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产科护士述职报告

发表时间:2022-10-29

时光如电一般的飞驰,新学期正向我们敞开怀抱。教学一学期后就该对这一学期的教学进行一个总结,通过写一篇教学总结看看自己在思想上与工作上的变化,以下为我们为你收集整理的产科护士述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

产科护士述职报告范文 篇1

各位领导、各位同事:

你们好!

在过去一年里,在院领导、科主任及护理部的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与医疗护理工作中,感谢大家对我的信任。感谢院领导对我工作的支持与肯定。现将我在20__年的工作向大家做一个汇报:

一、思想道德方面

尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动

二、专业知识、工作能力方面

从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极__完成了以下本职工作:1.做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。2.认真接待每一位病人,能够做到换位思考。3.在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正。认真学习科室文件书写要求,规范书写护理记录单,危重护理记录单等。

护理工作是一项比较繁琐,但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间鼓励产妇,耐心的帮他们了解产程经过,建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况,为提高每位护士的理论和操作水平,每月组织两次业务学习,一次业务查房,为了了解病人对护理工作是否满意,每月组织一次公休座谈。

三、在学习和生活方面

我将努力的学习专业知识和技能,做到理论联系实际。除专业知识的学习外,我还要注意拓展自己的知识面,提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中,严于律己,诚实守信、乐于助人、团结互助,使科室同志高高兴兴的来上班,开开心心的回家去。

20__年是不平凡的一年,在这一年中我们经历了很多,有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人员积极配合下,基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病人3059人。其中平产1708例、手术1188例、妇科手术19例,全年科室总收入约三百余万元。当然今年的收入与去年相比是有所下滑的,在平时工作中也有很多不足,我们也在努力的查找不足,力争在短时间内有所改进。

今后的目标:如果我有幸在20__年继续得到大家的信任,那么在今后的工作中,我将加倍努力工作,努力在科室护理队伍中:以身作则,起表率作用。

最后,我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心,感谢每一位和我共事的同事,感谢大家对我的信任和善待。

产科护士述职报告范文 篇2

回顾20__年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,认真履行护士长工作职责,以三甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:

一、政治思想

认真学习、深刻领会xx精神,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立xx,思想上积极向党组织靠拢,已成为中共预备党员,以一名共产党员和护士长的标准严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务,积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。积极加入二院的社会工作者队伍,努力为社会尽一份力量。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,干净干事,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。

带领六病区的护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。今年护士节前夕,六病区被卫生部评为全国优质护理示范病区先进集体,在医院开展的“三好一满意”活动中,出墙报,认真做好宣传工作,在感恩病人的活动中,护士们努力为病人排忧解难,让每位出院的病人由护士推轮椅到医院大门口,解决病人的不方便的担忧,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩

1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常下病房进行指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。

注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对八项护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照三甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士在护理部织织的理论、操作考核中人人过关,每位护士学分达标。

2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十三项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。

增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,使手术病人的切口感染发生率降到最低,也避免了交叉感染的发生。

3、真心关爱,提高护理服务的满意度。开展优质护理工作以来,护士们转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。

真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,使我们在工作中不断改进,近几个月来,护理服务满意度连续达100分。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

4、坚持不懈,全面实施健康教育。针对骨科不同的病种,制订针对性的健康宣教处方,并打印后发放至每位病人,做到人手一份,宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次,对不同疾病的病人进行培训,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识。针对骨科病人卧床不起,集中宣教不方便,今年下半年开展了质量改进,提高骨科病人个性化视频健康教育,对腰突症、髋关节置换及围手术期的知识,制成图片及幻灯片,到每个病人身旁进行宣教,受到了病人的欢迎。

5、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造的经济效益。做好每日清单的发放,使患者得到明明白白消费、实实在在治疗。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。每月电费经常得到奖励,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免逃费现象。

6、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,努力以诚相待、以心交心,充分激发大家的工作热情,使大家身心愉快、满腔热情地投入工作,以博得病人的灿烂笑容。使六病区形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。

7、开展培训,提升整体素质。制订培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每周进行一次三级查房,每月进行一次个案护理查房,每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,使他们在年终护士床边综合考核中人人过关。

三、学习科研

利用业余时间,查找相关的理论知识,积极参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科,使我们六病区的工作迈上一个新的台阶。

四、廉洁自律

通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁行医,不以医谋私,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。干净干事,防微杜渐,坚持做到自重、自省、自警、自励。

以上是我本年度工作回顾。

“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得较大成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。我决心在成绩面前不骄傲,在不足面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力使我们优质护理病房的工作不断迈上新的台阶。

产科护士述职报告范文 篇3

20**年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于优质护理服务活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、脚踏实地,从护理基础工作做起

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:

1、 改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。

2、 提供微波炉、多功能衣挂、红糖等,免费供病人使用,为病人特别是孕产妇提供很大方便。

3、 建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

4、联合xx照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员二人负责,改成责任护士完成病历,责任组长把关,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理,完成布局改造

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

四、苦练技术,严把质量关

针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作

不断充实专科知识,派出助产士一人到**市学习,护士长到****进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

产科护士述职报告范文 篇4

20xx年妇产科护士长述职报告

在院领导、科护理部及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、的认可。顺利完成了 20xx年的工作任务。

一、思想道德、政治品质方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面:

认真接待每一位病人,把每一位 病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正、头脑清楚。认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理记录,危重护 理记录等。对于自己的工作要高要求严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织、参加理论及操作考试。

三、学习、生活方面:

我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,做到了理论联系实际。在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事 和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。

产科护士述职报告范文 篇5

在政治思想方面,我们始终以“三个代表”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。

我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作.处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。

公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评.

为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

产科护士述职报告范文 篇6

在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕医院“团结稳定抓管理,服务质量抓执行”的工作主题,以病人为中心,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作周程、日程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

1、鼓励护士参加成人高等教育,有3名护士本科在读。

2、按年计划共组织业务学习将近6次,分别为“外科手术部位预防与控制技术”,“术后管道护理规范”,“新生儿抚触、游泳的临床意义”“,妊娠合并心脏病的临床护理”,“开心工作法则”,“羊水栓塞诊治新进展”等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6次,均取得较好的成绩,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。

3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练,鼓励年轻护士参加医院操作比赛,提高应试能力。

4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。

5、上半年副主任护师xxx的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审,拟定于下半年刊登。

二、深入优质护理服务,努力提高基础护理质量

上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:

1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。

2、加强晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。

3、加强医患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与交流,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系。针对科室工作特点,制作了”好医生、好护士“评选表,对“医生、护士、助产士’进行满意度调查,并制作了优质护理服务版面,将评选出来的优秀员工上榜公示,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励,使大家的工作积极性明显提高。

4、加强了出院随访,科室专门购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访303人,受到了患者及家属的广泛好评。

5、为使优质护理服务更精、更细、更优,科室以“六一”儿童节为契机,开展了“让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。

三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量

1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。

2、强化护理安全管理,提高护士的安全服务意识,科室每月组织进行质量安全分析,

认真落实患者安全十大管理目标,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理安全隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事件。

3、通过以上工作,各项护理指标完成如下

护理表格书写合格率97%基础护理合格率93%

急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%

护理技术操作合格率100%病人对护理工作满意度92.3%

四、继续加强重点部门—-产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程,每周进行检查落实,奖优罚劣,定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,强调质量管理人人参与,提高了助产士的质量意识和管理意识,从而提高了接生质量。产房各项工作指标完成如下

上半年共接产221人处理难产1例抢救新生儿窒息3例

开展早接触早吸吮100%实行母婴同室95%

工作人员母乳喂养技巧合格率100%

围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0

新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率100%

五、新业务开展

上半年,根据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。

六、不足之处

1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。

2、护理质量追踪检查还需进一步规范

产科护士述职报告范文 篇7

一、加强护理人员的规范化培训

1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。

2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内21项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次,理论考试一次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平妇。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、建立检查、考评、反馈制度

设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写

从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。

四、加强护理过程中的安全管理

继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

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产科护士实习工作总结个人范文汇集(5篇)


随着时间一天天过去,产科护理实习即将结束 ,是时候做个总结看看自己的收获了。您一定准备开始为产科护理实习工作的总结进行充分准备了,作好总结,可以少走弯路,少犯错误,怎么才能写好一篇产科护理实习的工作总结呢?下面是述职报告之家小编精心为您整理的“产科护士实习工作总结个人范文”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

产科护士实习工作总结个人范文【篇一】

在妇产科近一个月的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见的护理操作,使我从一个实习生逐步向护士过度,使我觉得临床工作的特殊性与必要性,以前在学校所学的.都是理论上的知识,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么间单,并非如书上写的那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入学习,好好体会才会慢慢积累经验。

一转眼,一个月的妇产科实习生涯已结束了,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自己的味道,在妇产科近一个月的实习生活中受益颇多,即将就要转科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师都很重视,每周的实习安排也很谨然有序从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢,尤记得第一天来到妇产科的我带着惶恐不安的心情杆在护士站,听着带教老师介绍妇产科的情况,直到跟着慢慢熟悉环境之后,心情才放松下来,随着我的带教老师开始接下来的实习生活。

总之我觉得在这段实习日子里,我学到了很多,在这里我要向我的带教老师及护理老师以及科室的病人说声谢谢,是他们指导培育了我,给了我机会,让我慢慢成长,这周是我待在妇产科的最后一周,虽然我还是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充足我的知识与技能,希望能用我的微笑送病人健康的离去,渴望在学习中成长,争取做一名默默歌唱,努力飞翔的天使,在一个科室里待久了,感觉大家有如同一家人一样,老师的关心和教导,整个科室的协作,让忙碌的工作变得充实而快乐。

产科护士实习工作总结个人范文【篇二】

不知不觉已在产科实习了近4周,这段时间我工作认真,遵纪守法,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,做到不迟到、不早退,对待病人和蔼可亲,态度良好,我渐渐从一个在校学生的主角向实习护士主角过渡,总体上成长了不少。

在产科实习的4周内,我基本上完成了实习任务,有许多收获。第一,熟悉了医院与科室的环境、临床护士的工作流程与主要任务、病人的出入院流程与护理等基础资料。第二,在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见病的特点和护理,如早产、胎膜早破、妊娠高血压综合征、产后出血、妊娠合并糖尿病等,掌握了产科常用药硫酸镁和催产素的使用方法、不良反应及观察要点。

第三亲身观察并参与了孕妇分娩期和产褥期的护理,见习并参与了孕妇的助产过程,感受三个产程的特点以及孕妇的生理心理变化,重点学习产后2小时护理资料、产后护理要点等。第四,实习了入院健康宣教、胎心音听诊、电子胎心监护、摸宫缩、会阴擦洗、会阴湿热敷、腹部四部触诊、母乳喂养指导等护理操作,见习待产妇的*检查、绘制产程图、科学接生、分娩镇痛、*切开、*助产、新生儿处理及预防接种、新生儿沐浴等。

透过不断的临床观察和学习,加深了我对书本知识的理解和记忆,比如什么是宫缩及其特点、怎样摸宫缩等。同样我也努力将自己在书本中所学知识用于实际。我明白临床工作并不简单,个性需要善于观察、灵活和经验的积累,我刚来实习,所以要从一点一滴做起,努力多观察、多操作,多积累经验。

我感觉实习是一种简单又复杂的生活,既要学会做事也要学会做人。做事即充实理论与操作;做人,处理好自己和同伴、带教老师、护士长、医生及病人和家属的'关系,个性是建立良好护患关系是很重要,在产科,比较容易与产妇及家属建立良好护患关系,透过与他们的沟通,既可帮忙他们解决一些疑问,也可让自己在工作中获得满足感。学会与病人沟通是实习的一个重要资料。

产科护士实习工作总结个人范文【篇三】

在妇产科近一个月的实习生活中,在教师的指导下,我基本掌握了产科一些常见的产妇操作,使我从一个实习生逐步向医生过度,使我觉得临床工作的特殊性与必要性,以前在学校所学的都是理论上的知识,此刻接触临床才发现实际工作所见并非想象那么间单,并非如书上写的那么典型,好多时候都是要靠自我平时在工作中的经验积累,所以仅有扎实投入学习,好好体会才会慢慢积累经验,一转眼,一个月的妇产科实习生涯已结束了,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每一个人心中都有一种属于自我的味道,在妇产科近一个月的实习生活中受益颇多,即将就要离科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的教师都很重视,每周的实习安排也很谨然有序从而让我们循序渐进的学习与成长,听着带教教师介绍妇产科的情景,直到跟着慢慢熟悉环境之后,心境才放松下来。

随着我的带教教师开始接下来的实习生活,总之我觉得在这段实习日子里,我学到了很多,在那里我要向我的带教教师及护理教师以及科室的病人说声多谢,是他们指导培育了我,给了我机会,让我慢慢成长,这周是我待在妇产科的最终一周,虽然我的本事有限,可是我用我的努力充足我的知识与技能,期望能用我的微笑送病人健康的离去,渴望在学习中成长,在一个科室里待久了,感觉大家有如同一家人一样,教师的关心和教导协作下,让忙碌的工作变得充实而欢乐。

产科护士实习工作总结个人范文【篇四】

没进入产房之前,我感慨良多,在进入产房实习了三周,到昨天正式出科,这也算是我正式实习的第一个科室,在这三个星期里我收获很多,也认识了很多人,第一个科室的实习下来让我感觉到的更多的是这份工作的乐趣,以下是个人整理的产房实习小结。

我觉得把,产房的工作说简单不简单,但是说难其实也不难,特别像我们并不是学助产的`,在这里更多的就是一个体验的过程。每天早晨一去就是把外面产科病房里所有的宝宝推进来洗澡,20来个宝宝呆在一起,特别是挨个洗澡的时候,那简直就像炸开了锅,哭声叫声此起彼伏,但是一不洗大部分又好了,要么安静地睡睡觉,要么吐吐泡泡,逗逗他们也是种乐趣,对新生命的喜悦大概也在于此吧。

在产房实习的三周,有些家属让我感动,有些家属让我生气。总之在产房实习的这段日子里,我学到了很多,以下是关于产房的一点感慨,分享给大家。女人在产房生孩子,耗费了全身力气,身体很虚弱,有的家属在抱出孩子的时候会问一下:大人怎么样了?什么时候出来。然后就一直在产房门口等着。而有的家属在看到孩子时就问:男孩女孩?然后,大人就不管了,直接跟着去婴儿室看给孩子洗澡去了。有时候出来向家属要点吃的,要杯水都找不到人,而且还要打电话去找。这种事见的多了去了,也就不足为奇了。就是感觉不公平,为什么女人要生孩子呢。

总之,在产房的这三周感觉很好,三周的日子从一开始的忙乱到后来的不舍得,非常感谢老师对我们的关心和照顾。

产科护士实习工作总结个人范文【篇五】

见习是对所学知识的巩固和积累,虽然我们才经历一年的大学,对专业知识的了解还甚少,但是不论我们身上是否具备多少成为一名合格护士的素质,给我们这个见习的机会,就是对我们的一种磨练,更是对自己医护梦想的前期准备。

感谢辅导员在放假前对我们的关照和提醒,叮嘱我们进入医院实习的注意事项,让我们提前对自己即将实习的岗位有了相应的了解和心理准备。今年暑假,我带着一份好奇与希冀有幸来到了资源县人民医院的妇产科进行为期三天的见习工作。当我拿着学校的介绍信走进妇产科的办公室,老师们很干脆地同意我在妇产科见习。

见习第一天,早上7点30到了护士站,跟护士姐姐们互相问好,做简单的自我介绍,并请她们多多关照。她们问我是否吃了早餐让我抓紧时间赶快去,她们的关心让我觉得很温暖很窝心。之后的两天她们也一如既往耐心地教我。这次换上护士服的感觉跟以往有所不同,以前是在学校上实验课才需要穿上护士服,虽然同是穿着护士服学习、但这次不一样,感觉自己的肩上多了的是一份责任。

每天早上八点整,医生与护士在办公室开早会,交接班。值夜班的医生护士带着交班的医生和护士去查房,汇报工作情况,病人的基本情况,是否有新病人入院,情况如何等等,交代护士们各种注意事项,哪些床位的病人需要特殊看护等等。由于我只是见习生,对于很多专业术语还不够了解,也没有具备操作的能力,所以当老师们去查房的时候我就在护士站等待。查房完毕也就意味着交接班的完成。我个人认为交班是非常重要的。它是对医生和护士的一种纪律的约束。让我们医护人员明白。病人的生命在我们手中。我们必须有很强的组织性和纪律性。做一名认真负责的医护工作者。

我站在护士站,一片茫然,对于护理工作处于比较陌生的状态,缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力,到医院进行临床见习时显得手足无措。看着护士们忙碌的背影,有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

在我以前的印象中。护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为。她们的工作很轻松、很简单。只需要执行医生的医嘱。“照方抓药”就行了。其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习。第一次深入到护士的日常工作中。亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜。才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”。我每天跟着他们跑都累得不行。而他们不但要不停的在病房间走动。还要给病人扎针换药。实际上比我累多了。但她们一句怨言也没有。只是听我在那喊累。说起来真是惭愧。一名护士,只要在工作岗位上。她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外。把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

见习中时常会听到病人要求某某护士给他打针,议论着谁打针技术高,谁又打得很疼。其中听到最受打击的一句话是:“千万不要给实习生打,最怕让他们打了。”这让我很不服气,可又不得不承认打针准不准是要积累一定经验和掌握技巧的。同时我也懂得了只有自己技术高了,自然病人会尊敬你,信任的让你为他打针。所以我决定回到学校后,必须好好学习,熟练掌握操作技巧,给病人减轻痛苦,让自己收获信任。

护士的工作虽然繁琐但是都很重要。护士的确很辛苦,一会儿是输抽血,一会儿是打针给药,一会查床、一会又得换药。还要搀扶病人、为他们倒水、陪患者上厕所、巡查病人输液中是否有任何不良反应。因为这是妇产科,护士们会更加慎重些。这些都是护士的工作,虽然琐屑但是都很重要,病人需要护士的悉心照料,护士这职业虽普通却不能缺少。

一个上午都是奔波劳碌,下午也没闲着。下午护士们的工作主要集中在配药室里面。护士们忙碌在配药室里,为第二天需要输液的患者配药。她们严格执行“三查七对”原则,做到操作前查、操作中查、操作后查,核对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。这是作为一名护士的责任,也是对我们的病人负责。有时一不小心可能酿成大错,关乎生命安危。作为护士要具备处理不定向多发事故的能力,比如:病人打点滴时出现药物反应时应该怎么处理,救护车送来紧急病人时该怎么办,要想妥善处理这些问题对于我来说可能操之过急,但是带教老师们的良好心理素质、遇事沉着冷静的精神值得我在以后的学习实践中慢慢体会跟培养。

医院的清洁同样也很重要,下午快下班之前的最后一道“工序”就是清洁卫生,紫外消毒配药室,用消毒液拖地,回收每个病房的垃圾等等,这一系列的清洁无不体现医院对病患的生命健康负责,为营造一个良好的医疗环境在不断努力。

见习到后半期跟带教老师和护士姐姐也开始熟络起来。她们也会教我操作一些简单的仪器,比如裹着产妇的大肚子测胎儿的心跳的仪器。护士站陆陆续续有进入待产期的孕妇来住院待产,了解基本情况之后带产妇去器械室做检查,我会在仪器间陪着产妇跟她说说话聊聊天消除紧张的情绪。20分钟后叫护士姐姐来看数据做记录。然后带着产妇去称体重、量血压、测体温等。等到住院部安排好病房,我就带她去护士站领生活用品,带她去病房,将蓝色垫布铺在床上,因为老师说孕妇产前产后下体会不同程度流血,所以需要垫布防止液体流入床单棉被中。

总而言之,经过这几天的`实习,我收获良多。一方面,通过对在校所学到的理论的实际运用,提升了我的实践能力,通过一些具体的临床操作和仔细观察,积累了一些实际经验。这都为我以后能够在护士这一岗位上发挥自己最大价值做好了良好的准备。另一方面,虽然在这短短三天时间里,我也经历了一些不算很顺利的事情,但这些不顺利恰恰是我清醒的认识到了自己的不足,也成为我不断学习、继续前进的动力。

妇产科是一个充满生机与希望的地方,经过三天的见习,我对护理工作者的敬意有增无减。通过这次的学习,我更清晰地明确了自己的方向,更加透彻的认识到了只有真才实学的人才会赢得别人的尊重与赞美,只有努力学习且珍惜每天的学习机会才会活得无悔。会珍惜是福,爱拼才能赢。回到学校我必须牢固掌握专业知识,有熟练的操作技能,这样才能学以致用,将来走向工作岗位才能不负南丁格尔誓言。

月度总结精选: 护士述职报告范文 月度范文精选


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了提高自己的大局意识,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是由小编为大家整理的“月度总结精选: 护士述职报告范文 月度范文精选”,仅供参考,希望能为您提供参考!

护士述职报告范文

20XX年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,全心全意为病人着想,兢兢业业的完成自己的本职工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:

一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的`专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

以上就是我对于上一年工作的述职报告,有不当之处还请大家批评指正。在新的一年里,我将会以更加饱满的热情去对待自己的工作。随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

助理述职报告范文汇总


时间丝毫不给我们留情,一下子就跑掉了。想必您应该在准备岗位述职报告了吧!述职报告是领导干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解交流的渠道。那么,岗位述职报告有哪些可以参考的格式?述职报告之家为大家呈上收集和整理的助理述职报告范文,希望对你的工作和生活有所帮助。

助理述职报告范文【篇1】

回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:

一、个人思想方面

1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。

2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。

3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。

二、部门管理方面—团结有序,工作严谨

从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,

上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:

1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。

2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20xx年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及968951客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。

对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。

3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局20xx年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速XX起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。

三、存在的主要问题

1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。 此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。

2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的GPS监控管理人员队伍规模、力量还很小。

主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的GPS监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的GPS监控管理人员;其次,GPS监控管理人员专业技能不强,对于GPS监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自GPS监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数GPS管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。

3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是GPS车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定GPS监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对GPS的`监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对GPS监控的好处和给其带来的安全运行视而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉GPS车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。

4、GPS应用及管理经验不足,增加了GPS监控管理工作的难度。这主要体现在:

日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车GPS监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆GPS行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对GPS记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。

5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着GPS整个监控系统的许多方面。第一,不能满足GPS人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。

四、下一步工作计划重点:

针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得GPS监控管理发挥其理想效果和作用:

1、加大宣传力度,保护好GPS各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大GPS硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立GPS维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。

2、提高GPS管理人员队伍素质。GPS管理人员的素质太高不仅仅是GPS相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究GPS专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用和

助理述职报告范文【篇2】

作为一名教师与学校管理者,在学校里,认真遵守学校考勤制度,积极参加学校各项政治和业务学习及公益活动。平时总是积极、主动、认真完成学校的各项教育教学活动。我在日常生活中本着“一切为了孩子”的宗旨,尽心尽力为学生服务,从每个细节上去切实照顾好他们的生活。支持配合校长的工作,为学校的发展尽心尽责。

在教育教学活动中能公平、公正地对待每一个学生,做到公正执教,这是廉洁从教的基础。决不能因学生性别、智能、家庭状况、学生家长等差异而采取不同的态度和情感模式。尤其体现在对待后进生转化问题,有爱心,有信心,有耐心。

“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”,我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。

三、今后的努力方向:

1、 在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前, 自以为是.

2、 谦虚谨慎, 戒骄戒躁. 在工作中, 虚心学习同事的先进教学经验, 见贤思齐, 从善如流,主动与同事搞好关系,言语谨慎, 举止得体, 处处以一个人民教师标准要求自己.

3、在其它方面, 要更加积极主动地完成上级交给的各项任务,有缺点就改,有不足就纠正,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。在学校多学一些专业技术, 争取一专多能,以便在工作中做出更大的成绩,但我有决心在学校安排的各项工作中,任劳任怨,全身心地对待教学工作,毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生,鞠躬尽瘁, 死而后已。

总之一句话, 选择了教育就是选择了奉献,“痴心一片终不悔,呕心沥血育英才”,在教育这个美丽的岗位上,我已无愧而充实的走过了16个阳光灿烂的春秋,在未来的人生征途上,我将继续奋斗,严格按照优秀教师的标准要求自己,义无返顾的一路走下去,在教育这片多彩的百花园里勤奋耕耘,积极探索,更加快乐的倾注我阳光般的爱心,奉献我无悔的青春,让每一株幼苗都茁壮成长,让每一朵鲜花都灿烂开放!

助理述职报告范文【篇3】

尊敬的领导:

您们好,我是内贸部销售助理xx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。

我于20xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报、晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助。

转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。

在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持。以上是我的述职报告。

助理述职报告范文【篇4】

xx年度,在局党组的正确领导下,我科全体同志团结一致,坚持全面审计,突出重点的审计方针,以审深、审透、审细、审严为工作标准,完成了局党组安排的各项审计工作任务,现将一年来的工作情况和党风廉政建设情况述职如下:

一、以改进作风、优化政务环境为目标,不断强化队伍建设

一年来,我科始终把强化学习,提高素质、改进作风作为做好一切工作的前提和基础。

一是不断加强政治学习,以此作为增强审计人员事业心和责任感的重要手段。

二是采取多种形式,不断强化业务学习。首先是遵守机关的学习制度,积极参加机关统一组织的各类业务培训;其次是坚持自我学习、定期不定期采取互相交流学习体会,互相探讨和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的审计业务能力;

三是把业务知识学习和贯彻党的政策法规有机结合起来,真正做到了学以致用,以学促审,从而保证了各项审计业务的顺利开展和工作水平的不断提升。

二、全年各项工作任务完成情况

全年完成5个项目、8个单位的审计和审计调查任务,查出违纪违规金额72 26万元,管理不规范金额263 7。69万元,提交审计结果报告2 篇,提出审计建议20余条具体为:

1、完成了四个单位xx年度预算执行情况审计四单位预算执行审计共查出违规违纪金额13 8。5万元,管理不规范金额145万元,对市公安局看守所私设小金库、公款私存的违规行为进行了全面揭示;对机关事务管理局、交警支队应转未转收入、滞留未上缴财政资金和、坐支应上缴财政资金的违纪行为进行了查处,并提出了多条改进建议。

2、完成了对市文化新闻出版管理局局长张秋旺和市卫生局局长张廷魁任期经济责任审计

今年610月我科承担了对市文化新闻出版管理局局长张秋旺和市卫生局局长张廷魁二位局长的任期经济责任审计,二位局长任职时间均为xx年11月,我科针对二位局长任职时间长,资金活动量大,下属单位较多的实际情况,在充分进行审前调查的基础上,克服人手少的困难,合理利用审计资源,充分利用时间,尽可能扩大审计面,对市文化新闻出版管理局9个下属单位和市卫生局12个二级预算单位进行了延伸审计。两单位审计资金总额为8304万元,查出挤占专项资金、无证收费、未缴财政专户、超标准收费、报销不实等19个方面的问题,对查出违规金额58 7。76万元,管理不规范金额24969万元,进行了责任划分,提出了多条加强管理的建议。

3、于xx年5月对太原晋城大厦xx年1月1日至xx年12月31日承包费应上缴情况、接待费用挂账情况、新增固定资产及零星工程改造费用进行了审计认定。

4、年初配合财政部门对市直38个行政、事业单位xx年度考察培训费、差旅费执行情况进行了专项检查,对差旅费支出中存在标准过高,支出随意、财务把关不严,报帐发票填写不规范、绕道旅游,借考察培训之名游山玩水等违反财务制度的行为进行了原因分析并提出了建议。

5、参与了对四川汶川5

2.以往审计底稿较为简单,特别对助理职员,很多需要具体复核的科目常常唯一审定表及明细表,真正分析复核的程序没有实施,致使审计风险加大。新的审计底稿从表的数目和表的设置上弥补了这方面的不足,将需要实施的程序用各种情势的excel表现,既规范同一了

审计轨迹,又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践,新底稿真正践行了质量年的宗旨,审计质量也为近几年中较为优良的一年。

根据领导的部署,20xx年由我和孟工搭档工作。我们小组每展开一项工作,都会从实践中摸索经验,以便更好的进步工作效力。例如:

1.公道分配时间,保证现场工作按时、有条不紊的进行;

2.公道分工,保证现场需要收集的数据循序渐进的完成。

3.清楚划分权限,保证每一个项目专人跟进,不出现空管的现象。

在领导的率先垂范和同事们相互帮助齐心努力下,北辰业务部延续了20xxXX年度优秀部分的工作作风,又一次完成了任务。

三、工作不足

1.进步工作效力

由于采用新的审计底稿,加上对新底稿的填制不能马上熟练,且在业务早期没有进

行级别限定,致使前期几近每一个公司都进行了大量的调查和了解工作,延长了时间,下降了工作效力。本年审计中后期,领导及时发现题目,调剂审计谋略,重新划分需要进行具体风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累,对新底稿的应用也愈来愈熟习,工作效力也得到了提升。

2.加强企业个体的深进了解

随着底稿的不断更新提升,底稿的编制也要求愈来愈精确。比如:穿行测试的审计结论如何定位正确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目终究的结论等等,都是需要不断学习和总结的。其次,假如不对企业生产流程有清楚的了解,对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清楚的熟悉,那末对新底稿中存货、本钱部份的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在平常工作中,须总结每一个企业的特点,特别是对长时间合作的客户要做到细化了解,才能将底稿做的更加符合要求。

3.加强自我学习

随着时间的推移,我越发的感觉学习的重要性,在平常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则,还要多向同事们学习和请教,弥补不足,不断完善理论水平并与工作中的实践相结合,进步本身的工作能力。

着眼未来,为更好的使我部发展,在今后的工作中我们大家要比形象,促对话交换零障碍; 比作风,促为企服务零间隔;比业务,促办理事项零过失;比质量,促服务结果零投诉 ;比效力,促平常工作零积累。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务,才能使我部工作展开的愈来愈顺畅,才能使我们个人得到更多的历练。

助理述职报告范文【篇5】

时光如水,岁月如梭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去,在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的进步。抚今忆昔,我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,完善自我,从而实现人生的价值。

8.5%。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下:

一、树立良好形象,坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求员工做到的,我自己首先做到,要求员工不做的,我带头不去违犯。在日常工作中,我非常关心职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的统一了思想,增强了凝聚力。

二、不断学习专业知识,从而提高自我,完善自我

回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目,全面提高自己,力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作,保持业务持续健康发展

工行营业部从20xx年正式开始营销保险,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人员对保险业务认识不够,有抵触情绪,认为存款任务都难以完成,还去抓保险,是多此一举;二是多年来,社会上对保险工作有偏见,认为拉保险的时候说的好,理赔的时候,到期支付的

时候,就难上加难,再加上保险合同条款晦涩难懂,让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺,对营销工作缺乏信心。对于上述现象,我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。

一是通过学习理论,使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要,也是提高自身素质,改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说,代理保险业务,并不会减少银行的存款总量,只有改善银行的收入结构,提高工行的赢利水平,而工行不做,其他行照样会做;

二是对社会上的偏见,利用银行的良好信誉作保证,赢得客户的信赖;

三是针对保险知识欠缺的问题,我主动组织参加支行各种保险知识讲座,专门给营业部的员工讲课,重点学习营销知识,坚持每个月集中学习一次保险营销知识,从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。

四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障

去年,我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系,特别是与分行代理保险部的接触、商谈,主动协调,交流情况,研究对策,把每季度中介业务任务下发到各网点,制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见,协助落实员工奖励,在他们的努力下。20xx年,工行加大代理保险业务考核力度,员工得大头,支行得小头,并且特别强调:多劳多得,按月考核,按季兑现,奖励先进,打击落后,不截留支行兑现的每一分钱,奖惩分明,拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金最高达3000多元,未完成任务的柜面人员倒扣工资500元,仅保险一项,柜面人员的收入差别就达到3000多元,充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。

五、增员、增效是业务产能保证

在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理,人手少,网点多,无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开,针对这一现状,本人向经理室提出增员几乎,并取得了经理室的大力支持,加之本人增员筹划工作做得比较到位,前后增员8名客户经理,由于种种原因,目前留存5名。为了提高员工的展业技能,本人多次组织新人业务学习,并长期陪同到各网点展业。

六、党风廉政建设在我心,“三个代表”重要思想永牢记

在上级党支部的领导下,本人充分领会党的十六届全会精神,坚决做到不搞形式,不走过场,切实提高思想认识,时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员,本人切实接受党员和员工的监督,以进一步严于律己,克己奉公。

回顾一年的工作,本人还存在诸多不足,对市场拓展和督导方法上学习不够,没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁,有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位,片面的理解上级公司的要求。

在今后的工作中,我将切实维护公司利益,认真学习中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想,树立科学发展观,注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力,取长补短,为中介部业务能快速、健康发展作出我最大的贡献。

助理述职报告范文【篇6】

时光飞逝,不觉,来到XXX小学已经一个学年了。感谢局领导给了我这个成长的平台,让我拥有新的机遇,接受新挑战,非常感谢两位校长对我工作的关心和指导,感谢各位行政对我工作的支持和帮助,感谢在座一直给予我微笑的你们。是你们让我以最快的速度融入到这个幸福又温暖的大家庭,是你们让我的工作能够顺利的开展。

下面我想先简单地介绍一下自己,让你们对我有更多的了解。做一名教师是我儿时的梦想,做一名优秀的教师更是我一生的追求。自1996年毕业进入XXX小学,我已经在三尺讲台旁勤勉耕耘了十八年。在十八年里,一直得到校领导的关爱,得到老师们的支持,也得到了上级的肯定。使我从一个普通的大学生成长为一个优秀教师,成为一个教学骨干,进而又成为一个教育管理工作者,曾担任数学科组长、教导主任和工会主席。曾经协助校长开办新校XX小学、XXX小学,到过XX小学挂职锻炼、到过南京中山市小学、启能学校和实验小学跟岗学习,近几年一直步履匆匆,不断学习与提高,但也很希望能够在幸福的怡乐安定下来。

在这一年里,我担任校长助理一职,负责办公室的日常工作,分管人事工作、校园文化建设、办学特色、继续教育、职称评定、小一招生、公开招聘教师、校园信息网、组织数学科的教研和各项常规检查,协助校长进行学校的日常管理,并担任三年(1)班的数学和科学教学。一年来,我时刻提醒自己做好校长的助手,尽自己最大的努力协助校长把我们学校越办越好,勤勤恳恳,踏踏实实的做好每一项工作。

接着,我将分三个方面对自己的工作、学习情况进行总结:

一、政治思想方面

作为一名共产党员,我全心投入党的教育事业,爱岗敬业,牢固树立为学生服务、为教师服务、为家长服务、为学校服务的思想。不断增强使命感和责任感,提高自身能力素质,真诚、热情、公正地对待每一个学生、每一个家长。为人师表,既当学生的表率,也做家长的表率,为解决教师的困惑出谋献策,为学校的发展贡献力量。积极主动协助其他行政共同完成上级和领导布置的各项任务。

二、行政工作方面

1、挑战让人充满活力。

20xx学年,对于我来说,是全新的挑战。工作环境、工作性质以及人际关系的变化对我来说是个很大的挑战。面对挑战是畏缩不前还是勇敢面对,我选择了后者,因为再大的挑战也有适应的一天,一旦适应了挑战,那将是一笔自己受益终生的宝贵财富。相对于以前按部就班的工作状态,今年所接触的全新挑战则更容易让人充满活力,每接触到一项新的工作都能让我学到新的知识,感受到对工作新的诠释。

学校特色建设,校园文化建设方面,这些都是我以前没有接触过的,所以我不断学习,经常请教两位校长、行政和有这方面专长的X老师、X老师,还有X老师、X老师等也经常主动提出一些有建设性的意见,努力查找能体现校长意图的图片,再与设计公司再三商讨修改设计稿,力求体现我校“怡情臻善、乐活健行”的办学特色,力求使校园里充满现代化教育的气息,下面我们就一起来回顾一下我们学校本学年的一些新变化和美丽的校园一角吧。

在学校特色建设方面,本学年主要完成的工作是组织通讯稿的上交和重新设计、修改网站并完善网站的资料,在各位行政和老师的支持下,20xx学年一共上交20多篇通讯稿,以下是通讯稿的截图。学校网站是多角度宣传学校,全面展示学校的风采,提升学校品牌的一个窗口。为了使网站达成这一目标,上学期开始我们对学校网站进行了全面的改版。改版前解决的首要问题就是版面设计的方向和功能板块的策划构思,一个成功的的校园网站,关键在于策划,可惜网站建设公司不是很给力,在上学期一直不能按我们的意图把网站设计好,下学期汤校长亲自与公司老总协调,现在终于能正常运行,能让学校的各项活动信息、图片、视频及时对外公开,让社会、让家长及时了解学校的工作情况。

2、压力让人感受充实。

随着时间的推移,工作的深入,我也随时随地地感受到了来自于工作上的压力,有时一天十个小时都是满负荷的。但工作让我感觉无比的充实;虽然累,但累并快乐着。

人事工作是政策性很强的工作,面对的不是“好”与“不好”的问题,而是“对”与“不对”的问题,人事工作又是原则性和时间性很强的工作,所以我仔细研读文件,认真参加人事会议,并做好详细的记录,遇到疑问,及时向局人事科分管领导一再请教,避免差错。上学期一开学,在全体老师的配合下,完成了人事科布置全国教师信息采集工作,接着是岗位聘任工作,这项工作关系到老师的个人利益,不能出一点差错,所以我按照岗位设置工作流程提前写好方案,反复核对并公示有资格参加竞聘老师的资料,组织岗位竞聘会议,做好过程性资料、审批材料的整理和上交,圆满地完成了该项工作。其他人事方面的工作还有:职称过渡登记工作、上报临聘人员情况统计表、制作花名册、党内统计工作等等一些琐碎的人事统计工作。最近正在忙的是公招老师的工作,等会再详细解释一下公招的过程、方案及人员安排。

3、尽责让工作更加愉快。

尽责是立世之本,在家中为父母尽责,工作中为岗位尽责、生活中为社会尽责。对于我自己来说,如果重要的工作没有完成,我会在梦里都想着怎样更好地区完成,或者在梦中构思,重要的工作顺利完成了,真的会给我带来很大的愉悦。

今年的招生工作,根据招生领导小组的安排,我提前写好了方案,与校长一起再三修改,安排好各个细节及岗位,虽然电视台来突击采访,由于各个细节我们都做得很好,所以被采访的家长都对学校做出正面的评价,加上我们设置了棒球小游戏,特别是汤校长的机智应对和接受采访,所以播出后效果非常好,对提升我校的美誉度有很大帮助。今年与以前对比,有一个地方特别能显示我们的效果,就是过去有些社区比较多不愿意把孩子交给我们学校培养的,今年也非常乐意让孩子留下来就近读书。例如:XX社区,去年有47个地段生源,但最好留下的只有5人;但今年却有44人留下在我们学校就读,这是学校全体行政和老师共同努力的结果。最后我还详细地总结并向局汇报了我们的招生情况(1)制定方案、学习政策;(2)宣传摸查,早作准备;(3)幼小衔接,环境布置;(4)提供服务,过程顺利;(5)完善资料,落实学位。担任招生工作的全体人员都能以主人翁的姿态积极有效地开展工作,使本次招生工作程序规范,组织有序,亮点突出,效果明显,圆满完成了招生任务,为新学年学校的发展做出了应有的贡献。

除了以上几项比较重要的行政工作以外,我还分管继续教育、职称评定、校讯通、学生卡和家长接送卡等繁琐的行政工作,有一定的组织、管理和协调能力,为建立良好的校风、学风、为学校的发展作出自己的贡献。

三、教育教学方面

做教育要学会微笑。东方卫视曾采访李连杰,问他武术的最高境界是什么?李连杰回答说:“世界上的最好有无数,最高的武术境界是爱心和微笑。” 教育就是爱,没有爱心就没有教育。所以我每次值班站在门口,都用微笑来迎接每一个到校的孩子,在课室里用微笑对待孩子们的每一个回答,让孩子们愿意到学校来,巴不得到学校来,舍不得离开学校。

而教学,我认为,是一名教师的终身事业。在教学时,我注意面向全体学生,促进学生素质的全面发展,开发学生的素质潜能,发展学生的个性特长,能根据学生年龄特点标准调整自己的教学方法,尽我所能,让每一个孩子都爱上数学。尽我所能,我这样说的时候,总是想起那个沙滩上把小鱼一条一条送回大海的那个小男孩,想起他说的“这条在乎,这条也在乎”的话。这个多年前听说的故事,这简单朴素的两句话,似乎带着某种深深的暗示,某种很明了又很难参透的禅意,决定了我今后对待学生的态度——为了这一个,尽我所能。因此我在上好每一堂课的同时,还注意对中下生的辅导工作,经常利用课余时间对学生进行个别辅导,用爱心感染每一个学困生。所以,我所任教的班级考试成绩平均分、优秀率、合格率都能超出学校的要求。

上学期,我与数学科一同迎接了区教研室的全科视导工作,与全体数学老师一起备课、试教,尽可能的出谋划策,反复提出修改意见,在磨课过程中,与老师们一同进步。期末能做好数学科考试质量分析,帮助老师们找出教学中存在的薄弱环节,努力帮助老师们提高教学质量,据教研员统计对比,上学期全校的数学成绩与以往对比获得了可喜的进步。下学期,除了购买数学方面的书籍给老师们进修外,还邀请了教研员XXX、XXX老师到校指导,以概念教学为主题开展研讨,带领老师们一起熟练掌握概念教学的模式。上个月,还与科长及全体数学老师共同组织了“我的数学我做主”数学活动周活动,给孩子们讲数学故事,展示孩子们优秀的手抄报作品,买数学方面的书籍给孩子们看,让孩子们在数学活动中找到乐趣,吸引孩子们爱上数学。

以上是我一年来工作和学习方面的情况,在以后的教育教学中我将努力学习,不断对自己提出新要求、新目标,提高自己的思想素质和业务素质。

人一辈子不可能干好很多事情,但我相信只要用心,把教师这个职业当成事业来做,肯定会有别样的收获!

珠宝述职报告范文汇总


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珠宝述职报告范文【篇1】

光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业,来到了xx店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下:

一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦对于二楼工作主动完成。

1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

二、对自身职责,切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。

在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。

三、在销售中总结如下:

1、接待过程中,充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

珠宝述职报告范文【篇2】

今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

一、两个多月的工作情况

我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。

珠宝述职报告范文【篇3】

1、光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

2、过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:

3、流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

4、自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

5、本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

6、掐指算算来xx将近三个月了,这几个月中让有我很多感触:有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。以下是我这三个月的工作总结:

7、自从本人20XX年加入XX珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大 的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20XX年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

8、自20XX年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的XX作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

9、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到XX工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来,我会做好20XX年个人工作计划,争取将各项工作做得更好。

10、20XX年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20XX年画上了一个完美的句号。下面是我这一年以来的工作总结:

珠宝述职报告范文【篇4】

自从本人20XX年加入xx珠宝以来也有一段时间了。在这一段时间的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,20XX年我担任销售主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:

1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一段时间来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为销售主管首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着!

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