司机个人工作报告
司机个人工作报告通用9篇。
充实的日子总是过得很快,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。根据上级的指示,我们应该着手汇报今年的工作了,个人述职报告对于工作考核非常重要,我们在写述职报告的时候要注意层次。那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,以下是小编为大家精心整理的“司机个人工作报告通用9篇”,希望大家喜欢。
司机个人工作报告 篇1
医院司机年终个人工作总结
时光荏苒,一转眼一年又将过去。在这一年里,作为医院司机,我有幸能够为医院和患者提供服务。回首过去的一年,感慨万千,我愿意通过这份工作总结,向大家展示我在这一年里所做的努力和成就。
一、工作内容和职责
作为医院司机,我的主要工作是负责接送医生、护士和患者。在工作中,我要求自己始终保持车辆整洁和良好的驾驶习惯,确保患者的安全和舒适。同时,我也积极协助医院其他部门的工作,例如帮助搬运物品和装备。
二、工作成绩和亮点
在这一年里,我一直努力做到最好。我每天早早就到医院,等待着患者和医生的到来。在接送过程中,我不仅保持车辆干净整洁,还积极与患者和医生交流,确保他们的信息得到及时传达。在工作中,我始终保持耐心和细心,尽力为每一位乘客提供最好的服务体验。
三、工作中遇到的困难和挑战
在工作中,难免会遇到一些困难和挑战。例如有时候会遇到交通堵塞,造成行车困难,或者患者需要紧急接送,需要加快速度。在这些困难和挑战面前,我始终保持冷静和应对能力,尽力克服困难,保证工作的顺利进行。
四、未来工作计划和展望
在未来的工作中,我会继续努力提高自己的服务质量,不断学习和进步。我希望能够通过自己的努力,为医院和患者提供更好的服务,成为医院的好司机。同时,我也希望能够不断提升自己驾驶技术,确保患者和医生的安全。
小编认为,这一年里虽然面临了很多困难和挑战,但我依然保持了乐观向上的心态,努力克服困难,尽心尽力为医院和患者提供服务。我相信通过自己的努力和奋斗,未来的工作中我会取得更好的成绩和表现,成为医院的好司机。
希望在未来的工作中,我能够继续得到大家的支持和帮助,共同创造更好的工作环境和氛围。让我们携手合作,共同努力,共同进步,为医院和患者提供更好的服务!小编感谢您的阅读!
司机个人工作报告 篇2
钻机司机工作总结个人
作为一名钻机司机,我一直以来都以专业、负责的态度来对待我的工作。我深知钻机是整个工程的核心设备,钻机司机的工作不仅仅是驾驶钻机,还要承担着控制和操作钻机的重要职责。在过去的一段时间里,我深感荣幸而自豪地担任这个职位,通过不断努力和实践,我积累了许多经验和技能。
作为一名钻机司机,必须具备良好的职业素养和职业道德。我时刻保持着谦虚、谨慎、勤奋和自信的态度,时刻准备面对工作中的各种挑战和困难。我相信只有具备这样的素养,才能更好地应对各种复杂的施工环境和不确定因素。
驾驶钻机是一项技术性较强的工作,熟练掌握钻机的操作技巧和相关知识是非常重要的。在这方面,我通过长期的实践和培训,掌握了各种类型钻机的操作方法、安全操作规程以及维护保养知识。这使我在日常工作中可以熟练地控制钻机的速度、方向和力度,确保施工质量和效率。
另外,与团队的协作也是钻机司机必备的能力之一。在钻井作业中,与其他工种的工人,如地质工程师、勘探人员和钻井工人等形成紧密的协作关系,需要密切配合。我经常与团队成员进行有效的沟通,确保工作的顺利进行。在我看来,只有当所有的工人都明确各自的职责和工作安排,共同推动工程进度,取得较好的工作成果。
我始终坚持安全第一的原则。钻机作为一种高风险设备,如果操作不当,很容易导致事故的发生。因此,我每天在上岗前都会仔细检查钻机的工作状态,并确保设备正常运转。同时,我也经常参加各种安全培训,学习最新的安全规定和操作技巧,以便将这些应用到实际工作中,最大限度地保障施工人员的安全。
作为一名钻机司机,不仅仅要在技术上有所提高,还要注意提升自己的综合素质。我时常读一些有关专业知识和行业动态的书籍和文章,通过参加行业技术交流会和研讨会,了解最新的发展动态,并将其应用到自己的日常工作中。我也积极参加各种培训课程,并努力提升自己的团队协作能力、沟通能力和管理能力。
作为一名钻机司机,我深感荣幸地承担着这个职责和使命。通过持续学习和努力实践,我逐渐成长为一名技术娴熟、责任心强、注重安全的钻机司机。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和能力,为工程的顺利进行做出更大的贡献。
司机个人工作报告 篇3
钻机司机是一个非常关键的职位,他们负责操作钻机进行地下钻探。这个职位要求具备丰富的技术知识和经验,以及对安全和质量的高度关注。以下是我作为一名钻机司机的工作总结。
作为一名钻机司机,安全是我们工作的首要任务。在每次操作钻机之前,我们要仔细检查设备的各个部分,确保其安全可靠。我们必须严格遵守各项安全操作规程,并确保工作区域的安全。同时,我们还要定期参加培训,不断提高自己的安全意识和技能。
钻机司机在进行地下钻探时要根据工程要求和设计图纸选择适当的钻头和钻探方法。我们需要了解不同地质条件下的钻探技术要求,确保钻探过程顺利进行。在操作钻机过程中,我们还需要根据钻孔的情况及时调整工作参数,以保证钻探质量和效率。
钻机司机还需要掌握一些维修和故障处理的技能。钻机是一种复杂的机械设备,难免会出现故障和损坏。作为钻机司机,我们要能够及时发现并解决问题,以避免因设备故障造成的工期延误和经济损失。因此,我们需要熟悉钻机的结构和工作原理,并具备一定的维修和维护能力。
另外,钻机司机还要具备团队合作精神和沟通能力。在工作中,我们需要与项目经理、工地工人和其他相关人员密切合作,共同完成钻探任务。我们要及时与他人沟通工作进展和存在的问题,协调解决,确保项目顺利进行。
作为一名钻机司机,除了技术和操作能力外,我们还需要具备一些其他的素质。例如,我们必须有较强的责任心和细心的工作态度,以确保钻探过程中不出现任何差错。我们还需要具备良好的时间管理能力,合理安排工作进度,保证工作的高效完成。
作为一名钻机司机,我们承担着重要的工作职责。我们需要具备安全意识和专业技能,以及良好的团队合作和沟通能力。通过不断学习和提高自己,我们能够更好地完成工作任务,为工程项目的顺利进行做出贡献。
司机个人工作报告 篇4
车队司机工作总结
作为一名车队司机,我从事这个职业已经有十年的时间了。在这些年里,我积累了丰富的经验和知识。我深知,作为一名车队司机,责任重大,安全第一。下面我将根据自己的经历和体会,详细具体且生动地总结一下车队司机的工作。
我们要保证车辆的正常运转。每天早上上班时,我都会进行车辆的检查,包括:刹车、转向、灯光、油量等等。只有确保车辆的正常运转,才能避免在路上发生故障,保证乘客的安全到达目的地。同时,我也会在行车途中不时地观察车辆是否有异常状况,并及时报告给相关部门。
我要严格遵守交通规则。作为车队司机,我们要以身作则,严格遵守交通规则,保证文明行车。在路上,我会时刻注意车速和距离,确保安全驾驶。遇到红灯时,我会及时停车等候,不随意闯红灯。我鼓励乘客系好安全带,不允许乘客在行车途中随意更换座位。同时,我也要保持良好的驾驶习惯,不乱变道、不急刹车、不超速等,以确保乘客的安全和舒适。
我还要及时保养车辆。作为车队司机,我们要保证车辆的良好状态,尽量减少故障和事故的发生。我会定期对车辆进行保养,包括更换机油、空气滤清器、轮胎等,确保车辆的性能保持在较高水平。如果发现车辆有故障或异常,我会及时向相关部门报告,并进行维修和处理。
我还要保证乘客的安全。作为车队司机,我时刻保持警觉,注意周围的情况。在路上行车,我会严格遵守速度限制,并保持安全距离,以避免发生事故。同时,我也要时刻观察乘客的情况,确保他们的安全。如果发现乘客有危险行为或异常情况,我会及时制止或报警,以保证乘客的安全。
作为车队司机,我还要具备服务意识。我会以礼貌和友善的态度对待乘客,及时回答他们的问题和需求。如果乘客有特殊要求,比如需要停车、上洗手间等,我会尽量满足他们的需求。对待老人、儿童和残疾人,我会特别照顾和关注,确保他们的出行安全和方便。
作为一名车队司机,我们的工作责任重大。在平凡的工作中,我们要时刻保持警惕,确保车辆和乘客的安全。通过严格遵守交通规则、保养车辆、服务乘客等方面的努力,我们能够成为一名合格的车队司机,并为乘客提供安全、舒适的出行体验。让我们携手努力,为社会出行保驾护航!
司机个人工作报告 篇5
一、作为滴滴司机,我在过去一年里积极投身于滴滴平台上的服务工作。本文旨在回顾我在过去一年中的工作表现和体会,并总结出一些经验教训,为自己今后的工作提供参考与指导。
二、工作表现:
1. 守时上班:作为滴滴司机,我始终将守时上班放在首要位置。每天提前准备好车辆,按时上线接单。通过提前规划行程和路线,确保准时接送乘客,减少乘客等待时间。
2. 客户服务:我始终以满足乘客需求为出发点,尽力提供优质的客户服务。在接客时,我总是面带微笑,耐心倾听乘客的需求,尽量满足他们的要求。在行驶过程中,我尽量与乘客进行友好的交流,提供沟通和互动的机会。
3. 安全驾驶:作为滴滴司机,在驾驶过程中,我始终将安全放在首位。我严格遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶,保证乘客和自己的安全。我保持车辆的良好状态,及时检修、维护,确保车辆能够稳定、安全地行驶。
4. 管理车内环境:为了给乘客提供一个舒适的乘坐环境,我经常对车内进行清洁和整理。我定期打扫车厢,保持车内的整洁和卫生。我在车内备有矿泉水和小零食,为乘客提供必要的服务。
三、经验教训:
1. 注重沟通和交流:通过与乘客的交流,我发现很多乘客对于司机的主动沟通和悉心服务都有很高的要求。因此,我更加重视与乘客的沟通,倾听他们的意见和建议,以不断提升自己的服务水平。
2. 注意自身形象和仪态:作为滴滴司机,我的形象直接影响到乘客对我的印象。因此,我注重仪表的整洁和礼貌待人的态度。我时刻保持良好的形象,努力给乘客留下良好的第一印象。
3. 学习地理知识和路线规划:熟悉城市道路和交通状况是成为一名出色的滴滴司机的必备素质。在过去一年中,我下了很多功夫学习城市地理知识和路线规划。通过不断的实践和积累,我能够快速准确地找到乘客的位置,并选择最佳的行车路线。
四、:
通过一年的滴滴司机工作,我深刻理解到作为一名滴滴司机,不仅仅需要提供安全、舒适的乘车环境,还要注重与乘客的沟通和交流。同时,不断学习地理知识和路线规划,提升自己的专业素养,才能在滴滴平台上获得更多乘客的认可和好评。我会继续努力学习和提高自己的服务水平,不断追求卓越,为滴滴的发展贡献自己的力量。
司机个人工作报告 篇6
车队司机工作总结
作为车队司机,我深知自己肩负着运送乘客和货物安全的重任。本文将详细介绍并总结我的工作经验和所面临的挑战。作为一名合格的车队司机,我努力保持高度专业性和责任感,以确保工作高效、安全和顺利进行。
作为一名车队司机,我要时刻保持专业主义。这意味着我要时刻保持专注和冷静,不论面对怎样的情况。我总是确保自己的驾驶技术和安全意识处于最佳状态。我密切关注道路状况,遵守交通规则,并且随时准备应对突发状况。我还时刻保持车辆的良好状态,及时进行保养和维修,以确保车辆运行正常。
我也非常注重客户服务。作为车队司机,我代表着整个公司,在与乘客的互动中,我要始终以礼貌和专业的态度服务好每一位乘客。我总是尽力满足乘客的需求,确保他们的旅程舒适快乐。我会始终保持微笑和善意交流,帮助乘客解决问题,并在他们需要的时候提供相关信息和建议。这种良好的客户服务态度不仅能带给乘客愉快的旅行经验,也能树立公司的良好形象。
我还要不断学习和提升自己的专业知识。作为车队司机,我时刻关注新的交通规则和法律法规的更新。我不断参加培训课程,保持自己的知识更新和技能提升。除此之外,我还学习了取得应急救援证书,以便在紧急情况下能够及时处理危险和保护乘客的安全。通过学习和提升自己的能力和知识,我能够更好地应对各种挑战和紧急情况。
在我的工作中,我也面临着各种挑战。其中,道路交通状况和天气条件是最常见的挑战。我经常遇到拥堵的交通和恶劣的天气,这可能导致延误和不稳定的行驶状况。对于这些挑战,我会提前做好计划和准备,选择安全的路线和最佳的行车时间,确保乘客的安全和行程顺利进行。
我在工作中也时刻保持着紧张和警惕。我知道无论在何时何地,安全永远是最重要的。我始终不能掉以轻心,我时刻注意周围的情况,及时做出反应。我遵守交通规则,不违反速度限制,保持良好的驾驶习惯。我始终保持清醒和专注,确保高度安全性的同时,尽可能地减少事故和意外的发生。
小编认为,作为车队司机,我的工作总结可以归纳为保持专业主义、提供优质客户服务、持续学习和提升专业知识、应对挑战和保持高度警惕。通过坚守这些原则,我能够不断提高自己的工作效率和安全性,为乘客和货物的安全运输做出贡献。作为一名车队司机,我将始终努力做到最好,并不断寻求提升和改进,以确保工作的成功和满意的客户。
司机个人工作报告 篇7
司机班工作总结
作为一名司机班成员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和辛苦。在这个特殊的工作岗位上,我们的责任重大,需要时刻保持专注和警惕。以下是我对司机班工作的
作为司机班成员,我们的主要工作是接送公司员工和客户。我们要保证车辆的正常运行,确保乘客的安全和舒适。在每次出车前,我们要仔细检查车辆的机械状况,确保车辆能够正常行驶。在行驶过程中,我们要注意交通规则,遵守道路交通法规,确保安全驾驶。同时,我们还要熟悉各个路线和地图,确保及时送达目的地。
作为司机班成员,我们要时刻保持良好的服务态度。在接待乘客时,我们要友善、热情地接待每一位乘客,听取他们的意见和建议。我们要尊重每一位乘客,尽力满足他们的需求。在行车过程中,我们要主动为乘客提供帮助,确保他们的安全和舒适。
我们要团结协作,互相帮助。在工作中,我们要相互配合,互相支持,共同为公司的发展贡献自己的力量。当有困难时,我们要互相帮助,共同解决问题。只有团结一致,才能更好地完成工作任务,取得更好的成绩。
我们要不断学习和提高自己的技能。在这个行业中,技术更新换代非常快,我们要不断学习新知识,提高自己的技能水平。只有不断学习,才能跟上时代的步伐,适应行业的发展需求。同时,我们还要不断提高自己的服务意识,不断提升自己的服务质量,给乘客带来更好的乘车体验。
小编认为,作为司机班成员,我们要时刻保持专注和警惕,确保乘客的安全和舒适。我们要尊重每一位乘客,为乘客提供优质的服务。我们要团结协作,互相帮助,共同发展。我们要不断学习和提高自己的技能,适应行业的发展需求。只有这样,我们才能更好地完成工作任务,取得更好的成绩。愿我们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量!
司机个人工作报告 篇8
司机工作总结
作为一名司机,我有幸能够驾驶各种车辆,与各行各业的人们交流沟通。在这个岗位上,我不仅仅是一名车辆的驾驶员,更是一位交通安全的守护者。下面是我对司机工作的总结,希望能够给大家带来一些启示。
司机的基本职责是保证乘客的安全和顺畅的交通。在开车前,我会仔细检查车辆的状况,确保车况良好、各项部件正常运转,以免发生意外情况。同时,我会随时关注交通状况,遵守交通规则,确保安全驾驶。当遇到突发情况时,我会保持冷静并迅速采取应对措施,确保乘客的安全。
作为一名司机,服务意识也是非常重要的。我会尽力为乘客提供优质的服务,包括礼貌待客、帮助乘客携带行李、提供必要的信息等。在车内,我会保持车内环境的整洁,确保乘客的舒适感。同时,我会主动为需要帮助的乘客提供协助,例如为老人和残疾人提供特殊的乘车服务。
作为一名司机,时间管理也是非常关键的。我会根据乘客的出行需求合理安排行车路线,避免堵车和拥堵地区。同时,我也会精确掌握时间,确保及时送达目的地。对于一些特殊的情况,如恶劣天气或交通事故,我会提前向乘客解释,并合理调整行车时间。对于长途驾驶,我会合理安排途中休息时间,确保自己的身体和精神状态处于最佳状态。
沟通能力和应急处理能力也是一名司机所需具备的重要素质。与乘客的沟通能力是提供良好服务的基础。我会尊重乘客,主动与其交流,听取他们的需求和意见。同时,我也会与其他司机、交警等人员进行有效的沟通,确保交通安全和顺畅。在遇到紧急情况时,我会保持冷静、果断地采取行动,并与相关人员进行紧密合作,以最大程度保护乘客的安全。
作为一名司机,我的职责不仅仅是开车,更是保障乘客的安全和提供优质的服务。通过时间管理、良好的沟通能力和应急处理能力,我能够更好地履行我的职责。我将继续努力提高自己的驾驶技术和服务水平,为乘客带来更好的出行体验。我热爱我的工作,愿意为乘客带来快乐和安全,成为他们的可靠伙伴。
司机个人工作报告 篇9
校车司机工作总结
校车司机是校园交通运营中不可或缺的一员,他们肩负着保障学生安全出行的重要责任。在过去的一年中,作为一名校车司机,我在岗位上经历了许多挑战和收获,现在我来总结一下这段时间的工作体会。
我认为校车司机的工作责任和驾驶技巧至关重要。作为校车司机,我们必须时刻保持警觉,严格遵守交通法规,确保学生的乘车安全。我们需要熟悉校园周边的交通路线和交通规则,提前做好行车计划,合理安排时间,避免拥堵和违规行为。在工作中,我时刻牢记“生命至上”的原则,严禁超速、疲劳驾驶和使用手机等危险行为。通过不断学习和提高,我的驾驶技巧得到了显著的提升,能够更加熟练地应对各种复杂条件下的驾驶情况。
与学生和家长的良好沟通是校车司机工作的重要组成部分。每天接送学生,我们不仅要保证安全顺利到达目的地,还要与学生建立良好的关系。我会主动和学生交流,了解他们的需求和意见,尽量满足他们的需求。同时,与家长之间的沟通也非常重要。我会及时向家长反馈学生的乘车情况和特殊情况,确保家长对孩子的安全情况有所了解。通过良好的沟通,我能够增进学生和家长对我的信任,也能够更好地了解他们的需求,提供更加周到的服务。
除了责任和沟通,我还发现校车司机工作中需要灵活应对各种突发情况。校园交通环境多变,随时可能发生突发事件,如交通事故、车辆故障等。在面对突发情况时,我会保持冷静,迅速采取相应的措施,保证现场的安全和秩序。同时,我也会与相关部门保持紧密联系,及时向他们汇报情况,寻求帮助和支持。
校车司机的工作也需要不断学习和提升自己的能力。随着社会进步和技术的发展,校车司机需要不断学习新知识、了解新的交通规则和技术。我经常参加关于交通安全和驾驶技巧的培训,不断提高自己的业务水平。同时,我还参加学校组织的专业交流活动,与其他校车司机交流心得和经验,互相学习和借鉴。
通过一年来的工作总结,我深刻认识到校车司机的重要性和责任。我将继续努力学习和提高自己的能力,以更好地为学生和家长提供安全、舒适的校车服务。同时,我也希望全体校车司机能够共同努力,不断提升校车运营水平,为学生的健康成长贡献自己的力量。
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作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警-察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。
一年来,在党组织的怀抱中,领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
一、努力学习,不断提高自身素质
根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、XXX思想、和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、钻研业务,安全行驶
我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。
三、严格自律,努力搞好服务
我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
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时间弹指一挥间,这一阶段的工作暂时告一段落了。紧跟领导的步伐,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,写述职报告总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人述职报告范文,小编收集并整理了“优质总结:司机个人工作报告.doc”,欢迎阅读,希望的分享可以为您带来帮助。
尊敬的领导:
在我们公司工作已经快一年了,在各位领导的亲切关怀下,同事们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真的完成领导交给的工作。具体汇报如下,不妥之处,请领导和同事们批评指正。
一、 强化学习,不断提高自身素质
强化学习是提高素质,做好工作的重要途径。认真学习交通法则,汽车驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识,善于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种问题。认真学习单位的规章制度,严格遵守规章制度,坚持按制度办事。自觉维护制度的严肃性和权威性。
二、 爱岗敬业,努力做好本职工作
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三、 谨言慎行,严守工作纪律
严格遵守职业道德和工作纪律,是一名驾驶员必须具备的基本素质。本人坚持原则,严守工作纪律和秘密。不该听的不听,不该说的不说,不打听和传播小道消息。不说有损公司形象的话,不做对不起公司的事。2022年我会竭尽全力做好自己的工作。
此致
敬礼!
社区个人工作报告通用
报告是下级机关与上级机关之间汇报工作、沟通联系的桥梁,为了将某个阶段的工作内容表现出来。我们时常会需要撰写报告,优秀的一篇报告有什么诀窍呢?这是小编为您整理的有关“社区个人工作报告”的最新信息,请您对这篇文章品味细品!
社区个人工作报告 篇1
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验。下面是本站的小编为大家精选的大学生实习报告前言,希望大家喜欢!
一、实习目的。
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的准备。
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。
三、实习的内容。
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会。
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:。
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。
这个暑假固然短暂,但我过得很充实。经村委的介绍,我有幸和村上的独孤老人接触,并向他们了解了一些生活情况,还带给他们一些生活用品,最重要的是丰富了他们的精神家园。
这次假期社会实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践年能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会调查,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
在这次实践过程中,我获益匪浅。我学到了在书本上学不到的知识。让我深入生活的每个角落里,真正体会到老人们的生活的艰辛。同时也认识到农村存在的问题。
由于老人们身体都不是很好,行动也不怎么方便,为他们打扫,整理房间成为了我第一个工作。过程中固然挺烦挺累的,但看到老人们可爱又可亲的脸庞,我又有动力了,而且想想做这些也挺有意思的。在整理房间的时候我发现以普遍的问题,那就是他们的家都缺少生气,本来房子就挺旧了,所以就更应该装饰一些东西来使房间里充满活力和朝气。这样老人的生活条件改善了,那么身体状况也会有所好转的。可是我碰到了一个很棘手的问题,者买东西的钱从哪来啊?于是我思考了一番之后,我预备去向村委干部商量,向他们要钱。在我娓娓道来之后我顺利的拿到了钱并置办了一些好彩头的物品以及一些盆栽。老人东夸我们呢!最后我们在村委的帮助下为老人办了一场出色的“交谈会”,大家都围着一圈边吃瓜果点心边畅所欲言,“会”间还有同学自爱唱歌表演,真正让老人感受到我们的爱。
固然这次实践我没有用到我所学的专业知识,但增强了我的办事能力与交往能力,同时也让我懂得了前来之不易,而且作为子女的人们应该多多想想在家的父母亲们,要常回家看看。
在实践的这段时间里我穿街走巷,接触了各种各样的人和事,做着自己计划好的事。在学校里也许有老师分配说今天要做什么明天做什么,但这次的实践中不会有人告诉我这些,我必须要知道什么时候要做什么,而且要自己做,并尽自己最大的努力做到最好。同时也培养了我独立思考的能力,也锻炼了我的思维,让我思想更深一层。
在与老人交谈中我了解到他们的很多生活趣事,也知道了他们最需要的不是什么物质财富,而是精神上的满足。从他们身上我还学到了挺多生活经验和为人处世的方法。同时我也和他们交流了我所学到的一些知识。
当然这次我学到的更重要的还是如何与他人沟通。一直以来我的口语交际能力东不是很好,与别人对话时不会随机应变,往往会使谈话时有冷场,这是非常尴尬的事情。在实践中我深刻的体会到了这一点,所以我捉住这次机会努力与他人交谈,效果真的很不一样诶。
这次的亲身体验让我有了深刻的感慨,这不仅仅是我的一次实践还是一次人生经历,而且是我一生中最宝贵的财富之一。
当然这次社会实践之后,我掩卷深思,思绪万千。我在思考几个问题。嗯我觉得这些老人真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体,却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝,还要去城里为了生活而去卖东西赚钱,这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对者些也视而不见,以点都不重视这些。固然中央有说对老人的补贴,可是天高天子远,等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。还有就是子女没有尽到义务与责任。这种风气真的非常的严重。就让我们一起努力吧,从身边的小事做起。
这几天实践下来,我也充分的认识到我的不足之处。我觉得我需要学的东西还很多,也明白了一个人的气力是多么的微不足道啊。只有大家齐心协力,团结合作,才能把事情做好。而且出门在外,朋友很重要,偶然碰到困难的事情或者伤心难过时,朋友是最好的依靠。总之我会再接再厉,为自己而奋斗,对自己的人生负责。
社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。
暑假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。
经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。
说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。
那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教显然行不通。搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易?可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢——说实话,推销实在太苦了。我怕我受不了。
我暑假每天早晨7:00起来,下午6:30下班。听听元老们的工作经验,慢慢的我干了将近一个月,教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。打工可真累,我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
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社区个人工作报告 篇2
社区工作者,是指经过一定的选拔或公开招考程序,被各街道(镇)或社区的两委一站(党委党组织、居委会、社区服务站)选用的人员。本站今天为大家精心准备了社区个人工作剖析材料社区工作者个人剖析报告,希望对大家有所帮助!
社区个人工作剖析材料社区工作者个人剖析报告
按照要求,我联系个人实际,学习贯彻党的十九大精神,围绕“两学一做”学习教育要求,重点对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》学习XXX系列重要讲话精神。进一步牢固四个意识,认真落实“讲诚信、懂规矩、守纪律”要求,努力做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。结合自己思想和工作的实际,进行了认真的总结、反思和剖析。
一、存在的问题及原因分析
主要还是自己在政治合格方面、执行纪律合格方面和品德合格等方面出现了偏差。
1、对政治合格方面认识不到位。由于对政治理论学习存在认识上的误区,在学习上满足于一知半解,不求进取,缺乏学习的自觉性和系统性,导致理想信念的不够坚定。一是对付的思想。存在理论学习得过且过的思想,既然躲不过就混着过,学了也就可以了。二是感觉政治理论知识无用武之地。总认为现在党建是中心工作,学几条业务规章现场还用得上,政治理论知识用处不大。这种思想作怪,造成了自己思想水平不够高,理想信念的动摇。
2、对执行纪律合格方面缺位。在履行职责的工作实践中,对“两学一做”学教活动认识不深,做“四有”党员的意识有所淡化,没有把转变作风,真抓实干上升到一定的高度来认识,没有把为人民服务的宗旨真正贯彻落实到实际工作中,以致于在工作中存在密切联系社区不够的问题,缺少深入实际,脚踏实地的严谨工作作风。主观上感觉业务上简单指导下就行了,社区做不好也不关我的事,总感觉跟社区打交道更是对牛弹琴。对社区意愿把握不准,没有真正和社区党建工作溶入到一起。
3、对品德合格方面认识不足。对于作风建设的长期性、艰巨性,缺乏足够的认识和理解,特别是对党员干部的品德合格方面问题危害性认识不足,认为经过多次的思想教育活动,自己在转变品德合格方面上做的已经足够好了,但在指导思想上产生了偏差,放松了自身品德建设的严格要求;同时,由于对当前党建的工作思路和发展的重大意义认识不足,对新阶段面临的新情况、新任务、新特点缺乏深入的调查研究,对存在的问题了解不够透彻,缺乏工作的主动性和创造性。
4、对发挥作用合格方面表现不突出。自己在做具体工作时,虽然尽心尽力,但深入社区的时间少,对社区党建工作的了解不深不透,在对社区党务工作人员的培训方面效果不理想,总认为社区党务工作人员思维单一,工作不认真负责任等等,而自己并没有把作用发挥到理想的层面。
二、整改措施
对以上查摆出来的问题,要从现在改起,即知即改、立行立改,不等待观望、不敷衍塞责。把全面从严治党各项要求落到实处,在今后工作中,抓好整改,务求实效。
1、加强政治理论学习,提高自身素质。一是坚定理想信念,落实党的 理论联系实际,密切联系群众,实事求是 优良传统。不断提高政治敏锐性和鉴别能力,同时,根据工作需要,以学习毛丰美同志的苦干、实干加巧的精神不断丰富自己的知识体系,开拓自己的视野,提升自身的领导和管理能力。二是正确处理工学矛盾。正确处理学习与工作的关系,合理安排时间自学中央下发的各项条例和规章知识,争取每周保证1次学习,每次3小时以上。三是真学真懂真用。通过学习使自己思想上不落伍,作风上不松劲,行动上不停步,将学习成果在实际工作中加以运用。
2、以两学一做学教活动为载体,强化社区党建工作。一是继续做好党员的排查工作,把底数找准摸清,通过各种平台继续查找失联党员,使他们及早的纳入到组织系统进行管理。二是继续调度社区把党费补缴工作,使补缴的数额达到合理的范围,同时安排好党支部收缴党费的具体负责人。三是继续强化两新组织的建组质量。在建组率达到上级部门的要求后,准备把新建组的党支部成员进行集中培训,加强他们的党务工作能力,使两新党支部达到规范化的要求。四是继续严格审查发展党员工作。做好社区的统一培训工作,对薄弱的基层党组织要进行一对一,点对点的指导,严格遵守《中国共产党发展党员工作细则》,使发展党员工作在程序上不出现纰漏。
3、加强作风建设,努力提高履职能力。一是消除思想顾虑,克服好人主义。工作中要消除好人主义思想,坚持工作的高标准、严要求,对现场发现社区工作人员不履职,不执标的现象要大胆批评,积极指正,对屡教不改的严格考核,发现问题及时向街道党委进行反馈,处理好严格管理和热情关爱的关系,做到该严则严,该关心则关心。二是以抓落实作为工作作风转变的关键。牢记群众利益无小事,深入到群众中,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事。三是找准自身定位。要履行好组织委员的工作职责,要认真理清工作思路,提高党建工作的认识,认真指导社区 三会一课 ,组织好党员活动,对表现优秀的党员加大宣传力度,发挥党员干部的先锋模范作用。
4、敢于担当,做“四有”型党员干部。在 实上下功夫。当前工作正处于爬坡过坎关键期,存在诸多矛盾和困难,要保持不怕矛盾复杂、不怕任务艰巨、不怕责任重大,敢于挑起重担,勇于克服困难,敢于真抓实干的精神。要充分分析优势和劣势,制定完善管理思路和模式,夯实基础,能解决的问题立马解决,不能解决的要制定方案限期解决。通过定好调子、找准路子、沉下身子、迈开步子,真抓实做,求真务实,一件事情一件事情地推进,一个问题一个问题地解决,实现自我能力和素质的全面提升。
四、对其它同志的批评意见
一、对张三同志的批评意见
作风转变不实。一是还存在官僚思想,疏于下社区,忽视调查研究,不掌握第一手资料,对工作中出现的新情况、新问题,不能拿出有效解决的办法和对策。二是本位主义思想严重。只关心分管负责的工作,对分管以外的工作不关心,不研究,大局观念不强,阻碍了工作的全面协调发展。
二、对张五同志的批评意见
作为意识和担当意识不强。存在好人思想,遇到较为复杂的矛盾问题,就直接听取领导的建议,不敢抓、不敢管,不热心抓,绕着问题走,只想图太平,不敢碰硬,怕得罪人,表扬多,批评少,碍于情面。
社区个人工作剖析材料社区工作者个人剖析报告
姓名:XXX部门:XX部社区党员个人剖析材料1、针对“服务群众能力不强”这个问题,要进一步加强理论学习,增强理论功底。
社区三委班子结合实际情况制定长期的理论以及业务知识学习制度,提高学习的自觉性,加强对理论以及业务知识学习认识的重要性,树立科学的世界观、人生观和价值观,在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
2、针对“安于现状、因循守旧”、“工作思路不广、办法不多”“不求有功但求无过、只求过的去不求过的硬”“工作推一推动一动,不推不动”这四个问题,我社区三委班子在以后的工作中要做到,加强理论学习的同时,结合我社区实际,开拓视野,多角度看问题,突破老规矩,老办法,完成上级布置的工作不能只是局限于完成,要调动大家的积极性,为社区建设集思广益。不要照搬照抄,不要就活动抓活动,确定好自选动作,搭建丰富的活动载体和平台,社区近期要组织庆“七一”干群互动联欢会、爱心林树木认领、倡导社区居民捐花、提高大家的家园意识,这些活动都是问题整改后大家集思广益提出的特色活动。
3、针对“责任心不强、坐等上门多、主动问需少”这个问题,制定以下措施。一是开展一次大走访活动,每户填写《居民需求登记表》,了解每一户的困难与需求,能解决的立即解决,不能立即解决的也要把问题带回来协调帮助解决。
二是每一个分片的社区工作人员要做到一天一巡查,一周一汇报,及时的掌握辖区每一户的详细资料和需求,把为群众服务做到常态化。
第2页共15页4、针对“廉洁自律不够”这个问题,要增强纪律观念,坚决杜绝有令不行、有禁不止、滥用权力、以权谋私的不良现象,形成清正廉明的工作作风,认真遵守机关干部“十八不准”工作纪律,筑牢思想防线,增强拒腐防变能力,确保社区队伍的纯洁。做到发现问题、处理问题要清明,处理问题要实事求是、客观公正,以自身的清廉维护社区维护党的良好形象。
5、针对“落实惠民政策机械执行、死板操作,好事办不好”这个问题,社区要加大宣传力度,对政府制定的惠民政策,在社区公开栏公开张贴、向居民发放宣传单、入户等形式,要在第一时间将信息传达到群众中,使惠民政策能够发挥最大的作用,群众能真正地受益。
6、加强制度建设,提高科学决策水平。要结合社区建设的发展需要,不断探讨与完善各项规章制度,遵守并严格落实各项规章制度,形成用制度管人、以制度促事的局面,建立和完善内部监督和外部监督相结合的监督机制。强化民主监督,自觉接受社区群众的监督,督促其班子存在的问题能及时整改到位。
总之,在以后的工作中,社区班子以党的群众路线教育活动为指导,进一步完善整改措施,力争思想上有新的境界,工作上有新的起色,作风上有大的转变,确保教育实践活动取得实效。
社区个人工作剖析材料社区工作者个人剖析报告
自党的群众路线教育实践活动开展以来,我严格遵守党的政治纪律,坚持党的基本理论和基本路线不动摇。
在政治原则、政治立场、政治观点和路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。
根据省、市和县要求,在第二批党的群众路线教育实践活动转入查摆问题、开展批评环节之际,作为赵店社区党总支书记,本人认真开展自查自纠,联系自己的思想和农村工作实际,重点查找自己存在的问题和不足,并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析,全面查找、重点剖析存在的“四风”问题及根源,整理个人对照材料汇报如下:一、“四风”方面存在的突出问题(一)在形式主义方面1、工作态度不够端正。在落实文件要求时重形式,重形式轻效果,不能充分结合村里实际和农民诉求贯彻执行,甚至有时存在敷衍了事、得过且过的侥幸心理。在群众路线教育实践等活动中,有时迫于工作压力考虑表面现象较多,对活动的实际效果考虑不够深入。
众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为:到识认地醒清我。
尺标师位每价评更么那,话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿:比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。
善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随,前当2、对理论知识学习不够。学习习惯不好,学习时间少,学习意识不强,系统学习不够,理论功底不深。
对党的路线、方针、政策及文件精神学习不够、领悟不深,不能充分有效的把上级精神贯彻的到村里工作实际。
3、对实际工作经验学习不够。主动向村里优秀党员和离休干部学习村里致富方法、矛盾调解的工作经验不够。
(二)在官僚主义方面有点官架子,有时觉得自己是个书记就得有书记的样子;对村民冷暖关心不够,对村里低保五保户、贫困家庭、特困残疾、离休老干部和计划生育光荣家庭等群体了解不够深,关怀不够到位;对村党员和村两委成员要求不严,怕得罪人,有老好人思想,有时怕丢选票就不敢直接批评犯错的党员或村干部。
(三)在享乐主义方面存在“干累了,歇口气”的想法,缺乏强烈的事业心、责任感;有安于现状、缺乏忧患意识和创新精神,对村里具体工作和以后发展存在求稳不求进的思想;平时酒局饭局多。
(四)在奢靡之风方面艰苦奋斗精神有所弱化;勤俭节约意识不够强。
二、其他方面工作作风不够过硬。考虑到村里情况复杂,有时责任意识不强,尤其是在社区历史遗留问题和矛盾纠纷的调解方面,众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为:到识认地醒清我。
尺标师位每价评更么那,话线命生的作工校是量质学教说果如钱零给找店绝拒”而子“面好西东买看菜饭剩见可处堂食停水离灭灯走人重严常非象现源资园校品备必为已P3等M脑电机手装服牌名穿:比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。
善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随,前当不敢挑担子。理论与实际联系不够紧密,对上负责与对下负责不够一致。
深入基层调查研究,广泛、密切联系群众不够。
走访扶贫对象少,倾听他们的呼声,为他们排忧解难不够。
三、产生问题的原因分析(一)个人党性修养锻炼不够反思我在思想作风方面存在的问题,一个深层次的原因,就是近些年来在严格党性锻炼上所下的力气不够多,世界观的改造抓得不够紧,为人民服务宗旨观和艰苦奋斗精神有所淡薄。
随着年龄增长和环境变化,主观主义多些,久而久之,对群众的呼声、疾苦、困难了解不够,解决得也不及时。研究解决一些矛盾和问题,实事求是、群众路线坚持得不够好,工作作风不够深入,得心应手的工作抓得多一些、实一些,难度大、难见效的工作抓得虚一些、少一些。
(二)个人政治素养不高由于对政治理论学习的重要性认识不足,自觉不自觉地放松了政治理论学习,自以为凭已有的社会知识和多年的工作经验,做好本职工作。
社区个人工作报告 篇3
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
自去年年底村委换届担任村主任以来,自我深感职责重大。因自身年纪轻,经验少,资历浅,唯恐工作失误,辜负了全村父老乡亲的对我的厚爱和支持。可是有镇党委、政府的正确领导,有村党支部的大力支持,有“两委班子”成员默契配合,一年来我努力工作,不敢有一丝懈怠,进取为民多办实事好事,为企业发展献计献策,搞好南迁北建,改善村容村貌,提高广大群众生活质量,保证了本村的各项工作在全镇有名次,有成绩、有亮点。为了在以后的工作中,扬长避短,继续发挥自身的长处,弥补自我的短处,更好的把工作做好,现将我自我今年以来总体工作情景,向各位领导和在座的党员、群众代表做以汇报,并理解大家对我的评议。期望大家对我多监督指导,多提宝贵意见,多支持我的工作。
一、努力做好本职工作
作为村委会主任,主要是负责行政村里的日常事务,本人能进取配合村党支部开展村里工作,服从服务于班子团体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。在这个岗位上,我既出色的完成了领导交给我的各项任务,也在工作中锻炼了自我的实际工作本事。工作中本人本着公平、公开、透明的原则,耐心做好村内各项工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
二、加强自身学习,努力提高思想素质和业务水平
我当选为村主任以来,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以邓小平理论、三个代表重在思想、科学发展观为指导,认真学习十七大和十八大精神,在思想上、行动上(县人大代表述职报告)同党中央坚持高度一致。我还加强学习了《组织法》、《选举法》、《村民委员会组织法》等法律、法规,用理论和法律武装自我的头脑,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在行动上做到人民选我当主任,我当主任为人民,为我们村的经济发展作出自我应有的贡献。
三、进取参加上级领导组织的会议,认真提出建设、批评和意见
进取参加镇里召开的会议,按时出席,并认真听取领导讲话和上级会议精神,用以指导村里工作。在讨论各种报告和我村规划上进取发言,提提议,出主意、想办法,为村里多争取上级项目资金支持和领导支持,对存在的问题敢于提出批评,对没有完善好的工作提出合理化提议。
四、认真履行职责,努力为人民群众办好事、办实事
我村以农业为主,群众大多在南北两个瓷厂打工挣钱,团体经济基本没有,严重制约着本村经济的成长,我作为村主任,进取与村支两委班子一方面结合我村实际构成共识,另一方面进取争取上级有关部门的大力支持紧紧围绕带动村民群众增收致富,进取想方设法帮忙群众解决热点难点问题,进一步加大基础设施建设力度,着力改善农村人居环境,重点围绕村容村貌、道路交通、农田水利设施、村民活动阵地建设等,促进农村群众养成良好卫生习惯,提高群众生活品质,本年主要为人民群众办了以下几地方的实事:
1、做好南迁北建工作。
首先是做好郑尧高速引线拆迁。高速引线工程开工后,刘士华段的拆迁工作量很大,难度大,铁路南涉及企业商户到达23户,铁路北涉及民房56户,全拆35户,刚开始认为这是不可能完成任务。在镇党委杨书记的带领和党支部的支持下,村两委每位成员都拧成一股绳,召开两委会、村组干部会,与村里干部交流拆迁的利弊,站在发展角度谈拆迁,商量村里以后发展前景,修路对村民带来的益处等等,解放干群思想,鼓舞拆迁斗志。两委干部主动刷标语,挂横幅,入户发放明白卡,挨家挨户走访,掌所各户具体情景,区别对待,带着感情做工作,为每个测量有误的农户争取重新测量,重新计算赔付金额,取得了拆迁户的理解与支持,从当初村干部拿着拆迁协议找不到户主签字,到之后拆迁户自我主动要求拆迁。对特殊情景家庭,村两委干部分包到户,充分利用亲戚、朋友等各种关系,每一天晚上到各户做思想工作到11点,用真心感动了每户群众,发挥了村级两委干部超强的战斗力,保证了拆迁工作的顺利进行。为村里群众铺成一条东西贯通的致富路
其次是做好刘士华小区建设工作。刘士华小区虽然目前只是为拆迁群众所建的新居,可是其居有里程碑意义,根据镇里关于新区规划,镇规委会已将我村已纳入核心镇区规划,铁路以北、陉山大道以南,长新大道以西的区域,专门请来了省规划设计院进行了高标准规划设计,刘士华小区的建设只是一个好的起点。小区建设面临两个难题,土地选址问题和启资金问题。土地是群众的命根子,我和村两委成员一齐,配合做好新区选址工作,挨家挨户做好七组群众的思想工作,使土地补偿问题到达各户满意。在资金筹措上,和党支部一齐争取镇领导支持,发放小区建设资金筹集办法,争取到拆迁群众的第一批交款,由镇财政统管,工程验收合格后直接划拔到二建公司,保证资金使用透明。工程建设过程中,进取参加工作例会,和监理人员、镇派工作人员一齐严格验收工程质量,提出意见提议,把刘士华小区工程建设成为群众满意的放心工程、民心工程。
2、做好公益事业建设工作。今年我村共建设两个项目,一是村排水沟的挖砌和盖板,二是村文化广场的建设。每个工程都需要很多资金,可是村里经济薄弱,有心无力。我和胡书记一齐向领导反映,不惜脸面,不耻低头,每一天跑上跑下,进取争取上级一事一议资金20余万元,修成了排水沟,建成了文化广场,解决了困扰我村群众的排水难问题,解决了群众休闲健身无场地的问题。
3、关注民生,保证参保率和参合率。和村组干部一齐做好农村新型医疗保险和新型养老保险的宣传和收缴工作。向村民宣传政策,讲明利弊关系,引导村民转变意识,提高认识。今年争取司法局慰问十余人,为贫困户送去了米面油。并争取市工会支学资金近三千元,为八组考上大学的送上一份爱心。
4、清理街道,对村容村貌开展卫生整治。村两委班子一班人围绕“乡风礼貌、村容整洁”的规定,加大村内脏乱环境的治理力度,迎接好上级村容村貌检查,使村容村貌得到极大的改善,深受领导和村民的好评。
5、紧抓计划生育和综合治理。进取宣传党的计生政策,协助配合村计生主任落实计划生育各项制度,促进了计划生育工作的健康稳固成长。
五、存在的不足1、对村主任应尽的职责和义务还没有充分发挥出来,需要进一步学习、理解和实践。
2、工作上存在顾此失彼的现象,顾得一处顾不得下处,缺乏统筹安排。群众工作做的还不到位,不能到达每位群众都满意。
3、思想工作做得不够细致深入,有时候在工作中耍小脾气,与党支部配合不够默契。
4、创新意识有待加强,还跟不上形势发展的需要。
七、下一步工作打算及今后工作的努力方向
针对以上自我的述职,我将虚心理解各位群众对我的评议,提出的宝贵意见越多,对我的提高帮忙越大。我将在以下几个方面进行努力:
1、做好刘士华新区规划建设工作。抓住城镇化建设这个机会,按照镇里统一安排,争取明年在村北再建三至八幢楼房,使小区规模化,扩大化,起到聚焦效应,争取更多的人迁入新居。
2、加大基础设施建设力度,着力改善农村生活和生产设施。计划引水到村,争取上级项目资金,铺设自来水管道,在任内争取将镇中心水厂的自来水引到我村,让群众吃上放心水。
3、帮忙村民贷款促进企业发展和农业投入,帮忙农民购买优良籽种、化肥。多办利民好事,多关心帮忙老弱病残人员。
5、作好发展规划,搞好农业产业结构的调整。进一步努力协调好新区土地增值问题,帮忙村民增加收入。
在我任村主任以来的时间里所做的一切工作,都离不开广大群众的支持与监督,离不开上级党委的正确领导,在今后的工作中,期望大家一如既往地给予支持和监督,使我不断提高自我的工作水平和服务本事,为刘士华村的经济发展和社会提高作出更大的贡献。
社区个人工作报告 篇4
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带;社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。下面是由小编为大家精心整理的社区工作个人述职报告范文最新,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
本人__,目前任社区居委会委员,一年多来在街道及上级领导的关怀和指导下,在辖区各单位及居民鼎立支持下,认真贯彻落实党的各项方针、政策,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、做一个勤学善思、勤廉质朴的社区工作者。
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我一直将理论学习作为自身的重要任务,通过多种形式,学习党和国家的方针政策,提高自身的思想素质和政策水平能力,同时也虚心向社区领导及身边的同事学习。在工作决策上一切从社区实际出发,团结同事,增强班子的凝聚力、战斗力,求真务实,力求高效。自觉在政治上,思想上,行动上积极向党组织靠拢。养成良好的思想作风、工作作风和严谨的生活作风,严格要求自己,廉洁自律,认真执行廉政方面的各项规定,无违法违纪的行为。
二、做一个爱岗敬业、勤勉工作的社区服务者。
社区工作的对象是居民群众,为密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。以下就我工作的主要情况向大家作简要汇报。
首先汇报安全生产工作情况:
1、安全动态检查常抓不懈。做好辖区内的7家生产型企业及195沿街店面的日常动态检查工作,完成上级部署各类专项排查工作。在12年完成97家企业及个体工商户的网上自评工作。
2、安全宣传内容丰富,效果显著。社区的安全宣传工作结合“安全生产月”、“11·9消防日”等契机,在辖区内悬挂安全标语、出版安全专栏、举办安全讲座,观看安全教育片及进行消防安全疏散演练活动。此外,今年上半年还组织社区工作人员入户发放用电用气安全注意事项的致居民一封信,共入户684户,其中出租户约340户,签收公开信148户。通过形式多样的宣传活动,让居民群众提高安全意识和掌握消防安全知识。
3、扎实开展防台防汛工作。社区制定防台防汛应急预案,加强防汛物资库的建设工作,完善防汛物资。注重对重点区域铁路园林、、在建工地及园山山脚路段的巡查,做好防护工作。在今年的两次台风中,社区避灾点共疏散铁路园林低洼地带人员324人次。为改变铁路园林低洼地带逢大雨必淹的情况,社区积极介入督促铁路园林负责人对排水系统进行整治及排水管加宽改造。并协调铁路相关部门,在小东山铁路边水沟增设拦水墙,阻止雨水排往铁路园林。
今年结合文明创建在坤城房地产和坤城物业的支持下,对雪梨星光一期进行了消防管网的改造。还集中力量对34个居民小区楼道安全消防清查整改工作,在街道安监站的支持下,小区增配消防水带50条,灭火器75个。使辖区的消防安全设施得到进一步完善。但仍存在一些隐患难以整改:一是老旧小区内的临时搭盖、储物间下挖住人的情况比较普遍,且地下室居住人员复杂,随意改造房屋结构,形成较大的安全隐患。二是辖区简易搭盖铁路园林人员居住密集,消防车无法进出。希望上级职能部门能加大对这些隐患情况的整改力度,还居民一个安全放心的居住环境。
接下来汇报综治工作方面情况:
1、健全综治领导小组,完善群防群治的社区治安防控体系。加强对辖区进行入户摸排,掌握社区各类重点人员情况。做好各大节假日值班备勤工作。
2、认真开展人民调解工作。把防止民间纠纷的激化作为工作的重点,加大矛盾纠纷排查调处力度,努力化解矛盾纠纷在萌芽状态,防范和消除不稳定因素。对苗头性问题,及时介入,及时化解。今年来,共调处各类矛盾纠纷15起,调解率100%,成功率100%,确实发挥了基层第一道防线的作用。
3、抓好宣传,加强社区法制建设。开展社区法制宣传教育活动是做好治安防范工作的有效手段,为了提高社区居民的法制观念和法律意识,充分调动居民群众参与创建工作积极性,社区充分利用宣传栏板、信息平台、横幅、电子显示屏等宣传阵地,开展了维护稳定工作和创建“文明平安社区”宣传活动等系列法制宣传教育活动。今年以来,共刊出有关综治内容的宣传板报5期、标语6条,发放宣传材料2000多份,通过社区信息平台发送“平安社区”创建短信805条。并在今年7月接受区里的“六五”普法中期检查,受到了区领导的肯定。
4、推动小区规范化管理。在社区牵头下,分别成立了兴隆新村、加州花园业委会及园山雅阁小区管理委员会,加强小区的自我管理。今年还协助推动兴隆新村及7318两个老旧小区改造项目,目前设计方案已基本落实。另外推荐加州花园参加市级花园单位评选。
总之,勤学善思、勤勉工作、爱岗敬业、奉献社区一直以来是我对自己工作的要求。借此机会,再次感谢领导的关心,感谢同事的帮助。当然,在工作中我也存在的许多不足,希望领导、同事们多批评指正。
20__年x月x日,由自治区常委__党委书记市委书记__在__为我们赴内地培训的一千名学成干部开展动员大会,会后我被分到了__路社区,成为了一名社区工作者。
7月4日我怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼间五个月过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、思想积极向党靠拢。
坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,认真领会党的__大精神,加强素质教育理论学习。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。
后来我接手了精神文明、远程教育、一月一主题、党风廉政建设等工作,先后完成了:远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神文明材料上报;市级单位精神文明复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料,准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大,对工作有了进一步的理解,工作变得更容易上手。
工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议,不断提高自身业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在进入了__路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
半年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在20__年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。
总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。
各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们:
大家好!
我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下述职:希望能给予指教。
一、思想方面:
“德高为师,身正为范”,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。语言规范,举止文明。关心集体,团结同事,作风正派。保持一颗平常心。有时及燥,不够耐心。
二、工作方面:
经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民,受助人口76人,每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人,2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户,降标18户。享受廉租房补贴的29户,其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中:肢体残疾人有12人,智力残疾人5人,视力残疾3人,听力残疾人2人,精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金,80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口:6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入,我社区共录入了:人在户在:644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案,达141人,对志愿者个人概况、服务时间、项目,进行了登记造册。但没达10%标准。
三、认识方面。
小区的民政工作,日常事务确实是相当繁琐,不同的层次、不同的家庭情况,需要做大量深入细致的调查工作,要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民,还要做好解释和引导工作。
一年来在民政工作中,我深感自己肩上的责任重大,即要对这一工作热情尽心,又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时,我社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,做到应保尽保,使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度。
对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,需要我们把工作的层面更贴近他们的需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们,通过各种途径为这些居民群众服务,给他们带去社区党组织的关心和问候。
我居委会成员紧密团结,在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助,共同完成任务。在这里表示感谢。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在__里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富。
谢谢大家!
岁末将至,2__年的工作已近尾声。回顾这一年来的工作,有领导的关心,有同事的关怀,有工作中的挫折,也有取得的小小成绩。工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧,也学到了做人的道理。再看社区的发展,自觉宽慰,信心百倍。现对本人一年的思想和工作情况以及今后的努力方向进行表述,以期总结经验,反思教训。本人在社区主要负责科普、文体、档案工作。一年来,在党总支的正确领导下,在居委会全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。一年来工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、社区科普文体工作方面。
1、积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、奉献社会的良好风尚。认真组织和发动小区居民学习了《__市迎世博市民读本》,广大社区居民通过专题辅导、集体讨论和自学等方式认真学习《读本》的内容,增进对世博知识的了解,增强对在上海开好世博会的责任意识,决心当好东道主,为世博会做出我们应有的贡献。
2、组织社区文体爱好者参加了迎世博文艺晚会,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,增强了社区居民参与世博,奉献世博的意识。并组织参加“终身网上学习”的各类文体活动。平时做好健身器材的管理,有问题及时报修,确保安全。
二、服从领导安排,协助做好各条线的台账工作。
为了确保社区档案工作的规范化、制度化和经常化,一年来我使用电脑管理,把社区的党建、计生、卫生、综治、民政、社区服务等专项工作的档案资料,及时地进行了更新与保存,基本达到档案资料的安全保管和查阅方便的要求。
为了争创“区级文明社区的创建”,我有幸被领导安排协助做好文明创建社区工作资料,这是一项工作量比较大,时间又比较紧,任务繁重的工作任务。为了做好这项工作我和其它同志一起,忘记了休息,放弃了双休日,甚至晚上加班加点,我们只有一句话,只要我们能把台账做好,再苦再累,都不怕。最后,我们圆满地完成了各条线的台账工作。
平时关心居委的各项工作,及时掌握收集社区活动各项资料,居委的活动信息也得到了共享。多次被选到宝山办公网上供兄弟单位浏览阅读,受到了领导和群众的赞扬。
三、存在的不足。
忙碌的__年即将过去,在党总支的关心与支持下,在全体班子人员的共同努力下,一年的工作得以按计划完成。虽然自己很努力,但离开领导与群众的要求还相差甚远,还有许多的不足。主要存在如下几个问题:
1、在组织活动设计安排上,对细节缺乏细致的考虑。
2、工作方式上有急躁情绪。在平时的工作中有时会表现出急躁冒进的现象。
3、在处理问题时,尚缺乏与同志们进行深层次的沟通与交流,有时会给工作带来不便,甚至会产生不必要的误会。
一年来自己的工作有成绩,也有不足。不足和缺憾需要我不断地总结经验教训。惟有去寻求自己身上的不足和缺感,不断去完善自我才是美。本人在今后的`工作中要进一步提高自己的修养水平。
以上是本人对自己一年工作进行的回顾与总结,不妥之处请指正。
敬请上级领导、社区居民审议。
三年来,本人立足岗位,兢兢业业,认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。
一、履行岗位职责。
1、日常工作。
作为一名劳动保障工作人员,我时刻严格要求自己,对工作不敢有丝毫懈怠,我要求自己做到三勤:第一,手勤,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以吸取经验和避免工作失误;第二,口勤,多问,遇到疑难问题就向别的同事请教;第三,耳勤,多听取同事们提出好的意见、建议,以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进,提高了办事效率。
2、社会养老、医疗保险工作。
开展丰富多彩、形式多样的活动,把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中,为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐,让他们感受到党和政府的关爱与关怀,实现老有所养,老有所学,老有所医,老有所乐,老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人,其中:党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作,掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险,提高医保在居民中的影响力,积极开展各种形式的宣传活动,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上,新增医保126人。
3、就业失业登记工作。
20__年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段,也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策,我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传,并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员,使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等,我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。
二、今年主要工作及目标。
今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作,还要做好各种业务咨询解释工作,帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳,尽职尽责,多发现自己的不足,并加以改正。要充分认识到自己的不足,以后我要多听取他人的意见及建议,以更好的提高自己的办事水平。
虽然一切都是顺利圆满的完成,但平时工作效率还有潜力可挖,工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录,但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。
社区个人工作报告 篇5
各位领导、父老乡亲们:
大家好!我任__村村主任以来,认真学习党和国家的方针政策和法律、法规,严格要求自我,创新思路求发展、攻坚克难促发展,自觉理解群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,在班子成员的配合下,在全村人民的共同支持下,工作取得了必须成效。下头,我就自我任村主任以来的工作、学习和思想情景向各位领导和父老们作如下汇报:
一、加强学习、把握政策,不断提高自身素质
作为一名村主任,我深感职责大、压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。
1、加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。理论素质是村主任思想政治素质的灵魂,为此,我认真学习XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,深入学习和落实科学发展观,进一步坚定梦想信念,公平、公正、公开为民办事。
2、加强法律法规的学习,任职以来,坚持把自我履行职责和相关的法律法规知识作为学习重点,并在工作中自觉坚持依法办事。
3、在工作中寻找自我的不足,学习身边有工作经验同志的办事本事,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题本事,较好的工作和领导方法。有效提高了工作效率和驾驭全村的本事。
二、认真履行村主任职责,努力为群众办好事办实事
1、发动群众完成排到陆坡杉树造林面积110亩。计划实施全村1500亩低产低效林改造工程,巩固退耕还林成果,促进生态建设与开发良性循环,增强可持续发展本事;
2、全村全面启动了以整治“脏、乱、差”为重点的集中清理行动,村容村貌有了明显改善;
3、实施土地流转承包办法,动员科技带头人创立羊望村红阳猕猴桃示范基地,完成种植面积80亩;
4、完成创立高产水稻示范基地317亩,并配合乡农业技术推广服务站组织农户做好群防群治工作;
5、完成种植优质硒米236、5亩,其中:502品种176亩,红优60、5亩。预计明后两年创立高示范基地600亩,锌硒米基地300亩,大棚蔬菜100亩,果树种植200亩,发展规模50头以上养殖户10户,加快农业产业化进程,促进农业增效、农民增收;
6、完成排难坡提灌站基础设施配套工程建设,解决旱田水稻养鱼灌溉面积225亩。乌朗山水库除险加固近期动工,争取排累山塘水库、翁琢山塘水库、干望救鸥山塘水库、干翁里水库、排累灌溉渠道、排难坡灌溉渠道、乌朗山河至乌汗河段的河道清理等水利工程项目建设,扎实抓好农业水利基础设施建设,全面改善灌溉条件,促进农业健康科学和谐发展;
7、完成通组道路硬化总长度1156米,宽3、5米:其中岩寨自然寨完成400米,党期自然寨完成260米,大豆自然寨完成279米,上羊望自然寨完成217米,完成全村几个自然寨步道硬化1956米,平均宽1、7米。完成党期自然寨篮球场地硬化一个,配套篮球架一对。大豆自然寨排污沟和岩寨自然寨人行桥项目已立项,正抓紧修建;
8、岩寨至白岩脚机耕道硬化总长2482米,宽4、5米已竣工投入使用,上羊望至白岩脚机耕道长320米,宽3、5米路面硬化已竣工投入使用;
9、认真做好危房改造工作,完成全村危改115户,其中:五保户三级1户,低保户一级3户,二级9户,三级10户;困难户一级8户,二级15户,三级45户;一般户一级3户,二级8户,三级13户;
10、解决低保困难户共14户,完成救助粮发放3210斤;
11、做好乡政府下达的农村合作医疗的参保任务,参合率到达95%以上,完成全村60岁以上社会养老保险270人,切实解决了村民的后顾之忧;
12、认真贯彻落实好计划生育这项基本国策,严格控制人口增长,全村法定生育人数5人,自然死亡人数6人。年人均自然增长率控制在2‰以内;
13、做好矛盾纠纷的协调与处理,排查隐患,把问题消灭在萌芽状态,做到小事不出组、大事不出村;
14、做好村务、财务两公开,理解人民群众的监督。
三、廉洁从政,严格要求自我
作为一名村主任,我认为自身的一言一行都关系到党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自我,不该说的话不说、不该做的事不做,带头落实党风廉政建设职责制。乡党委、政府、村民对我的信任,选举并任命我任村主任一职,这是对我工作的信任和支持,我也深感职责重大,压力不轻。对一些敏感问题,异常是财务问题,细心谨慎,坚持按制度办事,坚持公开、公正、公平做事,理解群众的监督,不辜负党组织的培育和群众的信任。
总之任职以来,我做了必须的工作,也取得了一些成绩,但距党和政府的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我将按照党和政府的要求努力工作,学习和运用邓小平南巡讲话的精神,把我村建设成为一个农业带动产业的新型农村。
多谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
社区个人工作报告 篇6
大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。难而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。
时光匆匆,岁月流梭!
转眼为期一周的金工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。
我们实习的。
了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。
通过碟片的演示和老师的讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”
钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。
短,压力要小,锯条要与工件表面垂直。同时,锯削时右手握锯柄,左手轻握弓架前端,锯弓应该直线往复,不可摆动,前推时加压均匀,返回时锯条从工件上轻轻的滑过。往复速度不应该太快,锯切开始和终了前压力和速度均减小,以免碰伤手臂和折断锯条。还可加少量机油。锯完了,还得锉削,锉削也是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。
首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
切断工件一般要注意的是:
1)工件一般装夹于卡盘上,切断处尽量靠近卡盘。
3)尽量减小滑板各活动部分间隙,提高刀架刚性,使工件的变形和振动减小。
4)手动进给要缓慢均匀,切削速度要低。
一个星期的金工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
1.了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
2.金工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
3.我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
总结推荐: 司机个人工作述职报告1篇
时光如水,我们在一天天的成长。按照领导的指示要求,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验,找出不足与教训,通过写述职报告,它能使我们及时找出错误并改正。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,小编特地为您收集整理“总结推荐: 司机个人工作述职报告1篇”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,一年来,本人在院领导及科长的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
一、工作情况在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力
做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,做到耐心细致,按期保养车子,保持车辆的干净、整洁,不让车子带病工作,保证了车子安全性和稳定的良好状态。
二、作为司机班班长,平时的工作职责是管理司机的出车任务和车
辆的保养,安全学习等,如何能把工作管理好,这是我始终认真考虑的问题,今年一开始就从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,能够认真做好车辆的管理呼派车工作,合理利用车辆,使每台车辆达到利用率,为了给医院结省开资,利用我所学的知识以及掌握的汽车维修技术,首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障,不需要到维修站去修理的车辆,自行修理,这不仅可以节省维修开资,而且能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心。
“安全行车第一,服务至上最重要”经常性地召集班组成员学习交通法规,经常教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥性心理,在出车制度上,不准私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度,从而使全体驾驶员在交通安全工作中没有发生重大责任事故。
三、在工作之余,我从未间断自已的学习,经常阅读各种党刊党报
的各种文献,在不断学习自已驾驶技术的同时,不断增强自已的政治素质,经过自已的不断努力,自已的驾驶技术水平和政治素质都有了明显的提高。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着医院的发展,可以预料今后我的工作将更加艰巨,要求也更高。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩,争取使各项工作开展得更好。
店长个人工作报告(通用4篇)
一般而言,只有实践能克服经验的错误,一个季度或者一年的工作结束后。报告的适用范围越来越广泛,写报告要注意称谓,篇幅也不宜太长,应该要抓住重点。我们听了一场关于“店长个人工作报告”的演讲让我们思考了很多,我们会不断完善该领域的专业推送服务为您提供最优质的内容!
店长个人工作报告 篇1
一、自我介绍
各位尊敬的领导和同事:大家好,本人于从活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置,关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾
从运营都明显很低,从不热,店铺内没有爆款甚至小爆款,从而导致店铺流量低下,直通车关键词质量分数低,导致店铺直通车基础质量得分低,给直通车的投放价格造成了很大的劣势,从而投放价格过高,直通车图片没有达标,点击量低,这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾:
三、八月回顾
,本月支付宝成交9225.3元月环比增加:283.75%。支付宝成交笔数:334笔 月环比增加:2126.27%客单价:89.8元 月环比增加:54.87% 全店转化率:2.32%月环比增加:107.62%。PC端占比75.9% 无线端占比24.1% 店铺总UV:8341 店铺PV:15871 购买UV:326 淘宝搜索PV:121 商城搜索PV:84 直通车PV:1179 淘宝客PV:2115 硬广PV:3294 直接访问店铺:324。
店长个人工作报告 篇2
一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
xx年工作计划 :
1)销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2) 提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的 产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4)人员的培养:
6店张蕊 张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作 相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,XX月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
科学管理以及合理宣传。
熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。
店长个人工作报告 篇3
店长个人工作总结范文
作为一名店长,如何写个人的工作总结?下面是几篇店长个人工作总结范文,供大家阅读参考。
1店长工作总结
回首今年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同发奋下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
3、透过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。
上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2店长工作总结
回首过去,播种过希望,收获过硕果。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们营业部全体同仁的共同努力下,团队的战斗力大增,凝聚力超强,同时取得了骄人的成绩,人均消费也有所提高,超过了预期目标!当见习店长也有2个多月了,这段时间对于我来说至今记忆犹新。非常感谢公司领导给我这次机会,让我再一次迈上一个台阶。来展现自己。前期做过一个工作计划,现将这两个月的工作进行一下总结,总共分为4点:
一、规划总结
1、通过对人员和货品的分析,了解到其中存在的一些问题并迅速做出解决方案。人员方面新老员工相互学习,相互监督,相互帮助;货品方面展现各店优势,吸取其他店面的优点,同时让每个人明白一句话“目标越大,困难越小”,对目标要有一种不达目的不罢休的信心!
2、人员储备方面,因为某些原因,人员一直不够,存在空港现象,但通过大家的努力也坚持到了暑期,因为暑期有兼职人员补充,所以不用担心人员方面。
3、与采购配合方面逐渐越来越默契,采购也非常给力,不仅货品供应充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品业绩已占排行首列。
声音、行动,发现问题及隐患取长补短,店面优势融合,最终做出结果,业绩提升30%以上!
5、通过2个月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即时激励,促销方案,员工规范,滞销品及残次品的处理意见和兼职员工的行为标准等。
二、业绩总结
1、根据上级制定的业绩指标,制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施,通过公司的全体人员的共同努力,这几个月也超额完成了任务,在这里也非常感谢每一位同事。
2、在人均消费方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,2个月迈上了2个台阶,人均已突破5元,最高时达到7元以上。
3、团队之间形成良性竞争,有竞争才会进步,每个人,每个店面都找出总结的竞争对手,同时进行奖惩机制和节假日的即时激励,效果显著。
4、促销品销售状况虽然未达到预期目标,但也起到了一定效果,首先绑定畅销品的商品,带动销售,如科技馆骨瓷杯和动物钥匙扣,几乎清仓,其次世博商品因暑期即将到来,加上员工的推动,数量也逐渐减少。
货品排行,促销品的分析等,每周的人均具体分析和下周的实施计划。
三、团队总结
销售等意识。
2、主管每天都进行沟通,主管作为店面核心,承担着更大的责任。首先是大局观意识,平和心态,统筹安排员工事宜,目标的管理,激励的重要性和处理突发事件等。
3、其次是店面核心员工的培养,近期各店已选出核心员工,同时也是第二梯队,协助主管做一些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化,种程度高;其次要时刻保持积极正面的工作态度,提高店面竞争优势,带动其他同事;最后有助于实现店面和公司的战略目标,将自身优势与公司相结合,来推动目标的实现。
3店长工作总结
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20XX年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的`时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩16月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx。完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在4000056000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,16月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6月4到6月12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对20XX年上半年的工作总结!
新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
综合能力、都是我要掌握的内容。
增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20XX之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,11下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!!!
店长个人工作报告 篇4
光阴似箭,日月如俊,一晃这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是
科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
,较去年同期增长(x)经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。
行政个人工作报告通用5篇
光阴匆匆而过,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。按照领导对我们的要求,我们要为写个人述职报告做准备了,述职报告对于回顾工作,总结经验有重要指导意义,作好写述职报告,可以少走弯路,少犯错误,那么,个人述职报告优秀模板有哪些可以参考,下面是小编精心收集整理,为您带来的《行政个人工作报告通用5篇》,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!
行政个人工作报告 篇1
20__年我的工作经历分为两个阶段,10月份以前在铜川市工业和信息化局工作,10月份以后在耀州区任区政府副区长,一年来,在上级和区委的领导下,在班子成员和广大干部的大力支持下,开拓进取、扎实工作,通过个人不懈努力,各项工作均取得了一定成绩。现将一年来的工作和廉政情况总结如下:
一、勤奋务实,尽心尽职做好分管工作
1、狠抓工业运行协调,为生产较快增长提供保障。一是坚持经常性深入企业一线,加强调查研究,及时掌握并解决企业生产经营中遇到的困难和问题,保证正常生产企业满负荷生产、新投产企业尽快达产达效。二是坚持日常跟踪了解服务,切实抓好了企业上规模工作,共完成了8家企业上规模任务,并积极协调统计部门将其纳入统计盘子。1-10月份全市规模以上工业企业工业增加值、工业总产值均大幅度提升,超额完成月累计计划任务,工业经济对全市经济的贡献明显增强。
2、加强经济运行监测,为领导科学决策提供依据。一是坚持每季度召开一次全市工业经济运行分析会,分析研究全市工业经济发展态势和运行中出现的突出问题,并提出应对措施;二是高度重视日常监测分析。共编发《工业经济运行月报》10期,工业经济运行分析报告10篇。三是加强工业经济运行监测网络建设。为做好与省厅运行网络升级系统的有效对接,我及时和省厅
-1力支持下,联合统计部门组织对全市规模以上工业企业统计人员进行了业务培训。六是在相互沟通的基础上起草制订了领导干部帮扶企业上规模的实施意见,下发各区县执行,用三年时间将31户企业重新纳入规上企业。七是针对电价上涨对工业经济的影响进行了调查,报告已发送有关领导。八是做好了工业十二五规划的修改工作等。
20__年10月到耀州区工作后,任区政府副区长,协助代区长工作。按照分工,我主要协助分管区工信局(中小企业促进局)、安监局、煤炭局、惠塬工作园区管委会。联系区总工会、质监分局、电力局、烟草局、工行、中行、建行。着重抓了以下工作:
1、抓调研明思路,确保科学决策上水平。虽然我从事工业经济管理工作多年,积累了一定工作经验,但是没有调研就没有发言权。通过广泛征求意见,深入调研,进一步明晰了全区工业经济发展的思路:全面落实科学发展观,继续大力实施“工业强区”战略,进一步调整优化工业结构、产业结构和产品结构,全力保障三园一区基础设施建设及项目建设。继续做强煤炭,做优食品,做活新型工业,逐步形成以区域特色产业为支撑,资源开发加工型、为大企业配套型、劳动密集型产业协调发展的工业化新格局,强力推进工业强区进程,提高区域经济社会发展硬实力。经过实践,证明这一发展思路是行之有效的,也是符合耀州区情的。
2、抓运行强管理,力促工业经济提质增效。20__年,是我区工业发展环境面临困难最多的一年,工业保增长的目标任务非
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4、抓整体强服务,努力推动工作全面提升。坚持服务是宗旨,执法是手段,发展是目的的原则,充分发挥各部门为经济建设搞服务、保驾护航的职能作用,较好的开展了各项工作。一是深入开展“质量兴区”活动,全力抓好食品和特种设备安全监管工作。促成区质监局与惠园工业园区签订合作框架协议,针对企业存在质量、计量等方面问题进行“把脉会诊”、帮扶指导。在争创“铜川市优质品牌”的7家企业中开展了“向你看齐”活动,为全区工业经济提质增效提供了有力支撑,为保障人民群众利益做出了积极贡献。二是发挥联系金融机构的作用,引导在耀金融企业加大对县域经济发展的支持力度,特别是对全区工业企业的信贷支持力度,努力创造良好的金融生态环境。三是切实做好维护企业稳定工作,深入工业企业了解职工生活和工作情况,帮研究解决职工反映的各种问题,消除职工的疑惑,有效防止了分管系统群访和不稳定事件的发生,确保了大局稳定。今年,共接待上访群众30多人次,并做到事事有回音,件件有着落。
二、廉洁务实,不断加强自身建设
1、加强学习,提高能力。担任主管工业口各项工作以来,坚持勤学多思,以干促学、以学促干。一方面,系统学习了中国特色社会主义理论知识、党的xx届五中、六中全会精神和区十四次党代会精神,在思想和行动上始终保持与党组织的要求同步。另一方面,不断加强市场经济理论、工业经济管理、安全生产、耀州区情等知识的研学,不断充实理论知识储备,提高决策能力。
行政个人工作报告 篇2
乡镇人民政府是我国政权体系中最基层单位,同广大人民群众接触最直接、最密切,是依法管理、依法行政的最前沿阵地。 为全面掌握乡镇人民政府依法行政情况,了解乡镇人民政府依法行政过程中的问题,针对存在的问题和不足,积极寻求相应的完善措施和对策。县委党校、县法制办、法院、编办、政务服务中心等单位负责人,先后到当涂县太白镇、石桥镇、护河镇等多个乡镇开展了依法行政工作专题调研。
一、工作开展现状
近年来,该县乡镇人民政府依法行政意识不断增强,执法人员素质不断提高,建设法治政府的力度不断加大,依法行政工作取得了较大进展,主要表现为“四个明显”。
(一)依法行政观念和意识明显增强。从调研的各个乡镇来看,普遍成立了依法行政领导小组,乡镇政府主要负责人为组长,分管政法工作的负责人为副组长,督促指导乡镇依法行政工作;建立了领导干部学法制度,每个月开展一次法律专题学习,领导干部带头学法、用法、守法,依法办事;乡镇司法所经常深入中小学开展法制宣传教育活动。
(二)决策水平和监督意识明显增强。调研中发现太白镇、石桥镇等乡镇聘请或邀请法律专家参与政府重大决策,护河镇对园艺桃花节、美好乡村建设等重大活动、重大项目,组织群众进行了听证,充分听取群众的意见,进行了风险评估和跟踪服务,将决策结果及时公开公示,接受群众监督。
(三)法制宣传和法制教育明显加强。多数乡镇积极开展“六五”普法活动,广泛宣传与人民群众息息相关的法律,如民法、合同法、婚姻法、农村土地承包法等;积极开展法律“六进”活动,举办“法律走进寻常百姓家”、农民工维权广场普法现场会、平安家庭专题讲座等活动,加强重点人群的法制宣传教育。
(四)执法人员的执法水平明显增强。乡镇执法人员经常集中学习,针对办案过程中出现的疑难问题进行集体讨论,理论与实践得到有效结合。在执法过程中,要求执法人员严格按照国家的法律法规执行,同时实行执法责任制,增强执法人员的责任心和使命感,对于执法不力、失职行为给予严肃处理,有效提高了执法效率。
二、工作中存在的问题
此次调研了解到乡镇依法行政进步的同时,也发现一些迫切需要解决的问题,主要有:
一是无专门的法制机构。目前,该县各乡镇政府没有设立相应的法制机构,每个乡镇仅有一名法制员,负责乡镇政府相关文件的审核把关及执法指导等工作,无法保证乡镇政府依法行政的政治方向。在依法行政工作中,缺乏有效的制度规范,没有把需要办理或者管理的事务纳入法制化、规范化的运行轨道。
二是“人治”现象依然突出。政府工作人员有些工作不规范,不能完全依法依规按程序办事,势必带来一些矛盾和问题,比如计划生育、征迁补偿、违规搭建、土地流转、水面发包等方面。在基层找领导、找“熟人”办事现象普遍,而且找人办事比按程序、按规矩办事效率高,依法办事在某些方面变成“依人办事”,“人治”现象依然明显。
三是乡镇政府权力与责任不一致。乡镇政府负责本辖区内政治、经济等全方位的行政管理职能,但随着乡镇政府机构设置、职能设定的变更和相关立法的滞后,乡镇政府逐步演变成“权力空壳化、责任无限化”的局面,往往出现“看得见管不了,管得了看不见”,如安全生产、环境污染、城镇建设、土地管理等突出问题,而这些问题一旦造成严重后果,乡镇政府往往又是第一责任人。
四是执法部门偶有推诿现象。乡镇执法面对的对象多是老百姓,执法难度大,偶尔出现执法部门推诿现象,比如农村秸秆禁烧工作,行政执法主体之间相互扯皮,环保部门经常推给公安部门执法,而公安部门认为秸秆禁烧没有具体的管理依据,应该由乡镇政府和村里进行管理,而乡镇政府和村里由于不是执法主体,又无权执法,形成这样一种尴尬情形。
五是乡镇行政执法力量薄弱,且缺乏有效监督。各乡镇受人员编制等因素影响,正式编制的执法人员数量少,难以胜任繁重的执法任务。各乡镇都聘有数十人的临时人员,作为执法的协助力量,而这些临时人员不能独立执法,其自身素质也相当有限,在协助执法过程中,不太清楚什么事情该办、什么事情不该办,办错了也没人管,缺乏有效的监督机制。
三、对策及建议
党的十八大报告明确指出:“依法治国,是党领导人民依法治理国家的基本方略。”依法治国作为治国之道,必然要求依法行政。那么如何才能提高基层政府依法行政的能力,建议从以下几方面着手:
一是把依法行政纳入政府考核体系。县级政府对乡镇政府年度考核体系中,未能有效地将依法行政列入年度考核范围。建议县级政府在修订乡镇政府考核体系时,把依法行政工作作为独立指标,进行单独考核,将依法行政真正纳入目标管理考核内容,实行一票否决制,只有这样,才能引起各级各部门领导的高度重视,才会真正花时间、花精力去认真抓好这项工作,才能逐步实现建设法治政府这一目标。
二是加大法律宣传教育力度。从调研情况来看,基层普法教育工作做得还不尽如人意,离国家依法行政的目标还相距甚远,加强基层普法尤为必要。县、乡政府要积极开展法律宣传教育活动,加大对农村法律法规和政策的宣传,送法律知识进学校、进社区、进村入户,真正落实好“六五”普法教育。同时,要加强对乡镇基层政府和村两委班子的法律宣传教育,提高农村基层干部法律意识,更新他们依法行政的观念。
三是乡镇政府设立法制办公室。建议在乡镇党政办公室基础上,加挂法制办公室牌子,与乡镇党政办公室合署办公,主要负责乡镇规范性文件、具体行政行为的审核,监督基层站、所执法活动,以及乡镇便民服务中心和信息公开等工作,同时要积极承办行政复议、行政诉讼案件,调解疑难案件等工作,进一步提高基层人民政府依法行政能力。
四是加强乡镇行政执法队伍建设。严把进人关和上岗关,执法人员要熟悉相关法律法规和业务知识,取得相应的行政执法资格和证书,方可上岗。建议成立乡镇综合执法机构,对乡镇执法力量进行整合,不局限于某一行业某一领域,赋予执法人员在乡镇管理各方面的执法职责,定期或不定期开展联合执法行动,有效形成执法合力;建立乡镇执法动态联合巡查机制,实行乡镇管理联合执法巡查常态化。
五是加大依法行政培训力度。每年要加强对乡镇领导干部和执法人员(含聘用人员)的培训,进一步提高其依法行政意识和执法水平;同时要加强对乡镇职能部门负责人、村“两委”班子成员的培训,提高其驾驭全局、服务基层、促进农村经济发展的能力。
六是开展乡镇委托综合执法试点工作。把开展乡镇委托综合执法工作作为行政执法改革的重点,将执法重心下移、执法力量整合,在乡镇挂牌成立综合执法大队,重点在建房、土地、市场、卫生等领域履行行政执法权,同时建立科学的运行机制,进一步提升乡镇行政管理效能,实现乡镇管理向服务型、法治型转变。
七是落实镇务村务公开制度。要进一步推行镇务、村务公开,提高政务公开的宣传教育和透明度,保证老百姓充分享有知情权、监督权,增强基层干部依法办事的意识;同时加大执法监督力度,对基层政府和执法人员的违法行为,要切实增加违法行政成本,依法追究责任。
八是全面创建省依法行政示范镇。各乡镇要积极争创依法行政示范乡镇,成立乡镇主要负责人牵头的创建领导小组,制定详细的创建工作方案,将机构、人员配齐到位,明确专人负责,统筹创建各项工作,并积极整理收集创建资料,全力开展省依法行政示范乡镇创建活动。
九是加强依法行政制度建设。要进一步加强基层政府行政决策机制、行政执法资格制度、民主监督实效机制等一些制度建设,围绕项目建设、招商引资、美好乡村建设、征迁安置等重点工作抓制度,围绕群众反映的环境污染、土地流转、水面发包等突出问题抓制度,“把权力放进制度的笼子里”,放进依法行政的笼子里,并强化制度的落实。
行政个人工作报告 篇3
一、实习单位概况
××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体 ,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍, 完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。
二、实习内容
1.实习岗位:前台接待
2.实习工作职责
(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听,“您好,‘××’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(4)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
三、实习思考
与此同时,在实习中,我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。
(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的节约意识不强,造成经常性的资源浪费,如办公用品的消耗过惊人,使公司的成本控制与一流的企业还存在较大的差距,因而影响市场竞争力。
(3)依法治企、依法维权和自我保护意识不强。公司某些领导的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求,不能够充分运用法律手段来维护企业利益,尤其是在债权、债务等问题的处理上不尽如人意,使企业蒙受了巨大的损失。
(4)办事效率不高,磨洋工现象严重。公司员工的效率意识不强,做事经常出现拖拉现象,不能做到今日事今日毕,很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,办事干劲越拖越小,最后导致整体办事效率低下,影响公司的正常营运,也给顾客留下不好的印象,影响公司的形象。
经历4个月的实习最后结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一:在与别人打交道时必须要用心主动。我自己本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自己有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就就应主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的交流,就是出于自己的用心主动。
在工作的时候同样也要用心主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还务必去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很用心地去帮忙别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自己,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常就应反省自己最近一段时间的工作状况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。这些失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。
第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,必须要对自己职业的专业知识十分熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
在经历了大学三年的学习后,我自信自己已掌握了必须化工专业的知识,但是到了公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到而且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,务必掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中但是十分重要的。
在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就务必明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下用心主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。
此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是XX有限公司的行政前台,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历多我而言是一笔宝贵的财富。
行政个人工作报告 篇4
各位代表:
现在,我向大会作行政工作报告,请予审议。
20**年,是我段在新形势、新体制、新布局下,抢抓机遇、加快发展的一年。一年来,全段干部职工坚持以“五个不动摇”和“1233”安全工作法为指导,认真贯彻落实路局、路局党委的工作部署,积极加大规范新体制下安全管理的力度,坚持抓基础、上规范、抓机制、保安全,全段干部职工群策群力、锐意进取、拼搏奉献,各项工作取得了历史上较好的成绩。
——安全生产稳步发展。创造性地运用“五个不动摇”指导思想和“1233”安全工作法,始终把确保运输安全作为引导和统领各项工作的主线。坚持以规范“九个统一”标准为基础,建立完善了有效的安全管理制度体系、安全监督体系、安全信息体系和安全运作体系。通过以规范《干部现场作业控制考核办法》14项1027条考核标准,强化了制度的落实。党政工团齐抓共管,干部职工众志成城,汇聚了保安全的强大合力。截止20**年12月31日,实现安全生产无一般事故519天,无险性事故5176天,无重大事故8900天,无人身伤亡6402天,无设备事故3652天。
——运用指标超额完成。全年总走行计划23700千机公里,实际完成24149千机公里,完成计划101.89%;总重计划3330000万吨公里,实际完成3402068万吨公里,完成计划102.16%; 日产量计划59.5万吨公里,实际完成59.5万吨公里,完成计划100%;技术速度计划40.0公里/小时,实际完成40.4公里/小时,完成计划101.00%;平牵计划2733吨,实际完成2850吨,完成计划104.28%;日车计划335公里,完成337公里,完成计划100.6%。
——机车质量持续提高。坚持以“围歼机破、压缩故障”为重点,充分运用质量系统干部包保机车关键部件,客车机安全、质量“双添乘、双保驾”、整备场联合看车和乘务员“110”咨询室等有效方法,为安全增量提供了机力保障。高质量地完成了32台中修、106台小修和307台辅修任务。全年实现了5个无机破月,1个无机破百日,每十万公里发生机破0.04件,始终控制在局定指标之内。
——各项改革平稳推进。在领导班子调整、车间科室优化整合、干部定岗落编等重大改革中,我们坚持“顾全大局、确保安全、积极稳妥、逐步理顺、逐级负责、严肃纪律”24字方针,将原有19个车间调整为13个,13个科室合并为11个,全段65名干部全部得到了妥善安臵。调整后干部平均年龄由49.5岁下降到44.6岁,实现了资源优势整合。实施了《段工效挂钩工资清算分配办法》,体现了向一线倾斜,向脏累苦险工种倾斜。按照路局内涵挖潜、创新乘务方式改革为突破口的要求,采取了“四步走”举措,强力推进乘务制度改革。一是实施了石太线双司机配班单司机值乘;二是实施了拉通原平,采用长交路轮乘制,减少了机车途中换挂次数、技术作业时间,消除了“人等机车、机车等人”的运能浪费;三是实施了直下湖东和双司机配班单司机值乘,加快了机车周转,劳动生产率、各项运用技术指标明显提高;四是在灵丘车间,变传统的包乘制为轮乘制,实施双司机配班单司机值乘,实现了车循环、人轮乘、区域管理,在不增加设备、不增加财力的情况下,节约机车5台,并将节约的乘务员支援了湖东机务段。
——成本支出有效控制。坚持以构建适应新体制要求的成本管理体系为重点,初步建立了全面预算管理体系和经营管理网络系统,加强了资金管理和物资管理, 20**年我段运输总支出实际为5.458亿元,较有权支出持平,成本支出得到了有效控制,圆满地完成了路局下达的年度经营业绩目标。
——科技教育喜结硕果。全年完成“8G型机车压缩机电机回路加装变频器研究改造”等3项科技攻关项目,通过路局鉴定2项。发布“提高8G机车主断路器运行良好率”等QC成果30项,其中获局优10项、市优5项、省优4项、部优1项。积极推行“职工培训考核与使用待遇一体化”,全年举办各类专项培训班12期,培训干部职工560余人次,组织各工种职工考试13000余人次,开展技术比武6次,参加职工550人次。
——安全文化建设成效显著。编发了《段安全管理制度系列办法汇编》,汇集了33个文件、67个业通,并印制成黄皮书;教育职工树立“三个意识”、“四个贵在”的管理理念。“三个意识”即“安全是每个人的事业”的共同责任意识,“用干部作风保安全”的共同管理意识,“建设新北机,创造新辉煌”的共同目标意识 ;“四个贵在”即安全第一贵在坚持,安全管理贵在到位,安全责任贵在落实,安全监督贵在公心。通过强化灌输,教育引导,形成了举全段之力抓安全、保安全的浓厚文化氛围。
——职工生活明显改善。段、段党委坚定不移地把职工生活作为“两件天大的事”之一,紧紧抓住职工群众最关心、最直接、最现实的问题,不断改善职工的生产生活条件,提高职工收入。20**年职工人均收入同比增加19.25%。全年为职工办实事主要有:一是投资30万元,为机车加装空调32台;二是投资34.5万元,美化硬化整备场5420平米等;三是投资4.5万元,开设了乘务员公寓食堂;四是支付职工困难补助费211499元;五是对415人次发放生活困难救济金84750元;六是对76名特困职工支付解困救济金27600元;七是对25名职工的26名子女发放“三不让”朝阳助学资助金46500元;八是组织全段女职工和698名乘务员进行了体检;九是尽最大努力关心职工生活,段自筹资金100多万元为职工发放中秋节、春节慰问品,进一步凝聚了职工队伍;十是筹资225960元,为全段3766名职工投保大病互助基金会。
围绕全段中心工作,武装、保卫、计划生育、退管、关工委等部门也做了大量卓有成效的工作,并做出了积极的贡献。
各位代表,同志们,回首20**年,心潮澎湃,感慨万千。我们清醒认识并牢牢抓住规范新体制下安全管理的有利时机,充分发挥了路局直管站段体制改革的优势,全段干部职工万众一心,以苦干实干拼命干的精神,圆满完成了十二届一次职代会确定的各项目标。这些成绩的取得,是路局、路局党委正确领导的结果,是广大干部职工团结奋进、锐意进取的结果,是党政工团各级组织齐抓共干、合力攻坚的结果,也是广大离退休老同志和职工家属倾心帮助,大力支持的结果,在此,我代表全段向各位代表,并通过你们向全体干部职工,向全体职工家属,向离退休老同志,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
总结一年来的工作,我们有以下深刻启示。
必须始终坚持安全生产的核心地位,坚定不移地走安全管理引领企业整体工作的安全发展之路。我们坚持深化“五个不动摇”和“1233”安全工作法,确立了举全段之力抓安全、保安全的基本工作思路,在安全增量、改革发展的过程中,始终坚持保人、保车、保安全,圆满完成了各项任务。使干部职工切实体会到安全是饭碗子、钱袋子和官帽子,使确保安全成为了全体干部职工的共同心愿、共同事业。
行政个人工作报告 篇5
各位代表,同志们:
这次大会是在国家经济形势开始好转,企业发展谋求新突破的环境下召开的。会议的主要任务是,总结公司近年来的运行状况,分析当前面临的机遇与挑战,部署xx年及今后几年的主要工作任务,动员全体员工统一思想,坚持发展,强化执行,为在新的历史起点上推动公司又好又快向前迈进而努力奋斗。
下面,我代表公司向大会报告工作,请予审议。
xx年以来,公司以科学发展观为指导,以效益为中心,积极调整经营策略,大力推进企业基础管理工作,开拓市场,苦练内功,加快发展,紧紧抓住时代发展机遇,企业的各项工作方面都取得了稳定的进步和长足的发展,开创了各项事业的新局面。
总结近年来的公司运行状况,主要有以下几个方面:
生产运行工作取得新成果。公司认真部署和测算全年各项生产经营指标,深入分析生产形势,科学组织生产运行和制定生产组织方案,并严格建立各项生产考核机制,强调生产成本受控、流程受控、设备检修受控和外委项目受控以及价格体系受控,确保了生产组织的平稳和顺行。近年来,公司强化生产主体意识,通过整合内部相关业务,加强决策管理和风险防范,积极开拓经营市场,努力提高服务水平和质量,同时,克服钢铁市场疲软带来的不利影响,企业生产效益得到了稳步提升,年产值年年攀升,利润逐年增加。
安全保卫工作取得新成绩。全面落实安全生产责任制,牢固树立“以人为本、安全第一”的理念,坚持“谁主管、谁负责”和“横向到边、纵向到底”的原则,将安全生产责任层层分解,真正落实到了生产经营的各个环节、各个岗位和每一名员工,形成了事事有人管、层层有人抓、人人有专责的安全生产工作格局。深入开展安全基础管理活动,强化现场管理与监护,做好事故隐患排查整改,生产受控管理初见成效,进一步夯实了安全环保工作基础。强化安全教育培训,实施全员、全过程、全方位安全教育,推行安全风险抵押金制度,有效开展了亲情寄语、事故案例等针对性安全教育,注重员工安全思想的引导和行为规范,提高了员工安全生产的意识和素质。
人力资源管理工作取得新突破。公司树立“以人为本”的经营思想,努力探索人力资源管理新模式。为了加大对员工的管理力度和效率,公司新成立了人力资源部,实行人力资源专项管理。针对公司劳务员工人数众多,队伍庞大,管理难度不断加大的情况,公司就劳务用工的相关政策认真调研、讨论,并结合企业实际情况,下发和实施了一系列政策和精神,在劳务薪酬、待遇、培训、评优、转制、工序责任外委等方面出台了一系列有针对性、具有可操作性的措施。同时,全面实施了劳务员工项目经理管理制度,强化管理职责,明晰管理流程,极大地调动了劳务员工的工作积极性,增强了他们的归属感和荣誉感,确保了公司员工队伍的团结、和谐、稳定。
财务管理工作取得新成效。加强资金管理,完善资金管理制度,强化资金风险防范管理,加强财务风险教育,监控现金流量,提高了资金周转和使用效率,保证了资金安全。做好税收筹划,加强财税政策研究,规范涉税业务运作,认真落实了税收优惠政策。降低财务费用,加强费用预算管理,争取下浮利率政策。加大应收账款清收力度,共清回欠款 万元。推进内控体系建设,加强培训,配套硬件设施,强化基础工作,提高了财务基础管理水平。
市场拓展工作取得新成就。公司在生产经营方面,努力适应市场,不断进取,积极开拓社会市场,扩大市场的影响力和占有率,寻求新的经济增长点。为参与市场,谋求发展,公司成立了三方物流分公司——货物配送中心,xx年成立以来积极探索新的运营模式,整合社会物流运输资源,在第三方社会物流的探索和实践中取得了可喜的成绩,取得了良好的经济效益和社会效益,是迄今为止湘潭市规模最大、功能最全的第三方物流公司,成为了公司效益增长和企业发展的强大推动力。
加大设备投入和更新速度,为生产运输、优质服务提供硬件保障。为了适应湘钢集团生产规模的扩张,公司不断加大对车辆、设备的投入,全面优化公司车辆性能,提升车辆运输水平。近年来,公司共购置和新增大型翻斗车、拖车、半挂车、工程机械、大、小客车、油车等设备共近170台,投资额近5000万元,近60%的车辆、设备得到了更新换代。目前公司的设备规模已接近400台套,设备运输能力达5190吨,创年货运周转量达5785万吨公里。同时公司还整合社会运输车辆300多台(套),主要用于经营社会三方物流和运输市场的开拓。同时公司出台相关制度文件,推进设备日常维护和点检工作,加强设备管理工作,确保车辆设备正常有序安全运行。
积极探索新的物流服务模式,整合物流服务资源,努力打造具有现代物流特色的服务体系。近年来,公司出资参股湖南金顺物流仓储有限公司,实现了物流仓储的高度统一,为公司奠定了坚实的发展基础。公司出资控股湘潭市浩宇贸易有限公司,成立“湖南湘钢洪盛浩宇贸易有限公司”,同年7月,洪盛浩宇油站正式开始运营。这不仅解决了原湘钢老油库位于居民生活密集区的改造迁移难题,而且也完善和延伸了公司物流服务链,增加了公司的盈利增长点。公司注册取得国际货运代理经营资格,成为湘潭市唯一具备经营国际货运资质的企业。公司出资500万元成立了洪盛市政工程公司,并获得“公路路面工程专业承包三级资质”。这标志着公司已开始从传统的生产运输经营型企业提升到具备从事和经营国内外货运信息服务,实现了现代物流和国际商贸物流的资格和能力。所有这些市场的开拓和发展都为企业的后续发展提供了强大的助推力和源动力。
企业改制工作顺利完成。xx年,湘钢辅业改制总体方案经湘钢八届十一次职代会通过以后,作为湘钢第一家改制单位,公司为了使改制工作顺利进行,认真开展了企业改制的宣传及思想政治工作。公司党政结合实际制订下发了《企业改制宣传及思想政治工作安排》。党政工团齐抓共管,充分发挥思想政治工作“生命线”的作用,把握正确导向,讲清方针政策,及时释疑解惑,为企业改制的深入推进、生产经营的顺利进行和维护稳定提供思想保证和精神动力。在具体实施上,公司分三个阶段循序推进,即广泛深入宣传阶段、汽车队改制具体方案讨论宣传阶段和改制方案沟通与宣传阶段。通过扎实的工作、紧密的配合,企业改制工作取得了明显的实效,企业改制得到了绝大多数职工的大力支持和积极参与,确保了《资产处置方案》和《人员分流安置方案》等改制文件在xx年5月18日至20日召开的第九届四次职代会上高票通过,为企业改制的顺利进行奠定了良好的基础。
企业稳定工作长抓不懈。在做好企业改制的各项工作的同时,公司着力做好维护企业稳定这篇大文章,确保了企业变革不涣散员工心理,企业改制不影响生产经营。公司先后组织了《没有任何借口》、《细节决定成败》的读书活动,开展了职业道德、职业操守、廉洁奉公、二次创业和“反偷盗,树形象”、“面对严竣怎么办,面对艰巨任务怎么干”等主题教育和大讨论活动。改制两周年之际,以分公司为单位,开展了“珍惜今天,创造未来,忠诚企业,加快发展”的主题讨论活动。通过多种教育形式,公司要求全体员工树立起站在新起点必有新发展的决心和信心,正确处理现实与长远、局部与全局、个人与集体、期望与现实、现状与理想的关系,积极投身到公司的发展建设中去。
切实为员工群众谋福祉,让员工群众得到了实惠。近年来,公司想方设法,采取多种手段在有限的经费中花大力气进行基础设施建设。公司出资40余万元改扩建了员工食堂,并为每一位员工免费提供工作午餐,解决了部分员工的后顾之忧,每年公司为此补贴近50余万元。公司出资300余万元对修理一厂、修理二厂进行工作环境整治,大大改善了修理车间的工作环境。公司出资350余万元对公司大门、绝大部分办公室进行重新建设和装修,不仅提升了企业的整体形象,而且也为员工提供了舒适的办公环境。同时,公司支持党委、工会围绕生产经营,广泛开展群众性生产活动,积极参与企业民主管理,抓好员工思想教育,开展群众性文体活动,组织员工进行定期身体检查,出台员工带薪休假和疗养制度,组织开展优秀员工带薪休假、送“清凉”防暑降温等活动。随着企业效益的节节攀升,员工的工资水平也不断上涨,这几年人均工资年增长10%以上。同时公司也不断调整劳务员工薪酬标准,出台相关制度提升劳务员工的工资水平。所有这些都在一定程度上增强了企业的凝聚力和向心力,为企业的快速发展奠定了良好的人员基石。
切实创造了企业内外部和谐环境。公司着力构建员工与企业和谐,坚持把满足员工的利益作为一切工作的出发点,积极依靠员工办企业,坚持职工代表大会制度,形成了公司、车间、班组三级民主管理网络和组织体系;通过职代会、座谈会等各种民主管理形式,审议通过了多项涉及企业改革发展稳定和员工切身利益的重大事项,较好地履行了厂务公开,落实了员工的民主权利;充分尊重员工、相信员工、理解员工、关心员工,实施情感管理和人性化管理,形成了“工作累、心不累”的良好氛围,实现了企业与员工的全面发展,密切了干部和员工的关系情感。积极构建企业与社会和谐,认真履行企业的经济责任、政治责任和社会责任,累计上缴税费近6000万元;积极投身社会公益事业,先后为湘潭市福利机构、民政事业单位和支援抗洪救灾、抗冰救灾、抗震救灾等无偿提供车辆、工程机械服务和捐款捐物,共计达到近120万余元。在 6月11日湘潭市首届慈善大会上,公司荣获“湘潭慈善奖”, 这是公司践行企业使命,履行社会责任所获得的又一殊荣。在企业经济发展的同时,促进了社会进步。
xx年以来,在全体员工的共同努力下,公司取得了长足的进步和发展,企业的面貌发生了可喜的变化。一是企业规模登上了新台阶。通过加大投入,整合社会物流资源,目前公司设备运输能力已达5190吨,年生产产值过5亿。二是管理支撑构建了新体系。近几年,通过组织机构变革、流程梳理和再造,构建了以ERP信息系统为支撑的部门联动、互补、制约和监控的生产管控体系。三是企业发展呈现出新态势。通过市场开拓,资本运营,形成了以物流为主业,仓储、油料供应、市政道路等多元化的企业发展格局。
在企业发展呈现良好态势的情况下,如何推进公司平稳较快发展,需要我们深入思考,认真研究,统一思想。总的来讲,就是要适应新形势,谋求新发展,使公司成长为综合实力强劲、专业特色鲜明的物流综合服务商,把公司打造成为湖南省乃至全国物流业领军旗舰,在新的历史起点上推动公司又好又快向前迈进。
作为一家国有企业的改制单位,员工中普遍存在等、靠、要的思想,对湘钢的依赖、眷念溢于言表,但是,经过几年的发展,我们的一些旧观念、旧思想还或多或少的存在,阻碍了企业的进一步发展。要坚持不懈地在员工中开展形势任务教育和敬业爱岗教育,切实抓好转变观念教育,增强员工的主人翁责任感以及战胜困难,提升员工完成生产经营任务的信心和决心。同时,加大企业文化建设的力度。企业文化建设的终极目标是提升文化软实力,成为推动企业长远发展的重要支撑。公司将进一步构建符合企业发展、内化于心,外化于行的文化体系。公司将进一步在员工中牢固根植“精品服务,第一要务”的文化理念,并在实践中丰富企业文化的内涵。用“精品服务”这一企业的核心文化理念来统一员工思想,使之融入到每一个员工的思想和行为中去,使企业价值观成为员工价值观,文化理念成为员工的自觉行为,形成同心同德、共谋发展的良好氛围。
一是加快增长方式的转变。通过产业结构的调整,优化资源配置,加快提高社会物流和其他产业在企业整体营收、利润中所占份额;通过加大资本运作力度,实现产业经营与资本经营并举,加快发展空间的拓展,构筑企业核心竞争优势;通过对管理、技术、制度的再造,使企业真正实现从传统的粗放型向集约型增长方式的转变。
二是加快经营模式的创新。以成本管理工作为抓手,以提高运输组织化程度为切入点,着力推行企业优化经营进程。引入使用节能、环保、标准化运输车辆,在确保湘钢集团保产运输的同时,逐步加大对货运车辆的投入,添置大吨位、厢式车等设备,不断拓展业务市场,有效提高经营效益。
三是加快管理职能的优化。以建立和完善现代企业制度为目标,以发挥集团优势、提高整体控制力为重点,妥善做好公司的各项工作;进一步明晰优化和理顺法人治理结构,切实加强以提高投资回报、控制成本费用为重点的企业管理;进一步建立完善公司的决策机制、激励机制和竞争机制建设,不断提高管理的效率和质量。
1、保产作业,再上台阶。一是全力做好湘钢内部业务拓展工作,抓好生产发展不放松,争取拓展相关保产、劳务作业项目,积极增加作业项目的效益和潜力。二是紧密关注湘钢技改施工项目,努力寻求突破,全力争取市场份额,不断提高工程施工的专业化管理层次和水准,实现经济效益最大化。三是继续做好现有业务,增强服务意识,提升服务水平,降低生产成本,增加生产效益。
2、做大物流,实现创效。努力推进社会三方物流服务和管理能力“质”的转变,全力争取社会物流效益的全新突破。一是整合现有资源,注重协调发展。建立健全现代物流业管理的协调机制,立足公路物流,逐步发展水运、仓储物流,大力发展第三方物流,促进物流服务的市场化和资源利用的社会化,优先整合和利用现有物流资源,提高物流设施的利用效率,提升物流设施的功能。二是统一技术标准,形成一体化的物流体系。在物流基础设施、技术装备、管理流程和信息网络等方面贯彻落实国际国内的技术标准,在仓储、运输、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等环节实行一体化运作,减少货运的中转、搬运次数,提高物流效率。三是延伸物流产业链,拓展增值化服务。由目前单一的物流向物流增值化服务发展。根据客户市场的发展和物流需求的变化,结合自身优势,在现有物流服务的基础上,通过向两端延伸,向客户提供更加完善和全面的物流服务,从而提高物流服务的附加价值,满足客户高层次的物流需求。四是创新服务方式,坚持可持续发展。要以满足企业和消费者不断增长的物流需求为出发点,不断创新物流服务方式,提升服务水平。充分考虑环境的承载能力,降低车辆空驶率和迂回运输,减少道路拥堵和废气排放,大力发展绿色物流,提高物流设施的利用效率,增强可持续发展能力。
3、做实多经,寻求提升。一是着力做好洪盛浩宇高新加油站的经营工作,加大营效力度,提高管理水平,增强服务意识,扩大其油料经营范围,促使其健康稳定发展。二是对参股的金顺物流仓储有限公司进行追加投资,实现控股并购,同时进行相应改造,使其不仅提供传统的储存服务,还提供与制造业的延迟策略相关的后期包装、打码、客户服务等增值服务,提高客户满意度,从而提高供应链上下的服务水平。三是采取合作经营的模式,将湘钢现有的6家水运船队进行整合,组建一家船运代理公司,开展水运业务,拓展企业发展空间,增加赢利模式。四是加大对洪盛市政有限公司的发展力度,寻找合作伙伴,引进人才队伍,建设一支有战斗力的工程施工队伍,争取在三年内年产值达5000万元,取得二级施工资质,为企业的后发展添砖加瓦。五是做好对阳春洪盛物流公司管控工作,加速提升基础管理工作能力和水平,确保适应阳春新钢铁的生产需要,促进分公司的安全平稳健康运行。 (四)固本强基狠抓落实,确保企业安全形势稳定向好
一是从制度上抓落实。要进一步明确各级人员安全管理职责,严肃执行各项安全规章制度及操作规程,将按章操作的运作机制落到实处。尤其是外协队伍的安全管理工作要长抓不懈,保持高压态势,创造良好的安全管理新局面。
二是从源头上抓治理。要继续强化全员安全意识的教育,深刻吸取各类事故教训,从源头上控制和消灭事故隐患的发生。同时,着力开展安全源点、区域的预知预控,提高员工的安全防范意识和责任意识,把好安全“源头”关。
三是从过程上抓管理。要坚持日常化、经常化的安全生产检查,落实安全日报制度,查找薄弱环节,确保生产经营全过程的安全与有序。尤其是对外协队伍的日常安全管理工作要下大力气抓落实,并能出成效。 四是从考核上抓提升。要强化对安全生产的考核力度,加大处罚,开展安全生产竞赛、比武活动,通过表彰、嘉奖等形式充分发挥约束、激励机制对安全生产的促进作用,营造良好的安全氛围。
一是推进管理的现代化进程。要加快企业ERP信息系统的升级改造,推进办公自动化进程。要加快科技兴安的步伐,通过科学手段,充分发挥电子监控、车辆GPS、行车记录仪、图像监控仪等设备的作用,努力将科技软实力转化为现实的生产力,加快企业管理向数字时代的迈进,逐步提升企业管理水平。
二是推进人才队伍的培养力度。在“尊重知识、注重实绩、激励创新”的人才观指导下,将大力开展企业人才管理创新,拓展多种形式的人才选拔、引进与任用机制,努力为员工搭建施展才华的平台,营造有利于人才成长的良好氛围。公司将不断建立健全各项规章制度,注重管理团队综合素质和管理水平的不断提高,使企业在生产经营和市场竞争中始终处于良好的发展势头。公司将不断完善企业人力资源管理制度,探索制定适合员工发展的奖惩管理办法,疏通拓宽人员进出通道,努力形成科学规范、充满生机的人力资源管理体系。
三是推进企业和谐文化建设。要坚持以人为本,及时了解掌握员工思想动态和关注的热点问题,继续畅通各种民主渠道,适当提高员工收入待遇,努力将和谐洪盛建设不断推向深入。继续强化党建和企业精神文明建设,切实发挥好各级党组织的战斗堡垒作用和共青团的生力军作用。继续深化“源于真、精于细、信于诚、卓于恒”的企业经营理念的根植和落地,通过开展好各类劳动竞赛和员工喜闻乐见的群众性活动,进一步活跃企业文化,增强企业凝聚力。继续关心企业困难员工,认真做好帮扶济困工作,一如既往的关心离退休、退养人员的生活,积极做好服务工作,以实际行动和成效取信于广大员工。
回顾过去几年的工作,我们深感成绩来之不易;展望未来,我们更觉任重道远。新千年的第二个十年的美好画卷刚刚在我们面前展开,今后的三到五年,公司将迎来前所未有的发展机遇和挑战,全体员工要在科学发展观的指引下,统一思想,抓住机遇,苦练内功,凝聚力量,加快发展,为全面实现公司各项方针目标而努力奋斗,努力谱写公司改革发展稳定的新 篇章,在新的历史起点上推动公司又好又快向前迈进!
物业前台个人工作报告通用7篇
工作总结中要如何提高自己的论述能力?光阴似箭日月如梭我们要珍惜每一天,转眼间我们又将迎来后续的工作。只有完成工作总结报告才算完全完成工作,工作总结在工作中起到承上启下的作用,述职报告之家小编精选出来的“物业前台个人工作报告”是在众多文章中最为出色的,由于此页内容丰富建议您收藏以备查阅!
物业前台个人工作报告 篇1
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。
物业前台个人工作报告 篇2
前台之所以被称之为前台,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。详细内容请看下文物业前台年终工作总结。
我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。
作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
物业前台个人工作报告 篇3
忙碌的20__年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范管家服务。
自20__年X月推出一对一管家式服务来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能够作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说非常重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是非常有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。 20__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20__年我们的工作计划是:
1、针对20__年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20__年入住率。
2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
物业前台个人工作报告 篇4
即将辞旧迎新之际,我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。下面是我对20xx年工作的简单总结:
一、提高服务质量,规范管家服务
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要
实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1。搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
2。搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx省物业管理条例—规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们xx物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页!
物业前台个人工作报告 篇5
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的一年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对本年度的工作进行总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个业主,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为业主提供了方便。接电话时,做到耐心听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到xx物业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、物业前台接待工作
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
1、通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。
2、前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要业主,小到送水员、清洁工,而针对这些不同业主却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一户业主都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为业主服务,让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与业主沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
3、前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
在新的一年里,我将恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作,不辜负业主和领导的期望!
物业前台个人工作报告 篇6
今年,我主要负责公司前台接待工作,在各位领导的指导以及同事的积极配合和帮助下,工作井然有序,完成了领导交付的各项任务,得到领导的肯定及业主的好评。同时也发现了自己的不足之处,如学习还不够系统、全面,专业知识不够扎实、灵活,有待在今后的工作中进一步加以提高。
二、学习方面
1、今年xx月初,我被安排到前台接待工作,虽然是一个前台接待的岗位,但是我深知接待人员是展示公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。xx年来,共计接待用户达1000人次左右。
2、在公司各部门的领导下,认真做好前台接待工作,工作中,注重每个细节,为客户提供礼貌和优质的服务,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
3、对前台工作制度执行情况进行检查、监督,在检查中没有发现存在漏洞。
三、其他方面工作
4、工作中,严格执行公司工作制度,不迟到,不早退,保证工作的规范化。
5、文件的流转:阅读公司的规章制度,及时将公司的文件以及相关材料输入电脑,做好登记;把领导交付的下发、对客户需要的文件进行及时的催报。
四、不足方面与工作计划
在这xx年的工作中,我也存在不少问题,比如说:自己的思想认识还需要进一步提高,业务能力上需要提高,对前台工作还不够熟悉等等。我一定在今后的工作中努力加以改进提高,不断提高自己的工作水平,适应公司发展需要,在工作中不断学习、不断进取、尽职尽责、尽快成长。
在以后的工作中,请公司领导对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
物业前台个人工作报告 篇7
回顾以往完成的物业前台工作自然明白履行好自身职责是很重要的,毕竟工作中得到物业领导的支持自然要好好努力才行,因为自身的疏忽影响到物业的形象也是不太好的,所以我能够及时对自身完成的前台工作进行分析并争取做得更好,朝着更高的目标而努力自然能够有效提升自身的综合素质,现对自己近期在物业前台工作中的表现进行以下总结。
认真做好客户接待工作从而体现物业的良好形象,为了建立良好的合作关系自然要在接待过程中给予客户较好的感受才行,所以我能够积极开展接待工作从而有效促进相互间的合作,这对于其他部门展开客户开发工作来说往往是很重要的,在处理客户投诉的时候也能够认真对待并做好后续的跟进工作,直至客户的问题得以解决的时候才意味着这项工作得到了较好的完成,毕竟对于前台工作的展开来说维护好物业的形象往往是很重要的,这也意味着作为前台人员的自己需要时刻以高要求来对待工作并争取做得更好。
做好各类文件的打印以及邮件、报纸的转交工作,由于前台区域有打印设备的缘故从而需要协助其他部门员工进行复印,在打印好对方所需文件以后再来协助进行整理,对我而言这项工作虽然并不繁琐却也要认真对待才行,而且要认识到工作中的主次关系并确保不会影响到其他任务的完成。在前台工作中做好邮件或包裹的存放或转发往往也是比较重要的,一方面要对寄存的物品进行整理以便于其他部门的员工进行领取,另一方面则是要保持前台区域的整洁以免因此影响到物业的良好形象。
认真接听来访电话并针对通话过程中的重要内容进行记录,对我来说做好电话的接听往往能够体现出前台人员的服务水平,所以我能够认真进行记录与传达并对电话进行定期的维护,主要还是通过电话的接听来了解对方的需求以便于后续的转达,但考虑到推销类电话的负面影响往往需要了解对方的真实意图,事实上我在接听电话的过程中无论是话术的运用还是服务的体现都是很不错的,只不过我在传达方面的效率还需得到改善才能够让物业领导感到满意。
我明白在往后的前台工作中还有着更多的挑战等待着自己去解决,所以我会履行好物业前台的职责并在领导的安排下认真展开工作,也希望我能够时刻以较高标准来对待自身的工作从而更好地提升综合素质。
社区个人工作报告总结通用(5篇)
时间不等人我们要全心全力完成最后的工作,我们终于等到的彩虹。此时就可以做个总结,看看自己的收获,总结是做好工作的有力工具,在工作总结中应该强调哪些方面?阅读是一种令人愉悦的体验希望我们的阅读之旅能够一直持续下去。
社区个人工作报告总结【篇1】
在20__年里,__社区党总支部和居委会在全体党员和社区居民的大力支持下,团结一致,积极开展社区的各项事务,服务群众。20__年主要做了以下几方面的工作:
一、社区党建方面
20__年,__社区全面推进__学习教育活动,结合“三会一课”和主题党日,开展形式多样的学习活动。党总支部聚焦民生实事,积极践行“我为群众办实事”。
1、多形式开展__学习教育
2、高质量完成各项换届选举工作
3、积极践行“我为群众办实事”
二、社区基层治理方面
上半年,__社区集中力量攻坚人居环境整治。通过多次“三清三拆三整治”行动,村容村貌得到明显的改善,第二季度__市明检中取得第6名的成绩,并成功创建南海区首批五星健康村、__市四星健康村。
社区持续推进河涌污染治理。每周全覆盖检查河涌,及时排查污染隐患,推进实施__九曲涌截污工程。
社区企业组不定期开展消防巡查,累计排查厂企、商铺、三小场所681间次,出租屋68间次。全年未发生较大的消防及安全生产事故。
1、开展人居环境整治,全力助推乡村振兴。
2、持续推进河涌污染治理,部署实施__九曲涌截污工程。
3、压实消防安全生产责任,做好消防挂牌整治工作。
三、社区服务方面
贯彻实施乡村振兴战略。__月,将__工业区合共16亩出租屋、旧厂房拆除,计划建设成一个悠闲娱乐公园。
严格做好防疫工作。__月,在统筹部署下,快速有序完成大规模核酸检测任务;积极推进新冠疫苗接种工作,举办5次疫苗接种专场。
社区精心组织各类群众性文化活动10多项。例如:亲子共读活动、“开心驿站”职工服务项目、青少年暑寒假活动、老人太极班、节日慰问活动等。
医疗二次报销方面。表决通过新的医疗二次报销方案,试行期为1年。20__年执行新的报销方案以来,报销门槛降低至1000元,惠及更多的村民。
1、“工改公益”改造
2、开展全员核酸检测、疫苗接种专场
3、丰富社区文化活动,促进社区精神文明建设。
20__年工作计划
1、春节后,智感安防车辆进出闸口将开始试运行,试行期为3个月。早上6点至晚上10点为访客时间,晚上10点后只有录入车辆可以进入,如果遇到特殊事件需要开闸,须提前报备。
2、医疗二次报销方面。报销门槛:个人自付1000元。
3、20__年我们将继续实施乡村振兴战略,推进“三旧”改造项目建设,以原有的鹅湖为载体,希望通过建设休闲公园,逐步把__的村容村貌规划好建设好。
4、计划在原社区卫生服务站建设读书驿站,打造“市民家门口的图书馆”。
结语
20__年,__社区将严格按照各项制度开展工作,加强社区治理体系建设,提高工作效能,提升社区服务质量。
社区个人工作报告总结【篇2】
**农场社区以“强管理、优服务、站排头、提素质、树形象、创一流”为主线,按照“主题突出、特色鲜明”的原则,全面创新社会治理方式,进一步开创农场社会和谐稳定新局面。
一、各项工作完成情况
(一)党建工作有序开展。
建立18个特色党小组,将全场5590户16300人全部纳入网格。
以 “二十四节气主题党日+”活化丰富组织生活。提前谋划二十四节气主题党日活动,以支部为单位针有对性开展走访慰问老党员、扶贫帮困、美化家园、安全宣讲、上门送学等一系列主题实践活动,以“规定动作+自选动作”形成了支部月月有活动,党员月月有行动的生动局面,截至目前,4个居民委累计开展活动88次,受益人次达3000余人次。进一步发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
继续开展好党建各项常规工作。加强对“五型联创 幸福家园”党建品牌建设和党建“细胞工程”建设。开展党员集体过政治生日活动,累计为30余名党员过政治生日,同时,为流动党员邮寄政治生日贺卡。转入党员41人,转出党员11人。
开展党员教育培训8次。建立民情日记、好事实事记录薄、居民来访记录等,累计为居民解决实际问题78件,为居民办好事实事52件。推荐两名预备党员。走访慰问优秀、贫困党员18人,发放慰问金9000元。
(二)党建带群建成效显著。
强化作风建设,从三月份至今对部门工作人员在岗在位、迟到早退、请销假等纪律抽查24次。对192名环卫工人实名开工资和现在岗人员进行了核查。建立居民委日排查报告和居民小组长日记工作日志制度,完善了网格化巡查管理体系,对重点监管人实行至少四人监管制度。积极开展扫黑除恶工作,截止目前,社区共制作扫黑除恶宣传板4块、悬挂条幅13个,共发放宣传单5300余张,利用LED、社区微平台、朋友圈刊发宣传标语100余条,群众受教育面达98%以上。累计发放安全教育宣传材料1600余份。居民委与商户签订安全责任状5000份。单位人员包括(驾驶员、环卫工、更夫)等签订安全责任状230份。安全月社区及各委各队结合单位实际开展了丰富的宣传活动,让辖区居民知晓普及了安全知识,开展活动10次。各居民委上报安全隐患排查报告30份,更换灭火器159个,开展安全检查4次。积极响应工会做好“全民扶贫、精准脱贫”的巩固工作,端午节,为精准帮扶户发放物资。购买精准帮扶户种植蘑菇180斤。走访慰问贫困母亲12人,贫困儿童2人。对辖区内的高龄老人进行定期走访,为辖区21名超过90岁的高龄老人发放高龄补贴。关工委工作成效显著,年初至今,开展主题活动10次。在寒暑假实施“假期工程”活动,累计受益青少年300余人次。着重抓好社会稳定工作,定期对社会不安定因素排查,对出租房屋和流动人口进行大面积的清理检查,发现问题及时调处。积极排查和化解农场居民内部矛盾,把各类矛盾化解在萌芽状态。年初至今,社区各居民委共调解居民矛盾15起,社区无越级上访现象出现。
(三)行政工作稳步推进。
1、人口信息管理。
对出租房屋和流动人口进行大面积的清查,采取每月集中清理与日常检查相结合的办法,发现治安隐患随时与包片民警相互沟通、上报解决。随时对新增信息及时采集并录入,对原有房屋信息缺损的及时查漏补缺。开展第七次全国人口普查工作,共抽调人员45人,现已完成入户摸底走访、短表录入工作。
2、疫情防控工作。
①、外来人员排查管控情况:
截止今日共计排查63642人次,排查出外来我场人员1078人,其中有武汉居住史或停留史人员10人,前进驾校接触史3人。吉林舒兰、北京、大连、新疆、内蒙等地疫情反复后,社区第一时间组织工作人员对辖区范围内人员进行排查,确保辖区无风险存在。自2月15日以来,创业农场社区累计居家隔离187户,400人。
②、疫情防控应对措施:
严格落实严防严控、联防联控、群防群控措施,实行网格化管理,干部包片,工作人员包楼包栋包人。每日进行疫情日报告、零报告、遇到紧急情况随时报告。累计发放、张贴防疫宣传单11360余份。微信发布各类公告、通知650条,悬挂防疫宣传条幅30条。每天出动4台车辆对城区南北分片巡逻。每天出动10余人,对小区138栋居民楼楼道及公共场所进行喷洒消毒。在火车站设点,重点追踪管控疫区的流入人员。封堵全场73个路口,设置26个卡口。
3、禁烧工作。
社区坚持“禁烧”工作不松懈,不麻痹的原则,以“网格化”管理模式,将场区划分为4个大网格和16个微网格,街道栋户责任对应到人,构建常态宣教、预防为主、快速反应、运转高效的机制,有效落实禁止焚烧秸秆、菜园作物等禁烧要求,累计发放宣传单2000余份,实现了辖区零焚烧目标。悬挂宣传条幅10余个,确保场区不着一把火,不冒一处烟。
4、环境卫生综合整治工作。
①对场区四个居民委、工业园区、垃圾场等重点区域、路段、沟渠的垃圾进行集中清理拉运,对背街小巷,卫生死角进行全面整治清理。截止目前,累计出动人力4500余人次,出动铲车、挖掘机20余台次,清理房前屋后垃圾、废弃柴草、砖头瓦块等共172车,清理柴草垛、木堆等25处,清理散养家禽4处,清理、疏通沟渠约4600延长米,疏通树带积水2000余㎡。
②新建冲水式公厕2个,粉刷公厕35个,垃圾场整体覆盖石料8500㎡。更换40个新式铁质垃圾箱、40个塑料垃圾箱。组织环卫工人对场区内所有的公厕、果皮桶、垃圾站都进行了消毒。全年建筑垃圾清运200余车、绿化修剪垃圾200余车。
③今年全面检修了清扫车辆,坚持每日对场区主要路面进行清扫,全年对场区主要路面清扫近百次,改善居民生活环境。两台垃圾压缩车保障楼区生活垃圾日产日清,坚持每天出动2车次对全场生活垃圾进行清运,清运垃圾约3000吨。清理积雪(从1月到4月)120多车约360吨。
5、物业管理工作。
①维修居民反映跑冒滴漏问题480余处;抢修天润及雅居苑小区供热管道12处;检修小区单元门120余次更换单元门8套;清理小区污水井1300余次,化粪池100余次;更换马葫芦井盖33套;重修坍塌马葫芦8处;疏通排污管道堵塞20余处;修复排污管道破损9处更换下水主管道160余米;
②春季对各个住宅小区楼顶进行冰溜子处理20余处;清理外墙砖铁皮房檐及其他高空坠物30余次。修复天润小区0#、25#、26#、27#、28#楼外墙墙皮300平方米并粉刷防水涂料;修复聚馨园一号楼缓台护栏缺失80根;修复破损人行路面190余平方米;
③世纪大道拆除老旧路灯68盏,为西环路焊接安装路灯43套。维修中央大街两侧亮化灯笼60余个;世纪大道路灯维修线路、换灯箱板、换灯泡累计90余处;场区内路灯照明时间调整5次;修复拆除倒、断路灯8处并完成对已安装路灯的翻新喷漆工作。;场区内路灯的日常维修灯罩、灯头100余次;更换各类光源共计500余个;处理居民反映的楼道灯及断电问题120余次。完成对绿都家园小区路灯线路检修工作基本做到应亮尽亮。
④为站前广场安装限高杆一处,为聚馨园小区安装新款LED路灯53盏并更换电缆1800米。
⑤为各执勤卡后搭设遮阳伞10余个,架设夜间执勤灯8盏确保卡口执勤条件,架设路栏配合相关部门对农场各小区进行封闭管理。悬挂防疫宣传条幅50余条,按照上级指示对场区围栏进行检查修补,对创东路绿化带加设铁丝围栏1000余米。
6、绿化美化工作。
①完成花苗基地2栋大棚扣棚工作,配制育苗营养土20立方米,完成10万株花苗分钵工作。完成全场10万株一年生花卉栽植工作。完成世纪大道两侧、新型职工住宅小区等区域8000余株多年生花卉栽植工作。分栽玉簪5000余株。在全场重要道路节点安装保护绿地宣传牌12块。
②为站前广场、外环路、一区暗室叠盘基地、工业园区等地栽植补植乔灌木8000余株,绿篱14000余株,云杉558株,杨树2400株,水曲柳2400株,播种三叶草近10000平方米。
③完成农场三条过境公路及管理区环场路165公里草坪化管理5次。场区主要道路两侧、水上公园、工业园区、各住宅小区等区域累计修剪绿篱50万延长米。全场草坪75万平方米修剪养护5遍。开展3次不同规模病虫害防治工作,防虫害面积70万平方米。累计出车600余台次浇水,拔草面积55万平方米。
④对主要道路两侧、平房家属区等区域乔木涂白防护全覆盖,春秋两季累计完成3万余株树木涂白工作。多次开展死树枯枝、沟渠内水生杂草专项清理行动,并对倾斜歪倒树木进行扶正并支撑加固,全面提升植物景观效果。
⑤多部门协同开展“护绿亮剑”行动,遏制“毁绿种菜”等不文明现象。累计清理“小菜园”3000余平方米。
7、城管工作。
按照《创业农场城镇市容和环境卫生管理办法》规定进行专项整治,有效地维护楼区内环境,共清理农用车110余量。圆满完成各项拆违任务,采用调查摸底、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法,共拆除各类违法违章建筑100多平方米。加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对场区内流动摊点、占道经营现象,每星期集中统一整治二至三次,查纠流动摊点占道经营420余次,店外店占道经营110余次,有效地维护了秩序,净化了环境。
社区个人工作报告总结【篇3】
1、x月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理题目时原则性与灵活性结合的严重不足,导致由主动变成被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深入的教训,在事件后,虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部份员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部分,在确保重要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的条件下,队伍的形象、礼节、与服务态度,和处理题目的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操纵中不是很顺畅,基础不扎实,修建的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些题目的关键所在,这对保安部来讲是一个长时间的。
3、智能化系统的实际利用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能照实得到使用,小区仍处于依托人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的题目。
4、地下停车场工程题目仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水题目仍较严重,虽经屡次维修整改,但仍未得到切实的解决。
后续工作思路
1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好平常安全管理的落实、检查、监视,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,进步管理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以增进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使赏罚得到有效落实,以此进步员工的积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地展开培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位题目的主动性和灵活性为主,从而进步部分的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理,确保现场保安管理有序展开,对外将积极建立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐渐完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部分职员及特性上风,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极配合各部分的,使保安岗位作为“x”的职能尽可能得到发挥与突破。
社区个人工作报告总结【篇4】
今年以来,_社区计生工作在九江街道计生办的关心指导下,在社区居民的积极参与下,以科学发展观为统领,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。现将全年工作小结如下:
一、认真仔细做好计划生育统计工作
及时上报统计数据,截止20__年12月31日,社区最新统计数据为总户数:1217户,4223人,其中,已婚育龄妇女1010人,期内出生33人,其中一孩23人,二孩10人,违法生育1例,符合政策生育率97%。死亡27人。严格按要求发放一孩生育通知单21张,二孩生育证43张。
二、做好计生服务宣传工作
一是充分利用“三.八妇女节”、“世界人口日”、“协会会员活动日”等活动,发放各种宣传资料,深入宣传人口计生政策法规、避孕节育、优生优育等知识。二是充分利用会议、入户等积极开展好单独二孩政策、孕前优生健康检查、流动人口均等化、关怀特殊困难群体等重点工作的宣传,不断提升广大群众的知晓度,树立人口计生的良好形象。20对夫妇接受了孕前优生健康检查,圆满完成11对的目标任务。
三、严格按照计生政策发放农村计划生育家庭奖励扶助金、计划生育家庭特别扶助金、独生子女父母奖励金。今年新增奖扶对象43名,已完善他们的审批资料并公示。通过社区大力宣传,计划生育家庭综合保险共签订484份。
四、加大流动人口的管理、为他们提供优质服务
为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作,提高管理和服务水平,社区计划生育、综合治理、社区民警联合开展流动人口大排查活动,重点对外来人口进行排查摸底。本次活动,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,深化计生优质服务,免费发放计生宣传资料,真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务,也为做好下一阶段的计生工作打下了坚实的基础。加强了流动人口计划生育管理和服务,推进计生流动人口均等化服务。完成网上办理一孩生育服务1例、咨询2例,发放住院分娩补助2例,孕前优生健康检查2例。
五、药具管理规范
社区结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进千家活动,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。让育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。
以上是我社区计生全年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,今后我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成各项计划生育工作指标。
社区个人工作报告总结【篇5】
社区凝聚力是社区工作的精神动力,更是社区发展的内在动力。社区工作模式是社区工作实务的提炼和总结。下面是找总结网小编为大家整理的社区工作总结范文,仅供参考。
社区工作者个人总结报告(1)
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻xx大精神,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的xx届四中全会精神,用科学发展观指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
社区工作者个人总结报告(2)
本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、社区计划生育工作方面
在计划生育工作中始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,加强业务知识的学习,不断提高自身工作能力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。
新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,文明服务。我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和育龄妇女交朋友,做到了“随访服务不急躁,讲话心平气和不生硬,处理问题不马虎,办理证件不敷衍”,经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料,使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到100%。例如307号202室用药人员单某原来是每月10号给她送药,有一次区里有培训活动,我便于早上7:00到期服务室取药及时送到单某家。
尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上,为2户独生子女困难家庭办理低保,为6户独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务,认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事,例如:292-402的唐芳在我的推荐下先是帮别人带小孩,如今又在我的推荐下在易初爱莲做促销,每月收入千元左右。
二、社区青少年工作方面
在青少年工作中,以重点培养青少年现代公民意识,提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题,积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动,调动广大青少年参与社区文化建设的积极性,促进社区青少年健康成长。
在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动,(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、“清风苑”等,社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放,要求他们读一本廉政书籍、写一篇廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。
结合长征胜利70周年组织青少年学生及团员青年观看爱国主义影片《小兵张嘎》、《长征》、《闪闪红星》、《狼牙山五壮士》、《地雷战》、《地道战》、《举起手来》等影片。
“五四”青年节,组织社区内的团员青年积极参加街道团工委组织的共庆“五四”游艺争霸赛,我社区的参赛选手获本次活动优秀参与奖。
“六一”儿童节期间,社区关工委组织辖区小学生参加了绘画比赛。为丰富社区少儿的文化生活,社区关工委组织社区少儿在社区少儿图书室进行定期的学习,并举办少儿趣味运动会及“我体验、我成长”运动会等文体活动,使社区少儿过一个即愉快又丰富多彩的节日生活。
组织团员青年开展了三次法律知识讲座,坚持每季一次团支委例会、一次团员民主生活会、每季上一次团课,今年共组织团员开展大型活动4次,特色工作4项、团员大会8次。
三、社区文体工作方面
积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。
“三八”节期间,组织庆“三八”妇女代表座谈会及庆“三八”登山、游艺、组织社区内的妇女同胞到宜兴宜园一日游等活动,有480余社区居民参加。
4月—6月期间,组织社区文体爱好者参加了市区举办的腰鼓、太湖美太极剑等多项体育活动,并在比赛中获得了好的成绩。为了贯彻《全民健身计划纲要》,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,并且每天坚持做广播操和做第三套秧歌健身操,增强了社区居民参与社区文体的积极性。并组织参加社区各类文体活动及街道举办的各类文体活动。
“天天锻炼,做健康老人”,重阳节那天组织社区里的200多名老年朋友及社区里的老年登山队员,开展了重阳登高及苏州静思园一日游等活动,丰富和活跃了社区老年朋友们的精神生活。
结合计划生育的重大纪念日,组织社区居民及计生信息员、协会会员、育龄妇女开展了婚育新风进万家游艺活
动有:画脸谱、飞镖、猜计生谜语、套圈圈、钓鱼、投篮等项目。在男性健康日到来之际,组织社区内的文体爱好者开展了婚育新风进万家文艺演出,演出的节目有:说唱《计划生育丈夫有责》、快板《我是计生宣传员》、小品《体检》、小合唱《男性健康家庭幸福》等12只节目。组织社区残疾人在社区内开残疾人游艺活动及召开残疾人座谈会,并动员社区残疾人陶勋参加了省残联举办的残疾人运动会并获得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成绩。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。
这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的社区的归宿感、认同感、亲情感。
四、党支部工作方面
配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的领导核心作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展各项工作:①组织支部党员参加社区的学雷锋活动,走上街头,为民服务,并多次在辖区清理各种乱贴乱画的小广告,搞好社区卫生。②配合“创平安龙西”活动,组织好春节、国庆节等重大节日和日常安全保障工作,促进社区的各项工作依法有序、规范地进行管理服务。加强治安管理,经常下户核实居民情况,特别对流动人口进行详细登记、造册,调解各种纠纷,关心“两劳”释放、吸毒回归人员,做好帮教工作和各种法制宣传,对赌博人员及时处理,力争为居民创造一个良好的社区环境。③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。本支部已帮下岗失业人员办理《失业证》14本,《再就业优惠证》21本,通过各种渠道为他们提供就业信息,目前灵活就业人数(包括自谋职业)已达15人。④关心病退老人,经常上门慰问。⑤组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:老年人象棋友谊赛、外出旅游、广场文艺演出、社区一条龙服务、重阳登高等活动。每月14日为支部委员活动日、15日为支部党员活动日。7月1日,支部46名党员在社区党员活动室参加了党总支召开党员茶话会,庆祝建党85周年。⑥配合总支积极组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动,建立了多支健身队伍,开展全民健身运动,并在无锡市举办的“太湖美”太极剑比赛中获第二名的好成绩,街道举办的书画展中也有人获奖。
一党支部目前有54位党员,在职党员为30人,今年发展、转正党员二名。社区在职党员积极参加社区的各项工作,如募捐、各项宣传活动及发放宣传资料、没有楼组长的主动担当起楼组长的义务为本大楼居民服务等等。
五、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为社区的创建,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
司机个人工作述职报告范文900字(合集4篇)
伴随着时针转盘的转动,当下的工作就要完美收尾了。又到一年岗位述职报告时。述职报告可以清楚的把任职期间自身工作的优势和缺点表述出来。要写好岗位述职报告我们要做哪些准备呢?或许你正在查找类似"司机个人工作述职报告范文"这样的内容,请阅读后分享你的朋友!
司机个人工作述职报告范文 篇1
一年来,在公司领导及部门领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮忙下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,进取主动,强化落实,顺利地完成了自我所承担的工作任务。
一、工作完成情景
1、遵循职业道德规范,坚持强烈的工作职责感。
干一行就要爱一行。我首先明确自我的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自我而影响单位工作的正常开展。
2、恪守安全第一的原则,确保行车存车安全。
为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守市局(公司)车辆管理相关规定,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。
定期对汽车进行保养,坚持车身光洁。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节俭油料。
为了节俭燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
二、工作中的不足及今后的发展方向
20____年将过去,新的一年即要来临,回顾这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足。这主要表此刻:
1、在工作中,遇到疑难、遇到挫折,时而出现毛躁、畏难情绪。
2、工作中,细小环节的处理本事有待加强,可能会因为粗枝大叶的行为习惯影响工作。
在以后的工作中,我将更加严格要求自我,加强自主管理的意识,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全的基础上,继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理,杜绝事故发生的可能。
司机个人工作述职报告范文 篇2
首先做为一个真正的职业司机必须做到:
第一:对客人说话的时候要彬彬有礼,做到有问必答;
第二:要注意服装的整洁和穿着得体,并且注意个人的形象;
第三:每天出车前对车辆的外部及车内擦试干净,定期对车内进行消毒;
第四:平时多注意车辆的保养和维护,保证车辆达到百分之百的完好率,车辆到保养的时候一定要通知公司领导;
第五:有公司的客人上车或下车的时候要主动帮助客人去开门,如果客人手里有东西要主动的帮助客人把东西拿到车辆的后备箱里,客人下车的时候主动到后备箱把客人的东西拿出来交到客人的手里;
第六:在行车及停车等红灯的时候要保持一定的车距,以防不必要的麻烦;
第七:开车的时候要注意礼让,不开斗气车,不开快车,不酒后开车,不超速行驶,遇到情况不明时要下车观察周围情况做出正确的判断后再开车行驶;
第八:车辆出险后及时的报警等待交警的处理,并给公司打电话,把车辆出险的情况真实、详细的说明车辆出险的情况;以便能让公司做出正确的的处理。
司机个人工作述职报告范文 篇3
20xx年即将过去,新的一年即将开始,回顾这一年来的工作,取得了一些成绩,但也存在不足的地方。我力求认真总结今年的工作,计划明年的工作,使明年做得更好。在这一年里,尽心尽力,努力工作,现将工作总结汇报如下:
一、在政治思想上。
二、在工作上。
其次,为降低生产成本,在日常的行车、保养上,也为节能降耗作了一些工作。一年里能够自觉遵守交通法规和局里的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在生产需要时,早晚或节假日都能做到随叫随到,不计报酬从无怨言。平时,遵守出车制度,按时出车,保养车辆,使车辆性能处于最佳状态,钻研技术、熟练日常保养和驾驶车辆的性能,参加安全学习。听从交通警察指挥,做到文明驾驶行车、安全驾驶,在这一年的行车过程中,做到无事故安全行车长途40余次,短途250余次,行驶35000公里。
三、在学习上和生活上
一年来,参加局组织的交通安全学习12次,班组交通安全学习40余次,局组织活动6次。严格遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,不无故旷工,出满勤、干满点,遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。早上不接领导上班时,提前到局办公室打扫卫生,业余时间也得到了充分的利用。并能平衡家庭和工作上的责任,做到“让家人开心,让领导放心”。
四、存在的问题。
有时容易冲动,还需要在以后的工作中加以改进。在开拓创新方面不够,在今后的工作中,认真学习理论知识,提高自己的业务技术的同时,我将加强自主管理的意识,学会控制自己的情绪,坚决不把不良情绪带到工作中,继续以乐观积极的态度和饱满的热情投入到工作中去,用自己的积极心态去感染身边的同事,争取在班组中做到更好。
五、明年的努力方向。
在新的一年里,在各级领导的正确领导下,我决心做到以下几点:积极配合班组人员完成领导交办的各项工作任务和搞好优质服务。尽职尽责,挖出新思路,继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时做到的当时做到,今天的事情在今天做好。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。也希望领导能够及时对我在工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
司机个人工作述职报告范文 篇4
本人20xx年10月份进入公司担任行政司机一职,在经理的正确指导和同事们的热心帮助和支持下,我深刻认识到作为一名司机工作责任的重要性。通过努力学习企业文化、积极参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入状态。现将这两个月来的工作总结如下:
在工作中,坚持服从公司安排。在公司有需要或临时安排工作的情况下,不论安排什么工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作:
第一,保证公司用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情。
第二,服从公司的调动,坚决不私自出车,听从公司指挥,按规定时间返回单位。
第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好。每周至少清洗两次车辆,做一次车辆维护。对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,并尽快到指定的修理厂进行维修。
第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车。行车中不急加速、不急刹车、不强行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车前搞清楚行车路线,避免走冤枉路。
两个月来,我接受公司下派的出车任务64次,机场接送站21次,车辆清洗18次,车辆检修8次。本着每出一次车要为公司负责的态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备。同时,虚心接受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正。
但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和加强:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。
第二,有些工作做的还够细致,有待于加强。
我会继续努力做好本职工作,继续坚持安全行车,不开情绪车、不开故障车,不酒后驾车;做到勤检查、勤维修,不让公司车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让小毛病变成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我将进一步改进工作方法,更加努力地做好行政司机一职,期待自己的工作能够有一个新局面。
本人在局领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
个人工作报告总结范文(通用4篇)
时光如水,这一段时间的工作已经快过去了。根据上级的要求,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,进行述职报告可以全面分析自身不足和优点,那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,下面是小编为大家整理的“个人工作报告总结范文(通用4篇)”,希望对您有所启发。
个人工作报告总结范文 篇1
教师思想工作报告1
在过去的一年中,我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,争取作一名合格的共产党员。
一、思想上
认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及十六届六中全会等精神,完成一万字学习笔记,在思想上同党中央保持高度一致;科学发展观、社会主义荣辱观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识,写了多篇心得体会;加强学习《中国共产党章程》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟,让自己真正做到从思想上入党。
二、工作上
时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对幼儿负责、对家长负责、对祖国未来负责的态度对待每一项幼教工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“一切为了孩子,为了孩子一切”的理念体现在每个细节中,较好地完成了全年的各项工作任务。一是做好教学工作,按照“六认真”要求,认真备课、上课,并撰写有针对性的笔记。自己指导的多名幼儿在省、县绘画中分别获一二三等奖。二是做好教课研工作,本人任教研组长,能积极组织教师进行理论学习和各项研讨活动。由本人主持的市级“科学认读”课题已圆满结题。主持的《在环境教育中进行科学认读的研究》课题获县教科研评比二等奖。现正积极参与“十一五”省市级课题的申报工作。本人被评为省教科研先进个人。三是做好保育工作,对每个幼儿做到细心、耐心、热心,象对待自己的孩子一样对对待每位幼儿。四是做好家长工作,定期出好家长园地,介绍科学育儿经验和各科教学内容,经常与家长交流,共同探讨家庭教育的科学方法。五是做好其他工作。本人任学校信息员,六篇通讯在金湖资讯和教委信息网和广播电台发表。
三、存在的不足
一年来,虽然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但与优秀党员的标准、与党和人民的要求都还存在很大差距,今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,为人民服务的本领不断增强,积极向优秀党员的标准靠拢。
教师思想工作报告2敬爱的党组织:
您好!
一、思想方面:
一年的时光就这样过去了,在这一年来,我认真学习党的基本理论和重要着作,特别是认真学习“”重要思想,不断提高自己,充实自己,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
作为预备党员的我认识到自己还有很多不足,在日常工作中时刻注意向其他同志学习,遵守纪律,团结同志;并且教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;尤其是向优秀党员学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我将努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。
二、教学方面
开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解, 及时查缺补漏。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻
了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
爱是教育的\\\\\\\\\\\\\\\"润滑剂\\\\\\\\\\\\\\\",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人师时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用\\\\\\\\\\\\\\\"爱\\\\\\\\\\\\\\\"字改变他们,理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生,对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
作为一个一年级的老师,我有责任引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆,驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。
教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教
育教学。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务, 也积极撰写教育教学论文。
四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
汇报人:
时间:20____年9月__日
教师思想工作报告3一年来,本人能不时地学习党的理论知识,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为学校尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策及精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
教学上,我总是运用多种教学方法,调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣;课余对学生进行辅导,及时查缺补漏,适当留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
工作上,积极配合学校领导的安排,服从分配,与同行相处,我谦虚谨慎,坦诚待人,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。
通过反思,本人还存在以下方面的不足之处:
1、政治学习和专业知识学习没有计划性,没有系统性,抓得不够紧。
2、在工作中还存在不够细致,有时也存在应付的现象。
3、在新课标中探究力度不够,课前准备不充分。
4、安于现状,缺发进取,上进心。
5、对学生的关心及沟通做得不够好,对后进学生的帮扶工作还得做的更细。
针对以上不足之处,本人将努力整改,不断提高,努力使自己成为一名真正符合党员要求的教师。
总之,我时刻铭记自己是一个共产党员,一个党员教师,应该走在前列,不怕吃苦,不怕吃亏,不求索取,做好本职工作,起到模范先进作用。在今后的日子里,我仍将不断加强学习,提高自身素质,加强师德师风,加强党性修养,提高思想觉悟;对工作加倍认真负责,积极思考,主动进取,使自己成为一名实事求是的优秀的共产党员。
教师思想工作报告4一、思想方面: 一年的时光就这样过去了,在这一年来,我认真学习党的基本理论和重要著作,特别是认真学习“”重要思想,不断提高自己,充实自己,严格按照党员标准去要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。作为预备党员的我认识到自己还有很多不足,在日常工作中时刻注意向其他同志学习,遵守纪律,团结同志;并且教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;尤其是向优秀党员学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的能力。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我将努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。
二、教学方面开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。上好课的
前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解, 及时查缺补漏。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱是教育的”润滑剂”,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人师时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用”爱”
字改变他们,理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生,对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。作为一个一年级的老师,我有责任引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆,驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也 积极撰写教育教学论文。
四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。
作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,
教师思想工作报告5一年的工作即将结束,回顾一年来,在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后,为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
一年以来,根据幼儿的年龄特点,将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育,开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等,变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝,家长们都说我的孩子现在变得有礼貌了,愿意主动与人打招呼了。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
本年度我担任小班班主任,并当保育员。这个班有28个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我们三位教师共同协商,把班的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
在保育方面,我能积极主动地搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中,,得到了领导和同事们的肯定。
四、认识不足,努力进步
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高。但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
个人工作报告总结范文 篇2
为进一步加强辖区居民死亡报告管理工作,及时指出上一年度工作中存在的问题,探索下一年度工作开展的思路和方法,特开展了辖区医疗机构年度居民死亡报告管理工作总结。
一、基本概况:
20xx年全年梯面镇卫生院收集死亡医学证明书72份,其中网络报告死亡卡71份,出现一例漏报,此漏报属院内死亡病例,网络报卡率98.6%。全年度院内死亡病例2例,出现1例漏报。认真查找了辖区医疗机构上半年报告的死亡卡片质量偏低的原因,将上半年死因网络报告出现的错误和《居民死亡医学证明书》填写存在的问题进行了深刻的分析和讨论。对报告时限、根本死因以及纸质卡片填写做出进一步的要求。
二、主要做法:
(一)加强组织领导,明确职责分工
医院领导对项目工作十分重视,切实将项目作为提高我辖区死因调查和居民健康水平的一项重要工作来抓,成立了死亡调查率项目工作领导小组,医院分管领导任组长,医务科、防保科等有关部门分管领导为成员,负责降死亡死因报告工作项目的督促协调和具体落实工作。
(二)广泛宣传发动,营造工作氛围
为了提高全医院对死亡报告项目工作重要性的认识,医院领导充分利墙报、座谈会等多种形式在全院范围内开展死因报告卡、网络直报知识宣教活动,尤其是着重宣传进行死因管理工作规范管理对提高死亡报告质量和提高出生人口健康的重要性,以取得社会、家庭的关心和支持。
总之,经过一年来的努力,在各级各部门领导的高度重视和大力支持下,医疗机构死亡报告管理人员提高了认识,了解了工作中存在的问题,明确了今后工作的重点,为以后工作中杜绝漏报、迟报现象将起到良好的促进作用。
个人工作报告总结范文 篇3
始终把依法行政工作列入商贸服务业的重要议事日程,一年来。坚持把依法行政工作作为服务企业的动身点,不时加强法律、法规和政策理论的学习,通过学习提高全体机关工作人员的依法行政能力。同时,根据我区商贸企业的特点和市场大区的区位要求,从落实依法行政的高度动身,相继成立了依法行政工作领导小组,落实主要领导亲自抓,分管领导分工抓,职能科室具体抓的工作机制,切实加强对依法行政工作的组织领导,为全区开展依法行政工作奠定了基础。根据我局职能主要抓好全区再生资源企业和流通领域酒类登记的事后备案工作,针对这一领域的特点,强化业务知识学习的同时,结合点多、面广的实际,深入向企业和经营户宣传有关法律、法规,正确引导企业和经营者依法经营,诚信经营的意识,受到较好的效果。组织再生资源企业负责人和780名流动收购人员进行业务培训,规范了企业和经营者的经营行为,同时也提高了机关工作人员依法行政的工作能力,再生资源和酒类备案工作方面未发生违规现象,受到企业和经营者的好评。
个人工作报告总结范文 篇4
车间质检员的个人总结工作报告为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。下面给大家分享关于质检员的个人总结,方便大家学习。
质检员的个人总结1时间过得真快转岗已两年多了在领导和同事们的关心帮助下,我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作,20_年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年,是质量稳中有升的一年,现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照_提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、在产量不断上升的时候,狠抓质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据猜测用户使用产品的情况。对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量治理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满足是质量最终标准的意识。
三、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业治理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力把握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
四、其他工作
本人还兼职车间统计工作,以“强化治理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向车间领导汇报,使其及时了解、把握生产动态。
五、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。
综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。
有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作治理能力,为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
以上是我20_年的工作总结,我也非凡想借助这样一个机会,感谢车间领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
质检员的个人总结2很快半年的工作结束了,这是个忙碌有充实的半年,可将自己在学校里学到的理论知识运用到工作实践中,在这半年里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在师父和同事的指导下,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。 下面是我自己对工作的一些总结:
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们质检人员责任心强,发扬了我们质检人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行检验。
1、严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
2、严格执行技术规程和操作规程。
3、实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。
并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。4、加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
5、严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料必须经监理工程师验收认可。
6、严格按照规定做好各项检验。
首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。7、工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是可以下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。
对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
通过这一年的质检工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的质检工作奠定了良好的基础。
质检员的个人总结3过去的20_年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来在生产车间做质检员的工作情况进行总结:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。
最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的.发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
质检员的个人总结4作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经_的指点,结合初加工的生产流程,还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是____X因为车间内长时光的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时光,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可因实际状况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,仅有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次,而这项工作的好处是什么发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题就应停止生产,改变到什么程度能够继续在停产过程中,之前加工的产品怎样处理等等。还有很多更细小的,不明白该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时光较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时光,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在20_年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20_年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
质检员的个人总结5时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20_年7月15日起我在___项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触_x,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对_x有了初步的认识;给我设计规范让我了解_x的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行_x各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行_x,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,_x等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,_x开始,领导安排我进行有关_x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的_x成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
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