作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结推荐: 电气最新述职汇报之三”，希望对您的工作和生活有所帮助。

我叫xxxx，是xxxx集团的一名普通电工。在20xx年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼，使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚，聪明富有判断力，极强的执行力，强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义，在时尚集团，作为一名电工，虽然不能直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、基本的接单维修工作；

在日常的接单维修中，时刻提醒自己“业户之上、服务第一”的基本原则，在客服回访后，业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持；不满意是对我们工作的督促，是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足，能够及时的改正，给业户更好的服务。

二、公共区域的'维修：

公共区域的设备维修，特别是口部的灯具维修，商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台，能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查，发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造，改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造，很遗憾，但我不气馁，以后有这样的工作，我会和大家一起，共同努力把工作做好，来发挥我们的力量，是时尚莱迪更加的时尚

三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查：

三月份到六月份我参加了对1D，1C和美食美客的档口进行了一次线路改造，在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患，我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾，我们在改造中时刻提醒自己，要对这次改造一定要高标准的完成，所以我们在改造时，把对商场禁用的材料全部换掉，对我们每一个接线的接头都要负起责任，确保这个接头能牢，耐用。在我来公司后，经过了一个星期的培训，在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频，是我更坚定的在以后的维修中，对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者，保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务，贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心，落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理，巩固安全基础。一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。

四、作为一名大型商场灯具维修人员：

要及时准确的发现并排除故障，有大的安全隐患要及时上报，为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。

五、一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项工作任务：

工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。通过一年的工作，使我的业务能力有了很大的提高，在有资格胜任本职工作的同时，我会在下一年度的工作中更加努力。

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总结推荐: 领班述职汇报之三

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了反馈工作质量，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？小编收集并整理了“总结推荐: 领班述职汇报之三”，仅供您在工作和学习中参考。

20xx物业保安部述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家××好！

我叫z,于20xx年入职z保安部，并于20xx年1月份至20xx年1月27日担任警卫C班领班之职，担任领班期间，在各级领导的批评、教育、指导下，在我部全体队员的共同帮助与扶携下，工作取得了一定的进步，现暂由领班调任本部门实习主管之职。

职务的变化，工作事务对自身的要求与标准都有了一个更高的档次、要求，如何能在短时间内实现自我对角色的转换，去更好的开展工作，我个人认为除了在部门领导的牵引与指导下，在队员们的共同扶助下，加强自己的工作责任心，还应要了解当前对职务的要求、职责、责任是什么！才能更好的以领导的牵引、指导，围绕这一个中心、一个重点去开展工作，现就我暂代主管之职后的工作情况归纳总结如下：

一、在日常工作中：

作为部门主管，尤其是实习期的主管，要能当上一名称职的主管，首先要端正自己的态度，认清自己不仅是一名基层管理员，更重要的是自己更是一名员工，在工作中，要身先士卒、积极进取，努力开展和完成上级履予的工作指示任务，在实习的这段期间，通过上级领导的帮助、指导，全体队员的通力协助，重点完成了以下几方面的工作：

1、针对春节黄金周及第四届"欢乐节"的举行，3月6日度假村四A挂牌仪式的举行，3月8日的接待，以及"五、一"黄金周期间的工作安排和安全接待，部门内部提前制定的警卫方案，及时与各领班沟通，提前对班次人员进行了调整，准备较充分，在相关部门协力配合和部门各队员的共同努力下，做好了这几次安全警戒工作时的人员布置与现场的管控，圆满完成了这几次的安全接待工作，没发生一起安全事故；

2、完成了对度假村各类消防设施设备全面的检查，并协同消防检测公司新安公司对消防系统工作中存有的问题与隐患（如室外消火栓在水泵没有启动时出现没有水的现象、烟感有几条线路因短路而时常出现故障报警的问题（温泉区、会展中心、地下仓库）、几处火警电话不能正常使用的情况--温泉区、空调机房）进行了探讨，要求制定整改措施，并对系统全面地进行了检修与维护；尤其是后期，4月底，度假村与前期的消防检测公司签定维修检测合同已到期，暂时没有续签，消防系统没有进行正规的检测，但因"五、一"的临近，考虑到消防安全工作的重要性，故自身利用自己这几年的工作经验，与其他队员一起对酒店所有的消防系统及设备进行了一次全面的检测与维护，把"五、一"消防安全工作做在前面，提前对一些隐患做出处理，起到一定的效果；

3、利用自身对监控系统及设备有一定的了解，协同几名经验丰富的监控员对监控现行的状况进行了探讨与沟通，对几个重要部位的镜头进行了调整，并联系监控维修检测公司的人员，对度假村整个监控系统及设备也进行了一次全面的检测与维修，并对全度假村所有的监控镜头统一进行了清洗，且经常与维修检测公司进行联系，跟进需要改进或解决的问题，提出改进建议，并对目前度假村整个监控系统的运行情况提出了自己的看法，并针对度假村可能会对目前监控系统及设备进行更换改进的情况，在度假村领导的牵引下，前期与一家综

合保修公司进行了沟通，其中包括消防联动系统运行的情况，都一一阐述了自己的意见，进行了交流与探讨；

4、前期，度假村安全工作及其形式比较严峻，社群关系复杂、紧张，针对此情况，制定了几例针对突发情况的预案及处理方案；（如后山失火的应急预案、后山因林木与村民发生纠纷的处理方案、客人醉酒滋事的处理预案等等）同时，对部门各类事故案例进行了汇总，完善了部门的案例分析，并制定了部门首本《案例分析本》；

5、加强了对岗位的巡逻检查与督导，提高标准与要求，注重礼节与形象，尤其是上期出现过形象不佳的现象，针对此情况制定了预防及整改措施，加大了对现场的管理与检查，与此同时还加大了对夜间值班人员的监督检查，进行查岗、查勤制度，保障了当值人员的警惕性，增强了防范意识；

6、近期，针对个别部门锁匙管

总结示范： 离任述职汇报最新之三

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了让工作计划顺利进行，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结示范： 离任述职汇报最新之三》，仅供您在工作和学习中参考。

各位领导、同志们：

首先欢迎省委X部和X厅的各位领导到__单位对我任职期间的经济责任进行审计。 下面，根据会议的安排，我就任职期间的工作完成情况和承担的党风廉政建设岗位职责履行情况等，向__工作组和与会同志作以下汇报，请予审议：

一、我到任时__单位的基本情况

__单位是作为我省转变政府职能、加快政府机构改革步伐的试点，于__年X月经省委、省政府批准，由原X厅转制的企业。主营__、__等项目。注册资本X亿元，资产总额__亿，归省政府直接管理。

__单位挂牌后，时逢我国经济过热，很快出现了诸如在沿海和外地大量投资、对生产厂家大量赊购、对下游用户大量赊销、对金融机构大量举债、公司间连环担保、重要资产大量抵押等情况。很快，企业陷入了困境。

__年__月我来X单位时，全年亏损__万元，到__年底，累计账面亏损X亿。多数企业业务停滞，大批员工不能

上岗，工资不能按时足额发放，职工思想混乱，人才流失也相当严重;总部人员工资一度只发放__%，汽车、电话、文印等因经费紧张不能正常使用，办公大院也因无力支付费用而经常停水、停电，加上以前贷款、货款相继到期却无力归还，债权人(银行、生产厂家)或频频起诉，或堵门索债，受此困扰，几乎不能在办公室正常工作。

二、我和领导班子到任后所做的主要工作

面对单位的严峻形势，我和其他班子成员深感压力大，任务重。为稳定人心、稳定队伍、稳定业务，在经过深入调研后，我们决定把“__”作为基本工作目标。经过X年的努力，截至__年底，__单位下属公司增加到X多个，实现经营收入__亿，利润X万，连续X年赢利，彻底甩掉了亏损的帽子，队伍也由__多人扩大到__多人。可以说__单位已经度过了最困难的时期，基本实现了由求生存到谋发展的转变。

为实现这个转变，我们提出并着力实施了“____”一期、二期工程以及围绕如何实现这两期工程做了如下工作：

1、首先按照企业的而非行政机关的需要，对__单位总部进行改革、改造，实现主体精干。 当时，__单位虽已转体，但内部机构设置仍与省直其他厅局相似。总部设有X个处室，X人，其中处级干部__人，小车__台。为此，我们本着既节约开支又能使总部更精干、以更好地发挥指挥、协

调、服务职能的原则，首先对__单位总部进行了机构改革。将处室整合为X个，人员压缩至X人，汽车保留X台，并定了一条“以后总部人员只出不进”的铁的纪律。现在共有X部室，__人(其中省委任命的领导__人，工作人员__人)。如__同时挂有__、__、__、__、__、__X、__等十一块牌子，一共X人，一人多岗、一专多能。通过改革，不但解决了人浮于事的问题，减少了费用开支，而且使总部人员增强了服务意识，提高了工作效率，基本适应了改革发展的要求。

2、通过清理对外投资及外欠款，盘活和抢救资产，为__单位生存创造基本条件。

当时，我们首先对经济热时形成的__亿对外投资和__亿外欠款进行了清理，尽量保住和抢救出这些资产，为扭亏脱困积蓄力量。为此，我们想了不少办法。

对外投资的清理情况是：(1)在__的房地产投资大都血本无归，只剩下__年花__万在__市__镇买的两万平米的土地。由于土地在__市关外，位置偏僻，加上__市出台三年不开发就收回的规定，开始__元也无人问津，一直到__年X月，经与X商多次洽

谈，最终以__X万元成交。__年底，在X省长的协调下，__单位主要靠这笔款买断了欠__资产管理公司的X亿X万债务，使所属X个公司的有关债务得到解脱。(2)在省内投资的乡镇企业也几乎全部倒闭，唯有投资__万元与__单

位合办的__厂还在维持生产。__厂我们占__%的股份，到__年已经亏损__多万元。我们非常担心企业破产(去年进入破产程序)，就根据国有股要逐步从中小企业退出的精神，向合作方提出退出大部分入股(每年退__万)。截至目前，我们从该厂收回的投资及收益已基本等于当初的投资。 外欠款的清理情况是：我们专门成立了清欠工作领导小组，建立了清欠工作责任制(一周一汇报、一周一总结、一周一通报)，并制定了先易后难、先款后物、先讨后诉的清欠原则。通过工效挂钩、加大奖励、委托、诉讼等措施，把损失减少到最低程度。

在盘活资产上，对现有的资产通过出租、转让、出售、开发、合作、办市场等多种措施，进一步提高使用效率，挖掘潜力，千方百计增加收益。

正是这一届班子始终把清理对外投资、外欠款与盘活、抢救资产当作扭亏脱困的主要内容常抓不懈，有效制止了资产的隐性流失，为__单位生存和发展提供了一定的物质基础。

3、全力推进以产权制度为核心的企业改革，催生企业新机制。

在困难前面，我们根据事实求是稳步推进的原则，大胆寻求体制创新，全力推进以产权制度为核心的企业改革，为企业和员工开辟新的生路。采取剥离部分优良资产，以__

单位控股、职工入股、吸收其它企业参股等形式，按照现代企业制度的要求，先后设立了__个有限责任公司，为企业的生存、发展构建了新的载体，新的平台。到__年，这些有限责任公司全部实现盈利，盈利额达到__万元。通过近几年的规范改制、规范运作和建立健全企业法人治理结构，逐步解决国有股“一股独大”的问题，加快了投资主体多元化的步伐，做到了以体制的转变促进机制的转换。到__年底，新的有限责任公司共实现经营额__亿，利润__万元。

在用人、用工、分配三项制度改革方面，我们明确地提出学习和借鉴民营企业的经验。通过制度创新，逐步实现了经营机制民营化。在用人上，我们把效益作为衡量工作的第一把尺子，实行了干部聘任制、经营者任期制和任期目标管理制，解决干部能下的问题。同时按照《公司法》的规定，落实了董事长对总经理的提名权、总经理对副总经理的提名权和董事会的聘任权;在用工上，实行全员劳动合同制、有计划的引进高素质管理人才等措施，解决人员能进能出的问题;在分配上，坚持工资与经济效益挂钩，对企业经营者实行年薪制，探索对管理服务人员实行岗位工资制，对业务人员实行效益工资制，鼓励多劳多得，适当拉大分配差距，解决收入能高能低的问题。通过三项制度改革，进一步调动了广大干部员工的积极性，集团上下形成了鼓励干事、崇尚绩效的良好氛围。

同时，积极发挥股东会、监事会、工会的监督作用。凡研究重大问题，必认真听取监事会、工会的意见，并规定监事会主席参加董事长会议，特别是研究国有资产方面的问题时，监事会主席不参加不开会，不同意不形成决议，将对国有资产的监管关口前移。工会主席参加总经理办公会议，重要事情征求工会的意见。在各有限责任公司，重大问题决策都要经股东会讨论通过;为强化国有资产监管，我们探索实行了财务主管委派制度，实行了经营者离任审计制，费用支出预算制。严把合同管理、抵押担保、资产处置等重要关口。通过这些努力，有效地控制了经营及决策风险，几年来，__单位没有出现大的决策失误，保证了企业经营的良性发展，确保了国有资产的保值增值。

4、积极应对银行债务，争取使企业甩掉包袱轻装前进。

随着银行上市，银行不良债权出售，__单位审时度势，以积极的姿态和心态面对债权人，千方百计化解矛盾，诚心诚意地争取银行的理解和支持，在确保银行债务不悬空的前提下，争取花最少的代价解开债务链。在上级领导和有关部门的大力支持下，我们在化解银行债务方面取得了一定进展。一是__年底，在X省长的协调下，我们以__万元，不到10%的

代价，解决了欠__资产管理公司的X亿二X万债务。二是将__公司抵偿贷款的土地成功返租，解决了__公司的

业务用地以及原仓库人员的就业问题。三是__公司以__亩仓库抵偿欠__资产公司__元贷款本息，最后__资产管理公司返还给__公司__万元的安置费。四是__公司以__万元解决了与__资产管理公司的__万元的债务。五是__公司以__万元解除了改制前__万元的债务包袱。六是通过充分协商，__、__在公司的银行债务全部转入了资产管理公司，为今后彻底解决债务创造了条件。这些工作，在一定程度上为企业筹集改革成本以及全面改制创造了条件。

5、通过加强党的建设、创建学习型组织、培养企业文化，打造__单位核心竞争力。 几年来，__单位始终坚持把思想政治建设作为领导班子建设的首要任务，在认真开展“三讲”和深入开展保持共产党员先进性教育活动的基础上，结合企业的实际，对各级领导班子提出了“团结、勤奋、奉献”的要求，强调发挥班子的整体功能。把讲责任、顾大局、谋改革、思发展作为共同追求，分工合作，互相信任、互相尊重。集团党委认真贯彻执行民主集中制原则，重大问题根据不同内容和需要分别经董事长会、书记会、党委会、经理办公会等会议集体研究决定，实行集体领导、集体决策、分工负责。

同时，把创建学习型组织提到企业发展战略的高度来倡导和推行。把学习和培训纳入企业的工作计划，并建立学习制度，形成了倡导和鼓励学习的制度环境。__单位党委从自

身做起，坚持业务学习和理论学习相结合，把学习作为提高领导能力、驾驭市场、推进企业发展的必然要求。学习中，把企业的共同愿景与个人的自我超越结合起来，从领导到职工，层层参与，层层带动，形成了努力学习、不断提高的氛围和环境。

我们从关心职工冷暖，丰富职工的文化生活，把职工个人的发展和公司的发展纳入同一个轨道着手，建设和谐企业，增强企业凝聚力，并形成积极健康向上的企业文化，落实“__”二期工程对树立“团结奋进、管理科学、诚实守信”三个形象的要求，着力培养集团公司的“文化竞争力”，打造__单位品牌。

6、加强党风廉政建设和切实履行岗位职责。

我作为__单位党风廉政建设的第一责任人，任职期间，能够全面认真履行职责和努力抓好__单位党风廉政建设的各项任务。

一是能够以重要思想为指导，加强党风廉政建设责任制工作。__单位在与所属单位下达经济责任目标时，把党风廉政建设责任制作为责任目标，一起部署，与各单位领导签订协议，年底予以考核。在__单位总部，通过将廉政建设各项目标分解落实到各部室，形成了责任目标在各个环节上都有人抓，有人负责，有人落实的长效机制。

二是把加强党风廉政建设教育贯穿于整个教育工作之

中，提高广大干部职工的廉政意识和自觉性。我始终认为，开展警示教育是新形势下加强思想政治工作，构筑拒腐防变思想防线的有效形式;始终认为抓教育是做到提高认识和预防在前、警示在先、警钟常鸣有效手段。为此，首先是认真学习贯彻中纪委五次全会、省纪委五次全会精神，以及省委对各级领导干部廉洁从政作出的十二条规定，认真落实中纪委关于国有企业领导干部必须遵守的各项规定。其次是认真学习和贯彻《建立健全预防防腐败实施纲要(试行)》，并取得了较好成绩。 三是重视对案件的查处。近年来，我比较重视违法违纪案件查处工作，能做到对有关案件亲自过问，听取查处案件工作的汇报，解决案件中发生的问题，对重点案件直接督办，对腐败分子和腐败现象绝不姑息。

四是加强干部队伍建设。__单位党委根据企业实际，按照现代企业制度要求，采取一系列措施，建立并完善用人机制。一是按照《党政领导干部选拔使用条例》的规定，对将提拔使用的干部，严把政治素质关，并按规定的程序由__单位党委集体研究决定，不搞一人说了算;二是企业内部实行三项制度改革，看政绩用人才，看业绩使用人。三是为了企业的发展，__单位人事部建立了人才储备库。四是对在职的管理人员每年都进行政治及业务、市场理

论、管理知识的培训与考核。

五是能严格遵守四大纪律八项要求和省委提出的十二条规定以及中纪委对国有企业领导人员提出廉洁自律的各项规定，能严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，没有违规行为。在我任职期间，没有收受现金、有价证券、支付凭证，没有参与赌博，子女及子女配偶从业符合有关规定，没有借用公款，没有用公款为个人购买商业保险，在企业没有兼职、领取报酬;没有在煤矿入股现象;住房及乘车符合标准;没有大操大办婚丧喜庆事宜。

在我到__单位任职的这X年，我感到我和班子的其他成员一起尽心了、尽力了。兑现了当初提出的“__”的目标。__单位能有今天这个局面，是我们这一届班子和全体干部员工共同努力的结果，而不是我们的侥幸。

作为省直第一个改革的厅局，不像后来的改革那样--“河里有船”、“岸上有桥”，历史包袱、人员安置都得到了妥善处理。有很多办法都是我们根据对政策的理解和工作需要，大胆地试，大胆地闯，试出来的，闯出来的。加上自己思想水平、工作能力的局限性，有些是可能做错了或没有做好。但我们有规定，发现不合适的就赶快叫停;有了系统的规定就尽快规范，使各项改革逐步完善，在不断自我否定中前进。

现在我已离开了原来的岗位，即便错了的，自己没法改正了，希望新的领导班子把它纠正过来;没做好的，希望新

的领导班子把它继续做好。我衷心地希望和祝愿__单位在以前改革、发展的基础上，做强做大，奔入小康!

谢谢大家! X年X月X日

最新总结: 客服转正述职汇报之三

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了下一阶段工作顺利开展，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？以下是小编为大家收集的“最新总结: 客服转正述职汇报之三”但愿对您的学习工作带来帮助。

各位领导、同事：

你们好!

我叫XX，于20xx年11月25日进入XX物业公司，在XX小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。

在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：

改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：

协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是XX物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。

下一步带领客服人员亲自上门收费，XX已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：

在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。

另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。

使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

三、下一步工作计划：

(一)对于自身的管理带动员工的积极性：

严格律己、保持持久的事业激情，XX给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。

短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

(二)交房工作的顺利进行：

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

(三)对二期新入住业主的沟通了解：

在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

(四)对新入住业主明年装修及办理手续的管理：

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。

再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。

但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行XX物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的述职，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

[推荐总结] 煤矿矿长述职汇报之三

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了给我们后续的工作提供帮助，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？下面是小编帮大家编辑的《[推荐总结] 煤矿矿长述职汇报之三》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的李董事长、赵总:

我是小泉煤矿安全副矿长蒋x，于20xx年元月份到小泉煤矿工作，一直分管安全工作。下面我就20xx年以来个人工作学习特别是20xx年的工作情况向两位领导汇报。

一、保持清醒头脑、提高自我认识。

加强政治理论和业务知识学习，不断提高自己的政治素质和业务水平。进一步认清形势，转变作风，用心做事，追求卓越，积极承担责任使命。充分珍惜当前集团公司面临的有利发展形势和安全稳定大局面，用良心抓安全、带着感情抓安全，把思想和行动统一到集团公司的各项决策部署上来。认同公司“关爱生命，安全第一;严守规程，防微杜渐”的安全理念，追求卓越、用心做事、务实奉献，明确了思路，纠正了偏差，改进了工作方法。认真贯彻安全第一，预防为主、综合治理的安全生产方针。固化从零开始、向零奋斗的安全理念，严格执行安全规章制度，强化安全管理，狠抓现场管理，促进矿井安全生产状况持续好转的责任心、使命感。提高对生命的认识，关爱矿工，把矿工生命放在第一位，从思想上要高度重视安全，在工作中狠抓安全隐患整改及隐患落实。

二、干好本质工作、确保安全第一

坚守安全工作的原则，使每一位员工生命不受威胁，对的起公司领导的信任，对的起自己的良心。思想决定思路，思路决定出路，明确了思想，才能转变工作作风，加强不断学习，提高自身综合素质。我们抓安全关键是境界要高，起点要高，层次要高，要有高度的责任心，视职工如弟兄，真正把矿山当自家，认真做好本职工作。有共同的理想，有共同的奋斗目标，齐抓共管，矿井的安全工作才有保证。

三、安全检查及整改力度。

及时组织有关职能部门对照“三大规程”对井下所有作业场所，进行全方位的督促检查。每月开展安全生产重大隐患排查，每周开展安全生产大检查，并按照五定原则进行整改。积极配合上级单位及行政监管部门开展安全检查活动，对查出的各类问题必须纵向到边、横向到里、不留死角，及时组织整改。

四、制定安全管理目标，狠抓落实。

根据公司下达的安全管理目标，每年年初对安全生产工作进行总体安排部署。认真制定安全管理制度、详细完善其它对口专业制度。结合我矿实际情况，重新编制灾害应急救援预案及年度灾害预防处理计划。有力提高各工种职工职业技能，认真完善质量标准化工作，并对口细化到班组员工。建立健全各工种岗位责任制。按照“谁主管，谁负责”的原则，深入现场指挥，对所查隐患按照严格按照五定原则进行闭合管理。认真落实岗位责任制和安全生产责任制，分专业负责，强化检查，认真考核，奖罚兑现。

五、安全文化建设

坚持把安全文化建设工作，作为矿井搞好安全生产工作的一项主要措施来抓。制定了安全理念板牌16个，通过安全文化建设的开展，大大提高了广大干部职工搞好安全生产工作的积极性，营造了学技术、增强本领、保安全的安全文化氛围。

六、强化安全培训，提高安全意识。

针对我矿职工业务素质和文化知识偏低等特点，长期抓好职工培训教育，是势在必行，是抓好安全工作的重中之重。多次组织职工进行安全培训，经常坚持检查职工班前会安全培训情况。安全培训工作任重道远，提高职工整体素质，才能有效预防事故的发生。对安全培训常抓不懈，绷紧职工思想上的“安全弦”，从而实现无“三违”现象。坚持带头狠反“三违”，实现矿井全年安全奋斗目标。

七、存在的不足和今后努力方向。

一是、自身学习还不够扎实，理论水平还有待于进一步提高;

二是、在困难面前客观因素讲得多，主观能动性发挥不够，将在今后的工作中克服提高;

三是、针对我矿职工文化水平低，人员流动性大的特点，安全管理有待于进一步加强，职工的安全意识教育和安全技能培训还应进一步细化，安全文化建设探索不够;

四是、针对矿安监人员业务素质不高的情况，进一步采取多种措施，强化培训学习效果，努力提高安监队伍的业务水平，为安全生产保驾护航。

五是、今年以来由于各种原因，导致近期小泉矿人心涣散，职工队伍流失交大，生产任务完成较差，给安全工作也带来了很大的压力。希望集团领导尽快安排工作组到小泉矿调研了解情况，扭转不利局面，为完成下半年的安全生产任务创造有利的条件。

今后我将继续认真履行自己的工作职责，与其他班子成员同心同德、肝胆相照、开拓创新、勤奋工作，努力完成集团公司下达的目标任务。严格树立踏踏实实的工作作风，大事讲原则，小事讲风格，为矿井安全做出自己应有的贡献。

述职人:

20xx年8月21日

2025总结推荐班长述职汇报之三

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？小编特地为您收集整理“2025总结推荐班长述职汇报之三”，希望能为您提供更多的参考。

尊敬的各位老师、同学们:

你们好!

我是来自高二(15)班的学生王兆年。(今天我站在这里，不是做班级工作总结，也不是班长述职，更不是为了应付而完成任务!)我要代表15班全体同学真诚的感谢各位老师，您们辛苦了!

回顾两个多月来的点点滴滴，我越来相信，六中就是我们曾经梦想的高中，是我们幸福的家园。

记得第一次通知到校，我早早就到达了。在老师的安排下，我首先参与了接待新同学的工作，接着又加入到班级清洁卫生队伍中，更在之后的军训中成为班级学生领队。军训期间，我带领同学们超越自我，熔炼团队，获得了本班第一项荣誉“军训优秀班级体”!

开学第一周的军训总结中，班主任用视频再现了我们“化茧成蝶，美丽之痛”的精彩瞬间!我们为此骄傲了好久，我想我将带领我们班取得更多的荣耀!

在第五周的国庆板报评比中，我们获得一等奖;在第11周的流行健康操比赛中我们获得二等奖。热烈的气氛带动着全班同学，我们活跃在校园的各个角落，街舞社、绿叶社、摄影、绘画、合唱等等，都有我们班同学轻松而自信的身影!

老师告诉我们，优秀是一种习惯!完美是我们永不懈怠的追求!从生活到学习，从纪律到卫生，从值周干部到值日生，我们在班级管理工作中力求精细化，全班同学在各科任老师带领下，由学习委员和科代表组织同学形成各科学习小组，建设形成了良好的学习环境和学习氛围!

在第7周的家长会中，我们通过“心言心语”、“班级简报”等向各位家长展现了我们在六中的幸福生活，让家长放了心!

这一次，我们又通过期中考试，以年级前100名占19人，年级总平均分第二名的优异成绩，向老师们交上了合格的答卷!

这一切，除了我们同学的努力外跟科任老师和班主任的努力是分不开的。

感谢各位科任老师，感谢六中所有的老师，是你们的努力付出使我们享受到优越的学习环境!谢谢

高二学生班长述职报告2老师们、同学们:

大家好!转瞬间，来到郑外、来到二班已有快2个月了。在学期初始，我很荣幸能做为临时副班为班级、为大家服务。

在两个月充实的高中生活中，我有不少的收获:在生活上，我对作息时间、食堂饭菜等很适应;在学习上，我找到了自己和学霸们的差距，也在努力适应高中学习的节奏;在交友上，我很高兴自己能交到了那么多开朗乐观、高质量的伙伴。

身为副班，我在班里主要负责纪律方面的工作，所以在此我对班级纪律情况进行汇报:

1.我班纪律情况总体上是很好的。大家都有维持班级秩序、维护班级荣誉的“二维”观念，在自习课的大部分时间都能做到专心学习，不交头接耳，不随意走动等。但是大家还是在个别时间没有做到最好，特别是:1.自习课刚开始不能很快进入状态，不能做到“入室即静”。2.眼操不能善始善终。3.晚自习找老师问题时会有人趁机说话，影响其他同学自习。4.看新闻时间会有人讨论。希望大家在以后能做得更好。

在我的任期之间，纪律方面扣分情况如下:在学期初几周里，班里因为看新闻问题被扣分1次，警告2次;自习课有人讨论被扣分3次，警告1次;眼操曾因少部分人不闭眼被警告过3次，没有扣分记录。但在扣分之后全班同学都能重视问题，并且以班级荣誉为主，严于律己，解决问题。这是非常可贵可赞的。

我在校学生会卫生部工作，对室内室外卫生也有一定了解，所以在此也说几句:

刚开学2周，因为不熟悉场地、不熟悉规定以及各方面配合不密切，我班卫生出现了少许的扣分情况，但是在之后，卫生情况一直很好。在检查时，我将各班进行对比，发现我班同学打扫卫生的一大优点:全面且仔细。别的班多多少少总有疏漏;但当我问起其他干事二班卫生怎样时，总能听到“很干净”“不错”“挺好的”等褒义词。这是全班同学共同努力的结果，更是两位劳委负责、务实、配合的结果:身为刘敏波刘浩的室友，每天在宿舍总能听到他俩对班级卫生情况进行讨论、吐槽，他们真正把班级卫生融入了自己的生活，把维护班级荣誉做为自己的责任，在这里我也向他们表示深深的敬意!

对于班委竞选意向方面，我希望自己能连任副班长，继续从事自己所熟悉的工作，为大家服务，为二班出一份力。但不管结果怎样，衷心希望大家天天开心，学习进步!充实的高中生活有你们在我很满足!为了二班这个集体，希望我们时时处处，心往一处想、劲往一处使!

再次感谢大家一直以来的鼓励、支持!

高二学生班长述职报告3 2个月的时光似水般流过，作为高二四班的第四届班长，我也有一些心得与感慨。总体来说，我对我们这届节班委的评价是优。在我们的任职期间，大家都各尽其力，各司其职，大家都努力营造了一个温暖的“家”。

副班长尽职尽责，思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自己的工作。有着很高的工作热情，更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理，努力的工作态度让人感动。我和副班长之间，一个像照片，一个像是照片的底片，一个是光，一个是影。他一直在勤恳的做着幕后工作，却无怨无悔，乐此不疲:生活委员富有创新精神，设计了白板上的表格，包括了每日的加扣分状况及对联(同学们每日两人写作，每日一更新)。通过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。而且活跃了同学们的气氛，加强了和谐班级的建设，提高了同学们对班级的关注程度，加强了和谐班级的建设。每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说能力，增进了同学间的相互了解。“枕头节”扩大了同学间的相互交往，是我们的班级处于一个其乐融融的状态:劳动委员认真负责，不论是常规检查还是大扫除工作，都取得了不错的成绩:体育委员，积极采取措施来加强我们班的体育，那份努力，都在我们的眼中:宣传委员每次以积极主动的态度去发动最广泛的群众力量，虽然每次成绩都不是很乐观，但是在我们心中，高二四班的板报最好的，它是我们心血和努力的凝结......

2个月，对待班委的工作，同学们都以极其配合的态度。衷心的感谢同学们的支持，正因为大家的共同努力，我们荣获四月份的“文明班级”。

当班长这段时期，最大的感触是幸福。幸福的源泉是多方面的:感谢老师的默默支持，给了我们很大的空间去锻炼自己的能力，实施自己的想法:感谢了团支书的支持与配合，我们之间形成了一种良性合作:感谢同学们的支持，无言却用最温暖的目光鼓舞我们。最后感谢各位班委，是你们的积极、主动、努力，让我们的班级才向着那么好的方向发展，才让这个班长当的这么幸福，才让我们的团队真的像家一样温暖。

我的任期虽然已经结束，但泰戈尔说得好:“天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过”。这段当班长的日子会像陈酿的酒一样，时间越久，越显香醇。个人的收获是，我认识到了自己的不足，正因此而走了不少的弯路。如没有及时和班任交流，是我们班一旦出现问题未能及时解决。真诚希望下一任班长能够多和老师沟通，将我们带领到一个更好的境界，“再领风骚数百年!”

最后真诚鸣谢班主任老师的支持与关注，感谢团支书的配合，同学们的支持以及所有班委的辛勤付出。许多东西会随着时光而流逝，但是但班长期间经历的所有事情，都会在岁月中积淀下来。谢谢你们陪我走过高中时光中最难忘的一程!

高二学生班长述职报告4我是xxx班长xxx。

岁月荏苒，白驹过隙，转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成高年级同学了，马上我们将要迎接新一届新生的到来。回首过去的3个学期里，真的有很多话想说，我们有苦有甜，正如我那句话所说的: “经历成长的阵痛，我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足，但，这，都是成长的足迹。”

从高中到大学，如果说大一的第一个学期是一个适应的过程，那么大一的第二个学期则是我们开始从适应到发展的一个时期。

在这几个学期中，我们共同经历了软件设计大赛，院篮球赛，班级团会，团体竞技等活动还有那场难忘的生日。可以说这几个学期是个丰富多彩而充实的学期。我们欣喜的看到，很多同学都在这几个学期找到了自己的定位，开始为自己的梦想而加油冲刺了，而很多同学也开始不断的在校园内的各个活动中崭露头角、独领风骚。

都说大学是个小社会，在这里不仅要学习专业知识，更要学习很多其他方面的东西，在大学中先去适应如何走进即将拥抱我们的大社会。

在这几个学期中呢，可以说班级整体向好的一方面发展着。毕竟同学们已经相处一年多了，彼此之间建立的深厚友情正是班级凝聚力的基础。班委各项工作的开展也顺利了许多，所以，我要感谢老师、全体班委，感谢10级软件学院的所有兄弟姐妹们。

今天是xxx班班委的专场，也是我们xxx班班委的述职报告。那我首先对我自己这个学期的工作进行一个简单的总结。

今年已经是我第8年的班长任职了，在班级的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小学可以说是当棋子，基本上是老师拨一下就动一下;中学的时候是一个过渡阶段，可以说中学生是圈养的，有着太多的规矩和条条框框，开展活动非常困难，而且中学生的思想处于正在转变成熟的阶段，每个人都打着:“我是大人”的旗号干着一些相当幼稚的事情，所以当时经常和班主任在一起感叹我们像是幼儿园的阿姨，常常对那些同学要连哄带骗的。而大学，特别是我们音xxx班的同学，在高三的时候经历了一心想着刻苦的学习，所以不管是在生活还是心智上都比普通的同学欠缺很多。大学，我们可以形容是放养的，有很强的随意性，所以这个班长当的不需要去每天端着记分册抓这个抓那个，很多事只要点一下同学们就会马上去落实完成。可以说我们的同学们现在已经是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的进入社会才会有所感悟吧。

在这个学期中，我依然是负责主持班级的日常事务性工作，协调好整个xxx班的同学、班干。让xxx班的工作和生活正常、和谐有序的运行。我一直觉得不管是做人还是当班干部，都像是在推太极，这个圆要在自己的双手间圆润的运转，需要自己去花费很多的心思和经验，而真正将太极推出门道后，真的会乐在其中喜欢上那种运筹帷幄的感觉。

在本学期，我也代表xxx班参加了一些活动，比如和老师一起参加活动，和老师学术交流等。

我觉得这才是我想象中的大学生活，有责任、有开心也有收获，而我想我最大的收获就是你们，我的朋友们。一位已经工作的朋友常对我说两个字:“惜缘”。我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分担的至交好友。很幸运，在大学，我收获了很多，我的生命中走进了太多的天使，让我觉得我是如此的幸福。特别是一直是是独生子的我找到了好哥哥和好妹妹，这是最让我感谢上天的事情。每天在骑车回家的时候，哥哥会交待:“路上慢点、小心骑。”，每天晚上，会有他们的固定不变的一声“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感谢这许多许多的好朋友，愿意分享我的青春。

希望各位同学能积极学习，共同进步。也希望班能越来越好。虽说现在的班级人数没有高中时候的多，理应更好管理，但由于班上大多为男生，所以来往交流就自然多了一些。因此，我在日常工作上最大的不足就是缺少与大多数同学们的沟通，没有积极去了解大多数同学们在大学校园里的生活情况，也许在他们需要帮助或是需要获取某些信息的时候，我并没有给他们及时的帮助和回应，我为此表示十分内疚。

一个人再强悍那都还是一个人，一个人的力量是渺小的可以忽略不计的，而我能在这个学年如鱼得水的开展各项工作，是所有的老师和同学们愿意配合我才能做到的。

感谢，我想除了感谢，我不知道还能说些什么。

还是那句话:“我们都需要分享和分担。”我希望更多的同学走进我的生命，我也愿意和每一个人分享和分担。

让我们一起加油，青春无悔，我们的同窗情永存!谢谢!

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