述职报告开头。

自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了给我们后续的工作提供帮助，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《推荐总结： 述职报告的开头(示范版)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

各位领导下午好：

今天很荣幸参加我们公司的述职报告会，下面请允许我向大家汇报一下我一年来的工作情况并同时展望一下新的一年里，我的期望。

年初时，我在机动处工作，主要负责设备的计划检修和临时检修情况跟踪，以及大修计划的编制工作，在此期间主要大修了一台真空练泥机和二台球磨机。在机动处任专项工程师期间主要负责自动榨泥机安装方案的制定和榨泥平台的改扩建工程，在此期间同时完成了安装与调试工作。为我们的呼市二期的顺利开展做了前期铺垫。3月份我调到了机械厂，在机械厂我的岗位是专项工程师，主要负责二期专用设备的制造工艺和制造过程的监督，同时也围绕二期的装备兼任非标设备的设计。在此期间共完成了四台关键设备的制造跟踪和监督，以及几大类共计几十台设备设计和专用设备选型工作，共出图纸近150余份。并同时负责这些设备的技术咨询和资料整理，同时对附属设备生产厂商进行了选定，为领导的订货选择做好了前期准备。在机械厂我还兼任材料员的岗位，完成每周材料的汇总编制和申请上报。也同时完成了领导临时交办的任务。过去的一年是忙碌的一年，我们的二期工程开展的很顺利，在新的一年里我还要继往开来，把我的工作做好，同时协助领导做好我们机械厂的服务工作。保证我们单位的二期顺利进行而努力。

最后祝大家新年愉快。谢谢！

述职人：

20xx.1.5

编辑推荐

总结示范： 述职报告开头其二

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？以下是小编为大家收集的“总结示范： 述职报告开头其二”欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

各位领导、同事们：

大家好！

一年来，在办公室领导的正确领导下，在机关同志们的大力支持下，通过自己的努力，较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下：

总结推荐: 电信员的述职汇报(示范版)

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了下一阶段工作顺利开展，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结推荐: 电信员的述职汇报(示范版)”，希望对您的工作和生活有所帮助。

作风民主，不独断专行。领导班子内部，要树立互相尊重、互相信任、互相理解、互相配合、互相支持的良好风气，以形成团结战斗的集体。领导班子成员牢固确立群体意识，作风要民主，为人要正直，实事求是，不欺上瞒下。既不搞"家长制"、"一言堂"，也不搞"议而不决、决而不行"，正确贯彻执行民主集中制，维护班子的团结。更不能搞为所欲为、独断专行，批钞票"一支笔"、用干部"一句话"、定方案"一言嘴"式的霸权行为。胸怀开阔，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。若把工作失误之责任推向前任、下级或他人，成绩则千方百计揽为己有，甚至弄虚作假，虚盈实亏，骗取个人荣誉或升迁，最为人所不齿。协调工作，不相互推诿。要具有"主动协商"、"由我负责"、"多担一点"的责任意识，营造一种"多想事、善谋事、能干事、干成事"的进取精神，以减少内部矛盾，增进班子团结，提高工作效率。上下左右方方面面要不断调节关系。对上争取多支持，对横向争取多理解，对下则要充分依靠。待人处事坚持一视同仁，不搞有亲有疏，不要玩弄权术。正确把握"度"，坚持原则性，讲究灵活性，以创造一个"团结、协调、舒畅、向上"的和谐氛围。对于一些暂时面临困难的企业和个人，在自己力所能及的前提下，帮助其走出困境或减轻压力;对待职工群众疾苦则更应主动关心，帮助解决后顾之忧。

职责分明，不越级越位。在领导班子内部，副职要摆正位置，对正职负责，真正做到尽职不越位，办事不越权，帮忙不添乱。正职要充分信任副职，给职给权，放手让其大胆工作。每位成员都应忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，勤政为民，甘于奉献。改革是权力和利益的调整过程，最终目的是要让大部分员工从改革中得到实实在在的实惠，否则改革就会失去其意义。一切从员工利益出发，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，力戒形式主义、官僚主义，改进工作方法，注重工作效率，提高工作质量。这样，有利于理顺工作程序，密切上下关系，增强班子团结。

清正廉洁，不滥用职权。领导干部要处理好公与私、名与利、得与失、获取与奉献、权利与服务的关系。在各种利益面前，经常会遇到个人利益同企业利益、职工利益的冲撞，在此情况下，最为理智的解决办法是，牺牲个人利益来维护企业利益和职工利益。领导班子中无论哪个成员以权谋私，都会损害班子形象，影响集体威信，破坏班子团结。企业领导者或多或少都掌握着一定的权力，或人权、或财权、或物权，以权谋私也许唾手可得，若不出于公心、不保持清廉，对自己稍加放松，就很容易犯错误。

欢迎批评，不拒绝进谏。领导干部思想作风要正，要做到表里如一，言行一致、正派、正直。明辨是非，宽以待人，严于律己，宽以待人，凡事宽容大度，不偏听偏信。善于倾听各方面的不同意见，注意兼听正反两方面的意见，特别要能够听取与自己相反的意见，能容得下各种不同水准、素质之人，能容得下各类能人贤士，能容得下各种不同意见，能容得下同级、下级犯错误，并帮助其改正;对不了解自己的人，特别是反对过自己的人，要努力多做工作，通过疏通、交流，使之成为事业的支持者;对待委屈和流言，既不放弃原则，又要忍字当先，能经受得起，具有较好的心理素质;正确开展批评与自我批评，有利于增进领导班子的团结。领导同志要能听进不同意见，只要班子内部、同志之间，经常以诚恳的态度开展批评与接受批评，就能达到一班人的真诚团结。

2022总结推荐述职报告开头

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2022总结推荐述职报告开头”，仅供参考，希望能为您提供参考！

各位领导、同事们：

大家好！

一年来，尽管工作岗位和工作内容有了变化，但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记，为此，我时时处处以大局为重，严于律己，扎实工作，认真履行自己的职责，为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下：

总结推荐: 述职报告开头模板

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？下面是小编帮大家编辑的《总结推荐: 述职报告开头模板》，仅供参考，大家一起来看看吧。

各位领导、同事们：

大家好！

在教育教学中，我注重实践总结提高，自年以来，在市“新世纪杯”市“德育年会”市“教研教改成果”市“信息技术优化教学”区“学术年会”区“信息技术与学科整合”等论文评选中有11篇论文获奖，2篇刊登发表在市教育教学杂志中，编入书中。并且多次在市区校做观摩课，心理健康辅导课获市优秀奖，语文课获区“双优课”二等奖，并参与了河东区五年级语文课堂练习册的编写工作，辅导学生有8篇作文刊登发表，下面就本人近年来的工作情况作以详细汇报。

教你写总结: 校长的述职报告(示范版)

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了给我们后续的工作提供帮助，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《教你写总结: 校长的述职报告(示范版)》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

弹指一挥间，一年的校长试用期，即将在繁忙的工作中不知不觉，随风逝去。伏案回眸，总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受领导指点，同事相助的极好机会。

对我来说，这一任聘期是三年半，试用期是一年。我的工作该有怎样的价值取向呢？而且，我记得，当时刚上任，我去拜访前任大盛村委书记，现在的卢副镇长时，他对我说过：“大盛小学已经申办成市一级学校了，但这只是名义上的一级学校，并不是真正意义上的一级学校，我希望我们的学校更上一个档次，变成真正的一级学校，一流的学校。”卢书记的这一番话给了我很大的震动。经过一番思考，我想到，我们在教育这项伟大的工程上，不能只追求短期的工作业绩而急功近利，必须沉下心来，缜密思考，实践学校发展的宏观设计——制定学校发展规划，领导学校的中观设计——进行学校发展规划实施中的创意设计，指导学校的微观设计——课堂教学改革，在继承学校原有文化的基础上系统规划好学校的未来，为学校持续发展打下基础。同时大盛小学是一所农村的学校，我必须站在战略发展的高度来思考学校工作，同时实现自己个人的追求与理想。

我认识到学校的发展必须根植于区域发展之中，必须顺应未来发展对人才的要求。为了更好的谋求学校发展，我潜心学习了新课程学科教学论丛书、当代小学教育丛书、世纪之交中国基础教育改革研究丛书、新课程文丛等专著，了解了我国教育的发展趋势。在此基础上，分析了学校发展的优势与弱势，逐步梳理、形成了学校办学的战略目标。

经过深思熟虑，我作出了在任期内工作分三步走的决定：

第一步：稳定、适应年，时间为一年。在第一年的试用期内，以稳定为基础，努力适应新的工作岗位、新的角色，与教师间进行有效的沟通，摸清校情、师情、生情，为学校后面的工作作出一个准确的定位做好有力的铺垫。并且，学校也在这种稳定中得到一定的发展。

第二步：逐步发展年，时间为一年半。在这一段时间内，在与教师、学生的适应中，逐步完善各项制度管理，走制度化、规范化管理道路，依法治校，按章管理，向管理要效益，逐步将学校各项工作搞上去，使学校得到更快的发展。

第三步：初步收获年，时间为一年。在上一年半大力发展的基础上，教育、教学的效果将会得到一定的显现，学校将会收获一定的教育教学成果。

现在，我校正处于第一步的工作中，我便将这一年来的工作进行总结。

一年来，在大盛小学全体教职员工的支持和努力下，学校在平稳中求发展，呈现了良好的可持续发展势头。各级领导也都给予了我充分的信任，寄予厚望。现向大家陈述我一年来所做的工作，恭请领导和同事们指正。

一、严于律己，做好教师的表率。

校长是一间学校的灵魂，他要求教师做到的事情，自己首先要做到，要做一个模范的带头人，用自己优秀的思想品德和行为作风去影响师生，处处以身作则。因此，我自觉地加强自身的思想修养，不断提高自身素质。一年来，我积极地学习教育政策法规和现代教育学和管理学的理论知识，按照教育学和管理学的基础原理去指导和开展学校工作。我还不断更新专业知识，以适应新时代的要求，深入教学第一线，亲自参与课程改革，了解和掌握教学情况，全面指导学校的教学工作。此外，我严格遵守学校的各项规章制度，以校为家，一心扑在工作上。在我的影响下，我校的教师都能勤勤恳恳地工作，自觉地遵守学校的各项规章制度。一年来，我校教师很少请事假，满勤率达到98%以上。

二、充分发挥班子成员的作用，积极创建和谐领导班子。

一间学校办得如何，当然与这间学校的校长有密切的关系。但是，一个人的作用总是有限的，所以我注意发挥领导班子成员的智慧和力量，经过一年的努力，学校领导班子已成为一个坚强的领导集体，带领全体教师克服困难，使学校的办学水平有了一定的提高，在群众中有较高的威信。班子成员敬业勤政，团结合作，表现出强烈的事业心和责任感，工作踏实，模范遵纪守法，为人师表，办事公正。班子成员做到既分工又协作，各司其职，共同将工作做好。学校的重大事情，领导班子集体讨论，一般的事情由分管的领导处理解决。对分管某工作领导决定的事情，我给予充分的肯定和支持。正是由于学校领导的信任和支持，班子成员在工作中心情舒畅，能发挥主人翁的精神，大胆努力工作，并取得较好的成绩。如梁锦祥主任，工作积极负责，任劳任怨，每天几乎都是最早一个到校，最迟一个离校。在做好行政很多繁琐的工作之余，还担任一个三年级的数学教学，虽然辛苦，但从无怨言，一心一意搞好工作，为广大教师树立一个良好的榜样。

李洪新主任，虽然这个学期才刚调过来我们学校工作，但工作热情主动，为学校的未来和发展出谋划策，提出不少合理化的建议。而且，李主任既负责学校的人事工作，还担任五年级的一科语文教学，工作量非常大，但他也毫无怨言，只是全心全意地做好自己的工作，赢得教师们的交口称赞。少先队辅导员莫绍秋，工作积极主动，在抓好少先队工作的同时，对学生的德育工作也毫不放松，想方设法协调各班班主任搞好班风和校风建设，使学校形成良好的班风、学风和校风，受到村民的称赞。高、中、低三个级部的级长黄耀辉、刘玉兰、丁敏娟三位老师，对工作也非常负责，他们既要做好自己本科目的教学工作，还要负责本级组的工作，虽然非常辛苦，但从未抱怨过半点，总是一如既往的做好工作，获得本级部老师的一致称赞，也得到学校领导的肯定。语文科组长刘玉冰、数学科组长江贵福、英语科组长林万如、综合科组长曾文珍，他们的工作也尽职尽责，积极带领本学科的教师学习新课程改革的理念，学习新课标的要求，主动地开展教研教改活动，为提高学校的教育教学质量做出了应有的贡献。

三、抓好教师队伍建设，促进教师的整体优化。

教师是学校的主体，是学校兴衰成败的关键，是学校生存和发展的有力保障。要提高教学质量，全面实施素质教育，大力推进课程改革，关键在于建立一支高素质的师资队伍。一年来，我始终把建设一支高素质的师资队伍，作为学校工作的重点。

总结阅读： 教导主任的述职报告(示范版)

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了给我们后续的工作提供帮助，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读： 教导主任的述职报告(示范版)》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

尊敬的领导：

您好！

本学期的工作即将结束，回顾这学期的工作，教导处在学校领导和各位教师的大力支持和帮忙下，教导处的各项工作已较圆满的完成。教导处的各项工作成绩的取得离不开在座各位的支持，在此我仅代表教导处全体成员，对在座的各位表示衷心的感激！

在过去的一学期里，教导处全体成员认真工作，以身作则，较好的完成了各项工作。为进一步提高教导处的工作质量，及时总结改善，现将本学期教导处的工作情景给各位做简单的汇报：

一、合理分工、有序开展各项工作

本学期教导处共有X人，开学初根据X人的工作岗位进行了具体分工，明确了每个人的工作职责。

xx：教导主任主管日常教务工作，教科研工作，分管教师考勤、教育培训；教师绩效考核；控辍保学；学籍管理；贫困资助。

xx：教导干事负责教师考勤、教育培训，阅读教学，档案资料收集整理，校本研修、其他临时性工作。

xx：教导干事兼学校电教员负责学籍管理、贫困资助、贫困资助系统维护、体质监测数据收集上报、信息化管理、其他临时性工作。

二、规范学校教育教学各项工作、建立健全各项管理制度

开学初，根据学校本学期工作安排，教导处根据学校相关安排，制定了详细的教学工作计划，根据工作计划，制定了课程表、作息时间表、完善并落实执行各项教学常规管理工作。切实执行常规教学月查制度，做到了每月有检查、每月有总结、每月有反馈。

为确保各项制度落到实处，深入教学第一线，了解教师的工作情景和学生的学情，及时发现教师在教学中的问题，及时收集每位教师所提出的提议和意见，不断改善工作方式，做好学校领导和教师沟通的桥梁。

三、深化教研教改、确保教研教改工作实效

开学初，教导处组织各教研组制定了详细的教研计划，确定了合理有效的研修主题，并将教研活动职责落实到人，确保了教研活动扎实有效地开展。

在xx学校成立后，在学校理事会的安排下，为进一步规范和统一学校内课程设置，实现教学优质资源在学校内共享，实现了学校内实现了课程统一设置，落实了学校范围内的教师走教、团体备课和团体教研，初步实现了优质资源在学校内共享。经过一学期的实行，已初步取得了必须的成效。

四、实行绩效考核、助推教学质量的提升

为进一步调动教师工作进取性，提升xx学校整体教学质量，全面实施目标管理和绩效管理，在教体局和学校理事会的指导下，教导处制定了完善的绩效考核办法，对学校内全体成员进行全面考核。

本学期X月底新课结束后，教导处组织了全镇范围内的模拟考试，根据测试成绩实行了学校成立以来的第一次绩效考核，共发放资金一万余元资金，充分体现了多劳多得，优绩优酬。经过本次绩效考核充分调动了教师的进取性，也让各位教师结合本次考核结果查漏补缺，进一步改善教学方法。在本学期的期末测试中，各年级各科成绩都有很大程度的提升。根据本次期末测试成绩，学校将进行第二次绩效考核，教导处已初步核算出了各科成绩，在放假前，力争将第二次绩效考核落实到位。

五、规范学生管理、落实教育扶贫

本学期教导处进一步规范学生学籍管理、完善控辍保学相关制度，确保学生正常流动资料齐备、手续完善。做到了学生流动手续齐全，无学生辍学。由于本学期学生学籍管理规范，本学期学生体质检测数据、营养餐数据准确无误，学籍系统、营养餐管理系统、体质检测系统数据维护都在上级部门规定的时间内高质量的完成。

本学期工作已基本结束，在本学期的工作中，还存在管理不够规范、工作效率不高、制度落实不到位等很多问题，在本学期工作结束后，我和教导处全体成员将会及时总结，及时反思，进一步改善工作方法，力争在以后的工作中取得更多的成绩。

总结推荐: 助理述职汇报(示范版)

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了让我们未来的工作更加井然有序，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结推荐: 助理述职汇报(示范版)》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

尊敬的酒店领导：

我非常荣幸能够成为xx酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到xx酒店以来，感谢x总、x经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱！

楼层部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为楼层部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。

身为楼层部经理助理其岗位职责就是：协助楼层部经理完成楼层部的整体管理和督导，在楼层部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。在楼层部经理不在时，代理楼层部经理职责；负责检查各分部的日常工作情况；组织安排VIP客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证楼层部工作顺利进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题；在楼层部经理的直接领导下，协同楼层部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决；调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。

根据我们xx酒店的自身特点，针对以后的楼层部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：

1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报楼层部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；楼层部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报楼层部经理协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。

3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从9月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底楼层部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店楼层部的营业额。并且近期制作出《楼层部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。

4.楼层部下属洗衣房：在楼层部经理的领导下；协同洗衣房主管，确保洗涤质量。对员工制服按照酒店楼层部规定时间段收洗；对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度。增加对外门市收入。

5.楼层部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10—20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。

6.楼层部下属总机与房务中心的管理：做为酒店幕后一线员工——话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

以上报告，敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意！我将一如既往，不负众望。为xx酒店的发展奉献绵薄之力！

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