城市消费宣传活动总结（推荐17篇）_城市消费宣传活动总结

发表时间：2018-07-31

城市消费宣传活动总结（推荐17篇）。

⧈ 城市消费宣传活动总结

315国际消费者权益日，XX县在县总工会广场举办315国际消费者权益日宣传活动。

此次活动以信用让消费更放心为主题，现场设置了宣传台和宣传展板，发放了10000余份宣传资料，开展了食品、药品、保健品等知识的宣传以及现场辨别真伪活动。同时，活动还对假冒伪劣产品、过期食品进行了现场展示，积极引导消费者维护自己合法权益，进一步提高了公众消费维权意识。

县市场监督管理局负责人表示，作为市场监督主管部门，在今后的工作中一方面将对用药安全、食品安全、特种设备安全以及市场次序进行无缝监管，还将进一步加大处罚力度，让造假者、制假者无处可逃，让整个市场秩序井然。

⧈ 城市消费宣传活动总结

在过去的一学期里，我们学校精心策划并举办了一系列丰富多彩的消费活动。这些活动不仅为同学们提供了额外的娱乐和休闲方式，还为他们传授了合理消费和理财的重要知识。通过这些活动，同学们对消费意识有了更深刻的认识，同时也培养了他们的社交能力和团队合作精神。

学校组织了一次商品展销会，这是一次为同学们提供购买日用品的良机。展销会上，各类商品琳琅满目，从食品、文具到服装、电子产品，应有尽有。同学们在展销会中可以自由选择所需商品，并享受到特别的优惠价格。展销会还邀请了专门的财务顾问为同学们提供消费咨询和理财建议。这次展销会不仅满足了同学们的消费需求，还启发他们对购物的理性思考和策略规划。

为了增强同学们的消费意识，学校积极开展了一系列关于金钱管理的活动。其中包括金融小讲堂、理财知识竞赛和投资模拟比赛等。金融小讲堂由金融专家主讲，向同学们介绍并分析了各种金融工具和产品。理财知识竞赛则是通过比拼答题来测试同学们对与理财相关的知识的了解程度。参与投资模拟比赛的同学们将根据市场行情自主投资，并通过市场反馈来反思和学习投资决策的正确性。通过这些活动，同学们更加清楚地认识到金钱的有限性和价值，并懂得在日常生活中做好财务规划。

为了培养同学们的团队合作精神和社交能力，学校还开展了多次团队合作消费活动。比如，同学们可以组队参加一次购物大挑战。活动中，每个小组会获得一定的购物预算，需要根据财务规划和队内合作协商，购买到既实用又经济的商品。这个活动不仅考验了同学们的购物技巧，还锻炼了他们的团队协作和决策能力。

学校还特别组织了一场逛街文化节。在这个活动中，学校挑选了一条知名商业街，同学们可以自由选择参观各个商店、品味各种美食，从而体验不同的消费文化。同时，街头艺术表演和互动游戏也为同学们提供了娱乐和娱乐的机会。通过这次逛街文化节，同学们更深入地了解了商业环境中的消费行为和消费心理，从而对自己的消费行为进行自我审视和反思。

学校消费活动的开展不仅提供了各种选择和机会给同学们，还通过不同形式的活动传授了合理消费和理财知识。这些活动使同学们对消费意识的重要性有了更深刻的认识，同时培养了他们的金融管理能力、团队合作和社交技能。希望未来我们学校可以继续举办这样的活动，为同学们提供更多丰富多彩的消费体验和学习机会。

⧈ 城市消费宣传活动总结

为进一步贯彻《中华xx共和国消费者权益保护法》和《xx省消费者权益保护条例》，提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境。xxx区消协紧密围绕消费与服务这个年主题，结合实际、精心准备、认真组织、积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

一、领导重视、指导思想明确

xx区政府高度重视成立了以常务副区长xx、副区长xx为组长，各理事单位为领导组成员的xx区315活动领导组，并下发了x号文件，就全区315活动内容进行了部署，提出了明确的要求。3月10日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长xx同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排，接着区工商局副局长xx同志通报了315活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，就本单位的准备情况作了说明。最后xx常务副区长强调要求：一是统一思想高度重视；二是认真落实注重实效；三是协调配合不断创新，一起努力把此次315活动开展好。

为办好315活动，xx区工商局局长xxx同志亲自挂帅、分管副局长xx同志具体抓落实，领导消协积极开展各项筹备工作，并把315活动同当前的工作重点结合起来；同消费与服务年主题结合起来；同食品安全结合起来，由消协、公平交易局和工商所一起联动，对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传，让维权意识深入到每个人的心中。

二、精心策划、周密部署

为确保315活动圆满成功，xx区消协开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

1、组织市场检查。活动期间，根据区政府和区工商局的部署安排，区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动，重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查，没收了一批假冒伪劣商品，处理了一些不法商贩，在一定程度上净化了市场。

2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天，区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx大市场南侧设立宣传咨询台，提供法律、法规咨询，现场受理消费者投诉。此外，还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。

在两天的宣传咨询活动中，xx区消协共受理投诉20件，现场解决7件，散发宣传材料1万余份，接受群众咨询500人次，召开座谈会2次，开辟报刊专栏6个，发表文章4篇，设立投诉咨询点40个，邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。

三、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。

(1)为纪念315消费者权益日，xx区消协与xx日报、xx区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动，并分别于3月7日、3月14日、3月21日xx、xx等地，拉开了315活动纪念序幕。

(2)在3月14日至15日活动现场，由xx区消协与xx市商务局招商引资单位xx市xx工程有限公司联合打造营养早餐，并在14、15日两天免费派送。

(3)由xx市最大的乳业集团xx乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶，并优惠展销其奶粉等产品。

(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了xx市爱心协会、xx市民盟支部、xx市政府的网站、xx市寻求律师事务所等单位进行咨询服务活动，为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315活动中。

(5)为烘托现场气氛，我会在活动中邀请xx区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会，现场以年主题消费与服务为背影，唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等，舞台前人山人海，络绎不绝，让广大消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。

(6)消费热点也是难点的银行卡问题，经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动，并在现场散发消费者需要了解的宣传单。

(7)xx区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。

(8)组织了xx市最著名的xx汽车、xx汽车、xx汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动，其目的是弘扬民族汽车工业。

(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动，其四个品牌分别是xx太阳能，并在14、15两天进行让利优惠展销活动。

(10)活动期间组织了xx市xx医院、xx妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。

(11)我会在315期间与xx共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对xx的过去、现在和将来进行了探讨，并提出了许多中肯的意见，xx的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议，消协的工作人员也受益匪浅。

四、效果显著，社会反响好。

XX 年的315活动在各级党委、政府的高度重视下，通过xx区消协和各理事单位的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了报刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使消费与服务的春风飞进xx区的每个角落。

⧈ 城市消费宣传活动总结

为开展好今年的“3·15”系列，主管部门省工商局的领导高度重视，并专门召开局长办公会，对开展“3·15”系列活动进行研究，提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求，精心制订了“3·15”系列活动，提交省消委常委会研究，常委会就如何开展好今年的“3·15”系列宣传纪念活动提出了要求和建议：

1、为使活动深入民心，扩大宣传效果，使“3·15”更上一个层次，在全省范围内组织开展一次消费维权法律知识竞赛，要求全社会广泛参与；

2、纪念活动要围绕“消费与服务”年主题，结合当前我省消费维权中出现的热点、难点问题，切实把“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”落到实处；

3、活动要凸现我省维权工作的特色和亮点，真正体现我省维权工作既为政府排忧，又为消费者解难，使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高；四是要充分发挥媒体的舆论监督和宣传导向作用，使系列纪念活动和“年主题”得到广泛而有效的宣传。

⧈ 城市消费宣传活动总结

记者3月3日下午从20xx年“3·15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会上了解到，全市3·15纪念活动自即日起正式启动，期间将集中开展五大项主题活动。会上还通报了全市消费维权情况，市工商、质监、食药监、物价等部门发布了打假及消费维权典型案例。

今年消费维权年主题是“网络诚信消费无忧”，围绕这一主题，全市将集中开展五大项主题活动，包括召开市消费者权益保护委员会第一届全委会一次会议、开展系列联合执法检查、网络诚信经营倡议活动和大型现场宣传咨询服务活动等，旨在让广大消费者更加关注消费、更加畅享消费、更加便捷维权，共同营造让消费者畅享消费的良好环境。

据悉，一年来，全市相关职能部门围绕消费新点和投诉热点，深入开展各领域打假制劣和消费维权专项行动，有力净化了市场环境，切实维护了消费者合法权益。

同时，合肥市工商、质监、食药监部门根据消费热点变化，先后开展了多领域的商品抽检活动，及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为。市物价局加强节假日期间执法检查，及时纠正价格违法行为，对不按规定进行明码标价的商家及时处罚。各相关执法部门与新闻媒体密切合作，结合市场消费热点、投诉焦点，有针对性地发出消费提示43条。

此外，各级消保委还通过新闻媒体及微信、微博等各类平台，开展了消费调查、服务评测、消费体察等多种活动，主动搭建消费监督社会平台，着力推进企业诚信建设，努力构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新机制。

⧈ 城市消费宣传活动总结

为进一步倡导诚实守信的和谐社会理念与氛围，增强我市企业、个体户诚信经营的诚信意识，维护市场交易和消费安全，为消费者营造放心消费环境，深入开展20xx年“315国际消费者权益日”宣传活动，大力推进消费维权体系和能力现代化建设，紧密围绕20xx“携手共治畅享消费”年主题，积极构建维权共治新格局，努力开创消费维权新局面，韶关市消委会联合韶关市工商局在“3.15”期间做了一系列宣传纪念工作，现总结如下：

一、认真开展新《消法》及相关配套规章宣传活动

充分利用报纸、电视、电台、网络等载体，以及开展宣传咨询服务和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式，广泛宣传新《消法》及《流通领域商品质量抽查检验办法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等配套规章宣传工作，积极宣传新《消法》实施一周年主要成果，提升全社会对新《消法》实施的关注和认可，进一步营造全社会共同学习新《消法》及配套规章的良好氛围，共同保护消费者合法权益。

二、召开“3.15”宣传活动新闻通气会

加强与相关部门协作，在3月15日前，邀请市电视台、广播电台和其他网络媒体等，召开以消费维权为主要内容，同时涵盖工商部门职能业务的“3.15”宣传活动新闻通气会，强化消委会与工商部门在消费维权等各项工作情况和深度报道，让消费者、经营者和其他广大群众充分享受到有关公共信息资源。

三、组织开展“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动

为纪念“3.15国际消费者权益日”，贯彻落实中消协“携手共治畅享消费”的年主题宣传工作，20xx年3月15日，韶关市消委会联合韶关市工商局在韶关市百年东街爱情广场举办大型现场宣传咨询活动。市人大副主任林平杰、副市长王伟阳、市委宣传部常务副部门李晓林、市工商局局长欧新全等领导同志的亲临现场参加活动、指导工作，并作了重要讲话;26家政府职能部门、社会组织、律师代表参加了活动，并设点为广大群众提供法律法规咨询;活动现场为20xx年度“消费维权之星”、20xx年度“诚信单位”代表以及20xx年“正版正货承诺”单位颁匾授证。

现场活动通过开展文艺汇演、假冒伪劣商品展示、消费维权知识有奖问答、向群众提供法律法规咨询、现场受理消费者投诉及立即查办假冒伪劣商品等不法行为等各种形式，向广大消费者传播科学的消费理念和消费安全知识，提高消费者的法律意识和维权意识，倡导企业诚实守信经营，重视产品、商品质量，重视企业信誉，重视消费者权益,呼吁维护消费者合法权益是全社会的共同责任，营造出浓厚、和谐的“3.15”节日氛围。活动现场向群众派发各类等法律法规宣传资料5500多份，现场受理消费投诉28宗。活动期间，市打私办、市食药监局、市财政局等职能部门，联合在韶关市东郊垃圾填埋场对20xx年以来查获的7批无合法来源的进口冻品共13408件(约180吨)作无害化销毁处理。

四、在公众媒体平台开设专栏专版开展宣传

以韶关民声网为平台详细解读今年“携手共治、畅享消费”活动主题、纪念“315国际消费者权益日”及新《消法》实施一周年、解读宣传《侵害消费者权益行为处罚办法》，发布消费警示、刊登典型维权案例、展示部分优秀企业的良好形象，为广大消费者送去维权知识，提升维权视野，进一步引导广大消费者科学安全消费。在《韶城一周》开设315专版，隆重庆祝20xx年韶关市3.15“携手共治、畅享消费”主题宣传活动，并刊登同贺单位名单，在专栏中介绍新《消法》的各个亮点及与旧《消法》的区别，同时刊登各20xx年度“行业十大诚信企业”(候选)的企业文化。

⧈ 城市消费宣传活动总结

xx支行

金融消费者权益保护宣传活动综述

xx行：

根据总行**《人民银行xx中心支行关于在3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》精神，为推进我行金融消费者权益保护工作，维护辖区金融和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，更好地服务实体经济和人民群众，我行在全镇开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。

根据总行的要求，在这次宣传活动中围绕：和谐金融、幸福宣城这一活动主题，积极开展保护金融消费者权益宣传活动。宣传的主要内容包括：

银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制（包括投诉处理制度、**、部门和具体的程序等内容）和人民币反假等知识。以下是我们宣传活动的基本情况：

一、根据总行要求，我行对金融消费者权益宣传活动工作进行了部署，成立以xx行长为组长，xx等同志为成员的金融消费者权益宣传活动工作小组，负责我行的金融消费者权益宣传活动，并结合日常金融服务与营销工作，积极在我所范围内宣传金融知识，特别做好中老年客户、文化程度较低的等人群的银行服务安全与风险宣传。同时，我行还结合当前社会关注的“热点”问题，详细介绍我行的收费政策。在活动中重点宣传、推广农商行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍农商行当前的收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识，了解自身可以享受到的权益。

⧈ 城市消费宣传活动总结

3月15日是“国际消费者权益日”，为提高社区居民的消费权益保护意识，争做依法维权的消费者，3月14日下午，民北社区开展了“315维权宣传”活动。

活动中，社区民警及社区工作人员通过发放宣传单、向居民讲解“315”知识等多种宣传方式，向社区居民宣传消费者权益保护知识，倡导居民使用法律武器来维护自己的合法权益。

通过宣传，不仅提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，还警示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，在生活、工作中懂得用法律来维护自己的合法权益。

⧈ 城市消费宣传活动总结

超市作为人们日常生活中必不可少的场所，消费活动一直是超市吸引顾客的重要方式之一。通过促销活动、优惠活动和折扣活动，超市能够吸引更多的顾客，提高销售额，增加知名度，促进经济发展。在这篇文章中，我们将对超市消费活动进行总结，并探讨其对超市经营的影响和作用。

促销活动是超市吸引顾客的常用方式之一。通过降价、满减、买赠等促销手段，超市能够吸引更多顾客，增加销售额。促销活动还能够提高超市的知名度和美誉度，让顾客对超市产生好感，增加回头客的比例。同时，促销活动也能够带动其他商品的销售，形成良性循环，促进超市经济的发展。

优惠活动也是超市吸引顾客的重要方式。通过会员卡、优惠券、积分兑换等优惠方式，超市能够增加顾客的粘性，提高顾客的忠诚度。顾客在享受优惠的同时，也能够节省开支，增加消费的欲望，促进超市的销售额。优惠活动还能够提高超市的会员数量，为超市带来更多的回头客，增加长期稳定顾客的比例。

折扣活动也是超市吸引顾客的重要手段之一。通过打折促销、清仓处理等方式，超市能够吸引更多顾客，增加销售额。折扣活动也能够清理滞销商品，释放库存压力，提高商品周转率，增加超市的利润。折扣活动还能够提高顾客的购买欲望，让顾客感到物美价廉，增加购买的信心。

超市消费活动是超市经营中不可或缺的重要环节。促销活动、优惠活动和折扣活动，都能够吸引更多顾客，提高销售额，增加知名度，促进经济发展。超市应该根据自身的情况，灵活运用各种消费活动，提高超市的竞争力，赢得消费者的青睐。希望超市能够在未来的经营中，继续创新，不断提升服务质量，满足顾客的需求，实现可持续发展。

⧈ 城市消费宣传活动总结

总体活动主旨：

本次活动将以扬子晚报数码时代版和南京市消费者协会为活动主体，利用联通如意邮箱的快速、便捷特性，全新打造企业、消费者、消协三方便捷沟通互动的新通道，为企业提供展示商业诚信度和品牌形象的宣传平台。

总体活动规划：

“诚信维权”为活动的诉求点；以“维权3.15，维权邮箱大行动”为主线活动；三个系列活动为支线活动（商家名流访谈、厂商服务承诺告示栏、诚信商家推荐监督榜），共同构成整个活动的框架。

活动总目标：

通过本次活动，参与活动企业在获得巨大社会效应的同时，有效提升了其在消费者心中的品牌美誉度。

活动总体时间：

XXXX年3月6日—3月31日

活动内容：

一、主题活动：---- “维权3.15，维权邮箱大行动”

活动目标：

形成社会新闻点，引起全社会范围的关注，从而提升企业良好的形象。

活动时间：3月6日—3月31日

活动内容：

活动一：“扬子晚报数码”维权邮箱通告

在3.15期间联通公司提供电子邮箱载体，特设冠名为“扬子晚报数码时代”维权邮箱，承担协调沟通和公开监督的作用。并由“扬子晚报数码时代”提供版面，节选刊登维权阵营的热点问题，开辟讨论专区，接收公众舆论监督。

活动二：企业专属如意邮箱------企业维权服务大行动

由联通公司提供电子邮箱载体，由冠名为“公司名@”的知名公司直接通过EmaiL形式接受消费投诉和发送解决答复。参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关的软文和商业通知。

活动三：消协如意投诉邮箱------范围更广的投诉维权行动

由联通公司提供电子邮箱载体，冠名为“NJ消协@”消协的专门人员作为本次活动的三方沟通的联络员，3.15期间在如意邮箱中接受消费者的投诉和咨询。市消协的活动举措由“扬子晚报数码时代”进行跟踪报道。

辅助活动系列

系列活动一：商家名流访谈

活动目标：通过媒体平台全面体现被访企业的经营理念、特色、以及企业文化和企业老总的商业经历，增加读者对活动厂商的关注，深化企业品牌形象。

活动内容：《数码时代》的记者将对参加活动的厂商老总进行全面采访，并以新闻形式刊出。

活动时间：3月6日（周五）

系列活动二：厂商服务承诺告示栏

活动目标：《数码时代》将商家的服务措施通过新闻方式刊出，提升商家权威性和可信度，在消费者心中竖立“诚信”的企业形象，提高品牌美誉度。

活动内容：

1.扬子晚报《数码时代》新闻版为参加活动和更多希望参加活动的厂商提供专栏，参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关软文和商业通告。

2. “扬子晚报数码时代”维权邮箱，以接收投诉邮件、督促协助解决问题、将热点问题公开刊登等方式为此次活动造势。

活动时间：3月13日/3月19日（两期）

系列活动三：诚信商家推荐监督榜

活动目标：活动结束时，由《数码时代》版隆重的向广大读者推荐诚信商家榜，增加企业透明度，提升品牌美誉度，为企业的发展提供信誉保证。

活动内容：

1.由《数码时代》牵头与市消协共同发起具有行业性特征的“消费赔付准备专项资金”，号召南京市IT业、家电卖场加入此项活动，

2.参加活动的企业将登上《数码时代》版的诚信商家推荐榜，并且联合在诚信榜上发起关于“消费赔付准备专项资金”的声明。承诺从XXXX年3.15日起，当消费者与“诚信商家推荐榜”的上榜商家发生消费争议而不能和解时，市消协可以直接出据调解意见并支付赔偿准备金。

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一、活动背景

随着城市发展的迅猛，人们在追求经济效益的同时，也面临着各种安全隐患。为了增强市民的安全意识，提升城市的整体安全水平，我市决定开展一系列城市平安宣传活动。

二、活动目标

1. 提高市民的安全意识：通过宣传活动，让市民意识到安全的重要性，使他们在生活中时刻保持警惕。

2. 传播安全知识：通过宣传活动，向市民传授各类安全知识，让他们掌握自我保护的技能。

3. 倡导平安文化：通过宣传活动，培养市民的文明习惯和道德意识，共同创建和谐的城市环境。

三、活动策划

1. 宣传途径：我们选取了多种宣传途径，包括广告牌、户外LED屏、手机APP推送、电视、报纸等。通过这些方式，将安全知识传递给更多的市民。

2. 宣传内容：宣传内容突出生活中的安全隐患，例如火灾、交通事故、网络安全、食品安全等，让市民真正意识到这些隐患对他们的生活造成的潜在威胁。

3. 宣传形式：我们采用了多种宣传形式，包括现场演示、讲座、道德模范宣传、抽奖等。通过这些形式，吸引市民的注意力，让他们参与其中，增加宣传的效果。

四、活动过程

我们组织了开幕式。在市中心广场举行了一个盛大的开幕仪式，邀请了市领导和安全专家进行致辞，向市民传递了宣传活动的目标与意义。

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我们安排了一系列的宣传活动。比如，在学校里我们通过精心制作的宣传海报，让学生了解火灾逃生知识；在社区里，我们邀请了交警部门开展了交通安全宣传，向居民讲解了道路安全常识；在商场里，我们请来了食品安全专家，进行了食品安全知识的讲座和展示。这样做的目的，就是让不同的人群能够在他们生活的环境中接受到相关的安全知识宣传。

另外，我们还开展了现场演示活动。在市中心的购物广场，我们搭建了一个模拟火灾场景，将市民们带入其中，让他们亲身体验火灾的恐怖与危险，并教授如何正确逃生。这种形式的宣传很生动直观，给市民留下了深刻的印象，提高了他们的安全意识。

我们进行了感恩活动。在活动的最后阶段，通过开展抽奖活动，向市民派发一些有关安全的小礼品，以表达对市民参与宣传活动的感激之情。同时，我们也鼓励市民积极参与志愿者活动，为城市的平安助力。

五、活动效果

经过一系列的宣传活动，活动取得了显著的成效。市民的安全意识得到了提高，他们在日常生活中更加注重自身安全，形成了维护城市平安的良好氛围。市民的安全知识得到了普及，他们掌握了更多的自我保护技能，提高了应对突发事件的能力。倡导的平安文化也得到了推广，市民的道德素质和文明习惯有所提升，城市的整体环境更加和谐。

这次城市平安宣传活动有效地提升了市民的安全意识，传递了安全知识，倡导了平安文化。未来，我们将继续深入开展这类宣传活动，不断提升城市的安全水平，为市民营造更加安全、和谐的社会环境。

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强化市场公平观念构建和谐消费环境

3月15日南昌大学法学会大型法律咨询活动

【发稿时间：2011-3-16 17:11:34】【稿件**：法学社办公室】

2011年3月15日，南昌大学法学社举办了以“消费与民生”为主题的“3·15”消费者维权咨询宣传活动。

又到了一年一度的“3·15”消费者维权日，为贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及**经济工作会议精神，不断推进消费者权益保护事业深入发展，在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2011年的年主题为“消费与民生”。

这一天，为了了解大学生在日常生活中的消费维权情况和增强大学生的消费者意识，南昌大学法学社在钱湖校区的休闲广场开展了“3·15”消费者维权咨询宣传活动。

经过精心的准备，在上午9时，活动正式开始，法学社的成员们分别在休闲广场、三食堂门口和一食堂门口发放“3·15”消费者维权宣传手册以及和消费者维权有关的“法律常识”宣传单。另外，法学社宣传部还在休闲广场和8栋、9栋宿舍楼下张贴了宣传海报，向老师和同学们普及了消费者法律维权知识。

当天，过往的同学纷纷驻足**海报，领取宣传手册和宣传单，并向值班人员进行消费者维权法律咨询，活动取得了很好的效果。

（编辑：谢红璇）

⧈ 城市消费宣传活动总结

为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护，宣传“消费与服务”年主题，落实企业、政府、消费者、新闻媒体在消费中的不同责任，提高全社会在消费维权中的责任意识，共创和谐社会，西安市工商雁塔分局开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，我西安邮电学院新老校区志愿者也义务帮助其做好宣传工作。

本次宣传活动的目的是让人们更深刻地理解“消费与环境之一主题的含义：保护消费者的权利和利益;倡导健康，文明的消费方式，节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处，减少消费对环境的负面影响。我们志愿者为消费者讲解宣传资料，资料的内容都十分实际和有用，能让人们都了解到关于消费权益的知识，从而更好的保护自己的权益。

在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们青年志愿者不仅参与了社会实践，促进了对理论知识的更深刻的理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当志愿者们没面带微笑的讲解时，跟映射了此次活动的深远的意。当然活动也有所不足，许多方面还欠考虑。但总的来说，这次活动还是比较成功的，我们志愿者会再接再厉，争取把工作越做越好。

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3月15日是国际消费者权益日，为进一步加强广大青少年的维权意识，株洲县食品药品工商质量监督管理局在我校组织开展了“品质消费美好生活”消费维权进校园活动。本次活动设置的内容有:1.设立消费维权咨询、投诉、服务台，接受学生、老师及家属关于消费维权、食品药品安全、产品质量安全等方面系列咨询服务和宣传资料发放。2.设立健康检查咨询服务台，接受简易身体检查和咨询服务。3.开展消费问卷调查活动。

广大学生，老师及老师家属充分利用课余时间，前往体育馆前所设置的服务台咨询，工作人员认认真真，逐个解答，使依法维权观念深入人心。不少同学反映通过这次活动学到了许多消费维权知识。同时健康检查咨询服务台也是一个咨询热点，不少同学在接受了简易的身体检查之余，还借此机会帮亲人询问了一些平时的病痛困惑。

本次活动真实、有实效，在校内开展顺利，影响广泛，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。

诚然，活动的顺利开展也离不开学校领导们的大力支持，综治办协助分发问卷及摆放道具。而吕校，周校更是亲自与食品药品工商监督局的领导们一起莅临现场指导，为本次活动的顺利进行起到关键的作用。

⧈ 城市消费宣传活动总结

为开展好20XX年消费月促进活动，根据州商务局《关于转发组织开展20XX年消费促进月活动文件的通知》(文商发【20XX】37号)精神，以“五.一”为促销商机，结合我县实际，从20XX年4月21日―20XX年5月4日，组织县城两大超市(华联超市、家得乐超市)、腾达商务广场、家电下乡定点销售网点三鑫电器城、“万村千乡”市场工程商品配送中心金万佳百货经贸有限公司开展节前促销活动，现将活动期间的工作总结如下:

一、周密部署，精心组织。

接到州局通知后，我局高度重视，分管领导亲自安排部署“20XX年消费促进月”活动，要求各促销企业做好各类商品优惠宣传图片，于4月21日、27日两个赶集日在商场门口发宣传图片，让更多的消费者参与到此次活动中来。

( 一)加强市场监控，确保商品供应和安全信息畅通。

加强组织及信息上报制度。我局商务股工作人员亲自到县城集贸市场、超市及企业了解日常生活品的市场供应情况，与各企业负责人一起研究制订好节日期间食品安全及食品市场供应保障措施，以确保物资供应。做到商品种类丰富、价格稳定，督促各企业市场做好“五一”期间的销售情况统计工作，及时掌握好商品运行状况。

为促进便利消费、拉动内需、县内较大的华联超市、加得乐超市、三鑫电器城以“五一”为契机，开展多种形势让利促销活动，激发了很多居民消费热情，掀起购物热潮，拉动居民消费。

节日前夕，我县“万村千乡市场工程”商品配送中心经万佳百货经贸有限公司根据乡镇、农村不同消费特点，有针对性地积极组织货源，改进服务方式，延长服务时间，增加货物配送，做好农村节日市场供应，确保农家店节日期间货物充足、品种齐全，切实体现“万村千乡工程”农家店的积极作用。

通过以上活动的有效开展，进一步营造了全县上下加快推动商贸服务业发展的良好氛围，活跃了商品市场，大大拉动了城乡居民消费。

⧈ 城市消费宣传活动总结

为深入纪念“3.15”国际消费者权益日这个具有重要历史意义的日子，推动消费者权益保护工作深入开展，我市各级消保委根据中消协、省消保委的部署和要求，在全市范围内组织开展了以“消费与民生”、“生态消费”为主题的20xx年3.15国际消费者权益日宣传纪念系列活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现将活动内容及做法报告如下：

一、领导重视，周密部署

全市各级消保委对“3.15”活动都十分重视，把它作为20xx年消保委工作的重头戏和开局工作，摆在重要位置。市消保委为了搞好今年“3.15”活动，召开常务委员会、五届五次全委会、相关部门协调会以及多次办公室会议，对全市纪念活动进行部署，下发了《关于开展纪念“3.15”国际消费者权益日活动的通知》。各县(市)、区消保委按照市消保委的要求，分别结合当地实际，制定了周密的活动方案，认真组织实施。全市各地消保委分别将活动计划贯彻到所属各分会、联络站，明确任务，提出要求，使本级消保委、分会、联络站形成上下联动、城乡联动的良好局面。

为增强活动效果，扩大社会影响，今年全市消保委紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动，表现在：一是各地消保委分别将活动安排向当地党委、人大、政府、政协及工商局领导进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持;各地党政领导对“3.15”纪念活动高度关注，应邀参加消保委各种会议，亲临宣传咨询现场视察指导。如鄞州区人大副主任张世华、区政协副主席王飞龙出席区消保委四届五次常务委员会议并作重要讲话。奉化市副市长宋达军在奉化日报上发表题为《坚持民生导向，提升维权水平》的署名文章。北仑区副区长刘文科亲临“3.15”咨询活动现场指导工作。江东区政府把纪念“3.15”活动列入政府3月份工作计划，督促各有关部门认真落实。各级工商局将纪念“3.15”活动列入重要议事日程，并在人力、物力上给予大力支持。二是联合委员单位、部分行业协会及企业联络站开展纪念活动。各地分别通过全委会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作，分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，提供消费和维权知识，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。三是发挥好有关专家、“3.15”志愿者的作用。在活动现场发放宣传资料、提供免费服务，为消费者排忧解难。

二、主题鲜明，内容丰富

在今年纪念“3.15”活动中，全市各地消保委普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。

(一)编印《消费者维权手册》。在“3.15”期间，市消保委编印了4.8万份《消费者维权手册》，内容包括年主题、生态消费及维权知识、消费提示警示和各地投诉电话等，同时收到中消协、省消保委编印的《汽车消费ABC》、《低炭生活手册》、《农资商品知识手册》、《新消费漫画》等宣传资料近万份，通过“3.15”现场会，以及消保委维权网络组织免费发放给广大消费者，受到了消费者的欢迎。

(二)开展第二批示范茶楼评选活动。根据省消保委的文件要求，市消保委在3.15期间组织开展了放心示范茶楼评比活动，活动严格按照评选程序，先由企业自愿申报，县(市)区消保委初审后上报市消保委复审，市消保委会同茶文化研究会进行实地考核，并征求相关部门意见，截止活动结束，全市共评选出4家省级放心示范茶楼。市消保委对评选出的示范茶楼建立定期回访制度，加强日常监督管理，促使被评上的茶楼真正发挥其示范作用。

(三)举办优质、生态产品图片展。为倡导健康、绿色、低炭的消费理念，落实扩大内需、改善民生的年活动主题要求，市消保委在“3.15”期间组织开展了一次优质、生态产品图片展，从近年来被评为“消信单位”和“推荐产品”的企业中挑选出30家契合“生态”主题的企业及产品，把这些企业和产品的文字图片内容制成宣传海报在广场上集中展示，让消费者近距离的了解这些企业和产品，提振消费信心，促进消费、引导消费。各县(市)区消保委也都通过组织消费者体验节能、安全、环保产品企业，生态产品实例讲课，生态消费倡议活动，建立绿色消费体验基地等方式，广泛开展生态消费教育工作。

积极开展中小学生消费教育工作，重点推进生态消费教育。3.15期间全市各地消保委对辖区内的中小学生开展了富有成效的消费教育工作。如鄞州区消保委连续三年在全区初一学生中发放《消费维权手册》，累计已发放消费维权手册30000多册;又联合区教育局、团委在42所中学7万名学生中开展消费维权知识竞赛，深受广大师生欢迎。江东区消保委在宁波十九中学、江东实验小学成立消费教育学校，举行了隆重的授牌仪式，两校全体师生1200余人参加，学生代表还以宣誓的形式发出生态消费倡议。大榭开发区消保委组织第一小学学生及家长到世纪联华超市实地模拟购物，根据模拟情况，有针对性地进行教育点评，并围绕生态、低炭、绿色消费为学生和家长举办知识讲座，通过小手牵大手，引导学生及家长懂得重视生态消费等。

(四)召开五届五次全委会暨“消费与民生”年主题新闻发布会。为更好的宣传年主题，使社会各界深入了解年主题，市消保委于3月11日召开了五届五次全委会暨“消费与民生”年主题新闻发布会，总结20xx年消保委工作，研究部署20xx年主要工作任务;发布了“消费与民生”年主题新闻，对年主题的涵义、确定依据以及市消保委贯彻落实年主题的六项举措进行了介绍;公布了20xx年侵害消费者合法权益的十大典型案例。会议通过新闻媒体的广泛报道，进一步扩大了年主题的社会影响。各县(市)、区消保委也都举行了常务委员会、新闻发布会、座谈会及培训会议，积极宣传“消费与民生”年主题。

(五)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动。3月15日前后，全市消保委上下联动，在当地主要城镇、街道开展了“3.15”现场宣传咨询服务活动，把“3.15”活动推向了x。3月15日当天，市消保委会同海曙区消保委在宁波天一广场举办以“消费与民生”为主题的纪念“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，发放宣传资料、受理消费者投诉和解答消费者提出的热点、难点问题。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企事业及新闻媒体共30多个单位153名工作人员参加。活动现场烟草部门和工商演示真假烟酒鉴别方法。海曙区消费巡回法庭的法官们热情接待消费者咨询。宁波电视台“来发”、家博汇栏目组搭建了“3.15现场报料台”帮助老百姓维权。各县(市)区消保委、分会纷纷开展宣传咨询活动，同时还在活动现场安排文艺演出、开展食品检测、家电免费维修服务、有奖知识竞猜、珠宝首饰鉴定、发送环保袋等服务项目，深受消费者欢迎。据统计，本次“3.15”活动全市共设立宣传咨询服务点91个，参加工作人员xx80余人，提供现场维修服务622件，提供现场检测服务249件，发放宣传资料12.5万份，其中市本级1.34万份，现场接受咨询549人次，受理投诉115起。

三、重点监督，净化市场

全市消保委普遍以“3.15”活动为契机，紧密结合“消费与民生”年主题，抓住消费者反映的突出问题，与有关执法部门配合，广泛开展了对市场的监督检查。期间，全市共参与市场监督检查190余次，通过新闻媒体揭露和批评损害消费者权益案件78起。

市消保委针对消费者抢购食盐，一度造成“盐荒”的现象，积极参与工商等部门的维稳行动，并在了解情况的基础上及时发布消费警示，告诉消费者食盐供应充足，理性面对“盐荒”，不要相信谣言。海曙区消保委针对超市低标价高结算现象，走进家乐福超市，着重就《合同法》和有关价格管理规定，结合案例作了讲解，并教育超市方面作为一家颇具影响力的超市，一定要加强内部管理，加强员工培训，提升服务水准，受到了家乐福领导员工的欢迎;江北区消保委就此组织辖区内14家大小超市开展“承诺推行双倍差价补偿”活动，14家超市承诺：今后若有消费者在购物时遇上标价与实际收费不符的情况，不管商品原价多少，超市方除退还多收费用外，一律实行差价两倍的赔偿制度，且不设上限。宁海县、镇海区消保委联合当地工商部门对涉及民生消费领域的格式合同进行了监督检查，这些领域有：房地产、汽车销售、宾馆酒店、美容美发、洗浴足浴、洗涤、健身及大型商场、超市的通知、声明、店堂告示等，根据检查出来的问题召开座谈会，邀请相关的行业协会负责人参加，对行业企业提出改正意见。另外，慈溪市消保委专门召开成立汽车专家委员会新闻发布会，会上各汽车销售、维修企业自愿签署《慈溪市汽车服务行业消费维权自律公约》，建立起汽车行业诚信自律机制。鄞州区消保委联合区工商局开展了“无障碍退货”诚信服务倡议活动，辖区新江厦、三江、麦德龙等22家大型超市卖场的代表签署了推行“无障碍退货”承诺书，这是继海曙“天一商圈”后的更大范围推行，实惠了消费者。

针对质保期内车辆自燃赔偿问题发表消保委观点。根据消费者投诉反映，新买一个多月的轿车，在正常行驶过程中发生车辆自燃。找经销商赔偿，经销商答复：你已经投保自燃险，所以你得先向保险公司理赔，把理赔款拿过来后，我们在排除人为因素的前提下给你补一辆新车。消费者向保险公司理赔，结果却是：在排除人为因素的前提下，保险公司可以给你理赔，但是你要将获赔部分的追偿权移交。可是把追偿权移交给保险公司后，消费者又将如何向汽车公司追偿不足部分?这类相互推诿、消费者维权难的问题，已困惑多年成为“老大难”。市消保委十分重视，对此问题进行了专项调研，先后向各方当事人了解情况，走访保险行业协会，召开由保监局、保险行业协会、保险公司、汽车经销商、消费者及法律专家参加的案件调处会。在此基础上就“三包”期内车辆发生自燃事故如何赔偿发表了宁波消保委观点：《汽车质保期内“自燃险”该由经销商购买》——汽车质保期内车辆发生自燃事故由经销商负责调换新车，其他费用如车辆购置税，建议地方税务部门退还给消费者以体现国家保护消费者的合法权益的责任，车辆保险费建议保险公司能够延用等，消保委观点在当地媒体及中消协网站等刊出后，引起了很大的社会影响，为今后妥善解决这类矛盾指明了方向。此外，针对部分消费者对车险和车辆“三包”规定的不了解，发布了《新车保险有糊涂账，有些附加险种未必划算》的消费警示，引起了广大消费者的注意。

四、宣传先导，x造势

利用消保委维权网络平台积极宣传“3.15”活动。“3.15”期间，市消保委对网站内容进行了更新，及时发布各地消保委上报的动态信息，及时向消费者提供各类消费和维权信息，提供网上“在线投诉”，加大“在线投诉”的解决力度。

同时，在纪念“3.15”活动中，各级消保委都重视抓好x宣传工作，加强与新闻单位的联系与配合，采取多种形式，大造声势，扩大社会影响。市消保委在“3.15”前后与新闻媒体开展了一系列报道活动，在宁波电视台、广播电台开通消费维权热线，先后接受采访10多次，宁波电视台各新闻段多次播放“3.15”新闻，《宁波日报》、《宁波晚报》、《东南商报》《现代金报》、《新闻周刊》报道消保委“3.15”活动多个专版，在宁波网、宁波日报、东南商报设立维权专题栏目，刊播消费维权信息、案例及有关报道20余篇。余姚市消保委作客当地新闻网，与网民互动，就大家关心的邮购、预付费式消费、餐饮服务等内容进行了讨论和解答，得到了网民的广泛支持。鄞州区消保委会同区工商局、电视台制作了“3.15”专题节目，在《鄞州日报》设立了“3.15”专栏，结合去年以来处理的汽车、保健品、房产质量投诉等典型案例宣传年主题的重大意义，提醒消费者树立正确的消费维权意识。奉化市消保委与委员单位共同出资制作了20个路灯灯杆广告，安放在城区主要路口，受到当地群众的好评。镇海、北仑区消保委与当地广播电台合作直播3.15咨询现场活动。象山、大榭消保委与当地新闻单位、学校合作举办了“3.15”消费维权知识有奖竞答，宣传“消费与民生”年主题、《消法》、产品“三包”和消保委职责等内容，消费者踊跃参与，取得了良好的效果。据统计，今年“3.15”活动，全市共开办电视、广播专题节目80多期，开设报刊专栏xx个，有关“3.15”活动的宣传报道120余篇，其中市级50余篇，发布消费信息、警示57条。通过开展一系列宣传活动，《消费者权益保x》等法律法规更深入人心，广大消费者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。