外联部部长述职报告。

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了巩固以往的工作，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么如何写好我们需要的述职报告呢？小编特地为您收集整理“总结阅读： 外联部述职汇报精选”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

尊敬的各位老师们、亲爱的同学们：

您们好！

转眼间，本学期的学习生活即将结束。在这一学期里，外联部全体人员在校主席团的领导之下，在其他兄弟部门的大力协助下，在全体干事的积极支持下，开展了一系列的工作，取得了一定的成绩，同时吸取了许多失败的经验。外联部作为学生会外联内引的一个窗口，是一个工作环境相对灵活的部门。本学期外联部的主要工作是加强与校内外组织的联系，为学院开展的各项活动提供支持，做好活动主办方与赞助方之间的协调工作，加强与其他院校联系。

9月工作总结：第八届学生会副部级以上级干部以及各分会主席一同去往洛阳西泰山进行素质拓展训练，通过此次的素质拓展训练，增强了学生会各部门之间的联系；进行了迎新生系列活动，前往车站进行迎新工作，新生签名，新生写给未来自己的一封信等等活动，策划、实施、赞助、总结，通过此次活动收获许多，也发现了一些问题需要引起重视。

10月工作总结：进行了干事的选拔，并进行了两轮面试，初步选定了见习干事；之后第八届学生会全体见习干事及副部进行了团训活动，培养了大家的团队意识；辩论赛赞助、十佳歌手大赛初赛赞助的拉取工作，均由干事全权负责。从以上几件事情发现一些问题，本届干事的实力有待提高，没有很强的责任感及实践能力，这些问题需要在以后的工作中加强对此方面的培训；其次，部门内部的沟通存在一系列的问题，部长及副部长没有起到带头作用，心态没有摆正，需要加强自我认知，调正状态，积极的面对之后的工作。

11月工作总结：确定了正式干事，并对正式干事进行了多次培训，培训内容如下：策划及文件格式及要求的培训，拉赞助技巧培训等；进行了部门的改名工作，由原先的社会实践部正式更名为外联部，此次更名使得部门的功能及职责的划分更加明确，同时也对部门工作提出了更高的标准及要求；十佳歌手大赛以及天鹅讲堂的赞助工作，从中发现了一些问题：各部门之间沟通存在时间差，没有理解对方的意思，因而产生了一些不必要的冲突；在要求赞助的规格方面，没有根据实际情况来提出要求。

12月工作总结：十佳歌手大赛的赞助协议的签订，及活动后续的总结；学生会元旦晚会节目的准备及彩排工作；公益爱心伞策划的完成。

以上是对即将过去的一学期的工作总结情况，外联部的工作虽然有了一系列的进展，但还是存在不少的问题需要解决。

下学期的工作安排如下：

3月

进行内部裁员，共裁去两名干事，以此提高干事们的工作积极性。

校运动会的赞助拉取，前期资料准备需充足，以及商家赞助标准的确立。（此项赞助的开展从寒假期间开始，提前做好准备，将此项赞助做成外联部的招牌活动）

4月

运动会赞助细节的商讨，协议的签署，与学校各组织部门之间的协调等等。

校篮球赛赞助的拉取，规模及赞助具体事宜的确定。（可将此次联赛与校运动会相结合）

5月

校运动会、校篮球赛等活动结束后给商家的反馈，尽量做到图文并茂、真实反应情况。在活动中如果出现了问题，需及时的承担责任，与商家共同探讨解决方案。

鼓励干事们积极竞选工作，同时提供一些机会，让他们提前做好准备。

6月

毕业生晚会赞助的准备及拉取工作。

部门成员进行学年工作总结。

扩展阅读

总结阅读： 生产部工作报告精选

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了让下一阶段工作开展有序，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？小编特地为您收集整理“总结阅读： 生产部工作报告精选”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

本公司在总经理的领导下，推行现代质量管理方法，把顾客利益放在第一位，树立了较好的质量意识，同时经常和顾客沟通，了解顾客变化的需要，寻求产品质量的不断改进，生产部工作报告。

在生产过程的控制方面，按照生产控制程序对生产过程中直接影响产品质量的各种因素进行控制，确保成品质量达到内控标准要求，

结论或纠正措施：现明确各内控指标合格率以月计算，月统计值低于内控标准时必须采取纠正措施，按班统计值连续三次不合格时必须采取纠正措施。

产品实现各过程的检验标准及管理标准已建立并实施，其文件为有效版本。生产工人检验均有工作依据，有章可循。检验有记录，并把统计技术作为质量管理的工具，使质量管理工作量化，进一步提高了质量管理的指导性，工作报告《生产部工作报告》。检验文件能满足产品实现过程的要求。

本部门严格遵循质量方针及目标，在组织生产上，严格按计划，按工艺规程进行操作。对于顾客的投诉反馈到本部门的，本部门严格按照有关处理规定进行返工。本部门经常组织生产工人进行岗位培训并考核，保证了工人的素质，对生产设备亦定期维修保养，使设备始终处于良好的运作状态。使质量方针目标基本满足。

在供应公司商方面，本公司基本实现了定点供应，保证了原材料的质量处于稳定。采购人员亦努力采购回合格的产品。对质量方针目标的实现提供了保证。

生产完成基本能按期交货，保证了产品的出货期。

在生产过程的控制方面，按照生产控制程序对生产过程中直接影响产品质量的各种因素进行控制，确保成品质量达到内控标准要求。

推荐总结： 体育部述职汇报精选

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？小编特地为您收集整理“推荐总结： 体育部述职汇报精选”，希望对您的工作和生活有所帮助。

转眼，又是一个年关将近，我加入到临床系学生会也有半年了，刚入校时的懵懂无知已渐行渐远，因为学生会的历练让我有了不少的成长。随着的早操的结束，本学期的工作已经画上了圆满的句号。而作为学生会新鲜血液的我们，学习与进取的脚步却从未停止。

本学期，体育部在系部老师，学生会全体成员以及全体同学的大力支持下，圆满举办了“迎新杯”篮球赛，为学校的课余生活灌注了活力。在此，请允许我代表体育部全体成员想大家表示诚挚的感谢！本学期开始，体育部也积极参加了”迎新生“活动。体育部所承担的是学校的一些日常工作，查早操便是最为重要的一环。工作不大，难度却不小，尤其是对于初出茅庐的我们来说更是如此，上任的第一天，我便早早的离开床榻，在操场上等待同学们的到来，尽管南方六点半的温度让我这个北方人很有些不适应，但我知道，以后的每一天早上，在教学楼前面都会印下我的足迹。体育部负责了整个临床系的早操出勤，因此，因此我们不敢有一点懈怠，当然，工作中也有一些大大小小的波折，因为我面对的对象是每一个同学，是一个大系，是实实在在具体到人的工作，所以可能有些同学不理解我，当面就表示了对体育部工作人员的厌恶之情，但我们能理解这些同学们，因为是人就有自己的喜怒哀乐，因此，我们就要更加摆低自己的位置。

时光飞逝，一个学期即将结束，让我们叹息时间的无情，美好的稍不留意间就悄悄溜走。在此我也对自己的一些工作进行总结和反思。在学生会的半年工作中，我从最开始的一无所有到现在的有点成绩，从最开始的松疏到现在的了解，从最开始的胆怯到现在的可以独挡一面，这都是我的宝贵财富！在日常工作中，时刻牢记自己是为同学所服务，就能避免诸多冲突的发生，化解不必要的麻烦。为了让大家对早操的积极投入，我只能对自己严格要求，切实履行自己的职责，完成自己的工作，以身作则，付出更多的时间与精力。虽然少了很多的属于自己的时间，但我想这些付出是值得的，因为有各位老师和同学的激励和全体学生会成员的支持！

总的来说，我的工作虽然不轰轰烈烈，但我在平凡中不断地成长！用一本书的名字来形容，痛并快乐着！

最后，希望曲靖医专的明天越来越好！

总结阅读： 述职汇报结尾季度范文精选

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了提高自己与团队的工作效率，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“总结阅读： 述职汇报结尾季度范文精选”，仅供参考，大家一起来看看吧。

回顾过去的一年，尽管很忙碌，工作也做了一些，但有许多不足和遗憾之处。招商引资虽然成效明显，但都沿用老办法，缺乏新东西。我也想了一些思路和办法，由于忙没有付诸实施。在今后工作中，一定要做到，不但要有新思路、新举措，还要努力付诸实施，使所分管工作更上一个新台阶。在满都拉工程中，由于没有及早发现施工队伍垫资能力不足，所以没有及时采取措施，致使工期有所延误，这也是需认真记取的，在今年二期工程中一定要吸取去年的教训，提早安排，精心组织，抓好落实。

去年一年工作使我经受了考验和锻炼，受益匪浅。我要在局党组领导下，认真贯彻市委九届五次全委扩大会议精神，进一步解放思想，振奋精神，认真完成所分管的各项工作目标，为把我市尽快建成经济强市做出更大贡献。

总结阅读： 客服经理述职汇报 月度范文精选

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结阅读： 客服经理述职汇报 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

在过往的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过往的一年的工作述职报告如下：

本人于6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。

一、基础性工作

由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的治理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、公道、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训进步、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公然招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分，为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案：件

2、已决案件：件，已决进额：万元。

3、未决案件：件，未决金额：万元。

4、赔付率：%。

5、结案率：%。

6、人伤调查率：(5000元以上的98%)。

7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：万元。

8、拒赔案件:件，拒赔金额：万元。

9、核价剔除金额：万元。

10、人伤剔除金额：45.81万元(其中车险22.61万)。

上述合计为公司减少赔付：万元。

三、几项主要工作

1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上，主要是规范理赔流程和监视检查，使理赔流程科学、公道和实用，同时加强对各个环节的监视检查，从而进步整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满足，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的间隔，更促进业务的发展，使员工满足、公司满足，客户也满足。

3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操纵相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到正确、公道;最后，把住责任关，即正确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不公道赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公道赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。

四、存在的题目和不足

1、思想意识守旧，工作不够大胆和创新，工作固然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：赏罚办法等。

4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法未几，也没什么特色。

五、今后的打算

1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、治理的观念。

2、加强治理工作，一是加强对人的治理，制度治理和思想工作，进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的治理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。

[总结借鉴] 酒店客房部述职汇报 月度范文精选

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了巩固以往的工作，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？下面是小编为大家整理的“[总结借鉴] 酒店客房部述职汇报 月度范文精选”，希望能对您有所帮助，请收藏。

20xx年是我任酒店经理的第二个年头，虽然一路走来很辛劳，但我仍然感到由衷的欣慰，因为一份耕耘一份收获，我的付出有了收获，我的努力有了回报。两年来，我以酒店为家，兢兢业业，与酒店全体员工齐努力共奋进，让酒店经营管理稳步前进，取得了良好的经济效益和社会效益，员工薪水进一步提高，酒店硬件设施逐步改进，服务功能不断完善，酒店知名度和美誉度得以提升，综合经营环境得到较大改善，20xx年，酒店经济效益显著。

一、工作情况

（一）在酒店经营方面：

1、经营收入方面，20xx年度经营收入1240万元，超额完成20xx年度800的目标任务；超出20xx年经营收入440万元。

（二）在内部管理方面的好与坏：

1、对各部门及班组推行绩效管理。

由于经营当中存在沟通上的问题，绩效的真正功效只发挥了一部分，团队的战斗力相对较薄弱，所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致，通过强化思想管理，基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善，促使管理层关注业绩。2、通过自主管理，调整了管理方向，打造自身品牌。在未央湖地区获得最佳环境单位。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限，在新的一年里，我将为此加强协作、努力学习和提高，并竭力为酒店努力奋斗”。

3、继续完善服务功能与项目：在失败中总结教训，不断完善酒店制度，制定细化工作流程；但是现在始终存在着经营与管理上的不足，在20xx年我将对其进行彻底整治。

4、做好政务接待，树立行业品牌形象。

20xx年酒店先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等，创建店以来最高规格，全年接待量最多的一年，全年承接大小会议54多余次；大型婚宴15余次。由于我们各阶层员工精心准备和现场跟踪，未出现重大服务质量事故，尤其在接待高标准会议工作中受到客人表扬和认可。酒店务实经营管理，注重品牌形象建设，在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可，对尚不完善的工作，我会努力与决策层领导及管理人员一同研究，在新的一年里做出新的成绩。

二、工作中存在的主要问题与不足：

（一）酒店经营管理方面：

1、由于酒店在20xx年正式接手投向市场，初期经营成本大，对酒店净利润指标而言就出现不尽人意的地方，酒店的成本控制也是今后工作的重点。

2、酒店人力资源的匮乏，经营部门人手短缺，经导致管理员顶岗，管理工作放松跟进，日常服务细节问题经常出现问题。

3、酒店各部门一线员工的流动性相比较大，优秀员工及外地人才引进难，受酒店体制所限，减员增效和制定一套行之有效的、合理的薪资制度是当务之急。

三、20xx年任职想法：

1、明确市场定位，提高销售收入：

根据酒店经营制定合理的经营思路，准确地把握市场变化和需求，充分发挥团队作用，利用自身优势，突出酒店的特色，使酒店在中、高端消费群体的基础上，扩展到高端消费群的范畴，建立了一部分相对固定的消费群体，确保酒店的住房率的稳定提升。

（1）提高现有销售人员销售理念，扩展销售新思路，进一步挖掘酒店客源市场，为更好的展开酒店全员销售工作奠定了基础。

（2）市场的认知度得到进一步提升。加强了市场宣传力度，通过各种宣传方式，对酒店进行营销推广，以增加酒店的知名度。

（3）餐饮销售工作要有明显的提升。餐饮部在推出菜品方面不断更换花色品种，按季节不同经常更新菜谱，规定厨师必须按定量的标准加工制做出具有“色、香、味、型”具体的菜品，同时通过举办各种营销活动来推出新的菜式品种。

（4）集中精力，全员关注中秋、圣诞等节日的筹备、策划及销售工作，通过全员的努力销售，节日销售业绩为酒店将带来了可观的收入。

2、提高中层人员管理水平，加强员工培训工作：

坚持把员工素质培训持之以恒地放在首位，通过对员工采取集中培训、专项培训等培训方式，使员工能够更好的适应本职工作，了解酒店的实际运营情况，遵守酒店现行的规章制度，让每位员工都明确意识到优质的服务及节能降耗工作在酒店运营过程中的重要性，并将此落实到实际工作中。并加强了对员工服务礼仪、仪容仪表方面的培训，让员工在对客服务中提高服务质量，树立酒店形象，体现酒店企业文化。

3、安全管理工作常抓不懈，保证酒店正常运行：

安全生产，始终作为酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考虑到酒店的特殊地理位置和人员不足的.情况下：

（1）对员工进行不同层次、内容的安全消防知识培训，提高处置突发事件的应急能力；

（2）对加强对酒店安全巡查力度，及时发现隐患及时整改；

（3）对全员进行了安全知识考核，提高了职工的安全意识，做到警钟长鸣。

4、关爱员工，做好后勤保障工作，增强企业凝聚力：

既要提高员工素质，又要关心员工疾苦，为员工办实事，认真组织落实好各项后勤保障工作。要求员工餐厅在不断推出新花样的同时，保证菜谱的营养均衡。要求人力资源部定期对员工浴室卫生进行彻底打扫，给员工创造温馨舒适的环境。在员工宿舍管理方面加大力度，给员工一个舒适安静的休息环境，使他们有一个良好的精神状态投入到工作中；同时，安排酒店组织丰富多彩的文体活动，增强了酒店的凝聚力和向心力，对内丰富了酒店员工的文化业余生活，陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了酒店精神，展现了酒店风貌，营造了一种轻松和谐向上的酒店文化氛围。

以上是本人20xx年度的述职报告，在迎接挑战的20xx年工作中，我将与全体员工一道，同心协力，不辜负上级领导的厚望，我会以饱满的工作热情、扎实的工作作风，取得更好的成绩。

总结阅读： 述职汇报

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了提高自己与团队的工作效率，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？以下是小编为大家收集的“总结阅读： 述职汇报”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

过去的几年，在各级领导的关心和引导下，在住点领导和镇直部门的直接领导下，在全体党员干部群众的支持、协作、维护、理解下，认真学习，履行责任，牢记使命，服从组织，服务人民，团结同志，强班子，带队伍，以身作则，努力工作，现就几年来工作谈几点体会。

一、如何学习，提高自身素质

古人说：人不学习思想就落后。我深知我是一名党员，又是支部带头人，始终牢记党的宗旨，认真学习各时期的方针政策，领会和运用各级党组织会议精神，把握适应农村政策、法律、法规、科学技术，在实践中理论联系实际，使在日常工作中不出差错。

二、如何当好一名称职舵手

当干部难，特别是当好支部书记更难，要想做好，我认为做好三点：

（1）是不贪不占，公生明，廉生威，只有自己清正廉洁点，说话有才底气，办事公正。几年来，我始终带头执行财务纪律，严格按照上级有关规定，和村级财务管理制度，严格要求自己，从不乱吃乱来，不搞特殊化。

（2 ）是勤勤恳恳带好头。跟别人说千道万，不如自己带头干，我认为支部书记官不大，但责任重大，要对上又要对下，上级交办任务必须完成，下面要为群众办好事，组织在考验，党员干部、群众在叮着、望着，所以在困难面前有挺身而出，但也推卸责任。

（3）是一视同仁爱村民。急群众之所急，想群众之所想，时刻把群众利益放在心，几年来先后为群众帮了一些有益的事，只要群众有困难，能想受政策待遇，千方百计去争取，能自己解决的尽量解决，热情接待每位，为群众气色是我义不容辞的责任。

三、如何盘好班子

俗话说：班子不怕丑，只要一伙手。如何发挥村级干部积极性，心往一处想，劲往一处使，采取只换思想不换人，成为团结务实班子主要做到如下三点：

（1）是提供平台，做到放手、放权，按上年初分工包组安排，让每个村干部有责有权，组长自主权，康健发挥大家积极性。

（2）是活生生民生。充分发扬民主，尊重每个干部意见，凡是村级重大事情考虑后，召开村民代表大会，征求大家意见，从不独裁。

（3）是阳光操作。做到村务政务财务公开，接受大家监督，从不搞特权。

回想以上所做工作，但存在许多方面不足，学习不够，胆子不大，怕得罪人，对同志们关心不够，将在后段工作中克服不足。

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