班长的述职报告
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了下一阶段工作顺利开展,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“[实用总结]班长的述职报告其二”欢迎大家与身边的朋友分享吧!
![[实用总结]班长的述职报告其二](http://pic.w286.com/themsimg/20220623135907383.jpg)
时光转眼即逝,在收费站工作已经第二个年头。我于20xx年11月25日借调所机关监督股,在此之前,担任中堡收费站收费班长。
这年来,在所、站各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥高速公路收费班长的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,努力提高自身整体素质。平时认真学习单位文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。牢固树立大服务意识。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对单位的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护单位的管理理念。调入所机关后做到及时经常上路巡查,及时掌握管养公路的信息,对出现的病害,损害程度按规定程序以《甘肃省高等级公路养护工作意见反馈通知书》或以反馈函的形式报告养护单位,做到及时准确。掌握管辖路段的养护工作情况,督促养护单位及时处治路面病害,提高收费公路安全畅通能力。积极配合股室负责人完成领导交办的其他工作。
三、营造氛围、做好微笑服务
在收费站工作期间做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护服务形象。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护单位形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合单位及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,及时挽回了经济损失。
4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。
存在不足:
1、工作中的一些细节问题管理没有到位。
2、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
进一步加强自身的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握单位新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与广大同事共同学习、共同提高、共同进步。充分调动对学习的主动性和积极性,提高自身的整体水平。
通过两年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到管理岗位的重要,在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为永登高速公路的发展贡献自己的力量。
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热门总结: 中学班长述职报告其二
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了对后续工作有所帮助,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热门总结: 中学班长述职报告其二”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
亲爱的老师同学们:
你们好,我是初二1班的xxxxxx,很荣幸能在这里为大家介绍我班这学期的情况。首先,仍是要代表初二一班的全体同学,想执教一班的所有老师。致以衷心的感谢!(鞠躬)一班所有的成绩,都是是您们努力的结果!总的来说,这学期我班的同学成熟了不少,也更注重自己的发展。期中时我们班再次评为文明班级(在此我代表一班同学再次衷心感谢各位老师的支持)。
在此次科技节上,同学们积极参加,在每个比赛中都有我班同学的身影。还获得了不错的.成绩,水火箭得到了初中组的第一名,鸡蛋撞地球获得了
在放松过后,就是地理和生物的中考,这是同学们第一次接触大型考试,不仅没有经验,还都很紧张,复习起来手忙脚乱,效果很差。后来,在班主任的建议下,采用了一种互相提问的复习方法,虽然简单,但很有效。不但使复习不那么枯燥,还加深了印象,增加了友谊,使同学们更加团结。
说到团结,我们班的同学是最符合的。前几天,我班在和四班的篮球友谊赛上输了,一个晚上,全班都阴着脸,即使是下课,也很少有人说话,全班都沉浸在失败的痛苦中。还有一次,我班晚修因几位同学没穿校服而被扣了五分,全班人都很愤慨,一起责备未穿校服的人。所以,我敢说,初二1班在十个班中,或许成绩不是最好的,或许纪律也不是最好的,但我们一定是最团结的!
最近听说我们班的学期宿舍评比排名第五,这是后半期班主任老师和同学们共同努力的结果。而且这次地理中考我班成绩排名年级第二,而生物和地理两科综合排名第四。
下学期,我们就要升入初三,成为毕业班,在前方,一定有许多的困难在等着我们,但我们不怕,因为我们相信,一班是最团结的,而团结的集体战无不胜!中学班长述职报告
过去的半年中,我们班级在班主任陶老师的正确引导下,在陈春学姐的细心呵护下,以及在我班全体同学的积极参与和配合下,在学习、工作及娱乐活动方面都取得了不错的成绩。下面就对我们班级去年下半年的工作做一个总结。
我班一共30人,分别来自北到黑龙江、南到广东广西、西至新疆、东至山东江苏浙江的17个省或直辖市。可谓来自天南海北,所以从军训一开始我们就一直提“缘分”这个词,同时我们也很珍惜这份缘。地理位置、文化背景、家庭环境的差异也并没有使我们产生冲突。我们班级的总体环境是和谐的!去年我们班也开展了很多人性化。很有人情味的活动。比如:农历八月十五的留校同学聚会,元旦圣诞节的湘江边联欢还有在每逢同学过生日时,班级为名义送上一份礼物等,这些都体现了我们班级的和睦。还组织了很多场与其他班级的篮球赛,无论是球员还是拉拉队表现都很积极,也体现了我班是团结的。
“家和万事新”,再看几个数据:去年我班共有23人次加入了团委学生会,并且在刚刚结束的换届中有8人承担了副部长级学生干部,新生才艺赛我班共有14人次入围决赛,并获奖,新生篮球赛我班获冠军。王鑫苗在校新生才艺赛之棋艺赛中获校级二等奖并代表学校参加湖南省大学生棋艺锦标赛。王雪在主持人大赛决赛中获“最佳口才奖”。院演讲赛决赛我班共有4人入围决赛,并包揽前三。在之后进行的校演讲赛中,我班耿伟代表我院出战并夺得冠军!
特别是由我们班承办的新生篮球赛。在这次学院的大型活动中,我班的每个人都直接参与其中,运动员们在场上拼搏,后勤的各个小组也较好的完成了任务,大家各司其职、团结协作,呈现出一派和谐的场面。虽然联赛过程中出现了些小插曲,但相信它们都将回成为我们最美好的回忆。联赛最后圆满结束,我们的工作得到了学院老师和主要学生干部的好评。
等等这些成绩都证明了我班有非常出色的个人,我班是一个非常优秀的的班集体。这些成绩也足以证明我班是学院大一中最枪眼的班级。可同时我们也有一些缺点和不足,总结如下:
一,学习。去年期末考试我班共有17人次挂科,虽然不是最差的,但要用优秀的标准衡量自己的话,学习方面则是我们的一大缺点,是我们去年一学期的“美中不足”。同时也与我们开学时制定的“零挂科”目标有一定的差距。而且,很长一段时间班级里的学习气氛不太浓厚。这学期我们学院的工作重点之一就是抓学科建设,上到学院,下到每个班都会制定一套建设优良学风的计划,希望大家积极配合,把我们班的成绩搞上去。
二,精神状态。经过一个学期,同学们都渐渐适应了大学生活,精神状态也渐渐呈现出两极分化的现象。有的人学习认真,积极参加各种活动,表现活跃。而有个别人则逍遥度日,不问学习,甚至经常逃课,沉迷于网络游戏,基本上没有什么社会活动。所以就有一些人整天抱怨大学生活空虚。同学们的精神状态不好也回影响到班里的其他人,以次形成恶性循环。在新的学期里要加大对同学们心理健康方面的引导。
三,班委。大学是通过学生组织实现学生自治的,而在班级中就体现在班委上。一个班的班委是否有工作能力,直接决定着一个班级的活力,也直接影响每一个班级成员。而我们班委去年的工作可以用两个词来形容:积极、不科学。
我们的班委是开学初在集体班会上民主选举出来的,在一定程度上反映同学们的意愿。所以每个班委成员在工作中都很积极,但由于班长,团支书的领导不够科学,使班级工作有脱节现象、办事效率不高以及和班主任老师的沟通不够等现象。
希望在新的学期里,班委能制定合理的工作方案和计划,提高班委的办事能力,团结同学,提高班级的凝聚力。
以上就是对班级去年下半年工作的总结,其中包括一些缺点和不足,希望我们班在陶老师和陈春学姐的带领下,在同学们的共同努力下,班级的工作一定会更上一层楼!
月度总结推荐: 副班长述职汇报其二
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了更快的实现工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“月度总结推荐: 副班长述职汇报其二”,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼间,一个学期过去了,作为副班长,我学到了很多东西。能够担任国贸0802班的班干部,与全体同学一同学习、一同共事,我觉得很荣幸。作为副班长,我一定不辜负大家的期望,为大家服务,为国贸0802班争光。现将大一上学期的工作公布如下:
1.与各班委组织开展班会活动,提高学习氛围融洽班级成员之间关系,活跃班级气氛,为充实大家生活、增进彼此相互了解贡献一份力量;
2.与班委共同成功举办了与国贸0803班的辩论赛——学术交流会,增进了两个班的友谊,活跃了大学生活,学习也更加努力;
3.与其他各班委一同做好班级中各项日常工作,包括日常上课点名等;
4.同班干部一起组织好校运动会的顺利开展,并积极配合好组织部工作,同时本班运动员也取得好成绩;
5.在全体同学的配合下,胜利开展系分团委下达的活动,并取得佳绩;
6.及时向同学传达学校和经管系的各项通知,协助班长协调其他班委一起按时完成各项班级工作;
7.积极为大家营造良好的学习氛围,与班委一起及时上传学习资料,方便大家学习,及时与老师同学沟通,做好桥梁作用;
新学期伊始,自己的工作又将掀开崭新的一页,肩上的担子更加沉重。可能过去有一些工作还没有做到位,但我想通过与班级共同努力,会继续进步,冲向明天。我也会向其他班集体学习,多开展一些其他活动,向大家传播更多的社会信息,让同学们的大学生活更加丰富多彩。同时积极与班内班干部搞好系,为班集体建设出谋划策。
在新学期的工作中,我会更加的努力学习努力工作,更好的服务大家。我坚信自己能够胜任这份工作,希望通过自己与各位班委的共同努力,搭建起全体同学与辅导员之间顺畅的沟通桥梁。同时希望大家监督我,对我提出意见和建议,我将会不断地改正自己。
【实用总结】 述职报告通告其二
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了反馈工作质量,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【实用总结】 述职报告通告其二》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
公司各部门:
20xx年是公司快速发展、转型的一年,为认真总结20xx年各项工作
取得的成绩,查找存在的问题和不足,明确20xx年各项工作思路和方向、目标,请各部门及个人对本年度工作认真进行总结。现将具体要求通知如下:
一、 述职报告主要但不仅限于以下内容:
1. 20xx年工作主要业绩;
2. 经验总结;
3. 存在的不足;
4. 思考探索;
5. 20xx年计划目标、努力方向等
二、 要求
1. 员工撰写自己的《20xx年工作总结及20xx年工作计划》,部门经理级及及上级别员工撰写《20xx年部门工作总结及述职报告》。
2. 总结材料要求客观全面、重点突出、行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。部门总结、述职报告不超过1500字,个人总结不超过1000字。
3. 员工的工作总结报告文件名以:《姓名-部门-20xx年工作总结及20xx年工作计划》保存;部门经理级及以上级别员工的报告以:《姓名-部门/职务-20xx年部门工作总结及述职报告》。格式不符的不予接受。
4. 请务必于20xx年12月27日18:00前完成工作总结、述职报告、个人总结。以部门为单位,由部门经理汇总后报送至人事行政**处备案。
5. 本年度工作总结、述职报告的完成及时率将与年度个人绩效考核相关联。 以上有不详之处可咨询人事行政部**,分机14。
********** 20xx年11月24日
[实用总结]工作述职报告其二
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了反馈工作质量,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编为大家整理的“[实用总结]工作述职报告其二”,仅供参考,希望能为您提供参考!
大家好!光阴似箭,日月如梭,眨眼间美好的xx年就要离我们而去了,想来真有些黯然伤感。回顾一年来的工作,我主要有两点成绩,一是认真遵守了国家的法律法规,二是认真的履行了自己的岗位职责,下面我想从两个方面来汇报一下我一年来的工作。
一、加强学习,提高认识,珍惜岗位。
同志们,我今天要说的第一句话就是珍惜自己的岗位,热爱本职工作吧,这是我对自己的要求,也是我对大家共同的要求,也是我一年来所遵循的处事之道。那么怎样才算是热爱本职工作呢?
首先,我们要知足常乐,我们都是来自五湖四海,都是为了一个共同的目标走到一起来的,我们都值得庆幸我们有机会来从事祖国的高速公路建设事业,我们今天能够坐在这里,我们都应该感到自豪和骄傲,我们没有理由不去热爱我们的岗位,哪怕工作辛苦一点,累一点,那又算得了什么呢?苦不苦,想想长征二万五,累不累,想想革命老前辈,难道我们的工作比农民伯伯们的工作辛苦些吗?就算辛苦,这也是一种崇高的事业,我们应当乐此不疲,再说,我们吃的是一块钱的工作餐,穿的用的都是公家的,有网络,有电视,有热水,生活就象共产主义生活,我们还有什么不知足的呢?我们完全应该知足常乐。
第二,我们要努力学习,我们不能仅仅满足于现状,因为社会在发展,人类在进步,觊觎我们岗位的人还大有人在,如果我们不加强学习,不提高自身素质和水平,饱食终日无所用心,这个板凳能不能坐得稳,还是一个问号,我们能有机会在这里从事我们的高速公路事业,既是一种机遇也是一种挑战,激烈的市场竞争不会让我们在这里坐享其成,他需要我们有所付出,有所建树,需要我们在岗位中能有所担当有所奉献,我们不能做一天和尚撞一天钟,要吃得住苦耐得住劳,工作中要兢兢业业尽职尽责,要勤于学习勤于思考,要高标准严要求,不做鼠目寸光的刘阿斗,敢做称帝称霸的朱元璋,要勇于挑战勇于担当,不怕牺牲不怕失败,危难面前敢于冲锋陷阵,泰山压顶不弯腰,誓死革命忠于党,只要我们有了知识,有了能力,有了思想准备,任何妖魔鬼域和艰难险阻我们都会不在话下。
第三,我们还要树立全心全意为人民服务的崇高理想,要心装泰山,心有上帝,要有别人幸福我才幸福的那种心境,要心在天边人在地上,要有为共产主义事业决死的雄心壮志,要以所为家,竭诚奉献。
第四,我们要树立搞一行爱一行精一行的思想,要专心致志,全心全意,不能首鼠两端,不能得过且过,不能以怨报德。第五,我们还要树立忧患意识,要有忧国忧民的思想,要时常给自己充电,以激发个人的潜能,如收入分配问题,南水北调问题,环境污染问题,腐败问题等都是值得我们在座的每一个员工忧患的问题。只有这样,我们才算对得住自己的岗位,才能保得住自己的岗位,才有机会再去说下面的话,不然就谈不上爱岗敬业,例如,xx年9月我从老程手中接过了扫地的任务,今年我从老程手中接过了清除楼道垃圾的任务,工资还是原来的工资,任务增加了两倍,当组织把这两项任务分配给我时,我没有过丝毫的犹豫,欣然受命,这就是爱岗敬业的有力见证,能为社会主义事业贡献我微博的力量,我感到无上的光荣和幸福。此外,我们还要注重团结,注重团结协作,注重建设和谐社会,这也是珍惜岗位的一个不可或缺的因素,同志之间不要因为一点小事就怀恨在心,伺机加以报复,不要勾心斗角,你放不下我,我放不下你,要以包容的心态来为人处事,还有,在面对一些不平等的现象上,我们也要放宽心态,要始终保持一种积极乐观向上的精神状态,比如临时工和正式工的差别,这不是我们本身带来的,是社会带来的,难道人生在世就没有比金钱更重要的东西了吗?搞一行爱一行胜一行才是我们最明智的选择,有一份热,发一份光,珍惜今天的岗位就是珍惜明天的未来,首鼠两端,得过且过,以怨报德,结果只能是造成对工作的不利影响。
二、坚守岗位,认真履职。
一年来,作为门卫的我始终坚守门卫岗位责任制度,认真履行岗位职责,例如,始终坚持24小时工作制,始终坚持每日早中晚巡岗制,始终坚持来访车辆登记制,始终坚持来人来访过问制,始终坚持对闲杂人等驱赶制,始终坚持每天打扫周围的环境卫生制,始终坚持每星期一三五清除职工宿舍楼道垃圾制,始终坚持每晚12点关门制,工作中做到了吃苦耐劳任劳任怨以身做则尽职尽责,面对履职中出现的各种思想问题和技术问题和责任问题,我都做到了圆满地处理,没有留下一丝遗憾,由于我对工作的兢兢业业认真履职,一年来没有发生一起安全责任事故和安全生产责任事故,圆满地完成了自己的本职工作。
同志们,xx年是美好的,他有我拼搏和奉献的足迹,也有我磨砺和成长的老茧,更有获得的快感和自豪,我无法忘记过去,可是落花有意流水无情啊,我们不能躺在现有的成绩薄上睡大觉,过去的一年,我最大的困惑就是感到自己的知识很不够用,在新的一年里,我一定要抓紧学习知识努力学习知识,学好知识掌握本领去迎接更加美好的明天。我的汇报完了,谢谢。
【实用总结】 护士聘主管的述职汇报其二
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了更好的落实工作任务,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【实用总结】 护士聘主管的述职汇报其二》,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
我叫__X,现年38岁,大专文化,主管护师。1__X年7月__X卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,20__年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。20__年走上护士长岗位,分别在骨科、外科二科担任护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的.目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
实用总结: 审计述职汇报其二
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编特地为您收集整理“实用总结: 审计述职汇报其二”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
20xx年,在县委、县政府及市局的领导下,我认真贯彻、落实“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,认真履行《审计法》赋予的职责,按照“全面审计,突出重点”的方针,不断强化审计监督力度,进一步加强审计法制及队伍建设,全面提升审计工作质量,充分发挥审计监督在治理和遏制经济领域违法违纪、促进机关党风廉政建设、推进依法行政等方面作用。xx年,我局再次被省厅授予“全省审计系统精神文明先进集体”,被县委授予“先进基层党组织”、“党风廉政建设先进单位”等。现将一年来的主要履职情况报告如下:
认真履行《审计法》赋予的职责,不断强化审计监督力度
20xx年,我带领全局审计人员认真履行《审计法》赋予的职责,在市局的指导下,积极开展审计工作,全年共开展了68个项目(单位)的审计及审计调查,审计涉及部门、单位193个,查出违纪违规金额3146万元,管理不规范资金981万元,损失浪费金额17万元,收缴财政72万元,应归还渠道资金1912万元,应调账处理金额1161万元,应自行纠正金额2690万元;审计移交县纪检监察部门1人;基建工程决算审计平均核减率23.36%;向县政府和上级审计机关提交审计报告16篇,上报审计信息被纳用24篇;向被审计单位及有关部门提出合理化意见及建议100余条,基本得到采纳和落实,取得了较好的效果。
(一)围绕国家宏观政策,深化本级预算执行审计及乡镇资金审计。xx年,对全县近20个单位预算执行情况及2个乡镇财政财务收支情况进行了审计。审计查处违纪违规资金603万元,并针对部分预算内、外资金管理、使用不合规等问题,审计分别依法依律作出了审计处理意见及建议。
(二)围绕执政为民政策及社会关注的焦点,加大专项资金审计及审计调查。专项资金是有专门用途、专项使用的资金,其使用情况倍受领导和社会关注。xx年,我按照上级精神,对县防汛救灾资金、移民迁建资金等十多项专项资金进行了审计及调查,并采取审计公示制,将审计监督透明化。审计深入了全县17个乡镇51个行政村,调查走访农户500余户(人)。针对审计发现的部分单位及乡镇违反专项资金使用、管理原则问题,及时提出了整改意见及建议,并跟踪问效。部分审计报告得到了市、县领导的高度重视,并对报告作了重要批示。使违纪违规问题及时得到纠正,将问题化解在基层萌芽状态,促使其及时、正确使用资金,维护了国家政策、保护了人民群众利益,确保了专项资金的合理、有效使用,较好地发挥了专项资金应有的社会效益。
(三)围绕党风廉政建设,加强领导干部经济责任审计及行政事业单位审计。根据组织委托,xx年开展了16户经济责任审计,查出违纪违规金额832万元,管理不规范资金142万元,应收缴财政资金23.48万元,应追回被侵占挪用资金51万元,移交纪检监察部门1人;审计针对被审计单位财务收支及资产管理方面存在的薄弱环节并提出了改进意见和建议40余,对被审计领导干部的经济责任作了客观公证的评价,为加强对领导干部权利的监督和制约、促进我县党风廉政建设发挥了积极的作用。
(四)围绕整顿规范建筑秩序,加强基建工程竣工决算审计。xx年,对县交警队等部分工程及全县中小学“危房改造”项目工程竣工决算进行了审计。工程决算审计,平均审计核减率达23.36%,其中某某办公大楼工程决算审计核减额达50%,有效地节约建设资金。在“危改”项目审计上,审计人员努力克服阴雨、炎热天气及乡村道路不便因素,深入全县17个乡镇,110所学校及教学点,审计建筑面积8.63万平方米,审计核定金额3448.77万元,有效地控制了高估冒算、虚套冒领危改资金问题,地促进了危改工程的顺利实施。
(五)围绕县企业改制工作,抓好重点企业资产负债审计。xx年,对县酒厂、医药公司等单位资产负债进行了审计。审计发现部分企业资产质量低下、亏损严重,并存在费用支出比例偏大、漏交税金等现象,对此审计逐项提出了处理意见及建议,为我县企业改制提供了一手资料。
(六)积极完成领导交办任务。
一是抽调骨干人员参与了全县乡镇债权债务清理、计划生育清理、教育资金清理等专项工作;二是抽调人员参与对某某镇某某村、某某乡某某村上访案件的财务清查;三是组织人员对县某某公司审计;四是根据省厅、市局安排,组织骨干力量,赴某某区对某某信用联社职工养老保险金征缴情况、赴某某区对某某蓄洪区补偿资金等进行异地审计调查。
(七)强化自身建设,提高执政质量。
一是加强学习。xx年,我按照党中央“努力提高党的执政能力”的要求,认真学习“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,深刻领会其科学内涵和精神实质,掌握其科学态度和创新精神,努力在理论水平上获得新的提高和突破,不断完善了自己的知识结构,提高了自己的政策理论水平和业务水平,增强了自己明辨是非和驾驭全局的执政能力。工作上,我紧密联系某某县情及我局实际情况,以最广大人民的利益为宗旨,以促进某某经济发展为目标,坚持用“三个代表”重要思想的立场、观点来解决问题。通过学习,增强了党性观念,提高了依法行政的执政能力及开拓创新意识;改进了工作作风,促进了班子的团结,有效地促进了全县审计工作的发展和创新。
二是加强审计现代化建设。xx年,按照上级审计机关的要求,结合我县审计发展情况,我带领导班子经多方努力,争取政策及资金,加强了审计基础设施建设及审计现代化建设,为审计人员每个办公室配备一台电脑,并开通了局域网,达到了审计资源共享,初步实现了审计办公现代化,审计信息网络化。
三是开展警示教育。xx年,我认真组织开展反腐倡廉警示教育活动,组织局干部职工观看警示教育电教片、阅看典型反面案例,并通过分析、剖析其危害根源来进一步提高审计干部廉洁自律意识,通过活动加强了审计行风建设及局机关党风廉政建设。
四是推行审计公示制度。我对涉及面大的、影响大的审计项目,积极推行审计公示制,以增强审计透明度,提高审计质量。如xx年对“四项”资金审计、检察院系统审计、经济责任审计等均实行了审计公示制,将审计的对象、内容、举所电话及审计人员、审计纪律等向被审计单位及社会公示,接受被审计单位及社会监督。
四是实行重大问题集体审定制。对审计涉及问题较大的项目及单位,审计结论集体审定,防止个人主观意识,保证审计结论的准确无误,提高审计质量。如对县某某公司领导人的经济责任审计,经领导班子集体审定后,依法移交县纪检监察部门。
20xx年,我工作上虽取得了一定的成绩,但也存在一些不足亟待解决,如经济责任审计机构虽已成立,但人员尚未配置到位,机构尚未正式运行,人力不足与任务繁重的矛盾十分突出;审计人员专业化程度还不够,审计手段与现代化审计要求还存在一定的差距;审计执法力度有待提高;经济责任审计结果利用不足等,有待今后进一步改进和提高。针对工作中的不足,20xx年,我将以“三个代表”重要思想为指导,认真落实贯彻十六大及十六届四中全会精神,紧密围绕我县经济建设的中心,认真履行审计监督职责,坚持“全面审计,突出重点”的原则,按照“各项工作要有新举措”的要求,不断改进审计工作方式方法,进一步提高审计的监督服务作用,使我县审计工作再创新的局面。
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