酒店工作汇报总结。

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了提高自己与团队的工作效率，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？以下是小编为大家收集的“【实用总结】 酒店工作汇报(篇七)”供您参考，希望能够帮助到大家。

一、 上周主要工作

1、 完成当期餐饮的会议、用餐等服务接待工作。

2、 参加酒店二月份市场经营和财务分析两个会议，对会议中提出的有关餐饮方面的问题，在工作中及时加以调整。

3、 跟进了餐饮销售预定的信息工作，同时与餐饮通等网络公司洽谈了餐饮合作事宜，整理了与订餐小秘书的信息资料。

4、 关注了餐饮新菜品的研发和菜单的设计等工作内容。

5、 营业时间巡视检查并指导了楼面的服务工作。

6、 召开了厨房技术人员工作会议，跟进检查了餐饮卫生和安全生产操作工作流程，同时安排参加了**区卫生局监督所召开的迎世博专题卫生工作会议。

7、 关注和检查了餐饮员工的在岗和出勤状况及相关的考核内容，杜绝工作盲区。

8、 周五卫生安全检查中指出的部分餐椅椅套污渍去除不干净，与客房协调反洗。

9、 协调解决相关餐饮问题。

二、 本周主要工作

1、 重点关注餐饮的营收状况，缩小营收差距，力争达标。

2、 落实二月份经营工作中出现的餐饮问题。

3、 安排新菜品的培训工作。

4、 参加酒店二月份质量分析工作会议。M.yS575.COm

5、 考察餐饮市场。

6、 协调餐饮工作。

延伸阅读

总结参考： 酒店工作汇报

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了提高自己的大局意识，现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？小编特地为大家精心收集和整理了“总结参考： 酒店工作汇报”，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下

一、 营销部主要完成工作

1、会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。

截止到11月30日，会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算，全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下，工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少，共计消费1.5万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

C、的培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行

2、客户的开发与维护

A、 客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到，使得长期在消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日，客房发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)

3、旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)

20xx年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献：

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。

最突出的例子是失去20xx年长采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客

面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破40万。

新的 一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家

20xx，我们一起努力。我的工作报告完毕，谢谢大家！

总结示范： 公路工作汇报(篇七)

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了给我们后续的工作提供帮助，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是由小编为大家整理的“总结示范： 公路工作汇报(篇七)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

为认真贯彻落实《云南省东部高速公路路政管理支队转发总队关于开展安全生产大检查文件的通知》（云东支[20××]140号），扎实推进宣威中队安全生产各项工作，宣威中队对各项安全生产工作进行了全面的检查。检查内容包括车辆状况、资产装备、辖区范围内的桥、遂、涵、沿线路产设施、职工宿舍等要害部位进行消防安全和治安防范检查。现将自查情况汇报如下：

一、安全自查情况：

1、消防安全：对各办公室、楼梯间、保管室各各类车辆设备的消防器材进行了全面检查，对办公场所、宿舍用电进行了仔细排查，情况良好。

2、车辆状况：良好。

3、资产装备：办公室、宿舍门窗完好，各项资产装备使用正常。

4、辖区内安全：已进行桥梁安全隐患排查，桥梁下方堆积物已清理。

二、主要安全措施：

宣威中队从五个方面着手强化措施，多方位深入开展安全大检查排查活动，全面落实安全工作。

1、确保辖区道路安全。一是加大巡查力度，对交安设施进行检查，对重点路段和桥梁进行监控；二是组织路政员和养护单位对辖区内的所有桥梁、涵洞、进行清查，全面清除桥涵中的堆积物和易燃物，及时排除安全隐患；三是指定专人加强对辖区内高速公路竣工验收的现场保通及管理，确保验收路段的安全畅通。

2、确保人员上岗安全。对中队人员进行安全教育和培训，包括处理交通事故安全、巡逻注意事项、应急预案启动和突发事件处理程序等，确保路政员上岗期间人身安全，提高执法人员处理突发事件的能力。

3、确保车辆状况良好。对巡逻车进行全面保养检修，及时更换机油，认真检查车辆发动机、启火装置、轮胎气压、刹车片、排气管等状况，确保车辆的安全行驶。

4、确保资产装备完整。对办公室、宿舍门窗、灭火器进行全面清理，对资产装备进行系统维护，对电脑、打印机、及食堂用电设备进行漏电检测，确保各类资产装备能安全有效使用。

5、确保信息制度畅通。严格执行值班制度并做好记录，确保24小时通讯畅通，加强信息报送，严禁工作期间脱岗，做到急事急报，衙大事项不迟报、漏报、瞒报。

三、安全工作重点：

1、全面清理桥涵安全隐患。对辖区内所有桥涵进行排查，对桥梁下方堆积物实行全面清理，将辖区内桥涵安全变降低，进一步确保道路安全畅通。

2、加强日常巡逻工作。为了保障公路的安全、畅通，宣威中队加大巡逻密度，提高巡逻工作质量，密切关注路况，确保辖区内道路的安全畅通，为司乘朋友营造良好的通行环境。

实用总结: 工厂工作汇报篇一

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了提高自己与团队的工作效率，现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编为大家收集的“实用总结: 工厂工作汇报篇一”希望对您的工作和生活有所帮助。

车间管理是企业管理过程中的一个部分，如果各车间都管理好了，肯定我们的企业也就变得更好更兴旺了。我通过一段时间的车间管理工作实践，只想从简单的认识上来对车间管理工作进行一番议论，不足之处望大家海涵。

一、车间管理的含义：

生产管理有狭义和广义之分。广义的生产管理是指以企业整个生产系统中的全部生产活动为对象的综合性、系统性的管理，它概属于公司范畴。狭义的生产管理主要是指以生产产品的基本生产过程为对象的管理，可归属于车间管理内容，车间管理实际上就是某阶段生产过程的管理。其主要内容是使本部人力、上游原材料、车间设备、车间生产成本等生产要素能有效结合起来，完成本阶段产品的生产过程。如何在每一阶段生产过程中结合本部门的人力、上游原材料的情况、设备运行状况和公司、厂部下达的成本目标来完成本阶段的生产过程，就是车间主任要做好的工作。车间管理工作也是一门学问，细归起来种类繁多：有工艺管理、设备管理、质量管理、成本管理和人力资源管理等等。但我认为，在现公司的生产条件下，还是应树立以人为本的管理思想。人的行为在生产过程中占具主导地位，现代管理必须是以人为中心的管理。即在尊重每一个人的前提下重视挖掘人的潜在能力和人力资源，将员工的需要与企业组织的工作结合起来，从而有效地调动员工的生产积极性和创造性。

二、 忠诚企业、热爱企业

在现代社会中，到处都在提倡以“诚信”为准则来对待人与人之间，企业与企业之间的和谐相处。可见“诚信”之重要，而我们认为作为金顶公司的一名员工乃至走上管理岗位的员工，对企业更应持“忠诚”和“热爱”的感恩心态来作为个人的行为准则。很多金顶人从十几岁就进了厂，有些家庭甚至是三代同堂都生活在金顶。企业养育了我们几十年，可谓恩大情深，如果你连这样的企业都不“忠诚”和“热爱”，那肯定是缺失了做人的基本品质，这样的人做什么都会失败。但如果你对企业充满了忠诚和热爱，把企业当成自己的家来经营，把车间当成家来管理，那肯定是一名称职的企业员工和合格的车间主任。

三、 关爱员工形成亲和力

员工大多把“车间主任”习惯上称为“车间领导”，领导是什么：有人认为领导是一种影响力，有人认为领导是一种艺术，有人认为领导是一种行为。综合来说领导的定义就是：影响个人、群体或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。车间领导就是承担引导车间员工完成任务或发挥影响员工作用的人，而作为领导就要形成较强的影响力。影响力由权力性影响和非权利性影响力组成。我想着重谈谈非权力性影响力，也叫自然影响力。它是靠领导自身的因素产生的，比权利性影响力具有更大的影响，起着权利性影响力所起不到的作用。主要由个人品德、才能、知识、感情所组成。个人品德反映在领导者的言行中，优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力，使人产生敬爱而且能吸引人。才能反映在领导者能否胜任自己的工作，知识本身就是一种力量。感情因素是影响人际关系的重要因素，人与人之间特别是领导与被领导之间建立了良好的感情关系，就能使人产生亲切感。一个领导者平时待人和蔼可亲、平易近人，能体贴和关怀员工，影响力往往就会比较高。一个车间主任如果你能热爱员工，并能让大家充分体会到你的关爱，在班子中当好班长，在员工中当好兄长，就会形成亲和力和影响力，它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。

四、 加强班组长、骨干的作用

在车间的管理工作中，如何用好班组长和骨干队伍是车间管理的十分重要的一个课题，用得好这支队伍，往往这个车间就有战斗力和凝聚力，反之则形不成合力。在这一点上，各车间均有自己的方式方法，但归纳起来不外乎有这样几点：1、用人要有魄力，要敢用人才，宁可用有缺点的人才，不用无缺点的庸才。2、用人的要决在于用人之，常言道金无足赤、人无完人。用人所长，下属就会工作积极，管理效能就能倍增。3、用人之道就是明责授权，这一点，从公司的经济承包责任制可以看出，公司已指明方向，车间工作其实是大可采用的。用人的关键在于信赖，只有得心应手地用好车间骨干和班组长，才能促进车间管理工作的发展。4、在用好班组长和骨干队伍的同时，车间领导要做好两点，即容人和护人，用人不易，容人更难。人才虽有所长，但也必有其缺点，而且常常是优点越突出，缺点也就越明显，持才自傲是人才的通病。因此，领导者必须要有宽大胸怀，用其所长，也要善于容忍他的弱点，只有这样才能像一块磁石，把骨干队伍紧紧吸引在自己周围。同时又像是润滑剂，在班组和骨干队伍之间周旋，使其有效协同运转。当然容人之量也不是让他们放任自流，对缺点不批评。关键在于讲究方式方法，帮助他们克服缺点。领导者应有保护骨干的魄力，骨干也有缺点，工作中也会有失误。作为领导应力排众议，为骨干讲几句公道话，多表扬，多鼓励。

五、 班子要团结，才能形成战斗力。

领导班子是一个群体或一个单位的核心，是员工的领导者和带头人。车间班子涵盖主任、副手、助理、支部、工会、团支部等诸多元素，如何让这些元素最佳地组合在一起，使其班子内部团结协作并形成战斗力，最重要的一点就是团结。如何能团结这个班子?简言之，就是一把手的个人素质和魄力起着决定性作用，归纳一下可分为以下几点：1、分工明确;2、实行民主管理;3、培养集体意识;4、加强自我认识;5、角色换位。只有将以上各点综合在一起，才能促进班子的和谐相处，形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了，才能把工作目标贯彻到员工队伍中，才能以一致的声音和员工进行沟通和处理发生在生产过程出现的各类事件。

六、注重自身素质培养

车间领导的个人素质对车间的管理成效有着重要影响。作为一个车间领导，应从以下几个方面来对自身的素质进行培养。一、政治、思想素质：1、要有纪律性，与公司和厂部保持一致;2、要有责任感和事业心;3、要有优良的个人品质、实事求是、光明磊落、不谋私利;4、要有高度的责任意识，忠于自己的工作与事业。对公司目标充满信心;5、讲职业道德、遵守公德，做人诚实正直，待人宽容大度，办事公道、讲信誉。二、个人作风和能力素质：1、个人作风过硬;2、对部门工作业务技术熟练，对工作与生产各环节要有综合平衡能力，对问题的处理要有正确的判断能力，对工作中可能出现的矛盾要有预测能力，对反馈信息能及时处理，要有组织管理能力和判断能力。

只有加强个人素质的培养，才能不断进步和形成影响力，也才能当好一名合格的车间主任。

总之管理方法多种多样，需结合领导者的个人性格特征和所面临的实际环境来加以灵活运用。由于个人水平有限，不可能做到表述得面面俱到，只希能达到抛砖引玉的目的以此引发大家对其进行探讨，相互取长补短，做好本职工作，造福于企业，这是本人的初衷。

月度总结推荐: 自查自纠工作汇报(篇七)

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度总结推荐: 自查自纠工作汇报(篇七)》，供您参考，希望能够帮助到大家。

根据县财政局、审计局《县行政事业单位20xx会议费、差旅费、培训费及“三公”经费专项检查工作方案》，我办对公务接待、因公出国（境）费用、公车购置及运行等费用进行了自查，现将自查的情况报告以下：

一、加强领导，成立专项检查机构

依照上级要求，我办成立了以主要领导为组长、副主任为副组长，其他领导为成员的“三公”经费管控工作领导小组，建立制度，制定方案，从制度上对我办“三公”经费支出进行了规范。我办屡次召开会议，对我办“三公”经费的使用情况进行了分析研究，要求加强调和配合，构成工作协力，建立长效机制，扎实推动“三公”经费专项检查工作的展开。

二、狠抓落实，严控各种预算外支出

我办狠抓各项经费开支，对公务接待、因公出国（境）费用、公车购置及运行等费用进行了认真自查。

在公务接待方面：我办认真学习了中心密切联系群众、改进工作作风的八项规定，严格公务接待费用。在平常工作中，我办严格接待费用开支，做到因私接待客人尽不动用，规定内的接待尽不超标接待，严格遵守公务接待费用专项管理机制，定期公示，接受群众监督。

因公出国（境）费用：我办经省人民政府、县政府批准单位领导因公出境，参加台湾学术交流发生费用1.6万元。

在公车购置及运行方面：我办无公车，无此项费用。

三、强化监管，做到防控共建

我办严格“三公”支出管理，强化监管，狠抓落实，采取了以下措施:

一是进步工作效能。增强行政本钱意识，努力进步执政效能。

二是加强对会议经费的管理。严控会议时间、会议范围，能够简化的会议一概简化。

三是加强对外出考察及外出差旅费的管理。不安排没有实际意义的公务考察活动。

四是加强用电管理。对比明设施进行同一管理，加强用电装备的平常维护，提倡勤俭用电。

五是全力推行无纸化办公，减少纸张使用。六是控制公务接待费用。

七是规范大宗购置及办公用品。大宗商品购置一概按政府采购规定，实行定点采购。九是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理，规范批报手续，实行“一支笔”审批和财务公开制度。

今后，我办将在上级部分的领导下，认真贯彻改进工作作风的要求，严控“三公”经费开支，做到严格管理、规范使用，确保“三公”经费管理工作获得实效，以廉洁的作风增进各项工作扎实展开。

总结收藏: 课题研究工作汇报(篇七)

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让我们未来的工作更加井然有序，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？以下是小编为大家精心整理的“总结收藏: 课题研究工作汇报(篇七)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、课题提出的背景

21世纪的成功者将是全面发展的人、富有开拓精神的人、善于与他人合作共处的人。由于我国以独生子女家庭为主，孩子在家中无同龄伙伴，父母的爱十分集中，容易娇气、骄傲、以自我为中心、不易与人相处等问题。在幼儿园的一日活动中，我们经常可以看到，由于孩子不会合作，不善于合作，所以常会因争抢玩具而争得面红耳赤，然后就赌气独自一个人玩游戏，不愿再与同伴交流。为了让幼儿体验成功与喜悦，获得合作的快乐，我们游戏这一幼儿活动的主要方式，帮助幼儿学会合作交往，使幼儿身心健康发展，真正适应时代发展的要求。

本课题研究的“培养幼儿合作交往能力的策略研究”，主要是利用一日生活的各环节，通过家园互动的形式有效的促进幼儿间相互交往相互合作的方法研究。对于幼儿来说，合作交往的能力，就是幼儿在游戏、学习、生活中，能主动配合、分工合作，协商解决问题、协调关系的能力，包括学会分享与共享、合作与交流、等待与轮流、关爱与抚慰等。合作交往的能力是幼儿

社会性发展的一个主要方面，它也必须遵循一个知情意行的发展过程。

二、课题研究的目标

（一）、利用一日活动的各环节，通过环境创设、故事引导等方法有意识的帮助幼儿学会合作交往的技能。

（二）、发挥家长、教师的榜样作用，潜移默化的影响幼儿。

（三）、根据幼儿发展的不同，开展有针对性的个别指导，从而有效的促进每个幼儿合作交往能力的提升。

三、 课题研究的理论依据

（1）教育理论--互动合作

教育主张：儿童的学习不是独立建构的，而是在诸多条件下，主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。在互动过程中，儿童既是受益者，也是教育资源的提供者。在互动过程中，儿童既是受益者，也是教育资源的提供者。

（1）“纲要”中提出：引导幼儿参加各种集体活动，体验与教师、同伴等共同生活的乐趣，帮助他们正确认识自己和他人，养成对他人、社会亲近、合作的态度，学习初步的人际交往技能。

（2）联合国教科文组织在《教育——财富蕴藏其中》这一权威报告

中提出，面对未来教育的挑战，教育必须围绕四种基本能力来培养新一代，这四种基本能力是：学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。其中“学会共同生活”是指培养孩子在人际活动中能与人共处和合作，提高幼儿的交往水平。合作交往是人类生存、发展的要求，更是构建和谐社会的必备人才素质。美国哈佛大学心理学教授乔治.赫华斯博士把"与同事真诚合作"列为成功的九大要素之一，而把"言行孤僻，不善与人合作"列为失败的九大要素之首。一个具有良好的身心发展和较强的合作交往能力的人，往往能较好地适应社会生活，并取得较高的成就。

四、课题研究的过程

（一）、问卷调查

为了能更好的了解我们在幼儿在合作交往中存在哪些不足，我们在开学初、开学末进行了两次问卷调查，具体问题反馈如下：

1.大多数幼儿缺乏合作意识。

2.能主动有礼貌交流的幼儿也很少。

3.大部分幼儿知道说“分享”但是行动上做不到。

（二）根据幼儿的年龄特点，我们制定了各年龄段幼儿合作交往能力发展的标准

1、小班的分享活动—从食物—玩具—情感分享。

2、中班的互助活动—利用幼儿一日生活的各环节有意识的引导幼儿才互助意识的养成再到互助行动的发生。

3、大班的合作活动—两两合作—小组合作—集体合作，培养幼儿学会分工、协商。

（三）实践活动

1、主题教学活动

根据孩子的实际情况，他们出现的一些共性问题，如独生子女依赖性强，以自我为中心等，设计了专门的集体教学活动，通过有针对性地集体教学，帮助孩子养成一些良好的交往合作能力。

2、角色游戏

角色游戏时，孩子在自由开放的环境中模仿成人的生活。他们的交往不受限制，同时在交往中也产生了各种各样的矛盾，于是在处理矛盾的过程中其个性品质也充分地表现出来。因此，教师可以抓住这个教育契机，引导孩子在解决矛盾的过程中体验人与人交往的原则，在快乐的体验中逐步培养了孩子良好的个性品质。

3、借助各种契机努力为幼儿创设愉快交往机会，提高交往能力的有效时机。

(1)、在日常生活中，时时都有幼儿感兴趣的事物让他们情不自禁的想表达自己快乐的心情。节日是幼儿最期盼的日子，“元旦”“新年”等等。幼儿利用各节假日，都会外出旅游。我们为幼儿举办提供一个展示的舞台，让他将自己的外出游记的照片布置成摄像展、还有自己的见闻和趣事以口述日记、画画剪贴的方式向全园幼儿展示。

(2)、大班幼儿的能力都很强，他们根据自己的需求，会向我们老师提出要求，为鼓励幼儿积极的社会性交往，我们定期举办幼儿的分享会。

生日会：大班幼儿由于在幼儿园是最后一年了，他们都希望自己在幼儿园的最后一个生日，能和小伙伴一起度过。在“生日会”上，蛋糕将成为小朋友共同分享的物品。

故事会：每个幼儿的童年都是在经典故事的伴随下成长的，尤其到了大班，幼儿不仅有听的需求还有讲的欲望了。我们就为幼儿举办了故事会。在“故事会”上，孩子们都希望能在同伴面前展示自己，当听到同伴们的掌声，幼儿都会主动的回家阅读图书，以便有新的故事与同伴分享。

五、研究成果

通过开展系列活动研究，有效的解决了孩子合作交往的能力。小班的孩子知道了有了好吃的、好玩的要与他人分享，而且有礼貌；中班的孩子知道了主动寻求帮助，并能主动帮助他人；大班的孩子知道了大家商量，共同完成任务，有时还知道轮流分工。

1、通过课题研究促使幼儿交往合作的能力的提高。

（1）、引导幼儿分享自己的心情，表达自己的喜怒哀乐。

在日常生活中，孩子时刻都伴随着一定的情绪，但是很少有孩子会客观地辨析自己的心情。作为教师，除了及时的进行个别教育和谈心以外，更应该对全体幼儿进行情感上的教育。那首先应该让幼儿主动分享自己的心情，为了引起幼儿对自己心情的关注，认识自己的心情，同时也为了便于教师了解幼儿的心情状态，各班创设了“心情墙”，并制作了代表不同心情的心情挂件（如高兴、生气、伤心、失望等）。每天都引导幼儿挂上与自己心情相适应的心情挂件，并根据心情的变化随时换取挂件，养成习惯，为今后学习调节自己的心情打好基础。

（2）、幼儿之间学会正确处理矛盾

幼儿在一日生活中常会发生一些冲突，与同伴为了玩具、分工矛盾而争吵，或丢了东西而伤心。在日常生活中，教师有意识地教给幼儿一些人际交往的技能技巧。这些技能的熟练运用，就让幼儿避免一些冲突，也能使他们自己尝试解决冲突。于是我们及时捕捉幼儿的不当行为，随机开展讨论。让孩子自行去商讨解决的方法。

（3）、同伴之间相互帮助，增进友谊

在课题实施初期，我们先引导幼儿关注自己的心情，识辨自己的心情，而后逐步引导幼儿关注他人的心情，能主动帮助同伴。“让别人快乐，自己更快乐！”这是我们的口号。孩子在互助中也真正体验到这份愉悦，这不仅提高孩子解决问题的能力，又增进了感情。

（4）、初步学会了相互合作

通过设计各种教育活动。教师根据幼儿在交往中存在的突出问题，通过情境表演，游戏，讲故事等形式开展了有针对性的教学活动。例如：教师在角色游戏中观察到孩子在玩小医院的时候，每次穿护士服的时候最上面的扣子自己扣不上或者在睡觉脱衣服的时候需要帮助时，从来都不会想到主动寻求同伴的帮助。事后老师针对这种现象设计类情境表演《巧吃糖果》，是孩子们懂得只有主动去寻求同伴的帮助，两人合作才能吃到糖果，并让孩子学会了正确、熟练地使用礼貌用语，学会尊重他人。当需要别人帮助时说“请”而不是自己一个在那干着急。别人帮助你了要说“谢谢”，并逐渐养成一种习惯

通过儿歌《好朋友》等生动形象的学习形式，使幼儿懂得什么是“友爱”，怎样做才是“友爱”，在活动中观察幼儿的行为表现，有点滴进步便及时鼓励，强化反馈机制，例如：经常让孩子说说你在活动中的友好行为，通过这些措施强化合作行为，使小朋友心理上产生了强烈的愉快体验，为培养幼儿合作性，矫治不良行为提供了动力。这是孩子们在体验友好合作成功后的愉悦心情。

六、研究反思

经过研究，不论从理论上还是在实践中，收获都是显而易见的。但是因为家长对于幼儿交往能力培养的必要性认识还不够，，对于如何去正确培养却往往缺乏有效的方法。他们或是担心自己的孩子出去会“变野”，或是害怕孩子会受意外伤害，又或是怕孩子在外惹事生非，所以常会将孩子关在家里，与电视、玩具配班，遇事包办代替或横加干涉，长此以往，束缚了孩子的发展。

在今后的工作中，我将加强家园合作，更有效的促进幼儿合作交往能力的培养。其次根据个案观察发现在交往能力的培养中幼儿间存在明显的个体差异，因此对于个别幼儿的指导与观察也是我研究的重点。

实用总结: 公共机构节能工作汇报(篇二)

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用总结: 公共机构节能工作汇报(篇二)》，但愿对您的学习工作带来帮助。

今年开展公共机构节能工作以来，我园区严格按照《公共机构节能条例》的有关要求，切实加强领导，建章立制，广泛宣传，创新方法，确保公共机构节能工作在园区内扎实开展。现将今年园区节能减排工作总结如下：

一、加强领导，统一认识，全面部署节能工作

为更好的开展节能工作，落实节能降耗的工作目标，我园区于4月17日召开节能减排工作会议，及时在干部职工大会上学习传达了《党政机关厉行节约反对浪费条例》，使园区干部职工真正把思想和行动统一到上级关于节能减排的决策和部署上来。结合实际，园区成立了由XX为组长，XX、XX为副组长的工作小组。明确了工作目标，落实工作责任，定期对节能工作进行指导和检查。使园区节能工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局。并由财政分局、办公室各配备一名节能统计员，及时填送能源统计报表。

二、广泛宣传，营造氛围，增强节约意识

一是加强节能宣传，营造节能氛围。通过宣传节能常识，倡导科学发展理念，使大家养成人走关灯、关电脑、关打印机、关空调，洗手后关水、节约用纸的良好习惯，以“人人节约、事事节约、处处节约”作为节能口号；

二是强化节能意识，实施节能管理。通过开展节能宣传教育，强化节能意识，把节能理念、方法和技巧运用到具体工作中去。例如在机关内大力推广节能灯具，对灯具采购均使用节能新产品、新材料，逐步改造更新达不到节电效果的设备。

三、严格管理，完善制度，创建节约型机关

今年，我们将节能减排工作由机关推向全园区。结合机关实际，以节约水、电、油、办公用品、机关开支等为重点，制定了一系列切实可行的制度措施，在工作中逐项加以落实。通过建立完善节约资源的计量、记录报告、奖惩措施等管理制度，定期公布资源消耗情况，强化对资源节约工作的日常管理，使资源节约工作做到经常化、制度化，起到了降低资源消耗的功效。

四、突出重点，把握关键，提高节能效率

控制资源使用量是节能降耗的关键。为了减少照明耗能和节约用水、节约办公耗材等节能降耗，园区领导班子根据实际情况，确定了综合考虑、双管齐下、统一实施、人员整合、办公场所整合的原则，大大降低了能源消耗。

一是推广使用节能灯、感应灯；

二是夏天天气炎热时多开启门窗，尽量减少空调的使用率；

三是白天尽量采用自然光，办公室在白天气候晴朗时做到不开灯；

四是是尽量减少计算机、打印机、复印机等办公设备的待机耗电，下班前关闭电脑和其他用电设备，做到人走设备关；

五是通过更换新型节水设备和加强用水设备维护管理，杜绝了跑、冒、漏、滴和长流水现象；

六是加强公务用车的日常管理，公务用车由实行统一调度，避免公车私用。控制燃油量及车辆保养维修费。根据车型和排气量，科学核定单车油耗，司机对车辆加油、保养维修应事先报告，严格控制燃油量及车辆保养维修费；

七是节约办公耗材。建立健全办公用品的采购、配备、领用制度。降低办公用品费用，耗材选用低能耗、环保、价廉的设备。利用网络资源，推进电子政务，充分利用公文传输系统，减少纸张浪费。提倡双面用纸，降低纸张消耗，减少重复打印、复印的次数。

今年以来，园区领导把节能工作作为一项重要工作常抓不懈，我园区水、电、汽油和办公耗材费用得到有效控制。在今后的工作中将再接再励，使节能工作再上一个新台阶。

【实用总结】 项目工作汇报之三

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？以下是小编收集整理的“【实用总结】 项目工作汇报之三”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

进一步提高财政资金的使用效益，提高财政管理效率和提高公共服务水平。根据中共省委、省人民政府关于《全面实施预算绩效管理的实施意见》和县人民政府办公室《关于印发的通知》及县财政局《关于印发的通知》文件精神并结合实际情况，对20xx年财政项目支出开展绩效评价工作。

一、项目基本情况

根据《县人民政府办公室关于印发县工业企业发展考核奖励扶持办法的通知》的要求，20xx年对县20xx年先进工业企业发放奖励补助，奖励标准严格按照奖补文件执行，20xx年共计奖补工业企业34家，应发放奖励补助资金104万元，实际发放金额99万元。

二、评价工作开展及项目情况

（一）选点方式

根据县人民政府办公室《关于印发的通知》和县人民政府办公室《关于的通知》及县财政局《关于印发的通知》等文件，等文件，对县20xx年县级财政支出100万及以上项目实施绩效评价。

根据项目实施过程中对收集的数据实施统计分析程序后，选取个别样本（如数量大或金额大）进行单独随机抽样核查对象。

（二）评价指标

根据县财政局《关于印发的通知文件的项目支出绩效评价指标体系及本项目特点，按共性指标60分（具体为绩效目标15分，项目决策15分，项目管理20分，项目完成10分）和个性指标40分（具体为功能实现20，项目效果20）设计评价指标体系。

（三）评价方法

项目绩效评价按照前期准备阶段、自评阶段、实施评价阶段、报告撰写阶段、结果运用阶段五个阶段的工作流程，以现场评价为主、非现场评价为辅，开展绩效评价工作。在项目点现场通过询问、沟通、听取介绍了解项目具体情况，收集项目立项文件等依据，查阅财务会计凭证、账簿，检查项目预算审批、资金支付等内容，实地走访、收集满意度调查问卷，记录工作底稿，获取充分依据以客观公正评价20xx工业企业考核结果考核项目实现情况。

（四）评分方法

根据《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的意见》和《中共省委省人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》、《全省预算绩效管理工作推进方案》）、《财政厅关于开展20xx年政策和项目支出绩效评价工作的通知》）文件精神及本项目特点，对项目按：“分级评分法：指标评分设置n级权重，指标得分按指标值所处区间的权重计算”和“比率分值法：对存在比率的指标，按比率乘以指标分值计算得分”评分。

（五）基础数据

20xx年工业企业考核结果奖励补贴项目总表如下：

三、评价结论及绩效分析

（一）评价结论

项目绩效自评及评价结果：工业企业发放奖励项目完成绩效自评，满分为100分，自评实际得分为95分。详见评分表：自评结果：总体上看，工业企业考核结果奖励经费项目目标明确、决策依据充分，资金由财政局划拨县经商科技局，再由县经商科技局发放到每个企业的对公账户，未发现虚报项目套取财政资金和不符合申报条件情况，未发现截留、挤占、挪用专项资金的情况。但是项目在监督管理等方面存在一定的问题。

（二）绩效分析

1.项目决策

项目实施必要性和可行性：根据制定《县人民政府办公室关于印发县工业企业发展考核奖励扶持办法的通知》办法，明确了对先进工业企业的扶持奖励，项目的实施能更加有力地推进县委、县政府“工业强县”战略，加速工业主导产业转型升级，进一步扩大经济总量，提供工业经济运行质量和效益，提升我县工业经济综合实力和竞争力，充分强调企业发展工业经济的积极性、主动性，充分发挥政策激励、政策引导、政策扶持、促进发展的作用。

2.项目管理

该项目严格执行财务管理制度、财务处理及时、会计核算规范。

3.项目绩效

项目目标完成情况：20xx年，项目资金应发放奖励补助资金104万元，实际发放金额99万元，未发放的5万元是新增规模以上工业企业九业食品有限公司在事中监管时，发现企业处于停产阶段。具体明细如下：新增规模以上工业企业奖17个，应发放金额85万元，已划拨80万元；工业总产值、主营业务收入、利润任务主要经济指标奖17个企业，应发放金额17万元，已发放金额17万元；主营业务收入上台阶奖1个企业，应划拨金额5万元，已划拨5万元。支付依据合规合法。

项目效益情况：通过发放奖励补助，有力推动我县工业企业发展动力，提供了我县工业经济的综合实力和竞争力，为加快建设南向开放民族区域经济强县，为加快建成全省经济副中心贡献更多的力量。

五、存在主要问题

项目管理资料不完整问题。

六、相关措施建议

及时收集整理对工业企业的考核监督相关资料，归档整理到企业监督检查的相关图片与简报信息资料，对照企业绩效目标完成情况，对取得的成效、存在的问题，建立工作底稿，完善项目管理资料。

实用总结: 实训工作汇报精选一篇

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了更快的实现工作目标，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是小编为大家整理的“实用总结: 实训工作汇报精选一篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

短短一周的erp沙盘模拟实训结束了，在这5天里我们要经营一个企业6年，经过这次模拟企业经营的实训。我们在分析市场，指定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易，并对自己以前在没接触过erp沙盘模拟是天真的想法感到好笑，市场远比想象中复杂的多困难的多。

实训老师将我们分成了6组，每组6人，到了最后要看谁赚得多，谁就是第一，而且如果违反了规则，不但到不到分，还要扣分。因此我们很紧张。

由于是第一年接触沙盘，对此很陌生，也不懂如何运作，在老师带领我们做了一遍“初始年”，让我们有了一个初步的了解后才慢慢地进入状况。我的职务是生产总管，主抓生产，但是其他岗位的工作也做过，比如财务预算，生产能力预算、采购预算等过程，感觉他们也不容易，要想把这些工作做好，也不是一件轻松的事。特别是财务总管，既要登记每一年度的账务，又要根据上一年度的收入/支出概况进行下一年度的财务预算。资金是公司的血脉，如果没有资金，一个公司还怎么持续经营，更别谈可持续发展了。

我组的虚拟公司采用的筹资方式主要有两种，短期贷款和长期贷款。第一二三年是企业的起步阶段，我们面临资金缺乏、市场狭窄、生产线落后、产品单一的等问题。为了把握最好大投资机会，按计划，我们从一年开始连续三年从银行贷款投资。我们采用长期贷款解决生产投资资金，，短期贷款解决资金流动性不足，二者结合的方式筹集资金。无形资产投资包括产品研发、市场开发和iso认证投资。我组的经营策略始终把握来那些关键问题：如何能活下来？如何能够获得更精彩？为了后三年我们能够活的更精彩，我们做了长远的规划。第一年我们完成了区域市场开发，第二年完成iso认证。固定资产投资包括和生产线和厂房投资。

实盘实训归根到底是管理学课程的一部分，模拟企业运营及市场竞争并不可能很真实。我组在实训过程中坚持“学习第一，成败第二”的原则，不论成绩如何，大家都主动参与，都主动操作，大胆尝试，大胆行动，虽然在这个过程中我们出现了很多错误，但是我们学习的热情是不容否定的，我组成员工作热情是不容否定的，我们所学到的知识也是不可估量的。每个人都是企业主人。我努力是每个人都最大限度的发挥自己主观能动参与我们虚拟公司各项决策，从一开始大家对规则不熟悉到后来对游戏轻车熟路，我们大胆提议，大胆决策，因为只有在实践中，才能更快速的学习，更全面地认识，更熟练地掌握。

通过这次模拟实训，深入体会到生产的运转流程。营销、生产、采购、财务，环环相扣，息息相关。任何一部都不能出差错。熟悉了各个模块的过程，生产部分计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计划。接着采购原材料。要时刻计算现金流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款应付贷款，账期等等。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各抒己见的情况下，各个主管迅速作出分析决策，并且说服他人，或者提供数据报表，接受他意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好公司。在这一点我们还是做得很好的。

通过erp沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，既锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对erp有更具体的理解。在这次erp沙盘模拟中我就得很开心，而且受益匪浅。我希望以后能够多一点类似实训机会，让我们在实际操作中成长。

文章来源：http://m.ys575.com/shuzhifanwen/1768.html