自入职的那天起，我们就掌握了一些基本技能，到现在已经娴熟至极了，但还是要继续努力。为了更快的实现工作目标，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？下面是小编精心为您整理的“2025总结推荐乡镇述职报告篇二”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年10月，承蒙组织的厚爱和群众的信任，当选了*乡第九届妇女联合会主席负责全乡妇女工作。两年多来，在乡党委、政府的直接领导下，在上级妇联的具体指导下，紧紧围绕党委，政府的工作大局，根据我乡妇女的工作实际，本人认真学习党的各项方针、政策、法律、法规，努力提高自己的政治理论水平，提高自己的业务水平，工作中严于律己，坚持原则，大胆创新，为政廉洁，积极带领全乡广大妇女投身建设小康社会的伟大实践，把我乡的妇女工作跃上一个台阶，现将两年多来的工作进行述职∶

一、推进“女性素质”工程，围绕经济建设发动广大妇女积极参与全面建设小康社会伟大实践。

本人积极参加县、市、自治区举办的各种培训班学习，虚心，努力学习科技知识，业务知识，并把所学到的`知识应用到工作中来，两年多来，组织召开村妇女主任，乡直部门优秀妇女干部会议5次，学习党的方针政策，妇女工作的有关知识，以典型的事例，人物在会上作发言，同时认真抓好全乡妇女的技术培训工作，协同烟草部门人员，农业服务中心人员，深入田间地头，开办烤烟生产各个护理环节，水稻抛秧技术等培训，加上以会带训，共培训妇女4500人次，使她们不同程度地掌握了一到两门种植技术，提高了生产力，妇女参与农业开发，科技兴农并发挥了重要的作用，促进了我乡农业经济的全面发展，产烟3、3万担，烟农收入1300万元。同时还协同乡计生、司法所等有关部门开展科技四下乡服务，宣传人口与计划生育政策，健康与保健咨询，各种法律、法规的咨询，妇女受服务2500多人次，帮助外出劳务妇女1000多人，为加强妇女整体素质，了解现代社会，家庭与婚姻的关系，树立不断学习，终身学习的观念，使她们在思想上和行动上与时俱进，开拓进取，积极参与与全面建设小康社会，创造性的开展工作，全乡各村的妇女主任、乡直单位部门都积极订阅妇女刊物，04、05年共订阅65份，使我乡的妇女总体素质得到更进一步的提高，在建设小康社会中发挥半边天的作用。

二、强化妇联组织建设，为基层妇女工作发展服务，完善妇女维权工作，努力构筑和谐的社会。两年多来，在乡党委、政府的正确领导和大力支持下，在配齐村妇委会主任的同时，加强开展各种活动，在全乡范围，围绕脱贫致富奔小康，构建和谐社会为目标，开展“双学双比”、“巾帼英雄示范岗”、“五好文明家庭”评比活动，被县评为“双学双比”女能人农桂花，“五好文明家庭”陆兰美，为我乡赢得荣誉，树立了榜样，推动了我乡的妇女工作。同时投入资金5000多元开展纪念“三八”妇女节活动。20xx年3月8日上午，我乡召开了有乡府男家属、乡府、乡直妇女干部职工、村妇女主任等共110多人参加的联谊座谈会，商讨我乡妇女工作如何开展，还邀请县保健站医生，乡妇科医生到会进行有关妇女的卫生保健知识讲座。下午举行乒乓球，拔河等比赛，并颁发了奖品，使我们妇女同胞愉快地度过了自己的节日。20xx年“三八”节，组织村妇女主任，乡直优秀妇女干部26人到龙邦十二道门参观，开展爱国主义教育，还沿着沿边路参观我县交通发展状况、参观了我县各个开发区、县城的发展规划及状况，从而提高她们的视野，拓宽思想，健全、激发基层妇女工作的开展。04、05年“六一”节以乡妇联名义协同相关单位向社会发出倡议书，要求社会各界向儿童献爱心，先后收到捐资3700多元，给幼儿小朋友购买玩具，学习用品，节日礼品，让他们感受到政府，社会的关怀与温暖。同时努力开展“维权”工作，协同派出所，司法所处理调解了4起家庭暴力，1起争抢孩子的家庭纠纷，为妇女儿童提供婚姻家庭、人身、财产等各项权益的政策法律、法规咨询及心理咨询，提高广大妇女的法律意识和自我保护能力，而且配合县妇联继续实施“春蕾计划”工作，使自治区政府继续扶持我乡6位贫困女童。为构筑和谐的社会贡献自己的一份力量。

三、统筹兼顾，努力完成各项中心工作。

在做好妇联工作的同时，我还积极完成党委、政府交给的各项中心工作，工作中，团结同志，勤勤恳恳，扎扎实实，自觉弘扬敬岗爱岗，自己所挂点村——万吉村烤烟生产每年都上一个新台阶。03—05年产烟1.2万担，产值788万元，创税157万元，农民种烟收入500万元，实现农民增收脱贫致富。03、04年还兼管发放烤烟生产物资，协调收购工作，共发放烤烟生产物资800多吨，协调收贷290多万，发放物资、协调收购工作期间，双休日从未休息，自觉坚守岗位，群众随叫随到，热心服务群众，以集体和群众的利益为重，得到广大干部群众的认可，04年荣获县优秀妇女干部称号，烤烟生产先进工作者。这些成绩是同志们的支持和自己努力的结果。

四、廉洁自律，堂正做人

工作中，生活中时刻敲响警钟，注意自己的行为，不贪便宜，拒腐防变。认真做好每一件事。

在成绩面前深感自己还存在很多不足之处，一是深入基层调查研究还不够，政治理论水平还很低。二是对上传下达工作还未及时。三是宣传、发动、组织妇女积极参与全面建设小康社会的工作力度还不够，这些有待在今后工作中不断努力改进，争取把各项工作做得更好。

编辑推荐

2025总结推荐银行述职报告(篇二)

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了落实工作目标，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《2025总结推荐银行述职报告(篇二)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。可是我想说明的是，成绩是来之不易的，那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只可是是做了一些应当做的工作，具体的能够概括为如下五个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但经过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一向都是十分稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了必须的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来，我坚持站在全行的角度研究问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景，我提出了要求更换的提议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响十分大。此提议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心理解不一样观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有必须的职责，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的进取性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

三、内强素质、外树形象

一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理本事还有欠缺的地方。期望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自我，提高自我的工作水平。

2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，经过科技手段改善业务人员的工作环境。

去年是我行求发展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手：

1、深入基层了解业务人员的工作情景，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。

2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供给稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自我水平有限，本事有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为xx的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。

2025总结推荐商场员工述职报告篇二

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了反馈工作质量，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？以下是小编为大家精心整理的“2025总结推荐商场员工述职报告篇二”，希望能为您提供更多的参考。

关于客服工作总结如下，首先我先说下团队建设及内部管理。经统计，部门前后共有××名员工入职，经过考核淘汰、自动辞职和岗位调动，目前部门在职员工共为××名。

正所谓没有规矩不成方圆，随着人员的变更、调整，管理制度必然需要同步跟进，于是部门从没有固定日期的例会改为每周周一为固定的部门会议时间，并在会上总结上周工作及下周工作的部署，同时每次都会重申部门管理制度、工作要求，目的就是为了提高团队工作意识，给自己的岗位定位，并树立客服部全体员工的工作形象。

为了让员工不懈怠工作，客服部增加了月度员工工作考评机制，实行考核成绩与收入挂钩的方式，在优化员工工作态度的同时，也形成了内部的“危机意识”，让员工感受到“做和不做不一样，做好和做不好不一样”，从而从根本上改变员工的工作态度与积极性，进而达到上级领导的要求。

一、 增强业务学习与日常工作管理

客服部日常所有的工作都离不开各式各样、各类型的台账资料，之前经常会有员工因为对台账资料的开单流程不熟悉而引发错漏，为了让员工开单无错漏，特此对员工日常开单规范进行了要求，并再次强调台账资料的归档重要性和严肃性，也规范了同步电子档的制作与录入要求，并对相关的台账格式做了一定的调整。

因为客服部是整个商场对外接待的窗口，是代表了项目管理的整体形象，所以从员工最基本的着装形象、服务礼仪到沟通能力和业务技能都做了相关的培训，并且对前台的工作环境状态也做了一定的要求包括：办公用品的摆放、前台区域的卫生、办公设备的使用等等。

通过定期的部门工作会议，有效改进了日常工作中出现的各类偏差，提高了部门日常工作的综合能力。截止到目前，客服部共组织召开部门例会××次。

二、与其他部门的配合

因为客服是第一时间面对客户的，凡是我们解决不了的问题我们不能指使客户将问题直接推脱给相关的职能部门而是需要我们客服人员与相关的职能部门联系，安抚客户的情绪的同时由我们客服部门发挥中间沟通、跟进的作用。同时我们更加注重客户的需求，并将对于我们有用的信息反馈给各个相关的职能部门。

三、工作展望如下：

综上所述，20xx年个人及部门在领导与其他相关的职能部门的配合下，虽然取得些许成绩但是还没有达到预期的要求，还有许多工作需要落实推进，下面我阐述下目前需推进的工作。

1、 团队绩效的提高

鉴于客服工作的繁杂性较强，因而员工的业务技能要求也要更加的完善。所以必须从员工的日常培训上下功夫。通过与定期的例会与员工讲解、分析各类案例，只有员工的业务技能提高了，才会提升整个团队的工作绩效。营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，作为领导要及时纠正偏差，修正不足，灌输“团队精神”采取“奖优帮劣”的方法，来提升整个团队的战斗力。

2、 提高自己的创造性，做好领导的参谋者

一个有经验的管理人员在思想和观念上不断地创新，不断的吸收先进方法和理念。具体到实际工作当中，部门将根据既往工作经历，从工作的角度为公司积极建言，在做好执行者的前提下，更从公司的高度做好领导的参谋者，为公司长远发展添砖加瓦。

总结2025乡镇的述职报告

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“总结2025乡镇的述职报告”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

自xxxx年担任乡镇副职以来，我主要分管民政、财务、办公室、经管统计、人事工青妇等工作，挂xx村。在工作中，本人始终高标准要求自己，把为党委班子分忧，为集体争光，为全乡群众尽职尽责服务作为工作目标。注重理论学习，牢固树立全心全意为民服务的宗旨，提高警惕意识，完善自身建设，坚持清正廉洁、公道正派的原则，在市委、市政府和乡党委的正确领导下，与党员干部一道，圆满地完成了上级交办的各项工作任务。现遵照上级的有关精神要求，将本人一年多来履行工作职责和廉政建设方面情况作如下汇报。

一、注重理论学习，增强工作能力

一是注重学习重要指示精神。担任xx乡政府副职以来，本人积极参加党委中心组学习和支部学习，认真学习了科学发展观和xxx，阅读了《科学发展观在湖南的认识与实践》、《“弯道超车”——湖南跨越发展的机遇与挑战》等书籍，把思想认识统一到党的战略高度上，进一步明晰了工作目标，进一步坚定了工作信心。

二是注重掌握系统业务知识。由于本人分管的工作具有专业性强、涉民性广的特点，为了增强工作能力，本人在业余时间系统学习了法律、经济、财务等方面的业务知识，提高了工作效率，有力推动了工作的开展。夯实了经管、统计工作的基础，及时为乡党委政府决策当好帮手。

三是注重理论结合实际。学习的同时，本人撰写了大量的读书笔记和心得体会，并注重学以致用，用以指导工作实践，加强了机制创新意识，带动了办公室、工青妇工作的良性运转。

二、牢固树立宗旨，加强民生保障

1、以为人民服务宗旨为指导。民政工作和群众生活实际息息相关，为切实做到以民为本、为民解困，充分发挥民政“调震减压”的作用，本人坚持以为人民服务宗旨为指导，坚持饱满的精神状态和工作热情，认真履行职责，及时解决弱势群众生活问题。

2、以保障群众利益为目标。为使群众合法权益得到保护、群众正当需求得到全面落实，分管民政工作以来，本人对我乡重点民政对象（特困户、五保户、低保户）进行全面摸底调查，配合民政助理把各户的情况进行造册登记，建立起了民政工作台账，为该项工作奠定了民情基础。在推进低保阳光工程中，对符合要求的困难家庭实现了应保尽保。对全乡的五保户老人实行集中供养的方式，安排入住xx乡敬老院，于xxxx年在乡党委的正确领导下圆满完成我乡敬老院改扩建工程，且得到省、xx一致好评，并在资金和物质上对敬老院给予了积极的支持，加强了对弱势老人的服务管理。

3、以严格落实惠民措施为抓手。为密切联系党群关系，本人与相关负责人不断完善民政救助保障。建立政府、社会和学校三结合的贫困学生救助体系，不断扩大农村低保政策覆盖面，加大支持残疾人发展产业和改善住房条件的力度，使弱势群体的受益面不断增加。并在社会保障、政策扶持、救灾救济款物分配等事项中严格遵照上级有关规定，对慰问物资不截留、不占用，及时、足额地将物资发放到困难群众手中。

三、提高警惕意识，把好财务大关

1、依法办事，正确行使权力。做好我乡在职及离退休人员工资办理工作的审核，督促人事工作人员认真核对个人档案，填写个人信息采集表，为工资发放提供可靠、准确的依据。要求乡财政所重点做好惠农补贴发放工作，按照上级有关要求，会同相关负责人，认真做好惠农补贴对象的申报、认定、审核和公示等工作，增强监督检查，形成科学规范、高效安全的惠农补贴资金管理和发放机制。

2、忠于职守，明白财务收支。本人严格规范财务职权的使用，明确公款报销范围，不在管理、服务活动中谋取私利侵害组织、群众的利益。严格财务票据管理，制定专人负责，建立严格的领缴报销签字手续，并定期进行审核，预防漏洞发生。

3、凝聚共识，营造清正氛围。在规范财务工作流程的基础上，建立健全岗位责任制度，加强对有关干部教育培训，提高财务干部实际操作能力和政策理论水平，倡导团结、求真、务实的工作作风，营造财务工作的清正氛围。

四、完善自身建设，争做廉洁表率

一是自觉抵制诱惑。坚定理想信念，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性，保持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风，不断增强拒腐防变的能力。规范和要求自己，严格按照党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，做好勤政廉政工作。

二是自觉接受监督。本人各项工作均透明公开，保证群众的知情权和监督权，并积极支持与配合上级有关部门及乡党委的监督检查，督促本人工作进一步清正廉洁、公道正派。

总之，在今后的工作中，本人将端正学习、工作态度，加强党性修养，克服自身不足，在思想上筑起拒腐防变的城墙，严于律己，不断提高自身综合素质，发扬锐意进取、开拓创新、团结协作的精神，密切联系群众，扎实做好分管工作，为推进“科学发展、富民强乡”的目标贡献自己的力量。

[参考总结] 乡镇财务人员述职报告篇二

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了给我们后续的工作提供帮助，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么，你知道怎么写具体的述职报告内容吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[参考总结] 乡镇财务人员述职报告篇二》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

作为刚刚进入财政系统的一份子我们应以工作为重点坚守岗位、坚持把好关、坚信做好工作少说话多干事、少粗心多留心、少忽视多重视不遗露遗忘工作中的每一个细节问题这也是我们财政人的先决条件之一继往开来的一代把鲜花插遍大江南北即使没有迎风招展的鲜花接待和敬仰的目光我们也会毅然决然的干好自己的工作受苦受累也是全心全意为人民服务。根据个人情况做如下汇报。

一、基本情况

个人基本情况首先刚进入财政系统看在眼里的是所上的各项工作井然有序条条有理在锋芒中怕自乱阵脚跟不上所上的各项工作但后来却发现锋芒的眼睛里也会有和蔼可亲的一面其乐融融的一幕他们都是爱岗敬业平凡的人热衷的投身财政事业兢兢业业地为人民服务 作为一名新成员也有着这样热心肠全心全意建设祖国的报复正是因为有这么一群不怕苦不怕累竭力奉献的赤子之心我们的祖国才会更加的强大起来。其次来到所上也有师傅学姐们无微不至的关心使我受益匪浅学到了许多专业知识和做人的道理弹指瞬间三个月的时间都已经过去了涉及到的业务都以基本熟悉。在这里我仅代表自己要对我的师傅学姐说声谢谢您辛苦了。

二、学习及思想

在学校里有师友的严格教益及个人的努力更重要的是严谨端正的学习态度塑造了朴实、稳重、创新的性格特点。努力提高自己的动手能力和社会交际能力。现如今已步入工作岗位我们全都要从前辈和同辈学习到一些东西。就连最大的天才如果想单凭他所特有的内在自我去对付一切他也决不会有多大成就。 所以我们更要再接再厉百尺竿头努力学习以提高实践能力为目标作为个人来说是崭新的一天。而对于思想许多思想是

从一定的文化修养上产生出来的就如同幼芽是长在绿枝上一样。所以提高个人的文化修养尤为重要从生活中的点点滴滴吸取养分学习看人接人待物、言谈举止、方能仿效事半功倍这也是一种速效的办法。

三、工作状况

工作完成情况对于工作从没有怠慢过所以完成情况都比较好。从家电下乡资料的录入到摩托车汽车下车资料的审核都严格执行县局的文件要求一一完成为了切实保障消费者的合法权益积极促进经济平稳较快的增长确保财政落到实处防止骗补行为的发生结合实际情况规范操作认真审核加强入户抽查等措施以及按照县局的要求按月、按年、按产品类型、按经销商等多种细化要求编制报表以确保下乡产品的正规补贴落到实处造福于民。

同时也严格核对良种、公用占地、低保等多项补贴资料以及近期开展的合作医疗开票工作这些工作都需要认真严谨的对待才能做一个人民的好公仆对于所上的日常事务也要认真对待例如所上日常的值班文秘工作以及来人来访更换农户信息等更要以热情饱满的心态对待。

四、总结

什么是最好的系统就是指导我们自己去治理自己的系统。所以要感谢上级给我这次写个人思想总结的机会回顾自己三个月以来的收获与得失。总之一句话谁若游戏人生他就一事无成谁不能主宰自己便永远是一个奴隶永远无头无序的荒.唐着便会开始走向死亡这样的作为毫无意义也毫无价值所以用一句振奋人心的话来说决定一个人的一生以及整个命运也许只是一瞬之间。 天才所要求的最先和最后的东西都是对真理的热爱财政人也应以真理数字说话苛求严谨对工作孜孜不倦一丝不苟的追求完美这就是必须的。

2025总结推荐店长述职汇报篇二

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？以下是小编为大家精心整理的“2025总结推荐店长述职汇报篇二”，希望能对您有所帮助，请收藏。

一、提高业务办理量

1、组织内部业务学习和培训会，提高员工业务能力

提高员工业务能力，是提高营业厅业务办理量的前提，为此我们营业厅计划从8月份开始，每2天组织一次内部业务学习和培训会，主要包括：

a、对当前主推业务的理解 b、对主推业务的营销话术 c、对高发出错工单的操作培训 d、对内网发布的通知宣贯 e、对主推手机的FAB、操作

有相应的培训就有对应的检查和评价，对培训完的业务知识、业务通知、工单操作等，利用晚间非业务高峰期进行检查和测试，并纳入到员工的当月绩效考核当中。

2、每周进行业务总结，包括跨营业厅之间的业务交流

有一本商业巨作，名字就叫《成绩是总结出来的》，结合上面的业务学习和培训会，我们会做每周的业务总结，不断总结才会不断的进步，最好公司能够提供跨营业厅之间的业务交流总结，分享其他营业厅的业务推广方案的优势和不足，便于每个营业厅在总结的基础上进步，提高相应的业绩。 总结并不能让时间倒流，并不能弥补我们之前犯的错误和流失的业务机会。但总结会让我们明确将来碰到这种套餐、这种人该做什么，不该做什么。

3、为重点推广业务制定相应的FAB营销话术

沟通是一门非常深奥的艺术，我们的营销又必须通过我们的沟通来进行，为了降低营销的难度，统一大家的业务营销口径，我们会针对不同的主推产品和相应的人群分类，制定FAB营销话术，重点围绕着主推产品的特性，说明产品与众不同的特种或是优点，加上产品特有的功效，给客户带来的巨大好处。

同时，我们还要善于察言观色，学会“见什么样的人说什么样的话”，如针对30—35岁的人，这个年纪的人有了一定的经济基础，对各方面的品质要求就会高一点，可以推荐高一点的套餐，可以拥有更好的百兆网络，可以拥有更多的移动数据流量，可以拥有更好的手机。

4、学习和了解竞争对手的业务产品

普通民众都喜欢货比三家，找最佳性价比，所以对于我们的主要竞争对手（移动和联通，长城宽带等）的产品要有一些基本的概念，能说出他们与我们的产品的对比不足。

所以，我们会利用网络制定一张三个运营商在家庭宽带、4G套餐两个重点竞争产品上的对比表，方便我们营业员来回答用户的问题。用户常问的问题有移动的宽带、联通的宽带与电信的宽带的区别，联通的4G和电信的4G区别等等。

5、提高营业厅品质服务质量

我们要从原来的被动服务走出去变成我们的主动服务，平时营业厅内场只留一名业务人员。其余人员走到外场主动与路过及有意向的用户进行打招呼，了解其需求，再针对性的按照适用对象、场景通过我们的营销话术，介绍相应产品的特性、功效、好处等，增加用户对营销产品的接受度。当然，走出去的服务更需要我们的用心服务、微笑服务，在这服务方面，一定要做到满意100，给用户提供高品质的服务质量，包括提供茶水服务、提供座椅服务、提供问路服务、提供快递服务等一系列的便民服务措施。

6、销售社会“火爆”产品来带动营业厅的人流量

每个阶段社会上都会流传一些“火爆”产品，如现在的充电宝、自拍竿，营业厅可以以配件销售的形式，采购一些“火爆”产品来进行销售，通过这些火爆产品来带动营业厅的访问量，再通过我们走出去的主动服务，间接的可以提高我们营业厅的业务办理量。

7、制定明确的月度、每周及每天的业务指标

明确的目标是行动的基础，只有当每个员工对当月的业务指标当一回事，才能发挥员工的主观能动性，积极参与到指标的分解和完成当中去。我们会在每个月初的时候，对公司下发来的月度指标制定相应的行动方案，包括前面说的业务学习培训，制定主推业务的FAQ营销话术等，并把指标分解到每周和每天，落实到每个人的头上。做到日结日清，日清日高，即使当天没有完成目标，第二天也会迎头赶上。而对于周目标没有完成的，则纳入到相应的绩效考核办法内。

8、借助第三方信息服务，搭建网络业务平台

21世纪是网络的世纪，业务的发展离不开网络的平台，当下时髦的O2O模式引来无数风投，我们是否可以考虑增加一些服务放在线上，而具体的办理则放在下线。

如，网上预约/叫号；网上购买，营业厅拿手机；网上业务预登记，营业厅扫描身份证即刻办理完成，等等。如果先前无法做到互联网的模式，是否可以考虑在营业厅内放置信息触摸屏的方式来完成业务介绍、自助缴费、业务预受理 等。

[推荐总结] 乡镇中心校长述职汇报之二

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了提高自己的大局意识，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，你知道怎么写具体的述职报告内容吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 乡镇中心校长述职汇报之二》，仅供参考，希望能为您提供参考！

一年来，我校按照教育局和中心校的安排，加强校园文化建设，学校保持了良好的风貌，全体教师扎实工作、齐心协力，比较圆满地完成了各项工作，现将工作开展的情况总结如下：

一、落实了管理制度，使学校管理有法可依。

上学期，召开全体教师会议，修订了各项规章制度和绩效工资考核细则，奖励措施，使各项制度和措施进一步具有可操作性，以便在以后工作中有章可循。因为新修订的各项制度、措施、考核细则，是通过班子会、教工大会讨论的切实可行，通过这些细节的执行进一步规范了领导、教师的行为，更加透明地反映出教师工作业绩，实施中调动了教师工作的积极性，实现了多劳多得付出就有回报。教师比学赶帮得风气更浓了。学校氛围和谐，教师工作积极而务实。

二、加强教师队伍建设，提升教师整体素质。

组织教师学习《教师职业道德规范》《教师“十不准”》，以及《教师违反“十不准”的处罚办法》《新义务教育法》等相关内容。组织教师积极参加继续教育学习、新课程培训观摩，全员参与，专人负责，积极开展校本培训，达到学习目的。

三、深入开展德育工作，提高学生道德素质。

1、抓住重大节日和纪念日，有针对性地对学生进行教育。如，六、一国际儿童节召开了趣味运动会，教师节开展“向老师敬礼”的主题班队活动等。十月一日艺术节，欢庆建国60周年。

2、结合时事组织活动。如，在“5.12”地震一周年，组织学生开展“传真情，献爱心，”为灾区小朋友寄爱心包裹活动，对学生的心灵进行了洗礼。进行一次防震逃生演练，通过演练活动培养学生听从指挥、团结互助的品德，提高突发公共事件下的应急反应能力和自救能力。

3、充分利用学校板报、广播站、主题班队会、升旗仪式等宣传阵地，对学生进行教育。营造校园文化氛围。

4、认真贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》，使学生养成良好的行为习惯，每天检查学生的卫生、纪律等常规。

四、突出“课堂教学有效管理”，开展教学活动。

首先从常规教学抓起，我们坚持周抽查教案，每月集体检查教案的作法，倡导集体备课，坚持提前一周备课。

其次，我校落实了月考制度。每月月末为月考时间。课任教师出题，学校印卷，严格考试纪律，考后进行考后百分卷，教师写出详尽的质量分析。样卷、学生成绩、质量分析等内容存档，期中考试由教育组组织安排。

再次，抓教研促教改，培养创新意识，全面提高教学质量。学校每学期坚持开展教学开放日活动，副校长主抓教研教改活动的实施和落实。不断提高教师的教学业务水平。理论和实践相结合，用教育理论来指导听课、讲课、评课、研究课，写学习笔记、心得体会、教学经验、教学反思，使教师们真正丰富知识，获诸家之长，补自己之短，有效地提高了业务能力。

五、树立“安全”的思想，继续强化安全教育。

1、学校始终把安全工作在作为重中之重，每次会议都要重点强调。学校每月召开一次安全工作会议精神，对校园、教室、办公室及周遍环境等进行了大的安全排查。每日有记录，在安全防范上，学校加强了门卫的管理，加强了学生进出校园管理，学校领导教师二十四小时值班，学校无安全事故发生。

2、全面做好甲型H1N1流感预防工作，及时有效地采取各项预防措施，开展甲型H1N1流感及春夏季传染病预防知识的宣传教育活动，使师生对甲型H1N1流感等呼吸道传染病的传播途径和预防方法，强化防范意识，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情的传播、蔓延，保障广大师生的身体健康和生命安全。

六、抓好体育、卫生工作，提高学生身体素质。

1、贯彻落实《学生体质健康标准》，上好体育课，广播体操和眼操，冬春季利用课间操开展了太极拳活动，切实提高了学生的身体素质。

2、我们狠抓了综合治理和卫生工作，学校对校园的卫生划块承包到各个教学班，定时对教室及校园各卫生区进行检查，一周一汇总，评出好、中、差等次，对优胜班级颁发流动红旗。

七、开展校园文化建设，构建特色和谐校园。

“环境决定成长，细节决定成败”。我校召开专门会议，深入讨论，精心设计。结合学校特点，对校园的文化氛围进行精心营造。

1、春季购进花苗数十株，在校园栽花植树，如今的校园面貌可以说是焕然一新。

2、修补了围墙，使社会青年无可乘之机。

3、修建教职工车棚，使教师学生的车辆避免日晒雨淋。

4、结合派出所民警，严厉打击了一批严重扰乱教学秩序，破坏学校财产，到校寻衅滋事，打骂学生的社会青年。并在派出所和学校都给他们建立了坏事档案。

八、取得点滴成绩：

一年以来，我校葛小燕、柴海荣、张利超等6位同志获县级论文奖，刘军等5名同学在征文比赛中获奖。张长松、邱小霞、张满圈等6位同志在县镇取得了比较理想的教学成绩。

九、存在问题

1、我校有学生235人，6个教学班，在岗教师11名，任务非常繁重，人兼数职，一位教师往往要担任5、6门课程。

2、学校大门外有垃圾堆，师生及家长强烈。

3、学校没有学前班，原因是无教师、教室。所以每年招生都有一定难度，真是心有余力部足。望领导从工作角度给与考虑。

总之，金无足赤，人无完人，在工作中出现难免出现不足，我想经过全体师生的不懈努力，我校的办学水平和社会信誉不断提高。全体教师一定会以高度的使命感，为创建教学环境优美、教学质量上乘农村特色学校不懈努力!“好风凭借力”，相信在上级领导的帮助与关怀下，我们寨上学校的教育会焕发出勃勃的生机!

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