社区网格员工作总结
发表时间：2025-09-03社区网格员工作总结二十一篇。
总结是对21个时段学习和工作情况的全面概括，有助于提升我们的学习和工作能力。因此，进行有效的归纳和撰写总结至关重要。以下是小编整理的社区网格员工作总结，希望对大家有所帮助。
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我叫XX，是XX社区分管综合治理的委员。20XX年度XX社区综治工作始终将社区维稳、“三合一”场所整治、消防安全做为今年的工作重点。社区综治工作能够按照上级统一布置和要求，在街领导的指导带领下，在社区领导、群干专干以及外来人口协管员、安保队员的全力协助配合下，做了大量的实际工作，为创建“平安社区”，进一步夯实了基础，落实相关措施，取得了一定的'成效，有力维护了社会稳定。
现将我的全年工作分类总结如下：
一、治安状况方面
1、明确职责。我社区属于城乡结合“插花地带”，从去年起“城中村改造工作”开启后，由于拆迁环境改变，治安发案率也大幅提升。尽管辖区内社会治安情况复杂多变，我社区始终将综治工作摆到重要位置，落实综治维护稳定领导责任制，成立了综治领导小组，制订了各种具体工作计划，并明确工作职责。
2、组建社区治安防范队伍。社区现有9人组成的专职巡逻队，充分发挥巡逻队在维护治安、服务群众方面的作用。社区针对辖区发生的盗窃案件，对辖区的巡逻队伍进行合理地安排，在易发案重点部位、重点时段，加强巡逻守候，有效地抑制了案件的发生。
3、完善治安防控网络，增强社会治安防控能力。我辖区内各主要路口路段已设置全天候监控摄像机9部，社区安保队员分早晚班每天到岗值班巡查，努力构筑完善的人防、物防、技防相配套的社会治安防范网络。安保队员努力学习钻研，做到了个个敬职敬责，人人熟悉技防操作。
4、继续深入完善“两实”工作，三名外来流动人口协管员努力工作，抓好流动人口的管理和服务，做到勤上门、勤检查，有效阻止了违法犯罪发生，创造良好的就业环境。
二、安全消防方面
1、严抓春节期间的“禁改限”烟花爆竹整治，保护居民合法权益，严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹的现象。
2、切实落实好安全防火责任制，加大宣传力度，大力宣传防火知识，提高居民防火意识，并全面开展对“三合一”场所的消防安全检查，加强消防重点单位的安全管理，及时整改安全隐患，切实消除隐患。
3、抓好全国“清剿火患”战役工作顺利开展，严格落实工作目标，和管段户籍紧密配合，宣传到位，工作到位，整改到位。
三、维稳工作方面
1、社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作，认为排查调处一件矛盾纠纷，就是保一份安定，严格执行矛盾纠纷排查制度，对辖区居民间的矛盾进行及时的调解，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声，努力化解邻里间的矛盾，做到矛盾最小化，运用说服教育、多方疏导，依法调处的办法，努力把各种社会矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。20XX年社区内大小的居民纠纷调解43起，调解成功率达98%。
2、维稳工作措施得力，这一年来我与信访专干、安保队员勤奋工作，维护一方平安，共计到市、区接访XX余人次。针对社区新老上访人员，社区积极配合街道工作，多次上门做工作、谈心。对军转干、参战人员等老上访户进行适时的安抚和慰问，并解决其生活中的困难，做好其思想工作，杜绝非正常上访。
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自xx街道网格化管理工作动员会召开以后，长安社区积极谋划，制定方案，成立相关组织，转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。根据社区自身实际情况，科学地划分为六个网格，每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
1、网格管理员加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用，社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格管理员必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格管理员日常巡查时随身携带工作日记，方便自身工作，提高工作效率。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看本网格领域内有无重大问题；了解群众需求，做好及时登记，信息及时传达。通过日巡查，每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传，制作网格管理员版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的'联系方式；走访楼栋，深入群众，发放《长安社区社区便民联系卡》；制作社区名片、网格管理员名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格管理员加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系，畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，需要努力探讨，不断改进，逐步完善，全体社区工作人员以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效模式，使社区社会管理工作做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
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在过去的一年里，作为社区网格员，我始终秉持着为居民服务的宗旨，全身心地投入到社区工作中，努力履行自己的职责，以下是我对这一年工作的总结。
一、工作内容及成果
治安巡逻与防范
定期参与社区的治安巡逻工作，加强对社区重点区域和时段的监控，及时发现和处理各类安全隐患和治安问题。通过我们的努力，社区的治安状况得到了明显改善，居民的安全感得到了提升。
消防安全宣传与检查
积极开展消防安全宣传活动，向居民普及火灾预防、逃生自救等知识。同时，对社区内的商铺、居民楼进行消防安全检查，督促整改火灾隐患，确保社区的消防安全。
社区活动组织与参与
协助社区组织了多次丰富多彩的活动，如端午节包粽子比赛、重阳节敬老活动、亲子运动会等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活，还增进了邻里之间的感情，促进了社区的和谐发展。
协助解决民生问题
关注居民的'民生需求，积极协助解决居民反映的热点难点问题，如道路维修、下水管道堵塞、小区停车位紧张等。通过与相关部门的沟通协调，推动问题的解决，提高了居民的生活质量。
二、工作中的困难与挑战
部分居民的不理解和不配合
在工作中，有时会遇到部分居民对我们的工作不理解、不支持，甚至存在抵触情绪。这需要我们花费更多的时间和精力去沟通解释，争取他们的理解和配合。
工作任务繁重与资源有限
社区工作千头万绪，而我们的人力、物力等资源相对有限，导致在处理一些问题时感到力不从心。例如，在进行环境整治时，由于缺乏足够的工具和人员，工作进展较为缓慢。
三、应对策略与自我提升
加强沟通技巧的学习
通过参加培训和阅读相关书籍，提高自己的沟通能力和说服技巧，更好地与居民进行交流，化解矛盾，赢得他们的信任和支持。
提高工作效率
合理安排工作时间，优化工作流程，学会利用现代信息技术手段，提高工作效率和质量。同时，积极争取上级部门的支持，增加工作资源，缓解工作压力。
四、未来工作展望
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和服务水平，为社区居民提供更加优质、高效的服务。进一步加强与居民的互动和交流，倾听他们的声音，解决他们的实际问题，让社区成为居民温馨、和谐的家园。
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为了使辖区群众理解、支持和配合网格工作，了解网格化管理工作的意义，正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求提供支持和保障，我乡在犍为县网格中心的正确指导下，迅速行动，立即组织召开班子成员工作会议，并结合本乡实际提出贯彻落实意见，多措并举做好网格化管理宣传工作，确保网格管理工作取得实效。
一、主要措施
一是迅速召开会议。组织乡、村干部50余人召开网格化宣传工作专题会议，要求各村将网格化宣传工作纳入村两委议事日程，利用村组干部会、户长会等契机，大力宣传网格化管理工作。
二是积极组织培训。对全乡11名网格员及联系村干部开展网格管理工作知识培训，在提高网格员业务工作能力的同时，也为联系村干部指导各村网格工作奠定坚实的.理论基础。
三是利用宣传载体。通过LED显示屏对网格管理工作内容进行全天滚动宣传；利用逢场天，在街道开展集中宣传活动，设立咨询台1处，接受群众咨询200余人次，发放《致辖区居民的一封信》2000份、《致辖区商户的一封信》100份，悬挂宣传标语12幅。同时统一制作宣传资料3500份，采取乡发放到村、村发放到组、组发放到户的模式，让网格宣传不留死角，范围做到最大化。
四是多渠道开展宣传。各村结合自身工作安排，开展了不同形式的宣传活动。如：三溪村在辖区内开展了集中宣传活动，设立了咨询服务台，网格员还向辖区居民发放了《致辖区居民的一封信》和《致辖区商户的一封信》，向辖区群众宣传网格工作的重要意义和目的，提高群众对网格化管理工作的认识；利泉村采取逐户入户的宣传方式，村支部书记亲自带领网格员，来到居民家中，发放便民联系卡，讲解网格化的概念，并号召村民代表参与到网格化工作宣传中来，扩大宣传面；三联村、花坪村、凉桥村组织生产小组组长配合好网格员深入居民家中，网格员通过亮证工作、发放名片、发放两个“一封信”等形式，对网格化管理工作进行全面宣传发动，主动与网格内居民交谈，倾听群众意见建议，使辖区每一位居民了解网格化管理的重要意义。
二、取得的成效
通过一系列的宣传工作，不仅使全乡干部认识到了网格管理的重要意义，而且使网格员对自身的工作职责有了更深的认识和思考，更加自觉、积极地投入到工作中，同时居民对网格化管理的知晓率有了明显提高，网格化管理逐渐深入人心，家喻户晓，越来越多的居民在有困难有问题时第一时间想到找网格员，居民参与网格化管理工作的积极性得到了有效提高。
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为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，积极落实部署网格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求，现将工作总结如下：
一、完善组织机构建设，为网格化服务管理提供保障
（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管理工作启动之后，我镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点，到目前为止，我镇共分了67个网格，有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室，各村社区为1个网格工作站，各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
（四）严格考核。根据犍网格发（20xx）2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发（20xx）18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定，按照网格化工作评分标准，严格考核，落实奖惩。有效调动网格员工作积极性，推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将63个网格员的网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格结合，延伸服务，一员多能的服务模式。此外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了2000余份《致广大群众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训，提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训，累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力，让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据，为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的管理目的，如果掌握不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的'服务需求，为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来，我镇67名网格员全部下沉入网格内，每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题，网格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并及时与相关领域职能部门对接协调。同时，我们充分利用网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中的精细化管理优势，细化了网格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出网格，大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止，我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个党组织，25个政府部门，8个群团组织，14个基层自治组织，69个群防群治组织，15个社会志愿者队伍，共计207个组织，成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起，调解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服务管理45起，社情民意收集301起，政策法规宣传1026起，突发事件报告12起，其他事件处理293起，累计发现问题11891起，已办结11891起，办结率为100%。超额完成各项指标任务，为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定，数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入，有事不愿主动找网格员，网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格，排查问题、化解矛盾，充分发挥网格化管理的基本作用，解决服务群众“最后一公里”问题，密切干群关系，维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用，加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法，创新工作思路。强化督查和考核，强化网格员培训，强化工作对接，强化经验总结，在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
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从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的`工作总结如下：
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号—东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
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20xx年11月10日，我幸运地来到车城西路社区，成为一名社区网格管理员，将近1年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习，管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责：
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托，在网格内有关单位的配合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次讯擦活动，上午、下午各一次，每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的.主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计20xx人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记，对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的，进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
五、心得体会
通过大半年的工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我怕的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长！
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20xx年我调到舟山社区网格经理后，在社区领导人及同事的支持下，自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道，但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般，但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调，解决邻居之间的“矛盾，社区的小事记录在笔记本上，在工作中寻找措施，把平民的事送到平民的家门口，让群众不出门就能解决工作。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作) (现在20xx)如下。
第一，收集。通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻，很好地控制辖区内的基础环境。
我是珠山地区第二名网格院，管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识，并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人，以便今后在社区更好地开展社区工作。
第二、城市综合管理及情况。经常巡逻辖区内的卫生状况，做好登记和申报工作，和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动，行人的非文明行为被削减。
对辖区居民签发文明创建煽动书，鼓动走廊一堆文明，居民开始自己打扫走廊杂物。
第三，社区工作。共同共同体开展黑除恶专项斗争，展开以来，在社区黑除恶领导层的.协助下，对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查，初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围，推动了黑除恶的推进，包办了下层政权的稳定和稳固，尽了最大努力。
社区网格院的工作固然很麻烦，但根据工作的群众，只要为群众做实际的工作，达成工作的思想就可以了。愿意奉献，让辛苦，包容本职，热爱同行，今后在人群中树立优越的形象，做好自己的本职工作
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自20xx年8月踏上网格员岗位以来，来到XXX社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过E通打开，完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为XXX社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1.重点人口管理：我所在的.网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！
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1月份以来，经过选拔及培训，我正式走上了社区网格员的工作岗位。起初以为只是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作远远不止我们想象中那么简单。在社区领导和同事的帮助下，我对网格工作有了一定的了解，也逐渐融入到社区工作当中。
踏上网格工作之初，便开始新冠肺炎疫情防控工作，对辖区居民，要一户一户进行电话排查，对电话未联系上的居民上门排查并张贴告知单，日常还要到小区站岗执勤，充当居民的代办员，特殊时期的工作慢慢拉近了我们网格员和居民的距离。
疫情稳定后，我们正式划分了网格，我负责的网格一共510户。我重新建立了居民信息表和一户一档，通过上门信息采集和电话联系，目前已核实了132户，378人，添加居民微信130户，和六街区负责人建立一个226人的网格微信群。接下来还要继续去完善居民信息表，争取对网格内的居民有一个全面的了解。
3月小区环境整治提升专项行动和4月爱国卫生月，我们每日要去小区进行巡查，对小区配套设施、卫生死角、安全隐患、停车秩序等进行逐一摸排，居民配合度很高，到目前为止，小区的环境卫生有了很大改善。
经过这段时间的学习和锻炼，我觉得网格工作看上去简单，事实上却是复杂而繁琐，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不得有半点马虎，比如，邻里纠纷、吵架扯皮需要找网格员协调；孤寡老人、困境儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；楼道堆放杂物，电动车私拉飞线等，需要对居民耐心进行劝导；以及群众来访、电话咨询政策等需要细心回复，这些大大小小的事情，都是网格员每天要面对的，看起来是琐碎小事，但对居民来说就是迫切、棘手的.难事。因此，我觉得做网格员必须要有十足的耐心和热情，也要有服务群众的恒心。
在以后的工作中，我将继续努力更好的充实完善自己，多向身边的同事请教，多与居民聊天，不断提高自己的工作能力，将网格工作做到更好。
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洪园社区民情日记制度
一、社区“两委”负责人都要坚持记居情日记;
二、民情日记格式由三部分组成，即：事由、办理过程、办理结果;
三、对辖区居民的情况，尤其是分管工作对象要掌握，通过串门，知情。
四、对居民提出的问题和困难在日记中要反映处理的结果，以及对问题的反馈，做到落地有声。
五、民情日记内容要真实、真诚完整，要求字体工整认真。
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谁家有人失业，谁家有人享受低保，谁家有空巢老人……在上街区济源路街道东方社区党支部网格长陈柯瑛的手中，一本厚厚的“民情日记”记录着社区里的大事小事。
“这可是我的宝贝，记录着这个网格里的所有事儿，可不敢大意。”陈柯瑛笑着说。在日记上，主要记录了入户情况、居民反映上来的问题、对街道社区工作的意见建议、及时帮助居民解决的实际问题、处理结果等。特别是对弱势群体、下岗失业人员、特困人员和空巢老人的情况摸个“底儿透”。
前不久，居住在新安东路69号院的居民电话反映，最近，一楼的“陕西臊子面馆”所用的排风机，噪音非常大，严重干扰了居民的正常休息。夏天家里的门窗都不能开，双方为此发生了纠纷，并且闹得很僵。陈柯瑛接到电话后把双方当事人请到一起进行谈话。经过几次调解后，饭店老板表示更新排风机，一场即将升级的矛盾，在网格长的调解下化解了。
“外边下雨了，高血压的药快吃完了。”社区空巢老人赵奶奶见到网格长后随便叨叨了一句，可陈柯瑛却把这句话认真地记在了日记本上。第二天，药送到了赵奶奶家中，老太太连续好几天都在念叨着这件事。
“虽然居民们反映的都是些小事，却关乎居民对网格化工作的期望。”上街区济源路街道党工委书记李立向记者介绍，“我们要把居民的小事当成自己的工作职责，记在本上，更要记在心上，尽心尽力去办好。”
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本学年，我们后勤的全体人员认真贯彻执行“教书育人、管理育人、服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务，强化后勤内部各环节的管理和安全保障工作，发扬无视的工作作风，努力提高自身的素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难。后勤工作取得一定成绩，现将本学年后勤工作总结如下：
一、认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学
1、于开学前后勤人员认真做好各班日光灯、电扇、课桌椅维修工作，及时调整各班教室顺序。
2、认真做好各班级教科书的发放;簿子的发放;循环书的发放工作。
3、认真做好各班级的生活用品发放工作，如：扫把、拖把、水桶等。
4、认真做好各班级无尘黑板的维修和保养工作。
5、组织食堂人员打扫餐厅和厨房内外的卫生工作。清洗餐具，布置物品的摆放。
二、认真做好食堂管理
1、组织食堂人员进行体检，办理卫生健康证，做到食堂人员必须凭健康证才能上岗。
2、严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好食堂卫生安全及质量关。
3、认真做好进入厨房的货物的台帐登记，以便食品卫生监察和有帐可查。
4、食堂禁止销售凉拌食品，变质食品、霉变食品，严防食物中毒，并且食物留样备查。
5、食堂餐具做到每天消毒制度，并有记录。
6、制定了食堂人员工作职责，食堂卫生管理和考核制度，严格按照制度执行管理。
7、每学期初、中、末召开食堂人员培训会，每月对厨房内外进行卫生大扫除。
由于有上述严格要求和制度，所以本学年没有发生一起安全事故。
三、认真做好住校生的管理
1、本学年住校生由政教处和后勤共同管理，由住校生活教师具体落实。
2、学校制定了住校生的管理细则，寝室内水电管理细则等制度，以规范住校生的言行。
3、每月召开一次寝室长会议，每天检查一次寝室卫生和纪律，每月进行一次评比。
4、每天做好住校生开水和热水供应。
四、认真做好学校的`门卫管理
1、严守职业道德，不擅离岗位。
2、按时做好大门的开关工作，在学生上学放学期间打开大门，在学校上课期间，关闭大门，做到门开人在。
3、协助值周教师、值周学生检查校牌，检查学生仪容仪表，并对迟到学生进行登记，及时与班主任取得联系。
4、热情规范做好来访人员的接待工作。
5、做到课间不允许学生外出，如有外出学生须有相关教师签字的请假条或班主任陪同方可离校。
6、做好巡逻，提高警惕，严防偷盗财物等情况发生。本学年学校未出现偷盗财物情况，确保校园平安。
五、认真做好其他工作
1、认真做好本学年财务分析和经费预算，严格执行财务制度，学校财务公开、透明。
2、坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准后报支，坚持票据规范、有序。
3、学校每天做好晨检报告制度，并详细记载。
4、认真做好油印工作，确保期中、期末等资料供应。
5、确保每月对校舍、消防等正常常规检查，防止出现学校的安全隐患。
6、确保每天对井水的消毒工作，保障师生生活用水(本学期县卫生监督局来学校抽测，多次指标达到合格)。
7、完善塑胶跑道及草坪绿化工作。
8、做好xx小学撤并工作。
9、做好教师办公桌更新工作。
10、做好教师私家车棚停放工作。
11、协助县保障中心做好x台多媒体安装工作。
12、协助县保障中心做好学校监控安装工作。
13、做好学校围墙加高、防雷设备安装工作。
六、存在问题
1、食堂做菜工艺有待改进，节约粮食，节约用水用电的工作需要进一步加强。
2、学校课桌椅、门损坏较严重，下学期配合政教处、班主任做好这一工作。
总之，本学年后勤工作在全校教职工的大力支持和配合下，得以顺利完成。今后我们后勤人员经验和吸取教训，努力提高自身素质和管理水平。我们相信后勤工作不仅能为学校增强安全保障能力，还会促进学校全面发展。
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驻村工作队20xx工作总结根据上级要求，现将xx村驻村工作队20xx年工作开展情况、存在的问题和下一步打算汇报如下：
一、驻村工作情况
驻村工作队员3名，一名队员担任第一书记、扶贫队长，另一名队员是在今年8月份从xx村调整过来的，还有一名队员是今年10月从县水务局派过来的。驻村工作队认真负责，兢兢业业，按照工作职责和要求开展工作，与两委班子积极配合，进村入户，摸清底数，迅速进入角色，没有因为人员调整影响工作，且即时打卡，按时驻村，多次接受上级检查和督查，没有因工作失误和驻村队员不驻村而被通报。
二、各项工作开展情况
(一)xx村基本情况。
xx村位于城关镇政府西南部，紧靠109国道和滨河北街，地理位置优越，全村占地7.2平方公里，耕地面积814亩，户籍人口371户735人，常驻户202户489人，其中735人参加新型城乡居民医疗保险，有122位60岁以上老人享受了农村养老保险，低保户18户，五保户8户，残疾人37人。当地村民的主要收入来源于种植业、养殖业和外出务工工资性收入。
(二)以抓好整改工作贯穿全年扶贫工作按照中央专项巡视整改和自治区成效考核反馈问题清单，逐一对应存在的问题，举一反三，发扬锈花精神，精准施策，发现问题按时整改。与村两委班子紧密配合，通过入户走访、开座谈会、实地考察等多种形式进行了村情民意调查，做到了对全村的贫困户了如指掌，边缘户底数清楚，一般户大体知晓，发扬钉钉子精神，解决扶贫中的难点问题，使群众满意度明显上升。
(三)具体工作措施及作用的发挥一是加大未脱贫户的帮扶力度。为一户未脱贫户落实了健康扶贫(签约服务和送医送药)、教育扶贫(上大学每年补助1万元)、产业扶贫(利用到村到户资金
入股分红3000元)、就业扶贫(开发公益性岗位就业年收入3600元)、兜底保障(7月份纳入农村低保每月891元)，通过帮扶圆满完成今年一户的.脱贫任务。
二是帮扶已脱贫户保证持续增收。年初详细了解了14户贫困户的困难，制定了相应的帮扶措施，并与村两委班子分解任务，逐一落实。开发公益性岗位5个，安置有一定劳动能力贫困户就业，既增加了收入，又改善了村级环境，促进了村务的发展。积极与卫生部门沟通，帮助1名贫困户协调住院和兜底报销。加大产业扶贫工作力度，鼓励贫困户多种地种好地，多养殖创收益，并积极进行产业指导，落实补贴政策。宣传动员开展效扶共助工作，使5户贫困户增加了收入，树立了文明新风。落实教育扶贫，全村没有出现因贫困而缀学现象发生。加强兜底保障工作，积极帮助贫困户、边缘户核算低保，做到了应保尽保。通过村两委和驻村队员的努力，贫困户的收入稳步增长，生活明显改善，扶贫工作成效显著提高。
(四)加强组织建设。全村共有党员20人，预备党员1名。今年，借助整顿基层软弱涣散党组织的机会，选优配强班子成员，加强党员教育管理，完善“三会一课”和三项制度，认真开展主题教育，使党支部的战斗堡垒作用得到了充分发挥，党员干部的作风有了很大改变，提高了工作效率，密切了干群关系。
三、驻村工作中存在的问题和下一步工作打算
一是因业务知识有限，扶贫工作、乡村振兴相关业务知识掌握不够，还需要进一步加强学习，深入理会，达到融会贯通。二是发展村级集体经济发展滞后。由于我村地处山区，可八用土地资源较少，这也限制了我村集体经济的.发展。今后要利用好相关的扶贫政策加快发展村集体经济，努力提高村级集体经济收入。三是扶贫工作创新力度不够。扶贫工作队需要加强工作创新力度，积极带动村民发展经济，提高收入。
回顾一年的工作，工作队的同志感到思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。驻村工作队感到搞好调查研究，是做好驻村工作的基础；为村民谋实事解真难，是打开驻村工作局面的突破口；抓好班子建设，是完成驻村工作任务的重要保证。今后要继续扎实工作，努力进取，为加强村委经济社会建设、提高村民收入和壮大村级集体经济而努力奋斗。
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20XX年乡社会治安综合治理工作在县委、县政府的正确领导，在县政法委的精心指导下，以党的十八大和十八届四中、五中全会精神，以深化平安创建活动为载体，以“五大举措”为抓手，坚持“党政动手、依靠群众、立足预防、化解矛盾、维护稳定、促进发展”的工作指针。进一步深化“平安”建设，不断加强社会治安综合治理工作，为实现全乡经济持续快速发展和各项事业全面进步打下了坚实的基础，确保了全乡社会治安秩序稳定。现将一年来社会治安综合治理工作总结如下：
一、加强领导，健全综治工作责任体系。
乡党委、政府从保障经济社会协调发展和构建和谐社会的高度出发，把平安建设纳入国民经济和社会发展总体规划，纳入党委、政府一把手工程。从加强领导入手，精心部署，靠实责任，及时成立了由党委书记任组长，各村支部书记、综治、派出所、司法所、学校等单位为成员的平安建设领导小组，明确了成员单位工作职责，印发了《20XX年社会治安综合治理工作安排意见》，乡、村、组分别签定了《社会治安综合目标管理责任书》。明确了工作目标，靠实了工作责任，细化了工作任务，使平安建设与综治工作有安排、有重点、有措施、有奖惩。平安建设做到了一把手亲自抓，分管领导重点抓，包村领导分片抓，具体工作专人抓，一级抓一级、层层抓落实，形成了层级负责的工作责任体系，全乡各级全力配合、齐抓共管、各司其职、步调一致，为建设“平安”打下了扎实的基础。
二、整合力量，加强综治工作中心建设。
我乡综治维稳工作中心由乡综治办、司法所、派出所、食药监所、计生办、民政办、国土所等单位组成。乡党委副书记担任中心主任，配备了四名工作人员，主持日常工作。明确了各组成单位在中心工作中的职责任务，充分发挥综治办的牵头协调作用，各单位在中心统管下开展工作。在工作开展中，建立健全了各项制度及运行机制。建立了信息报告制度，明确了信息报告的责任及时限要求；建立了工作例会制度，明确了会议的召开时间、主要任务、参加人员和会议决定的督办落实；建立了工作台帐制度，明确了各类台帐的建立和管理要求；建立了交办督办制度，明确了矛盾纠纷和信访问题登记、交办、转办及落实、反馈等各个环节的要求；建立了检查考核制度，明确了乡综治维稳工作中心对辖区的村、单位综治维稳工作站的季度督查、年度考核和考核结果的运用。规范了中心管理基本台帐。做到“十个一”，即:一簿（综治维稳工作记录簿）、一书（综治维稳工作责任书）、一栏（综治工作及平安建设宣传栏）、一册（治安人员值班花名册）、一表（矛盾纠纷排查调处情况登记表）、一预案（突发性、群体性的事件处置预案）、一通知（群众来信来访转办通知）、一记录（治安巡逻情况检查记录）、一通报（社会治安形势和矛盾纠纷调处情况月通报）、一信息（综治维稳工作信息），夯实基础工作；落实联调、联防、联治、联勤、联创机制，规范中心运行。乡综治办对矛盾纠纷和群众来信来访实行工作要求；对于比较复杂的矛盾纠纷，实行人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”；对可能引发群体性的事件的重大疑难矛盾纠纷严格执行“四定一包”和“三不放过”的责任制，实行“定领导、定责任、定方案、定时限、包调处”，切实做到“责任不落实不放过、措施不到位不放过、矛盾不解决不放过”。截至目前，全乡有效化解信访案件13件，排查矛盾纠纷共49件，调处成功49件，调处率达到了100%；落实联防机制。将全乡治安和维稳工作划分为村、集镇、敏感时期、重要活动等管理区域和管理时段，由派出所联合村治安队伍在敏感时期对人口密集、重要部位24小时不间断巡逻，全乡形成以派出所民警和治安联防大队为主要力量的治安联防新格局。定期组织摸排、梳理辖区治安重点地区和突出治安问题，确定重点整治地区，统一组织专项整治，动员和组织各单位及广大群众积极参与维护稳定和各项整治行动。落实联治机制。统一组织安排、调配使用综治维稳工作中心各组成部门及工作人员，落实值班考勤制度，并纳入突发性、群体性的事件预警处置工作体系。围绕“平安建设”总体目标，整合各方面力量，积极开展平安乡、平安村、平安学校、平安单位、平安家庭等基层系列平安创建活动。
三、长抓不懈，平安建设常规工作有序开展。
1.加大宣传力度，营造平安建设浓厚氛围。深入开展宣传法制教育宣传工作，教育引导广大干部群众依法维权，自觉履行义务，保障群众利益，进一步提高社会法制化管理水平，采取法制宣传、骨干培训，法制专题讲座、巡回演讲等形式，开展以“一学三讲”即“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法律主题教育活动，共开展法律法规宣讲4场次，受教育人数达1100人次，开展矛盾纠纷排查15场次，举办培训班2期，参会（训）人员230人次，制作宣传牌3个，张贴宣传标语9条，通过开展“送法下村组、进单位、进企业，培养法律明白人净化了社会风气，增强了干部群众法律意识。
2.加强在校学生管理教育，遏制未成年人犯罪。为进一步推进青少年法律素质教育，不断增强法律意识，预防减少青少年违法犯罪发生，乡党委继续加强学校、家庭、社会三位一体的管理教育网络建设，将法制教育、禁毒教育纳入到课时计划，做到了教材、教师、课时、人员四落实，发挥法制副校长作用，帮助学校制定青少年违法犯罪预防计划，认真做好差等生的帮助教育工作。今年以来在学区共开展法制讲课3次6课时，受教育师生560人次，乡综治办、派出所开展学校安全教育会2场次，无发生青少年违法和伤亡事件。
3.推进社会重点特殊人员群体服务管理创新。一是建立健全重点特殊人员群体管理台账。以乡社会网格化管理工作中心为依托，全面摸清了重点特殊人员群体的底数(辖区刑释解教人员7人、刑满释放人员2人，社区在教矫对象5人、涉邪人员9人、信访隐患1人)，全部建立了台账，落实了责任包保，实行定期排查和日常监管，通过服务、管理和帮教措施，最大限度地减少违法犯罪。二是做好重点青少年群体帮教服务和预防犯罪工作。通过法制报告会、建立阳光课堂、实行未成年人结对帮教等措施，全面做好重点青少年群体工作，探索开展预防青少年违法犯罪的.新路子。
4.深化平安创建活动，加强治安防范体系建设。一是加强社会公德、家庭美德教育，积极开展“遵纪守法户”、“平安家庭户”等群众性评选活动，“遵纪守法户”、“平安家庭户”达到85%以上。二是积极开展“平安村”、“民主法治示范村”创建活动，坚持每季度召开村治安形势分析会议一次，每月坚持开展以治安防范、法制教育、卫生清理等为内容的创建活动，使平安建设各项措施得到有效落实。三是坚持巡查巡逻制度，协调派出所民警配合综治办人员，加大夜巡力度，大大减少了偷盗案件，充分得到了群众的认可，使群众的安全生活环境越来越好，群众安全感不断提高。四是针对食品、生产安全工作，乡党委、政府实行联系包保制度，乡综治办、司法所、食药监、经发办和派出所每月进行一次检查督办，对存在的安全隐患和安全漏洞及时下达整改通知，并跟踪落实，责令限期整改，将安全隐患消除在萌芽状态，确保人民群众安心乐业、社会和谐。
5.加快推进综治信息平台建设，提高社会治安综合治理信息化。依托省、市、县政务专网、综治专网、司法专网，充分运用计算机、视联网、大数据、地理信息平台等科技手段，搭建以人、地、事、物、情、组织等平安建设信息为基本内容的社会治安综合治理信息平台，实现综治维稳信访中心成员之间信息共享，中央、省、市、县、乡、村六级综治平台互联互通；通过“实有人口、特殊人群、重点青少年、两新组织服务管理、治安管理整治、矛盾纠纷排查调处、机构队伍建设、社会稳定风险评估、群众安全感调查”等九大社会管理模块基础信息的采集和应用，实现了全乡政法综治工作信息化、智能化、无纸化办公。
四、存在的问题及今后的打算
今年，我乡在社会治安综合治理和矛盾纠纷排查调处方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也还存在不少的问题：一是缺乏遏制矛盾纠纷不断发生的长效机制；二是由于农村大量的矛盾纠纷是因为社会转型或政策变动而引发的，牵扯面广，解决的途径少。三是农村法律普及率不高，不少矛盾纠纷是因为农民不懂法而引发的。鉴于以上存在的问题，我们在今后的工作中将采取以下措施：
1.进一步搞好农村普法宣传教育工作，切实提高农民的法律意识，教育引导广大群众在自身利益受到侵害时能够自觉拿起法律的武器，通过正当的渠道维护利益诉求，从而从根本上解决矛盾纠纷由小积大的问题。
2.狠抓组织网络，充分发挥综治办一站式服务平台。整合综治、司法、民政、计生等部门人员，集中办公，设立法律援助，流动人口服务，社情民意，帮扶济困，办信办案五个服务窗口，现场答复群众诉求，化解社会矛盾纠纷。进一步加强完善基层调解网络，以村调委会和组调解小组、法制宣传员为基础，其他调解组织形式为补充。在每个村委会都设立矛盾纠纷调解小组，确定专人、明确职责，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷排查调处工作网络体系。
3.进一步健全法律服务功能，扩大法律服务范围，不断推出一些为经济社会发展服务的新举措，为更多的群众提供全面、便捷、到位的法律服务，为全乡经济发展创造良好的法制环境。
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20xx年，我局综治工作在县综治办领导下，认真贯彻县委、县政府及省、市气象局相关要求，坚持做好干部职工的政治思想工作，进一步加强社会治安综合治理、安全、稳定、防邪等工作，落实责任，为维护社会治安秩序和社会稳定起到了积极的作用。现将工作情况汇报如下：
一、加强组织领导
年初成立了以局长为组长，其他领导班子成员、各中心、台负责人为成员的社会治安综合治理领导小组，负责安排、指导、监督检查全局社会治安综合治理工作。
二、网格化服务管理工作
把网格化服务管理工作纳入单位年度工作目标，开通了网格化服务管理信息平台，协助县网格化服务管理监管中心加强网格员培训、管理、考核，并配合相关部门采集了网格信息。随时掌握、处置局内及宿舍区常住及流动人口信息、房屋信息、治安防范信息、消防安全信息、安全生产信息等。基本实现了设施清、矛盾隐患清、人员类别清、社会组织清、服务资源清、管理项目清。按县上分流指派工作任务抓紧落实，为民办实事、好事。
三、平安建设工作
进一步加强对干部职工进行综治及维稳教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益。加强对干部职工遵守法规法令的教育，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。严格值班制度和领导带班制度，24小时接处突发事件，重要事情及时报告，确保一方平安。加强消防和安全工作，下班前重点关注灭火断电，关好门窗。预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保证了各项工作的正常开展。加强危化物品、物流寄递、交通运输等重点行业和食品、药品等重点领域安全防范，没有因本部门履职不到位而发生重大案事件。
切实做好气象信息的发布工作，汛期准确预报了6.28-30、8.3-4两次暴雨天气过程。发布《暴雨重要天气消息》7期，预警信号19期，联合县应急办、国土资源局发布《地质灾害气象风险预警》25期，发布《雨情通报》106期。及时通过党政网、手机短信、电视天气预报节目等将相关气象信息发送到县委、县政府、各乡镇、应急、国土、防汛办等相关决策部门和领导及广大社会公众手中。发布各类气象信息短信16万余条，提请相关单位和人员切实对县内地质灾害易发点的巡查监测，对处于危险地段的'人员做好随时撤离的准备。准确的预报、及时的服务，为安全渡汛、最大程度减轻气象灾害可能造成的损失做了大量工作，为我县地质灾害防治和防灾减灾工作做出了积极贡献。
四、“大调解”工作
管理和使用好本单位大调解信息系统，并按要求报送“大调解”工作材料。局长亲任调解员，确保了人民调解各项工作的有效落实，切实预防和调处矛盾纠纷。按照县“联乡包村”工作安排，落实了驻村帮扶扶贫开发干部，切实做好联乡包村工作。
五、下一步计划
在20xx年工作中，我们将在县委、县政府和省、市气象局及县综治办的领导下，进一步抓好工作制度的建立及监督和考核，认真做好社会治安综合治理工作，严格执行值班制度和领导带班制度，结合本部门工作实际，切实做好气象信息发布工作，及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。认真做好平安创建工作，为平安xx建设做出应有的贡献。
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20xx年我乡的社会治安综合治理工作，在上级有关部门的指导下，在乡党委、政府的领导下，在xx派出所的大力协助下，在全乡各级干部的共同努力下，结合“新一轮平安创建”工作和综治工作中心、大调解工作中心建设，始终坚持“打防结合，预防为主”的方针，进一步强化领导责任制，深入开展矛盾纠纷排查和调解，深入开展“严打”整治工作，大力推进“整体联动治安防范工程”建设，加强社会治安防范和群防群治，确保我乡社会稳定，为推进我乡“三个转变”，实现新跨越和全面建设小康社会创造了良好的社会治安环境。具体工作开展如下：
一、加大领导组织力度
经过近几年的综合治理，我乡的社会治安状况得到了长足的改变，人民群众的安全感也普遍增强。但乡党委、政府一班人仍清醒的认识到，社会治安综合治理工作任重道远，我乡辖区内影响社会稳定的因素仍大量存在，稍有松懈，就可能出现反复，因此乡党委、政府高度重视社会治安综合治理工作，将综治工作纳入党委政府议事日程，成立了以党委书记为组长的综治工作领导小组，下设办公室，由专人具体负责，真正做到一把手全面抓，分管领导具体抓，其他领导协助抓，专人具体负责落实的局面。制定社会治安综合治理目标责任书，层层签订，把综治工作真正的抓紧抓实，常抓不懈。
二、扎实推进“整体联动防范工程”建设，确保社会治安秩序平稳
我乡党委、政府充分认识到加强治安防控体系建设的重要性和紧迫性，进一步发动了全乡人民群众参与联动防范工程建设，在消除治安隐患的基础上，充分发挥职能作用，牢固树立“打防结合、预防为主”的思想，加强组织领导认真解决了工作中遇到的困难和问题，在乡辖区内努力形成全方位、多层次，集打击、防范、控制一体化的工作机制，努力减少影响社会稳定的因素，真正把“整体联动防范工程”建设作为“一把手”工程建设来抓。
在安全工作中，层层签订了安全目标管理责任书，同时对乡农用车、小四轮、手扶拖拉机、中巴车等机动车也进行安全目标责任管理。定期和不定期的对全乡范围内各村组、企事业单位的安全生产进行检查，对查出的安全隐患限期整改。全年来，我乡未发生一起重大安全事故。
在矛盾纠纷排查调解工作中，始终坚持及时排查，各负其责、工作在先、预防为主的'工作原则，把排查调解矛盾纠纷当作一项重要的基础性工作，在今年内通过人民调解、行政调解、司法调解等方法，共调解民事纠纷116例，调解率达100%，在调解中坚持把思想工作与解决实际问题相结合，坚持调小、调早，把纠纷消除在萌芽状态，化解各种矛盾纠纷，真心实意地为群众排忧解难，维护社会稳定。
三、加强宣传力度，预防为主
一年来，为统一全乡干部思想认识，增强我乡群众的法制观念，提高群众用法律保护自己的能力，动员广大群众积极参与综治工作，我乡党委、政府坚持了在综治工作中集中经常性的宣传方法在全乡范围内主要采取召开三干会、群众会，赶集日禁毒宣传、“六五”普法，安全生产月宣传等方法，举办普法培训1次、学习班3次，培训人数400余人，组织乡干部和派出所干警一同在xx集日进行2次禁毒宣传和安全宣传，受教育人数达8000余人次，发放禁毒和安全宣传资料1000多份，并进行大量图片展示。通过对平安创建活动的宣传，群众知晓率达95%，通过这些形式多样的的宣传，进一步增强了全乡群众的法制观念，促进了综治工作的开展。
四、坚持“严打”不放松
我乡坚持每半年一次的治安分析会，就我乡治安工作的难点、热点地段坚持采取严打方针，决不放松，将全乡群众反映问题较多的xx老街和罗家沟进行了清理。对全乡吸毒人员进行检查和帮教，密切注视乡邪教人员的动向，多方帮教促进其转化。
长期组织乡民兵应急分队坚持夜间巡逻、设点蹲点，抓获盗窃分子2人，有力打击了犯罪分子的嚣张气焰，使群众对我乡社会治安满意率达到95%。社会治安综合治理工作是一项长期艰巨的工作，我乡已迈出了坚实的步伐，我乡仍在今后的工作中再接再厉，再上新的台阶。
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xx，男，中共党员，法学硕士，法学理论专业，毕业于xx，xx市“七五”普法讲师团成员，20xx年度xx市十佳优秀法治讲师，中国法学会会员、中国卫生法学会会员，通过国家司法考试，拥有法律职业资格证书，曾先后在xx市卫生发展研究中心和xx省xx市卫生监督所从事卫生法学研究和卫生监督执法工作，现为xx市卫生计生综合监督执法局法制稽查科副科长。长期以来，该同志热爱普法事业，热心法制宣传工作，致力于做法治的耕耘者和践行者。
一、加强思想政治和法学知识学习，提高法学理论水平
深入党的十九大报告及《中国共产党党章》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》等党内法规，撰写《实施健康战略，促进医疗卫生事业发展更平衡、更充分发展——学习贯彻党的十九大精神体会》，主讲题为《实施健康战略深化医疗供给侧结构性》等党课，在xx市卫生局卫生监督局全体党员会议上讲解新修订的《中国共产党党章》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党问责条例》等党内法规。积极参加各级各类法律知识培训，研学宪法学、行政法学、诉讼法学、民法学等法学著作，深入学习新出台的宪法修正案、行政诉讼法、行政复议法、行政许可法、刑法修正案等法律法规，及时更新法律知识，以及卫生计生行业法律法规，提升个人法律素养和专业水平。
二、撰写法学论文和开展法学课题研究，提高法律专业素养
积极撰写法学论文和执法工作简讯，参编《在规则和现实之间-xx市地方立法后评估报告》等著作xx本，先后在《xx政法学院学报》《中国卫生法制》《中国医院管理》《中国卫生经济》等国家级期刊上发表《论我国劳动合同法的立法定位》《电子健康档案的法律问题及对策建议》等法学论文xx篇，在《新安晚报》《健康报》《xx日报》《xx晨刊》等报刊上发表卫生监督执法新闻报道xx篇，在省政府法制办、省卫计委、省卫生监督所、市政府法制办等部门网站刊登执法工作简讯xx多篇，曾参加北京大学软法研究中心、国家卫计委、xx市人大常委会、xx市政府法制办、xx市卫生计生委、xx省卫生监督所等部门发布的xx多项卫生法学方面的课题研究。20xx-20xx年，连续三年申报并获得市委组织部、市社科类联合发布的资助类调研课题。
三、认真做好卫生法制稽查工作，着力提高卫生行政执法水平
深入学习卫生法制稽查相关法律法规，包括《卫生监督稽查工作规范》《卫生行政处罚程序》《卫生行政执法文书规范》等，并认真学习公共场所、学校卫生、职业卫生、医疗卫生、传染病防治等法律法规，主动参与业务科室的现场执法，提高执法水平。
作为法制稽查科负责人，不仅承担单位法制稽查工作，而且兼职承担原市卫生局卫生监督科日常工作，如起草xx市卫生监督年度工作要点、全市卫生法制年度工作要点、全市卫生依法行政和法制宣传年度工作要点、xx市卫生“六五”普法规划中期工作总结、xx市卫生局开展“机关法律集中学习月”主题实践活动实施方案等法制宣传工作。
创新开展全市卫生行政处罚案卷集中评查工作，组织县市区卫生监督机构开展案件互查互评，编写《xx市卫生行政处罚案卷集中评查评析资料汇编》，开展全市有力提升了全市卫生行政处罚案件撰写水平，为我市连续多年获得全省卫生执法十大典型案件提供了有力保障，同时参加全省卫生行政处罚案卷集中评查会议，开展卫生行政执法文书规范培训，参加市人民法院旁听庭审，参加全市依法行政知识竞赛，增强依法执法意识。撰写《卫生计生综合监督执法改革的现状与对策》《浅谈说理式执法在卫生行政执法中的运用》等论文，其中撰写的论文《新形势下xx市卫生监督执法工作面临的挑战和对策》获得xx省卫生监督协会优秀论文奖。
四、积极开展法治宣传活动，广泛宣传法律法规知识
通过在《xx晚报》《xx日报》等纸质媒体，省政府法制办、市政府法制办、省卫生监督所等网站，以及市卫计委微博、健康xx微信公众号等新媒体，向社会广泛宣传卫生法律法规知识。
作为市“七五”普法讲师团成员，积极参加市普法办组织的全市“七五”普法活动和市卫计委组织的全市卫生计生系统“七五”普法活动，如在全市卫生监督员培训班上主讲卫生法制稽查专题课程;20xx年，在全市乡镇卫生院院长培训班上主讲《卫生法律法规与预防职务犯罪》，在原市卫生局机关主讲《从刑法的犯罪构成看预防职务犯罪》。20xx年，赴宁国市地税局主讲《从新行政诉讼法“第一案”看执法风险防范》，在市卫计委机关主讲《从新行政诉讼法看行政执法风险防范》。20xx年，先后到xx市图书馆、xx市投资合作促进局主讲《维护宪法权威，建设法治中国》;20xx年，到市xx旅游度假区主讲《维护宪法权威，保证宪法实施》，到市卫计委、市工商质监局主讲《维护宪法权威，建设法治国家》;在市人民医院举办的全市全科医生规范化培训班上主讲《全科医生如何防范执业法律风险》。
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小清，女、侗族、高中文化、1962年9月生，现任湖南芷江侗族自治县禾梨坳乡古冲村党支部书记。xx年以来，该同志多次被评为全市优秀共产党员，xx年12月被省妇联、省民政厅授予全省优秀女村党支部书记称号，xx年6月光荣当选为xx大党代表，xx年被全国总工会、全国妇联评为“全国三八红旗手”。
执著：为党的事业树好旗
古冲村过去由于村党组织涣散，党员作用发挥不够，基础条件差经济起点低，集体资产流失严重，村级债务较多，党员有情绪群众不满意。当时村集体经济年收入仅1万元，村民年均纯收入仅895元，而村集体负债却达5万元。xx年村两委换届时，乡党委将村支部书记人选锁定在致富能手小清身上。亲友们都劝小清：“村里这样的烂摊子，你就是条龙也干不好。村里欠帐多人心又不齐，千万别往火坑里跳。”村里个别群众也有看法，说“古冲村男人都死绝了，要一个女的来当书记？”亲友好意相劝和群众冷言冷语，反而激起她不服输的劲头，毅然走上古冲村党支书岗位。
火车跑得快全靠车头带。上任之初小清从规范村务决策机制入手，以规范村民代表会议为重点，建立完善村民代表会议议事规则，从制度上保证村民民主决策权。凡与群众密切相关的事项都实行民主决策，由村支两委联席会议商议后，提交村民会议或村民代表会议讨论决定，做到会前向村民广泛征求意见、会后公布表决结果。制定党务公开、村务公开等18项制度，切实规范村支两委班子运行机制，村班子凝聚力、战斗力、向心力逐步增强。同时，小清在全体党员中开展以“党员亮身份、同心奔小康”为主题的实践活动，引导党员主动亮出自己身份，结对帮助群众共同致富。全村55名党员共有41名党员与47户困难群众结成对子，现已帮助29户农户脱贫致富。
奋斗：为富民兴村铺好路
要想富拉通村组路。斋公坡组毛玉梅至今也忘不了xx年冬天的三场大雪，当时她为把近2万斤柑橘销售出去，请人挑到乡镇集市租房等客商，结果柑橘一个也没卖掉全部霉烂变质，白白亏损一万多元。毛玉梅的事对小清触动很大，为破解交通瓶颈，她一边号召党员群众投工投劳，一边外出化缘筹资，共投入200余万元硬化水泥公路12.6公里，覆盖12个村民小组，组级公路硬化率达70%。现在全村公路宽阔平坦交通便利，古冲村已成为外商收购柑橘的首选地。
村集体无实力，村支部就没战斗力。为改变落后面貌,小清多方争取资金10万元修建电排两座、对村柑橘场6000余株柑橘进行品改、新建80亩柑橘场一个、投资9万元修建750平方米大型库房一个。如今古冲村不仅还清债务，而且村集体资产已达200多万元，全村年集体经济收入达10多万元，成为全县集体经济强村之一。
抓优势发展多元产业。小清在全村大力推行有奖种植、有奖品改，全村柑桔种植面积从3200多亩增加到6120多亩、人均4亩；柑桔品改优质率达90%，价格平均高出老品种20%；年产量从600万斤增加到1350万斤；整个产业规模扩大一倍，仅此一项人均增收800余元。牵头组织成立禾梨坳乡柑桔协会，销售网络遍布全国15个省市，全乡70%的柑桔都通过协会销售。为增强柑桔市场竞争力，引导协会会员注册“舞水牌”商标，并于xx年9月被农业部评为“全国农产品十佳品牌”。凭借品牌影响，“舞水”柑桔成功打入上海、广州等10多个城市，还出口到俄罗斯等国，价格比注册前普遍提高30%。成功举办首届“舞水”柑桔节，湖南电视台等10多家新闻媒体宣传报道节会盛况，招商签约资金达1140余万元。在做大做强柑橘支柱产业同时，古冲村还积极引导村民大力发展烤烟生产和牲猪养殖。去年全村共开发烤烟150亩，创产值50万元；年出栏牲猪4000多头，创产值500余万元。xx年村民年均纯收入达5000元，一举跨入怀化市“社会主义新农村建设示范村”行列。
经济要发展信息是保障，小清千方百计引进程控电话安装项目。目前全村电视入户率100%，电话普及率100%，手机入户率100%。通过与外界联系，她成功将在外地创业致富村民李小河的100多万资金引回村里搞柑橘开发。如今，李小河已开发种植“山下红”、“沙糖橘”等新型品种1000多亩，有力带动群众致富步伐。
夯基：为科学发展增后劲
优化生活条件，提高生活水平。先后投入20余万元，统一安装自来水65户，打深水井337户，农村生活饮用水卫生合格率达95%以上；争取资金42万元建成沼气275口，沼气覆盖率达80%，成为全市沼气第一村；投入资金15万元，进行以“四改”为主的院落环境整改，80%村民实现了“改沟、改厕、改厨、改圈”。
加强教育投入，提高村民素质。设立村教育奖金，对村里成绩优异学生及考取大学的给予奖励。为了增强农民学用科技，依靠科技致富的本领，小清经常邀请技术专家实地开展培训指导。在文化部门支持下，她还开办了“农家书屋”，现有农业科普知识、法律知识等藏书4000余册。
创新载体树文明新风。她牵头组建秧歌队、快板队等5支文艺团队，经常开展文艺活动，极大地丰富村民精神文化生活。为提高全村文明程度，她以“爱党、爱国、爱家庭”为主题，在全村积极开展“孝心榜上比孝心”、“十星级家庭评比”、“五好家庭”等主题的评比活动，树立一批具有示范作用的文明新风典型组、典型户，形成人人争当文明标兵的新风尚。
奉献：为民不计得与失
在小清眼里每位村民都是亲人，村民冷暖疾苦都时刻挂在心头。为了让村里孤寡老人安度晚年，小清多次到民政部门争取支持。xx年10月村养老院顺利竣工投入使用，成为怀化市第一个标准化村级养老院。84岁五保老人许修进无人照顾，生活起居困难，她就像老人亲女儿一样照顾他。老人家里没自来水，她就出钱接通自来水。通水那天老人紧紧握住小清的手，热泪盈眶连声说：“你真是我们五保老人的好闺女！”在古冲村走访时群众纷纷说，小清自担任村支书以来，她至少拿出3万多元，帮助20多户困难群众解决实际困难60多起。为这事家人不是没意见，但她总是笑着对家人说：“我是村支书，我不帮他们谁帮？我不帮他们就是给村支部和党员抹黑！”
小清对群众的无私奉献和关爱，使她成为群众最可爱的人，反之却亏欠了家人许多许多。xx年在修建组级公路时，小清要丈夫许积富义务为村里移动电线杆。工作时许积富不小心从电线杆上摔下来，当即不醒人事。等她得知消息赶回来时，丈夫已在医院抢救了1个多钟头。当她看到丈夫时，眼泪再也控制不住哗哗地流了下来。在任村支书5年多时间里，小清一心扑在村里，农活、家务活、照顾公婆、小孩的责任全都由丈夫承担。为此有人戏称许积富为“家庭主夫”，曾经有村民问小清的公婆：“龙书记没有照顾好你们，你们怪她吗？”他们总是笑着说：“没办法她也是为群众做事，我们又怎么好怪她？”可小清知道，她亏欠家人太多太多。
真心换来真情。村民见小清太忙无法料理家务，就主动帮她做家务为她送菜送水果。面对这些推却不了的真情，小清总是笑着收下回头又转手送给困难群众。她深情地说：“党的富民政策给了我一切，能够为困难群众谋福利，带领群众致富是我的本份，更是我应尽的职责。”
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一年里，本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一年以来，在领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
一、理论学习方面
通过这一学期的实践，吸取《课程标准》的精华部分，坚持“健康第一”的指导思想，将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑，我坚持研读《中国学校体育》、《体育教学》等杂志，登陆学校体育教学的前沿网站，并认真做笔记，建立了自己的博客，及时反思每一节课的教学，记录经典案例，积极撰写自己的所感所思。
二、体育教学方面
一学期来，在校领导的指导和自己的努力下，教育教学水平有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，由于专业的原因，体育老师都是带几个班的课，所以我认真分析各班的学情与不同点，采用不同的教学方法，努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚，并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样，是一门课，不是玩。现在已经形成了常规，我们的体育课有序而精彩。
三、业余训练方面
篮球运动是我校的传统体育项目，本年度本人承担了学校篮球训练队的管理与训练工作，并把自己多年来的经验传授给每个的学生，促使我校篮球训练工作顺利开展。在xx市比赛中我校获第四名，如xx篮球比赛获第二名。
为备战如xx阳光运动会，我跟体育组x老师组学校代表队，每天早上x点半至x点进行晨练，在镇级比赛中我校获团体第二名，市级比赛中xx获运球上篮第一名、xx获垒球比赛第四名，两名同学获得总分十三分的优异成绩。
四、学校群体工作
在完成教学任务及课外训练管理的同时，每天协同大队部抓好学校群体工作，如：课间操、体育活动课、班级单项比赛、校运会等等，通过开展各种形式的体育竞赛，提高了学生对体育运动的认识与兴趣，从而达到了增强学生体质健康的目的。
总之，经过一年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上陈述，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正！
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20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下：
一、在思想政治方面
积极拥护和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、积极、新业务
作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦掌握了各科手术配合步骤。
进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义。这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒！
第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望2022年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服2021年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
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