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房地产按揭专员转正总结(系列十五篇)_房地产按揭专员转正总结

发表时间:2019-06-27

房地产按揭专员转正总结(系列十五篇)。

⬕ 房地产按揭专员转正总结 ⬕

尊敬的领导:



我是某房地产公司的渠道专员,感谢您给我机会写写述职报告,通过此次的展示,我希望能够向您展示我的工作能力,让您对我有更深刻的理解。以下是我的工作总结:



一、工作环境



我所在的公司经营的是房地产销售业务,目前市场竞争激烈,公司的销售业绩处于高速增长期,我的工作环境比较艰苦。所辖区域内的竞争同样也很激烈,因此我的工作非常繁忙且有一定的压力。



但通过我一年的工作实践,我已经逐渐适应公司的工作节奏,认真地履行我的工作职责,我坚信我能够以我的努力为公司带来更好的效益。



二、工作内容



作为房地产销售业务的渠道专员,我的主要职责是制定渠道销售计划,协调销售团队与物业团队之间的关系,推进项目销售,为公司的销售目标贡献力量。



1. 制定渠道销售计划



我们公司所从事的房地产行业非常多样化,包括住宅、商业、写字楼等类型的房产。我根据每种类型的不同需求,制定了相应的渠道销售计划。对于每一种类型的房产,我分别查看了相应的市场状况,了解了目前的竞争状况,制定了相应的销售策略,最终成功使得销售额有了质的飞跃。



2.协调销售团队与物业团队之间的关系



不同类型的房产销售,在渠道和销售团队方面的条件要求也各不相同。在此种情况下,我作为渠道专员就要从整体性的角度出发,与销售团队和物业团队之间的关系协调统筹,确保所有的参与方能够在销售过程中达到良性互动。



3. 推进项目销售



我们公司投资的住宅、商业和写字楼,都是高端项目,具有挑战性。开发这些项目时,我被委派负责其中一些项目的推进销售。在我推进项目销售的过程中,我将精细化管理贯穿到整个过程中,不仅精选了提供更好服务的销售团队,还制定了详细的销售策略来帮助公司增加销售业绩。



三、工作成果



在前一年的工作中,我付出了许多精力,为公司做出了许多贡献。以下是我的工作成果:



1. 推进销售能力的提升



通过对市场的深入了解和调研,我提出了更全面、更具体的建议,为公司推进销售能力的提升,特别是通过系统的渠道管理方式,我成功提高了销售业绩。与此同时,我还通过超额完成销售队目标,并达成了带动销售额增长的宏伟目标。这些成绩都是我一年的努力的结果,为公司带来了不小的贡献。



2. 团队协作更加同心协力



作为渠道专员,我知道协作的重要性。因此,我注重与物业管理团队的沟通,互相了解工作的动态,相互配合,将公司的业务推向了高峰。在与销售团队的合作中,我采取了各种策略,为销售团队提供了更好的支持,同时也有利于提高他们的销售业绩。



四、工作展望



在这些成果背后,我深切意识到还存在许多提高的空间。因此,我希望能够更深入地研究市场和渠道信息、掌握更多的交流指南和解决方案、持续角色调整,以便为公司贡献更大的价值。



另外,也要进一步提高自身的技能能力,更好地处理和解决分歧,通过更开放、清晰的沟通渠道让团队更好地发挥各自的长处,更好地推动公司业务的开拓。



感谢您对我一年来的工作进行认可和支持。我会继续不懈努力,继续为公司作出更多的贡献。



此致



敬礼!



此提供。



某xxx公司



xxxx年xx月xx日

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学习、考试、会议、下市场还是团队活动,每件事都历历在目,这些经历让我对ky有了深入的了解与认知,更坚定了我最初的信念,ky是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下:

原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识,这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别,拓宽了我的视野,更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。

从xx区、xx区、xx区、xx县、xx县、和xx县、xx县和xx左旗。刚开始用了一周多的时间走访了xx开发区、xx工业园、xx工业园、xx工业园、xx、xx南区、xx县、xx县、xx县和和xx县。这期间共走访了供电局、设计院、成套厂等眼的真正意义。同时磨练了我的意志,在某种程度上修正了我的价值观,让我一步步走向更加真实的自我。相信有了这三个多月的铺垫,加上我的信念与努力,以后路程将走的更踏实。

三个月的成长离不开公司对我的培养,离不开周围所有人对我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢m经理对我的悉心指导,有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈,走出一片坦途。以后的道路上还需要m经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与ky一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌,也为自己加油!

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尊敬的xxx领导:

本人受邀提交2020年度房地产渠道专员工作述职报告,借此机会向领导和公司同事汇报过去一年的工作成绩与经验体会,同时,也通过此报告,反思自我工作的不足,为未来工作提出改进措施。

一、工作成绩

1. 销售成绩

2020年,在公司的领导和团队的帮助下,我于第二季度取得了个人销售业绩的突破。在接下来的半年时间里,我始终保持着较为优秀的销售业绩,帮助团队多次荣获月度销售冠军。在销售过程中,我注重与客户建立信任,了解客户需求,提供专业的解决方案,遵循客户诚信经营理念,用实际行动积极推进业务的发展。

2. 新客户开发

在开发新客户方面,我从多个角度入手,积极寻找潜力客户,积极开展网络推广活动,积极拓展人脉资源,引导潜在客户进入购房流程。在扩大客户群体规模的同时,我还注重维护原有客户的关系,为客户提供及时周到的服务。

3. 团队协作

作为一名房地产渠道专员,我深知协作是达成团队目标的关键,始终秉持着"我们是一个团队"的理念,不断加强与同事沟通,形成有趣的互动氛围,通过交流增进团队的协作效能。在项目上,我号召团队成员共同探讨解决问题和提高效率的方法,促进团队良性竞争,取得了显著的业绩。

二、工作经验

1. 研究市场信息

在开展工作的过程中,我注重研究市场信息,保持对市场的敏感度,及时掌握市场动态,为决策提供科学的依据。此外,我还会通过学习、沟通、参加行业展会等多种方式拓宽知识和思路,提高专业素养和第六感,以更高的敏感度洞察市场,把握市场机会。

2. 提高服务水平

在实际工作中,我认为客户满意度是最好的宣传,始终追求用户的真诚的满意,为客户提供全方位的服务,包括需求分析、产品讲解、价格确认、售后服务等多个环节。通过不断的学习,我可以更好地处理和管理信息,提高服务质量,赢得客户的信任和接受。

3. 有攻必有守

在市场开拓的过程中,我始终保持工作热情和积极性,追求销售业务的成功,不会被困难或挫折所击败。同时,也始终保持谨慎和警惕,关注行业动态和竞争对手信息,根据市场变化及时调整策略,提高成功率。

三、改进措施

1. 提高服务质量

在未来工作中,我会进一步提高服务质量,坚持服务至上的原则,对客户进行全方位关注,协调资源,多角度合理回应客户的需求,使客户感受到个性化和尊贵的服务,提高客户的信任和满意度。

2. 拓展知识面

在工作中,我会继续加强对于行业前沿科技的学习了解,积极了解市场发展的趋势与动态,拓展自己的知识面,以更高的素质跟紧时代脚步,满足客户需求,提高团队竞争力。

3. 建立良好的网上口碑

在推广过程中,我会与客户建立良好的关系,以互相信任、互相支持的理念,借助互联网,积极推动网上口碑的建立,打造良好的品牌形象。

最后,我在此向领导表示感谢,感谢公司提供给我的机会,感谢领导的信任和支持,同时,我也要感谢团队成员的帮助、合作和理解。在未来的工作中,我会加倍努力,提高自身素质和专业水平,全心全意为公司和客户服务,团结协作,积极推动公司的发展。

谢谢!

此致

敬礼!

2021年xx月xx日

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去的20XX年对我来说是一个不凡的岁月。就在这一年我完成了一个华丽的转身,从我熟悉的遵义保利未来城市到充满未知和挑战的毕节招商花园城。这一步其实有很多的艰辛。这就标示着自己在真正意义上的长大。

自从今年6月18号我加入到毕节招商花园城以来,我觉得这支营销队伍,有着坚定的为营销尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为,工作虽然繁琐和辛苦。开始作为一名外场拓展人员工作确实有很大的难度,主要来自心理方面,但在各位领导的帮助及细心指导下很快就适应了。不管遇到怎么样的风风雨雨,我是不会停止前进的脚步的。在8月下旬进入售楼处。更是让我感受到了一个团队的力量。从9月22日的开盘作战到现在的签约团队没有任何抱怨,没有任何借口一直朝着共同的目标奋进。我们团队是敢奋勇作战的团结队伍,一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到!

回顾这半年工作中的点点滴滴,可以说自己在不知不觉中已经有了很大的进步,从项目前期的客户积累、认筹、开盘、持续强销期到现在的签约期,系统的一路走过来,感触颇多置业顾问述职报告5篇置业顾问述职报告5篇。我觉得销售中最重要的首先是对待工作的热情,一直并且自始至终的保持下去,我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生,每一次良好的热情的沟通,会让客户从心底里认同自己,认同公司,每一个客户都是朋友,在自己未来的生活之路中起到的也许是不可估量的帮助;其次要保持一个良好的心态,在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,积极地态度最能反映出良好的价值观念。

虽然我是20XX年入职,但要在一个陌生的地方开展工作、适应新团队、新领导。背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。都知道置业顾问的工作量大,要学的也是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售工作中迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有正合这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。所以,从今年9月中旬又一次以置业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售20XX多万的金额,对于公司的销售任务能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

二、20XX年度工作规划

20XX年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。回望参加飞鹰整个过程,其中的快乐无穷,在接触到个类型销售高手之后,想法更是焕然一新。在接下来不断的学习培训过程中,我希望可以快速成长,快速成为一名合格的销售经理人。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。虽然房地产严冬为过,从二贷的缩紧到一、二线城市的限购以及利率上调。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,通过在销售工作中跟客户的接触以及公司销售渠道工作中对毕节城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,毕节楼市仍将保持坚挺。理由有三:

首先:房市的繁荣是和百姓的购房需求分不开的。毕节作为四线城市,还有大部分人没有自己的安心小窝。而结合毕节市的整体规划-----大力发展南部新区。这标志着会有大部分城乡人员往市区涌,而住房则是必须品。随着时代的发展,毕节的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业(而项目自身配套完善),追求人居梦想以及投资消费将成为主流。大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加,把钱放银行不如投资不动产。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年毕节楼市的整体走向。

另外:随着国二号文件,大力发展贵州,其中毕节作为全国第二个示范区。加上不就将开通杭瑞高速和成贵高铁,可以很好的拉近毕节和外界的距离。这里得天独厚的气候和地理位置(大量旅游景点如:百里杜鹃)也会吸引大量的外来人口定居和外来游客,这会大大提高本地居民的副收入。这一点在前期的客户群个体组成也是一个很有力的支持。

还有:随着高铁即将建成。大大拉近了毕节和遵义、杭州、成都、重庆的距离。而招商花园城作为最具竞争力的项目,以其配套完善、交通便利、针对性强等特点将大大赢得毕节及外地商家的青睐。

在毕节其他项目的严冬季节我们创造了销售奇迹。因此,我认为虽然严冬未过,但项目的春天即将到来。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

目标:1、销售业绩,商业1.5亿。高层0.8亿。

2、我将进一步加强各方面知识的学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为自己为公司再创佳绩作出应有的贡献。

三、对公司的期望或要求

1、服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。公司应坚持每月做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问,可以得到适当的奖励,也可以用服务明星奖来以示鼓励和表扬,并可以制定一定奖惩机制。

2、公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。

3、在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。如创业规划、场景训练等。

4、在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。

5、公司应该更加注重人才培训,素质培训等

以上谨作为个人意见,如有不妥之处望领导指正批评。

总结:把握命运,扬起自信的风帆。人生如若海苍茫。每人都把舵手当,荡起波涛千层浪。要活洒脱当自强。改变,请从今天开始。

⬕ 房地产按揭专员转正总结 ⬕

第一节 概述

一、“按揭”的渊源

学术界基本一致的看法是,“按揭”一词来源于英美法的mortgage,先为香港使用,后传入大陆。“按”字既反映广州话的发音的特点,在南方又有“押”的含义,“揭”字则来源于mortgage的尾音,所以,“按揭”是mortgage一词的音译和意译的结合体。

近代英美法中的mortgage,是一种以不动产为主要标的的权证转移(transferring of title)和权证回赎(redeption)相结合的担保制度。债务人为担保债务之履行,将不动产权证转移给债权人,在债务履行完毕后,债务人有将不动产权证赎回的权利;在债务人不能履行债务时,该不动产权利则完全归债权人拥有。已经设定mortgage的财产,债务人欲再次设定mortgage时,则需转移其回赎权给新的债权人。Mortgage不同于以转移动产占有进行担保为特征的pledge(质押),也不同于法定的、在债务清偿前可以保有特定财产作担保的lien(留置)。Mortgage的本质类似罗马法的信托质和让与担保,据说日本学者就将mortgage翻译成让与担保〖注:参见许明月著:《抵押权制度研究》,法律出版社1998年出版,第47页〗,可见mortgage与让与担保在通过让与财产所有权证或相关权益以担保债务履行方面具有共同的特征。

1925年英国颁布物权法,对传统的mortgage制度作了较大调整,除引进大陆法的登记制度,要求设定mortgage必须登记外,还用变价取代债权人对财产权利的获得,即在债务人不能履行到期债务时,债权人不能直接取得用于mortgage的财产的所有权或相关权益,而只能申请对相关财产进行拍卖或以其他方式取得变价以获得受偿,或在不能实现变价时由法院将相关财产判给债权人。英国物权法的规定使mortgage与大陆法中的“抵押”更为接近,但权证的转移仍为mortgage的基本特征。

香港1984年颁布的《转让和物权条例》(Conveyance and Property Ordinance)则更进一步,不仅不允许债权人在未经债务人的同意的情况下取得相关财产的所有权,还规定债务人无须转移权证而继续保有按揭财产的所有权,但该财产所有权应从属于对债权人的财产负担〖注:See Sarah Nield:《Hong Kong Land Law》,Published by Long man, Second Edition, 1998, P444〗。至此,权证的转移已演变为按揭登记和权证保留,权证的回赎权已演变为清偿债务后撤销抵押的请求权。

按揭在香港的广泛适用与香港房地产业的特点有密切关系,香港地少人多,地价昂贵,发展商买地的成本占其总开发的成本比例太大,给许多发展商带来资金压力,故有将尚未建成的房屋通过预售以融通资金的必要。同时,香港的商品房屋的购买力主要来自中产阶级,少有购房人有足够的经济能力一次性支付购房款,遂将所购房屋用于按揭、以分期供款方式减轻支付压力。加之,上个世纪六十年代至九十年初,香港经济高速发展,房屋价格成倍增长,以按揭的方式买楼还是不错的投资选择。又由于房屋价格飞涨,银行发放的按揭贷款,既无风险,且有稳定的利息收益,等等因素,均使得按揭成为发展商、购房人和银行等普遍接受的一种融资担保方式。

二、按揭在大陆地区的发展

在上个世纪八十年代南方沿海首先开始土地有偿使用后,以市场需求为导向的商品房开发逐渐吸引了香港的购房人,他们带来了购房资金,也带来按揭购房的要求,但当时在大陆以银行为主的金融机构尚未商业化和企业化,对个人的贷款还没有开放,按揭要求无法满足。至九十年代后期,国家为配合住房制度的改革,开始允许商业银行开办个人住房担保贷款。初期,对个人住房担保贷款限于一手楼特别是预售楼。由于所购房屋尚未竣工或虽已竣工但未取得房地产证,购房人用于按揭的财产不是严格意义的不动产,而是依预售合同所产生的合同权益,预售合同经过预售登记而得以保全其请求权,该请求权即是对正在形成中的不动产物权的请求权。登记后的预售合同交给作为债权人的银行保存,购房人付清贷款后取回,此举颇似英美法中为设定mortgage而进行的权证转移,但因不动产物权尚未形成,用于按揭的是对未来物权的期待权,其又与mortgage作为现存财产上的负担这一特点不甚相符。

之后,按揭房屋的范围扩大到二手楼和现楼,按揭的内容发生重大变化。由于二手楼或现楼多数已有房屋产权,买卖交易直接在产权人和购房人之间进行,发展商不参与;又由于房屋已有产权,用于按揭以保证清偿贷款的财产不再是期待权,而是已经形成的不动产物权,再加上按揭登记,此时的按揭已完全具有大陆法中的“抵押”的基本特征。只是在按揭款未偿还以前,产权证在办理过户后并不直接发还购房人,而是由贷款银行留存,购房人清偿按揭款以后方可到银行领取产权证,此点仍保留了英美法中mortgage的权证转移的特征。

至今,按揭的房屋已不再限于住房,商铺、厂房、写字楼甚至土地使用权均可用于按揭。其主要特征,除贷款人在贷款期内可以保留产权证以外,其它与抵押无大的差异。

在司法实践中,鉴于法律并未对按揭作出专门规定,有关争议参照抵押的规定处理,最高人民法院颁布《<担保法>若干问题的解释》第四十七条规定:以依法获准尚未建造的或者正在建造中的房屋或者其他建筑物抵押,当事人办理了抵押物登记,人民法院可以认定抵押有效。此规定明确支持了在建房屋设定抵押的效力。该规定解决了法律与实践脱节的问题。由于该规定承认了不动产物权的期待权的抵押,对于抵押标的物的扩充有特别的意义。

三、按揭作为一种特殊形式的抵押

尽管我国法律将按揭视同抵押处理,但按揭与一般意义上的房地产抵押相比,仍有其特殊性。它表现在:

1、主体不同。由于按揭主要适用于房地产的买卖,其主体为卖房人、购房人和获准开展按揭业务的商业银行。而房地产抵押适用所有形式的债务担保,其有关法律关系的主体为债权人(或抵押权人)、债务人和抵押人。按揭的债权人(或按揭权人)只能是进行按揭业务的商业银行。抵押中的债权人可以是银行,也可以是非银行金融机构,或其它享有债权的人。按揭的按揭人一定是购房人,但抵押中的抵押人可以是债务人,也可以是债务人以外的其它享有房地产权的人。

2、主合同的法律性质不同。尽管按揭和抵押的主合同均属债务合同,且按揭和抵押均是主债务合同的从合同,但按揭的主合同是贷款合同,而抵押的主合同可以是贷款合同,也可以是买卖合同,或加工承揽合同、或建设工程合同等其它一切形式的债务合同。

3、涉及的法律关系不同。按揭涉及三种法律关系:购房人与开发商或其他卖房人之间房屋买卖关系,购房人与商业银行

之间的借贷关系,以及购房人与银行之间的抵押担保关系。有的按揭还会存在开发商与商业银行的保证担保关系,从而使按揭涉及的法律关系达到四种。而一般意义上的房地产抵押主要涉及两种法律关系:债权人与债务人之间的主债务关系和抵押人与抵押权人(债权人)之间的抵押担保关系。

4、标的物的范围不同。房地产抵押合同的标的是抵押人已经拥有的土地使用权和房屋所有权,按揭合同的标的可以是现有的土地使用权和房屋所有权,也可以是与预售楼有关的权益,即是正在形成的不动产物权的期待权。

5、登记和设定的方式不同。房地产抵押依法进行抵押登记,房地产证上载明抵押设定的日期、债权金额、抵押范围等,抵押权人取得他项权证书。按揭登记时,标的物已取得产权的,产权过户后进行类似于抵押登记的按揭登记,产权证交商业银行保存,在按揭款付清后发还给按揭人(购房人);标的物未取得产权的,预售合同和按揭贷款合同交房地产登记部门备案登记,备案登记后的预售合同和按揭贷款合同由商业银行保存,在按揭款付清后发还按揭人。按揭期间取得产权证的,产权证由银行保存,在按揭款付清后发还按揭人。

预售合同和按揭贷款合同的备案登记也叫预售登记,是对当事人依合同取得的请求权的一种保全措施,实践中的预售登记已经赋予这些请求权以准不动产物权的性质。对预售合同进行预售登记,购房人对正在建设中的房屋虽然尚未取得物权,却能将对正在形成中的不动产的请求权的内容和顺位予以记载,以排斥顺位在后的对同一标的物转让、抵押、查封等,切实保护购房人的权益。对按揭贷款合同进行预售登记,可以保全商业银行对购房人请求权的请求权,以防止购房人的请求权未经按揭权人的同意而另行处分,并排斥他人侵害该请求权。

6、实现的方式不同。在按揭房屋取得房地产权证之前,按揭的标的不是所购房屋,而是对所购房屋的请求权。因此,在发生按揭合同纠纷时,按揭权人不是通过处分房屋来实现自己的按揭权,而是通过处分按揭人的请求权来实现自己的按揭权。对发展商来说,按揭权人有代位行使按揭人在购房合同的有关权利的权利。比如,在按揭人不能按期偿还按揭贷款或失去供款能力时,按揭权人则可依按揭合同取得相关代位权,代位行使按揭人依购房合同产生的对发展商的请求权,或继续履行购房合同的义务以取得房屋产权,最终将房屋产权变现以抵押按揭人余下债务,或直接处分该请求权,以处分该请求权之所得抵偿按揭人余下债务。

所以,发展商参加按揭关系的意义不仅在于向按揭银行提供按揭人归还按揭款的保证担保,还在于为按揭银行将来代位行使按揭人在购房合同的请求权给予承诺和确认。

7、承担担保责任的方式不同。在一般房地产抵押中,抵押人以自己拥有的房地产承担担保责任,抵押人在承担担保责任后丧失的是相应的不动产物权。在按揭的法律关系中,按揭人通常不是以自己拥有的房地产承担按揭责任,而是以自己拥有请求权的、实际为发展商拥有的房地产承担按揭责任,按揭人在承担按揭责任后丧失的不是相应的不动产物权,而是对相应的该不动产物权的请求权。

第二节 房地产按揭合同的主要条款

房地产按揭合同,有时也叫购房抵押合同,它可以是一个独立的合同文本,作为从属于购房借款合同的法律文件,也可以是一些相对独立的合同条款,作为购房借款合同的一部分。当与按揭有关的规定和与借款有关的规定出现在同一合同文本时,该合同文本被称为按揭借款合同,或叫购房抵押借款合同。后一种叫法在“抵押”之前加上“购房”二字,以示其与一般意义上的房地产抵押的区别。独立的按揭合同与相对独立的按揭条款之间只要其内容完整,在法律效力上并无分别。

一、按揭合同当事人:按揭人、按揭权人和发展商

按揭合同中的按揭人必须是购房合同中购房人和借款合同中的借款人。按揭人、购房人和借款人三位一体,是按揭法律关系的最显著的特征之一。在购房按揭借款的法律关系,购房合同、借款合同和按揭合同互相交织,三种法律关系互相依存,互为补充。按揭人是唯一同时参加三种法律关系的当事人,反映出三种法律关系的确立均以按揭人之利益为核心,并以按揭人完成购房行为为目的。

按揭合同中的按揭权人是能够经营公民个人贷款业务的商业银行,不能合法经营个人贷款业务的银行、其它金融机构、企业和个人不能成为按揭合同的按揭权人。

发展商参加按揭合同并作为当事方是按揭合同异于一般房地产抵押合同的又一特征,其帮助按揭合同履行的责任以及相应的担保责任在一般房地产抵押合同中并不多见。

如果合同文本不叫按揭合同,而叫购房抵押合同或购房抵押借款合同,按揭人和按揭权人则相应称为抵押人和抵押权人,名称虽然不同,权利义务关系却没有差异。

二、按揭之标的

按揭之标的必须是按揭人依购房合同所购之房屋,合同应载明该房屋所处之具体位置、楼层、房号、面积等。房屋未取得房地产权证的,应写明房屋预售契约之编号。

按揭标的之性质,在房屋未取得产权证之前,是按揭人依购房合同所产生的权益,在房屋取得产权证之后,是按揭人对所购房屋的所有权和房屋共用土地的使用权。按揭合同签定后,房屋产权证可能随时取得,因而按揭之标的可能随时发生变化,即在按揭合同履行过程中,作为按揭标的的合同权益或请求权可能随时会转变成不动产物权。

三、按揭担保的范围

按揭合同应写明按揭所担保的债权的范围,一般包括按揭款的本金、利息、罚息和实现债权的费用等。

四、按揭的期限

按揭是房地产抵押的一种特殊形式,在主债务未受清偿时,本不受约定期限之限制,但实践中的按揭合同多设期限条款,即将期限设定自按揭合同登记之日起,到主债务受清偿之日止。

五、按揭权人之权利

1、优先受偿权。无论按揭标的是合同权益,还是不动产物权,在实现按揭权时,按揭权人均有优先受偿权。在因房屋发生毁损而获得赔偿时,所获赔偿是按揭标的的代位物,按揭权人对代位物同样有优先受偿权。

在按揭标的是按揭人依购房合同所产生的权益时,为实现按揭权,按揭权人有权代位行使按揭人在购房合同中的权利,即要求发展商按购房合同的规定履行义务,及时按购房合同规定的质量条件建造房屋和交付使用。按揭权人也可以代位将该请求权或房屋产权予以拍卖变现,以所得价款优先受偿,以偿还按揭人所欠债务。所得价款多出所欠债务部分,交还按揭人。

值得注意的是,房屋按揭同样存在担保物权的竞合问题。在房屋预售时,因房屋产权尚未取得,房屋上设置物上负担的可能性不大,所以预售房屋按揭,较少有其它抵押权与按揭权同时存在于预售房屋之上的可能性。但如果购房合同的标的是已经取得产权的房屋,则在设置按揭时该房屋上可能已经有抵押权存在。同时,在设置按揭以后,随着按揭款的逐步清偿,经按揭权人同意,按揭人也可以将有产权的按揭房屋另设抵押。在此情况下,按揭权人的优先受偿权相对其他抵押权而存在,按揭权人以其按揭在各抵押权中的位置和顺序行使优先受偿权。

2、对按揭人的处分权的限制权。为保护按揭权人之权益,合同应订明按揭权人对按揭人的处分权的限制权。如果按揭人欲转让其在购房合同的权益,应先征得按揭权人的书面同意。按揭所购房屋一般以自用为目的,如确需出租他人使用,按揭人不仅应征得按揭权人的书面同意,还应告知承租人有关按揭的事实,以便按揭权人在处分按揭房屋时,有关租赁合同能及时解除,出租人也能及时迁出该按揭房屋。

3、物上请求权。当按揭房屋受到来自按揭人或第三人的妨碍,或其行为足以减损按揭房屋的价值时,按揭权人有权要求加害人停止侵害、排除妨碍和赔偿损失。按揭合同应对按揭权人的物上请求权明确确认。

4、检查权。按揭权人有权在合理的时间以合理的方式检查按揭房屋的物理状况。

5、其他知情权。如果有重要事件影响按揭人的支付能力,如发生对按揭人不利的诉讼或仲裁,或有重大事件影响发展商的施工进度,如发展商的银行帐户被法院查封,工程建设出现技术难题等,按揭权人均有权获得有关当事人的书面通知,以便了解事件真相及其相关后果。

六、按揭人之义务

1、接受按揭之义务。按揭人得同意将其房屋或有关合同权益用于按揭,在其不能偿还按揭款时,接受按揭权人行使按揭权。

2、保管义务。按揭人应妥善保管按揭房屋,不得为并不得允许他人为有可能减损按揭房屋之价值、并最终损害按揭权人利益之行为。按揭人一般还须为所购房屋购买财产保险。

3、接受处分权限制之义务。按揭人在将按揭房屋转让或出租或另设抵押时,应事先征得按揭权人书面同意。

4、告知义务。在有重大事件影响按揭人的支付能力时,按揭人应及时将事件告知按揭权人。

5、承认发展商的回购权。若按揭人不能按时支付按揭款,除按揭权人可行使有关按揭权外,发展商也可以选择代按揭人支付余下按揭款,从而代替按揭人取得其对按揭房屋的有关权益。此时,发展商应对按揭人已经支付的按揭款予以适当补偿。该补偿行为在实践中被称作“回购”行为。

七、担保人之权利与义务

在按揭合同中,发展商既不是按揭人,也不是按揭权人,却又有相对独立的权利与责任,突显出按揭合同不同于一般房地产抵押合同的鲜明特征。

1、担保按揭人还款的责任。按揭合同中一般要求发展商作出书面承诺,在按揭人不能按期偿还按揭款时,发展商承担相应的担保责任。此承诺之性质为一般保证,责任的性质为补充责任,即在按揭权人实现按揭权以后,其债权仍不足以清偿的,发展商有责任对按揭人的余下债务予以清偿。

发展商的保证担保,连同按揭人的按揭担保,使按揭权人发放的按揭贷款得到双重还款保证。

2、确认和保护按揭权人利益的责任。由于发展商是购房合同中的当事人,且按揭房屋在办理产权之前实际上为发展商所拥有,故无论按揭的标的是合同权益,还是一种不动产物权,按揭权人欲实现其按揭权必有赖于发展商的配合。发展商的有效配合既利于按揭权的顺利实现,也利于保护按揭权人的权益在按揭期内不受侵犯。

3、专款专用的责任。依按揭之惯例,按揭权人发放的按揭贷款并不直接付给借款人(按揭人),而是直接付给发展商,以便发展商用于按揭房屋的建设。由于贷款的使用直接影响按揭房屋的建设和按揭权的实现,故按揭合同应要求发展商专款专用,不得将资金挪作他用。

4、按时和按房屋买卖合同规定的条件建造房屋和交付使用的责任。此责任虽在房屋买卖合同中有明确规定,但在按揭合同中作出规定仍有重要意义。这样,在发展商不按时、不按质交付房屋时,既违反了对购房人(借款人、按揭人)的合同义务,也违反了对贷款人(按揭权人)的合同义务。

5、回购责任。有时按揭合同还规定在按揭人失去还款能力时,发展商有责任将已售出的房屋回购,然后由发展商继续履行对按揭权人的还款义务。

实际上,即使按揭合同没有回购条款,如果购房人失去还款能力,发展商在向按揭权人履行了担保义务后,反过来可向购房人主张债权,在收回房屋和向购房人作出适当补偿后,其结果与依回购条款履行回购责任的结果往往相差无几。

6、办理登记和向按揭权人交付权证的责任。由于按揭保留了普通法中mortgage的向权利人交付权证的做法,发展商必须向按揭人承诺办理或协助办理按揭登记手续或房屋所有权证的申领手续,并保障将权证交按揭权人保管,直到按揭人履行完毕还款义务为止,方可交还按揭人。

八、违约责任

1、违约事由当事人须在按揭合同中约定特定条件,在该特定条件发生时,按揭权人有权处分按揭房屋和要求发展商承担责任。

(1)按揭人未按期供款。合同一般约定按揭款系逐月支付,如果按揭人累计数月未按期供款,或拖欠之供款达到特定数目,即构成按揭人违约。

(2)发生特定事由致使合同无法履行。如按揭人死亡或被宣告死亡后无人代其供款,按揭人因失业而无支付能力等。

(3)按揭人有其他违反合同义务和损害按揭权人利益之行为。如按揭人未尽保管义务,从事损害房屋价值之行为,或未服从按揭权人对其处分权之限制,擅自将按揭房屋另设抵押或转让给他人,从而损害按揭权人之利益者。

(4)发展商未按时、按质建造和交付房屋。此事由在现存多种合同范本中较少规定。但如果按时、按质建造和交付房屋是发展商对按揭权人的担保义务之一部分,则在发展商不按时和不按质建筑和交付房屋时,按揭权人当然有权追究发展商的违约责任。由于延期交楼和货不对板是购房合同中最主要的两种违约形式,且该违约形式不仅危害购房人的利益,也严重不利于按揭权人的利益,因此,将延期交楼和货不对板作为按揭权人追究发展商违约责任的事由有利于强化对发展商的开发行为的约束。

2、按揭房屋之处分按揭合同中对按揭房屋的处分的规定主要是处分方式和所得价款的分配顺序的约定。在协议折价、变卖和拍卖三种处分方式中,协议折价一般不适用于按揭房屋的处分,因为按揭权人作为商业银行只有在极特殊的情况下(如在按揭房屋设办事机构)才会接受以协议折价方式取得该按揭房屋。按揭房屋的处分以变卖和拍卖方式为主。

处分所得价款的分配顺序与处分抵押物后的分配顺序相似,在支付处分费用、代扣应缴税费后,处分所得主要用于偿还按揭人对按揭权人的债务。处分所得不足以偿还债务时,应由发展商承担补充责任,处分所得偿还债务后尚有余额的,余额交还按揭人。

3、担保人的补充责任有的按揭合同规定发展商对按揭人的债务承担连带清偿责任,本文以为不妥。既是按揭合同,就应以按揭担保和按揭房屋的处分为主导,以发展商的担保责任为补充。若让发展商承担连带清偿责任,则按揭合同成可有可无之物,既无特色,也无意义。而且,设立按揭制度和签定按揭合同,旨在改善购房人之个人融资能力、以未来之物尽其所用,提高其生活质素,其前提是对其未来生活添加一定负担,以实现利益与责任的均衡。如果发展商须对按揭人的债务承担连带清偿责任,在发生违约事由时,按揭权人必置

按揭权于不顾为自己实现债权的便利而向发展商主张债权,此结果不仅有舍本求末之虞,也不符合按揭制度之目的。故发展商的担保责任是补充责任,只有在按揭房屋处分所得不足以偿还债务时,发展商才就其不足部分承担责任。

九、其他条款

1、按揭人的主体变更在按揭合同的履行期内,因按揭人死亡而发生继承或遗赠行为的,继承人或受遗赠人应在一定期限内到登记机关办理按揭人变更登记手续。因公民死亡之发生的继承和遗赠行为,虽涉及按揭人的变更,但不视为按揭房屋的转让,无须交纳与转让有关的税费,继承人或受遗赠人取得在购房合同、借款合同和按揭合同中的当事人的地位,享有相关权利,但须偿还尚未偿还之欠款。

2、强制执行公证强制执行公证的意义,在于通过国家公证机关对债权进行确认,并赋予该债权强制执行效力,在发生违约事由时,债权人无须经过诉讼程序确认债权,只须向法院执行机关申请强制执行债权即可。此举有利于债权之实现并免却当事人之讼累。实践中的通常做法是,在借款合同和按揭合同签订后将其提交公证机关进行强制执行公证。考虑到合同所涉债权会因合同的部分履行而发生变化,故在发生违约事由时,公证机关会要求债务人在债权的催款通知上签字以确认债务余额,然后据此出具强制执行证书,由债权人持强制执行公证书向法院申请强制执行。问题是,在发生违约事由时,债务人(按揭人)愿意在催款通知上签字的可能性微乎其微。谁会轻易地在对自己不利的法律文件上签字呢?由于没有债务人(按揭人)的配合,债权人(按揭权人)虽有经强制执行公证的合同,却往往因程序上的障碍无法取得强制执行证书,向法院直接申请执行的目的不能达到,为实现债权,当事人不得不转而向法院起诉,不仅时间延长,费用也增加,最终对双方当事人均不利。

所以,实践中应考虑在法院执行程序中确认债权的可能性,并省却债务人在催款通知上签字这一环节,以方便公证文书申请强制执行。事实上,法院对债权的确认不光是在诉讼程序中进行,在执行程序中也广泛存在。即使已经生效的法院判决,其所确认的债权也可能需要重新确认,如判决送达后债务部分履行的,因执行程序的延长使主债务的利息增加的,等等情况,都需要在执行过程中对债权数额作相应的加减。既然如此,为什么公证文书的履行情况不能在执行程序中确认呢?公证部门何以要用债务人的配合作为出具强制执行证书的条件呢?

3、费用分担各方当事人还应依当地的规定约定公证费、按揭登记费、印花税等费用的分担方式。

4、按揭之涂销按揭合同应约定在按揭人支付完毕按揭款本息时,有关按揭登记应依法涂销。

5、按揭合同生效和按揭成立的条件按揭合同一般约定在各方当事人签字后生效,按揭合同登记后,按揭即设定,按揭关系因此成立。

第三节 房地产按揭合同履行中若干法律问题

一、按揭中的转按揭

所谓转按揭,是指在按揭合同的履行过程中因按揭人(一手购房人)转让所购房屋给转按揭人(二手购房人)而发生的按揭的权利义务关系的变动。以所购房屋是否取得房产证为标准,转按揭可分为以转让按揭合同权利义务为表现形式的转按揭和以转让不动产物权为表现形式的转按揭;以是否变更按揭银行为标准,转按揭也可分为变更按揭银行的转按揭和不变更按揭银行的转按揭。

按揭人在履行按揭合同的过程中,因生活或投资原因需要将所购房屋转让,而此时购房合同、贷款合同和按揭合同可能均未履行完毕,因此,所购房屋的转让会引起涉及多个合同的权利义务的`一系列变化,此问题是法律实务中的新问题,法学理论尚未见系统论及。

1、以转让合同的权利义务为表现形式的转按揭在所购房屋取得产权证之前,预售合同虽经登记,房款亦通过按揭足额支付,但购房人(按揭人)对所购房屋并无现实的不动产物权,而只有要求发展商履行预售合同的请求权。虽然在实践中法院对待经预告登记的合同权利已视为一种准物权的性质,承认其效力超越合同相对方,并且经登记的合同权利享有一定程度的对世权,但因房屋产权证尚未取得,购房人仍不能享有完整的不动产物权。所以,对所购房屋的转让并不是不动产物权的转让,而是购房合同的权利义务的转让,因此引起的转按揭的具体特点是:

(1)构成转按揭的基础的房屋转让合同,其标的表面上是一手购房人(按揭人、转让人)所购房屋,实际上是一手购房人在房屋预售合同中的权利义务。由于一手购房人已通过银行按揭贷款的方式向发展商支付了全部购房款,预售合同中的一手购房人的主要义务已经履行。因房屋尚未交付,或虽已交付但尚未办理产权证,一手购房人依预售合同对发展商享有请求权,因此,所谓预售合同的权利义务的转让实际上是请求权的转让,其房屋转让合同实际上是一手购房人将其对发展商的请求权转让给二手购房人的约定。

(2)贷款合同的权利义务的变动。由于按揭银行已经向一手购房人履行贷款发放义务,在房屋转让时,二手购房人可以自有资金一次性或分多次归还贷款,也可以直接承继一手购房人在贷款合同中的还款义务,或另与其他银行签订按揭贷款合同,以借款支付一手购房人转让款,使一手购房人履行完毕借款合同的还款义务,后两种情形,均可能以转按揭形式处理。

(3)按揭合同的权利义务的变动。如果房屋转让后借款合同的还款义务未履行完毕,须继续提供按揭担保的话,一手购房人(按揭人)将其在按揭合同中的责任转让给二手购房人,二手购房人以转按揭人的身份,用其所购房屋对其在借款合同的还款义务承担按揭担保责任。

(4)有关合同的权利义务转让是否应经合同相对方的同意,应视合同的履行情况和权利义务的性质而定。如果房款已经支付完毕,一手购房人仅仅转让对发展商的请求权给二手购房人的,依《合同法》第七十九条的规定,无须征得发展商同意,但须通知发展商,不通知的,合同对发展商无约束力,但转让合同仍然有效。因所购房屋已设定按揭,故转让合同应经按揭权人同意。房屋转让后,二手购房人需要发展商继续对借款合同提供担保的,则借款合同的权利义务的转让除当然需要征得按揭银行同意外,还须征得发展商的同意。按揭合同的权利义务的转让应征得按揭银行(按揭权人)的同意,转按揭后,按揭银行也可称为转按揭权人,它可以是原按揭银行,也可以是新按揭银行。

(5)因转让预售合同的权利义务而发生转按揭,应办理相应的预售变更登记和按揭变更登记。

2、以转让不动产物权为表现形式的转按揭如果一手购房人已经取得所购房屋的产权证,只因房屋处于按揭状态,产权证由按揭银行保存,此时因转让房屋所发生的转按揭,属于以转让不动产物权为表现形式的转按揭,其特点是:

(1)作为转按揭的基础合同的转让合同,其标的是特定房屋的所有权及其占用范围的土地使用权,而不是一手购房人在预售合同中的权利和义务。由于房屋已经取得产权证,一手购房人和发展商在预售合同中的权利义务基本履行完毕,一手购房人通过按揭方式已经足额支付购房款,发展商亦完成建设和交付特定房屋并办理产权的义务,因此,一手购房人依预售合同而拥有的对发展商的请求已经转化为现实的不动产物权

,其向二手购房人转让的正是这种对特定房屋的不动产物权。

(2)如果二手购房人需要以按揭方式融资,他可以与新的按揭银行签定借款合同和按揭合同,也可以选择继续履行一手购房人在原借款合同和原按揭合同的权利义务,一方面通过取代一手购房人的地位按原借款合同的约定继续向原按揭银行支付供楼款,另一方面按揭合同将所购房屋用于按揭担保,以保证债务的履行。在形式上,二手购房人需要与按揭银行签定新的贷款合同和按揭合同,但实质内容没有变化。即使是新签贷款合同,按揭银行也无需向二手购房人发放新的购房贷款,因购房贷款已经发放给一手购房人并直接支付给了发展商,二手购房人只需代一手购房人履行还款义务和按揭义务即可。

(3)转让房屋的所有权及其占用范围的土地使用权无须征得发展商同意,但发展商对按揭贷款提供了担保或有回购承担的除外。因房屋已经设定按揭,其转让应征得按揭银行的同意,但未经按揭银行同意的,转让合同的效力不受影响,按揭银行对该房屋的按揭权有追及效力,无论该房屋转让给谁,只要按揭权未消灭,按揭银行都对该房屋的处分所得有优先受偿权。不过,由于房屋产权证由按揭银行保存,没有按揭银行的配合,转让合同实际上难以履行。

(4)因转让而发生的房屋产权变更和按揭人的变更,应依法办理相应的变更登记。

3、变更按揭银行的转按揭变更按揭银行的转按揭,是指二手购房人的融资不是通过承继一手购房人的还款义务而取得,而是通过与新的银行建立按揭贷款关系而取得,其特点是:

(1)按揭权人的变更。转按揭意味着按揭人从一手购房人变更为二手购房人,并不一定意味着按揭权人的变更。但如果在同一房屋上建立新的按揭关系,就必需解除旧的按揭关系,而解除旧的按揭关系的前提就是对一手购房人的债务进行清偿,使原按揭权人的债权得以实现,从而使原按揭权归于消灭,在此基础上新的按揭权人进入。

(2)新旧按揭权人之间的合作的必要性。要设定新按揭,必须解除旧按揭;要解除旧按揭,就必须先还款;要还款,必须先取得新的借款;要取得新的借款,必须设定新的按揭;要设定新的按揭,又必须解除旧的按揭,这是一个怪圈,必须通过按揭银行之间的合作来打破。不同的按揭银行可以有固定的合同关系,也可以是新的按揭银行的单方承诺。在请求原按揭银行解除原按揭关系的同时,新的按揭银行承诺新的按揭关系建立后,所发放的贷款将在新的按揭银行的监督下直接作为购房款用于偿还一方购房人所欠按揭债务,以此承诺来换取原按揭银行的配合。或相反,由原按揭银行给予书面承诺,在请求新按揭银行先发放贷款以实现其债权的同时,保证协助新按揭银行设定新的按揭,以免使担保落空。

(3)原按揭登记注销和进行新的按揭登记。建立了新的按揭关系、归还了一手购房人的按揭款和解除原按揭以后,应当办理原按揭的注销和进行新的按揭登记。

4、不变更按揭银行的转按揭不变更按揭银行的转按揭是指二手购房人的融资是通过承继一手购房人的还款义务而取得,并以其所购房屋继续按揭,以担保其还款义务的履行的行为,其特点是:

(1)只变更按揭人,不变更按揭权人。由于二手购房人直接取得一手购房人在借款合同和按揭合同中的地位,履行一手购房人尚未履行的义务,故借款合同和按揭合同只是一方当事人发生变更,贷款人和按揭权人不变。

(2)按揭银行无须发放新的贷款。鉴于贷款合同仅是一方当事人变更,其他主要条款没有变化,按揭银行已经依该贷款合同发放按揭款,无须再对二手购房人发放新的按揭款,二手购房人只须履行一手购房人尚未履行的还款义务即可。

(3)按揭款与购房款的关系。按揭款与购房款的关系取决于一手购房人和二手购房人之间的约定,一般是商定购房价后,二手购房人在支付房款时减去一手购房人尚未支付的按揭款,余下部分作为房款支付给一手购房人。二手购房人在支付该部分房款后,继续支付尚未支付的按揭款及其利息。

(4)变更登记,按揭人从一手购房人变更为二手购房人,应依法办理按揭的变更登记。

二、因发展商违约导致的购房人违约和对按揭房屋的处分

1、问题的由来依按揭供楼的通常做法,购房人在与发展商签定购房合同的同时与按揭银行签定借款合同和按揭合同,然后由银行直接将购房人所借之款以购房人的名义支付给发展商。借款不付给购房人本人,以免款项使用生其他变数,如被购房人挪作他用等。按揭款支付给发展商后,购房人按借款合同约定的期限归还借款。可见,所谓按揭供款并不是向发展商支付购房款,因为购房款已经全部支付,而是向银行支付还款,所以说,通过按揭方式购房的,购房人没有违反购房合同和迟延支付购房款的可能性。按揭关系确立后,银行代购房人将购房款支付给发展商,购房人在取得对发展商的请求权的同时,承担对银行的还款义务,并以所购房屋进行按揭担保。因此,购房人在整个按揭借款购房的法律关系中如果有违约行为的话,其违约行为也主要体现还款义务的履行方面,即购房人未能按借款合同规定的期限和数额归还借款本息。

购房人(借款人、按揭人)违反还款义务的原因,可以在于自身的支付能力,也可以在于发展商的违约行为,因发展商未能按期按质建设所购房屋,必影响购房人继续供款的信心;又由于所购房屋未能如期建设和交付使用,购房人无法实现入住房屋的预期,不能不花钱另寻房屋以供利用,故发展商的违约行为又影响购房人的支付能力,并进而影响购房人对银行还款义务的履行。但是,在此情况下违反借款合同的并不是发展商,而是购房人,除非另有约定,银行并不能追究发展商的违约责任,因为发展商所违之约不是借款合同,而是购房合同,银行不是购房合同的当事人,故不直接拥有依购房合同产生的任何请求权。《合同法》第一百二十一条规定:当事人一方因第三人的原因造成违约的,应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷,依照法律的规定或者按照约定解决。因此,一般来说,因发展商违反购房合同导致购房人违反借款合同,按揭银行只能依借款合同追究购房人(借款人、按揭人)的违约责任并处分按揭房屋,由此引起如何均衡各方当事人权益和如何公平保护购房人利益的问题。

2、混合合同中的发展商的责任这里的混合合同,是指购房、借款和按揭三种法律关系共存于同一法律文本。在该法律文本中,购房人、发展商和银行权利义务关系互相交织,发展商是售房人,也是借款的担保人和按揭的协助人,购房人同时也是借款人和按揭人,按揭银行既是贷款人,也是按揭权人和接受担保的一方。由于这些法律关系不是分存各自独立的法律文本,而是出现在同一法律文本中,发展商常常对银行有直接的义务承诺,故有助于银行直接追究发展商的违约责任。

由于发展商是贷款的直接使用人,故发展商一般会在混合合同中向银行承诺购房款完全用于房屋的建设;又由于发展商是按揭房屋的建设人,故发展商也会在混合合同中承诺按期按质完成按揭房屋的建设。如果发展商违约,挪用资金往往是主要原因,未能按质按期完成按揭房屋的建设是主要表现,因此,发展商的违约往往直接违反其在混合合同中对按揭银行的承诺。混合合同为银行直接追究发展

商的违约责任提供合同依据。

3、发展商的担保责任依合同的相对性,因发展商违约导致购房人不能按期供款,银行依借款合同追究购房人的违约责任的同时,可依发展商的担保承诺追究发展商的违约责任,从而使购房人承担的责任最终转由发展商承担。在诉讼程序中,当购房人被银行起诉时,购房人可考虑向法院申请追加发展商为第三人,或另行起诉发展商,并请求将两案合并审理,此举虽然有利于由发展商承担最终违约责任,但仍难免增加讼累。考虑到发展商在按揭贷款的法律关系中一般都向银行出具对购房人还款的担保承诺,故以担保责任解决发展商违约责任的最终承担问题应更为有利。

4、按揭银行的代位权作为合同相对性的例外,《合同法》第七十三条设有债权人对债务人的代位权。该条规定,因债务人怠于行使其到期债权,对债权人造成损害的,债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权。代位权的行使范围以债权人的债权为限。此规定后又由最高人民法院的司法解释加以具体化。在按揭贷款购房的法律关系中,发展商未按时按质交楼导致购房人迟延履行对银行的还款义务,发展商的行为违反了购房合同的约定,购房人应当向发展商主张法律责任,并在此基础上承担其对银行的违约责任,购房人未向发展商主张违约责任的,属于怠于行使债权;未能因此承担对银行的违约责任的,属于对银行造成损害,故银行符合行使代位权的条件,即可以向法院请求以自己的名义代位行使购房人对发展商的债权。代位权的行使更有利于法律责任的公平承担,不致于购房人代发展商受过,从而免使因发展商违约而导致购房人承担责任和按揭房屋受到处分。

三、按揭人承担法律责任的财产范围

在抵押的法律关系中,抵押人仅以其用于抵押的财产在登记机关核定登记的范围内承担担保责任,抵押财产处分所得不足以清偿的,抵押人不对余下债务承担责任。按揭是抵押的一种特殊形式,按揭人承担法律责任的财产范围以其所提供按揭房屋为限,自不待言。按揭银行在处分按揭房屋后仍余有债权无法实现的,能否处分按揭人的其他财产,实践中做法不一,理论上也无定论。因为按揭人同时也是借款人和购房人,按一般法理,其依借款合同所生债务本质上是一种个人债务,个人债务应以个人财产偿还,而个人财产当然包括按揭人(借款人)拥有的、按揭房屋以外的其他财产。按揭银行在处分完按揭房屋以后,不足清偿部分仍然向借款人追讨并无不妥。故将按揭人(借款人)承担法律责任的财产范围限于按揭房屋表面上与一般法理相悖。但考虑到按揭借款购房的特殊性及各当事方的利益均衡,本文仍坚持主张将按揭人(购房人、借款人)承担违约责任的物质基础严格限定在按揭房屋的价值内,按揭房屋处分所得不足以清偿债务的,银行不得再向按揭人(购房人、借款人)主张债权。具体理由如下:

1、按揭贷款风险的确定性。银行提供按揭贷款时,已有机会对项目风险作出准确评估,并通过确立按揭比例的方式,将其风险降到最低。比如银行确立提供七成按揭的房屋,购房人需向发展商先交付30%的首期款,余下的70%才能以按揭方式从银行贷款,在此情况下,即使市场波动导致房价缩水30%,银行的债权仍有100%的保障。由于银行有机会控制风险,如果发生按揭房屋不足以清偿债务的情况,应属于银行本身控制风险有失误,若将其失误转嫁给借款人,要求借款人以其他财产清偿余下债务,势必对借款人不公平。

2、按揭人(购房人、借款人)已承担足够多的风险。按揭人在支付首期款的同时,就已经承担了其选择购房所应承担的风险,也承担了按揭银行不愿承担的风险部分,按揭房屋处分后仍不足以清偿债务,本身就意味着按揭人在该房屋的投入已经损失殆尽。按揭人不宜再承担更多的风险。

3、发展商的担保责任可作补充。房屋的品质和市场价值与发展商的开发行为有极大关系,由于银行的风险已预先控制,如果房价跌到银行蒙受损失的水平,发展商往往有不可推御的责任,以发展商的担保责任来解决按揭人处分按揭房屋后的债务余额更为合理,且发展商在对按揭人的余下债务承担担保责任后,不宜再向按揭人(购房人、借款人)主张权利,因为此时发展商表面上是为按揭人的余下债务承担责任,实际上是为自己的开发失误承担责任。

4、按揭人是处于相对弱势的一方,法律应提供格外救济。在发展商、按揭人和银行三者之间,按揭人处于相对弱势。发展商未完成建设工程即已收到全部购房款,银行以其资金优势,既取得按揭人的按揭担保,又取得发展商的担保承诺,并且通过控制按揭贷款的比例预先获得法律救济,还有购房人的首期款为风险垫底,其经营风险有多重保障。惟按揭购房人既要交付首期款,又要以房屋按揭担保,还须分期还款,又没有实际取得所购房屋,明显处于无保障和易受侵害的地位,如果还要增加额外负担,势必让人对按揭购房心存恐惧,从而消减人们对房地产消费的信心,并最终为房地产业和房地产金融业的健康成长带来负面影响。

⬕ 房地产按揭专员转正总结 ⬕

面对着自己的转正,心中更是有非常大的期待,同时我也对于自己这段时间的工作非常的有信心,十分的相信自己能够在这样的一份工作上得到领导的认同,并且完全可以达到领导的期待,对此我也对我的工作情况做了一个总结。

一、态度端正

展开工作以来,我都是以自己最好的状态在面对工作,同时我也是非常的尽力让自己在其中去学习到更多的知识。对于公司的任何一项制度我都是严格的遵守,没有迟到早退过,更是没有做出任何的有违反纪律的事情。在完成的工作上也是有尽了自己很大的努力,所说业绩可能不够好,但是也算是有非常大的进步了。

二、业绩的提升

从最开始的完全没有办法以较好的状态展开工作到现在,自己也都是能够看出自己的变化,同时我也是有更加的深刻的感觉到我个人的能力的提升。虽然业绩在众多的员工中并不突出,但是这些的进步已经足够证明我这段时间的努力,更是性能够相信我在以后的时间中能有非常大的成功。当然我的业绩的提升也是与领导的教导和周围同事对我的指导分不开的,在我遇到难缠的客户时都是大家帮助我出谋划策,甚至又时候也会来帮助我,这才让我有更多的感悟与体会,更是能够将销售的任务完成好。

三、个人能力的提升

这段时间也是慢慢的对于销售工作了解得更加的深刻,同时也是在销售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前几天进行的销售培训中更是让我有了不少的收获,同时我也根据的自己的总结、分析找到了自己奋斗的动力,更是让我的工作可以更好地进行。在销售方面靠的就是个人的能力,所以我也是有不断地跟随同事进行学习,将其中较好的处理方式都学习过来,更是强化自己的能力,也让自己能一步一步的得到更好的成长。这段时间的努力也是让我拥有了不少的收获,让我对生活有了更大的感触,也是让我越发的明白自己奋斗的目标与方向。

接下来的生活更是需要我自己去不断的成长,更是应该要在其中去尽快的感受这个世界,同时也需要不断的让自己的各方面都得到磨炼。与此同时,我更是在其中明白了人生就是应该要尽可能的去锻炼好自己,并且不断的鼓舞自己,努力完成好自己的每一项工作。我也希望自己的成长能被领导看见,并且认同,这样我才能够在公司有更好的发展,也让我可以在销售的岗位上散发自己的魅力!

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房地产抵押按揭合同的相关主题范文:

随着中国经济的快速发展和城市化程度的不断提高,房地产市场已成为中国经济中不可或缺的一部分。在购房过程中,许多人会选择房屋抵押按揭贷款,因为这种方式可以分摊购房压力,同时也给银行带来了收益。房地产抵押按揭合同是这种贷款方式的核心文件,本文将从合同的基本条款、申请流程、风险提示等方面进行详细阐述。

一、基本条款

房地产抵押按揭合同是房屋买卖合同的附属文件,其条款包括贷款金额、贷款期限、年利率、还款方式、违约责任等。其中,贷款金额是按照购房者的个人信用和财务状况而定,通常为房屋总价的七成到九成。贷款期限一般不超过30年,利率则根据各家银行的政策而定,目前一般为基准利率加上一定浮动比例。还款方式主要有等额本金和等额本息两种,前者每月还款数额逐渐减少,后者则每月还款数额相同。违约责任一般包括违约金和逾期利息,同时应规定还款期限和提前还款等相关事宜。

二、申请流程

房地产抵押按揭贷款的申请流程包括以下几个步骤:首先,购房者需要提供一些个人信息和财务资料,如身份证、工作证明、银行流水、资产证明等。其次,购房者需要填写贷款申请表并提交至银行。随后,银行会对购房者的资质进行审查,包括进行征信和财务评估等。最后,如果申请被批准,购房者和银行就可以签订房地产抵押按揭合同。

三、风险提示

房地产抵押按揭贷款虽然是一种更加灵活的贷款方式,但也存在一定的风险性。购房者在签订房地产抵押按揭合同前,有必要了解相关风险点。首先,购房者需要考虑如何应对利率风险,因为利率可能会根据国家政策或银行自身情况做出调整。其次,购房者需要考虑如何应对还款风险,因为如果购房者无法按期还款,银行有权处置抵押房屋以收回贷款。此外,还需要考虑房地产市场风险、合同风险等方面。

综上,房地产抵押按揭合同是购房者和银行之间的重要合同文件,其关键条款、申请流程和风险提示应得到充分关注和认真执行。在购房过程中,购房者要严格按照合同约定履行还款义务,并出于自我风险控制的需要,建议购房者在抵押金额、贷款期限、利率、还款方式等方面进行全面评估,并注重保留合同纪录、还款记录等证明文件。

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尊敬的领导:

我是亿达地产物业顾问公司的一名房地产渠道专员,现向您汇报我的工作情况及业绩。

一、工作内容

作为房地产渠道专员,我的主要工作内容是负责公司销售渠道的拓展和管理,包括与经纪人、经销商、物业公司等多方面的配合与合作,根据销售及市场需求制定相关的战略,挖掘各个市场渠道,通过各种渠道推广公司业务。同时,按照公司要求,完成销售任务。

二、工作成果

在过去的工作中,我认真负责,按照公司及部门的工作要求,积极拓展与管理公司的销售渠道,取得以下成果:

一、拓展渠道

通过对市场的深入了解和对竞争对手的分析,我积极开拓新的销售渠道,并成功与多家经销商、物业公司、中介代理公司合作,为公司的销售业绩做出了积极的贡献。

二、优化渠道

在拓展渠道的同时,我注重对渠道的管理和优化,及时调整、更新我们的合作伙伴,确保合作伙伴的能力、经验和信誉与公司的要求相符,提升公司的业绩。

三、实现销售目标

在较为严峻的市场竞争环境下,我完成了公司下达的年度销售计划,成功实现了销售目标。

三、不足与改进之处

通过自己的实践经验及对市场的了解,深刻意识到公司未来仍面临很多机遇与挑战,在实践中,也出现了一些不足及问题,对此,我提出以下改进措施:

一、提升业务水平

在不断学习的过程中,加强业务能力的提高,提升自己的专业知识和操作能力,熟练掌握公司的业务流程和标准化的管理程序,不断培养综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。

二、完善合作机制

与合作伙伴和其他相关人员的沟通和交流不够密切,合作协议签订后未跟进管理,导致合作效果不佳。拟建立合作机制,全面协调各个环节,提高工作效率。

三、提高营销水平

从市场状况及客户需求入手,不断理性思考,及时调整和优化营销策略及方式,针对性的制定销售计划,提升公司的竞争力。

四、注重团队协作

加强团队协作和内部信息共享,将各部门间的经验及信息整合起来,依据公司的整体战略和对市场的预测,做出有力决策。

四、总结

通过自身的不断努力和拼搏,取得了一定的业绩和成果,还有很多的不足之处需要改进,我将坚持以提高公司利益为目标,进一步规范和优化销售渠道建设,为公司提高质量效益,实现可持续发展做出更大的贡献。

谢谢各位领导的关注和支持!

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高质量的个人简历要能够吸引人,那么什么样的个人简历具有较高的吸引力呢,很多人都喜欢以大篇幅来吸引人,这种想法是写个人简历的一个误区。个人简历的人吸引力首先要有创新型,在个人简历中一成不变的内容会让对方产生审美疲劳,新颖的个人简历自然可以吸引人。然后个人简历重要有亮点关键词,HR在筛选个人简历的时候,一般都看其关键词,亮点越多越有吸引力。

竞争在当今社会上是一个普遍的词汇,因为在各大领域中基本上竞争无处不在,大部分的人都不知道能力越高其竞争力就越大。但是在个人简历中,也不是说你无所不能就是具有高竞争力。如果人才的能力非常全面,但是术业不精同样不具有竞争力。在个人简历中的竞争力,应该是针对求职目标所需要的能力。

很多人在写个人简历的是时候,想要用情感上来打动面试官,众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的`个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇,就算是有亲和力了。高水平的个人简历中,亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣,能够让对方更好的理解,就是简历需要的亲和力。

姓    名: yjbys 性    别:    
出生年月: *** 联系电话: ***
学    历:   专    业:  
工作经验:   民    族:
毕业学校: ***
住    址: ***
电子信箱: /jianli
自我简介:
***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)
求职意向:
目标职位: 销售类 | 房地产中介·交易
目标行业: 客户服务专员·客户服务助理 | 客户咨询热线·呼叫中心人员 | 行政专员
期望薪资: 面议
期望地区: ***
到岗时间: 1周内
工作经历:
20xx ***有限公司  客服专员/销售助理
   职责和业绩:

客服岗位:

1.网站平台客户资料的电话核实。

2.网站商家的LOGO(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传

3.信息核实后在OA系统中更正。

4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。

销售助理:

2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。

3. 分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。

4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄DV带到视频中心,并在OA中分派任务、并发邮件注明。

5.网站会员申领商品的记录并邮寄。

6.通知客户视频上线及管理权限。

7.领导交办的其他工作。

200x—200x ***有限公司  客服专员
  职责和业绩:

1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。

2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。

3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。

4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。

5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。

6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。

200x—200x ***有限公司  客服专员
  职责和业绩:

1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;

2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.

3.受理客户来电,咨询,投拆.

4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.

200x—200x ***有限公司  呼叫中心接线员
  职责和业绩:

1.接听客户来电咨询,并记录。

2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。

3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。

4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。

5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。

职业技能与特长:
 

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房地产培训专员是负责为房地产行业提供培训活动的专业人员。以下是一些可能有用的工作总结建议:

1. 确定培训目标和计划:确保了解公司培训的需求和目标,根据这些目标和需求制定培训计划。可以考虑制定短期和长期的培训计划,并确定培训的内容、形式和参与人员。

2. 设计培训活动:设计各种不同类型的培训活动,例如内部培训、外部培训、研讨会、工作坊等。确保活动与公司的目标和战略相符合,并能够有效地促进员工的成长和发展。

3. 收集和整理培训资料:收集和整理与培训相关的资料,例如培训计划、培训材料、培训笔记等。这些资料可以帮助更好地准备和实施培训活动,并有助于员工更好地理解和掌握培训内容。

4. 评估培训效果:在培训活动结束后,评估培训的效果。可以使用各种工具和方法,例如问卷调查、访谈、案例分析等,以了解员工对培训的反馈和效果。根据评估结果,不断改进和优化培训计划和活动。

5. 提供培训支持:除了为员工提供培训活动外,还可以向其他部门提供培训支持,例如为销售团队提供销售培训、为客服团队提供客户服务培训等。通过提供不同类型的培训支持,可以帮助公司提高员工的技能和水平,促进公司的业务发展。

6. 持续改进:房地产培训专员需要不断学习和改进自己的技能和知识,以适应房地产行业的不断变化和发展。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章、与其他专业人员交流等方式来持续改进自己的知识和技能。

以上是一些可能有用的工作总结建议。在职业生涯中,不断学习和提高自己的技能和知识,不断适应和应对行业的不断变化和发展,是成为一名优秀的房地产培训专员的关键。

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房地产渠道专员述职报告

尊敬的领导:

您们好!本人是某房地产企业的渠道专员,非常荣幸能够在此向您们汇报我在过去一个季度的工作和相关成果,希望我的述职报告能够得到大家的认可和支持。

一、工作概况
过去的一个季度,我的主要工作集中在以下几个方面:

1.渠道拓展
作为房地产企业的渠道专员,我的工作重点之一是渠道拓展。在过去的三个月里,本人积极开拓了多个新的销售渠道,增加了公司的销售机会,包括商铺、物业顾问、房产中介等。通过多方渠道拓展,公司销售额得到了提升。

2.销售数据相关工作
作为渠道专员,我的另一个重要工作就是对销售数据进行分析和整理。我每天都会对销售情况进行跟踪和统计,对房地产市场的变化进行分析和研究,及时提交每周的销售报告和营销策划方案。同时,我也会根据市场需求和趋势调整销售策略,以期更好地适应市场需求。

3.渠道管理
除了拓展新的销售渠道之外,我还负责对现有的渠道进行管理和跟进,并为他们提供相关的支持和培训。同时,我也积极与各合作方保持联系,不断改善合作关系,提高销售额和客户满意度。

二、工作成果
经过一个季度的努力,我所取得的成绩如下:

1.渠道拓展
本人在过去的三个月里成功拓展了多个新的销售渠道,并且与一些社区物业、房产中介和商铺达成合作伙伴关系。与此同时,我还借助社交媒体和微信公众号等新媒体平台开展了多种营销活动,增加了公司的曝光率。这些工作使公司在当地房地产市场更具竞争力,大大提高了销售收入。

2.销售数据相关工作
本人在过去三个月里每天跟踪分析公司销售数据和市场动态,及时向领导汇报并提出改进建议。经过深入研究和分析,我与团队共同制定了一个更加详细和科学的销售计划,从而让销售策略的实施更加准确和有效。

3.渠道管理
在本人的努力下,现有的销售渠道得到了更好的管理和跟进。我通过定期拜访和电话沟通等手段与渠道合作方保持联系,了解他们的需求和问题,并及时作出改进和解决方案。同时,我也为渠道合作方提供了专业的培训和技术支持,帮助他们更好地完成销售目标。

三、总结和展望
总的来说,我在过去三个月里取得了一定的成绩,并且得到了领导和合作方的认可和赞扬。同时,我也清楚地意识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进之处。

接下来,我将继续做好渠道拓展和销售数据分析等基础工作,并注重渠道管理和服务,以提升客户满意度和销售效率。同时,我也会持续学习和积累行业经验和技能,努力成为一名优秀的房地产渠道专员,为公司的长远发展做出更大的贡献。

谢谢您的耐心听我述职报告,如有不足之处,请您多多指教,我将不断努力,以期取得更好的成绩!

敬礼!

此致

敬礼

某某

20xx年x月x日

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一、总机:

1、负责公司所有经销商日常订单的接收、确认及汇总。

2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。

3、负责非标产品的报价及图纸确认。

4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。

5、日常订单的跟踪及回复。

6、发货状况的协调与跟进等。

 二、不足之处:

1、对客户没有一种概念“急客户之所急”的基本理念。客户所反映的问题未能及时解决,导致给客户一种公司混乱的印象

2、缺乏生产进度表导致客户问产品生产进度时无法及时反馈信息给客户。

3、缺乏团队合作精神!缺乏相互配合的工作态度,导致工作积极性丧失及自我约束力松懈,工作效率低下。

 三、20xx年对自己有以下要求:

1、对所有客户都有一种理念“客户是上帝”。但不能太低三下气。给客户一个好印象,为公司树立更好的形象。

2、客户反映问题,不再“事不关己,高高挂起”一定会尽全力解决。让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

3、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增加工作技能。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

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第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。

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2019房地产转正自我鉴定范文

篇一

四年房地产营销专业的学习使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。

素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。

专业:掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;

四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的'工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进*产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。

在工作生活上,我一直遵守我的规定:认认真真做人,踏踏实实工作。我的特点是:勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。

篇二

四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。

专业:掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;

素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。找范文网

四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进*产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。

我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。我的特点是:勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。

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房地产渠道专员述职报告

尊敬的公司领导,各位同事:

我是某某房地产公司的渠道专员,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我近期的工作情况。

近半年来,房地产市场形势不容乐观,楼市降温带来了业绩的下滑,但我们公司在我的努力下依然实现了一定的销量增长。我认为这与我和团队的敬业、认真和努力打造渠道体系密不可分。

一、工作内容

我的主要工作包括招募渠道中介和大客户,维护渠道中介和客户关系,为各区域销售提供销售渠道服务,策划和组织推进公司产品的市场促销活动等。除此之外,我还负责督导渠道中介和客户履行协议合同等义务,并及时反馈客户反馈和市场信息。

二、招募渠道中介和大客户

为了保证公司拥有可靠的销售渠道,在我担任渠道专员的时候,我采取了一系列措施,如通过询价、电话、网站和展示会等多种方式招募渠道中介和大客户,力求引进合适的代理人和重要客户,不断开拓新的销售渠道和市场机会。

三、维护渠道中介和客户关系

在与渠道中介和客户的合作过程中,我注意保持良好关系,让他们感受到公司诚信守约,注重合作双方利益共享的精神。同时,我通过常联系、公益活动参与、团队建设等方式加强交流沟通,提高服务水平和客户满意度。

四、为各区域销售提供销售渠道服务

公司的不同区域销售规模和市场情况不同,我按照不同区域的特点,结合本公司产品的定位与特点,为各个区域销售提供针对性的渠道服务和市场推广方案,帮助销售团队提高营销水平和销售效率,达到提升销售业绩的目的。

五、策划和组织推进公司产品的市场促销活动

我结合公司目标,拟定了不同类型的市场促销活动,如新品发布会、户外广告投放、微信宣传活动、礼品策划等,旨在提高公司知名度和产品曝光率,为公司产品销售注入新的生命力。

六、督导渠道中介和客户履行协议合同等义务

在与渠道中介和客户建立良好合作关系后,我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客户履行约定合同等义务,必要时保障公司权益,确保公司的合法权益得到充分保障,并及时做好案件处理工作。

七、反馈客户反馈和市场信息

作为一名渠道专员,了解客户反馈和市场信息对公司的战略决策非常重要。我时常通过工作、市场调研等方式了解客户反馈信息和市场动向,并及时反馈给公司营销、产品和品质部门,以形成完整的市场反馈机制,推进公司团队协作和效果分析。

八、工作成果:

在我担任渠道专员的工作期内,我与我的团队克服了重重困难和挑战,取得了较为显著的成果。在我负责的销售区域内,销售额环比增长了20%以上,市场份额得到了进一步的提升。同时,我们还为公司引进了多个具有潜力、口碑良好的渠道中介和大客户,成功地开拓了一些新的销售渠道。我们也策划和组织了多场成功的市场促销活动,提高了公司的知名度和美誉度。我相信,在今后的工作中,我们团队会更加优秀,为公司的发展做出更大的贡献。

总之,我在工作期间做出了很多的努力和实际的工作成果。我将一如既往地投入到工作中,以更加专业严谨的态度、更加精益求精的工作风格和更加团结协作的工作方法来为公司改革、转型和发展做出更大的贡献!

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