作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?以下是小编为大家精心整理的“总结参考: 公司员工的述职汇报(经典版)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
xx年上半年我任新疆广汇液化天然气发展有限责任公司鄯善分公司副总工程师,任职期间主要负责公司运行维护部的组织管理与协调工作及机、电、仪专业设备运行维护工作。按照公司相关制度、运行维护部部长职责、运行维护部职责、运行维护部安全职责,带领运行维护部全体职工较好的完成了公司交付的各项工作,现将上半年的工作、存在问题及改进方向、上半年工作心得、下半年的工作计划汇报如下:
1、目标完成情况。
a、质量目标完成情况:设备完好率99.18%、供电可靠率99.83%、电气设备完好率99.27%、仪表送检率100%、仪表开表率98.83%。均达标。
b、完成了各项分公司安全生产目标。
1、全年死亡事故为零。
2、全年内一次造成重伤(含1人)以上事故为零。
3、重大火灾爆炸事故为零。
4、一次造成直接经济损失30万元以上事故为零。
5、上报集团公司种类事故为零。
6、重大交通事故为零。
7、新增职业病危害为零。
8、百万工时员工轻伤率小于0.8。
9、劳动保护用品发放及正确使用率为100%。
10、分公司级应急演练参与率100%;各类高危作业票办理率100%;监护率100%。
c、按照年初制定的员工培训计划,xx年上半年完成了员工培训226人次。超额完成了年初预定目标。
2、安全与效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常维护工作中严格执行巡检制度,实行作业票制度,坚决杜绝三违现象、最终把安全工作落到实处。牢牢的树立起“安全第一,预防为主”的思想理念,时刻绷紧安全这根弦,为确保装置“安、稳、长、满、优”运行,提供安全保障,确保了安全事故发生率为零,每年能实现安全生产目标。首先,:规范日常生产行为,严格执行作业票制度,利用多种形式加强安全教育,增强员工的安全意识。下发学习资料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,组织员工观看安全教育幻灯片。深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主,安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。其次:对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:加强日常安全检查:每天进行日常巡检,检查内容包括现场环境、设备卫生,人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间,使检查取得实效,不致流于形式。通过检查发现和消除了很多安全隐患,对实现安全生产起到了的促进作用。贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平。对班组出现的问题能够解决的立即解决,不能解决的上报有关部门尽快给予解决。对发现重大隐患采用适当方法及时处理的依分公司制度进行奖励。同样对于违章操作依公司制度进行处罚。这样提高了员工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使部门的安全管理迈上了一个新台阶。
3、树立规范的工作流程,严格要求,保证工作质量。
a、完成了bsc体系的建设工作。并将bsc工具应用到各班组各岗位,通过分公司的培训平台和部门提供的培训计划,对维护部全员进行了多次bsc培训。达到了人人了解、人人会用、职责分明、工作透明的效果。
b、完成了安全标准化体系的建设工作。建立建全了《机修操作规程》、《电气操作规程》、《仪表操作规程》。进行了风险评估、消防系统的完善和各项表格的制作。并在日常的工作和维护维修时,严格按照安全标准化的要求执行。
c、确定各专业的岗位设置,修订、修改、制定、审核和执行了《电气班职位说明书》、《机修班职位说明书》、《仪表班职位说明书》、《运行维护部职位说明书》,使各专业各岗位人员对自己的义务和权力进行了明确的分界,使得他们能够各司其职,各尽其能。
d、根据各专业的岗位设置,修订运行维护部组织结构框架图。
e、根据各专业的岗位设置,修改、制定了《电气班管理制度、操作规程汇编》、《机修班管理制度》、《仪表班管理制度》,让班组的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f、按三合一体系统一收集各专业的相应台账。
g、将台账进行整理分析,作为一个标准化的资料。
h、严格控制各项费用,将每位员工的差旅费、考勤补助严格核对,将每个班组的办公费和邮电费严格控制,奖罚分明,最终把费用控制在目标值之内。
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让下一阶段工作开展有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?以下是小编为大家精心整理的“月度总结精选: 公司员工试用期满述职汇报之一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
我自20xx年6月28日进入公司任职,至今已有3个多月的时间,现正式提出转正申请。这期间在公司的大力支持下,在公司各部门同仁的积极配合下,我与公司同仁一道,团结一心,踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。
下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的情况向公司做简要汇报:
一、严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,严格遵守公司的各项规章制度;对公司的人员,不管公司领导还是普通员工,我都能与他们搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、初步公司财务目前存在的问题并提出解决方案。
根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,经过到实地仓库熟悉物料情况,了解公司成立以来的'帐务资料,主要发现的问题涉及:资金管理方面,往来账管理,单据传递,成本核算,税务筹划等方面,提出了包括《公司存货物流管理实施细则(草案)》7项等解决方案。(见7月26日的《工作》)
2、正确核算,及时编制财务报表并申报国税地税报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关;及时处理遗留发票问题。
3、及时做好公司的统计工作,参加本部门例会。
根据福田区统计局要求及时申报公司的统计数据;及时参加财务部马经理组织的财务部门例会,对工作中出现的问题及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其他人员在销售、采购中有关报销费用中单据不符合要求的做法,及时提醒和指出。
4、规范售后中心仓库物料管理并指导帐务核算。
9月初,按照吴董的指示对公司售后中心进行驻部门规范仓库管理,在这期间,结合实际情况和对相关人员的了解,发现:帐实不符,单据白条,未严格建立进销存台帐,于9月21日制定盘点通知,9月27日和28日进行全面盘点;根据仓库物料的价值大小结合存货ABc分类,重点关注三大网:摄像头、液晶屏和主板,于9月28日草拟《关于售后部仓库收发等情况的补充规定》。,根据规范的要求,仓库物料进销存已建立,卡片已建立,单据已规范起来(除特殊情况外);根据抽查,三大网基本实现帐、卡、实三者相符;针对新发现的问题,相关规定需要进一步修订。
三、建议公司有必要完善内部控制管理制度
总之,由于刚来公司3个多月时间,熟悉和了解的东西不够深入和全面,希望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁对我的指导和帮助,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公司同仁一道,为公司的发展壮大做出不懈的努力。
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?小编特地为您收集整理“【热搜总结】 公司员工的述职报告(写作示例)”,希望能为您提供更多的参考。
1.1、初入公司
我与音派结缘是在20xx年9月2日,那天下午大概三点左右,我到公司参加面试。填完了简历,等待面试的时间,我四处打量公司的情况,我发现公司大多数的同事都是二十出头的年轻人,而且我注意到那时候公司的喇叭正在播放《红日》,“命运就算颠沛流离,命运就算曲折离奇??”对于一个刚毕业的大学生来说,我对公司的精神面貌非常满意,年轻富于激情充满了活力。所以,在面试之前我就已经决定,一定要来这家公司工作。在此非常感谢罗总监的赏识,第二天,我就开始正式在公司上班。我暗自下定决心,一定要努力工作,这是我毕业后的第一份工作,更要懂得珍惜。
1.2、20xx年的成长与成果
从20xx年9月2号入职公司以来,经过为期三天的简单培训,我对自己的工作内容、公司、项目的基本情况有了一定的认识。在后续的工作中,在公司领导的带领下,我熟练的掌握了电话销售的技巧、与客户面谈时的沟通方法。并且,对项目的了解也逐步加深,充分认识到项目的核心竞争力,以及定位优势。在入职公司以前,我所学习的专业知识和接触过的工作都与电子商务相去甚远。对电子商务的认识仅仅局限与“网购”,经过在音派一段时间的工作,我对电子商务这个行业的了解逐步加深,并对这一行业的发展前景有一定的认识。自身的知识面得以拓宽,职业能力也得以提高。
在4个月的工作时间中,我累积完成了84540元的招商业绩。其中,9月份招商业绩合计0元,10月份招商业绩合计25740元,11元招商业绩合计0元,12月招商业绩合计58800元。在入职之初,我为自己定下了截止春节的业绩目标——12万,截止目前还有35460元没有完成。现在距离春节还有一个月的时间,我会继续努力,希望能完成目标。
1.3、20xx年工作中的不足之处
我曾经这样比喻自己的工作,我将之比喻为“洗衣服”。在网上搜集的数据,尽可能多地联系客户,向他们介绍本公司的项目,吸引他们的注意,这个过程正如洗衣服时第一次清洗衣服。初步筛选住对项目感兴趣的客户。然后在进一步与这些客户沟通,有关公司的细节和项目的细节,这个过程正合洗衣服时第一次漂洗衣服,再次确定客户的意向,加强他们对项目的信心。第三步就是与仍然有意向合作的客户,正式讨论合作细节,这是达成合作的关键,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是与最终确定合作的客户签订合作协议。
整个工作过程是相辅相成,互相联系的。在整个工作工程中,我认为自己做的最不好的有两点。第一,初次与客户沟通的电话量不够。从事电话销售,遇到的最大困难就是初次通话时被客户拒绝、挂断电话、甚至是辱骂。很多时候,因为被客户多次挂断电话,严重的打击了我的工作积极性,产生懈怠的心里,不愿意在与客户电话沟通,或者再与客户沟通时,表现的小心翼翼、谨小慎微,非常没有底气。这种工作态度大大的减少了我累积的意向客户数量。没有积累意向客户,也就没有来去访量,更遑论成交量了。第二,在初步确定了客户的意向后,与客户的后期沟通中,面对某些客户,不能准确的把握客户的需求,导致客户资源流失,未成功达成交易。除此之外,我对自己的要求比较放松,没有给自己规定明确的月工作目标、周工作目标、日工作目标,也没有明确的奖惩方式。
总而言之,我认为自己最需要改进的就是自己的工作态度,不应为任何理由随意的放松对工作的态度。应当时刻敦促自己保持高度的工作积极性,保持对自己、对公司、对项目的信心。不骄不躁,谦卑有度,以平常心对待工作的正负面。
1.4、20xx年工作中的优异之处
“寸有所长,尺有所短”,每个人都有自己的长处与短处。在过去一年的工作中我虽然有做的不足之处,但也有值得长期保持和发扬的可取之处。
我认为自己自己做的最好的地方也有两点,第一,能客观的分析自己在工作中的优缺点。从入职以来,我将自己没有成功达成交易的案例、与成交的案例都做出客观的分析。分析自己的做的比较优秀的地方,也总结出自己工作中的不足之处,在后续的工作中继续保持优秀的地方,该进自己的不足之处。力求同样的错误不犯第二次,不让客户用同样的理由拒绝我两次。并且,我将每次与客户沟通时,客户提出的新的、我没有接触过的异议,都记录下来,找出最有效的应对方式,并以此与客户沟通,尽最大的努力来促成交易。第二,擅于学习。工作过程中,我经常与同事沟通工作方式、销售技巧。“择其善者而从之,其不善者而改之”我将从同事们身上学到的销售技巧、工作态度,加以整理消化,运用到自己的工作的中,借以提高自己的职业水平,优化工作效率。
希望自己在新的一年中,能发扬现在做的优秀的地方,并不断学习,争取取得更大的成果。
1.5、对20xx年公司的的看法
对公司的第一印象是源自于《红日》这首歌,由此我就喜欢音派的工作氛围,年轻富于激情充满了活力,同事之间相处融洽,不因为蝇头小利而争抢客户,团队内部成员中之间、团队与团队之间互帮互助,共同努力,创作了不菲的成绩。
从入职音派以来,我前后共接触了两个项目——“傻吃妞”、“品味不凡”。从个人来看,我接触“傻吃妞”更长,对这个项目的认可度也更高。这种只做特产食品的垂直电商平台定位非常新颖和准确,目前国内并没有成功的相同定位的电商平台。
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?小编特地为您收集整理“[优质总结] 装饰公司员工工作回顾精选一篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
时间一晃而过,转眼间,三个月的试用期已接近尾声。
在过去的三个月当中,远鹏装饰是我职业生涯当中的第三趟列车。作为一名新员工,本人非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中学习,不断开拓进取,不断的提升自身的素质以及专业技能。在公司领导和同事的信任和帮助下,对新的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了大体的了解,让我在短时间内融入到集体当中,并为以后工作的顺利进行提供极大的帮助和积极的影响。
作为总工程师办公室的一名新成员,我的职务是助理工程师,主要的工作职责是编制和撰写投标文件的技术标部分。在建筑工程领域中,对于工作的内容和性质,作为一名新人,本人深知编撰技术标书其重要性。话说销售是企业的龙头,而参与投标竞争的工作则显得格外重要,所以夺“标”几乎成为整个公司的经济来源,而对于公司众多业务都必须通过招投标的程序进行。所以,在工作进行当中不允许有丝毫的马虎和半点的糊涂,其内容的谨慎性和特殊性不容置疑,否则,后果不堪设想。
短短的三个月当中,对于工作任务的陌生是我试用期间最大的障碍。迄今为止,由于得到各方领导和同事的信任和帮助,本人一共完成了三个项目的任务,并且代替业务部的同事到异地出差开标。在此期间,从零到有,通过不断的学习和体会我得到了不少的经验教训,也认识到自身的不足和需要完善的地方。万丈高楼平地起,这些经验都为我以后工作顺利的进行打下了坚实的基础。回想我接手第一个任务的时候,带着任务去学习的态度,边做边学边问边做,形成了“三边”的模式,让我更快速的走上正式工作的轨道。
当然,单凭我一人之力是不可能的,在此期间得到部门程主任和叶工的帮助下顺利完成任务并夺得一个项目的承包资格。对此,本人再次向公司的领导和同事表示衷心的感谢,有你们的协助与热忱使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展路线更加清晰也更有信心。回顾过去的试用期,本人认识到以下几点:
(一)端正态度,摆正思想。
职业道德是每个人做人待事起码的行为准则。我所处的总工办相对于其他部门来说是比较敏感的部门。所以,每个人都必须时刻注意自己行为,端正态度,摆正思想。
(二)不断总结,推陈出新。
技术标书的编撰靠的不是天生的本领,而是一步一个脚印走出来的经验,靠的是每时每刻的积累与思考。所以,作为标书的编撰人,应该时刻对自己的工作总结,在原有的基础之上推陈出新。把公司可贵的经验和公司优秀的习惯做法继续传承下去。
(三)规范程序,明确职责。
在招投标的操作过程当中,在分工不明确以及职责不到位的前提下,很容易造成因相关资料不齐、材料设备不明等影响并延误工作进度的后果。
(四)完善信息,明确数据。
随着公司的业务在全国各地的铺天盖地的展开,难免会出现各类项目信息不到位,或者数据缺失不完整的现象。我司相关工程项目的经验数据可供新项目作为参考,本人认识到这些数据资料的稀缺性和重要性。然而,经验数据库未能
及时建立和完善,不能被充分利用,在某种程度上这也是一种浪费。本人建议建立更完善的信息平台,提供手机信息温馨提示借还的系统功能,不但为数据资料库的完整性提供保障,同时也为数据库长足的.稳定性并为公司项目的建设和决策提供强有力的依据。
建筑装饰业是一个需要经验积累的行业。本人深知有目标才会有前进的方向,有了一定的经验才能前进。面对未来三年的路,本人必须继续虚心学习,不断摸索总结,时刻以一名合格执业建造师的标准严格要求自己,不断学习和积累新的规范、工艺和施工方法,努力提升技术标质量、努力提高综合素质和工作技能。在成为一名正式员工之际,也是中国传统春节之际,本人会继续迎接新的任务新的挑战,思想汇报专题以一个全新的姿态面貌投入到工作中去,为本公司的全面发展添砖加瓦!
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了巩固以往的工作,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结借鉴: 公司员工出差工作报告(篇七)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
经过半个月的出差,走访陕西省、甘肃省、宁夏省三个省份的省会城市为主,这些年来,国家一直支持和发展西部,陕甘宁地区各行各业得到了迅速的发展,建材、洁具、卫浴等等逐步形成了一定的规模,与发达的省缩短了差距,特别是西安和银川的规模和西南地区市场不相伯仲,以下就个人对各个地区市场进行简单的分析。
一、陕西省—西安。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北,但是最有名最集中的在未央区,从北2、5环到北三环这个区域范围内,大大小小的市场不少于15个。北2、5环是早几年的建材批发市场,现在剩下了3个大型的市场,走中高档的品牌零售为主,北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城,大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴,太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场,这些市场都是零售为主,批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场,辐射范围陕西省各个地级市,前几年西宁、甘肃、宁夏大部分经销商从北三环大明宫进货,市场的容量大,窜货范围广。
2、西安北三环大明宫建材市场经销商分类。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,挂件类潮州人比较成功,潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高,广东挂件相对占有份额比较少,洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具,今年目标销售总额破亿,据三鱼洁具销售主管透露,去年销售额8000多万,主打帝富龙品牌,出奇展翔套装花洒,出奇展翔一年保守统计一年60万,三鱼洁具是市场配送车最多的,目前10多辆车配送,计划明年达20多辆。第二类,普新洁具(过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒)、安得巧洁具、丽驰(欧雷仕)在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒,其中安得巧和普新有好几台车在配送,销售总额达4000—5000万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类,喷砂工艺,西安市场喜爱率不高,哑光和亮光工艺市场占有份额非常高,浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入,潮州曾老板谈话中得知,玻璃的挂件市场上还是很热门,我们挂件可能就两款凑合着能走,9255和9256,预计一年最多10万左右,他做挂件一年销售额达1000万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹,普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架,也很难走得动,有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好,曾经从四川亲戚调货试走,最终没有走起来。套装花洒,市场上也存着萎缩趋势,市场上要么是走单喷头,要么是淋浴大花洒。即使是做得非常大的经销商,也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品,凭借着过硬质量优势,经销商是非常肯定的,款式和厦门有点差距,电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场,对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战,市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广,对于贝驰是一个非常好的机遇,当然前期的路可能有点难走,鉴于自身优势,已经和安得巧配件中心达成试销承诺,西安地区的套装花洒由安得巧独家试销,利用安得巧的广阔的销售网络,在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
二、宝鸡建材市场分析。
宝鸡,建材市场有新建路建材市场、国艺、自然之家、大有联盟、冠森建材市场等等,这些市场几乎都零售为主,宝鸡离西安不到200公里,几乎很多西安配送下来,进货渠道西安。批发非常少,宝鸡仓库配送的批发有7、8家,其中最大的是河北人孙柱—柱子洁具,有4辆货车每天配送县、镇,孙柱与西安普新是老乡,过江龙也是从西安进货,一年销售额达20xx多万,孙老板对于贝驰套装花洒形象和质量比较认可,合作问题还在沟通中。
三、甘肃省—兰州建材市场分析。
甘肃省相对比其它省份,明显落后,消费水平相对比较低,建材市场主要有三森美家居、雁滩建材市场、西固陶瓷城、东部建材城、雁滩家具城批发城3号楼、兰海商贸城、兰东建材市场等建材市场,现在在建比较大的两个,明年估计可以进驻,北拢口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多经销商从西安进货比较多,现在很多厂家已经直接在兰州建立经销商合作关系,兰州的市场批发洁具、挂件比较集中的是西固陶瓷城和雁滩家具城3号楼,其它的建材市场零售为主,三森美家居以品牌为主,高仪、科勒、辉煌、九牧等等,雁滩家具城3号楼,洁具批发量大,集中了低、中、高品牌批发,苏泊尔洁具、维佳挂件等等,兰州市场也是处于低迷状态,不久将来,兰州的建材行业会迎来前所未有的发展,鉴于兰州这样的情况,贝驰卫浴进驻兰州是一个机遇,贝驰卫浴务必在兰州建立起其特有形象。广东朗淇卫浴是潮州人,做挂件出身,这两年逐步扩大范围,慢慢转型水暖,现在有潮州、广东、浙江品牌为主,比较成功的是维佳品牌,10多年兰州的打拼,客户群体丰富,挂件在兰州市场批发影响比较大,套装花洒主要是维佳贴牌的,价位和贝驰相差不大,浙江喷头,看不上其质量,合作沟通期间,广东朗淇卫浴蔡老板已经与兰州几个大市场关于贝驰形象与推广达成协议,前期试销期间4个市场都进驻贝驰品牌,满怀信心把贝驰品牌在兰州做稳做大。兰州爱迪雅套装花洒名气比较大。
四、宁夏—银川。
银川这几年的发展速度非常惊人,阿拉伯每年都投资几百个亿在银川这个城市,未来银川的建材行业是一个潜力股,整个宁夏人口大约600多万,水暖洁具的容量相对不算太大,但是大大小小建材市场也有7、8个,目前最大的路丰装饰建材市场在今年6月份已经进行了招商,暂时水暖洁具批发集中在了长城东路这个路段的市场,据了解,长城东路靠近路边一排经销商都是做工程和操作品牌为主,市场里面的销售低档的批发,其它建材市场基本是品牌专卖店,这些专卖店所需的配件都是从这个市场调过去,比如:三晓洁具的配件,给辉煌、九牧、鹰卫浴等调货,这帮都是福建人开的,关系特别好,在银川做得比较好花洒是银龙和爱得雅,其中银龙进入银川市场有10来年,已经形成了质量的代表,银龙给银川三个经销商发货,其中比较有名气的是银川沈国威在操作华艺和银龙,奇出花洒是三晓洁具的李文灿在操作,李文灿在银川做洁具配件批发14年,客户资源比较丰富,品牌意识强,主要工程有矿山、学校、医院、单位为主,其它的就批发卫浴店和五金店,大约400—500客户,在店里聊天,人气比较好,平均每天营销额淡季3、4万左右,估计一年1000多万,花洒有福建、厦门、广东出奇,大约一年70、80万,出奇合作了2、3年,他感到市场上做套装花洒的没有做出形象,出奇一样没有形象,接触贝驰后,对贝驰的形象和包装非常满意,鉴于几个方案,李文灿在价格和贝驰质量还是不太满意,后续我继续跟进和沟通,把贝驰卫浴在银川市场快速打开。
以上是我陕甘宁的一下见解,不足之处,请原谅。
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“[参考总结] 银行员工述职汇报之三”,仅供您在工作和学习中参考。
自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下,我取得了一些进步,学到了很多知识。现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。
一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响
公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了反馈工作质量,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?小编收集并整理了“总结推荐: 领班述职汇报之三”,仅供您在工作和学习中参考。
20xx物业保安部述职报告
尊敬的各位领导、同事:
大家××好!
我叫z,于20xx年入职z保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日担任警卫C班领班之职,担任领班期间,在各级领导的批评、教育、指导下,在我部全体队员的共同帮助与扶携下,工作取得了一定的进步,现暂由领班调任本部门实习主管之职。
职务的变化,工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求,如何能在短时间内实现自我对角色的转换,去更好的开展工作,我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下,在队员们的共同扶助下,加强自己的工作责任心,还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么!才能更好的以领导的牵引、指导,围绕这一个中心、一个重点去开展工作,现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下:
一、在日常工作中:
作为部门主管,尤其是实习期的主管,要能当上一名称职的主管,首先要端正自己的态度,认清自己不仅是一名基层管理员,更重要的是自己更是一名员工,在工作中,要身先士卒、积极进取,努力开展和完成上级履予的工作指示任务,在实习的这段期间,通过上级领导的帮助、指导,全体队员的通力协助,重点完成了以下几方面的工作:
1、针对春节黄金周及第四届"欢乐节"的举行,3月6日度假村四A挂牌仪式的举行,3月8日的接待,以及"五、一"黄金周期间的工作安排和安全接待,部门内部提前制定的警卫方案,及时与各领班沟通,提前对班次人员进行了调整,准备较充分,在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下,做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控,圆满完成了这几次的安全接待工作,没发生一起安全事故;
2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查,并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患(如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题(温泉区、会展中心、地下仓库)、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房)进行了探讨,要求制定整改措施,并对系统全面地进行了检修与维护;尤其是后期,4月底,度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期,暂时没有续签,消防系统没有进行正规的检测,但因"五、一"的临近,考虑到消防安全工作的重要性,故自身利用自己这几年的工作经验,与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护,把"五、一"消防安全工作做在前面,提前对一些隐患做出处理,起到一定的效果;
3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解,协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通,对几个重要部位的镜头进行了调整,并联系监控维修检测公司的人员,对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修,并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗,且经常与维修检测公司进行联系,跟进需要改进或解决的问题,提出改进建议,并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法,并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况,在度假村领导的牵引下,前期与一家综
合保修公司进行了沟通,其中包括消防联动系统运行的情况,都一一阐述了自己的意见,进行了交流与探讨;
4、前期,度假村安全工作及其形式比较严峻,社群关系复杂、紧张,针对此情况,制定了几例针对突发情况的预案及处理方案;(如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等)同时,对部门各类事故案例进行了汇总,完善了部门的案例分析,并制定了部门首本《案例分析本》;
5、加强了对岗位的巡逻检查与督导,提高标准与要求,注重礼节与形象,尤其是上期出现过形象不佳的现象,针对此情况制定了预防及整改措施,加大了对现场的管理与检查,与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查,进行查岗、查勤制度,保障了当值人员的警惕性,增强了防范意识;
6、近期,针对个别部门锁匙管
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了落实工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?小编特地为您收集整理“总结借鉴: 最新公司员工月度工作回顾(经典版)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。
一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费__元,平均房价__元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。
例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。
其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。
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