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述职范文|门店财务培训总结(系列十七篇)

发表时间:2021-04-14

门店财务培训总结(系列十七篇)。

门店财务培训总结 (一)

一、仪表仪容

1、保持头发清洁,不染色。

2、不理奇异发型,不披头散发。

3、化淡妆,不使用浓烈香水,不留长指甲,不涂指甲油。

平整。

5、除了婚戒,其余首饰不外露。

7、佩带标牌。

二、托盘

1、六个点,不靠胸,有一拳之间。

手掌、手腕同时受力,托盘平托于胸前,托盘端起后不要伸太远,也不要贴于胸,一般以距胸15cm为准,托盘行走同时,头要正,肩要平,身体要直。脚步轻而稳,右手随着步子自然的小幅度的摆动。

3、使用托盘要领:用之前要擦干净托盘。

a:高的和重的放于托盘内侧a:保持托盘干净,靠近自己身体,轻而矮的放在托盘外侧。b:防滑,不稳应不起步。大托盘的东西一定放平衡。

茶碟茶具、调羹、香烟缸、三寸圆盘(作为香烟缸底盘)筷子(小头向下)三个洞(盐盅)五个洞(胡椒)牙签盅、刀叉(分鱼骨)银盘(毛巾盆)银羹、汤羹、公筷架、筷架、扎壶、扎杯、冽酒、咖啡杯

三、餐前服务程序

a、见客人前来预定餐位,主动热情招呼,问清预定客人姓名、单位、桌数、人数、电话、时间就餐标准等,了解客人的风俗习惯、生活忌讳、特殊需要及其他要求。

b、按公司有关顶座规定和要求,填写好预定单和餐位排表,办好定金支付手续。

c、预定菜肴要尽力介绍本店的特色菜和创新菜,了解客人的口味。

d、做好各项准备工作,当市预定及要席前一日通知相关部门。

2、电话预定:

a、客人的预定电话,问清预定客人的姓名、单位、人数、桌数、电话、时间、就餐客人标准等,了解客人的风俗习惯、生活忌讳、特殊需要及其他。

b、填写好餐位安排表,及时联系予以确认。

c、提醒客人预定餐位一般保留15~20分钟。

d、客人未按时来就餐,须及时联系,确定餐位是否保留。

3、铺台准备

a、洗净双手。

b、准备各类餐具、银器、玻璃器皿、台布、口布。

c、检查餐具、银器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

d、准备台布、口布是否干净完好平整。

e、检查调味品及垫碟是否配备齐全、洁净。

(1)铺台

台布的中线要居中,四边下垂长短要一致,四角与桌脚成直线垂角。

(2)拿餐具

一律用托盘,左手托盘右手拿酒杯(拿杯脚)。拿刀叉应拿柄部。

(3)拿瓷器

应尽量避免手指与边口接触,减少污染,落地后的餐具不得继续使用。

门店财务培训总结 (二)


近期,我参加了一次财务税法培训,经过几天的学习,我对财务税法有了更深入的了解。在此,我将对这次培训进行总结,以便能更好地应用所学知识。


在培训的第一天,我们学习了税法的基础知识。导师详细介绍了税收的确立、税款的计算、纳税义务和纳税申报等各个方面的内容。通过讲解税法相关案例和实践操作,我们更好地理解了税法的原则和应用场景。


接下来的几天,我们深入探讨了不同种类的税法,包括个人所得税、增值税、企业所得税等。我们学习了税法中的各项规定和政策,以及如何合理使用税法来规避税务风险和优化财务成果。通过实际案例的分析和讨论,我们更加熟悉了如何运用税法规定来合理规划财务。


在培训过程中,我们还了解了税务部门的职责和工作流程,以及纳税人应如何与税务机关进行沟通和协调。我们了解到纳税人应及时履行自己的纳税义务,并协助税务机关进行税务核查和调查。这样的了解有助于我们更好地理解税务部门的工作原则,以便能与他们更好地合作。


在培训的最后一天,我们进行了模拟纳税申报的实操。我们分组进行纳税申报表的填写和资料准备,以模拟真实的纳税申报过程。这个实操让我们进一步理解了税务申报的步骤和注意事项。通过与其他小组的比赛,我们也体会到了纳税申报工作的复杂性和重要性。


通过这次培训,我不仅学到了丰富的财务税法知识,还获得了更多的实践经验。我了解到税法在企业经营、财务管理中的重要性,它能够为企业提供合法合规的税务策略,优化利润和降低税务风险。同时,我也认识到税务工作的复杂性和专业性,需要不断学习和提升。


在未来的工作中,我将充分应用所学的财务税法知识,合理规划和管理企业的财务。我将积极与税务部门合作,按时履行自己的纳税义务,并主动参与税务核查和调查。通过与税务部门的良好沟通,我相信这将有助于减少税务风险,并为企业创造更好的经营环境。


小编认为,这次财务税法培训是一次极为有益的学习经历。通过学习税法相关知识和实际操作,我对财务税法有了更全面的认识和理解。我相信,这次培训将对我的职业发展和企业的税务管理起到积极的推动作用。

门店财务培训总结 (三)

岗位职责:

1、协助门店会计主管开展门店的日常财务及款台工作的指导和监督

2、负责按公司制度规定开具普通发票、收据,并及时将收据及款项上缴门店

3、核对当日销售票据日报,保证账款相符,并将票据装订成册

4、协助门店经理把好门店进出货物的环节,审核出入库手续是否齐备,严格执行公司的有关规定,保证货物流转的安全有序

5、与门店店长共同监督库房进行日、周月度盘点

6、门店财务硬件设施安全维护,保证正常运转

任职资格:

1、能接受上一休一倒班制

2、工作认真、有责任心

门店财务培训总结 (四)

门店器械培训总结


近年来,随着消费水平的提高和人们健康意识的增强,健身行业蓬勃发展。门店器械作为健身俱乐部的重要设备之一,其正确使用和有效管理对于进行高质量的健身培训非常重要。为此,本次门店器械培训课程被组织起来,旨在提高员工对于门店器械的使用技能、维护知识和安全意识。以下将对本次培训进行详细总结。


首先,在培训的开场白中,讲师向我们介绍了门店器械的种类和用途。不同种类的器械有着各自不同的功能和适应人群,因此了解各种器械的特点和使用方法对于提供个性化的健身计划至关重要。在接下来的培训过程中,我们逐一学习了器械的分类、使用方法和注意事项。


在培训的过程中,我们对不同种类的器械进行了亲身操作。通过实际操作,我们更加熟悉了器械的使用方法和注意事项。同时,讲师还对我们进行了现场演示,并指导我们正确的姿势和使用技巧。这种实践操作的培训方法不仅提高了我们的操作技能,也增强了对于器械性能的理解。


除了器械的使用技巧,本次培训还重点介绍了器械的日常维护和定期保养。讲师强调了器械的正常维护对于延长器械使用寿命和保证安全的重要性。我们学习了器械清洁、润滑、紧固等维护方法,并掌握了如何检查器械是否存在故障和运行异常的技巧。通过这些知识和技能的培训,我们将能够更好地保护和维护门店器械,给顾客提供更好的使用体验。


在培训的过程中,讲师还着重强调了器械使用的安全注意事项。由于门店器械的种类繁多,使用过程中存在一定的安全风险,因此掌握器械的正确使用方法和安全操作规程非常关键。讲师通过介绍案例分析,让我们了解了一些器械使用不当导致的事故和伤害案例,引起了我们对于安全问题的高度重视。在掌握了正确的器械使用方法和安全操作规程后,我们将能够更好地避免意外事故的发生,为顾客提供安全可靠的健身环境。


本次门店器械培训内容详实且生动,通过实践操作、维护知识和安全意识的培训,我们学习到了大量有关门店器械的知识和技能。这些知识和技能的掌握将帮助我们更好地为顾客提供个性化的健身计划和安全可靠的健身环境。通过不断学习和实践,将来我们将能够更加熟练地运用器械,为顾客提供更好的健身体验,为门店的发展做出积极贡献。

门店财务培训总结 (五)

职责描述:

1、全面负责所在城市的汽车综合店/体验店/销售店的财务工作;

2、协助组织制定各类门店财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;

3、负责所在城市的汽车综合店/体验店/销售店的费用控制;

4、监督城市的汽车综合店/体验店/销售店达到税务合规、维护当地银行、税务等相关部门关系。

任职资格:

1、至少具备至少5年以上工作经验,其中具有2年以上同岗位从业经历;

2、本科及以上学历;

3、能够自觉遵守国家的各项法律、法规和本企业的各项规章制度;

4、熟悉会计法、经济法、税法等相关的政策、法律、法规;

5、具有较强的组织、沟通、分析、控制能力。

门店财务培训总结 (六)

第五条 办公用品采购:按需求每月16日前,由门店店长提交书面申请给门店经理审核确认,门店经理在20号前汇总各门店需求,报人力资源中心统一采购。

第六条 固定资产或小型设备采购:由店长向门店经理书面申请,人力资源中心审核总经理审批后,由人力资源中心统一采购或安排调度。

第七条 固话、物业水电费:每月账单出来后,由门店店长填写《用款申请单》附固话、物业水电费账单,提交门店经理审核,门店经理将审核后的单据交人力资源中心进行审批报账处理。

第八条员工个人手机费:统一在工资中提供话费补贴,不再由财务充值。

第九条 饮水费:桶装水要求批量购买,尽量降低成本,费用在门店备用金中支出。

第十条 维修费:由店长提出申请,门店经理审批,报人力资源中心,大宗维修需由人力资源中心经办处理,小件维修由门店经理审核裁决,向人力资源中心报账并申请维修费用。 第十一条 茶叶采购:按固定月份由店长向门店经理提交茶叶配置申请,门店经理汇总至人力资源中心,由人力资源中心统一采购。

门店财务培训总结 (七)


在财务培训课程中,我学到了许多有关财务管理和会计的知识和技能。这些知识将对我的职业发展产生重要影响,提高我的决策能力和财务分析能力。以下是我在财务培训学习中的总结。


在这个财务培训课程中,我深入了解了财务报表的基本概念和结构。我学习了资产负债表、利润表和现金流量表之间的关系,以及这些报表如何反映公司的财务状况和业务活动。通过分析不同公司的财务报表,我能够更好地评估公司的财务状况,判断它们的盈利能力和偿债能力。


在财务培训学习中,我掌握了财务分析的基本技巧和方法。我学会了使用比率分析和趋势分析来评估公司的财务绩效,并得出与行业平均数比较的。我还学习了如何使用财务模型和预测方法来对未来的财务状况进行预测。这些技能不仅帮助我在职场中做出更加准确的决策,还使我能够为公司提供有针对性的财务建议。


除了财务报表和财务分析,我还学到了如何进行预算和成本控制。预算是公司的重要管理工具,它可以帮助公司合理分配资源,并进行绩效评估。在财务培训中,我学习了如何制定预算计划、监控预算执行情况和分析预算差距。我还学习了如何使用成本控制技术来降低企业的成本,提高利润率。这些技能对于我在日常工作中有效管理公司的资源和控制成本非常有帮助。


在财务培训学习中,我还了解了税务管理和国际财务管理的基本原则。税务管理是企业财务管理中重要的一环,它关系到公司的税收合规性和税务筹划。我学习了如何计算和报告各种税收,并了解了税收政策和法规的最新变化。国际财务管理是企业在国际范围内开展业务时需要考虑的问题。我学到了如何处理汇率风险、国际税务问题和跨国资本结构的挑战。这些知识使我能够更好地应对国际化的商业环境。


小编认为,财务培训学习让我对财务管理和会计有了更深入的了解。我学会了分析财务报表、进行财务分析和预测、制定预算和控制成本,并了解了税务管理和国际财务管理的原则。这些知识和技能将对我的职业发展以及为公司的财务决策提供有力支持。我深信,通过不断学习和实践,我将能够成为一位出色的财务专业人士。

门店财务培训总结 (八)

对于财务这个问题其实我早已开始了对其的认识,记得我刚进大学的时候,我们的老师就跟我们说,财务会计的定义存在着很大的争议。有人认为财务会计是一种计量技术,有人认为是一种管理方法。但是,随着时代的发展,社会的进步,当四年以后我离开象牙塔来到社会之时,发现越来越多地人认同财务会计是企业管理的一种方法,尤其是在企业的资金运用方面发挥着无可比拟的作用,甚至有人断言财务管理将在企业管理中趋于核心地位。

现在的财务会计已经不单单注重于企业的资产保全,而是更多的注重于企业的筹划与控制。一个企业的健康与否,跟企业的内部控制,特别是财务会计控制的健全和全面有效有关。会计师事务所对企业进行审计,第一步工作就是对企业的内部控制进行测试。由此可见当今社会财务对企业的重要性,所以公司领导安排我们进行了一次非财务人员的财务培训。

当我在培训前浏览课程介绍的时候,是对老师的水平抱有30%的怀疑态度的(毕竟是孤陋寡闻没有听说过龚教授的大名),但是短短两天,收获却很大。她让我认识到财务是一项不断更新、改进的工作。新的思路和方法随着企业工作核心的变化而不断出现。尤其是将预算管理上升到了一种文化的境界,并由此延伸到预算的全过程,体现了预算不仅是一种工具,更是一种渗透着先进管理内涵的文化,实在令人惊异,惊异之余又带来很多的启迪。因为在工作中我们常常是盲目做事,忙着做事,却成效甚微,究其原因是没有挖掘到预算管理的精华,没有真正地理解什么是预算管理,没有摆正预算管理的位置。通过此次培训,使我们更好地认识公司的预算工作,“凡事预则立,不预则废”。

企业预算管理体系的基本内涵和内容是行为计划的量化,这种量化有助于管理者协调、贯彻计划。企业的工作纷繁复杂,制定一个全面的预算,可以使整个公司对于下一个月的销售和费用成本有一个比较清晰的认识,使公司能够按一个预定的轨道运行,公司所有的运作具有一定的透明度,可以使整个公司能够更紧密地团结在一起。预算管理不是一种刚性管理,它是一个不断变化和发展的过程,它要达到的也不是最低的费用成本控制,唯一的目标是使公司达到一个最佳的收入费用比。对于这次的培训我感觉到受益良多,首先它让我开拓了思路,从更深层次理解了财务报表,能够站在更高的角度去考虑和分析公司的经营状况。其次龚教授通过各种不同行业、不同内容的案例分析,使知识结构更加丰富,大开眼界。并且通过培训讲师耐心、认真的讲解,消除了日常工作中存在的疑问。在课程结束的时候,再次回顾未培训之前在我们工作中所遇到的问题,在培训中,龚教授引领我找到了解决这些问题的钥匙。

而最让我印象深刻的就是龚教授对超期款项的危害性,成本的控制以及三大报表相辅相成的表述这三点:

1、对于超期款项的危害性。

未培训之前我们就已经在工作中遇到了这种情况,有客户拖欠我们的应收款,当时我觉得这种事情没有什么大不了的,拖欠几天就拖欠几天吧,反正不会少给我们的钱,而在听了龚教授的课后我才知道原来这样对我们的危害性是如此之大,由于客户拖欠我们的资金我们不但要付给银行利息,同时还因为资金的被占用无法进行运转而减少了盈利。

2、对于成本的控制更是让我感慨不已,以前在我看来工作中的吃喝用行都是必须的 。

首先,吃喝就不必说了,中国人做生意在酒桌上谈的可比在谈判桌上谈成的多,所以这一部分是必不可少的,“用”是指我们工作上的花费,像什么电费,茶杯,纸啊等等办公用品也是必须的,而“行”就更不用说了,现在你要是出去和人谈生意连个车都没有,给人的第一印象就是没钱,小家子气,做不成大事,而养车可是要油的,这一部分不能不花的。所以我认为这些是必须花销的。而在龚教授的课堂之上大到公司房屋的租赁,设备的采购,小到圆珠笔纸张的采购都在可控制范围之内,并且通过这些控制使公司扭亏为盈我才知道了原来成本是可以这样控制的,而且控制成本是有这么大的好处的。

3、三大报表的相辅相成。

以前可能仅仅只听说过三大报表的名称:资产负债表,利润表,现金流量表。可是却不清楚三个报表的作用,更不用说三者之间有什么联系了,而通过这次培训让我了解到了三者之间的紧密联系,通过三者之间的联系分析出企业现有的问题并对短期的策略问题提出解决方案并支持企业长期的价值最大化这就是三大报表对企业的最直观的作用,并且也让我学会了如何去看三大报表,同时根据报表的内容了解公司的运营情况和出现的相关问题。

两天的培训使我们对公司的一些财务制度有了更好地理解,对于公司未来的财务运作有了一个初步的认识。两天的培训,来自财经大学的龚教授教给我们的不仅仅是关于公司财务治理和企业预算这两方面的知识,也不仅仅是告诉我们如何去合理合法的规避风险提高企业的盈利,更多的是向我们传递企业财务管理的.一种理念,就像公司领导一直教导我们的那样追求一种最佳的管理模式和方法。同时我们还可以引升到我们各人身上来,例如对平时生活上的精确预算,消费成本的控制,个人投资风险的规避,强化个人理财的能力。

当龚教授在讲台上说到再见这个词的时候我发现自己对这位良师益友是如此的不舍,是她让我增长了知识,是她让我增加了阅历,还是她让我开阔了眼界,我的心中对这位来自远方的教师充满了敬意于感激。当然我更应该感谢的是公司的领导们,使他们在百忙之中亲自去为我们请来了龚教授,同时领导们又在如此酷热的环境中陪伴着我们一起学习,这一切都让我铭记在心,感动不已,有了如此敬业的领导,我们的企业何愁发展不了,在未来的日子里,我会用通过领导们给我们创造的机会而学习到的知识为我们的企业添砖加瓦,和同事们一起在领导们的指挥下共创美好的明天。

门店财务培训总结 (九)


近期,公司举行了一次门店业绩倍增培训,旨在提升门店员工的销售能力,推动业绩的快速增长。此次培训是团队的一次重大举措,在培训过程中,希望能够激发员工的潜能,挖掘他们的销售技巧,为公司实现业绩翻倍做出贡献。以下是我对此次培训的详细总结。


为此次培训邀请了多位行业知名专家,他们对门店管理和销售技巧有着丰富的经验和独到的见解。在培训过程中,他们为讲解了市场动态、销售技巧和顾客心理等相关内容,使对行业有了更加全面的了解和认识。


培训中注重理论与实践相结合。不仅向员工传授了理论知识,还安排了一系列的实操环节。在这些实操环节中,通过模拟销售情境、角色扮演等方式,让员工身临其境地感受到实际销售过程中的挑战和技巧。通过这样的培训方式,员工不仅能够更好地理解销售技巧,还能够在实际操作中不断修正和提升自己的销售能力。


另外,还开展了销售竞赛,旨在激发员工的竞争意识和团队合作精神。在竞赛中,员工被分成若干小组,每个小组负责一个虚拟门店,通过一段时间的销售竞争,评选出表现最出色的小组和个人。此举不仅激发了员工的积极性,也促进了员工之间的知识交流和经验分享。


还邀请了优秀员工作为导师,帮助新员工提高销售技巧。导师和新员工一对一进行辅导,根据每个员工的特点和需求,量身定制了个性化的培训计划。导师不仅传授了自己的销售经验,还与员工分享了销售中遇到的困难和挑战,并提供有效的解决方案。这样的导师制度不仅能够提高员工的销售水平,也有助于团队的凝聚力和合作精神的形成。


在培训结束后,组织了一次总结会,回顾了培训过程中的亮点和收获。员工中纷纷表示,通过此次培训,他们对销售工作有了新的认识和理解,提高了自己的销售技巧和能力。在总结会上,还对未来的工作进行了规划和部署,制定了明确的目标和计划,以确保培训的成果能够顺利转化为实际业绩的提升。


此次门店业绩倍增培训对公司的发展起到了积极的推动作用。通过专家的讲解、理论与实践相结合的培训方式、销售竞赛和导师制度的引入,成功地激发了员工的潜能,挖掘了他们的销售技巧,为公司的业绩翻倍奠定了基础。相信,通过员工的共同努力,公司的业绩会迎来更加辉煌的明天!

门店财务培训总结 (十)


财务税法培训是一项旨在提高个人和企业对财务和税法领域知识的培训课程。通过参与这样的培训,个人和企业可以更好地理解和遵守现行的财务和税法规定,从而更好地管理和规划他们的财务事务。在这篇文章中,我们将详细介绍财务税法培训的内容和重要性,并探讨其对个人和企业发展的影响。


财务税法培训涵盖了广泛的主题,包括会计原则、财务报表分析、税收计划和筹划等。在会计原则方面,培训课程将教授个人和企业如何正确应用会计规定和政策,确保财务报表的准确性和透明度。培训还包括财务报表分析,帮助个人和企业了解财务状况、盈利能力和偿债能力,从而做出更明智的经营决策。最重要的是,税收计划和筹划课程将教授参与者如何合法地最大限度地减少税务负担,避免税收漏洞和不当操作。


财务税法培训的重要性不言而喻。对于个人而言,了解财务税法可以帮助他们更好地理解个人所得税等税务政策,确保合法遵守纳税义务。通过学习财务税法,个人可以更好地规划和管理个人财务,提高投资决策的准确性和成功率。对于企业而言,财务税法培训可以帮助企业财务人员更好地理解和应用财务会计政策,提高公司财务报告的准确性和透明度。同时,具备税法知识的企业人员可以制定更有效的税收筹划和管理战略,从而减少税务风险并提高企业竞争力。


财务税法培训对个人和企业的发展具有积极的影响。个人通过参加培训,可以提升自己的职业素养和竞争力。他们可以成为财务和税法领域的专家,为自己的职业生涯增添不可或缺的技能。在就业市场上,财务和税法领域的专业人才非常受欢迎,他们通常享受较好的职业发展和薪酬待遇。


对于企业来说,财务税法培训可以提高内部财务团队的专业素养,确保财务报表的准确性和合规性。这可以为企业赢得投资者和贷方的信任,增强企业声誉和形象。另外,企业通过正确应用税收筹划和管理知识,可以合法地降低税务成本,提高利润率。这些税务优势有助于企业增加投资和扩大业务规模,为企业发展提供了更好的机会和前景。


财务税法培训对个人和企业来说都至关重要。它不仅提供了全面的财务和税法知识,还能帮助个人和企业在竞争激烈的市场中取得优势。通过培训提高的职业素养和技能,个人和企业可以更好地应对财务和税收挑战,实现更可持续的发展。因此,我们鼓励每个人都积极参与财务税法培训,为自己的未来做好准备。

门店财务培训总结 (十一)


门店开业司仪主持词范文1

尊敬的朋友们:

在这春暖花开,生机蓬勃的日子里,--文一路店在公司领导的关心和支持下,在各界人士和会员朋友的热情期盼中,经过几个月的精心策划和筹备,正式开业啦,商店开业店长致辞。

在此,请允许我代表--文一路店全体同仁,感谢维迈天津商贸有限公司各位领导的大力扶持与关爱,感谢公司各个部门工作人员的大力支持和配合,感谢远道而来的来参加开业的公司各个部门的同事,谢谢你们!

同时衷心感恩抽出了宝贵的时间来参加庆典的来自北京的邓克让先生,来自广东的蒋章先生,弈宣女士,来自江苏无锡的龚梅女士,来自河南的王帅先生,还有来自广州的李树春先生,黄莉莉小姐的光临指导。

感谢来自全国各地的亲朋好友,各位来宾,各位维迈会员,各位消费者,欢迎你们!

春天是播种的季节,天地万物一片欣欣向荣,一切充满着希望。--文一路店的开业将为百姓的生活和购物带来更多的便利和实惠,为丰富商品市场的繁荣和发展做出贡献,为这美丽的城市增添流光溢彩的一页!我相信,维迈文一路店一定能顺应市场经济的发展,在今后的经营过程中,感恩,诚信,热情,周到,为广大消费者提供物美价廉,物超所值的商品,我们将以更良好的形像,更加细致的服务,更加负责的态度,帮助更多消费者解决购物的烦忧,以赢得更多消费者的青睐和信赖。

我们坚信,我们有最健康环保的优质商品,最先进的模式,最科学的管理方法,最大的竞争优势,一定能把市场做得更大更强,同时,也期望大家能一如既往的支持和关心我们维迈商品,为我们维迈商品的市场发展增砖添瓦,--文一路店愿携众位之手,借各位之威,一起打造出维迈商品的一流品牌!

最后,祝各位各位朋友身体健康,祝愿大家从今天开始,在这个美好的日子里播下平安,健康,幸福,快乐的种子。愿大家万事如意!

门店开业司仪主持词范文2

第一部分:开业序曲

五彩祥云空中飘,天边飞来金翅鸟;九天吉祥迎盛世,凯歌曼舞庆龙腾

尊贵的`先生们;高贵的少爷们!贤慧的女士们;漂亮的小姐们:

大家上午好!

我是益天龙商厦服饰广场的策划总监王剑桥,今天开业庆典由我来主持。

首先,有请参加今天庆典仪式的益天龙商厦领导上场。(礼仪小姐引位)

下面,由我为大家介绍参加益天龙开业庆典仪式的各位领导

董事长兼总经理马贵龙、总经理顾问候奇、总经理助理孙艳雁、管理经理王罡、业务经理曹海青、财务经理藏朋友

今天,我们意气风发,每一张笑脸都象春天的彩霞;

今天,我们喜气盈盈,每一个彩球都放飞着节日的快乐;

我们带着期盼、带着今后无限的憧憬、带着对美好明天的向往,

迎来了多姿多彩的春天!迎来了阳光灿烂的五一黄金周!

在这喜气洋洋,春风和煦的美丽季节里,我们的益天龙商厦,在上级领导的关怀指导下,在社会各界朋友的支持帮助下,在我们益天龙人的不懈努力下,从全面招商,到厂家进场装修,再到今天正式开业,仅仅历时55天时间。

今天益天龙服饰广场的开业,不仅意味着一个商业上的奇迹,他还是一种责任,因为商厦不仅解决了政府为之头痛的商业疑难,还为社会创造了100多个新的就业岗位。商厦开业以后,立足于服务百姓,我们的口号是:打造老百姓的品牌服饰广场,目的就是:“让老百姓花最少的钱,穿体面的服饰”,塑造盘锦百姓美丽穿着的风景线。

东风送暖腾紫气;商海迎春绽奇葩。今天,益天龙服饰广场就要隆重开业了!

再一次感谢:政府相关各部门对益天龙商厦的关心,感谢社会各界朋友的关注,感谢厂家朋友一直的支持,感谢我们商厦所有员工为商厦辛勤付出,并向各位朋友的驻足,表示最衷心的感谢!

第二部分:开业仪式、领导致辞

现在,我怀着激动的心情的宣布:益天龙商厦服饰广场开业庆典仪式——现在开始!

下面,有请益天龙商厦服饰广场董事长兼总经理马贵龙先生致开业词!(见附页)

……

谢谢马总。马总话语不多,句句精彩,都是肺腑之言!一席话为我们描绘了一幅蓬勃发展的灿烂画卷,让我们真切的感受到益天龙人的创业精神,看到了益天龙服饰广场的美好前景,也表达了我们益天龙商厦在今后的经营中的决心。在益天龙购物,一定会让您感到物有所值,让您花最少的钱,买到最好的衣服。真正做到让顾客微笑而来、满意而归、退货比购物更轻松,让每一位顾客享受到“购物的乐趣”。

第三部分:正式开业、鸣放鞭炮、演出开始

盛世创辉煌,龙马展精神。从今天开始,益天龙服饰广场,带着温馨的祝福,将逐渐走进盘锦市老百姓的生活。您的关爱就是我们益天龙人的动力,您的支持就是益天龙服饰广场行进的脚步。我们相信,有了大家的关怀与支持,益天龙服饰广场一定会生意兴隆、前程似锦,不断壮大!

我宣布益天龙服饰广场盛装开业!礼花齐放,鞭炮齐鸣!

下面有请我们的演职人员入场,继续为大家奉献一场精彩的文艺表演!

董事长兼总经理马贵龙讲话稿

尊敬的各位女士、先生、广大消费者朋友们,大家好!

首先,我代表益天龙商厦服饰广场的全体员工,对光临益天龙开业庆典的各位朋友表示衷心地感谢!

益天龙商厦服饰广场经过55天的紧张筹备,在各级领导、社会各届朋友的关心支持下,在厂家朋友的共同协作下,在商厦全体员工的共同努力下,今天终于正式开业了。

益天龙商厦服饰广场是市场细分的反向选择,是盘锦首家老百姓的品牌服饰商场。我们力求让您花最少的钱,买到最好的衣服。商场为带给百姓惊喜和满足大家的购物需求,从全国各地引进了100多个品牌;1000多种款式。推荐最新产品、引导消费潮流、服务大众生活是我们坚信的经营理念。同时,我们更清醒地认识到,市场如同战场,不仅要靠过硬的产品,更要靠优质完美的服务,好;更好;最好―――这是我们益天龙人的不懈追求。

今天,益天龙二楼的顺利开业,也标志着益天龙真正启动,统一经营、统一管理的开始,三楼、四楼的开发也已经步入轨道,更美好的前景就在眼前。

我们衷心地希望我们益天龙商厦服饰广场的商品与服务能为您的生活增色添彩,我们衷心地希望通过益天龙商厦服饰广场员工的努力与奋斗,能为盘锦经济的发展添砖加瓦!

相信一流的人才,一流的服务,加上一流的管理,完全会为百姓的生活带来美的享受。

再次感谢大家的光临,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!

谢谢!

门店开业司仪主持词范文3

尊敬的各位领导,各位来宾,

女士们,先生们:

上午好!

新年将至,喜气洋洋,冬日和风,吹送吉祥,美丽的季节里,在上级领导的关怀指导下,在社会各界朋友的支持帮助下,今天,-----就要隆重开业了!

首先,让我们共同以热烈的掌声表示最诚挚的祝贺!

并向各位领导、各位贵宾的光临,表示最衷心的感谢!

下面,我怀着激动的心情庄严的宣布:-----开业庆典――现在开始!

朋友们,让我们把目光聚焦在装饰一新的-----,虽正值隆冬季节,寒意料峭,但我们却实实在在的感受到了一缕温馨、柔和的清风吹拂着我们的脸庞。冬日的阳光,也使-----显得更加金碧辉煌,整洁漂亮。环顾周围,花团锦簇,彩旗飘扬,人声喧哗,鼓乐鸣响。当你拾界而上,走进涮肉坊,你会发现,这里简直就是你又一个温馨的家。那整洁的环境、一流的服务、精美的佳肴,那来自内蒙古大草原的独特风味,一定会让您流连忘返。

热热世界,暖暖情怀,品清风肥牛经典,赏巴蜀文化风情,将是您人生最美好的享受。

-----,正以独特的风姿,迎八方来客,汇四海朋友,走进――

灿烂辉煌的明天!

汇清风火锅,交天下朋友!-----的发展离不开大家的支持与帮助。下面介绍一下在百忙之中光临庆典现场的领导和来宾。他们是:

让我们以热烈的掌声向他们的到来表示诚挚的欢迎和衷心的感谢!

下面,有请-----总经理----先生致欢迎词!

谢谢-总。一席话为我们描绘了一幅蓬勃发展的灿烂画卷,让我们真切的感受到了一种充满朝气与活力的创业精神,看到了-----的美好前景。

下面,有请嘉宾代表…………先生讲话

谢谢,谢谢……主任,一席话带来了领导及各界朋友对于-----大酒店的关怀与祝福。盛情三千里,-----。-----隆重开业,为我市的饮食业增添了一道美丽的风景,也是巴蜀饮食文化、内蒙传统火锅与黄河口民族风情的一次完美结合,必将给黄河三角洲上的父老乡亲带来无限享受、无限欢乐、无限幸福。

花间素酒听诗韵,清风徐来见精神。从今天开始,-----,带着温馨的祝福,轻轻的走进了我们每个人的心中。您的关爱就是清风肥牛前进的动力,您的支持就是清风肥牛行进的脚步。我们相信,有了大家的关怀与支持,-----一定会生意兴垄不断壮大,鹏程万里,前程似锦!

下面,我们要进行隆重热烈的剪彩仪式。有请剪彩嘉宾:

有请!

各位领导,朋友们:

宝剪裁的财路开,不尽财源滚滚来;

福禄寿星齐齐至,爆竹请的财神来。

再次感谢各位领导和嘉宾的光临。有请大家步入-----,参观指导,共进午餐,饮美酒,品佳肴,共叙友情。

让我们鸣响168响礼炮,一起欢呼庆贺吧!鸣放礼炮!

门店开业司仪主持词范文4

女:尊敬的各位领导、各位嘉宾

男:女士们、先生们、朋友们

合:大家早上好!

女:太平盛世百花开,风和日丽伴君来,各界朋友喜相逢,欢歌笑语乐开怀!今天是一个特别的日子,今天是一个喜庆的日子,今天我们满怀喜悦的心情欢聚一堂,共同庆祝东莞市经纬环球旅游文化传媒有限公司隆重开业!

男:在这里,我们谨代表东莞市经纬环球旅游文化传媒有限公司全体工作人员,对各位领导、各位来宾的莅临,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

女:还有一直给予东莞市经纬环球旅游文化传媒有限公司大力支持和帮助的社会各界朋友们,谢谢你们!

男:下面,我宣布:东莞市经纬环球旅游文化传媒有限公司开业庆典现在正式开始(男儿当自强)

“音乐提升品位,艺术改变生活,女子如花让世界更美丽,男儿自强让生活更精彩”今天是个好日子,也注定我们环球旅游会精彩地让每一位参与旅游的人精生活,我们非常有幸请到了精彩生活投资实业有限公司东莞分公司陆宝刚陆总给我表演双节棍男儿当自强一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深处这份果敢和英武,让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷,迎难而上,谱写出一路高歌。感谢陆总激情演义。陆总的5功利害,他的市场也做得非常的大,也正是现在他合作伙伴已经遍布全国并走出了国门

男:东莞市经纬环球旅游文化传媒有限公司发展与进步离不开国家政策的支持,离不开市委、市政府,以及各有关部门领导和社会各界人士的大力支持和帮助,在这里,我代表东莞市经纬环球旅游文化传媒有限公司全体工作人员向你们表示最崇高的敬意和最衷心的感谢!

女:自此翻开新的一页谱写新的篇章.,祝我们的经纬环球旅游文化传媒有限公司合:天天开门红,日日好运来,生意兴隆,财源滚滚!

女:下面,我为大家介绍一下出席今天开业盛典的各位领导、各位嘉宾,他们是:----

男:俗话说的好,火车跑的快全靠车头带,相信有王总这么好的领导,我们的团队定会一如既往的努力奋斗,把环球旅游的业务推向一新的高峰。有请王总致辞,大家掌声欢迎!(王总致辞)

女:谢谢王总的精彩讲话。我们相信,在王总的带领下,团结奋进,勇于开拓的环球旅游人,定能创造出更大、更多辉煌业绩

门店开业司仪主持词范文5

尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友,女士们,先生们:

春光明媚,百花盛开。

今天,四面八方的朋友汇聚在这里,都是为了庆祝一个共同的盛事,即------有限公司--分公司新店的开业庆典剪彩仪式!

凤凰,是中华民族古老传说中的鸟中,它雍容华贵,富贵吉祥。

而今天,在我们山东市,迎来了凤凰的到来!它,就是北京“龙发”装饰有限公司山东分公司!

从此,龙飞凤舞,互依互助,共图大业,共创辉煌!它将引领我们装饰行业的时尚潮流,铸就装饰行业的锦绣春秋。

首先,我荣幸地向各位来宾介绍今天来参加------有限公司--分公司新店的开业庆典暨剪彩仪式的领导和贵宾,他们是:

以及各级、各界、各部门、各兄弟单位的宾客多人。

让我们以最热烈的掌声表示欢迎!让我们用热烈的掌声,欢迎各位领导和嘉宾入场!

尊敬的各位领导,各位来宾,各位现场的朋友们,请允许我宣布:北京“龙发”装饰有限公司山东分公司新店的开业庆典剪彩仪式现在开始!

第一项:鸣炮奏乐!

第二项:让我们以热烈的掌声有请:------有限公司--分公司总经理-先生致词。

-经理的一番话,令我们倍感亲切,斗志昂扬。

-经理的平易近人,英明果敢让我们充分体会到----有限公司--分公司积极向上、自我进取的精神。

翟经理的话虽没有华丽的辞藻,很平实,表现出的是一个真实的----有限公司--分公司,是一个朝气蓬勃,一个处处以实力为大家做实事的集体。

同时也让我们记住了一个胆识过人,诚恳亲切的-经理。

下面我们有请讲话!大家鼓掌欢迎。

---的讲话中对我们的殷切期望,使我们感慨万分,身受裨益,充分体现到了对----有限公司--分公司的支持关爱心。

让我们再次以热烈的掌声向他们表示感谢!

下面,让我们热烈欢迎:

为北京----有限公司--分公司新店开业庆典剪彩!

下面,请工作人员鸣放缤纷礼花!

女士们,先生们,这里是------有限公司--分公司新店开业庆典剪彩仪式现场,喜庆的音乐,欢乐的歌声,缤纷的礼花,烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛,这是我们--的盛事,这是--市--界的盛典!让我们共同庆祝这一盛事,让我们共享这一美好的时刻!让我们共同祝愿并期待------有限公司--分公司创造辉煌事业,拥有灿烂的明天!

热烈庆祝------有限公司--分公司新店开业庆典剪彩仪式圆满成功!!

非常感谢各位领导和来宾能够光临今天的开业剪彩现场!下面请大家步入公司参观指导工作,敬请多提宝贵意见。

参观公司后,我们还为了款待和答谢各位领导和来宾,精心准备了开业剪彩仪式宴会,请各位领导和来宾于今天中午到--假日酒店赴宴。

谢谢!感谢各位贵宾的到来!让我们用热烈的掌声恭请诸位贵宾踏着红地毯登上典礼台——(迎宾曲起贵宾入场、登台.主持人依次介绍)参加今天庆典的嘉...

门店财务培训总结 (十二)


随着经济的快速发展,财务管理的重要性在企业中变得愈发突出。为了提高员工的财务素养和管理能力,我所在的公司近期组织了一场专业的财务培训。在这场培训中,我收获颇丰,不仅扩展了自己的知识储备,还提升了自己的财务管理能力。


在财务培训中,我首先学习了财务基础知识。课程以简单易懂的方式介绍了财务管理的概念和原则,使我们能够更好地理解企业财务活动的本质和目标。同时,我们还学习了财务报表的基本构成和分析方法,掌握了如何通过利润表、资产负债表和现金流量表来评估企业的经营状况和财务健康度。这些基础知识的掌握为我们更深入地了解财务管理打下了坚实的基础。


培训还着重强调了成本控制和预算管理的重要性。财务管理的一个关键目标就是确保企业的成本控制在合理范围内,并通过预算管理实现财务目标。在培训中,我们学习了成本控制的各种方法和技巧,包括成本分类、成本控制策略和成本核算等。同时,我们还学习了编制预算的流程和技巧,学会了如何根据企业的战略目标和市场环境制定科学合理的预算计划。这些知识的掌握让我对企业的成本管理和预算管理有了更清晰的认识和更扎实的操作能力。


在培训中,我们还学习了财务风险管理和投资决策。企业在经营过程中面临着各种财务风险,如市场风险、信用风险和利率风险等。掌握财务风险管理的方法和技巧对于企业保持稳健发展具有重要意义。在培训中,我们学习了财务风险管理的基本原理和方法,并通过案例分析加深了对财务风险管理的理解。我们还学习了投资决策的基本原则和评估方法,包括现金流量分析、资本预算和投资评价等。这些知识的掌握提高了我们对企业投资项目进行决策和评估的能力。


通过财务培训,我明白了财务管理对企业成功的重要性。财务管理是企业发展的支撑和保障,只有通过合理的财务管理才能实现企业价值最大化。通过这次培训,我不仅扩展了自己的财务知识,还提高了财务管理能力。现在,我能够更好地理解企业的财务状况,分析企业的财务风险,并能够根据实际情况做出合理的投资决策。这些能力的提升将对我今后的工作产生积极的影响,并有助于我在财务管理领域的进一步发展。


通过这次财务培训,我对财务管理有了全新的认知,对企业财务活动的本质和目标有了更深入的理解。我相信这次培训将对我的职业发展产生积极的影响,并帮助我更好地为企业做出贡献。我会将所学所思运用到实际工作中,并不断学习和提升自己的财务管理能力。相信通过我的努力,我能够在财务管理领域取得更好的成绩,并为企业的发展做出更大的贡献。

门店财务培训总结 (十三)

近年来,随着时尚行业的迅速发展,服装门店的销售培训也越来越受到重视。本文将从以下几个方面对服装门店销售培训进行总结。



一、培训的目的及意义



服装门店销售培训的目的是为了提高店员的销售能力,增强团队协作精神,从而提高店铺的销售额和客户满意度。同时,优秀的销售培训还可以增强员工的自信心,提高工作的积极性和效率,对于提高业绩和店铺形象都有重要作用。



二、培训内容和方式



1. 基础知识培训:包括产品知识、行业知识、品牌文化、销售理论等方面的培训。通过专业的培训,让店员们具备足够的产品知识和销售技巧,能够更好地为顾客提供专业的服务和建议。



2. 视频演示与案例分析:通过观看相关的销售视频和案例分析,让店员们更好地理解销售的技巧和方法。同时,也可以通过多种多样的案例分析,让店员们更好地学习销售技巧,并带着这些技巧去应对实际销售场景。



3. 模拟销售培训:通过模拟销售过程,让店员们有机会亲自体验销售过程,更好地理解销售技巧和方法。这也是一种非常重要的培训方式,可以通过反复的模拟来提升店员的销售能力。



4. 培训考核:通过定期的培训考核,及时发现店员工作中的问题或不足并进行解决和改进。这也是一种非常重要的培训方式,可以有效地检测店员的培训效果,提升整体销售水平。



三、衡量培训效果的指标



1. 销售额:培训后的销售额是一个非常重要的指标。只有店员们的销售能力和服务水平提高,才能更好地带动销售额的增长。



2. 客户满意度:高水平的客户满意度是一个优秀门店的标志。培训后的员工能够更好地为客户提供专业和优质的服务,也会使客户对门店的印象更加深刻,从而反馈到客户满意度的提高。



3. 转化率:转化率是指顾客进店后成为购买者的比率。通过培训能够提高店员的销售能力和服务水平,也会加快进店和购买之间的转化率,提高门店的整体销售效果。



四、总结



服装门店销售培训是提高销售和客户满意度的重要途径,也是门店的发展之路。通过本文的总结,我们可以清楚地了解到培训的目的、内容和方式,以及如何衡量培训效果的关键指标。希望本篇文章对各位营销人员有所帮助,对于提高销售业绩提供有价值的参考。

门店财务培训总结 (十四)

上次课上卢老师提到一个“无止境”问题,貌似很对我的味。正是因为无止境,收银员才一次次地扫码—结算—唱收—唱找—装袋—为下一为顾客扫码??;正是因为无止境,这样资金才源源不断地流入门店,实现利润的回流;正是因为无止境,企业才会这么持续经营下去,步入正轨的循环系统;正数因为无止境,营业员会热情招呼、等待时机—捕捉时机、接近顾客—展示和介绍商品—参谋推荐—促进交易、达成交易—收取货款、包装商品—道别送客—热情招待下一位顾客??;正是因为无止境,理货员才不断从营业前的卖场准备—营业中查补货品—营业后的交接班程序—下一次的工序重演??,正是因为无止境,门店订货—进货—收货—退换货—调拨—下一次的工序重演??;正是因为无止境,货品才不断地被卖出—再按各磁石点填充补齐—下一次循环;正是因为无止境,门店盘点作业建立盘点制度—确定具体方案—盘点组织落实—开始盘点—盘点评估及后续跟踪—下一次的盘点制度完善—盘点计划??;正是因为无止境,每一次明确没促销目的—确定促销规模、预测促销费用—确定促销受益者的范围—前期准备工作及时间的设定—实战—促销总结—下一次的促销目的确定??;正是因为无止境,防损也才永续作业下去,没有“无止境”是可怕的。只有成熟的企业或门店才有无止境的重演,门店日常的经营管理都贯穿在这“无止境”中,门店依附于“无止境”,没有无止境,门店的一个职能就无法连贯下去,上面我说道这个团队必须是协调工作才能运营起来,一个队员不行,其他的就没法工作下去,那可就完了,整个团队就瘫痪掉了,依附于这个团队的供应商、顾客都会弃之而去,另谋新主,另辟别路。所有说,没有重演就没有出路。“无止境”是门店所有的来源。每一次的重演都必须是有意义的,有效率的,有效率的重演是门店盈利的基础。如果只是在呆板地以完成任务的心态来做,门店虽能苟且经营撑下去,但是在死气沉沉的店铺氛围下,顾客也会感觉到这种不愉快的气氛,顾客来这里是要消费得开心的,凭什么要受这种不愉快的“隐”响?不久后,“上帝”就没了,那什么就免谈。其实,“重”演的是大框架,而不能是具体的内容。如果重演内容的话,那每个工作也就没有做最后评价改进反馈的必要了。所有,只有有意义有效率的无止境,一个门店或企业才能营运得下去。

以前是以顾客的身份去逛商店,学习门店管理后,懂得了从另一个角度去看待购物,会分析购物过程中顾客的心理过程,知道作为一个服务顾客的角色应该怎样去做。顾客购买的不仅是一件物品,更是一种服务,我们要真诚、热心地为顾客提供最好的服务。萨姆·沃尔顿把员工看作是公司成功的最重要因素。他说:“要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的,你的行为要像是一位为合伙人服务的领导者。”“要想让员工好好地招呼顾客,就先得好好地招呼他们,这是企业成功的秘诀。”——引用自《沃尔玛 美国造》他倡导团队精神,鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。萨姆把这些原则融入到他所热爱的事业中,把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店,激发每一位员工的热情和创造力,使沃尔玛事业在激烈飞竞争中一路领先。门店团队包括店长、收银员、营业员、理货员、采购员、仓库管理员、防损员等等,门店团队有一个共同愿景,愿景也就是表明了一个团队存在的主观原因,这个共同的愿望应该让每一个成员都知道,而且愿意为这个目标而奋斗。门店团队有着明确的共同目标,这一目标是共同愿景在客观环境中的具体化,并随着环境的变化而有所调整。这个目标不仅是店铺团队的,更是团队中每一个成员的。每个成员都认为追求规模化盈利这一共同目标的实现是达到共同愿景的最有效途径。门店团队成员都了解共同目标实现后对组织的贡献。共同愿景和共同目标包容了个人愿景和个人目标,将个人目标与店铺团队的目标、个人理想与团队的愿望有效地融为一体。

我以前我觉得,连锁店,无非不就是不停地做“Ctrl+C”嘛,后来发现,并不只是做复制这么简单。假期里,我在家乡乐天玛特超市,做装袋工作,对超市的收银、孤儿物品的回收等等有了一定的了解,虽肤浅,但对学习这课程还是有一定帮助的。一个门店,得从最基层做起,没有夯实的奠基,就不可能会有逐层的升级,事无巨细,门店里的任一工作,都是这个团队里重要的组成部分,缺一不可。收银台的装袋工作虽然简单枯燥,但如果带着热情去做,也会发现这其中还是有门道有乐趣的。其实我觉得,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为这工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。收银员是门店的“临门一脚”,顾客在消费后,最后的结账以及对门店的印象就定格在收银员处了。这是服务MOT的关键时刻了,收银员在这个团队中的作业可以说是举足轻重。就我所言,我觉得收银员最重要的就是责任感。我们的收银员每天和钱币接触,从某种角度上说,企业的资金流是从收银员手上流过来的,顾客和企业的利益都系于收银员手中。商品是从收银员转手给顾客,货币也是从收银员转手给门店的。

每位顾客所购买的商品在结完帐后才可装袋,一般采取重下轻上原则,硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;如果条码不清楚或已毁坏的,得及时去服务台询问总控;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。顾客有另还需要袋子的,根据具体情况,判定所需袋子大小,及时协助顾客和收银员沟通;顾客如自己有袋子的,帮助其装好,有时,顾客面带笑容充满感激的一句“谢谢啊”能让人心中十分开心,好像自己的劳动有了很大犒劳与动力。其实如果不到春节等节假日,装袋工是可以与收银员合并的。既然设了这个岗,就要体现到自己的价值,帮助收银员做好工作需要,加快收银的速度。有需要去服务台换钱、拿印水台、师鼓、收银纸卷的、回收孤儿物品的,要及时做到位,钱数当面点清。我学到的有很多,像孤儿要事先放在一个固定的地方,等理货员及时回收。顾客有在收银台因为种.种原因最后决定不买的商品,最后要被理货员送到服务台,放进实现分好类的“日常用品”、“饮料”、“膨化食品”、“果蔬”、“冷冻食品” 等回收筐里,像冷冻食品这种特殊的理货员就要先实现回收并及时放回冷冻区以保证其新鲜的质量。因为在这个门店的团队里,灵活机动对团队效益起着很大的能动作用。这我在工作时,感觉门店是一个协调的团队整体,各个岗位一链套一链,环环相扣,协调运转。而我这也与收银员、理货员、管理者、顾客进行了接触。门店的运作程序有了自己的理解。让我更体会到团队化的门店精神。作为门店的店长,需要具备的资质条件是很多的。

从门店管理的学习中,我学习到了门店店长要有诚实的品格、积极的性格,要有实际操作能力,而不是纸上谈兵,要有丰富的学识和高超的管理能力。更重要的是,店长要能认清自己的缺点与弱点,努力地改善与弥补,不断提高自己的资质。

“超越别人的人,不能算真正的超越;超越从前自己的人,才是真正的超越。”--

“火车跑得快全凭车头带”。一个团队中最为核心的内容就是要有高效的领导,对于门店来说就是高效的店长。

达成业绩的职责。 这应该是店长最主要也是最基本的职责吧。店长既是管理者,必须担负起完成上级所要求业绩的主要职责。 管理的职责。 对于店中的“员工”、“商品”、“财务”、“信息”等,店长都得充分管理,具体落实执行上级公司的各项规定。总的来说,“一是管人、一是管事。”管理要实行机动化的原则,俗话说“流水不腐,户枢不蠹”,灵活掌控才能发挥出最佳能效。

门店财务培训总结 (十五)


在过去的几天里,我有幸参加了一次极具收获的财务培训,并深受启发。这次培训向我们展示了财务管理的基本概念和实践应用,为我们提供了一种全新的思考财务决策的方式。以下是对此次培训的详细回顾和总结。


培训启发了我们对财务管理的理解。我们了解到,财务管理不仅仅是账单和报表的处理,更关注的是如何在有限资源下做出最佳决策,以实现组织的长远目标。财务工具和指标的正确应用可以帮助我们预测和控制企业的未来发展,使我们能更好地管理风险和机会。


培训强调了财务信息的重要性。财务信息是财务管理的基石,通过准确的数据分析和预测,我们能够更好地了解企业的财务状况和运营绩效。因此,我们需要学会有效地处理和解读财务报表,以及运用相关工具和技术分析数据。只有掌握了这些技能,我们才能作出明智的财务决策。


另外,培训教授了我们如何制定和实施财务策略。财务策略是指以最小的成本和风险,为企业实现目标提供资金支持的规划。我们学习到了如何制定财务目标,并制定具体的战略和计划去实现这些目标。培训还强调了重要的财务指标,如财务比率和利润预测,以帮助我们评估企业的财务健康状况,并根据需要进行调整。


培训还介绍了资金管理和投资决策的基本原则。我们了解到,资金是企业最宝贵的资源之一,因此,我们需要有效地管理企业的现金流和资金结构,以最大程度地发挥资金的效益。培训还详细讲解了不同的投资决策方法和技巧,如现金流量分析和投资评估,以帮助我们评估不同投资项目的可行性和回报。


培训还强调了财务伦理和合规性的重要性。财务管理者不仅要具备专业知识和技能,还要有良好的道德品质和法律意识。我们学习到了财务报告的透明度和准确性的重要性,以及在财务决策中遵循法律和道德规范的必要性。只有秉持正直和诚信的原则,我们才能赢得员工和投资者的信任,并为组织的可持续发展做出贡献。


这次财务培训给予我们许多宝贵的经验和知识。我们深入理解了财务管理的重要性和应用价值,学会了处理和分析财务信息的方法,掌握了制定财务策略和决策的技巧,并加深了对财务伦理和合规性的认识。我相信,通过这次培训,我们将能够更好地应对财务挑战,并为组织的成功作出积极的贡献。

门店财务培训总结 (十六)

门店销售经典六步是:迎宾、介绍与演示、发现需求、建议、促成、送客。以下是各步逐一介绍。

对于绝大多数经营生活品的门店而言,平常进店的顾客不是很多,仅仅依靠传统的经营模式是很难取得成功的,要摒弃坐店经营模式,采取主动出击,迎宾是变被动为主动最佳方式之一。要提高门店的销售业绩,增加顾客进店人数是最直接的方法之一。因此,迎宾在门店销售中举足轻重,不可小觑。

影响顾客进店购物或参观的关键因素是:购买欲望、新奇性、好奇心、实惠性等,所以在迎宾时必须要向顾客传达店内的促销活动、新品等有效信息,让顾客产生兴趣,从而进店购物或参观。

准备工作:门店橱窗陈列要醒目,陈列物品经常更新。营业员要佩戴礼仪带,给人以正规感觉,可信度高。陈列店外POP海报,以增强信息的刺激量。如门店有条件可印刷折页小广告,这种广告成本低,宣传最直接,宣传效果比较理想。

站位:营业员店外迎宾,站位在离店1.5米左右大门两侧迎宾。站姿要优雅,目视来客方向。

接触顾客:当顾客从远处向店铺方向走来,营业员注视来客方向,面带微笑,整理好心情,做好迎宾的预备。当顾客距营业员5米左右时,营业员主动迎接顾客,距顾客1.5米左右时,伸手发折页广告,同时面带微笑说:“您好!×××店,有促销活动欢迎进店参观!”当顾客无意接广告时,切莫纠缠顾客和硬塞广告。无广告资料派发时,无需主动迎宾,面带微笑说:“您好!×××店,有促销活动欢迎进店参观!”同时手势示意“请进”。与顾客接触仅仅只有5-10秒的时间,因此语言一定要精炼,传达信息一定要准确,事前一定要演练好,准备工作要充分。

引领顾客进店:当顾客产生兴趣时,营业员应及时引领顾客进店。伸手做引领手势,同时说:“请!”有时顾客见营业员态度热情,不好意思拒绝,感觉左右为难时,营业员应及时伸手做引领手势,同时说“请进!”

营业员切莫采用拍手迎宾,这种方式极妥当。虽然能引起路人的注意,但是这种的行为极令人讨厌,是对顾客的不尊重,适得其反。

进店问候:在顾客迈进店内第一步落地之时,门店内的营业员应微笑示意,作为门店第一形象大使的收银员,必须在收银台里抬头行注目礼,营业员、收银员应同时向顾客问候,齐声说:“欢迎光临×××店!”语速音量适中,让顾客有受尊重和重视的感觉即可。切莫音量太大会吓着顾客,同时也会影响店内的其他顾客。当顾客进店时,营业员要及时跟进,做好引导工作,“先生,您好!里面请!”手势示意。

顾客顾虑:接触新顾客时,最重要的任务是消除顾客顾虑。大多数顾客到店后,一般不喜欢店员介绍商品,只有当顾客需要服务时才会主动跟店员联系。顾客不喜欢特别热情的店员,担心有陷阱。因此,当有店员跟进时,顾客会表示反感,一般都会说:“我随便看看,别跟着我!”言下之意是我只是来看看,不买东西。顾客为什么会产生这种抵触心理呢?其主要原因是社会上欺客宰客的现象屡见不鲜,所以顾客时时提防,以免上当受骗。所以,打消顾客上当受骗的心理阴影就尤为重要。

如何做才能消除顾客顾虑?绝大多数营业员都会说:“那您就先看看,有什么需要就叫我。”如果是这样处理,无疑于将这个顾客推出门外,因为我们可能再也没有机会服务这个顾客,大多数顾客看看就会走开。这就是为什么门店销售成交率不高的原因之一,不能跟顾客说上话,何来的成交率!

顾虑处理:首先不应该轻易放弃,积极争取服务顾客的机会。二是依然笑脸相迎,伸手不打笑脸人。营业员应该说:“先生,请别介意,我们店有新品正在做促销活动,我来引导,你会更明了。买不买没有关系!来,这边请!”营业员寥寥数语便打消顾客的顾虑:有约在先,没有强买强卖,顾客就没有负担,参观参观而已。为下一步销售做了铺垫工作。

试探:对于一无所知的顾客,营业员首先对顾客全盘扫描,对其身份、职业、经济能力、文化层次等初步判断。这就需要营业员“看的本领”(营业员五大修炼之一),长期对顾客细微的观察找出各个消费群体的体貌特征,以便日后开展工作。区分穷人和富人除了从穿戴上区分以外,从眼神上也可以区别出来,富人的眼神咄咄逼人,充满了自信与激情;穷人眼神缺乏自信,表现无神状态,眼神躲躲闪闪,怕与别人对视。

对顾客有初步的判断之后,接下来对商品需求的试探,先试探商品品类,比方说是对衣物的需求还是鞋子的需求。营业员可以试探说:“先生,我们先看看鞋子还是先看衣服呢?”这样很快就能窥探出顾客的商品品类的需求,重点推荐该类商品,做到有的放矢。

介绍商品:介绍与演示商品的目的是进一步挖掘顾客潜在的需求,通过演示、交流找出顾客对商品的真实看法,为下步工作做铺垫。演示过程应注意以下几点:1)留心顾客的反应:通过察言观色窥视顾客对商品的看法,及时调整演示商品;2)销售是双向交流的互动过程,营业员应加强与顾客之间互动,只有你来我往互动式交流,征求顾客的意见和看法,才可能窥视顾客的想法,营业员千万不能只做一个讲解员,一味喋喋不休,不让顾客发表意见;3)营业员演示商品时动作要规范,姿态要优美,给顾客留下一个专业人士的感觉,增加可信度;4)缓谈价格:对于价格敏感的客户而言,演示完商品后一般都会问价格,营业员不要立即回答顾客具体的价格,尽量用“不贵”等比较模糊的概念告诉顾客,让顾客再看看其它商品,如果营业员告诉顾客具体价格,顾客认为太贵,就会产生陷入先入为主的误区,就没有心思听接下来的介绍了;5)控制时间:介绍演示的时间不能太短,时间太短给人留下一个不敬业、不认真、敷衍的印象,时间太长会给人留下嗦、强买强卖的感觉;6)利益导向:买衣服不再是保暖、遮羞等原始功能了,更多的是装饰、衬托气质、身份象征等利益。买电器不是买电器的本身,买电器的使用价值所带来方便、舒适、节能等利益。营业员要阐述顾客购买这种商品会获得怎么样的“利益”,这样才能很好地引导顾客。

在实践中,准确发问、积极聆听是成功销售的两条黄金法则。适当的发问,能够使顾客说出你想知道的信息。把有力的发问与有效聆听技巧结合起来,你将会发现事实与需求,并做出明确的回应,促进顾客做决定。

介绍演示商品时,最好方法是用开放式的问题发问,找出顾客的潜在需求。积极聆听顾客对商品的具体看法,喜欢什么不喜欢什么,有什么偏好,以及生活习惯等,能够了解得越清楚越好,信息越充分越好。

门店财务培训总结 (十七)

1、岗前培训的对象为新进财务人员;

2、岗前培训的内容包括医院简介、工作岗位职责、各项管理制度等;

3、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由财会科负责人实施。

二、岗位培训。

1、岗位培训的对象为全体财务人员。

2、岗位培训的内容包括基本技能培训、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规的培训;

1、根据财政部的要求,每年组织财会人员参加国家规定的会计后续教育培训,会计从业资格证书的审核,使会计从业人员及时掌握最新的会计准则和财务要求。

组织有意者参加各种职称的报名和考前培训课程,对财务人员的自我进步给与最大的帮助和支持。

3、积极组织有关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或专题交流会,为每一位员工提供走出去学习的机会,不断提高业务水平。

4、定期订阅有关医院财务知识和管理的杂志报纸,为财会人员提供多媒体学习会计最新知识的环境。

5、不定期向医院申请外出参观学习的机会,借鉴其他先进医院财务科室的组织机制,业务分工,业务处理等可取之处,交流经验,取长补短。

6、与信息科合作,每半年或一年时间组织一次电脑技能培训和测试,不断提高收费人员的操作效率,不断学习医院新的信息系统更新知识。

7、根据医院业务的发展需要,及时调整岗位分工,对新岗位的新职责、新内容进行及时培训,保证工作的顺利开展。

1、参加培训人员,非特殊原因,未经部门负责人以上领导批准者,不得拒绝参加。

2、参加培训人员应按时到训,不得迟到、早退,应积极主动完成培训作业,并接受成果考核;因故未能参加者,应事先请假,并转报财务部;应参加而无特殊原因未参加者,以旷工论处。

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