实习带队工作报告
实习带队工作报告(系列8篇)。
俗话说一分耕耘,一分收获,在平凡的学习工作中。往往需要写报告,写好报告,须勤于思索,善于总结。下面是我们精心为您准备的“实习带队工作报告”,如需了解更多相关信息请继续浏览我们的网站!
实习带队工作报告【篇1】
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
你好!很荣幸作为辅导老师代表发言。首先,请允许我代表一中的所有指导教师对优秀实习生在我校近两个月的实习工作中默默献身表示衷心感谢。
两个月的教育实习转眼就结束了。在过去的两个月里,你第一次登上了一个看起来很矮但感觉很高的讲台。你第一次被称为老师,第一次被称为老师。你第一次在你的脑海里发挥了无数次滔滔不绝、神采飞扬的作用。你也第一次意识到成为一名教师,尤其是成为一名优秀的人民教师并不容易。同时,我们也建立了深厚的友谊。
你们在学生眼里成了真正的老师,但在我们眼里是学生。你们是学生,但你们是世代理想、未来、离开校园进入社会的学生。你们大多数人为了实现成为优秀教师的理想,可以说是不耻的问题,虚心地教老师们教育、教育经验,认真听课准备课程,业,努力精进。在教育实践中,你们不断给学生带来最先进的思想和知识,同时,结合学生的实际和现在的人才能力需求方向,改变自己存在的不足,积极寻求有效的教育方法,以教师为主导,以学生为主体,传授知识,提高能力,培养兴趣这就是我们眼中未来优秀的人民教师。你们的责任感,你们的学习态度,你们的付出,你们的人处世之路,受到指导老师的好评,可以说比以前的实习生更糟糕。
作为指导教师的我们,也不忘我们的责任。我们自己有很多不足和缺陷,但为了完成学校交给我们的任务,为了不辜负师院领导和老师对我们的信赖和一如既往的支持,老师们无论教育进度有多紧张,无论教育效果是否与自己的利益有关,都积极上课给同学们磨练此外,有些老师为了让你们上好课,积极收集教育素村、资料,不厌其烦地改变教案,改变课件,立即分析纠正每堂课存在的问题,在这个过程中,他们可能只看到你的缺点就忽视了你的优点,他们可能会像学生一样匆匆地把自己最擅长的东西交给你
在这个短暂的实习过程中,我们看到了你们的巨大变化。从最初上讲台时的志不安后来上台时的自信充足:从上课时的紧张忘词到后来上课的信手牵手:从不能控制上课到后来和学生自由交流、游戏,这些都是你们的成长。第一次出茅庐的你们真的很棒。我很高兴你们的进步,为你们的教育技能这么重视的师范大学而骄傲。然而,在未来的教育工作中,你会遇到更多的实际问题。然而,请相信,只要你有责任、爱和虚心学习,你将来一定会成为一名受学生和家长欢迎的优秀人民教师。
最后,我用馀秋雨先生的一句话来学习。记住,你们创造的可能是永恒的。你们做的事,有几十年的重量。让我们记住彼此,用你的青春和热情释放理想,用你的知识和风貌为你们即将开始的事业画上最新最美的画!
非常感谢你!
实习带队工作报告【篇2】
尊敬的领导、教师们,大家好!
我作为实习生带队教师,非常荣幸能够站在这里向大家汇报我的工作情况和总结。在这段实习期间,我深感由于大家的默默支持和帮助,在这个班级中,学生们得到了良好的教育和成长。下面,我将详细、具体、生动地向大家介绍我的实习带队教师工作情况。
我要感谢所有的队员和同事,在这段时间里给予我的热情支持和帮助。他们对教育事业的执着追求和辛勤工作,让我感受到了团队的力量。我的工作总结离不开他们的团结协作和良好的工作氛围。
在实习期间,我注重提升自己的业务能力,努力做到学以致用。为此,我积极参加各种相关培训班,提升自己的专业知识和技能。在教学过程中,我注重灵活运用各种教学方法和手段,以满足不同学生的学习需求。通过多种教学方式的尝试和学生的积极反馈,我发现学生们的学习兴趣和成绩都有了明显的提高。
另外,在带队工作中,我注重建立良好的师生关系,积极与学生进行沟通和交流。我尊重每个学生的个性差异,关注他们的成长点和需求,并从中寻找培养学生的方法和途径。通过与学生的积极互动和关心,我与他们建立了深厚的师生情感,也得到了学生和家长的肯定和称赞。
在带队教师工作中,我注重培养学生的团队协作精神和自信心。通过与学生的游戏活动和小组合作,在培养学生的责任感和合作意识方面取得了一定的成效。学生们在各自的小组任务中互相帮助,尽力克服困难,并最终形成了良好的合作氛围。
同时,我的工作总结也不能忽视一些存在的问题和不足之处。在实习期间,由于经验不足和时间有限,我在教学中可能存在一些不到位和不完善的地方。我在教学技巧和沟通能力方面还需要不断提升,并加强与同事的交流和学习。我将以这次实习带队教师工作为契机,不断反思和调整自己,在今后的工作中更加努力地提升自己的能力,为学生的成长贡献更多。
在这次实习带队教师工作中,我收获感动之余,也体验到了教育事业的重要性和责任感。我将以此为契机,不断提升自己的业务能力和教育理念,努力做到更好,为更多的学生带来更大的价值和影响力。
希望在今后的工作中,能够得到大家的指导和支持,共同努力,为学生们创造更好的教育环境和条件。
实习带队工作报告【篇3】
为期近四个月的海信空调教学实习,已经圆满的结束了。此次实习对我来说是个巨大的挑战。青岛空调我是第一次去,实习班级共有六个教学班级,122名学生,很多学生不认识,实习时间又长,再加上海信空调劳动强度大,工作时间长等很多不利因素,使我的工作难度很大,但在学院领导和系领导的高度重视和深切关怀下,在各位班主任的大力配合下,还是顺利的完成了教学实习,在次表示衷心的感谢。实习结束了,现将工作总结如下:
一、海信空调公司介绍
海信空调公司坐落在青岛市平度市南村镇工业园,地理位置较偏。交通不便,生活娱乐设施少,主要生产科龙空调、商务空调。分为制造部、采购部、质量部、电子厂的部门。
二、学生在海信空调存在的问题。
1、生活方面,学生宿舍非常分散,我系学生122人,共分到20多个宿舍,而且存在新老员工混住现象。给老师查宿舍带来很大难题,不利于学生集合。
2、工作方面,海信空调劳动时间长,劳动强度大,休息时间不固定,经常加班,每天工作十二小时以上,有的班长、作业长工作方法粗放,简单粗暴。学生在流水线上工作,工作简单、枯燥、重复,有工作激情
三、校外学生管理策略。
1、在校期间搞好学生动员工作,让学生从思想上重视实习,知道实习的目的和意义,便于带队老师管理。
2、提高带队老师待遇,在青岛离家远,对家庭照顾不到,学生工作难做,带队老师责任重大,而起带队老师没有节假日,随时都有可能学生有事。
3、搞好提前预防。对于打架,旷工、喝酒、抽烟、等违纪行为提前和学生讲明,做到提前预防。
4、加强制度建设。在校外实习要有严格的学生管理制度,对违纪行为要严肃处理。
5、发挥班干部的作用,班干部要发挥带头作用和做好学生思想工作。
6、要加强和学生家长联系,让家长做学生思想工作。
7、及时统计学生联系方式和家长联系方式,并及时更新。
总之,这是带队实习,总体上很圆满,但也存在很多不足之处,吸取经验,争取把工作越做越好,为山东交通技师学院贡献自己的一份力量。
实习带队工作报告【篇4】
20xx年12月中旬,我受学校委派带领21名酒店服务与管理的学生奔赴***酒店,在这里,学生们将开始他们为期一年多的顶岗实习生活。对于我而言,这则是一次莫大的激励,同时也是一次巨大的挑战。激励来自于感谢学校领导对我的信任,将这样一份工作交给我,从而激励我去更好的完成自己的工作;然而,更多的则是挑战,作为一名从没有过班主任工作经验的年轻教师,我感到了巨大的压力。为此,我只有一个信念竭尽全力,完成好自己的工作。数月来,我感触万千,现就个人工作情况和心得做以下总结和汇报:
一 基本情况
1、企业基本情况
旺顺阁是一家以餐饮和康体休闲为主要经营项目的企业,尤其餐饮业发展势态良好,以海鲜、粤菜、鱼头泡饼和港式火锅为主营。公司总部设在北京朝阳区,北京为其主要发展区域。
旺顺阁以“旺顺阁,我们的家”作为企业文化内容,将“以顾客为中心,视顾客为老板”作为企业经营理念,营造了一种和谐温暖的企业文化。在企业运作和员工管理方面,企业有严格的管理体制,同时很注重员工的福利待遇。企业给所有员工办理了医疗保险,实行年度奖金制;每年组织员工旅游一次,按期组织丰富的活动,充实了员工的业余生活;企业定期对员工进行满意度调查,不断完善企业管理体制。从企业的高层领导到中层管理人员再到普通员工,整个管理和沟通的渠道顺畅,工作效率较高。
2、学生基本情况
我于20xx年12月16日,我带领21名学生到达旺顺阁,之后企业对学生们进行了三天的岗前培训。培训结束后,21名学生被分派到了5个分店中,我在每个分店安排了一名同学负责管理和沟通工作。20xx年12月25日,原在“一树茶源”工作的4名学生要求更换实习岗位到旺顺阁,我办理好一切手续后将4名学生带到旺顺阁进行岗前培训,4名学生之后被分配在海鲜广场、商务会馆实习。20xx年4月、5月分别有6名同学分配到旺顺阁酒店顶岗实习。我每天与各店负责人保持电话、短信联系,各店每周至少走访一次,积极与人事部负责人沟通,多方面了解学生情况并及时解决问题。就目前情况而言,学生基本稳定。
二 作为带队老师,我的主要工作和职责如下:
1. 帮助学生快速适应工作和生活环境。带学生找到附近的银行、医院、超市等,熟悉附近的公交、地铁路线。
2. 负责实习生的思想教育工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。
3.充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。
4. 密切关注学生的安全问题。
因为酒店下班时间晚,学生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等现象,每个店安排组长负责及时汇报学生的动态,打电话催促晚归的学生,不定时查寝。所带学生大部分是女生,安全问题尤为重要,我经常与学生聊天,关注是否有谈恋爱的现象,找有这种迹象的学生交谈,教育学生学会保护自己,并与学生家长交流沟通,取得家长的配合教育。
三 实习过程及情况
(一)通过实习,学生得到了快速成长
首先是工作意识的提升,对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了他们的服务意识,学会了用标准的礼仪礼貌待客;其次是工作水平的提升,经过酒店实习,使他们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,对于客人的要求,要尽全力去做到,尽管有些要求不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助寻求其他解决方法;再次是体验社会工作的艰辛,让学生感受到了生存的压力以及父母的不易,学生不再像在学校时那样任性,逐渐成熟懂事起来了。顶岗实习拓展了学生的知识面,扩大了与社会的接触面,增加了学生在社会竞争中的经验,锻炼和提高了他们各方面的能力。
(二)学生工作状态及分析
经过半年的实习生活,学生从最初的陌生、紧张到逐渐熟悉,再到熟练,现在所有的学生都能够熟练的完成自己职责内的工作。并且,学生们的工作得到了企业领导的一致认可,大部分学生现在都堪称为“顶梁柱”了。但是,“完美”一词是用来鞭策人们的,虽然学生们有很多值得肯定的地方,但也有一些不足的之处。
(1)良好的表现:
1.学生分到分店后都有师傅带领学习,同学们能够虚心向老员工学习,聪慧 勤快,尊重管理人员和老员工,服从管理人员的安排,遵守企业规章制度。
2.大部分学生能够迅速熟悉工作环境,适应岗位要求,多数学生短期学习后能够独立看台,一部分学生在师傅带领学习一周左右就开始独立看台,服务得到客人认可。部分学生有暑期实习经验,能够很快适应工作,大部分学生具有吃苦耐劳的精神。
3.同学之间以诚相待,相互帮助,团结友爱。
(2)存在的问题:
1.学生不愿意沟通或者不善于沟通,遇到问题总是选择逃避或者要求更换岗位、调换分店。学生的人际交往能力有待提高,与老员工及管理人员的相处有待改进。
2.少数学生因为缺乏吃苦耐劳的精神、承受能力和自我调节的能力较差,工作和生活中出现一点点困难就容易情绪波动。
3.少数学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确,缺乏恒心和毅力,有做一天和尚撞一天钟的想法。
四、建议
1.服务行业人际交流尤其重要,但大部分学生不愿意沟通或者不善于沟通,给工作带来了很多麻烦,在校期间有必要针对服务行业的学生开设沟通交流、礼仪礼节等方面相关的课程。
2.酒店专业学生有必要增加服务客人的实场练习。因为没有服务客人的经历,学生开始工作时看到客人都很紧张,不敢与客人说话,甚至手脚哆嗦。人上一百,种种色色,学生在实习过程中会遇到各种各样的客人,他们具有不同的特点、不同的素质,学生应该如何应对,只有在实战中才能增强经验,客人是学生服务的主要对象,因此学校学习期间培养学生与客人的沟通交流能力、应变能力十分重要。
3.加强职业规划的培训。学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确,缺乏恒心和毅力,在熟悉工作环境之后,感觉工作内容枯燥,产生厌倦情绪,以致丧失了工作的积极性,部分学生有做一天和尚撞一天钟的想法。
如今,为期六个月的带队生活已经结束,回顾所走过的路程,对我以及我们的学生而言那是一个锐变的过程。艰辛和苦难同在,喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始,在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练,第一次他们真实的面对了社会,面对了生存,许多人曾留下了泪水,许多人曾想过放弃,但值得庆幸的是,最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今,他们依然努力在自己的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月,带队工作虽有苦涩,但却从各方面让我自身得到了提高,是这份工作让我体会到了,作为一名教师还有另外一种全新的工作状态,让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西,包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言,还有很多欠缺的地方,需要不断努力学习和思考,我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识,我会将这一段经历铭记,让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。
实习带队工作报告【篇5】
今年上半年,我带队我系07级市场营销专业学生到上海某公司实习,较为圆满的完成了工作任务,现总结如下:
一、首先,作为带队老师,我的首要目的是指导和管理实习的学生,实习学生具有双重角色,他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成上级交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从企业工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、企业管理的原则和营销策划手段等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉企业,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实习。要求学生积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入了解营销企业的经营模式,用实际工作去验证课堂知识,关注最新行业动态,有准备地进行1~2个专题的社会调研,实习结束时要完成实习报告并作为实习成绩的重要组成部分。
二、其次,我还对教学工作和企业实践的结合进行了一定信息收集
顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
根据实习单位反映和我的观察,我们学生就现阶段工作而言专业知识已经基本够用,但教学和实际工作中的细节联系还不够紧密,比如:行业中的很多术语学生听不懂(特别是一些常用的英文简称),一些理论知识相对比较陈旧,部分学生普通话不过关,以及不注重普通的商务礼仪等。其实只要注意到了这些问题,在教学中克服它并不困难。
另外,大多数同学在实习期间都反映出心理承受能力较差,对领导的批评和工作中的挫折不知该如何处理。少部分同学,以自我为中心,缺乏团队精神,自由散漫。我认为应该在日常的教学工作中,突出对学生的思想教育,在课程讲授的同时,培养他们的良好心态和团队合作精神。
三、最后,我认为通过本次实习,我们达到了3大效果:
1、达到了专业教学的预期目的。在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对以前学习的营销知识有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合实际,在专业领域内进行更深入的学习。
2、实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,直至参与公司管理和营销活动的策划,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了公司领导与工作人员的普遍好评,几乎所有单位领导都表示,欢迎我校以后能继续向该单位派出实习学生。
实践证明,顶岗实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为市场营销专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
实习带队工作报告【篇6】
一、六周实习带队的总结
我们于月14日到达实习基地,月23日返回学校,共六周时间,在这六周时间里主要做了以下工作:
(一)做好实习生的安定和稳定工作
1、迅速安定实习生的住宿。
由于我们是从祁门二中再到一中的,二中的热情与一中的冷漠形成了鲜明的对比,再加上男生的住宿看起来是外表华丽,但内部不实(没有床),相当一部分同学必须打地铺,学生不时有怨言,在我自己住宿还未着落的情况下,率先动手给学生设计住宿方法,并苦口婆心地教导:我们不是来享受的,是来学本事的,条件差一点更能锻炼我们的意志。同学们愉快地接受了,并迅速安定下来。
2、尽全力做好实习生的稳定工作。
由于未知的原因,一中实习点,绝大多数同学的实习任务非常轻,相当于其它实习点七人的任务,在这里却分解给了二十二人,因此部分同学觉得无聊,想出去玩,特别是期中考试期间,少数同学未经请假而离开了学校,人立即通过各种途径(同学通知、报告辅导员请代转告等)联系到本人,并在每周例会上提出批评,并责令其作出书面检查,及时稳住了学生,防止意外事件的发生。
(二)及时配合实习基地落实好实习任务和指导学生的教学实习工作。
,及时配合组长落实了实习班级。
2、配合基地指导教师指导学生实习工作,认真辅导实习生备课,要求学生上讲台前试讲,并给予点评。由于学生们备课充分,绝大多数同学首节课即受老师称赞,对于少数上课情况不好的同学,及时帮助他们查找原因,对于政史组女生上课纪律管不好,及时提出办法,供其参考,帮助她们管好班级纪律。
3、利用市青年教师优质课评比活动在祁门一中开展之际,组织实习生旁听,使学生的上课水平和手段有了很大提高。
(三)及时性了解学生思想动态,做好学生思想工作。
学生刚下到班级时,由于前车之鉴(据说前些届实习生表现比较差),实习指导班主任不放心,对他们的到来特别冷淡,致使有少数同学情绪很坏,例如卞其涛同学看了指导班主任爱理不理的冷面孔后,回宿舍蒙头大睡,经做工作,不久便于指导班主任建立了融洽的关系;又如数学组的几位同学除了做好本职工作外,还主动地接下其它许多工作,但总觉得有些老师不认可,好象白做了,及时调整了他们的心态,使他们更加努力、积极地工作。同时鼓励学生展我之长,开展活动,体育组周军同学对基地女教师健美操教学,数学组的《奇葩报》都给实习基地留下了深刻的回忆。
(四)协调好实习学校教师与实习生、实习生与实习生之间的关系。
由于工作的需要征得指导教师的同意,数学组的几位同学,给初一年级办起了一份报纸,需占用教务处电脑,而教务处电脑常常有许多教师在那儿上网、游戏,同学们的出现占用了几台,引起了他们的不快,为化解矛盾,我及时要求学生避开高峰期,尽量不要干扰他们的正常活动,尽管他们仅是娱乐。在我们实习的同时,安师大也有实习生实习,而且他们的住宿条件比我校的条件好多了(,基地领导怕他们之间会有矛盾,我及时打了预防针,要求我们实习生学历不如他们,但品格要超过他们,最后他们之间的关系很融洽,而且据教学指导老师反映我学生的教学水平大大超过他们。
实习带队工作报告【篇7】
20XX年10月11日至15日,我与王丽老师带队,2009级初等教育专业共94位同学到广安市广安区东方小学进行了为期一周的初等教育专业学生见习活动。一周的时间虽然短暂,但使大家受益匪浅。
东方小学座落于风景秀丽的神龙山下,校园环境优美,设施先进,有一大批教学经验丰富的老师,取得了不斐的成绩,赢得了良好的'社会声誉。初等教育专业按班分为了两个见习队,各班班长任见习队长,两个班的同学,被平均分配在该校二至五年级21个教学班中,每个班设立了小组长,以便队长、见习带队、指导教师能够及时准确地了解情况。在见习之前,我和王丽老师与见习队长们进行了沟通,布置了相关任务,并提出了要求和注意事项,同时还强调了安全等问题。
根据学院和见习学校的协商安排,每个见习的班主任都是指导老师,我们的学生都能指导老师的带领下观摩和开展教学、班主任工作,熟悉小学一天工作内容的开展。另外,每位同学都有一本听课记录本,以便对教师的教学情况做认真而详细的观察和记录。(m.fW76.COm 76范文网)
在见习的几天里,两个班学生都能做到严格遵守见习学校的作息时间。早上八点钟准时到校,进校之后进入各自所在的班级协助老师做好准备工作。中午吃饭后,大家也克服了没有地方休息所带来的疲倦,打起精神,投入到下午的见习活动中。见习期间,学生无缺席现象,克服了一系列不便,圆满完成了教学任务,很好地展现了学院形象,值得赞许。
学生进入见习学校的第一天就观察并记录了学校的内外部环境,如学校的公共活动区,各班的教室布局、活动区角的布置,墙面张贴栏的布置,以及小学生的行为表现,班主任和任课教师的言谈举止等。学生们的学习态度端正,认真按照见习要求,听指导教师的课,做好听课记录。并且能够遵照指导老师的要求,完成教学协助工作,如在见习的第二天开始,就陆续有学生协助见习学校指导教师批改作业,在见习的后面两天,还有少数同学站上了讲台体验教师角色。
我们的学生言谈举止文明,服饰、仪表符合孩子们心目中的教师形象,言语行为能够作为孩子们的表率,他们热爱并尊重孩子,平等、亲切地对待每一个人,与见习学校的小学生们相处非常融洽。课间,我和王丽老师到各班了解情况时,随处可见见习学生和孩子们打成一片的情形。每天下午放学离校的时候,班里小朋友看到自己的见习老师,老远就打招呼。见习的最后一天,甚至有学生送自己的老师到公交车站台上,当大家上车的时候,孩子们的手挥个不停,我们的同学也都有点恋恋不舍。
同时,见习生之间能够相互配合,在见习活动中互相关心、帮助,体现了学生们良好的道德风貌。
在这一周里,学生们通过亲身体验,了解了小学生的生理、心理和学习特点,认识到了作为一个小学教师所应该具备的素质,初步找到了小学各科教学活动中的大概规律,找出了自己在教育教学理论和实践学习等方面的欠缺和不足,为以后的学习找到了方向和依据。通过见习,提高了作为一名小学教师的光荣感和责任感在学生心中的位置。
总的来说,这次见习活动是比较成功的,同学们增长了见识,提高了实践能力。我们两位带队教师也本着高度认真负责的精神,始终恪尽职守,踏踏实实,尽职尽责。但是我们也注意到见习过程中还存在一些问题,如部分学生还不大适应小学校园里喧闹的气氛,对孩子偶尔的调皮淘气甚至不守纪律无计可施,缺乏应对能力,这些需要今后改进与提高。并且带队指导教师对学生在教学见习方面的指导心有余而力不足,如对见习学校各年级、各科的教学内容不够了解,由于时间有限,与见习学生缺乏及时有效的交流等。鉴于以上情况,指导教师在今后的工作中要不断改进,如果还有见习指导机会,要尽量克服困难将指导工作做到尽善尽美。
实习带队老师实习工作总结三
我带领04—30班于3月26日离校前往****南小区幼儿园,正式进入实习。经过历时八周的实习,于5月18日离园。对于我们幼师学前教育专业的学生来说,教育实习是我们理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教育理论知识转化为能力,向教师角色过渡的重要环节。由于校领导的高度重视、实习幼儿园的积极支持和实习师生的共同努力,我们在南小区幼儿园的教学实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下:
一、实习总体情况介绍
我带领的04-30班共有33名同学。按照幼儿园的班容量,每班配备5—6名同学实习。南小区幼儿园为五星级幼儿园,在****区有一定名气,师资力量雄厚,以蒙台梭利教学法为主,学习氛围浓厚,入托幼儿整体素质较高。实习中,幼儿园给予了大力的配合,提供了很多的讲课机会,平均每人讲了5节课,个别同学讲了十几节课。
二、实习表现与效果
这次实习达到了毕业实习的预期目的,为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,同学们都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,关心爱护幼儿,同时积极参加幼儿园的各项教育教学活动。实习幼儿园的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的教学能力和沟通能力,普遍受到实习幼儿园的好评。大多数学生能胜任指导教师所交给的工作,为今后的教学工作提供了宝贵的经验。
2.实习方式。实习幼儿园指定了带班指导老师来指导学生的日常实习。学生在实习幼儿园,以双重身份完成了学习与工作两重任务。和正式教师一样上下班,完成教学工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习幼儿园及其指导教师的一致好评。
三、实习收获
主要有三个方面。一是通过直接参与教学工作,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教育教学实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是学会了如何做人,如何关心照顾他人。
四、组织管理。
我作为带队教师,坚持每天亲自到实习幼儿园,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题。我认为,只有带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责,才能对保证实习质量起到重要作用。
五、实习生活的感悟
通过近两个月的实习,使同学们的理论知识得到检验和应用,进一步完善和提高了教学技能,提高了自身素质,从指导老师身上学到了不少好的教学经验和方法,同时也感受了幼儿园课堂教学和生活保育的实际状况。同学们和指导教师互敬互爱,经过这近两个月的实习,感情也愈加深厚。实习结束时幼儿园送别的感人场景依然历历在目,幼儿们祝福的童言稚语更使同学们深刻感受到作为一名幼儿教师的责任和光荣。
六、实习中存在的问题与不足
本次实习进程基本.顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:
1、在讲课过程中,在对教材的挖掘程度上仍需努力,这反映出我们的理论水平还有待提高。
2、在驾驭和把握课堂教学的环节中,尚需积累更多经验,不断提升自身素质。
3、部分同学对家长和幼儿交流时措词不够准确,口语表达技巧还需要加强。
总的来说,通过这次实习,检查和巩固了同学们的教学理论,专业基础知识和基本技能,培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次实习达到了既定目的,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题,在今后的学习生活中不断充实自己,提升理论水平,并进一步用新课改的教育理念武装自己,不断改进教学方法、提高教学水平,争取把这次实习所取得的经验都用在我们以后的学习和工作中,把我们的学习和工作做得更好!
实习带队工作报告【篇8】
对于我们本科师范类专业的学生来说,教育实习是我们理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教育理论知识转化为能力,向教师角色过渡的重要环节。由于校领导的高度重视、实习学校的积极支持和实习师生的共同努力,我们在三所学校的教学实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下:
一、实习总体情况
此次实习共有11个学院11个专业共计37名学生,分别在xx中学、xx学校、xx学校3所学校参加教育实习。每位实习老师分配有一到二位优秀指导老师指导,分别指导实习老师的学科教学和班主任管理工作。各指导老师给予实习老师认真负责的指导,提供较多课堂教学时机和班级管理锻炼时机,让实习老师在教育和班主任实习两方面能力得到大力提升,为毕业找工作打下了坚实的根底。
二、教育实习情况
教育实习是将所学知识运用到教学实践当中,各实习老师将理论知识和实践有机的结合,能很顺利的在指导老师的帮助下完成教学设计,新课教学以及习题讲解,各实习老师能充分利用教材、教参及网络资源搜集自己所需教学资料,能使用现代教育技术进行多媒体课堂教学。
师大学子在实习学校继续发扬学校优良传统,勤奋好学,热心向指导老师及其他各位老师求教,不断进取。每一次认真备课,经指导老师审查指导再次完善,为自己所上的每一节课负责。
教学
各实习老师充分利用学校的现代教育技术设施,制作好每一节课的教学设计课件,使课堂气氛活泼生动,学生积极听课学习,到达较好的教学效果。
在教育实习中,各实习老师充分展示出自己的教学根本功,标准的普通话教学、出色的板书设计以及一位优秀准老师的教学风格和气质将课堂打造的尽善尽美,得到实习学校的好评以及其他学校实习老师的赞美。
三、班主任实习情况
1、认真负责的完成各项工作
各实习老师每天按时起床,6:55准时到位和班主任指导老师一同检查班级学生早操出勤和监督学生做操质量,随后查看学生早读情况,每天课间操、眼保健操、课外体育活动到位检查,晚读报自习时间提前到位,晚就寝检查,卫生扫除监督,认真准备每一次班会教育等,同时利用空闲时间进行班级课堂教学巡查,完全按班主任的工作要求严格执行每一项工作。
罗玮〞、“为班级争光,创优秀班集体〞等活动,让学生在活动中得到教育。通过开展主题班会,培养学生良好的习惯,教育学生学会做人,学会读书,学会健身,学会办事。
实习老师在班主任指导老师的指导下开展班级管理工作,同时热心求教,学会如何开展班会活动,如何和学生进行沟通,如何批评教育学生,如何和科任老师合作等。同时利用图书和网络资源学习一些教学名师的先进班级管理理念,为将来走上工作岗位打下一定的根底。
四、实习收获
1、真实课堂教学,体验教师工作
通过直接参与教学工作,学习到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践都有所提高,圆满地完成了教育实习任务。
2、真实教师工作,收获珍贵教学经验
通过备课和上课根本掌握教学流程,通过批改作业和试题了解学生学习情况,通过和其他老师讨论再次完善教学设计,通过听课让自己学习其他优秀老师的教学方式,通过课后自我反思和指导老师的评价找出自己的缺点。实习工作提高了大家的实际工作能力,为就业和将来的工作取得了许多珍贵的实践教学经验。
3、班主任实习,收获班级管理理念和方法
通过班主任实习,懂得了班主任工作开展的日常内容,明白如何去管理班级,如何去教育学生,懂得该如何恰当的表扬和批评学生,如何处理违纪学生,如何和家长沟通交流。
4、教育实习,使大家学会互助合作
参加教育实习,实习老师学会和老师合作,互相帮助,共同讨论教学设计,共同解答疑难问题,集思广益,共同商讨知识最正确讲解方法,最正确教育学生方法,让大家共同进步。
5、参加实习,学习新课改教学理念
现在中学课堂全新新课改教学,老师组织引导学生学习,让学生主动参与课堂教学,实习老师都积极尝试,主动学习,为将来参与教学工作积累经验。
五、实习中存在的问题与缺乏
1、局部实习老师理论知识不够扎实
在备课时把握不好教学目标及教学重难点,在讲课过程中,在对教材的挖掘程度上仍需努力,这反映出我们实习生的理论水平还有待提高。
在驾驭和把握课堂教学的环节中,需积累更多经验,不断提升自身素质。
局部实习生对学生交流时措词不够准确,口语表达技巧还需要加强。
局部实习老师教学根本功较差,粉笔字不标准,偶尔使用四川话教学。应加强校内试讲及教学根本功的'练习,实习老师在来到实习学校之前就应得到大学老师较好的指导与训练。
习脱轨
加强和中学教学的交流,实习老师在实习前未接受到新课改教学理念,局部老师使用现代教育技术教学不熟练。
应加大对实习基地的投入,让实习学校在接收实习老师的时候在硬件软件上都能够有较好的保障。
六、实习建议
1、增加领队老师,严格考核教育实习工作
一位领队老师带许多实习老师实习,不能给予每位实习老师严格考核和指导,建议增加领队老师队伍,从而让实习取得更大的收获。
2、与实习学校达成协议,双方各自履行实习工作的义务和责任
局部实习老师参与教学和班级管理的时机多,相对一些实习老师时机太少,不能到达实习较好效果,建议学校及领队老师在实习期间积极和指导老师沟通交流,让每位实习老师都得到更多的锻炼。
3、延长教育实习时间,进一步提升实习老师教学技能
近两个月的实习为期较短,建议再增加3至4个教学周,让准老师们得到更多的锻炼,取得更多的收获。
4、增加见习时机,加强校内试讲时间和指导力度
局部实习老师教学根本功不够扎实,在校期间应加大试讲时间,加大试讲指导力度,大力练习教学根本功,提升教学技能,增加见习时机。
七、结语
总的来说,通过此次实习,检查和稳固了同学们的教学理论,专业根底知识和教学根本技能,培养了大家独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次实习到达了既定目的,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩。
扩展阅读
车展工作报告系列(8篇)
众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在我们的学习或者工作中。我们都需要撰写报告,报告的开篇就应写明报告的主题或目的,可能正在考虑如何才能写好报告呢?述职报告之家小编为您精心整理的“车展工作报告”将为您掌握更多的知识",谢谢阅读愿我们的资源给您提供帮助!
车展工作报告【篇1】
车展缺点:
1、车展销售人员不足,现场工作有些混乱,车展小蜜蜂管理不到位。
2、车展销售车型,主打车型途安,POLO均未有所提高。
3、展厅洽谈室混乱,噪音较大,空气不是很好,(有怀孕的客人不愿意进洽谈区)桌椅不够。
4、车展期间与客户的互动环节不足,对签订车客户翻选礼品环节做的不足。
5、竞品车型的优惠幅度较大,顾客容易被减现金吸引,“加1元送50%车辆购置税”的主题不够吸引。
车展经验总结:
1、在以后做车展时,思考的东西要全面丰富起来,注重细节。要突主销车型的特点,还要将公司及经营品牌的经营理念突出,在提升品牌知名度外,还要宣传公司的服务理念。
2、车展就是要在最短的时间里创造最多的销售,推出个性实惠、吸引力强的促销信息。以后加强宣传力度。
3、在营造气氛方便,包括,活动资料,丰富程度,能吸引客流的环节有待加强。
车展工作报告【篇2】
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了超多的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一齐参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点能够说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一、关于价格:
我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不明白它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不就应的。我低估了其他品牌的影响力,个性是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二、配合:
说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中就应有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我能够对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,思考问题不全面。
三、纠结老客户:
老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我超多的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四、加装车型的报价:
因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不明白我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五、赚钱车型:
比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只明白盯着本田CRV卖,没有思考到整体。
六、按揭客户:
车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。思考个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司思考。
车展工作报告【篇3】
这次活动,让我亲自见识到了电视购物的独特魅力与广阔的发展前景,总的来说,电视购物与电视团购活动在南宁地区属于新生产业,有着巨大的发展前景,南宁电视台推出的电视购物活动是实现电视台、厂家与消费者三者共赢的模式,我主要想通过对电视购物产业与具体的电视团购现场活动这两方面提出看法。通过这次活动与以往南宁电视台举办的历届电视团购活动,我们可以看出,电视购物有着巨大的经济效益,无论是苏宁电器电视团购活动还是柏图家居、福安家、富安居以及春城家居等电视团购活动,都取得了良好的效果,我们可以看出,那些在消费者生活中扮演着重要角色的商品,都能通过电视购物的方式来进行营销。
无论是数码产品、旅游、保险、汽车、美容产品、餐饮等,都可以通过电视购物的方式来销售,可以说,电视团购这一方式在南宁有着很大的商机,如果我们能够弄好这一平台,将会给今后公司的发展提供最好的动力。南京广电集团与湖南卫视旗下的快乐购物有限公司合作,挺进南京电视购物市场,并在南京台信息频道不间断直播“快乐购物”新型电视购物活动,开创了全新的消费方式与生活模式。这一合作方式是否能给我们公司一些启示,与电视台合作的购物公司在南宁并没有出现,这是否能够成为我们公司今后业务发展的一个方向,南宁地区在近几年已经实现的经济的迅速发展,东盟博览会的召开与珠三角区域合作也已展开,广西已经成为连接大西南与东南部经济发达地区的主要通道,与东盟合作的战略前沿,而作为首府的南宁市,有着巨大的发展潜力与消费潜力。
现在电视购物在南宁属于新生产业,而能与电视台合作的购物公司也还没有出现,可以说,这是一个重要的战略机遇期,如果我们公司能够与南宁电视台合作,搭建商家与电视台之间的桥梁,作为其中的一个代理中介,我们将开创南宁电视台与购物公司合作的新局面,成为行业的先驱者,这必能有利的促进我们公司的发展。而前提是我们能够通过对家具电视团购活动与电动车电视团购活动,以及今后举行的电视团购活动等进行数据统计与经验总结,为与新的客户合作打下坚实基础,我们需要通过具体的电视营销案例来打动客户,让他们明白电视团购活动的举办有着巨大的商机,并能够有效的'提升品牌效益。
对于我们来说,第一步是针对一些同类产品进行电视团购活动,通过这些活动的举办,提高客户对举办此类活动的信心,与参与此类活动的兴趣。第二步就是针对不同商品进行电视团购活动,这是在电视团购活动能够得到足够发展的前提之下实行的。如果这样的合作模式能够得到发展,今后还可以直接实现活动现场直播购物模式,电视观众可以直接通过看电视,打电话与活动现场的促销人员联系实现购买,或者是直接在电视上看到介绍某类商品,直接打电话订购,当然,关键是这些活动都是通过我们公司与电视台合作的方式实现的,客商产品的销售都通过我们公司这个中介。所以说,我们是否能够找到足够的厂商来参加此类活动,我们是否能够针对不同的商品行业进行分类整理,找到那些有良好信誉与质量的厂家进行合作,说服他们来参加活动。如果能够,我们可以以公司的名义,来与他们进行合作,将他们与南宁电视台这个平台联系起来,当然,以现在公司的实力,还不具备这样的能力,但是我们可以把这个作为一个发展的方向来看,我们现在可以陆续的通过此类活动来积累客户,而且是否能够在这个过程中让他们知道我们公司,推广公司的品牌,与他们建立长期的合作关系,在拥有了足够的客户资源之后,就有了与电视台合作的基本条件,我认为这个可以作为今后发展的一个方向。
另外,我从网上搜索了部分南宁电视台团购活动在消费者心中的想法,很多消费者对此都抱有怀疑态度,如对苏宁电器的团购活动,说用来团购的商品都是落后的产品,老的型号,而且价格也比别的城市高,说消费者并不能得到足够的实惠,我认为这些因素应该得到重视,因为电视团购活动在南宁属于新生产业,我们要获得良好的发展前景必须要树立好品牌,给普通消费者树立良好的信誉与形象,必须能够让他们得到真正的实惠,所以在找商家的时候,是否能够把商家的品牌质量与售后服务等内容好好考虑进去,并与商家就具体价格与实惠等方面进行交流,能否找到一个大家都能承受的方式,我们应该让他们明白,在消费者获得好处以后,他们的信誉度自然会提高,销售量自然也会上去。只有在打消消费者心中的顾虑,这样的电视营销模式才能持久的发展下去。
而针对具体的这次电动车团购活动,我认为可以分为三个具体环节:
一、前期招商。
二、中期举办现场活动。
三、后期总结领会,收集数据与资料。
前期招商,我们需要打消客户心中疑虑,这个环节有一个具体的过程,当我们把电视团购这一活动办好之后,我们自然会有客户出现,客户们也有一个观望的过程。中期举办现场活动,我们需要把客户与消费者,以及展览场所协调好,应该有条理、有组织的做好各个环节,这次电动车团购活动的现场显得非常混乱,就是在一些具体环节上没有做好,各个参展商的具体展位没有安排好,一些顾客抱怨没有足够的服务人员来介绍具体的产品。我认为在今后举办活动时,应该在展馆外设置一个具体展览的平面图,将每个参展商的展位,以及消费者休息地区,厕所等标识出来,从具体的细节入手,争取尽可能的为消费者考虑,俗话说:“群众的眼睛是雪亮的”,如果顾客能够满意了,他们自然会在不同的人群中传诵这一活动的好处,今后举办活动就能吸引更多的人气了。
另外一点,就是在展览期间,不仅是主要的参展商会展销他们的产品,一些其他的经销商也会借这个有众多消费者参与的活动来推广其品牌,像这次的葛根霸,所以,在今后举办活动时,我们是否能够与其它想要推广其品牌的客户进行合作,为他们在展会期间安排一些地区作为展台,不仅仅是饮料方面,其它的有消费需求的产品都可以来参加这类活动。后期总结经验,收集数据与资料我认为非常重要,因为举办此类活动是一个循序渐进的过程,我们不能通过一两次活动一蹴而就,达到完美的效果,这样的情况肯定不会出现,每一次活动的举办都会出现新的不能预料的情况,我们需要通过对每一次活动的总结,为今后的工作提供经验储备,其次就是具体数据的收集,如参展商的销售额,是否取得了好收益,他们还有哪些不满意的地方,需要在今后的活动中得到改正。另外就是活动现场的气氛,能否有一些其他的方式,更加能活跃现场的气氛,吸引消费者来购买商品,让那些仅仅是想进来看热闹的人群购买。
电动车还有着很大购买人群,电动车数量还没有到饱和的程度,今后电动车TV团购活动还有着巨大的商机,我们应该通过这次活动的举办,打动那些持观望态度的电动车厂商,我认为我们公司应该具体对在南宁的电动车品牌进行一个统计,争取把他们当做今后的客户群,把电动车TV团购活动做大,让更多的电动车品牌与车型来参加活动。
车展工作报告【篇4】
。这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。
四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!
车展工作报告【篇5】
总结与计划相辅相成,应以个人计划为基础。制定个人计划总是基于个人经验。以下是我组织的车展的总结报告。 希望对您有所帮助!
第三届)烟台国际汽车展示交易会,在市区两级**的大力关心、支持下,在中国汽车工程学会的大力协助下,经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力,于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展,展会期间,共接待观众万人次,销售车辆767辆(其中现场提车138辆,仓库提车259辆,协议购车370辆),销售额亿元。它为今年以度低迷的汽车市场注入了活力。
不仅取得了良好的社会效益,扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了国家、省、市、区领导的好评。
1、 **带头、重视领导、充分发挥组织优势是车展成功的保证
市区党委、**成立了会议筹备工作领导小组,区委书记魏秀田同志亲自挂帅,定期调度展会的筹备情况,及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组,党工委书记陶强同志亲任组长,下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调,分兵把口,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。
在会议筹备期间,中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作,对展会的成功举办提供了技术保证。
在车展门票推向市场遇到困难的时候,区委、区**及时出主意、想办法,协调有关部门帮助销售门票,使车展的门票销售工作顺利完成。
胡:2、广泛宣传、积极招商、热情服务是车展成功的基础。
本届车展广告宣传面广量大,参与单位增多。从年初开始,先后投入30余万元在市内外10多家**上做了广告。从8月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关**相继对会议的招商招展情况作了报道。
展会招商团参加了北京、天津、沈阳等地的车展,学习借鉴其他地方的经验,同时发放了面对面的招商宣传材料。招商团还赴北京亚运村、天津自贸区、大连自贸区、济南等地进行招商引资。本届车展共有六大看点,即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,上百名车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销,瑞典bob先生的汽车画展,使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力,首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛,为爱车一族增添无穷乐趣,10万元门票现场刮奖,极大地吸引了观众的参与热情。
广泛的宣传和举办两届车展的美誉,成功吸引了广大汽车厂商和经销商参展。本届车展参展单位160余家,参展品牌100余个,参展车辆700余辆。
3、 追求档次,以人为本,打造烟台车展品牌,是本届车展成功的关键
追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩大烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。
在进口车中,跑车成为一道亮丽的风景线,吸引了大批游客。今年的车展是首次引入进口跑车。共有马自达、丰田、日产和现代四个品牌,共有6辆车参加。组委会按室内、室外划分了若干个布展档次,并与所有参展商签订了布展合同,组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费,大大提高了参展商的布展积极性。
展厅的布局新颖时尚。所有室内展厅均设有展位和旋转展位,配备灯光和音响,高档车配备车型。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观,让参观者身临其境,流连忘返。
四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合,是车展成功举办的法宝
为丰富汽车文化,开阔市民的视野,本届车展设立了汽车文化展厅,特邀中国车模收藏第一人——广东的蔡葵先生前来参展,蔡先生的千款车模,深深吸引着参观者,也让参观者见到了世出国留学网界汽车百年的发展史。展会期间,来自北京、广州和烟台的多家车模经销商,销售车模逾10万元,个别收藏爱好者花费近万元,表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极大热情。展会期间,举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘大赛、瑞典画家bob先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、胶东****举办的网上有奖问答等活动,给广大观众增添了一道道丰盛的汽车文化大餐。
车展活动总结报告(二)
深圳湾车展已经结束。在此期间,我们共同完成了各自的工作。保证了两天车展的顺利进行。以下就是我对本次车展的总结。
本次车展的工作分为两部分,一部分是展览安排,另一部分是现场实施。
在这次展览工作中,我的任务是设卡。由于立牌晚上才能到,所以我一大早赶到现场感觉有点多余,但是正当我觉得无可事事的时候,工作其实已经到来。借铁马,画展位,打补丁,干的不亦乐乎,等做完这些天已经全黑,这才开始了我的立牌工作。
在这一天,大家分工合作,也取得了不错的效果,效率的提升,让我们感到无比的轻松,希望以后大家继续发扬,分工合作努力工作。
在开展两天,我的工作是免费接送车后海站,在这两天当中,来**我们车展的市民络绎不绝,每辆车都做的满满的,在客流高峰时刻,接送点那排起了长龙,差不多有40多位市民在耐心的等候接送车的到来,当大家看到有孕妇老人以及抱小孩的乘客后,也能主动让他们先上,在此作为工作人员的我,感到无比的欣慰。听说深大候车点的市民并不是很多,所以我建议下次在后海点曾加一辆接送车,这样既方便了市民更快的到我们车展现场购车,也能给司机师傅减轻一定的压力,起码能抽出个午饭时间来吃饭。
在这次车展中,让我感受到了大家团结合作的重要性,通过接送市民的对我们车展的赞扬,也使我觉得我们的工作是有价值的,服务市民,使市民满意,是我们的动力。
由于这两天我没有参加现场工作,对现场情况了解不多。
以上就是我的个人总结,希望有做的的足的地方各位领导能提出来,让我在不断的改进中取得进步,提升自己,更好完成下一次车展的工作。谢谢。
车展工作报告【篇6】
车展实训报告
工程技术学院车辆工程xx311378赵基
前言
感谢学院的各位老师,才有了我们参与xx年第十四届昆明国际汽车展览会实习的机会。通过此次实习,同学们不仅可以有机地将理论与实践相结合,同时通过短时间的实践赚到宝贵的实习经验。这次的经历,对我们意义重大。
(一) 实习目的
通过实践,检验在校学习的理论知识,做到理论与实际相结合。还要不断从生活中,实践中学其他知识,为将来走入社会做一个良好的思想和实践准备。主要有以下三个目的:
1,通过实习拓宽同学们的视野。通过参与车展的具体工作,从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的,在现场的工作其实也是在学习,这使教学不再局限于上课的教师和大学的小圈子,而是放眼到社会,到具体的会展实施。
2,理论结合实践,在实践中学习其他知识,有益于今后的学习。平时我们的学习都局限于书本和老师的讲解,而通过这次的亲身参与,我们可以直观的感受到会展现场的气氛,不管多大的会展项目都是通过一点一滴的细节准备和工作,才能有机的结合成为一个有效的管理,有序进行的会展现场。虽然只参与了其中的一小部分的事实阶段,但是对于同学们的学习来说,已经有了很大的帮助,这样更有利于同学们今后在课程上的学习。
3,积累亲身实践的经验,锻炼实践的能力,为以后寻找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的几天,但这样的实习经历对还处于大学阶段的我们来说是很宝贵的,这次的实习经历,为我们在今后找工作打下了良好的基础。
(二)实习时间及其过程
xx.7.1.过程:按照规定,服务时间从上午8:00到中午12:00。自24-28日各参展商携带通知书到会展服务中心报到,并进行布展;29-3日期间为展览时间,并在3日下午撤展。我们将服务本次展会,并从中学习。
(三)实习地点
昆明国际会展中心
(四)实习单位的基本情况
第十四届昆明国际汽车展览会, 由中国汽车工业国际合作总公司、昆明市人民政府、中国房车精装车行业联盟、汽车品牌科技研究中心、上海国际汽车改装博览会组委会、北京澳德盛隆汽车科技有限公司共同主办。本届七一车展的主题为"跨越发展·畅享未来",突出科技和环保两大特色,着力于打造"西南地区第一大车展"这张城市名片。随着展会搬进昆明国际会展中心,昆明七一车展的规模和档次都有了提升。本届展出面积达7万平方米,吸引了50个汽车品牌参展。
(五)实习的主要内容
本次实习分为两个阶段,共十天。前五天为展前布置,后面五天为参展时间。
到现在我还记得,当班长在班上通知说接下去几天我们班要到昆明国际会展中心进行实习,那时的我,心情是激动又有点茫然的,因为在此之前,我只是在课本上了解会展这一专业的知识,还没亲身经历过,不知道去那里要干什么。
终于到了实习的时间,在一片闹钟铃声中,我们是在熙熙攘攘的抱怨声中纷纷起床了。由于离昆明国际会展中心比较远,所以我们只得很早起来,很多同学都赶忙买了点馒头或是包子到车上再吃。一路上我们唱着歌,怀着对昆明国际会展中心的好奇心,大家都很兴奋。在经过半个多小时,车子终于到了我们所要实习的地点——昆明国际会展中心。在刚下车的一瞬间,我就被那场景所震慑了,展现在我们面前的是一个大型的建筑,太大了,听同学们说着是全国最大的展馆之一。
因为到得比较早,所以大家就开始拍照留念,期间大家都扬着青春的笑脸,突出大家心的心情。八点到了,我们进了展馆的大厅,对接下去我们要做的事进行了解。我们每个小组都各自拿一张地图,到整个展馆走一趟,了解展馆的结构、各个展厅的位置,这有利于以后的工作。接下来我们各自都被分配了工作,我和其他三个同学被分配到了
大厅,进行参展商的签到和发布展证,剩下的同学则都到各个展厅的停车场对货车进行疏通。因为是第一天,所以大家的任务都比较轻松,参展商来的不多,很多时候我们都坐在那里,听学长学姐说在遇到哪个情况应该怎么办,这无形中让我们学到了很多。很快一天就这么过去了,虽然我们都在做着同一件事情,但从中我们学到了许多课本上学不到的知识。下午五点,虽然我们都累了,但却掩盖不了大家脸上的笑容,这个中滋味只有自己才能了解。
第二天,队伍中多了一些新面孔,少了一些老熟人。因为学生人数比较多,不可能所有人每天都到,所以班委们商量了下进行分组,每人有三天参与的时间,时间间隔开来,每天都要有一个前一天的同学到,教新来的同学如何操作。我因要教新同学,所以还是到大厅做签到的工作。这一天,参展商的人数比前天多了很多,但问题也多了出来,很多参展商在之前对展厅展位不怎么了解或是要改变展位的面积,等等。其中有不少是我们所无法操作的,只能求助于学长学姐们,而学长学姐们也借此教我们一些工作时应该要注意到的细节和处理问题时的技巧,因此,我们学到了许多课本上学不到的知识,学会了与人沟通的手段和对事情的解决的途径。
随着时间的前进,展览的日子也逐渐接近,在签到、发布展证的同时,我们还要发参展证、记者证、服务商证……同学们的事越来越多,都没有多余的时间去想或去干其他的事情,都尽职地干着自己的本职工作。
时间很快就到了29号了,这一天是展会的开幕式,很遗憾的是我没有去,听同学们说那天很热闹,很多记者都到场了,还有政府人员,参展商都参加了。
随着展览的对外开放,我们的工作也变了,班里每天都要有十三个同学去那里当门禁,门禁就是在入口处检票,对进出展馆的人员进行检查。听的是很简单,但真正做起来却有点难。因此,在29号前一天下午,组委会将我们集中起来进行培训,让我们实际操作、练习,以备接下去几天的工作。 当门禁要一整天都站在那里,做着同一件事,很累人的。因为正值五一期间,很多人都趁此机会来观看。人多了,矛盾也就出来了,遇到的人都不一样,有些人很配合自己,有点则很没礼貌,但你不能发脾气,要礼貌地对他们说明原因,要有技巧地向他们解释,这无形中锻炼了我们与人沟通的能力。期间我们都有一些自由时间,我们通常都会两人一组到展厅走一走,看看里面的一些情况,放松一下心情。能成功的完成工作,虽然工作很简单,但我真的学了很多知识,长了很多见识。真的好喜欢这样的感觉。
(六)收获和体会
这次实习中,我深深的感受到,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距.实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学不实践,那么所学的就等于零.下面是我对实习的一点感受:
1,我们要在学校里学习理论知识,还要从生活中,实践中学习其他知识。作为我们学的专业,要做到理论与实际相结合,这样才能真正的知识。因此,我们需要理论与实际相结合,及时了解到社会的发展,不只要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断从各个方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
2,人际沟通是关键。
另外,人际沟通在每个行业都是非常重要的,沟通不是单独的行为。从你进入团队开始,每一个眼神和表情,每一个动作和行为,每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。对于一个新工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的.所以请教别人是应该的。但是在执行时,不要问为什么,只需要问怎么做.要么没有时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,要学会对自己的行为负责任。
3,实习是让自己学的理论知识有难变简单再变困难的过程。
刚开始实习,我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远,那么的让人难以琢磨。学会了简单的操作之后,才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的,并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解,就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的,学会实践结合理论是容易的,而用理论创造实践的过程却是困难的。 这是我第一次参加这样的活动,从一开始我就作好了决定,要认真地对待这次实习,把它当作我人生的第一次锻炼。
经过这次的实习,我不仅对专业的工作方向有了大致的了解,也学到了许多课本上没有的知识,学会了怎样处理日常工作事务,学会与人合作,为以后的工作打下基础。
通过这次展会,我切身感受到要完成整个展会工作,必须具有良好的统筹能力、良好的业务关系、还需要精心策划、耐心沟通,要具备化危机于困境之中的超强能力,在参与过程中,我锻炼了沟通能力、协调能力、组织能力,发现问题的能力,同时与同学之间体现出良好的互帮互带的专业团队精神。
车展工作报告【篇7】
车展活动分析
(一)物料准备
(二)促销方式
(三)活动费用
(四)情况
(五)车展总结
第一部分:物料准备
经过前期的紧密协调,在活动期间的物料准备情况也很到位。
1、门前拱门
2、展厅内大幅海报3幅
3、模特宣传展板5套
4、DM海报20xx张
5、名片若干
第二部分:促销方式
在车展活动期间,通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传,工作人员发放DM宣传,发放礼品水杯引客流来展位,这证明了集团领导的精心安排,工作人员的工作投入,以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。
第三部分:活动费用明细
第四部分:销售情况
1、通过网上宣传与展会现场为意向购车者解读讲解,让有意向购车者对购车新模式有充分认识与了解,对下一步购车起到引导作用。
2、有购车意向表示,将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车,将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式,在营口推广。
3、通过本次车展,将北方传统消费意识转移到全返消费理念中,让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台,得以真正转变消费观念,为下一步工作进行很好的前期铺垫。
第五部分:车展工作总结
(一)物料准备
本次物料准备比较充分,下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份,打好提前量。
(二)演艺情况
模特展示主题展牌效果不错,展示效果备受瞩目,起到引流宣传作用,反响不错,也成为车展中的.一个亮点部分,为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。
(三)工作人员
A、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位,认真负责。
B、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。
C、公司员工能够听从指挥,及时反馈客户意见。
D、临时模特工作比较认真,基本达到要求。
E、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。
(四)不足之处
A、本次车展相关邀约工作不到位,内部员工应对亲属好友中有购车意向者进行及时宣传并邀约到场。
B、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知,并能对意向客户清晰解读购车新模式。
C、相关物品要注意保管,本次丢失3个垃圾桶。
车展工作报告【篇8】
车展实训报告
前言
感谢福建外经贸学院与福建中汽会展有限公司联系,才有了我们10会展班参与xx年第十七届福州国际汽车展览会实习的机会。通过此次实习,同学们不仅可以有机地将理论与实践相结合,同时通过短时间的实践赚到宝贵的实习经验。这次的经历,对我们意义重大。
(一) 实习目的
通过实践,检验在校学习的理论知识,做到理论与实际相结合。还要不断从生活中,实践中学其他知识,为将来走入社会做一个良好的思想和实践准备。主要有以下三个目的:
1,通过实习拓宽同学们的视野。通过参与车展的具体工作,从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的,在现场的工作其实也是在学习,这使教学不再局限于上课的教师和大学的小圈子,而是放眼到社会,到具体的会展实施。
2,理论结合实践,在实践中学习其他知识,有益于今后的学习。平时我们的学习都局限于书本和老师的讲解,而通过这次的亲身参与,我们可以直观的感受到会展现场的气氛,不管多大的会展项目都是通过一点一滴的细节准备和工作,才能有机的结合成为一个有效的管理,有序进行的会展现场。虽然只参与了其中的一小部分的事实阶段,但是对于同学们的学习来说,已经有了很大的帮助,这样更有利于同学们今后在课程上的学习。
3,积累亲身实践的经验,锻炼实践的能力,为以后寻找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的几天,但这样的实习经历对还处于大学阶段的我们来说是很宝贵的,这次的实习经历,为我们在今后找工作打下了良好的基础。
(二)实习时间及其过程
xx.4.24~xx.5.3
过程:按照规定,服务时间从上午8:00到下午5:00,上午7:30报到。自24-28日各参展商携带通知书到会展服务中心报到,并进行布展;29-3日期间为展览时间,并在3日下午撤展。我们将服务本次展会,并从中学习。
(三)实习地点
福州海峡国际会展中心
(四)实习单位的基本情况
第十七届福州国际汽车展览会, 由中国汽车工业国际合作总公司、福州市人民政府、中国房车精装车行业联盟、汽车品牌科技研究中心、上海国际汽车改装博览会组委会、福建中汽会展有限公司、北京澳德盛隆汽车科技有限公司共同主办。本届五一车展的主题为"跨越发展·畅享未来",突出科技和环保两大特色,着力于打造"海峡地区第一大车展"这张城市名片。随着展会搬进海峡国际会展中心,福州五一车展的规模和档次都有了提升。本届展出面积达7万平方米,吸引了80个汽车品牌参展。
(五)实习的主要内容
本次实习分为两个阶段,共十天。前五天为展前布置,后面五天为参展时间。 到现在我还记得,当班长在班上通知说接下去几天我们班要到福州海峡国际会展中心进行实习,那时的我,心情是激动又有点茫然的,因为在此之前,我只是在课本上了解会展这一专业的知识,还没亲身经历过,不知道去那里要干什么。
终于到了实习的时间,在一片闹钟铃声中,我们是在熙熙攘攘的抱怨声中纷纷起床了。由于里海峡国际会展中心比较远,所以我们只得很早起来,很多同学都赶忙买了点馒头或是包子到车上再吃。一路上我们唱着歌,怀着对海峡国际会展中心的好奇心,大家都很兴奋。在经过半个多小时,车子终于到了我们所要实习的地点——海峡国际会展中心。在刚下车的一瞬间,我就被那场景所震慑了,展现在我们面前的是一个大型的建筑,太大了,听同学们说着是亚洲最大的展馆之一。
因为到得比较早,所以大家就开始拍照留念,期间大家都扬着青春的笑脸,突出大家心的心情。八点到了,我们进了展馆的大厅,对接下去我们要做的事进行了解。我们每个小组都各自拿一张地图,到整个展馆走一趟,了解展馆的结构、各个展厅的位置,这有利于以后的工作。接下来我们各自都被分配了工作,我和其他三个同学被分配到了
大厅,进行参展商的签到和发布展证,剩下的同学则都到各个展厅的停车场对货车进行疏通。因为是第一天,所以大家的任务都比较轻松,参展商来的不多,很多时候我们都坐在那里,听学长学姐说在遇到哪个情况应该怎么办,这无形中让我们学到了很多。很快一天就这么过去了,虽然我们都在做着同一件事情,但从中我们学到了许多课本上学不到的知识。下午五点,虽然我们都累了,但却掩盖不了大家脸上的笑容,这个中滋味只有自己才能了解。
第二天,队伍中多了一些新面孔,少了一些老熟人。因为学生人数比较多,不可能所有人每天都到,所以班委们商量了下进行分组,每人有三天参与的时间,时间间隔开来,每天都要有一个前一天的同学到,教新来的同学如何操作。我因要教新同学,所以还是到大厅做签到的工作。这一天,参展商的人数比前天多了很多,但问题也多了出来,很多参展商在之前对展厅展位不怎么了解或是要改变展位的面积,等等。其中有不少是我们所无法操作的,只能求助于学长学姐们,而学长学姐们也借此教我们一些工作时应该要注意到的细节和处理问题时的技巧,因此,我们学到了许多课本上学不到的知识,学会了与人沟通的手段和对事情的解决的途径。
随着时间的前进,展览的日子也逐渐接近,在签到、发布展证的同时,我们还要发参展证、记者证、服务商证……同学们的事越来越多,都没有多余的时间去想或去干其他的事情,都尽职地干着自己的本职工作。
时间很快就到了29号了,这一天是展会的开幕式,很遗憾的是我没有去,听同学们说那天很热闹,很多记者都到场了,还有政府人员,参展商都参加了。
随着展览的对外开放,我们的工作也变了,班里每天都要有十三个同学去那里当门禁,门禁就是在入口处检票,对进出展馆的人员进行检查。听的是很简单,但真正做起来却有点难。因此,在29号前一天下午,组委会将我们集中起来进行培训,让我们实际操作、练习,以备接下去几天的工作。
当门禁要一整天都站在那里,做着同一件事,很累人的。因为正值五一期间,很多人都趁此机会来观看。人多了,矛盾也就出来了,遇到的人都不一样,有些人很配合自己,有点则很没礼貌,但你不能发脾气,要礼貌地对他们说明原因,要有技巧地向他们解释,这无形中锻炼了我们与人沟通的能力。期间我们都有一些自由时间,我们通常都会两人一组到展厅走一走,看看里面的一些情况,放松一下心情。能成功的完成工作,虽然工作很简单,但我真的学了很多知识,长了很多见识。真的好喜欢这样的感觉。
(六)收获和体会
这次实习中,我深深的感受到,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距.实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学不实践,那么所学的就等于零.下面是我对实习的一点感受:
1,我们要在学校里学习理论知识,还要从生活中,实践中学习其他知识。作为我们学的专业,要做到理论与实际相结合,这样才能真正的知识。因此,我们需要理论与实际相结合,及时了解到社会的发展,不只要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断从各个方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
2,人际沟通是关键。
另外,人际沟通在每个行业都是非常重要的,沟通不是单独的行为。从你进入团队开始,每一个眼神和表情,每一个动作和行为,每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。对于一个新工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的.所以请教别人是应该的。但是在执行时,不要问为什么,只需要问怎么做.要么没有时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,要学会对自己的行为负责任。
3,实习是让自己学的理论知识有难变简单再变困难的过程。
刚开始实习,我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远,那么的让人难以琢磨。学会了简单的操作之后,才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的,并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解,就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的,学会实践结合理论是容易的,而用理论创造实践的过程却是困难的。
这是我第一次参加这样的活动,从一开始我就作好了决定,要认真地对待这次实习,把它当作我人生的第一次锻炼。
经过这次的实习,我不仅对专业的工作方向有了大致的了解,也学到了许多课本上没有的知识,学会了怎样处理日常工作事务,学会与人合作,为以后的工作打下基础。
通过这次展会,我切身感受到要完成整个展会工作,必须具有良好的统筹能力、良好的业务关系、还需要精心策划、耐心沟通,要具备化危机于困境之中的超强能力,在参与过程中,我锻炼了沟通能力、协调能力、组织能力,发现问题的能力,同时与同学之间体现出良好的互帮互带的专业团队精神。
外贸实习工作报告8篇
这是栏目小编整理的“外贸实习工作报告”类文章希望对你有所裨益,学习工作中。我们经常会撰写报告,报告要求把有关事实叙述得清楚明白,报告应该怎么写才合适呢?读完本文您会发现您有许多有用的收获。
外贸实习工作报告 篇1
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
外贸实习工作报告 篇2
一、实习的目的与意义
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
在本科教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业更深入的了解,并能切身体会到服装贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
1.公司简介
张家港市梵地亚贸易有限公司是一家服装外贸类公司,常年从事服装外贸相关业务,与新加坡和澳洲有长期合作。公司设有行政部,财务部,业务部,采购部,船务部等等,还有一个相对独立的技术产部即苏州市宝嘉丽服装公司。
2.实习项目
我初到公司被安排进采购部。对于采购部,一开始并不是很了解,甚至仅仅肤浅的认为只是对于公司所需物品的购实习报告网什么都有任你选买和置办。后来,慢慢接触了解下来,才发现原来采购部拥有一系列规范的体系和流程。采购是个繁琐又复杂的合作过程,涉及到生产部、市场部、品质部等多个部门的多个环节。首先市场部接到客户订单,有个需求的动作,将这一动作反馈给生产部,生产部根据实际需求再将定料计划返回给市场部,随后做定料计划,确定来料数量,进行叫料,最后采购部根据叫料计划写请购单,联系相关供应商并制定来料计划。之后,供应商送料暂放采购部原料仓库,有品质部进行来料检验,合格就入库,不合格就通知相应采购担当与供应商进行确认和制定解决方案。每月月中,仓库会进行盘点,目的在于确保账物相符。而月末,采购则会与财务进行对账,这一块相对比较重要也比较麻烦。此外,每隔三个月,部门内审员会配合采购担当与品质部主任去审核供应商,对供应商进行评分,并确认是否符合公司及客户要求来决定是否继续使用此供应商提供的材料。而完整的采购流程也并非如此,也让我认识到我应该学的,应该做的还很多很多,终于更深的体会到那句常说的老话:活到老,学到老。
对于公司的基本规章制度及采购的工作内容及工作流程都有了基本的解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样。争取用最低的价格买到的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都积极改正,并做好记录,避免再犯,争取尽快融入这个团队。以十分的热情投入到工作中,我主要采购衣服的原材料。上一批同学都很热情,只要我有需要,都会给予热情的指导,让我感觉很温暖,从而会给自己制造压力,一定要把工作做好。
有人认为采购工作很简单,有人说这个职业这是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外采购员手中真的富有一定的选择权利……
不可否认,花钱买东西确实应比推销产品在多数情况下更富有主动性。但是,做为采购员,你如何规划好自己的人生,如何做好采购工作,这都是我们自己要好好考虑的事。相信真正干过采购的人员都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用惠的价格买到最适合使用部门使用的物资,也就是说采购时,首先你要采购及时,第二你要采购准确,第三你要尽量为公司节约成本,这就需要采购员对具有运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,采购员很容易被推倒风头浪尖,所以想做这行:
(1)你需要对采购相关专业知识比较熟悉
采购员必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。
采购流程:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。
采购数量计算:本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量。
怎样合理降低采购成本:事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金折扣。
采购价格构成:供应商成本的高低,规格与品质,采购物料的供需关系,生产季节和采购时机,交货条件,付款条件。
采购商品成本构成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、设备,直接及间接材料成本,直接及间接人工成本,制造费用或外包费用,营销费及税捐、利润。
什么是合适的价格:采购价格应以达到适当价格为目标,采购员必须以采购要求,根据市场行情,分析物料的质量状况和价格变动情况,选择物美价廉的物料进行购买。
怎么样判断采购价格是否合理:进行成本分析,价格分析,市场调研,多家厂商报价。
怎样找供应商:利用现有的资料,公开征求的方式,通过同业介绍,阅读专业刊物,协会或采购专业顾问公司,参加产品展示会。
供应商分类:原材料供应商,小额服务性供应商,临时性供应商。合格供应商的标准:优秀的企业领导人,高素质的管理人员,稳定的员工群体,良好的机器设备,良好的技术,良好的管理制度。
怎样对供应商进行分析:价格,品质,服务,位置,存货政策,柔性。
(2)你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户
采购员的工作职责主要有:1.订购单的下达。2.物料交期的控制。3.材料市场行情的调查。4.查证进料的品质和数量。5.进料品质和数量异常的处理。6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。
采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。
(3)你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。
这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的。
不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!这是今后改善的方向,工作还有很多不足。努力的目标。感谢公司给我这次工作机会,将尽职尽责做好本职工作,全心配合大家的工作,喜欢这里,并且很愿意把这里当作发展自己的平台,和公司共同发展,做出自己的努力。
时间过的真快,通过这两周的工作,使我对采购工作有了更全面更深层次的解,询价、议价、比价只是采购工作的开始,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心,认为采购是一项比较神圣的工作,因为公司对你信任,才把这项工作交给你要做的就是为公司节省每一分钱,花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。
外贸实习工作报告 篇3
导语:感谢无锡市XX对外贸易公司给我的这次实习机会......(这里可以加些东西,比如说,学到了很多在学校学不到的知识,等等。)
感谢无锡市XX对外贸易公司给我的此次练习机遇......(这里可以加些东西,比如说,学到了很多在黉舍学不到的知识,等等。)
1、国际贸易(International Trade)
国际贸易亦称“全国贸易”,泛指国际间的商品和劳务(或货品、知识和办事)的互换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是全国各国对外贸易的总和。国际贸易在奴婢社会和封建社会就已产生,并随出产的成长而渐渐扩大。到本钱主义社会,其范围空前扩大,具有全国性。
2、对外贸易(Foreign Trade)
对外贸易亦称“国外贸易”或“出入口贸易”,是指一个国度(地区)与另外一个国度(地区)之间的商品和劳务的互换。这类贸易由入口和出口两个部分构成。对运进商品或劳务的国度(地区)来讲,便是入口;对运出商品或劳务的国度(地区)来讲,便是出口。这在奴婢社会和封建社会就入手下手产生和成长,到本钱主义社会,成长更加敏捷。其性质和效用由差别的社会轨制所决议。
3、对外贸易与国际贸易商品布局:
对外贸易商品布局是指肯按期间内一国出入口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品出入口贸易与全部出入口贸易额之比,以份额表现。
国际贸易商品布局是指肯按期间内各大类商品或某种商品在全部国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与全部全国出口贸易额比拟,以比重表现。
为便于分析比较,全国各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》(SITC)公告的国际贸易和对外贸易商品布局进行分析比较。一国对外贸易商品布局可以反应出该国的经济成长程度、财产布局状况、科技成长水划一。国际贸易商品布局可以反应出全部全国的经济成长程度、财产布局状况和科技成长程度。
外贸实习工作报告 篇4
1、 实习目的
近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。古人有云:“纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了xx市xx有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2 、实习单位及岗位介绍
2.1实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
2.2实习地点:xx市xx区xx路xx
2.3实习单位:xx有限公司毕业实习报告
xx市xx有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。并拥有自己的工厂:xx市xx有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼,针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了xx洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗 , 而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东, 可满足不同品味的需求及各层次的消费, 是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。公司的服务的宗旨是“优良品质 ,款款深情”。
2.4岗位介绍
作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:
首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。
其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。
再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。
3 、实习内容
3.1工作要求
1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一些基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。
3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商, 还终端客户。另外注意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。
4、把网站做好,产品规格书,图片做好。阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。
5、把常用的单证做好,如报价单, 发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提高效率,而且可以给人更加专业的印象。
3.2工作流程
制作PI --- 确立订单 --- 收取订金或 LC --- 制作生产单 ---- 发送生产单给QC 部和工厂-- 批付订金给各供应商 --- 跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决 --- 如需要,和客户确认包装物的标签,及时打印好交给 QC 部 --- 货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等 --- 制作 订柜及报关申请 交 QC 部及船务部 --- 确认装柜时间后,根据QC 部提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单 --- 装柜后根据QC 部门提供的装箱资料做 PACKING LIST, COMMERCIAL INVOICE,工厂对数表 --- QC 验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入 PI 内,重量等数据及时更新 --- 核对单证无误EMAIL 给客户,连同 DRAFT B/L (提单草稿本)--- 客户确认提单等资料后告知船务部 --- 收齐所有款项,方可将一套正本文件寄给客户 --- 每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部
4 、实习总结及体会
现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 , 也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。
20xx年x月xx日,当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时,我结束了我大学的最后一个寒假,背上行囊,来到了一个完全陌生的城市,开始我的毕业实习生涯,犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然,很多公司开年的第一天都会忌神,老板作为一个佛教的信徒当然也不例外,一系列隆重的仪式之后,大家开始了疯狂的拜年,安定下来之后,我开始坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册,很精美的几本书,这时候的我,对产品对公司对外贸这个行业是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话:“我刚毕业出来是在银行工作的,记得那时我的经理和我们说的第一句话就是‘你们要记得,你们现在已经不是学生了,我不是你们的老师,同事也不是你们的同学’,现在我也要把这句话送给你。”是的,在学校的时候老师可能会手把手的教你该做什么,可是在工作中,老板不会这样,工作中很多事是要靠自己的主动的,同事也不是同学,在工作之余我们可以是好朋友,但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必须尽快调整心态,完成从学生到职员的角色转变,学生时代和工作时期,要求是不一样的,必须尽快适应工作环境;其次是,必须戒骄戒躁,在工作中要多看,多观察,多听,少讲,要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,做事不能太急功近利;再次是,必须坚持学习,不同的岗位,对职员的能力有不同的要求,根据工作所需,要不断提升自我的能力,使自己能在众人中脱颖而出。
外贸实习工作报告 篇5
很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明_临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触__这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
外贸实习工作报告 篇6
哈尔滨俗称 冰城 ,位居亚太经济发展区的腹地,是沟通东北亚、欧洲和太平洋的交通枢纽。哈尔滨以冰雪文化运动而出名。哈尔滨人文历史悠久,荟萃北方少数民族历史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有 东方小巴黎 之称。
三年的系统理论学习,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:数控机床的的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。三年来第一次来到一个真正需要你去工作的`地方,真是一件令人兴奋的事情。一个星期的生产实习,我们逐步了解了这些工厂的生产情况,与本专业有关的各种知识,厂里各工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,电子技术在电子设备的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
从这里,我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
哈尔滨轴承厂是中国三大轴承之一是行业大型骨干企业。能生产内径1MM-400MM的所有型号产品,曾经为神州五号和长征系列火箭配套。 打造精品、竭诚服务、创造效益 是哈轴的企业宗旨。公司还成立了专门的技工学校,是中国仅有的3家专门技工学校之一。为国家和单位提供了很多技术工人。
哈尔滨轻型车厂是中国第一汽车集团的全资子公司、轻型车生产基地,成立于1993年9月。工厂现有职工4400人,固定资产原值4。6亿元,净值3。3亿元。全部占地面积75万平方米。主要生产设备1767台。日前汽车生产能力6万辆。哈尔滨轻型车厂的前身是始建于1965年的航天工业部直属厂国营星光机器厂。该厂先后承担了40余种军品的科研生产任务,为国防建设做出了重要贡献。该厂从1973年9月起开始研制492型汽油发动机和130型轻型载货汽车,从此走上 军转民 的道路。1983年成为轻型车国家定点生产厂并开始大批量生产。1988年汽车和发动机产量均超过1.5万辆(台),成为当时国内5个年产超万辆的轻型车厂之一。1993年,该厂加入中国第一汽车集团,走上了集团化、专业化生产汽车的道路。加入一汽集团后,集团公司把成熟产品CA1040、CA1046系列 小解放 轻型车直接投入哈轻厂生产。1994年9月,工厂开发出第二主导产品CA1021U2型轿货车。1995年在2吨级解放轻卡和1吨级轿货车两个基本车型的基础上制定了平台 战略,工厂逐渐形成了单、双排,长、短轴距,厢式型,柴、汽油型、普通型、标准型、豪华型等70余种型号的系列产品。
从末至初,哈轻厂用了二年多时间完成了 小解放 产品换型工作。换型后的CA1041、CA1047系列汽车与换型前的CA1040、CA1046系列汽车相比,动力性、经济性大幅提高。其车身匹配的是目前国内轻型车中档次最高的100P驾驶室,整车技术水平在国内处于领先地位。轿货车分别采用日本海拉克斯和五十铃型车身造型,采用一汽集团公司最新开发的4G22E型电喷发动机及动力转向、ABS、中央门锁等多项新技术,其动力性、经济性、制动性能、采用性等均处于国内领先水平。该厂产品无愧于 解放 这一中国汽车的著名品牌。哈轻厂成立以来,始终把抓质量摆在各项工作的首位,不间断地开展提高产品质量活动。1995年,该厂生产的 小解放 轻卡被评为 中国公认名牌产品 ;,哈轻厂在哈尔滨市首家获得SO9001质量管理体制认证证书;204月,在海南举行的全国名优皮卡质量拉力赛中,哈轻厂三辆参蹇轿货车分别取得一、二、四名。哈轻厂在全国24个省市自治区共拥有200多个经销网点。进入一汽集团几年来,哈轻厂共生产和销售解放轻卡和轿货车8万余辆,并出口到沙特、南非等17个国家,累计出口1700余辆。第一汽车集团哈尔滨变速箱厂(原哈尔滨汽车齿轮厂),是一汽集团的全资子公司,始建于1955年,是国家机械行业大型骨干企业,中国汽车工业协会常务理事单位,是国家定点生产汽车变速箱、取力箱、驱动桥齿轮及汽车齿轮的专业厂家,中国齿轮行业优秀企业。
工厂于19通过ISO9001质量体系认证,并获国际互认联盟(IQNET)证书外贸专业实习报告4000字工作报告。工厂配有COMPAQ网络工作站,运用pro/E三维设计软件进行全方位的产品开发设计。可进行变速箱总成疲劳寿命试验、同步器换挡寿命试验以及同步器性能、静强度、传动效率和噪音试验的产品实验室。强大的展品实验手段是产品开发速度和开发质量得到保证,使工厂产品投放市场后,性能和质量均达到用户满意。
工厂拥有国际先进设备美国格里森设备机组、凤凰机组;台湾数控车床、台湾大力加工中心、数控高效滚齿机;奥地利爱协林热处理箱式炉;三条变速箱总装配线。
外贸实习工作报告 篇7
骄阳似火,我从学校回到久违的家乡——x。度过我进入大学以来的第一个暑假,在这个假期里,我进行了我进入大学以来的第一次社会实践。
在好朋友的介绍下,我去了她工作的地方进行了实习,这家公司的名字叫__公司,是一家外贸公司。公司位于__。公司的总经理是个老外,他很和蔼可亲,但他不太会中文,第一次朋友带我去见他,他就用流利的英语跟我交谈,我只是愣愣地看着他。他问我些问题,我也只能尽力用我那不地道的英语回答他。这下可考验了我在学校学的成果了。最后他同意我在公司里实践了,这还多亏了我的朋友。我的朋友是他的秘书,他让我的朋友去安排我的工作。因为我在公司里不会待多久,所以我朋友让我帮她的忙,整理整理资料,打出货的单子。
见过老板之后,我的朋友就带我去了工厂转了转,因为打出来的`出货和装箱的单子要和货物一起装进集装箱,然后还要送到海关那里去审批,才能出口国外。我跟着我的朋友去了工厂,她一一介绍着,我边走边听着,工厂里的环境好,很干净。也许是做轻纺的原因吧!这里有许多的轻纺出口企业。这里都是布匹,没有什么污水,垃圾。走进工厂里,在我眼前的是机床,工人们在制作衬衫,包装,装箱等等,看着他们忙碌的样子,我也想马上投入工作中。
参观完了工厂,回到办公室,我的朋友就开始安排我的工作,她先让我练习打各种出货和装箱的单子,这些单子的内容很多,如货物的名称、数量、货号等等。她说做这些单子要仔细,不能有一点错误,如果有错误而没有检查出来,到了海关那里就不能出关,如果海关也没仔细看,到了要出口的国家,他们发现了错误,那这个后果就很严重了。此时我想到了我所学的专业,学会计要遵守的原则——谨慎性原则,如果做错了帐,会带来法律责任。于是我认真地练习着,直到熟练的打出单子来。
正好这天下午有了一单生意,就要用到出货的单子,我就马上打出来,拿给老板去看,老板看了点点头说:“good!”然后我把单子拿给我的朋友,跟着她去工厂提货。让他们装车送往__港,我跟着她去海关送审批材料。经过这么一次实践,我也有了经验,以后就可以自己弄这些事了,也可以让我朋友不那么忙了。从海关回来也已经傍晚了我们把回执拿给老板就下班回家了,通过这么一天的实践,我长了不少知识。知道应该怎么和海关打交道,做一切事情都要仔细,谨慎。
接下来的一段时间里我就和我的朋友一起工作,因为是朋友,很熟悉,所以干起活来也得心应手,心照不宣。有生意来时,打好出货和装箱的单子,去工厂提货,去海关审批;没生意的时候就在办公室里整理资料,看看商务外语的书,因为在外贸公司工作,会英语是必须的,而且做那些单子都必须用英汉两种语言。这也算是边工作边学习了,也许以后工作了还用的着呢。最后一天,我拿着鉴定表去找老板,让他对我这半个月的实践进行评价时,我觉得我自己没有做什么,可这个老外老板给了我一个很高的评价。
短短的半个月的实习结束了,我收获颇丰,不但训练了我的口语,而且还懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,为供我读书,在太阳低下流血流汗,我应该努力学习,找份好的工作,让父母过上好的生活。通过这次社会实践,增长了我的才干,锻炼了我的毅力,培养了我的品格。使我增强了历史使命感和社会责任感,我要争做中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,为社会主义建设事业作出自己力所能及的贡献。
外贸实习工作报告 篇8
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。更重要的是我们的交际能力得到很大的提高,处理好各方面的关系,我感到对自己感触最深的是:
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的.“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。莲>
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很
多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。所以感谢那些在工作中批评我的人,因为你们我得到成长。也感谢工作中给我表扬的人,因为你们我才会坚持下去。谢谢。
银行实习工作报告(精选8篇)
写工作总结会有困难吗?把握当下,活在当下,我们终于等到的彩虹。想必你已经在准备这一段时间工作总结了,总结是把时间段的工作等表现情况加以回顾和分析,可以清晰地认识自己的不足与缺点,为了满足您的期望我们编辑了“银行实习工作报告”,本文供您参考并请您收藏!
银行实习工作报告 篇1
初到邮政储蓄银行实习的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,因为那时我连这里的语言都不能完全听懂。报到的第一天,有点紧张和不安,可是我受到了陈行长和同事们的热情接待,随后陈行长安排我学习储蓄业务。
在同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。银行是服务行业,服务态度的好坏是客户对我行认知度、美誉度的根本,特别是来新正街支行办理储蓄业务的退休老人较多,耐心的态度能很好的拉近银行和客户的距离。其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客户负责,也是对我们自己负责。第三是要有责任心。要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
这一个月的实习,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是,这帮助我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。在业务中一分钱都要算清楚,不能因为钱少就忽略不计,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使自己具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。
在这段时间的实习中,我基本了解了储蓄业务,一部分中间业务和对公业务,对新正街邮储银行的业务发展有了一点初浅的认识。
就传统业务储蓄来说,经过几十年的发展,各银行都做得比较完美,现在都是在开发新产品和服务质量上改进。我行现有的储蓄品种有绿卡、绿卡通、活期折、一本通、淘宝卡、定活两便、零存整娶、整存整取等品种,这基本能满足现阶段客户的需求。新正街支行的同事们服务态度都比较好,特别是陈行长,遇到不明事理的客户吵闹时,他总是耐心解释,直到客户满意。握手言欢的离去。服务质量没有最好,只有更好,客户是银行的利润之源,树立以客户为本的服务理念,是一家银行在激烈的市场x竞争中赖以生存的基础。客户到银行办了业务应该是一个享受良好服务的过程。要想让客户享受到良好的服务,我们在为客户办理业务的过程中,就要站在客户的角度来想问题,营业人员不能为了完成自己任务而作出损害客户利益的事情。要想客户所想,急客户所急。比如当一个客户抱怨因不知道她老公的卡的查询密码而不能查询明细时,我们不仅仅要解释为什么我行会有这样的规定以征得客户的原谅,更重要的是我们要站在客户的角度来思考,意识到客户最想得到的是如何能查到明细,所以在这时我们还需要在符合相关规定的前提下给客户提供其他可以查询明细的办法。当客户的需求得到满足时,原来的矛盾也就不存在了。我很赞同这样一句话:搞好服务并不太难,只需要我们做的比客户所预期的多一点点。
在中间业务方面,汇兑是邮储银行的优势,因为邮储银行的营业网点遍部城乡,方便农村汇兑,而且品种多样,供客户选择的机会多,并且还有短信回执和附言等特色服务,这就方便了客户,拉近了客户和银行的距离。在我实习的一个月时间里,新正街支行总共办理保险5笔,金额4。3万元。保险业务不理想,客户主动购买保险的不多,很多都是在前台人员做了大量的营销后客户才购买保险,这说明客户对我行的保险业务不了解,这一方面是因为中国特别是农村老百姓传统的储蓄观念强,对资金投资意识淡薄;另一方面也因为我行对保险这项业务的宣传不够,我们的储户应该有很多都不知道我行有此项业务。因此,我认为要加大保险和其他中间业务的宣传,让储户都认识和了解我行的中间业务。另外我行的保险业务种类不是很多,在卖出的份保险中,都是选择了一个品种。我想,品种丰富,有能满足不同阶层客户需求的品种,这样在宣传过程中才能为营销打下好的基础。
另外,POSS机,商易通,信用卡这些业务的发展都能很好带动储蓄和对公业务的发展。就商易通来说,它的准入余额是日均余额在10万元以上的客户,是为这些结算类客户提供的优质,优先和优惠的服务,这可以有效的吸引这部类客户,。而且结算类客户资金流动性强,存款以活期为主,这有利于改善我行的存款结构, 降低资金成本,也促进我行余额的稳步增长。对这类高端业务的培养也为我行其他业务的开展奠定了良好的客户基础。目前只有农行才发展了商易通业务,这对我行来说是个很好的发展机会。因此,现阶段加大商易通等中间业务的发展尤为重要。
实习期间的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须因清理修减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,发现天空云卷云舒,我是快乐的。自己不再陷身在阴影里,叹花开花谢。我开始学着从工作中寻找快乐。工作后我一定要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规,努力学习业务知识,为邮储银行明天更美好而做出自己最大的努力。
银行实习工作报告 篇2
自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20__年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20__银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于__银行,__银行支付清算系统),在__银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今__月__日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
银行实习工作报告 篇3
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的农商银行实习期工作总结,欢迎大家分享。
历经20xx年史上最难就业季,我很荣幸的成为北京农商银行一名实习生,先后经过初试、复试、总行培训、支行培训、下网点,我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会,成为一名银行工作人员。
在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又掌握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长。
在管辖行进行培训时,听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能,每周每天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的.伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结,互助,友好。
下网点后,接触实操难掩心中的好奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步,耐心的为我们讲解,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。当然,在此之中也有困难,但是我坚信,无论发生什么事,即便是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节。
在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的长处,遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们,每天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流,熟悉办理业务的每笔流程,在遇到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和安抚工作,在每笔新学业务时做好充分的准备,记录下来,在遇到客户夸奖以及遇到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进。
经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务格外小心,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每一位客户。(保险证,会计从业资格证,也激励着我们要向师傅们看齐,从根本上了解银行的职能,每笔业务的记账规律,我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行"充电",更应该在精神上对自己更应该"充电".
在技能中,技能是基本功,帮助我们又准又快的办理业务,技能水平也体现出一个合格银行从业人员应该具备的基本功底,减少客户办理业务时间,清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟,到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞,仅点对7把,到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步,使我面对客户办理业务更加从容。
在心里方面,完成了从学生到职场的转变,心里更加成熟,退去稚嫩的脸庞,幼稚的言语。在职场的这半年使我更加具有责任心,有责任的对待客户,对待同事。
虽然实习仅仅半年时间,但是令我受益匪浅,俗话说,万事开头难,我闯过了最艰难的半年时光,今后的生活中作中,我会扬长避短,积极工作,克难艰攻。业精于勤而荒于嬉,我会更加勤勤恳恳,认认真真的工作,秉持做事要有坚定的决心,充足的信心和足够的耐心的精神。
银行实习工作报告 篇4
实习不是被动的学习,在实习岗位锻炼自己的实践能力,同时也要注意创造性的发挥,和实习单位多多交流,成功转换角色的方法。下面提供记者实习生实习鉴定,欢迎阅读!
转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个***而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏***。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
银行实习工作报告 篇5
首先我必须和林茵姐和玲艳姐说声抱歉,因为这段时间忙于复习考试,所以工作总结迟迟未交。对于这个问题我在以后工作中一定会注意的了。
这是我进入浦发以来第一次写的总结,说来挺惭愧的。但庆幸的是我能进入浦发实习,也是因为实习我才明确了我将来的就业方向—向金融界进军。我学的是经济学专业,我们专业主要分为金融和会计两个方向。进入浦发之前,我一直在岔路口徘徊着。所以一点也不夸张的说浦发是我前进的风向标!
不知不觉的我在浦发实习也有好几个月了,但是真正的工作却是在今年的四五月,也是在这两个月让我就业的天平偏向了金融这一边,也渐渐爱上了银行这一行业,不知道这算不算是我和银行比较有缘分呢?真的很感谢浦发给我一个锻炼自我的舞台,虽然我不是最闪耀的那颗明星,但我一直亮着!
进入浦发之前,我对它了解不多,只是听说它的名字而已。也许真的是某些东西你越了解它你就越喜欢它,就象我越来越喜欢浦发一样。敏杰常问我为什么对实习还那么有激情,我都笑笑说因为我喜欢它,我喜欢银行,喜欢营销。在浦发实习不但让我初步了解了银行,更让我学会了怎么与上司相处,怎么和同事合作。我们越秀支行真的是一支非常有活力的团队,当我们创下一天开卡90张的纪录时,我们兴奋得会狂欢起来;当我们因为疏忽丢了卡或者忘了复印身份证时,我们又会把错都揽在身上。在自助银行开卡,我们有过委屈、心酸,也有过自豪、欢乐。在这个月学到的东西比之前的都多。我是个比较粗心的人,就是因为我的疏忽忘了复印身份证,害我跑了几条大街找到客户复印身份证。因为我们疏忽资料录入错误,导致开卡出错,给银行带来很烦。曾经多次我和玉芹都以为林茵会放弃我们了,但是每次林茵姐都在严厉批评过后又会好好安慰我们,鼓励我们。也许她对我们也是又爱有恨吧!不过经过几次的批评,我们对错误也印象深刻了,之后也没再出现这些错误了,也许这就是林茵姐严厉对我们的目的吧。在浦发还有一个人是让我印象深刻的,那就是崔行长。有一次我正在做电话回访客户,他在旁边微笑的看着我说:“你们今天工作表现很好哦,今天很多客户就是接到电话就去存钱来换礼物了。好好干啊!”虽然是短短的几句话,但是却给了我们莫大的鼓励。最让我印象深刻的却是他那和蔼的笑容,真的好亲切啊!和我一向认为的行长高高在上的形象完全不一样埃
整个五月份,我们现场开卡、电话回访、面访等方式进行了自助银行营销。总的来说收获还是不错的,我们开卡量最少那天也有二十张左右,最多的有九十张。不过林茵姐常说开卡只是自助银行营销的第一步,我们的最终目标是让他们存款,让他们一直都用我们的浦发卡,也就是说要培养顾客的忠诚度,特别是地一大道的店主。通过这段时间的现场开卡、电话回访、面访,我对地一大道的客户做了以下几种分类:
1、 店主——最有价值客户
地一大道有一千多家商铺,每个店主的资金量都非常大,但是资金的流动频率也很高,所以他们的存款一般都是活期的比较多。通过多次的面访了解到他们对银行卡的选择主要是取决于方便、快捷这个两个因素。网点少便是我们的一大弱点,所以我们在营销过程中一定要教会他们使用atm机、电话银行和宣传“银结通”服务。还有就是尽可能的避免atm机出现故障,因为我们在回访过程中得知很多客户开了卡然后又不用就是因为atm机经常出现无法存款、无法取款的情况,搞得他们对atm存取款都有点不太放心了。有一个顾客存了五千块钱,但是机器一直出现着“正在交易中……”,搞得他一直都不敢走,等了好久才存到钱。在童装街的一个叫曾照凤的店主她说:“其实我不在乎利息的多少,只要方便,机器不要经常出现故障我们都会用这张卡的。”所以,要想捉住这些店主,我们必须注意以上几个问题。
2、 店铺的员工——我们与店主沟通的桥梁
刚开始我也是抱着这种想法:那些打工的都没什么钱的,对我们营销帮助不大。但是经过回访我才发现我是大大的错了。因为地一大道的店主多数都比较忙很少在店里或者也没时间听我们介绍,所以很多店主都是从他们的员工那里得知我们的卡的。有一家店铺他们大部分的人都开了我们的浦发卡就是因为有一个员工开了,他们从他口中了解到我们卡的优点,然后就都开了我们的卡。事实往往如此,一个熟人说的一句话比我们去店铺说一千句还管用。所以,在以后的营销工作中,我觉得我们要利用员工来搭起与店主沟通的桥梁,充分利用“关系营销”。以后我们不妨象韩宗明说的那样通过介绍顾客送礼品的方法进行营销,鼓励员工推荐自己的老板使用我们浦发卡。
3. 物业管理的员工——不可忽视的力量
地一大道物业管理的员工是我们自助银行营销活动的主要支持者,同时他们也是我们不可忽视的力量。现在地一大道物业管理的大部分员工都开了我们的卡,也很支持我们的活动,这是非常值得庆幸的事情。他们和地一大道的店主接触得更多,要是我们能通过这股力量能帮我们浦发卡做宣传,那会收到意想不到的效果。但是具体通过怎么的方式激励他们为我们宣传,只有待大家好好探讨一下了。
4. 到地一大道进货的人——有潜在价值的客户
本来我们的营销目标顾客是地一大道里面的人,但是出乎意料的是很多外面来进货的人也开了我们的浦发卡。他们也和地一大道店主一样每次资金交易额都很大,但流动性也比较大。面对这类人,我们要强烈的向他们介绍我们浦发卡同行汇款免费,因为他们开卡也是主要用于进货汇款,这点对他们的吸引力很大。而且我们有可能通过他们来说服店主用我们的卡。但是对于这类人的营销我们也有弱点,就是很多地方没有营业网点,所以不方便使用我们的卡。
银行实习工作报告 篇6
转眼,我在发展银行已经进行了将近2个月的实习工作。在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。
我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。
前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。
有了这些对浦发的了解,我们便可以代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人可以享受的浦发优质的服务,同时也拓展客户群,为浦发创收。首次工作是去泉城广场参加银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。
在整个工作过程中,我作为一个小组的小组长,还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。
学校放假以后,我变开始了第二个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。
本来我的主要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚很多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮忙大家一些零散的工作。
宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点建议:
首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。我在山大路支行的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。
然后是户外路演。我们选择周末加班出去宣传,计划地点是炼油厂的'三个位置,计划时间是8月13日和14日。然而最终只进行了13日一天的宣传活动,而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况。
13日当天,烈日炎炎,空气湿度极大,导致整个大气闷热到难以忍受。但是我们还是依照计划搬了桌椅宣传架宣传材料等等去了东郊炼油厂。但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。为什么?我觉得至少有下面两点至关重要的原因:
其一,温度太高,环境极其恶劣。即使我们可以为了工作强忍着来户外做宣传工作,但是客户却没有理由冒着高温出来接受你的宣传。酷热的周末上午,几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉,或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面?换角度说,那些少数出来外面的人,也都是实在有事情才不得已出来的——而这些人,哪个不期盼迅速办完自己要做的事情赶紧回家,哪个会在炽热的马路上流连我们的宣传?
其二,我们只看到了炼油厂这个庞大的个人客户群,而没有站在具体客户群特点的角度进行考虑。炼油厂这个地方,地处济南东部郊区,跟市中心有一定的间隔性。而炼油厂附近并没没有我们银行的营业网点,即使是自动柜员机因为没有。虽然我极力给大家讲解我们可以使用任何一台atm,但是存款等的不方便,还是无法另炼油厂居民接受我们的卡。他们说:“银行看一大堆了,都没用。”的确,如果办出去的卡用不到,在我们银行的角度也是不愿意看到的。所以说,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。
在山大路支行的工作中,作的多的还有后勤方面的相关工作。比如档案整理统计,企业负债等情况的统计,仓库整理等等,每天的午餐统计,财务协助管理等等;还有协助经理录入一些资料信息等等,虽然这些工作中我也有写感谢和建议,但这些都与个金工作没有太大关系,所以就不详细说明了。
银行实习工作报告 篇7
8月19日下午,在温州鹿城合作银行总行三楼会议室召开我系在该行实习学生总结会,鹿城合行的人事部经理吴勇、系书记叶吉波和金融与证券教研室主任王赛芝及全体实习生参加会议。
会议由吴勇经理主持,他首先谈了自己的两点感受:
第一,感动,这是温州鹿城合作银行历史来最大规模的实习活动;
第二,欣慰,大家有所收获,各部、处和各支行所反馈的情况比较满意,实习生们能遵守规章制度,出色得完成了各项任务。接下来由各位实习生对自己一个半月的实习情况作了总结,同学们都从心底里感觉州鹿城合作银行和学校能为他们提供这么好的实习机会,他们学到了好多在学校学不到的东西,理论知识如何运用实际能力也得到了加强,明白了银行操作的各项流程,懂得了礼仪、细心、沟通能力和人际关系的重要性,同时感觉自身对技能方面(如五笔输入、点钞及EXCEL运用等)欠缺,还有对办公设备的熟悉操作也比较欠缺,这些方面在以后的学习中要进一步加强等。各位实习生谈完总结之后进行了表彰大会,对实习中表现突出的同学进行了表彰和奖励。
随后,由叶吉波书记作重要讲话,他指出,实习是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大学学习期间,并对同学们提出了四点希望:
第一,希望同学们要做到细心、耐心和责任心;
第二,希望同学们处理好人际关系;
第三,希望同学们要学好理论知识,规范操作;
第四,希望同学们要练好技能。
最后由吴经理讲话,他指出,不管我们同学以后能不能或来不来温州鹿城合作银行工作,通过这次实习,大家首先是朋友,他也对同学们提出三点希望:
第一,态度,希望同学们在工作中要积极主动。
第二,沟通,希望同学们要把自己当成社会的人,在工作中锻炼自己的沟通能力。
第三,学习,这是成长的必要条件,只有不断地学习才能提高自己。最后他也感谢学校,选派优秀的学生来银行实习,同时也感觉实习生付出的辛勤的劳动,同学们可以通过招聘会形式进入银行,也希望广大的同学们成为他们的客户。
通过专业实习,同学们普通感到与专业相结合的实习更贴近社会,更感到自身的不足,希望自己在最后一年学习中加以努力改进,不断提升自己的职业素质和综合能力,为自己高质量就业打好基础。关
银行实习工作报告 篇8
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时光久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
暑假实习工作报告精选8篇
岁月如风一样无痕。谁也抓不住,风的尾巴,这阶段的工作即将收官。一个人提升自己有很多途径和方法,概括起来无非一靠学习,二靠实践,三靠总结,优秀的工作总结模板是什么格式呢?编辑耗费了大量时间和精力为大家准备了今天的“暑假实习工作报告”,敬请您阅读本文!
暑假实习工作报告【篇1】
本年暑假我的理论内容是参与社会查询练习,我对本人说,我可以再不时的生长中提高的。每一年大学假期的时分,我都邑参与练习,本年也不会破例。在我的查询中,我感触到了国度经济开展的近况,我也可以经过旁观者清的地位,为我查询的事项作出本人最准确的剖析,我置信只需本人如许做到了,我就可以做的更好!
作为xx大学纺服学院轻化专业的一逻辑学生,本年暑假我和我们团队的成员做了一个苏鲁两省养兔近况查询,而因为采集信息的数目,查询的普遍性我们只做出了江苏省养兔近况查询申报,而我作为组长,也做了最多的查询理论。
从7月15阁下开端我陆续走访了江苏省高邮市的绝大多数养兔大户,乡村家庭养兔户等,而借助于扬州市兔业协会的材料我对整个扬州市的养兔近况又做了很大的调查,因为自己是国内有名的养兔论坛养兔与营销效劳网的治理员,我尽量的应用网络资本对包括江苏泰州、盐城、徐州、南通、安徽、浙江、山东、山西等地的养兔近况都做了调查。对目前乡村养兔最经常见的问题有了进一步的看法,对养兔行情、技术问题、销售问题都有了更深入的进修。还结合我们养兔与营销效劳网站长四蒲月份在浙江巨高兔业,南京金陵种兔场,宜兴市天子墩养兔场等地的调查我对乡村兔场建立构成了一定的概念,对兔场建立留意点得以体会。
江苏省星发兔业科技有限公司是在高邮市界首镇建立中的国内最大型的产供销研讨型养兔场,作为国度兔业产业技术系统南京综合实验站培训基地以及扬州大学兔业工程研讨中间和南京天邦生物制药公司的研讨基地,暑假时期我主要在里面练习,因为兔场正在建立中,我主要担任一些材料的整顿,我还追随公司的车子到农户家里收兔子,也是借机对乡村人家的养兔状况调查一下,大多数人只是养了20—30只母兔,属于小型的们也是作为耕田之余的副业,而且养兔的以老年人为主,只要局部年轻人,他们的规划也大很多。8月开端后,我也跟公司的人一同评论研讨购置兔笼门,饮水器,饲料机,冷库等养兔设备。因为星发兔业开展生态养殖,每栋兔舍四周都是小河,将来也将规划出一片树林家兔放养野兔,我也参加了他们购置鱼苗,仔猪,羊并种草栽树开展生态养殖的会议,进修到了很多器械,收获颇丰。
回忆此次理论,我从进入星发兔业开端一共进修了40天,个中有7天阁下跑了高邮的大大小小养兔场,与兔子打了一个月的交道。也与包括大小养兔户、养兔用品销售者、养兔专家、养兔技术员打过交道,可以说真正调查了养兔业!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”书本永远替代不了理论,此次理论让我学到了很多器械:
1、不要怕波折与困难,勇往直前
本年炎天很热而且常常下雨,,这给工程进度形成了障碍让公司亏本了不少钱,而且建立进程中碰到的包括农人肇事等问题都被逐个化解,这相同教育我往后路上无论风雨有多大一定要撑好手中的伞,无论波折有多大经验多惨痛都要置信本人,起劲朝着风雨后的阳光前进。
2、若何与人交往,学会应付
在公司无论是扬州高邮两市指导来观察,照样与兔场建立竞标单元吃饭,甚至兔场各部门指导一同吃饭都需求留意很多器械,我也从中进修了很多器械,要学会措辞,准确的时分说准确的话、
3、干事情要仔细
在兔场里面,无论是修建工人照样各部门担任人以及一切员工都一丝不苟,大到上百万的兔舍承包合同,小到天天的食堂买菜钱都算的很精密!天天从总经理到部门经理都在几百亩的公司里不时放哨,甚至看到地上的铆钉都自动捡起来避免他人受伤。
4、要树立本人的目的为之斗争
公司里面有好几个都是农业专业的大专生高职生(临时在龙江兔场进修),他们喜好养殖这个行业,并没有由于不洁净不卫生而不仔细干,反而天天都仔细地给兔子喂食,像看待本人孩子一样看待每一批幼兔。经过聊天晓得他们都很酷爱养兔,听他们引见兔子都面带浅笑充溢情绪我也很有震动!
这一次查询练习申报对我来说,我又懂得了很多的知识,这对我来说,使一次很好的练习的时机,我没有错过,我很幸亏本人可以在目前就可以获得很大的磨炼。以后走上社会后,可没有如许多的时机,一切都要靠本人,我置信本人最终会经过本人的起劲在社会上站稳脚跟,但是目前看来,我照样有着很多的缺乏之处,我置信本人的才能,但是这些都是不现实的,我只要本人起劲、拼搏,最终才会成功!
暑假实习工作报告【篇2】
时间总是在不经意间悄悄溜走,转眼间,来到cc市工程咨询院实习已经有一个月了。回想起来,在这一个月的时间里,我正逐步实现由象牙塔中的大学生到初出茅庐的职场新人的转变。在此期间,我的思维、视野、能力有一定提升,同时发现了自身的很多问题,现在对我实习期间的工作和学习情况做出总结。
经过这一个月的实习,在领导的悉心指点和自己的不懈努力下,我学习了一些专业知识,提升了待人接物的能力。知识方面,我通过查阅资料、听取录音,了解了鱼台县开发区发展背景及其发展机遇、国内外大米制品产业及其深加工技术、大型沼气工程实施方案、新旧动能转换促进产业升级、供热管网管径选择等方面的内容。人际沟通方面,我通过帮助客户联系合适的危废处理企业,积累了与企业负责人电话联系的经验,包括通话内容和通话礼仪两方面;同时积累了与客户用微信来对接工作的经验。在日常的工作中,学会了自如地应对来拜访领导的客户,积累了招待客人的经验。
在这一个月的工作学习中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一点,是认识到大学四年中学到的知识并不能直接运用到实际工作中,但之前学习过程中积累的学习方法和能力,会帮助我尽快学习从未接触过的新鲜知识。因此之后还应当不断改进提升自己的学习方法和能力,以便更快更好地适应新知识体系。还有,除了自己摸索方法和向前辈探讨之外,仔细观察同事、领导甚至客户的工作方法、表达方式、工作习惯等等也能学到很多。有些不足之处可能平时自己感觉不到,但看别人表现出来就分外明显,此时要及时反思自己是否有类似的不足,有则改之,无则加勉。相反,对于资历很深的前辈们的长处,自己也应记在心里,时刻学习,争取以后也能向他们一样优秀。
当然,在这段实习期间,也发现了自身存在的许多问题。刚刚从学校踏入社会,每天面对的资料、项目、接待等等几乎所有问题都是从未接触过的,面对未知的挑战,经常会有些手无足措甚至恐慌,导致出岔子或者拖延了完成任务的时间。同时,查询资料时面对互联网纷乱复杂良莠不齐的海量信息,会不知从何下手,或者看了很多资料都找不到想要的内容,无形中也延缓了工作进度。在待人接物时也有些稚嫩,缺乏职场人应有的落落大方和处变不惊。很多时候思考问题时思维存在局限性,不能快速找到正确的切入点,或者思考问题不够全面深刻
我深知,实习的过程就是发现问题、解决问题、提升自我的过程。因而针对前面提到的问题,我想到了以下几个改进方向。首先,面对未知的挑战,要保持头脑冷静,快速思考解决方案,无论处理结果是好是坏,都记录下来,形成应急知识库,之后遇到类似的问题能够给出更快更好的方案。其次,查询资料时应最先考虑权威的信息渠道,官方的编制依据、设计规范等,不要在来历不明的资料上浪费时间;同时,每项新任务都设定一个完成时限,提升思考紧迫感,排除外界一切干扰,提高学习工作效率。最后,善于学习,凡事抱着请教学习的心态,向同事领导学习、向书中的经验学习,多看多学多思考,慢慢开拓自己的思维,提升自己的能力。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。走向社会的职场进阶之路刚刚开始,还有很多未知的领域等待我去探索。在此期间,务必怀揣一颗爱岗爱业、服务大众、奉献社会的赤子之心,不断突破自我、勇敢创新,在提升自我的同时为咨询院贡献出自己的一份力量。
20xx大学生暑假实习工作总结
实习前我没有任何直接的教学经验,所有关于教学的间接经验都是来自课本知识和观察其他老师授课。这种间接的经验确实能给我的实际教学提供一些理论的指导,但并不是所有理论都能够在实践中发挥它的作用,每个理论都有它所适用的条件,如果条件不允许,即使理论再正确,它也不能在实践中发挥巨大的作用。要知道所有的理论经验都是从具体的案例中发现,再经过反复修改最终总结出来的,它可以适用于对应的情况。而自己的教学经验还是要靠个人感悟和总结反思,起初可能什么都不知道,但慢慢的就会在教学中摸索总结出一些个人的经验,这些经验十分宝贵,因为是针对自己的具体情况总结出来的,所以最适用于自己的教学。
这半年里感悟最深的就是要备好课,如果备课不够充分,讲起课来总会感到底气不足,遇到一些问题难免会感到慌张,因为之前没有考虑到这些内容,只有在匆忙之中想出个答案来回复学生,借以保全老师的颜面。课本中有些内容自己很熟悉,它们从知识层面上看并不难,但首次作为老师讲给学生总会感到有些生疏。问题就在于准备的不够充分,有些内容老师早就应该熟记在心,讲课时不用书本就能脱口而出,而实际情况是有时老师照着课本读句子也会出错,这是老师自己不负责任的结果。备课不考虑学生实际情况也会出很大的问题,内容设置过难,高于学生学习水平,学生的听讲状况可能会不如以前;内容设置太简单,学生学习起来没有动力,渐渐他们的注意力就会转移到其他事情上。只有内容难度合适,让学生学起来有一定难度,但又不至于太困难,这时学生才更愿意去听讲,跟老师一起分析文章解决问题。备课更离不开备教法,针对不同的课型和内容,老师需要灵活选择教学方法,有的文章适合让学生分组合作解决问题,另外一些文章难度较大,可能并不适合学生独立分析解决,这时需要老师要带着学生一起分析理解。
接下来我要说一说我所使用的这套教材,这套人教版新目标英语与我在中学时学习的冀教版英语教材有很大不同,人教版每个单元都是一个独立的话题,根据话题延伸出相关的词汇,短语,句型,对话和文章。每个单元的内容设置都大致相同,听力,阅读,写作,对话各项内容都有涉及,培养发展学生的四项英语技能。而且不同于冀教版教材,人教版教材更重视课堂上练习讲解,学习了一部分内容后马上就进行针对训练,要求学生快速掌握知识并能学以致用。重要的语法内容会用两个单元讲解,相对简单的语法点则只出现在一个单元。每个单元分成A和B两部分,A部分内容不难,主要是对单元内容的引入,让学生熟悉本单元的一些重点单词和词汇。接下来,语法部分是单元的重点内容,需要重点讲解让学生加深记忆。再之后是B部分,这一部分会再讲些新的词汇和短语,重要的是后面更长的一篇短文,相当于一篇阅读理解题。一个单元正常情况下需要四节课讲完,其中还需要拿些时间讲解练习册,这样算下来,课时还是有些紧张的。光讲不练学生学到的知识得不到巩固,光练不讲学生的问题会越积越多,影响后来的学习。用于讲解和练习的时间要把握好,让学生从中得到锻炼和提高。
实习这半年是我在大学里最好的历练,它让我清楚的认识到自己的不足,找到今后仍需努力的方向,这是在大学学习任何课程都达不到的效果,实习已经接近尾声,我会好好总结经验,努力提升自己,向着更高的目标迈进。
暑假实习工作报告【篇3】
20xx年我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假。当然,也是我第一次经历实习。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,一定要在毕业之前接触社会。
一、实习目的:
1.锻炼自我的毅力,培养吃苦耐劳的精神,体验社会生活;
2.把握社会动态形式及植物保护发展的方向;
3.把书本所学的知识与实践相结合(认识植物,保护植物,健康生长等);
4.为下半年的学习做铺垫。
二、实习时间;
20xx年8xx月中下旬
三、实习地点:
xx省xx市xx县
四、实习单位:
xxx
五、实习职位:
植保工
六、实习总结:
实习这段时间内,我接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里老师总是把知识灌输给我,讲的都是一些理论不能运用到实际当中去。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有实践的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心de接受。工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
在社会上我学会了与不同的人,各个阶层的人应该这样与他们接触,怎样和他们打交道,怎样和同事搞好关系,怎样对待自己的上司,怎样去看一个人,学会了在社会上的礼节,学会了怎样把自己的产品推销出去。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑假实习工作报告【篇4】
1、为人忠诚勤恳、积极向上,崇尚团队合作精神。能不断学习新知识,能将管理经验灵活运用于工作中,熟悉企业队伍建设,部门间协作作业系统。善于组织沟通协调、勇于承担责任。
在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我大一,通过学习更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。
社会实践能力有了很大提高。大学里,我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还做班长,学生会体育部得的干事,学院团委实践部的干事,社联主席团的干事,对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过志愿者、推销员等,有时会感到累些,但乐此不彼。
个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优点缺点,但关键是能否正视并利用它们。这些年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。
我的优点是坚强,诚实、热情、性格坚毅,乐观开朗。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,记得有好几次,同学或老师约了我见面,我答应以后必定按时到达指定约会地点,即使有急事也从不失约,给他们留下了深刻的映像。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的`意志战斗。现在回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,不能一心两用。
通过大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
除此之外,课余时间我经常利用网络带来的便利,关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知识。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。一直以“一专多能,全面发展”来严格要求自己,勤奋拼搏、刻苦好学。踏实并系统地学习所开的课程知识,并取得了优异成绩。
总之,大学生涯是我人生路上的一小段,并且通过系统化、理论化的学习;学到了很多的知识,更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力,思想成熟了很多,性格更坚毅了。如今我有信心接受任何新的挑战和考
暑假实习工作报告【篇5】
20____年的__月____日到__月____日,这短短的四周,是我次学习当老师的教学实习周。在这段时间,我收获了很多,也成长了很多。近一个月的实习,让我体会到当老师的乐趣。当了近十几年学生,次转换了角色,以一名老师的身份去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。
前两周我们以听课为主,为了能更好的适应学生教育环境,我们认真听课,记好笔记,并即时和指导老师沟通,反复推敲老师教案,认真熟悉教材。
这两周,我们还批改了学生们的作文。批改作业时,纠正学生的错误是非常重要,在纠正学生每个错误的时候,要写上激励的评语,让他们在改正自己错误的同时,不会对自己失去信心。在这个过程中,我还发现了大一学生在英语写作过程中普遍存在的一些问题。大体情况可以分为四类:
类:存在严重的单词拼写问题,很多同学也分不清词性。
第二类:句子结构不清晰,时态使用错误,而且喜欢用中文思维进行写作。
第四类:学生态度问题。这一类学生大多字迹潦草,不认真对待作业。
经过两周的听课,第三周,我们便开始准备教案,为讲课作准备。指导老
师指导我们写教案,给我们建议。第四周的周一早上,我们进行了次试讲。虽然试讲并不正式,可是讲课的过程中依然会暴露很多缺点。结束之后,郑老师说我的构思很好,同时也给我提了很多宝贵的建议。我认真听着,积极总结,并及时予以修改。周二晚上,郑老师又抽出宝贵的时间,听我们又试讲了一次。这一次,老师又给我们提了意见,并让我周三正式上讲台。
于是,5月6日,周三下午,我次正式登上了讲台。上课前我感到非常紧张,紧张的介绍完自己,深呼吸了好几次,终于调整好了自己的情绪,开始讲起课来。我按照我的计划逐步进行着内容,同学们也很配合,他们的积极参与让课堂十分有趣。我便充分放松了自己,大胆的讲起课来。最后,由于时间没有把握好,准备的内容并没有讲完。课后,郑老师评价说我讲的挺好,我的搭档也说挺好。这无疑是给了我极大的自信。他们也给了我很多建议。所以回来之后,
我又对讲课内容进行改进。5月7日,周四下午,我又讲了两节课,正所谓,熟能生巧,这次,明显没有次那么紧张了,并且在时间的把握上,内容上,都有很大的进步。学生依旧很配合。从老师和我的搭档那里,我都获益匪浅。
这三节课,让我充分体会了当老师的感觉。这种感觉很好,看着学生们对你渴望的眼神,你就会觉得你有责任把他们教好。
通过这次实习,我还总结了几点关于教育的建议,具体如下:
点,兴趣对于一个学生来说是至关重要的。必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。课堂只要是以学生为主,充分调动他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。
暑假实习工作报告【篇6】
终于找到可以实习的机会了,是在一家公司实习,这已经是令我很欣喜了,毕竟这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。
大三结束的时候,心里多少有些惆怅。一晃眼,三年就过去了,而初中高中习惯了的三年周期也让我对于自己的大学生活有了行将就木的感觉。想当初,刚踏进大学校门,意气风发,生气蓬勃,结果在大学的悠闲时光中晃荡了两年,基础课是很不被重视的,我的想法是到了专业的时候再用点心。事实上,要转换过来是很不容易的,大三用了一年时间才把态度转变过来,但是这个时候有些残酷的事实已经铸成了。
所以在大三暑假将要开始实习的时候,很茫然,没有越学越明智,反而对于未来感到特别的迷惑,未来,究竟是要往哪个方向开始?
说起前景,使我困惑的不仅仅是自身的原因。我们的这个专业在外人看来总是呈现出一种超乎寻常的繁荣,并且给人的超乎寻常的羡慕让我们可以生活在一种浮夸的优越感之中。事实又是怎样的呢?对于这点我还是有很清楚的认识。在北京上海等大城市,当然很发达,而且潜力和机会也很多,但是我不得不想到自己一个外地人的身份,没有任何的依靠,甚至还有很大的劣势。生活成本的高昂和竞争压力的巨大使得我对于毕业起步的前景从来不敢乐观。但是生活还是要继续的,不是毕业,没有优异的成绩,也不像别人一样口袋里揣着一大堆的证,还有父母亲朋好友的提携,甚至在毕业这个问题上,还有着不小的障碍阻碍着我,这些都可以成为让我在非常低的起点开始职业生涯的原因。
实习学到的东西是:一定要勤快,尤其是在一些老资历的人面前,如果你是个努力的家伙,那么他会很热心的教你一些有用的东西,特别是他经历过的失败教训。其次就是少说话多办事,话多的年轻人,而且是在干工作的时候,话太密给人的感觉就很不好。但是如果涉及到了具体的工作步骤,那就要问清楚了,否则很容易造成工作上的失误,初来乍到业务不熟悉,出错在所难免,所以要格外留心。对于工作上的问题,前辈们总是不吝赐教的。最后就是要在繁忙的工作中留一个心眼,所谓透过现象看本质。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程,这个可是没有人来教你的,如果想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门道摸出来,就必须步步留心,时时在意。
佛曰一切皆为虚妄。人心中没有那些复杂的念头,人生就会很简单,我如今是多么渴望简单的人生啊,虽然是可望不可即,身不由己的就随着潮流走进去了。说起实习,其实也没有太多能对我产生影响的东西留下来,短时间过去的,一半是收获,一半是迷惑。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈的努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
暑假实习工作报告【篇7】
列夫·托尔斯泰曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”韦伯斯特也曾说过:“人们在一起可以做出一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起,几乎是万能的”。这充分说明了团结协作的重要性。
团队协作是我们成功的基石,只有把个人目标和集体目标结合起来才会达到甚至超过我们预期效果。
一个团队要有一个领导核心和明确分工。在此次社会实践中我充分理解了团结协作的重要性。在前进的道路上,每个人都拿出自己的长处,再通过他人的长处弥补自身的不足,那么整体竞争力就会大幅度增强。团结协作是双赢,是战胜苦难实际有效的方法。团结协作双方都可以充分地发挥自己的实力,而不用去考虑自己的弱点和不足。
正如此次我们这次社会实践活动中,在出发之前大家明确分工,充分发挥自己的长处,两个同学负责后勤,四个同学负责新闻宣传。在山东黄金盛大矿业公司实践活动中,动手能力比较强的同学下井进行实地参观,口才比较好的同学在矿区进行安全宣讲活动。在短短5天的实践生活中,大家相互协作,互相帮助,顺利完成了预定计划。
此次实践活动进行的如此顺利,就是因为我们懂得团结协作,单靠个人的力量这次实践活动根本就无法完成,要想比其他团队更成功更出色,我们就必须比他人更懂得团结协作。领导者要有清醒的头脑去规划整个过程,要有魄力让别人听从你的安排;而执行者要服从安排,不能自己想怎样就怎样,当然对于领导者错误的决策要敢于提出,这样我们才能共同进步,把这个活动完成的更出色!
当今社会的竞争更加激烈,要想在这个社会立足,除了自己要具备超强的生存能力以外,还必须懂得和他人联手,懂得团结协作,于是,人与人组成开发小组,企业与企业组成联合公司。这些小组和公司都有着强大的竞争力,而那些奉行单干的人或者公司却在竞争中屡屡败下阵来。
同心山成玉,协力土变金。成功,需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。一个团队,如果没有一个领导核心,没有组织纪律人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,再有丰富经验,也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人,才会把团结协作当成自己应尽的责任,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的重大意义。
暑假实习工作报告【篇8】
时间飞逝回顾到公司将近三个月来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,现将三个月来的工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!三个月来,我或多或少的学习了一些钢结构施工过程中的相关知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满二年,现场施工员的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也都是新手,都需要进行很好的加强。
其次,感觉自己还不够成熟,自己能否胜任做好这方面的工作,所以只想让自己赶快成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做我的工作!
我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的事,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及钢结构的领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习施工方面的专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我也给自己提了如下的要求:
一、加强学习,提高素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的现场施工人员,不仅要掌握行业的丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合工程的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.现场工地上都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间
四、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己工作在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
五、明确岗位职能,
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
1、负责对分部分项工程进行技术交底,并做好记录,对实施过程进行控制。
2、协助设备管理人员监控施工设备的配置及运行状况,是否满足施工能力,发现应会同设备管理员向本部门负责人报告,予以协调解决。
3、协助安全员监控施工安全技术措施的落实情况,发现在职权范围内无法解决问题,应会同安全员及向本部门负责人报告,予以协调解决。
4、负责施工现场的文明施工,协助安全员搞好安全标化工作。
5、负责做好本部门工程资料(质量文件和质量记录)的收集、填写、整理、编目、装订和保管工作。
6、负责本部门质量体系文件和技术文件的收发、登记,有效文件控制清单的编制,文件更改和补领手续的办理以及废文件的收缴处理工作。
7、负责配合公司档案室按档案管理制度移交工程资料(文件和质量记录)。
六、工作成果与收获
在这三个月里,我作为一个现场技术人员,主要在山东泰开gIS总装车间、泰开机加工车间及近半个月在山东鲁能泰山电缆有限公司铜线车间。在gIS总装车间我主要负责对现场的技术测量、施工过程的控制及现场的资料与来往文件的整理。机加工车间与鲁能电缆铜线车间我主要负责资料与来往文件的整理工作。经过这几个月的实践经验自己基本掌握了本专业的施工工序及规范要求。
在对施工过程控制方面主要须做好事前的准备、过程的检查及事后的总结。事前的准备我认为主要是须对技术测量,技术交底施工器具材料等做好准备,做到一环扣一环。过程的检查在施工安装队施工的过程必须时时刻刻的做好检查工作。确保施工过程的准确性。事后的总结我认为对每一工序施工完毕后都应做一下总结,比如施工过程碰到的一些问题处理的方法是否存在改进的地方,防止下次碰到时在次发生同样的问题。做为一个技术人员对现场的控制对工作的交底如果没有做到位现场就会出现混乱。
七、今后自己努力方向
1、学无止境,专业知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。对现今建筑行业来说,技术的发展加速了对技术人员的要求谁能更快掌握谁就更不被容易淘汰所以在这方面我要加强自我学习。
中-国-文秘-资源-网-您身边免费贴心的、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从基础的工艺流程和质量要求都需要一一掌握,这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
这三个月来对工作总体感想和总结能令我对今后工作有了风向标和指引,工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,特别是同事对我的工作帮助也很大他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
酒店实习工作报告精选8篇
俗话说,只有通过实践而发现真理,在我们的学习或者工作中。我们需要撰写报告,报告写作时要以事实材料为主要内容,以概括叙述为主要表达方式,你是否正为写报告而犯难呢?今天述职报告之家的编辑要向大家推荐一篇文章主题是“酒店实习工作报告”,希望此文能给您提供一些新的思路!
酒店实习工作报告(篇1)
1、实习意义
专业实习是我们作为旅游管理专业本科生在进修学习中的重要组成部分,是我们学习专业基础课和部分专业课以后,亲身参加旅游企业和相关部门的工作,在实践中了解旅游服务生产过程和锻炼实际工作能力的重要环节。通过在酒店的实习,使我对酒店的经营运作有了一定的了解,巩固和加深了对旅游管理科学有关基本知识、基本理论的理解,并直接向旅游企业的员工和管理人员进一步学习了旅游服务的基本技能,有助于开展调查、研究旅游企业管理现状,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为我以后的学习提供了方向、为将来的工作打下坚实的基础。
2、实习概况:
实习小组组成:个人
实习单位:浙江百瑞国际大酒店 所在部门:中餐部 岗位:包厢服务员
实习时间:6月15日———8月15日
3、实习地与实习单位基本概况
(1)杭州基本概况
杭州,简称杭,浙江省省会、副省级市,浙江省第一大城市,位于中国东南沿海、浙江省北部、钱塘江下游北岸、京杭大运河南端,是公安部授权的口岸签证城市,国家旅游局确定的中国最佳旅游目的地城市,自古有“人间天堂”的美誉。处于亚热带季风区,四季分明,雨量充沛,河网密布,湖泊密布,物产丰富,具有典型的“江南水乡”特征。
①吃在杭州:
杭帮菜是汉族饮食文化的重要组成部分,源远流长,它与宁波菜、绍兴菜共同构成传统的浙江菜系。杭帮菜典型的有西湖醋鱼、东坡肉、干炸响铃、老鸭煲、龙井虾仁、宋嫂鱼羹、叫花童子鸡、八宝豆腐、油爆河虾、盐水虾、糖醋咕老肉、杭三鲜、红烧狮子头、爆炒田螺、鱼头豆腐汤、杭州酱鸭、一品豆腐等。
杭州名餐厅首屈一指的便是楼外楼。这座已有150多年悠久历史的名菜馆素以“佳肴与美景共餐”而驰名海内外,有江南第一楼的美誉。这个饭店本身的意义在于文化,在西湖享受着美景和深厚历史沉淀的时候,吃上一顿地地道道的杭帮菜,或许也能为旅行增色不少。另外,与楼外楼相对的还有山外山、天外天等,皆处于西湖风景名胜区。
值得一提的还有“相当有名”的老字号饭馆---知味观。知味观在杭州有多家分店,充分满足客人的需要。其小吃最为经典,品种丰富。小笼、糖藕、猫耳朵、片儿川之类的口味都相当地道。特色菜有知味小笼、幸福双、猫耳朵、片儿川、西湖醋鱼、龙井虾仁、叫化童鸡、西湖莼菜、汤清汤鱼圆等。
来杭州不能错过的还有奎元馆,位于解放路这家是百年老店,创建于清同治,进门不远处楼梯的墙上挂着江南面王的大匾。奎元馆的面不仅花色多,味道好,而且历史上接待过蔡众多的名界人士。据说金庸每次来都要到这里吃虾爆鳝面,细细劲道的面条,吃入嘴里油滑鲜香,就着鳝丝和虾仁,堪称一绝。
②宿在杭州:
杭州市有多家五星大酒店,大都位于湖滨区。
另有浙江宾馆、杭州红楼大酒店、华庭云牺、瑞豪中心、西湖金座、百瑞国际、百瑞运河、凯恩戴斯、金马等都是准五星酒店。知名的快捷酒店也是遍布市区,汉庭、如家、格林豪泰等满足不同人士出行在外的所有需求。
③行在杭州:
公路:杭州汽车客运站有中心站、西站、南站、北站、萧山站、临平站共六个。满足不同方位的出行需求。
航空:杭州萧山国际机场位于杭州市东部,距市中心27公里,是中国重要的干线机场、国际定期航班机场、对外开放的一类航空口岸和国际航班备降机场,是浙江省第一空中门户。
水运:杭州水上巴士是杭州市内的水上公交系统,按站停靠,目前有三条公交线路,连接大运河、西溪、钱塘江等水系。
公交:杭州市区全是无人售票车,搭乘公交车一定要备足零钱,车上不找零。 电瓶车:西湖新南线长3.5公里,分一公园、涌金门、柳浪闻莺、学士桥和长桥5个区块,共有18次历史文化景观,每天8:00-17:30,可在环湖南线内乘坐电瓶车环游西湖。
出租车:杭州出租车起步价11元(3公里)每公里单价2.5元,超10公里每公里单价3.75元。
公共自行车:60分钟内免费使用,全市范围内通租通还。在西湖景区和周边设置了100个旅游咨询亭,提供IC卡办理、电子导游机租赁服务,公共自行车可以通借通还,布局较密。为游客绿色环保低碳出行,“骑游杭州”提供方便。
④游在杭州:
杭州拥有两个国家级风景名胜区——西湖风景名胜区、“两江两湖”(富春江——新安江——千岛湖——湘湖)风景名胜区;两个国家级自然保护区——天目山、清凉峰自然保护区;七个国家森林公园——千岛湖、大奇山、午潮山、富春江、青山湖、半山和桐庐瑶琳森林公园;一个国家级旅游度假区——之江国家旅游度假区;全国首个国家级湿地_西溪国家湿地公园。杭州还有全国重点文物保护单位25个、国家级博物馆9个。著名的旅游胜地有瑶琳仙境、桐君山、雷峰
酒店实习工作报告(篇2)
为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上,加之更加感性得认识自己所学习得技能,以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作,更加能熟练得掌握自己得技能,更加强于同条件人找到合适得工作,结合系上要求以及以往惯例,我们管理学院旅游1101班被分配到浙江省宁波市一家准四星级酒店—天港喜悦酒店,进行为期三个月的顶岗实习。
学校对我们的实习要求是,认真学习,虚心求教,把我们的理论知识带过去,把强硬的实战经验学回来,在最大限度的为酒店带来利益的情况下,熟练掌握各种技术技能,圆满完成实习,安全返校。在学校学习了很多的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月,我们全班同学来到了宁波,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。
这里的人都很和蔼,也许是因为从事的是酒店服务第一战线上的服务吧。这么说是因为,客人来到酒店,第一眼看到的人,一定是我们。按说这样的岗位,还是挺有压力的呀,事物第一印象对别人的影响有多重要,任何人都明白的吧。
礼宾部的岗位包括门童,行李员,询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门,帮出行的客人找到出租车,将客人引进大堂;行李员的工作是带着行李较多的客人,到前台办理入住程序,然后将行李待到客房;询问处工作好像是对大堂里电脑等设施的管理,以及收发各种信件。由于我初来,做的是门童的工作,对其他岗位不太了解。有两项工作是所有礼宾部人要做的,一是按时提醒车队为安排好的客人行程派车,另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。
为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围,宁波天港喜悦酒店坐落于繁华的鄞州区中心,在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整齐划一,统筹礼宾部,这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做,看似工作复杂,其实这样减少了很多不必要的麻烦,大大提高了工作效率。
上岗的第一天,经理便给我详细的介绍了部门的情况,我了解到,不管是自驾车还是打车,客人来到酒店,第一个接触的肯定礼宾部,所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。
20xx年2月16日,我们全班同学的实习就宣告结束了,在感叹放松的同时,我不禁回首过去的这两个月时间。每天认真上班,保持了全勤的纪录,每一次行李的迎来送往,每一次接送机服务都做到有理有节,几乎没有出过一次差错,我努力参加酒店的活动,在酒店的圣诞节上有优异的表现。
在礼宾部实习这段时间,我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施,同时,进行我的`专业实习巩固我所学的专业知识,在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作,需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务,如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP 服务等等。
经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处,在实习过程中,发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的学习工作中迎头赶上,半年的实习时间,让我获得了不少良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交了很多良师益友。
通过实践,我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训,在以后的学习生活中明确自己努力的方向,不断自己增值,为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说,这次实习很圆满,在大海中摇曳的船只终于靠岸了。
酒店实习工作报告(篇3)
一、实习目的
通过参观实习,认识酒店的服务设施及工作流程,体验酒店工作的氛围且进行一些服务细节提点,达到巩固理论知识和提高自己对酒店的认识,提高学生对酒店业的兴趣。
二、实习时间:20xx年6月15日上午十点
三、实习地点:重庆希尔顿酒店
四、实习单位简介
重庆希尔顿酒店隶属国际希尔顿酒店集团,是一家按照国际五星级标准投资兴建的高档商务酒店,酒店位于重庆渝中区。酒店地理位置优越(位于长江和嘉陵江环抱支出,紧邻中央商务区和城市中心),交通便利(位于轻轨一号和三号线路交叉点),酒店环境幽静优雅,各种设施一应俱全,集住宿、餐饮、休闲、健身、会议于一体,更拥有面积大551平方米的宴会厅,能同时容纳500人的大型宴会和酒会。是重庆比较知名的高星级酒店之一。
五、实习内容
参观希尔顿酒店的餐饮设施、健身娱乐设施及客房设备等,认识学习重庆希尔顿酒店一些基础服务技能和服务流程,提升学生对酒店的真实认知度和认同度。
六、实习经过和体会收获:
(一)实习经过:20xx年6月15日上午十点,我们来到重庆希尔顿酒店,被三位酒店服务人员也是我们的学姐带领参观重庆希尔顿酒店的餐饮和娱乐设施。首先,由前台柜台前进入,学姐介绍说平时酒店前台前会铺蓝地毯用以接待酒店会员顾客。随后,经过下午茶休闲区(平时有钢琴师弹钢琴培养优雅休闲氛围),到达二楼,二楼是餐饮区,有中餐厅——“醉月庭”西餐厅。以及拥有上世纪80年代建筑特色的“龙吧”。然后,乘坐电梯到九楼,九楼是健身休闲区,有从意大利购买的高级健身器材、有带全透明防紫外线天棚的恒温游泳池、有女士专享健身区等。最后,到三十二楼行政区参观了两间客房,一间为标准套房,一间为豪华套房,遗憾的是,没有参观总体套房,希望下次有机会。
(二) 实习的体会 1.良好的设施设备是酒店的门面
参观希尔顿酒店,印象最深刻的是对其酒店设施的赞叹,无论是餐饮区的钢琴伴奏、中西合璧及宴会厅的大气、还是健身区的丰富器材、多选择服务,抑或是客房的构造、设施,都让人感觉到希尔顿酒店设施的丰富、氛围的优雅、服务的优秀,五星级高档酒店的气息扑面而来,记得那个喝下午茶的区域,摆放着带着古朴气息的桌椅,飘扬着悠扬悦耳的音乐,面包师和咖啡师忙碌着,有三三两两的客人宁静的坐在那里,那种宁静休闲的氛围,真是让我喜欢不已。
2.微笑服务是一把金钥匙
希尔顿酒店另一令我印象深刻的是他们员工的微笑,无论是带领我们参观的三位学姐,还是我们参观过程中遇到的不同部门的服务人员,他们脸上都带着亲切的微笑,对待我们这些什么都还不懂的菜鸟级学生,他们没有丝毫不耐或不屑,一直用他们的笑容来体贴我们的忐忑与打量。我充分感受到希尔顿酒店员工们对待客人的那种尊重和信任,相信这也是希尔顿酒店倍受青睐的原因之一。
3.员工是企业文化的宣传者
员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对希尔顿酒店顾客的'观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得希尔顿酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。
4、细节是成功的关键
参观过程中,带领人员向我们展示了很小的一个细节。在我们参观客房的时候,在进入之前,我一直以为是敲一下门,若没人答应即可进去,可那个领头的服务人员即我们的学姐却告诉我们,客房服务的时候,即使觉得里面没人也不得贸然闯进,要先按门铃,然后敲门,询问一下客人,连续三次没有得到应答才可进去客房服务。这一细节让我充分认识到了酒店对顾客的尊重程度,完全考虑顾客的感受,以顾客的需求和利益为第一顺序,那一瞬间,我感觉到,作为服务业的一名工作者的骄傲。相信这是酒店成功所必不可忽略的关键因素。
参观结束,到了休息室,带领我们的学姐说了让我无比感动的一席话,她说她从来不把自己的工作当成一种必须完成的负担,而当成她所热爱的一种事物,怀着感恩的心态面对它,为自己能做这工作而欣喜,她说有人觉得酒店工作是枯燥而劳累的,可是她觉得枯燥中蕴含的是高技能,劳累中得到的是成就感,为服务他人,帮助他人而骄傲,就比如端盘子,并不如表明看上去的那么简单,每个人可能觉得自己都会端,可怎样端的优雅美观,怎样端的稳定安全,这些都是要经过时间积累功力的,一个小小的盘子都需要我们花时间去做好,酒店还有很多东西等待我们去探索。我觉得她说的很对,一个工作,无论它是什么,不要把它视为我们的责任,只为了薪水才强迫自己去做它,这样你不觉得轻松,也做不好这份工作,正确的态度是喜爱,只为了喜爱而喜爱,而工作,这样,你肯定会把自己的工作做出一番成就。总之,通过这次参观实习,我学到了很多东西。
酒店实习工作报告(篇4)
xx花园大酒店xx花园大酒店座落在xx之上,是历史古城xx中的一座优雅酒店,在六朝古都xx的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。
作为原xx香格里拉大酒店,xx花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近xx机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。xx花园大酒店x%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,xx,xx等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为xx宾馆的重要盈利点。
作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。xx花园酒店的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。
培训都有资深老员工带着。我到xx后,经理安排主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。
培训每天的任务就是跟着师傅在操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在的技能,可纵观全局也练就了我们与客人的沟通的能力。
酒店实习工作报告(篇5)
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这两年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。在这为期8周的酒店实习生活中,我受益匪浅。短短的40多天内,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,同时,更被酒店人员的无私敬业
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的工作生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对实际环境,进一步学习相关的知识。另外感触最深的是,要提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫,交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事,能够把自己溶入群体,而不耻向同事学习。要想立于不败之地,还要将理论
1、一定不能和
2、在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了,你才能有收获。争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。并根据这一目标,给自己制定计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。这个
3、错了就要认,认了就要改。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以我告诉自己:犯错并不可怕,但如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才是最可怕的。
4、不断提升自身素质。酒店员工是直接提给客人
5、注重企业文化。每个酒店的企业文化都不一样,而这些知识正是我们从书本中难以学到的。企业文化是一个酒店带给顾客的标志。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。于是,在酒店工作的人们必须更有知识、文化和涵养,让客人无时无刻不受着文化的熏陶。这些宝贵经验都是通过实习获得的,人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。如果没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
或许这次实习仍有许多不足,但通过这次的尝试,对我之后的学习和工作都能起到极大的推动作用,自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。所以今后不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我知道只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,你就能获得成功。
酒店实习工作报告(篇6)
实习单位:XXX酒店
实习人:
实习摘要
第一阶段
20xx年7月21日,这是一个特殊的日子,这一天,我走出了学校的大门,带着期待,带着恐惧,带着别无选择……那是一种说不出来的感觉,一种说不出来的心境……犹如刚孵化的小鸡,又或许连那小鸡都不如,因为小鸡至少有母鸡妈妈的呵护。
刚步入社会很多事情,都不明白要如何去处理,不明白如何去应对,有时候只能静静的等时间给自我答案。还记得来丽江和府皇冠假日酒店面试的时候,没有自我的想法,没有自我的主见,连酒店有些什么部门都不明白,就这样稀里糊涂的随着同学来那里面试,然后懵懵懂懂的被那里录取,之后就来上班。实习的日子就从20xx年7月21日开始了,不明白自我为什么来,也许是因为学校的要求,也许是因为自我别无选择,还好自我明白做什么就要把他做好!
刚来的二十多天,最先的三天是入职培训,之后是酒店客房开荒,每周末休息,日子就这样在不知不觉的过了好久。清楚的记得在楼层的23天里,我们都早出晚归,每个同事都在为酒店的开业而努力。一个房间,从里到外,从上到下;一栋别墅,从房间到楼道;一个区域,从房子到绿化带;一个酒店的每一个角落都有人的足迹,人的印记就这样被烙下。一个房间里面有好多东西,每个角落都要清洁,有衣橱,冰箱柜,写字台,旋转门等等,并且这些都是木制的,结合了纳西族的风俗,有许许多多的小木格子。刚开荒的时候,我每一天都是负责清洁小木格子。想起那些场景,左手拿着一小杯清洁药剂,右手食指裹着一块布,就这样蘸蘸药水,用手去掏那些小格子,时间长了,能够看见有血丝在指尖发红,和锥心的痛,还有在眼睛里打转的泪水……
那时候,心里乱乱的……因为不甘;因为平淡;因为疲惫;因为我们想的和现实不一样。没有五星大饭店里面的精彩场景,有的是琐碎的事情和汗水。给自我的借口是开业了就好了。
所以并不管再怎样累每一天还是努力的工作,期望那个开业的日子快快来临!
第二阶段
哎呀!时间已经到了20xx年8月23日了。我被分到了PA,以为换个地方会好许多,可是才发现没有。还是一样的清洁卫生,做各个部门办公室的卫生,后勤区域的所有过道等等。日子一如既往,刚来PA的三天就只做好了一个楼梯,从酒店一楼到负二楼。之后是酒店员工更衣室的卫生,每一块地皮,每一块天花板,每一盏灯,每一个马桶都要细心清洁。在PA工作的最终一天,做的是行政办公室,看着那布局,那地毯,那装饰就明白是酒店级别的管理层就连工作的地方都是不一样的。哎,满满的羡慕呀,期望这能是自我的归宿!
第三阶段
自从那天稀里糊涂的答应到洗衣房做文员到此刻已经有好久好久了。实习也已经走到尽头了,回头想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用两个字形容很好―充实
去洗衣房上班第一天―20xx年8月24,永远都忘不了那天的场景―那天由于早会传达会议资料的时候出现了点问题,以为不去洗衣房上班的我,还是和以前一样准备好当天的清洁剂,匆匆忙忙的跑着要去酒店开荒,结果半路被客房部行政管家喊住,告诉我忙着做什么呢,问我不是说好去洗衣房上班。就这样,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一个同学被分到洗衣房了,从此我的在洗衣房的工作生涯开始了。刚去洗衣房,我一个都不认识,就连酒店管理班的同学我都不认识,所以全新的环境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,刚开始的时候,做得很不顺,因为我什么都不会,最基本的办公软件,如Word、EXcel等我都不会,更别说是其他的酒店管理系统,例如PICC、Opera、人事考勤系统等等。幸好我的第一个经理耐心很好,他有个传奇的名字―张大海,真是人如其名,能够包罗万象,从来没有见过他发火,他做什么事情都是很有耐心,对下属也是一样,同一个问题你问他很多次他还是一样会告诉你。可是最悲痛的是他话很少很少,你不说他能够一句都不说,除非有什么事要和你交代。在酒店,异常是像洗衣房这样的小部门,文员扮演着辅助各个领导做好工作的主角。可是我除了问题还是问题,太多时候连我自我都受不了自我,恨不得有个地
洞能够钻进去。可是他从来就好好的教我,没有一句抱怨的话。还有,那时候的我每一天都有他在监督,他会提醒我今日要做什么,要交什么资料或文件。所以我能够不用担心我会落下什么事情没有做。可是我还是有被他气得掉眼泪的时候。第一次被他气哭是因为有一天早上他要我做一份资料,十一点过了的时候他说我做好了就能够去吃饭了,可是谁明白我一做就到午时一点过,以致我中午饭都没有吃,当时在气他害我饭都没有吃。可是回头想想,那是因为我办事的效率有问题,因为我不懂,还有是因为我笨,没有想到先去吃饭再继续工作。哎……真是的,此刻想起当初委屈的样貌就觉得好笑。
因为我天性活泼,洗衣房里只要我在就能时常听见我的说笑声,也因为如此我和同事都能友好相处。工作虽然有不如意的时候,可是总体还是挺好的,日子也挺充实!
酒店实习工作报告(篇7)
大学生酒店前台实习工作报告范文
一:实习时间:X年X月X日一X年X月X日
二:实习地点:旅游管理前台、客房实训室。
三:实习内容:
(一):前台模拟接待
客房实习对我来说是一个考验,因为在以前学习的都是一些理论知识。实习就可以让我们把这些理论知识转化为实践。并且在实践中我们学习了很多有用的对以后自己的发展很有好处的经验。
实习开始是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言这是难得的。第一天我们的实践工作稍微轻松些,是模拟接待。我们这个部分是分角色来实习。且角色是酒店服务员的组成。有:门童、行李员、接待员、预定员、收银员、客人、大堂经理、维修员工;分别由我们这组成员(这里的预定员是郑红)前台接待预定客人入住、(接待员:赵红梅)行李员送宾客至房间并为客人介绍我们酒店的设施设备,和房间的用品。我们的门童是赵贵芬。当客人下榻我们酒店时门童要为客人开车门、护顶、客人下车后要为其客人担拿行李、并在客人右前方带路。她很好的把客人接进大堂并且告诉宾客到我们的前台办理手续。接下来就是接待员询问有无预定并要求客人出示身份证为她办理入住手续当手续办好后必须给客人检查一遍。然后就给客人房卡和钥匙。这些完后应对客人说希望你在我们酒店住的愉快等祝福语。并指示客人上客房的通道。
针对第二天下午和第三天上午的铺床练习及考试,它主要是是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次实习的经验将有助于日后就业。久了没有练习的缘故我们刚刚开始练习的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟这是学校给我们安排的在学校实习室里训练的时间我们都很珍惜是我们的第一次正规的实习也是最后一次在学校里的这样实习课程,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,所有的同学都把这次机会看作是真正的练兵时机都把看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当发现很多事情并不是我们想象的那样简单,但是我们还是只有沉住气好好的甩单铺床。
我在铺一张床是有很多的要求的,而每一步要求我们都必须要熟练,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,最后就是床罩。
实习让我们对我们以后的工作有了新的概念在做这些工作的同时我的思想也放开了。从这次实习中我可以彻底了解我以后的工作是怎样的。在学校实习我们虽还不能仔子细细是体味社会和人生,但是我们可以用我们的思想去思考一下我们以后的工作就是从社会的最底层做起,一步一步。在进行实践的同时,感受人情事理,积累经验,也许这才是实习中最重要的。实习的时间就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。
从我在客房这几天的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,并且我们对待我们的工作必须要认真态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。
三天的时间是短暂的,但过程却是漫长的,实习完后我们要将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接我们以后的就业生活。
通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节。但是在实习中学到的都基层服务员的工作技能,并且加以熟练了.
酒店实习工作报告(篇8)
酒店毕业实习个人总结
时间如白驹过隙,转瞬间我已经完成了为期三个月的酒店毕业实习。这段时间对我来说意义非凡,不仅让我亲身体验到了酒店行业的繁忙与挑战,还让我获得了人生中宝贵的经验和成长。
酒店毕业实习是我大学四年最后一次实习机会,我选择了一家知名的五星级酒店作为我的实习单位。一开始,我对这个选择有些犹豫,因为我知道酒店行业的工作非常辛苦,工作时间长、压力大。我也明白只有通过挑战自己,才能真正成长并了解自己的能力和潜力。
实习的第一天,我很庆幸自己的选择。对于一个刚刚步入职场的菜鸟来说,酒店的各种工作岗位仿佛是一座未知的山峰,每一次待遇都让我感到新奇和兴奋。在这个酒店里,我先后体验了前台接待、客房服务、餐厅服务等不同的部门。每一个岗位的工作都不同,但却都需要我们全力以赴,以妥善的态度面对每一位客人和每一项任务。 通过这些工作,我学会了有效沟通、团队合作和处理复杂问题的能力。
在前台接待部门,我负责接待客人,完成入住登记,为客人提供信息和导航等服务。由于酒店是国际五星级,每天有很多外国的客人,因此我需要运用多国语言进行沟通,包括英语、法语和日语等。这对于我的语言能力提出了很大的要求,但同时也提高了我的语言表达和交流能力。在这个过程中,我还学会了如何冷静应对突发事件,并能够耐心解决客人的问题和投诉。
在客房服务部门,我负责打扫房间、更换床单和收集客人的洗衣。虽然这项工作很累,但我享受与客人之间的互动和关系建立。通过与客人的沟通,我懂得了细心、耐心和用心等在服务中的重要性。我始终努力为客人提供最完美的居住体验,并且得到了许多客人的赞扬和感谢。
在餐厅服务部门,我负责引导客人入座、为客人提供餐具和菜单,并且为客人提供菜单上的各种服务。这项工作需要我快速反应能力和协调能力,因为有时候会有多位客人同时来用餐。通过这个实习,我学会了服务礼仪和如何与客人建立良好的关系。
通过这次酒店毕业实习,我不仅锻炼了自己的责任心和职业素养,还提高了自己的自信心和沟通能力。在这个过程中,我明白了一个重要的道理:只有全心全意投入,才能得到更多的回报。通过亲身参与酒店的日常运营和管理,我深刻理解到一个团队的默契和协作是多么重要。团队成员之间相互信任、理解和支持,才能够创造一个和谐的工作环境。
这次酒店毕业实习对我来说是一次难忘的经历。我的职业生涯才刚刚开始,我相信这次实习给我的启示和经验将成为我未来职业道路上宝贵的财富。我将牢记所学所得,不断努力提升自己,为将来的工作做好准备。无论未来怎样,我都将用心去追求自己热爱的事业,希望能为社会和他人带来更多的价值。
经历了为期三个月的酒店毕业实习,我从中学到了许多宝贵的经验和知识。我相信这段经历将对我未来的职业发展有着深远的影响。我将带着这次实习的成果和回忆,继续前行,迎接迎接新的挑战和机遇。
餐饮工作报告总结(系列8篇)
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了反馈工作质量,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?以下是小编为大家精心整理的“餐饮工作报告总结(系列8篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
餐饮工作报告总结(篇1)
餐饮主管每周工作总结一:餐饮主管每周工作总结
一转眼,我在xxx公司工作一年多了。根据公司经理的工作安排,我主要负责餐厅楼层的日常运营。以及部门的培训工作,现对X年的工作做一个总结报告,对X年的工作计划做一个简要的概述。
1.大厅现场管理
1.礼仪和礼貌需要在每天例行的会议上反复练习,员工在会见客人时要使用礼貌用语,尤其是前台收银员和区域内的服务人员要第一时间响应。要求员工在工作的每一点都做到礼仪和礼貌,员工互相监督,共同进步。
2.坚持换班前检查仪容仪表。未通过美容仪的人员,需经过分拣合格后,方可上岗。立即纠正工作中的外表问题,并监督客户的礼仪。礼貌使用,员工养成良好的态度。 3. 严格把握定位和服务意识,提高服务效率,在用餐高峰期合理配置服务人员,以领班或鼓励为中心,随时支持繁忙地区,其他人员在各司其职,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4.倡导高效服务,要求员工只要客户需要服务,就立即为客户服务。
5.物品管理 从大件物品到小件物品,无论是客户损坏还是自然损坏,一切都需要有规则可循、有证据可查、要有人遵守。执行,有人监督,有人指挥,有人总结。
6.在卫生管理的公共区域,要求保洁人员看到异物或污物立即清理。 每个区域的卫生要求沙发表面、周围区域、餐桌、地板、无尘、无水渍、摆放整齐、不倾斜。 7.用餐期间,由于店内顾客比较集中,顾客经常排队,顾客会表现出不耐烦。这个时候,领班和领队就要在接待高峰前做好接待准备,以减少客人的等候时间,同时要注意桌位,保证是正确的。做好讲解,缩短等候时间,每桌认真接待客人,做到忙而不乱。
8.自助餐是餐厅大厅的一个新项目。为提高自助餐服务质量,制定了《自助餐服务总体实际操作方案》,进一步规范自助餐服务操作流程。和服务标准。
9.建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉的机会,收集餐厅顾客对服务质量和质量的投诉,作为改善日常管理和服务的重要依据,餐厅全体员工分析和分析对收集到的案例进行总结,提出问题的解决方案,让日常服务更有针对性,减少客户投诉的机会。 2.员工日常管理
1.作为餐厅员工的重要组成部分,新员工能否快速融入团队,调整转型心态,直接影响服务质量和团队建设。 根据新员工特点和入职情况,开展专项培训,调整新员工心态,正视角色转变,了解餐饮行业特点。让新员工做好充分的心理准备,缓解因角色转换不适应带来的不满,加快融入餐饮团队的步伐。 2、关注员工的成长,时刻关注员工的心态,保持良好的工作状态,不定期组织员工学习,对员工进行考核,检查培训效果,弥补不足及时改进培训计划。要改进,每月与员工交谈,做思想工作,了解他们最近的工作情况,从他们身上发现问题并解决问题。
3.结合实际工作加强培训,目的是提高工作效率,使管理更加规范有效。 并结合日常餐厅案例分析的形式,让员工对日常服务有了新的认识和认识,形成日常服务意识的共识。
三、工作存在不足
1.工作流程不够细致,工作安排不合理,工作量大时优先级不是很明确。
2.部门之间缺乏沟通,问题的存在往往是在发生事故后才发现的。
3.培训过程中互动环节不多,减少了怒气和活力
总结2:餐饮主管每周工作总结
p>
时间过得真快,快到年底了,一转眼,我接手食堂又一年了。
回顾过去的每一天,作为一名食堂经理,我深感责任重大,工作压力大。因为我的工作质量很可能会影响到所有员工的身心健康。因此,为扬长避短,为以后的工作做得更好,将过去一年的工作情况总结如下: 一是作为食堂,自然离不开吃。食堂是每个人生活中不可缺少的一部分。如果我们离开,没有食物是不可能生存的,所以这作为单位的食堂也是非常重要的。作为食堂管理员,更要注意饮食,确保每个学生的身心健康。
第二,作为集体食堂,食品卫生安全是关系到每个学生身体健康的大事。首先,我们要求每个食堂工作人员上岗前都要进行岗前体检,体检不合格者不得上岗。食堂是学生吃饭的地方,也是对疾病最敏感的地方。为了让所有员工吃得舒心、放心,作为食堂的工作人员,我有责任和义务做好食堂的卫生工作。不定期对员工进行思想教育,落实食品卫生法要求。通过学习,提高员工在工作中的服务质量和意识。做好食堂的食品卫生和餐具的“一洗、二洗、三消毒”工作,工作台按需要打扫卫生,厨房每周打扫一次。发现工作有不足之处,立即予以指出,责令及时整改到位。全体员工都能认真做好本职工作,明确职责,各司其职,服从分配,随叫随到,保证了员工工作的正常进行。第三,每天一有空就去厨房检查,与食堂工作人员取得联系,详细了解食堂工作的需要或不足。比如卫生情况:由于用餐人数众多,前期食堂工作人员不稳定,让大家身心疲惫。为了及时调整员工的心态,改变现状,我个人建议他们,参观厨房,指导他们或与他们一起工作。将天花板、墙壁、炉灶、蒸笼等翻新,地板、仓库等一尘不染。厨房得到明显改善,良好的工作环境让全体员工感到更加舒适和积极;同样,良好的用餐环境也给用餐人员带来欢乐。
第三,储备食物也很重要。 100多人需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食品等。我和买家一起去采购,严禁食品无《检疫证明》和《食品卫生许可证》,对贮藏时间长、变质变味的食品一律拒收,严防发生严重食物中毒事件。 ,有效保障每一位员工的健康。在此期间,在我食堂用餐的员工和员工没有发生肠道疾病或食物中毒事件。在食品卫生方面,蔬菜和不能长期贮藏的食品应每日采购,可长期贮藏的食品应定期采购。
第四,过去一年我吃了十多顿饭。 餐饮接待工作及时、准确、顺利完成,给各级领导留下了良好印象。同时,保障员工正常用餐。
小结三:餐饮主管每周工作总结
培养员工服务意识,提高整体素质
为培养员工服务意识,提高他们的综合素质,今年我们开展了“餐饮服务意识培训”、“员工心态培训”、“服务人员五项培训”、“员工礼仪与礼貌”、“葡萄酒知识”等培训课程。 、服务心态、专业服务形象和餐饮专业知识得到提升。今年4月以来,在历次人力
资源组织大检查中未发现有员工违纪。 3、开展服务技能培训,提升贵宾室服务水平
为提高贵宾室服务接待能力,开展“贵宾室服务接待技能培训”和“餐厅点餐技能培训”进行了案例分析。以示范的形式,对服务接待中存在的问题进行了分析说明,在实践中展示了规范的服务、销售技巧和人性化的服务,提高了贵宾室的服务质量。
4.调整学员转型心态,快速加入餐饮团队
实习生作为餐饮部门的重要组成部分,能否快速融入团队,调整转型心态将直接影响到餐饮部的质量餐饮服务和团队建设。根据实习生的特点和入职特点,今年共开展了三期“如何从校园人到企业人转型”专题培训。本课程的设置,让学员们有充分的心理准备,缓解了因角色转换不适应带来的不满,加快了融入餐饮团队的步伐。 5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是提高工作效率,使管理更加规范和有效。 7月,针对各餐厅管理不到位的现象,开发了“执行力”课程,让管理者从根本上认识到“好制度要好执行力”,并结合各餐厅执行力不足.以案例分析的形式,分析同行业先进企业执行力的具体表现和执行力,让管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,管理者根本层次对执行力有了新的认识。知识和理解,形成了管理思想的共识。
餐饮工作报告总结(篇2)
20xx 年是充满机遇的一年。要夯实管理基础,为酒店升级做好充分准备,进一步提升服务质量,优化服务流程,提升现有品牌水平,打造新品牌项目,打造服务亮点,树立良好口碑。餐饮品牌形象。
一是优化婚宴服务流程,再次提升服务质量
优化20xx婚宴整体策划方案,进一步提升并突出主持风格,在婚礼主持环节加入更多流行元素(调整背景音乐),包装提升现场喜庆气氛,突出婚礼亮点,加深观众对婚礼的印象,赢得更多潜力顾客,带来的婚庆服务金招牌更加耀眼。
二、提升研讨会质量,建立良好的交流平台
在现有服务质量研讨会的基础上,研讨会内容将进一步深化,扩大参会人数(酒吧负责人、管理部负责人参加),提高研讨的深度和广度,把服务质量研讨打造成中层管理者学习的交流平台互相学习,互相学习,分享管理经验,激发创意。 ,将品质研讨打造成餐饮部管理品牌工程。
三、建立月度质检机制,公布各部门的月度质量状况
20xx年,按照xxx质检标准,每餐饮部将进行检查。对卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪、送餐服务、标识规范等进行全面监督检查。形成了“每天质检、质量效果月评”的良好运行机制,推动质量管理工作迈上新台阶。
四、以贵宾室为平台,打造服务亮点,建立优质服务窗口
将在此基础上提供贵宾室服务对现有服务标准进行创新改进,注重服务细节和人性化服务,对贵宾室服务人员进行结构调整,提高贵宾室服务人员入职资格,提高服务员薪酬,使贵宾室接待服务成为餐饮部门。服务典范,为餐饮部门建立优质服务窗口,打造服务亮点,在宴会服务品牌基础上打造创新服务品牌。
五、协助餐饮经理共同提升产品质量
生产是餐饮管理的核心。 、生产质量监督等方面做足工作,共同推进生产质量。
6.调整培训方向,创建学习团队
20xx年调整培训方向,降低培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,指导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识。奖励具有行业资格证书的员工,培养知识型管理人才,为酒店升级储备优秀管理人才,将餐饮部打造成为学习型团队。
七、优化培训课程,提高管理水平
20xx部门培训的主要课程设计理念是:调整20xx部分课程,优化使课程更有针对性和有效性。
八、配合人力资源部,培养员工的企业形象,提高职业道德
积极配合人力资源部进行各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对公司的认同感,提高员工职业道德,增强员工凝聚力。 20xx工作的顺利开展,完全有赖于领导的悉心指导和关心,有人力资源部和行政部的帮助,有餐饮部各部门对我工作的大力支持。新的一年,新的希望,希望在新的一年里,在工作中能得到领导的更多指导和指正,在工作中能得到同仁更加友好积极的合作与支持。新的一年站在新的起点,希望来年把餐饮管理工作推上一个新的台阶,让管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,新历之初,我将继续发扬优势,纠正不足,进一步提升管理水平,努力打造一支学习型、优秀的餐饮服务团队!
餐饮工作报告总结(篇3)
我是在上海和平饭店实习的,我先来简单地介绍一下和平饭店的设施。
和平饭店位于南京东路外滩,它分南、北两楼。北楼建成于x年,属于哥特式建筑,南楼建于x年,属于意大利文艺复兴时期建筑,共有各式客房378间,有14个中式餐厅、一爵士酒吧、一爱猫扑,爱生活料理、一法式扒房,屋顶花园并且备有回廊、回廊吧、外文书店、美容美发、花房等。
和平饭店没有室内泳池或室内网球场等“五”饭店必备的设施,但是它却在__年初被破例评为“五”饭店,其关键就在于它优质的服务。
饭店服务的质量是饭店的生命线。要提高饭店服务质量,关键在于提高服务人员的素质,特别是提高饭店员工文明礼貌这个最基本的素质。饭店对员工的服务要求是很严格的。对于服务员而言,要求在平时的工作中提倡团结精神和敬业精神,并且具有服务意识和销售意识。
我是在和平饭店南楼餐饮部实习的,具体做过餐厅零点(即散客点菜)、包房服务、宴会服务、客房送餐服务等工作。餐厅服务员是宾客直接接触的对象,他的一举一动,片言只字都会在宾客心中产生深刻的印象。所以要求每一位餐厅服务员都必须兢兢业业地工作。也许就是因为和平饭店档次较高,所以它的管理就更加严。特别是对待实习生,饭店领导要求我们尽快的适应环境,尽快地跟上正式员工的步伐。于是从第一天实习开始,我每天要站立服务7个小时,要保持正确的站姿,不能和其他员工讲话,不能私自离开休息……一天下来,我的腿都肿了,其他的同学也都叫苦连连,甚至还有人哭了,但我对自己说:“坚持下去,别人能行的,我也行!”于是一天又一天,一月又一月,实习的7个月很快就过去了,在实习小结中我这样写道:“实习是一种机遇,是锻炼人的机会,也是学生踏入社会的前奏,每一个同学都应尽量在实习中学习书本上学不到的知识及社会经验。”
在我的实习生活中,有苦、有累,但更多的是欢乐;受过委曲、吃过批评,但也得到过肯定。
餐饮工作报告总结(篇4)
酒店年终工作总结报告——餐饮服务员
随着人们生活水平的提高,旅游行业日渐兴盛,酒店业也迎来了新的发展阶段。作为服务于客人的餐饮服务员,我们在酒店行业中起着举足轻重的作用。在过去一年的工作中,我们积极努力,不断提升服务品质,为客人带来美好的用餐体验。
首先,我们积极参加培训课程,提升自身服务技能和知识水平。餐饮服务是一门需要不断学习和创新的工作,因此我们在每个月都会参加酒店组织的培训课程,熟悉餐饮服务流程,掌握菜品知识和酒水知识,在客人点餐时给予专业建议和推荐,提高客人用餐体验。同时,在学习过程中我们还积极交流,互相学习分享服务经验,增进团队间的合作默契。
其次,我们关注顾客需求,呈现一流服务水平。客人是我们工作的中心,我们时刻关注顾客需求,为客人提供贴心周到的服务。我们会主动询问客人的需求,并根据客人的需求,提供特别定制的服务,比如豪华午餐定制、情人节特别菜单等等。我们会时刻保持微笑,用真诚的态度和语言,为客人带来舒适、愉悦的用餐体验。
第三,我们加强团队合作,构建良好企业文化。酒店工作是一个团队协作的过程,团队合力的一致行动是我们工作成功的关键因素。在工作中,我们积极分享工作经验,在紧张繁忙的工作环境下互相帮助,积极协调,保证客人用餐质量。同时,我们还定期举办员工联谊活动,增加员工间的沟通和交流,构建和谐的企业文化。
最后,我们采取科学管理措施,提高工作效率。在过去的一年里,我们明确了自己的职责和任务,加强对工作流程的管理,充分利用各种工具,如笔记本电脑、平板电脑和点餐软件等,提高了工作效率,同时避免了不必要的误操作,保证了工作的质量和效率,让客人享受到了舒适、愉快的用餐体验。
总之,过去的一年,我们从各个方面深入推进餐饮服务品质的提升,充分展示了餐饮服务员的团队精神、专业素质、任务完成能力、服务意识和客户满意度等优点。在未来的工作中,我们将继续努力,始终保持对客人真诚的态度,为客人提供更高品质的餐饮服务。
餐饮工作报告总结(篇5)
为早日将我院建成综合性大学,落实学校党的十一次代表大会的精神,餐饮公司必须有省级标准的食堂为之配套服务。
学年初的暑期,为达到标准化食堂而进行整建基础设施,餐饮公司筹集了240万元资金,有50多人参加工程的施工。
工程收尾时,公司130人全员上阵,为暑期的整建工程圆满划上了句号。
为节约每一元钱,包括经理在内的公司每一个人都成为最普通的劳动力。
整建后的二个学生骨干食堂的面积增加了尽1000平方米,炊事设备基本达到了不锈钢化,硬件设施基本达到省《标准化食堂》的要求。
目前,第一食堂后厨的硬件环境已被大连市甘井子区卫生行政部门列为院校食堂的样板。
公司的全年经营管理比以往更加规范有序。
我们遵循了省《标准化食堂》细则的要求进行运作。
我们根据《标准化食堂》细则和我院的具体实际重新修订了大连轻工业学院餐饮服务公司〈规章制度汇编〉。
对全员进行了规章制度的学习和讨论,对新工人进行了上岗前的组织纪律、基本技能、食品卫生法规、服务要求等的培训。
同时,要求参加培训的人员参加考试。
全员素质的提高,为创造省《标准化食堂》打下了坚实的基础。
经过艰苦努力和充分准备,我院的餐饮管理水平达到和部分超过了省《标准化食堂》的要求,二个学生食堂在XX年11月9日双双被授予辽宁省《标准化食堂》。
我院餐饮的服务效果被上级和社会承认,是对学校的最大贡献,提前为建设综合性大学提供了相配套的基础性的服务标准。
被授予《标准化食堂》,有力的提升了我院后勤服务的标准化和规范化水平的提高。
按照高标准的《标准化食堂》管理细则和服务标准进行企业化运作,是实现师生满意、学校满意、餐饮企业满意的最佳过程。
一年中,我们食品生产严格按相关法规进行操作,就餐者没出现肠道传染疾患。
说明我们的食品卫生工作抓到了实处;生产过程的质量控制达到了要求;食品的餐具洗消毒过程达到卫生要求;就餐环境在本地属于一流,各界人士有口皆碑;省、
市卫生行政部门对食堂的检查没提出异议或实质问题;我们为就餐者的健康真正负了责。
全年的利润率在8%左右,低于省《标准化食堂》的15%指标。
低利润经营,使就餐者受益,突出公益性的高等学校后勤服务。
每日三餐的主副食品种多于《标准化食堂》的指标。
两个主体食堂的午和晚间的主副食品种各达100余种,高于《标准》的2倍。
XX年3月成功地同陕西科大进行厨艺交流,社会和经济效果明显。
开办了食品一条街。
在原有小炒部的地址上,进行了有计划的.隔断,形成了有羊肉馆、炒饼店、西北拉面铺和快餐盒饭、新疆烧烤和风味包子间等组成较有特色的小吃区域,解决了部分人的饮食需求,丰富了我院的餐饮内容。
在餐厅里,每日午、晚有免费粥和汤供应给就餐者。
有专用售饭窗口为贫困学生提供补贴性的饮食服务。
有200把雨伞为师生雨天服务。
餐厅内有12台电视为就餐者播放各类节目,丰富学生的文化生活和缓解了学校的压力。
成功地试办了教工自助餐形式。
社会效果非常好。
全年没有一例炊事员或餐饮公司员工同就餐者发生争吵或以上的事件。
在一和二食堂设立了餐饮区主任现场办公席,实现服务者和被服务者零距离接触,面对面直接受理就餐者的提问和投诉或者批评。
店长就是店铺的负责人和领导,是一店之长。
那么,店长的具体工作是什么呢?
优秀店长指的是‘能够实现目标营业利润的人’。
营业利润包括:每天的营业利润,每周的营业利润,每月的营业利润以及一个季度。
半年,一年的营业利润。
通过一天直至一年的经营,能够按照原市计划实现利润的店长才能称之为‘优秀店长”。
一、现场管理的内容 :
(2)店长=教练;店长不要总站在收银台, 店长不是收银员;店长不要仅做销售,店 长不是导购员;
(3)店长与员工的区别:店工是教练,店工 负有教导与指导员工成长的职责;
(4)客人不进店:是橱窗、头档有问题; 方法调整橱窗与头档;
(5)客人进店不买:是陈列、货品有问 题;方法是调整陈列与货品;
二、团队沟通 :
(1)在一个团队,每个人的性格都和其成 长经历和环境有关; 为人计较——沟通,原来是家庭困难——理解; 做人不自信——沟通,父母批评教育——理解;
(2)员工不听你的指导、意见或建议时, 是因为双方没有建立信任,彼此的心没有 打开,让员工接受你的建议,请先让员工 接受你人;
(3)沟通多了——了解背后的原因——包 容——心打开了——心更近了——方便管 理——降低管理难度;
(4)员工离职,80%是因为直接上司,就是 店长的责任;
(5)漫不经心的管理,失去一位员工; 用心 的管理,留住一位员工;
(6)如果店长不合格,意味着向公司其他 人表明,这就是我们用人的标准,所以不 能容忍不合格的店长;
(7)店长:如果有错,是我的错,如果有业 绩,是大家的功劳,店长是员工的“天”,你 在员工面前,就代表公司。
三、如何召开晨会 :
(1)晨会原则:回顾昨日,布置当天的任 务,激励员工士气;给方法,调整员工状 态;
(2)晨会内容:目标设定、生意回顾、今 日工作安排、学习产品知识、交流销售 技巧;
(3)成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长 的作用是帮助员工如何销售,员工遇到 问题我们的任务是帮助他解决问题,解 决员工的问题就是解决店铺的问题;
(4)晨会是每天的小培训,提高员工业绩 的能力,解决他们遇到的问题;
(6)开完晨会后开“时段跟进会”,目 的: 追生意、追目标;方法:会后要给员工方 法;
(7)给员工分工。
委派不同任务的(组 长),让每位员工感觉自己很重要。
(8)晨会是安排任务、给方法、激励;晚 会是对办法的总结和检讨;
成为优秀店长并不是一件容易的事 情,要追求“营业收入x毛利率”的最佳平衡点,通过“营业收入x毛利率”的算法,随 时随地不断寻求使顾客和店铺双赢的方 法,追求毛利第一。
了解盈亏平衡点营业收入 对于任何一家店铺来讲,确定目标利润 以后,接下来就要寻求相应的营业收入, 有店长认为,销售目标是可望而不可及 的,永远完成不了。
但这并不能说明任何 人都实现不了毛利。
作为店长,必须了解 完成计划营业收入中非常重要的一点--------盈亏平衡点的营业收入,而且无论 如何也要做到这一点。
盈亏平衡点营业收入指的是:正好能够弥 补店里所有必要成本费用的营业收入,即 收支相等,盈亏平衡,营业利润为零时的 营业收入。
我们来计算一下盈亏平衡点的营业收 入。
假定: X=盈亏平衡点销售量 F=期间固定费用 V=促销等变动费用 S=单价 则SX=VX+F 得到盈亏平衡点销售量X=F/(S-V),所以 盈亏平衡点的营业额是SF=(S-V)=F/(1-V/S)。
作为店长,首先必须确保业务量要超过 盈亏平衡点的业务量。
那么,怎么做才能有效呢?店长的工作就 是详细的掌握计划营业收入并进行有 效利用。
1. 掌握年度计划营业收入;2.掌握上 半年和下半年的计划营业收入;3.链接 每个月的计划营业收入;4.落实到每 周、每天、甚至每时。
餐饮工作报告总结(篇6)
一九九四年参加工作以来,在**十三冶从事土建工程的技术与施工管理工作。九四年九月至九七年五月间,参加宝钢三期工程建设,主管板坯连铸施工任务的技术;九七年五月至九九年五月参加**改造工程的施工;九九年六月聘任为工程师后先后于九九年六月至二0一月在**工程中任项目总工,二000年一月至二000年十月参加**工程任项目总工,二000年十月至二00一年八月及二00二月三月至二00三年三月作为项目经理主持**扩建工程与**粮食储备库工程的建设,二00三年七月至今在**工程中任项目经理。在一系列工程的施工过程中,不断学习创新,将理论知识运用到实际工作中,从中积累经验,丰富自己,使自己的业务水平及管理经验进一步提高。
在**工程建设期间根据粮库建设的特点,针对粮库工程在防潮、保温、气密性要求高的特点制定周密的质量规划及质量目标,并分别将地面施工、屋面施工、墙体砌筑施工作为质量控制点,并组织现场技术及施工管理人员到其他相关的工程项目进行参观学习,经过施工前的精心准备与施工过程严格控制,该工程的所有分部工程均达到了优良,取得了预期的效果,相继获得了徐州质量最高奖“**”及**省建筑工程最高奖“**杯”奖。
在**工程建设后,又先后承建了**工程与**储备库及的施工任务,这两个粮库工程中的平房仓工程中的屋架为折线形预应力屋架,第一次接触预应力施工技术,不得不自己翻阅大量关于此项施工技术的文献资料,请教有关的专家,同施工现场的监理人员多次沟通,施工方案进行比较、论证,尽可能多考虑施工过程中可能出现的情况。由于准备充分,考虑周密,共计71榀屋架均达到了质量要求,为粮库在工期紧张的情况下按期完工创造了条件,为企业赢得了信誉。
**会展中心工程是**市的标志性建筑工程,也是**市政府工程,建筑面积25000平方米之多,在较短的工期里要完成工程任务,涉及水、电、暖、通及电梯等诸多专业,如不能协调好各专业的相互关系,将无法保证工程如期完成,根据这种情形,制定了全面的施工进度计划并确保计划的执行,在施工期间根据具体施工情况,在确保总进度计划的前提下随时对各专业的施工计划进行及时调整,对整体工期影响较大的网架及幕墙施工及时落实施工前的一切准备。由于准备充分、协调得力确保了会展中心如期举行第一次会议。
任工程师以来的五年时间里,从工程技术及施工现场的管理到解决施工中遇到的技术难题,都取得了长足的进步,能对施工中存在的问题进行推理分析。虽在这五年间取,得了一定的成绩,同时也存在着不足,在以后的工作中将努力加以克服,不断自我完善,不断努力学习为企业的振兴和发展作出自己更大的贡献。
餐饮工作报告总结(篇7)
1、20__年我学会了随时保持清醒,24小时手机不关机,尤其是迎峰度夏期间,我是整夜整夜不敢睡,因为你刚洗完了澡准备合眼时可能又来了一个抢修。
2、20__年我学会了省钱,天天穿工作服就够了,我不需要漂亮的衣服;因为在漂亮的衣服到了工作现场基本上报废,我也学会了自我安慰,我不喜欢外出旅游,那得多费钱啊,有那点时间还不如多服务群众。
3、20__年我拜了忍者神龟为师,不管是客户的谩骂还是领导的咆哮,我选择默默忍受,该干嘛继续干嘛!
4、20__年我还学会了做资料,迎接各级上级领导的多重检查慰问,一到检查时间我们不得不放下外面的工作,集体坐在办公室里面噼里啪啦的补资料,A4纸满屋飞。即使领导们不会看上几页,但是我们依然要做好!因为这也是我们的工作!
5、20__年我学会了撒谎,不管是亲戚朋友,爸爸妈妈,老婆孩子问我累不累,危险不危险。我都会拍着胸脯说,没事,很安全,即使早上出门就可能是永别!
餐饮工作报告总结(篇8)
在餐饮部学习的过程中,可以说分店一直陪着我到今天。每个人都爱自己的家,分店也是我这里的家。这个家不仅温暖了我,还不断地教会我如何接触新事物,如何处理生活中遇到的问题。
从部长到餐饮部主任,这看似平凡的一天,正在见证一个人从稚嫩到逐渐成熟的过程。个人年终总结及餐饮部总结。我不想在这里恭维我,但如果我不是一直在分公司,我想我的很多知识和观点都会发生很大的变化,我觉得我就是我自己现在。
一个人的素质是随着他在生活中的经历和锻炼而逐渐积累起来的。一年多的勤工俭学,尤其是我担任餐饮部主任以来,收获更多。许多。
成为餐饮部的主管后,我的印象之一就是角色的转变。现在我要和我的部门站在一起,跟大家讨论部门的问题,觉得把部门领导好是我的职责。在这个岗位上,站在一个部门决策者的位置上,我觉得责任更大。每个部门成员的问题都是整个部门的问题,部门内部没有小事。
我也在探索更好的方法,如何组织这个部门,如何调动大家的工作积极性,如何把一个部门领导好。这里我是班次的负责人。那个时候,我对部门组织形式的认识还很薄弱,没能充分发挥大家的优势。担任餐饮部主任后,我尝试了部门内部分工细化的新方法。虽然现在的制度还有些不完善,但我也在进一步研究,希望能找到更好的组织形式。
我一直在寻找一种方法,尽可能地将部门建设成一个家庭。同时,我也很高兴地看到,在这个70多人的大部门里,每个人都在快乐地工作,在会议上开会。从最初的沉默到现在的自我表达,每个成员都越来越融合。我知道,当每个人都可以为集体努力做出贡献时,这个集体面前一定有无尽的光芒。餐饮部门的问题由来已久。许多员工在每年年底辞职。今年虽然有员工辞职,但数量非常少。从最初的xx人上班,到年底,xx人一直坚持。
个人年终总结及餐饮部工作总结总结。我想这六个月的工作,在岗位上的奋斗和坚持都会对他们产生持久的影响。
希望通过一个学期在系里的欢声笑语和不开心,大家可以收获更多无形的东西。我一直在做这件事,希望通过自己的知识,能够更好地感染大家,让大家离开部门后,还能从部门学到的东西中受益。当每个人上班时,他们将能够比其他人更好更快地适应工作,因为他们在这个部门的经验。同时,也希望在我们部门走出去的人,都能成为优秀的人。
顶岗实习工作报告(精选8篇)
我们应该珍惜当下,把握当下,转眼间,这阶段工作就结束了。我们是时候需要来写工作总结了,通过工作总结,可以让我们的发散性思维得到提升,如何写出一篇优秀的工作总结?希望以下网页内容能给你帮助。
顶岗实习工作报告 篇1
进入衡阳车间的短短几个星期,我有幸与车间的师傅到线路上实习。这次随工实习是一次很好的专业知识与实践相结合的过程,通过实习使自己掌握了一些线路的基本要领,熟悉其基本规范,同时正好完成毕业实习任务。
在这个月的实习过程中,我真正的投入到了线路现场,以亲身经历提高自身的专业技能,既培养了吃苦耐劳的精神,有加深了对线路养护维修的认识和理解,可以说我在这个月的'实习获得了相当大的收获。
在此期间,我与车间的师傅通行,他们都很照顾我,并且耐心讲解,我对此深表感谢。在这个团队中玩吗相处十分融洽,每位师傅在各方面都给予了我很大的指导和帮助,是我受益匪浅,我能跟随这些有着丰富经验的师傅们学习使我感到十分荣幸。
总结这个月的实习过程,主要分为以下内容:
工务段一线职工,是线路养修的直接作业人员,如果在线路上作业稍有不慎,在安全质量上出现缺陷,就将对高速运行的列车造成不可设想的后果,这就要求努力提高自我的业务素质,提高线路养修质量,以适应新形势下铁路运输的需要。
线路养修工作随时要接受行车的检验,线路不合格就要延误行车,甚至造成严重的后果,因此更需要从一开始就本着严肃认真的态度把线路养修工作做得准确无误,以保证铁路运输的绝对安全。实行精益生产更注重自觉工作,在第一道作业上严格把关,保证线路养修质量,完成工长下达的任务并完美达标。
顶岗实习工作报告 篇2
通过上周的事件后,我意识到我自己的不正常处,我向上司提出我的观点,不想局限于他的那种思想,我想我已经调整了好的心态,可以更进行下一步学习,上司对我印象不错,对我这周的改变也很满意,然后帮我安排到了作为一个同事的搭档,我们两以后就全权负责这个站的优化了。刚开始我跟这个搭档不太合拍,他是我的长辈,我虚心向他学习,他开始好像是完全没把我当做他的搭档,让我原本愉悦的心情变有些不自然,他除了命令我做这做那,开始时候我都做的很被动。我忍气吞声的去适应他,配合他。
当自己没有任何经验进入一家公司的时候,特别是规模比较大的公司。老员工一般都会教教你,但是也会遇到那种苛刻的人,对于这种苛刻的人不用正面对着干,看清他的为人处世后,用相应的方式解决彼此间的矛盾。
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的出纳知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许出纳顶岗实习周记3篇出纳顶岗实习周记3篇。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
工作也快一个月的时间了,这周虽然有不少不开心的事情发生,工作的压力,同事交往出现的问题等等,但是这周拿到了实习的第一个月的工资,虽然不多,但也很开心,可以用自己挣得钱给自己买东西,给父母买东西,不用花家里的钱了,心里压力减轻了,也给父母减少了不少压力,为了以后越来越有动力,想到了以后,然后在休班期间好好放松了一下自己,晚上睡觉前认真想了想,以后如何改善工作中出现的问题,如何搞好同事和领导间的关系,如何应付工作中出现的问题,对新所学的知识反复考虑考虑,让他记在脑子中,然后以一个好心情和好状态来迎接下周的工作。
这周的工作量也渐渐的多了,不过工作中也因为自己的知识浅薄、经验缺乏而遇到了许多尴尬的事,到一个单位去送打印机,然后领导让把它个装好。这样就很为难了,连用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下,可是既然在别人看来我们代表的是专业,所以就绝不会轻易的说不会的。
不得不感叹一下的是时间的快速流逝。这一周,我有了新的收获,那就是创造了不少自己的,次上机,那是星期二,那个小小师傅在钻孔,对好刀,调整好距离在挤压往下钻孔,我看的手痒痒的,就过去说,让我来试一试把,感谢学校,感谢老师在学校的时候安排了金工实习的工作,以至于在这里能够很快上手,领悟工作要诀,向下的压力要均匀,压下一个距离后要把刀推出来,这是为了排去钻出来的铁屑,还有在钻孔的时候,一手向下压钻头,另外一手记得往孔里加冷却液,一种乳白色的水基冷却液。次去仓库借工具,因为有很多的工具组里配备的并不全面,虽然借来并不是自己在使用,但是还是很有成就感的,这或许也是熟悉环境的一个环节吧。收获不小。
顶岗实习工作报告 篇3
顶岗实习个人总结
白驹过隙,为期一个学期的顶岗实习眨眼间便结束了,这半年来在xx中学这个小社会里,我教着和正常老师一样的课,做着和成熟社会人一样的事,我慢慢地能够适应社会,并学着在社会中发展,选择顶岗,我做好了风雨兼程的准备,选择顶岗,我就要恪尽职守,虚心学习,选择顶岗,我收获了满满的爱和成长,这一路,我跌跌撞撞,明白了作为一个老师的不易,学会了控制自己的情绪,学会了真正爱一名学生,这半年来,我有许多的成长,现把我在实习过程中的成长进步做一个总结,报告如下:
一、爱岗敬业,为国家育人才
我一直热爱着共产主义的教育事业,当我踏进泰华中学的校门时,我就立志做一位恪尽职守,关爱学生的人民教师。这半年来,我一直把“为了学生一切,为了一切学生,一切为了学生”作为我的准则,我在心理课上积极关注学生心理健康,在数学课上我用严谨为学生教学,然而,虽然我抱着积极乐观的心态,热情地为学生服务,我仍然受了不少的打击,学生的无理取闹,因为听不懂而跟我对着干,影响其他同学的进步,学生不理解我的苦心,反而认为我不够通情达理,学生不配合我的工作,认为我老套,和那些“大人们”一样,虽然有各种各样的事情在发生着,但是,在我的努力之下,终于感动了这些“顽劣”的孩子们,所教班级的数学整体成绩在全年级排名第一名和第二名,让我欣慰的是这些孩子表面上不懂事,但是还是很努力,顶岗实习,虽然很辛苦,但是心里面很充实,心底里都是甜。
从小的梦想就是当一名班主任,却是顶岗实习让我过了一把当班主任的瘾。经过半年来的顶岗实习,我才发现,班主任是不好做的,也是很辛苦的。我作为xx中学七年级(2)班的副班主任,积极配合班主任和学校的工作,在工作中,虽然遇到了很多困难,但是我仍然干得乐此不疲地,我和班主任一起开展了一系列的心理健康教育和主题班会,我跟班主任一起去家访,我为困扰的学生做心理辅导,我们一起为各种比赛努力……经过半年的班主任实习,我体会到了作为一个班主任的不易,既要细心,又要“粗心”。怎么说呢,细心是班主任要注意每一个学生的一举一动,关注他们的心理变化和行为变化,以便帮助他们进步,“粗心”是对于一些事情我们又需要睁一只眼闭一只眼,该放过去的就放过去,另外,“粗心”也在于对于一个班级的宏观控制,和整体发展。
二、党团活动,促进思想进步
为了学习党的精神,配合党的各项工作,为了提高自己的综合素质,为了锻炼学生各项能力,促进学生全面发展,为了优化学校文明,营造文明和谐的校园气氛,在实习期间,我组织举办了各项党团活动,在组织策划工作中中我也得到了自我提升。三月是雷锋活动月,为了传承“乐于奉献,勤俭节约”的雷锋精神,我们举办了学雷锋志愿者活动,在活动中我不仅锻炼了组织能力,还充分地学习和感悟雷锋精神,从思想上得到洗礼;五月是劳动者的节日,也是艺术的天堂,为了迎接艺术节的到来,我们实习生举办了各项活动,在心理剧大赛中,我给泰华中学带来了心理健康教育的思想,使新鲜的血液流入学校的文明,流入学校的传统,在活动举办的过程中,我犯了很多错误,然而也正是这些错误,让我在总结教训,总结经验中进步、前进,这次活动之后,我相信如果再有一次这样大型的活动,我一定可以做得更好!在组织各类党团活动的过程中,我积极向有经验的老师请教,虚心学习,在实践中学习成长,提高合作意识,提高自己的自身素质。
三、合作团结,感恩生活
顶岗实习,对于我们的意义不仅是在实践中学习进步,更重要的是在社会中体验生活,在社会中学会适应。我们带着学生和老师的两重身份来到泰华中学顶岗支教,在生活上我们互相照顾,互相团结,互相帮助,我们是彼此的同学,是彼此的朋友,我们一起交流教学感受,我们一起分享生活中的苦与乐,在一起生活的这段时间,我们在生活的各个方面磨合着,有的时候也有不愉快发生,但是都在我们的彼此宽容,彼此关爱中解决了,我们在彼此的世界里出现半年,而这半年却留下了一生中最宝贵的情谊。而在各位老师面前,我们是老师,也是徒弟,我们虚心向各位老师请教,请教生活中的技巧,请教教学方面的经验,我们是团结友爱的同事,我们一起进步。在学校领导的眼里,我们是刚埋在土里面的种子,需要锻炼,需要水分,需要阳光,才能冲破生命的壳,茁壮成长,学校领导不仅在生活中无私地帮助我们,我们需要什么,就给我们准备什么,在工作上,也在各个方面特意锻炼我们,给我们提供成长的平台,提高我们的各项技能,提高我们的适应能力。在xx老师面前,在师大老师面前,我们又是学生,是让老师们放心不下的学生,师大屡屡派老师来看望我们,帮助我们,关心我们,让我们感怀备至,在你们面前,我们永远是学生,对于我们,你们永远是我们的老师,我们的父母。我感恩在这段时间每个陪伴我的人,我感恩每个帮助过我的人,我感谢你们,感恩生活。
回首半年的实习生活,我庆幸自己选择了顶岗实习,一路上,我在跌跌撞撞中学会坚强,我在一次又一次的挫折中学会成长,我在一次又一次的感动中学会感恩,正是这真实的生活,教会了我许多在课本中,在大学课堂中我永远也学不到的东西,顶岗实习虽然结束了,但是这些宝贵的记忆,这些宝贵的经历,这些宝贵的成长,将陪我一路走下去,将是我人生的一大财富。
顶岗实习工作报告 篇4
实习的这段时间我学习到了很多,接触了很多在学习的时候没有接触过的东西,现在我还是非常认可自己的能力的,这几个月下来我进步了很多,有些东西经过了很长一段时间的积累我都有了一定的收获,这就是实习给我带来的,在实习工作当中我一直都是不耻下问,我总是觉得有些事情需要主动的,去请教别人也是一种方式,现在我也是坚定的这么认为,我相信我的能力是可以做到这一点的,实习于我而言不仅仅是大学最后的一堂课,更加是我职场生涯的一个开始,对我的影响很大,我会继续保持着好的状态,一步步的去做好这些的,我相信我是能够让自己在未来的工作当中有一定的收获,保持一个好的心态,认真踏实的做好本职工作,有些事情还是需要用心的去做好的。
这次的实习让我成长进步了很多,我真的是感觉自己在能力上面提高了不少,在精神层次上面我也极尽升华,这于我而言还是非常重要的,我会进一步的处理好这些让自己有一个更好的状态迎接好接下来的生活与工作。
顶岗实习工作报告 篇5
顶岗实习工作总结(一)实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义,我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校——清苑县臧村二中。短短的2个月实习生活(2.26—4.22)转瞬即逝,在这播种的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结如下:我于2月26号来到臧村二中报到,正式开始了我的实习生活。由于我顶替的老师担任八年级四个班的课程,因此我被分派到八年级担任四个班的实习美术老师及初三美术特长中考生的辅导工作。在2个月的实习生活中,作为一名实习老师,我仍以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。经常地旁听其它老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。作为一名教师,天职就是教书,无私地将所学的东西教给学生,这是我们支教的重要内容——授课。从两个月的支教中我了解到,一名人民教师太难当了,要讲授一堂课它必须备课——写教案——上课——批改作业——接受学生反馈信息——自己写反思——讲评——巩固学生知识这样的环节,看起来很简单,可是每个环节都有很多小细节,不仅要你认真,还要发挥创造性思维,尤其是“上课”,也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。首先,我要了解四个班的学生的基本情况,然后根据学生的基本情况来安排教学。其次,在写教案前,我必须通看整本课本的脉络,然后认真地研究该上的这个单元,认真地分析教材重点与难点。因为在下面设有指导老师,于是我向指导老师征求意见,并加以修改和调整。然后自己先试教,接着再修改,最后才正式上课。在每上一节课前,我都会把所要讲的内容反复练习,直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈,让他们指出在课上老师的不足,不断改进教学方法。事实证明,这套方法挺受学生欢迎的,同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外,通过不断地反思,交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中,在面对基础差的学生时,时刻提醒自己,不能操之过急,在板书方面,我也提醒自己,给学生呈现的东西,必须是正确的,不允许存在着任何的错误。否则,这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。期间,在辅助学生工作时,给我最大的收获就是教师不仅仅只是授业,解惑之人,更应该是一位有着天平秤心灵的朋友。只有这样,教师才能从过去作为“道德说教者”,“道德偶像”的传统角色解放出来,成为学生健康心灵的,健康品德的促进者,催化剂,引导学生学会自我调查,自我选择。两个月以来,我在生活方面也学到了许多东西,这些东西是在书本里找不到的,对我以后的生活很有帮助。在感情方面,学校领导在生活上也我们提供了很大的帮助,老师们也很热情,和各位老师的关系处的很好,尤其是住在学校的老师,感情更没的说,常常以兄弟相称。,他们的热情让我忘了生活上的苦,觉得很开心,虽然生活有点苦,但是他们让我认为所做的一切都是值得的;和学生的感情真的很深,和学生建立了很好的朋友关系,他们很喜欢我,我也是,他们希望我留下来,但是这不可能,。当我们才渐渐进入角色,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习已经结束了。通过这次实习,我了解了老师的酸甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功,创新的教学理念。两个月的实习生活让我获益匪浅,使我真正体会到做一位老师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力着。顶岗实习工作总结(二)刚来时一切都是陌生的,女生们被分到门岗旁边的两间宿舍中,而我一个人住到了食堂,隔壁住着食堂的大娘,刚开始,虽然知道这里是国家级贫困县,教师资源紧缺,但还是给予我心灵一个冲击,随着一番清理,打扫,搬下床的位置,扫地,擦地,擦厨子,将一切清理干净后,还是比较满意的,美中不足的是窗户没有窗帘,里面干什么外面都能看到,还有宿舍不小但只有一个单暖气片,冬天可能会冷,在下文中我还会介绍到。开始的日子都是漫长而充实的,在准备了两天(购置一些生活必需品)后,还有短暂的顶岗培训,培训过程中当地校领导给予了很多关怀,处理了一下初步简单的问题,9月1号2号将要开始试讲,对于试讲,心情还是十分紧张的,毕竟是第一次在那么多学生面前讲课,之前虽然在学校也有过试讲,但是演习和实战毕竟还是有区别的,试讲班级是八年级3班,当时讲的是不等式的解法,具体内容已经记不清了,但那份紧张的心情还是能够回忆起来,现在上课时,有时候我还能回想起当时试讲时的那份紧张,在对比下现在讲课的从容不迫,我确实成长了……9月一号七年级的新生入学了,我们第一次给学生们看卷子,入学考试要分班,分完班还要军训,但是虽然我最终是去教七年级四班的数学,但我第一次开始正式上课讲课是在9年级,试讲过后,我被分到了九年级一班和二班,七年级开始了为期一周的军训,一起来顶岗的大部分同学都在七年级看管军训中的学生,而我开始孤单的在九年级办公室坐着看作业,第一次上课是在九年级,九年级一班的孩子有个明显的特点就是高,好多同学站起来和我一样高,不过不大点儿事儿,该讲啥讲啥,为期一周在九年级的锻炼使我之后在七年级上课时比一起来的同学更加从容,一周后因为七年级缺人,把我调去七年级四班教数学,于是,七年级四班成为我正式的班,开始了,稳定的工作。在两个年级的教学,教课的对象不同,上课的感觉也是不一样的。七年级的'孩子活泼、爱动、他们对新鲜事物充满了好奇;九年级的孩子相对比较成熟,什么事都懂一些,对一些东西也看淡许多,他们的想法比较多,会很真诚的跟你聊天。这两个阶段的孩子,像是两个国度,从每个班级那里,我都可以学到很多,反思很多,通过这几个月的课堂实践,自己从开始的懵懂到现在的熟练,不仅是在管理上还是在课堂教学上都有很大的进步。实习期间,我也积极配合学校各种教研活动,集体备课、公开回报课、观摩课等等各种教研讨论交流的活动,让我从中获益匪浅。集体备课,是同课异构的集中体现,不同的思想交流碰撞,可以闪出更亮的火花;公开课让我既看到了其他老师教学的优点和自己需要反思的地方;回报课,锻炼了我的能力和思维,使我认识到自己应改正的地方,从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。教案每周必教,书写教案也是备课很重要的一环,它可以帮你理清思路,熟悉理解文章内容,为上好每一节课打下了基础。另外,听课也是很好的学习途径。多听有经验、优秀老师的课,不同学科的课程也可以获得很多启发。比如冯老师教会了我怎样才能备出一篇充分的教案;从历史老师张老师那里学会了怎样把课文中的小知识点串起来;从政治老师那里学到了怎样在课堂上评价学生才是合理的……从班主任张老师那里学会了面对学生的纠纷怎样能处理的更好的能力。顶岗过程中我学到了很多东西,比如我所在的临城镇中学今年新推出了“四步式”目标教学法,收到了临城县教育局的肯定,教育局下达文件在全县推广,“双自主四环节”教学法在全县推广以来,临城镇中学全体教师以课堂教学为载体,大力实施,深入研究,取得了可喜成果。今年暑期由李海燕校长带头、多名优秀教师参加,共同归纳、总结、论证,提炼出了“四步式”目标教学法,并决定本学期在学校推广。“四步式”目标教学法是一种以教学目标为核心和主线实施课堂教学的方法。我们首先将目标划分为五个级别,由小到大反向达标,到三年毕业时完成一级大目标即学生三年毕业时所达到的目标。五级目标即每一课时的目标,以此为核心将每节课的教学过程分为“课前分发目标——课上实施目标——课上检测目标——课后达成目标”四个阶段。每个阶段通过小组竞争、合作、互助,教师点拨、拓展等方式完成,培养学生的合作精神、团队意识、竞争意识和集体观念,建立和谐的师生、生生关系。“四步式”目标教学法来自于课堂教学实践,反过来又运用于教学实践,环节清晰,易操作,效果良好,值得推广。在实际运用中不必拘泥于形式,可灵活运用。我们很有幸正好赶上这个新的教学法的运用和学习,添加在我们平时的课堂中获得了更好的效果。说到生活,在这里,我们所有实习老师都是自己做饭的,十个人分两拨做饭,整个一个假期我在家都专攻厨艺,主要是负责炒的部分,和我一起搭伙的有专业刀功陆毓清同学,切菜是把好手,还有善于熬汤的刘卫娜,和其他同学。我们经常能弄出点儿花样来,我做过三次疙瘩汤,第一次很成功好喝,第二次一般,第三次咸了,我也不知道这是什么状况,我爸爸是唐山人,这边的陆毓清也是唐山人,所以又一次,我和老陆做了,俺老爹亲传的唐山特色菜—白菜卷肉。准备工作和做的时间花了两个小时,但很快就被大家一扫而空,比较有成就感。顶岗生活转瞬即逝,一月二十九号我们就要回到我们阔别已久的大学,在顶岗的这半年里,我们有欢笑有泪水,哭过笑过,也学到了很多东西,不仅仅在自己的专业,教学能力,管理学生等方面,而且在为人处世等方面我觉得自己成熟了不少,也自信了不少,现在,为期半年的顶岗实习已临近尾声,无论是处理学生的作业学习生活,还是总结准备顶岗学习材料,都是最关键和出成绩的时期,在这里我想提醒自己:不懈怠,站好最后一班岗。顶岗实习工作总结(三)知道要到滦平八中来实习,我就一直很盼望。实习对于我们师范生来说极其重要,不光有助于教学水平的提高,更有助于适应社会为以后真正走向工作岗位奠定基础。这也是我始终坚持来顶岗的理由。我想通过顶岗,促进自己的成长。一晃 201* 年将要来临,也意味着我在滦平八中的顶岗实习将要结束了。虽然对于时光的流逝,我无能为力,但是我可以做的是珍惜现在,努力做好本职工作。在接下来的为数不多的时间里,站好最后一班岗。即便只有半年的顶岗实习,我也从中收获了不少。现将各方面工作总结如下:一、 教学方面1、 充分的备课机会是给有准备的人准备的,没有准备,直接上场,不免会紧张。所以我始终在讲课之前,做好充分的准备。不是说要给学生一杯水,老师需要准备一桶水,甚至是要有渊源流长的水才可以。当一个老师,要熟读理解教材、备课标,明确了教学的重、难点,再去想该如何设计整个教学流程。教学设计最重要的是不脱离学生,要从学生的实际出发,考虑学生的思维方式、原有的知识储备以及与他们息息相关的生活。再去精心设计不同的方式,调动学生学习的积极性、能动性。另外在备课中,不光是单纯的备这一课,还要兼顾前后知识的联系。尤其是九年级的教学中,更要注重知识体系的建构,使学生在头脑中建立完整的知识体系,便于理解记忆和复习。对备课中涉及到一些问题的设计,还要去考虑学生会怎么回答,而不是设计完了就不管了。架空的教学,只会让学生失去学习的兴趣,且会误人子弟的。备课中,设计的形式多样,但仍需把握度,不要只重形式,而忽略了教学内容和学生的实际,造成舍本逐末的结果。备课中,最重要的就是牢牢把握住教学的重点、难点,并始终围绕它们设计适合学生的、学生易于接受理解感兴趣的方式,分配足够的时间在重难点上,这也是一堂课最重要的环节。最后,在备课中,由于我的经验比较少,除了备完课标、看完教参、做完练习题外,还看一些教学实录,尤其是优质课的视频,备出一节课再拿给指导老师看,有什么不合适的地方再改。但这些都只是做为参考,还是要始终做到心中有纲,把握主线按自己的思路讲课。2 、认真地讲课态度对于一个人的学习很重要,学习首要就是端正学习的态度。只有这样,才能更好地投入学习,工作也是这样的。在讲课中,首要的就是端正自己的态度。虽然我只来实习半年,可是我也要对我的每一个任务、我的工作负责,认真对待它们。在这讲课的过程中,发现用多媒体的效果不太好。原因有学生们习惯了传统的教学方式,对多媒体教学方式不太适应,甚至一节课讲完都不知道往书上记什么,有时幻灯片翻得太快,思维跟不上,一节课就什么也学不到,这些都会影响他们的学习效果。所以,这也提醒我在教学中,使用多媒体需要注意:幻灯片切忌过多、过繁,不要让多媒体代替老师教学,反客为主。要始终明白,多媒体是用来辅助教学的,而不是主导教学的。课件的制作要精简,将一些较难理解的较为抽象的内容做成幻灯片,用一些图像、视频等来帮助学生理解。找贴近学生生活的例子,学生感兴趣的东西,激发学生学习的积极性。虽然有了课件辅助教学,但板书不能不要,幻灯片一张一张的翻过了知识也就跟着翻过去了,这样让学生回顾这节课所学的内容,或是老师要强调这节课的重难点时,就不好说了。所以说,老师的板书仍然很重要,也要求我练好我的粉笔字,设计好我的板书。板书的设计也要精简,有所侧重,画结构图的比较好,不过也可以使用多种形式,只要协调好内容与形式的关系就好。老师的教学语言,是课堂主要的传播媒介,会直接影响课的效果。作为一名年轻的老师,修炼教学语言是必修的课。在使用教学语言时,需注意:教学语言的准确性、规范性,不要有口头语,会令学生烦的;教学语言使用要恰当,尤其是在做总结时,一定要用肯定句。对引导语、过渡语的使用时,也需要仔细斟酌,使整个课有逻辑性。在教学中,还应该注意的一个问题就是,切忌用个别替代全体。尤其在复习知识和巩固练习时,()不要只是使用集体提问,集体做题的方式,这样下去有好多人会浑水摸鱼的,学生学习的主动性也不能调动,老师也不能知道学生掌握的程度,进而会影响到教学。在日常教学中,应该设计不同层次的问题,提问不同层次的学生,让每一个学生在课上有所收获。不要只是听到教室有回音就开始下一个了,要关注个别学生,尤其是中等生和后进生的听课状态、了解他们的掌握程度,这样老师可以随时掌握学生的学习情况,因材施教。二、 管理学生老师讲好课的前提是管好学生,如何管理好学生也是我需要好好研究的问题。每一个老师管理学生的方式都不一样,我的指导老师就是个很好的管理者。他不仅课教得很棒,而且管得学生服服帖帖的。在学生眼中,他是个 严厉的老师,都很怕他。老师也说他坚持严师出高徒的观念,始终严格要求学生们,学生上他的课都认真听讲、按时完成作业,他教得学生的成绩就是挺高的,看来老师的方法很适合他们。这也是我所欠缺是的,我不是个严厉的人,我对学生的要求不严格。其实这是我对他们的不负责任,我太纵容他们了,不愿意批评他们,也许我这样是在害他们。这也是给我一个教训,带班一定要严格要求,该严就严,得有规矩可依,并严格按规矩办事,做的赏罚分明。我这几个月以来,就是对他们太仁慈了,让他们太放肆了,我不能这样没有原则,一定要树立起自己的威信来。另外,我坚持成为学生的良师益友,那就要走进学生的生活,了解他们的兴趣、性格、心里状态等情况,多观察他们的言行举止,善于发现他们的闪光点,多鼓励他们,促进学生更好地成长。综上所述,这半年在滦平八中的顶岗实习中,我成长了不少,收获了不少。这也是我第一次走上教师的工作岗位上,真正地体验到做一名教师的不易。理解并感激教过指导过我的所有的老师,知道他们备一节课,讲一节课,甚至上一节自习、习题课,都是需要耗费那么多精力和心血的。在此,感谢你们!我也同样体会到了做一名老师的快乐,可以见证那么多学生的成长,感谢我的生命中有天真可爱的学生们的参与。这半年是我这四年大学生活中甚至是整个生命中最珍贵最美好的回忆。在这里,我很快乐!
顶岗实习工作报告 篇6
转眼间一学期的顶岗支教生涯停止,作为顶岗支教实习生的我来说,在生活和工作上都感到过得很充足,这一学期我由学生转酿成教师角色。首先,在思想上和心理上有了很年夜的认识,并且平时在指导教师金先生的严格要求和悉心指导下,在教授教化的各个方面有很年夜的提高提高,下面把一学期的支教总结如下:
在工作方面:对于刚上讲台的一名实习教师,对教授教化的办法、教授教化经验都无从下手,连最根本的备课都不知道从何而备,也不知道备课的根本环节与步调。学校给我支配的三、四、五、六年级哈班和汉班的体育工作,学校的篮球队兴趣小组和一年级的心理健康,对我来说也是一次考验与挑战,没有压力无存动力。在指导先生金先生刚进校主要给我介绍了教导实习的,在思想上要我重视起来,熟悉我校的情况、了解学校的根本情况、体育工作及班级的教授教化情况、教授教化进度、教授教化筹划等工作做详细的了解,为做好前期的准备工作。
在实际中理论与实践相结合,指导先生让我从如何备课,如何钻研教材、如何了解学生、如何上课、如何板书等各个教授教化环节都进行认真指导交换,为我一学期的教导工作岗亭奠定坚实的基石。我应用课余时间学校先生密切接洽、交换,请教教授教化办法、教授教化经验、听课、组织学生参加体育运动运动,认真记录教授教化日志和教授教化任务。
在知识方面:支教实习中深感知识学问浩如烟海,也深深体会到教授教化的深刻内涵,作为教师要深刻钻研教材以外,还要了解其他学科的业务知识,作为体育教师不只要学习专业知识、运动技能的提高外,还要科学文化知识,富厚教导和心灵里科学知识、自然科学、社会科学、人文科学知识相互渗、相互融合,在实习中,只懂自己专业知识是远远不敷,这一点在实习中体会很深,作为教师要有扎实的教师根本功,掌握本学科的基本理论知识以及相应的'运动技能技能,熟悉本学科的教授教化办法和研究办法,同时还要具备一定的相关科学知识,在支教实习中发明自己专业知识和其他学科知识很欠缺,虽然学的专业课确实不少,但要离实际工作要求还远远不敷。不只自己涉及的知识对照窄,并且学习的深度也不敷,掌握的知识点不敷扎实、细致。
在实践方面:虽然在实习历程中学会了不少器械,但距熟练操作还相差甚远。更何况在实践教授教化中遇到的情况只是实际中很微小的部分,通过支教实习,深有感触,以后一定要增强自己的实际操作能力,提高专业技能,还要保持不懈的增强理论知识深造学习,并且深化自己的知识构造。
在教师素质方面:我也领悟最多的是在职业道德教师素质方面。师者,传授解惑也,“教书育人”抉择了教师不仅要对学生进行知识的传授,能力的培养,还要对学生思想品德、道德、心理的教导。教师素质道德的核心内容是爱岗敬业,热爱学生,团结协作,尊重家长,廉正从教,为人师表等。对根本动如何认识能力、学习能力、交往能力、自控能力和创造能力之外,还必须具备从事教师职业所特有的从教能力,如教室教授教化能力、语言表达能力、沟通能力、信息技巧与科学教授教化整合的能力,组织治理能力、随机应变能力、通过支教实习,我在年夜学的教材上学到理论与实践相差甚远,经由一学期支教实习锤炼,对教师的素质根本有所了解。
在生活方面:在生活上学校领导、其他教师、指导先生及后勤蔡主任的无微不至的眷注照顾,远离故乡异地的我们消除孑立感、寂寞感,能够给我们创造一个温暖的年夜家庭,我们兄弟姐妹吃住无忧。在课余时间高强先生、阿斯哈尔先生、指导金先生、余凯先生、买买提先生、巴合到列提先生、赵双伟先生我们在课间篮球交换,有时一个小的犯规会争辩好几分钟,时而引来操场上的欢天笑语,列位先生额头上汗水直流,看到心情冲动、快活愉快的回到办公室工作。还有李万华先生、余凯先生、张文强先生提上三泉老窖增添了我们的夜生活,列位先生的课余生活给我们传授了怎样与人交往、沟通,在社会中怎样与人相处、人际交往,实习支教值得虚心学习。
作为师范生教导实习是必修课程,教导实习既是对师范生学习和专业技能上多项综合考验训练,是在心理上、思想、能力、知识及生活等各类因素的全面考察与提高。经由一学期支教实习,感到到自己的负担沉重了许多,以前的不知变为已知、少少变为许多、有浅変深、生疏变熟练,经由自己的虚心请教授教化习,还有指导先生金先生的认真指导赞助,感到自己正向一位合格的教导工作着慢慢接近。
最后,感激校领导、指导先生、其他教师的眷注赞助,让我顺利的完成本学期的定岗支教教授教化任务。特别感激孙主任的精心照顾我们,为我们的工作、学习、生活而忙绿着。
顶岗实习工作报告 篇7
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉中我在公司已度过了近半年的时光,在这段时间里,我和公司部门的同事及领导相处的非常融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助,让我感受到了家的温暖。
在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也发现了诸多的不足,现就本人工作中的得失、及接下来的工作打算总结如下:
一、工作中的收获
1、认真学习,努力提高
由于刚刚从学校毕业,从学生到员工的思想意识还没有彻底地转变,对于工作的一些基本认识还不到位,所以工作初期遇到了一些困难。但这并不是理由,我只有不断地学习,才能逐渐的融入到工作中去,才能适应这个高速发展的时代。
2、注重团队意识
在这半年的工作中,我参与了一些集体完成的工作,比如特级资质申报材料的准备工作,这是一个需要全公司各部门齐心协力共同来完成的工作,在这个过程中强化了我的团队意识,这是我从中学到的最珍贵也是最重要的东西。在相互信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队才会攻无不克、战无不胜。
3、工作要精准细致,力求精细化
工作中的每一步都要精准细致,力求精细化,在这一点上我做的还非常欠缺,经常因为不够认真而做错事情。现在的我经常冷静的分析自己,时刻提醒自己工作中要精准细致,经过这半年来的培养和锻炼虽然有所改善,但要真正做到“精准细致”我仍需不断的向部门的各位领导学习。
4、注重沟通和交流
工作中要注重沟通和交流,这样既可以提高工作效率又可以提高工作质量,对于这一点我深有体会,并会在今后的工作中更加重视。
5、虚心请教和学习
多向同事和领导请教和学习,毕竟我来公司的时间比较短,对专业技术知识和公司的情况了解很浅,要想学得更多更快,向领导和同事虚心请教是很好的途径。让我感到庆幸的是,每当我工作中出现了问题,部门的领导和同事都会主动给我指正,让我有很大的收获。
6、脚踏实地,努力工作
我深知质量技术部是一个工作很繁杂,任务比较重的部门。作为部门的一员,我感到光荣而有压力。我工作的时间不长,首先要熟悉本职任务,进入角色。对公司和部门各方面还缺乏应有的了解,而质量技术部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有针对性的加强对公司的了解和认识。其次,是认真对待本职工作和领导交代的每一件事。对领导交代的事项,认真对待,及时办理,不拖延,不误事,不敷衍。
7、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失,不挑轻重。对工作上的事,不注重轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以城待人,正确处理好与领导、同事的融洽关系。
二、工作中出现的问题
由于我刚到公司,对部门的工作内容和程序还不太了解,所以在这段时间里,我主要从事一些材料的整理工作和领导的交代的一些力所能及的事情。对于任何事情我都没有当成小事看待过,都是很认真地去完成,但由于对工作性质和公司架构等一些基本的东西还没有深刻的认识和了解,给工作带来了诸多不便,同时,不可避免的在工作中也出现了很多的失误和问题。
列举一个比较简单的例子,在一次整理公司先进企业的申报材料时,需要根据文件要求在里面添加有很多证明性的材料,由于我对这些材料的归口和内容不了解,所以整理的时候不知道工作的方向和侧重点,走了很多弯路,最终事倍功半。
顶岗实习工作报告 篇8
我在罗目中学顶岗实习,任教09级4个班地理。原先的老师走之前交代了我一些事情。其中包括各个班的班风、学风、科代表、每节所需要的大致课时等等。我认认真真的记下了他的话,对各个班的情况有了初步的了解。同时,我更加希望我能以一种不带成见的眼光看待各个班的学生。他们在我的头脑中都是0!从我给他们上课的那一刻起,他们应该有个全新的开始:好成绩的同学要戒骄戒躁,继续努力;基础差的同学不能气馁,迎难赶上。这样的任务,任重而道远,我需要好好地干、努力地干。首先就从上课开始。
师者,传道授业解惑也!我不允许我的课堂上出现知识性的错误。为此,我进行了扎扎实实的课前准备。备课三步走:第一步,列知识框架;第二步,细化知识;第三步,设计课堂教学。在正式上课之前,我会先排练一遍。遇着讲不清楚、讲不顺口的知识就反复设计、反复演练,直到自己满意为止。每上完一个班的课,我都会修改完善教案。上课的感觉、熟练程度是一个班比一个班好。
我很高兴,也很骄傲,这种细致的工作作风从我顶岗的第一天一直坚持到顶岗的最后一天。一个好的老师就是要从点点滴滴做起,不能忽略细节。
走进教室,我都会用阳光般的笑脸开始我与学生一堂课的交流互动。学习不应该是压抑的,而应该是轻松的。我不希望天真的孩童看见的是一张冷峻严肃的面孔。教育可以不用这样。有亲和力的老师应该能被大多数老师接受。中午的午自习学生的精神状态不是很好。我让学生洗冷水脸,或者唱唱歌,或者我给他们讲笑话。这些办法还是收到了一定的效果。在课堂上有的学生撑不住,实在要打瞌睡的。我会鼓励他们自己站起来,站在一个自己能看黑板也不影响其他同学看黑板的位置。我给我的学生讲,为了好好学习自己站起来,是一种勇敢的行为,这样的学生是好学生、乖娃娃。有的学生自觉主动地站起来。看到这样的情景,我很高兴,也很欣慰。
学校有多媒体教室。我自然不会错过这么好的工具。我在网上收集了很多优秀的课件,通过增、删、移、留、换制作了适合我教学用的课件。我还适当的增加了一些流行时尚元素。学生很喜欢在多媒体教室上课啊!一听说要去多媒体教室上课都欢呼雀跃。
课后批改作业是我顶岗实习工作的重要一环。批改有的学生写的作业,真是一种享受!工整的书写,细致的审题,准确的答案。每当我看见这样的作业,我都在心里暗暗发誓。有这么好的学生,我一定要做个优秀的老师。评语也辛苦了我不少脑细胞。在不太了解学生的情况下,为了给学生一个适合的评语,我查阅了他们以前的考试成绩,又看了他们以前写的作业。同时,我的评语还要考虑学生的性别、性格。虽说工作量大了些,但我觉得值!也希望能收到好的效果。
作为一个实习老师,不可能什么事都一帆风顺。生活上的不方便想办法克服,不能克服的将就着过。工作上的困难可就没有这么好解决。
初中的学生活泼好动,在课堂上也不会安静。面对着一个经常笑嘻嘻的新老师,他们在课堂上更是放松。刚开始我想好说好动是他们的天性,不能抹杀他们的天性,对他们网开一面。谁知政策一宽,他们就变得放肆起来,在课堂为所欲为。我一看势头不妙,就想刹住这股歪风。我用了很多方法:罚站、请班主任、送学风处。这些方法收效快,但是极易复发。有的学生已经被我逮住了N+1次。每次都是悔不当初,发誓一定会改,一定听老师的话。可是有的同学是大错不犯,小错不断。真叫老师头疼。
如何管理好课堂纪律,尤其是调皮的初中生的纪律,是我要好好学习好好实践的必修课。
老师培训走之前,交代了我每堂课的大致课时。这样算下来,这学期的教学任务能轻轻松松的完成。可是,在上课的时候,我发现我常常是2倍3倍的超时完成教学任务。这是为什么?语言不精练吗?上课之前我反反复复推敲我的语言,务求简洁明了。可是收效仍不明显,这是为什么呢?课堂纪律差影响了教学进度,这倒是有的。有段时间,我甚至在想,这些内容很重要,课时多一点,只要学生掌握了就没关系。
有一天我去听一个地理老师讲课。这堂课如果是我讲,我会用两个课时,而且时间还比较紧。听完她的课,天啊,她只用了35分钟就结束了。我终于发现为什么我讲得如此慢。通常,我说的每句话都会重复一遍,重要的还会重复两三遍。就从讲得内容而言,一堂课我只能完成别人讲的内容的1/2.我恍然大悟!
我天真地认为课时用的多一点,学生掌握的知识就更多更牢靠。通过批改作业、考试,我发现我错了反复的强调并没有收到理想的效果,课时并不是提高学习质量的好方法。作为一个实习老师,我过分地注重了老师的教,忽视了学生的学。学生不配合,不给力,老师只能演独角戏。
上课期间,抓进度这块沉甸甸的石头一直压在我的心间。一些问题只要给充足的时间,学生就能自己解决。可是,我常常等不急,急急地公布了答案。这样很不好,学生才是学习的主角,很多问题如果我“大方地帮忙解决了”,长此下去会养成学生的思考惰性,使他们成为只会做笔记的录音机。
结合初中生的特点,我设计的课件活泼大方,加入了一些动画,动态的图像。初期过于花哨的动画分散了学生的注意力,他们显然太过激动了。一些内容的安排顺序上也不尽合理,在讲课的某一段时间,频繁复杂的操作让我受不了,也引起了学生小小的不满。通过这些教训,以后我制作的课件务求简洁明了,内容紧凑合理。
刚开始使用多媒体的时候,我较少用黑板。渐渐地我发现黑板在提示重点,梳理知识脉络上仍然具有不可替代的作用。以后教学,我就多媒体和黑板结合着用。这样,上课的效果好多了!
初二的地理有很多涉及地理事物的分布。有一次,我让一个学生用红外线指示灯指出五岳的位置。他很激动,其他同学很羡慕。我发现了,在以后的课堂上也让学生参与到多媒体的教学上来。这个方法很有效。
顶岗实习期间我听了几堂课,这让我受益匪浅。有经验的老师在课堂教学,课堂组织上有很多我应该好好学习的地方。
我和学生相处也很融洽。他们给我取了很多善意的外号,我一一笑纳。对犯错误的学生,我从不记老帐。我也从未用嘲讽的口气批评学习差的学生。在课堂上,我用词贴近学生的心灵,他们觉得这个老师有意思。作为一个老师,要想有良好的师生关系,就要有一颗大度宽容的心,与时俱进,走进学生。
这次顶岗实习让我收获良多!谢谢这次顶岗实习!
猜你喜欢
更多-
车展工作报告系列(8篇) 车展工作报告 01-11 - 半年工作报告系列8篇 半年工作报告 06-28
- 外贸实习工作报告8篇 外贸实习工作报告 02-28
- 销售实习工作报告集锦8篇 销售实习工作报告 01-08
- 暑假实习工作报告精选8篇 暑假实习工作报告 07-04
- 年度职代会工作报告
- 自动化工作报告11篇 自动化工作报告 03-18
- 初中地理教师年度工作报告11篇 初中地理教师工作报告 地理教师工作报告 03-19
- 工作小结简短自我评价精选(5篇) 工作小结自我评价 03-18
- 银行会计述职述廉报告集锦(5篇) 银行会计述职述廉报告 03-19
- 老师工作报告总结系列(8篇) 03-26
- 暑假实习工作报告精选8篇 03-26
- 工会财务工作报告范文精选
- 2025年工会财务工作报告11篇
- 公司上半年述职报告精选(11篇)
- 工作报告范文2025集锦 工作报告 03-19
