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推荐总结: 个人工作述职报告范文(经典版)

发表时间:2022-10-28

个人工作述职报告范文。

岁月悠悠,一阶段的工作即将告一段落了。紧跟领导的步伐,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验,找出不足与教训,述职报告是我们工作中必不可少的一部分。那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“推荐总结: 个人工作述职报告范文(经典版)”,欢迎大家阅读。

一年在不知不觉间悄无声息地消逝了。回顾这一年的工作历程,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,尽心尽力,忠于职守,尽守本职工作。就是在这平平淡淡的工作中勾画出了生活的轨迹,使我尽享着那份愉悦,那份执着,那份收获。

首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力。在工作中,我担任一名培训教师,我用自己通俗易懂的讲授方式给岗前、在岗的从业人员传授我所学的业务知识,我和学员们共同进步,不断出现的疑难问题也在我的手中一次又一次的得以解决,就是这样,我的学员在考核中没有一名不合格的。同时,我也负责职工们的考试工作,使职工们将理论与实际相结合。自觉认真的态度使职工们在自己的岗位上保证安全生产、增产增效,为我公司的发展贡献力量。正是这一次次的培训一次次的考试,使我受益非浅,尤其是从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确、认真的对待每一项工作任务。在这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足之处,需要继续学习更多专业知识,扩大自已的知识面,给自己充电,同时我要把自己的专业知识一一讲授给更多的人们,取得更大的成果。看到公司的迅速发展,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。

最后在为人处事和团结协作方面。在工作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不会的,我积极主动地向我的前辈们虚心请教;看到别人需要帮助的时候,我主动伸出友谊之手,长此以往,经过相互扶携、并肩作战,我们逐渐成了相亲相爱的一家人。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司的发展尽一份力。

我的述职完毕,谢谢大家。

个人工作述职报告范文3

转眼间本人任职机电技术员已有三年了,根据自身工作的实际情况我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

一、思想品德方面,热爱党,热爱祖国,立志为社会服务,为人民服务,认真贯彻党的方针政策,坚持四项基本原则,始终与党保持一致,并积极向党组织靠拢。在生活工作中处处对自己高标准、严要求。

二、职业道德方面,热爱本职工作,能自觉遵守公司各项规章制度。工作积极主动、任劳任怨、勤奋努力、作风踏实、处处发扬爱岗奉献精神,认真履行岗位职责,做到忠于职守、严于律己,具有高度的责任感和事业心,平时尊重领导和同志,服从领导分配,与同志之间团结协助、相互配合。

三、专业技术能力方面,本人平时注重专业知识的学习,积极参与各类专业知识、业务培训,不断更新提高自己的专业知识水平,并将所学的专业知识及工作经验应用到培训工作中去,将理论与实践相结合应用到煤矿事业中去。工作中充分发挥自身的专业技术特长,具有较高的专业业务素质,能胜任本职工作。

四、工作业绩方面,在工作中,我本着勤勤恳恳,努力向上的工作宗旨,尽自身最大努力认真细致地做好每一件事情。首先,我认真学习公司的规章制度并在工作中遵守执行。同时我系统地学习了相关理论知识,包括:行业相关《法律法规》、《劳动生产法》、《煤矿安全培训制度》等,积极学习,虚心请教,努力提高自身的素质。其次,注重理论联系实际。我将自己所学的专业理论知识与实际煤矿事业中的问题相结合,频繁地解决了实际工作中遇到的各种专业性的问题,以确保安全生产。再者,我还配合领导完成各项上报报表及汇报材料,完成了月、季的各项检查。20xx年度被评为优秀教师的光荣称号。

以上是我任职以来的主要工作情况,教育培训工作,是一份常做常新、永无止境的工作。在工作中我获得了充实与快乐,相信在以后工作中,我将拿出一如既往的工作热情,发光发亮,总结经验教训,使培训工作更上一层楼。

我的述职完毕,谢谢大家。

个人工作述职报告范文4

自从20xx年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这三个月的工作状况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了XX。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,用心主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。此刻是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做

的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,个性是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,持续优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。

个人工作述职报告范文5

我自20xx年6月28日进入公司任职,至今已有3个多月的时间,现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下,在公司各部门同仁的用心配合下,我与公司同仁一道,团结一心,踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。

下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的状况向公司领导做简要汇报:

一、严格要求,遵章守纪,团结同志

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,严格遵守公司的各项规章制度;对公司的人员,不管公司领导还是普通员工,我都能与他们搞好团结。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、初步总结公司财务目前存在的问题并提出解决方案。

根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,经过到实地仓库熟悉物料状况,了解公司成立以来的帐务资料,主要发现的问题涉及:资金管理方面,往来账管理,单据传递,成本核算,税务筹划等方面,提出了包括《公司存货物流管理实施细则(草案)》7项等解决方案。(见7月26日的《实习工作总结》)

2、正确核算,及时编制财务报表并申报国税地税报表。

在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关;及时处理遗留发票问题。

3、及时做好公司的统计工作,参加本部门例会。

根据福田区统计局要求及时申报公司的统计数据;及时参加财务部马经理组织的财务部门例会,对工作中出现的问题及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其他人员在销售、采购中有关报销费用中单据不贴合要求的做法,及时提醒和指出。

4、规范售后中心仓库物料管理并指导帐务核算。

9月初,按照吴董的指示对公司售后中心进行驻部门规范仓库管理,在这期间,结合实际状况和对相关人员的了解,发现:帐实不符,单据白条,未严格建立进销存台帐,于9月25日制定盘点通知,9月27日和28日进行全面盘点;根据仓库物料的价值大小酷合存货ABC分类,重点关注三大件:摄像头、液晶屏和主板,于9月28日草拟《关于售后部仓库材料收发等状况的补充规定》。到目前为止,根据规范的要求,仓库物料进销存已建立,卡片已建立,单据已规范起来(除特殊状况外);根据抽查,三大件基本实现帐、卡、实三者相符;针对新发现的问题,相关规定需要进一步修订。

三、推荐公司有必要完善内部控制管理制度

总之,由于刚来公司3个多月时间,熟悉和了解的东西不够深入和全面,期望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁对我的指导和帮忙,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公司同仁一道,为公司的发展壮大做出不懈的努力。

精选阅读

总结阅读: 个人工作述职报告(经典版)


随着岁月流逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,根据领导的安排,我们需要开始着手写个人述职报告了,述职报告可以让我们从工作实践中找出不足与教训,我们在写述职报告的时候要注意层次。那么,个人述职报告优秀模板有哪些可以参考,下面是小编为大家整理的“总结阅读: 个人工作述职报告(经典版)”,希望能提供一些帮助。

一年又在我忙碌的脚步中勿勿而过,20xx年对于我来说,是成长的一年,是收获的一年,也是我调入信息室的第一年,这一年我的领导在业务学习上教了我许多,这是值得我个人收藏的重要的一年。

作为新时代的接班人,我跟随时代脚步,积极参加业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好完成各项工作打下了坚实的基础。今天,我将一年来所做的主要工作述职如下,请予评议。

一、政治思想和业务学习情况

认真学习,努力提高政治思想素质和业务水平。

①、通过加强理论学习。

②、关注热点,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件,都时时处处注意捕捉信息,将其转换为自己的工作能力,从而提高自身业务水平。

二、本职工作完成情况

信息工作是政府工作的窗口,也是落实重大决策、提供决策依据、促进工作全面发展的“助推器”。一年来,在科长的带领下,与各科室紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责。

1、在政务信息工作上,按照“客观准确,注重时效,突出创新,促进工作”的要求,注重抓了“三个提高”:一是提高信息工作的可操作性。坚持“服务领导、服务基层、服务群众”的信息工作宗旨,做到“既报喜又报忧”。结合今年重点工程项目、林木管护等工作,及时报送信息,反映情况,使宣传工作与全局工作进展形成良好的互动作用。二是提高信息工作的时效性。在思想认识、内容取向、运行机制等方面与办公室各科室加强沟通,在重要领导拉练检查、重大事件及突发性事件的报告方面,做到准确、及时、真实,严格按照规定时间报送。三是与我区电视台紧密沟通,第一时间与电视台负责人员协调,及时在顺义新闻播报我局相关工作的重要新闻,为民众做好服务,让群众及时了解我区园林绿化工作的最新动态。

先后结合我区平原造林工程、滨河森林公园工程、森林防火、林权改革等重点问题,进行专题信息调研和跟踪反馈,并及时上报,为上级领导及时掌控各项工作进程提供依据。今年,在大家的共同努力下,共报送政务信息180篇,其中图片信息56条,出版园林绿化信息期刊35期。邀请电视台拍摄了平原造林工程、园林绿化局培训会议、基层工作者感人事迹、林木管护等宣传视频,已在电视台顺义新闻节目播出。

2、在网站管理工作上,网站管理和维护逐渐规范化、制度化,网站结构更趋合理,日常维护也逐步推进。第一时间更新我局信息,及时播报我局各部门重点工作进展,使全局所有干部职工第一时间了解我局整体工作动态,使其在相互协调过程中,能够即使跟进。第二,及时更改修改我局网站,增加平原造林专题栏,追踪报道平原造林工作。

3、在园林绿化局成果图片资料采集工作上,按照领导思路,不畏严寒酷暑,时间限制,拍摄顺义区各大公园、山区绿化成果图片400余张、滨河森林公园,平原造林等重点工程资料片1300余张,重要领导检查指导等纪录片600余张,义务植树、护林防火、爱鸟周等活动600余张。截止目前,已被采用图片300余张。在跟拍监拍过程中,努力培养自己摄影兴趣,使其成为真正的爱好,在工作的同时也满足自身的兴趣爱好,为更好的工作带来动力。

4、在宣传资料制作监督工作上,第一,紧抓领导思想,要使宣传资料制作贴合领导思路。第二坚持宣传品贴合民众,民众是最终的接受,主要以简单明了,易接受的思路。今年完成了义务植树等宣传品的制作,同时滨河森林公园宣传册还在制作调整中。

三、严格要求自己,时刻警醒

1、严格遵守局规章制度。自觉遵守考勤制度,经常早出晚归,加班加点,在工作中坚持高标准,生活上低标准,吃苦在前,享受在后,只讲奉献,不求回报,能积极参加各项学习、劳动等,全年出勤情况良好。同时严格遵守我局请假制度,有事先与上级领导请假。因重病、急事不能事先请假时,都会通过电话与领导说明情况。

2、以身作则,厉行节约,减少铺张浪费。节约使用打印纸,下班前,检查是否关灯、电脑等电器,不留隐患。平时在器材使用上,做到爱护影像器材,尽量减少摄影器材的磨损。

3、尽量把与外围协调等工作放在同一天去办理,以节省公车的使用。将废弃的打印纸回收,统一交予办公室处理。

4、尊敬领导,团结同事。古语讲:“矜物之人,无大士焉。矜者,细之属也。”我认为不注意团结是工作中的大忌,所以我谨记此点,做到平时尊敬领导,团结同事,加强与同事的沟通交流,主动虚心请教,积极协调合作,创造相互关心,相互爱护,相互帮助的良好氛围。

四、存在问题与今后努力方向

总之,一年来,在办公室领导和同志们的关心支持和帮助下,自己在政治思想、政策理论和工作生活上都有了新的进步,仍然存在诸多不足:一是学习的系统性不够。对理论、政策学习不够深入;二是工作的创新性不强。政务信息深层次挖掘,新角度立意,全方位编报还不够,信息质量还需进一步提高。三是在工作思路上,有时不能切合领导思路,致使工作过程中感到力不从心。

在今后的我将努力完善自我,针对上述问题,我将着重在以下几个个方面继续努力:

一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。

二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。

三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,熟悉领导工作重点,努力把握全局工作,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。

计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。

总结范本: 个人工作述职汇报(经典版)


随着日子一页一页地翻着,这一阶段的工作已经快接近尾声。根据上级的指示,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,写述职报告过去才能开启将来,那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“总结范本: 个人工作述职汇报(经典版)”,希望的分享能给大家带来一些帮助。

尊敬的各位领导、各位同事:

我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下,在全校教职工的共同努力下,进一步规范了管理,加强了后勤服务保障力度,加大了校园建设投入,广大教职工提供了优美整洁的校园环境,为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。

一、加强学习,提高做好行政后勤工作的意识

后勤工作是学校工作的重要组成部分。俗话说:兵马未动、粮草先行。后勤的工作虽然不是教学的第一线,但没有后勤工作,学校的正常教学就无法开展。因此,我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上,有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识,增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识,后勤人员的政治素养得到进一步提高。全体后勤工作人员树立“为学校发展服务,为教育教学服务,为全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律,明确和落实岗位职责,秉持“高效、热情”的工作作风和态度,自觉接受广大师生监督,提高服务质量和效率。

二、提高能力,不断提高后勤工作的水平

做好学校的后勤工作,和教师做好教学工作一样,必须不断提高工作能力。因此,我们在20xx年,不断加强相关工作,提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一,相互补台不拆台,相互信任不猜疑,相互学习不妒嫉,工作到位不越位。遇事能够相互商量,相互尊重,大事讲原则,小事讲风格。讲团结,讲大局,讲奉献,向心力不断增强,工作紧张有序,心情舒畅。在此基础上,加强制度建设,建立健全各项规章制度,明确规定岗位职责,岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务,保证各项工作有法可依、有章可循,恪守工作职责、遵守工作制度,落实责任到人。

三、认真谋划,扎实做好各项后勤具体工作

做好后勤工作,要认真谋划,将可能出现的情况想在前面,避免工作疏漏。20xx年,我们认真做好各项后勤管理工作,表现在如下几个方面:

1、加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理,维修人员积极主动按时完成各项维修任务,常规巡查和抽样检查相结合,发现问题及时处理。不断强化全校师生的节能意识,杜绝水电浪费。

2、做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保校园环境净化、美化和绿化。

3、做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐,一直以来是师生关注的重点。20xx年,我们加强了食堂管理工作,确保师生饮食卫生,保证教学工作的顺利进行。具体有如下措施:进一步健全食堂财务管理制度,加强成本核算。

一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度,随时抽查食堂、小店食品卫生安全。

二是征求各方意见,根据实际情况提出新要求,帮助改进食堂供应工作和服务工作。

三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。

总之,学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分,对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。20xx年,我们的行政后勤工作取得了一定成绩,但也存在一些不足与问题。如有些工作还应该做的更新,有些制度还应该执行的更加严格等。在新的学期,行政后勤全体人员将在学校领导的带领下,以饱满的工作热情,扎实做好各项工作,争取更大的成绩。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

[总结分享] 餐饮个人工作报告(经典版)


时光荏苒,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。按照领导对我们的要求,我们要为写个人述职报告做准备了,述职报告对于回顾工作,总结经验有重要指导意义,而经常性的述职报告,有利于我们寻找工作上的规律。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,以下是小编为大家精心整理的“[总结分享] 餐饮个人工作报告(经典版)”,一起来看一下吧。

一、20xx年餐饮经营情况

20xx年宾馆共实现餐饮收入xxxx万元,完成率为xxxx%。纵向来看,20xx年度餐饮共完成营业额xxxx万元,20xx年与之基本持平。

1、餐饮经营任务完成情况。根据宾馆经营报表显示,只有5、7、10、11、12等5个月份完成了营业预算;20xx年餐饮预算执行情况不佳,原因分析如下:

①道路改造完工后,宾馆门前未预留出入路口且停车位减少,出入、停车不便成为影响顾客选择的不利因素;

②对外宣传推介力度不够,餐厅经济、便捷的消费理念及季节性促销优惠活动未能广为人知,致使整体利用率较低;

③在婚喜宴营业额较20xx年增长7%、包间上座率基本持平的情况下,会议接待、团队接待量有所下降;

④酒水营业额较20xx年下降约xxxx万元下降率为26.3%。

2、食品毛利完成情况(基准毛利率为50%)。根据20xx年每月财务分析报告数据显示,除前2、3月以外,其余月份餐饮毛利率均达标。20xx年平均毛利率为xxxx%,出去年xxxx%,说明一年来厨房成本控制情况较为理想。

酒水收入及毛利情况。根据20xx年每月财务分析报告数据显示,20xx年平均酒水毛利率为xxxx%,高出去年xxxx%,在全年酒水销售额较去年大幅下滑的情况下酒水经营利润增加约xxxx万元。但自带酒水逐渐增多导致店内酒水销售不力,也成为制约餐饮营业额提升的因素之一。

4、20xx年市场定位及经营思路

A、市场定位

以接待婚喜宴、会议客户为主,进一步扩大周边散客、旅游团队的市场份额。

B、经营思路

①据粗略统计,20xx年婚喜宴接待共计约xxxx桌次,营业额达到xxxx万余元,占全年餐饮营业额的1/5。20xx年要以价格上涨为契机,寻求婚庆公司作为合作伙伴或成立婚庆部,加大婚喜宴的宣传和促销力度,投入资金并借助外力对婚庆设施进行升级、添置,提高婚喜宴的附加值,进一步提升营业额;

②更加明确餐饮差异化经营的思想定位,进一步拉开风味餐厅贵宾厅的消费与服务档次。风味厅要更加凸显特色、便捷、实惠的消费理念,降低消费门槛,提高上座率;贵宾厅

要更加体现高档、舒适的服务理念,提升营业额和顾客满意度。

③提升餐饮有形与无形产品的竞争力与性价比。菜品方面要在花会前打造出宾馆招牌菜肴,并对菜品实施精细化管理,提升出品质量;服务方面要引导员工将规范化服务与个性化服务相结合,对于服务创新、服务亮点进行进行奖励、推广,营造优质服务氛围;

④试行酒水平价销售机制,适当调低销售价格和利润空间,以增加销量、提高收入;

⑤继续尝试并坚持开展团购、微博、SNS等新媒体营销,扩大餐饮影响力并引导顾客消费,塑造良好的企业口碑;

⑥进一步丰富并坚持开展餐饮季节性经营促销活动,加大宣传推介力度,增强其对周边散客群体的影响力,填补经营淡季;

二、目前餐饮服务与管理中存在的问题

根据餐饮部《顾客意见处理记录本》及网络客人留言评论显示,20xx年餐饮服务不足主要表现在以下几个方面:

①菜品出品质量有待提高,菜品里面有杂物、口味不合适等现象时有发生,早餐质量不太稳定;

②接待量较大时出菜速度个别时间不能保证;

③与客人沟通协调工作有待加强;

④部分硬件设施不能满足用餐客人需求

2、原因分析

硬件方面:

①尽管xxxx年底对餐厅二楼雅间进行重新装修改造,目前改造过的接待设施基本能满足日常接待需求,但仍有一些问题未从根本上解决,如:雅间的装修、装饰已然不能满足顾客日益提高的消费要求;部分雅间采暖问题依然存在;音响及婚庆设施陈旧,经常遭受会议及婚喜宴客户投诉;大厅桌面、多功能厅椅子损坏较为严重等都已成为直接或间接影响顾客满意度的不利因素;

②员工对基础设施的维护爱、护意识淡薄,主要表现在不当操作和责任心不强,造成对设施的损坏,如桌椅在搬运过程中撞击损坏、刮蹭墙面等。

软件方面:

①厨房量化管理、精细化管理程度不够,导致菜肴出品质量参差不齐;各档口之间沟通协调工作有待提高,以致影响出品效率;

②员工流动频繁,造成餐饮中坚服务力量青黄不接,急于用人而忽略员工岗前培训,新

员工直接上岗不能各项服务规范化,个性化等增值服务更无从论起;

③督导层往往专于餐前准备及餐后收尾工作,疏于对服务现场和服务流程的监管,不能及时发现并纠正问题;

④管理层思想意识有所放松,势必影响员工服务意识及情绪,导致服务中存在不积极主动、不规范操作等现象;

⑤因人员问题,部分服务处于缺失状态:迎宾服务、与顾客定期沟通等。

3、改进建议

①根据宾馆实际情况,制定20xx年餐饮硬件改造和服务功能完善方案,对于影响服务与形象的硬件设施和服务项目,有计划、分批次进行维修、更换和改造。

②专人负责建立健全客户档案,及收集菜品及服务反馈信息,定期与客户进行各种形式沟通,及时进而加强感情维系,稳固客户关系。

③将员工日常服务和安全检查结果纳入员工绩效考核,从根本提高员工的服务质量意识。

④建立服务评价和顾客自选服务人员体系,并对评价较好、备选率较高的员工进行奖励,营造优质服务的良好氛围。

⑤狠抓员工岗前培训。培养专人作为餐饮培训师,负责新入职和老员工的日常培训工作,从源头上提高整体服务质量。

⑥改进管理方法及手段,充分发挥基层管理者的督导职能,加强对工作现场、工作流程的监管和控制,确保各项服务及管理工作顺利开展。

[参考总结] 餐饮个人工作报告(经典版)


随着时间流逝,这一阶段的工作又将画上句号。服从领导的安排,我们要开始准备好个人述职报告了,述职报告可以发现不足,总结成功的经验,所以我们写述职报告的时候一定要有方法,有技巧。那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,以下是小编为大家精心整理的“[参考总结] 餐饮个人工作报告(经典版)”,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入xxxx万元,比去年的xxxx万元,增长xxxx万元,增长率xxxx%,营业成本xxxx万元,比去年同期的xxxx万元,增加xxxx万元,增加率xxxx%,综合毛利率xxxx%,比去年的xxxx%,上升xxxx%,营业费用为xxxx万元,比去年同期的xxxx万元,增加xxxx万元,增加率xxxx%,全年实际完成任务xxxx元,超额完成xxxx元,(定额上交年任务为38xxxxxxxx元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxxxxxx元,比去年的30xxxxxxxx元,上升8xxxxxxxx元,上升率为1xxxxxxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xxxx元,增长率为xxxx%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行,

2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

(三)全员公关,争取更多的回头客。

餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

[总结分享] 大班个人工作汇报(经典版)


光阴似箭,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。按照领导的指示,我们需要开始着手写个人述职报告了,述职报告可以让我们从工作实践中找出不足与教训,多进行述职报告对后续工作起到借鉴与指导作用,那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,下面是由小编为大家整理的“[总结分享] 大班个人工作汇报(经典版)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

岁月在不经意之间悄然流逝,转眼这个学期的工作即将要结束了。回顾这个学期所走过的路,工作虽然有些忙,但很充实。这一学年里,在领导关心、同事们的帮助下,较好地完成了各项教学工作,现将这学期的工作总结如下:

一、 思想方面

本学期我能较严格地遵守园内纪律,团结同事,态度端正,服从分配,热爱集体。对班级工作认真负责,无私奉献,认真学习,为人师表,努力提高自己的文化素质和专业水平。

二、教学方面

1、语言清晰度。大班下学期的孩子很快就要进入小学了,而广东地区早已普及普通话,但是给大家的印象是广东地区的人们普通话都不是很标准,所以在他们进入小学之前,纠正部分小朋友的发音是显得很重要的,这样不仅能够提高孩子们的语言清晰度并且能够让孩子们掌握更多的知识。

2、教学方面。这个学期最主要的教学任务是让孩子们清晰小学一日生活的操作流程,所以我们整个学期的重点也是这个,因此这个学期我们一共有三个主题来帮助孩子们了解,分别是《我心目中的小学》、《我准备好啦》、《告别我的幼儿园》,通过对这三个主题的学习,孩子们基本上有了一个比较详细的了解。

3、写字方面。孩子们升入小学后写字的机会就很多了,因此让孩子们养成良好的坐姿与握笔姿势,为孩子们打下一个坚实的基础显得尤为重要。现在孩子们在写字方面能够按笔画正确占格书写。

4、做题。现在做语言、拼音、数学类型的题目主要是为孩子们步入小学打下良好的基础。他们在这一方面还需多加练习。

三、保育工作

李老师能够每天按照要求对班级进行消毒,在日常生活中,引导幼儿了解自己与集体的关系,教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人,对幼儿进行品德教育,使幼儿做到讲卫生、懂礼貌。平日加强幼儿的常规教育,强化幼儿的健康意识,每个星期都为班级幼儿剪指甲,避免一些安全事故的发生。

四、安全工作

利用平时的时间教给孩子们安全知识,强化幼儿的安全意识和自我保护的能力。加强一日环节的管理,坚决杜绝安全事故的发生,认真做好班上的沟通和交接工作,做好晨午晚间检查,根据天气状况合理地给孩子们增减衣物。让孩子们在生活上养成良好的生活习惯。

五、家长工作

家园联系是促进幼儿健康和谐发展的有效手段,做好家园互动能让家长与老师积极配合孩子所学内容,让孩子掌握得更好一些,班级通过写家园联系册和家长相互沟通,让家长了解孩子在园表现。

在这学期各方面的工作中,敬业爱岗,严格遵守规章制度,不迟到、不早退,能够较好地完成自己的本职工作,心态很重要,在今后我会继续保持良好的心态做好每一项工作。

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2023总结: 个人工作述职工作报告(经典版)


时间如白驹过隙,匆匆流逝,新一阶段的工作正在向我们招手。服从领导的安排,是时候开始准备好写个人述职报告了,述职报告可以描述任职概况和工作完成情况,进行述职报告可以全面分析自身不足和优点,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人述职报告范文,以下是小编为大家收集的“2023总结: 个人工作述职工作报告(经典版)”供大家参考。

各位领导、各位老师:

大家好!

一学期的教育教学工作在紧张与忙碌之中匆匆结束了,慕然回首,虽然说不上十分圆满,但也着实有许多欣喜与快乐值得回味。

一、不断加强个人思想政治水平提高与教师职业道德修养,不断改造和完善自我。

本人矢志不渝地坚持思想政治理论学习,坚持教师职业道德理论学习,不断搞个人思想政治理论素质,不断提升职业道德修养水平。以平和的心态,以文明的言行,以创建和谐社会的准则,以可持续发展的工作观念,以高标准的工作要求对待学生,对待同志,对待自己的具体工作,对待整个教育事业。

二、坚持终身学习与实践的观念,不断提高专业文化与业务理论技能,以坚实的文化技能和系统的专业理论知识,促进高效率、高质量地做好各项工作。

半年来,本人针对自己的工作内容和工作特点,首先是坚持不懈地加强了写作技能训练,本学期撰写各类计划、总结、教育教学案例、教育杂谈以及其他体裁的各类文章四十余篇,累计十余万字,大大提高了写作能力。其二是为了使教育科研工作持续发展,常抓常新,本人坚持不懈地学习组织领导与实验研究教育科研课题方面的理论知识和校本教学研究方面的理论知识。其三是不断丰富实施新课程改革方面的理论知识,逐渐在头脑中建立和完善了新课程理论体系,为实施新课改与全面推进素质教育,为指导教学工作奠定了坚实的理论基础。

三、坚持做好日常教学检查指导工作和档案管理工作,配合县教科所、教育学会以及教师进修学校初教部等各职能部门做好各项工作。

在学期工作过程中,首先结合我校实际情况制订了切实可行的《教育科研工作计划》、《案例研究工作计划》和《校本课程与地方课程工作计划》。其次是加强了全面调研、检查指导教育教学工作和教科研管理与校本课程实施过程中的具体检查与指导工作,并对个人负责的调研项目作出了具体、明确、公正的评价,及时形成了阶段性的工作总结。其三是进一步加强了档案管理,本学期累计整理归档文件十七卷,其中追补了以前积压文件三卷,使档案管理更趋科学化和规范化。其四是及时印发和转发上级各业务部门下发的科研成果征集通知,本学期累计征集上报各级各类科研成果论文共计四十七篇,较历年单学期征集上报篇目数量都有较高突破。

四、教育科研工作稳中求进,全面铺开,成效显著。

大多数中青年教师在实验研究过程中树立了科研意识,提高了科研能力,有效促进了教育教学工作的可持续发展。

1、校本课程与校本科研课题。为了扎实有效地将我校于去年十月份圆满结题的科研课题《中华古诗文经典诵读的研究》在全乡各校全面铺开,学期初,拟定了具有可操作性的实验研究教学专项工作计划,并在学期工作中召开了专题校长工作会议,进行了专项跟踪检查指导,因此,教育局、县教师进修学校在联合检查考核过程中,对我校的校本课程和校本科研课题实验研究工作给予了高度评价。

2、国家“十一五”科研课题《教育教学案例的形成、应用和传播的研究》的实验研究工作,稳中有升,效果突出,成绩喜人。首先,我们的子课题《教育教学案例的整理与应用的研究》不但顺利地通过了国家总课题组的鉴定验收,我们课题组还有七名教师被评为全国优秀实验教师,特别值得一提的是我校课题组同时被评为中国教育学会“十一五”科研规划课题《教育教学案例的形成、应用和传播的研究》工作先进试验单位。本学期,我校课题组又按照总课题组通知的具体要求,评选推荐了三十六篇优秀案例参加全国第二届“教育教学案例奖”评奖活动,我相信一定会取得令人瞩目的理想成绩。最值得一提的是,经过一年来的实验研究,不仅树立了全体实验教师的科研意识,不仅提高了全体实验教师的科研能力和教育教学能力,有效地促进了教育教学质量的不同程度的提高,同时在全县联检考核中,我校课题组的科研工作成绩和科研成果还在联检科研项目方面为学校赢得了令人满意的高分。其次,我又将二零零七年秋季在全国第一届“教育教学案例奖”评比活动中我校课题组获奖的三十二篇案例编辑成了获奖专辑——《实验教师优秀案例传播与交流》内刊第三期发表在互联网上与全国各地教师互动交流,并得到了各地教师的回应和认同。

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