述职报告之家

秘书述职报告

发表时间:2023-04-22

秘书述职报告1500字。

时间流逝得这么的快,还好工作顺利。对于工作,我们要做好总结,述职报告就是要找出优点以及不足与教训。岗位述职报告要怎么写才符合要求?述职报告之家的编辑为大家呈上收集和整理的秘书述职报告,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

秘书述职报告 篇1

磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到现在的略渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月,我为自己没有完全虚度光阴而感到充实和欣慰,也为自己在工作中存在的太多不足而感到惭愧。

董事办的工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说这是一个光荣的战斗集体,就像您说的董事办人员都必须是精兵强将。作为董事办普通的一员,我感到荣幸和庆幸,同时也觉得压力满满,部门中的人都很优秀,而我却表现得差强人意,离您说的“六精”要求差的太远。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

一、对秘书工作的感悟

(1)保持进取心,规范学习行为。

就像您多次强调的:要把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。这方面,显然我还不够努力,没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华”,这也必然是我以后努力的方向:围绕本职岗位学习、围绕基本功(文字语言表达、工具书)学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。

(2)保持责任心,规范办事行为。

您说过只要有良好的态度加上认真,就能做到80分。这一点我也深有体会,一个好的态度、好的价值观,哪怕能力差一点,也可以慢慢培养起来。我自己认为我对待工作的态度是值得肯定的,只是可能有时过于追求速度,忽视了质量,这也是您一再批评我的地方,所以单就这一点,我必须向董事办其他人员学习,克服消极、急躁和厌战情绪,树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念。从XX回复您的邮件中,我真的学到很多。XX她细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的能力,让我望尘莫及。而这也必然成为我追赶她脚步的动力,向XX学习,向董事办其他人员学习。

(3)保持平常心,规范处事行为。

古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。在董事办这个团队中,既要办文又要办事,也会加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,我要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。这一点,单就目前而言,我做的还算不错,但就像您说的没有最好,只有更好。

(4)保持警惕心,规范社交行为。

作为你的秘书,毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密,这个时候就要以高标准来要求自己:讲原则、守规矩、守纪律,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过:

不要打着您的幌子到处“做坏事”,您对某件事某个人的评价要“转个弯”再传达给别人。这些我要谨记于心,做到胆大心细嘴要严。

二、对其他方面的想法

(1)近阶段,文员调配工作归到董事办统一管理。但事实上,我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然,董事办有义务帮助人力资源部进行此项工作,但人力资源部绝对没有权利将该工作压到董事办头上。可以说,在还没有奖励方案的情况下,在没有统一评估各文员工作量的情况下,贸然开展文员调配工作,是不可取的,也是比较得罪人的工作。直白的讲,人力资源部的工作并没有饱和,人力资源部的能力并没有充分被挖掘出来,文员统筹调配以及后续文员评估工作,人力资源部有义务参与进来。

(2)很多时候,我司办公人员打进电话到董事办,其电话礼仪真的让人“不忍直视”。没有问好,也不用礼貌用语,上来就是一句:哎,我问你哦;或者XX在不在?或者干脆是沉默,等我这边主动问是什么事情?是不是找XX?可能某些时候,我话还没有说完,那边电话就直接挂了。

这样接打电话的方式真的很不礼貌,我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷”?目前我已经结合内训师团队的工作,制作了《职场礼仪》的课件,可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得,很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪,这是一个公司的外在美,接打电话也是公司形象的一种展现,每一位办公人员都要像销售员一样,成为公司对外的一道亮丽风景,而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。

(3)我司的各部门没有实行人员编制,似乎是部门想加人,基本上就能加了。

而您因为心软,也吃了很多用人方面的亏。这一点,我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案,规范各部门招聘需求。在生产中心例会上,蒋总提出了两个提议,个人觉得很有必要让人力资源部借鉴使用:

①将部门总工作量除以工作时间,计算出部门所需人员数量,而后对部门实行定制定编,绝不轻易增加人员,;

②如果有人喊压力大、工作忙,就让他连续一周写自己的每日工作,几点—几点分别做了什么,这样一周过后,就可以看出其压力是否大、工作是否忙?这样也便于人力资源部考核究竟是否有必要增加配置,务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人,个人以为责任心和态度要加大考量,尤其是文员方面。

不能因为工作量由4个小时变成6个小时,就叫个不停。正如您所说,能力可以培养,态度和价值观更加重要。相信经过不断的磨合和积累经验,我一定会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证本岗位工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。我必须严格要求自己:不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。

秘书述职报告 篇2

现特将本部十月份工作总结汇报如下:

一、协助我系,完成秋季达标运动会

我系在10月12日举行了资源勘查系第二届秋季达标运动会,我部成员按照主席团统一部署完成在运动会中的各项工作,保证了运动会各项工作的顺利进行。我部将会认真吸取在本次运动会中的经验教训,为下次活动的进行打好基础。并且将在本次运动会中的精神发扬到接下来的工作中。

二、日常基本工作

通知通报的抄写工作一直是我部的基本工作,为了能够让同学们更好,更快的,准确无误的了解每天的工作状况,我部成员在第一时间内把通知通报抄写好,并且部长每天都到位进行监督,保证无错别字出现。

三、特色工作

我部于本月圆满完成宣传工作。本月我部共创办了三块板报,在月初创办了一块迎国庆的板报,庆祝我们伟大的祖国成立61周年,同时我部为我系第二届秋季达标运动会创办了一块板报,鼓励同学们积极参加体育运动,理解体育精神,此外我部还创办了一块“重阳节”的板报,效果显著。

四、例会

本月我部积极参加了院系的各种大小型会议,无任何迟到,早退现象发生,会上做好了会议记录并于会后做好了精神传达工作,另外,我部经常召开例会,在会上向10届新生介绍本部门工作,认真地向10届新成员做了指导。

五、学生会换届工作

一年一届的学生会换届工作又开始了,应主席团的要求我部创办了一块关于学生会换届的通知板报,并到各班级进行了宣传。为了更好地做好换届工作,我秘书部全体上下积极准备,严格按照换届要求,严把质量关。

回顾本月,我部仍然有很多不足之处,我们会认真总结,在改善中奋进,我部以“服务同学”为宗旨始终没有改变过,通过各项工作的开展,既锻炼了我部成员的工作能力也提高了个人处事能力,我部将在以后的学习和工作中继续学习,争取做得更好。

学生会秘书部月总结回顾第十二届秘书处的工作历程,自去年4月11日换届至今,相继承担了学院迎新、学生会招新工作,组织先进班集体评选,开展部门培训和班长培训交流,先后共承担四次全员大会,更响应了“部门联合”的号召,为第一届“创意正能量”及院运动会、华彩信管等我院超大型活动提供了强有力的支持。持续的连轴转,成就了无数个忙碌充实的日日夜夜在今天熠熠生辉。

在活动之外,我们及时发布各项通知,制作通讯录和日程表,按质组织班长例会和部长例会,完善包括议事、财务、会议等在内的规章制度,建立起部门月度文网归档机制,制定了《学生会全员绩效考核条例》,初步编纂完成《班级工作指导手册》等。部门内班级组、内建组、财务组和文档组,各司其职,分工合作,共同组成了我们秘书处的日常工作。

本届秘书处在工作开中做到了以下几点。第一,明确定位。在学生会层面履行好管理职能,探寻科学高效的工作模式;在班级层面加强服务职能,坚持与班级共成长的工作理念。提醒会议缺席人员查看会议记录,主动提供服务。第二,用心思考。往届经验,合理规划工作,在去年四月份即制定了秘书处全年规划和学生会年度工作时间推进表,宏观把控,重点突破。第三,落实做细。琐碎的工作更需要我们关注细节,从组织者和参与者角度多方位思考,从活动开始到结束的全过程思考,策划、报道、总结、反思,善始善终。

当然,秘书处的工作仍然也存在着问题。最明显的是有时不免陷入事务性的泥沼不能脱身,导致缺乏工作的主动性和积极性。部门内部日常沟通较少,部门氛围沉寂。对部门成员的关心与培养,常是心有余而力不足的,这也是我作为部长深感愧疚的地方,在此必须得向我的副部、惭Н们说声对不起……

在以后,秘书处和学生会也都有很多需要做。部门成员应当更加积极主动地投身学生会的工作中,注重总结性,同时培养强大的应对突发状况的能力,避免被琐事牵住手脚;加强学生会内建工作,熔铸学生会的文化,增进部门间的交流,人性化工作;着手建立起更为完善的激励惩处制度,保证学生会成员的积极性。

大学四年,近三年的时光都留给了学生会,献给了秘书处。期间有过成绩,离不开大家;有过失误,我责无旁贷。今天再看去年工作,悉数完成。那去年竞选里高于的梦想呢?可能现实残酷,可是谁也不能否认尝试去实现梦想的努力。入则恳恳以尽忠,出则谦谦以自悔。始终如一,终始如一,回首来时路路虽辛苦却满足。尽力了,也便问心无愧,至于梦想成不成,果不果,就以俟来哲吧。

在过去的一年里,值得纪念的不仅是工作,更不能忘在奥场的孔明灯上写下“愿年年岁岁常相伴”;不能忘我们在湖上争渡,在动物园看羊驼的欣喜;不能忘说过的“虽然有些事烦恼无助,但我们有一起吃苦的幸福”;不能忘表亲家族的每一次感动点滴……这里有的是朋友,是热爱,有我最多的付出,最久的坚持,的骄傲,不论过了多久,这里都是最珍贵的回忆,最珍爱的秘书处…

今天的述职,也是一个告别。在座的大家,有的可能与我共事一年,有的则是两年甚至三年,感谢你们一直以来对我和秘书处工作的配合、支持和帮助;感谢我的副部、辛苦劳动。我,没有辜负时光;秘书处,没有辜负期望;我们,没有辜负梦想。最后,祝愿我的信管秘书处,我们的信管学生会越来越好,我们,一直同在。谢谢。

秘书述职报告 篇3

光阴似箭,转眼间20xx下半年已结束,在本学期开学之际,我们秘书部通过学校各领导的指导下抱着“全力以赴,做到最好”的精神,做到“严行慎思扬学区风采,勤学笃行展青春活力”,不断地加大对工作的要求,强化工作的力度,协助书院创建和谐校园,从而使学生会的工作有秩序地进行。

我部对本学期的具体工作总结如下:

一.招新成员

为了完善管理秘书部和增加后备军,本部门在9月份开展了招新成员的工作。根据本部门的实际情况而定下了严格的招新要求,最后有四位同学以优异的成绩成为秘书部的一份子,从而扩大了秘书部的力量,组成了6人的大家庭。

二.新生的培训

为了然刚进入本部门的新生更好的融入我们学区这个大家庭和能更快速的进入正常的工作,我们对新生进行了培训,开过多次部门会议,手把手的教,新生也很认真、虚心的学习。不负众望,在我们共同的努力下,他们很快的投入了工作,并表现的非常出色。

三.内部工作

1.各干事及成员对工作都抱着热忱的态度,具有甘于牺牲、甘于奉献的精神,认真落实并协助学生会及各部门开展工作,并能做好有关的记录。

2.协助并监督纪检部检查晚自习,每晚我部都会安排干事协助、监督纪检部检查晚自习的迟到、出勤、早退,并监督纪检部的晚自习的检查工作,我秘书部的每个干事也都做到了认真负责,积极工作。

3.值班方面,我部每日都安排干事到老师办公室值班,帮助老师完成一些力所能及的工作,做好了老师帮手的职责。

4.例会记录以及例会点名,我部在每周的例会上都会检查会牌,道勤情况进行检查。并认真负责的做好会议记录。

5.资料整理,能较好的完成上级分配下来的文字工作任务,整理文字档案、文章资料, 全面负责自律会各种具体资料的收集汇总,及时提供总结材料,起草制定学区的有关文件,整理存档学区工作材料。做好每次会议记录和考勤,做到工整,完整。

四.活动举办

本学期我部举办了《时代青年创意大赛》,从大赛的准备工作到最后的评奖环节都非常的顺利,同时,刚进入我部的同学也学到了很多关于活动举办的知识,并且我部所有人都投入了很多心血,认真负责的把这次活动举办成功。

同时我部还帮助其他部门举办活动,比如纪检部的辩论赛,学区的新老生见面会等等,在这些活动中体现了我们秘书部所有成员的团结,互助。

我们在总结回顾自开学以来的工作时,不会忘记关心我们成长的校团委的领导,如果没有关心我们的领导们就不会取得今日这优异的成绩。在此,我代表秘书部向所有关心帮助我们成长,支持秘书部工作的领导、老师和同学们表示衷心的感谢!并致以崇高的敬意!

尽管我们在各方面的关怀与支持下,取得了显著的成绩和长足的进步,但我们也应该清醒地认识到自身的差距和不足。我们的工作与时代的发展和广大师生的要求还有一定的要求还有一定的距离,这就需要我们在今后的工作中加以改进,我们坚信,在各级领导指导帮助和广大师生一如既往的支持下,我们今后的工作一定能取得更大的进步和成绩!

秘书述职报告 篇4

本学期秘书处的纳新工作为这个部门注入了新鲜的血液,加入了新成员的秘书处与编辑部,活动策划部,网络信息部,多媒体部共同协调,分工合作完成的活动取得了圆满成功。具体如下:

一、新生心理适应讲座

开展心理适应讲座的目的是让新生更快的适应大学生活,学会享受自己的大学生活。为以后的校园生活打下了良好的基础。

二、心理下午茶——彩绘面具

面具下午茶一共举行了四期,秘书处成员主要负责签到。在老师的指导下,各位同学拿起手中的画笔,抒发各自的心情,使得学业繁忙的他们释放了压力,舒缓了心情,找回了最真的自我。

三、培训心理委员

XX工作坊组织20xx级各班心理委员进行培训,首先,XX工作人员带领各班心理委员参观XX,秘书处成员主要负责各个功能区的讲解。其次,工作人员又为他们详细讲解心理委员本学期的各项任务。

四、《关于青春健康那些事》主题讲座

世界防艾日当天,通过《关于青春健康那些事》主题讲座,学校向我们科普了关于青春健康的常识,并在微信平台上发起关于艾滋病防治的有奖问答,此次活动为大学生的身心成长起到了保驾护航的作用。

五、解忧信箱

总有一些烦恼无法说出口,为了给同学们提供一个排解郁闷的树洞,方舟设立了解忧信箱。同学们可以把自己的忧愁烦恼投递到信箱中,由XX的同学匿名回信。并且每个人都会遵守保密的制度。

下学期秘书处依旧会不忘初心,以最饱满的热情继续做好服务工作并与其他各部门共同合作完成“5.25”等一系列活动。

秘书述职报告 篇5

尊敬的领导: 您好!自我今年元月份到公司上班,现在已有三月的时间。感谢总裁及集团公司给予我的信任和这个与XX一家,并肩工作的机会。这期间在公司各位同任的大力支持下,在相关伙伴的积极配合下,踏实工作,较好地完成基础工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。 自到公司上班以来,我能严格要求自己,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的同事,不管经理还是员工,我都能与大家搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司为总裁办秘书职务,主要负责商情中心行政人事管理工作,为此我从以下方面做了一些总结:

1、 熟悉并初步建立适合商情中心的系列管理制度。 相对于之前的工作经历,新的工作与岗位对于我来说,也是一个全新的尝试。通过两个月的认识、熟悉、适应、再到慢慢去摸索问题,发现问题。在我看来,商情中心成立以来,虽然是以中心部门为单位,但工作环境与性质却与公司其它部门略有不同,运作模式也相对独立。所以,现有的,且适合商情中心自己发展的管理制度还是很有必要迅速健全的。自到商情工作两个月内,我通过了解,多方听取意见,并结合主任高明给出的方向与中心实际情况,制定了《商情中心例会管理制度》、《商情中心项目管理制度》、《商情中心晨会制度》。并在日常的工作中,严格执行已出台的各项管理制度。

、紧密跟进,执行中心各项目,规范流程,并及时完善相关报表。 过年后,随着《项目管理制度》的颁布,商情中心重要工作流,均以项目的形式进行流程化管理。在日常项目跟进工作中,及时关注项目的'完成情况,严格监督项目完成质量,每阶段及时将完成情况原因与数据收集总结,并制作报表记录分析。

3、学习并参与商情中心流程与考核制度的建立 商情中心,一个新兴的部门,一个年轻的集体。怎样可以把激情转化为能力?怎样把能力转化为效益?这对商情中心的考核体制提出来要求。很庆幸,在中心成立之始,能够加入并参与其流程与考核制度建立的过程。在这个过程中我学到了很多东西,并且也对整个商情中心的年度询盘目标有了更加深刻的认识,与努力冲击并达成目标的动力!

在这个过程中,我特别要感谢我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引导,帮助我的高明。他对我在商情中心工作的学习与了解中,给予了很大的支持和帮助!让我在最短的时间内,掌控了很多重要的管理关键问题。

秘书述职报告 篇6

20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的'情况作以下述职

一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩

清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作

1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。

2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。

4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。

5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。

6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。

8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。

10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩

1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。

2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。

3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。

4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。

5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。

三、遵章守纪情况

1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。

2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。

四、个人存在的不足

几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是

1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。

2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。

五、未来工作展望及设想

1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。

2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。

通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。

1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施

一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些

工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。

四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。

2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。

4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)

5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。

一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。

由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。

秘书述职报告 篇7

今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循“务实、简化、创新、求效”的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。

一是以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕“服务”这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。非凡是每两周一次的办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地把握工作进展情况提供第一手材料。

二是以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营治理工作开展调查研究,深入基层了解情况,把握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与治理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。非凡是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。

三是以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前预备和会务工作。参与工作会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。

在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助治理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。

秘书述职报告 篇8

姓名:黄丽贞

性别:女(fW76.COM 76范文网)

年级专业:09级英语

政治面貌:共青团员

职务:外语协会秘书部副部长

本年度完成岗位职责情况(述职摘要包括主要成绩及存在问题、努力方向等)

进入大学以来,在外语协会担任了一个学年秘书部干事的职务。这一年里一直勤勤恳恳,认认真真地完成每一项任务,虚心、积极得学习如何去做好部门里的每项工作。

或许正因如此,正因这接人待物的态度使我在换届竞选中获得了一定的优势。

在XX-XX学年第一学期,荣幸得成为了外语协会秘书部副部长。

回首这一年,让人感慨万千。从一个小干事到一个部长,从完成任务到下达任务,从一个听令者到一个指挥者,这一切告诫着我背负的是巨大的使命,必须做到的是全力以赴,并且毫无半点差错可言。正是如此鞭笞我不断得前进,使我在最短的时间里获得了最大的提升。

学期初,除了要负责部门的纳新工作,还需筹备新生英语口语演讲大赛。由于新学期刚至,纳新工作未展开,面临的是工作人员的极度紧缺。虽是如此,我们却用最少的人力在有限的时间里很好得完成了相应的工作。课室申请、纳新简章、招新计划、面试表格、口语大赛的各种资料的制作、整理与打印,这面面袭来的工作都是在一个个无眠的中午,深黑的夜里完成的。

一切就绪,新学期工作正式起航。在协会的纳新面试会上我们慧眼识才。在紧接着的新生口语演讲大赛里,从初赛到决赛,一人多职得在幕后坚持着。在一次次对新干事的会议上,教导着他们如何去从事协会的工作,如何去接人待物。

本学期里,不仅负责了新生口语演讲大赛的承办工作,还负责了为期一个月的外语短剧大赛前期准备工作以及大赛当晚的工作安排。并在比赛结束之际,受到了院长以及辅导员老师的好评与认可。

从加入外协到现在,从XX年的新生口语演讲大赛到XX年的新生口语演讲大赛再到今年年末的最后一场比赛,我都与外协共同参与着,努力着,奋斗着。我们一直风雨兼程,历经艰苦,共同得成长着。或许在某些方面做得还不足,如干事沟通不够等,但我会继续努力加以改之。

外语协会是一个优秀而温暖的大集体,在接下的一年里愿协会的全体成员再接再厉,努力为协会成为一个真正有纪律有秩序的优秀学生集体而奉献一份力量。

前面路或许艰险,荆棘,但我们共同走过。

被考核人签名:黄丽贞

奖惩情况:

北京理工大学珠海学院XX年外语演讲大赛之cctv杯英语演讲风采大赛 优秀奖

XX-XX学年 “优秀社团干事”

XX-XX学年第一学期优秀学生 二等奖奖学金

XX-XX学年第二学期优秀学生 一等奖奖学金

秘书述职报告 篇9

回望过去的半年时间,转眼间上半年度已过去。在公司领导关怀中,综合管理部领导的准确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年”目标而努力。工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求”一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距。

以下几点为自己对照差距反省所存在问题:

一、工作上不积极主动。而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是要做”工作状态。例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限。没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格。

五、缺乏创新意识。去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

已切实地影响到自己的本职工作,对以上几点自身所存在问题。作为一名的公司秘书,感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,将认真总结,实实在分析原因,找出存在问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。

以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规。

二、充分发挥个人的专业特长。充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作。更能体现出企业的特色。

四、深入实际。掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高。争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

秘书述职报告 篇10

首先想先谈一下我对社联秘书部的理解,当然,会有些粗略。社联秘部处主要负责:

一、社联文本工作,各种材料的总结及整理。

二、负责各部会议记录的记录整理保留。

三、各种活动、会议等群体活动的签到工作。

四、联系主席、各部长、干事的中流砥柱。

五、协调各部事宜,做好信息的及时沟通。

在大一这学期,我深切地感受到自己与社联秘书部,以及社联的密切联系,无论在什么活动中我们部都是和社联这一组织紧密联系在一起的,我们部也是作为一个整体存在着,并且一直团结互助工作。

20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下:

一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录,会议成员的点名签到,并在会议结束后写简讯,并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联,同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

二、为丰富大学生活,协助诸多社团举办辩论赛,书画展,文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动,极大地提高了大家对校园活动的热情,并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

三、社团巡礼节期间,各社团展示自己风采,我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动,以及活动前中后三期通讯稿的编写。

四、积极参与“蒲公英”书社活动,组织校内人员积极募集图书,并前往双河小学支教。

在20xx—20xx年度活动中,不足之处:

一、在许多活动中,我们干事考虑问题欠缺,总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好,其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居,这样想问题,做事情才能全面,大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事,但是在这个组织中,我学到了一点,就是,想问题应该要换位思考,应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题,这样才能发现问题,分析问题,解决问题。

二、有默契才有效率,部门间干事还是很生疏,很多都见过,但是还是记不住名字。我想这一学期,我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事,这种情况在每个人身上都会有,基于秘书部本身特殊的性质,我想最大的因素是自己真的做得不够。其实,和同事们熟络,成为朋友是很重要的,彼此之间建立了一种无形的默契,其实对于工作合作的时候很有利,我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外,效率也高很多。此外,也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对,就是学会做事先学会做人。

三、在工作中,虽然认真地去完成,但由于对工作不熟悉以及许多初增工作,许多地方考虑不周,以后要更加努力,当然,在自己很累的时候也许有少许的不主动,以后也要注意改进。

下学期的工作计划

我们部将在下一学期进一步为“蒲公英”书社做出自己的努力,争取在社会上取得认可,并且联系社会的支持和关注。此外,我们针

对自己的不足及时作出改正,及时更新社联成员耳朵联系方式, 安排秘书部各干事日后工作的事宜及内容,充分调动干事们的工作积极性。希望在全体成员的共同努力下,让社联再上新高,为我系学生提供更多的帮助,树立自己的典型,成为我们学院学生组织的骄傲。

秘书述职报告 篇11

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

去年xx月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择.

四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

五、存在的主要问题

一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。

二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。

三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。

扩展阅读

总结借鉴: 秘书述职汇报1720字


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编为大家收集的“总结借鉴: 秘书述职汇报1720字”但愿对您的学习工作带来帮助。

本人主抓的干训工作,一直得到教育局和校领导的亲切关怀,得到本部全体教师的大力支持,得到哈尔滨教研院的得力指导。因此,我市干训工作始终处于“思路清晰、方法得当、步子稳健”的发展态势。XX年,是我市“xx”干训工作的攻坚年,培训任务集中、繁忙是这一年干训的主要特点,为了突出实效,“训有所得,训有所获、训有所变”,本人主要做了如下一些努力:

一、统筹规划,科学安排,使培训任务的完成有保障

按照国家教育部有关规定,中小学校长必须实行“持证上岗制度”。“制度”规定:新任中小学校长必须完成不少于300学时的“任职资格培训”,并且要“先培训,后上岗”。已经取得“任职资格证书”的在岗校长,每五年必须完成不少于240学时的提高培训。按照市、县培训任务分割砍块的原则,中学校长培训由哈尔滨市教研院负责,小学校长培训由县(市)教师进修学校负责。这样,我校干训部的主要培训任务是,每五年一轮的小学校长提高培训。

鉴于培训经费迟迟不能到位的事实,XX年——XX年我们只办了一个“任职资格培训班”,培训中小学后备干部150人(自筹资金)。到了XX年下半年,培训经费终于有了着落,大面积的提高培训才开始启动。大家知道,“xx”指的是XX年——XX年这五年,XX年下半年,已经是“xx”时间过半,哈尔滨教育研究院又要求各区(县)的培训任务在XX年底全面结束。就是说,在一年半的时间内,要完成五年的培训任务,时间之紧迫、任务之艰巨是可想而知的。在这种情况下,我们只能统筹规划,打一场攻坚战。XX年下半年,我们首先办了各市直和中心学校一把手及业务校长参加的培训班(我们称其为“强化班”或“第一班”),在该班的第一次面授中,我们及时统计了各乡镇的小学校长在岗情况。据此,我们得知当时全市在岗的小学校长总数330人,除“一班”以外,又设置4个班,每班60余人。

在培训进度上,我们采取了紧罗密鼓的突击性行动。有时一个班在一个学期里面授两次。

在课程设置上,我们不仅考虑“分层施教”(强化班和普通班的不同需求);还考虑到突出“课改”这一主旋律。如,多次安排“课改”专题讲座,请宁安课改实验区三人次、请哈教研院专职教师一次、请本校教研员一次;更考虑到校长在工作中的实用性。如,330位校长全员听到了观课议课理论讲座和现场观摩,全员观看了“校长办学风格展示现场会”。这种有主有次,重点突出的培训安排,无疑为培训增添了强大的生命力。

在培训模式上,一改从前一味在教室里听讲座的呆板做法,采用理论讲座和现场观摩相结合的方式,令学员既有理论上的提升,又有眼界上的开阔,这对某些重点专题的突破是很有帮助的,目前我市一些基层学校观课议课能有声有色地开展,就得益于这种培训上的专题突破。

在班级管理上,我们试行“学分制”管理办法,将责任落实到人。每个班分别设有专职班主任,负责自己班级的全面管理。此轮培训,修满50学分为合格,我们设置15个专题,每个专题赋予3分(其中,出勤占1分,听课占1分,作业占1分),考察和问效环节占5分。如果修不满学分,打破班级界限办补训班,直到修满学分为止。另外,引入班级管理上的激励机制,对班级管理也很重要,评选优秀学员,让优秀学员优先组团外出考察。这种做法对未来培训必将产生良好影响。

二、展望未来,科学规划,让培训走向飞速发展的快车道

如果说上述谈到的是我们在“xx”培训中已经做的或正在做的一些常规做法,那么我们下一步的主要思维则是:

以网络环境下的合作学习,促进校长自身发展:

21世纪的校长,谁优先掌握了信息技术,谁就有了优先发展的主动权,我们不能否认这个事实。另外,网络精神的实质是“共享”,共享又意味着合作。因此,网络上的合作学习是当今校长培训最为明智的选择。

XX年6月,“五常校长博客”的建成,标志着我市校长培训网络时代的到来。尽管我们的博客还不是尽善尽美,但已经积累了一些经验,利用博客平台进行网上共享式、交流式、合作式学习是完全可行的,也是势在必行的。为把此事办好,我们的工作还有许多:

首先,行政领导的支持。要得到教育行政部门的认可和支持,《网上合作学习方案》要以教育局文件形式固定下来,使其制度化。

其次,专业技术的掌握。利用充分时间,强化博客技术培训。首先在市直和中心学校的校长中全面铺开,以后再逐渐向分校辐射。

第三,合作群体的管理。制定详细的管理方案,规定每周上博客的累计时间,规定每一时段的学习内容,规定每学期集中交流的次数,规定考试的相关事宜,规定竞赛和评比的相关条款,使其于年终业务考核挂钩、与评优选模挂钩、与评职晋级挂钩、与未来校长竞聘上岗挂钩。

总之,现代校长只有形成网上合作学习的习惯,才能带领教师在网络知识的海洋中遨游,才能站在时代前沿成为教师的表率,才能在专业发展的轨道上飞速前行。

公司秘书述职报告汇总


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编为大家整理的“公司秘书述职报告汇总”,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司秘书述职报告【篇1】

在担任自律会秘书部副部长的一年里,我一路走来。一路上,不是鲜花满地,也不是荆棘密布,有的只是波涛不惊,缓坡小溪。工作中,我学会了怎样为人处世;也学会了怎样兼顾和谐本部门的工作;更学会了怎样处理学习与工作的关系。两位师姐的关心与领导、同事们的支撑与信任,让我获益匪浅,我真的十分感谢他们。下面重要是我感到自己这一年来做得比较好的几点:

1、在自己的岗位上做好自身的本职工作,大体上顺利地完成了老师与师姐交给的各项任务。例如在《学生手册》测验的出题工作中,我总保持着谨慎、认真的工作态度去完成。这是一件不容有失的大事,它直接关系到我会的名誉。在出题过程中,我碰到了不少问题。一方面,我担心试卷标题出的不好,影响本次测验的试卷质量。后来,经过老师、主任与同事的多次修正,本次试题算是达到了请求。另一方面,试题的保密问题也是我十分担心的。特别是在临考之前,我会某些干事跟我提到他们班有些人知道试题答案时,我更是感到不解与惊慌。还好,这真的如师姐所说是谎言,之前的困惑与胆怯也随之消解了。这项工作最终也顺利完成了。

2、与我会各成员相处融洽,博得了大家的支撑与信任。在日常工作中,我与老师、主任和各个部门沟通,大家合作也是高兴的;在工作以外,我们大家互相干心,互相帮助,即使遇到艰苦,我们也不会过于害怕。在这个大家庭中,我收获的不仅是经验,更是一份深厚的情义。

3、本着对我会工作地热情,尽量参加我会的各项运动。无论是现场失物招领,还是“自律月”等运动,我都尽量地参与其中,从中也领会到了工作地乐趣。

由于大家的共同努力,这一年来,我比较好地履行了自身职责,我的工作也在必定程度上得到了大家的确定。但我深知,自己的工作仍存在着许多的不足之处。

1、在与主任和各部的沟通工作上没有做好。例如,我在值周期间没有及时地向主任汇报工作情况,导致某些问题未能得到很好的解决;有时在与其他部门合作时没有和谐好,影响了其他部门的工作进展。

2、对干事的培训力度不够,有些干事在文字材料处理、值班监督等工作上毛病还是比较明显的,未能很好地达到当初我们招干的一些请求。特别是在值班监督这一块,许多不该呈现的问题(如物品丧失、失物没贴标签、经手人没填等)仍然存在。

3、工作思路有待创新,缺乏新鲜奇特的个人见解,未能及时发明我会存在的一些问题,在部分工作上经验不足,这也影响了自身工作开展的成效。

4、个人性格比较内向,有时稍显沉默,在于别人的沟通交换上不够勇敢,交际才能有待进一步的进步,这也制约了部分工作的更好开展。

公司秘书述职报告【篇2】

今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循"务实、简化、创新、求效"的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。

一是以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕"服务"这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。特别是每两周一次的办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地掌握工作进展情况提供第一手材料。

二是以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营管理工作开展调查研究,深入基层了解情况,掌握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与管理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。特别是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。

三是以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前准备和会务工作。参与工作会、中国共产党全国代表大会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。

今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助管理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。

公司秘书述职报告【篇3】

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

二、当好参谋助手

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长__同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手,20__年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效

工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以__标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

公司秘书述职报告【篇4】

商务秘书公司年度工作总结

一、工作概述

随着市场需求的日益增长,商务秘书公司在经过一年的努力,在很多方面都取得了很大的进步。今年,我们的工作重心主要集中在三个方面:

一、组织和协调各项工作。

在今年,我们组织和协调了各项工作,包括处理各类文件,协助顾客策划会议,指导客户团队规划和开发支持系统。

二、为客户提供一系列的服务。

商务秘书公司为了更好地服务于客户,致力于建立更为完善的商务服务平台,提供包括财务、人力资源、行政、电脑等一系列服务。

三、提高个人素质。

商务秘书公司一直秉承的理念是:员工的素质决定公司的发展。因此,公司向员工提供了多种学习机会,以提高员工的素质。

二、组织和协调各项工作

1、替代商务人员处理各类文件

商务秘书公司作为众多大公司的协作合作伙伴,在处理文件方面需要为客户提供极高的服务质量。今年,我们全年替代客户商务人员处理了289号文件,并及时在公司网站上发布了最新行业动态,这不仅避免了客户公司时间和人力的浪费,同时也是对我们服务质量的一个很好的检验。

2、协助顾客策划会议

商务秘书公司除了提供各类的文件处理服务外,还为客户协助策划了48项会议,这些会议涉及到公司运营和发展的方案制定,商务活动的组织及规划,这对于客户来说是一项非常重要的服务。

3、指导客户团队规划和开发支持系统

在今年,我们对于客户的团队建设以及支持系统的开发提出方案,并指导客户团队中的负责人实践这些方案,以增强其运营管理的能力。我们深刻认识到团队的培养,对客户公司的长期发展有着十分重要的影响。

三、为客户提供一系列的服务

1、提供财务服务

商务秘书公司提供的财务服务,主要包括以下几个方面:出纳管理,开展核算业务,进行资产负债表的编制,进行纳税申报等等。这些服务的提供,不仅直接提高了客户的财务管理能力,同时也是商务秘书公司一贯追求的目标:为客户创造更优质、高效的商务服务环境。

2、提供电脑服务

在数字时代,每一个公司都必须掌握信息技术的应用,商务秘书公司也因此提供包括电脑维护、安装软件、病毒除去等服务,以保证客户信息系统的正常运行。

3、提供人力资源服务

商务秘书公司与客户合作的方向包括招聘、员工培训、薪资福利管理、劳动纠纷专业解决等等。这些服务的提供,不仅创造了良好的人才浓缩环境,同时也满足了客户在人力资源管理方面的需求。

四、提高个人素质

为了提高员工的素质,商务秘书公司为员工提供了多种学习机会,这些机会不仅包括培训课程,还包括知识竞赛、奖学金等等。

商务秘书公司还开设了内部的书法、画画、音乐等艺术类培训课程,让员工在温馨、舒适的环境里学习专业知识和艺术素养,让公司成为了一个充满人文关怀氛围的大家庭。

五、结语

商务秘书公司珍视每一次与客户之间的合作,一个顾客满意背后,是商务秘书公司各级员工的辛勤努力。在未来,我们将继续不断改进和创新,为客户创造更多价值和效益,让商务秘书公司在行业中不断成长壮大。

公司秘书述职报告【篇5】

一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

公司秘书述职报告【篇6】

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的.工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

公司秘书述职报告【篇7】

 敬的董事长、董事会成员和胶业全体干部职工:

大家好,大家辛苦了!

今天,我们在这里举行胶业全体职工大会,主要是对*年的工作进行总结,对*年的工作进行部署,特别是对在过去一年里做出显著成绩的集体和个人进行隆重地表彰。

首先,请允许我向为推动事业健康发展,付出了辛勤劳动和汗水的所有“*人”表示诚挚地感谢!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

下面,由我来回顾总结*年工作情况,部署*年工作目标。

一、*年工作回顾

过去的一年是不平凡的一年,整个公司内部的结构框架及运行机制都进行了巨大的变革,对我们“*人”的要求越来越高,而我们所面临的市场环境日益严峻,同业竞争不断加剧,业务拓展愈加艰难。我们“*人”以强烈的事业心、责任感和使命感,努力调整工作心态,讲大局、讲奉献,迎难而上,敢于拼搏,克服了重重困难,保持了健康、稳定、持续的发展势头,顺利地完成了公司年初制定的各项目标计划和工作任务,产品市场占有率不断扩大,产品客户满意度进一步提高。在品牌、硬件、队伍、生产等各方面工作,取得以下可喜成绩:

一是品牌战略取得新突破,极大的推动了公司各项事业的发展。经过几年的拼搏发展,胶业已从一个默默无闻的小加工作坊成长为国内硅酮密封胶行业的知名企业,*年元月份,品牌战略结硕果,荣获山东名牌荣誉称号,这个荣誉的取得,是得益于公司坚定不移的走“铸*品牌,建百年老店”的品牌战略发展思路,也是与大家的精心呵护分不开的。

二是产销量得到了新突破,不断满足了客户需求。公司从成立以来,将拓展市场占有率放在工作首位,狠抓市场网络建设和销售推广工作。在大家的大力支持与帮助下,公司的产品订单不仅没有受到国际金融危机的影响,反而订单量逆势增多,产品出现供不应求的局面,这里面蕴含了广大销售人员和代理商的辛勤劳动和汗水。面对一张张订单,每一个“*人”都深感责任重大,充分利用现有的设备,建立生产每日调度制,尽最大能力满足了市场的需求。

三是管理得到新突破,基础管理进一步优化。根据企业发展需要,公司及时调整了管理架构,成立一办两中心,一办就是综合办公室,下设企划处、文秘处、总务处、人力资源部和设备处5个部门,一个中心是生产中心,下设生产部和技术部,另一个中心是营销中心,下设销售部、客服部、国际贸易部和物流部4个部门。各部门人员基本齐备,达到了职权明晰、各负其责,在公司的统一部署下,各部门团结一致,形成合力,组成了一支执行力强、战斗力强的高效的管理团队。

同时,逐步完善企业管理制度,增强制度的可操作性,实现了制度的规范化,基本达到了依靠制度进行管理的目的。在11月份的ISO9001质量管理体系认证审核过程中,得到外审小组专家的高度认可,顺利通过年审并换版。

四是软硬件设施取得新突破,极大的改善了公司的生产环境。面对国际金融危机带来的商机,公司审时度势,投巨资新建了2万多平方米的现代化厂房,目前厂房已交付,新购置的现代化生产线正在安装之中,明年投产后产能将提高近一倍。同时,公司投入巨资新上财务管理软件,该软件能更好地将生产、销售、仓储等各个环节的信息反映出来,指导各方面的工作,极大的提高了产品的出厂效率。

各位员工,成绩的取得来之不易,这其中凝聚了全体员工大量的心血和汗水,成绩要归功于我们全体“*人”的共同努力。在此,我向大家表示诚挚的谢意,谢谢大家!

二、工作中存在问题和不足

*年,我们取得了一定的成绩,与此同时,我们也应正视工作中存在的问题和不足:

一是产能供应不足,无应急方案:面对从*年持续蔓延来的国际金融危机,我们的应对工作略显稚嫩,人员流失率高,设备老化,客户催着发货,产能上不来,公司承受了市场供需之间形成的巨大压力。

二是管理仍处于粗线条:在管理流程及制度建设方面,监督、约束机制不健全,导致了产品质量问题的频繁出现,经常收到客户的质量投诉,这充分说明公司在生产管理流程中还存在着漏洞。

三是执行力度不够:公司在管理要求及执行力方面还有欠缺,制度的落实及管理的力度有差距,存在时紧时松现象,这有待于今后不断加强。

四是员工整体素质有待进一步提高,特别是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。

五是管理思维固步自封,仍囿于以前管理模式,与当前公司发展实际有脱节,思想需要进一步解放。

三、*年工作任务安排

针对出现的问题和不足,公司决策层果断地将*年定义为“企业管理年”,进行管理转型,二次创业。在管理上由人治到法治转型,由粗放向精细转变,由外延向内涵转轨,在巩固*年的管理基础上,开拓创新,以管理转型为主线,以产能扩张和产品质量提高为基本点,不断加大深化改革的步伐,提升企业经济效益。坚持不懈完善公司制度,在新一年我们要推崇以制度管人,以文化管人的管理机制,在ISO管理体系模式基础上,结合原来管理制度和经验不断完善制定一整套程序化、制度化的管理模式,让公司生产、经营、营销、管理等一系列运作有一套基本的运营模式。具体做好以下几个方面的工作:

(一)狠抓团队建设,确保企业发展沿着正确的轨道前进。搞好管理工作,关键在领导,责任在团队。为了更好的发展事业,公司将不断加大管理团队的建设力度,建立一支能够把握大局、驾驭市场、充满活力的管理队伍。不断完善各部门的组织架构,对各部门人员进行再一次的梳理,争取做到每个岗位人员都是精兵强将、独当一面;加大管理者责任心的培养力度,充分调动其工作积极性,让敢于承担责任的管理者主动跳出来,形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争氛围;企划处与人力资源部要加强对各部门负责人的监管工作,加大工作考核力度,提高工作运作效率和市场反应能力。

作为部门的负责人要率先垂范、身体力行,当好表率,熟悉公司的政策要求,认真履行工作职责,增强工作的针对性,不断提高执行力,切实加强对本部门的工作指导和督促检查,把本部门的各项管理工作组织领导好。

(二)狠抓企业管理,促进企业经营的规范化、正规化。企业的效益靠的是管理,流程与标准是企业管理的关键,公司在积极应对市场竞争的前提下,要苦练内功,创新并完善管理制度,全力推行ISO9001质量管理体系,制定出适合公司发展的各项规章制度,让管流程标准化,使各部门职责和要求清晰量化,部门之间的流程要畅通,责任到位,不扯皮、不推诿;大力推行目标责任制考核,在经济指标上制定行之有效和工作内容相适宜的绩效考评任务,明确工作目标,将各项指标与工资紧密挂钩,进行严格考评,激发大家工作积极性;坚持每周一次的工作现场大检查,对查出问题的立即公布,限期整改,对整改不及时的部门,严格考核,绝不手软;大

力推行设备 管理和5S管理,完善定置、定员管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进,保证生产系统的高效运行;推行“现场办公制”,以新车间的启用为契机,让生产、技术及车间管理人员在车间现场办公,及时管理与监控车间现场的一切活动,产品质量问题分析会尽量改在问题现场解决,并且建立解决问题的标准,形成文件,避免以后重犯。

在定岗定员的基础上,对制胶、分装、胶瓶三大工段,初步建立起相应的考核指标,力争从指标的考核到现场管理采取量化、细化,考核到人的措施,对产品的产量分解到班,做到每天一检查,每月一 统计。

(三)狠抓质量管理,确保产品在市场上的竞争力。公司上下要严格质量管理,严格产品的过程质量控制,不断吸取以前因产品质量问题给公司带来负面影响的深刻教训,狠抓产品质量的稳定。对进厂原材料的质量把关做到一车一检,生产过程的质量控制按照内控标准一一落实,决不放松一个细节,做到了精益求精,形成“全员、全过程、全方位”严把质量关的局面,争取质量投诉事件为零的目标,为树立品牌、拓展市场打下牢固的基础。

(四)狠抓产品创新,确保产品在同行业的领先地位。胶业在自身的 发展中深切感受到了科技的力量,人才的重要性。公司将着眼长远发展,不断加大科技投资力度,在原有的工艺设备基础上,不断进行改造完善,注重技术创新,加大技改力度,理顺生产工艺,提高生产线产量,为公司增添发展后劲。

同时,公司将不断加大人才的引进,通过人才引进加大自主产品的研发力度,着手与高等专业院校联手打造省级研发中心,在科学研究和人才培养方面进行长期合作。

(五)狠抓销售渠道建设,确保产品更好满足终端市场需要。通过长期的营销 实践摸索,公司目前的核心竞争力是厂商价值一体化营销渠道管理模式。沿着这个管理模式,公司将不断强化市场推广 应用服务 工作,加大对经销商的技术指导、业务拓展、市场监控与考核、激励等工作,提升经销商的市场运作能力,更好的满足终端用户的需求,提升统筹终端用户的满意度和忠诚感。同时,通过多种途径实施品牌宣传和推广,根据企业市场定位和发展目标,与相关媒体进行合作,宣传品牌,提高品牌的知名度。另外,广泛参加各种展会,增加在行业界的品牌影响力,让更多的人了解,信任,成为忠实客户。

(六)狠抓安全工作,做到安全生产无事故。设立安全机构,拿出专人进行安全管理,深入开展以“六个一”为主要内容的安全活动:人人签订安全责任状,书写一份安全承诺书,查找一项安全隐患,提出一项安全合理化建议,接受一次安全培训,防患未然,营造安全生产的氛围,提高职工的安全意识和安全 文化素质。

抓好特种作业、特种设备的安全管理工作,对厂内叉车司机、电焊工等特殊工种人员进行专业安全培训,对所有防护拦、爬梯进行加固处理,保证人身和设备的安全。根据设备的使用情况,做好设备的检修、维修及保养工作,消除设备重大隐患,不能因为设备的隐患影响生产顺利进行。

(七)狠抓信息反馈机制,形成上传下达的信息沟通 网络。现在是信息 社会,销售人员应对本公司的产品、同行业的产品有一个详细的了解,还要加强市场信息的收集与分析反馈;生产管理人员一方面将公司的管理精神通过会议、宣传栏等形式及时传达到每位员工,让职工知厂情,另一方面要求基层员工将管理过程中好的信息、好的管理 经验、好的生产建议及时反馈给公司,让员工参厂事;技术人员及时跟踪市场前沿信息,将产品技术信息进行优化分析后形成简报汇总给公司负责人。同时,加快推进公司财务管理系统软件的应用,提高接单、报价、生产、物控、 物流、仓储等工作效率。

(八)狠抓员工培训工作,提高公司的软实力。员工培训工作作为公司的一项长期任务,公司将通过人力资源部着重在培训质量上下功夫,严格落实培训 计划,利用夜间工余时间,坚持每周开办一次培训课,开展形势 教育和专业技术培训,学习一些与本岗位相关的专业知识。通过培训,使广大员工开阔视野,增长知识,提高自身综合素质,使人力资本不断增值,形成员工与企业共同成长的发展愿景。

(九)搞好企业文化建设,增强企业凝聚力。进入*年,公司将着重考虑大家 经济收入的逐步提高和工作 环境的逐步改善,通过优化工作流程,配置相关设备和工具,在效率上提高产能的同时减少劳动强度。利用节假日的到来,如元旦、春节、三八、五一、十一等法定 节日, 组织广大员工开展丰富多彩的文化活动,如卡拉OK、拔河、趣味活动、书法、乒乓球、象棋等比赛,让员工陶冶情操,增强活力,对企业有归属感,使企业文化成为大家的共同信仰和精神家园,成为企业可持续发展的动力之源。

四、工作要求

各位领导、各位员工,在座的所有“*人”:胶业要建立现代化管理体制,是大势所趋、势在必行,开弓没有回头箭。*年的工作奋斗目标已确定,因此,所有“永人”要充分认识管理转型的重要性,对公司二次创业要有一个清醒的认识,进一步提高工作的自觉性和创造性。下面,我对大家提出以下要求:

一是要认真学习公司制订的各项规章制度、管理办法等文件,不明白的地方要及时咨询。管理思维一定要跟上公司要求,不能固步自封,多换思想少换人,否则,不换思想就换人。

二是要有全局观、整体观,下级服从上级,个人服从集体,局部服务整体。希望大家从精神面貌开始直到工作面貌都要有质的提高,在工作过程中出现疑问,先执行再争辩,更不得顶撞管理人员。事情牵涉到几个部门时,大家要互相支持配合,围绕公司整体工作这个大局来开展工作,对于那些虽有能力却不服从管理,自以为是的“毒品”员工更要坚决清除,不断净化我们的员工队伍。

三是对自己要有一个明确的定位,根据公司组织架构及岗位职责要求,对自己的定位要准,清楚哪些事该做,哪些事不该做,不利于话不说,不利于事不做,是自己的工作要负起责任,不推诿、不扯皮;不是自己的工作不要妄加评议,横加干涉。

同志们,管理转型、二次创业从现在开始已经全面铺开,这是公司当前工作的一个主要任务,也是我们站在新起点,谋划公司未来新发展的一次难得机遇,意义重大,影响深远。一元复始,生机无限。让我们万众一心,在董事会、董事长的领导下,紧密结合公司实际,以认真负责的态度,求真务实的工作作风,精心组织、扎实推进,确保管理转型取得应有成效,用我勤劳的双手创造出更加辉煌的业绩,开创更加幸福、美好的明天!

衷心祝愿胶业飞黄腾达、事业兴旺!

衷心祝愿全体“*人”家庭和睦、万事如意、幸福安康!

谢谢大家!

公司秘书述职报告【篇8】

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长__同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手,20__年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效

按照办公室制订的《__》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。

工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以__标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

公司秘书述职报告【篇9】

同志们:

在*年新春即将来临之际,我们今天隆重召开了*年工作总结表彰暨*年工作安排会议,在此我首先代表公司党政领导班子全体成员向大家致以节日的问候,祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,事业成功!

*年,是公司承继大好发展来势,在过去已取得成绩,特别是优质稳定供售电量*年再次双双突破亿千瓦时的基础上,再接再厉,再创新高的一年。

*年工作的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的“xx大”、xx届四中全会精神,全面落实科学发展观。按照区市两级农电工作总体要求和工作安排,狠抓安全生产、电网改造、经营管理、标准化建设、优质服务、党建和精神文明建设等工作,提高公司的精细化管理水平和综合实力,创造最佳的经济和社会效益,为地方经济社会发展和人民生活水平的提高再做贡献。

一、*年总的奋斗目标

继续保持自治区级“文明单位标兵”称号,积极创造条件,为争创国家级“文明单位”奠定基础,保持自治区级“一流县级供电企业”称号,力争进入全市农电管理先进行列。

二、*年工作目标

1.安全生产:始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇,扎实开展各种安全评比创建活动,保持安全生产的良好局面,按照标准化建设的工作要求,认真落实安全性评价整改工作,提高输配电线路和设备的健康水平和标准化管理质量,引进新设备、新技术,加强10KV专线用户管理,减少跳闸次数,提高供电质量和可靠性,保证安全可靠供电。加大安全生产考核力度,完善安全生产全员抵押考核办法,全面加强小型抢修作业和工作任务派遣单审批管理,打击惩处违章指挥,违章操作,违反劳动纪律等习惯性违章,提高全员的安全风险意识。加大农村安全用电宣传和电力设施保护力度,加强农村用电安全管理,提高广大电力用户的安全认识水平。加强车辆管理,提高驾驶人员认识,宣传消防知识,杜绝交通、火灾事故。全员中广泛宣传法律、法规知识,不发生影响综合治理工作的事件。全年杜绝员工人身伤害事故,不发生设备损坏和大面积停电事故,不发生负同等及以上责任的交通和农村人身触电伤亡事故,确保年度实现安全生产“零事故”的目标。

2.电网建设与改造:紧紧抓住国家实施的“”末和拉动内需的电网建设与改造政策,争取必要的电网建设与改造投资,完善35KV与10KV主网架结构,解决重要集镇的双电源供电问题,解决危及安全运行的线路和新农村电气化和表箱外移改造,提高科技手段,对大用户和台区计量实施远程集抄,完善办公自动化系统和调度自动化建设。圆满完成、*年批准的电网建设与改造项目的验收、结算、审定和审计工作。以进一步完善我旗电网结构,提高供电可靠性和电能质量,为增供扩销和优质服务奠定良好的基础。

3.经营管理:继续按照内蒙古电力公司“增收节支、降本增效”及市局增收节支“ 个一千万”的要求为指导,全力做好增供扩销、降损增收、降本增效工作。抓住察哈尔工业园区、用电辖区内重点道路建设和我旗经济发展的机遇,及时与各级政府联系沟通,主动帮助客户解决供电问题,提高用户报装接电速度,扩展营业区划,想方设法增供扩销。采用新技术、引进新设备,提高计量准确度,降低人为造成的差错率。全面开展营业普查,加强计量校验和加封管理,发挥用电稽查功能,严厉打击偷、漏、送和无表用电行为,正确执行电价,努力降低电能损耗。做到计量准确,电价执行到位,减少跑、冒、滴、漏,切实降低线损率,重点降低10KV剔除专线后的综合线损率,提高营业收入。加强需求侧管理,规范用电行为。全面推行电费预购,完善营销软件程序,减少差错,加强电费回收,实现电费月结月清,季度结零。

全面实施财务预算管理,制定各项支出计划和具体的开支标准,规范财务报帐手续。继续加强物资采购供应和固定资产管理,做到账、卡、物相符。继续清理往来和个人欠款,达到帐帐相符,无个人挂账欠款。坚持勤俭节约,减少损失浪费,严格控制支出,大力降本增效。严格执行财务、会计、税收法规制度,正确核算,适时监督,完善制度,堵塞漏洞,使财会工作步入规范化、制度化、法治化的轨道。

全年供电量达到 亿KWH(其中,高载能电量 亿KWH),售电量实现 亿KWH(其中,高载能电量 亿KWH),综合线损率完成 %(不含高载能电量)。实现电力销售收入 万元(含高载能,不含乡管经费收入),年度电费回收率100%,陈欠电费(剔除呆死帐)回收率100%,利润总额 万元,上缴国家税费 万元。

加强多经企业管理,拓展业务,规范运作,提高能力,健全制度,降低成本,实现盈利。全年实现收入 万元,利润 万元,上缴国家税费 万元。

4.开展标准化建设:按照包头召开的标准化建设现场会的安排,以内蒙古电力公司标准化建设的各类标准体系为依据,继续完善公司各个方面、各个层次的规章制度和工作标准,规范工作流程,用制度、标准和流程规范公司各项工作及员工的行为,以建一流供电企业和供电所规范化管理的基础为新起点,以同业对标为手段,逐步向内蒙古电力公司的管理标准迈进,具备标准化建设验收的基本条件,进而促进公司综合管理水平的提高。

5.优质服务:按照内蒙古电力公司“责任、服务、发展”理念的要求,加强以兑现服务承诺内容为主的供电优质服务工作,认真落实国网公司“三公调度”,“十项措施”和员工服务“十个不准”,以优质高效的服务赢得客户的信赖和支持,打造一支技术过硬、服务到位、政府放心、群众满意的团队,进而以优质服务推进增供扩销和行风建设工作。杜绝员工吃、拿、卡 、要及其它以电谋私现象的发现,年内不发生有影响的行风事件。

6.巩固“三改”成果 加强绩效考核:新一轮“三项制度改革”已经完成,按照“三改”的要求,公司将进一步进一步规范各职能部室、各生产单位的职责,规范管理程序,明确每一个工作岗位的职责、工作标准,对个别不合适的岗位人员予以调整补充。制定全面完善的绩效考核办法,加强绩效考核组织领导,严格、及时考核,按月兑现绩效考核工资,通过绩效考核,体现奖优罚劣,以此调动职工工作的积极性,加强执行力。全面加强全员学习培训,举办多种形式、各个层次的培训班,用学习提升员工工作能力,用学习转变员工观念与作风。凝聚团队力量,使员工适应公司发展和现代化管理要求。

7. 提高员工待遇 改善工作环境:在提高企业经济效益的基础上,努力提高员工的奖金、福利待遇及补助补贴,政策范围内提高员工的工资待遇,解决职工社会保险征缴不合规定的问题。继续积极向上反映争取,解决有一定专业知识却没有固定工作的职工子女的就业。继续对供电所、变电站进行硬化、绿化、美化建设。向上级争取平地泉供电所新建及礼拜寺供电所、赛汉供电所扩建工程,争取立项批准,年内建成使用,改善职工办公生活条件。

按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划,积极协调上级部门,争取将我公司办公场所列入新区规划建设,年内做好土地审批、报批立项、规划设计等前期工作。

8.党建及精神文明工作:建立学习实践科学发展观活动的长效机制,按照制定的整改方案继续抓好整改落实工作。认真落实上级党委各项要求,按照市局党委“八项决定”、“四项要求”、“六个表率”的具体要求,加强党建和精神文明建设工作。按照国家级文明单位标准创造条件,推进国家级文明单位建设进程,为早日创建奠定基础。

为了实现上述目标,*年应抓好以下八个方面工作:

(一)夯实基础管理 确保安全生产

一是加强每月和特殊气候下线路设备的巡视工作。必须做到认真巡视,及时发现隐患,在第一时间得到处理,不要把任何隐患置留;二是提高春秋季大检修工作质量。为杜绝每年例行的春秋查部分工作内容易流于形式,*年要求变电站和线路检修试验要全面,不留死角,检修程序安排合理,以严、细、实的工作态度,尽力做到全面、优质、高效。还要注意基础资料的健全、整理,检修工作力求达到规范化、精细化。工作结束后,公司要组织力度较大的检查评比,并进行奖罚;三是加强日常的值班抢修管理。各生产单位一定要加强值班及事故抢修管理。变电站运行人员、供电所值班抢修人员及客户服务中心值班人员要坚守岗位,杜绝缺岗和酒后上岗,遇有报修,迅速出动,及时处理故障并恢复供电。特别需要强调的是按照集团公司要求,在*年公司全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣单管理工作,严格执行公司制定的《供电所小组作业安全管理实施方案》。第一,合理划分作业小组,在保证安全的前提下,尽量缩短用户的停电时间。明确责任范围和工作职责,聘用责任性强,有工作经验的农电工为组长;第二,针对性的开展重点培训,并进行实地演练。为每位相关工作人员印制发放一本工作手册,工作手册要尽可能全面罗列和抢修工作相关的内容;第三,要对用户做好宣传解释工作,因为由于作业小组成员出发地的分散可能会造成抢修时间的延长;第四,要加强作业小组备品备件及安全工器具的管理;第五,要建立健全相关的基础资料;第六,适当增加作业小组待遇与油料补助;第七,严格工作任务单的审批签发,规范工作程序。全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣单管理工作,将有效遏制习惯性违章,杜绝人身伤害事故发生。公司机关要加强行政值班,安监部不定期对行政及各生产单位值班情况进行检查。今年,必须加强这方面的管理,并实行岗位问责;四是采用新技术、新设备。如智能开关、自动投切电容器,先进的检修试验设备,从科技的角度保证安全生产;五是狠抓安全性评价整改工作不放松。继续对内蒙古电力公司农电安全性评价专家组提出的意见积极进行整改。按照要求并结合*年的春秋查及大规模的网改工作,从设备的维护和管理,资料档案的建设管理等方面认真细致开展工作,迎接集团公司于6月份组织的第二轮安全性评价检查;六是解决线路对建筑物、对道路距离不符合规程要求的“两清理”工作,完成高低压杆号牌、交叉跨越高度、电杆拉线防撞等标识的贴挂工作;七是加强输变电管理所的

职能,让该所的生产职能充分发挥;八是积极筹措举办参加各类反事故演习、技术比武、安全知识竞赛、标准化 管理作业活动,切实提高员工的安全生产业务技能,从而促进公司整体安全管理水平的提高,巩固安全生产成果;九是加强农村安全用电、电力设施保护方面的宣传,普及这方面的知识,增强全 社会的安全用电意识;十是认真贯彻上级综合治理、平安创建 工作精神,以建设“平安电力”为目标,全面落实平安创建各项措施,协同公安部门开展严厉打击破坏电力设施和盗窃电能的活动,狠抓电网设备安全管理和矛盾排查处理,不断完善防控体系,健全长效机制,加强车辆、防火、防盗管理,群防群治,杜绝公司黄、赌、毒现象发生,不参加邪教活动。

通过上述措施,确保全年实现安全生产零事故的目标。

(二)积极争取投资 加强电网建设

一是深入基层,通过充分的调查研究,规划好电网建设与改造工作;二是提前做好设计和可研工作,要切实可行;三是争取解决红旗35KV输变电项目,土贵镇新区和新农村电气化,用电集抄等项目的立项审批,并开工建设改造10KV主干线,实施双电源供电(土贵镇和平地泉园区),继续对危及安全运行的0.4KV台区及农灌台区进行改造,提高农村安全用电质量。加大土镇用户计量点外移的改造力度;四是完成平地泉35KV增容改造(总投资527万元)及平地泉工业园区等10KV线路建设任务(总投资395.5万元)的结算及 审计工作。

(三)强化经营管理 实现最佳效益

按照*年10月市局领导带队赴阿右旗等三个电力公司考察学习汇报会精神,通过我公司与上述个公司各类指标对比后,寻找出的差距为着眼点,公司*年经营管理的工作着重在降损增收、节支增效,从而提高职工收入上下功夫。采取以下方式,实现精细化管理。

一是营销管理紧紧依靠旗委、政府和市工业园区的支持,积极向市局争取政策扶持,扩展公司现有的营业区划面积,将察哈尔工业园区的一般用户争取由我公司供电管理,将前旗行政区内的电力用户尽可能多划归我公司管理,从增加用户数量的角度增供扩销;二是通过优质服务培育新的电量增长点。想用户之所想,主动上门征求意见,为用户解决电力线路的架设、供电不稳定、电压质量低的问题,加快客户报装、设计、预算、施工、验收、送电速度,提高报装效率,规范报装手续。凡10KV用户、0.4KV用户及土镇内新增的单相用户和平地泉新区报装的用户必须由公司客户服务中心统一受理并收取相关工程款。否则,生产部门不予设计、安排施工、验收送电;三是采取科技手段管理和降低线损。在大用户和新建住宅小区内大力推广预付费开关、远程集抄系统和高灵敏度的电子计量装置。引进理论线损计算程序,准确计算出理论线损,为线损管理提供可靠的科学依据。引进无功补偿自动投切,三相平衡等先进的设备和技术,从技术角度来降低电能损耗;四是经常性开展营业大检查。对淘汰的计量装置全部进行更换,超周期的计量装置分期安排校验。电价执行不正确的要全部调正,尤其是对*年11月起开始执行的新电价执行到位。对电能表全部安装表尾盖并加封,计量箱要上锁。坚决制止“关系电”、“权力电”、“人情电”,杜绝无表用电和用电不交电费行为。这项工作首先从公司干部职工(含农电工)抓起;五是加强抄表核算人员管理,做到抄表到位准确,故障表计及时轮换,电费发行及时正确。公司将加强对抄表、电费发行工作的考核,对问题较多的单位负责人和有关责任人要严肃进行查处;六是营销部与各供电所所长要严把电费发行的审核关,要真正负起责任,对发现的异常情况要一查到底,带头抵制电量、电价、电费中的违规行为;七是充分提升和发挥用电稽查的功能,加大用电稽查力度,有效地查处供电所人为造成的多计少算,严厉打击窃电和违章用电;八是对土镇线损较大的台区继续改造,对安装在用户院内的计量装置继续进行外移;九是结合MIS系统,通过进一步完善电费发行、回收程序,提升服务水平,全面推广预购电费办法,实现居民照明用户按季度预购电费,其它用户按月预购电费,特殊大用户每3-5天预购一次电费,党政机关单位按月或季结算一次电费。扩大客户服务中心营业厅的收费范围,逐步实现土贵镇周边的用户就近来交纳电费。各单位要加大电费回收力度,按月通知用户交纳电费,公司全体员工带头主动按月交清电费。确保电费按时足额回收;十是按规定加收电费违约金。凡发生的电费差错退补和党政机关等特殊用户违约金的减免必须由公司分管经理和经理统一审批,并且在一般情况下不得减免违约金。

财务管理方面:全面贯彻落实上级“增收节支、降本增效”,“ 个一千万”的指标要求,树立过紧日子的思想,可控成本完成市局下达的指标。一是全面实施财务预算管理,将全年的营业收支、物资采购、固定资产购建全部纳入年初预算来管理。凡预算没有安排的支出一律不得开支,确保财务预算的刚性;二是进一步健全财务制度,明确旅差费、招待费、维护材料、工器具、劳保用品等各类开支的标准和范围,做到花钱有标准,报账有规定;三是尽可能将部分权力下放到各生产单位。今后凡由各生产单位自己经办的如小型办公用品购置、车辆燃油修理、下乡补助、值班费发放、奖金分配,公司统一下拔资金或分配指标,由各生产单位自行安排使用,支出后,按月集中回公司报帐,以调动各单位工作的积极性;四是巩固物资管理成果,完善采购手续,降低采购成本,减少库存积压,做到账、卡、物必须相符。供应公司要按月清点核对库存,财务部门年内至少安排一次库存物资的对账工作。今后,公司生产经营采购的材料、工具、劳保用品等,凡一次超过1万元的必须使用增值税专用发票报账。加强固定资产管理。财务部门、生产部门和使用管理单位要按资产的类别、名称、购建时间、规格型号、使用存放地点等详细建卡造册,加强管理,防止损坏、丢失;五是继续核实清理包括多经公司在内的往来和个人欠款,加大旧电费回收力度,旧电费剔除呆死帐后,必须100%收回。核准包括供电所在内的应收电费总帐与分帐及其它帐户的总、分账金额,达到总、分账必须相符。财务部要按月与各有关单位填电费、预购电费对账单,并签字盖章;六是大力增收节支,今后财务管理的重点是本着“勤俭办企业”的原则,必须树立过紧日子的思想,减少损失浪费,严格控制支出,特别是非正常的材料费、办公费、低值易耗品、车辆费用、招待费、施工费等支出,严格履行支出必须先报批后经办的手续。采取的具体措施为:第一,严格执行公司《办公用品采购领用及管理办法》和办公用品采购 计划。要本着“节约一张纸,节约一度电,节约一寸导线”的原则,从自身做起,从点滴做起,从细微着手。特别是电脑耗材严格控制,内部资料尽量通过局域网传递,减少印刷量,必须印刷的,应采用双面印刷。第二,严格执行公司《安全工器具劳保用品管理领用办法》,交旧领新,杜绝不必要领用的安全工器具、劳保用品而领用的现象发生。第三,严格执行公司《公务招待管理办法》,严格按照规定的接待标准和程序做好接待费用的审批、结算和报销工作。根据来宾级别合理安排住宿、用餐标准。提倡务招待在内部食堂安排。第四,严格执行公司制定的《车辆管理办法》,严格控制车辆燃油费用。加强车辆调度,优化公务用车管理。对城区公务用车尽可能安排油耗低、排量小的轿车,对到相同路段办事人员尽可能安排使用同一车辆。提倡每周一、三、五公司各部门集中 申请外出办理公务;七是严格执行财务、 会计、 税收法规制度,按会计基础工作规范化管理要求,规范财务报销核算手续,准确核算,真正实现用账来监管钱和物的会计功能;八是加强学习培训,提高财务核算人员整体业务水平。财务部要不定期 组织包括本部人员在内的各单位财务、核算人员培训班,必要时可聘请会计师事务所参与业务检查、培训。通过上述一系列措施逐步使公司财务管理达到规范化、制度化。

全年力争实现电力销售收入 万元,利润总额 万元,上缴国家税金 万元。多经公司全年力争完成各种业务收入 万元,实现利润 万元,上缴国家税费 万元,达到主副互补,副业多为主业办实事。

(四)开展标准化建设

公司在*年确立了三个供电所为标准化建设试点,*年公司要将此项工作全面推开。在标准化供电所建设中,依照“统一领导、统一标准、分级管理、分步实施”的原则,对照必备条件、考核标准两部分,围绕“组织机构、基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化管理”9个领域75个项目的考核标准,推出创建办法,使创建计划与实施同步,目标与要求一致。

工作标准统一规范:全面梳理供电所现有管理制度、工作标准、岗位规范,修订完善《供电所标准化管理办法》,从工作目标、职责分工、标准依据、组织实施、激励措施等方面进行规范,统一 应用新的企业 文化标志标识,统一制度上墙、资料记录模板、标签应用与对外宣传模式,有条件的供电所营业厅实行无周休日,坚持24小时值班制度,设立便民服务点,对供电所员工依照《供电服务员工行为规范》进行明查暗访,使供电所的规范化管理得到提升。

工作程流完善便捷:围绕营销和服务理念,从营业抄、核、收各个环节进行规范,制定《供电所标准化作业工作流程》,明确包括安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务、综合管理”6个方面46项工程流程,实行“一口对外”的服务机制,简化报装接电流程,对照供电服务“三个十条”的要求,自我加压,方便客户,实现供电所计划、布置、检查、考核、评比的同步进行。

考核指标及责任明确:全面推行供电所绩效化管理,按照“三制一挂钩”:站所承包制、部室联带制、主管领导负责制,与工资、奖金挂钩。将售电量、售电单价、线损率、电费回收“四项硬性”指标任务按月分配到站所、线路、员工,形成“公司—供电所—员工”三级考核体系,调动员工参与指标奖惩的主动性和积极性,实现指标任务月结月清月考核。

资料管理规范有序:对照供电所多种资料、记录和台帐进行规范,本着“删繁就简、减负增责”的原则,体现记录设置的必要性、台帐的真实性,统一配发资料盒、统一打印标签、统一资料盒记录内容与要求,适时举办记录填写培训,达到记录资料规范统一,记录内容充实完善。

服务规程透明:简化供电服务环节,客户所需办理的故障报修、用电咨询均可在所辖供电所实现“一站式”服务。

形成标准化供电所建设体系,工作流程汇编,完善标准化管理制度。标准化供电所建设要使供电所日常管理的每个环节实现细化和责任化,使各项管理脉络清楚,便于操作,有力推动标准化供电所向规范化、精益化、标准化迈进。供电所工作日常繁杂,通过标准化供电所建设,要使供电所各项工作有条有理,由繁入简,工作起来得心应手。

(五)深化优质服务 推进行风建设

一是严格兑现服务承诺,兑现承诺是电力企业服务的基本要求;二是加强营业窗口人员的培训,使用标准用语,推行微笑服务和首问负责制;三是加强电价、电费及报装、计量校验 工作收费 管理,公示收费的内容及标准、时间,不无据收费。各种收费出具正式票据,不无票收费;四是加强 计划停电管理。施工、检修、欠电费停电按《电力法》、《电力供应与使用条例》和服务承诺的时限,提前通知用户,计划停电和特殊用户欠电费的停电必须报公司分管经理或经理批准。对没有计划和未批准的一律不准停电。否则,公司将严厉追究各单位负责人的责任;五是加强值班和抢修管理,严禁脱岗和酒后上岗。遇有用户报修,值班人员必须迅速接听、询问、转达,抢修人员必须在规定的时间内到达现场;六是加强抄表人员管理,保证抄表到位准确。坚决杜绝估抄、人为加大变比倍率、故意加大抄录指数工作极不负责任的现象发生;七是严禁工作人员借工作之便吃、拿、卡、要用户,严禁工作人员向用户许诺少收电费、降低电价、少收施工费等规定费用而以权谋私,以致违纪违法;八是严禁酒后上岗和接待 联系客户。

通过上述一系列措施,确保年内达到行风零事件目标,并继续保持当地行风测评名列第一的成绩。

(六)巩固“三改”成果 加强绩效考核

一是按照“三改”要求,充分发挥各部门、各生产单位职能,让每个岗位的职责充分发挥出来,并在现有的岗位职责基础上不断进行完善;二是加强部门单位间的工作协作,各部门、各单位各施其职,让每项工作都按照工作流程形成闭环,不出现推诿、扯皮现象。使“三改”不打折扣,让改革的成果充分展现出来。*年公司继续将全年的工作任务继续以责任状的形式下达,公司主要领导要与各部室各单位主要负责人签状,并制定相应的考评标准和办法,严格考核,奖罚兑现;三是多经公司自主经营,单独核算,自负盈亏。主业全力扶持多经企业,多经公司要进一步扩展业务,提高施工、加工、修试业务能力。同时要健全制度,严格办事程序,实现规范管理;四是今年的各项工作将重点突出“严、细、实”。严就是各项工作和做人都要有严格的标准和要求,不得无章可循,骄傲自大;细就是工作中要细化、认真,不得敷衍搪塞、应付了事;实就是要实实在在做人,实实在在干事,实实在在为单位和职工着想,不损公肥私、假公济私,不搞阳奉阴违,不拉邦结伙,不传小道消息,不背后议论。通过严、细、实的工作,进而形成一种团结一致、办事公正、相互信任、正气成风的良好氛围。实实在在为提高职工收入和 发展壮大企业做出各自的贡献。*年,公司要通过严格的要求和细致的管理,狠抓制度和规定的落实和执行,狠抓务实工作的作风,使公司上下自然形成办事有规章、操作有标准、管理有制度、奖罚有规定的良好局面,真正达到一流供电企业和标准化管理的标准和要求;五是按照集团公司《关于印发农村供电所作业 组织专业化实施办法》要求,认真落实 “四化”工作要求,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的专业化水平,强化供电所服务功能。“三改”后,各供电所内部机构以工作流程标准化和作业组织专业化为原则,按照营配分开、抄收分离、利于监督的原则已进行了设置。下一步,各供电所内部管理应向岗位健全、分工明确、职能清晰、职责到位、运转高效、及时考核的标准迈进。实施安全生产与用电营销实行专业分工管理,提高供电所工作质量和效率。配电班工作人员单一从事安全生产方面工作,营业班工作人员单一从事营销管理工作,抄表工在保证每月在同一时间抄录同一表计的基础上,延长每月的抄表时间,保证实抄率,提高准确率;六是加强绩效考核,及时对年度责任状完成情况,月度安全生产与营销管理指标完成情况进行考评兑现,充分发挥“三改”后绩效考核(奖励)工资的作用,体现奖优罚劣,调动员工工作积极性。要完善涉及考核的各项方案、细则、管理办法、责任状及考核办法,按照考核办法本着严、细、实的原则,认真、及时、准确、公平、公正完成考核工作,并按月兑现绩效工资;七是加强技能培训,举办反事故演习,技术比武、标准化管理作业等活动。*年,公司要继续加强对员工的培训工作,把培训工作形成一项制度,全面提高员工的综合素质。要按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,从各个方面、各个层次举办学习培训班,在培训形式上,培训质量上下功夫,提高学习培训成果。各生产单位、职能部室也要有针对性地经常开展业务技能培训。对于新上岗和换岗人员,各单位必须坚持先培训后上岗的原则进行管理。

(七)改善工作条件 提高员工待遇

*年,公司效益再创新高。*年,要继续通过降损增收、节支增效的手段,努力提高公司 经济效益,不断改善工作条件,增加职工收入。

一是继续修缮、美化各生产单位的办公和职工居住场所,争取上级批准平地泉供电所新建工程,礼拜寺供电所、赛汉供电所扩建工程,做好设计、立项、施工招投标工作,力争年内建成使用;二是按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划,积极协调上级部门,争取将我公司办公场所列入新区规划建设,年内做好土地审批、报批立项、规划设计等前期工作;三是效益提高的情况下,想方设法提高职工的工资、奖金、福利待遇。积极争取上级部门批准,提高职工的工资并及时兑现;四是逐步解决有一定专业知识却没有正式工作的职工子女就业问题,切实为职工解决后顾之忧。鼓励职工子女上大学,继续发放上学资助奖金;五是关心离退休、患病、困难职工的生活,在政策允许的范围内,尽可能的为他们解决所遇到的实际困难,体现公司这个大家庭的温暖;六是发挥工会职能,合法维护员工的利益,畅通民主管理渠道,落实职代会决议,进一步改进和规范局务公开的内容和程序。积极开展合理化建议征集和评比表彰活动,促进企业民主管理;

(八)加强党建工作 推进精神文明建设

*年,是继续深入贯彻落实科学发展观和“xx大”、xx届四中全会精神的重要一年,也是我公司立足新起点、谋求新发展、创造新业绩的关键之年。为了确保我公司今年的各项目标任务顺利完成,党建工作围绕公司中心工作将继续发挥服务、促进作用,并提供坚强的组织保障和精神动力。要把党组织的工作全部融入企业生产、经营管理全过程,成为企业管理的有机组成部分。

1.紧密联系实际,进一步深入学习贯彻贯彻落实科学发展观和党的xx届四中全会精神,

把深入学习贯彻学习科学发展观和xx届四中全会精神作为当前和今后一个时期党的工作的头等大事和首要的 政治任务。一是要坚持组织中心组学习,把xx届四中全会精神的学习作为理论学习的重中之重,努力把学习成果进一步转化为指导 实践、促进工作、确保完成任务的强大精神动力。二是要采取集中学习、 专题讲座、理论辅导等多种形式,认真学习、深刻领会。三是要把党的xx届四中全会精神作为今年公司员、党员干部培训的重要内容,切实用xx届四中全会精神武装每一位党员、每一位职工的头脑,从而进一步提高党员队伍和职工队伍的政治素质。四是要及时宣传报道学习情况和成效,营造良好的学习氛围。

2.以切实加强作风建设为重点,进一步加强“四好班子”和干部队伍建设。

以切实加强领导干部作风建设为重点,继续按照“四、六、八”要求,大力弘扬求真务实、真抓实千的工作作风。公司领导干部要经常深入基层,调查研究,了解实情,发现问题,及时解决。

认真学习党的章程,自觉遵守党的纪律。党组织和每个党员领导干部必须率先把言行规范到党的各项纪律上来,做遵守党的纪律和维护党的纪律的模范。首先要遵守党的政治纪律。要自觉与党中央、上级党委保持高度一致。其次要遵守党的组织纪律。关键是认真执行好民主集中制原则,执行好集体领导和个人分工负责相结合的制度,凡是“三重一大”问题都要按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,集体讨论作出决定。第三要遵守党的人事纪律。在党员干部任用、调配时必须按党的原则、程序和制度办理。第四要遵守党的群众纪律。核心是要保持党同职工群众的密切联系,全心全意为人民群众服务。第五要遵守党的财经纪律。认真执行各项财经政策、规定和公司的财务管理制度,确保经营安全、干部安全。要通过严格执行纪律,努力把公司领导班子打造成为政治坚定、步调一致、纪律严明、政令畅通、善于领导科学发展、和谐发展的坚强领导集体。

3.切实开展党建“创新工程”,进一步加强基层党组织建设。

按照xx届四中全会精神,积极推进党内民主建设,着力增强党的团结和谐。要尊重党员的主体地位,保障党员民主权力的行使;要认真开展党建“一抓三创”活动(即:抓和谐企业建设,党员创优、支部创新、总支创效),进一步抓好基层、打好基础;要继续认真开展政工同业对标和“五个一”创建工作;要务实地开展好“党员模范岗”、“党员身边无事故”、“党员身边无违纪”等主题实践活动;要继续按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,积极做好组织发展工作。通过卓有成效地加强基层党组织建设,使党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在促进企业又好又快发展、确保全年各项目标任务完成的工作中得到充分的体现。

4.认真抓好党风廉政建设,进一步巩固行风建设成果。

认真落实党风廉政建设责任制和行风建设责任制。坚持“ 教育、制度、监督”三管齐下,确保经营安全、干部安全。

加强廉政警示教育,积极开展廉政 文化活动,大力营造廉政文化氛围,筑牢干部职工拒腐防变的思想道德防线。其次要进一步健全和执行廉洁从政、廉洁从业的各项监督预防制度,努力把日常的生产经营行为规范到法律法规允许的范围之内,积极防范各种腐败现象的发生。

继续扎实抓好供电窗口规范化服务建设,认真执行供电服务“三个十条”。全体干部职工要牢固树立“个人形象就是企业形象”的理念,真诚、快捷为广大客户提供优质服务。继续开展行风明察暗访,自觉接受各行各业和人民群众的监督,严肃查处违纪违规的行风责任人。

5.巩固企业文化建设成果,进一步推进精神文明创新建设。

企业文化建设方面,在全面巩固企业文化建设成果的基础上,做好年度企业文化建设工作,认真抓好企业文化的深入宣传灌输,要加强安全文化、服务文化、廉政文化的建设。把公司负责任、受尊敬的企业形象塑造起来。继续做好对内对外宣传报道,年内完成在各级报刊和新闻媒体上刊稿200篇的目标任务。

在不影响生产经营工作的前提下,积极开展职工群众喜闻乐见的文体娱乐活动,不断满足和丰富干部职工日益增长的精神文化需求。

同志们,*年的工作目标和任务已经明确,任务繁重而光荣,机遇与挑战并存,让我们在乌兰察布电业局的正确领导下,在旗委、政府的大力支持下,在公司领导班子的带领下,全体干部职工坚定信心、团结进取、开拓创新、务实工作,我们的工作任务一定能够完成,我们的目标一定能够实现。让我们为切实提高企业综合实力,实现公司又好又快发展,创造公司的美好明天而努力奋斗!

谢谢大家。

公司秘书述职报告【篇10】

今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循“务实、简化、创新、求效”的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。

一是以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕“服务”这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。非凡是每两周一次的办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地把握工作进展情况提供第一手材料。

二是以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营治理工作开展调查研究,深入基层了解情况,把握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与治理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。非凡是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。

三是以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前预备和会务工作。参与工作会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。

在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助治理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。

今日总结:秘书月度工作述职报告400字


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了与时俱进、跟进任务,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日总结:秘书月度工作述职报告400字》,仅供您在工作和学习中参考。

秘书是一项特别的工作,具有很大的伶俐性。作为秘书办的人员,我认识到秘书办是行政办公室直接带领下的帮助性部分,是传达信息、雷同表里紧张部分,秘书办的紧张当真文书处理、档案办理、文件收发、人员欢迎等工作,为了更快地适应工作,我珍视工作质量,力求进步工作效果,能够根本完本钱职工作。

1.竭力进修各种办公室帮助事件,谙练把握了各种办公配置如复印机、打印机、传真机、扫描机的根本运作,并且在办公软件的利用上连续精益求精;

2.当真对待前台工作,珍视个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事温和可亲,竭力提拔公司的办事形象;

3.在部分例会和公司中层例会中,连续进步集会记录及写作程度,做到不懂就问,有错就改;

4.对付拍卖行的工作从低学起,根本明白了拍卖的全进程,并且能够自动加班结束工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪伴工作人员到佛山宾馆进行拍卖会,从事帮助性工作;

5.能自动救助同事办理工作上的题目,比方电脑、打印机的障碍等;

6.对老总交办的工作当真结束,不拖沓;

7.结束上级临时交办的其他任务。

公司秘书述职报告4篇


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了给我们后续的工作提供帮助,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编精心为您整理的“公司秘书述职报告4篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司秘书述职报告 篇1

自XX入职至今已经XXX,在这XX星期的工作中,我学习到了很多,但是也发现了自己的很多不足,我简单的从以下几方面进行了总结:

1、秘书这个岗位对我来说是一个全新的岗位,因为以前没有这方面的工作经验,所以开始的时候概念很模糊,直到学习了相关资料后才开始清晰并正确的理解秘书的岗位职责。首先从秘书所需具备的基本条件来总结我这两个星期工作的不足:

1、认识秘书职务的范围,并明确自己应该努力的方向。

从这一条来看,关于秘书职务的范围我只是通过学习相关资料了解了一个基本的概况,至于目前我的职务范围我还不是很明确,请XX指示。而努力的`方向我是分阶段给自己定位的,目前我的努力方向是尽快熟悉工作内容,保证工作的流畅性及准确性。

2、能自己拟定秘书的工作目标。

这一点目前我做的不好,正在努力学习中。

3、能帮助上司,使上司因获得助力而有效的利用时间。

目前做的很差,但我会在平时的工作中多观察、学习、总结,努力将此项工作做好。

4、知道如何让上司脱离一切杂务,使之易于处理本身的工作。

目前感觉自己完全没有做到这一点,这也是我以后努力的方向之一。

5、经常心存疑问,并力求解决难题。

这一点一直在做,可是总感觉做的不够深入,以后会通过学习总结完善自己。

6、对于自身工作的效率加以自我评价。

我自己评价我的工作效率还是比较高的,但是也有很多不足的地方请XXX批评指正。

7、深信并活用自己的潜在能力及实力。

很希望能做好秘书这份工作,可是由于在这XX个星期的工作中所出现的问题感觉现在很没自信。

2、目前工作遇到的问题:

1、对公司的整体情况及业务流程了解不够,导致工作出现了很多过失。目前不知道该如何让自己很快的了解公司的业务流程,只能通过看公司的会议记录或其他资料来了解,但是感觉了解的很不全面。

2、自己之前未做过秘书这一职业,所以对秘书这一岗位的工作内容掌握不够全面,在工作中出现的不专业的行为,给XXX带来的不便深感自责。

3、基本的上传下达工作感觉自己做的都很不到位,也很不专业。以后会努力学习改正让自己尽快融入角色。

3、个人想法:

1、希望有机会可以多多参加相关培训充实自己,让自己的工作更专业。

2、关于公司的业务流程自己会尽快熟悉,同时也希望XXX在以后的工作中对我的工作多多的批评指正。

3、关于公司方面的想法,因为目前对公司的业务还不是很熟悉,所以不敢妄下结论或凭空评论。

以上是我对这两个星期工作中遇到问题的简单总结,欠缺的地方还请XXX批评指正。我会在以后的工作中不断学习和充实自己,扬长避短,发挥自己的强项,增加自己的专业知识,努力做好本职工作,希望XXX多多批评指示!

公司秘书述职报告 篇2

今年以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。

一、加强学习,努力提高综合素质

一是加强了政治理论学习。学习马克思列宁主义、积极参加办公室组织的各种学习活动,做好读书笔记。

二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。

二、认真负责,切实做好本职工作

一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。

二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。

三是认真完成领导交办的临时性的任务。

三、严格遵守各项规定,搞好自身建设

在政治上,坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致,自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中,坚持服从组织安排,按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评,在同志们之间树立起团结友爱、互助关系,以实际行动维护政府和办公室的形象。

这些成绩的取得,是领导和同志们支持的结果,但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧,创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后,要更加刻苦地学习,进一步提高工作能力,更好地做好各项工作。

公司秘书述职报告 篇3

总结,汉语词语,读音为zǒngjié,意思是总地归结。今天为大家精心准备了行政单位办公室秘书个人年终工作总结 ,希望对大家有所帮助!

行政单位办公室秘书个人年终工作总结

今年的工作终于进入了结束阶段。今年,我在办公室秘书工作也有很大的收获,在这个单位有了更多的经验。现在报告我今年的工作状况

一、工作表现。

这一年,我在自己的秘书岗位上表现得很好。我的工作是特别积极的人,喜欢积极工作,办公室的工作,如果能在我的份额内做的话,就积极工作,不让上司通知工作,比如配置办公室整体的环境,我认真设计,办公室的配置特别舒适,大家在办公室上班不迟到,一直提前到达办公室。工作认真,处理各项文件,我都会把文件细心别类,让大家方便寻找。听从领导的指示,按时完成当天的工作,帮助领导制作各种表格,有序处理工作。

二、个人学习。

在这一年,我依然在继续学习,努力学习关于秘书方面的知识,争取做一个优秀的秘书人员,为领导服务工作,把办公室的工作处理好。在工作中如果遇到不懂的,就会上网查找方法解决,如果查找不到,就向同事请教,努力把问题解决了。在本年度,我思维进行了创新,更多时候我会自主思考问题,也就是学会了积极思考,这对工作来说是很重要的,独立思考让我学的东西多了起来,对工作也就更加的适应了,能力也在提高,我的秘书工作做起来也是顺利很多。

三,工作情况。

本年度,本人工作主要是办理接待客户,联系客户,登记来访客户。为大家发出重要通知,写文件,按规定制度,印刷必要的文件,印刷假日通知贴在公告栏上,让大家看到。另外,整理领导和各部门使用的文件,保存重要的部分,不使用的东西被破坏。另外,检查了办公室需要的东西。

品,采购了一应的办公用品,做了登记,并打印好了每次采购的清单和发票,制作财务报表。

以上也就是我这一年来的工作总结,我知道工作上还有做到不够好的,那我就努力在明年做的更好,把身上还有不足的地方改正,为公司、为领导、为大家服务好,来年我相信一定还会有更大的进步等着我,我一定可以把秘书工作顺利完成的。

行政单位办公室秘书个人年终工作总结

过去的一年,作为在办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。

一、工作方面

日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比较多的,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。

二、成长方面

办公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比较的杂,对个人的能力同样也是有很高的一个要求,如果不去努力学新的东西,不去提高自己,那么很难去在这个岗位上立足,而且一些领导交办的任务也是很难完成的,而在这一年的秘书工作之中,我也是积极的学,不管是业务的知识,或者其他相关方面的专业知识,我都是尽量的多学,可能在工作之中用到的次数不多,但是只要自己会了,那么用的时候也是可以灵活的知道该如何去用了,而不是什么都不懂,那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长,让自己在办事的效率,做事情的质量上有了提升,并且在这些事情的处理上,我也是积累明确了自己做事的一个方法,知道自己该如何的去做,才能是做得更加好的。

虽然还有一些不足,做得不够理想的工作,不过我努力的态度,我相信今后我也是依旧可以做好的,在来年的工作之中,我依然要抱着这种勤奋,尽心做事的一个态度去把工作给做好,为领导服务,把我的秘书工作给做好了。

行政单位办公室秘书个人年终工作总结

进入咱们办公室也已经是第三年上面了,在秘书这个岗位上我一直都告诉自己,要勤快、明理、积极、果敢。这一点点都是我平时对自己的要求,未来的时间我们无法看到尽头,但是我们能够隐约感受到它的动态和一些温度。所以只要好好的总结了过去,删掉一些不必要的东西之后,我们方能更好的发展。以下是我今年在秘书岗位上艰苦奋斗一年的总结,希望能够给领导和公司一个比较好的答复。

一、注重工作品质,提升自我修养

时间并没有我们想象的那么长,也没有我们想象中那样不易消逝。它在某一些层面消逝的更快一些,尤其是我们年轻人奋斗的时候,它更是快了一些,如果稍加不注意的话,它可能就已经离我们而去了。所以在这一年里我对时间把握的非常严格,而时间的把握也让我的工作品质得到了一定的提升,更是给我个人带来了一些翻转性的改变。我不再像以前那么做事粗糙了,我会调整好各种细节了。所以我自己也提升了个人的综合能力,也是我逐渐变好的象征,我也会更好下去,保持一份好的心理状态,勇敢的闯下去!

二、态度上更应该严谨且认真

秘书这份工作并不是一件轻松的工作,它时常要求我们对待工作更加严谨,更加细心。因为对于这份工作而言,绝大部分的因素都是来自于我们个人的,我们个人工作能力的好坏直接影响了我们工作上的一种成效。所以首先要在态度上纠正过来,也要知道严谨在工作中的重要性,它会避免很多问题的发生,从这个层面上来说就已经是一种成功了。所以往后的工作和计划,我也会以严谨为主心骨。无论做什么事情,我都会好好的计划,好好的按照自己的要求去实行。

三、不管未来多长,都应该努力

每次总结我,我都会想起未来。面对一次次结束,也就代表着一次次未来的到来。不论是一个怎样的开启,不论是一个怎样的处境,我相信自己都应该努力,努力和奋斗是永恒的主题,也是我们逐渐变好的依靠。未来再长,我也应当有一些信心去面对。不论遇到怎样的难关,或者我们会被现实折磨,我相信自己都会在这样的逆境中努力成长在,最终变成那个自己想要成为的自己。

 

 

 

公司秘书述职报告 篇4

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长__同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手,20__年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效

按照办公室制订的《__》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。

工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以__标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

热搜总结: 秘书述职报告(篇五)


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“热搜总结: 秘书述职报告(篇五)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

办公室是一个平台,一个可以发挥才能、挖掘潜力的平台,作为办公室一员,我深知办公室工作的重要性。经过两年多的工作锻炼,我想自己渐渐达到了一名合格的办公室要求。仅仅合格是不够的。虽然一直在努力上进,但是自己距离优秀还差距很远。经常怀疑自己是否能成为一名优秀,也时常加以反省。柳主任说过能完成领导安排的任务只能说明你是合格的,要是在完成任务的基础上加以创新、加以思考,这才能是优秀。我想这就是自己所欠缺的吧。有试着去努力,可是没有一点起色。或许是因为自己有太多的压力,也许这样说只是给自己找一个借口。让自己不去想那么多,现在的我只是想努力做好自己的合格,至于优秀暂时不去想,其实并不是自己不求上进,自己的努力领导和同事都有目共睹、看在眼里。有时候这样子我觉得很知足,俗话说知足者常乐。我只想一步一个脚印的走自己的路,累了歇着,渴了就喝,饿了就吃,我知道自己选择的这条路会很漫长,我只想走的踏实、走的顺心。这样的我,才是真实的我。

办公室的工作事多繁琐,大家都绷着神经上班、缺少交流、气氛严肃。我觉得这样的办公室气氛不好,工作时候容易出现错误,刻意的去批评,不如适当的去点醒。我希望办公室是一个家,家和睦了才会团结,团结了才会出成绩、出成果。一味的去责备这个责备那个,这个“家”会和睦吗?我想让这个“家”和睦,努力地让大伙松弛有度,纪律严明是加强工作的前提、适度调节是促进工作的保证。开开心心的上班来,开开心心的回家去,带着一颗愉快的心工作,这样效率不高吗?我试着做过,觉得效果挺好。

自己成为办公室秘书组组长,这是领导对自己的肯定,我会尽职尽责的去完成和完善自己的本职工作,努力去维护这个“家”的和睦,把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去发挥。自己的进步离不开各位领导、同事对自己的支持和点拨,在今后的工作中,我将努力提高个人素质向一名优秀的园区工作者迈进。一、努力的去学习、提高本领,二、加强秘书组的工作,提升水平。

自己在农场、园区工作的时间还短,还有许多不足和缺陷。需要向领导学习、向身边的同事们学习。也希望各位领导和同事们一如既往的继续支持和点拨,我会努力的。

秘书实习报告


在生活中,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理的秘书的实习报告13篇,希望能够帮助到大家。

秘书实习报告 篇1

实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提 高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。按照学校的安排,我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

xx 县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科 学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面 信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除 了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努 力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大 部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的 思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意 见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确 性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很 多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就 要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就 是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的'时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分 发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实 行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种 文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有 别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实 习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、 会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件

实习心得体会:

通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学 会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政 策具体落实

秘书实习报告 篇2

充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。

在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。

回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。

一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。

二、待人真诚,待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。

从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的.时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。

四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”—展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间绝对不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与肯定。

五、学会忍耐、学会感谢。宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中最容易出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁,即使老师态度有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签,还送上一句“谢谢,打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特别是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着渐渐得到改善。

秘书实习报告 篇3

尊敬的领导: 实习期间工作报告

我于20xx年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理秘书一职。三个月的时间很快过去了,在这三个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。通过实习,我在文秘领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己的知识水平。

在实习期即将结束之际我对自己这三个月来的工作稍作总结:

一、工作内容

(1)公章、合同章的管理及用印登记;

(2)办公室的卫生管理及维护;

(3)做好了公司各类文件、通知的拟定、修改、公布、下发等工作;

(4)将公司纸质文件整理好放入文件夹内,并整理文件电子档,以便查阅; (至今已完成**份公司文件的拟定和下发)

(5)本部门接收内部或外部文件的登记;

(6)总经理信函的接受登记;

(7)每周参加总经办工作例会,并做会议纪要;

(8)报送总经理审批资料的整理;

(9)公司级会议的通知、会场的整理、及会议纪要的草拟和发放;

(10)总经理办公室访客的接待;

(11)总经理办公室用品的领用(烟、纸巾、矿泉水、印泥)

(12)总经理讲话稿的草拟;

(13)公司宣传PPT的制作;

(14)新员工培训仪容仪表规范的讲解;

(15)公司照片资料的整理;

(16)总经办办公用品月计划的登记及用品领取;

(17)总经理出差费用的报销;

(18)部分项目的申报和资料的整理;

(19)办公室电话的接听及事务的转达;

(20)总经理及总经办主任交代的其他任务。

二、工作原则

1、要认真准确。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。对此,刚进公司时在在通知上写错一个字,花了很多时间和精力来补救的我深有体会。

2、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

3、要守纪保密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

4、要理清职责。根据岗位职责的要求,文秘的职责主要是一些内部事务的处理,包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。对于我来说这是一个全新的岗位,具有一定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写,比较少涉及内部事务的处理,摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理,在领导的悉心指导下,我逐步了解了一些公文的写作要点,并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件. 大学学习期间,文秘专业的知识也都学了,认为做一名文秘是一件很简单的事情,直到实习了我才知道要想成为一名高级文秘是很难的。要成为一名优秀的文秘人员不光要有扎实的理论基础,知识面一定要广,因为秘书是为领导服务的,领导所涉及的知识领域,秘书不能说不,还要有较好的文秘的素质修养,灵活的工作方法,良好的人际关系,秘书每天都要与各部门人员打交道,所以秘书也应该是一名出色的公关人员,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象,秘书人员还要有良好的心态,遇到挫折要勇敢面,进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

三、工作总结

通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。

(1)做事的条理:循序渐进,不骄不躁。每天上班的第一件事就是将今天的工作内容排序,随时知道自己下一刻要做什么。其实,对于处理事情上我最大的感慨便是:凡事要有计划性。

(2)时间的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站着也感觉随时要晕倒,也曾疲惫得一回宿舍就栽倒在床,但最艰难的时候坚持下来,一切就好了。在工作中提高做事效率,尽量将要做的工作在工作时间完成,为自己留点时间,再忙也要有自己的生活。

(3)工作的态度:严谨、耐心、细致。总经理秘书的工作是很繁琐的,也充满不确定性,所以在工作中要有很好的耐心和条理性。吃过亏后深深懂得凡事要细心。公司文件的发文在表达上和格式上都有很严格的要求,所以在草拟时要格外认真,确保发出的公文无误。

(4)待人的方式:谦虚但不谦卑。职场上接触的人性格各有不同,要接待的访客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁难免、矛盾难免。在工作中慢慢学会如何更好地与人相处,学会更好地沟通,也是职场的一大学问。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的.部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

四、工作体会

在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

三个月的实习,给了我很深的体会:

1.注重积累,从小事做起。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。秘书的工作很杂、很繁琐,很多自己觉得很简单很容易的事情在亲身去做后才发现,很多事情不只是说说而已。

2.在实践中学习。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。来到公司的这段日子里,除了学校论文指导和毕业相关事情外,我很少休假,几乎每个周末都在上班。一方面是因为没有合适的人能交接,另一方面是总觉得自己需要多工作,多学习。

4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些

工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

5.要有责任心。很多事情在手头上,我会及时处理,不会因自己的拖延而影响他人的工作能今天完成的我尽量不拖延到第二天。有时候总经理下班较迟,有些事情需交代,或还有客人要招待,我也尽量等今天的所有工作结束了,检查电源和门窗后才下班。这是职责所在,工作中半途而废或工作未完成却先走反而会让我更加不安。

五、工作展望

在凯邦的这段日子,我收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态。我觉得受益匪浅,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这三个月的实习,让我学到的是我在学校难以了解的。就比如怎样与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。

总结三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如***。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

这里是我初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不放弃。

报告人:***

秘书实习报告 篇4

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。

在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程当中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程当中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在学校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程当中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的'、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。

总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员

第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。

四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。

无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

秘书实习报告 篇5

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作.

二、实习时间:

2xx年xx月xx日至xx月xx日.

三、实习单位:

***厂厂长办公室.

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划.注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的.收到了较好的效果.主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围.而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂.在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作.

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的`协助.因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题.另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议.秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱.并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策.

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议.对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决.

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际.发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差.

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关.

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果.

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养.因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员.并注重掌握以下原则.

要有充分的政策依据和事实依据.秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作.因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则.实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质.如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好.

秘书实习报告 篇6

一、单位科室文秘

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作年全厂管理人员年休表;

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。

记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。

所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

三、单位科室文秘实习报告

年6月至8月两个月期间,我在海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的'肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,自学能力。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

四、单位科室文秘实习报告

年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。,这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

五、实习收获

我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应

该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

工作概况

由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

秘书实习报告 篇7

学院:文学院

专业:汉语言文学

姓名:白云鹤

班级:

学号:

办公室文秘工作社会实践报告 实践单位: 新疆金穗职业技能培训学校实践时间: 20xx年7月15日 至 20xx年8月31日 共48天 实践岗位: 办公室工作岗位

20xx年7月至8月的一个月期间,我在富新疆金穗职业技能培训学校办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。将近两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

一、自学能力

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同单位的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在实习期间,我积极主动,向同事和办公室领导学习了电子政务相关工作,真正实践了电子办公,网上办文,批文。

二、工作辛苦

每日繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给单位带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

三、人际关系

作为文秘教育专业的学生,沟通协调能力很重要。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,在不断地学习中得到进步。并且在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的.自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。因此,我们要不断学习,并且,在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

四、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面提升自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。对于文秘教育专业的我来说,办公室的工作对于我来说应该是再合适不过了。

秘书实习报告 篇8

一、实习目的

通过在xx支行营业部的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉基本业务的操作流程,以及银行工作人员的工作制度,为今后的工作奠定基础。

二、实习单位简介

xx银行是在xx市xx区xx县xx县3家县农村信用联社的'基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

经过几十年的发展,xx农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。x月x日,xx银行股份有限公司正式开业。这是xx省首家市州级农村商业银行。

三、实习心得

经过在xx行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上面,也传递给我很多宝贵的意见,在农商行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。

因此在这里很感谢xx行对我们实习生关怀和照顾,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢xx支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导,谢谢!

秘书实习报告 篇9

为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

一、所在实习单位及实习目的:

在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容:

机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的`虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书

现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

秘书实习报告 篇10

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长学问,为进入社会打下基础,将所学学问用于实际工作。

二、实习时间:

xx年12月1日至12月31日。

三、实习单位:

xx幼儿园办公部。

四、实习单位简介:

我在的实习单位主要是一所幼儿园,构成与我们学校差不多,都是由教室、办公室、档案部门组成。

五、实习主要内容:

依据老师的支配和要求,人依据每一天的工作状况和心得体会。在实习期间对我所学的文秘理论学问和自动化办公设备进一步的巩固和提高,以实习阶段依据理论学问达到老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。

这次实习,老师支配我们2们同学在幼儿园实习,我们被支配在综合档案管理办公室,我在这里感到劳碌,但是也学到了很多东西,刚开头指导老师是不会让我做什么事的,我们向老师提出给我们找些事做,老师就慢慢找事给我做,开头在这里我觉得自己什么也不会,比如:在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。在这里,只有勤动手,勤动口才能学到东西,我所做的每一件事,刚开头都不会,唯有向老师请教,慢慢学习。同时‘在这里见习的时候,最重要的一件事就是当自己做错事的时候,应当主动认错,不要给自己或同学找借口或找理由,这样不但对让领导或老师对自己的印象不好,也会让他们觉得自己是一个会找借口,推卸责任的人,当自己不懂做的事时,应当客气虚心的向老师请教,做到不懂就问。

实习工作状况报告如下:我来到幼儿园实习已经一个月了,记得报到那天,我们来到时刚好是下午上班时间,刚到一个生疏的环境时的`茫然或许是人人都有吧,到门口时正好园长在财务室门前,然后我们进去先是自我介绍,然后园长就自我介绍、介绍身边的老师。之后她叫一位姓覃的老师带领我们,让我们跟着覃老师到了办公室,她简洁地给我们介绍了一下办公室和日常工作。由于是第一天到那里比较生疏,也对单位不了解,不知道做什么事。只有老师叫做什么就做什么或者是在做事的时候总是会请教老师。接下来的实习时间一每天地过,我也渐渐地对实习单位的工作内容有了确定的了解、生疏了,也了解我自己的工作范围。从实习中也把握了确定的工作技能,通过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的东西和学问,也让我对自动化办公设备的使用、档案的整理和日常工作等有了更深进一步的熟识和提高,也能娴熟地使用一些办公设备。

六、自动化办公主设备的使用

经过了一段时间的实习和指导老师的指导,我由什么都不会做到现在我学会了不少,我刚刚开头不会自己使用自动化办公设备,而现在我也懂得了自己使用办公设备了,比如:复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。

(1)过塑机

这种设备是比较难用使用的,开头是老师教后来我也能够自己使用了,只是还不太娴熟,不过要当心地使用不然就会由于过塑机太热而把要过塑的材料炀坏,记得有一次我把过塑机打开预热然后就整理要过塑的材料,过塑开头是好好的,可是不好和事情发生了我把文件从不同的方向放进过塑机里,可是因太热了文件就焦了,我一时不知所措就把过塑机给关了。叫老师来她说以后不要把东西从不同方向放进去,那样是进退两难就会把文件弄坏的,而且现在机子不能使用了,必需要用酒精清洗过才可以,而且老师说我把过塑胶弄反了才会沾在上面的。她没有骂我一句,我心里好难受我向老师赔礼,而她只是叫我以后要当心。这次的错我不会遗忘,虽然我错了可是我在这次错中也可以学到一些东西,从那以后我使用过塑机时我总会加倍的当心了,心怕又会出错,使用我次数多了我也学会了怎样使用才可以避开出错使用前要对过塑机预热,使用时要看温度是否太高或太泠否则这样都是不行以的,而过塑机也分为顺转和逆转、过塑和冷藏,太热了就要冷藏或过到一半时太热了要立即冷藏和逆转退出来。不然文件就会被炀坏。

(2)裁纸机

裁纸机也可以称为装订机,由于它不但可以裁纸也可以装订,这个机比较简洁易学,没有什么出错,平常也利用它裁纸和装订较厚的档案。

(3)打印机

打印机也是比较简洁使用的一种,一般学会怎样放纸、被卡纸时和加纸等问题就可以了。

(4)复印机

刚开头是不会使用复印机,后来经老师指导和亲自操作多次,现在也可以娴熟地使用了,也懂得了在复印时遇到问题应当怎么处理了,如卡纸怎样处理,还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸等一系列的操作也都可以自己完成了。

(5)打码机

打码机是简洁但使用起来也是不太简洁的,必需要加倍当心才可以不然就会印歪可是用力度不够、手滑了,还会数模糊不清,还有的是年份的要看好是哪年的,对准位置印,否则就会歪反等,所以通过之次实习我懂得了使用这些办公设备,并且能娴熟地使用,也懂得了使用这些设备时应当留意什么问题和在使用前应当做好哪些预备。

七、计算机的使用

记得在学校时我的计算机操作比较差也比较生疏,有好多的工具不懂得使用,而通过这次实习和指导老师的指导我在这方面有了很大的提高比如:worl、excel电子表格的操作使用也懂得了在文书方面的使用文件的格式和排版,行距怎样比较适合的问题。

八、档案的整理

在这次实习中学到了好多,除了上面讲的设为之外还有好多关于整理档案方面的问题,也学会了关于整理档案方面的学问和方法。了解了一些关于档案归档时应留意的问题和归档和分类,保存时间的范围等,还有关于做档案时应当留意什么样的问题比如:保密的档案不应当向外透露要做到确定保密,对没有利用价值的档案进行销毁而不行以乱扔。

(1)档案的装订

应把整理好的档案进行装订,比较薄的一些档案可以用不锈钢的钉子装订,而比较厚的档案可以用装订机打孔再用绳子扎好。

(2)档案的编号

档案的编号就是把装订好的档案进行编名目和编号贴上封面并编号,用打码机把年份、编号、归档类型和归档期限全部打印到封面的右上角并将档案进行归档到档案合中。

九、总结

时间过得好快一个月的实习时间就过去了,在这次实习中我学到了好多是在书本上、学校里、课堂上学不到的东西和学问。在这个月实习里我特殊欢乐,和老师们相处得也很快乐,实习结束了我也要离开这里了,要离开老师们了真有点舍不得,他们教会我很多东西,在这里给我留下了奇妙的回忆通过实习我熟识到了自己的不足但同时我也熟识了我自己的特长,也知道了在以后学习的日子里我应当从哪方面学习,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文录入速度有了进一步的提高,而自动化办公设备能娴熟地使用如:复印机、打印机、打孔机等,而整理档案方面也有了确定的提高,但计算机方面尚有欠缺有待进一步提高。如制表由于操作较少不是很娴熟。对有些设备因没有得操作过而不能够把握。通过实习我对文秘工作的重要性有了更深一步的熟识和了解。也熟识到了我的专业学问和工作力气,计算机应用文表达力气和娴熟使用各种自动化办公设备的技能需要提高,努力提高自身素养加强世界观和对神社会的熟识,做一个合格的文秘人员。

十、致谢

特殊感谢市机幼给了我这次实习体验的机会和自我呈现的平台,更感谢指导老师(覃老师)的指导和照看,诚意祝福贵机幼越办越好!

秘书实习报告 篇11

一、前言

万事开头难,什么事情都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次实习之后,我明白了许多事情看起来简单,但是实际上与我们的想象是有很大的差距的。所以这次的实习我学到了很多东西。

二、实习目的

通过这次的实践性实习,加强理论学习与实践的结合,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会的需求,培养独立解决问题的能力,并开阔眼界和思路,为今后的工作积累经验。

三、实习时间

20××年11月10日至20××年1月15日

四、实习地点

翔海房产有限公司

五、实习单位介绍

翔海房产有限公司成立于20xx年,是一家专业房地产销售公司。公司始终致力于成为海景房住宅领域的营销专家,历经四年的发展,在依托丰富的市场经验和高素质的专业管理及销售团队,本着“以市场为导向,以客户为宗旨,以诚信为理念”的服务方针,成为海景房销售高速运转的润滑剂与推动器。在实际工作中敢于承担责任,挑战极限,致力于把海景房营销市场做深、做细、做大、做强,以公司的命脉承载销售,已经成为海景房地产市场上一颗冉冉升起的明星。一家视企业信誉为生命的公司,一群锐意进取、极富创新实践精神的工作狂人,一个执行能力超强的专业销售团队,创造了翔海的奇迹

六、实习内容

第一阶段:

十一月10号-20号。十号那天我跟随着翔海总部的张宏业来到了翔海公司,首先公司给我们阅读内部报纸,阅读宣传彩页和宣传资料。

十一号是我们的培训,首先讲的是秘书的工作内容,秘书的主要工作是对销售人员的登记。其次是做帐报账,然后登记。

十二号是培训的'第二天,它的主要内容是教会我们如何做提成,这是秘书最重要的工作。后来我们被安排去分公司亲自实践学习。这样我们就进入分公司-古城。

十三号我们在古城进行实践学习。我们先是打卡上班,打扫卫生,给销售们量单子。一直到晚上等到销售都回来了,我们秘书就开始忙活了,我们登记他们今天的资源,然后还要把数量登记清楚,上报我们的部门经理。还要把周五去观看海景房的客户登记好,发送给我们的总秘,每天都要给他发送一份,这就是我们秘书一天的工作。来到这里我最大的感受是其实工作不是你想的那么简单,它是很需要耐心的,并要认认真真的做好你的工作。

14-20号这些天我们秘书都是重复每天的工作,这就是我这些天的工作内容,我感觉在这里很好,我很喜欢。

第二阶段:

十一月21--30号,21号那天我们和往常一样,来到公司上班,先打卡,量单子。之后就是接热线。

22-24号。22号按照规定我们必须全体到202开会。23号是我们最清闲的时候,因为销售都出差了,就剩下我们秘书。24号我想说的是上午也是很清闲,我们没什么事干。下午的时候我们就开始忙碌了,因为下午我们要把这周的成单客户报给202。

二十五号,今天是周一,上午我们休息。下午两点上班,我们需要把成单客户的资料扫描出来发给202,然后写一下成单客户的业绩。这一天是最忙的时候。

26-28号。这几天早上还是打卡,打扫卫生,量单子,开会。中午还是接热线。晚上还是登记资源。

二十九号今天有些忙,因为今天客户都要去山东看房。所以我们需要把自己店里的客户定下来报给202。

三十号这天我们被派去部队招聘,带着易拉宝、宣传彩页、简历、公司的报纸等。招聘的结果不是很理想,但是我们已经很尽力了。

第三阶段:

十二月1--10号,1号是做工资的一天,做工资是个很让人头疼的工作,基本工资是底薪加绩效工资。然后把这些拿到202找经理签字,最后交到202就可以了。

秘书实习报告 篇12

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,不用天天看书烦恼考试的问题,可以告别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美好,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园是那么的美好,同学间的友情是多么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感。

在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。

秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。

无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题。

不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的',同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

实习,给了我很深的体会:

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

毕业实习的结束,意味着大专生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

秘书实习报告 篇13

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年6月24日至20xx年8月31日。

三、实习单位:

xxxx卫生监督所

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:

一、打字:

卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。

二、文档管理:

打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把整理好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的'地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。

三、接电话:

在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。

在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。

总结收藏: 秘书月度工作述职报告范文


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?小编收集并整理了“总结收藏: 秘书月度工作述职报告范文”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

秘书工作是具有伶俐性和艺术性的工作,它要求永无止地步更新知识和进步本质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,根本胜任本职工作,但也存在一些题目和不敷,紧张表如今:第一,对付刚毕业的我来讲,新的工作环境富裕了机会和挑衅,很多工作流程、工作模式必要适应,工作效果有待进一步进步;第二,有些工作做的不敷细致,粗心大意偶有呈现,一些细节题目必要进一步改革;第三,因为本人邻近毕业,毕业事变比较多,偶尔的告假会给同事带来不便,对工作也会有必定感化。

如有幸经过议定试用期,本人决议信念连续竭力进步工作程度,为公司贡献一份气力。我将连续进修,一是向资料进修,经过议定对秘书办各种存档资料的进修进步工作质量;二是向带领进修,切身感觉各带领的品德魅力、带领风采和工作艺术,进修待人办事的方法方法;三是向同事进修,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有连续地向同事们谦和请教,才华连续进步我的本身本质和本领,交易程度才华有所进步。

我相信,机会只会提供给有筹办的人,我今后将会取长补短、尽职尽责、开辟进步、追求杰出,竭力结束带领、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的成长贡献气力。

各位带领、上司,我试用期的述职报告到此终了,不当的地方请斧正。

文章来源://m.ys575.com/shuzhifanwen/36986.html