心得体会|中铁六局员工心得体会(精品20篇)
发表时间:2019-03-31中铁六局员工心得体会(精品20篇)。
〈1〉中铁六局员工心得体会
来到金玉普惠公司已经一年了,在金玉普惠公司严格的淘汰制度下,我现在也可以说是“老员工了”,但在销售部我还是一名新人。
在销售部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是金玉普惠公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。
这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的,因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入销售的时候心情是很激动的,因为销售在公司地位是很高的,也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对客户,这和我以前做的工作是有根本的区别,如果说我以前的工作干一件事可以多花一些时间去准备,那么在销售的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最高的效益做到最好,销售的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在销售能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的销售员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的。
一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己,在采购的过程中,1,我知道了怎样与人交流,怎么去和客户交流。2,学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法。3,学到了许多销售内勤的工作,懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何处事,在工作期间,我也成功了签了许多单子,这些极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动 我深知作为金玉普惠中的一名销售员的责任,也深感一个销售员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
〈2〉中铁六局员工心得体会
转眼又是一年春,新春之际在叶总带领下又开始新一年的奋斗目标,带领公司全员走向新的台阶,其中不忘给我司全体员工进行正能量的补充,在礼拜五之余邀请胡教授授课,洗涤心灵,听完教授一天课程我受益匪浅,久久不能平息内心的情绪,于今晚将内心想法进行一段诉说!
随着时代正在快速发展之际,变数越来越扑朔迷离的年代。一个好企业想要发展长远,需要在变数之际作出及时反应才得以生存,我非常庆幸能入职我司,并没有在外头漂浮不定地生存。基于现状我认为这是多么荣幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表达对我司的感激。企业相当于一个平台给予我展示自我才能,体现自我价值;企业是一个很好的学习场所,在这里不仅仅是学会了知识,学会生存技能,更是学会了做人处事,它给了我能力发挥的平台,学会团队意识。在这我需要做到的一点,就是忠诚。
忠诚是对企业负责的动力。忠诚的态度是敬业的土壤,这种对事业深厚的情感,会给人无穷无尽的财富。本杰明·富兰克林说过:“假如说,生命力使人民前途光明,团体使人民宽容,脚踏实地使人民现实。那么深厚的忠诚感,就会使人生正直而富有意义。”有了对企业的忠诚,就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。不忠诚的人会厌恶自己的工作,或者是为了生计而工作,或者是表里不一,装腔作势,只是做样子给领导看。对工作本身并没有融进太多的情感和信念,因为在工作中总也体会不到热情和快乐,他们的生命也在周而复始的工作中慢慢消磨。
一个人要为企业做贡献,仅忠诚的品行,有工作热情还不够,还要有足够的执行力。执行力就是正确地理解和正确地把握公司的战略意图和领导的工作部署,保质保量地完成工作任务的能力,也就是我们平时说得最多的“贯彻落实”的能力。公司在年前动员大会已经明确了公司发展的指导思想、奋斗目标和今年主要任务。这些正确思路能否贯彻,美好蓝图能否实现,宏伟目标能否达到,关键在于我们的执行力。
执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。如何进步自己的执行力,我认为应有以下几点:
增强自觉性是进步执行力的基础。自觉性表现为在贯彻落实公司决策和领导指示的过程中思想、熟悉和实际行动到位。具有贯彻执行公司决策和领导指示的坚定性、主动性和积极性。增强自觉性是进步执行力的基础,而增强自觉性的主要途径在于学习。学习,是我们必备条件和首要任务。熟悉的进步,知识的积累,本事的增长,能力的拓展,都离不开勤奋的学习。形势在不断变化,新知识、新精神、新任务、新提法确实很多,不学习就跟不上时代步伐,工作方法和工作本领就不会得到进步,就会缺乏干好工作的自觉性和主动性。我们只有通过认真学习,真正理解和把握好公司的有关部署和要求,才能切实做到熟悉到位、行动自觉、贯彻有力。
增强纪律性是进步执行力的保证。没有纪律性,就没有执行力和战斗力。在如今公司发展壮大的过程中,严明的纪律是全公司统一意志和统一行动的重要保证。没有铁的纪律,公司就成一盘散沙,无法团结一致实现今年宏伟目标。进步执行力,就必须要增强纪律性。
所以说要成为一名企业旗下的优秀员工,我们不仅仅要严格要求自己做好,同时也要督促他人,与他人共勉,一起携手并进,共同将我司水业越做越好,越做越大。让我们昂首挺胸,迈着新春的步伐为今年我司的宏伟目标前进,前进,前进!
〈3〉中铁六局员工心得体会
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的_、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要_,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切_和重要_。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要_,有了目标才有了努力的方向,工作的_,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要_及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发_灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
〈4〉中铁六局员工心得体会
20xxx年**月**日,在局党组的精心安排下,我与几位同事有幸与定县工商局的同事一起工作和学习,虽然共事时间只有短短的几个星期,但自己内心中深深被兄弟单位的工作作风所感动,感动于他们先进的管理理念,感动于他们为工作拼搏奋斗、勤勉严谨的工作态度,感动于他们勇于创新的敬业精神,在他们身上所看到的这一切,使我们思想得到了解放,开阔了眼界,认识了差距,理清了思路,增强了加快昆明五华工商局的责任感和使命感,现将这次活动的所思、所想以及下一步的工作打算略谈如下。
一、对这次活动的体会和启发可以用“精神风貌、综合素质、工作意识、实际效果”这十六个字来综合:
体会一:“精神风貌”规范和积极向上。这次交流活动,定县工商局的规范化管理和干部职工的良好精神面貌给我留下了深刻的印象。尽管现在工商行政管理工作任务十分繁重和复杂,但我看到的却是全局各项规范的工作制度、干部职工规范的服务态度和规范的接待礼仪,从他们身上看不出一点厌烦的情绪,听不到一句牢骚的言语,有的只是饱满的`工作热情和高昂的工作斗志,令人耳目一新。
体会二:“综合素质”过硬示人。这次活动时间虽然时间不长,交流的也不是很充分,但就是这短短的交流,却使我们感受到了定县工商人过硬的综合素质,他们待人彬彬有礼,办事微笑服务,热情周到。通过交流,我们能深刻感触他们娴熟的业务技能和良好的综合素质。特别是几位所长实际工作中认真不做假的态度和市场巡查、执法办案以及对待当前形式的分析均很有新意和水平,使我们真切地感受到了在业务技能和语言表达等方面与区局工商人的差距。
体会三:“工作意识”具有较强的提前性。在交流中,我所了解的几位所长管辖范围广,监管任务重,每次去进行工作往往会步行几个小时,这种艰辛可想而知,但是他们对工作的态度却是始终表里如一,这让人难以预料,正是凭着历年的工作经验超前布置各项工作,经常是工作已经布置好了,才看到文件。所与所之间、网格与网格之间无形中存在竞争意识,使得他们能够提前完成各项工作目标任务。我们要学习这种超前的工作方法,人人争先的工作精神,改变我们当前慢条斯理、拖拉的工作作风。
体会四:“实际效果”非常喜人。通过交流我们发现他们在食品监管中采取的实质监管和形式监管,办案中由以前的注重涉外案件的办理转变为现在的以本地案源为主。同时创新监管机制,实行精细化管理等确实很有见地和前瞻性,对我们下一步工作和奋斗方向均有很大启发。
二、奋斗目标和展望
一是学习为重,提高综合素质。多年来,由于不注重学习和能力的培养,使我们目前的干部业务技能单一,知识面狭隘,“五会”人才缺乏,综合素质不高,这与目前工商行政管理工作日新月异的发展速度和监管理念的更新是不相适应的,因此我们要加强学习培训,不仅要加强各类法律法规、工商业务知识的培训,还要努力提高写作水平和电脑操作、语言表达等技能,提高全体干部职工的整体综合素质,培养出一批会登记、会检查、会电脑、会办案、会调解的“五会”人才,构建一支学习型工商队伍,更好地适应当前工商工作的高标准、严要求。
二是规章为点,促进规范化管理。要制定各项规章制度,严格按制度办事,实行人定制度,制度管人的良性循环。执行制度要从最基本的考勤和着装等细微之处着手,使我们的作息时间规范化、工作程序规范化、接待服务规范化。以规范化的管理促进我们的各项工作制度化、程序化、规范化。
三是理念为先,改变工作作风。要摒弃过去那种拖拉办事、慢条斯理工作作风,要以新思想、新理念、新方式做好各项工作,要创新监管模式,要以市场巡查为主线,抓好食品监管、无照经营查处、虚假违法广告的查处等各项工作,激励全体干部职工在用心、用力、用情、用智上下功夫,强化全体干部职工责任工商意识。树立工作超前规划意识,建立长效监管、奖励机制,努力实行网格化、精细化管理,激发全体工商干部奋发向上、爱岗精业、争先创优、开拓进取、勇于创新的良好精神风貌。
四是形象为新,巩固服务效能。一是从细微之处入手,在细节上增强服务意识,在服务中坚持做到“五个一”,即:“一张笑脸相迎、一声问候您好、一把椅子让座、一杯热荼暖心、一个满意答复”。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。同时,要规范使用文明用语,来时有迎声,问时有答声,走时有送声,真心实意,决不虚于应付。二是实行人性化服务,树立便民形象。进一步完善服务措施,比如市场主体登记方面,可以制作专门的卡片说明应当提交的材料,免费向公众提供,使服务对象一目了然;在登记窗口设立温馨告示牌,告知经营过程中应当履行哪些义务,应该注意哪些事项等,对食品经营者还有一份“告食品经营者书”,将食品安全等事项及时告知,这些举措既树立形象,也节约办照人员的时间,努力提升服务型工商质量和水平。
〈5〉中铁六局员工心得体会
20xx年6月11日我正式入司,先后在东大营业部学习。对于每一名新员工来说,柜台业务是必须熟知的业务,于是我先被安排到柜员岗位学习。刚开始的几天时间里,刚从学校出来的那种嫩气让我一时无所是从。有时候很想问营业部柜台的前辈们一些问题,看着他们一直忙碌不停也很少有机会问,只是默默的记住他们是怎么做的,自己慢慢揣摩为什么要这么做。慢慢的,我逐渐了解了柜台业务的体系,需找机会在不影响前辈们工作的前提下积极向前辈们请教学习。通过自己的学习和营业部前辈们不厌其烦的授教,我学习掌握了柜台业务的一系列操作流程,熟悉了柜台岗位的风险管理体制方面的知识。柜台岗位的工作比较繁琐,事情也比较多,每天都会接触各式各样的客户。虽然如此,但是我清楚柜台岗位职责的重要性,在证券业务方面,柜台业务是基础是前提;在公司面向客户服务方面,柜台服务是公司的第一道门窗,是公司形象最直接的代言人。柜台业务的重要性决定了它是一份高风险高挑战的工作。从事柜台岗位,不但需要有高效的熟练的工作效率,更重要的是要有高尚的职业操守。这段时间的学习让我清楚认识到,我在工作效率、工作经验和职业操守等方面还有很长的路要走,还要不断的学习锻炼。
在部学习的时候,因为开户的人很多,所以营业部安排我在大厅指导客户填写资料,担当客户引导的工作。每天都有各种各样形形色色的客户,指导他们正确地填写表格,解决他们提出来的问题。虽然每天都忙碌着指导客户,但是当我看到客户因为我的服务而露出满意的微笑并轻轻说一句“谢谢”时,我觉得所有的努力和付出都是值得的。在指导客户的这段时间里,我深知客户引导工作的重要性,客户引导是我们服务客户的第一战线,我的服务就是公司与客户沟通的桥梁,我做得不好或者服务不当都会造成公司的损失,都有可能造成公司客户的流失。于是我更加努力学习,虚心向前辈请教,注重仪表,主动询问客户的需要,重视每一位客户,尽最大努力让客户满意。在东大营业部的这段时间里,我收获xx富,得到了东大营业部的卢总、陈琼姐还有各位老员工前辈们的指导及我们一起在东大学习的新员工们的帮助,十分感谢他们。这段时间里学习的、经历的都是我人生的宝贵财富。
柜台岗位是一个高风险的岗位,这段时间的学习,我充分认识到要做好柜台业务,自身的职业操守和公司的管理系统和技术系统都是我们做好柜台业务的前提基础。在道德品质上、人格素养上要求我从点滴中做起,认真做人,做事,培养高尚的职业操守。认识学习公司的管理制度和合规制度,严格按各项规章制度办事,不断的更新掌握公司下发的新工作流程。
〈6〉中铁六局员工心得体会
1、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
2、做对的事情比把事情做对重要。
3、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
4、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
6、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
7、应答上司交代的工作,我立即去办。
8、一个有信念者所开发出的力量,大于个只有兴趣者。
9、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
10、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。
11、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
12、一个疯狂工作的男人背后有一个幸福的女人。一个疯狂工作的女人背后有一个伤了她的男人
13、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。
14、为了不被社会遗弃,不被工作所下岗,必须要不断滴学习,不断滴努力的工作……
15、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
〈7〉中铁六局员工心得体会
谁不希望头顶的天空湛蓝如镜,谁不希望脚下的大地绿草如茵,谁不希望身边的湖水清澈明净,谁不希望眼前的阳光灿烂如金,但现在我们却离它越来越远了。
绿色,它总是给人们清爽、干净的感觉,而提到“绿色酒店”作为做酒店行业的同仁我们应该更多的去了解它。绿色酒店在国际上可译为“ green hotel”它是指运用环保健康、安全理念、坚持绿色管理、倡导绿色消费、保护生态和合理使用资源的酒店。绿色酒店是通过节能、节电、节水,合理利用自然资源、减缓资源的耗竭,减少废料和污染物的生存和排放,促进酒店产品的生产,消费过程与环境相容,降低整个酒店对环境危害的风险。在当今社会,我们每天都几乎可以听到人们不保护环境,合理利用资源发生的天灾人祸,随着世界环境的日趋恶劣,未来酒店应更注重保护生态环境平衡及节约能源和材料耗费。酒店是一个人员聚集较多的地方,资源消耗很大,每天所产生的垃圾和污水数量更是大的惊人,所以我们应该在酒店提倡绿色消费,消费无污染的物品——天然食品,自觉抵制破坏环境和大量浪费资源的商品,通过树立良好的绿色消费观,减少不必要的浪费,节约成本,增加利润,让客人在酒店体验到一种全新的消费模式。
在酒店的客房部,是客人进出频率较高的地方,客房的床单、毛巾我们最好是使用纯天然的棉织品或亚麻织品,肥皂宜选用纯植物油肥皂,客房不再每日更换一次性用品;床单、毛巾的更换也可根据客人的需要而定,尽量的减少抵制易耗品的产生,我们也可以在客房内放入这样的卡片“如果您不需要更换被单,请把您的卡片放在您的枕头上”热而客房中的窗帘、地毯、床靠背、椅子、电脑桌等家具我们每月都应做计划卫生,更好的打扫平时未做的死角,这些部位对病原体和其它的污染物吸附能力较强,严重的影响了客房的卫生质量。在客房内摆放一些每个季节不同的植物、花草,并做定期的养护,这样就能增加客房的舒适感,对于房间的灯我们可选用灯光柔和的绿色照明,根据早上、中午、下午、夜晚自动调节,而我们客房里的设施设备应不会出现漏水、漏电、水管的爆裂、破损、坠落等现象,客房中的门窗具有隔音、防虫等功能;我们的无烟楼层应每天打扫,保持通风,尽量去除烟味,为下一位入住客人提供良好的空间。
争创绿色酒店,要靠我们每个人共同努力,在身心和谐中发挥工作潜力,重视生态环保,这样不仅改变了我们的生态环境,更多的带给了客人回家的温馨感觉,它是我们的目标,我们的动力,为了让家园绿树蓝天,日我们手拉手,肩并肩,加入“绿色酒店的行业中来,从我开始!行动起来,从现在开始,从每时每刻做起,从每件小事做起,让我们共同努力,创造美好的明天。
〈8〉中铁六局员工心得体会
中铁六局集团有限公司 工程测量管理办法
第一章 总 则
第一条
测量工作是基本建设的重要环节,是保证工程进度与工程质量必要而重要的手段。它既是工程建设施工阶段的重要技术基础工作,又为施工和运营安全提供必要的资料和技术依据。做好工程测量管理,提高测量成果质量,是防止测量事故发生,确保工程质量,加快施工进度,提高经济效益的重要手段。
第二条 为适应集团公司发展需要,进一步加强测量业务管理和队伍建设,为在建工程提供优质高效的服务,确保测量数据的准确性,成果档案资料的规范完整,根据行业管理要求,结合集团公司实际情况,特制定本办法。第三条 本办法适用于集团公司所属单位的工程测量管理。
第四条 工程测量按其工作顺序和性质分为:勘测设计阶段的工程控制测量和地形测量;施工阶段的控制测量、施工放样、变形观测;竣工和管理阶段的竣工测量、变形观测及维修养护测量等。
第五条 工程测量的技术依据必须是所承担工程项目现行的规范、规则、规定及设计文件的有关要求。没有明确的规范、规则和规定可依时,可参照相近行业标准,制定临时办法,报上一级管理部门审批以供实施。第六条 本集团测量管理的总体原则为三级管理机构,两级测设控制、三级复核检验的模式进行管理。三级管理机构即集团公司工程管理部、子/分公司工程管理部(精测队)、项目部测量组,实行业务系统垂直管理;两级测设控制为控制网测设按照项目部、精测队两级模式进行管理,施工过程中的放样(换手)测量及精测队放样抽检;三级复核为控制网的成果复核采取包括项目部、子(分)公司精测队、集团公司三级复核的模式,集团公司工程管理部主要以对成果数据复核为主,必要时可指定某一子/分公司精测队或委托第三方进行现场测量复核。
第七条 为加强对集团内工程项目的测量管理,本办法将本单位工程项目划分为A、B、C三类,其中: 1.A类项目为集团公司成立局级指挥部,由2个及以上子/分公司承建的大型综合重点项目;
2.B类项目为处代局指挥部的重点项目或以集团公司名义中标,单个公司承建的工程项目;
3.C类项目为各子/分公司自行承揽的工程项目。
第二章 组织机构及资源配置
第八条 中铁六局集团公司测量技术按集团公司、子(分)公司、项目部(工区)三级管理模式实施管理。
第九条 集团公司工程管理部是本集团测量技术管理的归口部门,负责测量工作的制度建设,定期检查各子/分公司测量管理制度执行以及对A类项目控制网复测成果的台帐管理。
第十条 子(分)公司工程管理部是测量业务管理部门,各子(分)公司原则上均设置精测队,综合性子分公司北京、太原、呼和、天津、石家庄公司以及桥隧分公司必须设置精测队,并由相应的工程管理部负责管理;其他分公司(广州分公司、盾构分公司、丰台桥梁厂等)可暂不设精测队,在工程管理部设专职测量工程师,负责定期或不定期地检查、指导各项目部的测量技术工作。
第十一条
子(分)公司精测队,负责对所承担工程项目提供施工精测和控制网复测,并作为对施工测量提供技术指导的具体机构,其资质和资源配置情况应符合下列要求:
1、应达到国家丙级(或以上)至乙级工程测量队技术及装备水平。
2、精测队一般配备4人及以上,其中队长(工程师及以上职称,按副部长级别待遇)1人、工程师1人、初级技术人员2人。测量队长应由三年以上控制测量工作经历、具备相应专业知识、工程师及以上技术任职资格人员担任。
第十二条
项目部(工区)技术部门负责测量工作的具体实施,下设测量组,负责施工过程中的测量与监测。
第十三条
项目部(工区)测量组,负责工地施工生产过程中所要求的各项施工测量工作,应达到能独立进行小型单位工程的控制测量及各种结构物放样水平。测量组人员一般配置4人及以上,具体应根据任务量大小进行合理配置。测量组长应由二年及以上测量工作经历、相应测量专业知识、技术员(测量技师)及以上技术任职资格(职称)的人员担任。第十四条
各级测量单位测量设备的配备必须满足从业及质量标准要求。项目部应配备全站仪、S2级及以上精度的水准仪。承接客运专线、高速铁路(公路)施工项目应配置精密电子水准仪及配套水准直尺。
第四章 管理职能与职责
第十五条 集团公司工程管理部管理职能
1、负责制定、完善集团公司测量管理制度;
2、定期检查各子分公司测量制度的执行情况;
3、负责集团公司A类项目控制测量方案的审查以及测量成果的复核确认;
4、建立A类项目控制测量管理台帐,指导A类重点项目指挥部的控制测量工作;
5、负责组织年度集团公司测量能力、技术水平的评价工作,并对集团公司的测量设备、人员等资源配备、执行情况进行评估;
6、组织集团公司内测量技术培训和经验交流,参加行业系统的技术交流。
第十六条
指挥部工程管理部职能
1、负责组织项目部进行标段的交接桩工作;
2、对于A类项目,负责指定或委托复测单位进行全标段的控制桩的复测,并对测量成果进行复核;
3、负责本项目测量管理的督导、检查,协调项目部结合部位之间的测量工作。
第十七条
子(分)公司工程管理部管理职能
1、负责本公司范围内测量管理制度的细化、贯彻落实,定期对所属施工项目的测量工作进行检查。
2、负责建立公司控制测量成果及周期复核台帐,组织精测队对所属项目进行控制测量和控制桩点的定期复测,并对精测队的控制测量成果进行确认、批准,对于A类项目的全标段的控制测量成果报集团公司工程管理部审核批准。
3、掌握本单位测量专业技术人员详细情况,负责组织对新建项目部的测量能力进行调查评估,配合有关部门合理调配测量专业技术人员。指导、监督和检查项目部工程测量的业务及管理。
4、负责组织公司内部技术人员的测量专业技术指导、定期技术培训及技术交流,总结和推广新的测量技术和经验。
5、负责年度的公司测量能力及技术水平的评估,制订下一年度的测量管理目标。
第十八条 子(分)公司精测队职责
1、参与项目的设计交接桩工作;
2、负责审核本单位所承建的重点及关键工程的单位(分部)工程的施工测量(放样)方案;负责组织编制本单位长大隧道、特殊结构特大桥、大型综合站场的控制测量设计方案和定测;
3、负责对高铁、客专、高速公路等复杂曲线桥、长大隧道等重点及特殊关键工程的测量内业数据的复核;
4、负责控制点复测加密工作及隧道洞内平面、高程控制测量(含隧道洞内整体的施工贯通测量),并保证每个关键施工区域有三个及以上稳定可靠的平面控制点,二个及以上水准控制点。出具复(控)测报告并向项目部进行技术交底;
5、定期组织对项目控制网(桩)的进行复测,复测频率见第二十一条第3节,并结合项目实际情况对施工放样、竣工测量的实施抽检;
6、解决施工中出现的实际测量难题,对一些关键工程的变形监测进行监控或技术指导,参与科研项目中相关的工作;
7、及时了解国内外测绘仪器动态信息,全面收集测量仪器资料,针对各工程项目的特点提出合理配置相应的仪器设备的建议;
8、负责公司内所有的测量仪器管理,建立测量仪器台账,对公司内的所有测量设备实行统一管理、统一调配,建立并逐步完善测量仪器管理制度;
9、负责测量仪器设备的鉴定及使用情况汇总,并对每台仪器设备进行有效标识。负责督促项目部按检定周期送检各种测量仪器设备;
10、对项目部的测量工作进行业务指导并协助工程管理部完成测量人员的培训工作;
11、编制承建的长大隧道、特殊结构桥梁等工程的施工测量技术总结。第十九条
项目部测量组职责
1、负责建立项目测量设备管理台帐和周期检定计划,并按规定对测量设备进行校核;
2、参加施工范围内线路桩橛的交接及复测工作,负责所属工程线路开工前施工控制网的布设、桩橛钉设等工作,并上报公司精测队进行复核。
3、编制所承建项目的重点及关键工程的单位(分部)工程施工测量(放样)方案,报公司精测队进行审核批准;
4、负责项目部所属工程的施工放样测量、沉降观测、竣工测量,负责与相邻标段进行线路中线、高程的核对;
5、负责在施工过程向作业层进行测量技术交底;
6、负责开工前对施工放样中逐桩计算表、轴线定位资料及第一次实际放样资料、结果的收集、计算和复核,报项目总工组织审核。对于高铁、客专、高速公路等复杂曲线桥、长大隧道及特殊关键工程的内业数据应上报精测队或公司工程管理部主管测量的专业工程师审核批准后方可实施;
7、定期(不超过3个月)对控制桩采用附合导线或闭合导线环形式进行自检自核,控制测量完毕并出具测量报告报本单位精测队或上级主管部门核备。
8、对精测队的成果在其实施的范围内进行复核并作为放样的依据。
第四章 工程测量管理制度
第二十条
测量成果交接制度
1、测量成果包括测量原始记录资料,各种内业成果,测绘终产品,测量桩橛、点之记录和各种精度分析、评定资料等。
2、设计单位测量成果交接及交接方式
项目部收到设计文件后,必须于开工前办理测绘资料移交手续,并会同设计单位到现场点交测量桩橛,办理相应的手续。各子(分)公司精测队在接到项目部的复核申报后应立即进行全线复测,复测过程中,完成测量桩橛的点交和补齐工作。复测完成后,即向项目部进行测量资料交接手续。
3、内部控制测量成果的交接及交接方式
由组建者(精测队或外委单位)完成的控制测量,应向项目部办理控制测量资料移交手续。交方应备存一份内部控制测量成果资料,接方应核实资料内容和现场桩橛的实际情况。
4、竣工测量成果移交
工程竣工验收时,项目部先完成各种竣工测量桩橛、标志桩、测量标志和永久水准基点的点验工作,参与办理工程验交手续。
5、交接范围
线状建筑物(如公路、铁路)定测转向角处的交点桩、副交点桩,直线上的转点桩。各种平面、高程控制测量资料和所有控制及精度评定、可靠性分析资料。
面状建筑物(如机场、铁路编组站、大型工业厂房)的建筑基线、矩形方格网,导线网,三角网,方格高程网的控制测量资料和所有的控制测量桩橛及精度评定、可靠性分析资料。
永久水准基点,国家各等级三角点、水准点。各种重要测量桩橛的点之记。
6、交接要求
桩橛交接,按成果资料和交接桩表在现场逐点点交。点交时,必须置镜核实无误且点之记、桩橛标志均正确无误后方可接受。对于重要桩橛,如发现桩橛松动或被破坏、丢失,应由交方负责补齐。交接要作好详细记录。交接的桩橛应向管区外延伸至少两个重要桩橛。
控制测量成果中要有精度评定和可靠性分析资料及最终控制效果的精度估算资料。最终控制效果的估计精度应优于设计要求。
交接手续要齐全,签署完善,各种数据要反复核准,记录字迹清晰,文字简练。桩橛标志明显,符合规定,刻画工整,标准统一。自行制定的标准和标志式样,交接时必须有必要的说明资料。第二十一条 测量复核制度
测量工作必须实行和坚持复核制。复测时应采用两种不同的方法或两人换手测量的方法进行。控制网复核作业前应制订测量作业方案,明确测量方法,确保测量成果的质量达到预期的精度要求。
1、交接桩橛的复测
工程项目部(精测队)接到定测资料后应对资料进行复核、计算,并立即对桩橛进行同等精度复测。复测时应采用两种不同的方法或两人换手测量的方法进行。
复测时要特别注意长隧道、特大桥和桥隧相连地段的测量以及各分段工程结合部的贯通测量。复测时如果发现个别桩橛位置不对或精度不够时,应及时请设计院处理。
经过复测,没有发现问题,或发现的问题已被妥善处理后,方能同设计单位办理测绘资料交接手续。
2、控制网的加密复测
施工过程中需要进行导线点、水准点的加密工作时,加密导线成果测量精度应与复测精度相一致。项目部在完成导线点、水准点加密以后,应及时将设计交桩资料复印件及所出导线点、水准点加密报告提交公司精测队,由公司精测队对资料内容、平差计算情况进行复核,复核无误并由精测队签字确认后方可将复测成果提交给指挥部及监理单位。内部控制测量成果资料由公司精测队备存一份。
3、精测队对公司管辖的工程的控制桩的实行定期复测,对于有2个及以上子分公司参与施工的A类项目的定期复测,由指挥部协调指定单一公司精测队进行全线贯通测量,必要时,集团公司工程管理部参与协调。
精测队对控制桩测量复核频次应符合下列要求:
3.1、集团公司综合标段线路工程、长大桥隧相连的建筑群每12个月复测不少于一次;
3.2、直线桥梁3000m、曲线桥梁1000m及以上的桥梁单项工程每6个月复测不少于一次;
3.3、钻爆法施工的隧道正洞直线每掘进500m(初次掘进300m)、曲线每掘进300米、TBM或盾构施工的隧道正洞每掘进800m长度进行一次,隧道正洞贯通后,作贯通测量并进行贯通后中线与高程的调整(导坑贯通则视具体情况开展此项工作)。
3.4、在盾构掘进前井底具备联系测量条件时进行第一次联系测量, 盾构掘进至能够满足贯通精度要求的联系测量条件时进行第二次联系测量;通过竖井施工的隧道,通过联系三角形测量时,在盾构掘进前或井底掘进有40米及以上长度空间进行第一次联系测量,第二次或第三次联系测量应根据测量精度和条件确定;特殊情况下,可根据工程对测量精度和方法的具体要求、业主或监理要求以及自身工作安排,适当增加或减少复测次数。
3.5、其他一般工程每年至少进行一次控制桩的复测。3.6、项目部测量组对控制网定期检查中发现有疑义时或部分桩橛有破坏迹象时应立即组织复测。
4、测量资料复核制度
4.1、由外单位完成的控制测量,成果使用前,应由委托单位提前向自己上一级单位的施工技术部门报告,并由上一级单位的主管工程师组织有关人员进行复核,确定无误后方可采用。
4.2、局内各级测量机构负责完成的控制测量,其成果在使用前,应进行检查和复核。检查的主要内容有:外业记录和内业资料是否规范,测量方法是否合理,记录是否真实可靠,记注是否清楚明显,计算是否正确,签署是否完善,图表是否齐全。凡不符合要求的资料,必须返工重做。复核的主要内容有:复核测站平差方法是否合理,成果是否正确,有无笔误;对最终实用平差成果进行换算、验算和反算,确保最终成果准确可靠。
控制测量资料复核完成后,应及时形成控制测量复核评价记录。
4.3、开工前项目部测量组应对施工放样中逐桩计算表、轴线定位资料及第一次实际放样资料、结果的收集、计算和复核,报项目总工组织审核。对于高铁、客专、高速公路等复杂曲线桥、中长大隧道等重点及特殊关键工程的内业数据应上报精测队或公司工程管理部主管测量的专业工程师审核批准。
5、独立建筑物,续建关键阶段部位原始位置控制复核制度
线路测量引伸、路基填筑开始、隧道掘进引伸和衬砌时的曲线(含缓和曲线)起始点;桥梁墩台、涵洞、房屋等独立建筑物原始位置控制点线;基底、基顶、墩台顶、建筑物竖向特殊变化部位的高程等,一定要采用换手复核(换人或更换方法),确认无误,办理签认手续,作好施工记录后,方能进行下道工序施工。
6.施工过程测量的检查复核制度
对建筑物的放样测量,测设前要对所用的控制桩橛进行认真核实,不能用错控制桩橛。放样数据必须由两人用不同的方法求得,结果一致后,还应交换算法进行反算,并进行自查和互查(换手复核),保证放样数据准确无误。放样数据与检算资料一起,根据工程项目分类,按测量资料由专人统一保管。
对正在施工的工程,尤其是容易发生错误的环节要进行抽查(或实行监控),抽查的部位、时间、采用的方法等,要在《测量日志》上做详细记录。
第二十二条 施工测量方案审核制度
对于含有特殊、复杂空间结构的单位(分部)工程在开工前,项目部测量组应单独编制专项施工测量(放样)方案,向公司精测组上报,经精测组审核、公司工程管理部审批后方可实施,方案中应对工程概况、工程测量的各项措施、个别单项工程数据计算方法(如特大桥、隧道等)、工程测量的重点与难点以及计划投入的测量仪器设备型号、数量等做详细说明。第二十三条 施工测量(放样)制度
1、施工测量(放样)应符合下列要求:
1.1、隧道进洞关系、桥梁墩台定位、站场控制网点测量及放样关系确定等测量技术交底由测量组长制定,报技术主管审核批准,同时上报项目部备查;
1.2、多线及复杂线形结构的隧道进洞关系、桥梁墩台定位、站场控制网点等测量放样确定技术交底应经项目部总工程师审核批准;
2、测量组对计算放样引用的资料、放样出的结果有疑问时,应重新复核并报项目部总工程师,重新组织审核。
3、测量放样必须按正式的设计图纸、文件、修改通知进行,测量组必须专人到现场对领工员、工班进行测量红线及书面资料交桩,并相互签字确认。
4、测量放样之前要收集相关资料,制定放样方案,准备放样数据,填写放样手簿。放样之后,应向相关部门及时提供施工测量放样成果的书面资料。
第二十四条 测量资料管理和桩橛保护制度
1.原始测量资料管理
外业测量必须填写《测量日志》。《测量日志》必须记注清晰,无涂改。各种草图,示意图清楚准确,项目齐全,签署完善。
一切原始测量记录和记事项目,必须在现场用2H~4H铅笔记注,根据测量规范的要求进行测量和记录,不得事后凭回忆补记。测量数据记录前,记录员应将观测员读出的数据“回读”,以资核实。
测量记录宜使用固定页码的专用手薄或国家测绘出版社出版的各种测量手薄记录,并要填列页码,注明观测者、记录者、天气、使用的仪器名称、编号、观测日期、观测时间等。因超限划去的观测记录应注明原因,不得涂改和撕毁。
测量工作完成后,原始测量资料应收集齐全,并按测量项目分类,由完成测量工作的单位指定专人负责保管。
2.内业资料管理
测量的内业资料,必须收集齐全,及时整理,并按用途、工程项目分类登记,由完成测量工作的单位指定专人保管。
3.测量标志保护
永久性或重要控制测量标志,应尽量埋设在施工干扰范围之外,不易被破坏的基岩或稳定地层上。
各种测量标志,是测量成果的具体表现,各单位应经常对职工进行宣传教育。每个职工都应有保护测量标志的意识。
施工中必须迁移或破坏本单位设立的测量标志,事先必须征得本单位测量人员同意,经过妥善处理后方可进行。
凡发现有人为损毁各种测量标志的,应进行规劝、阻止或报告有关部门进行处理。
第二十五条 总结和报告制度
1.总结制度
各级测量机构,工作进行一个阶段或完成重点、难点测量项目后,都应及时进行总结,对工作中的技术创新,技术特点,组织、操作的经验等写出总结报告。对工程测量事故,应写出专题报告。
各种测量总结应视为测量资料,由专人负责保管,必要时可向上一级测量主管部门呈报。
2.报告制度
任何时间,任何地点,一旦发现测量错误,如果现场测量人员可以纠正,则必须等纠正以后再行施工;如果现场测量人员无法立即纠正,必须先报告工地施工负责人暂停错误部位施工,然后立即报告本级和上级技术和施工负责人,研究解决的办法和措施。
第五章 成果处理和使用
第二十六条 严格测量资料成果的书面交接制度。测量资料成果书面交接应由项目总工程师组织,项目工程管理部具体与复测单位(如测绘院、子分公司精测队等)办理复测成果书面确认手续,并办理使用交接。复测单位对复测成果的正确性负责。
第二十七条
测量单位复测结束后向项目提供当次复测成果,正式成果应在十日内编制完成并提交,正式成果须加盖测量机构印章。
第二十八条 测量复核测量成果中应明确复核测量系统与设计线路或施工结构物轴线间的坐标几何关系,必要时辅以关系示意图标识。测量成果计算前,必须对与施工测量相关施工图纸进行全面复核,确认测量计算所采用的设计数据正确无误,当发现图纸数据与复核结果不符合时应及时与设计单位联系解决,以防止设计图纸中设计施工数据错误导致计算成果发生错误。严禁使用未经设计部门认可的非正式图纸中的数据作为测量成果计算的依据。
第二十九条 控制测量成果中要有精度评定和可靠性分析资料。最终控制效果的估计精度应优于设计要求。如果控制网是GPS三角网,控制测量成果中应该详细注明所用参考椭球及椭球的详细参数信息,包括本地区的中央子午线经度、椭球半径、扁率等等,并注明本工程所使用的坐标系统、高程系统(包括大地水准面的相关信息)。第三十条 测量成果应做到两人独立核算。成果书编制完以后,首先应由编制者自检,然后与计算复核者完成最终成果书的复核校对工作并签字确认。
第三十一条 测量成果编制完成后须经同级总工程师或技术负责人审核,对不符合质量管理要求的测量成果应重新编制,必要时连同外业一起返工,经审核符合施工测量质量管理要求的测量成果方可用于施工放样。第三十二条 测量成果交付使用前应进行详细技术交底,测量桩点应现场逐个交接,交接清楚后应签署交接记录。当工程项目有与其他单位相邻的施工交界段时,为确保施工交界段的正确衔接,应与相邻施工单位签认交界施工段的测量共用桩,共用桩必须稳定且能长期保存。交界处平面共用桩至少应为两个,水准点共用桩一个。
第三十三条 测量成果必须归档保存。各级测量机构均应建立测量成果台帐。
第六章 仪器设备管理
第三十四条 各子分公司工程管理部(精测队)、项目部均应建立测绘仪器设备台帐,项目部测量组应定期强制检校设备、标定台帐,并随时更新。第三十五条 用于测量生产的仪器设备必须按计量法规的要求进行定期强制送检,交具有计量检测资质的专业机构进行全面的检定,检定合格后在其检定有效期内使用,其检定证书原件由各送检单位自行登记存档。未经检定合格的仪器不得用于测量生产。用于工程项目的测量设备由使用单位建立台帐,仪器的型号、精度指标、使用状态、检校情况应作好记录,确保测量仪器处于受控状态。
第三十六条 对于要求在测前测后应进行检校的仪器、量具,按照相关规定进行自检,并做好检验记录。
第三十七条 各子(分)公司应建立专门的仪器使用领用检查制度,明确仪器使用安全。对于有保养要求的仪器设备要建立维护保养日志。第三十八条 各子(分)工程管理部(精测队)根据项目工程情况在公司范围内进行仪器调配,以满足现场需求。当无法实现仪器调配时,按照集团公司设备相关办法进行采购。第三十九条 仪器的日常管理
1.所有测量仪器均属公司固定资产,使用单位的主管领导负有保证仪器在该单位安全无损,并责成操作人员正确使用,妥善保管的职责。
2.测量仪器原则上不得借给公司以外(不含集团公司内临时借用)的单位使用。由于工作上的关系必须外借,需经项目总工程师同意后,在不影响自身工作的前提下借出,且必须有司仪人员随同。
3.测量人员应正确操作仪器,并经常对仪器作常规保养,检查仪器箱包是否牢实、防潮防腐剂是否失效等。
4.公司精测队将不定期地检查各单位的仪器使用情况,并对仪器使用管理工作好的单位和个人给予通报表扬和奖励。
第七章 测量事故的责任界定
第四十条 凡测量成果不合格,精度不符规范要求而造成平面导线控制点坐标、水准基点高程错误,测量方法错误,因使用已坏、超检定期使用的测量仪器、错误的起算数据、对错点、用错尺、读错数而造成建筑物平面位置、几何尺寸、标高错误,无论返工与否都属测量事故。第四十一条 测量事故的责任界定按以下进行:
1、由精测队组织的新建工程项目开工复测、桥隧控制网布设、洞内导线控制测量而造成平面导线控制点坐标、水准基点高程错误等测量事故的,由精测队负责;
2、因使用未经闭合、复核的测量成果或测量方法错误而造成测量事故的由项目测量主管负责;
3、因使用已坏的测量仪器、对错点、用错尺、读错数而造成测量事故的,项目测量主管负领导责任,操作人员负主要责任;
4、在施工测量过程中,对测量成果不予复核、拒绝签字认可、对施工图、定型图、专用图因测量需要的起算数据不予校核或复核错误而造成测量事故的,项目总工负领导责任,单位工程技术主管负主要责任,测工负一般责任。
第四十二条 第八章
附
则
本办法由集团公司工程管理部负责解释。
〈9〉中铁六局员工心得体会
公安局是国家的重要机构之一,负责维护社会治安、打击犯罪等职责,为人民群众提供安全稳定的社会环境。作为一名公安干警,我深感责任重大,工作的经验和体会也越来越丰富。
在公安局工作,我深刻认识到坚持党的领导的重要性。作为党的武装力量,我们要时刻牢记自己是党和人民的忠诚卫士,必须牢固树立党的意识,严格遵守党的纪律和各项规定。党的领导是我们工作的根本指导,只有紧密团结在以XXX同志为核心的党中央周围,我们才能有效履行职责,为人民群众提供更好的服务。
公安工作需要极高的责任心和使命感。作为人民群众的保护神,我们必须时刻紧绷神经,做到守土有责,保民有责。在维护社会治安和打击犯罪的一线上,我们面临着各种复杂的情况,经常会有生死攸关的危险。但是,我们不能因为危险而退缩,而应该勇往直前,用自己的实际行动捍卫人民的生命财产安全。
另外,公安干警必须具备扎实的专业知识和高超的业务能力。社会不断发展,新型犯罪和犯罪手段层出不穷,对我们的业务技能提出了更高的要求。所以我们需要不断学习和积累经验,提高自己的专业素养和工作技能。只有这样,我们才能在工作中游刃有余,有效应对各种挑战,为人民群众提供更加专业、高效的服务。
另外,我认识到在公安工作中与人民群众保持密切联系的重要性。人民群众是我们工作的依靠,我们的工作目标就是为了人民群众的幸福和安全。因此,我们要经常走进人民群众中去,了解他们的需求和诉求,积极解决他们的困难。只有深入群众,与他们打成一片,我们才能更好地履行自己的职责,获得群众的信任和支持。
我认识到个人修养的重要性。无论在工作还是生活中,我们都要尽力做到言行举止得体,严格要求自己的道德品质。公安干警要具备良好的品行和高尚的道德操守,言行必须得体,待人处事必须公正,不能因个人情绪和偏见影响公正执行公务。只有以身作则,做到廉洁奉公,才能树立良好的公安形象。
公安局的工作使我深刻体会到责任与担当,纪律与纯洁,执法与公正等方方面面。这不仅是我个人的工作感悟,更是每一位公安人员应该共同拥有的价值观。我将继续努力,发挥自己的专业优势和团队合作,为维护社会的稳定和人民的幸福尽自己的一份力量。公安工作是光荣而辛勤的,我对这个职业充满了无限的热爱和自豪!
〈10〉中铁六局员工心得体会
灿烂明媚的阳光下,我们迎来了初中的第一次军训。来到布满阳光的操场上,我们的教官把队伍整理好后,开始教我们军姿要领。我一开始想,果然是初中军训,一点难度也没有。但是,很快我就发现我错了,原来站军姿也是很不容易的。我们要做到挺胸收腹,头抬正才行。仅是做到这一点就已经很累了,而且还要坚持一段时间,脚都麻了。可见,凡事真没有想象中的那么简单。
经过军训,我感受到了军人有多么的辛苦,是多么严格要求自己。军队里的训练比我们还要严格一百倍甚至一万倍。军人,真辛苦呀!
经过军训,让我也懂得了人要有吃苦耐劳的精神。而且经过军训的磨练,我们培养了团队精神,守纪精神。我们会在以后的学习中,努力为班级争光!
〈11〉中铁六局员工心得体会
施工员岗位职责
1、协助项目经理及技术负责人对本工程的现场管理,对施工现场出现的一些施工问题负主要责任;
2、读通施工图,参加施工图自审和会审,学习掌握和贯彻工程施工中的各项规章、规范和标准,并严格按照施工图相关规范和施工组织设计的计划要求组织施工。
3、编制施工现场的进度计划,编制相应材料、周转材料,劳动力、机械设备使用计划,并报项目经理核准后实施。
4、做好对作业班组的技术、质量、安全交底工作,并经常性的检验与督促。
5、认真做好施工日记的记录工作,及时搜集和整理本工程的技术资料和竣工验收资料。
6、负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检验和整顿。
7、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
安全员岗位职责
1、协助项目经理及技术负责人对本工程的安全管理,对施工现场出现的安全问题负主要责任;
2、贯彻执行国家地方有关主管部门关于安全的方针政策、规范、制度的规定,坚持“安全第一,预防为主”的方针;
3、认真检查督促施工现场的安全生产的劳动保护及各项安全规定的落实,
4、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台帐。
5、负责本工程的常规安全检查活动,并做好检查记录,协助落实奖惩措施,对违章现象进行制止,对一般事故做出处理和记录。 6、对进入施工现场的新工人进行安全教育及日常生产的安全教育工作。
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7、参加对工伤事故的调查,分析处理总结、上报等工作。 8、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
质量员岗位职责
1、协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作,对施工现场出现的质量问题负主要责任;
2、以有关工程质量缉拿眼评定标准和验收规范为依据,对各项工程的工程质量进行检查监督。
3、负责技术资料的监督、检查及收集,做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
4、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检查评定分项工程质量等级,及时办理有关质量检查记录手续。
5、检查督促质量整改的落实情况,参加工程质量事故的调查分析工作,提出处理意见和防范措施。
6、严格遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
技术负责人岗位职责
1、对施工生产中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责任,并协助项目经理加强本工程的全面管理。
2、组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。
3、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作,组织学习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。
4、负责与业主、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题,并负责技术资料的签证。
5、负责对重要分项工程和关键部位进行技术交底,负责技术协调、技术难关处理,并督促落实整改措施。
6、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。
7、组织推广应用新技术、新工艺,新材料。参与调查处理质量事故和安全事故。
8、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
项目经理岗位职责
1、项目经理对本工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部责任,比对公司总经理负责。
2、认真贯彻执行国家有关安全生产方针,劳动保护政策,法规和上级有关决议,并负责检查实施,确保工程安全生产。
3、对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术规范,确保本工程质量全面达到优良。
4、组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况,并安排有关的计划及调整措施,确保本工程按时完成。
5、负责组织生产例会制度,并及时向公司领导汇报。
1每天下午主持召开生产协调会,协调材料,劳动力,机械设备,○各工种、各工序之间关系,检查当月计划执行情况,布置次日作业计划。
2每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会,总结上周的工程形○象进度,质量安全执行情况,布置本周各项任务,落实各项措施,明确施工目标。
3每周同甲方及监理单位召开工程例会,负责汇报本周工程情况以○及需要解决的一些问题。
6、协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定,对本工程有关条款的回收和使用工作。
7、坚持‘求实创新,至诚服务’的原则,带领项目部全体员工恪守“廉洁奉公,终于职守”的工作规范,加强项目部内部廉正建设,,严格财务制度,加强财务管理,杜绝项目部不正之风和腐败现象。
项目部材料员岗位职责
1、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途,按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料,不得影响工程进度。
2.材料员应对所采购的材料质量负责,并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。3.材料员要随时掌握好各种材料的市场动态,采购材料应货比三家、价比三处,购回的材料应物美价廉,购材料应有税务发票,票据背面注写用途及对方联系电话,票据上应有项目经理、材料员及保管员签字,方可报销。
4.按照项目部提供的材料计划单,在2日内及时租赁和归还所需材料设备,租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算,做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。
5.每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批,交于记账员挂账。
6.采购材料应遵循优质价廉的原则,严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。
7.必须服从项目经理的安排,服从公司预算部监督,配合好各施工班组及保管员的工作。
.做好材料成本核算工作,核算预算量与实际用量的差额,核算预
8算价与实际价的差额,核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。 9.积极督促、检查仓管员、门卫二人的工作内容。
〈12〉中铁六局员工心得体会
短短的军训生活中,同事们辛勤的汗水与欢笑融为一体,融为一体就是力量。歌中有同事的昂扬豪迈,有同事间甜蜜温馨,有同事与班长之间真挚的友谊,一举两得,会让你感同身受,在促膝谈心的时候,你也能读懂许多人生的真谛。向前看,有你的理想和愿景;向前走,迈开你人生坚实的步伐;炎炎夏日,当我们像一棵劲松军姿站立时,没有人是“汗流浃背”;当我们像枯燥的动作一样不断重复时,没有人是筋疲力尽。但是人虽没有铁打的身体,却有一颗坚毅的心。
让我们的意志不断地经受考验,还是没有人退缩。军事训练不仅锻炼了我们个人的意志品质,而且培养了我们集体的荣誉感。由疏离逐渐走向熟悉,慢慢变得默契。由于在以后的学习生活甚至工作中,都不能独立,我们的成长离不开集体,我们需要先通过军训来培养集体的荣誉感,然后才能进入企业,培养同事和同事之间的默契。军中有严明的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才能步调一致,铸就钢铁长城。商业并非军队,商业是团队。
公司的成败与否,也取决于这个团队的战斗力。持续打造铁一般的纪律,持续打造一流的国际化,打造现代化酒店集团,,铸就一支恒大酒店“铁军”在酒店全体员工的辛勤奋斗中,实现了我们所期待的开门红。军事训练结束当天下午,各队来到广场上检查我们前10天的训练结果。对于我们来说,这一点非常重要,我们都非常重视,我们的信念是:要做就必须做到最好!?最后我们得到了满意的结果。军事训练就像一首交响乐,苦与乐是其主旋律。十天后,我们学会了坚强,学会了勇敢,学会了独立,也学会了团结。坚信未来,我们恒大酒店将继续努力,为之奋斗,为之争光。铸一支“铁军”恒大酒店的.全体员工辛勤耕耘,努力拼搏。
〈13〉中铁六局员工心得体会
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作20xx年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。
这些现象说明了什么?我们用一句话就可以得出结论:职业素养!
职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢?职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀20xx年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢?”
然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。
〈14〉中铁六局员工心得体会
一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20xx年。在璀璨的"宝石花"照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结.
加油站服务的优质、量的提升,是我们站长的的愿望和追求,也是我们工作的目标,作为我一个刚刚上任不久的站长,让我在这里分享大家的经验我非常高兴,但要说谈自己的体会,我又颇感惭愧。去年三、四月份,柴油资源出现罕见的紧缺,我站是全县的保供站,在公司限量销售的情况下,我站柴油还是突破150吨。八月份,容美站由于地基下沉被迫拆迁,全县80%的车辆涌向我站。当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期,销量连连攀升,月均柴油销量一下上升到300吨,汽油也突破100吨大关,使我站创下了年销量2750吨的最高记录。
今年公司下达的任务全年xxxx吨,结合目前的形式看,完成销量有一定难度,主要表现在xxxx站、xxxx站的相继开业,我站将会失去30-45%左右的客户。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的优势促销,给我站带来的压力重重,可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈,市场环境变化越来越快的情况下,我们有信心减少差距,我们用服务和竞争对手较量,在开发新客户上做文章,实行"一手抓老客户的维护,一手抓新客户的开发"的两手抓策略。来保持去年的销售业绩,我们拟定并采用了几种抓客户的办法,在这里和大家一起分享,希望得到领导和站长们的指点。
一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友,全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式,突出乡音乡情见真情,亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。
二是规范经营形象法。为树立中石化"红帽子"加油站的良好形象。和加油站附近的居民联姻,开设洗车、加水、快餐、便民店,一条龙的服务使顾客感受到"足不出户"就能轻轻松松得到全方位的服务。
三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力,我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格,在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓,将亲情化服务融入全过程,同时采取建客户资料,定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。
四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友,搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息的一种办法。也就是说,在没有见到客户之前,我们就知道了客户绝大多数信息,如客户擅长的爱好、客户的手机号、客户的生日、客户的职务等。
不见其人,却知其人。根据其信息设计好拜访客户的"见面礼",并且注意拜访的细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格,为见面做到"一见钟情"埋下伏笔!让客户知道我们是在用心为他们服务。
在抓ic卡管理上。我站员工个个争当销售能手,全力推卡,首先是将发展的新客户尽量发展为ic卡用户,来充实ic卡的沉淀资金和消费比重。我利用丈夫在路桥工作的优势,将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费。并且锁定重大客户,先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。使我站的ic卡消费比重较去年同期上升40%,整体销量上升35%。
其实,还有内部资源法、个人现场法等方法都是加油站挖掘客户的办法,不管用什么的方法,主要还是讲究的服务,直接决定客户的去留。以诚为本,客户利益至上,一切为客户着想,这是我对待客户的基本原则。只有不断地寻找潜在新客户,维持那些价值观相同的老客户,让客户流动起来,那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。
〈15〉中铁六局员工心得体会
xxx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
〈16〉中铁六局员工心得体会
首先 喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。
其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。
再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。
总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。
我讨厌的医药代表。
第一, 我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?
第二, 我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三, 我最讨厌没有眼力见的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。
第四, 我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五, 我讨厌说话转大圈,表达不清楚的'医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。比如APC等。
做一个好的销售,第一要做的事情是在你的客户心理,树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你这个品牌是否能够升值全在自己。
〈17〉中铁六局员工心得体会
在公司里工作了这么久,培训方面的活动倒是举行了不少,但是在公司里的军训还是我第一次赶上。听一些老员工说,在以前的时候,也举行过军训,但是已经是很久以前的事情了。看来是因为又来了我们这些新人,公司打算用这次的军训将我们整理规划一下啊。不过没问题,来的我全都接受……这是我在军训前的想法。这次的军训说实在的真的很累,但是也不是没有收获。在这几天后,那些我都还不认识的员工们,都在一次次点名中知道了名字,午饭的时候,大家也算是坐在一起吃过饭的“难友”们了,这确实拉近了我们的关系,也在不知不觉中提高了我们的工作能力。
现在军训也过去了,摸摸自己现在还有些酸痛的小腿,我觉得必须写点什么来记录一下,不然这几天的苦累可能就会随着时间消逝。所以就有了这篇军训心得体会,把这次军训的想法都记录下来,让这成为激励我们前进的动力。我的军训心得体会如下:
一、在心理上的变化
在听到公司要让我们参加军训的消息后,我们大部分人都是唉声叹气的。毕竟军训已经是遥远学生时代的记忆了,哪怕是刚加入的几个才毕业的新人,军训都是三年前的事情了。在办公桌上做了这么久的我们,每人愿意再回想起那辛劳的日子。但是在真正参加了军训之后,我们也得到了很大的改变,最明显的就是改变了之前那有些懒散的性子,在这么锻炼了几天之后,我们的身体也变好了。品尝了这样的劳累,再不会因为工作中的一点小事而叫苦连天。
二、军训进行时
军训刚开始的时候,也许大家都还不在状态。虽然确实都来参加了没错,但是却一个个无精打采的样子,站的队伍也是歪七扭八。但是教官却没有对我们这些人有一点放松,军训的项目一个个比大学的军训还严格,但是当经历了几天军训之后,我也发现自己有了一些改变。每天太累回去洗完澡就睡着了,没有熬夜做其他事情让我在早上的精神变的更加好了。而且在以前并不怎么交流的一些同事因为组成了一组,所以都互相认识,还成了朋友。
总之在这次军训过后,我们虽然累,但是却彻底的整改了我们的状态。精神变好了,每天早起也再没人迟到。和同事们的交流也变的更加顺利,整个公司就像变成了一个坚固的整体,兴兴向荣的向着未来发展。
〈18〉中铁六局员工心得体会
岁月如梭,转眼又到了一年的年终总结之际,中铁六局全体员工按照惯例汇聚在一起,共同回首过去一年的工作,总结经验,展望未来,以更加饱满的热情和精神状态投入到新的工作中。
回忆起这一年,我们可谓充实而忙碌。在全国铁路建设带动下,中铁六局以强大的实力和过硬的工程技术水平,紧跟时代步伐,在多个铁路建设领域迈出了新的步伐。
在铁路建设领域,我们以精湛的业务技能和开拓创新的精神,为铁路建设做出了重要贡献。在广深港高铁、北京大兴机场联络线、西外环线大户型住宅建设等多个重要项目中,中铁六局派出了一支不屈不挠、敢打敢拼的施工队伍,展现了强大的施工能力和高效的管理水平。
在马来西亚隆新铁路项目中,中铁六局协调马来西亚项目方和供应商,完成各项前期工作,为后续工程的顺利建设积累了重要经验。在巩固和拓展国内市场的同时,中铁六局亦积极开拓国际市场,为企业发展注入了新的动力。
在全国铁路走进千家万户的大背景下,中铁六局还细心关注员工福利体系和企业文化建设,积极为员工提供舒适、安全的工作环境和宜居的生活环境。企业通过举办员工篮球比赛、登山比赛等多种形式的活动,增强了员工的团队协作和集体荣誉感,进一步激发了员工的工作热情和干劲。
当然,在这一年的工作中,我们也遇到了不少困难和挑战。市场竞争日益激烈,项目多而复杂,技术创新和信息化建设更是需要我们不断地深入学习,面对这一切,我们始终保持了必胜的信心和坚韧不拔的毅力,在努力拼搏的过程中不断充实自我。
“执着追求、永不言弃”,这是中铁六局一直秉持的企业精神。在过去的一年中,我们遵循着这条精神之路,为客户提供更加优质的服务,为企业发展奠定更加坚实的基础。在未来的工作中,我们将继续发扬这种精神,继续深耕铁路建设领域,努力创造更加辉煌的业绩,为民族工业发展贡献力量。
〈19〉中铁六局员工心得体会
家访主要是指班主任通过上门走访,电话或书信等手段,与学生家长取得联系,共同沟通和探讨学生教育问题的方式。搞好家访工作,是班主任掌握学生情况,进行家庭与学校双向管理,开展班级各项工作,提高教育质量的重要保证。下面谈谈本人的几点心得体会。
一、确定家访目的,真情送家长,温暖给学生。
家访目的在于与家长交流情况,共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任老师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶个性的形成,都有至关重要的影响,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的,我利用《家校联系手册》自始至终,保持着与家长的联系,随时关注学生的一切动态,然后根据学生实际情况确定有效的教育方法。
二、家访中必须具备的两个基本要素。
第一是爱心,我班有三分之二的学生家长都是下岗打零工,相当一部分学生由祖父母管理及寄托在亲戚朋友家中,在家的家长也没有心思管教子女,这样给我们教育工作者带来很大的压力:一方面要给家长灌输新的教育理念,另一方面又要想尽千方百计转变“活跃生”的思想。比如我班有一位学生,脾气倔强,经常迟到旷课,与父母发生矛盾后就日夜不归家,无心学习,他吃软不吃硬,我私底下找他谈了很多次,可他依然如故,把老师的话当耳边风,为此我三番五次给他家中打电话或家访,争取他父母的支持,但未见好转,我百思不得其解……伟大的教育家陶行知先生说过“成功教育者的秘决就是对自己学生的不放弃”。我通过他的好友摸清他的性格,针对他的脾气对他采用“软”磨的办法,又让当他纪律委员,有的放矢,一步一步转化他的思想,他的家长看到他的进步非常高兴,特地邀请老师去他家作客。以真诚的爱,去温暖学生的心,家访让我走进学生心理沟通了师生感情,家访为班主任工作扬起了风帆。
第二是要有耐心,教育家陶行知说过:“捧着一颗心来不带半根草去”。作为一名教育工作者,对每一名学生要倾注自己的全部心血,只要有爱才会得心应手,才能达到效果,面对现阶段学生状况:
1、信息资料广。
2、家庭结构复杂。
3、社会大环境的影响。
4、家长落后的教育观念。
5、辩别是非能力差。如果单靠学校教育是绝对不行的,那么就要求我们必须搭起家访之桥,取得社会的支持!
三、做到真诚坦率,学会了解宽容。
每接触一个学生家庭,我都把这个当做是我的责任和义务。一是建立良好的谈话氛围,使家长了解我的家访原因,使于沟通感情,二是做好家长与学生沟通的桥梁作用,在和家长沟通的同时,不要忘了在身旁的学生。了解他们的家庭生活、周围环境、个人交往和兴趣,爱好等情况,思想、心理和性格特点。这样,在较短时间里对学生的家庭情况有了初步的了解。新时代的中学生,他们富有幻想,敢于实践,常常有一些不合大人规范的想法与做法,对此进行具体分析和指导,班主任在家访时不能只简单批评、训斥,而是要有针对性地进行思想驾御,要学会宽容,这样做,容易加深学生与班主任的感情交融,得到家长的信任,达到事半功倍的效果。
四、家访工作常“报喜”,为后进生的转化创造良好的环境。
美国心理学家查丝雷尔说:“称赞对鼓励人类灵魂而言,就像阳光一样,没有它就无法成长开花。”家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生,而不是因教师管教不了才去向家长“告状”,因为这无异于给家长送去一根“棍子”,学生回家了不免受皮肉之苦。这样做不但不能解决问题而且学生还会迁怒于教师,不忘这一“棍”之仇,给班主任下一步的工作制造了障碍。我家访的对象若是后进生,对于他们是“雪中送炭”,给以“温暖”,多给差生家长“报喜”。我利用时间去寻找“双差生”的闪光点。“双差生”都有一个共同的特点,那就是“吃软不吃硬”,我通过一次次家访,反复抓,抓反复,先感化家长,再去沟通教育学生,给学生自信,希望和热情。给家长“报喜”是后进生转化的良药,只有这样,他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开,并结出丰硕的果实。
多年的班主任工作使我深刻认识到,家访工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家访是一门学问,是一门永无止境的艺术,我愿虚心请教;在“三尺门外”倾心奉献,把家访工作推向一个新阶段。
〈20〉中铁六局员工心得体会
在这短短五天时间里,在这次丰富多彩的培训课程中,本人受益良多。不仅渐渐了解公司内部环境和文化、发展历程和外部环境,而且认识到新员工应该具有的职业素质和能力;通过老员工交流会,我深刻感到职业规划和终身学习的必要;在拓展训练中,我感受到团队的凝聚力和战斗力。以下是几点收获和感想:
1、尽快实现个人角色转变、找准工作定位、融入企业文化;
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。正如张总所说当我们进入公司,就是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、努力学习岗位技能,坚持财务原则,学习职业判断;
要做好本质工作,就必须掌握岗位所需职业素质,掌握科学的思维方式和工作方法。财务部李总将自己几十年在中国医药财务部的切身体会分享给大家;对于新入职财务部员工来说,学习李总所说的坚持工作原则和学习职业判断尤为必要,这些能力需要长时间锻炼培养。
3、深刻理解公司文化责任、诚信、协同、效率
张书记在新员工欢迎仪式后给大家上了一堂生动活泼的企业文化课,向新员工传达企业精神文化,使我们增强事业感、使命感和责任感,坚定与公司共同成长的职业信念。
在外出拓展训练中,我们不仅增强心里素质、责任意识和团队意识,还学会了什么是责任、诚信、协同、效率。在游戏极速60秒中,我们的组员深刻体会到协同合作和讲究效率的重要性,在穿越生死线和信任背摔中,每个人都意识到信任和责任的含义。
4、正确规划职业生涯,培养良好工作习惯,自我学习和成长;
在老员工成长经验分享会上,我切身感受到职业规划和良好工作习惯的重要性。永正公司沙总将自己几十年的自身体会分享给我们,他所说的职业发展规划和终身学习给我很深刻的印象;刘总从实际工作的角度,将自己日常工作中使用的办公工具和方法教给大家,例如表格、四象限、批处理、2分钟法则等,这些对新员工来说是非常好的启发和引导。
虽然只有短暂的五天,但是这次培训课程给我个人的影响是巨大而深远的。在这几天里,我重新认识了中国医药,我找到了我一直寻找的答案。对未来,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如张总所说态度决定成败,志向赢得未来。对于工作,我认识到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心态、学会用科学高效的方法来处理日常工作,做个有心人,处处留心,不断完善自我。
最后,感谢公司领导和前辈们对新员工的谆谆教诲,感谢人力资源部组织了这次丰富多彩、活泼生动的培训活动。
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