线之后再维护的话,那样会变得更加困难。为了以后编写的代码少出现一些BUG,自己编写代码的时候一些要主要逻辑性和严谨性。
3、编写日志的习惯也是至关重要的。在软件的后期运营过程中难免会出现一些小BUG(起码目前为止没听说过没有BUG的软件),这时候的维护和定位就只能从日志中查看了。如果没有一个完善的日志文件,查看不到出错的地方,这样想从代码中找到错误是非常困难的,维护起来也就非常困难!为了软件后期的维护,能做到尽快的定位,前期的日志的编写非常重要。所以,做软件的,必须要主要日志的编写。比如,在这边帮忙解决问题的主要途径之一就是查看日志文件(因为这边是看不到代码的),并从日志中查看相关信息,如果出现了问题也能从日志中找到问题。所以这里的日志就显得非常重要的。
4、想在软件这行业走得更快,走得更远,英语能力也显得十分重要。软件都是老外的东西,我们之所以能看到有中文翻译的'一些信息,那是因为这些东西已经让别人看过,理解过了,或者说这些信息都不是最新的了。要想学最新的,只能到国外去找。所以英语也是至关重要的。而且,由于在北京工作,经常遇到老外那是肯定的了。为了能更好的跟他们交流,学好英语也有不少的好处的。比如,在这边解决问题的时候,也就是查看日志的时候,经常都会出现一些似懂非懂的英文单词。但是为了能解释清楚,又不得不真正的明白该单词的意思。而有时候由于准备得不够充分,不本来就不明白什么意思了,人家有字典还不让你查,你只能自己在那里郁闷。所以学好英语,这个也是很重要的。
这些就是我在南京华为所得的东西了,这些东西对于高手来说,也许是很正常的,但是对于我这个只懂得一点儿软件基础的人来说却是至关重要的。不管是否对人人有用,只要对自己有用就记录下来。希望路过的朋友也进来学习一些。
出差心得报告 篇11
报告人:xxx
日期:20xx年12月20日
一.前言
根据公司安排,我于20xx年10月25日到达白城,开始为期一个月出差任务,协助风神项目现场采购需要的物料,以及开展相关的供应商开发和供货渠道的建设工作。截止到11月xx日,相关工作已完成,特提交本报告向公司汇报。
二.采购事项完成情况:
2.1安全帽:因该物料现场需求紧急,到达白城后第一天即10月26日完成该物料的供应商寻找,询价、比价议价工作,并做好订货准备,提报费用申请;10月31日收到货款,当天即完成订购并通知现场人员取货。
2.2对讲机:现场急需物料。10月26日即完成该物料的订货准备,提报费用申请,10月31日收到货款,当天完成订购,次日到货并通知现场人员取货。
2.3天河风机通讯设备:10月26日下午收到需求,当天下午及第二天上午经过多家厂商询问,HP的主机和显示器有货,报价4300元。但网卡和8口交换机询问多家供货商均没有D-LINK的型号,只有TP-LINK的。该物料不具备本地采购条件,并于10月27日将信息反馈回公司。
2.4现场所需工具一批:因该批物料种类规格较多,前期洮南国测已对当地厂商和产品价格做了调研,10月26日到达白城后即对各厂商和所供产品做了详细了解和比较。并于10月31日完成订货准备,提交费用申请。11月10日收到货款,11日完成订购并通知现场人员取货。
2.5标准件:11月8日收到确认需订购该批物料的信息,经过多家厂商询问,11月10日完成订货准备,提报合同评审,并寄回合同原件审批。
2.6工具包:11月1日收到工程部需求信息,11月2日完成供应商的寻找、询价比价,并完成订货准备,提交合同评审,寄回合同原件审批。
三.物流运输事项:
3.1电缆、地脚螺栓和散热器:10月26日上午从洮南工业园发运电缆14卷,地脚螺栓3箱,散热器3台至风神永茂风场。
3.2风机发运:10月29日完成6台风机和12卷电缆从洮南工业园至风神永茂风场的发运。
3.3运输发票及合同:10月31日到风机运输服务商仁和物流公司,办理运输发票开具事宜,以及合同补签。发票已于11月2日寄回公司,合同已于11月8日发回公司。
3.4润滑系统零部件托运:11月15日接到工程部陈敏需求,协助其将风神两件润滑系统零部件发往锡林浩特市天河风场。
四.供应商开发:
根据我公司物料需求状况,着重对一下几类物料的供货渠道做了详细的查找。
4.1五金工具类:我公司此类物料需求种类规格较多,数量较少,此类物料供货商需要具备门类齐全,渠道通畅的供货渠道。根据本地了解的情况,洮南市的该类商家比较分散,且店面规模较小,供货种类不齐全,只能提供部分比较紧急或临时性的供货。白城有比较集中的机电市场,部分商家资质相对完整,供货门类相对较较丰富,能够建立比较稳定的供应关系。
4.2机电设备类:对于通用性强,价值不高的机电设备,在本地采购可以降低采购成本,节省运输费用。且本地的.机电市场具备普通机电设备的供货能力。对于价值较高,需要具有专业供货资质,且能提供专业的售后服务的机电设备,本地厂商基本不具备条件,建议这部分物料采用其他渠道供货。
4.3化工物料类:经过多方查找,此类物料在本地供货商很少,且价格很高,并且品质无法保证。此类物料建议采用其他供货渠道。
4.4物流运输类:因物流运输费用直接跟运输地及运输距离等因素有关,如果条件具备,由货物运输所在地的物流服务商提供运输服务,可以节省物流费用和时间。所以建议根据物料性质及货物发运地来选择物料运输商,如果在洮南或白城本地发运货物,且本地物流公司可以提供性价比较高的服务,可以考虑本地的服务商。
4.5劳保防护类:此类物料价值较低,使用频繁,且本地的劳保用品比较适合当地的气候条件,大部分通用的劳保防护用品,建议可以由本地商家供货。
4.6其他物料类:其他临时性物料,建议根据物料的重要程度,综合考虑物料采购运输成本,如果本地具备供货条件,且性价比有优势,则建议在本地供货,否则考虑其他供货渠道。
五.运输架运输
根据天和现场需要及公司安排,需将天和风场的50台运输架由天和转运至洮南工业园存放。经过与天和项目负责人最终确认,实际需转运的数量为48台。经与本地多家物流服务商询价,仁和物流在配合度,价格,尤其在付款条件上能够配合我公司目前的资金困难状况,放宽条件,同意完成运输工作后再支付货款。因此将由仁和物流负责该次运输的合同评审报请公司审批,并最终核准执行。合同签章生效后,厂商即于11月27日发车到天和风场装运风机。但由于当地天气恶劣,风场大量积雪,尤其风机机位附近。导致货车无法抵近装运,必须安排铲车除雪清障。因我公司现场人员联系不到铲车,且费用支付也是个难题。为保证运输架能及时装车起运,经过与物流公司协调,暂定方案为委托其安排铲车,费用我方将与运输费用一并支付给物流公司,并将方案报请公司批准。后方案获公司同意并执行。
在我公司现场徐天恒等同事配合下,经过2天装车和运输,11月30日上午48台运输架顺利运抵洮南工业园,当天由我及洮南分公司赵立新等人配合卸车就位存放。
六.塔筒底部平台的询价及加工方案
根据公司安排,天和风场及风神风场共计100套风机需要加工塔筒底部平台。11月22日收到技术部雷泽元提供的图纸后,即与当地的供应商接洽。
因该部件属于塔筒周边部件,联系到白城工业园内一家做塔筒的厂商,并到该公司走访,经过接触,该公司只做塔筒整件供货,塔筒相关部件是外包给其他公司加工。该公司提供了改厂商名称(洮南市松辽机械厂)以及联系方式,推荐找该厂加工。加上原有已接触过的厂商洮南林机厂,初步以此两家厂商为询价对象。
经过到两家厂商实地走访,并就图纸做了介绍。两家厂商依据图纸提供了报价。经过报请公司审核后,公司11月28日确认因现场各风机需加工的塔底平台尺寸要求不一,无法按照技术部设计的图纸统一加工安装,必须到现场逐一加工安装。并需供应商提供参考方案。
再就以上情况与两家厂商沟通以后,洮南松辽机械厂考虑到我公司风场,尤其是天和风场距离太远,现场加工操作不便,不同意到现场加工安装,只有洮南林机厂基本同意。但因厂商对现场情况不了解,且到现场加工受多种不可预料因素影响,厂商无法提供准确报价,只能就现场加工提供初步方案设想:
1.按照厂商提供报告所列工具清单,准备相应的工具设备(厂家同意自备工具);
2.部分零部件在家加工,然后到现场根据实际情况做局部调整;
3.关于热浸锌,厂家设想是先把加工好的零部件做热浸锌,然后根据现场实际情况做部分更改,然后对更改的局部用喷锌或涂漆处理。
4.因厂家对现i场情况不了解,对于实际工作量现在尚无法估出,无法核算出准确的费用。需风场现场详细的测算数据后,方可估出。
另:如果在现场加工安装,也需我公司技术和质量部门提供具体的加工及安装要求。
方案报公司审批后,公司因时间和资金原因,回复该事项公司还需在考虑,具体执行时间待定。
七.总结及今后的相关工作规划
1.关于采购流程:
因本地物料供应资源有限,尚缺乏具有一定规模,物料供应门类较齐全的供货商,大多数商家缺乏健全的资质。目前极少有供货商具备条件,配合我公司的采购流程,签订正规合同,进行对公业务。有些供货商甚至开不出正式的发票。对于这种现状,为了保证物料供应能够在本地实行,部分比较紧急、价值较低或者非常用门类的物料,需以现金交易的方式采购,或者通过几家资质相对较好,有意愿合作的供货商,代为供货。
2.关于供应链的拓展与维护
经过本次供应链的开发,已初步建立了多个门类物料的基本供应渠道。供货商对我公司的业务有了一定的了解,对我公司的采购供应流程有了初步的认识。入选供应商清单的商家也都对后续的合作比较感兴趣,有较强的配合意愿。
鉴于部分有合作潜力的商家资质还不健全,供货手续和流程与我公司要求还有一些差距,今后的除了维护现有合作供应商的关系外,也需对该类厂商继续予以跟踪,督促其尽快健全供货资质,完善供货流程,以作为今后物料供应的备用资源,巩固本地的供应链体系。
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