窗口一线人员事迹材料|窗口一线人员事迹材料(收藏16篇)
发表时间：2018-08-31窗口一线人员事迹材料(收藏16篇)。
第一篇 窗口一线人员事迹材料
叶女士，20__年进入泰州移动工维部工作，先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作，现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来，她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号，所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年，叶女士被评为20__-20__年度中国移动优秀班组长。
率先垂范，以身作则，打造高效能团队
“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。叶女士精修“内功”，不断夯实专业技能，以才干服众。20__年她带头组织7人参加了5G专项技能学习，“线上”“线下”双管齐下，最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武，组织班组成立了两只参赛队伍，并牵头其中一项课题。她躬耕不辍，孜孜以求，屡次与组员讨论课题至深夜，最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神，团队___越勇，包括她在内，5人被评为省级运维专家，4人被评为省级内训师。
用户为本，迎难而上，革故鼎新求突破
她认为，为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在，在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决，坚决不能退缩。20__年以来，移动不限量套餐不断发展，4G流量增长迅猛，部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域，并及早采取措施呢?刻不容缓，她立即联合厂家，带领团队从后台数据和用户行为入手，不分昼夜地开展研究分析。经过一周的努力，他们研究出了负荷的阶梯式监控法，分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中，她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”，想到可以提前进行容量储备，同时对资源进行动态调度，保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作，大幅降低了用户聚集区域的网络负荷，提升了用户满意度。
在攻坚克难的过程中，叶女士积极总结经验和不足，完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。
精细管理，突出重点，提升班组凝聚力
“孤军奋战,其力有限。众志成城,坚不可摧”。作为班组长，叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立，到沟通机制的形成，再到主人翁意识的强化，她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量，让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态，在聊天中了解员工的困难，给予关心与支持，业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的员工张引，刚进公司的时候，比较内敛，遇到困难不好意思向同事请教，细心的她发现了，亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的方式，让新老同事交流共进。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，她将在移动互联网、物联网的大潮中，不断更新自己的知识储备提升各项技能，以更高的标准、更严的要求，身先士卒、冲锋一线，持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神，带领班组成员再创佳绩。
第二篇 窗口一线人员事迹材料
自“抗疫”歼灭战打响以来，西环社区党委副书记班允逊同志始终坚守在岗位上，扛起责任、靠前指挥，在书记的带领下团结全社区党员、群众，迅速落实各项防控措施，遏制疫情传播蔓延，以实际行动践行一名党员干部的初心和使命。
“我的初心，就是守护好这一方百姓。疫情如此汹涌，我作为副书记，作为一名党员干部，为全社区居民群众冲锋在前。”在3月13日凌晨召开的防疫动员部署会后，他暗下决心、坚定意志、义无反顾、毫无怨言地扑在一线。明确“党建引领，广泛发动群众”的工作思路，向党员发出“战斗号令”，向群众发出“动员倡议”，以最“硬核”的措施迅速集结全社区力量。在实际工作中，他充分发扬不怕困难、连续作战的作风，带头走访入户，带头在岗值班，带头在卡值宿，和党委班子、党员先锋服务队始终站在防控疫情最前沿，让党旗在防疫一线高高飘扬。
“今晚加班，我不回去了。”“放心吧！孩子我会照顾好的。”短促平凡的对话，成了他与妻子之间的默契。为了防疫工作，他们夫妻“舍小家顾大家”，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位。遇到紧急任务时，他总是精心安排，最短时间做好布控，完成任务的同时做好社区舆情的监控和导向，做到社区防控工作“快、妥、稳”。
“这次疫情来得凶，但我们的社区干部关键时候顶得上，危急时刻靠得住，让我们倍感安心。”这是西环社区居民的真实心声。在他的先锋模范作用引领下，西环社区不停吹响抗疫“冲锋号”。全社区约有30余名党群先锋队员投身防疫工作，他们分兵把守、筑牢阵线，在小区主要进出口，落实体温测量、信息登记，他们走街过巷、大力宣传，他们将心比心、民呼我应，主动服务居家隔离群众，实时了解其身体状况和所急所需，让隔离人员感受到浓浓的温暖，等等。强大的正能量不断凝聚，同舟共济、众志成城抗击疫情的主旋律在该社区不断回响。
肩上有责、心中有爱、手上有招。班允逊同志凭着一份对基层工作的'情怀，不忘初心，用恪尽职守、直面风险的`姿态，以实际行动生动践行着党员干部的使命，充分展现了打赢疫情防控歼灭战的力量！
第三篇 窗口一线人员事迹材料
冯__——男，中共党员，河南中医药大学第一附属医院重症医学科副主任，挂职新县人民医院副院长。2020年除夕才回到老家的他，发现疫情防控形势严峻，大年初一一早便毅然离开牙牙学语的稚子和年迈的父母，带着一位医生和党员肩负的责任和使命，第一时间赶回新县人民医院，投身到疫情防控救治一线工作中。
他指导县医院完善疫情防控救治流程，严格培训全院医务人员，建立信息日汇报和专家会诊例会制度，筹建重症抢救单元，指导病区中医药治疗全覆盖。他每日深入隔离病区对疑似及确诊患者逐一会诊，积极救治危重患者。为了将更多的时间和精力留给患者，他连续两个月未曾休息过一天，在隔离病房度过了自己的38岁生日。在他的指导下，医院11例确诊患者全部治愈出院，医护人员无一感染，实现了“零感染、零死亡”的目标。冯__在抗疫工作中的优异表现受到中共河南省委高校工委通报表扬。中共新县县委、新县人民政府也组织开展向冯__同志学习活动。学习他坚守信念、对党忠诚的政治本色；恪尽职守、克难奋进的责任担当；学习他舍身忘我、无私无畏的奉献精神。
第四篇 窗口一线人员事迹材料
疫情不退，我就坚守，一线就是我的岗位
面对艰巨繁重的防控任务，陈云秀没有丝毫的犹豫和松懈，竭尽所能、迎难而上。边学诊疗方案及防控方案，边完善自己所承接的各项工作。医院收治第一例发热病人，她亲自带领相关医护人员，首先疏散及安抚病员及家属，以免引起不必要的慌乱及交叉感染。患者进入隔离病区后，陈云秀和救治组坚持24小时不间断跟踪，第一时间掌握相关信息。根据患者实际，随时组织院内专家进行会诊，及时调整治疗方案。同时，严格核查工作制度和流程落实，反复叮嘱一线医务人员一定做好防护，确保了医护零感染，患者零死亡。
要抗击新冠肺炎战役，最重要的战略就是防止病毒进一步扩散，防止人与人之间的传染。而医务人员不得不面对感染的患者，自疫情以来，陈云秀最关心的也是正在“疫”线坚守、奋战着的医务人员。从开始到现在，四十多天的时间，陈云秀巡遍了医院的两个一线阵地，早上出发查一遍发热门诊、隔离病房，晚上看看正在发热门诊值班的医务人员的衣服厚不厚、饭菜好不好。
“进入隔离区治疗的患者必须保证康复出来，医疗梯队人员也要一个不能少地平安归来，隔离区内要确保零感染”，陈云秀总在不同场合反反复复地传达党委书记衡雪源的嘱咐和要求。所以，她每天都会不厌其烦地督促每位医护人员做好个人防护、严格依照规范流程穿脱隔离衣和治疗期间务必全程遵守控感要求，等等。治疗期间，病人心情不好，她常常安排医护人员做好关怀服务，患者胃口差、医护人员体能消耗大，她都想着法儿提供营养、可口的饭菜，鸡蛋、牛奶、牛羊肉和水果等等，应有尽有，充足供应。
防控以来，陈云秀一直未下火线，坚守在疫线上的每一位战友心里都非常清楚，她既是指挥者，又是战斗者。“白加黑”“5+2”更是成了她的工作“标配”，上传下达，指挥调度，既要每天参与专家会诊、动态掌握治疗方案，又要灵活研判、及时调整护理方案，可谓是担子很重、压力很大，能长期做到马不停蹄、高效运转，实属难能可贵，心里也都默默地敬佩她!这样的陈云秀，有盈盈笑脸，也有铮铮铁骨;有女将风范，也有少女情怀。看似柔弱，却总迎难而上;虽说感性，也具刚毅果敢。于是，在战友们心里早已达成了共识—疫情不结束，坚决不换岗!
记得在负压病房里有一名56岁男性危重症新冠肺炎患者，对护理人员依赖性极高，护士不仅每天要做一些治疗性护理，如给患者吸痰、管道护理，还要给患者做生活护理，如给患者翻身、口腔护理，面对紧张焦虑的患者，陈云秀指导护理人员们及时给予心理疏导，缓解患者的压力，传递医护人员的关爱。患者也非常配合治疗，呼吸困难时，用着无创呼吸机，依然说服自己，取下面罩吃一口饭，之后再猛吸几分钟氧气……基于在患者最困难的时候，医护团队暖心的安慰、轻柔的话语，使患者看到了希望，看到了阳光，看到了未来，2月24日患者在呼吸极度困难的情况下，用尽全身力气写下了“我愿捐献人体器官”的“遗言”，用这样的行动来表示对医护人员的感激之情。当时在监控中看到这一幕，陈云秀深受感动，两次冒着感染的危险亲自到负压病室内看望患者，当面鼓励他、指导他，用真情帮助患者树立战胜病魔的信心。从这位患者身上，陈云秀再次印证了患者的强大内心、积极的配合、精准的护理对疾病康复的重要性，也给我市新冠肺炎的救治积累了经验。
第五篇 窗口一线人员事迹材料
她是平凡的，普通的，却也是绚烂的，更是出类拔萃的。 ______，24岁，就象她名字一样，文文静静，雅致端庄，清秀可人，让人感觉明亮而温馨。在日常工作中，她始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。
她就像一束置于窗前的银柳，不惊艳，不奢华，却平淡、雅丽、真实——
虚心学习、认真专研
要想在同业竞争中，始终立于不败之地，就得打造精品化服务，而对于我们每一位临柜人员来说，要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。2009年的初夏，对于初入______的她来说是难忘的，为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦。她时常告诫自己：“打铁还需自身硬”，只有练就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。一直以来她始终把业务学习和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新业务，她都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程，通晓每一个细节。“功夫不负有心人”，2009年她荣获______市速录师工种职业技能大赛三等奖，2010年她成
功取得“速录师中级职业资格证书”、“会计从业资格证书”、“保险从业资格证”等多项从业证书；在2012年更是连夺全省______职工技能竞赛微机录入第三名、____________练功比武操作能手等好成绩。
服务热情、兢兢业业
工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。当客户走进柜台，她会微笑的询问他：“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请您稍等一下。”客户办完业务后，她会真诚的道一声：“请慢走，欢迎下次再来。”此外，她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中，把真诚无私的亲情注入服务过程中，用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流，推行亲情化服务。在长期的一线服务中，她始终做到视客户为亲人，尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。依靠则周到的服务，她与客户建立了良好的关系，并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人，连续几年来，每个季度的揽存明星榜上都有她的名字。她深知要做好工作，仅仅业务能力强是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。平时的她总是提前到岗，抢着做好内务工作，时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
勤业奉献、不求回报
______支局是她所工作过第一个网点，作为座落在商圈与居民区中心金融网点，支局的工作非常紧张，业务量极大。她坚持每天早上七点半就来到单位，晚上通常要在六点以后才下班，在支局她永远是来的最早，走的最迟。每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，她永远是坚守岗位，把假期让给家在外地的同事。几年来，她几乎没有真正完整地度过一个节假日。即使平时的轮休，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言。她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名员工，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和同事的敬重。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。仅2012年一年，她个人就以成功揽储近700万元，销售理财产品578.7万元，银保产品53.7万元的优秀业绩获得了支局员工的高度认可。作为一名朝气勃勃的年轻人，她有着自己的理想、人生观和价值观，在平凡的工作岗位上，实现自己的人生价值。使自己在工作和学习中取得了骄人的成绩，为支局的员工树立起了学习的榜样。
耐心从容、助人为乐
客户是我们的衣食父母，服务的目的就是让客户满意，每一位到支局办理业务的客户，她能够很细心的记住并且准确的
称呼出常来，而当遇见很挑剔的、易怒性的客户，她总是耐心的讲解，从容的将问题解决。记得2012年初夏的一天清晨，刚刚打开操作电脑，她所在的营业窗口就迎来了面色焦急的一群人，其中一位中年妇女迫不及待的对她说：“闺女，我有几张定期存单不见了，能帮我查一下吗?”她微笑着说：“没问题，请问那些定期存单是用您身份证开户的吗?如果是的话，请出示您的身份证件，我马上根据身份证号码为您查询。”结果客户焦急的表示以前开户是把钱交给父母来办的，使用的是旧身份证，身份证号码也知道，时间久了父母也不记得是什么时候开的了。说着说着客户就哭了起来：“这钱是在外面做生意攒了几年的钱，现在父母什么情况都不记得了，该怎么办啊！”面对这种情况，她二话没说，立刻询问客户大概开户日期，客户表示只记得是三年前左右时间存的，她坚定的对客户说：“您放心，我一定帮您查出来。”随后她利用查找开销户登记簿的方法，从1月1日开始，在每天近三百笔业务中，一个一个的寻找着客户的名字，四个多小时的时间过去后，终于她看到了客户的名字，将客户三张累计十二万的定期存单从千万笔业务中查找了出来，并帮客户办理好挂失手续。当等待了近四个小时客户一家人结果挂失事项回执单后，激动的说不出话来。尽管那时按照规定客户不能提供相关信息时，她可以置之不理，然而她放弃了这些权利，因为她的心是欢快的，因为
她用自己的工作回报了客户，她相信她的真情已渗透到客户的心中，她的倾心服务可以感动客户。
______就是这样一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员工，凭着无怨无悔的精神和对______事业执着的追求，作为一名普通的临柜人员，她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着，付出着，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章。用自身的品行彩绘着人生画卷。我们坚信，她将义无反顾地在______这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。
第六篇 窗口一线人员事迹材料
有这样一对80后，他们是__高速公路__管理处的一对普通的“双职工”。他们的工作岗位一个在服务区，一个在收费站。
早上六点多，天刚蒙蒙亮，为了让熟睡中的儿子多睡上十分钟，__和__夫妻俩赶紧摸索着起床。简单洗漱后，一个忙着做一家人的早餐，一个忙着给儿子收拾当天的网课教学课辅资料。等吃完早餐后又忙着一起出门将儿子送去祖母处托管。
疫情防控期，夫妇俩每天互相提醒：“记得戴好口罩，记得多洗几遍手...”单位和家庭的不停奔波，对他们来说每天都是一场争分夺秒的“接力赛”。
作为__高速__服务区现场负责人，__肩负着疫情防护的重担。对内要做好员工疫情防控知识宣传和特殊时期的情绪安抚，对外要保障过往司乘人员有安全舒适的休憩体验——场区消毒、餐食供应、厕所革命、停车引导，一样都不能少。加之简阳市政府在服务区设置的入境车辆疫情排查点，需要协调和提供各项后勤供应，服务区工作面临着巨大的压力。但他没有退缩，凡事亲力亲为，带领着多次受到上级表彰的“优秀管理团队”团结一心、并肩作战。自春节起，他未休息过一天。同事父亲腿摔伤，需要请假回家护理，他马上顶上去，24小时值班，远在重庆云阳老家的父母想在视频里见见儿子，也需提前约好时间。
而处于收费一线的__，在照顾家庭的同时，同样认真坚守着岗位。疫情期间，她坚持优质文明服务，并将服务阵地拓展。随着返程高峰到来，__主线车流量增大，__服务区的入境疫情排查点出现拥堵，高速公路上排起了长龙，不少去往成都方向的车辆选择从就近的__高新区收费站驶出绕行。为确保疫情防控部门的体温检测数据准确，收费站外的交警嘱咐司机先开窗散凉，再接受体温检测。__见交警忙不过来，主动提前在收费亭挨个提醒司机打开窗户，一天下来，重复的话语说了上千次，嗓子又干又哑。但看见疫情防控工作顺利开展，她觉得一切都是值得的。
为了保障家人的安全，夫妻俩商量每天回家后先与儿子隔离一米开外，等洗澡消毒后再和儿子接触。工作的艰辛、生活的繁琐，让相守十余年的他们更加紧密。他们是__高速公路上无数“双职工”家庭的缩影，他们用理解、鼓励、守护、担当助推了__高速疫情防控工作的顺利开展。
第七篇 窗口一线人员事迹材料
左云燕是一名普通的护理工作者，她在平凡的岗位上始终坚持“一切以患者为中心”，用自己过硬的护理技术和高度负责的责任心服务着每一位患者。她热爱护理事业，严格要求自己，认真钻研业务，不断提高自身修养，赢得广大同事的肯定和患者的一致好评。在疫情防控战斗中，她更是主动请战，积极投身到道路卡点、预检分诊、发热门诊、集中隔离医学观察点工作，始终奋斗在最前沿。
2020年正值春节，全国新冠疫情战役打响，自全县疫情防控工作开展以来，她第一个在医院微信群报名，主动向护理部请缨去医院发热门诊工作，即刻投入到紧锣密鼓的的学习和培训工作中，强化学习新冠疫情防控指南、严密做好个人防护，严格遵守发热门诊、隔离观察点工作流程，带领年轻护士很快胜任工作，在全院疫情防控工作中临危不惧、冲锋在前，用自己的实际行动彰显出白衣天使的本色。
“这里风险大，让我上!”作为临床护理骨干的她，将个人生死于度外，带头冲向最危险的地方。她放弃了与家人团聚的宝贵时光，毅然把两个年幼的孩子抛给了父母，带领年轻的护士迅速进入一级战备状态，直面生死考验。用她的话说“有领导的支持，家人的理解，我有何惧。”六岁的女儿哭着说：“妈妈我们一起加油，我会在家乖乖听话，等着你战胜疫情，平安回来!”
在医院承担全县集中隔离医学观察点任务以来，她凭借多年的临床经验，在院领导的科学决策、统筹部署下，迅速给大家按照职责分工，连续奋战，仅三天时间就建成了安沟集中隔离医学观察点，并完成环境卫生整治、设置流程、制定工作方案、储备防护物资等。为了让大家以最快的速度熟悉工作流程，她协助护理部主任多次组织医护人员开展疫情防控知识培训和演练。每一条工作规范，千叮万嘱;每一次培训考核，严之又严。是她的认真细致，让大家从最初的恐慌、紧张转变为从容，她成了战友们的“好大姐”。她严格要求，让行为隔离的重要性深入人心，将区域划分入脑入心。她细致严谨，亲自演示，逐人指导，每天亲自检查，守护大家的安全。
2020年2月8日，迎来第一批9名密切接触者，左云燕与同事们迅速建立微信视频、电话查房机制，有效减少了病毒相互传播概率。她反复告诉留观人员“隔离好自己既是对自己负责，也是对大家负责，只有隔离病毒，才能防控疫情。”每次工作时，她都需要穿上厚重的防护服，戴上口罩、护目镜、橡胶手套等各种防护用具，不一会儿身上的衣服就会被汗水湿透。哪里是最危险的地方，哪里是最困难的的地方，那里就是她冲锋在前。一个多月以来，她从未休息过，从未喊过一声苦和累，她用自己的全部，来换得全县人民的安全。
2020年7月3日，接到赴西安咸阳国际机场执行疫情防控工作后，她毫不迟疑，立即将两个年幼的孩子交代给老人照顾，按时出征。这其实已经是她第三次投入到疫情防控最前线了。临行前，她向组织承诺：保证完成此次疫情防控任务。赴西安咸阳国际机场后，她积极配合做好境外返回人员流调管控和转运工作，严防疫情输入。在机场参与防控工作的十四天里，她一丝不苟执行每一项任务，详细询问和登记转送人员14天内的旅居史、查验健康码核对核酸检测信息、对接宝鸡指挥部、驻点现场消毒等，容不得半点疏漏。在这里，她不仅学到了更多更专业的防护知识，还更加深刻的感受到一名白衣天使神圣的职责和光荣的使命!7月21日，她不辱使命，圆满完成任务平安归来!
“满意”蕴含的是患者真诚的回馈，在赠人玫瑰时，你也会手留余香;在践行“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博大胸襟时，你也书写了一曲曲救死扶伤的传奇。在专业技术上，她游刃有余;在救治护理中，她竭尽全力;在鲜花面前，她甘当绿叶;在困难面前，她冲锋在前。任劳任怨、无私奉献,就是对白衣天使的最好诠释!她舍小家，顾大家，始终把服务人民放在第一位，不惧疫情、勇挑重担，护佑着人民安康。相信在以后的工作中，左云燕同志在为人民健康保驾护航的道路上将会走得更加沉着、更加坚定!
第八篇 窗口一线人员事迹材料
在这万物复苏,恰是一年好时光的季节，在为实现“中华民族伟大复兴的中国梦”而努力奋斗的进程中，涌现了一批批勤劳工作、扎实能干的好同志。而面对机遇与挑战，我们热工事业部更是努力探索、团结一致，将争先创优的内涵诠释的淋漓尽致。
过去的20xx是我们单位不平凡的一年，是探索和奋斗的磨砺，更是一幕风雨同舟、携手共进的征程，在党的号召下，在“争先创优”的气氛中，我们度过了一个又一个难忘的日子，完成了一项又一项艰巨的任务，在我们单位满载丰收的硕果时，背后涌现了一批批踏实勤干、具有先进模范带头作用的员工。他们明确责任、规范制度、严谨操作，在各自的岗位上尽心尽力，保质保量。
如果有人问，最美的员工是什么样的？我会自豪地告诉他，最美的一线员工是在电建工作热控仪表安装岗位上兢兢业业工作了几十年的唐xx同志。唐xx同志的经历是一部励志的典范，在父亲退休后，唐xx同志顶替父亲的岗位进入到公司上班，当时的他才十几岁，没有学历，没有经验，完全还是一个懵懂的少年，便已投身于电建行业，从最基础的工人做起。由于自己尚浅的资历和底层的岗位所局限，遇到不懂的技术问题，唐xx同志虚心地向老师傅们请教，日复一日，他的专业技术水平并不比从学校毕业的大学生们差，在工作之余，还买很多的专业知识的书籍，认真学习文化知识，努力充实自己。在上班时间，他认真工作，只要施工现场有需要，他随叫随到，即使在寒冷
的夜晚，被叫到施工现场也没有一句怨言，任凭值班熬夜，也从未耽误工作。唐xx同志不挑剔，哪个岗位需要人，他都毫不犹豫地顶上去，从不计较工作轻重与辛苦。同事们都亲切地称他为“公司一块砖，哪里需要哪里搬”。
常言道，是金子无论放到哪里都会发光，是响鼓无论放到哪里都不用重锤。哪怕是一个最底层的工人，只要肯下功夫，总有闪闪发光的一天。唐xx同志便是一个很好的例子，踏着一个个实干的脚印，不怕吃苦的劲儿，他从最初的底层工人提升到热控事业部主任。可是他却丝毫没有骄傲自满，仍然对我们这些刚进入电建行业的新人不然其烦的讲解问题，当我听了一次又一次还是茫然时，他就会给我们画图让我们便于领会。有时，我就会问“唐大师，你会不会觉得我们老问你问题，劳你一遍遍的讲解，你烦不烦啊？”他却嘴角向上一扬笑着说“我还就怕你们不问呢？”
从工作的严谨到生活的悉心，唐xx同志无处不在绽放着自身的榜样和能量！谁都知道电建工程都在偏离城镇的地方，当我们一个个嘴馋的时候，他总是会亲自下厨给我们做上一大桌的好菜，吃的我们一个个的油嘴满面，甚是满足。
无论是在工作中还是在生活中，唐xx同志表现出来的对工作的热情和激情，他的励志经历，都值得我们大家学习和效仿。在未来的工作中，大家应该拿出唐xx同志对工作的认真态度和不熄灭的激情为公司再创佳绩，也为自己唱响生命辉煌的赞歌。
第九篇 窗口一线人员事迹材料
陈xx，现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。不惧风雨、默默付出，得到了领导的好评，也取得了良好成绩。
20xx年赴浙江大学进行理论和技术学习，获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号；20xx年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号；20xx竞聘为三级技师。
刚刚走上工作岗位，陈xx就主动到条件最为艰苦的生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩，在变电站一年半的时间里，踏实工作，爱岗敬业，勤勤恳恳地做好本职工作，在此期间多次发现重大缺陷。20xx年春节期间，当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时，为保证春节期间供电正常，该同志仍然坚守在岗位中，不能与家人团聚。大年初二的晚上，他像往常一样，对变电设备进行测温巡视，突然发现220kV257官团线端子箱发热严重，连接片有烧损现象，立刻向调度及上级领导汇报情况，由于220kV线路属于中调管辖范围，是电网的主框架，一旦发生事故，后果不堪设想，在各部门共同协调努力下，缺陷顺利消除，保证了人民的财产安全，减少了公司经济损失，得到各级领导的表扬与认可。
危险性大、工作条件艰苦，冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱，所以苦练技能、专研技术，20xx年就在220kV兴广变219电容式电压互感器试验中，就发现设备电容量与历次试验结果差别明显，判断设备内部存在故障，不宜继续运行，后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换，以防出现事故。为确定故障具体情况，同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查，检查结果发现，确实设备内部电容存在击穿现象，与现场试验判断情况相符，经厂家多方研究决定对设备进行改造升级，以防此类事件再次发生。
经过一年多的理论学习与实际工作经验的积累，陈xx作为技术骨干，代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛，并取得了20xx年度高压试验专业第二名的优异成绩，荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。
后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作，考虑到陈xx长期以来工作努力，成绩有目共睹，被任命为高压试验二班班长。成为班长后，他并没有因此而骄傲自满，而是深知肩上的担子更加的沉重，不仅要提高自身的专业水平，还要团结班组成员，带领班组成员共同进步，在他的不断努力下，高压试验二班积极进取、专业本领强的优秀集体。作为班组长的这几年里，陈xx累计参加大型检修试验现场200余次，发现各类大小缺陷50多项，所有缺陷在经过相关专业共同的努力下，均已消除，保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时，不忘解决现场难题，带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的创造中，近年来共计圆满完成了5项QC成果的制作，均获得了自治区乃至国家级奖励，并取得国家专利3项，发表论文8篇。
成绩的取得来之不易，但它并不代表未来，只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的生活中，该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!
第十篇 窗口一线人员事迹材料
今年以来，我们按照段建设“职工小家”竞赛考核标准严格措施，精心运作，深入开展建设“职工小家”竞赛活动，努力把工区公会建设成为职工信赖的“规范之家﹑民主之家﹑文明之家﹑幸福之家”，强化了职工民主管理，调动和保护了职工各项工作的积极性，促进了工区两个文明建设。强化基础工作，建规范之家为强化组织建设。我们根据车间支会年度工作安排，认真研究讨论，制定规划措施，并分工负责抓落实，增强了班子成员的集体观念和责任意识，使“争创先进工会小组﹑争当优秀会员”竞赛活动，做到了活动新﹑内容实﹑效果好。
维护职工合法权益，建民主之家。我们坚持每月一次的会议制度，并在工区的工班长指导下努力做到制度化，力求规范化，把工会办成了解决职工实际困难，职工群众信赖的工会。同时我们还把抓好提案﹑决议的落实作为工作重点，通过民主管理生活会形式，解决职工关心的热点﹑难点问题，保持了职工队伍的稳定。在此基础上，我们积极协助工区不断完善了以月度考核分配为主要内容的激励机制，认真开展了民主评议工区工班长和职工活动，密切了干群关系。提高职工素质，建文明之家在全区个生产岗位﹑工作岗点大力开张了文明岗点﹑文明班组登精神文明创建活动，使工区的精神文明建设有了一个大的改观。通过学习宣传和贯彻落实《职工文明公约》，以伟大的事业凝聚人，以优美的环境陶冶人，以高尚的精神塑造人，以完善的制度规范人，以美好的前景鼓舞人，同时，我们采取教育与制度约束相结合的方式，突出文明施工抓管理，强化措施抓完善，使全区的精神文明建设迈上新台阶，使职工树立了良好的内在和外在形象。
第十一篇 窗口一线人员事迹材料
我叫李晓燕，2006年透过竞聘上岗担任荥阳市人民医院手术室护士长一职。工作中我热爱学习、敬业乐业、勇于创新，不断提升个人护理潜质和管理水平。在科室全体同事的共同发奋下，手术室连续三年被评为先进科室，我个人也多次被评为先进个人、先进共产党员和优秀护士长。
手术室是医院任务最繁重的科室之一，更担负着全市人民的诊疗重任。多年来我不断总结经验，逐步建立健全了手术室护理工作的各项规章制度和考核制度，以严格的技术技能培训、考核锻造着每一个人的`品质和意志，用敬业和奉献精神铸造团队的灵魂，让率先垂范，敢为人先成为团队的先锋。大家也领会至深，团结一致，高度认识、并高水平的展现。
走上手术室护士长岗位已有七个年头，在那里，没有惊天动地的事迹，只有奔忙与不息，平凡与琐碎，组合护士岗位的点点滴滴，我们用一颗真心、一份真情、一份爱意，迎来送往，用自己的辛劳换来了千百个家庭的快乐于安康。
记得那是一个炎热的夏日，午后两点，我刚下手术台，正拖着疲惫的身躯想去吃点过晌饭，突然手术室门铃大作，急诊科医生推上来一个年轻女孩儿，令人触目惊心的`是一根一米多长的钢筋直接从女孩的胸壁穿透而过，前后伤口还一向在流血。女孩那本该是花容月貌的脸上此刻已经不见一丝血色，她大口大口地喘着粗气，因疼痛产生的汗珠正大滴大滴地往下落，眼神里充满了恐惧、绝望和无助。看到这一状况，我没有片刻犹豫，立即接过推车，将女孩推进了手术间，组织快速抢救，两路静脉通道迅速建立，术前准备快速完成。女孩刚开始还能勉强配合，几分钟后开始烦躁，挣扎着几乎要从手术台滑下来，我和同事一边紧紧抓住她的手臂、肩膀，将她稳住，一边开导她："姑娘别怕，立刻开始手术了，几分钟就能够把东西取出来，你就能够正常活动了。"女孩长长的指甲划过我的胳膊陷进了我的手背，留下几道血痕，我浑然不觉疼痛，仍死死地抓住她的手臂和肩膀，帮她持续着侧卧状态，要知道她身体稍微一动，穿过胸壁的钢筋就会碰到手术床，后果不堪设想......无论如何，必须要保住女孩的生命，这是我当时唯一念头。三个小时的手术，我边组织护理，边书写护理记录，边忙着抽血、配血、输血......奇迹出现了，钢筋被顺利取出，女孩获救了!
当我第一时刻把女孩获救的消息告诉他父母时，正瘫坐在地上、抱头痛哭的他们激动地走上前，抓住我的手连声说："谢谢，谢谢，你们是我们的大恩人啊!"女孩康复出院时，还专门和父亲一齐来到手术室表示感谢，说："是你们给了我第二次生命，我会感激你们一辈子的。"
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每每因工作错过了一顿又一顿饭，错过了一次又一次和家人团聚的机会，我总会想起这些永恒的瞬间，它让我感到所有的付出都是值得的，正因和生命相比，所有的遗憾和艰辛都微不足道。近几年来我结合手术室实际状况，创新工作思路，以病人为中心，开展"亲情护理，优质服务"活动，实施人性化护理，想尽一切办法消除患者的手术畏惧情绪，给予他们深层次的关怀和照顾，引导他们平静、快乐地理解麻醉和手术治疗。在那里，我们就是大爷大婶的临时女儿，在那里，我们就是大哥大姐的临时姐妹，在那里，我们就是小宝贝儿的临时母亲。
记得有个一岁半的患儿需进行腹股沟疝修补术，也许是意识到情形与往日不一样，小家伙刚到手术室门口，就"哇哇"大哭起来，死死抱住母亲的脖子不让护士碰他。孩子一哭，患儿母亲也忍不住哭起来，紧紧抱着孩子不愿松手了。看到这状况，我的心也揪了起来，这孩子才比我女儿大几个月，就要独自承受这种磨难，真是于心不忍啊。但是再不忍，也得尽快进行手术，于是，我拿着科室精心准备的消毒玩具走过去，温和地问："小宝贝，你看这是什么?"看着一闪一闪还唱着儿歌的玩具，孩子的哭声渐渐停下来，目不转睛地盯着看，我说："阿姨教你玩，好不好?"并趁机接过患儿，像平日里逗自己孩子一样和他玩了起来，不一会儿孩子就和我亲近起来，他母亲很欣慰地看着我们带儿子走进了手术间。手术过程中我一向陪在孩子身边，告诉他："有阿姨在，不用怕，一会儿阿姨还带你玩玩具。"手术在无痛、温暖、祥和的氛围中顺利结束，随着意识的逐渐清醒，孩子不停地哼哼："母亲，母亲......""孩子别怕，母亲在这儿"，我一边说，一边轻轻地抱起孩子，抚摸着孩子的小脸，孩子迷糊中抓住了我的手，顿时安静下来。半个小时后，我将孩子平安送还到母亲手中，可孩子竟然抓住我的衣襟不放，嘴里还喃喃细语着："母亲，母亲，我要母亲。"瞬时一股暖流涌上心间，孩子的信任、依靠才是我们护理工作的最好荣誉和报答，有了这份信任，再苦再累也值得。
手术室是医院里任务最繁重的科室，工作中加班加点更是家常便饭。在手术室工作的我们都练就了这样一种技能：一饿就是几小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至通宵达旦地忙碌也必须要扛得住。记不清多少次冒着酷暑奔赴熟悉的岗位;记不清多少次深夜的电话铃把我惊醒，顶着寒风奔向手术室;记不清多少次抛下正沉浸在母亲怀抱里的孩子，奔赴一线参加生命大抢救;更记不清多少次和同事们在无影灯下彻夜不眠、挥汗如雨地工作......可每当我把成功脱险的病人推出手术室，看到焦急等候的家属舒展了眉头，听到他们由衷的感谢，都会有种自豪感、满足感涌上心头，于是又毫无怨言地投入了新的手术。可对于家庭，我总有一种说不出的愧疚，尤其对女儿的亏欠更多。
由于科室人员紧张，女儿出生刚三个月，我便忍痛把孩子交给保姆，一头扎进了手术间。一天，我像往常一样配合着医生进行手术，术中突然发现肿瘤状况异常，需要快速冷冻。一小时后，病检结果确诊为子宫内膜癌，需要立即做扩大清扫，于是大家更加全神贯注、通力协作，不敢有丝毫马虎，只想着必须要以最精湛的技术和最小的伤害完成手术，减轻病人的痛苦。就在这紧张时刻，我科室的护工焦急地跑过来说："护士长，你女儿发高烧，保姆抱着她正门外等你呢!"听到这个消息，我心急如焚，耳边仿佛已经听到了孩子撕心裂肺的哭声，我多想抱着孩子赶快去看病啊，可手术还没有结束，身为护士长，我怎能脱下手术衣抛下病人不管呢?我强忍着心中的焦虑与不安，调整好心态，继续手术，虽然每一分钟对我来说都是那样的漫长，可我不敢有一点疏忽和心不在焉。手术最后结束了，我第一时刻冲出手术室，看着孩子因高烧而通红的小脸和长时刻哭闹已经变得沙哑的喉咙，我的泪水忍不住流了下来。如今女儿已经快四岁了，小小的她似乎十分明白母亲的工作，每每有电话来时她总是拿着电话跑过来对我说："母亲。快!医院电话!"(有内涵的网名)
这么多年来，我深刻地体会到手术室护士平凡生活中的艰辛与压力，更能体谅同事们的疾苦。一年365天，时刻都在准备着进入工作状态。那种紧张和不规律的生活虽然在一点点的透支着我们的健康，但是，我们依然坚守在自己的岗位上，日复一日，年复一年的无怨无悔的奉献着我们的青春年华。
正如获得诺贝尔和平奖的特雷莎修女"人生戒律"里写的那样："你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，可不管怎样，还是要做。你这天所做的，明天也许就会被遗忘，不管怎样，还是要做。"
有一天，我们都会老去，回味自己最美的年华，依然会自豪而骄傲的告诉世人：我经历了，我成长了，在医疗事业的建设上我奉献了，我的选取无怨，我的青春无悔!
第十二篇 窗口一线人员事迹材料
xx，男，37岁，大专学历，高级水电工执业技术等级，现为上海新长宁集团仙霞物业有限公司天山怡景苑项目水电维修工。xx从事物业维修工作以来，十五年如一日，不忘服务初心，牢记维修使命，始终秉承“辛苦我一人，幸福千万家”的行业精神，勤恳务实、与时俱进、不懈奋斗、追求卓越，从一名普通的外来农民工，成长为有责任、有技能、有理想、有作为的新时代复合型职业技能人才，在公司水电维保、电梯维保、弱电维保、应急抢险等工作上均有突出贡献，深受业主居民和公司同事的认可。
xx曾4次获得行业职业技能比武竞赛一、二等奖，2次荣获上海市物业管理优秀服务能手称号，被上海市建交委评为“五一先进个人”，成为上海市房屋应急维修先进个人。
第十三篇 窗口一线人员事迹材料
有这样一群人，他们放弃与家人的团聚，舍小家为大家；有这样一群人，他们每天穿着防护用具，冒着生命危险，与新型肺炎的患者近距离接触；有这样一群人，他们从全国各地奔赴到抗疫一线，无私奉献他们的精力。他们就是奋战在抗疫一线的医务人员。
近日看到这样一篇报道，记者来到了佳木斯市传染病医院进行采访，护士长杨旭通过摄像头向记者介绍了里面的情况。隔离区共分三个区域，分别住着确诊、疑似和留观人员，共有6名医生和16名医务人员与这些病人在一起。他们每天穿戴着防护用具，为了不浪费和避免感染，争取更多的工作时间，她们每天穿着尿不湿上岗。当记者问到：“小旭，看你的头像里有一个小孩，她多大了”的时候，护士长哽咽着说：“她才三岁，我已经十多天没看见她了。”看到这里，我热泪盈眶，当时我就在想，如果我和我的妈妈分开这么久我一定会受不了的。
我要向奋战在抗疫一线的医务人员致敬，是你们的牺牲换来了我们的平安，我相信有了你们，我们一定会战胜这次疫情，中国加油，武汉加油！
第十四篇 窗口一线人员事迹材料
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★ 乡医个人疫情期间事迹参考7篇
★ 疫情防疫期间个人事迹7篇
★ 疫情中国共产党员个人事迹7篇
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★ 90后抗击疫情个人事迹推荐7篇
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★ 疫情防控单位先进事迹7篇
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第十五篇 窗口一线人员事迹材料
抗疫英雄钟南山
有这样一位老人，03年时，“非典”肆虐，他不顾自己的生死，冲到了抗非的第一线，今天“新型病毒”来袭，84岁的他又披挂上阵，他就是中国工程院院士钟南山!
1月20日钟南山以他博爱的胸怀和专家的身份，给出全中国人民建议:“我总的看法，就是没有特殊的情况，不要去武汉。”可他自己早在18日傍晚，就已经赶往武汉防疫最前线。当天的航班已经买不到机票，他就登上傍晚17点开往武汉的高铁列车。由于春运高铁票紧张，他被安顿在了餐车一角。刚一落座便拿出文件研究，实在累了就稍稍闭目养神，后来这张照片刷爆了朋友圈。
24岁那年，钟南山从北京医学院毕业成为一名医生。直到43岁的时候，他在公费出国留学考试中脱颖而出，获得了前往英国爱丁堡大学深造的机会。毕业时，因为出色的研究成果，爱丁堡大学极力挽留他，但当时的钟南山执意归国，他说:“我对自己祖国的热爱，不仅出自血浓于水的感情，更源自对祖国深厚文明底蕴的理解和骄傲!”归国后的钟南山，开始崭露头角。他当选为中国工程院院士。而他的名字被全国人民熟知，则是在2003年那场“非典”抗战。而钟南山一个凡人，却一直做出不平凡的事情。他一次次置个人生死于不顾，废寝忘食，任劳任怨，为了挽救死亡边缘的病人，为了保证健康，人们的生命安全，他呕心沥血和他的团队一起分析疫情，研究制定方案，操碎了心，历尽了险，他永远会被人民敬仰和称赞。
感动于钟南山的行为，担忧写百姓的生命，一些有才华的医生们都推荐自己成为了志愿者了，赶往江城，人们称赞他们为“逆行者”。有的把自己刚成年的瘦弱的躯体作为疾病的屏障，前面的人倒下了，后面的人就紧跟上去，守护武汉人民乃止中国人民的安宁。
为众人抱薪者，必为人民所铭记。
第十六篇 窗口一线人员事迹材料
当新年的钟声即将敲响，当家家户户正沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中的时候，一场突如其来的灾难却悄然来临。新型冠状病毒感染的肺炎疫情以惊人的速度开始在武汉蔓延，并开始辐射全国。1月23日晚，在接到上级关于医务人员取消春节假期全面投入防控疫情的通知后，鲁甸县人民医院积极响应，院长刘勇率先垂范，从大年三十至今就一直坚守在工作岗位上，同时要求全院上下取消休假，快速归位。紧接着带领相关部门紧锣密鼓地安排、部署、再部署，动员号召大家发扬万众一心、众志成城，团结互助、和衷共济，迎难而上、敢于胜利的精神，与这场没有硝烟的战争抗争到底。
接到防范疫情的通知后，面对疫情传播的严峻形势，刘勇院长意识到此次疫情来势汹汹，危险系数较高，防控工作迫在眉睫。他高度重视，迅速行动，全面布防，带领班子快速做出反应。第一时间主持召开疫情防控部署会，指示紧急启动应急预案，快速组成应急医护人员梯队，组织开展了2次全院医护工作人员疫情应对处置规范化流程培训，指导开展了2次全过程全部门的应急演练，提出指导性意见，确保各个环节不出现差错和纰漏，为及时有效预防、控制和消除新型冠状病毒感染的肺炎的危害，保障全县人民群众的健康和生命安全，打下了坚实的基础。
在此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，我院被确定为定点医疗救治单位。疫情就是命令，时间就是生命！自开展疫情防控以来，刘勇院长奔赴一线指挥，现场部署，带领相关部门多次深入发热门诊、留观隔离病区等防控一线，督导检查各项工作进展情况，指导诊疗，查看是否存在工作进度滞后以及各部门工作是否落实落细，以确保防疫控疫工作动作迅速、流程顺畅。同时，他积极响应国家、省市卫健委、县卫健局有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的号召，组织成立应急后备医疗队和党员突击队，未雨绸缪，提前做好应急准备，疫情一旦进入更加严峻状态，确保第一时间有足够人员赶赴疫情第一现场，无条件支援我县疫情重点防控领域。在医院后备医疗队集中培训会上，刘勇院长坚定地说，“一旦疫情形势更加严峻，我第一个上”，简单的几句话，表明了一个医院“领头羊”和一名共产党员的责任与担当。
现已五十多岁的刘勇院长早年间做过心脏支架手术，疫情发生后，他的妻子极为担心他的身体状况，常常电话叮嘱他注意休息，他总是温柔地安抚妻子，放下电话，还是义无反顾回到工作岗位，逆行的背影在凛冬的夜色里迅速被掩盖。他的女儿、儿子、儿媳均是奋战在抗疫前沿的医务工作者，他们一家人已经很久没有见面了，尽管昭通到鲁甸也就二十公里，尽管同在一个医院，但是于他们来说，那么近，却又那么远。作为儿子，她对父母也是万分的愧疚，父母亲都已经是七、八十岁高龄了，身体一直不太好，这也是他最放心不下的。大年三十晚上，他给母亲打电话，听着母亲熟悉的声音，心里特别不是滋味儿，眼泪不自主地流了下来，母亲听出了他的不对劲，忙安慰他说不要担心他们二老，安心工作，工作干好了就是对他们最好的回报。他将对家人的愧疚化为工作的动力，带领全院干部职工继续坚守在工作岗位上，坚决打赢这场没有硝烟的硬仗！
作为鲁甸县人民医院运筹帷幄、处世不变的当家人，刘勇院长自大年三十开始全天吃住在医院，每天主持召开总结部署会议，总结疫情防控工作的不足及经验，安排好接下来的工作计划。面临着诸多的困难和挑战，他时刻不忘的是“健康所系，性命相托”的神圣使命，孜孜不倦地躬身前行，为广大人民群众的身体健康倾注全部的汗水和心血，他用实际行动告诉了我们什么是使命，什么是责任！
疾风知劲草，烈火见真金。在上级党委政府的关心支持下，在刘勇院长的坚强领导下，鲁甸县人民医院全体医务工作者冲锋陷阵、奔赴一线，用实际行动扛起“为人民群众筑起疫情防控安全线”的使命担当，必将凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量，坚决打赢这场疫情防控阻击战歼灭战！
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