建筑技术支持工程师工作计划(锦集12篇)_建筑技术支持工程师工作计划
发表时间:2018-10-20建筑技术支持工程师工作计划(锦集12篇)。
⬓ 建筑技术支持工程师工作计划 ⬓
1. 桌面维护支持,帮员工解决email及电话相关的技术问题
2. 随时关注IT支持工单系统及email和电话的请求,快速反应,解决问题
3. 根据需要修改电脑,工具软件的默认设置
4. 桌面电脑及笔记本的硬件升级和维修
5. 协助其他员工完成桌面电脑,外部设备,软件,网络,电话的安装和配置
6. 联系供应商解决电脑设备,打印机及其软件的技术问题
7. 确保不同系统的桌面电脑能够共享文件,互发邮件,软件连接等
8. 在各种内部和外部的系统中创建和更改账户
9. Exchange活动目录、安全组、组策略及账户管理
10. 网络管理,问题解决、网络隔离、网络升级等
11. 建立详细的内部IT处理流程文档
12.负责上海与其他地点联络相关事宜
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职责:
1、负责维护服务器、网络、强弱电、计算机设备等。
2、负责项目软硬件的安装与调试,硬件:服务器、计算机、交换机等,软件:业务系统、Window、网络等。
3、提供技术支持、客户培训等;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;
5、编写技术支持相关文档和方案;
6、配合完成项目实施、培训、验收工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业,专科以上学历;因工作涉及需要沪语沟通,限招上海户籍。
2、2年以上IT技术支持工作经验,有相关行业背景优先;
3、具备专业的IT软硬件知识:服务器、网络、计算机设备、操作系统、机房设施等;
4、熟悉软硬件系统集成,精通安装环境配置,系统安装、调试过程;
5、良好的'沟通协调能力;
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1、熟读图纸,了解设计意图,及时与设计院沟通。对施工单位(班组)技术交底。
2、负责编写施工组织设计方案,对各施工单位(班组)贯彻施工组织设计意图,审查现场施工是否符合质量要求及安全规范要求。
3、根据公司拟定的施工进度节点编制施工进度计划。
4、负责起草施工现场工程指令单、工作联系单等工作往来文件。
5、服从并完成领导安排的临时任务或其他工作。
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职责:
1、负责软件的项目实施工作,包括软件安装,客户培训工作;
2、参与软件的验收测试;
3、负责项目产品配置方案的测试、客户软件升级的.测试和升级工作;
4、负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、熟悉JAVA软件开发和SQL/SERVER/ORACLE数据库等技术;
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系统和JAVA开发环境;
4、具有良好的沟通协作、业务演示、分析和处理问题能力;
5、良好的组织协调能力,责任心强,有团队意识,能承受较大压力,乐于和团队成员分享知识和经验;
6、能够胜任长期出差,能够在高强度压力下工作。
7、有软件开发经验优先。
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职责:
1. 负责日常桌面端IT设备维护工作,资产管理统计、企业内部网络的排错和维护;
2. 负责客户端电脑、打印机,会议和电话系统等IT相关设备的硬件维护和技术支持;
3. 负责桌面软件和企业应用的维护和技术支持;
4. 参与及配合公司IT知识库文档的撰写和维护;
5. 参与公司内部IT项目的实施,及各个分公司和仓库的支持建设。
任职资格:
1. 1年以上相关工作经验;
2.熟悉思科,华三,华为等主流厂商网络设备,具备基本的网络知识包括不限于MPLS VPN,BGP,OSPF等;
3. 熟悉Windows7、Office套件、MAC系统、McAfee等常用客户端软件;
4. 熟练掌握Windows Server 2008、AD、ISA等微软主流产品;
5. 了解企业内部oa系统,客服呼叫中心系统的搭建及维护;
6. 良好的沟通能力,能够协调多方面解决问题,具有良好的服务意识;
7. 有MCSE、CCNP或同等经验能力者优先;
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职责:
1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;
2、通过部门培训,熟练掌握产品功能,及时解决售后问题,记录客户反馈意见和需求;
3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理,对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;
4、协助处理其他部门同事遇到的`电脑故障,保证公司办公设备的正常运行;
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,工作经历不限;
2、热爱售后、客服类相关工作,具有亲和力,责任心强,具备基本的沟通表达能力;
3、熟悉Office办公软件,懂一定的计算机知识和电脑软硬件基础;
4、优先考虑条件:会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能,例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;
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盘点求职简历中常见的一些表达上的不良问题
求职简历是求职者的敲门砖,一份求职简历写的好可以有效的提高简历的`通过率,那么影响个人简在求职中的效果有哪些呢?简历内容的描述表达就是其中之一,下面就来看一下简历中常见的一些表达问题。
其一,语言表达不简洁
编写求职简历的第一个重要原则就是讲究简洁明了,然而很多求职者或因为表达能力欠佳,或是因为凑字数,语言表达上非常啰嗦。要知道招聘人员浏览求职简历的速度非常快,看到长篇大论的语言描述顿时就失去了兴趣。语言的精炼性可提高简历的内涵,还能突出的求职者的果断性格。
其二,太过于重视感情色彩
能够让招聘人员喜欢的求职简历在求职中的效果非常好,但是打动招聘官的不是带有的感情色彩的词语描述,而是求职者的工作能力于专业特长。在很多求职简历中都会出现,用词过于情感化,这样不仅没有效果反而会令对方反感。
其三,表达无重点、重心
一份求职简历要有核心,在求职简历中各个环节部门的描写都要有重点、重心,比如说自教育背景以突出专业优势为重点,或者以突出学历优势为重点。在社会实践与工作经历中要以相关求职目标为重点,没有重点的求职简历会显得杂乱无章。
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职责:
1、快速定位解决直播课程中用户遇到的技术问题;
2、日常技术运营相关数据的收集和整理;
3、直播间的软硬件、网络维护;
4、线上用户问题的.跟进处理。
任职资格:
1、具备优秀的沟通能力和服务意识;
2、熟练地处理各类常见windows、iOS使用问题以及网络问题;
3、复杂问题的分析、定位能力;
4、数据收集、处理、分析能力;
5、具备软件开发经验,或教育行业工作经验者优先考虑;
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1、参与用户培训、交流,提供技术咨询、问题答疑、技术服务等;
2、工程实施技术方案、系统维护文档撰写,实施维护经验总结;
3、负责AnyChat产品的`售前、售中、售后技术支持工作;
4、对公司内外进行产品培训和讲解;
5、了解客户需求以及解答客户对AnyChat产品的功能、技术指标、商务报价等方面的问题;
6、协助客户部署、集成测试AnyChat产品;
7、对意向客户保持跟进,最终促成商务合作;
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职责:
1、日常桌面系统维护,各版本Windows系统、公司常用软件的安装、维护
2、桌面基础网络支持,接入交换机端口的VLAN的划分,VLAN的调整,接口安全的配置
3、办公硬件的简单维修及日常维护,例如笔记本、台式机、投影仪器、打印机
4、办公资产的维护,设备出库和入库,办公设备的采购
5、PBX程控电话交换机的维护,分机账号的管理,分配、回收、调整
任职要求:
1、全日制本科及以上学历优先,计算机或者计算机相关专业优先
2、具备Windows系统安装、封装、维护能力
3、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理
4、有一定的网络基础,能处理诊断并处理小型局域网的故障
5、至少一年的桌面维护工作经验
6、具有团队精神,乐于学习,善于沟通交流
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职责:
1、根据上级领导安排,负责产品在客户现场的安装、调试,验收工作;
2、通过电话沟通指导客户安装、解决产品故障问题;
3、返厂产品的故障分析、维修;
4、产品安装图纸制作与焊接线缆;
5、协助生产系统组装、调试及问题处理;
6、能适应国内、外出差需要;
7、认真做好客户服务记录,并收集客户建议及时反馈给公司相关人员。
任职资格:
1、年龄30岁以下,电子、机电类相关专业,中专或高中及以上学历;
2、熟悉电脑操作,有网络、电脑系统安装、维护等经验者优先;
3、能看懂简单的电器、电路图纸,并根据图纸要求,对线缆进行手工焊接、对零部件进行装配;
4、工作认真负责,有强烈的进取心、较强的学习能力、计划执行能力;
5、具备良好的服务意识,有一定的沟通能力和团队合作意识。
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教育背景
上海xxx大学
20xx.09 — 20xx.07
通信工程专业
学士学位
大学英语六级,全国计算机等级证书三级(软件测试技术)
奖学金:曾连续两年获三等奖学金
专业技能
计算机语言:C、C++、Java、SQL
数据库软件:SQL Sever、Access
编程软件:VC++
操作系统:Windows、Linux
通信协议:WCDMA、LTE—A、TCP/IP、Wifi、ZigBee、Bluetooth
通信技术经历
西安XX通信有限责任公司
20xx.10 — 20xx.03
实习网优工程师
中兴,华为的无线、传输设备的调试;熟悉现场基站的开通,维护
LTE网优路测,简单问题分析
主要路由协议,OSPF,BGP,PPP,PPPoE,TCP/IP协议和子网划分;以太网端口配置,交换机和路由器的配置
vlan划分,单臂路由,静态路由配置,动态路由配置,动态IP配置,远程登录,RIP协议配置,访问控制列表ACL命令,GSM等无线的专业知识
LTE下行链路中Turbo码的译码结构和算法优化
20xx.03 — 20xx.10
毕业论文
在Turbo译码结构上采用了并行分块译码的方式,针对并行分块译码中迭代、分块并行度和重叠比特等关键问题进行了研究和讨论
给出了一种基于非均匀量化查表的Max—Log— MAP算法,简化修正项的计算,并且得到了仿真验证
校园经历
上海xxx大学信息化办公室
20xx.05 — 20xx.08
网络管理
负责xxx大学学生网络问题的电话接听,优化意见反馈等
为学生提供基本网络问题的解决方法,技术支持
及时反馈并尝试各种方式解决突发的网络问题,确保网络使用
上海xxx大学学生办公室助理
20xx.10 — 20xx.09
兴趣爱好
喜欢围棋
喜欢泡CSDN论坛
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