商场部工作总结。

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了与时俱进、跟进任务，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？小编收集并整理了“【热搜总结】 市区商场部主管小结之四”，仅供参考，欢迎大家阅读。

硬体建筑不是问题，对于来说。那么软性的东西呢?否能够软到渗透进每个员工，每个消费者的脑海里和心里?值得思考!

几个贮藏干部就着手进行市调工作，初来。很快把市的商业基本情况就摸的七七八八，然后随着新乡招商团队的来，全力开始了招商工作。

和李总到洛阳出差一段时间，期间。陆续有十组商户前来考察项目，最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装)其后到郑州出差那是隔三差五的常事，包括到郑州银基，金城，天隆，鞋城等商场招商。个人单独访问洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装，塔曼歌女装(合同在途)海螺男装，宝尼男装，正大体育运动装，还有一个超市入口处的谭木匠，当初也是联系过来的商户。作为一个商业招商新手，做出这样的效果虽然谈不上很出色，但是也确实用心去做了望领导明鉴!

而是想让领导明白我刘珂是做事的人，演讲工作效果不是说我为了夸耀自己什么。积极上进的人，至于我缺点和犯错并不能代表我实质和全部。

对于我商场我也有自己的看法，终究在工作五月有余。借机斗胆提出，望领导审阅。

百货商业格局以宣化街为主导，就百货方面来说。商场处于弱势，而我商场要打破格局，势必要与宣化街上的品牌店铺竞争，虽然消费力突出，但是人口基数偏少，如何把有效客流吸引至我商场是后期运营的重中之重。而据我市调了解，市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。

将来我商场能不能把团购做上去，这一块占据了市高端消费的很大一部分。能不能把营销谋划切实做好，直接关系着后期运营效果的优劣。如今商场团购部势弱，还没有找到很好的突破口，营销谋划部也需要进一步加强，把商场做到人心里去，不只仅是时间问题，也有赖于商场管理组织能力的加强，整合资源的能力加强。比方是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系，比如高端餐饮场所，咖啡厅，酒店，美容院等等，寻找中高端人士聚集的场所，互相赠送优惠券，互相推荐顾客，寻求合适的合作机制，吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度，另一方面也提升了商业竞争格局。

内在做的管理，做商业其实做的就是人心。做的服务。ys575.Com

对于这一点，目前百货部存在进场难问题。个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场，否则替换品牌，标明商场方面的决心和态度，加强广告宣传，让供应商明白，一定要开业，信心十足。另一方面，对于如期进场装修的商户，后期运营中要给予支持，对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施，把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。

才不至于被商户牵着鼻子走商场一定要强势。!

大家基于利益展开合作，提供平台。为什么不配合?

对于不配合的商户，自己只要做到位。坚决惩办，绝不姑息，无规矩不成方圆，基于久远考虑，商场必需强势!

可以优待积极商户，可以晚点开业。可以在扣点上优惠，可以在商场培育期不过于计较利润，但是不可以被商户牵着鼻子走，不可以放低自身定位，不可以委曲求全，不可以失去方向感!

当初信尧商场也是招商难，以前和当地老板聊天得知。开业时间一推再推，直到来年六月份才勉强开业，进场商户也只有百分之六十，但是开业之后，陆陆续续很多商户都进驻了但是因为后期管理和经营不善，被温州新时尚替换了

开业难也不怕，这个反应一个问题:招商难不怕。最怕的开业之后的管理跟不上。

建议是多听听基层员工的想法和说法，商场管理上我欠缺的还有很多。意见是最宝贵的

可以建立一个监察监督部门，如果有必要。专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究，拿出切实可行的解决方案，另外还能监督每个员工的工作表示，思想动态。

认为有必要做一些思想上的教育和灌输，对于员工管理。建立商场的企业文化，灌输进每个员工的脑海和内心，这个需要时间。

商户管理，员工管理。货品管理，都做到位了如果还是客流少，就要深入研究消费者的购物习惯和偏好，深入研究当地关系网络的编织，竞争对手的战略，等等

要能够引领消费的场所，一个好的零售商场。体现第三产业的标杆，颠覆旧有商业格局的开拓者!

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【热搜总结】 商场工作汇报(篇七)

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了给我们后续的工作提供帮助，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“【热搜总结】 商场工作汇报(篇七)”，仅供您在工作和学习中参考。

商都成立于20xx年12月28日，是公司又一家辐射主城外围的大型综合性百货商场，商都经营面积13000平方米，共有员工1088人，其中中层骨干17人，基层骨干51人。面对“合资企业抢摊设点、专业批发市场异军突起、连锁商店遍地开花、居民消费多样化”的环境与挑战，商都要从根本上摆脱“经营雷同化、装修豪华化、价格膨胀化、效益亏损化”的现状，就必须进行营销创新。因此，去年来，我们xxxxxx商都紧紧围绕扩容增效，加大营销增效力度，多策并举创新营销，取得良好的营销效果，使商都经营发展步入一个新的发展时期。

一、创新营销理念，增强服务意识

目前，一些商家只热衷于利用经营畅销产品、搞有奖销售、装修门面、优惠降价等方法来扩大销售，却忽视了一个最强有力的竞争手段——为消费者提供更周全、更方便、更实在的服务。随着社会的进一步发展，服务竞争必将取代产品实体竞争和价格竞争，而成为21世纪企业竞争的一张王牌。因此，我们对广大员工和入驻商家开展了营销基本知识培训，强化大家的市场意识、竞争意识、质量意识和服务意识，学会换位思考，转变营销观念，想消费者所想，急消费者所急，尊重每一个进商都的顾客，实行“五个一样”：即生人熟人一个样，大人小孩一个样，大户小户一个样，忙时闲时一个样，领导在与不在一个样。同时实行标准的公关礼仪，文明服务，礼貌服务，微笑服务，通过人性化、规范化和优质高效的服务，让顾客高兴而来，满意而归。

二、创新营销机制，实行品牌升级

从品牌的生命周期看，品牌像动植物一样，也会经历一个初创、成长、成熟和衰退、升级的过程。品牌从定位、设计、测试到进入市场，营销推广，积累形成一定的品牌资产，然后在此基础上一步步发展壮大直至繁盛，最后品牌老化，需要升级换代，这整个过程是一个品牌升级与更新的过程。

实行品牌提升策略，是我们xxxxxx商都今年的业务经营一个工作重点。此工作就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。为使商品品位和营销品质实现质的蜕变和提升，我们全面加强了商品品牌、升级工作。一是围绕“名品、新品、精品”经营战略，健全完善了一系列商品品牌管理制度。通过适时、有效的商品品牌的动态调整，使引进、培育、壮大、拓展有机互动，进一步优化了商品品牌结构，并通过积极拓展现有品牌的系列化经营，进一步提高了商品档次和经营品位，不断制造出新的消费热点和市场卖点，扩销增效，成绩斐然。二是坚持以市场为导向，着力凸现经营特色。以调整花色品种为手段，围绕主题经营定位，把引进品牌、提升品牌、优化品牌、促进企业发展作为调整的重点，在名、优、特、新的引进上下工夫，促进经营定位的形象和特色日渐凸显。众多品牌的入驻，极大的丰富了商品品牌，提升了经营档次，使商品品牌组合更趋合理，不仅弥补了经营品类的不足，还进一步完善了商场功能，提升了企业品牌感召力，促进了销售，提升了效益。此次卖场扩容引进独有品牌57个，汰换23个品牌。

三、创新营销手段，开展精准营销

内部调整，外部推广是今年的重要经营策略。一是内部调整上求细，贴近顾客。从总体策划到商品组合、从价格策略到媒体组合，各个环节都针对目标客群开展，以假日营销、造势营销、会员营销、品牌营销、文化营销等几大营销方式推出了一系列各具特色的系列活动。如为应对扩场后正至商业淡季，开展了“新馆开幕品牌推广”营销活动“男女时装秀暨啤酒大赛”营销竞赛活动。围观人数近3000千余人，即点燃的消费者的购物热情，有丰富了当地消费者的休闲娱乐平台，员工士气有了明显改观，销售业绩有了明显提升，创造了同比增长86.61%的销售业绩，真正做到了淡季不淡。这次营销活动是取得了较大的影响力。二是外部推广上求活，策划活动。在营销活动中坚持把社会公益活动放在重要地位，坚持以人为本，倡导诚信兴企，构建和谐企业。组织开展“六一节”慰问留守儿童活动，扩大了企业的社会影响力和公信力。推出以围绕“健康”为主题的六一大型公益活动第四届现场绘画比赛，各楼层欢乐游戏pk赛、羊羊健康乐园深受儿童的喜爱，其热度仍持逐年上升趋势，是本区域儿童节最具影响力的活动，活动当天有1200人次参加，当日销售同比上升21.05%.

在采取品牌提升策略的同时，我们xxxxxx商都采取了刺激源头营销手段和现身说法营销手段。所谓刺激源头营销手段，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的手段。现身说法策略营销手段：就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的手段。将这两种营销手段，有机体现在内部调整，外部推广之中，收到了立竿见影的效果。

四、创新购物环境，提升企业形象

为了创新舒适的购物环境，为了顾客提供一个现代化、人性化的商品交易平台，我们xxxxxx商都对卖场进行扩容建设，经过近两个月的全面改造、调整，6月整体调整结束，商场新增销售面积3000平方米。扩容之后，商品区域的设计和重新布局，成为摆在我们面前的一个课题。

随着生活水平的提高，现代人的休闲意识日益增强，“购物也是休闲，到大商场去玩”是消费者的新需求，也是大型零售商的新的经济增长点。在休闲化趋势的浪潮下，如何留住消费者并让其慷慨解囊是商业经营者必须面对的问题。同时，一个商场的商品布局既包括每个楼层品类、品种的分布，同时也包括同一楼层、同一区域的品种、品牌的分布。一个商场合理的商品布局既要符合该商场的经营定位，符合其经营的档次、风格和特色，同时又要便于顾客的参观、购买和挑选。因此，商品布局直接反映出了商场在经营理念、经营定位、卖场管理、店面形象、销售环境等方面存在的问题，直接影响该商场的销售。

为此，在进行商品重新布局时，我们除了注意经营定位、当地的购物习惯：楼层自身的物业条件、同城或同商圈竞争状况、充分考虑休闲配套等几点影响商品布局的因素外，还充分考虑到诸如当地文化、气候、交通、品牌资源、管理风格、经营习惯等要素。通过调整格局，使购物环境更舒适，楼层布局更合理，业种组合更明确，在品牌容量得以加大的同时对商品品牌进行优化调整，减少同质化，突出品牌风格多元化，增大客群适应范围，提高品牌组合品质。又对部分经营业种进行了重新定位，更多地考虑顾客的习惯，按消费需求和消费层次不同划分楼层品牌布局，顾客可以找到属于自己的楼层，消费模式更为方便和人性化

这样以来，商场在布局上形成特色，在经营上形成优势，在竞争上形成合力。从而提高了市场份额，引领了市场消费潮流，提升了企业形象，提高了企业核心竞争力。

此次调整变化最大的是女品分公司营业面积增加20xx平方米，新增品牌31个，扩容后使女装的经营面积达到了4061平方米，品牌数达68个，打造本区域市场卖场面积最大，囊括品牌数量最多的卖场。通过此次调整，提升了装修形象和卖场氛围，优化了购物环境，提高了卖场的销售氛围和时尚度，使商场销售有了大幅度的提升，1-7月销售同比增长33.65%。其中部分品牌一上柜就受到广大消费者的喜爱，如：女品分公司引进的“WEROMODA”女装，单月销售34.84万元；男品分公司引进的“马克华菲”男装当月销售16.38万元。

五、营造家园氛围，加强员工队伍建设

为了使广大员工爱场如家，爱岗敬业，商都党支部在主题教育活动中强化员工主人翁意识。通过寓教于乐的主题教育活动强化主人翁意识，激励员工参与管理，有利于提高企业管理水平，促进企业又快又好发展。近年来先后开展了“”“”等主题教育活动，强化员工的履责、奉献、感恩意识，激发员工将爱国、爱企热情转化为爱岗敬业、拼搏奉献的实际行动。同时，高度重视民主管理工作，对职工关心的热点、难点问题进行及时公开，提高企业管理的透明度。每年召开一次职代会，让职工当家作主，培养职工全局观念和主人翁意识，正确处理国家、集体和个人利益关系。在此基础上，开展企业文化建设，各大节日来临之际，公司和商都都要举行各种文化娱乐活动，增强职工的集体荣誉感、加深友谊、增进团结。广大干部员工欢聚一堂，庆祝节日，使企业充满生机和活力。号召职工积极参加社会公益活动，树立企业形象。

总之，营销创新服务工作是xxxxxx商都一项极为重要的工作，也是所有商业企业发展到一定阶段必然遇到的新课题，它关系到我们公司及商都今后的信誉和可持续发展。创新得当，不但可以成为企业的新的亮点，还可给企业增效拓展渠道。我们依靠扩容增效，创新营销活动，加强商都软硬件建设，进一步提升了经营管理水平、提升了商都宣传手段和提升了商都营销执行能力“三个提升”，刷新了营销业绩，变挑战为机遇，变压力为动力，为全面实现公司销售目标插上腾飞的翅膀。

【热搜总结】 级部主任述职汇报之四

自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了下一阶段工作顺利开展，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，你知道怎么写具体的述职报告内容吗？下面是小编精心为您整理的“【热搜总结】 级部主任述职汇报之四”，仅供参考，大家一起来看看吧。

在领导的信任与栽培下，在老师们的亲切鼓励下，本学期我担任了初三级部主任职务。初三级部在学校领导的正确领导下 , 在全体班主任及任课教师的团结协作下，初三级部圆满完成了学校和年级组的工作计划和任务。现将我这半学期的级部工作情况向领导老师们汇报一下：

一、努力打造拼搏实干的和谐团队，重点从以下几个方面入手。

（1）作为年级的带头人，高度的责任感是做好工作的先决条件。

我除担任初三级四个班的体育教学工作外，还负责初三级三班班主任及初三级级部的管理工作。作为初三级主任，我深感肩上责任的重大，为了让家长满意，学校放心，我对工作从来不敢怠慢，率先垂范，要求教师做到的，我首先做到，起早贪黑，早来晚走，作为一名年级带头人，只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得同事们的认可和支持，这样才能有利于开展年级工作。率先垂范，无私奉献，是我做好年级主任工作的重要保证。

（2）建立一个团结协作的团体，努力打造和谐级部。团结就是力量，有了力量就有了战斗力，经常性和教师谈心、交流，帮助他们解决生活、工作中的困难，思想上一致，心灵上沟通，使年级组的每一位教师都非常支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。这一年，每个班都有以班主任为核心，研究学生、分析学生，具有非常强的凝聚力，全体教师精诚团结，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务已成为我们共同的心声。我级部老师们一致具有“一切为了学生的思想”。这样心灵上沟通，使级部的每一位教师都支持我的工作，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去。除了各班主任，其他任课老师都以学生为先，麻烦到他们总是二话不说，先进课堂。不让一堂课空堂、圆满完成学校交给我们的任务已成为我级部老师的共识。

二、学生管理方面主要做了以下工作：

（1）强化养成教育，让学生养成文明习惯。

俗话说得好!态度决定一切，细节决定成败，纪律是成功的保证。学生的行为习惯，思想意识尤为重要。因此，我们继续从学生身边的小事抓起，从点滴做起，从进校门要求，宿舍及教室内外卫生，日常

生活，规范学生文明行象；从收作业，卫生工具的摆放到课间文明休息、上操，参加学校活动等，做到有要求，有布置，有检查，有总结，有评比，有表扬，持之以恒，常抓不懈。并配合政教处多次开展了对男女生发型、佩戴手饰、穿拖鞋等仪容仪表检查活动，对违纪学生加强教育并责令其改正。真正做到卫生工作有序，早读自觉到位，自习安静认真，课堂秩序良好，形成规范有序，文明和谐的氛围。同时，加强学生考试的自我监督意识，做到诚信考试。否则，发现作弊现象，一定严加处理。

加强级部执勤力度，配合学管部做好养成教育。定期召开级部执勤例会，加强级部执勤队员的思想教育。从集会纪律、上操质量、课间活动、宿舍教室及卫生区卫生、值勤检查、放入学队这些方面规范学生的行为。

（2）分析学情，查漏补缺，纠偏抓差。

每次考试结束后，年级级部根据学校安排，组织各科任课教师和班主任及时召开学情分析会、经验交流会、学法研讨会，让学生总结自己各科存在的问题，了解自身存在的不足，通过经验交流，互相对比、互相探讨，使许多同学认识了自己的缺点，明确了差等生张扬优势科目，提高学习兴趣，中等生注重各科均衡发展，提高名次，优等生补足短腿科目，努力冒尖。由于根据不同学生层次，制定了不同层次的目标，提高了教学质量。

（3）创建和谐向上的班集体。

学生是班级的细胞，班级的建设是年级形象的外在表现。因此在日常管理过程中，除紧紧依靠班主任这一最直接最亲近的管理者，还定期召开班干部会议，依靠班干部了解各班情况，并及时提出指导意见，让班干部具体实施。特别注意在平时，及时与各班班干部沟通、交流、探讨，针对班级、年级现状，制定相关日常生活学习规定。

这就是我的工作，平凡而琐碎，不值一提，今后的日子里，我将一如既往地在大家的扶持下走下去。

【热搜总结】 物业公司工作汇报之四

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了更好的落实工作任务，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？小编特地为您收集整理“【热搜总结】 物业公司工作汇报之四”，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的E城业户：

吉祥灯笼亮又明，喜庆鞭炮响不停；喜气盈门万事顺，幸福生活享不尽！XX物业全体员工恭祝广大业户在新的一年里：蛇年走鸿运，心想事成事事顺！在这个辞旧迎新，阖家欢乐的月份里，XX员工坚守在自己的工作岗位上，日日夜夜守护您和家人的平安，时时刻刻接待您的来访，分分秒秒倾听您的诉求。

在您的支持与配合下XX物业2月份完成的各项工作如下：

一、客户服务：

1、本月接待业户报修1364次，接待业户来电、来访2135次；

2、办理业户物品搬出放行35次，为业户开具《有线电视开通证明》42份；办理装修申报手续31户，验收手续203户；

3、安装三期西天然气报警器；

4、客服部加大园区巡查工作，发出《内部联络单》23张共56项问题均已处理；

5、为业户宣传"赠送服务券"活动；

6、社区文化活动：

2月24日是今年的元宵节，为了弘扬中华民族的传统文化，增进业户与物业的感情，XX物业各部门加班加点策划准备，特地于这一天在E城小区4号楼广场组织了"XX物业第二届元宵节猜灯谜"活动。

活动现场气氛活跃，热闹非凡，大家三个人一堆，五个人一组，猜的不亦乐乎，而猜到谜底的业户，则喜滋滋排队领取我们提前准备好的小礼品。

二、综合事务：

1、月报月计划上报工作；

2、跟进所有报批流转的呈阅件及合同；

3、悬挂标识；

4、春节对坚守岗位的员工进行节日慰问;

5、第一季度品质督导工作。

三、秩序维护：

1、认真落实部门体系文件的培训工作，加强现场巡视、监督；

2、春节期间的安全保卫工作。

3、三、四期车库悬挂车牌。

4、一季度消防单点测试。

四、工程维修：

1、全月提供日常报修处理20xx项；

2、三期、四期遗留问题消项跟进；

3、装修检查；

4、更换公区照明系统；

5、供暖系统维修检查。

1、下雪期间客服部组织人员进行除雪工作；

2、清理各期单元门；

3、春节期间对园区、绿化内的炮皮进行清理。

六、突发事件：本月无

七、内部管理：

1、组织员工进行内部培训，提高员工对企业文化的认识；

2、梳理20xx年3月份到期的劳动合同，并完成续签工作；

3、20xx年岗位任务书及岗位说明书的签订工作；

4、中控员西装的统计采买；

八、下月主要工作计划：

（一）工程维修

1、日常报修处理；

2、三期、四期遗留问题消项工作；

3、装修检查工作；

4、小区水戏喷泉清理、启用工作；

5、小区设施设备维护保养工作；

6、小区二次供水水箱清洗、消毒工作。

（二）秩序维护：

1、提升保安服务品质，认真落实部门体系文件的培训工作，加强现场巡视、监督；

2、停车场车辆信息实时更新，严格管理；

3、项目灭火器年检。

（三）综合事务：

1、按照3月工作、培训计划完成各项工作；

2．完成项目品质督导工作。

（四）保洁服务：

1、清扫三期西车库，清运车库内的建筑垃圾；

2、冲洗生活垃圾台和园区垃圾桶；

3、对园区公共区域进行消杀。

（五）客户服务：

1、继续跟进其他前期遗留及赔偿问题；

2、跟进并联系厂家处理前期预约报修工作；

3、组织社区文化"三八节送祝福"活动一次；

4、组织E城小区一、二、三、四期入住业主沟通会；

5、整理地下车位明细，接收车库授权工作。

热搜总结:主管药师述职报告范例

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了对后续工作有所帮助，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？下面是小编精心为您整理的“热搜总结:主管药师述职报告范例”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

主管药师述职报告(篇一)

我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到带教老师的一致好评。

便深刻的认识到精医术，自踏入医学殿堂的那一刻起。懂人文，有理想，能创新“新时期下的医生所应具备的素质。校训”健康所系，性命相托“时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础 。

只学习书本知识是远远不够的不能学以致用的理论和实践相结合才能把我所学的知识带给人们所以，作为一名药学专业的学员。深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，所在药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律

严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，实习期间。自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的'问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到实习的真正意义;不仅如此，更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用 ;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，顾客在药店购药时。这时，就利用我所学的知识向他说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他应该对症下药，不能用这种“大撒网”方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。

三、如何做好销售服务工作

顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，药店接待顾客时。所以，向顾客推荐药品时，首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

不可以马虎大意，接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问。有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

同时我也得到别人的好评和关心。这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人。

主管药师述职报告(篇二)

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

我叫xxx，药剂专业中专毕业，毕业后一直在那丽卫生院参加工作，在药剂科任药剂师一职，我在卫生院药房工作已满18年，在这18年来，我工作有条不紊，井然有序，从未发生过医疗事故。我竞聘卫生院药剂科药剂师一职，现我将从几方面中和述职如下：

在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。遵纪守法，爱岗敬业，热爱卫生事业，具有团结协作精神。积极参加单位组织的各项政治活动和政治学习，坚持读书看报，不断提高自己的政管理论水平。

在业务学习方面：在科主任指导下进行工作，负责具体业务工作，掌握各类药物的用药动态和最新进展，特别应熟悉抗菌药物和心血管药物的使用情况，发现问题，及时提出，确保临床用药的安全合理。

我的竞聘条件：

1、已获得药剂师资格并具有十八年的药剂工作经验，在这十八年来已积累丰富相关临床药学工作经验。

2、竞聘优势：

在工作中任劳任怨责任心强，一切以病人为中心急病人之所急，想病人之所想，认真看待每一位患者，不论贫贱和富贵，总是一视同仁，态度和善，深得患者的相信和好评。

努力方向：

如果我能竞聘上岗的话，将继续做好药剂科的工作，服从领导的工作安排，将会更加努力学习先进的临床药学知识，加强自身能力与技术服务水平，争取早日取得主管药师资格，更好地为人民的身体健康服务。

以上我的述职，感谢各位领导、各位同事多年来给予我工作上、生活上的照顾与支持，我会在今后的工作中更加努力。

谢谢大家！

主管药师述职报告(篇三)

我在××××门诊药房工作已近两年，近两年里我工作有条不紊、秩序井然，从未发生过医疗差错与过失。医疗事业是个高风险行业，必须严肃对待，要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面：

一、认真对待每一位患者。

无论贫贱与富贵，我总是一视同仁，细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼，语言温润，视病人如亲人，深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好，为此我感到莫大的满足。二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区，完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访，达到了指标。在随访过程中，我纠正了许多病人存在的健康误区，同时发现了许多高血压和糖尿病人，为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。

二、不懈努力学习专科知识。

工作之余广泛搜集专科资料，并且加以整理成册。汲取精华、集众所长，归纳总结，将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者，做到学有所用，不断提高自身素质。

三、严格遵守国法院规，认真执行好各项规章制度。

未发生差错与过失。上班从未迟到早退，更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位，任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建XX年区巾帼文明号。

四、虚心好学，团结同事。

遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学，积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人，与同事关系融洽。

当然，金无足赤、人无完人，我在医务工作中也许存在不足之处，今后一定多多开展自我批评，客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精，提高医疗质量，增强服务意识，建立良好的医患关系，弘扬无私奉献精神，为科室争光，为本院争光!

临床药师述职报告

主管药师述职报告(篇四)

尊敬的领导：

今天，我能够晋升副主任药师。首先，真诚感谢领导和同志们给予这样一个机会来展现自己。下面，我对自己基本情况向各位做一简单介绍。

我叫______，今年______岁，______学历，______专业，______积称。本人于20____年至20____在在县卫校教书，5年来，我兢兢业业，无私奉献，认真贯彻卫校各个项目安排和布署。分别在____、____年被评为“先进工作者”，20____同时又被评为全市药品集中采购工作优秀个人，其中____年成功抢救学生中毒事件先进个人。在这条路上我披荆斩棘，不断努力学习和奋斗，总结了各方面经验和知识，找到了工作目标。面对晋升副主任药师这个岗位，我肯定自身有非常多特点和优势，现将履行岗位职责情况汇报如下：

一、披荆斩棘、勇挑重担

多年以来我一直坚持“披荆斩棘、兢兢业业”工作精神。今天，我能信心十足晋升副主任药师，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己珍惜这次机会，渴望成功、追求进步真实体现，是努力学习提升自我，努力奋斗为______新天地贡献自己力量实际行动。

二、尽心尽力、责无旁贷

多年以来，我一直坚持一丝不苟工作态度，坚持尽心竭力完成任务工作原则。不论是以前卫教工作还是现在担任主管药师工作，我总把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干。这些年来我参与了________(举例)工作。工作历练，组织培养，领导和同事支持和帮助，使我形成了极强责任意识，也从历练中得道独厚，成功完成了______。

三、管理独断、业绩辉煌

多年来我经常对____下级人员进行“责任心、道德心、进取心、亲和心、事业心”教育，提高他们专业技术水平及整体素质，本人做到每项工作有计划，分工细化，配和亲密化。确保______用安全药、放心药。

综上所述，本人从思想政治、任职年限、专业技术、管理能力等方面，完全具备晋升副主任药师资格，评职后，我将会从平时工作态度及工作质量开始。俗话说好，态度决定一切。没有好工作态度，就没有好工作质量。在工作中，严格要求自己，认真做好本职工作，做好主任药师得力助手，当好社会服务员，为________事业贡献力量。找准自己定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作。注重当好“副手”，协助主任药师发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新经营理念，简化办事程序，提升医院层次，着力打造安全药、放心药品牌，真正让领导放心、上下级放心、全体人__放心。

主管药师述职报告(篇五)

刘____，男，____年__月出生，____年8月参加工作，中专文化，中共正式党员，现任____县计划生育服务站主管中药师。

个人自____年1月被聘任为主管中药师以来，紧紧围绕计划生育工作重点。认真学习和执行《中华人__共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大育龄群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。

自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》规定，加强对药品质量控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品管理，确保临床用药安全有效，防止舞避现象发生;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度，使单位药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故发生;工作学术方面有了非常大进展，积累了较多工作经验，提高了自己业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中不正之风。使本人政治素质与业务素质达到了主管药师水平。

工作中，明确自己职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标。认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在配伍禁忌、剂量、规格等方面差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，近五年来，发放药品32300张处方，未出现任何差错事故，为群众提供了快捷、准确、优良药学服务。

同时，积极主动地向服务对象宣传计划生育、避孕节育和生殖保键知识，医学教，育网|搜集整理协助医生做好计划生育技术指导、咨询以及有关临床医疗服务，工作中，严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”管理办法以及特殊管理有关发规。熟练掌握药品微机化管理技术，在一定程度上保证了药品财务管理准确性，做到微机化价，操作熟练、迅速，尽可能减少病人化价等候时间，对发放到病人手中药品，能主动向病人讲解有关用药常识与注意事项，尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己知识，了解和掌握药学界学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。

我叫，年月出生，年月学校专业毕业，文化，年月参加工作，现在医院担任副主任药师。自担任副主任药师年来，我在医院的正确领导下，按照医院的总体工作部署和工作要求，认真执行医院的工作方针政策，围绕“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”要求，在本职工作岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩，获得医院领导的肯定和人__群众的满意。在做好本职日常工作的同时，我认真努力学习，使自己的技术业务水平和工作技能日趋精湛，具备晋升主任药师职称的资格与条件。

实用总结: 实习工作小结之四

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了与时俱进、跟进任务，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？小编收集并整理了“实用总结: 实习工作小结之四”，仅供参考，欢迎大家阅读。

在这三个月顶岗实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

顶岗实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，顶岗实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到最好，工作始终以"热心、细心"为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮助下，问题很快就解决了，这简短的顶岗实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积，对于往后迈出社会还是不够的。

通过顶岗实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

热搜总结: 儿科见习小结

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？小编特地为您收集整理“热搜总结: 儿科见习小结”，希望对您的工作和生活有所帮助。

一个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始，准备着实习阶段又一个接力。

进入儿科科室，我从带教教师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情景。但儿童疾病的种类与成人大不一样：起病急，来势凶，变化快。所以，我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施。由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科护理工作资料多，难度大，要求高。除基础护理，疾病护理外，还有很多的生活护理和健康教育，病情观察应细微敏锐，发现变化及时通知医生，进行救治。

了解了儿科护理工作的基本情景后，我开始投身实习工作中。在临床教师孜孜不倦的教导下，我不断汲取和探索专业知识，也积累了必须的工作经验。也许这些收获相对而言是微小的，但我相信，成功是积累在每一个小小的提高之上的。“冰冻三尺，非一日之寒。”

经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份稚气，走向成熟。在“阵地”上，我学会的不止是一个护士最基本的技术，疾病的护理知识，更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术，将病人的痛苦减至最轻之外，还要向病人家属做宣教，方面涉及很广，比如：饮食教育，环境，衣着，心理护理等。向家属宣教完之后，他们对我表示十分感激，我自我心里也觉得异常欣慰，劳动成果得到赏识。

要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应当充分体现出“护士”这一主角的价值，而不是像机器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会，比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗。除了一些常规的操作外，我们还应当做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状，那么我们应当做到对症护理，注意室内环境，饮食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液较多，还应坚持患儿呼吸道通畅，给于吸痰和拍背，雾化吸入等。同时要多与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等。教会家长正确拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等。在平时的实习工作中，我也经常看到带教教师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵活运用到实践中去，这是护理工作比较高的境界，仅有转述给病人家属，才说明自我真正了解书本知识，并能融会贯通，对医患双方都是有利的。两周的历练让我感触颇深，受益匪浅，对护士这一主角有了更深一层的理解。护士不光是护理活动的执行者，还是健康捍卫者和宣教者。我们应当具备良好的专业素质，身体素质和交际本事，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力。我们用双手

给病人送去温暖，每一个操作都赋予病人康复的期望，让他们看到黎明的曙光。也许我们只是送去了微不足道的关怀，但这些积累起来，就是帮忙病人度过难关的诺亚方舟。

作为一名实习护士，我所能做到的也许是微不足道，但我正确认识了“护士”这一主角，充分发挥自身潜力，在往后的工作中将本事发挥到淋漓尽致，力求更好。

实习是我踏出临床工作的第一步，等待着我的是重重坎坷和艰辛，我不会退缩，而是勇敢地应对挑战！“工作”这座大山等待我无畏地攀爬！

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

今日总结:培训心得小结之四

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？小编特地为大家精心收集和整理了“今日总结:培训心得小结之四”，仅供参考，大家一起来看看吧。

在这个学期里，我由衷感谢教育部门为我们搭建了这样一个很好的河北大学的王硕旺博士以《以人为本的幼儿园教育理念》为题作了发言，让园长们清晰地认识到幼儿园的任务到底是什么，幼儿园应该是什么样子，幼儿园将培养怎样的幼儿为目标等。

理论联系自身实践给大家作了以此精彩的讲座;承德技师学院的杨荣辉硕士做了题为《学前教育心理学》的讲座，让我们感受到了解幼儿心理学对做好幼儿工作的重要;保定市青年路幼儿园张春炬园长做了题为《幼儿园管理创新与执行力》的报告，张园长的睿智、操作性强的园的管理经验吸引了大家。“张园长的报告吸引了我”，这是学区张国军校长在1月10日上午讲座结束，来不及吃一口午饭，急匆匆赶回兴隆参加教育局组织的会议前说的一句话。

“不懂幼教，怎么指导别人工作……不懂就要学。”张校长这种学而不厌的精神感染着我们，激励着我们，大家不约而同的表示要将学到的运用到自己的工作中，努力办出有文化的幼儿教育，努力做一名有思想的园长!

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