述职范文|hrbp工作计划(集锦二十篇)_hrbp工作计划
发表时间:2019-07-29hrbp工作计划(集锦二十篇)。
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HRbp年度计划是指人力资源计划(Human Resource Planning)中的年度计划,通常用于规划人力资源的年度活动和目标。
HRbp年度计划通常包括以下几个方面:
1. 招聘和培训计划:计划用于招聘新员工和为员工提供培训和发展机会的活动。
2. 绩效管理计划:计划用于评估员工绩效并制定奖励计划的活动。
3. 薪酬和福利计划:计划用于制定员工薪酬和福利计划的活动。
4. 员工关系计划:计划用于处理员工关系和解决纠纷的活动。
5. 职业发展计划:计划用于帮助员工职业发展和提升的活动。
6. 风险管理计划:计划用于应对人力资源风险和问题的活动。
HRbp年度计划应该与公司的战略目标和业务需求相一致,以确保人力资源计划能够支持公司的运营和发展。
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人民医院安保科工作总结及2020年工作计划
2019年度,医院安保科在区卫健局、区安委会、公安机关、应急救援队、院领导班子指导下,认真贯彻落实医院安全保卫的各项规定,认真完成好扫黑除恶专项斗争工作,以构建和谐平安医院、狠抓治安、消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。定期开展各类应急培训、建立安全联防机制、对重点部门管控、招标并签订消防维保合同等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,使得医院在治安安全、防火安全、就医环境上取得了明显实效。回顾一年,我科室主要做好以下几个方面的工作:
一、坚持加强思想政治建设,做到医院安全保卫工作从自身抓起
(一)增强党性修养,提升人员内涵
我科室认真学习党章及本年度“不忘初心,牢记使命”主题教育的相关精神,切实将主题教育贯穿全年,不断增强自身的党性,用党的理论知识来丰富自己的头脑,以党的思想为根本,切实做到“听党话,跟党走”,做好医院安全保卫工作;
(二)凝聚十九大,做到听党话
我科室认真学习XXX在十九届四中全会的讲话及十九届四中全会精神,将精神学以致用,运用到医院的安全保卫工作中。
二、坚持加强科室建设,提高保卫队伍综合素质
我科室认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。科室于2019年10月9日新招聘一名干事,切实为医院安保工作融入了新鲜的血液,在安全保卫工作中,科室能更加细致的完成。
三、社会治安综合治理
(一)建立建全管理,落实责任制
医院强化安全社区建设工作领导小组,按照市、区安全社区建设工作要求,进一步明确落实责任,强化督查,狠抓各项工作落实,各组员职责明确,责任到人。
(二)进一步深化和完善治安防范措施
医院是公共场所,我院目前运行郑家街院区和回风院区,进出人员较为杂乱,特别是郑家街院区,每天有2000人次左右进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确实有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求值班保安做好值班巡查,做到谁上班,谁负责,增强保安人员的工作责任心。
1、据统计,本年度各科室调取回风院区监控室录像共计12起,其中大多数涉及患者物品掉落,其中1起涉及金额5000元,经查证后找回。调取郑家街院区监控录像共计15起,其中多数为患者手机遗失,3起钱财遗失,共涉及金额3000余元,1起发生盗窃,涉及金额1500余元,已上报江北派出所进行侦查处理。
2、据统计,本年度各科室涉及社会治安事件共5起,回风院区3起,郑家街院区2起,均由回风派出所和江北派出所出警处理。
3、据统计,本年度各科室涉及医闹事件共3起,回风院区1起,郑家街院区2起,由公安机关和医院联合处理。
(三)医院始终坚持将治安安全、防扒、防盗、防火工作列为医院重点工作来抓
针对医院开放式特点,人员流动量大、杂,在门诊、病区容易发生手机、钱包等财物被盗,防止停车场摩托车被盗现象,我们采取了相应的措施:
1、专门请江北派出所及回风派出所的民警对我院实行重点单位指定民警帮办,达到医警联防,营造医院安全和谐的氛围;
2、针对我院的监控盲区,增装了高清摄像头;
3、我院就人防、物防、技防相结合,购买了反恐应急装备,制定了反恐维稳预案。
(四)以制度化管理,保障医院治安稳定
“没有规矩,不成方圆”,建立必要的安全制度,是提高医院治安安全的保证, 确保医院财产和医院正常的医疗秩序。我院先后制定和完善了《巴中市中医院安全社区建设工作制度》、《危险化学品安全管理制度》、《巴中市中医院安保技能培训计划》、《信息安全检查制度》、《信息系统安全事件管理制度》、《计算机网络系统安全管理制度》、《巴中市中医院监控视频管理制度》等,由于有了以上一些制度,保卫白天把好人员、车辆进出关,晚间定时对各楼道巡逻,并对财务室、中西药库房、器材仓库等夜间无值班人员的部位进行安全检查,有效的增强了医院的安全系数;
(五)规范院内停车,确保车辆停放安全有序
医院因占地面积不大,供车辆停放的面积不多,回风院区新住院大楼在建,车辆出入管理增加了很大的难度,为保证医院能有一个良好的公共环境,安保科协同物业克服重重困难,并安排专人值班指挥,达到了较好的效果,确保了车辆的停放安全。
四、坚持人民主体地位,紧紧依靠群众,做好扫黑除恶专项斗争工作
本年度以来,医院坚持党的领导,坚持综合治理,齐抓共管,坚持以院领导班子及各科室医技科室负责人为领导小组,我科室坚决服从领导,持续开展扫黑除恶专项斗争工作,取得一定的成效。
今年来,我科室大力做好扫黑除恶宣传工作,共出4期展报,LED电子显示屏持续宣传扫黑除恶专项工作,营造了安全的氛围;据统计,本年度涉黑涉恶现象共2起,其中医托1起(增强院内监管力度后现象消失),与医务人员发生纠纷并打架斗殴1起(由江北派出所出警已处理,情况均上报区卫健局)。
五、深入开展平安医院,坚持做好消防工作,确保安全生产
消防安全是医院安全生产的重要组成部分,我院严格执行“预防为主,防消结合”的方针和“谁主管,谁负责”
的原则,我科室严格按照上级要求执行,主动积极做好消防工作。
(一)深化组织领导,持续开展好医院的消防安全工作
医院成立消防应急指挥领导小组,领导小组下设安保指挥组、通讯联络组、现场疏散组、医疗救护组、机动组、后勤保障组六个职能部门。我科室抓好领导小组工作重点,持续做好消防安全工作。
(二)建立健全长效机制,从根本做好消防安全工作
我科室按照区消防救援大队的要求,严格抓好各项工作的落实,成立了郑家街院区和回风院区两院区的微型消防站,郑家街院区配备消防防火服共5套,回风院区配备消防防火服3套,并成立义务消防队,形成长效机制;
(三)加强消防安全管理工作,更好的做好消防工作
1、我科室完善了消防管理的各项规章制度,落实了消防救援队要求每天消防安全网络直报,每天至少两次全院巡查,每月进行一次消防检查,及时发现并排除安全隐患。针对检查出的问题在第一时间进行整改。今年来,医院郑家街院区和回风院区更换灭火器80具,更换消防水带及水枪共15套,郑家街院区更换安全出口指示灯30具,郑家街院区新增应急照明灯20具,更换喷淋头10个,确保消防安全。本年度,我科室组织全院职工积极参与消防知识讲座及消防演练2次,于10月新增一名干事后,不断开展临床科室的消防安全技能培训,培训地点设在各个临床科室,便于全院职工更好的掌握灭火器及室内消火栓的使用。
2、今年6月申报公开竞标医院消防维保,于10月与四川安诺消防维保公司签订消防维保合同,形成长效机制,确保医院消防安全。
六、坚持做好安全隐患排查,防范安全事故发生
我科室联合总务科等科室不定时开展安全隐患大排查活动,排查医院的各项安全隐患,同时对排查出的隐患,及时做出整改,切实制止安全事故的发生。据统计,今年来,我科室接到各个科室安全投诉电话共计37起,经上报安全分管领导工会主席张金平后,在张金平同志领导下,联合总务科进行及时整改,达到了安全事故的防范。
2019年,在院领导班子的带领下,在各个科室的指导中,安保科在院安全工作中取得了一定的成绩,但也存在很多的薄弱环节,我们有信心,在2020年,进一步提高执行力,履职尽责,以扎实的工作为医院的平安和谐建设添光添彩,为医院的安全稳定生产保驾护航。
巴州区人民医院2020年安保科 工作计划
展望2020年,在院领导班子的带领下,安保科持续抓好安全保卫工作,为维护医院的良好秩序,给患者创造一个舒适、和谐、安全的就医环境,保证医疗工作的顺利进行,保护好医院的财产安全,紧紧围绕新一年工作目标,现结合我院实际情况,作出2020年度安保科工作计划如下:
一、加强组织建设,巩固前期实效
(一)坚持落实管理和责任制度
医院坚持以
组 长:李豫川院长 苟中富书记
副组长:张金平主席
成 员:李能江、李绍军、周皓岚、刘登祥、杨如金、李廷江、刘艳萍、叶红、伏全红、付佳、熊亚军、朱仕琅、苟华民、高新、张洪阳为安全领导小组,各组员职责明确,责任到人;
(二)落实目标责任制
为把医院的安全目标真正落实到实处,我科坚持与临床科室签订《2020年度安全生产目标责任书》、《2020年度消防安全责任书》,层层签订,明确科室责任人为第一综合治理责任人,做到明确分工,责任到人,恪尽职守,把医院安全工作做细做实。
二、安全防护工作
(一)防火工作
1、落实消防安全责任制,完善消防安全制度,签订2020年消防维保合同;
2、加强消防安全标准化管理工作,以多种形式宣传消防安全知识,结合医院实际情况,与巴州区消防救援大队联合进行2020年度2次消防演练,在2020年内,持续做好新进职工的消防培训工作,力争年内全院职工都能正确掌握消防器材的使用方法。
3、持续做好对医院的消防器材的巡查、维护和保养,并进行日常的巡查登记;
4、帮助科室建立内部义务消防队,确定内部的灭火人员、疏散人员、报警人员、安全员,确保一旦发生火情可以在第一时间形成第一灭火力量,确保无伤亡,减少我院的财产损失;
5、每月对全院进行一次消防安全隐患排查,消除火灾事故隐患,确保医院消防安全。
(二)特种设备监管
1、坚持落实电梯安全管理制度,定期安排专业人员坚持对电梯的维护保养,做好监管工作;
2、持续加强对中央空调机房的监管,牢固树立中央空调管理人员的安全意识,切实从思想抓起,杜绝安全事故的发生;
(三)食品安全监管
1、做好对食堂工作人员的监管,提醒健康证到期人员及时更换健康证;
2、持续做好食堂工作人员食品安全常识的学习,不断增强工作人员的常识,对患者、院内职工的食品安全负好责。
(四)安全维护
1、持续做好每月的安全隐患排查工作,切实将安全工作落实到日常的工作中,从日常中培养全院职工的安全意识;
2、持续做好每日对院区的巡查工作,做好重点部位的防护,增强巡查人员的安全防范意识;
3、持续做好对郑家街院区及回风院区的车辆管理,确保车辆合理停放,不阻挡应急通道,形成规范的长效机制。
三、网络消防安全户籍化管理工作
持续做好医院网络安全户籍化管理上报工作,按时上报每日防火巡查上报、每月安全报告备案(消防设施维保备案、自我评估备案)上报、每月隐患排查上报、每月安全月报上报。
以上就是2020年医院安保科的工作计划,医院的安保工作是一项重要的工作,关系患者、家属及广大医护人员,回首2019,安保科切实做好医院的安全保卫工作,展望2020,前路任重道远,我科室坚信,在院领导班子的带领下,能更好的、出色的完成各项工作和上级交于的各项任务。
巴中市中医院安保科
2019年12月16日
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工作计划是现代企业管理中非常重要的一部分,它包括了企业在一段时间内所要完成的任务、目标和计划。因此,一个好的工作计划可以帮助企业高效地运营,规避风险,提高团队的协作效率,实现组织的目标。在本文中,我们将详细介绍正厅工作计划。正厅工作计划是中国政府机关的起草部门,它的主要职责是起草和审批各种政策、法律法规、计划和工作报告。因此,正厅工作计划的重要性不言而喻。下面是正厅工作计划的详细介绍。
一、目标
正厅工作计划的主要目标是确保政府的各项工作得以有序、高效执行,并按照计划完成。为此,正厅工作计划根据中央的政策及各部门的反馈信息,确定年度、季度、月度的工作目标和计划,并根据实际情况进行调整和协调,使整个政府部门能够协调一致地完成各项任务。
二、任务
正厅工作计划的主要任务包括:
1. 起草和起草各种政策、法律法规文件的辅助材料;
2. 会议准备:组织和协调政府、部委重要人员的会议议程、参会人员名单、文件材料、以及会议后处理;
3. 信息管理:汇总、收集、整理草拟各类材料、以及组织、整合各部委的数据、信息。这些工作能够帮助领导及时获得所需资料, 并准确作出决策;
4. 咨询服务:提供有关政策法规、行政管理、社会管理等方面的咨询、解释和意见。
5. 对政府各项工作的成效进行监督和评估,最大限度地发挥政策的作用。
三、计划
正厅工作计划将任务分解为几个关键性步骤并以此制定了以下计划:
1. 年度工作计划
每一年的工作都是根据高层领导的要求和各中央委员会、部委的工作情况制定的。该计划清晰地列出了各项重要任务和完成时间表。这使领导和工作人员知道什么时间做什么事,并为日后的工作打下基础。
2. 季度工作计划
季度工作计划是在年度计划的基础上进一步拆分的,以季为单位制定各种工作任务和时间表,好让领导和工作人员快速掌握工作的进行情况。
3. 月度工作计划
月度工作计划是在季度工作计划基础上拆分出的具体工作,时常关注项目进度,即时发现问题,解决风险,确保计划按时完成。
4. 日常工作计划
这里主要指常规性日程安排,如会议、访问、座谈、检查等,以及临时性事件处理等,保证领导和工作人员合理利用时间和资金。
以上是正厅工作计划的主要目标、任务和计划。正厅工作计划是一份全面的管理体制,它的建立是为了协调管理,确保政府各项工作的高效执行,尤其在制定政策、法规和规章制度时,正厅工作计划的重要性更加凸显。
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作为一名海外人力资源业务伙伴(HRBP),我每天都面临着各种各样的挑战和机会。通过与不同背景和文化的员工合作,我不仅学到了很多关于人力资源管理的知识和技巧,还提升了我在跨文化交流和解决问题方面的能力。在这篇文章中,我将详细介绍我在海外HRBP工作中的经验和总结。
首先,作为一名海外HRBP,我负责处理员工的全周期管理。这涵盖了招聘、员工培训、绩效管理、薪资福利以及员工关系管理等方面的工作。在招聘过程中,我与当地社区和学校合作,寻找高素质的候选人。同时,我也会参与候选人的面试和人员筛选,保证我们选择了最适合公司文化和职位要求的人才。
员工培训也是我工作中的重要一环。我制定培训计划,根据员工的需求和公司的战略目标,提供相应的培训项目。培训的内容包括专业知识培训、技能提升培训以及领导力开发等。通过这些培训,我们帮助员工不断提升自己的能力,以应对快速发展的市场竞争。
绩效管理是保持员工积极性和激励的关键。我与员工进行定期绩效评估和目标设定,并提供反馈和指导。同时,我也负责奖励和激励计划的设计和执行。这些计划旨在通过提供薪资增长、晋升机会、员工活动等方式来激励和奖励员工,确保他们的努力得到公正的回报。
除了上述工作之外,我还在处理员工关系问题时发挥着重要作用。作为HRBP,我理解并尊重不同文化背景的员工之间的差异,积极促进员工之间的沟通和合作。我会尽量解决员工之间的冲突和问题,确保团队的和谐和效率。此外,我也会定期与员工进行倾听会议,了解他们的需求和反馈,以便及时做出改进和调整。
在海外HRBP工作中,我最大的收获之一就是跨文化交流的机会。通过与来自不同国家和文化背景的员工合作,我学会了尊重和欣赏他们的差异,并借此扩大了自己的眼界。我学会了倾听和理解,以便更好地与员工沟通,并取得更好的工作效果。
此外,海外HRBP工作也需要具备很强的适应能力和问题解决能力。由于不同国家和地区的法律法规和劳动环境不同,我需要不断学习和保持对相关法律政策的了解,以确保我们的人力资源实践符合当地的法律要求。同时,我也需要应对各种突发情况和挑战,例如员工的突发离职、劳资纠纷等,能够迅速做出应对和解决方案。
总结起来,作为一名海外HRBP,我通过处理员工全周期管理、跨文化交流和问题解决等方面的工作,提升了自己的技能和能力。我不仅学到了很多关于人力资源管理的知识,还培养了适应能力和解决问题的能力。我相信这些经验和技能将有助于我在未来的职业发展中取得更大的成就。
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工作计划范文结尾、工作计划范文
工作计划要怎么写?计划网小编为大家带来了工作计划范文结尾,感谢阅读。
工作计划范文结尾(一)
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好09年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。
工作计划范文结尾(二)
充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的'大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
工作计划范文结尾(三)
探索创新是应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事年度工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
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近两年多来,我校职业教育如火如荼地迅猛发展,取得了显著成效,在校生人数达到二千多人,专业设置28个。特别是我校成为省扶贫办“雨露计划”培训定点单位以后,受到省扶贫办的大力支持,承担“雨露计划”和农民劳动力转移培训任务,成绩斐然。承担“雨露计划”药业学历班150人,农村劳动力转移短期培训班厨师200人;09年药业学历班150人,厨师技能短期培训班200人,共计700人。他们中的大多数人都通过自己的努力,考取了中级职业资格证。特别是08级学生陆续走上了就业之路,用在学校所学知识为海南经济腾飞添砖加瓦,在市场经济的舞台上谱写出人生新的篇章,为个人、家庭、社会创造财富,成为我省建设大军中不可或缺的'一支生力军。
一、以舆论为先导、扎扎实实做好招生工作。
一个学校,一个好学校,除了苦练内功外,还必须兼修外功,注意学校形象,加大宣传力度,所以我校把宣传工作当做招生工作的“头盘菜”。组织精干人员进行市场调研,到用人单位区采集照片,根据不同的招生专业,制作不同的让农民看得懂、吃得透的招生简章,从版面设计、图片采集、文字撰写,色彩调配都颇具匠心。选派能力强、业务精、责任心强的人员下到有招生计划的市县扶贫办中去,搞好校与扶贫办之间的工作关系,以图达到市县扶贫办的大力支持。散发宣传单、宣传品,宣传政府的扶贫惠农政策,宣传农村劳动力转移的意义,宣传知识改变命运的道理,宣传一人就业,恩泽全家的观念。学员报名踊跃,通过我校和市县扶贫办的全力合作,顺利地高质量地完成了招生指标。
二、建立健全完善的管理机制
顺利地完成招生指标,把学生招进来,只是职业教育中的一环,而环环相扣,紧密无间才是重中之重。如何做到既能招进来,又能留得住,既能留得住,又能学得会、用得上,真正完成从一个缺少文化、缺少修养、缺少技能的贫困农民,蜕变成一个既有高尚情操又拥有一定职业技能的新型人才。这就是我校面对的,不得不做的事情,所以我校采用了一系列的非常规做法。
成立以校长为组长的专项领导小组。明确分工,各司其职,“谁家的孩子谁领走”。
1.军训工作领导小组。由于此批学员全部来源于农民贫困家庭,平时少修边幅,少守纪律,少讲卫生,为之当务之急就是整顿作风,邀请在役的优秀军人到校担任教官,让进校的学员接受为期十天的军训活动,用军人的标准去要求学员,用军人的个人魅力陶冶学员,用口令去规范学员,把学员进校之初的“匪气”、“懒气”、“脏气”去掉,初步建立起“正气”、“勤气”、“净气”。学员们几乎众口一词地感慨,这短短的十天,是一生中最苦、最累的十天,也是收获最大的十天。良好的生活、卫生、纪律习惯初步建立起来了。
2.思想政治工作领导小组。正确的世界观、人生观的形成,是一切事业的保证。我校学生处制定具体的常规检查方案,定人员,定班级,实施包干制为主的协助制。从“贫困”两字入笔做文章,让学生明白先天的贫困不可怕,怕的是后天的贫困;物质上的短期贫困不可怕,怕的是精神上的贫困。认识上的到位,必定引起行为上的转变。同时根据来自不同市县学生的实际情况去做针对性工作,解开思想上的疙瘩,如东线学生与与西线学生,由于生活习性的稍为差异,特别是语言上的差异,往往平时相互间交流不够,产生隔阂,出现行为方式上的误解而产生摩擦,影响了同学之间的团结。针对此种情况,管理人员往往对症下药,甚至下猛药,强调学生们在不同场所,不同对象,不同环境提倡讲普通话。开始阶段,由于学生来自于农村,在家时,平时交流大都靠方言进行,久而久之,形成了不敢讲普通话,不愿用普通话去交流。但管理人员不放弃,不抛弃,持之以恒,从人人讲方言到人人讲普通话,到讲较为标准的普通话,语言障碍解除了,解决了学生之间的乱猜疑,思想改变了,一股团结之风,吹满全校,流溢于社会。
3.教学工作常规管理小组。学会技能、掌握技能,是整个扶贫班学习的中心任务。由于生源来自于不同区域,不同的教育背景,所以新生入学后,首先进行摸底考试,考试科目有语文、数学,依据摸底情况去安排教学班,选择课本,选择章节,选择内容。总而言之,因材施教,选调有丰富教学理论和教学经验、实训经验的教师去授课,采用传统教法和现代教法相结合,每一任课教师要编写完整详细的授课计划,备好每一节课,讲好每一节课,布置好每一次作业,讲评好每一次作业,严格执行考勤制度,实施量化管理,严格考试制度,每月召开一次学生座谈会,倾听学生对教学工作的看法。出现问题,进行针对性的整改。每周集中检查教师的教案,并定时不定时地到教室去听课,发现问题,当场解决。同时定期召开学生家长见面会,征求家长对教学的意见。如个别家长提出实训课时少,我们经过调研,确实存在此种情况,就马上着手去解决,加大实训、技能操作课时,做到学生满意、家长满意。由于教学管理到位,学生考职业资格证及格率达到90%以上。
4.后勤管理小组。民以食为天,吃、住、穿、行是大事,所以针对这批学生,后勤工作主要从几方面去着手,其一是减免原料费、校服费;二是设立生活老师,查夜查岗,保证学生人身安全,让家长放心;其三,开设专门用膳窗口;其四,针对个别特困生,学校放假时,派专车接送回家,可说是关怀备至。
5.就业跟踪服务小组。我校从招生工作开始就有计划,有步骤地做好就业准备工作,把就业工作贯穿于整个学业过程中,和几十家企业预留就业岗位200多个。派两位教师专门负责学生的就业,并且是一而再,再而三地安排,尽量做到四方满意,即学生满意、家长满意、企业满意、学校满意。08级药业班两年在校学习期满后,安排到对口企业顶岗实习率90%,并且酬薪不薄。厨师技能短期培训班第一次推荐就业率达80%。同时就业办还做好后期跟踪服务工作,开设顶岗实习服务热线电话,让每一位学生熟记心中,对学生进行被动的、主动的二、三次就业安排,对学生在就业过程中出现的学生与用人单位的纠纷,就业办尽最大能力去维护学生的基本权益,学生们普遍把就业办当做自己的家,自己可信赖的父母。对哪些自找门路,个人创业的学生,我们也十分关注,还特别做出承诺,此些学生如果今后需要学校安排就业,我们将义不容辞。
总之,我们所做的一切都是为了学生,我们将用知识去改变学生,用人文去关爱学生,用人格去影响学生,用华南理念去熏陶学生。
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一、教学工作
1.新学年开学初,县、局领导就明确了20xx年高考奋斗目标,提出“211”目标,高考文化一本达线率增加2个百分点,应届文化一本净增100人,文化二本净增100人,名校录取要有新突破,北大、清华力争保三争五,全市中考前10名中力争有3人,前100名中有20人,前1000名中有200人,学科总均分继续保持全市第一。
2.围绕“自主学习、互动交流、展示反馈”指导思想,学习借鉴姜堰课堂教学新理念、新思想,结合我县实际情况,研磨出适合我县的课堂教学范式,提高课堂教学效益。
3.进一步强化学科中心组的功能。成立学科中心组,每学科核心成员3-6人,视同兼职教研员,形成教研团队,在学科命题、教学研讨、送教下乡、教学视导等活动中,充分发挥作用。学科中心组每个月要有一次以上的集体活动,主动与名师工作室联合,与外地学科专家联络,交流信息资源,及时解决学科教学中存在实际的问题。力争市级以上各类教学大赛获一、二等奖教师数不少于100人次;借鉴姜堰等地教研队伍建设的成功经验,探索教研员兼课带班新路径,通过进修学习、外出培训等多种途径,全面提升教研员业务素养。
4.教学常规管理有新途径。学校每月定期进行教学“六认真”检查,并留下相关资料;教研室组织骨干教师,深入学校定期、不定期进行教学视导,根据综合考评细则,进行量化打分,纳入综合考评,进一步规范学校教学常规管理。
5.进一步加强教研室对学校教学工作的指导和服务。全县义务教育阶段中小学,实行三级教研网络管理,即“教研室-基地学校-片区学校”,义务教育阶段将全县中小学分为4个片区,每个片区安排一名教研员牵头,由城区学校负责,围绕片区活动,制定具体学年度的教研活动方案,报教研室审核,每月定期开展教研活动,发挥城区学校带头辐射作用。高中学段,教研员实行蹲点驻校制度,既每位教研员联系一所学校,蹲点一个班级,参加一个备课组活动,重点挂钩高三年级。
6.关注现有课型,注重典型引路。目前,中学的生态课堂、淮北中学的任务驱动型课堂、县第一实验学校的“问题引领自主实践生态课堂”建设,以及姜堰学校的课堂教学模式,已经初步形成了自己的特色。新学年,通过课堂教学专题研讨会、校际交流展示等活动,做好示范校的阶段性展示、总结、推广工作,形成相互借鉴、共同发展的良好态势。
7.围绕高效课堂,创新教学模式。根据我县现有的课堂教学现状,聘请专家学者进行观课、诊断、指导,同时组织优秀教师、教研员外出学习,借鉴姜堰等外地成功的课堂教学思路、方法,创新课堂教学模式,积极探索高效的课堂教学新路径。
8.内培外联。依托姜堰的优势教育资源,加强与姜堰教育的交流与合作,注重毕业班尤其是高三年级的信息收集、资料甄别、资源共享等工作。主动与姜堰教研室对接,选派高三年级主任、备课组长,定期到姜堰中学、姜堰二中等学校深入学习、取经,力争每月都有互动交流,获取有效高考信息,特别是优生培育的资源信息、成功经验等。县内加强校级之间的信息沟通、资源共享,要将中学、淮北中学、姜堰实验学校、第一实验学校、县实验小学等学校的教学资源、信息资源与同学段学校互用共享。
二、教育科研工作
1.教科研管理
(1)抓好教科研骨干教师培训工作,10月份分两次对新入职教师从师德建设、班级管理、课堂教学、教育科研等方面进行了培训。并将从课题研究、论文写作、教学技术等多个方面树立典型,推广经验,大面积提升教师教科研水平。
(2)做好课题管理工作
抓好省市规划课题的开题工作,避免研究者走弯路。注重中期管理和成果鉴定,让研究落到实处。xx月,我县省级课题已经接受中期检查,良好率、优秀率均较高。
(3)组织好省市20xx年教研课题申报工作。广泛发动,认真评选,重点辅导,保证上报课题平均质量较高。
(4)组织好“金钥匙”青少年科技知识竞赛初赛和决赛工作。
(5)组织参加市科普网络大赛。
(6)组织好第二十九届青少年科技创新大赛。
(7)组织好洪泽湖湿地“五A”景区游学活动。
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一、植物:玉米种植目标:
根据季节的变化及其特征,老师引导幼儿运用多种感官,感知事物现象,发展幼儿观察力,为幼儿提供尝试、探究、实验的机会,通过亲自观察、动手、种植获得知识,培养幼儿对大自然的兴趣,丰富自然科学知识,养成注意集中,专注的好习惯,学习简单的劳动技能。种植材料:
园内植物、玉米苗、记录本、铅笔、水彩笔。活动方式:
家长幼儿一起种植植物带到幼儿园,并观察其生长。种在土里观察其生长(玉米)。定期为植物浇水。二、动物:泥鳅
1、目标:通过饲养小动物,了解其外形特征及生活习性,学习照顾小动物,获得愉快体验,增长知识,激发幼儿的好奇心及探索欲望,充分发挥幼儿主动学习的积极性,培养集中注意力认真做事的良好习惯和对小动物的爱心。 2、材料准备:鱼缸、泥鳅3、活动方式:
观察并学习记录小动物的生长过程。将小动物生长过程中的变化小图书
(20xx.09—20xx.01)
自然角能够培养幼儿的观察力,能够激发幼儿去发现去探索,因此,教师要充分利用这一资源环境,从小培养幼儿对事物的兴趣,学会对事物的观察和记录。本学期据本班幼儿的年龄特点,开设有本班特色的自然角区,总结如下:
将种植角在小朋友散步经常会路过。9月~xx月正值秋季,气温适宜,幼儿进行种植了一些植物,我们班是玉米。这次种植幼儿学着管理,经常浇水、施肥、松土。幼儿还学会了观察记录:观察种子的生长过程并作好观察记录;
在班上还饲养水中的动物—泥鳅。孩子们每天喝水的时候总是会去看看泥鳅,有些小朋友来到幼儿园还不会忘了给我们的小泥鳅问声早安,并且还主动、争着记录泥鳅的生长过程。
(20xx.02—20xx.06)
一、植物:向日葵目标:
通过观察获得知识,培养幼儿对自然生长物的兴趣,丰富生活知识,养成做事专注的好习惯。
结合季节变化,观察向日葵的生长变化。材料准备:
瓜子、记录本、笔。活动方式:
种在土里观察其生长变化,并做记录。定期为向日葵浇水二、动物:锦鲤目标:
了解其外形特征及生活习性,发挥他们主动学习的积极性。学会照顾小动物,对小动物有爱心。材料准备:贝壳、鱼缸活动方式:
观察锦鲤的生长变化并做好记录。将小动物生长过程中的变化制作小图书。
(20xx.02—20xx.06)
本学期孩子们对本次种植的植物向日葵感到很好奇,所有每每从向日葵地边经过的时候很多孩子都会说:“老师,让我们看看向日葵好吗”。当然,孩子们简单的探索欲望我也是会满足的。在观看中孩子们有好多好多话:“哇,原来真的可以变成瓜子”“一颗瓜子都可以长出花来真神奇”??回去后,孩子们也很积极主动的记录了向日葵的生长过程。在养殖角孩子们也是很积极的,每天养殖角总是堆满了人,孩子们也将班上的锦鲤当成的了自己的朋友。而且记录的非常认真。
通过本期的种植与饲养角,看的出来孩子们都非常爱我们的小动物。也愿意保护他们。
一、植物:红薯(一)目标:
1.通过观察获得知识,培养幼儿对自然生长物的兴趣,丰富生活知识,养成做事专注的好习惯。
2.结合季节变化,观察向日葵的生长变化。 (二)材料准备:
园内植物、红薯、记录本、笔。 (三)活动方式:
种在土里观察其生长变化,并做记录。二、动物:贝壳(一)目标:
1.了解其外形特征及生活习性,激发幼儿的好奇心及探索欲望,发挥他们主动学习的积极性。
2.学会照顾小动物,对小动物有爱心。 (二)材料准备:贝壳、鱼缸(三)活动方式:
(1)观察贝壳的不同位置。 (2)记录贝壳变化过程。
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人力资源业务伙伴(HR Business Partner简称HRBP)是近年人力资源行业热门关键词,HRBP已然成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向。所谓的HRBP就是人力资源业务合作伙伴。
BP才是一个工作岗位,专门设置BP的岗位人员,深入一线,直接去感受业务的需要,直接针对业务的需要,去展开人力资源工作。
在这里面,我们特别强调我们是叫做业务伙伴,而不是叫业务部门的伙伴,我们的工作输入是来自业务部的需要,不是业务部门的需要。有人说,业务部门和业务部是一回事。但是事实上这是一个完全错误的观点!HRBP是主动的理解主动去识别痛点,主动去提供解决方案,解决业务的痛点。
HRBP(HR BUSINESS PARTNER)实际上就是企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。
[hrbp是什么职位]
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HRBP已经成为国内人力资源领域的热门话题,也是代表了人力资源管理方面的一些新的发展思路,因为人力资源工作想要在组织中有稳固的地位和更为长远的发展,就必须寻求一种方式能为组织贡献更多的直接的商业价值。而在这众多的方式中,成为企业业务合作伙伴成为当前主流的趋势。在这个过程中,业务(战略)合作伙伴这个职位在企业中逐渐被设立和发展起来。
但是面对这样的一个转型,HRBP其实也有很多的困惑,第一:HRBP的这种模式,在目前中国的环境中没有什么可以参考的成功模式可循,大家都在摸着石头过河;第二,来自业务部门的不理解,业务部门很可能认为HR是不懂业务的,即使“想帮忙”也很有可能最后只能是“帮倒忙”。一方面是不可逆转的趋势,另一方面是各种困惑,在这种情况下,就需要HRBP要用智慧来处理这种情况,笔者也根据这些年的一些经验,给出一些建议,希望对于HRBP开展工作有所帮助。
我将HRBP与业务部门沟通分为四个关键步骤:
第一,把与业务部门实现共赢作为目标。
作为HRBP在一开始把与业务部门共赢作为自己的目标非常重要。有的人可能会说,你怎么这么嗦,这种大道理谁都懂。但我想说的是,很多人都只是把共赢挂在嘴上,甚至挂在墙上,但就是不落实在行动上,拿共赢去忽悠业务部门,其实只是为了完成自己的工作。这么忽悠的后果就是:失去业务部门对你的信任。长远来看,对双方都没有什么好处。所以只有真正把共赢作为目标,并把其贯彻到行动上,才能给获得业务部门的支持。
想开展好工作,没有业务部门的支持是不可能的,但是也不是说要一头扎进去,跟谁都要搞好关系,因为你没有那么多时间,所以找到关键人就很重要,关键人找对了,可以帮助你取得事半功倍的效果。我把关键人分为三类:1)业务部门的leader,只有得到了业务部门leader的支持,后面的很多工作才好开展;2)影响力大的员工(意见领袖),取得这些影响力大的员工的支持,帮助你获得员工的支持,在执行时工作推进才比较顺利;3)业务专家,业务专家可以帮助你,快速的了解业务,并抓住关键点。这三类关键人,我建议HRBP都要找,有的HRBP很会走“上层路线”,却忽略了“基层路线”,结果导致了自己在具体深入业务,熟悉业务的过程遇到一线的层层阻力,这样你还是不能把工作顺利开展,所以我建议HRBP一定要这三类关键人都要找,才能比较顺利的深入业务,熟悉业务。
然后,与关键人建立信任。与关键人建立信任时,推荐给大家建立信任的几条非常实用的法则:1)知己知彼法则;2)需求法则;3)专业度法则;4)舍得法则;5)期望值法则。通过这些可以快速的与对方建立信任。下面,我就对每一条法则给予一定的解释。第一条:知己知彼法则,意思是你了解对方的性格特点和沟通方式,了解对方可以利用的工具有PDP测试,针对对方的性格特点和沟通方式,有针对性的与对方进行沟通,比如:第一类关键人,业务部门的leader,有很多业务部门的leader是老虎型,对于老虎型的人,他们往往关注HRBP能给他们带来什么价值,他们并不是很关注细节的东西,所以与他们沟通你要明确的说出你的价值所在;第二类影响力大的员工(意见领袖),有很多的意见领袖是孔雀型的人,他们比较喜欢接触新事物,往往会比较容易接触和沟通,这也是你很好的切入点;第三类业务专家,有很多业务专家是猫头鹰型的人,他们往往比较细致,重视逻辑,会帮助你把业务解释和分析的很细,通过他们你可以很深入的了解业务;总之,就是对于三类关键人,你要了解他们的沟通方式,对症下药进行有效的沟通;2)需求法则,就是了解对方现在有什么需求,需要什么帮助;3)专业度法则,就是作为HRBP,我们自己必须具备过硬的专业能力,能够为业务部门提供专业价值;4)舍得法则,就是我们需要先伸出援手,帮助对方解决一些问题或者说满足需求,才能得到他们对我们的支持和信任,这个在心理学中又叫互惠效应;5)期望值法则,就是在与对方合作的前三次,超出对方的期望值,那么对方对你的信任感就大大增强了。综合运用这五条法则能够较快的帮助你与关键人打好信任的基础。
深入了解业务,是HRBP必须经历的阶段。在这一阶段,很容易引起别人的误解,对于我们工作的不理解,这时可以用到关键对话课程的一个很重要的技巧,就是澄清技巧,澄清业务部门同事对我们的误解,具体句式为“不是,是”。具体可以这么说:“我不是想要给咱们业务部门找麻烦和派活,我熟悉业务是为了更好的支持咱们部门的工作。”
在了解业务中,很重要的是找到业务部门和后台部门的共赢方法,这里给大家介绍一个关键对话中的工具:CRIB模型。这个模型可以帮助HRBP用于了解业务部门的需求和目的的。CRIB是什么意思呢?这是一套沟通话术,特别适合与业务部门进行沟通时使用。第一步,承诺(Commit)寻找共赢的方法,用这个方式开场很重要,让业务部门意识到我们关心他们的利益,这样能让对方比较积极的配合;第二步,了解(Recognize)对方方法背后的目的,HRBP往往容易陷入的只了解业务部门的一些做法,但却忽略了对方这么的背后有什么目的,很多情况下目的就是对方的需求,才是共赢的关键点;第三步,创作(Invent)共赢的方向,创作共赢的方向,就是要把业务部门的需求与后台部门的需求结合起来,从两个维度来定位出共赢的方向;第四步,头脑风暴(Brainstorming)找出共赢的方法,我们光有共赢的方向还不够,还需要一起想出实现共赢的方法,才能真正把共赢落到实处。
作为HRBP,如何体现我们的价值?这是最为关键的一个问题。对于这个问题,我的建议是要循序渐进,“从大出着眼,从小处着手”,为什么这么来?1)因为我们对于业务的了解是循序渐进的,步子大了很可能就脱离了业务;2)我们的资源也是有限的,不可以下猛药;3)业务部门对我们也是一个逐步加深信任的过程。
那么如何,体现价值呢?我建议可以分三个步骤进行,1)信息共享;这是至关重要的一项,也是其他价值的一个基础,在关键对话的课程中,我们特别强调,沟通的双方要有一个共享信息库,共享的信息越多,最后双方彼此的了解程度就更深,越容易做出最优的决策,那么我们的HRBP就要为业务部门和人力资源部门建立起信息共享的机制和载体,比如:定期的沟通,或搭建共享的信息平台等都是我们可以做的。
2)流程优化,流程优化是HRBP很重要的工作,能够帮助业务部门提升效率和效益。流程优化方面,给大家讲一个指导思路和一个方法。一个指导思路就是变被动为主动,让整个的流程更加具有前瞻性,这样可以主动支持业务的发展,而不像以前那样被动的等待业务部门提出需求;一个方法是流程图法,需要HRBP对于业务了解之后绘制流程图,并找出流程中不合理的环节进行优化,提高效率,让业务部门把主要的精力可以投放在业务发展上。
3)增值服务,增值服务就是利用HR领域的专业知识,工具等来进一步提升业务的水平。比如:为业务部门提供EAP(EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM,这是对于员工进行定期的心理辅导等的项目)项目支持,有的业务部门的员工工作压力大,如果不能得到及时的疏导,很有可能导致员工积极性下降,甚至流失。这时由HRBP来帮忙运作EAP项目最为合适,首先HRBP了解大家的情况,同时HRBP介于人力资源和业务部门的身份可以让员工更有安全感,另外完全可以发挥出HRBP在人力资源领域的专业价值。增值服务的机会点可以按照这样的思路来找,根据业务目标和人员的能力现状,梳理出人员的能力现状与业务目标要求的能力目标之间的差距,然后利用专业的人力资源知识,工具或培训等多种手段帮助业务部门的人员提升能力,达到目标的要求,从而帮助业务目标的实现。
HRBP作为一个比较新的岗位,的确还处于摸索期,似乎有千头万绪的工作要做,面对这种情况不能慌了阵脚,还是要在工作中抓关键点,关键点从哪里来呢?就是从与业务部门的互动和沟通中来,做到了以上的四个步骤,可以帮助HRBP更加有效的和业务部门的沟通并抓到关键点,为了帮忙各位读者的记忆,我把所讲到的知识要点进行了归纳,总结为“5-4-3-2-1”:
五条法则:
1)知己知彼法则;2)需求法则;3)专业度法则;4)舍得法则;5)期望值法则
四个步骤:
第一,把与业务部门实现共赢作为目标。
[HRBP如何与业务部门进行沟通]
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要想建设好一个班集体,就要有一个强有力的班干部队伍,今年我想从狠抓班干部入手。 一个班级有没有一支得力的班干部队伍,是班主任班级管理工作成败的关健。如何培养大批能力强,会管理的班干部呢,本期我采取了以下几种做法:
一、 公开竞选----满足“优越感”
当班干部对小学生,尤其是即将进入初中的学生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。每个同学都有这种当班干部的愿望,因此,在任用班干部时,不搞终身制,对所有的同学都是一种促进。定期竞选,一般半学期一次,每人都有机会。利用一节班会课,先让竞选者登台演讲,然后,无记名投票,公开唱票,当堂公布结果。在这个过程中,可以观察到,那些准干部们的显著变化,发言时的慷慨激昂,唱票时的忑忑不安,公布结果时的喜上眉稍,回家以后的欣喜若狂,在这一变化过程中,班干部的优越感得到了满足,他们成功了!由此激发的动力是无穷的。
二、 明确职责----培养责任感
班级是学生的,学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动,班主任在幕后指导,才能真正体现学生的主体地位,同时也很好地锻炼了班干部的工作能力。
三、 追踪评价----再造“成就感”
从上述可以发现,一旦班级正常运转,我班班干部将是非常繁忙的。在实际工作时,他们会遇到各种各样的困难,有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注,对他们所做的事情给予经常性的变化的评价,给必要的指导,让他们感到有一眼睛始终在看着他们,让他们有被理解的感觉。
班主任及时找学生谈话,疏导他们心中的不快,让他们干劲十足地投入以后的工作,也可以藉此提高班干部谐调人际关系的能力,培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀,提升他们的人格素养。
四、 平行竞争----产生“危平机感”
班干部成绩优秀,受到表扬的机会多,有些人往往孤傲,高标,会看不起成绩不如他们的同学;也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉,没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况,在他们中间,开展平行竞争,即干部和干部比,本班干部与平行班的干部比,与其它年级段的干部比,向他们展示能力更强的班干部,让每个班干部产生不进则退的危机感。
作为教师,要尊重全体学生。应该做到对全体学生的尊重,尤其是以下6种学生:①尊重智力发育迟缓的学生;②尊重被孤立和拒绝的学生;③尊重有过错的学生;④尊重有严重缺点和缺陷的学生;⑤尊重和自己意见不一致的学生;⑥尊重不尊重自己的学生。
总之,要建设一个好的班集体,就要让“学生中的一部分人先能干起来”,再由他们去影响、管理其它同学,班主任适时地进行引导、掌控,这样往往能收到事半功倍的效果。 尊重学生的个人意愿和尊重学生的选择和判断是一致的,其根本点都是出于对人性和人格的尊重,对人的基本权利和自由的维护。尊重学生的个人意愿,归根结底一句话:不要“按照我的理想塑造我的学生”,而要“帮助我的学生实现他的理想”。
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新学年班主任工作计划
新学年开始了,本学期接任班主任的工作,重点做好学生纪律教育,仪容仪表、校服、胸卡及学生吸烟、早恋、网瘾、旷课等日常违纪教育工作,修订班级的管理制度,严格执行院系的各项计划开展工作,积极完成各项任务。
一、在第一周做好学生的思想稳定工作,学生报到、注册、发放教材,课程表及作息时间的安排,教室和宿舍8S管理要求,注意校内校外的安全教育。教育学生将精力投入学习中去,遵守学校规章制度,按时上课,遵守课堂纪律,不乱扔垃圾杂物,不抽烟、不打牌、不赌博、文明上网,养成良好的卫生习惯,住宿生遵守作息制度。
二、积极配合院系的学生管理工作,加强对一体化教室8S的管理,在班级里大力行动对学生的仪容仪表的整治以及课堂纪律的教育。
三、做好学生的思想教育工作,认真学习学生手册的内容,要求制定个人努力方向,本学期的目标。
四、做好班委会的建设。
征求全班同学的意见,是否换届改选班委。通过民主推荐、选举,确定了新的班委会。班干部的任职要求主要有两个:一是自身要能在学习、纪律等各方面为同学们作出榜样,二是要能认真做好自己担任的工作。
组织本班学生学织级参加学院的各项活动,每月开一次主题班会,主题为“心理健康主题教育”、“坚定理想,放飞梦想”、“遵守校纪校规”、“宿舍文化-校园文明的窗口”、“远离艾滋,关爱生命”、“态度决定一切”等,并组织表彰“三好”、学生、“优秀班干部”。
五、结合院系各项活动,组织班级学生积极参与活动,培养学生对文艺的兴趣爱好。
六、为能更好地教育学生,方便与家长沟通,建立家长微群。
七、在放假前要对学生做好安全教育工作。
积极完成院系布置的各项班级任务,积极配合一体化教室的管理以及各科任课老师开展各项工作,努力培养学生的良好行为,养成一种遵纪守法的习惯。把班级构建成安全、稳定、团结、上进的集体。
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十二月份工作完成情况:
1、土地调规、年终网络舆情跟踪。
2、退城进园:项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。
4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。
3、钢铁准入自查报告工作推进。
4、招商引资资料汇编上报。
5、档案室工作推进。(电子查阅软件设计催办、炼铁档案年前突击梳理)
6、协调北京方等对七楼会议室音响进行保修。
一月份工作计划:
1、钢企、化解产能、网络舆情监控。
2、退城进园相关工作推进。(水平衡等手续工作推进等。3.园区可研报告工作推进。)
3、燕赵集团工商手续推进。
4、钢铁准入自查报告的培训。
5、调查邯郸区域焦化企业运行情况。
6、档案室工作加快推进:一是信息查询网络信息化,二是炼铁档案年前扫尾。
7、总结会工作配合和协调。
陈广民20xx年1月5日
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一、强化高层倡导、综合协调,形成统筹解决人口问题的强大合力
(一)坚持人口和发展综合决策,党政主导、部门协调。发挥人口计生工作领导小组的作用,通过领导小组成员单位履职汇报制度等,形成工作协调机制,推动各相关部门落实统筹解决人口问题的责任。召开区人口计生领导小组会,结合年度重点工作,研究解决难点问题,落实重点工作。
(二)完善区党校人口理论课、理论中心组学习制度,适时举办人口科学发展理论报告会,进一步强化领导认识,形成高层倡导的长效机制。
(三)强化领导统筹解决人口问题、促进人口均衡发展的责任,坚持“一票否决”制度,改革人口计生目标管理考核指标体系,推动工作方式方法的改革。
二、健全完善利益导向政策体系,施惠计划生育家庭
(四)进一步完善政府为主、社会补充的人口计生利益导向政策体系,推动人口计生工作融入民生工作,建立完善鼓励和制约并举、政府推动与基层自治互动、各部门政策与国策相对接、民生普惠与计生优惠相衔接的利益导向政策体系,用足用好社会公共政策。
(五)积极探索建立有利于计划生育家庭的相关制度,推动建立优生优育、子女成才、抵御风险、生殖健康、家庭致富、养老保障“六位一体”利益导向政策体系。探索建立计生家庭意外伤害保险工作,施惠计生家庭。
(六)保证各项计划生育奖励、扶助、救助政策的落实,确保各项奖励扶助救助金按时、足额发放到群众手中。
(七)继续开展“生育关怀,亲情牵手活动”。组织学生志愿团到独生子女困难家庭户进行入户慰问和帮扶,实施“人口计生帮扶工程”。开展对计生困难家庭子女实施免费培训工作,借助国家“阳光培训工程”,对年满15周岁以上的困难计生家庭子女进行免费培训、推介就业,落实“三免一补”(即免书本费、学费、实习费,对计生特殊困难家庭给予一定生活补贴)政策,增强计生困难家庭致富能力。
三、深化综合改革,创新体制机制
(八)将促进服务体系转型作为综合改革的突破口,努力构建“统筹协调、科学管理、优质服务、利益导向、群众自治、人财保障”等六大机制,提升整体工作水平。
(九)积极开展人口计生工作综合改革,出台区人口计生工作综合改革方案,组织开展综合改革示范街创建活动,建立促进工作创新的有效考评方法,推动全区计生工作上水平。
(十)发布新一轮创新工作项目,找准载体,推行一街一品牌,用项目推动综合改革,区街联动,打造具有区域特色的品牌。
四、提高依法行政管理能力,实现科学管理的新突破
(十一)积极推进依法管理,进一步加大依法行政力度,依法查处违法生育行为,依法严肃查处党员干部违法违纪生育问题、名人、富人超生和假离婚、假报养等违法生育行为,有效提升基本国策的执行力和公信力。
(十二)实施“阳光计生”行动,全面深化政务公开。扎实推进以街道、社区居委会和计生服务机构为重点的人口计生政务公开、办事公开,规范“政务公开”的内容及要求。发挥阳光计生热线便民服务作用。进一步简化办事程序,提高全区阳光计生热线的便民服务水平,把“阳光监督”、“阳光维权”落到实处。积极开展“诚信计生”、创建基层“阳光计生”行动示范单位活动,年内90%以上街达到“诚信计生”标准。
(十三)完善信访工作长效机制,做好《政民零距离》等群众来信、来访办理工作。加强对重点信访案例和新情况新问题的综合分析,加大信访事项督查督办力度,提高初信初访一次性办结率。大力推行政府信息公开,拓宽监督渠道,健全监督机制。开展群众需求信息调研,推进便民维权。
(十四)发挥计生协会作用,建立健全群众自治工作体系。扎实开展计划生育基层群众自治示范居创建活动,加强对社区居委会的督查和指导力度,按照计划生育示范社区创建活动的要求,继续打造一批新的计划生育先进社区居委会。
(十五)加强属地管理,落实企事业单位法定代表人计划生育责任制。深化基层群众自治活动,进一步规范全区计划生育居民自治的工作程序和管理文件,探索群众广泛参与的有效途径,结合区社工工作,以协会会员为骨干,扩大建立计划生育志愿者队伍,建立群众自我管理、自我教育的工作机制。探索在流动人口聚集地建立协会、志愿者队伍等自治组织新形式。
(十六)加强基层基础管理,完善人口计生系统的信息反馈和数据变更,加强数据质量的考核和监督。深入基层开展调查研究,及时掌握基层工作状态,指导基层做好人口计生的各项工作,努力提高基层管理工作水平。
(十七)改进统计指标体系和统计方法。利用“六普”和相关部门数据,加强对基层基础数据的比对和抽检,提高统计数据准确性。建立信息统计人员持证上岗制度,开展争创“人口和计划生育统计数据质量信得过街道”活动。加快推进人口信息化建设,坚持推动部门信息共享,紧紧依托区“六网合一”工程、科技建设,协调科技信息部门,搭建政府部门间的信息资源整合和共享平台。完善全员人口个案数据采集及变更工作机制、人口信息共享机制以及人口统计质量保障机制,为做好人口计生工作提供可靠的基础数据,为综合决策提供人口信息支撑。开展对人口数量、素质、结构、分布的动态监测。开展利用人口个案信息引导服务试点工作。
五、完善服务体系建设,推动服务体系转型
(十八)实现公共服务网络全覆盖。巩固计划生育优秀服务站创建成果,不断提高群众享有均等计划生育基本公共服务的`水平。调整区人口计生服务分中心布局,使其功能更加完备、布局更加合理、突出特色、科学规范。联手卫生系统,完善社区服务站、室,建立合理有效、分工合作的人口计生公共服务网络,满足日益增长的人口和计划生育公共服务方面的需要。
(十九)完善优质服务全覆盖。启动“家佳推进计划”,为人口家庭公共服务奠定坚实的基层基础。发挥基层网络、计生协会和社区志愿者的优势,深入社区,针对不同类型家庭,开展人口早期教育、青春期教育、生殖健康服务、更年期心理指导和老年健康指导等公共服务,推动人口计生公共服务体系转型发展,在体现政府职能、满足群众需求方面发挥更大作用。重点做好对残疾人家庭、空巢或独居老人家庭、特困家庭的服务,把人口家庭公共服务落实到最需要的家庭和群众身上,促进家庭幸福和社会和谐。开展妇女病普查治疗和生殖健康家庭保健服务等活动。依托国家人口福利基金会项目“生殖健康援助行动”,为贫困母亲发放《健康信息服务卡》,开展为困难育龄妇女的免费体检及健康指导、咨询、网络预约挂号、网络远程会诊、孕情监测等工作,不断提高优质服务水平。
(二十)完善免费孕前优生指导全覆盖。以“三促进工程”为抓手,开展面向准备怀孕妇女的优生指导、孕前筛查和知识普及。对部分困难家庭准孕夫妇开展免费孕前优生健康检查,规范孕期及产后出生缺陷和遗传病的筛查和诊断工作,强化建册时孕产妇的高危管理和筛查,落实一级干预的各项任务,从根本上预防出生缺陷的发生,提高出生人口素质。
(二十一)进一步完善药具管理机制,拓宽发放渠道,满足人民群众需要。
六、深化宣传教育,推动人口文化建设
(二十二)充分发挥宣传教育的先导作用,围绕群众多元化需求,拓宽宣传内容:从开展国情国策、人口形势、生殖健康宣传教育拓展到统筹解决人口问题的宣传;从女性生殖保健宣传延伸到男性生殖保健宣传;从单纯的婚育观念宣传延伸到社会道德观念宣传;将计生知识、生殖保健知识拓宽到“生育”、“生命”的全过程,使群众对计生知识有更广泛的了解。
(二十三)以建党90周年、70亿世界人口日等为契机,组织开展系列社会宣传活动;调整、丰富、充实、完善人口计生专栏节目,建立“孕育天地”、“政策法规一点通”、“流动人口管理”、“避孕药具知识”等新内容,为群众提供实用性、指导性强以及最新的人口计生信息;制作、出版一批面向育龄人群,集宣传、指导、基本常识普及为一体的高质量的人口计生宣传品。
(二十四)加大宣传服务阵地建设。完善“爱之家”、“客嫂驿站”、“人口文化屋”功能,制定完善相关工作制度,探索建立针对性强、个性化突出的宣传服务模式。
(二十五)继续深入开展婚育新风进万家活动,继续做好婚育新风进万家生育文明家庭的评选工作,在历年评选出的“生育文明家庭示范户”中开展“星级生育文明家庭示范户”的评选工作,选取优秀家庭做为计划生育和谐家庭的典范,促进生育文明家庭向更高层次发展。
(二十六)继续完成“婚育新风进万家示范家庭联谊社”、“创建生育文明大家庭打造和谐文明新社区”、“多彩小太阳”培育工作“、“以家长课堂为依托,形成家园一体化早期教育模式”等项目工作。广泛开展“普及型”早教服务,建立宝宝成长跟踪档案,规范社区早期教育教材,制作发放“育儿指南”。依托社区教育资源、联手各相关部门,围绕健康生命孕育的全过程,搭建从青春期、婚前期、孕前期、孕早期、孕中期、分娩期、产后期到婴幼儿期(0-3岁)早期教育和潜能开发的公共服务平台,不断创新宣传教育模式。
七、加强流动人口服务与管理,促进公共服务均等化
(二十七)加快建立“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的流动人口计生服务管理新机制,落实“全国一盘棋”的要求。落实“以房管人”、“以业管人”各项措施,落实“一站式”、“一证式”、“网格化”服务管理,以padis流动人口子系统应用为抓手,实现流动人口管理、查询、交换、储存个案信息的建立。发挥流动人口“客嫂驿站”优势,使“客嫂驿站”成为政府连接流动人口的纽带,探索树立弘扬流动人口计生示范家庭典型,引导流动人口自觉实行计划生育。开展流动人口服务管理“示范街”创建活动和流动人口服务维权专项行动,发展流动人口计划生育协会,促进流动人口社会融合。
进一步做好军民共建工作,探索建立军地“双管双助”工作机制。
八、进一步加强干部队伍建设,树立系统良好形象
(二十八)进一步稳定机构队伍和拓展职能。以能力建设为核心,推动人口和计划生育队伍职业化建设,广泛开展以在职培训、岗位练兵、学历教育为主要内容的干部培训活动。强化业务技能和职业道德,发扬爱岗敬业、无私奉献的精神,增强工作的责任心和使命感,提高队伍能力和素质。努力打造一支以社会管理和公共服务为特征、以家庭发展为中心、以育龄群众为主要对象的高素质、职业化的人口计生工作队伍。
(二十九)加强政风行风建设,进一步完善廉政风险防范管理工作机制,严格按照各岗位廉政风险及防范措施一览表和工作流程图运作执行,并在日常工作中发现问题及时修正、整改。全面开展“诚信计生”活动,制定《全面推进诚信计生工作实施方案》,通过开展“诚信计生”活动,年内使90%以上街达到诚信计生标准。在全区计生系统继续开展民主评议行风活动,倡导“依法管理、优质服务、求真务实、开拓创新”的行业道德风尚,不断提高育龄群众的满意度。
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销售工作计划格式、销售工作计划范文、销售工作计划
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2018年销售工作计划格式【一】
(1)市场环境
主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化
(2)竞争品牌的状况。
主要分析 a :同季度竞争产品的销售情况; :消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。
例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f :二级客户的评价等)
(3)销售团队
有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在 06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。如:07年第一 季度a饮料在b地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。
如:08年一季度a饮料在b地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发10个ktv,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。
1市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。 2消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。 3 企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。
竞争对手分析:
统一、娃哈哈、康师傅 ,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。
竞争态势总结:
现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。
附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%,统一占37.4%,两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地。
三、年度计划
为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:
1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:
定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。 强调产品质量,推出多元化产品。
信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。
销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
三年各季度营业额(单位:万美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(计划)
110060 102125 126540 125644 464369
2、营销组合选择(4p)
1) product:推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味
2) place:增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康师傅的茶饮料
3) price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受的促销策略
4) promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到50.7%。
因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。
3、市场定位
通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。15—35岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!
4、市场细分:
在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此,我们有必要对市场进行细分。
(1)不同年龄的消费者
目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。
(2)不同收入的消费者
康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。
(3)不同区域的消费者
人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。
5、重点工作
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的`老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
6、节日促销具体活动根据具体情况来安排
7、促销方式与工具
促销方式:1、目标市场大型推广活动 2、经销商高级联谊活动 3、公益活动4、年度阶段性促销活动计划
2018年销售工作计划格式【二】
时间如指尖上的沙,总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;xx年对自己有以下计划
1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好(幼儿园年度工作计划2018)准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
一、市场分析
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。2018年度销售工作计划2018年度销售工作计划。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在"高价位、高促销"的基础上,开创性地提出了"连环促销"的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引
分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场"动销",以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在"人无我有,人有我优,人优我新,人新我转"的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了"5s"温情服务承诺,并建立起"贴身式"、"保姆式"的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。2018年度销售工作计划
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售工作计划:
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。2018年度销售工作计划工作计划。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
2018年销售工作计划格式【三】
我九月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:
一、 客户关系的维系。
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理。
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
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妇保科工作计划-工作计划范文
妇保科工作计划 根据xx年我科的工作实际,我们积极查找不足,寻找新的经济增长点,争取明年有了一个较大的发展。
科室业务计划:
1、加大力度发展新项目。孕期营养评价系统能够给孕妇合理化的营养建议与膳食指导,我们在举办好妈妈课堂时将进一步加大宣传力度。在新一年中,我们将对查体人员和门诊患者加大WH290I低频电子脉冲/红外乳腺治疗仪治疗乳腺良性疾病的宣传力度,提高机器利用率。
2、提高现有机器设备利用率:下一步我们要把如何利用我们手中的设备作为重点,例如盆底康复治疗设备--产后盆底肌肉评估与治疗。对因盆底肌肉恢复欠佳而导致的尿失禁、器官脱垂、性交疼痛、便秘等问题具有良好的治疗效果。因盆底功能障碍主要发生于产后、更年期、老年妇女,我们可以对存在盆底功能障碍的产妇及中老年人进行了重点推荐。对于今年引进的两个新项目孕期营养评价系统与WH290I低频电子脉冲/红外乳腺治疗仪,在新的一年中我们会积极提高设备利用率,把我院的仪器设备充分利用起来,这是我们持续发展的保证。
3、淘汰普通宫颈刮片,逐渐使宫颈液基细胞学检查(TCT)引领主导地位:普通宫颈刮片漏诊率太高,与TCT无法相比。宫颈癌确诊者都是在做了TCT后发现异常再做进一步检查确诊的。因此,下一步我们在查体中仍要大力推出TCT,做妇科查体时对有宫颈炎者做到服务对象知情并告知宫颈液基细胞学检查的必要性,扩大筛查范围。使宫颈癌筛查真正成为已婚妇女的常规检查,提高宫颈癌筛查阳性检出率。
4、提高乳腺彩超的利用率,提性检出率。单位查体我们积极推荐乳腺彩超,对于乳腺红外线检查中发现的任何异常情况,一是做到告知,让查体者知情;二是做到及时建议,让查体者充分了解到做彩超的重要性。
5、加强产后保健,提高服务质量。
①增加产后套餐:把宫颈液基细胞学检查(TCT)也加入到产后套餐中,扩大宫颈癌筛查范围;
②加强本院产妇住院建档。本院产妇住院登记要常规化,争取为每一位来我院生产的产妇都能建档,并常规告知产后42天康复查体。对产后满42天的建档产妇,我们会再次打电话询问有无进行康复检查,减少漏查者。提高产后保健质量,充分体现妇幼保健系统化管理特色。
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为确保我市失业人员的就业情况,及各大中型企业的用工需求并充分发挥职业介绍的作用,努力提高我市的就业率,为促进我市的经济发展做贡献.制定本年度的工作计划:
一﹑指导思想:紧密围绕党的政策宣传,以劳动力供求信息为主导,以劳动市场为载体,以促进就业为目标,不断提高管理水平,完善服务功能。引导我市劳动力实现跨区域﹑跨行业合理有序流动,实现劳动力资源的合理有效配置,为更好的促进我市劳动就业和经济发展作贡献。
二﹑总体目标:坚持以网络建设为目标,以信息建设为核心的原则,建立信息收集﹑传递﹑发布制度。为用人单位和求职者提供全方位高水准的服务,努力开拓我市职业介绍服务事业。
三﹑主要工作:
首先,加强招聘信息的录入和管理工作,积极开展用人单位空岗调查工作,争取用人单位的空岗信息及时进入职介信息系统。利用新闻媒体﹑劳动力市场信息网络等可用资料,多渠道﹑多途径广泛收集城乡劳动力供求信息。全面掌握我市劳动力就业情况,及时评估失业人员的情况。其次,针对各个企业进行岗位结构变动情况调查表,以及用人单位就业岗位的结构和空岗基本情况。
四﹑进一步做好每月一次的用工招聘会,积极和用人单位协调,为求职者提供更多的就业岗位.
五﹑改善就业服务,提高业务技能
针对求职者文化素质底,技能单一,求职周期长,我们要以为求职者寻找用人单位,促进就业为目的,多方位,多层次为他们匹配就业岗位.
六﹑继续做好档案管理和资料收集工作.
我们将进一步认清形势、明确任务,从最突出的问题入手,从薄弱环节抓起,进一步提高企业和群众对劳动力市场工作的满意度。以人本服务为宗旨,把百姓需求作为工作职责,把百姓满意作为工作标志,把百姓小康作为工作价值,努力提升全市就业再就业工作的整体水平。
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1、根据公司战略发展方向,与业务部门搭档,促进人力资源相关政策在业务部门的组织实施;
2、能提供全模块顾问支持,推动招聘、薪酬、绩效考核、员工发展等有效运行;
3、分析人员现状以帮助各分管领导针对人员管理做出及时的'决策;
4、主动了解各部门业务情况,为各部门的绩效考核工作提供指导,监督考评工作过程;
5、根据制度培训计划和培训大纲,并有组织、实施与评估经验,能完善培训体系;
6、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅;
7、快速、准确、有效地完成领导交办的其它临时性工作。
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前台工作计划精选-前台工作计划
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的.目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
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案例:“云XX”红包业务逻辑的迷思
当时我服务的公司决定在开放式智能手机平台中进行生态构建,公司计划投放一款“云XX”购物APP,旨在打造一个不同于淘宝PC端的购物新端口。
“云XX”运营团队采用1元购物、秒杀等活动促销方式积累用户,大概在团队组建2个月左右,就拿到了很漂亮的运营数据,包括商家接入、会员运营、设计等等方面,这一业务因此备受高管关注。
在一次会议上,“云XX”团队负责人详细介绍了云XX计划推广的云红包业务模式,并反复强调:“云红包”模式下的会员运营和活动运营,是零成本的,这一观点得到了在场团队成员的认同。但随后在BP与业务团队leader的沟通中,业务leader又在反复强调另一个观点:“云红包”活动中,客户和商家都能获利。
那么问题来了:活动运营是零成本的,客户和商家也都是盈利的……这可能么?于是HRBP试着抛开复杂的业务模式规划,自己画了一个简单逻辑图:
问题变得清晰:如果客户和商家都获利,那“云XX”的9元红包,谁来买单?HRBP于是走访了公司的财务部门,进行了抽丝剥茧的数据分析,发现结果会是公司给“云XX”红包买单。
在又一次业务会议上,HRBP把这个问题提了出来。运营团队把制作的红包发出规划与财务部提供的测算数据进行对比分析,确认如果继续按照这一业务逻辑进行“云XX”红包业务推广,公司需要先投入接近1.6亿元的成本。会后,HRBP把详细的分析报告提交给了HRBP老板,经HRBP团队向公司建议,最后公司决定撤销此次推广活动。
当然,现实情况远比上述表述复杂,否则也不会有那么多人没能第一时间找出成本的问题所在。
但我想说的是,在这个案例中,BP真正深入到了业务的商业实现模式中,从集团战略助手的角色出发,对业务逻辑给出了中立的分析和判断。甚至更进一步,为此采集和验证了必要的数据,帮助高层作出了决策。
而如果BP没有站在业务的角度思考,等到最终财务审核时才发现这一问题,那么BP的价值何在?
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