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厨房培训总结(汇总十七篇)

发表时间:2017-04-17

厨房培训总结(汇总十七篇)。

〖一〗厨房培训总结



厨房砧板虽然在厨房中只是一个不起眼的小工具,但是却是厨房中最重要的工具之一。在烹饪过程中,砧板承担着许多工作,比如切菜、切肉、切鱼等等。然而,许多人都没有意识到砧板对于烹饪的重要性以及砧板的保养与清洁。



在这一年的使用中,我十分重视厨房砧板的保养与清洁,因此,我可以给大家分享一些关于砧板的使用经验和保养方法。



首先,我们来谈谈砧板的选购。当你购买砧板时,一定要选择质量好、材质优秀的砧板。常见的材质有木质、塑料、竹子等。木质的砧板具有天然美观的外观和较好的防菌性能,在使用时要注意保养,不要放在潮湿的环境中;而塑料砧板则更加容易清洁,也不会因为潮湿而出现异味。



除了选购好的砧板,正确的使用方法也非常重要。在使用砧板时,一定要选择适合的砧刀,尽可能保持砧板平整,以免砧板出现凹陷或磨损。同时,在使用砧板时要注意不要过度切割,以免对砧板造成损坏。



在砧板使用完毕后,一定要及时清洗干净。清洗时要使用中性洗涤剂,不要使用强酸、强碱性物质清洗。对于木质的砧板,使用清水清洗即可,不要放置在水中浸泡时间过长。对于塑料砧板,可以将其放入洗碗机中清洗,也可以使用专用的砧板清洁剂。使用清洁剂时,要根据说明书上的使用方法进行操作。



此外,在日常使用过程中,我们还要注意砧板的保养。在使用后,要将砧板擦干,并放置在干燥通风的地方。经常保养砧板的表面,可以使用柠檬汁或白醋进行擦拭,这样能保持砧板的颜色和表面质感。



总之,厨房砧板是我们烹饪不可或缺的小工具,因此我们必须注重砧板的保养和清洁。选购好的砧板,正确使用,及时清洗和保养,都是保证砧板长期使用寿命的关键。我相信,在我的努力和细心护理下,我的砧板会在明年继续发挥其重要作用。

〖二〗厨房培训总结

20xx年立刻过去,回首20xx年的工作,身为一名后厨师长,我以身作则,严格要求我的员工,虽有做的不好的地方,我们正在努力改良。

一、菜品创新

今年经酒店组织去外边学习了新的菜品,还有新的原材料,我们正在开发讨论。

二、本钱掌握

库存货品,坚持做到先进先出,把库存时间长的原材料尽量先安排,冬季我以零库存靠拢,20xx年的毛利如下:4月份:42%;5月份:62%;6月份:70%;7月份:70%;8月份:64%;9月份:59%;10月份:67%;11月份:57%。

20xx年工作规划

回首20xx年的.工作,厨房员工积极努力,在完成规划的同时也有缺乏之处,需要进一步改良。

20xx年我会从一下几点去努力:

1、菜品质量:

我会每天在例会上严格要求我的员工,要有虚心好学的态度,重视食品安全卫生,出菜保质保量,菜品颜色搭协作理配备,杜绝异物杂质、变味的菜品消失。

2、餐厅后厨沟通协调:

每天准时加强对客人反应的意见,正确对待,重视并有良好的心态,不断提升菜品质量;

3、本钱掌握:

对原材料合理利用,做到物尽其用,把好验货关,杜绝变质变味的食品流入本店,协调凉菜、中厨、面点对原材料边角料的合理利用,制止长流水长明灯;

4、菜品创新:

多去外边学习,常常去菜市场转转,发觉一些新的原材料,多与选购沟通,准时了解本地市场动态,结合本地原材料,多研发一些新的菜品,20xx年我会多去外边的酒店沟通学习新菜品;

5、安全:

厨房的安全是酒店的重要部门,我会要求员工人走灯灭、水关、电关、气关,另外值班人员离店后必需把值班状况、水电气状况和后面上锁状况检查完毕后,在后厨值班本上签字后离店。

〖三〗厨房培训总结

篇一:厨房培训材料 后厨主管食品安全资料

一、食堂必须遵循《中华人民共和国食品安全法》及《学校集体用餐管理规定》等相关条款进行操作;

二、配备兼职的食品安全监管员,专管员本身应具有一定的食品安全意识和常识,经常自学或定期接受培训,园方应与专管员、采购员、仓库保管员、大厨等从业人员分别签订责任书,明确其职责,形成一级抓一级,层层抓落实的监督机制;

三、把好食品及原材料(含食品添加剂)的进货关。目前我园统一配送,学校的工作是负责接收、查验、登记以及保留票证、建档等;1.做好台账登记:将所有的信息填写完整,不得缺项或空项。做好了台账登记对我园方自行免责的最佳方式,其目的是食品溯源;2.食品添加剂还必须执行“五专、两公开”的管理,即专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存,公开承诺、公开公布使用食品添加剂的名单,幼儿园食堂不建议使用食品添加剂。禁止采购以下食品:

(一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;

(二)超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;

(三)其他不符合食品安全标准和要求的食品。采购时掌握必要的食品感官检查方法: 首先看其是否保持固有的形态和色泽,看是否有异物和污染物。对定型包装食品或原料检查其外包装是否清洁,有无破损。食品是否外泄、外露,包装材料是否符合要求,包装与内容物是否相符。包括视觉检查、嗅觉检查、触觉检查、味觉检查等。采购时掌握定型包装食品的包装标识要求:《中华人民共和国食品安全法》第四十二条明确规定:

预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:

(一)名称、规格、净含量、生产日期;

(二)成分或者配料表;

(三)生产者的名称、地址、联系方式;

(四)保质期;

(五)产品标准代号;

(六)贮存条件;

(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;

(八)生产许可证编号;

(九)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。食品贮存要求:

1、食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。

2、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分柜存放。

3、每餐的各种饭菜应各取不少于100克的样品留置于冷藏设备中保存48小时以上,以备查验。最好是专用留样盒、专用留样柜并打上明显标识。

4、食品在烹饪后至出餐前一般不超过2个小时,若超过2个小时存放的,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。

5、食堂剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后,方可继续给成人食用。加工、制作的具体要求:

1、集体用餐必须当餐加工,不得制隔餐的剩余食品,不得制冷荤凉菜。

2、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。食堂炊事员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,不得加工或使用腐败变质和感官性状异常的食品及其原料。

3、加工食品必须做到熟透,需要熟制加工的大块食品,其中心温度不低于70℃。加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。食品不得接触有毒物、不洁物。

4、不得向幼儿供腐败变质或者感官性状异常,可能影响健康的食物。

5、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。餐饮具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。

食堂从业人员具体要求:1.食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。2.凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。3.食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品安全的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品安全的病症或治愈后,方可重新上岗。食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯,必须做到:

1、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手。接触直接入口食品之前都应用流动清水洗手消毒。

2、工作时应当穿戴清洁的工作衣、帽,头发应置于帽内。

3、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、首饰。

4、不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品安全的行为。

5、不得在食品加工和销售场所内吸烟。废弃物的处理:

做到日产日清,做好流向登记,掌握回收废弃物的个人信息。篇二:厨房人员培训材料 厨房人员培训资料

三、从业人员实用操作规范:

a、学校及幼儿园食堂必须遵循《中华人民共和国食品安全法》及《学校集体用餐管理规定》等相关条款进行操作;b、餐饮服务提供者的法定代表人是食品安全的第一责任人,即园长责任制,负责承担所有与食品安全有关的法律责任;

c、配备兼职的食品安全监管员,专管员本身应具有一定的食品安全意识和常识,经常自学或定期接受培训,园方应与专管员、采购员、仓库保管员、大厨等从业人员分别签订责任书,明确其职责,形成一级抓一级,层层抓落实的监督机制;

d、把好食品及原材料(含食品添加剂)的进货关。目前我园统一配送,学校的工作是负责接收、查验、登记以及保留票证、建档等;1.做好台账登记:将所有的信息填写完整,不得缺项或空项。做好了台账登记对我园方自行免责的最佳方式,其目的是食品溯源;2.食品添加剂还必须执行“五专、两公开”的管理,即专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存,公开承诺、公开公布使用食品添加剂的名单,幼儿园食堂不建议使用食品添加剂。禁止采购以下食品:

(一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的食品;

(二)未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;

(三)超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;

(四)其他不符合食品安全标准和要求的食品。采购时掌握必要的食品感官检查方法。首先看其是否保持固有的形态和色泽,看是否有异物和污染物。对定型包装食品或原料检查其外包装是否清洁,有无破损。食品是否外泄、外露,包装材料是否符合要求,包装与内容物是否相符。包括视觉检查、嗅觉检查、触觉检查、味觉检查等。采购时掌握定型包装食品的包装标识要求:《中华人民共和国食品安全法》第四十二条明确规定

预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:

(一)名称、规格、净含量、生产日期;

(二)成分或者配料表;

(三)生产者的名称、地址、联系方式;

(四)保质期;

(五)产品标准代号;

(六)贮存条件;

(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;

(八)生产许可证编号;

(九)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。食品贮存要求

1、食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。

2、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分柜存放。

3、每餐的各种饭菜应各取不少于100克的样品留置于冷藏设备中保存48小时以上,以备查验。最好是专用留样盒、专用留样柜并打上明显标识。

4、食品在烹饪后至出餐前一般不超过2个小时,若超过2个小时存放的,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。

5、食堂剩余食品必须冷藏,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的情况下,必须经高温彻底加热后,方可继续给成人食用。加工、制作的具体要求

1、集体用餐必须当餐加工,不得制隔餐的剩余食品,不得制冷荤凉菜。

2、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。食堂炊事员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,不得加工或使用腐败变质和感官性状异常的食品及其原料。

3、加工食品必须做到熟透,需要熟制加工的大块食品,其中心温度不低于70℃。加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,半成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染。食品不得接触有毒物、不洁物。

4、不得向幼儿供腐败变质或者感官性状异常,可能影响健康的食物。

5、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。餐饮具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。食堂从业人员具体要求

1.食堂从业人员每年必须进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。

2.凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。3.食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品安全的病症时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品安全的病症或治愈后,方可重新上岗。食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。必须做到:

1、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手。接触直接入口食品之前都应用流动清水洗手消毒。

2、工作时应当穿戴清洁的工作衣、帽,头发应置于帽内。

3、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指、首饰。

4、不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品安全的行为。

5、不得在食品加工和销售场所内吸烟。废弃物的处理

做到日产日清,做好流向登记,掌握回收废弃物的个人信息。篇三:厨房培训报告 厨房培训报告

一,数字化,厨房所有菜品的备份,售出,库存,剩余,在当晚盘点中一目了然,要通过盘点表能大体知道今天菜品营业额。二,规范化,(1)所有冰箱内物品做到,内有物品外有记录。记录本上的数字必须同里面物品的数字相同,记录本就是厨师长检查的标准。

(2)所有成熟的菜品必须有标准菜谱,所有单个菜品的调料必须要有配方,并且配方做的菜品要保证口味一致。菜品要有成菜标准彩照,悬挂或粘贴于合台处,供打合人员判定出品是否合格。

(3)厨房内单个菜品经过调研,比如翡翠虾仁单日,月平均销量为15份,周一至周五是12份每日,双休日是22份每日。那么我们就规定周一至周五的备份是18份,也就是平均销售量乘以1.5.以此类推。

(4)厨房内物品严格按六常标示摆放,做好标示,制定规范做出六常标准线,现在不在使用的物品或器物必须在其指定位置,将其作为检查标准。

(5)厨房用品配备齐全,划定卫生区域,制定卫生标准,设立检查项目,制订奖惩措施,坚决把卫生问题消灭在孕育阶段,发现一次卫生问题,全店点名批评,提高全员卫生意识。(6)所有具有安全隐患的设备,物品必须设专人责任牌,有巡查记录本,详细记录检查时间,落实检查责任人,出现问题落实责任人,避免出现责任相互推诿。三,表格化,(1)制定厨房总体菜品销售,退菜,杂物,投诉,表扬曲线表格,和单个炒锅的表格,厨房的由厨师长监督填写,炒锅的由砧板填写,并张贴于厨房显眼位置同前一天的菜品反馈一起张榜让大家直观看待自己的业绩,和不足。四,科学化,(1)与时俱进学习先进的管理技巧和管理模式来提高自身的团队实力,如向军队学习纪律,学习卫生标准,内务标准学习团队融合团队积极性。向五星级酒店学习菜品标准,学习装盘技巧,学习花色搭配等。五,制度化,(1)无规矩不成方圆,制度就是员工的行为准则,高标准的制度造就高标准的团队,创造高标准的业绩,制度不是一成不变的,随着企业发展制度在不断的更新,变换。制度只是大家行为的底线,就像法律就是道德的底线一样,触犯法律要坐牢,触犯制度就要受到应有的惩罚,绝不姑息养奸。

冰冻三尺非一日之寒,所有的改变都伴随着磨难和挫折,因为所有的员工都习惯了他们固有的行为模式和步伐,但是改变却是必须的,现在的餐饮业竞争太激烈了,大家想一下除去酒水利润,我们的菜品利润能够维持我们发展吗?现在是你不叫自带酒水客人就会离你而去,现在的餐饮已经到了微利时期了,我们的每一分浪费都能够变成利润,才能长久的屹立于餐饮大潮中而不被淘汰,是应该改变了,从今天起一起改变吧。

〖四〗厨房培训总结

本人于味道也会越来越高,为了跟上形势的需要,满足职工饮食的需求,我还在不断地加强业务知识学习,把烹调技术搞得更好,让职工吃得更加舒心。

在工作方面:从参加工作以来,我就下定决心把工作做好了,首先做到了不怕苦、不怕累,在新疆工作的时候,由于交通不便,我不怕劳累,骑车去买米买菜,自己总觉得要干好这一行,是给工地工作的后勤保障,有很多时候,职工回来太晚,自己单独给回来晚的工作人员热饮、煮饮,自己从不抱怨,记得有一次职工加班很晚,那天是下雨,回来得特别晚,还没吃晚饭,大部分人都已休息,我当时又一个人给加班的职工做了晚饭;总之,自己在本职工作中,做到了尽心尽力,不怕苦不怕累,同时坚持抓了食品的卫生问题,凡有霉变食品一律清除,总之,我时刻告诫自己,让职工喝上清清的水,吃上有味的清清的饭,是我工作的职责,工地工作的顺利进行,与后勤工作是紧密相关的,在工作中,我坚守岗位,协助搞好了后勤工作,在工作岗位上,做好了自己应该做的事情,没出任何差错,给工地工作做好了后勤保障。 今后的努力方向:虽然在工作和业务知识方面看来是有一些成绩,但人应当活到老,学到老,金无赤金,人无完人,在今后的工作中,我还要认真勤学烹调理论知识和做菜的技巧,并将所学用于实践,把自己的水平提得更高,在务实的工作作风、炊事清洁的前提下,为职工们把佳肴美味做得更好,让职工们吃得更舒心,同时,我要更好地团结同志,尊敬领导,坚守工作岗位,不断地加强学习,不断地完善提高自己,把炊事工作做得更好,为陕西化建工程有限责任公司的发展贡献自己应有的力量。

〖五〗厨房培训总结

厨房月工作总结



作为厨房的一员,每个月都充满了忙碌和动感。我从事这份工作已有几年,每一天都不断学习和追求更高的烹饪技术。下面是我对本月工作的总结,希望能够生动地展现我们的工作情况。



首先,本月是一个特别繁忙的月份,我们餐厅迎来了许多重要的宴会和活动。我们的厨房团队在短时间内需要准备大量的食材和菜品。为了应对这个挑战,我们在每天开始工作之前进行了充分的准备工作。我们合理规划了食材采购和储存,确保每一份食材都新鲜,而且在需要时能够迅速取用。此外,我们还制定了详细的菜品制作流程,确保每个菜品都可以迅速高效地制作出来。这种准备工作的精细化,为我们成功地应对了高强度的工作压力奠定了基础。



其次,在菜品制作和烹饪过程中,我们始终注重品质和卫生。每一道菜品都是用心制作的,我们严格遵守食品安全和卫生规定,确保食品的新鲜度和安全性。我们经常进行厨房的清洁和消毒工作,保持良好的工作环境和个人卫生习惯。此外,我们也经常对食材进行抽样检测,确保没有任何有害物质存在。这种注重品质和卫生的工作态度,受到了顾客的一致好评,并赢得了他们的信任和支持。



另外,我们也对菜品的创新和改进做出了努力。我们不断研究新的菜品搭配和烹饪技巧,以提供更多选择给我们的客户。我们积极参与各种美食交流和研讨会,并邀请了一些知名厨师来到我们餐厅,为我们传授更多的技巧和经验。我们根据客户的反馈和口味偏好,不断对菜品进行改进和调整,以迎合他们的需求。这种不断创新和改进的态度,使我们的菜品赢得了更广泛的认可和好评。



此外,我们还加强了团队的合作和沟通。我们鼓励每个成员充分发挥自己的特长和优势,共同提高工作效率。我们定期开展团队建设活动,增加了彼此的信任和团队凝聚力。我们也加强了与服务员和其他部门的沟通,确保菜品从厨房到客户的流程顺畅无阻。



总而言之,本月的工作对我们来说是一个全新的挑战,但我们团队紧密合作,准备充足,以良好的卫生标准和创新的菜品赢得了客户的信任和好评。我们相信,通过不断努力和追求更高的目标,我们将来能够给客户带来更多的惊喜和满意。

〖六〗厨房培训总结

一,数字化,厨房所有菜品的备份,售出,库存,剩余,在当晚盘点中一目了然,要通过盘点表能大体知道今天菜品营业额。

二,规范化,(1)所有冰箱内物品做到,内有物品外有记录。记录本上的数字必须同里面物品的数字相同,记录本就是厨师长检查的标准。

(2)所有成熟的菜品必须有标准菜谱,所有单个菜品的调料必须要有配方,并且配方做的菜品要保证口味一致。菜品要有成菜标准彩照,悬挂或粘贴于合台处,供打合人员判定出品是否合格。

(3)厨房内单个菜品经过调研,比如翡翠虾仁单日,月平均销量为15份,周一至周五是12份每日,双休日是22份每日。那么我们就规定周一至周五的备份是18份,也就是平均销售量乘以1.5.以此类推。

(4)厨房内物品严格按六常标示摆放,做好标示,制定规范做出六常标准线,现在不在使用的物品或器物必须在其指定位置,将其作为检查标准。

(5)厨房用品配备齐全,划定卫生区域,制定卫生标准,设立检查项目,制订奖惩措施,坚决把卫生问题消灭在孕育阶段,发现一次卫生问题,全店点名批评,提高全员卫生意识。

(6)所有具有安全隐患的设备,物品必须设专人责任牌,有巡查记录本,详细记录检查时间,落实检查责任人,出现问题落实责任人,避免出现责任相互推诿。三,表格化,(1)制定厨房总体菜品销售,退菜,杂物,投诉,表扬曲线表格,和单个炒锅的表格,厨房的由厨师长监督填写,炒锅的由砧板填写,并张贴于厨房显眼位置同前一天的菜品反馈一起张榜让大家直观看待自己的业绩,和不足。

四,科学化,(1)与时俱进学习先进的管理技巧和管理模式来提高自身的团队实力,如向军队学习纪律,学习卫生标准,内务标准学习团队融合团队积极性。向五星级酒店学习菜品标准,学习装盘技巧,学习花色搭配等。

五,制度化,(1)无规矩不成方圆,制度就是员工的行为准则,高标准的制度造就高标准的团队,创造高标准的业绩,制度不是一成不变的,随着企业发展制度在不断的更新,变换。制度只是大家行为的底线,就像法律就是道德的底线一样,触犯法律要坐牢,触犯制度就要受到应有的惩罚,绝不姑息养奸。

冰冻三尺非一日之寒,所有的改变都伴随着磨难和挫折,因为所有的员工都习惯了他们固有的行为模式和步伐,但是改变却是必须的,现在的餐饮业竞争太激烈了,大家想一下除去酒水利润,我们的菜品利润能够维持我们发展吗?现在是你不叫自带酒水客人就会离你而去,现在的餐饮已经到了微利时期了,我们的每一分浪费都能够变成利润,才能长久的屹立于餐饮大潮中而不被淘汰,是应该改变了,从今天起一起改变吧。

〖七〗厨房培训总结

第一节

新进人员录用

一、员工的试用

1、拟录用人员经面试及技能考试合格后,由人力资源部通知试用,普通员工试用期为三个月,试用期满须由人力资源部进行酒店知识考核及岗位技能考核,期满考核合格后,方得正式录用;但平时工作优秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者,可适当缩短其试用期限。

2、面试合格报到时,应向人力资源部送交或填写下列文件:

(1)身份证复印件及健康证明。

(2)近期半身免冠彩色照片X张;

(3)填写员工登记表;

(4)到财务部预交工服押金200元(离职时返还)

(5)到人力资源部领取工牌及《员工手册》,并开工服单到洗

衣房领取工服,由督导级或老员工带领到分配的工作岗位,试用期开始。

3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核,员工试用期间由试用厨房主管负责考核,期满考核合格者,经部门经理或行政总厨批准后,予以转正。

4、试用期内试用人员属试用工身份,试用人员如因品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者,应随时停止试用,或予以解雇。

三、凡有下列情形者,不得录用:

1、有犯罪前科在案的;

2、患有精神病及传染病的;

3、体格检查经卫生机构认定不合格的。

二、培训流程:

1、入职培训:酒店新招录的员工首先应接受入职培训,所有员工必须参加,培训考核合格后方可上岗,培训考核由人力部组织。

2、后厨人员岗前培训内容:

(1)企酒店基础理论知识;(企业文化及公司发展历史、现状、经营范围、特色等);

(2)本店组织机构设置,介绍各部门人员;

(3)店内规章制度;

(4)仪容仪表要求;

(5)岗位工作职责;

(6)食品安全意识、产品知识及出品标准;

(7)厨房工作流程;

3、在岗培训:

完善和充实员工各项技能,提升员工素养,使其具备多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作质量和效率,建立良好的工作环境和工作气氛。

第二节

基本安全规定

1、火灾应急及要求

(1)发生火灾立即报告火情,保持镇定;(电话:6919或0)

(2)帮助、引导客人撤离现场;

(3)利用最近的灭火器,设法扑灭或控制火势;

(4)如油锅起火应使用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救。

(5)关掉电源开关,关闭所有能制造通风的门窗;

(6)由现场督导级利用最近的电话通知部门经理火灾位置,说话要冷静、清晰。

2、灭火器的特点、分布及用途:

(1)灭火器特点及用途:手动灭火装置,适用于由液体、电器引发的小型火灾。

分布:厨房南门左手边、调料橱南边、管事部北门

(2)消防栓特点:手动灭火装置,适用于大型火灾。

分布:出管事部门口,对面的员工通道口、火锅卧式冰箱北面

用途:消防栓是连接消防水源的消防水龙头,其中配备灭火龙头和水带,进行现场连接就可使用。若打破其中警铃,消防栓的压力便会增加,便于进行现场的大型灭火。

(3)喷淋头特点及用途:自动灭火装置,当温度达到一定程度时,该装置红色部分自动溶化,水源自动从喷头成散射状喷出,以便加快灭火动作。

分布:厨房顶棚。

(4)紧急照明灯(应急灯)特点:自动蓄电池装置,在电力中断时会立刻切换,持续提供照明一个小时左右。

分布:厨房通往火攻粗加工的门上面。

保养:每周进行全面的断电检查,发现问题及时请维修人员进行处理。

3、干粉灭火器使用方法

(1)右手提灭火器到现场;

(2)除掉铅封;

(3)拔掉保险销;

(4)左手握着喷管,右手按下压把;

(5)站上风口处,距火源1.5米处,右手加压,左手拿喷管对准火源根部喷射厨房部卫生要求

第三节

个人卫生

男员工头发不可太长,女员工可把头发梳扎起来,男女员工不可留长指甲,男员工不可留胡须,女员工上不可浓妆艳抹,上厕所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整洁。

第四节

厨房卫生

保持厨房清洁,不积水,各种用具摆放整齐,砧板和用具用后一定要立即清洗干净,各种电器用具,如微波炉、切肉机、搅拌机、烤箱等,要时刻保持清洁,每餐开餐结束后,一定要将炉具清洗干净。

第五节

食品卫生

各种食品,如;肉类、干货类、罐头类、海鲜类、蔬果类,必须要分类存放。以上几点,在操作时要时刻紧记,以确保厨房食品卫生安全,从而提高出品质量及酒店的社会效益及经济效益。

第六节

跟岗培训

火锅新员工入职培训计划

一、新员工刚入职的检查有无健康证、并了解新员工的个人工作及技能情况

二、新员工的仪容仪表和厨房内的工作纪律要求、厨房各档口及负责人的认识。

三、对新员工进行安全消防知识培训

四、明档小料的摆放及制作方法培训

五、对火锅菜品的切配、装盘、保存、标准和注意事项培训

六、对火锅零点和包厢的上菜程序培训

七、厨房内的设施设备操作、注意安全事项、保养培训

八、和新员工进行谈心

明档新员工培训计划

1、让新员工首先熟悉厨房环境,让其尽快融合到厨房的团队中。

2、给新员工讲解首先安排跟档口的工作情况,包括摆档、加工原材料、卫生清理、撤档等工作流程,让其尽快了解自己的工作内容。

3、给员工讲解一下酒店的各项规定及工作纪律,并让其在工作岗位中,了解酒店领导及部门领导做好礼节礼貌。

4、让新员工到尽量多的档口去熟悉工作流程,并且指导其使用明档区域的设备设施,掌握设备的操作规程,以便于其独立操作,并找出最适合其的岗位。

5、对新员工进行定期的考核,让其独立操作一个档口,并要监督其完成的情况,作进一步的考察,以便进行下一步的工作安排。

6、加强与新员工的沟通与交流,及时了解新员工的一些想法,切实让新员工感受到以人为本的管理理念。

冷菜新员工培训计划

1、首先熟悉冷菜档口的的环境和自助餐明档冷菜区域的工作性质。

2、带领新员工熟悉每个冷菜档口的产品,并着重指出冷菜环节应注意的地方

3、介绍冷菜档口的原材料加工知识,尤其是一些员工以前没有接触到的原料,做好食品卫生

4、由老员工带领新员工逐个档口的菜品进行制作,并跟随老员工熟悉每个班次的产品,直到能熟练掌握每个档口的技能。

5、冷菜明档需要加强新员工的服务意识的培养,能够主动的为客人介绍菜品或服务

6、定期对新员工进行技能考核,尤其是发现新员工比较薄弱的地方,更要加强指导,以传承我们的技艺。

热菜新员工的培训就计划

1、首先了解自助餐菜品的特点,因为自助餐菜品不同于宴会菜品。

2、带领新员工熟悉热菜档口的所有设备设施,并教会其使用,懂得设施设备的操作规程,直到能够独立操作各种设备。

3、让新员工掌握各种消防设施的存放地点与使用方法及厨房和附近的安全逃生通道,以便于突发事件的发生。

4、了解自助餐菜品原料加工常识,有针对性的培训特殊的菜品,并要了解自助餐菜品的加工标准,注意节约,避免浪费。

5、对于新入行的员工,要起到有一个师傅的作用,不能不闻不问,要言传身教,从基本功教起,让其尽快的掌握本档口的基础知识,能够起到一个传承技艺的作用。

6、新员工能够独立顶岗以后,要定期的与新员工进行沟通,了解其思想动态,及时解决新员工工作与家庭的困难。

7、定期对新员工进行考核,并要积极带领新员工参加厨房部的创新菜品比赛,逐渐增加新员工的知识面与技能。

〖八〗厨房培训总结

幼儿园的后勤工作是一件烦琐的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕幼儿园的中心工作,遵照省示范幼儿园的标准,认真完成了各项工作。现简单总结如下:

一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。

本学期,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,有《幼托机构卫生保健工作手册》、《中小学、幼儿园公共指导纲要》、《消防安全培训》等,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改善的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有了新的提高。

二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的职责,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

安全管理方面,本学期,为加快推进学校安全管理信息化建设步伐,提高校园安全管理水平,全市学校、幼儿园统一安装并使用校园安全管理软件,遵照规定,幼儿园的每日安全工作与每月履职、以及每月的安全工作会议我都不厌其烦地准时上报。同时,本学期还规范了安全教育备课,结合健康活动,每班每月开展的安全教育资料及安全教育月的资料,都在备课本上得到全面详实的体现。老师们不仅仅提高了自我的安全意识,同时重视了对幼儿的教育,提高了幼儿的安全意识。在安全管理全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:由安全小组成员每周一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查有记录,发现问题做到及时上报及时维修。严格接送制度,要求门卫督促家长记录好无卡幼儿接送登记及晚离园幼儿接送登记,吸收姐妹园的经验,本学期完善了中途幼儿接送登记表。

本学期,在安全方面,我还扎实做了以下工作:

1、在期初,分条线、分部门层层签订了安全职责状,签约率100℅。

2、根据市局要求及幼儿园安全教育资料,发放各类安全工作告家长书。

3、组织全体教职工进行了突发事件紧急疏散演练。

4、做好了幼儿暑期的家访工作安排及假期的值班安排。

5、根据片安全检查结果,及时安装应急照明灯。

三、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工作:

1、做好了食品卫生方面的各类索证工作。

2、做好了各班物品的发放工作,保证教育教学活动正常准时的开展。

3、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。

4、做好了江苏省行政事业单位资产清查工作,并按要求输机存档。

5、后勤工作月报表能按要求按月按时总结汇报。

6、合理添置部分学习用具、厨房生活用品,保证后源充备。

7、做好设备设施的检查与维修工作。

8、做好学校的政府采购工作,有计划地添置设备设施。

9、为顺利举办“家长半日观摩活动”、“超级童星比赛”、“小太阳亲子乐园”“大班汇报演出”“大型同构活动”等活动做好了筹备工作。

10、协助做好了幼儿牛奶、点心的结算工作。

以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的资料和职责将促使我在今后的工作中不断反思和完善,以期盼更多的收获。

〖九〗厨房培训总结

伤心的、成功的、开心的,不过都不重要了因为都已成为了过去。我将努力把2012年的工作做好,现将一年中的工作做如下总结:

1、 按规定日期换工服,避免工作服过脏加大洗涤费用,按规定3天一顶帽子,严防发皱,油污破损;如果有人爱惜则给以奖励,否则进行扣分处理。

2、 保鲜纸和锡纸尽可能重复使用,使用时长度应控制在最小限度,严防大手大脚,所用调料应做到瓶,袋干净。清洁用品使用后,要清洗干净保存在使用。如钢丝球,百洁丝,拖布,抹布;当天洗干净挂好,以免用更多的水。

3、 砧板;刀具人手一把,使用期限为3个月,并已旧换新,蔬菜摘洗禁止一切刀切,精挑细选做到物尽其用。一浸泡的方式,以免用更多的水。

4、 随手关水关电,起锅关煤气;杜绝煤气火常着,节约用水,禁止常流水,所有香料包需反复使用两次以上,禁止不扎料包烹制食品,一次性筷子应多次反复使用,主要针对打荷人员,用完后统一洗干净装起来,下次继续使用。

5、 禁止直接用洗涤灵洗餐具,用具,应用水和洗涤灵以6:1的比例调开在用,各部门所用老油做到自我消化,不准积有大量老油。

6、 员工餐馒头大小不要超过二两,饭菜合理配置,值班员应收好当日剩余饭菜。若员工馒头过大,很多人喜欢掰开吃,剩余的一半就没谁愿意去吃了,造成了不必要的浪费。

7、 砧板所配菜品,必须按主辅料份量单,以便掌握好分量,不能忽多忽少,冻货应该在晚间解冻,不是紧急情况下不准用水冲及泡发,以免影响用料质量和菜品口味,半成品,腌制品存放3天后应及时通知前厅推销,以免变质。

8、 根据营业情况备料,所有食品应按计划采购,所剩料合理使用,禁止扔掉,购贷准确,避免积压造成浪费,各档口主管一定要查清库存在补贷,不可重复购置,造成积压。

9、 熟悉设备工作情况,禁止设备不正常工作,如年代较久的冰箱,开机时间超过16小时会发出噪音,所以在使用16小时之前关一会,以免设备维修增加费用。

各班组应多沟通,用料因材施艺;物尽其用,变废为宝。如:家常菜组的芹菜根无法入菜,可以支配给凉菜组入菜;湘菜组的`小青菜两天没用完,而粤菜组的小青菜不够用,所以两组协调使用。

去皮原料应使用削皮刀,不慎损坏餐具设备者,应主动告知主管部门,如有隐瞒者将严惩,原料上浆,挂粉,应注意尺度,禁止使用时浪费;比如浆牛肉时,500克牛肉放5克嫩肉粉即可,超过这个分量,这些肉就给浆坏了,不能用了,蒜香骨,鸡翅中都存在这种情况。

各水龙头,电器开关,应轻开轻关;洗刷笊篱,油勺时禁止用力敲打,使用期为两个月,法香各种鲜花可反复使用。如:洗碗人员在洗碗前检查盘里头有无完整的花朵,如果有,需挑出来冲洗干净,送回厨房消毒后再使用。

〖十〗厨房培训总结

在厨房中,砧板是必不可少的工具之一,它是切菜、切肉、磨鱼等菜品加工的重要辅助工具。此次在厨房砧板实习中,我深入了解了砧板的种类、保养和使用技巧,并尝试了一些创新的使用方法,以提高烹饪效率和品质。

首先,砧板的种类大致可分为木质、塑料和石质砧板。木质砧板可以使刀的刃保持锐利,而且使用寿命长,但是木质砧板较为容易滋生细菌,需要经常清洗和消毒。塑料砧板最为普遍,因为使用方便、轻便、易于清洗,不容易滋生细菌。但是,塑料砧板较硬,使用一段时间后会疲劳性开裂、变形,不易回复原状,从而损害刀的刃。石质砧板优点是坚硬、耐用,通常不会刮花刀的刃,但是砧板太重、不易清洗、维护成本较高,不适合大型餐饮企业使用。

其次,保养砧板也是十分重要的。我在实习中学习到了一些砧板保养技巧,如:用温水加少量洗涤剂清洗砧板,然后用厨房纸或者干毛巾擦干砧板,以免水渍滞留在砧板上导致变质、滋生细菌;定期使用白醋或漂白粉清洗,这样可以更加深入地清除污渍和杀菌消毒。

除了基本的保养,我还尝试了一些创新的使用方法。例如,在制作煮菜汤的时候,我在砧板周围用塞子扼住几只干辣椒,这样可以防止辣椒飞溅到厨房台面上,又能让味道更为鲜美;当需要剁碎较大的肉块或者鱼块时,我可以先用刀剁碎一部分,然后翻转砧板,将肉或鱼的未剁碎的部分继续剁碎,这样可以提高剁碎的效率和质量。

最后,对于砧板的使用技巧也需要特别关注。首先,要选择合适的砧板大小,不能过大或过小,以免影响使用效率。其次,在使用时一定要注意安全,左手拿砧板,右手拿刀,手指要握住刀柄朝下,刀锋指向砧板,切的时候要遵循平切、上切、下切的原则。最后在使用完后及时清洗、消毒,放在通风干燥的地方,以免滋生细菌。

总之,在实习中我深刻认识到了砧板在烹饪过程中的重要性,也更加了解到如何正确保养和使用它,同时也发掘出一些创新的使用技巧。通过这次砧板实习,我不仅提高了自己在烹饪中的实际操作能力,而且也增加了专业知识,这些对我今后的发展都极其有益。

〖十一〗厨房培训总结

酒店开业厨房培训计划

为提高员工的工作技巧和业务素质.特拟定开业培训计划如下: 一:厨房人员的素质要求(集中上培训大课)1:烧菜,配菜姿势 2:语言谈吐

3:厨房人员的行为准则 4:仪表,仪容,个人卫生

5:厨房人员规章制度,企业文化

二:厨房人员的岗位职责 1:厨房人员的岗位职责 2:值班人员的岗位职责 3:冷菜人员的岗位职责 4:海鲜房人员的岗位职责

三:基本技能培训 1:菜肴的出品 a:菜肴的归类

b:菜肴切配的规范性

2: 每天菜肴的进货验收标准 a:切配的主管根据菜肴的标准严格验收 b:各岗位要及时的反馈原料情况 c:厨师长对原料的监督

四:无常法管理 1: 常整理 2 : 常分类 3: 常清洁 4:常维护 5: 常规范

五:前后台的衔接 1:点菜的程序

2:主打荷和配菜的配合

六:厨师长和菜肴研发组的配合 1:厨师长对研发组的督促 2:研发组定时的对菜肴更新 3:研发组和前台的及时沟通

七:对餐厅点菜员和服务员的培训 八;对鲍鱼公主的操作流程的培训篇二:酒店厨房管理计划书

酒店厨房管理计划书

厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。在谈及厨房管理之前,我首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。

一、倡亲密风尚

所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。

二、提倡团结风尚

所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。

三、提倡互助风尚 所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

四、提倡友爱,即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。

五、提倡勤俭风尚

所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。

六、提倡尊重风尚

所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

七、提倡合作风尚

所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。

八、提倡信任风尚

所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。

总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。

综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。

厨房生产流程控制计划

厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为 不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。

厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:

1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡„„)

3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

4、厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。

5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。

厨房产品质量管理计划

厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检

查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

厨房产品开拓计划

餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:

一、厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。

1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。

三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。篇三:2014年酒店厨房工作计划 2014年厨房工作计划 随着2013年随着政府厉行节约反对浪费的要求陆续出台,高端餐饮业受到前所未有的冲击。2014对于高端餐饮竞争会更加严重,在如此逆境中,2014年如何利用我们的优势来扭转颓势,将是中厨的首要重担。今年中厨将根据去年的经验与不足在酒店的大方针指引下、找准定位。适应瞬息万变的市场变化积极转变、调整。初步计划如下。

一、经营管理方面

1、根据市场调研数据来看,真正受到风暴袭击受损严重的是高端消费场所、如星级酒店、高端会所,特别是依赖政府宴请接待的餐饮企业尤为突出。酒楼性质的大众餐饮反而呈现出勃勃生机。2014年酒店要生存发展必须由高端消费群体转变为中档为主体。如何抢占中档市场,就在于突出我们的优势、强化菜品质量、找准市场菜品结构、摸清当下消费者的需求。产品质量是我们制胜的法宝,今年中厨将以产品的改良与创新为突破口力求打造出系列拳头产品,稳定客源。以“稀缺资源” 为促销手段,多项措施齐头并进来提高经营利润。同时中厨将紧随市场变化,酒店方针。对内部、外部随时做出调整,内部从人员的合理调配优劣淘汰。外部从菜肴价格、结构调整等等。以“灵巧变”的经营模式应对市场的挑战,推动酒店前进的步伐。

2、依靠自身技术优势,积极开拓新领域,要加快新产品研发,由厨师长牵头,出品小组成员为主根据市场信息,不断研制开发新产品,制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究的方法提高出品质量。

3、面对低迷的宴会市场,菜肴出品质量、速度、温度是主旋律。今年中厨出品小组将在原有的基础上,投入更多的精力与时间,组织力量加大对宴会新菜品的开发、各职能部门主管亲力亲为跟踪把关与宴会部门相互协调配合打造出金源的宴会品牌。

4、定期对员工进行岗位和技术培训,对各档口主管、主厨进行评估、考核,工作表现突出的有发展潜力的给予奖励重点培养。反之根据酒店的规章制度进行处罚、劝退。打造一支能打硬仗的团队。

二、新产品推出计划方面

1、零点方面中厨将根据酒店的思路、定位、市场调研数据、顾客的需求重新研制新的大菜牌,计划4-5月份推出。

2、根据不同季节推广适合顾客需求的美食节,3-4月份计划推出“春在江南美食节” 6-7月份计划推出“健康野菜”美食节.8-10月份计划推出“乡村发现”美食节。11-12月份计划推出“冬季养生”美食节。利用地方特色吸引食客的眼球。另外寻找一些稀缺资源满足顾客的猎奇心理。

三、成本控制方面 抓紧各项成本节约事项和降低能源消耗,下大力气做好边角料的利用,继续完备原材料验收标准,配合收货人员严格按照验收标准验货收货,合理控制每日采购进货量。继续按先进先出原则使用物品,每天检查冰箱,定期清查库房,防止原材料因过期、受污染等原因无法使用而造成浪费。对制定的配制标准加大监管力度,每道菜都严格按标准进行生产。收档后及时关闭水、电、煤气开关。减少能源消耗。

四、安全生产方面 继续抓好厨房安全管理 进一步提高餐检力度,消防、卫生安全小组坚持每日三检工作,加强人员安全防范意识,定期进行安全知识方面的培训。对食品卫生严格按照卫生部门的要求,坚持生熟区分存放,大型聚餐食品留样。对于火源、电源设备设施方面以每日三检为基础。每周四安检报告为保障,发现问题,及时解决,直接追究当事人的责任。厨师长突击检查及例行检查中,如发现哪一个环节,哪一个班组检查不到位出了问题,直接追究检查小组组长及成员的责任,做到防患于未然。2014年我们要求每项工作执行过程要实时监控、防止中途懈怠、要以管理提升品质过硬为前提,认真、全面梳理工作中的短板与不足,要有的放矢、切合实际,正视和剖析中厨管理中存在的弊端和问题,将工作中的失误和不足逐一整改落实,新的一年全体中厨员工将共同努力为酒店的稳定发展,披荆斩棘、始终坚持酒店效益为先、业绩为上的管理理念,促进酒店的盈利水平才能不断提高,酒店的发展基础不断巩固。篇四:酒店2014年厨房工作计划 2014年酒店厨房工作计划

各位领导:

现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在2014年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。2014是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。

目标计划分解:

1、出品创新:针对中央的,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

3、:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。

4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。

5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。

6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。

9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。

十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学

会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!

让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

十一、工作态度:对自己负责,对团队负责

我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!

有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!

让我们全体左岸人在2014点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!篇五:酒店厨房管理工作计划 酒店厨房人员应如何管理,对此问题可谓是“仁者见仁,智者见智”根据我国厨师行业的传统管理方式来看,不外乎有三种大体的模式,一是人情管理,由厨师长根据自己的经验和判断来管理及协调关系;二是人情加制度管理模式,主要是在制度制订上多下功夫,通过完善的制度创新来实现管理的创新,以下是一些重点。

一、酒店厨房的人员管理

人,财,物的管理中,人是第一位,运用情感管理的方式激发员工的工作热情,充分调动员工的各种积极性,做到精益求精的风尚与精神。

二、建立奖罚制度

制度可以给员工奋发向上,为企业出谋划策的积极进取的精神,同时也抵制员工的滥竽充数,坏作风和消极状态,便于管理。

三、加强技术管理

在工作上针对个人特长,尽量做到人尽其才,培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。

四、厨师长职责

负责酒店厨房的组织,指挥运转管理工作,通过设计,生产提共富有特色的产品来吸引客源进行成本控制,为酒店创造最佳的经济效益。

五、生产加工,菜品质量的管理

必须全面加强工作管理,要保证菜淆质量的稳定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的营养,色泽,造型,装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。

六、成本核算的管理

根据酒店经营的方向核定毛利率,给顾客一个双赢的概念,是酒店稳步发展的长远趋势。

七、原料的管理

通过原材料采购的质量数量,价格进行严格的验收,储藏和发放,实行立体化的管理,决不允许出现有损顾客利益的事情发生。

八、酒店厨房安全工作,卫生管理

从个人安全,设备损坏预防,火灾预防及个人卫生,酒店厨房卫生,食品卫生做出严格统一管理,从而维护消费则以及酒店的安全和利益。

九、处理好前后协调关系

酒店厨房和前厅服务部的协调很重要,服务员对菜品要有一定的认识,能随时让顾客了解新菜品,要树立一种整体观念,为酒店创一流的效益。

我们的员工既要有“真诚,勤奋,团结,创新”的精神,还要有“质量第一、安全第一。卫生第一、团结协作再第一”的思想。注:关于管理主度的几个提议 1.管理制度的指定要切实可行,便于操作,要有实际意义。2.工作人员的素质关一定要把牢,要录用符合业务要求和脊背职业素质的员工,否则一切管理无从谈起。

3.管理观念上的更新,在管理观念上要提倡科学,实事求是。4.制度上的落实要不折不扣,不能随意化。5.要非常重视对员工的制度教育,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。6.管理重在疏导而不在堵漏。7.厨师长的素质重于经验。经验是宝贵的。在处理各类事件中,往往凭着经验就能很快的解决问题,但是有时候就不灵验了,这就是素质的问题。厨师长要善于接受科学的管理理念,结合自己酒店厨房的具体情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。

〖十二〗厨房培训总结

1、加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

3、合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

4、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

5、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

6、体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

7、坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的'服务与品质。

8、圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

9、各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,的是惊喜和满足。

创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

2017厨房年度总结范文2

xx分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在xx全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:

一.管理方面:

以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。 让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。

二.成本方面:

今年上半年,成本方面主要做到了以下两点

一.原材料的控制:

1. 库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。

2. 在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。

3. 原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。

二.能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。

与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。

三.安全方面:

严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。

四.菜品方面:

菜品是企业的生命力。感谢公司对xx的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。xx始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。

〖十三〗厨房培训总结


我是一名大学生,为了提升自己的厨艺水平和获得实践经验,我选择到一家高端餐厅进行了一个月的厨房蒸笼实习。这段时间,我学到了很多关于烹饪和厨房管理的知识和技巧。


在实习的第一天,我被派到蒸笼这个部门。蒸笼是一个非常重要的环节,因为它与餐厅的菜品质量和口味密切相关。蒸笼的工作主要包括烹饪各种蒸菜,如糕点、包子和鱼类等。作为一个实习生,我首先需要掌握如何正确使用蒸笼,包括正确的火候和时间掌握。


在实习的第一周,我主要负责观察和学习。我仔细观察师傅如何准备食材、烹调菜品以及清洁蒸笼等工作。他们教我如何挑选新鲜的食材,如何使用不同的调料来提升菜品的味道,并教我如何根据菜品的不同来调整蒸的时间。他们还教我如何辨别菜品是否熟透,或者是需要再次蒸煮。


随着时间的推移,我逐渐获得了更多的实践机会。我开始亲自动手制作一些简单的蒸菜,如香菇鸡肉包子和豆沙糕。在制作这些蒸菜的过程中,我学到了很多的技巧,比如如何将馅料包得均匀,如何调整面团的水分来保证包子的口感等等。我也意识到,制作蒸菜需要耐心和细心,因为任何一个环节的差错都可能导致菜品的失败。


在实习的最后一周,师傅给我分配了一个更具挑战性的任务。他让我制作蒸桂花鱼,这是一道非常精致的菜品,需要将鱼的骨刺完全去除,并在鱼的表面涂抹上一层桂花糖浆。我花了很长时间才学会正确地处理鱼,但最后的成品却令我感到非常满意。


经过一个月的实习,我对厨房蒸笼的工作有了更深入的了解。我学会了如何准备和处理食材,如何掌握蒸菜的时间和火候,以及如何面对挑战和解决问题。通过这段实习经历,我不仅提高了自己的厨艺水平,还锻炼了自己的反应能力和团队合作精神。


在未来,我将继续努力提升自己的烹饪技巧,并希望能够成为一名优秀的厨师。厨房蒸笼实习给了我很好的机会,让我深入了解了这个部门的工作,也对我未来的职业规划起到了积极的引导作用。我相信,只要我坚持学习和努力,我一定能够在烹饪领域取得更大的成就。

〖十四〗厨房培训总结

转眼间聘用公司工作已一年多了,根据公司经理的工作精心安排,主要负责管理餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况并作总结汇报:

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌建议每天讨论会反反复复练,员工看见客人必须礼貌用语,特别就是前台收银和区域看位服务人员建议努力做到一怒便应当,建议把礼节礼貌应用领域至工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、潦河定岗定位和服务意识,提升服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候展开合理的调配,以领班或助长为中心随时支持忙碌档的区域,其他人员各负其责,明晰各自的`工作内容,展开分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品至大件物品不管就是客损或者自然损毁,凡事都建议努力做到有章可循、有据可查、有人继续执行、有人临督、跟单至人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人至店比较分散,往往可以发生客人排队的现象,客人可以整体表现出来生气。这时就须要领班副组长人员做好招待高峰前的招待准备工作,以增加客人等候时间,同时也应当特别注意桌位,保证有误。搞好表述工作,延长等候时间,深入细致招待不好每一桌客人,努力做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、创建餐厅案例搜集制度,增加顾客举报几率,搜集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的举报,做为提升日常管理及服务提供更多重要依据,餐厅所有人员对搜集的案例展开分析总结,针对问题掏出解决方案,并使日常服务极具针对性,增加了顾客的举报几率。

二、员工日常管理

1、崭新员工做为餐厅人员的关键组成部分,若想快速的带入团队、调整不好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据崭新员工特点及聘用情况,积极开展专题培训,目的就是调整崭新员工的心态,直面角色转变,重新认识餐饮行业特点。并使崭新员工在心理上做好充份的思想准备工作,减轻了因角色转型的不能适应环境而导致的不满情绪,大力推进了带入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、融合工作实际强化培训,目的就是为了提升工作效率,并使管理更加规范有效率。并融合日常餐厅案例分析的形式展开剖析,使员员对日常服务存有了全新的重新认识和认知,在日常服务意识上构成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中比较细节化,工作精心安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分野。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,增加了生气和活力。

〖十五〗厨房培训总结

在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,来到荣丰丽景酒店我们也开始了新的旅程。我们厨房部全体成员在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新环境后,经过三个月的努力,使我们对这份工作有了更大的挑战。

1、自筹备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心;

2、我们精心的塑造了良好的工作环境,在工作中我们学会了如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。

〖十六〗厨房培训总结



随着生活水平的提高,人们对于健康和卫生的要求也越来越高。而厨房作为家庭中最易污染的地方,其卫生和保洁工作显得尤为重要。在这一年里,我们的厨房保洁工作取得了很大的进步和成就。下面就请听我详细的总结。



一、定期清洁



在过去,厨房保洁只重视表面清洁和日常卫生,很少进行定期的全面大扫除。而现在,我们通过设定周常保洁和月度保洁计划,定期对厨房进行深度清洁,把每个角落都清理干净。这不仅让厨房的卫生状况得到了极大的改善,还有效减少了一些潜在的安全隐患。



二、分类整理



在我们的厨房里,各种调料、餐具、厨具等物品的混乱堆放曾经是一大问题。而现在,我们根据使用频率和物品属性,对所有物品进行了分类整理,划分了专门的储物空间。这样做不仅让我们更方便地获取和使用各类物品,也让厨房看起来更整洁、更美观。



三、绿色清洁



对于厨房保洁工作,我们还重视环保和健康。为此,我们选择使用天然绿色清洁剂,如柠檬、苏打粉等,减少对环境的污染以及对人体的伤害。这些天然清洁剂不仅能 effectively 清洁厨房各种污渍,还具有很好的除味效果,并能够杀菌消毒,保障食品的卫生安全。



四、规范操作



在我们的厨房,我们注重规范操作。每位使用厨房的人员在使用完厨房后,都要清理干净,保证良好的卫生状况。除此之外,我们还规范使用各种厨具、餐具,并对食物储存和处理等方面进行了相应的培训和指导。这样做不仅能够更好地保护我们的健康,还可以养成良好的卫生习惯。



五、安全隐患排查



在保洁的同时,我们并没有忽视厨房中存在的一些安全隐患。通过不断的安全隐患排查和整改,我们有效地消除了一些安全隐患,如漏电、气体泄漏等,以保障我们的安全。



以上就是我们厨房保洁工作的年终总结。通过一年的努力和积累,我们的厨房保洁工作在卫生、分类整理、绿色清洁、规范操作以及安全隐患排查等各个方面均取得了很大的进步和成绩。在未来的工作中,我们还将不断探索和完善,使厨房保洁工作更加健康、高效、环保。

〖十七〗厨房培训总结

厨房员工培训计划

一、厨房员工培训的种类

1、按培训的时间分

(1)短期培训(2)长期培训

2、按培训形式分

(1)脱产培训(2)不脱产培训

3、按培训性质分

(1)岗前培训(2)岗位培训

(3)换岗培训(4)不称职员工培训

二、培训的内容

厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。

1、专业理论知识培训包括

(1)食品原料知识(2)食品生化知识

(3)食品卫生知识(4)食品营养知识

(5)烹饪工艺流程知识(6)烹饪美学知识

(7)厨房生产成本核算知识(8)厨房管理知识

(9)菜品开发与菜品创新知识(10)其他相关知识

2、职业道德教育

3、烹饪专业技能包括

(1)各种原料的加工技术

(2)本店所提供的菜点制作技术

(3)创新菜点品种的推广使用

(4)新的烹饪工艺技术

(5)新型调味料的使用与味型开发

(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)

4、培训的方法

(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法

5、培训时间

(1)集中学习10天(2)实际操作10天篇二:1厨房部员工培训计划

厨房部员工培训计划

厨房部员工培训期为36天,共142节课。主要分为三个阶段: 第一阶段为理论培训:时间为8天,共64节课 培训内容为: 海世界厨房简介

食品卫生环境与卫生标准 岗位技能专业技术 水、电、气安全使用 动员大会 安全操作与注意事项 厨房管理制度 工作日程与交接流程 厨房员工仪容、仪表、素质 岗位职责 学员基本分工流程 海鲜原料知识

厨房卫生知识 开生、初加工流程 卫生防疫 全流程培训

第二阶段为实践培训,时间为20天,共60节课 培训内容: 刀功、培训、讲解 刀功练习规章制度培训 菜品内容培训 原料市场参观 开生海鲜测试

个别菜品试制 菜品演示定位

第三阶段为结合培训,时间为8 天,共18节课 培训内容: 企业文化、理念 各组使用设备培训 复习菜品内容 各卫生区检查 场地开荒规定 各组用具领用 员工心理测试 开业前一切准备工作 学习总厨讲话纲要 全程模拟演习进入场地熟悉工作区 场地开荒 划分各组工作区 培训课时安排 a、理论教学: b、实践教学 篇三:厨房培训计划

厨房生产流程控制计划

厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。

厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:

1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质

量标准。

3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序

纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

4、按厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质

量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质

量和整个厨房生产负责。

5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环

节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。

厨房产品质量管理计划

厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。

四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。厨房产品开拓计划

出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:

一、厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。

1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。

三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

厨房卫生管理计划

民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。

一、建立卫生质检小组。

二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。

三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

2、墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

3、制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。

6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。

四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。

2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

六、凡违反上述条款者,严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。篇四:4号厨房员工培训计划

4号厨房员工培训计划 第一天:

一、企业文化:

1、公司口号:团结一心、用心工作;语言和谐、微笑服务。1你好!

2、公司八大九大礼仪动作: ○ 2中午好/下午好/晚上好 欢迎光临!○ 3你好这边请!○ 4不好意思让您久等了!○ 6我们马上为您服务!○ 7请不要遗忘您随身携带的物品!○ 8请慢走,欢迎下次光临!○

3、公司组织架构:(见附件)1客人的要求是第一; ○2要发自内心的微笑;

4、公司服务宗旨:○ 3 客人的每件小事要当大事去做;○4 细心、耐心、专心 ○

5、公司经营理念:

崇尚自然原味、健康环保;少油、少盐、无味精;用心打造 妈妈的厨房

1创造一个热情、时尚、快乐、有别于传统服务业的餐厅。

6、公司三大目标:○ 2不管你来自哪里,○这里都会带给你最好的技能成为一个强大的人。3这里等着充满激情的你来挑战。○ 1不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;

7、公司员工“五大不准”:○ 2不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人; ○ 3不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人; ○ 4客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,○应主动上交吧台。5不准跟客人说“不”“没有”“不知道” ○

8、店营业地址及电话:

1世茂旗舰店地址:朝阳区工体北路13号北京世茂百货3层b313、314 ○

电话:84185579 wifi密码:kitchen4 2小咖建外soho店:朝阳区东三环中路39号院建外soho8号楼0828 ○

电话:59001146 wifi密码:59001146 3华联万柳店地址:海淀区巴沟路2号华联万柳购物中心5楼505号 ○

电话:82589549 wifi密码:无 4霄云路店地址:朝阳区霄云路35号院(6—5)○

电话:51302769 wifi密码:kitchen4

一、仪容仪表: 1上衣统一工服黑色半袖t恤,佩戴围裙 ;

1、公司仪表要求:○ 2裤子统一黑色休闲西裤或深色牛仔裤; ○ 3鞋子统一黑色或白色帆布鞋、休闲鞋; ○ 4配戴工牌、对讲机、手表、笔、记事本、酒起上岗; ○ 1女员工一律佩戴宽度发卡、2、公司仪容要求:○淡妆上岗保证妆容清洁整齐; 2不允许佩戴金银首饰上岗,如已婚女士可佩戴一枚戒指 ○ 3不允许留指甲、涂甲油; ○ 4男士要求留寸头、每日剃须、不留指甲。○ 1站姿:全身笔直精神饱满,两眼正视前方,两臂自然下

3、公司仪态要求:○ 垂;两脚跟并拢,两脚尖张开60°(男)、张开30°(女),2坐姿: ○上身正直稍向前倾,头、肩平正,两臂贴身下垂,两手可随意扑放在大腿上。

3走姿:双眼平视臂放松,以胸领动肩轴摆,提髋提膝小腿 ○

迈,跟落掌接趾推送,挺胸收腹,腰背笔直。

4、公司员工值岗要求: 1工作期间不得随便聊天,○站立和走路姿态要挺直,手不得插在口袋里。2在服务中要做到三轻即“走路轻”、“说话轻”、“动作轻” ○ 3待人接物要彬彬有礼,微笑待客,同事之间礼貌合作; ○ 4工作中养成习惯性一律使用对讲机进行工作对接和交流; ○ 5领位站姿不得倚靠墙壁,双脚自然分开成30度,双手交叉放胸前; ○ 6服务员在分管的岗位小碎步上前笑脸迎客,协助领位安排客人入座; ○ 7在服务的过程中提升自我的推销能力,敢于张口做自我介绍以便让客○

人知道你在为他们服务。例:我是xxx,有什么事可以叫我,很高兴

为您服务。

一、考勤、奖惩制度:

(一)考勤制度:

迟到:未按照规定工作时间到岗的情况。

早退:未到下班时间而提前离岗。

脱岗:工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位。

旷工:无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处:迟到、早退

或脱岗连续超过30分钟按旷工半天;或未经准假而不到岗者;或不

服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续

而擅自离职的。

考勤统计时间:每月考勤周期按自然月计算,即每月1日至每月最后一日。? 月累计迟到、早退次数不超过2次(含2次)且累计时间不超过30分钟者

不予处罚。

月累计迟到、早退次数超过3次(含3次)或累计时间超过30分钟者,扣除半天日薪作为处罚。迟到5次以上或累计超过1个小时按旷工一天处罚.旷工者,按旷工时间的双倍日薪作为处罚。

上下班均未打卡者,按旷工处理。

月连续旷工3天(含3天),按自动离职处理。

月累计旷工5天(含5天),年累计旷工15天(含15天),按严重违纪处理,公司保留无偿解除劳动关系的权利。? ? ? ? ?(1)未打卡:

? 员工因客观原因如:手指受伤、脱皮等原因不能打卡的,须在人力资源考勤

员处签到。

员工确因工作需要直接外出不能按时打卡,须提前一天填写《公出单》,按照审批权限,报上级领导签批后,月底统一提交至行政人事部。

如有特殊情况无法提前填写《公出单》,需在上级领导批准后补写《公出单》,否则按迟到、早退或旷工处理。逾期补办《公出单》,公司一律不予认可。因员工个人主观原因造成未打卡,按旷工0.5天计算。? ? ? 部门负责人/店长为本部门/本店考勤管理第一责任人,直接负责对本部门员工劳动纪律的管理,确定部门考勤员并及时报备。部门考勤员具体负责督促及指导本部门员工办理外出登记、请假及出差等手续。

2、假期的申请和审批

休假需提前填写《休假申请表》,所有假期最小申请单位为0.5天。不足4小时按0.5天算,超过4小时按1天算。

(1)审批权限

? 店面员工请假三天以内的(含3天)报店面经理审批,3天以上交行政 人事部复核。

? 管理公司员工请假,先由部门经理审批,再提交行政人事部复核。? 部门经理/店经理以上级人员请假,先由行政人事部审批,再报ceo批准。

(2)法定假期

员工享有国家规定的法定节假日。店面无法当天休息的可予以2倍的调休。a.b.c.d.新年1天(一月一日); 春节3天(农历除夕、正月初

一、初二); 清明节1天(农历清明节当日); 劳动节1天(五月一日); e.端午节1天(农历端午当日); f.中秋节1天(农历中秋节当日); g.国庆节3天(十月一日、二日、三日)。

(3)福利假期 a)婚假:

a、员工符合国家法定结婚年龄且登记结婚日期在劳动合同期内。婚假在结

婚登记后90天内完成休假。根据国家有关规定,员工可享受3天带薪婚假。b、符合晚婚条件(男满25周岁,女满23周岁)另加7天奖励假。c、婚假为自然日即包括周末和法定假期,婚假需一次性休完。d、申请婚假须提供结婚证书复印本交人力资源复核。b)产假(含流产假):

a、女员工提交怀孕证明后,按照相关规定享受带薪产检假。b、女员工符合计划规定生育者,可享受98至128天产假。c、女员工怀孕不满4个月流产时,给予15天至30天流产假。女员工怀孕4 个月以上流产时,给予42天流产假。d、男员工在配偶产假期间可享受5天带薪护理假。e、产假及流产假的休假天数以自然天数计。休产假期间的工资由生育津贴

支付。因员工个人原因未上生育保险的,公司按照北京市最低工资标准支付产假及流产假期间的工资。

f、对于不符合国家生育管理规定的生产和流产,不给予产假津贴,按事假

处理。c)丧假:

员工直系亲属(指父母、配偶、子女、配偶父母、祖父母、外祖父母)死亡,可享受3天丧假。申请丧假须提交亲属的死亡证明复印件交人力资源收存。d)工伤假:

员工在工作期间因工受伤,用人部门须将工伤事故报告24小时内报行政人事部,并将医院住院、医疗费用单据交由行政人事部依照国家有关规定进行办理。e)带薪年休假: a.员工在公司服务满1年即可享受5天带薪年假; b.员工在公司服务1年以上10年以下的每增加1年工龄,即可多1天带薪

年假,最多可享受10天带薪年假; c.员工在公司服务满10年以上的,可享受15天带薪年假; d.员工一年内累计病假超过30天的,不享受当年年假。e.员工本年度累计事假超过20天的,不享受当年年假。

年假不可抵消任何假期,也不可零散拆分休享,由个人申请,公司审批享用。公司有权根据生产经营情况统一安排员工年休假。f)病假:

a、员工预诊须提前1天填写《休假申请表》提出书面申请,获得批准后方

可休假。

b、员工急症不能到岗,要在上班前电话报告部门经理或店面经理,并于休

假返岗后当天将医院就诊证明或病休证明交部门经理或店面经理转行政篇五:西厨房新员工培训计划

餐饮部厨房分部新员工培训计划

第一节 新进人员录用

一、员工的试用

1、拟录用人员经面试及技能考试合格后,由人力资源部通知试用,普通员工试用期为三个月,试用期满须由人力资源部进行酒店知识考

核及岗位技能考核,期满考核合格后,方得正式录用;但平时工作优

秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者,可适当缩短

其试用期限。

2、面试合格报到时,应向人力资源部送交或填写下列文件:

(1)身份证复印件及健康证明。

(2)近期半身免冠彩色照片x张;

(3)填写员工登记表;

(4)到财务部预交工服押金200元(离职时返还)

(5)到人力资源部领取工牌及《员工手册》,并开工服单到洗 衣房 领取工服,由督导级或老员工带领到分配的工作岗位,试用期开始。

3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核,员工试用期间由试用厨

房主管负责考核,期满考核合格者,经部门经理或行政总厨批准后,予以转正。

4、试用期内试用人员属试用工身份,试用人员如因品行不良或工作

成绩欠佳或无故旷工者,应随时停止试用,或予以解雇。

三、凡有下列情形者,不得录用:

1、有犯罪前科在案的;

2、患有精神病及传染病的;

3、体格检查经卫生机构认定不合格的。

二、培训流程:

1、入职培训:酒店新招录的员工首先应接受入职培训,所有员工必须参加,培训考核合格后方可上岗,培训考核由人力部组织。

2、后厨人员岗前培训内容:

(1)企酒店基础理论知识;(企业文化及公司发展历史、现状、经营范围、特色等);(2)本店组织机构设置,介绍各部门人员;(3)店内规章制度;

(4)仪容仪表要求;

(5)岗位工作职责;

(6)食品安全意识、产品知识及出品标准;

(7)厨房工作流程;

3、在岗培训: 完善和充实员工各项技能,提升员工素养,使其具备多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作质量和效率,建立良好的工作环境和工作气氛。

第二节 基本安全规定

1、火灾应急及要求

(1)发生火灾立即报告火情,保持镇定;(电话:6919或0)

(2)帮助、引导客人撤离现场;

(3)利用最近的灭火器,设法扑灭或控制火势;

(4)如油锅起火应使用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救。

(5)关掉电源开关,关闭所有能制造通风的门窗;

(6)由现场督导级利用最近的电话通知部门经理火灾位置,说话要冷静、清晰。

2、灭火器的特点、分布及用途:

(1)灭火器特点及用途:手动灭火装置,适用于由液体、电器引发的小型火灾。

分布:厨房南门左手边、调料橱南边、管事部北门

(2)消防栓特点:手动灭火装置,适用于大型火灾。

分布:出管事部门口,对面的员工通道口、火锅卧式冰箱北面

用途:消防栓是连接消防水源的消防水龙头,其中配备灭火龙头和水带,进行现场连接就可使用。若打破其中警铃,消防栓的压力便会增加,便于进行现场的大型灭火。

(3)喷淋头特点及用途:自动灭火装置,当温度达到一定程度时,该装置红色部分自动溶化,水源自动从喷头成散射状喷出,以便加快灭火动作。

分布:厨房顶棚。

(4)紧急照明灯(应急灯)特点:自动蓄电池装置,在电力中断时会立刻切换,持续提供照明一个小时左右。

分布:厨房通往火攻粗加工的门上面。

保养:每周进行全面的断电检查,发现问题及时请维修人员进行处理。

3、干粉灭火器使用方法

(1)右手提灭火器到现场;

(2)除掉铅封;

(3)拔掉保险销;

(4)左手握着喷管,右手按下压把;

(5)站上风口处,距火源1.5米处,右手加压,左手拿喷管对准火源根部喷射厨房部卫生要求

第三节 个人卫生

男员工头发不可太长,女员工可把头发梳扎起来,男女员工不可留长指甲,男员工不可留胡须,女员工上不可浓妆艳抹,上厕所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整洁。

第四节 厨房卫生

保持厨房清洁,不积水,各种用具摆放整齐,砧板和用具用后一定要立即清洗干净,各种电器用具,如微波炉、切肉机、搅拌机、烤箱等,要时刻保持清洁,每餐开餐结束后,一定要将炉具清洗干净。第五节 食品卫生

各种食品,如;肉类、干货类、罐头类、海鲜类、蔬果类,必须要分类存放。以上几点,在操作时要时刻紧记,以确保厨房食品卫生安全,从而提高出品质量及酒店的社会效益及经济效益。

第六节 跟岗培训 火锅新员工入职培训计划

一、新员工刚入职的检查有无健康证、并了解新员工的个人工作及技能情况

二、新员工的仪容仪表和厨房内的工作纪律要求、厨房各档口及负责人的认识。

三、对新员工进行安全消防知识培训

四、明档小料的摆放及制作方法培训

五、对火锅菜品的切配、装盘、保存、标准和注意事项培训

六、对火锅零点和包厢的上菜程序培训

七、厨房内的设施设备操作、注意安全事项、保养培训

八、和新员工进行谈心

明档新员工培训计划

一、让新员工首先熟悉厨房环境,让其尽快融合到厨房的团队中。

二、给新员工讲解首先安排跟档口的工作情况,包括摆档、加工原材料、卫生清理、撤档等工作流程,让其尽快了解自己的工作内容。

三、给员工讲解一下酒店的各项规定及工作纪律,并让其在工作岗位中,了解酒店领导及部门领导做好礼节礼貌。

四、让新员工到尽量多的档口去熟悉工作流程,并且指导其使用明档区域的设备设施,掌握设备的操作规程,以便于其独立操作,并找出最适合其的岗位。

五、对新员工进行定期的考核,让其独立操作一个档口,并要监督其完成的情况,作进一步的考察,以便进行下一步的工作安排。

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