销售实习工作报告
销售实习工作报告精选。
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销售实习工作报告(篇1)
在xx为期xx周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮忙和教育。他们以长辈,朋友的情意真诚热忱的关护着我,教育我如何做一名合格的xx人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从外表上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制xx申请表、复印资料、整理档案等这些没有制造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的,但是就此否认在xx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共xx人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着奇怪和探究的心理去揣度xx,对xx的一切事物都感到新奇好玩。这周我们主要的工作是抄写合同,这好像是一件很简洁简单的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律性打算了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我熟悉到xx的工作是严谨仔细的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不行有丝毫的松懈懒散马虎,一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严厉仔细、慎重当心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的准时问,有错误立马改正,最大程度上削减错误。
xx的工作虽然是严厉紧急的,但同事间的友好和谐相处使得办公室处处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我艳羡。这样团结一心的集体是不会累的',由于有情有爱就会有激情热忱。
由于工作上的安排,第xx周到第xx周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是xx针对个体商户推出的新产品。它兼具一般电话营销和一般xx机的根本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。特别的简洁便利、快速省时,能带给商家许多好处。也由于如此商家比拟简单承受,我们的推销工作也就简洁很多。
之前我不曾有过任何形式的推销阅历,所以刚开头时有些紧急和无措。推销的第一天,xx的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应当避开的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告知我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简洁,我们销售的更是一种效劳和信誉。推销的产品要的确能起到便利客户,为客户带来实惠的作用。假如你今日推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避开使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益动身,真实恳切的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不哄骗,不模糊和夸张电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信任,树立xx的良好形象,建立自己的良好信誉。
销售实习工作报告(篇2)
第一周
今天是实习第一个礼拜的最后一天。这周过的不怎么痛苦,并没有学长学姐说的跑业务是如何如何地累,我好奇地问前辈,前辈回答说因为目前我在跟她跑,下礼拜开始独立行动。实习的第一个礼拜像所有人写的一样,适应环境。适应自己的同事,自己的上级,还有环绕自己身边的上级,他们一直在关注你。他们所知道的东西将决定我是否可以继续留在公司,是否有晋升的潜力。
这周我了解到我们公司的背景,发展方向以及任务。《万帮广告》是,我们努力为市场供求双方打造的一个资讯平台,力图为商家和人们提供一条畅通的信息渠道,以丰富都市人的经济生活便利、提高人们信息的消费质量。《万帮广告》努力使自己成为一个负责任的企业公民。坚持用超大的发行量,和按期,准时,定点的发行。坚决不发布违法广告。对于一些界限模糊但含有不健康内容的广告,《万帮广告》也坚决予以拒绝。在发展的过程中做到这几点并不容易,要抵制利益的诱惑,要经受广告主的误解。《万帮广告》认为,做一个负责任的企业公民,是长远发展的需要,也体现了企业品格的高低。这与我自己的认知方向一致,也使我对自己在公司的发展充满着希望。而且,我一直都认为,只有一个人的核心价值观与企业的文化价值观相匹配,那个人才会在与公司不断地磨合过程中发展公司,成长自己。 公司的同事很热心,照顾新人。我不懂的地方,只要我请教的同事有空,她一定耐心地讲解。我感受到了这个公司的融洽。我喜欢与人交谈,无论什么样的人,扫地的阿姨,同事,前辈,上级······我都能从他们身上或多或少学到一些东西,获益匪浅。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
第二周
实习的第二周,我开始进入状态了。在没有前辈的带领下,每天面对不同的客户说同样的事情,却要以不完全相同的方式。跟客户交谈时,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司信息,让客户了解到我们能够为他做什么,他需要什么。所以我进入客户公司之前必须对客户公司的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉,从客户的需求点入手,展开谈论,吸引客户的投资广告。对于没有做广告兴趣的客户,我从该公司的销售业绩及其销售区域方面着手调查,提出客户公司投资广告的必要性与重要性,开拓或者维护市场,投资我公司是不错的选择。
我在与客户交谈时发现客户是不同的,我们需要用不同的方式去博得客户的信任,让客户相信我们能够通过我们的宣传帮他达到预期目标。这就要求我每天去得比同事早一点,熟悉我公司的业绩,优点与缺点,学会从优点包围缺点,突出优点。将公司给我的资料放在身边仔细阅读,随时翻阅,甚至记在脑中,这会给我在与客户交谈时有充足的信心。
这周的工作还算顺利,拿到几个业务单,主管还对我表示满意。有时,几个客户在同一时段打电话约谈,自己会手忙脚乱,但周围的.同事会帮我,有时我也会帮他们,大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,我与同事,还有主管一起聚餐,聊得很愉快,我很喜欢他们。
第三周
实习第三周,发现自己有所收获,是与课本不同的东西。自己虽然喜欢与人交流,但难免前几次会有所内敛,也会错失一些单约,但谁不是在失败中成长的?况且我还有主管和同事的鼓励,事情也不是那么难做。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
这周在跑业务的过程中有一些新的发现,有些客户是我公司的新客户,却也是某公司的老客户,这说明什么?我晚上在床上思考着,客户会变换自己的合作对象,这对他们而言损失不大,而我们公司丢失一个客户,也就意味着公司的效益会减少,员工的激情也会受到影响,从而又会影响到公司的效益,这就像一个恶性循环。所以在我接手的每一个客户里,我都力争让客户感受到没有虚假的亲切,毕竟多一个朋友远比没有好;让客户感受到我们公司的真诚;让客户感受到我们公司是一个长期的合作伙伴,他们不是我们的一次性客户,我们是联盟,是朋友,是双赢。
我在百度上搜出一个词组,客户关系管理。我想这值得我去探究,在工作中发现对自己有吸引的课题是一件很愉快的事情。
第四周
实习第四周,我遵循着前辈的教导,“跑业务”关键是要“跑”,就是要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。与大学生活不同的是,我在公司里过的每天都十分充实,下班吃饭,晚上有空闲的话稍稍放松,晚十点准时想睡,完全没有时间想娱乐之类的事情。
在这一周里,我在主管和同事的帮助下,对公司的业务板块有了比较深入的了解,发现公司的业务跨度还是比较大的,小至遗失声明,大至企业招聘中层管理人员。我在过去的三周里只接触了公司的装饰广告及招商的专版,这两板块的客户中易于打交道的客户居多,这也是主管让我先接触的原因,锻炼我的职业能力的同时,增强我的信心。
在接触新版块招聘专版和回收专版时,感觉比我前几周接触的任务难得多。企业招聘大部分是公司自行宣传,而且在网络发展如此迅速的时代,企业在某些著名的招聘网上发帖成本比报刊发行要低,因此与客户的交谈难度加大。但是,我们公司对于中小型客户公司的招聘都有一定的帮助是不可否认的,因此找准切入点,看客户是需以降低成本为先还是以招收本地人才为先,抑或两者兼有。利用我公司在部分辐射区域的广度与深度,我想我公司是好的选择。对于回收专版,我想我又接触了不同的人,此类大部分客户要求实惠,实在有优惠,也就是说既要上报又得成本低,更好是有效果。因此,在与他们交谈的过程中应采取吸引人的优惠政策,如定八期送一期等。
尽管这周业绩量较低,但是我学到的东西不少。接触新的事物,做得不顺手时多少有点不顺心,但是我自己的理想是想要成为一个优秀的人,就要全面发展自己,不能局限自己于一个区域。
第五周
实习第五周,实习的最后一周。因为学校的规定的回校期限,我在这周人向主管递交了辞呈。虽然我的实习期只有一个多月,但不可否认的是我学到了很多,或多或少学会了察言观色,学会了思考每一件事情背后的事,学会了跑不同的客户要做不同的准备,学会了与不同的上级相处要学会他们的节奏,学会了三思而后行。
这次实习也是有遗憾的,遗憾我还有未接触到的业务板块;遗憾我在公司的接触范围,我在实习期内,接触的人员只能说是公司的冰山一角,许多优秀的人没有朋友的衔接而无法近距离的交谈;遗憾我只与公司同事只相处了一个月多,公司同事对我的工作都有一定的指教,也使我对这份工作一直保持着热情与信心,对公司有着感激之情。
我不记得我是从哪里看到这些话了,但我铭记着它的内容:一个人的人生大致由努力和享受组成,若你现在付出100%的努力,你成就后的生活无疑是90%的享受,10%的工作;但若你现在只付出50%的努力,待你步入中年之后的生活极大可能是70%的付出,30%的享受。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,我们才会更优秀,我们才会完成我们的职业生涯规划,才会达成我们的理想,才会有我们自己想要的生活。
销售实习工作报告(篇3)
逝者如斯!时光似箭!在百货大楼二楼商场一个月的实习时间就要结束。在这一个月的时间我感触颇多。
对于我来说商业是陌生而又好奇的行业,在大学业余时间里虽然浅尝几个不同的工作,但是始终没有感觉适合自己。“喜欢才是工作源源不断的动力”。来到百货大楼我真正找到了激情。我在百货大楼二楼商场实习期间对商场各项工作过程中细节部分进行学习。现就在二楼商场实习情况进行如下小结:
一. 对商场的初次了解:
百货大楼有着50多年得辉煌历程。二楼商场主要经营男装、男鞋、箱包和一些配件商品销售等,经营品牌70多个,分南楼和北楼两块区域。商场根据集团错位经营战略部署,引进具有一定成熟市场魅力和适合百姓消费的品牌为主导经营品牌,因此,拥有一批固定客群。
二.工作流程:
1.营业员:
按时下班,做好卖场的商品陈列摆放、商品的三信检查、价签规范的填写、认真填写工作日志做好交接班工作、商品的进销存盘点工作、现场销售工作和卖场的清洁工作等等。做好基本工作的同时,更注重的就是现场销售的要领和销售技巧。
2.值班经理:
在值班经理的带领与帮助下,了解了值班经理现场管理的工作流程。做好现场员工上下班的考勤工作;开好晨会,将一天工作安排所注意的事项和促销活动方案告知员工;掌握现场顾客投诉的相关商品知识、沟通技巧的运用能力;检查、巡查现场商品陈列、三信、双争、卫生、安全和晚间三级清场等。
三. 了解节假日的促销活动及销售数据统计分析。
在如此激烈市场竞争大环境下,二楼男装商场未雨绸缪,早早谋划为节日市场,为掌握品牌货品资源,做好父亲节和双休日现场的促销落实及运行情况。同
时,调研周边市场,及时的掌握市场动态,根据一线的销售情况和国家对商品价格政策,快速反应,采取相对的战略措施,确保销售。做好一周、双休日和节假日销售数据的统计分析工作,掌握商场整体销售情况,完成公司下达任务指标的进度,重点品牌及竞争对手的销售情况。结合销售情况,进行市场调研和分析,加强与供应商沟通,准确把握行业趋势并争取获得更多的促销资源,做好销售工作。
四.您的满意,我的追求
本着"您的满意,我的追求"的服务理念,百大人实现在工作生活中的每个细节。各专柜员工的热情、值班经理们早晨的一杯热茶、领导的一句问候都让一个刚步入社会的学生感到了家一般的温暖。我能感受这样的热情,相信顾客也同样能。如果有可能我希望我能继续在二楼商场工作,望领导考虑!
通过在二楼商场的实习让我对销售、现场管理有了初步的了解,让我学到更多的知识,也得到了更好的提升。学到的是让自己能更好地指导每天的工作;现场实习的经验验证了学到的理论知识,在在今后能够更好地提高工作效率,也让我明白了作为百大人的职责所在。
五.建议
1.商场即将装修调整,在装修调整上我希望商场的装修设计更加体现男装的现代与厚重。各厅有各自的装修风格,但必须统一在商场的整体风格内。这样在统一中又有变化。给顾客和员工创造购物、工作上美观舒适的环境。
2. 在每周一次三信检查中,是否可以考虑带领部分营业员参与检查,让员工发挥工作主动性,及时发现纠正错误,达到工作要求一致性。
销售实习工作报告(篇4)
为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具家具销售商场实习,实习内容为家具家具销售。家具销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具家具销售实习报告做如下汇总:
做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。开始做家具销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。如果客户问起家具知识,家具销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响家具销售业绩。刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是家具销售工作的一部分,做出好的家具销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在家具销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比家具销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为家具销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分很多种,一个出色的家具销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
实习体会
家具实习时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。营销的理论知识无论多么丰富,也比不上实际家具销售过程中所学。学校里的人际关系相对简单,离社会生活较远,家具销售工作中要面对形形色色人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正大学堂。
家具销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般情况下家具销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是对心理上的考验。能够坚持下来,相信心智毅力都是出色的,日后无论从事什么工作,家具销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。
销售实习工作报告(篇5)
为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:x联营公司。该公司座落在x繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。
产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。
通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:
1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的'销售业绩
2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度
3、管理层的管理人才比较少
4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢x联营公司给我提供实习机会!
销售实习工作报告(篇6)
一、实习背景与目的
我作为一名大学生,对食品销售颇感兴趣,因此在所在学校利用寒暑假期间参加了一家知名食品公司的销售实习活动。此次实习的目的是为了提高自己在销售领域的专业技能以及了解食品销售过程中的市场环境和相关政策法规,为未来的就业打下基础。
二、实习内容与工作经历
在这次食品销售实习中,我主要负责了该公司的新产品推广与销售工作。通过经过一段短暂的培训后,我首次上岗,从零开始与客户进行有效沟通和销售谈判。在这一过程中,我充分发挥了沟通、表达以及人际交往方面的能力,并汇集了团队的力量,以共同推动销售业绩的提升。
在实习期间,我具体负责了多个产品类型的销售任务,这些产品涵盖了食品行业的各个细分领域,从原料到成品。我了解了如何运用市场调研手段,寻找潜在客户,并在与客户的沟通交流中认识到了推销策略的重要性。在销售过程中,我学习了如何利用现有资源的优势,如何制定销售方案和销售计划以及如何管理客户需求与与供应情况的关系。
三、实习心得与体会
通过这次食品销售实习,我对销售工作有了更为深入的了解。首先,我深刻认识到了自身技能的不足之处,比如在客户需求分析和谈判过程中,我经常会因为经验不足而出现困难和挫折。但与此同时,我也通过不断实践得到了成长,我的社交能力和谈判技巧也在实践中得到进步。其次,我发现了团队协作的重要性,只有团队成员之间的紧密配合和合作才能取得较好的销售结果。在实习过程中,我和团队成员之间互相学习和借鉴,共同面对挑战,取得了较好的销售成绩。最后,我也认识到了销售工作的压力和困难,但同时也得到了从中获得成功和成就感的机会。
四、实习效果与收获
通过这次食品销售的实习,我获取了一定的专业知识和专业技能,学习了个人销售策略和谈判技巧,提高了市场调研和数据分析的能力。同时,通过与客户的直接接触,我进一步了解了市场需求和客户心理,有助于我将来更好的为客户提供满意的服务。此外,我还进一步熟悉了食品销售业务的全过程,包括产品推广、销售方案制定、交付和售后服务等环节,为今后寻求相关工作提供了丰富的经验。
综上所述,通过这次食品销售实习,我不仅学到了许多实际操作的技能和策略,还培养了自己的团队合作和沟通能力。这次实习使我对自身在销售领域的优势与不足进行了深刻的认识,为今后的学习和发展奠定了坚实的基础。我相信这次实习不仅可以对我个人产生重要影响,也为我今后的就业和职业规划提供了有力的支持。
销售实习工作报告(篇7)
在这次摄影销售实习的历程中,我收获了许多宝贵的经验和知识。通过与客户的互动和与同事的沟通,我进一步了解了摄影销售行业的运作机制,并提升了自己的销售技巧。
在实习期间,我学到了如何有效地与客户进行沟通和交流。在向客户推销摄影作品时,我意识到了沟通的重要性。我学会了倾听客户的需求和要求,并据此提供针对性的建议和推荐。通过与客户进行主动而真诚的对话,我能够更好地理解他们的期望,并根据他们的喜好和需求推荐合适的摄影作品。这种有效的沟通帮助我建立了与客户之间的信任和良好的合作关系。
我发现了多渠道销售对于提高销售业绩的必要性。在实习期间,我学习了利用社交媒体、在线平台和线下渠道等多种渠道来宣传和销售摄影作品。通过将作品展示在不同的平台上,我能够扩大作品的曝光度,吸引更多的潜在客户。通过线下展览和推广活动,我有机会直接与客户进行面对面的交流,更好地展示作品的价值和独特之处。这种多渠道销售的策略有效地提高了销售业绩和品牌知名度。
我还学习了如何根据不同客户的需求调整销售策略。在实习过程中,我遇到了许多不同背景和需求的客户。有的客户注重艺术性和创意,更喜欢独特和个性化的摄影作品;而有的客户则更关注技术和摄影装备的品质。为了满足不同客户的需求,我学会了灵活运用不同的销售策略。对于艺术性和创意类客户,我注重向他们展示作品的独特魅力和艺术价值;对于技术要求较高的客户,我会向他们详细解释作品的拍摄技术和后期处理过程。这种因人而异的销售策略使我能够更好地满足客户的需求,并提高了销售的成功率。
通过这次实习,我认识到了摄影销售行业的竞争激烈性和自我提升的重要性。观察同事们的销售技巧和成功经验,我意识到只有不断学习和提升自己,才能在这个行业中立足。在实习期间,我坚持参加相关培训课程和学习新的销售技巧,如有效的陈述和谈判能力等。我也积极寻求同事们的指导和建议,并不断反思和调整自己的销售方法。通过这种持续的自我提升,我在销售技巧和专业知识上取得了显著的进步,并在销售业绩中取得了更好的效果。
这次摄影销售实习为我提供了一个宝贵的机会,使我能够进一步了解和掌握摄影销售行业的运作机制。通过与客户的互动和与同事的交流,我不仅提高了自己的销售技巧,还扩大了销售渠道和提高了销售业绩。我相信,这次实习的经验将成为我未来职业发展的宝贵资本,也将在我日后的工作中发挥重要的作用。
销售实习工作报告(篇8)
一、实习时间:
20xx年7月27日至20xx年5月10日
二、实习方法:
通过熟悉公司业务,熟悉商品特性,了解市场,把在校期间学习的商品学、市场营销和一些商务谈判的知识应用到实践中去。其中主要运用推销的方法。
三、实习场所:
四、实习内容:
我的实习单位是,主要从事兽药及器械的销售。代理全国名牌兽药,经营无残药,无公害,绿色环保兽药,与广东、山东等全国大型兽药企业强强联合,并利用网络营销手段销售兽药及器械。实习的主要内容也都是围绕这些来开展的。
刚进入实习单位,首先要面对的是岗位的培训。培训内容涉及广泛,主要包括岗位职责、兽药及器械的相关知识和市场营销的方法等。
岗位职责方面,开始时做兽药门店营业员,要做到
1、保持店面(产品)整洁、卫生。
2、工作时必须服装整洁,态度亲和,解答完整;工作主动、积极;有担待能灵活处理各种问题。
3、每天清点库存,完成每天各种报表,并电话汇报销售部。
4、必要的话,要服从安排调动,使用出差,进行兽药及器械销售。
兽药及器械的相关知识和市场营销方面,查看相关的书籍,如:兽药营销,主动向单位的前辈请教等。经过约一段时间的培训后,开始进入实践阶段。我在销售店熟悉产品的信息,并跟随前辈学习如何推销商品。多看多观察,如:一个养殖户的鸭子出现了拉稀,我们相应地介绍痢菌净,效果挺不错的。但是痢菌净这种药品毒性较大,必须小心用量。这里主要的疾病主要是大肠杆菌、传染性浆膜炎、温和型感冒等。还介绍了一些产品,如泰普康、扑安、新威磺、瘟毒尔克等,效果都挺好。
不久后,单位派我公出,负责开拓市场和维护客户,我成了一名业务员,并按以下要求工作
1.设定走访目标
药品销售人员应制订每月、每周的访问计划,然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问客户的计划,应在前一天制定好,最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的。
2.准备推销工具
(1).包:包内东西要整理清楚,将产品目录和推销手册收集齐全,并放入订货单、送货单或接收单等。
(2).与客户洽谈时必备的推销工具:名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品二证一照等。
(3).促进销售的工具:计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣资料,其它宣传材料等。
3.与养殖户和经销商建立良好的合作关系
经常与稳定的客户保持联系,努力维持长期的合作关系。虽然在学校时学习过市场营销的知识,但实际上对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过半个多月的学习观察和老同事的分析我总结经验,开始尝试自己推销兽药及器械给一些经销商。“皇天不负有心人”通过努力我终于做成了两挡生意。其中一个是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:熟悉资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。在此期间,严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应岗位严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。一方面我通过阅读大量的专业书籍和兽药销售实践,学习并积累了一套畜禽的相关知识,业务素质得到提高。另一方面,通过阅读大量的道德修养书籍和人际关系书籍,我勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,克服自身缺点,与养殖户和经销商建立了良好的合作关系。
五、实习效果:
通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
提高了实际工作能力,为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
掌握销售的方法,熟悉商品,与客户友好沟通合作;了解巧妙的利用样品和正确的使用促销材料的作用;了解拜访经销处和养殖户的技巧;学习怎样的开拓市场和维护客户。
六、实习体会:
日月如梭,光阴似箭,一眨眼,来到天成兽药器械经销部已经有几个月了,通过几个月的实习,我感觉学到了很多东西,也发现了自己的不足并做了及时的改正。可以熟练地运用公司产品服务经销商和养殖户。这段时间,不仅使我的知识的丰富,而且业务能力也有很大的进步。在从事服务营销一体化的过程中,我得到了很大的锻炼。向老的业务员和技术员学习,甚至也要向养殖户学习。有时候在和养殖户聊天的时候无形中就学到很多东西,如根据羽毛判断雏鸡的性别,加料多少的判断。这些东西都是他们在长期从事生产总结的小窍门,是书上所学不到的,也是非常细节的问题,培训中也没有的东西。此外我还得到了公司领导的.帮助和前辈们的谆谆教导,学到的不仅是做人的道理,还有营销的策略和面对客户交流的能力。更重要的是我学到了立足社会的能力。在跑了一段时间后,我也总结了一些自己的营销策略。如何赢得客户的信任是我们作销售的第一大问题。首先在拜访前要做好充分的准备,必须要组织好语言,了解这一带的养殖情况和发病情况。兽药知识是必备的,因为在和客户聊天的时候,他们也希望从你那里得到一些专业技能方面的知识,所以为避免尴尬和被客户轻视必须掌握基本的知识。与此同时,你还要善于观察客户,从交谈中寻找取得其信任的突破口。最重要的是要让客户相信你,推销产品本身就是推销自己。拜访一次是不够的,还要有后续的回访并经常联系客户。
这段时间的实习生活让我深深地感觉到社会竞争的压力之大。虽说是来实习,但是已经表明我正在慢慢踏入社会。在这几个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天很早起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守单位的各项制度,向有经验的同事学习,几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对畜牧业也有了更深的了解。通过这段时间的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。在社会立足光有专业知识是远远不够的,还要学会怎样与人交流,要有随机应变的能力,始终表现一种阳光的形象给别人。要从小事做起,从自己做起,不要怕麻烦。有时候我们就是需要多吃一下苦,磨砺一下自己的意志,这样就不会在困难面前逃避。我觉得我最大的收获是学会了如何让自己放松,放平心态。如果调节不好自己的心态,你就会对未来充满失望,这就进入了恶性循环,造成自暴自弃,最终被社会所抛弃。
在工作中,我经历过因成功而喜,因失败而悲的水与火之间的差距,也感受到了很多无奈,并非付出了就会有收获,它们是不成正比例的。成功是很值得开心,但一次的失败,并不表示永远在成功中失去导航;不在失败中颓废、埋怨,
要懂得在失败中奋起,吸取教训、积累经验,失败不是成功之母,检讨才是成功之母,没有不劳而获,只有在一次次失败中寻求成功的方向。
切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,更重要的让我明白了不管干什么事都要坚持,不要轻易的说放弃,心态要好,还有就是要对自己充满自信,相信一定会干好的,力量就在心中。实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的许多知识。使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
学习还在继续着,我相信我也将学到更多的东西,如何工作,如何生活,如何做人,有人说“社会是一所大学”,那在社会这所大学里,拥有一颗诚挚的心的我,将慢慢地学会成长,学习到更多更多。
在以后的学习中我会努力提高自己,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。
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